《企业战略管理》10级复习大纲及答案

第一章

1.企业战略

是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择合适的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化竞争取胜。

2.企业战略特征

（1）企业战略具有全局性；（2）主体是企业高层管理人员；（3）涉及企业大量资源的配置问题；（4）从时间上来说长远性；（5）要考虑企业外部环境中的诸多因素。

3.企业战略管理

企业战略是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件，设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

4.战略管理层次

可划分为三个层次：（1）公司战略：企业总体的、最高层次的战略。（2）经营战略：主要是在选定的业务范围内做出决策成为企业的竞争优势。（3）职能战略：实现公司和事业部门的战略计划。

5.战略管理本质

（1）战略管理是整合性的管理

（2）战略是企业最高层次的管理

（3）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能

（4）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，实现企业的可持续发展

6.战略体系结构：

如果企业只从事一项业务，那么公司战略和事业部战略是一样的，两种战略的决策权都集中于董事会和高层管理者手中；

如果企业属于行业经营，则公司战略为最上层结构、最高层次的战略，它为事业部战略和职能战略提供发展的方法和支持。

7.战略管理过程与阶段划分

（1）战略分析：是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，包括外部环境分析和企业内部环境分析。

（2）战略选择及评价：包括解决企业的经营范围或战略经营领域和企业在某一特定领域的竞争优势两个问题。战略选择实质是就是战略决策的过程，即对战略进行探索、制定和选择。

（3）战略实施及控制：可通过三个方面来推进战略的实施：一是制定具体的企业职能战略，二是构建企业的组织机构，三是要使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配。在战略的具体化和实施过程中，为达到预期目的，实现既定的战略目标，必须对战略的实施进行控制，要将反馈的实际成效与预定的战略目标进行比较，如果两者有显著偏差就应当采取有效措施进行纠正。

8.战略管理原则（6个）

（1）适应环境原则：战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。

（2）全程管理原则：战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。

（3）整体最优原则：战略管理要将企业视为一个整体来处理，要强调整体最优，而不是局部最优。

（4）全员参与原则：战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，企业全体员工都将参与。

（5）反馈修正原则：在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化，企业只有不断的跟踪反馈方能保证战略的适应性。

（6）从外往里原则：卓越的战略制定是从外往里而不是从里往外。

第二章

1.企业使命及其作用（117）

企业使命就是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任，即企业存在的目的和理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命包括企业哲学和企业宗旨两个方面的内容。

作用：从总体上把握或引起企业方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变化，因此，确定企业使命是制定企业战略目标的前提，是战略方案制定和选择的依据，是企业资源配置的基础。

2.企业使命九要素及表述要求

(1)管理阶层：管理企业的全局发展

(2)股东：参与利润分配、清算资产分配时的分配

(3)雇员：要求在就业中获得经济、社会和心理上的满足感

(4)顾客：要求提供与产品本身有联系的各种服务

(5)供应商：要求建立长期客户关系

(6)竞争者：要求对手遵守社会和行业的竞争规则

(7)政府：要求企业及时纳税，开展公平竞争遵守公共政策

(8)当地社区：要求企业成为社区中提供良性就业和规律性就业的好组织

(9)普通公众：要求企业参与社会并为之做贡献，承担一部分社会责任

3.战略目标与企业使命的关系

企业的战略目标是依据企业使命制定的，是在分析企业内外部环境基础上进行的，因此，企业的战略目标会因企业使命的不同而呈现出多样化。

4.战略目标特点

（1）宏观性。战略目标是对企业全局的一种总体设想。

（2）长期性。它的着眼点是未来和长远的。

（3）全面性。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但又不排斥局部。（4）相对稳定性。战略目标既然是一种长期目标，那么它在其所规定的时间内就应该是相对稳定的。

