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项目管理练习题

项目管理练习题
项目管理练习题

一、单项选择题

2.在项目管理过程中,有一类人或组织会对项目的结果感兴趣,受到项目结果的影响,并希望影响项目的结果。这一类人或组织叫做( C )

A.项目的发起人

B.项目的客户

C.项目经理

D.项目利益相关者

3.随着项目生命周期的进展,资源的投入( D )

A.逐渐变大

B.逐渐变小

C.先变大再变小

D.先变小再变大

4.下列表述正确的是( A )

A.与其他项目阶段相比较,项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少

B.与其他项目阶段相比较,项目启动阶段的费用投入较多

C.项目从开始到结束,其风险是不变的

D项目开始时,风险最低,随着任务的逐项完成,风险逐渐增多

8.对项目当事人管理的主要目的是( A )

A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成

B.积极减少可能会严重影响项目的项目当事人的活动

C.在进度和成本超支时建立商业信誉

D .通过项目当事人的分析关注其对项目的批评

9.应对项目可交付成果负主要责任的是(B )

A.质量经理

B.项目经理

C.高级管理层

D.项目团队成员中的某个人

11.项目的可行性分析发生在项目管理过程的哪一个阶段(B )

A.项目计划阶段

B.项目启动阶段

C.项目实施阶段

D.项目收尾阶段

二、多项选择题

1.项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段。( ACD )

A.实施阶段

B.终止阶段

C.概念阶段

D.计划阶段

2.下列属于项目的实例是( AB )

A.举办一场婚礼

B.开发一种新的计算机软件系统

C.提供金融服务

D.管理一个公司

3.项目的共同点有( ABCD )

A.明确的起止时间

B.预定目标

C.受到资源的限制

D.消耗资源

4.日常运作与项目的区别在于( ABC )

A.管理方法

B.责任人

C.组织机构

D.收益大小

5.项目当事人应包括( BC )

A.项目经理

B.客户

C.供货商

D.项目发起人

6.项目管理的特点包括( AB )

A.复杂性

B.创造性

C.自发性

D.随机性

7.下列属于项目特征的是( ABD )

A.目的性

B.一次性

C.生产性

D.独特性

8.项目生命周期可以由哪些阶段组成。( ABCD )

A.计划

B.启动

C.可行性研究

D.收尾

9.项目管理过程可以由哪些组成。(ABCD )

A.启动过程

B.计划过程

C.执行和控制过程

D.收尾过程

三、是非判断题

1.项目管理的目标就是按时完成任务(F )

2.一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。( T )

3.项目经理的主要作用是进行公司的战略决策。( F )

4.每个项目都不一样,因此,制定项目管理的流程没什么作用。(F )

5.项目是为完成某一独特的产品,服务或任务所做的一次性努力。( T )

6.日常运作总是在很短的时间内完成,而项目则必须要跨越数年或数十年。( F )

7.每个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。( F )

8.项目的生命周期可归纳为四个阶段,这种划分通常是固定不变的。( F )

9.里程碑即是指一个可交付成果。(F )

10.可交付成果必须是可预测的,可验证的事项或结果,它可以是有形,也可以是无形。( T)

第三章项目组织管理、项目经理

一、单项选择题

1.在以下组织中,最机动灵活的组织形式是(C )

A.项目型

B.职能型

C.矩阵型

D.复合型

2.以下组织中最容易形成多头领导的是( A )

A.职能型

B.项目型

C.矩阵型

D.复合型

3.下面哪个决定了对建设项目团队组织人员的需求的基本特征( A )

A.项目的目标和任务

B.人员分配情况

C.人员管理计划

D.项目的特征

4.对于风险较大、技术较为复杂的大型项目,应采用(D )

A.矩阵型组织结构

B.职能型组织结构

C.项目型组织结构

D.复合型组织结构

5.项目型结构适用于以下哪种情况。( D )

A.项目的不确定因素较多,同时技术问题一般

B.项目的规模小,但是不确定因素较多

C.项目的规模大,同时技术创新性强

D.项目的工期较短,采用的技术较为复杂

6.项目经理应充当什么角色( A )

A.综合协调者

B.职能经理

C.直线经理

D.项目承约商

7.下列有关矩阵型组织结构情况描述中,错误的是( C )

A.矩阵型组织结构能充分利用人力资源

B.项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识

C.项目经理必须是职能部门领导,这样才能取得公司总经理对项目的信任

D.矩阵型组织结构能对客户的要求做出快速的响应

8.项目经理在什么中权力最大( B )

A.职能型组织结构

B.项目型组织结构

C.矩阵型组织结构

D.复合型组织结构

9.以下哪一个不是项目团队的特征( C )

A.目的性

B.临时性

C.封闭性

D.双重领导性

二、多项选择题

1.项目组织的特点有( ABC )

A. 生命周期性

B.临时性

C.专业化

D.重复性

2.项目的组织结构形式主要包括( ACD )

A.项目型

B.公司型

C.职能型

D.矩阵型

3.职能型组织的优点有(ABCD )

A.技术专家可以同时被不同的项目使用

B.有利于提高部门的专业化水平

C.有效利用资源

D.每个项目成员都有明确的责任

4.项目型组织的缺点有(BD )

A.每个项目组成员有两个领导

B.资源配置重复,管理成本高

C.需要平衡权力

D.每个项目成员要担心项目结束后的生计

5.项目团队的特点主要体现在( ABD )

A.项目团队具有一定的目的

B.项目团队是临时组织

C.单独解决问题

D.项目团队成员的增加具有灵活性

6.采用职能型组织结构,可能会出现的情形有(BC )

A.任何一个成员都对每个项目直接负责

B.项目团队成员更关注所属部门工作,而不是项目的目的

C.对客户需求的反应迟缓

D.项目团队成员在项目结束后回到所属的部门

7.项目经理有哪些权力( BC )

A.挑选项目团队成员

B.制定项目有关的决策

C.对项目团队的资源进行分配

D.决定项目的预算

8.项目经理权力的大小取决于( ACD )

A.公司采用的组织结构

B.项目的工期

C.项目对公司的重要性

D.项目的规模

三、是非判断题

1.项目组织具有明确的目标,因此工作的内容也很单一。(F )

2.项目组织一旦确定了就不能更改。( F )

3.当项目结束后项目组织就会解散。( F )

4.在职能型项目组织中,团队成员往往优先考虑项目的利益。( F )

5.项目型与职能型的组织结构类似,其资源可实现共享。( F )

6.一般来说,职能型组织结构适用于所用技术标准化的小项目,而不适用于环境变化较大的项目。( T )

7.项目经理的职责比职能部门经理的权利更大。(F )

8.在项目型组织结构中,其部门是按项目进行设置。( T )

9.项目经理是项目的核心人物。( T )

10.选择项目经理的时候,不能仅仅考虑项目经理候选人的素质和能力。( T )

第四章项目范围管理

一、单项选择题

1. 上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求,因为前任项目经理辞职离开。未判断项目范围将有多大程度的变更,你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较:( B )

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.项目章程

D.项目范围管理计划

2.下面哪种文件是项目小组与业主之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础( D )

A.项目计划书

B.项目合同

C.技术开发协议

D.项目范围说明书

3.你已经被任命为一项新项目的项目经理,必须准备项目范围说明书。为帮助制定项目的框

架,你决定制定工作分解结构以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解结构模板可利用,为了准备工作分解结构,你首先必须( B )

A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命

B.确定项目的主要可交付成果

C.确定项目的每个可交付成果的组成成分

D.明确主要任务

4.你为新项目组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员。所有成员相互认识并曾一起工作过。为了保证项目启动成功,你的第一步将是(D )

A.与每位成员单独会谈任务分配

B.制定责任分配矩阵并向每位成员分配任务

C.向成员分派项目计划和工作分解包

D.召集项目启动会议

5.项目范围界定时经常使用的工具是( A )

A.工作分解结构

B.需求分析

C.可行性研究

D.网络图

6.项目章程和范围说明书是这样的文件,它们被设计来对于项目目标、可交付成果和商业利益达成共识,以方便:( D )

A.项目经理和业主

B.项目团队计划小组

C.项目业主和项目支持者

D.项目干系人

7.项目范围变更申请可以是(D )

A.口头的或书面的

B.直接的或间接的

C.由外部或内部引发的

D.以上各项皆是

8.范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了:( C )

A.项目经理和项目团队

B.实施项目的利益

C.项目目标和可交付成果

D.详细的产品说明

9.范围核实应该在何时进行?( C )

A.项目结束时

B.项目开始时

C.在项目的每个阶段

D.规划时进行一次

10.项目范围核实关心的是( A)

