质量、环境与职业健康安全管理体系知识竞赛题

质量、环境与职业健康安全管理体系知识竞赛题

姓名单位：分数：

一、填空题（共30空格，每空1分，共30分）

1、公司目前贯标实施的三个管理体系是：质量管理体系、环境管理体系

职业健康安全管理体系。

2、质量管理体系的四大主要过程是管理职责、资源管理、产品实现

测量分析改进。

3、环境与职业健康安全管理体系各包括5大部分。17 个要素。

4、体系文件分三级文件，分别是手册、程序文件、作业文件。

5、质量管理体系的最终目的是达到顾客满意。

6、环境与职业健康安全方针包括3个承诺，分别是：守法承诺、持续改进承诺

预防的承诺。

7、所有场所都应对环境因素与危险因素进行识别、评价和控制。

8、组织应制定并保持环境与职业健康安全管理方案，以实现其目标。

9、对潜在的事件或紧急情况作出响应，在职业健康安全管理体系规范中对应 4.4.7 应急准备和响应要素。

10、通过环境因素的识别、评价，从中判定哪些对环境具有重大影响。

11、公司环境与职业健康安全管理体系文件发布和实施时间是2002年3月1日。

12、目前公司贯彻实施三个体系，共有 2 套体系文件。

13、质量管理体系以过程方法为模式。

14、制定环境与职业健康安全管理方案，方案内容除包含有关职能层次的职责和权根外，还应包括实现目标的方法和时间表。

15、公司应及时更新有关法规和其他要求的信息，这些信息除传达给员工外，还应传达到相关方。

16、对环境与职业健康安全产生重大影响的所有人员都必须进行培训，对培训效果应进行评价。

二、判断题（每题1分，共10分）

1、对周围环境有影响的组织不能取得ISO14001认证。（×）

2、对重大环境因素不一定用环境管理方案来控制。（√）

3、环境与职业健康安全管理体系职责应在各层次分解。（√）

4、所有与环境和职业健康安全有关的部门和场所都应进行环境因素识别与危险源辩识。（√）

5、ISO9001：2000标准描述供应链术语是供方→组织→顾客（√）

6、ISO9001：2000标准测量、分析和改进不包括统计技术。（×）

7、内审应覆盖公司每个单位、部门和项目。（√）

8、制定环境与职业健康安全管理方案的目的是实现所制定的目标和指标。（√）

9、运行控制是通过建立保持运行程序和控制、确保实现公司方针、目标和指标，从而达到实施的目的。（√）

10、企业的环境与职业健康安全方针应由最高管理者制定。（√）

三、选择题（单项选择，每题3分，共30分）

1、建立环境管理体系应用下列哪项标准（ B ）

A、ISO9001：2000

B、ISO14001-1996

C、GB/T28001-2001

D、ISO14011

2、危害辩识与风险评价应覆盖（ D）

A、常规和非常规活动

B、所有进入作业场所人员的活动

C、作业场内所有设施

D、以上全部

3、消除潜在不符合原因的条款是（ C）

A、应急准备与响应

B、运行控制

C、事故、事件、不符合纠正与预防措施

D、绩效监测和测量

4、为满足ISO14001标准，当识别环境因素时应考虑（B）

A、了解所有产品生命周期全过程

B、控制并影响的所有环境因素

C、在现场产生的环境因素

D、以上全部

5、建立记录的目的是（ D ）

A、保留客观证据

B、便于追溯

C、为持续改进提供数据

D、以上全部

6、绩效测量和监视中主动测量包括（ D）

A、是否符合管理方案

B、是否符合运行准则

C、是否符合法规要求

D、以上全部

7、环境因素和风险因素的识别应考虑（D）

A、过去时

B、现在时

C、将来时

D、以上全部

8、ISO9001标准针对以下哪个方面识别并实施与顾客沟通的安排（D）

A、产品信息

B、向询合同式订单的处理，包括对其的修改

C、顾客反馈，包括顾客投诉

D、以上全部

9、质量管理体系要求对删减的规定是（ C ）

A、不能删减

B、可以随意删减

C、仅限于第七章中的要求

D、根据顾客要求

10、职业健康安全管理体系规范针对的是（ A ）

A、职业健康安全

B、产品安全

C、服务安全

D、以上全部

四、问答题（每题6分共30分）

1、在本职工作范围内，有哪些环境和危险因素？（项目部只列重大因素）

环境因素有：1）吸烟造成的环境危害；2）打印机墨盒挥发的有毒气味；

3）噪音（来自办公室内、外）；4）随地吐痰；5）碎纸屑造成的环境污染；6）吃盒饭使用的饭盒、塑料袋等；7）日光灯电压不稳造成的光刺激；8）办公室内的灰尘。

危险因素：1）使用办公室的电器；2）计算机的辐射；3）打火机等。

2、公司的质量方针、环境方针、职业健康安全方针分别是什么？简述其内涵。

公司的质量方针是：以人为本科学管理创精品名牌工程让业主放心满意。（其主要内容为：以人为本——体现了全员参与的思想，全体员工应树立质量意识、职业道德、以顾客为中心的意识和敬业精神，落实相关人员的工作职责，通过培训提高全体员工的工作能力。确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，为实现质量目标做出贡献。——体现了领导作用。公司领导为质量管理体系运行提供必要资源和内部环境，规定了各级、各部门的工作准则，为激励员工创造良好的工作条件，使员工工作在一个比较宽松和谐的环境之中，互相建立信任，消除忧虑。科学管理——体现了过程方法的思想。严格执行ISO9001标准，按照过程方法模式对质量管理体系各个过程实施严格管理，识别这些工程所需的输入、输出及所需开展的活动和应投入的资源，对其加以控制，收集充分和必要的信息，通过信息测量和分析结果，采取必要的措施，达到质量管理体系的持续改进。——体现了管理的系统方法。以过程方法为基础、明确了质量管理体系的各个过程和子过程，并对这些过程提出明确的控制要求，确定了各过程的相互关系，使过程运作协调一致。——体现了基于事实的决策方法，采用适当的手段

