文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › NLP技巧:与潜意识沟通.

NLP技巧:与潜意识沟通.

NLP技巧:与潜意识沟通.
NLP技巧:与潜意识沟通.

NLP技巧:与潜意识沟通

作者:白光杰 | 文章出处:网络

NLP技巧分享:与潜意识沟通人的思想(有时候用思想这个词似乎也不是很恰当),可分为意识和潜意识两个部分,而对于人生的影响潜意识是占据了大部分。什么是意识呢?比如,我在看,我在听,同时我知道我在看,在听,这就是意识的层面的东西。什么是潜意识呢?就是你不需要考虑就能做的事情,是由潜意识支配的。比如你开始学自行车,是用意识。刚刚上路的时候,你必须运用意识来操控自己的行为。久而久之,形成了习惯,进入了由潜意识操控了。又比如,今天我回家。一边走路一边想事情,结果抬头一看到了自己的房门口了,我不需要想自己如何进入小区,进入自己的单元,也不需要想是几层,因为这些程序都在潜意识里面了。那么潜意识的作用是什么呢?潜意识的作用非常大。人在一出生,潜意识就开始工作了。他不会睡觉,不会休息。只有人死掉的时候,潜意识才休息了(当然了,有的修持者,认为人死去之后,潜意识也还是没休息的,这里不做探讨)。潜意识无时不刻的在照顾着我们这个身体。怎样发现自己的潜意识?我们有些莫明其妙的决定,也是潜意识决定的。然而,我们却很少和潜意识沟通。小孩子从小哭的时候,父母说:“不许哭”,他就忍着,可是他不知道为什么不许哭。渐渐的,长大了之后,他逐渐就不跟自己的潜意识(内心的感觉)沟通了,忽略了内心最深处的感觉。所以,这也是很多人不知道“自己一生中最重要的是什么?”的原因之一。很多人学习生涯规划,实际上也是和潜意识沟通的过程,只不过很多这样的课并没能达到这个结果而已。其实很多答案,在潜意识层面早已经知道了。在我的课程里,如果你能够全身心投入,很多人可以在催眠状态下,看到自己的发展方向。那么如何能够发挥潜意识的力量获得理想的人生呢?首先要学会和潜意识沟通。(用一句英文叫做:Follow your heart)当你的意识能够和潜意识协调一致的时候,这就是所谓的身心合一。当然,我们这里是从NLP的角度讲,身心合一是有很多层次的,不只是这么简单。然而,初级的身心合一,已经很难得了。如何与潜意识沟通呢?现在,关于思维的讨论不胜枚举,有的学派认为脑主思维,有的学派认为心主思维(西方生理学最新研究证明,人的思维,最终还是由心脏操控的。心脏有200万以上的神经元,这些神经元来给大脑反馈信号,使得大脑正常工作。所以,有人认为中国古人说的,心主思维是对的),中国道家修炼的学说里,更有“真人之息以踵”的说法,而这句话,有人翻译成“真人是用脚后跟思维的”,显然是不大容易为大众所接受;还有人翻译成“真人是用浑身的细胞来思维和记忆的”,这个说法现在也不大容易提供足够有力的证明。而NLP的理念认为,陷入这种纷繁的争论中,不如想想如何做能够有效果。经过观察和研究发现,当你开始注意自己内心里的感觉的时候,你的注意力往往是放在心脏的位置进行自我对话,也是在心口位置。(也有别的位置的,比如腹部)对与一般人来讲,这就可以认为是潜意识的所在的感知位置了。所以我们古人常说“扪心自问”,老百姓常说“拍拍胸膛想一想”。扪心自问可以理解为是与潜意识对话的方式,或者和自己内心沟通的方式。既然是这样,如何进行对话就很重要了。首先你要跟他是团结的。比如处理牙痛的方式。当然,我说的是暂缓(尽管很多时候也可以清除)牙痛,头痛,或者发烧,而不一定是根治,因为同样的症状的原因有很多。有时候的上火牙痛,

确实一下子就可以去除掉。而如果你是牙齿出洞了,那么潜意识也会回馈给你“要去看医生”的信号。我在长沙讲课的时候。下午讲到与潜意识沟通,当时有位女学员胃部突然疼痛。我就叫她到台上来,我坐在她的斜对面。引导她和潜意识进行沟通。(这里要强调,首先她要有意愿这样做,这是最基本的第一个步骤)首先,请你按照舒适的方式做好。现在,请你开始深呼吸,在你呼气的同时,注意请体会你的两个肩膀的放松的感觉...... 这个时候,体会你内心的感觉所在的位置伸出你的手,放在这个位置,(一般都是在胸口附近)同时,请你做一个手势,来形容你疼痛的感受然后请你再做一个手势来形容当你这种疼痛没有了的时候的轻松的感受好了请注意你的那一份感觉现在,我引导你和他对话,我说一句,你说一句,你可以说出声音来,也可以不发出声音,如果不符合你的感觉,你就不说,好吗?现在,开始对它说“潜意识,谢谢你这么久以来对我的照顾” “接下来,我们将一起做一个练习来解决我胃痛的问题,我保证这个练习是安全的,并且,可以随时停下来,你愿意配合我吗?” 这时候,你会体会到内心的回答的…………… (有的时候,得不到回答,这时候,很多心理诊疗的老师就毛了,其实原因是对方还没有样进入状态,也跟亲和力的建立有很大的关系,至于这种情况如何处理,不是咱们今天讲的)

当潜意识同意你的建议的时候你就继续问他:“潜意识,我知道,我的这份胃痛,是你想提醒我去面对一些事情,对吗?” 如果潜意识反馈的信号是“是的”,你就点点头。(对方点头)然后继续问,是××××的事情吗?如果不是,就继续问别的(其实这个时候,受导者往往能够忽然想起很多平时忽略,但却对自己很重要的事情)如果你找到了,你就对潜意识说是这个事情吗?潜意识会给你答复的,当然,你不必告诉我这是什么事情。然后你可以对他说,潜意识,谢谢你的提示,这个事情对我真的很重要,我会在×××时间内,仔细的好好考虑一下,解决这个问题。谢谢你对我的照顾现在,为了能够让我更专心的做事,请你将这个感觉收回去,你愿意配合我吗?这个时候,基本上都能够得到肯定的答案潜意识同意了之后,你要谢谢他,“谢谢你对我一直以来的照顾,以前,我忽略了你,今后我一定好好经常和你沟通,因为我们是一个整体”。这个时候,那个学员的胃痛消失了。接下来的步骤,打破状态,然后再测试