A.改善项目成本和进度的精确性

B.检查项目交给客户前的最后活动

C.记录项目产品或服务的特征

D.接受而不是纠正项目范围界定的工作成果

二、多项选择题

1.在项目管理众多的工具和技术中,工作分解结构(WBS)是最有效和最重要的,因为( AC )

A.WBS确定了项目的范围

B.WBS确定了项目的目标

C.WBS是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础

D.WBS就是客户需要的结果

2.项目范围界定对于以下哪些活动是十分必要的( ABCD )

A.项目完成时的评价

B.改善后成本进度及资源估计的准确性

C.评价项目的执行情况

D.明确责任分配

3.进行项目范围核实的主要依据有(ABC )

A.工作分解结构图

B.工作分解结构词典

C.核实表

D.雷达图

4.项目范围说明书包括如下内容(AB )

A.项目目标

B.项目的可交付成果

C.项目的产品或服务的描述

D.项目的成本/效益分析

5.下列关于项目范围规划的表述中错误的是( BD )

A.项目范围规划提供了范围变更控制的基准

B.项目范围规划可以提醒项目团队将来可能发生的问题

C.项目范围规划提供了项目绩效方面的信息

D.项目计划一旦确定,就不能更改

6.下列选项中属于范围变更控制的工具和方法的是( AD )

A.项目范围变更控制系统

B.核检表

C.绩效测量

D.范围计划调整

7.项目范围变更的原因有( ABCD )

A.在项目范围说明书中出现了遗漏

B.项目团队提供了新的技术

C.项目外部环境发生了变化

D.客户需求发生了变化

三、是非判断题

1.项目范围就是为了交付特定的产品或服务必须进行的活动。(F )

2.项目的范围需项目团队成员知道就行了,不必通知业主。(F )

3.界定项目范围的工具是工作分解结构(WBS)。(F )

4.项目执行时只要出现偏差就要采取纠正措施。( F )

5.项目只能在进行了一系列正规的可行性研究之后做出起始决策后才可以启动。( T )

6.详细的项目范围说明书是项目范围界定的工作结果。( T )

7.项目的章程是由项目经理签发的。(T )

8.项目变更控制委员会的作用是阻止项目范围的变更。( F )

第五章项目时间管理

一、单项选择题

1.确定那些为生成项目产出物及其各个组成部分而必须完成的任务或必须开展的活动的一项项目时间管理的特定工作属于下面哪项过程( A )

A.活动排序

B.活动定义

C.资源需求估算

D.工期估算

2.项目活动定义的输出结果不包括( D )

A.项目活动清单

B.细节说明

C.wbs结构的修改

D.范围说明书

3.在对项目活动的进一步细化分解的基础上所生成的,是项目所要开展的各项具体活动的说明文件,是项目活动定义所给出的最主要的输出信息和文件的是指( A )

A.活动清单

B.资源日历

C.工作分解结构

D.进度计划

4.编制项目进度计划的方法不包括( D )

A.关键路径法

B.关键链法

C.甘特图法

D.箭线图法

5.通过项目节点网络图给出项目活动顺序安排的方法是(A )

A.前导图法

B.箭线图法

C.条件图法

D.网络图模板法

二、多项选择题

1.项目活动资源有哪些特点( ABD )

A.有限性

B.即时消耗性

C.专有性

D.多用性

2.下列哪些属于项目进度计划书表示方法( ABD )

A.里程碑图

B.甘特图

C.活动清单

D.加入时间信息的网络图

3.下列哪些是项目进度计划控制的依据(ACD )

A.项目进度计划及其支持细节

B.工作分解结构

C.实施情况报告

D.变更请求

4.下列哪些属于项目进展报告( ABD )

A.项目关键点检查报告

B.项目执行状态报告

C.工作完成报告

D.重大突发事件报告

第5章项目成本管理

一、单项选择题

1.通过估算最小任务的成本,再把所有任务的成本向上逐渐加总,从而计算出整个项目的总成本,这种方法是( B )

A.专家判断法

B.自下而上估算法

C.自上而下估算法

D.参数模型估算法

3.项目成本管理主要包括项目资源计划、项目成本估算、项目成本预算和( B )

A.工作分解结构

B.项目成本控制

C.项目进度计划

D.项目挣值分析

4.项目资源计划工具不包括( B)

A.资源矩阵

B.甘特图

C.资源需求清单

D.资源负荷图

5.在拟定项目初步成本估算时,项目经理最初需要的资料是( C )

A.核查估算过程

B.成本管理计划

C.现有的历史数据

D.自下而上的估算

6.成本估算中最终估算的精确度应该控制在( B )

A.-25%~+30%

B.-10%~+25%

C.-5%~+10%

D.-5%~+5%

7.以下关于类比估算的说法都正确,除了( D )

A.用于以往的项目是指相似,而不是表面上相似

B.进行估算的个人或集体具有所需的知识

C.类比估算是一种专家判断法

D.类比估算的费用通常低于其他方法,其精确度也较高

9.若已知PV=220元,EV=250元,AC=200元,根据挣值分析法,则此项目的SV和项目状态是( A )

A.30元,项目提前完成

B.-30元,项目比原计划滞后

C.50元,项目提前完成

D.-50元,项目比原计划滞后

10.若已知PV=220元,EV=250元,AC=200元,则此项目的CPI和项目的成本绩效是(D )

A.0.8,实际成本与计划一致

B.0.8,实际成本比计划成本低

C.1.25,实际成本超出计划成本

D.1.25,实际成本比计划成本低

11.若已知PV=200元,EV=250元,AC=220元,计划花费3天时间,则此项目的估计完成时间为( A )

A. 3天

B. 2天

C.2.4天

D.3.75天

二、多项选择题

1.项目资源计划的方法包括( AC )

A.专家判断法

B.甘特图法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

2.项目消耗资源主要包括( ABCD )

A.人力资源

B.设备

C.材料

D.无形资源

3.如果进度偏差和成本偏差一样,两者都大于0,那么下列表述错误的是( AD )

A.项目实际成本比计划低

B.项目成本超支

C.项目进度滞后

D.项目进度比计划提前

4.项目成本预算的特点( AB )

A.计划性

B.约束性

C.确定性

D.控制性

5.在影响项目成本的因素中,下列表述正确的是( BC )

A.延长项目的工期会减少项目的成本

B.项目完成的活动越复杂,则项目的成本就会越大

C.项目的质量要求越高,则项目的成本就会越大

D.在项目所消耗资源的数量和单价两个要素中,资源的单价对项目成本的影响较大

三、是非判断题

1.项目成本控制就是使项目尽可能少的花钱。( F )

2.项目成本一般包括人力资源成本、设备成本、材料成本及其他成本。( T )

3.人力资源成本就是员工的工资。( F )

4.自上而下估算法就是比照执行的项目所花的成本,来估计将要执行项目成本的一种方法。( T )

5.一般情况下,成本估算和成本预算可以采用相同的方法。( F )

6.项目成本估算是项目成本预算的基础。( T )

7.缩短项目的工作时间,往往以减少项目成本为代价。( F )

8.在自下而上进行成本估算时,相关具体人员考虑到个人或本部门的利益,他们往往会增加估计量。( T )

9.成本累计曲线图上的实际支出与计划情况存在偏差,则说明项目工作中发生了问题。( F )

10.当CV≥0,CPI≥1;SV≥0,SPI≥1时,项目的成本未超支,进度未超时。( T )

第6章项目质量管理

一、单项选择题

1.戴明环的四个过程包括( D )

A.计划-处理-执行-检查

B.计划-执行-处理-检查

C.计划-检查-执行-处理

D.计划-执行-检查-处理

2.项目质量控制与项目质量保证的关系是( C )

A.截然分开的

B.目标是不同的

C.相互交叉、相互重叠的

D.采用的方法是一样的

3.项目质量保证包括( D )

A.项目内部质量保证和外部质量保证

B.项目内部质量保证

C.外部质量保证

D.项目各项质量保证

4.在成本/收益分析中,项目质量收益是指( B )

A.项目质量的提高而增加的收益

B.满足了质量要求而减少返工所获得的好处

C.项目质量要求的降低,而减少的成本

D.项目质量的提高,增加的收益与增加的成本之差

5.能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是( C )

A.流程图法

B.实验设计 C 控制图 D.帕累托图

6.能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是( C )

A.趋势分析

B.因果分析图

C.控制图

D.帕累托图

7.当检查质量成本时,你认为培训成本属于(A )

A.质量保证成本

B.质量纠正成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

8.六西格玛指的是以距离平均值六个标准差的范围确定的置信区间这样一个目标,而一般的一个过程的预期的方差是( C )

A.一个标准差

B.二个标准差

C.三个标准差

D.无法确定

9.为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于(A )

