致远OA协同办公系统oa常见问题

常见问题：

1.登录使用OA前必做的三步是什么？

【答】

安装首页辅助程序中IE 7.0/XP/Vista控件；

将OA登录地址加入受信任站点；

将受信任站点中自定义级别中相应ActiveX控件等启用

2.如何修改OA的访问端口？

【答】

步骤1：用记事本打开Ufseeyon \ OA \ tomcat \ conf \ server.xml ，75行左右：Connector port="8080" maxHttpHeaderSize="8192"，将"8080"修改为其它空闲端口；

步骤2：修改后需清空Ufseeyon \ OA\ tomcat\ work文件夹；

步骤3：重启小地球。

3.在哪里更换系统登陆页图片？

【答】

系统管理员登陆OA后，进入“组织机构设置”，通过上传本地图片进行更换登陆页图片。

4.如何更新加密狗？

【答】

在服务器小地球上点击右键，选择“本地更新加密狗”，选择本地的狗文件进行更新。

5.如何察看加密狗并发，包含插件等信息？

【答】

在服务器小地球上点击右键，选择“显示加密狗信息”即可察看加密狗相关信息。

6.如何修改上传的附件大小？

【答】

步骤1：找到oa\tomcat\webapp\yyoa\web-INF\web.xml文件，用UItraEdit打开，查找51200000，修改中间的数字。

步骤2：清空UFseeyon\OA\tomcat\work下内容；

步骤3：重启小地球即可生效。

注意这个数字的调整单位B（字节），1M=1024000B，调整时需要注意这个转换关系。下表提供了常用的几个设置值：

注意：不要直接使用记事本直接打开修改web.xml。

7.如何卸载A6精灵？

【答】

找到C:\WINDOWS\system32\A6Wizard ,运行UNINSTALLA6WIZARD.BAT文件卸载，

8.登陆OA提示打开了窗口拦截程序？

【答】

XP SP2以后版本IE自带窗口拦截功能，可以在IE“工具”—“弹出窗口阻止程序”中关闭窗口拦截，或者在IE里将OA服务器的IP设定为允许弹出窗口的站点。

如果已经关闭IE自带窗口拦截登陆时仍有窗口拦截提示，可以使用清除IE拦截工具清除拦截软件。

9.OA界面字体很小？

【答】

将鼠标放在OA界面上，按住Ctrl，滑动鼠标滚轮，调整界面字体大小。

10.如何删除自定义组？

【答】

选择“常用工具”—“员工通讯录”，选择“我建的组”，点击“解散小组”即可删除此自定义组。

11.OA系统日志存放路径是？

【答】

OA系统日志存放路径是OA安装目录\Ufseeyon\OA\services\logs

12.上传附件报脚本错误，提示“意外的调用了方法或属性”？

【答】

A6精灵受损后上传附件会有此报错，需要客户端将A6精灵卸载。

卸载方法：找到C:\WINDOWS\system32\A6Wizard ,运行UNINSTALLA6WIZARD.BAT文件卸载。

13.发送word格式协同报错“客户端版本与服务器端不一致”？

【答】

这是由于客户端安装的OFFICE控件版本与服务器OFFICE控件版本不一致导致，需要更新客户端的OFFICE控件。

更新方法：

步骤1，打开IE，进入“Internet选项”—“常规”—“设置”—“查看对象”，删除HandWriteCtrl control文件，确定后退出。

步骤2，在“Internet选项”－“常规”中，删除cookies、删除脱机内容、清除历史记录，

步骤3，打开OA登录页，从首页辅助程序下载安装OFFICE控件。

14.发送word格式协同提示“保存office正文失败”？

【答】

分区未加载导致。系统管理员在“分区管理”中点击分区下确认按钮，让“分区加载”显示为“是”。

15.从OA中下载到本地的word文档带有写保护，无法修改，如何处理？

【答】

步骤1：在协同中先把被保护的文档“存为本地文档”，如名称为“abc.doc”；

步骤2：单独使用WORD程序打开abc.doc文档，点击“文件--另存为--Web文件”，名称为abc.htm；步骤3：使用记事本，打开文件abc.htm，查找“Forms

”，并且删除掉，进行保存文件；

步骤4：单独打开WORD程序，选择“文件--打开”abc.htm文件；

步骤5：点击“文件--保存”操作，完成解保护工作。

另外还有一种简便方法：

单独打开WORD程序，选择“插入”—“文件”，选择被保护的文档，打开后即可解除写保护进行修改了。

16.上传附件报错“未找到符合条件的挂载，请与系统管理员联系”？

【答】

分区未加载导致。系统管理员在“分区管理”中点击分区下确认按钮，让“分区加载”显示为“是”。

17.操作表单时提示“不能创建XML组件”？

【答】

这是由于操作系统中缺少XML组件导致；

步骤1，将MSXML5.dll 和MSXML5R.dll拷贝系统目录c:\winnt\system32下；

步骤2，在“开始”--“运行”中进行注册,输入：regsvr32 c:\winnt\system32\MSXML5.dll,XP系统下输入:regsvr32 c:\windows\system32\MSXML5.dll；