利用这个方法,可以去除或者缓解突发的发烧,头痛,牙痛等等的症状。当然,有时候潜意识会提示你要注意休息,你就要按照这个做了。潜意识有时候也会提醒你该去医院。还有,你承诺的所要面对和处理的的那个问题,一定要去思考并解决。不可以欺骗,否则,依然是身心分离。如果自己对自己都是不讲究信用,试想这个人的人生也够费劲的了。有的时候,潜意识会提醒你看医生,那就是真的病症了。我们从一出生,潜意识就在无时不刻的照顾着我们。我们作出的任何选择,都是当时的最佳选择,尽管你过后会有更好的选择。我们要学会接受自己。不否定自己的过去,一切都是最好的安排。因为,一切都是为了最美好而准备的。这样,才可以身心合一。你可以说,下次我如何做的更好,但没必要说,我过去做的如何不好。一个人能够接受自己很重要。人的一生中,有很多问题要解决,如果时机不到,你是感受不到的,是潜意识压制的这些东西。可是,随着我们能力的提升,潜意识,会给出一些提示,这也就是为什么很多人,上了我的NLP心灵成长的课之后,反而有一个阶段很痛苦的原因。因为你看到了要解决的问题,而以前你没有意识到,

但不等于不存在。而如果现在没有意识到问题,将来会压制很久后更难解决。所以,上了心灵成长的课之后,不论你快乐了还是有些踌躇了,都是好事。因为,你在不断的将内心里的问题进行面对和处理。又比如,对人产生厌恶跟潜意识也有关。也许我们自己身上也有我们厌恶的那个人身上的东西。只不过,我们不愿意面对。我说是也许,不一定只有一个原因的。很多现象都不可以用一个答案来解决。NLP强调的是不操控,给人以更多的选择,让人看到自己人生的更多选择,从而达到成功快乐轻松满足。一直以来,当我们能力不足的时候。很对事情就是逃避,被压制在内心最深处。当我们能力提升的时候,可以面对的时候,潜意识就会翻起这些东西。所以,天将降大任于斯人的时候,也是这个人有了一定能力了。所以,我有句座右铭:困难就是机会,危机就是转机。在我的课程中,我经常详细地教给大家跟潜意识沟通的每一个细节,效果很不错在以往的辅导经历中,很多人,当第一次开始重视跟潜意识沟通的时候,他流泪了。他发现,长了这么大,才开始注意到自己内心深处的感受,才开始真正的和那份感觉在一起!才开始明白什么叫做对得起自己!

人际关系的沟通技巧

人际关系的沟通技巧-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

毕业设计(论文)论文题目:人际关系的沟通技巧 学生:xx 指导老师:邓太平 (湖南农业大学××××学院,长沙410128)

摘要 人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分,它是人与人之间传递情态和想法的良好工具,在生活中,许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己 能拥有一个良好的人际关系。沟通是最基本的生存之道,也是人们实现 理想与抱负的重要手段,要想使得我们的工作更加出众,生活更加精 彩,不仅要学会沟通,还要了解人际关系的沟通技巧。语言是一门艺 术,我们要充分利用语言的魅力,以完美的沟通艺术,使你成为最受欢 迎的人,使我们的人生变得丰富多彩。 关键词:沟通人际关系沟通技巧 Abstract The interpersonal relationship communication is we live a important component, it is between the human and the human transmits the spirit and the idea process, in life, many problems and contradictions generated by improper communication or lack of communication caused, everyone wants to communicate with others, live in friendship, hope he can have a good relationship. Communication is the most basic survival skills, but also people to realize ideals and aspirations of the important tools, in order to make our work and lives more exciting, we must understand the interpersonal communication skills, learn to communicate. By the perfect communication art, causes the human who you become most receive welcome, causes our life becomes more colorful. Keywords:Communication Interpersonal relationship Communication skill 目录 引言 一、沟通概述 (一)沟通的含义与特征

意识与潜意识的本质区别

意识与潜意识的本质区别 心理学流派众多,其中精神分析学是在心理疾病治疗过程中专门发展起来的学说,不仅在医学领域,更在整个人类文化领域都产生了巨大而深远的影响。弗洛伊德这个人想必大家都有所耳闻,他和他的几位弟子,已被公认为人类思想史上为数不多的大师。如果我们对精神分析理论有所了解,那么不仅对于个人的心理健康大有裨益,还会在人生意义、文艺欣赏、哲学思想方面都获得深刻认识。何以如此?因为,精神分析是一门教你“如何认识自己”的学问,在精神分析的过程中你会感悟到普遍的人性,从而拓宽你的意识,心灵世界更加开放,塑造出一个崭新的自我。总而言之,它教你怎样摆脱痛苦与烦恼,走向心灵的幸福,人生的成功。故不光是有心理疾病的人需要精神分析,任何人都能够从精神分析中受益非浅。我们知道,20世纪涌现的许多文学家,画家,哲学家,在自己的文艺作品、理论著作中都渗透了精神分析理论的成果,如詹姆斯.乔伊斯的意识流,卡夫卡的超现实主义,马尔克斯的魔幻现实主义,梵高与毕加索的画,等等,同学们若考上大学后接触到此类作品,就必须懂得一点精神分析理论才能理解。 精神分析学说最初是从对人的潜意识(又译无意识)的发现开始的。潜意识,是相对人的主观意识而言的,顾名思义,通常指一个人意识不到但确实存在的内在的精神领域。现代心理学已达成这样一个共识:即自我所意识的到的一切,并不是精神世界的全部,相反,意识只是精神世界的冰山一角。弗洛伊德有过这样一个比喻:意识是浮在海平面上看得见的冰山的上端,更庞大的部分隐藏在水面下看不

到,则好比潜意识的内容。对潜意识的认识是人类科学史上少有的震憾之一,哥白尼发现地球不是宇宙的中心,达尔文证实人类原本是从猿猴进化而来,而弗络伊德则表明个人甚至也不是自已思想的主人,人更多是受内在的潜意识的作用,并不那么自觉的行动。这一点应该很好理解:同学们试想一下:你能完全左右自己的思想与情感吗?有些想法不由自主在你脑海中浮现,驱之不去;强烈的感情一下子控制住你,让你忍不住的悲伤哭泣;更何况在夜晚,莫名其妙的梦境不断涌入你的睡眠里。种种迹象表明,一个人主观意识到的一切,只是精神世界的表象,实际上人的精神从来就是意识和潜意识的复合体,人什么时候也不可能摆脱潜意识的影响。 从某种程度上可以认为,意识是人特有的功能。动物是无意识的,它们靠本能行动。人类与动物的重要区别之一,就是知道自己在做什么,有独立的思想和意志。人类拥有意识能力大概是从几十万年前开始的,在此之前人类也几乎完全是受潜意识的支配。人类进化到今天,意识是否已强大到可以不必顾及潜意识的地步了呢?绝不。意识从潜意识分化而来,潜意识相当于意识的源泉,它一直是我们赖以生存的重大根基。尽管你也许觉察不到,每个人都是意识与潜意识共同协调作用的统一体。我们不要以为潜意识比意识低级,潜意识是一个人更内在、更深刻的自我,它包含着数百万年来的智慧。大家想一下,蜜蜂没有意识,可它天生知道去哪儿采蜜,怎样筑巢;动物先天的本能就能让它知道做什么和怎样做。有些潜意识功能好的人甚至可以像动物一样预知危险从而避开危险,我们称之为第六感。人类的潜意识中包含着惊人的潜力,丰富的功能。一个意识与潜意识配合良好的人能够发挥更大的潜能,取得比常人更大的成功。同学们都知道什么叫“灵感”吧,灵感就是应意识的请求,从潜意识中涌现的创造性