A.作为编制质量管理计划的一个输入内容

B.用于确定一个操作性定义

C.为绘制控制图做准备

D.作为质量保证的一个输入内容

10.质量管理计划描述了下面所有的条目,除了(B )

A.质量政策实施方法

B.项目质量体系

C.实施项目质量管理所需要的组织结构、责任、程序、进程以及资源

D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤

二、多项选择题

1.项目质量计划编制的方法包括( CD )

A.帕累托分析

B.因果分析

C.流程图法

D.成本/收益分析

2.质量控制中常用的工具有( ABCD )

A.因果分析图

B.控制图

C.质量检查表

D.帕累托图

3.下列有关流程图的表述正确的是( ABC )

A.流程图描述项目各活动之间的相互关系

B.流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节

C.流程图有助于明确项目质量管理的责任

D.流程图有助于找出解决质量问题的方法

4.下列有关质量检查表表述正确的是( ? )

A.质量检查表可以核实项目质量计划的执行是否得到实施

B.质量检查表通常以工作分解结构为基础

C.质量检查表由详细的条目组成

D.质量检查表可以包括某项工作是否已经完成的信息

5.下列表述正确的是( ABD )

A.控制图法是通过描述各样本的质量特征所在的区域来进行质量控制的方法

B.上控制界限和下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的

C.项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于受控状态

D.项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于失控状态

三、是非判断题

1.项目的质量规划是不可以调整的。( F )

2.质量好并不代表等级高。( T )

3.项目质量保证的结果主要就是项目质量改进与提高的建议。( F )

4.项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的基本依据。( T )

5.项目质量成本的来源是损失的成本。( F )

6.项目质量与项目费用是正相关关系。( F )

第7章项目集成管理

一、单项选择题

1.项目集成管理的责任者是(B )

A.高级管理者

B.项目经理

C.项目团队成员

D.项目管理顾问

2.项目集成计划是由谁来制定的。( D )

A.高级管理者

B.职能经理

C.项目经理

D.项目团队

3.若项目预算第1年是15亿元,第2年是30亿元,第3年是2亿元,第4年是6亿元,你认为项目预算的大部分用在什么阶段。( B )

A.项目计划的执行

B.项目启动

C.项目集成变更控制

D.项目收尾

4.在什么情况下,当项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可。( D )

A.由项目发起人建议的变更

B.由客户建议的变更

C.由承包商建议的变更

D.因紧急情况引起的变更

5.下列表叙正确的是( C )

A.项目成本随着进度的较少而增加

B.项目成本随着进度的拖延而减少

C.项目质量标准的提高会增加项目的成本

D.在对项目进度、成本和质量进行集成管理时,仅仅只注意这三个方面相互协调和综合管理

6.所以经比准的变更都应反映在什么计划当中。( B)

A.质量保证计划

B.变更管理计划

C.项目

D.风险应对计划

7.在哪种项目上需要书面的变更通知单。( D )

A.大项目

B.小项目

C.进度不可以调整的项目

D.无论大小的所有项目

二、多项选择题

1.项目集成管理和其他的项目单项管理相比,具有( ABD )

A.综合性

B.全局性

C.总体性

D.系统性

2.项目集成计划执行所需要的依据有( ABCD )

A.各种计划性文件

B.项目组织的政策和规定

C.纠偏行动信息

D.集成计划的修订信息

3.在项目变更的集成控制时,应该(BCD )

A.改变项目业绩衡量的指标体系

B.确保项目的工作结果与项目的计划相一致

C.遵循成本效益原则

D.注重协调项目各个方面的变化

4.项目集成管理的主要过程包括( ABCD )

A.项目集成计划编制

B.项目集成计划执行

C.项目集成变更控制

D.项目集成计划控制

5.项目变更的主要原因有( ABCD )

A.关于可交付成果的新信息

B.项目经理的更换

C.最初评估的项目目标发生失误

D.项目团队中关键成员的更换

三、是非判断题

1.项目集成管理的目的就是为了最大化地实现项目当事人的利益,甚至可以不惜牺牲项目单项管理的目标。( F )

2.项目的进度、成本和质量三者之间的关系式对立统一的。( T )

3.项目变更申请可以由项目业主提出,也可以由项目团队提出,但不能由其他项目当事人提出。( F )

4.项目集成管理贯穿于项目的整个寿命周期。( T )

5.项目整合是将项目的各个部分综合为一个整体。( F )

6.项目整合式由项目高级管理者来完成的。( T )

第8章项目风险管理

一、单项选择题

2.项目风险管理的过程包括( D )

A.风险规划

B.风险识别、风险分析

C.风险应对、风险监控

D. A、B、C都有

3.下列不属于项目风险定量分析方法的是( B )

A.层次分析法

B.矩阵分析法

C.敏感度分析

D.决策树法

4.项目团队另外准备一套备用的进度计划,这是属于( C )

A.关键路径分析

B.蒙特卡罗仿真

C.应急计划

D.进度偏差

5.风险识别最先解决的是( C )

A.影响程度高,发生概率较小的风险

B.影响程度低,发生概率较小的风险

C.影响程度高,发生概率较大的风险

D.影响程度低,发生概率较大的风险

6.在风险管理的哪个过程,会用风险的分类作为输入( A )

A.风险识别

B.风险定性分析

C.风险定量分析

D.风险应对规划

7.要起到效果,风险管理过程应该是( B )

A.主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段

B.贯穿整个项目,应用于系统分解和项目组织的各个阶段

C.集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略

D.注意高层管理认为的关键风险

8.蒙特卡罗分析是用于( A )

A.获得与项目相关的整体风险的预示

B.估算任务的历时

C.促使任务发生的顺序

D.向管理层证实增加额外的员工是必要的

9.在以下可用于风险识别的历史信息中,最不可靠的是:( B )

A.项目档案

B.商业数据库

C.项目小组知识

D.经验数据库

10.在风险识别中最常用的技术是(D )

A.面访

B.概率/影响分析

C.风险清单

D.脑力风暴

二、多项选择题

1.下列例子中,通过风险转移来降低风险的例子是( B )

A.合同

B.担保

C.发包

D.应急计划

2.风险定性分析的方法有( BCD )

A.概率影响矩阵

B.矩阵图分析

C.项目假设测试

D.德尔菲法

3.项目风险监控的方法有( AC )

A.项目风险应对审计

B.挣值分析

C.技术绩效测量

D.蒙特卡罗法

4.内部风险包括( AB )

A.项目团队人事风险

B.项目成本估算风险

C.项目资源的市场单价变动

D.国家政策

5.下面例子中,哪些是通过风险转移来降低项目风险( AC )

A.购买厂家实行“三包”的产品

B.制定项目的应急计划

C.购买保险

D.批量采购

三、是非判断题

1.项目的风险无法预测、无法管理。( F )

2.风险识别是一次性过程。( F )

3.项目风险管理首先要进行项目风险规划。( T )

4.风险应对就是回避风险( F )

5.转移风险可以降低风险发生的概率( T )

6.德尔菲法可以避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不当的影响( T )第9章项目人力资源管理

一、单项选择题

1.某一承包商在项目中期离开了项目,取而代之为新的项目团队。作为该项目团队的项目经理在项目启动会议上首先要谈的内容是:( D )

A.分配团队成员的职责

B.审核具体进度计划

C.讨论成本估算

D.确认你的权限

2.在人力资源计划编制中,下列哪项不被认为是制约因素:( D )

A.活动资源需求

B.劳资双方就工资谈判的协议

C.经济条件

D.组织结构

3.虚拟团队是哪个过程的工具:( C )

A.人力资源规划

B.项目团队建设

C.项目团队组建

D.项目团队管理

4.在矩阵组织中发展项目团队的最有效方法是遵照:(B )

A.组织政策

B.员工管理计划

C.范围变更控制计划

D.培训发展计划

5.交际和组织理论用于:( C )

A.人力资源规划

B.项目团队建设

C.项目团队管理

D.项目团队组建

6.奖励与表彰用于:( C )

A.人力资源规划

B.项目团队建设

C.项目团队管理

D.项目团队组建

7.人力资源规划中事业环境因素涉及组织文化和结构的因素不包括以下那一项:( A )

A.组织性的

B.后勤保障性的

C.政治性的

D.功能性的

8.团队成员的角色和职责记录方式不包括以下那一项:( C )

A.工作分解结构

B.层级结构

C.矩阵结构

D.文字叙述形式

9.人员配备管理计划的内容不包括以下那一项:( C )

A.项目团队组建

B.组织结构图

C.成员遣散安排

D.安全

11.以下关于虚拟团队的说法都正确,除了:( B)

A.可以组建一个工作地点十分分散的团队

B.具有不同目标,并且在完成任务中基本不见面

C.可以24 小时工作

D.团队成员可以在家办公

12.以下关于双因素理论的说法都正确,除了:( C )