和控制方法，掌握确凿的信息和资源，为决策提供依据，减少失误和必要的浪费。创精品名牌工程——体现了持续改进的思想，质量是企业的生命，公司要在市场中处于优胜地位，必须根据市场信息，顾客反馈意见，质量发展现状、制定和分解质量目标，根据质量目标、开展策划和组织活动、提高质量活动的有效性、不断地提高产品质量和质量活动的有效性，实现持续改进，努力建造高质量的优质工程。让业主放心满意——体现了以顾客为关注焦点的思想。公司通过与顾客的沟通、了解顾客的需求和期望，把这些需求和希望转化为质量要求，采取相应的措施使其实现，从而达到顾客满意或超越顾客目的。——体现了与供方互利的关系，考虑供需双方利益，增强双方创造价值的能力和长期利益的平衡，建立长期合作关系。）公司环境方针是：遵守守规预防污染强化环保意识不断改善环境（其主要内容是：严格遵守国家和地方的有关法律、法规和其他要求，不断改善施工生产和环境，保证工地周边和社区的环境质量，持续地改善环境并努力防止污染的发生，增强职工的环境意识，坚持文明施工，规范管理行为，为社会提供良好的环保型建筑产品。）

公司职业健康安全方针是：安全生产预防为主遵守法律法规实现持续改进（其主要内容是：严格遵守国家和地方的有关法律法规和其他要求，不断改善施工生产的职业健康安全状况，保障员工及相关人员的健康与安全，消除各种危害，减少和杜绝安全事故及职业病的发生，把重点放在预防的整体效应上，实行全员、全过程、全方位的管理，使公司达到最佳的职业健康安全状态。）

3、环境管理体系的17个要素是什么？写出要素号和名称。

4.2 环境方针 4.3.1环境因素 4.3.2法律与其他要求

4.3.3目标和指标 4.3.4环境管理方案 4.4.1组织结构和职责

4.4.2培训、意识和能力 4.4.3信息交流 4.4.4环境管理体系文件

4.4.5文件控制 4.4.6运行控制 4.4.7应急准备和响应 4.

5.1监测和测量

4.5.2不符合、纠正和预防措施 4.5.3记录 4.5.4环境管理体系审核 4.6管理评审

4、在质量管理体系中，八项质量管理原则是什么？

1）以顾客为中心（组织依存其顾客，因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的愿望）；

2）领导作用（领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境）；

3）全员参与（各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益）；

4）过程方法（将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果）；

5）管理的系统方法（针对设定的目标，识别、理解和管理，一个由相关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率）；

6）持续改进（持续改进是组织的一个永恒的目标）；

7）基于事实的决策方法（对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础）；

8）互利的供方关系（通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力）。

5根据自己体会描述职业健康安全管理体系中从4.1----4.6各要素的主要内容。(可另附纸回答)

4.1总要求

组织应建立并保持职业健康安全管理体系。

4.2职业健康安全方针

组织应有一个经最高管理者批准的职业健康安全方针，该方针应清楚阐明职业健康安全总目标和改进职业健康安全绩效的承诺。职业方针应包括以下内容：

1）适合组织的职业健康安全风险的性质和规模；

2）包括持续改进的承诺；

3）包括组合子至少遵守现行职业健康安全法规和组织接受的其他要求的承诺；

4）形成文件，实施并保持；

5）传达到全体员工，使其认识各自的职业健康安全义务；

6）可为相关方所获取；

7）定期评审，以确保其与组织保持相关和适宜。

4.3策划

4.3.1对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划

组织应建立并保持程序，以持续进行危险源辨识、风险评价和实施必要的控制措施。这些程序应包括：1）常规和非常规活动；2）所有进入工作场所的人员的活动；3）工作场所的设施。

组织应确保在建立职业健康安全目标时，考虑这些风险评价的结果和控制的效果，将此信息形成文件并及时更新。组织的危险源辨识和风险评价的方法应：1）依据风险的范围、性质和时限进行确定，以确保该方法是主动性的而不是被动性的；2）规定风险分级，识别可通过4.3.3和4.3.4中所规定的措施来消除或控制的风险；3）与运行经验和所采取的风险控制措施的能力相适应；4）为确定设施要求，识别培训需求和开展运行控制提供输入信息；5）规定对所要求的过程进行监视，以确保其及时有效的实施。

4.3.2法规和其他要求

组织应建立并保持程序，以识别和获得适用法规和其他职业健康安全要求。组织应及时更新有关法规和其他要求的信息，并将这些信息传达员工和其他有关的相关方。

4.3.3目标

组织应针对其内部各有关职能和层次，建立并保持形成文件的职业健康安全目标。如可行，目标宜予以量化。

组织在建立和评审职业健康安全目标时，应考虑：1）法规和其他要求；2）职业健康安全危险源和风险；3）可选择的技术方案；4）财务、运行和经营要求；5）相关方的意见；目标应符合职业健康安全方针，包括对持续改进的承诺。

4.3.4职业健康安全管理方案

组织应制定并保持职业健康安全管理方案，以实现其目标。方案应包含形成文件的：1）为实现目标所赋予组织有关职能和层次的职责和权限；2）实现目标的方法和时间表。应定期并且在计划的时间间隔内对职业健康安全管理方案进行评审，必要时应对组织的活动、产品、服务或运行条件的变化对职业健康安全管理方案继续修订。

4.4实施与运行

4.4.1

对组织的活动、设施和过程的职业健康安全风险有影响的从事管理、执行和验证工作人员，应确定其作用、职责和权限，形成文件，并予以沟通，以便于职业健康安全管理。职业健康安全的最终责任由最高管理者承担。组织应在最高管理者中指定一名成员作为管理者代表承担特定职责，以确保职业健康安全体系正确实施，并在组织内所有岗位和运行范围执行各项要求。管理者应为实施、控制和改进职业健康安全体系提供必要的资源（人力、专项技能、技术和财

力等）。组织的管理者代表应有明确的作用、职责和权限，以便：1）确保按本标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系要求；2）确保向最高管理者提交职业健康安全管理体系绩效报告，以供评审，并为改进职业健康安全管理体系提供依据。所有承担管理职责的人员，都应表明其对职业健康安全绩效持续改进的承诺。

4.4.2培训、意识和能力

对于其工作可能影响工作场所内职业健康安全的人员应有相应的工作能力。在教育、培训和经历方面，组织应对其能力作出适当的规定。组织应建立并保持程序，确保处于各有关职能和层次的员工都意识到：1）符合职业健康安全方针、程序和职业健康安全管理体系要求的重要性；2）在工作活动中实际的或潜在的职业健康安全后果，以及个人工作的改进所带来的职业健康安全效益；3）在执行职业健康安全方针和程序，实现职业健康安全管理要求，包括应急准备和响应要求方面的作用和职责；4）偏离规定的运行程序的潜在后果。另外，培训程序应考虑不同层次的：1）职责、能力及文化程度；2）风险。