人际交往和沟通技巧讲义

人际交往与沟通的技巧 人是一种群体动物,没有人可以离群独居,我们每天都要进行人与人之间的互动。人际关系涉及各种问题,职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系,有一句老话说得好,“先学做人,再学做事”,如果不会做人,人际关系就会一团糟,办事自然就会到处碰壁。 心理学家认为,人除了睡眠时间外,其余时间的70%将花在人际 间的各种直接、间接的沟通上。一位阿拉伯哲人曾经说:“一个没有 交际能力的人,犹如沙漠中的船,是永远不会进入到人生大海中去 的。” 人际关系对身心发展的影响很大,人际关系融洽,就会令人心情 舒畅,易于心理健康,从而促进生理健康;相反,就会损伤心理健康, 甚至导致生理性疾病。正如心理学家说:“人类的心理适应,最主要 的是人际关系的适应。所以,人类的心理病态,主要是由于人际关系 的失调而来。 一、人际交往的概述 定义:人际交往也称人际关系,是指人在交往中形成的直接的心理关 系。它反映着人们寻求满足需要的心理状态。 心理因素:人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为 等。 1)认知是指个体对人际关系的知觉状态,是人际关系的前提。 人与人的交往首先是感知、识别、理解开始的,彼此之间不相识,不 相知,就不可能建立人际关系。认知包括个体对自己与他人、他人与 自己关系的了解与把握,它使个体能够在交往中更好地、有针对性地 调节与他人的关系。 2)动机在人际关系中有着引发、指向和强化的功能,人与人的 交往总是缘于某种需要、愿望与诱因。 3)情感是人际关系的重要调节因素,人们在交往中总是伴随着 一定的情感体验,如满意与不满意、喜爱与讨厌等。 4)态度是人际交往中的重要变量,每时每刻都在表现某种态度,

情商ABC

巧织成功关系网 成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力,与恰当的人建立稳固关系对此至为关键。已经认识的人很重要。你目前的联络网是铺造你未来关系网的原料。他们都有自己的熟人,而他们所熟识的人又有自己的熟人。成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的人际关系能拓宽你生活的视野,让你了解周围所发生的一切,并提高你倾听和交流的能力。 内部圈 当你对职业关系有所意识,并开始选择可以助你一臂之力的人时,你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你无甚益处的老关系只会意味着时间的浪费。 良好、稳固、有力的人际关系的核心必须由10个能左右你并靠得住的人组成。这首选的10人可以包括你的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们能让你发挥所长,而且彼此都希望对方成功。这里不存在勾心斗角的威胁,他们不会在背后说你坏话,并且会从心底为你着想。你与他们的相处会愉快而融洽。 为什么将你的影响力内圈人数限定为10人呢?因为强有力的关系需要你一个月至少维护一次,所以10人或许已用尽你所能有的时间。还有就是,你应该同至少15个左右,可以作为你10人强力关系圈后备力量的人保持联系。

建造关系网络必须遵守的规则,绝不是“别人能为我做什么?”而是“我能为别人做什么?”在回答别人的问题时,不妨再接着问一下,“我能为你做些什么?” 要与关系网络中的每个人保持积极联系,惟一的方式就是创造性地运用你的日程表。记下那些对你的关系特别重要的日子,比如生日或周年庆祝等。打电话给他们,至少给他们寄张贺卡,让他们知道你心中想着他们。 观察他们在组织中的变化也同样重要。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时,祝贺他们。同时,也让他们知道你个人的情况。去度 假之前, 至少每三个月变动一下你的关系网。要多提类似“为什么要保留这个关系?”的问题。如果你不定期更新或增加新人,你的关系网络就会陈旧。 优秀的关系网络是双向的。如果你仅仅是个接受者,无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时,要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的,因为事实上的确如此。 莫以自我价值观评断他人,以免缩小自己的社交圈 依着个人好恶交友,难免会遇到不想接近的人;然而,一旦这种对象过多,将造成自己行事的阻碍。尤其是刚踏入社会不久的年轻人,如此无异缩小交友范围,而使自己的人生变得乏味。

论人际关系与沟通技巧

论人际关系与沟通技巧 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

论人际关系与沟通技巧 美国总统罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。自有人类社会以来,人就有交往上的需要。所以人际关系是人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说,人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用,相互影响共同发展的网络系统。 人际关系的要素 人际关系(交往)其实质是一种特定的社会现象,一般具备以下几方面要素。 1、交往的主动性:人们在交流沟通的过程中,不是一方领导另一方,而是双方都是活动的主体。这就是说在人际交往过程中,每一方都是积极活动着的主体,所不同的是所处地位有主次而已。但即使处于次要地位的一方,也不是被动地接受信息,机械地做出反应,而是根据自己的要求,兴趣去理解和分析对方的信息并做出反馈,调整自己的言行,达到信息交流之目的。 2、交往的互益性:单个个体的各种活动,虽然可能与外界有密切的关系,但不能称之为人际交往。人际交往必须是在两个以上的个体之间进行的相互作用的活动。一方发出信息会引起另一方在心理和行为上的反应,这种反应反过来成为新的信息作用于前者。 3、交往的条件性:在人际交往中,首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通,这是交往发生的必备条件。可以是语言符号,也可以是非语言符号。如符号不同可闹出许多笑话。例:一个外国人与本国人交往时,必须使用同一种或彼此都能理解的语言,或其他符号,否则易产生歪曲、误解。 和谐的人际关系 每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。 人际关系和谐的表现:一是乐于与人交往,既有稳定而广泛的人际关系,又有知己的朋友;二是在交往中保持独立而完整的人格,有自知之明,不卑不亢;三是能客观评价别人,以人之长补己之短,宽以待人,友好相处,乐于助人;四是交往中积极态度多于消极态度。 如何搞好人际关系是一个技术的问题,在说明该问题之前,先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要,技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲,不管身份高低,每个人都希望受人欢迎,因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学