A.充分满足保健因素能够使员工感到满意

B.双因素是指保健因素和激励因素

C.保健因素如果不能实现,员工就会不满意

D.激励因素能够从内在激发员工的积极性

二、多项选择题

1.高效项目团队的特征有( ABD )

A.对项目目标的清晰理解

B.每位成员的角色和职责界定明确

C.队员之间缺乏沟通

D.团队的士气高

2.项目工作中的冲突是不可避免的,冲突的发生有利于制定更好的( ABCD )

A.问题解决方案

B.项目计划

C.绩效评价与考核制度

D.人员分配方案

3.下列表述正确的是( ACD )

A.培训可能增加项目的成本比人员缺乏技术能给项目造成的损失要小

B.培训可能增加项目的成本比效率低下给项目造成的损失要大

C.适当的人员培训可以提高项目团队的工作效率

D.适当的人员培训可以鼓舞员工士气

4.职务分析的主要方法包括( CD )

A.问卷调查法

B.面谈法

C.文献资料分析法

D.关键事件法

5.下列表述正确的是( BC )

A.内部招聘要花费大量的人员培训费用

B.内部招聘可供选择的范围有限

C.外部招聘要花费很多的时间和费用

D.内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想

项目管理基本框架

项目管理基本框架 一:按照项目生命周期展开的知识体系: 1)完成项目实施,全面投入使用。 2)完成项目计划和设计做出项目的决策。 阶段一:定义和决策,阶段二:设计和计划,阶段三:实施和控制,阶段四:完工和交付。 二:按照项目管理动态管理过程展开的知识体系: 项目初始过程,项目计划过程,项目实施过程,项目控制过程,项目结束过程。 三:按照项目静态管理过程展开体系: 综合集成管理,范围管理,时间管理,费用管理,质量管理,人力资源管理,沟通管理,风险管理,采购管理。 项目管理的基本框架:1项目和项目管理概述 2项目组织与项目团队 3项目管理的静态管理体系 4项目收尾与项目后评价 1)项目和项目管理概述 项目的定义:一个特殊的,将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 项目的特征: 1项目实施的一次性;2项目的独特性;3项目目标的明确性;4项目

作为管理对象的整体性;5项目与环境之间的相互制约性;6项目结果的不可逆转性 项目的生命周期的阶段划分及特征: 概念阶段,开发阶段,实施阶段,结束阶段。 其特征是: 1项目资源的投入具有波动性;2项目风险程度逐渐变小;3项目干系人对项目的控制力逐渐变小 项目干系人:指积极参与项目,其利益在项目执行中或者成功后受到积极或者消极影响的单位和个人。 其包括:客户和委托人,项目发起人,项目经理,执行组织,其他的与项目有利益关系的组织和个人。 项目管理的定义:项目管理就是将知识,技能,工具和技术应用与项目活动之中,以满足项目的要求。 项目管理的特征:1项目管理是一项复杂的工作2项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想3项目管理的组织具有特殊性,4项目管理具有创造性5项目经理在项目管理中起着非常重要的作用6项目管理的方式是目标管理7项目管理的方法,工具和手段具有先进行,开放性。 总之,项目管理在当前社会有着快速的发展,其呈现出三大特点:项

《项目管理》复习题及答案

对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院 2019-2020学年第二学期 《项目管理》复习大纲 一、单选题 1. 下列哪个计算赶工成本斜率的公式是正确的() A. (正常成本-赶工成本)/(正常时间-赶工时间) B. (赶工成本-正常成本)/(正常时间-赶工时间) C. (正常时间-赶工时间)/(赶工成本-正常成本) D. (正常时间-赶工时间)/(正常成本-赶工成本) E. (赶工成本-正常成本)/(赶工时间-正常时间) 2. 工程队提前18个月完成大桥的建造任务并因此而获得6百万美元的奖励,这是一个由于 ()原因缩减项目时间的例子 A. 强加的项目期限 B. 市场 C. 较高的一般管理费用 D. 项目延误 E. 激励性合同 3. 项目总成本包括以下哪项() A. 监督费用 B. 行政管理费用 C. 项目经理的薪水 D. 利息 E. 所有以上各项 4. 延迟非关键路径活动,降低对资源的峰值需求称为资源() A. 转换 B. 效果 C. 操纵 D. 平滑 E. 分配 5. 将一台特殊的彩色复印机用于贸易展发行物阐明了()概念 A. 阶梯化 B. 弹性活动 C. 关键路径 D. 同步工程 E. 顺推计算 6. 一系列连续的、相互依赖的活动称为()

A. 关键路径 B. 平行路径 C. 活动链 D. 路径 E. 依赖链 7. 下列哪项不是构建项目网络的基本规则之一() A. 后续活动在所有前置活动没有结束之前不能开始 B. 每个活动必须有一个唯一的识别码 C. 可以有条件陈述,但不能有循环路径存在 D. 活动识别码必须比其前置活动的识别码大 E. 网络流向从左向右 8. 逆推法计算项目网络活动时间决定() A. 活动最晚开始时间 B. 活动最早结束时间 C. 关键路径 D. A、C正确 E. A、B、C都正确 9. 建立项目网络的信息是从()搜集的 A. 组织分解结构 B. 工作分解结构 C. 预算 D. 项目建议 E. 责任矩阵 10. 箭头在项目网络中代表() A. 一个活动 B. 项目活动流向 C. 活动相互依赖关系 D. B、C正确 E. A、B正确 11. 项目网络中的关键路径是() A. 最短的路径 B. 最长的路径 C. 最困难活动的网络路径 D. 用最多资源的路径 E. 会合活动最多的路径 12. 典型的项目成本包括以下哪些() A. 直接成本 B. 项目管理成本 C. 一般管理成本 D. A和B都正确 E. A、B、C都正确 13. "在5个月之内,用不超过15万元的成本,建立一个高质量的顾客之家"是对项目 ()最好描述

项目管理试题及答案

项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题(每题 1 分,共 10 分) 1、项目是为完成一个( B )的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保( A )地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的( D )管理工作,它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够( C )完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 ( C )管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得( B )和服务所需要

的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、( C )和使用项目有关 的信息,而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B )、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是( A )。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测 10、里程碑事件是项目中的重大事件,通常是指项目开展过程中一个主要( A )的完成,它是项目进程中的一些重要标记,是在计划阶段应该重点考虑的关键点,里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题(每空 1 分,共 45 分) 1、项目管理的核心部分包括(时间管理)、成本管理、(质量管理)。

(项目管理)项目管理案例分析

(项目管理)项目管理案例 分析

工程项目管理案例 案例1(30分) 1.背景 图1A421033-1是某项目的钢筋混泥土工程施工网络计划。其中,工作A、B、D是支模工程;C、E、G是钢筋工程;F、H、I是浇筑混泥土工程。箭线之下是持续时间(周),箭线之上是预算费用,并列入了表1A421033中。计划工期12周。工程进行到第9周时,D工作完成了2周,E工作完成了1周,F工作已经完成,H工作尚未开始。 网络计划的工作时间和预算造价表1A421033 工作名称,A,B,C,D,E,F,G,H,I,合计 持续时间(周),3,3,2,3,2,1,2,1,1, 造价(万元),12,10,25,12,22,9,24,8,9,131 2.问题 (1)请绘制本例的实际进度前锋线。 (2)第9周结束时累计完成造价多少?按挣值法计算其进度偏差是多少?(3)如果后续工作按计划进行,试分析上述实际进度情况对计划工期产生了什么影响? (4)重新绘制第9周至完工的时标网络计划。 分析与答案 (1)绘制第9周的实际进度前锋线,根据第9周的进度检查情况,绘制的实际进度前锋线见图1A421033-2,现对绘制情况进行说明如下:(4分) 为绘制实际进度前锋线,首先将图1A421033-1般到了时标表上;确定第9周为检查点;由于D工作只完成了2周,故在该箭线上(共3周)的2/3处(第8