（5）可检验性。为了对企业管理的活动进行准确的衡量，战略目标应该是具体的和可以检验的。

（6）可接受性。一般的，能反映企业使命和功能的战略易于为企业成员所接受。

（7）可挑战性。使战略大目标和个人小目标很好的结合在一起的时候，就会极大的激发组织成员的工作热情和献身精神。

第三章

1.战略分析及其意义

战略分析指通过资料的收集和整理，分析组织的内外环境，包括组织诊断和环境分析两个部分。

意义：在全面和系统的战略分析的基础上得到企业的科学竞争战略，建立战略决策机制，使决策具有科学性和前瞻性，不但重视短期绩效，更重视长期发展，有明确的发展方向，在组织内得到充分沟通并达成共识，发展方向一致，上下同心协力达成战略目标，使企业的整体业绩和核心竞争力不断提升。

2.外部环境分析目的

找出外部环境为企业所提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业发展所构成的威胁，并以此作为制定战略目标和战略的出发点、依据和限制的条件。（简而言之，发现机会和威胁，为战略目标和战略制定提供依据。）

3.外部环境特性与构成

外部环境的特点包括客观性（客观存在，不可控）；复杂性（因素多，相互影响）；动态性（处于变化之中）；反应性（具有作用的选择性，即同一环境的变化对不同行业有不同影响）。

其构成分为两类：一类是宏观外部环境：包括政治-法律因素、经济因素、社会-人文因素、技术因素和生态因素；另一类是产业(行业)环境：包括竞争者、供应商、公众、股东、客户。

4.当前的宏观环境特性及PEST分析

当前的宏观环境特性有：客观性；复杂性；动态性；反应性。

PEST：Political政治-法律、Economic经济、Social社会-人文、Technology技术（增加“生态”：主要是环境评审和能耗评审两方面）。

PEST分析是指通过确认和评价P、E、S、T等因素对企业战略目标、战略选择的影响。

5.政策与科技对企业发展的影响

政策基本包括产业政策、税收政策、政府订货及补贴政策等。就产业政策来说，国家确定的重点产业总是处于优先发展的地位。另外，政府的税收政策影响到企业的财务结构和投资决策，资本持有者总是愿意将资金投向那些具有较高需求，且税率较低的产业部门。总体而言，政策对企业行为的影响是比较复杂的。有些政策对企业活动有限制作用，而有些则对企业有指导和积极的影响。

技术因素不但包括引起时代革命性变化的发明，也包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现，以及发展趋势和应用背景。技术力量一方面为企业创造了机遇，另一方面也使企业面临着挑战。因此要认真分析技术革命对企业带来的影响，认清本企业和竞争对手在技术上的优势和劣势。（技术：政府对研究的投入；政府和行业对技术的重视；新技

术的发明和进展；技术传播速度；折旧和报废速度等。）

6.行业生命周期

行业生命周期指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。主要包括四个阶段：幼稚期、成长期、成熟期和衰退期。

7.波特行业竞争模型

一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是潜在的行业新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有同行竞争者之间的竞争。

第四章

1.内部环境特性及构成

构成：包括企业资源和企业能力。企业资源包括：有形资源和无形资源；企业能力包括财务能力、营销能力、生产管理能力、组织效能和企业文化。

特性：

2.内部环境分析目的

掌握企业历史和目前的状况，明确企业所具有的优势和劣势，进而使选定的战略能最大限度地发挥企业的优势，克服劣势，最终使企业战略目标得以实现。（即：找出企业拥有的优势和存在的弱，以决定企业现在和未来能做什么，不能做什么。）

3.企业资源与能力

企业资源是指企业所控制或拥有的有效要素的总和。

企业能力是是指企业整合资源，使价值不断增加的技能。

一般而言，资源本身并不能产生竞争能力和竞争优势，竞争能力和竞争优势源于对多种资源的独特整合。企业的竞争优势源于企业的核心竞争力，核心竞争力源于企业能力，企业能力源于企业资源。

4.资源-能力矩阵及战略选择

资源-能力矩阵是指企业利用有限的资源，来提高企业自身的营销能力、财务能力、和生产能力。其目标是提高企业的核心竞争力。

5.企业核心竞争能力

核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。一般从主营业务分析、核心产品分析和核心能力分析三方面进行分析。其判断标准是：有价值的、独特的、难以模仿的和不可替代的。

6.SWOT分析及目的

SWOT分析矩阵是进行企业外部环境和内部条件分析，从而寻找两者最优可行的战略

组合的一种分析方法。S优势(strength)，W劣势(weakness)，O机会(opportunity)，T威胁(threat)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。