与潜意识沟通的方法

与潜意识沟通的方法 虽然经常说起“潜意识”这三个字,但,多数人不大知道它的意义,更不用说如何与它沟通了。我们身体里一些最重要、最复杂的部份,例如免疫系统、内分泌系统、自主神经系统等,都是由潜意识完全控制。我们的感情与情绪更是与潜意识密切相关,甚至是潜意识的代言人。 每一个人的潜意识都好像一个小孩子:力量又多又大、好奇贪玩、对文字不太感兴趣、需要呵护。它负责一个人所有的喜怒哀乐,也负责人生里需要的勇气、自信、激情、冷静、创造力、幽默感等各种能力。越肯定潜意识、越对它表示欣赏与感谢,它就做得越起劲,越会与你配合。与潜意识沟通时,记住这个特点,效果就会又快又好。 与潜意识沟通的技巧其实很容易。我们知道当一个人在动作快、紧张时,他的意识是在积极极活动的状态中。这时,潜意识忙于照顾可能出现的威胁、脱离情况、保护主人,是没有兴趣做沟通的。所以,与潜意识沟通的第一步就是:使它平静下来。 最容易的方法是做深呼吸,在呼气时把注意力放在双肩上。同时做这两件事(呼气时把注意力放在肩膀),能改变自主神经系统的工作,抑制交感神经而活跃副交感神经系统。简单地说,就是开始放松。深呼吸三次后,肩膀的放松感觉会漫延到身体更多的部份。这样,潜意识觉得可以松弛下来,也就乐于做沟通工作了。 第二步,把注意力放在身体的感觉上,甚至感受到心脏的跳动,想象那里就是潜意识的中心,像是对着心中一个人说话般,与它对话。这样的对话,可以说出声来,也可以只是在心里进行。若觉得找不到身体的感觉,可以直接把一只手按在胸口,那那里直接当作作潜意识亦可。 与潜意识沟通,在开始和结束时,都应对它说谢谢。在沟通过程中,每当它给你回应或者讯息,也应先说声谢谢,再继续下去。这样,潜意识会知道你肯定、接受、认同和欣赏它的工作,会更乐意与你有更多的沟通。(每当一个人在责骂自己没有用或不对时,都是在否定潜意识。想想,在这一生里潜意识不断默默地为你做这么多的事,保护照顾你,而你往往不断地否定它。换你是潜意识,你会肯沟通吗?) 当我们需要应用潜意识来调整一些负面信念时,我的建议是,先学会用与潜意识沟通,之后邀请潜意识配合做调整会比较顺利。所以,最好是要调整前的几天休息前用十到二十分钟,用心地表达对它的爱与感谢。 我建议的语言一般如下: 潜意识,你好。感谢你一直以来对我的照顾。你是我生命中最重要的一部分。 爱我的人和我爱的人都有可能离开我,而你却永远不离不弃地陪伴我,支持我,爱我。 在过往的日子里,你不但照顾我,还为我担当了很多。 常常是快乐的感觉我们共享,而心痛、孤单、无助的感觉都压抑着给你承受。 我更常常忽略你的存在,对你透过身体和情绪给我的信息毫不在意。

潜意识理论发展的三大里程碑

潜意识理论发展的三大里程碑 1.弗洛伊德个体潜意识 弗洛伊德在70诞辰庆祝大会上公然谢绝对他的潜意识的发现者的尊称,并说“在我以前的诗人和哲学家早就发现了潜意识” 1895年,弗洛伊德和弗洛伊尔合作出版了《歇斯底里研究》一书,他们对歇斯底里的观点开始从纯医学生理学角度转向无意识过程的心理学角度,歇斯底里的无意识原因首次以精神分析的面目出现。 1900年,他出版了《梦的解析》一书,提出了潜意识理论。 1915年,在《无意识》一书中,弗洛伊德详细介绍了他的潜意识概念 弗洛伊德在早期按心理地形学的方法(定位模式)(topographical model),将人的精神结构划分为意识(Cs)、前意识(具有变成意识的可能)(Pcs/preconscious)和潜意识(Ucs) ①凡是无意识的,就是未知的 “意识居于一个巨大的、不为人所知的、看来很晦暗的王国的表层” “无论何种心理历程,我们若由其所产生的影响而不得不假定其存在,但同时又无从直接觉知,我们即称此种心理历程为潜意识。” ②“心理结构主要是潜意识的” 在弗洛伊德关于心理的描述中,所有的心理事件均始于潜意识,潜意识的想法只有通过审查,才能变成意识,如果它通不过,就不会被允许进入意识。在弗洛伊德潜意识理论中,潜意识内容是以性为中心的各种本能冲动,它不存在理性经验的成分。 “潜意识是精神生活的一般性基础。潜意识是个较大的圆圈,它包括了‘意识’这个小圆圈;每一个意识都具有一种潜意识的原始阶段;而潜意识虽然也许停留在那个原始阶段上,但却具有完全的精神功能,潜意识乃是真正的‘精神实质’——《性爱与文明》” “意识一般说来是一个十分短暂的状态。意识之为意识,只是一时的现象”(——《精神分析纲要》)。 “心理活动本身是无意识的。意识只能像感官感觉外部世界一样去知觉它”(——《无意识》)。 意识起源于潜意识,并且是一种使潜意识适应外部世界的工具。 弗洛伊德认为,如果不承认无意识的存在则许多心理现象无法解释。 “只承认意识的心理学从来没有能够解释明显依赖于意识之外的其它因素的现象,只是停留在那些被割断顺序的阶段上”(——《精神分析纲要》)。 “研究意识的心理学并不能理解精神的正常功能,正如它不能理解梦一样。心理学所能支配的仅仅是关于有意识的自我知觉的资料,这种资料已经在任何方面都被证明不足以探测丰富多样、错综复杂的心理过程,提示其相互联系以至认识其失调状态的决定因素的”(——《精神分析纲要》)。 弗洛伊德强调,③潜意识主要来自于早期生活,特别是童年那些备受压抑、被遗忘的心理内容,因此,它往往是个人的、经验的,并总是在很大程度上与个人被压抑的“性欲”有关无意识的内容主要有两项:其一是各种本能冲动。 “无意识中所包含的内容就象一个原始王国中的原始臣民。如果说在人的内心存在着遗传而来的心理构成——与动物本能相似的东西——它们便是无意识系统的核心”(《无意识》)。 其二是被压抑的心理活动。这些心理内容往往是与社会的伦理、道德等相背离的。 本能冲动为社会和道德所不容,它们被迫滞留在潜意识中,这是由压抑促成的。压抑是一种活动,它积极地、着力地反对不可接受的想法进入意识,是一种动力行为,而非关闭行为。

强迫症的根治法-潜意识的心智秘密

《强迫症的根治法-与潜意识沟通的一些心智秘密》案例解析 正文: 韩非:如果我们今天身体感到不适去看医生,医生说你的额头太烫,需要立刻做手术切除,你会觉得这个医生精神有点不正常吧? 我们都知道这个(额头烫)只是身体某个部分发生问题时发射出来的信号,可能是免疫力暂时低下,可能是感冒,也可能是过度疲劳,但绝对不会是额头有问题.对不对. 额头烫这个症状只是告诉我们健康有问题了,但它本身不是问题。 各种强迫观念,恐惧情绪,广泛性焦虑也是一样,它们都只是症状而已,可是绝大部分朋友都把这些东西看作是疾病或不正常的反应,然后开始对这些情绪/症状加以斥责,甚至杀戮。 其实这些症状只是告诉我们,人生中有些事情现在因果机缘显现,现在时机到了,开始出现了,需要我们冷静的去处理了. 过去从小到大,由于心理卫生的落后,国人对自己身体,心智系统,情绪系统的了解所知甚少.........