4.4.3协商和沟通

组织应具有程序，确保与员工和其他相关方就职业健康安全信息进行相互沟通。组织应将员工参与和协商的安排形成文件，并通报相关方。员工应做到：1）参与风险管理方针和程序的制定和评审；2）参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化；3）参与职业健康安全事务；4）了解谁是职业健康安全的员工代表和指定的管理者代表。

4.4.4文件

组织应以适当的媒介（如政治；纸或电子形式）建立并保持下列信息：1）描述管理体系核心要素及其相互作用；2）提供查询相关文件的途径。

4.4.5文件和资料控制

组织应建立并保持程序，控制本标准所要求的所有文件和资料，以确保：1）文件和资料易于查找；2）对文件和资料进行定期评审，必要时予以修订并由被授权人员确认其适宜性；3）凡对职业健康安全体系的有效性运行具有关键作用的岗位，都可以得到有关文件和资料的现行版本；4）及时将失效文件和资料从所有发放和使用场所撤回，或采取其他措施防止误用；5）对出于法规和保留信息的需要而留存的档案文件和资料予以标识。

4.4.6运行控制

组织应识别与所认定的、需要采取控制措施的风险有关的运行和活动。组织应针对这些活动进行策划，通过以下方式确保它们在规定的条件下执行：1）对于因缺乏形成文件的程序而可能导致偏离职业健康安全方针、目标的运行情况，建立并保持形成文件的程序；2）在程序中规定运行准则；3）对于组织所购买和使用的货物、设备和服务中已识别的职业健康安全风险，建立并保持程序，并将有关的程序和要求通报供方和合同方；4）建立并保持程序，用于工作场所、过程、装置、机械、运行程序和工作组织设计，包括考虑与人的能力相适应，以便从根本上消除或减低职业健康安全风险。

4.4.7应急准备和响应

组织应建立并保持计划和程序，以识别潜在的事件或紧急情况，并作出响应，以便预防和减少可能随之引发的疾病和伤害。组织应评审其应急准备和响应的计划和程序，尤其是在事件或紧急情况发生后。如果可行，组织还应定期测试这些程序。

4.5检查和纠正措施

4.5.1绩效测量和监视

组织应建立并保持程序，对职业健康安全绩效进行常规监视和测量。程序应规定：1）适合组织需要的定性和定量测量；2）对组织的职业健康安全目标的满足程度的监视；3）主动性的绩效测量，即监视是否符合职业健康安全管理方案、运行准则和适用的法规要求；4）被动性的绩效测量，即监视事故、疾病、事件和其他不良职业健康安全绩效的历史证据；5）记录充分的监视和测量的数据和结果，以便于后面的纠正和预防措施的分析。如果绩效测量和监视需要设备，组织应建立并保持程序，对此类设备进行校准和维护，并保存校准和维护活动及其

结果的记录。

4.5.2事故、事件、不符合、纠正和预防措施

组织应建立并保持程序，确定有关的职责和权限，以便：1）处理和调查（事故、事件、不符合）；2）采取措施减小因事故、事件或不符合而产生的影响；3）采取纠正和预防措施，并予以完成；4）确认所采取的纠正和预防措施的有效性。这些程序应要求，对于所有拟定的纠正和预防措施，在其实施前应先通过风险评价过程进行评审。为消除实际和潜在不符合原因而采取的任何纠正或预防措施，应与问题的严重性和面临的职业健康安全风险相适应。组织应实施并记录因纠正和预防措施而引起的对形成文件的程序的饿任何更改。

4.5.3记录和记录管理

组织应建立并保持程序，以标识、保存和处置职业健康安全记录以及审核和评审结果。职业健康安全记录应字迹清楚、标识明确，并可追溯相关的活动。职业健康安全记录的保存和管理应便于查阅，避免损坏、变质或遗失。应规定并记录保存期限。应按照适于体系和组织的方式保存记录，用于证实符合本标准的要求。

4.5.4审核

组织应建立并保持审核方案和程序，定期开展职业健康安全管理体系审核，以便：1）确定职业健康安全管理体系是否：符合职业健康安全管理的策划安排，包括满足本标准的要求；得到了正确实施和保持；有效地满足组织的方针和目标。2）评审以往审核的结果；3）向管理者提供审核结果的信息。

4.6管理评审

是组织的最高管理者应按规定的时间间隔对职业健康安全管理体系进行评审，以确保体系的持续适应性、充分性和有效性。管理评审过程应确保收集到必要的信息以供管理者进行评价。管理评审应形成文件。管理评审应根据职业健康安全管理体系审核的结果、环境的变化和对持续改进的承诺，指出可能需要修改的职业健康安全管理体系方针、目标和其他要素。

职业健康安全、环境手册-SM-02

目录 章节内容页码0.1 前言2-3 0.2 管理手册说明 4 1 范围 5 2 规范性引用文件 6 3 术语和定义7 4.1 总要求8 4.2 环境、职业健康安全方针、目标9 4.3 策划10-14 4.4 实施和运行15-24 4.5 检查25-27 4.6 管理评审28-30 附录A 环境、职业健康安全管理者代表任命书31 附录B 公司组织结构32 附录C 环境管理体系部门职能分配表33 附录D 职业健康安全管理体系部门职能分配表34 附录E 产品工艺流程图35 附录F 环境管理体系过程之间相互作用示意图36 附录G 职业健康安全管理体系过程之间相互作用示意图37 附录H 各部门环境、安全目标分解值38-39 附录I 环境、职业健康安全管理体系程序文件清单40 附录J 环境、职业健康安全管理体系支持性文件清单41-42 0.1 前言

公司简介： 百力达太阳能股份有限公司于2008年1月注册成立，坐落于中国长江三角洲中心区域浙江省桐乡市河山工业区，距离上海、杭州、苏州均不足100公里，以独特的区位优势，深得中国经济发展先机。 公司是一家以太阳能电池生产为核心，以光伏利用为目标的太阳能电池制造企业。公司作为一家太阳能电池专业的生产企业，做专、做精、做新太阳能电池产品是我们的目标。我们与相关硅片和组件专业公司建立了稳定的战略合作关系，同时与科研机构进行科研技术合作，实现太阳能电池制造成本的下降和电池转换效率的提高，力求各项技术指标都达到同行较先进的水平。 公司自成立伊始，以“一流的设备、一流的技术、一流的管理、一流的产品、一流的服务”的标准严格要求，奉行“以人为本、科技为先”的管理理念。引进德国、美国等国际主流高科技设备，配套国内辅助设备和相关先进的试验检测设备，确保公司的技术能力和基础条件达到业内领先水平。 公司紧紧把握当今世界备受关注的绿色环保趋势，加强技术创新，强化质量管理，以严谨务实、开拓进取的态度和精神，全心致力于太阳能电池产品的开发和生产，努力为世界的绿色能源事业不断贡献自己的产品和服务。 TEL：+86-0573-******** FAX：+86-0573-******** 邮编：314512 公司地址：浙江桐乡市河山工业园 环境、职业健康安全管理体系手册颁布令 为了能及时采用国际先进的管理理念，适应企业管理的发展潮流，提高企业的环境管