18.A6精灵登陆后右上角的A6图标是灰色的？

【答】

没有进行受信任站点设置，将OA访问地址加入受信任站点就可以了。

19.从右下角最小化精灵图标切换到首页报错“IE设置未找到”？

【答】

精灵是根据注册表来查找IE的位置，启动IE的。提示“IE设置未找到”说明注册表中IE所在的目录找不到。

请检查注册表，HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\IEXPLORE.EXE中默认的值是否指向了IE。另外，如果是使用域登录方式中的普通权限登录，因为普通用户没有读写注册表的权限。而精灵需要把访问的信息写入注册表中，因此普通用户的权限无法正常使用精灵。

20.登陆OA一段时间后被强制下线如何处理？

【答】

要解决这个问题请按如下方法对浏览器进行设置：

步骤1，打开IE，点击菜单项“工具”--“Internet选项”，打开“Internet选项”窗口；

步骤2，在“Internet选项”窗口中点击页签“隐私”，然后点击按钮“高级”；

步骤3，在“覆盖自动cookie处理”选择框上打勾，然后一直点击“确定”退出；

步骤4，在“Internet选项－常规”中，删除cookies、删除脱机内容、清除历史记录；

21.系统管理员密码忘记？

【答】

可以使用恢复系统管理员密码的工具，将系统管理员密码重置为system。在OA服务器上做以下操作即可：

小地球上点右键，选择恢复数据库，选择恢复此工具即可。需要此工具可以联系客服部。

22.停止小地球的正确操作步骤？

【答】

在小地球上点右键选择“停止服务”即可正常关闭OA服务。注意，直接选择“关闭控制台”并不等于停止OA服务。

23.如何设置自动备份？如何恢复备份数据？

【答】

在小地球上点右键选择“备份数据库”，在“定义备份时间”点击“+”添加时间，“备份星期设置中”勾选哪天进行备份。注意添加的备份时间为24小时制，并尽量设置在无人使用OA时。恢复数据：在小地球上点右键选择“恢复数据库”，选择备份文件路径下数据包，点击“确定”按钮。

24.如何重装OA？

【答】

步骤1，使用小地球备份数据库，备份backup文件夹和分区路径下upload文件夹；

步骤2，停止小地球，关闭控制台，卸载OA；

步骤3，重新安装OA

步骤4，恢复backup和upload文件夹

步骤5，启动小地球，恢复之前备份的最新的数据包

25.用户需要升级OA，如何处理？

【答】

用户如需升级，可由代理商或渠道人员登陆渠道协同，填写产品升级订单。

26.用户需要加并发，如何处理？

【答】

用户如需加并发，可联系渠道人员，走商务流程。

致远OA协同办公系统_培训计划清单

___集团协同办公系统 培训计划 [XXXX-XX-XX]

目录 1、管理员培训 (3) 1.1培训目的 (3) 1.2培训内容 (3) 2、关键用户培训 (4) 2.1培训目的 (4) 2.2培训安排（内容、时间） (4) 2.2.1培训流程： (4) 2.2.2培训时间： (5) 2.2.3培训内容： (5) 3、领导培训 (6) 3.1培训目的 (6) 3.2培训安排 (6) 3.2.1培训流程： (6) 3.2.2培训时间及对象： (6) 3.2.3培训内容： (6) 4、普通用户 (7) 4.1培训目的 (7) 4.2培训安排 (7) 4.2.1培训流程： (7) 4.2.2培训时间及对象： (8) 4.2.3培训内容： (8) 5、培训要求： (9) 5.1培训环境及用具要求 (9) 5.2系统管理员要求 (9) 5.3参与培训学员要求 (9)

1、管理员培训 1.1培训目的 1、能独立完成系统的安装、调试，数据备份及恢复 2、能独立完成组织机构变更调整，负责系统人员信息及权限变更调整 3、能独立承担公司内部用户的系统操作培训、辅导和应用问题处理 4、能独立承担项目实施后续的部门调研工作 1.2培训内容 1、系统和数据库安装、调试，数据备份与恢复 2、系统常见问题维护方法及要点介绍 3、系统具体功能操作内容：

2、关键用户培训 2.1 培训目的 ●使培训用户增加对致远协同系统概念的了解； ●使培训用户能够理解并熟练掌握软件操作方法； ●能承担部门及公司表单制作及模板设置任务； ●能承担向同事及相关人员进行协同系统知识转移的工作； 2.2 培训安排（内容、时间） 2.2.1培训流程： ●PPT讲解:主要讲述协同知识点、不同角色对系统的应用、功能浏览三个方面，介绍系统环境要求； ●软件操作培训； ●互动环节：应用讨论和答疑解惑；