在遇到不好的应激事件或当下被人羞辱,批评,打击后感到十分怒火时,不是忍在心里,就是爆发出来,认为只有这两个方法。 -----------"我还有什么办法呢"不忍,难道发火,打架?-----"惹我的人是自己的父母,我能与他们打架么?" 从小到大这样的不愉快经验数不胜数,而每次都没有经过良好的处理,解读,并一直压抑在潜意识里,这就是内在那个经常与你做对的“小孩”。 -------------------------------------------------------------------------------活到今天,我们拥有了很多能力,比如开车,做饭,理发,踢球,逻辑思考,理性判断.........细想一下,我们会发觉这些能力都是一份感觉,一份内在的感觉,就算我们手头有许多理论,技能和其他的资源去帮助你,然而那份所谓的"能力"仍是这份内在的感觉。没有这份内在的感觉,我们就算具备了一些资源和各种冠冕堂皇的道理,意识也不会去用,或者不会用得很好.----这份内在的感觉就是我们的"潜意识"。 所以说一个人之所以能,那是因为他的潜意识相信自己"能",一个人之所以不能,那是因为他的潜意识不相信“能”。 大部分现代人虽然听过潜意识这三字,但是不太知道它的意义,更不用说如何与他沟通了。我们身体里一些最重要,最复杂的部分,例如,免疫系统,消化系统,内分泌系统,呼吸系统,记忆系统,信念系统,都是由第八含藏识暂时授权给潜意识来控制的.在过去年代里我们的"表意识"被认为是无法与潜意识沟通的,而传统

2016尔雅《大学生恋爱与性健康》期末测试

一、 单选题(题数:50,共 50.0 分)
1
如果早年父母把女孩当男孩养,给男孩梳小辫,穿裙子,可能会造成孩子心理性别混乱,说 明早年养育有一种( )。(1.0 分)
1.0 分
?
A、
印刻效应
?
B、
晕轮效应
?
C、
异性效应
?
D、
期望效应
我的答案:A
2
人类性发展具有跨文化色彩,远古时代最先出现的是( )。(1.0 分)
1.0 分
?
A、
女神崇拜
?
B、
生殖崇拜

?
C、
母神崇拜
?
D、
男性生殖崇拜
我的答案:B
3
对性乐彻底排斥,提倡禁欲是( )的观点。(1.0 分)
1.0 分
?
A、
道家
?
B、
佛家
?
C、
儒家
?
D、
法家
我的答案:B
4
中国古代文化注重天道、王权,以下选项属于中国古代文化特征的是( )。(1.0 分)
1.0 分
?
A、

把简单推向复杂
?
B、
讲究细致的行为准则
?
C、
把复杂归于简单
?
D、
重视人,以人为中心
我的答案:A
5
大学生性心理发展特点不包括( )。(1.0 分)
1.0 分
?
A、
易于被本能驱使
?
B、
拘谨与羞涩,患得患失
?
C、
文饰性强
?
D、
性意识萌芽
我的答案:D
6

论人际关系的沟通技巧

郑州航空工业管理学院 课程论文 课程名称:商务沟通 论文题目:论人际关系的沟通技巧 学生姓名 学号 班级 年月日

摘要 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。随着社会的不断发展以及经济形势的不断变化,沟通无论是在日常生活还是在经济活动中都起着无比重要的作用。所谓沟通技巧,是指人具有收集和发送信息的能力,能够通过交行为,语言等一系列语言与非语言的形式表达自己的信息,快速准确的获得对方信息。沟通技巧涉及多个方面,包括积极倾听,快速反应等。沟通技巧的运用能够更好的处理人际关系中的诸多问题。 本文首先介绍沟通的含义以及沟通技巧的组成,然后结合自身感受与生活常见实例对各个沟通技巧进行阐述说明,分析现象产生的原因以及处理手段,最终概述沟通技巧在人际关系中的应用。 关键词:沟通人际关系沟通技巧分析处理

目录 引言 0 一沟通的含义 0 (一)沟通目标 0 (二)沟通步骤 0 1编码 0 2解码 0 3反馈 (1) (三)沟通作用 (1) 1传递和获得信息 (1) 2改善人际关系 (1) (四)沟通技巧 (1) 二倾听的技巧 (1) (一)鼓励 (1) (二)换位思考 (2) (三)反应 (2) (四)实例分析—沟通技巧处理医患关系 (2) 三气氛控制技巧 (3) (一)联合 (3) (二)依赖 (3) (三)觉察 (3) (四)实例分析—沟通技巧处理恋爱关系 (4) 四推动技巧 (4) (一)回馈 (4) (二)提议 (4) (三)推论 (4) (四)增强 (4) (五)实例分析—沟通技巧处理职员关系 (5) 结论 (6) 参考文献 (7)

与潜意识沟通 六步法 (李中莹)

与潜意识沟通六步法(李中莹) 身心一致的状态,就是我们的意识与潜意识处于一个完全和谐合拍、共鸣共振的状态。在这个状态里,我们蕴藏的内心力量,能够更有效地发挥出来,为人生创造出更多的成功、快乐。 与此相反的状态是,“知道应该做但不能下决心去做;知道不应做但忍不住偷偷地去做”的状态。这是因为理性和感性的立场不一致,意识与潜意识的价值排位有异。 我们的信念、价值观和规条(BVR),是随着每天出现的事情有所学习而不断变化的。因而此时此刻我对这一件事的BVR,仍然可能会有意识和潜意识层面上的不同。 每一个人的潜意识都很想与意识沟通,它不断地发出讯息,只是我们过去很少注意到,亦不知道如何做而已。以下介绍的技巧,是从“六步换框法”发展出来的一个自用版本。这个技巧,帮助我们掌握与潜意识沟通的方法, 1.潜意识的位置 潜意识虽然在我们的脑里,但是它是经由我们身体的情绪感觉而让我们知道它的存在的。当我们需要与它沟通时,我们可以把注意力放在躯体里(头颅之下,大腿之上)的情绪感觉所在之处,这便是潜意识的位置;亦可以把注意力放在心脏的位置。 若这两点仍觉难找,可以想像躯体内的一幅景象,其中哪一点有些不同,认定这一点是自己的潜意识便可。(那幅景象可以是一片黑暗,而那一点可以是一点的光。) 2.沟通的模式 认定了潜意识的位置,在内心对它说话。态度应该诚恳、专心和信任。 3.沟通前的准备 找一个舒适平静没有滋扰的环境坐下或躺下,做数个深呼吸,使整个人放松和平静下来。开始时第一步总是多谢潜意识的照顾,过程中亦应慷慨地多对它说多谢。 4.步骤 前提:假设内心对某事不甚积极,虽然心里知道是应该去做的。 (1)在内心对潜意识说:“多谢你今天的用心照顾。我想与你沟通,可以吗?”(静心、放松身体,等待潜意识的回应。这份回应不会是文字和语言,多数会是一份忽然涌出来的感觉。待出现后…… (2)“多谢你肯与我沟通。这件事,你觉得我不应该去做?”(等待它的回应。)待出现后…… (3)“多谢。不做这件事给我什么好处?请让我知道。”(等待回应。)待出现后……