周末)打点;由于E工作(2周)完成了1周,故在1/2处打点;由于F工作已经完成,而H工作尚未开始,故在H工作的起点打点;自上而下把检查点和打点连起来,便形成了图1A421033-2的实际进度前锋线。(6分) (2)根据第9周检查结果和表1A421033中所列数字,计算已完成工程预算造价是:A+B+2/3D+1/2E+C+F=12+10+2/3×12+1/2×22+25+9=75万元(4分) 到第9周应完成的预算造价可从图1A421033-2中分析,应完成A、B、D、E、C、F、H,故:A+B+D+E+C+F+H=12+10+12+22+25+9+8=98万元(3分) 根据挣值法计算公式,进度偏差为:SV=BCWP-BCWS=75-98=-23万元,即进度延误23万元。进度绩效指数为:SPI=BCWP/BCWS=75/98=0.765=76.5%,即完成计划的76.5%。(3分)(3)从图1A421033-2中可以看出,D、E工作均未完成计划。D工作延误一周,这一周是在关键路上,故将使项目工期延长一周。E工作不在关键线路上,它延误了二周,但该工作有一周总时差,故也会导致工期拖延一周。H工作延误一周,但是它有二周总时差,对工期没有影响。D、E工作是平行工作,工期总的拖延时间是一周。(8分) (4)重绘的第9周末至竣工验收的时标网络计划,见图1A421041-3。与计划相比,工期延误了一周,H的总时差由2周减少到1周。(4分) 案例2 1.背景(30分) 某宿舍楼土建工程,建筑面积为15548㎡,全现浇钢筋混凝土结构,地下1层,地上14层。业主要求承包单位按工料单价法中的以直接工程费为计算基础

项目管理练习题-选择题(答案正确版)

项目管理练习题-选择题(答案正确版)

一、单项选择题 2.在项目管理过程中,有一类人或组织会对项目的结果感兴趣,受到项目结果的影响,并希望影响项目的结果。这一类人或组织叫做( C ) A.项目的发起人 B.项目的客户 C.项目经理 D.项目利益相关者 3.随着项目生命周期的进展,资源的投入( D ) A.逐渐变大 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大 4.下列表述正确的是( A ) A.与其他项目阶段相比较,项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少 B.与其他项目阶段相比较,项目启动阶段的费用投入较多 C.项目从开始到结束,其风险是不变的 D项目开始时,风险最低,随着任务的逐项完成,风险逐渐增多 8.对项目当事人管理的主要目的是( A ) A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B.积极减少可能会严重影响项目的项目当

事人的活动 C.在进度和成本超支时建立商业信誉 D .通过项目当事人的分析关注其对项目的批评 9.应对项目可交付成果负主要责任的是(B ) A.质量经理 B.项目经理 C.高级管理层 D.项目团队成员中的某个人 11.项目的可行性分析发生在项目管理过程的哪一个阶段(B ) A.项目计划阶段 B.项目启动阶段 C.项目实施阶段 D.项目收尾阶段 二、多项选择题 1.项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段。( ACD ) A.实施阶段 B.终止阶段 C.概念阶段 D.计划阶段 2.下列属于项目的实例是( AB ) A.举办一场婚礼 B.开发一种

新的计算机软件系统 C.提供金融服务 D.管理一个公司 3.项目的共同点有( ABCD ) A.明确的起止时间 B.预定目标 C. 受到资源的限制 D.消耗资源 4.日常运作与项目的区别在于( ABC ) A.管理方法 B.责任人 C. 组织机构 D.收益大小 5.项目当事人应包括( BC ) A.项目经理 B.客户 C.供货商 D.项目发起人 6.项目管理的特点包括( AB ) A.复杂性 B.创造性 C.自发性 D.随机性 7.下列属于项目特征的是( ABD ) A.目的性 B.一次性 C.生产性 D.独特性 8.项目生命周期可以由哪些阶段组成。( ABD ) A.计划 B.启动 C.可行性研究 D.收尾

软件项目管理业大综合练习题及参考标准答案[11]

“软件项目管理”期末综合练习题及答案 一、填空题2*10=20 二、判断题1*10=10 三、单项选择题3*10=30 四、简答题5*4=20 五、分析及应用题10*2=20 一、填空题 1.项目有六个基本特征,分别是目标性、相关性、时限性、独特性、约束性和不确定性。 2.项目管理最主要的关注点是: 范围、时间、成本和质量。 3.当前流行的项目管理方法体系主要有项目管理知识体系(PMBOK)和受控环境下的项目管理(PRINC E)。 4.不论项目涉及的具体工作是什么,项目生命周期为管理项目提供基本框架。 5.项目中的过程一般可分为以下两大类,分别是项目管理过程和产品导向过程。 6.过程是为创建预定的产品、服务或成果而执行的一系列相互关联的行动和活动。每个过程都有各自的输入、 工具和技术及相应输出。 7.当今流行的软件质量管理体系有CMMI 和ISO9000/ISO9001。 8.项目生命周期可大致可划分为四个阶段,分别是项目定义与决策阶段、项目计划与设计阶段、项目实施 与控制阶段和项目完工与交付阶段。 9.简单地说,立项就是选择并确立什么项目去投资。 10.时间是一种特殊的资源,以其单向性,不可重复性,不可替代性而有别于其他资源。 11.历时估计这个数值应该是有效工作时间加上额外的时间。 12.历时估计包括两项基本任务:每个任务的历时估计和项目总历时估计。 13.历时估计的常用方法包括定额估算法、经验导出模型、工程评价技术(PERT)、基于承诺的进度估 计和其它策略。 14.质量是反映实体(产品、过程和活动等)满足明确和隐含需求的能力之总和。 15.项目沟通管理的基本原则是及时性、准确性、完整性和可理解性。 16.项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型:职能型、项目型和矩阵型。 17.OBS是组织分解结构的缩写。 18.风险包含三个方面的含义: 风险的不确定性、风险必然导致不良后果、风险反映预期与后果之间的差异。 19.风险评估的方法包括定性风险评估和定量风险评估。 20.在项目的实施过程中,项目经理一定要坚持一个最基本的原则是不要轻易答应客户提出的要求,以防止需求 的蔓延。 二、判断题 1.项目是由临时性的组织来完成的。(√) 2.项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。(×) 3.根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。 ( √) 4.申请书是一份推销文件,而不是技术报告。(√) 5.在项目过程中,任何时候,“不做”都是一种选择。( √) 6.项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的全部工作,可以多但不能少。(×) 7.软件项目都是需要签署合同的。(×) 8.增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。(√)

项目管理的基本概念

项目管理 项目的概念与特性 项目是在限定条件下,为完成特定目标要求的一次性任务。任何项目的设立都有其特定的目标,这种目标从广义的角度看,表现为预期的项目结束之后所形成的“产品”或“服务”。也有人把这类目标称为“成果性目标”,与之相对就应的还有另一类项目的目标,称为“约束性目标”,如费用限制、进度要求等。作为一次性的项目任务,有区别于其它任务(运作)的基本特征,它意味着每一个项目都有其特殊性,不存在两个完全相同的项目。这是基于项目的整体性而言的,项目的特殊性可能表现在项目的目标、环境、条件、组织、过程等诸方面,两个目标不同的项目肯定各有其特殊性,即使目标相同的两个项目也各有其特殊性。例如,按照同一设计图纸建造两座图书馆,但建设这两座图书馆的项目是不会完全相同的,由于地理位置、施工的地质条件等不完全相同,其地基处理、平面处理、管道布置的施工方案和任务就不会完全相同。 从上述项目的概念可以看到,项目的外延是广泛的。大到长江三峡工程建设是一个项目,小到组织一次技术改造之类的活动也称其为一个项目。项目不论类型如何、规 模大小,都具备一些共同的特性: ·唯一性。也称独特性,即任 何一个项目都有区别于其它项目的 特殊性。这一特性决定了项目执行 的过程是不可能完全程序化的,这 也正是项目管理工作极具挑战性的 原因所在。 ·一次性。即有起点和终点, 任务完成,项目即告结束,没有重 复。一次性是指项目整体而言的, 并不排斥项目中有重复性工作。 ·多目标特性。项目的最终目 标是所谓的“成果性目标”,但成果 性目标与约束性目标是分不开的, 如项目最终“成果”的质量是与约束 性目标中的“费用”与“进度”密不可 分的,因而,项目的目标实质上是多 目标的平衡点。 ·生命周期特性。项目是一次 性的任务,总是有预期的终点的。 任何项目都会经历起动、开发、实 施、结束这样一个过程,人们常把这 一过程称为“生命周期”。项目的生 命周期特性还表现在项目的全过程 中起动比较缓慢,开发实施阶段比 较快速,而结束阶段又比较缓慢的 规律。 项目管理的概念 项目管理虽然不是一个难以理 解的词,但像其它事物一样,要用科 学的语言文字准确地予以描述并不 是一件容易的事。正因为如此,已有 较多的论述项目管理的定义,但尚 未见统一。美国项目管理学会的定 义说:项目管理是在项目活动中,综 合应用各种知识、技巧、工具和技术 以完成项目预期的目标和满足项目 有关各方面的需求。虽然我们理解 这一定义指的是单个项目的管理, 但严格地说上述定义中“项目活动” 是一个模糊的概念。因为“项目”既 可以是指一个具体的项目,也可以 是指一组或一群项目;而“活动”,既 可以是泛指的项目活动,也可以是 指某个项目的生命周期阶段的活 动。正因为如此,人们可以从不同的 类别、不同的角度来阐述或理解项 目管理。我们将其归纳为以下几种: 1.宏观项目管理 主要是研究项目与社会及环境 的关系,也是指国家或区域性组织 或综合部门对项目群的管理。宏观 项目管理涉及到各类项目的投资战 略、投资政策和投资计划的制订,各 类项目的协调与规划、安排、审批等 等。 2.中观项目管理 这是指部门性或行业性机构对 同类项目的管理,如建筑业、冶金 业、航空工业等等。包括制订部门 的投资战略和投资规划,项目的优 先顺序以及支持这些战略、顺序的 政策,项目的安排、审批和验收等。 项目管理的基本概念 ◆钱福培欧立雄