致远协同办公oa系统流程管理解决方案

致远协同管理平台 整体解决方案 之流程管理解决方案 北京致远互联软件股份有限公司 2020年4月12日

目录 1 理念概述.............................................................. 什么是流程........................................................ 流程管理.......................................................... 二元化工作流...................................................... 流程管理展望...................................................... 2 管理模式.............................................................. 现状分析.......................................................... 管理诉求.......................................................... 3 建设方案.............................................................. 建设目标.......................................................... 建设原则.......................................................... 建设方法.......................................................... 建设内容.......................................................... 流程建设..................................................... 流程联动..................................................... 流程集成..................................................... 产业链流程协作............................................... 互联网+BPM ................................................... 4 技术支撑.............................................................. 流程引擎技术...................................................... 业务数据联动...................................................... 流程逻辑设计...................................................... 流程仿真模拟...................................................... 业务流程整合...................................................... 业务数据采集...................................................... 5 客户案例.............................................................. 中国邮电器材集团有限公司.......................................... 公司简介..................................................... 应用特色..................................................... 效果展现..................................................... 价值体现..................................................... 宝能地产股份有限公司.............................................. 公司简介..................................................... 应用特色..................................................... 效果展现..................................................... 价值体现..................................................... 四川特驱投资集团有限公司.......................................... 公司简介..................................................... 应用特色..................................................... 效果展现..................................................... 价值体现.....................................................

致远OA操作手册领导用

A6协同管理系统 操作手册 一、登录系统 1、进入系统办公：打开IE浏览器，输入办公系统地址： 2、校地址172.20.101.114 3、校外地址111.9.38.61:8080 4、输入自己的用户名和密码，点登录按钮进入办公系统。 （图一） 辅助程序安装

二、修改密码 如图所示进入办公系统后，在系统首页，点“个人设置”，再点选“个人信息设置”，选择个人密码设置，修改个人密码，确认后修改成功。下次登录系统使用新的密码。 （图二） 三系统首页 进入办公系统后的界面，即系统首页。在主工作区有4个工作模块：待办事项、我的模板、我的日程事件、关联人员/项目。 ●“待办事项”是指别人交给您，需要您办理的事情，包括公文和协同；点击可以进入 处理。 ●“跟踪事项”是指您交给别人办理的事情，包括公文和协同；点击可以查看别人处理 状态、处理意见和结果，还可以发送催办信息。 ●我的日程：在首页配置我的日程后，系统自动将本月日历展示在栏目处，用户可以直 接点击某个具体日期，查看该时间的个人日程事件； ●我的模板：在首页配置我的模板后，用户在该栏目处点击“配置模板”，系统自动将 授权的模板展示出来，用户只需要选择模板，点击“推送到首页”的功能，将模板发布到首页“我的模板”栏目中； ●关联人员设置后，一个时间段与此人产生相关的各种信息（包括协同、、文档及对方 日程安排等）都在一个界面显示，方便应用。同时可快捷向对方发送协同、和在线短信； ●关联项目信息显示一个时间段一组人产生的与此项目相关的各种信息如：协同、计划、 文档、会议等。 ●“消息窗口”是系统弹出的即时提醒信息。当您有新的公文/协同需要处理，或者有 新的会议通知的时候，系统以消息窗口的形式推送到桌面提醒。

用友致远A6协同管理软件操作手册教程文件

用友致远协同管理软件 操作手册 用友致远软件技术有限公司 二零零七年九月

目录 普通用户启用注意事项 (3) 第一章快速使用 (6) 1.1发起协同事项 (6) 1.2处理协同事项 (6) 1.3查看协同事项 (7) 1.4发出会议通知 (8) 1.5提交会议回执 (9) 1.6发布公告调查 (9) 1.7新闻发布 (10) 第二章普通用户操作 (10) 2.1协同工作 (10) 2.1.1 新建事项 (10) 2.1.2待发事项 (14) 2.1.3已发事项 (15) 2.1.4待办已办 (18) 2.2文档管理 (23) 2.2.1 我的文档 (23) 2.2.2 单位文档 (29) 2.2.3 综合查询 (30) 2.3公共信息 (31) 2.3.1 公告 (31) 2.3.2 调查 (33) 2.3.3 讨论 (36) 2.3.4 新闻 (37) 2.4个人设置 (38) 2.4.1修改密码 (38) 2.4.2个人信息设置 (38)

普通用户启用注意事项 一.控件下载安装 系统控件在登录界面[辅助程序安装]，点击进入，可以获得A6协同的辅助安装程序，其中的A6精灵和XP辅助安装程序需要进行安装。 精灵 1．安装：登录界面－〉辅助程序安装－〉A6精灵客户端，下载后运行安装，注意A6精灵安装时需要关闭所有IE窗口，包括A6协同自己的IE窗口。 2．A6精灵直接登录：在[开始]菜单[程序]中到[A6精灵登录]，运行后弹出配置界面，输入密码即可完成登录 3．使用：A6界面右上角的键是A6系统的切换键，点击它可缩小到右下角变成精灵图标，精灵图标上可以直接发协同、直接到文档。可以设置“自动登录”、“开机登录”。 主要功能: 支持outlook的个人邮件与A6协同之间的集成，可与office2003 打通，实现word、excel、PowerPoint集成，完成独立的功能操作。 第一步：在系统的登录界面的右下角处“辅助程序安装”，用户点击“辅助程序 安装”，出现所有系统提供的辅助程序列表，选择“A6精灵客户端控件” 入口在此