谈谈对人际沟通技巧的认识

一、沟通的重要性 沟通在我们的日常生活中无处不在,良好有效的沟通是我们提升工作效率和生活质量的重要手段。只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;只有与人良好的沟通,才能获得他人的鼎力相助,正所谓“能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟”。沟通是生活、沟通是工作、沟通是生命。快乐沟通,沟通快乐。可见同时沟通可以产生聚合力,团队内良好有效的沟通对于提升团队素质和战斗力同样具备至为关键的作用。良好有效的沟通对于个体而言,具有重要的作用,同样对于一个团队一个组织而言,良好的沟通,可以增强团队凝聚力和团队战斗力。 二、大学生的人际沟通技巧 作为大学生,沟通对于我们是非常重要的,它可以使我们的个人品德优化,可以使我们与他人的关系更加融洽 1、悦纳自己克服自卑心理,要想协调好人际关系,让别人接纳和喜欢自己,首先要悦纳自己。一旦一个人开始喜欢自己一些,那么人就可能更乐于去对待别人。人际交往是交往双方积极主动的过程,一方主动而另一方被动势必造成交往难以正常进行。主动大胆地与人沟通有利于消除胆小、害羞所带来的交往障碍。只有大胆地尝试,主动地参与社交活动,慢慢地才不会害怕见陌生人,那种害羞的心理也会随之而慢慢被消除。 2、真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则。大学生在认识交往中真诚待人,需要分清真诚、正直、直率、正言四者间的关系。真诚是指一个人待人的态度,是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。正直是指一个人的品格。是对一个人稳定的、一贯的品质牲的判断和评价。人与交流时,应该讲究方式方法,尤其在表达不满时更是要考虑到交往对象的接受程度,以便于工作能够优化人际关系,减少人际之间不必要的冲突和磨擦。一般情况下,在表达不满时,我们认为应该遵循如下两条原则:对事不对人,对己不对人。一般而言,大学生的领悟性都是很强的,在一个人委婉地表达了自己的不满之后,是会有所感悟的。要求获得尊重是人的五大基本需要之一,而且是属于人的高层次的精神需要。要做到对他人的尊重,就要做到:首先,要学会面带微笑;其次,要认真倾听。尊重的另一个重要的表现方式是认真会倾听。用眼睛观察对方讲话的表情,用脑子分析对方讲话的意图,以示对交往对象的尊重,即使对方讲的话并不十分令人感兴趣,也应让人家把话讲完。一般来

NLP技巧

一信念审视法 【适用范围:】 当你定下一个目标,这个目标能否成为事实取决于两方面的因素(1)外在因素:本人无法操纵的因素;(2)内在因素:本人内心对这个目标的的有关信念情况。测试内心对一个目标的支持程度,就是运用这个信念审视法去检讨关于这个目标的重要信念的支持程度。 【具体操作:】 首先,用一句话清楚的说出目标。目标应该用正面词语组成,并且符合三赢概念。一下自问5个问题,各用一个从1到10的测量标准(1最低,10最高)。若低于7,应该做分析检查;若低于3 ,此目标不会有成功机会。 1.(意愿)问问自己:这个目标是否自己真正想要的?是否是本人内心向往的? 2.(可能性)问问自己:这个目标是否有可能实现?我是否真的相信我有可能实现它?3.(代价)问问自己:这目标需要我付出怎样的代价才能实现?我是否清楚实现这个目标的过程的每一步?我是否觉得这些做法妥当? 4.(能力)问问自己:这目标是否在我的能力范围内?我是否有能力把目标实现出来?5.(资格)问问自己:我是否有资格得到这个结果?我是否对这个目标负起责任(责任是本人完成从这点走到目标的工程,并且接受过程中可能出现的一切。) 二、意义换框法 【意义换框法】是找出一个负面经验之中的正面意义。他的概念基础是:世界上所有的事情本身是没有意义的,所有的意义都是人加诸上去的。 例如:因为上级挑剔,所以我工作不开心。 方法:把句中的『果』(工作不开心)改为他的反义词,再把句首的『因为』二字放到最后,成为:『上级挑剔,所以我工作积极,因为。。。。。。』,然后反复的思考如何能把句子写完,要求至少有6个不同的版本,在找出其中最能接受的一个。然后反复的念数遍。现在,你在念念原来的“因为上级挑剔,所以我工作不开心。”,看看你内心有什么不同?哪一句你觉得更舒服一些? 备注:在最后,加上“信念种入法”,效果会更好些。 三、二者兼得法 很多情况,表面看来是两个选择中只能选其一,『得A便失去B,得 B 便失去A』。我们持这个信念,感到困扰,因为想二者兼得。 『二者兼得』是这样得:假若A和B是可以兼得的,我需要怎么想或做才能把它实现出来?这样的思想方向是跳出框框,追求突破。其中突破的关键是把A和B的定义做更清晰的切细,因为很多人说话时会用虚泛的祠去代表他的意思。 注意:人生里不能要求凡事都二者兼得,尤其是不符合三赢的事情。但是在一些困扰无法突破的情况里,考虑二者兼得的可能性,对事情的解决就会多一个选择。 四、环境换框法 例如:白开水作为饮品,是不会有人买的。可以说出3个例外。但先要把句子有负面词语转

NLP简明疗法

?第十四章暗示语言模式 一.概论 米尔顿*埃里克森拥有极为知微深入的观察和洞识能力,有极为积极的人生观和无比的爱心。 对潜意识来说,文字本身并不是好的沟通工具,潜意识更在乎非文字语言,这更显出米尔顿*埃里克森发展出的这套语言模式的可贵。 如果(if),当(when):“如果”提供了可有可无的选择,而“当” 则已经假设了某些条件一定会实现。 “不能”——无选择 “不会”——暗示已掌握能力 第十五章跟随效果走,而不是跟随形式走 “NLP简明心理疗法”强调灵活。辅导者的工作目的是使受导者摆脱困扰。 “为什么不可以”的态度 什么时候需要改变而自己没有察觉了