工程施工项目管理练习题答案

《工程项目管理》课后练习题答案一、单项选择题 二、填空题

四、名词解释 1.项目是一项具有起点、中间过程和终点的独特的活动,由概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾 阶段以及运行与维护阶段5个阶段组成。 2.是针对项目的策略性计划,是一个稳定且具有阶段目标的工作框架,它规定了项目的中间产品或 中间交付物,为项目团队提供一致认可的远景目标。 3.项目经理是项目的最高责任人和组织者,是决定项目能否成功完成的关键角色,在项目组织中, 项目经理是项目管理的主体。 4.双代号网络图由两个节点之间的箭线或箭线两端的节点编号表示项目的活动,箭线左侧的节点表 示“活动开始”,箭线右侧的节点表示“活动结束”。 5.挣值法是基于工作量相同的基础上,通过比较计划工作的预算费用、已完成工作的预算费用和已 完成工作的实际费用,得到有关计划实施的进度和费用偏差,从而判断项目进度和费用的执行情况比较的技术。 6.所谓项目管理,是指依靠项目团队的努力,在项目的全过程中,通过科学的管理方法在各种约束 条件下达到特定的目标。 7.项目的四维目标是指客户满意度、时间、技术标准、费用四个制约项目的目标,这些目标是一个 相互关联的集合。 8.工作包是实现项目里程碑所做的工作内容的集合。 9.是指与项目现在或未来有利益关系,虽然不直接参与项目的实施,但是会影响项目建设的个人或 组织。 10. PDCA循环是在项目实施过程中对质量不断地进行诊断、治疗和提高的方法,它能确保项目产品 符合技术标准的规定,满足产品质量的要求。 11.工作分解结构(WBS)是对项目工作进行分解的技术,根据项目的复杂程度确定分解的层次,将项 目工作包分解成具有逻辑性的任务。 12.在项目的网络图各条路径中累加期限最长的路径被称为“关键线路”,它将决定着整个项目的工 期。 13.时标网络图是网络图和甘特图的结合,以横道表示工作,以箭线表示相关活动的紧前关系,以虚 箭线表示“虚拟活动”,以波浪线表示活动与其紧后活动的时间间隔。 14.费用偏差是考查已完成工作的费用支出情况的指标,计算公式为 CV=PCWC-ACWC。 15.项目式组织是根据项目设置企业的部门,以项目为目标的垂直组织结构,一个部门就是一个项目 部,项目部成员是根据项目对人员和专业技术的需要进行设置,他们接受项目经理的领导。 16.决策点是上一阶段工作内容的完成点,或下一阶段工作内容的开始点。 17.是指参与项目的执行,直接与项目有利益关系的个人或组织,包括投资者、业主、项目经理、承 包商、供应商和客户等。 18.项目范围说明书是一个要发布给客户和所有参与者的文件,它在客户与项目参与者之间建立了一 个项目范围的共识。

现代项目管理练习题2017

现代项目管理练习题 第一章 一、名词解释 1、管理理念 2、核心能力 3、现代管理理念 二、单项选择题 1、在当前国内的各类创新活动中,管理创新,尤其是()创新具有至关重要的作用。 A.管理方式 B.管理项目 C.管理理念 D.管理制度 2、组织战略规划、战略实施与战略调整的主要手段() A.目标管理 B.项目管理 C.职能管理 D.人本管理 3、()阶段项目管理的主要引导与代表行业为建筑业。 A.传统项目管理 B.近代项目管理 C.现代项目管理 D.当代项目管理 4、以下表述正确的是() A.传统项目管理已经形成相对独立的体系和标准。 B.近代项目管理注重时间、成本和质量,忽视项目管理技术与方法。 C.现代项目管理强调使利益相关者满意。 D.在项目选择方面,近代项目管理非常重视,项目管理者主动执行项目。 5、项目管理已经成为维系组织()的纽带。 A.团队精神 B.持续发展 C.核心竞争力 D.变化与创新 三、填空题 1、项目管理的现代化体现在管理思想的现代化、________的现代化、管理方法的现代化三个方面 2、传统管理理念主要表现在四个方面:重实施轻规划、重控制轻协调、_______________、重分析轻综合。 3、近代项目管理阶段的代表项目有美国的_______________、北极星潜艇远程导弹计划、阿波罗登月计划。 4、现代项目管理强调使利益相关者满意,在体系上注重项目管理的模块化、专业化、_________与国际化发展。 5、项目管理的现代化体现在管理思想方面,表现为系统性、_______与动态性。 6、项目管理的现代化体现在管理组织方面,表现为开放、______与注重环境。 7、项目管理的现代化体现在管理方法方面,表现为软件技术、_________与网络化。 8、项目管理具有重大的经济意义、社会意义、环境意义与_____________。 9、项目管理所面临的挑战,概括起来就是复杂性、____________与竞争性的加剧。 10、项目管理面临的两大挑战为资源的稀缺性与_______________________。 11、新的挑战要求项目组织必须实现组织结构扁平化、实现____________________,实现组织运作虚拟化。 12、现代项目管理涉及项目启动、项目计划、项目执行、________以及项目收尾五个过程。 四、简答题 1、简述项目管理的个发展阶段之间的主要区别。 2、简述现代管理的潮流。 五、论述题 1、试述有效的项目管理推行模式。 第二章 一、名词解释 1、项目 2、项目生命周期 3、项目管理 4、项目管理知识体系

项目管理复习题(一)

《项目管理》复习题(一) 一、判断题 1、项目管理的目标就是按时完成任务。() 2、一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。() 3、日常运作总是在很短的时间内完成,而项目必须要跨越数年和数十年。() 4、公民可以是项目当事人。() 5、项目启动就是开始执行项目。() 6、项目控制就是不能改变项目计划。() 7、项目的生命周期可归纳为四个阶段,这种划分通常是固定不变的。() 8、项目在开始时,它的风险和不确定性最高。() 9、项目计划是项目经理制定出来的。() 10、在职能式项目组织中,团队成员往往优先考虑项目的利益。() 11、项目式与职能式的组织结构类似,其资源可实现共享。() 12、在项目式组织结构的公司中,其部门是按项目进行设置的。() 13、项目经理是项目的核心人物。() 14、选择项目经理的时候,必须考虑候选人的素质和能力。() 15、项目的范围就是为了交付特定的产品或服务必须进行的活动。() 16、项目的范围需要项目小组成员知道就行了,不必通知客户。() 17、确定项目范围的工具是工作分解结构。() 18、项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。() 19、项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认,也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认。() 20、团队就是一起的一群人。() 21、项目小组队员主要是从公司外部招聘而来的。() 22、人力资源具有增值性。() 二、单项选择题 1、以下各项都是项目的特点,除了() A有始有终 B临时性 C重复性 D独特性 2、在项目管理过程中,有一类人或组织会对项目的结果感兴趣,受到项目结果的影响并希望影响项目的结果,这一类人或组织叫做() A项目的发起人 B项目的客户 C项目经理 D项目利益相关者 3、确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的() A项目启动 B项目计划 C项目执行 D项目收尾 4、项目的“一次性”的含义是指() A项目持续的时间 B项目有确定的开始和结束时间 C项目将在未来的一个不确定的时间结束 D项目可以在任何时候取消 5、对项目当事人管理的主要目的是() A识别项目的说有潜在用户来确保需求分析的完成 B积极减少可能会严重影响项目的项目当事人的活动 C在进度和成本超支时间里商业信誉 D通过项目当事人的分析关注其对项目的批评 6、应对项目可交付成果负主要责任的是() A质量经理 B项目经理 C高级管理层 D项目团队成员中的某个人 7、项目的可行性分析是发生在项目管理过程的哪一个阶段()