致远协同办公系统简版操作手册

致远协同办公系统 简版操作手册 北京致远协创软件有限公司 2012年10月29日

目录 第一章进入系统前的IE环境配置 (3) 1.1IE设置 (3) 1.2使用前插件安装 (4) 第二章账号设置 (5) 2.1账号及密码设置 (5) 2.2进入系统后的即时操作 (5) 第三章快速使用 (6) 3.1发起协同事项 (6) 3.2处理协同事项 (8) 3.3查看协同事项 (10) 3.4文档管理.......................................................................................................... 错误！未定义书签。 3.5发起计划及处理 (10) 3.6会议室申请及发出会议通知.......................................................................... 错误！未定义书签。 3.7发布公共信息 (14)

第一章进入系统前的IE环境配置 1.1 IE设置 目前版本的系统支持浏览器为IE7、IE8。使用傲游，FIREFOX等其他浏览器会出现一些界面显示及模板调用方面的问题，建议使用IE7或者IE8版本的浏览器。进入系统之前，需要对IE浏览器进行一些简单的设置。 第一步，需要将我们的系统站点添加进可信站点：右键IE图标—属性—安全，如图： 第二步，点开安全选项卡下的自定义级别选项，将选项内的“ActiveX插件和控件”下的选项都选为启用或者提示，把“下载”下的选项都选为启用，点“确定”，如图：

致远协同办公oa系统移动办公解决方案教学内容

致远协同办公o a系统移动办公解决方案

致远协同办公平台 整体解决方案 之移动篇 北京致远互联软件股份有限公司2020年4月27日

目录 1 移动篇 (1) 1.1 概述 (1) 1.2 技术路线 (3) 1.3 系统架构 (4) 1.4 安全保障 (5) 1.5 移动办公平台 (6) 1.5.1 概述 (6) 1.5.2 平台架构图 (6) 1.5.3 主要构成部分 (7) 1.5.4 实现原理 (10) 1.5.5 平台的特性 (12) 1.6 移动产品M3 (13) 1.6.1 手势密码登录 (14) 1.6.2 多终端同时在线 (14) 1.6.3 移动门户 (15) 1.6.4 消息中心 (16) 1.6.5 移动办公 (17) 1.6.6 移动公文 (22) 1.6.7 移动会议 (25) 1.6.8 日程管理 (28) 1.6.9 签到 (29) 1.6.10 移动业务管理 (30) 1.6.11 移动看板 (31) 1.6.12 公告和新闻 (33) 1.6.13 全局搜索和快捷操作 (34) 1.6.14 知识文档 (35) 1.6.15 移动通讯录 (37) 1.6.16 个人行为绩效 (38) 1.6.17 企业风采 (39) 1.6.18 移动工资条 (40) 1.6.19 水印安全 (41) 1.6.20 我的收藏 (41) 1.6.21 移动分享 (42) 1.7 移动集成平台 (43) 1.7.1 系统注册 (44) 1.7.2 门户配置 (45) 1.7.3 用户管理 (45) 1.7.4 消息待办配置 (46) 1.8 移动智能机器人 (46) 1.8.1 工作提醒 (47) 1.8.2 工作协作 (47) 1.8.3 信息查询 (47)

致远OA协同办公系统A6管理系统员日常维护指南设计

致远OA协同办公系统A6管理员日常维护指南 一．基础级日常维护注意事项 (2) 二．A6系统维护_服务器环境注意事项 (3) 三．A6系统维护_客服端环境注意事项 (5) 四．A6系统维护_系统调优注意事项 (7) 五．A6系统维护_System界面维护注意事项 (9) [ 说明：此文档适合V265及以后版本的日常维护，对于V260及以前版本建议尽快升级系统至最新版本，以便日后的管理维护 ]

您单位的A6协同办公系统经过前期的选型、实施、培训，目前已正式上线运行，作为单位的A6协同办公系统管理员，想必一定非常需要一份日常维护系统的操作指南，以保证系统每天的正常平稳运行，以及当系统出现异常问题时您该怎么办。下面真诚的邀请您按照我们的标准系统维护方法亲身体验一次。 一．基础级日常维护注意事项 1．每天上班第一件事以客户端方式登录OA系统，保证系统及网络均是正常。（当访问出现“该页无法显示”或是服务器小地球停止时请参考“A6服务器环境_小地球无法启动”方法解决。） 2．数据备份：数据备份是您日常维护系统重中之重的首选工作，请务必做好每天的自动备份，方法：服务器小地球右键—备份数据库，在OA\backup目录下自动升成数据包，设置过程如下图： 注意： 1．“备份星期设置”：勾选自动备份星期数； 2．“定义备份时间”：指定每天自动备份开始时间，必须点“+” 号，填加确定后方可生效，备份时间请指定系统无人访问的时间， 如凌晨； 3．勾选“备份完毕自动重启服务”项。 3．每周五下班前做一次断网重启OA服务。 4．每周五下班前检查一次A6系统服务器的磁盘空间情况，剩余空间小于1G时请采取如下措施：V265及以后版本的用户，请拆分分区将Upload目录指定到服务器有空间的盘符下，V260以及以前版本的用户需要移植系统（详细拆分和移植方法见后“System界面维护方