第十六章效果没有出现怎么办 不同情况的处理技巧 第十七章处理受导者情绪的技巧 第十八章添增力量的技巧 一个适当的良好信念,是一份正面的力量。一个新的,符合受导者潜意识的“身份”角色(我是一个怎样的人),也是正面的力量。 一.“借力法”是最直接的添增力量的技巧,模仿一些具有所需力量的人。 1.洒金粉式,能力不会因借出分享而减少。 2.代入式 3.三步借力法,我只借对我有用的东西,其余的与我无关。 二.“重拾优良状态”也是模仿:模仿自己过去的成功经验。

三.“换框法”是凭逻辑思考取改变受导者的信念,力量来自找到突破的可能性,最适合习惯了用理性处理事情的人。 1.意义换框法 ·可以有其它的意义,也可以有更多的意义; ·可以有不好的意义,也可以有好的意义。 同一件事情里面总有不只一个意义包含其中。找出最能给自己帮助的意义,便可以把事情的价值改变,使事情由绊脚石变为踏脚石,自己因而有所提升。 ⑴使他无所挑剔 ⑵使我提升得更快 ⑶使他改变对我的态度 ⑷使我超越他的标准 ⑸使我变得更能干 ⑸使我更快升级,脱离他的管治 ⑺使我更有能力去另找新工作 ⑻使我在同事之中受到最少的挑剔,因而更有工作安全 ⑼使我能更早创业 ⑽我要证明他不能控制我的情绪 ⑾我要证明我可以做到 ⑿使我能清静愉快地工作

人际关系与沟通技巧论文

人际关系与沟通技巧 摘要:1.有效的沟通方法(学会有效的倾听;正直、诚恳、热情;肯定对方、尊重对方、赏识对方,学会换位思考;承认“真实的自我”,并将它展示在众人的面前;幽默、弹性、接纳。幽默给人放松自在的感觉) 2.语言表达的艺术(说话的声音、节奏、表情、眼神、态度、内容等等) 说到人际关系与沟通技巧,那是无处不沟通无处不协调,夫妻关系需要沟通协调经营幸福家庭,亲子关系需要沟通商量保持亲密关系,父母关系需要沟通了解尽到子女土孝道,长官关系需要透过协商互动得到共识,部属关系亦需要沟通技巧发挥工作效能,同事、组织、团队、士农工商永续经营的企业界,无处不沟通,无处不销售;有效的沟通销售自己的理念、观念、思想、价值、情感、企划……等等。由此可见人际关系与人际沟通不论在个人、家庭、事业都是息息相关且具重要性的。 人际关系的互动要了解的是它是环环相扣一层一层扩张开来的,由一人关系、两人关系、三人关系、组织关系、众人关系、到自己社会关系,就像你丢一块石头在沉静的湖面上,你看到它一层层一圈一圈往外扩张到无边界一样,而愈往外扩张人际关系愈形复杂,沟通也愈困难,但是却不能因为困难而自我萎缩、拒绝、疏离、冷漠、防卫,甚至停止人际关系的互动,当信止人际关系的互动,也等于停止自己生命往前迈进,等于将自己的理想、目标、梦想、期望埋葬掉或胎死腹中无法自我实现,无法让生命往前跃进,所以要让自己的生命像玫瑰花般充满活生生的生命力,人际关系、人际沟通、沟通技巧是值得探索、研究和学习的。 1.有效的沟通方法 既然知道每一个人都有不一样的剧本,不一样的生命动作方式,但总有一些共通的模式、正确的方法、快速的技巧达到美好的人际沟通,成功的人际关系兹仅略述几点相信在人际动作中会有相乘的效益。 1.学会有效的倾听。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。要提高倾听的技能,可以从以下几方面去努力:(1)使用目光接触。(2)展现赞许性的点头和恰当的面部表情。(3)避免分心的举动或手势。(4)要提出意见,以显示自己不仅在充分聆听,而且在思考。(5)复述,用自己的话重述对方所说的内容。(6)要有耐心,不要随意插话。(7)不要妄加批评和争论。(8)使听者与说者的角色顺利转换。信息传递链过长,会减慢流通速度并造成信息失真。因此,要减少组织机构重叠,拓宽信息渠道。在利用正式沟通’渠道的同时,可以开辟非正式的沟通渠道。 2.正直、诚恳、热情。一般来讲品质好、能力强或具有某种特长的人容易受到他人的喜爱和尊重,所以在与他人接触的过程中要热情、真诚、坦率、友好、有责任感、真诚地赞美他人(比如:“您太棒了!”“您的这个建议对我启发很大,谢谢您!”“我在这方面有欠缺,我拜您为师”)等,同时在抓紧学习工作的前提之下适当施展自己的才华,表现自己的特长,使同事接纳、信任和尊重您。 3.肯定对方、尊重对方、赏识对方,学会换位思考。在承认、理解、接纳和尊重他人基础上,才能赢得他人的承认、理解、接纳和尊重,所以以换位思考、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与他人相处,这样才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。只有这样,才可能获得他人的支持、鼓励、认可和肯定;也只有这样,才能感受到愉悦、快乐、幸福与和谐的情绪体验而体现出自我价值来。通过观察和模仿,您渐渐地会发现,自己的人际交往能力会有意想不到的改进。要时时处处站在他人的角度来考虑问题,经常要与别人合作,在取得成

NLP技巧(练习)上课讲义

NLP技巧 一、与潜意识沟通 第一步,呼吸放松法。引导他做两个深呼吸,呼气时把注意力放在双肩上,随着呼气而放松,从而带动全身的放松。(启动副交感神经系统) 第二步,找到潜意识。引导来访者把注意力放在身体里感觉之所在,想象那处就是潜意识的中心,像是对着心中一个人说话般,与它对话。可以说出来,也可以在心里进行。(也可以引导他把一只手放在胸口处,感觉潜意识的存在)第三步,肯定与感谢。感谢你一直以来对保护我、支持我,让我…… 第四步,邀请与接受。今天因为……希望你依然支持我,允许我用……的状态完成,你愿意吗?如果他回应愿意,再回应他:我听/看/感觉到了,谢谢你! 第五步,打破状态。引导来访者做两个深呼吸,问来访者两句现实生活中的问题,让他回到当下。 二、保险箱技术 第一步,呼吸放松,找到潜意识。对它说,潜意识,我听/看/感觉到你了,关于那个**,我谢谢你对我的提醒(感觉到它,它也有了回应,那再对它说)。也谢谢你这么年来对我的支持和照顾,我知道我人生里面有些事情要处理,我也知道你用这种方式是来支持我的,为了接下来,我用更好地状态进行学习,这个学习对我很重要,它可以让我成长得更好,可以很好地照顾自己,所以现在我先把那个**,打包放在旁边,等时机成熟了,我再来看,再来处理和成长这一部分。 第二步,想象在左手边有一个很精美的盒子,是个保险箱,选择一下它的颜色、大小、质地、重量,感觉是最舒服的,现在感觉把那份身体上的感觉(或情绪)把它抽离出来,慢慢地把它放在保险箱里面,只是把那份感觉放进去,用一把只有你才有的钥匙,或是只有你知道密码的密码锁,把它锁进去。 第三步,把保险箱推向左边,你手边有一个按钮,你一按它,它就自动地越走越远,走到你眼睛的余光可以看到的地方,同时不影响你向前看,向前走,能看到他,是带给自己一份提醒,是能够更好地成长,更好地去解决。也可以对它说:我知道你对我的成长有意义,尽管我现在还不是很清楚,先把你放在保险箱里等时机成熟时再来成长,谢谢你!然后轻轻地把自己带回来。 第四步,打破状态,回到现实。 三、逐步抽离法 快速消除负面情绪的技巧,处理一件事引起的负面情绪。 1、让受导者坐在椅子上,回想带来困扰的事,找准情绪,给出这件事情的代表名称,打分。