《项目管理》综合练习及答案

综合练习题 一、单项选择题 1. 下面哪项不是项目管理的基本要素?(B ) A.项目环境 B.工作分解结构 C.项目干系人 D.项目资源 2. 项目型组织结构适用于(C )情况 A.项目的不确定因素较多,同时技术问题一般 B.项目的规模小,但是不确定因素较多 C.项目的规模大,同时技术创新性强 D.项目的工期较短,采用的技术较为复杂 3. 什么时候向一个项目指派项目经理?( C ) A.合同签订之后 B.就在合同的执行之前 C.合同启动期间 D.合同计划编制期间4.项目经理在( B )中权力最大 A.职能型组织 B.项目型组织 C.矩阵型组织 D.协调型组织 5. 项目范围验证应该由关键的(D )来执行 A.客户 B.项目经理 C.项目发起人 D.项目干系人 6. 下列有关矩阵型组织结构情况的描述中,错误的是( C ) A.矩阵型组织结构能充分利用人力资源 B.项目经理和职能部门经理都有可能控制项目预算 C.只有项目经理是职能部门领导,才能取得公司总经理对项目的信任 D.矩阵型组织结构能对客户的要求快速作出响应 7. 在项目控制过程中,项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容?( C ) A.确定已经发生变更 B.确保变更已经得到同意 C.确保所有变更都获得管理层的批准 D.在变更发生时,对变更进行管理 8. 项目管理中提到的“约束三角形”的三条边分别对应着项目管理的三个关键要素,不属于三个关键要素的一项是( C ) A 范围 B 时间 C 质量 D 成本 9.任何实际的项目管理过程都是从( D )开始的。 A 市场需求 B 项目范围 C 项目章程 D 项目计划 10.项目范围定义的结果是项目管理计划更新和( C ) A.需求跟踪矩阵 B. 范围基准 C. 项目范围说明书 D. 项目干系人登记表 11. 在项目实施期间,你发现尽管以前已经批准了工作范围,但客户却对工作范围进行了变

2020年(项目管理)项目执行流程

(项目管理)项目执行流程

项目执行流程 1目的及适用范围 1.1为规范项目业务中项目执行过程,达到项目的成本、进度、质量的统一, 特制定本程序; 1.1本程序文件适用于某公司项目业务中项目执行; 1.2本程序文件由某公司制定,其解释权及修改权属于; 1.3本程序文件从年月日起执行; 2职责 2.1项目中心负责项目执行的总体进程,并对执行的最终结果负责; 2.2主管副总和执委会负责在关键节点监控和协调资源; 2.3质量控制部负责对项目执行过程中的里程碑产生的相关成果和文档进 行质量控制,并将符合规范的成果放入资源中心存档; 3定期战略质询流程 3.1决策委员会同意签订合同后,项目部项目经理(在项目销售流程中的准 项目经理)制订《项目计划书》,交由执委会审批,如果未通过,项目 经理重新修改《项目计划书》;

3.2如果审批认可,项目经理将项目计划递交给客户评审,若未通过,项目 经理修改《项目计划书》 3.3若客户评审通过,进行项目资源安排,若所需资源在项目中心本身内, 由项目总监完成资源安排,若所需资源跨项目中心外的多个部门,由执委会完成资源安排; 3.4获得所需资源后,项目经理进行需求分析,交质量控制部进行质量检验, 若质检未通过,项目经理修改需求分析; 3.5若质检通过,专家委员会对需求分析内容进行评审,若未通过,项目经 理修改需求分析内容; 3.6若通过内容评审,项目经理将需求分析交给客户评审,若未通过,项目 经理修改需求分析,若通过,项目经理进行总体设计,同时将相关成果和文档放入资源中心存档; 3.7质量控制部对总体设计进行质量检验,若未通过,项目经理修改总体设 计,若通过,专家委员会对总体设计内容进行评审,若未通过内容评审,项目经理修改总体设计内容, 3.8若通过内容评审,项目经理将总体设计交给客户评审,若未通过客户评 审,项目经理修改总体设计,若通过客户评审,项目经理安排项目进行系统实现,同时相关成果和文档放入资源中心存档; 3.9质量控制部对系统实现结果进行功能测试,若未通过,项目经理安排项 目组成员修改系统实现; 3.10若通过功能测试,质量控制部进行质量检验,若未通过,项目经理安排 项目组成员修改系统实现; 3.11若通过质检,专家委员会对系统实现进行验收,若未通过,项目经理安 排项目组成员修改系统实现; 3.12若通过专家委员会验收,项目经理将系统实现相关成果交给客户验收, 若未通过,项目经理安排项目组成员修改系统实现; 3.13若通过客户验收,质量控制部将相关成果和文档放入资源中心存档,同 时项目经理安排项目组成果进行项目推广; 3.14项目经理进行项目总结,通过在质量控制部进行质检,若未通过,项目 经理修改项目总结;

项目管理习题集2017(1)

第一章项目与项目管理 一、单项选择题 1.以下各项都有项目的特点,除了( ) A.有始有终 B.临时性 C.重复性 D.独特性 2. 项目目标的成功实现通常受4个因素制约,下面不是其制约因素的是( ) A. 工作范围 B.成本 C.客户满意度 D.项目干系人 3.随着项目生命周期的进展,资源的投入( ) A.逐渐变大 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大 4.下列表述正确的是( ) A.与其他项目阶段相比较,项目终止阶段与概念阶段的费用投入较少 B.与其他项目阶段相比较,项目概念阶段的费用投入较多 C.项目从开始到结束,其风险是不变的 D项目开始时,风险最低,随着任务的逐项完成,风险逐渐增多 5.确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的( ) A.项目启动 B.项目计划 C.项目执行 D.项目收尾 6.下列表述正确的是( ) A.项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计 B.不管项目阶段如何划分,一般均可归纳为启动过程组、执行过程组、收尾过程组 C.失败的项目也存在收尾阶段 D.项目生命周期是循环往复的一段时间 7. 项目的可行性分析发生在项目管理过程的哪一个过程组之中() A.项目规划过程组 B.项目启动过程组 C.项目执行过程组 D.项目收尾过程组 8.对项目干系人管理的主要目的是( ) A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C.在进度和成本超支时建立商业信誉 D.通过项目干系人的分析关注其对项目的批评 9.项目快要完成时,客户想对项目的工作范围做出较大的变更,项目经理应该 A.进行变更 B.拒绝变更 C.向公司高层管理者抱怨 D.分析变更对项目造成的影响,并将分析的结果通知客户 二、多项选择题 1.项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段。() A.实施阶段 B.终止阶段 C.概念阶段 D.计划阶段 2.下列属于项目的实例是( ) A.举办一场婚礼 B.开发一种新的计算机软件系统 C.提供金融服务 D.管理一个公司 3.项目的共同点有( ) A.明确的起止时间 B.预定目标 C.受到资源的限制 D.消耗资源 4.日常运作与项目的区别在于( ) A.管理方法 B.责任人 C.组织机构 D.收益大小 5. 以下属于项目管理知识领域的有( ) A.项目范围管理 B.项目时间管理 C.项目成本管理 D.项目风险管理 6.项目管理的特点包括( ) A.复杂性 B.创造性 C.自发性 D.随机性 7.下列属于项目特征的是 ( ) A.目的性 B.一次性 C.生产性 D.独特性 8.通用型项目生命周期可以由哪些阶段组成。( ) A.概念阶段 B.设计阶段 C.实施阶段 D.终止阶段 9.项目管理过程可以由哪些组成。( ) A.启动过程组 B.规划过程组 C.执行过程组 D.收尾过程组 10.下面哪些是项目经理的职责所在( ) A.保证项目业主和其他各有关方面满意 B.指导和控制项目的日常工作 C.如实反映情况并妥善处理突发事件 D.及时回收所有应当收进的款项

(项目管理)项目管理应用案例

【案例一】科林工业公司 科林工业公司是一个拥有12300名员工的遍及世界的设备制造公司。除美国之外,它还在10个国家拥有制造工厂。最大的是位于印度的波恩斯工厂。波恩斯工厂拥有850人,采用传统的管理结构。工厂每天3班,每周工作6天。 4年前,波恩斯工厂的全体员工都被耍求参加全面质量管理的培训课程。培训效果非常好。产品质量稳步提高,客户己经将波恩斯工厂的产品质量排在第一位。 6个月前,工厂的高层管理者认为重新设计组织结构会更进一步提高产品质量。第一和第二层的管理者,以前负责职能行动,比如设计、制图、加工、采购包装和运货。现在,每个管理者都称做“分部经理”,负责每项设备的主要分部。职能部门解散了,每个职能员工都分配到一个或多个分部经理那里。 从表面看来,新组织结构很好。高层管理者也确实相信这种结构会进一步提高产品质量。但不幸的是,结果却相反,质量开始下降了。管理者需要答案! 【思考题】 1、新结构与哪种项目管理组织形式相似? 2、新组织形式适合设备制造业吗:考虑正反面两种情况,解释你的答案。 3、在新结构中,谁来评估雇员的绩效? 4、对雇员进行绩效评估的人有这个资格吗?解释你的答案。 5、分部经理实际上有资格评估什么信息? 6、如果雇员遇到了技术问题并需要帮助。他应该向谁寻求帮助? 7、谁负责对分配给分部经理的新雇员进行培训?