致远OA协同办公系统

致远协同办公系统客户资料 北京致远协创软件有限公司

目录 .................................................................... 错误！未定义书签。第一部分致远协创软件公司介绍. (4) 第二部分致远协创软件OA系统介绍 .................. 错误！未定义书签。第三部分致远协创软件OA价值介绍.................. 错误！未定义书签。第四部分致远协创产品功能模块介绍................. 错误！未定义书签。第五部分致远协创优势介绍.. (12)

第一部分致远协创软件公司介绍 北京致远协创软件有限公司是由中国最大的管理软件、ERP和财务软件供应商——用友软件股份有限公司投资并发起成立的专注于协同管理软件领域，集产品研发、市场拓展、渠道销售、技术支持等为一体的中国协同管理软件开发商和服务提供商。自2002年3月成立以来，用于致远依托互联网时代组织行为协同管理需求的旺盛增长，坚持产品化和大规模交付，坚持以伙伴发展为根基，以实现客户价值为目的，持续创新，务实发展，取得了快速的成长和巨大的进步，2005年至2009年连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一，已经成为中国协同软件市场的领导者和第一品牌。 致远协创协同管理软件精准定位于企事业组织行为管理的需求，融入先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，是基于互联网的组织行为管理平台。致远协创协同管理软件为企事业组织提供了一个协同办公门户和管理平台，涵盖了组织运营涉及的协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等内容，支持企事业组织的信息化扩展应用，能有效帮助组织解决战略落地、文化建设、管理规范、资源整合、运营管控等难题，是组织管理的最佳实践。 致远协创有A6和A8两大协同软件产品线：A6协同管理软件以其成熟稳定、“易用、好用、适用”的产品特性被业界誉为“协同经典”，目前已有8000多家国内外大中型企业、政府机关及法人社团等组织，超过100家上市公司，逾100万客户端每天都在使用致远协创的A6协同管理软件，以提升组织效率。而2007年底发布的A8协同管理软件，以强力支持集团化、多语言和跨平台应用为特点，被业界誉为“中国协同应用软件的新标准”，面世以来，已经得到包括大连万达、昆明中铁、广东物资集团、等在内的数十家大型企业集团的成功验证。 致远协创的成就也赢得了市场和业界的广泛认可：2004年-2008年连续四年荣获中国电子行业用户满意单位、用户满意产品和用户满意服务单位等殊荣；2005、2006年度中国计算机用户协会“中国信息产业行业采购协同办公软件首选品牌”；2005年-2009年，致远的协同产品连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一；致远协创的协同管理软件已成为中国用户首选协同产品品牌，消费者首选率达28.34%。 致远协创拥有规范的实施体系、完善的服务保障体系、先进的服务技术平台和多样的服务支持方式，逾800家合作伙伴服务网络有效覆盖全国，通过400-700-8822电话、专业的知识库等为客户提供“实时、高效、专业”的一流标准化服务，保障客户应用，相伴客户成长！ 定位：中国协同管理软件专业的开发商和服务提供商。

致远协同办公oa系统知识管理解决方案

致远协同办公o a系统知识管 理解决方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

致远协同管理平台 整体解决方案 之知识管理解决方案 北京致远互联软件股份有限公司2020年12月29日

目录 1 知识管理概述......................................... 错误!未定义书签。 知识管理现状..................................... 错误!未定义书签。 企业知识管理诉求分析............................. 错误!未定义书签。 2 整体方案设计......................................... 错误!未定义书签。 知识管理战略规划................................. 错误!未定义书签。 知识内容体系梳理................................. 错误!未定义书签。 知识分类体系规划............................ 错误!未定义书签。 知识分类“维度”（目录）与“属性”设计.. 错误!未定义书签。 知识权限体系设计........................ 错误!未定义书签。 知识地图设计............................ 错误!未定义书签。 隐性知识工具的导入.......................... 错误!未定义书签。 知识管理运行机制建设............................. 错误!未定义书签。 知识管理组织设计............................ 错误!未定义书签。 知识管理的配套制度.......................... 错误!未定义书签。 日常约束类.............................. 错误!未定义书签。 考核激励类.............................. 错误!未定义书签。 安全管理类.............................. 错误!未定义书签。 致远知识管理平台实现............................. 错误!未定义书签。 知识门户.................................... 错误!未定义书签。 知识库...................................... 错误!未定义书签。 知识激励.................................... 错误!未定义书签。 知识共享、互动.............................. 错误!未定义书签。 知识检索.................................... 错误!未定义书签。 知识管理文化转变................................. 错误!未定义书签。 3 致远知识管理价值..................................... 错误!未定义书签。 4 客户案例............................................. 错误!未定义书签。 宁波慈溪农村合作银行............................. 错误!未定义书签。 客户简介.................................... 错误!未定义书签。 应用展示.................................... 错误!未定义书签。