质量管理体系培训考试题库模板

质量管理体系培训 考试题库

质量管理体系培训考试题库 一、填空题 1、最高管理者应确保在组织内建立适当的沟经过程, 并确保对质 量管理体系的 进行沟通。 2、基于适当的、、和 , 从事影响产品年要求符合性工作的人员应是能够胜任的。 3、除非得到有关授权人员的批准, 适用时得到的批准, 否则在策划的安排已圆满完成之前, 不应向顾客放行产品和交付服务。 4、在有要求的场合, 组织应控制产品的唯一性标识, 并保持记录。 5、基础设施包括: 建筑物、工作场所和相关的设施; 过程设备( 硬件和软件) ; 支持性服务( 如运输、通讯或 ) 。 6、顾客财产可包括知识产权和。 7、新版质量管理体系文件是依据标准制定的。 8、河北大学后勤集团的质量方针是: 、、、。 9、各岗位人员的工作能力在中规定。 10、集团经过认证的服务提供过程有: 大学餐厅管理, , , 校园绿化养护, , 学生超市管理。 11、安全管理例会每月不少于次。 12、安全警示标识应当、、。 13、消防安全检查频次: 岗位巡查检查每日次, 居住性人员密集

场所巡查检查每日白天不少于次, 夜间不少于次; 部门巡查检查每周不少于次; 项目单位巡查检查每月不少于次。 14、设备养护卡记载、使用时间、、、管理责任人的记录。 二、判断题 ( ) 1、理解并满足顾客需求是留住并增加顾客的不可替代的重要途经, 而超越顾客期望则是使顾客满意的最有效的方 式。 ( ) 2、产品要求与质量管理体系要求相辅相成, 产品要求是对质量管理体系要求的补充。 ( ) 3、文件的形成应当是一项增值的活动。 ( ) 4、内部审核与自我评定都是对质量管理体系评价的方法, 两者没有什么区别。 ( ) 5、在许多过程的运行和结果中, 即使是在明显的稳定条件下, 都能够观察到变异。 ( ) 6、产品是否满足顾客的要求并可接受, 最终是由顾客所决定的。 ( ) 7、 GB/T19001- 标准中8.2.3”过程的监视和测量”只适用于产品实现过程。 ( ) 8、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。

环境和职业健康安全管理方案

施工组织设计（方案）会签表sc-4 名称：广西中烟工业公司本部扩建工程研发中心大楼项目环境和职业健康安全管理方案编号：

施工组织设计（方案）报审表 工程名称：广西中烟工业公司本部扩建工程研发中心大楼编号：

广西中烟工业公司 本部扩建工程研发中心大楼 环境和职业健康安全 管理方案 编制单位：广西建工集团第二建筑工程有限责任公司 编制日期：二OO七年七月二十日

目录 1编制说明........................................................................................... 错误!未定义书签。2环境因素和危险源识别与评价过程............................................... 错误!未定义书签。3项目部环境和职业健康安全管理目标........................................... 错误!未定义书签。4项目部环境和职业健康安全管理职责........................................... 错误!未定义书签。5环境运行控制................................................................................... 错误!未定义书签。 施工现场规划................................................................................... 错误!未定义书签。 施工现场临时设施........................................................................... 错误!未定义书签。 环境因素分级管理制度................................................................... 错误!未定义书签。6职业健康安全运行控制................................................................... 错误!未定义书签。 安全教育........................................................................................... 错误!未定义书签。 施工安全技术交底........................................................................... 错误!未定义书签。 安全检查........................................................................................... 错误!未定义书签。 危险源分级管理制度....................................................................... 错误!未定义书签。7重大环境因素和重大危险源专项管理方案................................... 错误!未定义书签。 防止施工噪声超标排放管理方案................................................... 错误!未定义书签。 防止运输遗洒管理方案................................................................... 错误!未定义书签。 防止废水排放超标管理方案........................................................... 错误!未定义书签。 防止固体废弃物无序废弃管理方案............................................... 错误!未定义书签。 防止化学品泄漏管理方案............................................................... 错误!未定义书签。 减少施工现场粉尘管理方案........................................................... 错误!未定义书签。 防止火灾发生管理方案................................................................... 错误!未定义书签。 防止触电事故发生管理方案........................................................... 错误!未定义书签。 完善安全防护用品管理方案........................................................... 错误!未定义书签。 防止设备设施缺陷、违章作业管理方案....................................... 错误!未定义书签。 防止标识缺陷引发安全事故管理方案........................................... 错误!未定义书签。

ISO9001质量管理体系考试试题(答案)

ISO9001:2008质量管理体系考试试题 姓名:__________________ 部门:_______________ 得分:__________________ 一、单项选择（请选择唯一的答案）(20分,每题1分) 1、ISO是__________C____. A.国际组织 B.国际标准 C.国际标准化组织 D.标准化 2、ISO9001:2008的全称是_________A________ A.质量管理体系要求 B.质量管理 C.质量要求 D.体系要求 3、PDCA循环中P是________B_________ A.检查 B.计划 C.处置 D.执行 4、本公司推行的是__________B________ A.ISO9004:2008 B.ISO9001:2008 C.ISO9003:2008 D.ISO9001:2000 5、质量是一组固有特性满足______A_______的程度. A.产品 B.质量 C.要求 D.顾客 6、管理是计划、指挥、控制和协调的_____B____________ A.工作 B.活动 C.过程 D.计划 7、产品的定义是：_________E__________ A.生产过程的结果 B.用钱可以买到的 C.服务过程的结果 D.A&B E.A&C 8、ISO9001:2008与ISO9004:2008关系______D____________ A. ISO9001:2008大于ISO9004:2008 B. ISO9001:2008小于ISO9004:2008 C. ISO9001:2008等于ISO9004:2008 D. 以上说法都不对 10、领导的作用是_________D________ A.重视 B.带头 C.正确指导 D.以上说法都不对 11、下列不属于ISO9000的精神的是________B________ A.说到 B.领悟到 C.做到 D.记录到/写到 12、下列属于ISO9000族标准中核心标准的是_______B_______ A.ISO9000:2008 基础和术语 B.ISO9001:2008 质量管理体系要求 C.ISO9004:2008业绩改进指南 D.ISO19011:2008质量和环境审核指南 13、下列不属于ISO9001:2008标准五大要素名称的是____A____________ A.质量管理体系要求 B.基础和术语 C.资源管理 D.产品实现 E.测量分析和改进 14、在推行ISO过程中必须新设立的部门是________C_______ A.管理者代表、文控中心、 B.管理者代表、ISO专员 C.文控中心 D.管理者代表 15、国际标准化组织成立时间________A________ A.1947年 B.1987年 C.1994年 D.2000年