8、旧结构中谁负责质量?新结构中谁负责质量? 9、关于为什么现在质量下降能得出什么结论? 10、如果管理者决定重新回到原来的“旧”结构会有多大难度?又会引起什么问题? 【案例二】蓝宝石公司 早在80年代。俄亥俄东北部的蓝宝石公司己经将人们推向了项目管理。但其结果是灾难性的。进行项目管理的人们根本没有经过培训,并且认为他们的职位也没有提升。 在系统,软件领域。MIS(管理信息系统)职员被指定为项目领导者。功能部门对MIS 外的项目领导者并不尊敬。而且即使功能部门是最终用户,他们也几乎不提供任何帮助。为了缓解这个矛盾,蓝宝石公司决定所有的项目管理职位都应该从用户组中选拔人员来进行配备。在每个项目申,MIS将作为同用户组联系的“结点”。 公司开展了一系列的项目管理培训课程。并要求所有职员参加。MIS组的职员只有一小部分参加。他们的理由是MIS组的人已经懂项目管理了。用户组构成了培训课程的主要参加者,但监管人员很少。显然,监管人员太忙。尽管他们大多数都身兼两职:项目管理和直线管理。 培训课程结束后一周,高级管理者委派两名员工做两个大型的,交叉职能的项目的全职经理。两个女士都威胁说如果“强迫”她们做项目经理的话,她们就要从蓝宝石公司辞职。【思考题】 1、案例中的主要问题是什么? 2、培训开展得太晚了吗?解释原因。 3、这些问题可以解决吗?如果可以解决,你有什么建议?

项目管理的基本原理和方法

项目管理的基本原理和方法 项目管理是一种科学的管理方式, 项目管理贯穿于项目实施的全过程, 项目管理的关键内容是进度、费用和质量的相互协调、相互制约、相互适应, 同时项目管理的组织与领导又是项目成败的关键。目前越来越多的企业逐步认识到项目管理的重要性, 相信在公路工程的各个领域都将会采用项目管理, 这样产生的高效率和高效益是可观的。 1 项目管理的基本概念 目前国际上对于项目管理还没有一个统一的定义。主要因为: 项目管理是一整套科学的管理体系和方法, 很难用几句话对其进行全面而精确的概括, 为此只能从不同的角度对其进行描述 描述1: 项目管理是在项目运作过程中, 综合应用各种知识、技能、手段和技术以完成项目预期的目标和满足项目有关方面的需求。 描述2: 项目管理是以项目为对象的一种科学的管理方式, 它以系统论的思想为指导, 以现代先进的管理理论和方法为基础, 通过项目管理特色的组织形式, 实现项目全过程的综合动态管理, 以有效地完成项目目标。 另外项目管理还有其它含义: 项目管理既是一种科学的管理活动, 也是一门新兴的管理学科。 2 项目管理的工作内容 项目管理认为, 各种项目的生命周期均可分为C、D、E、F 四个阶段。各个阶段具有各自的工作方法和工作内容。 (1)C 阶段。即概念阶段, 该阶段的主要内容有: ①调查研究、收集数据; ②明确需求、策划项目; ③确立目标; ④进行可行性研究; ⑤明确合作关系; ⑥确定风险等级; ⑦拟订战略方案; ⑧进行资源测算; ⑨提出组建项目组方案; bk提出项目建议书; bl获准进入下一阶段。 (2)D 阶段。即开发阶段, 该阶段的主要内容有: ①确定项目组主要成员;

项目管理练习题答案

1、 ∑= = - + T 0 t t t0 F i 1 F ) (,F0= 110万,i=0.01 F1= 10万,F2= 20万,F3= 30万,F4= 30万…… F1/(1+0.01)+ F2/(1+0.01)2+F3/(1+0.01)3+ F4/(1+0.01)4 ……〉=110 五个月时,刚好第一次大于110万元,所以投资的动态回收期为5个月 2、①A项目:由公式-100+0/(1+r A)+169/(1+r A)2=0可得r A=0.3 B项目:由公式-100+60/(1+r B)+72/(1+r B)2=0可得r B=0.2 所以,A项目优于B项目 ②当市场利率为0.6时,NPV A=-100+0/(1+0.6)+169/(1+0.6)2=-34 NPV B=-100+60/(1+0.6)+72/(1+0.6)2=-34 所以两个投资方案一致,但都不宜于投资 当市场利率为0.2时,NPV A=-100+0/(1+0.2)+169/(1+0.2)2=17 NPV B=-100+60/(1+0.2)+72/(1+0.2)2=0 所以A项目优于B项目,更适合投资 3、 双代号网络图如下: 活动期望时间:(乐观时间+4*最可能时间+悲观时间)/6 得出每一路径的完工时间,时间最长的为关键路径。 关键路径上每一活动的方差为:(悲观时间-乐观时间)2/36 关键路径上所有活动方差求和,把和开方可得该关键路径的标准差,计算结果如下表:

完工概率为95.5%的完工工期为:20+1.7*2.52=24天 工期为18天时,(18-20)/2.52= -0.8,完工概率为:1-P(z<=0.8)=1-78.8%=21.2% 则:CV=37000-35000=2000(元) SV=37000-39800=-2800(元)<0 CPI=37000/35000=106% SPI=37000/39800=93% 因为CV>0,CPI>1,项目实际执行低于预算;SV<0,SPI<1,项目进度落后。 5、 活动期望时间:(乐观时间+4*最可能时间+悲观时间)/6 得出每一路径的完工时间,时间最长的为关键路径。 关键路径上每一活动的方差为:(悲观时间-乐观时间)2/36 可见,关键路径是AC,标准差为1.65,时间均值为13,则: 完工概率为95.5%的完工工期为:13+1.7*1.65=16天

【项目管理知识】关于项目管理的几点思路

关于项目管理的几点思路 通过学习中国铁建股份有限公司《印发〈股份公司股份公司党委关于严格经济责任的决定〉的通知》精神,使我感触很深,觉得加强企业所有管理人员,特别是项目经理的经济责任管理已是势在必行,刻不容缓。在当今建筑市场竞争十分严峻、低标价竞争的形势下,切实规范经营管理行为,严格经济责任,维护企业的健康发展就显得尤为重要。作为企业项目经理的一员,经过几年来的实践,对如何加强项目工作的管理,我谈谈自己的几点想法。 一、要把选准项目经理、建好项目管理层,作为公司增效的龙头”工程来抓。项目经理部是整个项目的管理龙头,项目经理是这个龙头中的龙头,如果龙头”的素质不高、责任心不强,必然导致项目班子整体素质的低下和项目整体效益的下滑。虽然有的项目经理受过正规培训、具有项目经理资格证书,但必须要有丰富的施工管理经验,成本核算理念,以及高度的工作责任心和敬业心,才能担任项目经理,否则,就是纸上谈兵、痛失街亭的马谡。要明白,项目经理不是靠几天培训、一张证书就能管出效益来的,需要在现场真刀实枪地干,挖空心思地管。理论固然重要,如果不能脚踏实地真抓真管,再高深的理论也只不过是夸夸其谈。实干出效益,真管、巧管更能出效益。因此我认为,在项目经理的选择使用和项目管理层的整体配备上,必须坚持能者上、庸者下和谁管的项目平安和谐、上缴利润多谁就让谁当项目经理的原则。项目经理的选用,必须体现亏损无理、亏损下台、追究亏损责任的原则,不能让别的项目和公司为亏损项目经理买单。项目领导要严于律已,要严格执行公司的经济责任制和各项管理规定,要依靠严密的制度来规范项目管理者的管理行为。对那些搞上有政策、下有对策的项目管理者,要敢于处理,否则,就会出现亏损有理、亏损攀比的可笑现象。如果碍于情面不敢动真格的,就是对一心想干好项目、想尽千方百计盈利的项目经理的打击,亏损项目就会越来越多,公司的前景也就可想而知。同时要加强项目经理后备人才的培养,让他们有机会在项目 经理、副经理岗位上锻炼,不断提高其职业道德水平和业务素质,不仅要保证项目部管理层整体合力的有效发挥,而且必须促使他们尽快具备能够独立开展工作、独立应对处理内外复杂局面的能力,这不仅是项经理部建设的需要,也是公司培养项目经理人才、提升项目管理水平和实现做嬴项目、做强工程公

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