致远协同OA介绍

协同办公系统给公司带来的价值1.提高办公效率 2.降低行政成本

3.提升管理执行力

4.满足公司各个层次应用需求 决策层：公司总部领导和职能部门可以通过协同办公做到： 1、发布当天的各类指令信息给各级人员 2、批阅申请、计划、方案等事务、事件（包括借款、采购、报销等） 3、及时跟踪重要事件的执行情况 4、督查关联项目、关联人员的信息和状态 5、离开办公室时可移动办公，随时处理各类信息 6、与部门经理实时进行网上沟通 7、安排公司会议，随时查看会议纪要 8、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库 9、实时查询公司的主要业务、财务报表信息 分支机构层：各驻外办事处总经理可以通过协同办公做到： 1、分解、协调上级发来的各类指令 2、根据指令制定相关计划 3、发布当天的业务、事务诉求 4、处理、汇总公司内外的各类申请、计划、事件并上报上级主管 5、督查关联项目 6、和总部进行视频会议（VOIP等）、对项目进展（项目管理模块）、内部管理（关联人员模块）进行汇报沟通

执行层：公司各级部门经理可以通过协同办公做到： 1、执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果 2、按业务流程规则完成本岗位工作 3、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库 4、实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调 5、及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录 6、填写工作中相关数据报表，上报审批 员工层：各部门普通员工可以通过协同办公做到： 我每天一开电脑，总要做的几件事是： 1、执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果 2、按业务流程规则完成本岗位工作 3、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库 4、实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调 5、及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录 6、填写工作中相关数据报表，上报审批 外联层：如各级代理商、客户、合作伙伴等可以通过协同办公做到： 1、查询他们公司对外发布的产品、市场信息 2、及时反馈产品、市场、客户的需求信息 3、填写订货单、售后服务卡和维护单，传给他们公司 4、享受公司提供的网络服务 5、直接与公司的关联人员进行在线沟通与咨询

OA协同办公系统功能及操作介绍

1.登陆前的准备工作 致远OA办公系统支持的操作系统是windows XP/vista/7，支持IE内核浏览器（搜狗、360）进行访问，出于视图兼容性和稳定性方面考虑，建议使用原生IE 8.0浏览器进行登陆。 *IE8浏览器为win7的自带浏览器，如使用xp/vista操作系统可以在微软官方网站下载 如果是第一次登陆系统，建议在登陆前做出如下设置： （1）关闭弹出窗口阻止程序（工具-弹出窗口阻止程序-关闭弹出窗口阻止程序），如果电脑上已经安装百度、谷歌、搜狗等工具条软件或QQ管家，需要将其卸载或禁用。 （2）将服务器所在的IP地址添加至受信任站点（工具-Internet选项-安全-可信站点-站点-输入登陆IP地址-添加）

（3）在地址栏中输入服务器所在的IP地址及端口号进行登陆（内网登陆地址为http://10.160.1.200:8888、外网登陆地址为http://222.173.120.58:8888） （4）可以将打开的登陆页添加至收藏夹，以便后续登陆

设置完成后，将其拖拽到桌面，再次登陆时只需要点击桌面的OA快捷方式即可直接进入登陆页面 （5）登陆页上方的“辅助程序安装”按钮中包含了可能会用到的一些控件，初次登陆时建议下载并安装“IE/windows控件”和“office控件” （6）输入账号密码，进行登陆OA系统（默认所有人账号为姓名的全拼，密码均为123456）

2.功能及操作方面 登陆系统后首先展示的是由个人空间、单位空间构成的首页空间 个人空间、单位空间可以通过鼠标点击右上方的按钮进行切换 （1）个人空间 个人空间主要是当前工作状态的体现 个人首页包括待办事项、跟踪事项和已办事项（待办事项：有哪些工作等待我来处理；跟踪事项：我发出各项申请和指示有哪些还未处理完成；已办协同：已经处理的事情）

致远OA系统的产品价值

协同办公系统给组织带来的价值1.提高办公效率 2.降低行政成本

3.提升管理执行力

4.满足组织各个层次应用需求 决策层：组织总部领导和职能部门可以通过协同办公做到： 1、发布当天的各类指令信息给各级人员 2、批阅申请、计划、方案等事务、事件（包括借款、采购、报销等） 3、及时跟踪重要事件的执行情况 4、督查关联项目、关联人员的信息和状态 5、离开办公室时可移动办公，随时处理各类信息 6、与部门经理实时进行网上沟通 7、安排组织会议，随时查看会议纪要 8、随时查看组织公告、调查、讨论及知识库 9、实时查询组织中的主要业务、财务报表信息

分支机构层：各驻外办事处领导可以通过协同办公做到： 1、分解、协调上级发来的各类指令 2、根据指令制定相关计划 3、发布当天的业务、事务诉求 4、处理、汇总组织内外的各类申请、计划、事件并上报上级主管 5、督查关联项目 6、和总部进行视频会议（VOIP等）、对项目进展（项目管理模块）、内部管理（关联人员模块）进行汇报沟通 执行层：组织各级部门领导可以通过协同办公做到： 1、执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果 2、按业务流程规则完成本岗位工作 3、随时查看组织公告、调查、讨论及知识库 4、实时与组织部门、外部人员进行沟通、协调 5、及时归档组织、项目、人员的文档和重要记录 6、填写工作中相关数据报表，上报审批 员工层：各部门普通员工可以通过协同办公做到： 我每天一开电脑，总要做的几件事是： 1、执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果 2、按业务流程规则完成本岗位工作 3、随时查看组织公告、调查、讨论及知识库 4、实时与组织部门、外部人员进行沟通、协调 5、及时归档组织、项目、人员的文档和重要记录 6、填写工作中相关数据报表，上报审批