人际关系与沟通技巧精华版

人际关系与沟通技巧 讲授大纲 什么是人际关系 如何与人建立良好的人际关系 对沟通的基本认知 与他人沟通的技巧 如何透过成功有效的沟通建立最好的人际关系 一、什么是人际关系 人际关系不是交际应酬、逢迎巴结或虚应故事。 这些行为可能可以帮助你建立良好的公共关系,却不一定能帮助你建立美好的人际关系。人际关系也不是人脉 良好的人际关系可以帮助你建立广大的人脉;但是,人脉广大却不一定就表示你有良好的人际关系;有可能是因为你位高权重(别人不得不买你的帐),也有可能你握有某些关键因素(关键性资源),所以能布建广大的人脉,但其实你的人际关系可能还是很糟糕。 二、什么才是人际关系 人的群体中有两种最基本的关系 任何社会组织、任何人的群体中,大到整个社会,小到一个小企业、小单位里,都有两种基本的人与人之间的关系存在。一是『权力关系』,一是『人际关系』。 权力关系(power relationship)是指因着你在这个群体中的身份地位,而与他人建立的关系。比如说你是市长,他是局长,你们之间有从属关系,你们之间因着从属关系所产生的任何人际互动,都是权力关系。 人际关系(interpersonal relationship)则是指非因利害、从属、血缘等任何因素,人与人之间所建立起的关系。 这样的关系必须建立在人与人的互相尊重与接纳。 人际关系的建立,还是要有起初的源头,而这些源头多半都与利害、从属或血源相关,所以人与人之间所建立的最早的人际关系,通常都是自家里的人。 换句话说,我们多半都与人先有权利关系,然後才有人际关系。 所以人际关系不一定与权力关系相冲突,比如说,一个企业的总经理与他所领导的副总经理,一开始可能纯粹是权力关系,但久而久之,双方可能建立真正的交情,最後退休後两人或甚至两个家庭还持续长期来往,这就表示他们已建立真正的人际关系了。 同样的道理,如果你是业务人员,你与顾客一开始可能是基於利害因素而建立关系,因为他想买东西买得便宜些,所以要与你套交情;而你想卖东西卖得多,所以也要与他套交情,所以你们一开始是基於利害而发生的业务关系、公共关系;但是後来你们还是可能发展出真正的人际关系。 这两种最基本的关系的效用 社会组织的结构越复杂,人与人之间的权力关系越明显,人际关系则越淡化;反之亦然。所以在大企业、大单位里,比较层级分明,公私分明,相对的人情味就很淡薄;反之,在小企业、小单位里,人情味则很重,像个家,比较不像是企业组织。 权力关系的运作比较需要讲究,很可能要有制度、法律等等来加以规范;人际关系的运作则不然,人际关系的运作越自然越好,不需要(最好也不要)经过刻意的安排,乃是(随兴之所至)可以直接的互动。 也因此,如果你要查验你与别人之间是否有人际关系,或者人际关系好不好,就看你能否随兴之所至与他互动即可。

意识_潜意识和脑

意识、潜意识和脑 新疆医学院(乌鲁木齐830054) 康福信 意识和潜意识两者之间存在相互联系,又有明显的区别。意识是指人能够自觉认识到周围事物的存在,同时也能自觉认识到自身存在,并能把自己和周围事物区分开来的一种心理活动和心理现象。一般情况下既不能被他人感知,也不能被自我感知,是一种更为复杂的心理活动。意识和潜意识都是脑的高级神经系统的机能,尤其与边缘系统有着密切联系。 关键词:意识 潜意识 脑机能 意识概念在不同的学科其含义是不同的。尽管各学科对意识概念内涵的界定不很一致,但国内外大部分学者都倾向于认为,意识是脑的机能,是一种能够认识自身与客观事物的存在的心理活动和心理现象。正常人对自己的心理和行为是能自觉地认识到的,但其他人是无法直接感知和认识的,只有通过意识活动的外在表现间接地了解一个人的意识活动。 总括各学科的研究成果,基本肯定了如下一些事实: 11从生物进化上看,单细胞生物或进化程度较低的生物,不存在意识活动,但具有对外界环境变化及各种适宜刺激起反射性反应的能力。这种反射性反应是先天性的、非特异性的,具有保护性意义并且有利于个体生存。 21从神经系统的发生和发展上看,神经系统发育得越完善,进化程度越高,功能越复杂,则意识活动越明显,对自身与环境的认识越全面,越完整,越符合客观实际,同时对外界环境的适应能力越强。 31从种系发生上看,皮层进化程度低,则意识活动相对就简单,皮层进化程度越高,则意识活动越复杂。显而易见皮层在意识的产生和活动中是非常重要的组织。迄今为止,人类是地球上大脑皮层进化程度最高的生物,因此人类的意识活动最复杂。 41每天我们体验最深刻的身体情况的变化就是从醒到睡时意识活动的减弱或消失。睡眠时脑的结构和功能均正常,但上行激动系统对皮层的作用明显减弱,皮层的状态发生了改变,正常的意识活动逐渐减弱甚至消失,说明意识活动与皮层的状态密切相关。 51实验证实,意识的产生除与皮层整体机能状态有关外,还与皮层下某些结构密切相关。事实上意识活动是皮层及皮层下结构协同作用的结果,这些结构和任何一部分受到损毁,都会不同程度地影响意识活动,严重者甚至可以丧失意识活动。 61从个体发育上看,儿童出生后几天,虽然大脑结构已经初步具备成人脑的规模,但重量、容积、特别是机能方面,还发育的不够完善。因此儿童最初只有一些非条件反射活动,以后在非条件反射基础上产生了条件反射,产生了最初的心理现象和简单的意识活动。随着皮层结构和功能的不断完善,尤其是语言和第二信号系统的发生和发展,使儿童心理具有了抽象概括能力,进而产生了复杂的意识活动。说明意识活动不是先天就有的,而是后天发展和完善的。

相关文档
相关文档 最新文档