HSE健康、安全和环境管理体系简易版

In Order To Simplify The Management Process And Improve The Management Efficiency, It Is Necessary To Make Effective Use Of Production Resources And Carry Out Production Activities. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 HSE健康、安全和环境管理体系简易版

HSE健康、安全和环境管理体系简易 版 温馨提示：本安全管理文件应用在平时合理组织的生产过程中，有效利用生产资源，经济合理地进行生产活动，以达到实现简化管理过程，提高管理效率，实现预期的生产目标。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 HSE分别是英文health，safety， environment的缩写，即健康、安全、环境。 HSE是健康（Health）、安全（Safety）和 环境（Environment）管理体系的简称， HSE管 理体系是将组织实施健康、安全与环境管理的 组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等 要素有机构成的整体，这些要素通过先进、科 学、系统的运行模式有机地融合在一起，相互 关联、相互作用，形成动态管理体系。 该体系最初有国际知名的石油化工企业最 先提出，1996年1月，ISO/TC67的SC6分委会

发布ISO/CD14690《石油和天然气工业健康、安全与环境管理体系》，1997年6月中国石油天然气总公司参照ISO/CD14690制定了企业标准SY/T 6276－1997《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》、SY/T 6280－1997《石油地震队健康、安全与环境管理规范》、SY/T6283－1997《石油天然气钻井健康、安全与环境管理指南》标准；20xx年2月中国石化集团公司发布了《中国石油化工集团公司安全、环境与健康（HSE）管理体系》、《油田企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《炼油化工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《施工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《销售企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》和《油田企业基层队HSE实施程序编制指

关于公司进行职业健康安全、环境

关于公司进行职业健康安全、环境 管理体系培训的通知 各基层单位、机关各处室： 为了加大企业管理力度，更好的适应市场竞争的需要，提升企业综合竞争能力，保证公司持续发展，公司进行职业健康安全、环境管理体系的贯标培训工作，现将培训有关事宜通知如下： 一、培训时间 2005年5月28、29两天 28日上午8：30—11：30 下午1：30—4：30 29日上午8：30—11：30 下午1：30—4：30 二、地点 龙安二公司多功能厅 三、参加人员： 公司总经理、生产、经营副总经理、总工程师、工会主席、副总工程师；生产安全、技术、质量、经营、劳资、人教、材料、经理办公室、保卫处等处室（部门）处长（主任）及生产、技术、质量、经营、保卫处全体管理人员。 基层单位的行政经理、生产、经营、技术、材料副经理；生产技术、经营、材料、劳资人事、办公室科长或负责人；安全员、质检员、项目经理及车间主任。 直属分公司经理，试验检测中心主任、副主任、计量科科长； 劳务公司、房产分公司（建龙劳务公司）、经贸分公司，机电分公司经理、副经理； 四、要求： 1、本次培训工作是公司2005年重点工作之一，要求各单位领导充分重视，积极落实好参加培训人员。 2、各单位在二十六日前将参加培训人员名单报到公司质量处。

3、受训人员安排好工作，按时参加培训，不得随意请假，如有特殊情况必须经管理者代表同意。 4、要求各单位购买培训教材，在二十四日将购书费交到人教处。 二OO五年五月二十日大连民安工程建设监理有限公司各部门： 我公司质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系(以下简称QES体系)内审已按原计划顺利完成。QES 体系的管理评审定于本月31日8：30日进行。希望各部门及人员做好管理评审的准备，按时参加。 特此通知！ 大连民安工程建设监理有限公司 二00九年八月二十七日关于发布2008年度质量、环境、职业健康安全管理体系运行计划的通知 来源：道隧集团发布时间：2008-04-11 00:00:00 查看次数：1281

质量管理体系考试题库

质量管理体系考试题库

一、判断题（10分题） 1、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。（×） 2、文件的作用之一是实现可追溯性。（√） 3、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（×） 4、质量目标必须是定量的。（×） 5、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。（×） 6、所有的生产都需要作业指导书。（×） 7、产品实现的策划应对新产品也适用。（√） 8、审核计划应提前交给受审核方。（√） 9、管理评审可以不形成记录。（×） 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。（×） 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。（√） 12、在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。（√） 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。（×） 14、顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。（×） 15、内部审核的结果是管理评审的输入之一。（√） 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程，明确对外包过程的控制。（√） 17、对于外来文件，组织不需对其进行控制与管理。（×） 18、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。（×） 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。（√） 20、内部和外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。（√） 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。（√） 22、记录样式由可由使用部门编制，形式可以是卡片、表格、图表，也可以是拷贝、U盘等。（√） 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”，从管结果转变为管因素。（√） 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内，个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。（√） 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进（√） 26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标（√） 27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证（√） 28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性（√）

健康安全环保管理体系(正式版)

文件编号：TP-AR-L6186 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. （示范文本） 编订：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 健康安全环保管理体系 (正式版)

健康安全环保管理体系(正式版) 使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 安全是公司的永恒主题，安全生产是确保各工程 项目平稳运行、保证公司持续稳定健康发展的关键。 公司始终强调“以人为本”的原则，牢固树立“安全 第一，预防为主，夯实基础，狠抓落实”的思想观 念，建立诚实诚信的安全文化。公司从关爱员工、尊 重和珍惜员工生命的高度，通过采取一系列重要措 施，提高了全员安全意识，有效降低了作业风险。 公司的安全口号是：尊重自己，珍爱生命 健康安全环保管理工作的重点是：在建立健全公 司HSE管理体系的基础上，高效运行该体系；公司对 QHSE工作实行“统一管理，分级负责”的管理模