致远OA协同办公系统oa常见问题

常见问题： 1.登录使用OA前必做的三步是什么？ 【答】 安装首页辅助程序中IE 7.0/XP/Vista控件； 将OA登录地址加入受信任站点； 将受信任站点中自定义级别中相应ActiveX控件等启用 2.如何修改OA的访问端口？ 【答】 步骤1：用记事本打开Ufseeyon \ OA \ tomcat \ conf \ server.xml ，75行左右：Connector port="8080" maxHttpHeaderSize="8192"，将"8080"修改为其它空闲端口； 步骤2：修改后需清空Ufseeyon \ OA\ tomcat\ work文件夹； 步骤3：重启小地球。 3.在哪里更换系统登陆页图片？ 【答】 系统管理员登陆OA后，进入“组织机构设置”，通过上传本地图片进行更换登陆页图片。 4.如何更新加密狗？ 【答】 在服务器小地球上点击右键，选择“本地更新加密狗”，选择本地的狗文件进行更新。 5.如何察看加密狗并发，包含插件等信息？ 【答】 在服务器小地球上点击右键，选择“显示加密狗信息”即可察看加密狗相关信息。 6.如何修改上传的附件大小？ 【答】 步骤1：找到oa\tomcat\webapp\yyoa\web-INF\web.xml文件，用UItraEdit打开，查找51200000，修改中间的数字。 步骤2：清空UFseeyon\OA\tomcat\work下内容； 步骤3：重启小地球即可生效。 注意这个数字的调整单位B（字节），1M=1024000B，调整时需要注意这个转换关系。下表提供了常用的几个设置值：

注意：不要直接使用记事本直接打开修改web.xml。 7.如何卸载A6精灵？ 【答】 找到C:\WINDOWS\system32\A6Wizard ,运行UNINSTALLA6WIZARD.BAT文件卸载， 8.登陆OA提示打开了窗口拦截程序？ 【答】 XP SP2以后版本IE自带窗口拦截功能，可以在IE“工具”—“弹出窗口阻止程序”中关闭窗口拦截，或者在IE里将OA服务器的IP设定为允许弹出窗口的站点。 如果已经关闭IE自带窗口拦截登陆时仍有窗口拦截提示，可以使用清除IE拦截工具清除拦截软件。 9.OA界面字体很小？ 【答】 将鼠标放在OA界面上，按住Ctrl，滑动鼠标滚轮，调整界面字体大小。 10.如何删除自定义组？ 【答】 选择“常用工具”—“员工通讯录”，选择“我建的组”，点击“解散小组”即可删除此自定义组。 11.OA系统日志存放路径是？ 【答】 OA系统日志存放路径是OA安装目录\Ufseeyon\OA\services\logs 12.上传附件报脚本错误，提示“意外的调用了方法或属性”？ 【答】

OA协同办公系统功能及操作介绍

O A协同办公系统功能及 操作介绍 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

1.登陆前的准备工作致远OA办公系统支持的操作系统是windowsXP/vista/7，支持IE内核浏览器（搜狗、360）进行访问，出于视图兼容性和稳定性方面考虑，建议使用原生IE8.0浏览器进行登陆。 *IE8浏览器为win7的自带浏览器，如使用xp/vista操作系统可以在微软官方网站下载 如果是第一次登陆系统，建议在登陆前做出如下设置： （1）关闭弹出窗口阻止程序（工具-弹出窗口阻止程序-关闭弹出窗口阻止程序），如果电脑上已经安装百度、谷歌、搜狗等工具条软件或QQ管家，需要将其卸载或禁用。 （2）将服务器所在的IP地址添加至受信任站点（工具-Internet选项-安全-可信站点-站点-输入登陆IP地址-添加） （3）在地址栏中输入服务器所在的IP地址及端口号进行登陆（内网登陆地址为0.160.1.200:8888、外网登陆地址为.58:8888） （4）可以将打开的登陆页添加至收藏夹，以便后续登陆 设置完成后，将其拖拽到桌面，再次登陆时只需要点击桌面的OA快捷方式即可直接进入登陆页面 （5）登陆页上方的“辅助程序安装”按钮中包含了可能会用到的一些控件，初次登陆时建议下载并安装“IE/windows控件”和“office控件” （6）输入账号密码，进行登陆OA系统（默认所有人账号为姓名的全拼，密码均为123456）