式，任何一级的QHSE管理活动都是代表公司行为；全面落实QHSE管理职责，制定有效的考核机制；将承包商的QHSE管理纳入公司管理体系中，全过程监控承包商的QHSE管理；要通过班前会、事故案例讲解、安全论坛等多种形式，大力弘扬安全执行文化；加大对安全管理人员及一线作业人员的职业道德、敬业精神教育以及专业化、职业化培训力度；建立“工程项目全过程风险管理”制度，严厉惩处任何违章作业和违章指挥。 公司严格遵守国家有关安全和环保方面的法律和法规，遵循国际、国内有关安全、健康、环保规则、标准和指南，创新安全管理模式，推行管理体系执行文化，做到奖惩并重，坚持"谁主管，谁负责"的原则，采取有利措施，以免除由于我们的作业而造成环境污染和对作业者及公众的健康与安全的损害。公司

环境保护和职业健康安全管理措施

环境保护和职业健康安全管理措施一、公司的环境方针：控污节能、遵守法规、完善自我、内外和谐 职业健康安全方针：安全生产、保证健康、预防为主、依法改进 二、环境保护和职业健康安全的目的和内容 环境保护是当今社会各项工作必须关心和考虑的问题，我公司为全面做好环境保护，响应政府号召，造福社会的义举，同时实施的职业健康安全管理将极大地减少生产事故和劳动疾病的发生。实施环境和职业健康安全管理体系，从自身约束做起，我公司在生产各方面制定了严格的生产制度、检查制度，组织人员定期对各工地进行环卫检查，并填写环卫考评检查计分表（附表见后），确保在本工程项目施工生产中不污染环境、不危害工人和他人的健康安全，从而实现我司“避免火灾，施工不扰民”及“杜绝重伤、死亡事故，安全防护达标率100%”的目标。 三、环境保护措施、职业健康安全措施 1、环境保护措施 1）.设计用料尽可能选用无污染可回收利用的材料，合理解决门窗幕墙光污染问题。 2）.积极开展“SS”管理：即整理整顿、清扫、清洁及素养；严格遵守天津施工的有关规定，力争避免和消除对周围环境的影响与破坏，积极主动协调与其它施工单 位的关系。 3）.生活工作基地严格按甲方划定的范围设置临时可靠的围界，实行封闭管理，临建布置整齐、有序，道路排水通畅，“五小设施”齐全，生活污水合理排泄，生活

区管理规定上墙，树牌昭示全体，生活和工作基地进行文明管理考核，营造一个 环境整洁的生活、生产基地。 4）.施工现场及楼层内的建筑垃圾、渣土应及时清理到业主指定地点堆放，并及时清运出场，保证施工场地的清洁和施工道路的畅通；运输车辆驶出施工现场要将车 轮和槽帮冲洗干净，水泥、石灰等可能产生扬尘污染的建材必须在库房存放或严 密遮盖；严禁凌空抛洒垃圾、渣土等。 5）.控制人为噪声进入施工现场，不得高声喊叫、乱吹口哨。 6）.码放时要轻拿轻放，禁止摔打物品，禁止故意敲打制造噪音。 7）.在施工现场平面布置和组织施工过程中严格执行国家和地区行业有关噪音污染，环境保护的法律法规和规章制度。 2、职业健康安全保护措施 员工定期进行身体检查，及时发现问题，对有恐高症，心脏病的人员禁止进行高空作业，对有传染病的员工要进行隔离，避免传染给其他人。 切实加强火源管理，现场禁止吸烟，电气焊接作业时应清理周围的易燃物，消防工具要齐全，动火区域都要安放灭火器，并定期检查。 安全用电：电源线、电动机器必须是合格产品并在有效期限内，电路必须设置漏电保护设备，坚持专人负责管理；宿舍内禁止乱拉电线，使用适当的用电设备，做好接地保护，禁止超负荷工作。 员工应注意在特殊天气环境下的施工，避免雷击，风力超过5级，禁止高空作业，大雨及冰雹天气禁止露天作业，雪天要做好防滑设施，避免员工滑倒，摔伤，视天气情

质量管理体系考试试题及答案2

质量管理体系考试试题及答案 一、单项选择题（每题1分，共10分） （ d ）1.过程能力指数进行计算。 a）要求在没有偶然因素下 b）要求在未出现重大故障状态下 c）要求必须在稳态条件下 d）不要求必须在稳态条件下 （ c ）2.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，。 a）不合格品率增大，过程能力指数不变 b）不合格品率增大，过程能力指数增大 c）不合格品率增大，过程能力指数减小 d）不合格品率不变，过程能力指数减小 （ d ）3.某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以确切答复。过了几天，他弄清了问题原委，即写复信。你认为作为复信的开头，哪一项最好？ a) 惠书收到，琐事缠身，迟复为歉。 b) 惠函敬悉，未及时奉复，深感不安。 c) 惠书已悉，承蒙信赖，迟复为歉。 d) 惠书已阅，难题一时不解，迟复为歉。 （ c ）4.构成我国法定计量单位的是（）。 a) SI单位 b) 米制单位 c) SI单位和国家选定的其它单位 d) 国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位 （ c ）5.我国已颁布的有关产品质量的法律有（）。 a) 标准化法b) 计量法c) 产品质量法d) 公司法 （ d ）6.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指 a）审核结论 b）审核发现 c）审核方案 d）审核证据 （ a ）7.市场营销以为出发点和回归点。 a）顾客需求 b）购买动机 c）企业发展战略 d）企业形象 （ d ）8.对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比较采购的可靠性及。 a）供应方式 b）运输方式 c）仓储方式 d）价格的经济性 （c）9.技术先进性主要体现在、工艺水平和装备水平几个方面。 a）高价引进技术 b）技术超前 c）产品质量性能 d）拥有专家 （ d ）10.下列不属于生产工艺技术的是。 a）生产工艺 b）工艺流程 c）设备选型 d）原料来源 二、多项选择题（每题2分，共20分） 1.质量管理常用方法中的“老七种工具”包括 b、d 。 a) 系统图法b) 直方图c) 关联图d) 因果图 2.社会调查可采用a、b、c、e等多种调查方法。 a) 查阅历史文献统计资料b) 问卷调查c) 现场访问、观察d) 分析与判断e) 开座谈会 3.广义的资源泛指社会财富的资源，包括a、b、c、d。 a）自然资源b）人力资源c）信息资源d）技术资源e）软件资源 4.下列关于产品责任的表述中正确是a、b、d 。 a)缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 b)缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任 c)因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为１年 d)销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任 解析： 本题考查产品质量法规定的产品责任的知识。 从题型看，选择题都是考查考生对法条的灵活运用能力，而绝少直接照搬照抄法条出题的。选项Ａ、Ｂ、Ｄ分别出自于产品质量法第四十