2.功能及操作方面 登陆系统后首先展示的是由个人空间、单位空间构成的首页空间 个人空间、单位空间可以通过鼠标点击右上方的按钮进行切换 （1）个人空间 个人空间主要是当前工作状态的体现 个人首页包括待办事项、跟踪事项和已办事项（待办事项：有哪些工作等待我来处理；跟踪事项：我发出各项申请和指示有哪些还未处理完成；已办协同：已经处理的事情） 我的模板（我的模板：可以快速按照指定审批流程提报的各项申请） 例如：在“我的模板”一栏中，点击表单模板，可以打开相应的电子表格 申请人只需要在指定的位置填写相关的信息之后提交即可，系统会自动根据单位的审批制度找到需要签批的领导进行处理；即便领导出差在外地也可以通过网络进行远程访问签批 已经发出的申请会自动出现在申请人的“跟踪事项”一栏中，申请人可以选择相应的条目查看领导的批复情况（绿色对号是已经审批通过，蓝色的眼睛代表处理人看了但还没处理，而红色叉号代表没看未处理） 当收到新的审批或申请时，领导的电脑上会出现弹出的消息框作为提示；如果电脑的声音开启时，将启用声音提示 领导可以在“待办事项”中查看需要审批或处理的事件，点击该事件即可进入查阅界面 查阅界面的左上方可以查看标题、发起人以及发起时间等信息 中央是正文内容

致远、泛微、万户OA办公系统大PK

致远、泛微、万户OA办公系统大PK 越来越多的企业开始走向“协同办公”，越来越多的企业选择捞金OA办公系统市场。目前，国内专业开发OA办公系统的软件厂商有近上千家，但大多都是名不见经传的小企业，真正做到广为人知的企业就那么几家而已。今天，小编就将致远、泛微、万户三家知名的企业进行比较分析，希望可以为大家选择OA产品提供参考。 致远OA 致远软件是用友集团旗下的全资子公司，专业从事OA办公系统的开发销售与服务工作，因此该公司的OA产品又叫用友致远OA。由于用友软件拥有强大的技术开发能力，因此，致远OA软件产品在技术上可以说是非常有实力的。 致远的主要OA办公系统产品有致远A3、A6系列、A8协同管理软件。此外，致远OA在“移动协同办公”领域的发展也是比较早的，代表产品有致远M1移动协同软件。而且，致远OA在政务管理领域也有小有成就，其推出的致远G6政务协同管理软件也是被多家机构及事业单位所采用。 致远软件用实际行动向企业用户证明了其强大的技术开发能力及产品实力。 泛微OA 泛微软件是国内最早涉足协同管理软件领域的专业软件厂商，在协同办公领域有一定的知名度和地位。在北京、广州、深圳、杭州、南京、成都等地设立了数十个分支机构。 泛微OA办公系统主要代表产品有泛微协同办公系统、泛微协同政务系统以及泛微协同管理应用平台。其中，泛微协同办公系统受到了广大用户的一致好评。而且，在移动OA的发展上泛微软件也没有落后，其提供的移动办公解决方案是基于成熟产品e-cology的协同办公解决方案，将协同OA上的公文、流程、日程、通讯录、文件管理、通知公告等应用扩展到手机移动终端，为用户提供更方便更灵活的移动办公应用。 此外，泛微软件在人力资源管理（HRM）、客户关系管理（CRM）、知识管理、工作流程管理、项目管理、电子政务管理等方面也有所成就。 泛微软件在积极发展协同OA办公系统之余，还开拓了HRM、CRM、知识管理等其他管理软件新市场。 万户OA 万户OA是一个产品独特性、自主性很强的协同OA办公系统。或许，了解这个品牌的用户不会太多，但它绝对是一个值得你去深入了解的OA品牌。 万户软件的OA办公系统代表产品有万户ezOFFICE专业版、万户ezOFFICE政务版、万

用友致远A6协同管理软件操作手册

用友致远
协同管理软件
操作手册
用友致远软件技术有限公司 二零零七年九月

目
录
普通用户启用注意事项 ...................................................................................................................... 3 第一章 快速使用 .................................................................................................................................... 6 1.1 发起协同事项 ............................................................................................................................... 6 1.2 处理协同事项 ............................................................................................................................... 6 1.3 查看协同事项 ............................................................................................................................... 7 1.4 发出会议通知 ............................................................................................................................... 8 1.5 提交会议回执 ............................................................................................................................... 9 1.6 发布公告调查 ............................................................................................................................... 9 1.7 新闻发布 ..................................................................................................................................... 10 第二章 普通用户操作 .......................................................................................................................... 10 2.1 协同工作 ...................................................................................................................................... 10 2.1.1 新建事项 .............................................................................................................................. 10 2.1.2 待发事项 ............................................................................................................................... 14 2.1.3 已发事项 ............................................................................................................................... 15 2.1.4 待办已办 ............................................................................................................................... 18 2.2 文档管理 ..................................................................................................................................... 23 2.2.1 我的文档 .............................................................................................................................. 23 2.2.2 单位文档 .............................................................................................................................. 29 2.2.3 综合查询 .............................................................................................................................. 30 2.3 公共信息 ...................................................................................................................................... 31 2.3.1 公告...................................................................................................................................... 31 2.3.2 调查...................................................................................................................................... 33 2.3.3 讨论...................................................................................................................................... 36 2.3.4 新闻...................................................................................................................................... 37 2.4 个人设置 ..................................................................................................................................... 38 2.4.1 修改密码 ............................................................................................................................... 38 2.4.2 个人信息设置 ....................................................................................................................... 38
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