健康安全环境管理体系模板

GHD公司 健康、安全、环境管理体系手册10月 目录 1.简介 2 2.HSE管理体系的职责 3 3.方针和目标 5 4.咨询与交流 7 5.风险管理 9 6.HSE管理系统在设计中的应用 12 7.分承包商和下级代理顾问的管理 14 8.培训 15 9.实施和检测 16

10.突发事件( 偶然事件) 管理 18 11.复原 19 12.HSE的承诺 20 13.文档和记录 22 目录索引 索引1: GHD 职位 3 索引2: HSE健康、安全与环境管理体系责任与义务 4 索引3: 目标业绩 6 1.简介 GHD是一家国际化的专业服务公司。公司多项经营项目都经过了OHSAS 职业健康安全管理体系认证和ISO环境管理体系认证。公司结合客户的目标愿望, 利用技术经验为其提供先进的解决方案。 GHD全球经营范围涵盖了不同市场领域和文化领域。经营项目本身可能会对环境、员工健康与安全、分包商、客户以及社会大众产生一定影响。

我们承诺,在GHD直接管制范围内或经过HSE体系进行有效管理的范围内, 确定和降低HSE风险。这是高于一切的前提。公司的企业文化是: 优先考虑环境安全。GHD公司所有决策和活动, 都是经过对健康、安全风险和环境保护的全面考量后制定的, 从而达到风险最小化。风险最小化使客户、社会得到可持续性效益回报。 GHD HSE管理体系适用于公司的所有运营活动。此体系的一部分将有望应用于GHD公司网。随着公司业务在新市场领域的发展, 公司将保证内部健康安全环境程序符合国际标准。此手册提供了我们了解管理体系的路标, 在管理体系、程序发展和持续改进需要利用的充分资源的规定范围内, 确定了组织结构、计划活动、分工以及责任的履行。 GHD 健康安全环境手册的有效执行旨在提升HSE的地位,并向客户和GHD团体证明她能够及时管理HSE风险, 经过将HSE的要求和日常工作实践、工作程序和GHD执行标准相结合, 从而提升了HSE的影响。GHD 意识到管理体系和HSE文化之间相互依赖, 其中一方的成功势必 依赖于另一方。高水平的HSE文化战略已被纳入到GHD HSE管理系统中, 它能够更好的参与和持续的改进GHD HSE管理系统。其它关于HSE 文化的额外措施, 请参照GHD HSE 文化计划。 此指南的实践应用辅以如下两项关键程序的执行: ·HSE管理程序 ·HSE作业管理程序 这些程序在每一章节都详细列出.第12部分图解1可了解管理体系结构。 2. HSE管理体系职责

质量管理体系考试题库91593

一、判断题（10分题） 1、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。（×） 2、文件的作用之一是实现可追溯性。（√） 3、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（×） 4、质量目标必须是定量的。（×） 5、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。（×） 6、所有的生产都需要作业指导书。（×） 7、产品实现的策划应对新产品也适用。（√） 8、审核计划应提前交给受审核方。（√） 9、管理评审可以不形成记录。（×） 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。（×） 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。（√） 12、在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。（√） 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。（×） 14、顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。（×） 15、内部审核的结果是管理评审的输入之一。（√） 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程，明确对外包过程的控制。（√） 17、对于外来文件，组织不需对其进行控制与管理。（×） 18、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。（×） 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。（√） 20、内部和外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。（√） 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。（√） 22、记录样式由可由使用部门编制，形式可以是卡片、表格、图表，也可以是拷贝、U盘等。（√） 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”，从管结果转变为管因素。（√） 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内，个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。（√） 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进（√） 26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标（√） 27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证（√） 28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性（√）

质量健康安全环境管理体系在线考试答案2013.12

质量健康安全环境管理体系在线考试答案 1. 总结质量健康安全环境管理体系课程的主要内容(按章总结)。 答：第一章;质量健康安全环境管理相关标准的介绍 主要讲解了质量健康安全环境相关标准是由哪几大类标准构成。详细讲解各种标准的具体内容。 第一节 质量健康安全环境标准：由四个管理体系及其相应标准（质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和石油天然气工业健康、安全与环境管理体系）。 （1）质量管理体系标准主要由四项核心标准构成：①GB/T19000-ISO9000质量管理体系，基础和术语；②GB/T19001-ISO9001质量管理体系，要求；③GB/T19004-ISO9004质量管理体系，业绩改进指南；④GB/T29011-ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南。 （2）质量管理体系标准的五个特点：①适合于各种企业建立质量管理体系； ②减少了强制性的“形成文件的程序”要求；③强调了对质量业绩的持续改进； ④强调了持续的顾客满意是推进质量管理体系的动力；⑤考虑了所有相关方利益的需求。 （3）质量管理原则：①顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方式；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。 （4）宣传贯彻质量管理体系标准的意义：①提高企业的市场竞争能力；②为贸易活动提供相互的信任；③提高企业的质量管理水平；④严格对分包商进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞；⑤降低生产成本，为企业创造经济效益。 （5）质量管理体系标准要素由25个一级要求和39个二级要求组成。 （6）质量管理体系的运行模式 第二节

（1）环境管理体系标准主要由：①GB/T24001-ISO14001环境管理体系，规范及其使用指南；②GB/T24004-ISO14004环境管理体系，原则、体系和支持技术通用指南；③GB/T24010-ISO14010环境审核指南，通用原则；④GB/T24011- ISO14011环境审核指南，审核程序，环境管理体系审核；⑤GB/T24012-ISO14012环境审核指南，环境审核员资格要求。 （2）环境管理体系标准的特点：①市场驱动力；②预防性；③操作性；④适用性；⑤自愿性原则。 （3）宣贯环境管理体系标准的意义：①提高企业的形象；②节能降耗、降低成本；③提高企业的市场竞争能力；④提高企业的环境管理水平。 （4）环境管理体系标准由6个一级要求，15个二级要求标准要素组成。 （5）环境管理体系的运行模式 （6）环境管理体系各要素间的关系 第三节 （1）职业健康安全管理体系标准构成：①GB/T28000职业健康安全管理体系，术语；②GB/T28001职业健康安全管理体系，规范；③GB/T28002职业健康安全管理体系，指南。

质量管理体系考试题库

一、判断题(10分题) 1、没有抱怨与投诉就表明顾客满意了。(×) 2、文件的作用之一就是实现可追溯性。(√) 3、过程方法就是将输入转化为输出的活动系统。(×) 4、质量目标必须就是定量的。(×) 5、关键设备采购可以不按7、4采购的要求来控制。(×) 6、所有的生产都需要作业指导书。(×) 7、产品实现的策划应对新产品也适用。(√) 8、审核计划应提前交给受审核方。(√) 9、管理评审可以不形成记录。(×) 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。(×) 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。(√) 12、在有可追溯性要求时,公司应控制与记录产品的唯一性标识。(√) 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。(×) 14、顾客财产就就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。(×) 15、内部审核的结果就是管理评审的输入之一。(√) 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程,明确对外包过程的控制。(√) 17、对于外来文件,组织不需对其进行控制与管理。(×) 18、顾客满意与不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。(×) 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析与改进。(√) 20、内部与外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。(√) 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。 (√) 22、记录样式由可由使用部门编制,形式可以就是卡片、表格、图表,也可以就是拷贝、U盘等。(√) 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”,从管结果转变为管因素。(√) 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内,个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。 (√) 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲就是指质量策划、质量控制与质量改进(√) 26、一个组织应在所有职能与层次上建立质量目标(√) 27、所有的监视与测量设备必须进行校准与验证(√) 28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识,以实现可追溯性(√)

HSE健康安全与环境管理体系介绍

HSE健康安全与环境管理体系介绍 姓名：XXX 部门：XXX 日期：XXX

HSE健康安全与环境管理体系介绍 追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，提高企业生命力。 二、什么是HSE管理体系 HSE是英文health、safety、environment的缩写，即健康、安全、环境。HSE也就是健康、安全、环境一体化管理。由于安全、环境与健康管理在实际生产活动中，有着密不可分的联系，因而把健康、安全、环境整合在一起形成一个管理体系，称为HSE管理体系。 健康是指人身体上没有疾病，在心理上（精神上）保持一种完好的状态。 安全是指消除一切不安全因素，使生产活动在保证劳动者身体健康、企业财产不受损失、人民生命安全得到保障的前提下顺利进行。 环境是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和。它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素相互形成的生态关系的组合。 HSE管理体系主要一切事故都可以预防的思想；全员参与的观点；层层负责制的管理模式；程序化、规范化的科学管理方法；事前识别控制险情的原理。 90年代至今，HSE做为一种管理体系，从管理上解决了安全、健康、环境三者的管理问题。使管理工作从事后走向事前，事故从管理的角度大大降低，HSE管理成为了企业文化的一个组成部分。 三、为什么要做HSE？ 1．世界上最重要的资源是人类自身和人类赖以生存的自然环境； 第 2 页共 4 页

保证员工的健康，预防事故以及保护环境是本公司的一项重要工作。为此：制定了健康、安全与环境方针、规章制度和标准，全面落实健康、安全与环境责任制；将健康、安全与环境作为一项关键的管理要素，有机地融入到每一项生产经营业务活动之中；将健康、安全与环境指标作为关键业绩指标，纳入员工的业绩考核之中，使每一名员工都对健康、安全与环保负责。 2．为了更有效地开展健康、安全与环境管理工作，实现生产经营与健康安全环境协调发展，在多年形成的相关管理规定、标准以及积累的实践经验基础上，正在建立和实施健康、安全与环境管理体系。 3．通过在公司各管理层次、作业现场和承包商实施健康、安全与环境管理体系，能给各个领域和方面提供其所需要的标准和程序，指导每位员工在自己的职责范围内按照相应的标准和程序来开展工作；不断提出改善目标，审核、评价和报告健康、安全与环境方面的业绩；持续改进健康、安全与环境管理，提高健康、安全与环境管理水平。 第 3 页共 4 页

质量管理体系考试题库

分题）一、判断题（101、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。（×） 2、文件的作用之一是实现可追溯性。（√） 3、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（×） 4、质量目标必须是定量的。（×） 5、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。（×） 6、所有的生产都需要作业指导书。（×） 7、产品实现的策划应对新产品也适用。（√） 8、审核计划应提前交给受审核方。（√） 9、管理评审可以不形成记录。（×） 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。（×） 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。（√） 12、在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。（√） 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。（×） 14、顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。（×） 15、内部审核的结果是管理评审的输入之一。（√） 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程，明确对外包过程的控制。（√） 17、对于外来文件，组织不需对其进行控制与管理。（×） 18、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。（×） 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。（√） 20、内部和外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。（√） 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。（√） 22、记录样式由可由使用部门编制，形式可以是卡片、表格、图表，也可以是拷贝、U盘等。（√） 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”，从管结果转变为管因素。（√） 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内，个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。（√） 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进（√） 26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标（√） 27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证（√） 、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性（√）28． 的方法可适用于所有的过程（√）29、PDCA 都能意识到偏离规定的运行程序的潜在后果（√）,要使每一有关职能和层次的人员,30、通过培训 31、内部审核员不能审核自己的工作（√） 32、数据分析主要用来监控过程的能力（√） 33、固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性（×） 34、组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态（√）、组织机构稳定、

职业健康安全和环境职责

职业健康安全和环境职责 1? 范围 本标准规定了公司各单位及各类人员在职业健康安全和环境工作方面的职责、控制要求。 本标准适用于本公司职业健康安全和环境管理体系所涉及的各单位和各类人员。 2? 职责 2.1? 经营计划部负责组织制定公司职业健康安全与环境活动有关的各单位和各类人员的职责、权限，负责对各单位职责落实情况进行监督检查。 2.2? 各单位及有关人员负责执行本单位和各类人员的职业健康安全和环境职责。 3? 工作程序及要求 3.1? 主要人员职责 3.1.1 最高管理者（总经理） a) 对公司职业健康安全和环境最终绩效负责；

b) 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程； c) 批准公司职业健康安全和环境管理体系管理手册、方针； d) 任命职业健康安全和环境管理者代表； e) 建立、健全本单位安全生产责任制； f) 保证本单位安全生产投入的有效实施； g) 督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患； h) 组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案； i) 及时、如实报告生产安全事故。 3.1.2? 管理者代表（生产副总经理）

a) 负责向最高管理者报告职业健康安全和环境管理体系的整体业绩和改进的需求； b) 负责公司危险源、环境因素辨识，评价和控制策划的组织工作，不可容许风险和重要环境因素控制管理方案的审批； c) 负责批准适用于公司的职业健康安全和环境的法律、法规、标准及其他要求的清单； d) 负责职业健康安全和环境管理体系的建立、实施、保持和改进，审核职业健康安全和环境管理 手册和批准程序文件； e) 负责组织有关单位制定、修订、评审公司的职业健康安全和环境目标，组织有关单位制定、修]订、评审和验收公司职业健康安全和环境管理方案； f) 负责职业健康安全和环境管理体系内部审核的组织工作；