目的：将环境中所存在的机会和威胁与企业本身所具有的优势和劣势相匹配，分析企业的优势、劣势及核心竞争力之所在，找到企业合适的发展方向、经营策略或是要进入的细分市场。

7.企业外部环境、内部条件与战略选择的关系

战略选择需要在企业内外部环境分析的基础上进行，企业战略选择就是利用环境中的机会发挥出企业自身优势，同时避开环境中所存在的威胁。这三者间相互匹配、关系理顺，企业战略才能得以成功实施。

第五章

1.公司总体战略基本模式

公司总体战略基本模式包括稳定战略、发展战略和防御战略。

2.稳定战略特征

（1）企业满足于它过去的效益，继续寻求与过去相同或相似的战略目标。

（2）期望取得的成就每年按大体相同的百分数来增长。

（3）企业继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾客。

3.规模经济与经验效益

规模经济：由于生产专业化水平的提高等原因，使企业的单位成本下降，从而形成企业的长期平均成本随着产量的增加而递减的经济。

经验效益：是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累计产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。“经验”是指到目前为止的累计产量或服务量。因此，经验效益也可表述为：随着经验（即累计产量或服务）的增加，单位产品成本下降。

4.发展战略出发点及模式

出发点：在短期内实现企业规模快速发展壮大。

模式有三种：单一产品密集增长战略、纵向一体化战略、多元化战略。

5.密集增长及其模式

密集增长是指企业将绝大部分的经营活动集中于一个业务或行业并以快于过去的增长速度来增加销售额、利润额或市场占有率。

模式：单一产品密集增长战略

6.纵向一体化增长及其模式

纵向一体化战略：是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括向前一体化战略和向后一体化战略。

前向一体化战略：是指企业自行对本公司产品做进一步深加工，或对资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略。

后向一体化战略：是指企业自己供应生产现有产皮或服务所需要的全部或部分原材料或半成品。

7.多元化增长及其模式

多元化增长是指企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和业务，扩大企业的生产范围和市场范围，使企业的特长充分发挥，使企业的人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益。

模式：多元化战略，包括相关多样化战略和非相关多样化战略。

8.相关多元化及其适用性

相关多元化：是指公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。

适用性：公司开展相关多样化战略进入技术、生产、职能活动或销售渠道能够共享的经营领域，可以实现范围经济所带来的益处而使成本降低。

第六章

1.事业部

又称战略经营单位，指集团公司或总公司中，按不同经营业务或市场，从事规定业务活动的独立经营公司。

2.事业部竞争战略基本模式

（1）总成本领先战略

（2）差异化战略：是指企业想顾客提供的产品或服务于其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而建立其独特竞争优势的一种战略。战略核心取得某种对顾客有价值的独特性。（3）最优成本供应商战略：低成本地提供优秀的差异化（品牌）产品，然后利用成本优势制定比竞争产品更低的价格，通过为买方提供超价值来建立竞争优势的战略。

（4）集中化战略

注：集中化战略的集中于整个市场的一个狭窄部分，其他战略则以广大的市场为目标。

3.总成本领先战略及适用条件

总成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手，甚至是同行业中最低的，从而获得竞争优势的一种战略。

适用条件：（1）现有竞争企业之间价格竞争非常激烈；

（2）企业所处产业的产品基本上是标准化；

（3）实现产品差异化的途径很少；

（4）多数顾客使用产品的方式相同；

（5）消费者的转换成本低；

（6）消费者具有较大的降价谈判能力。

4.差异化战略特征及实现途径

特征：（1）基础研究能力强（产品创新）；（2）有机式的组织结构，各部门之间的协调性强；（3）超越思维定势的创造性思维能力和洞察力；（4）市场运作能力强（市场研究能力，促销能力使市场认可产品是有差异的）；（5）基于创新的薪酬制度；（6）公司在产品质量和技术领先方面的声望。

实现途径P207：（1）控制各种差异化驱动因素，从整个价值链出发提升整体独特性；（2）控制差异化的成本；（3）改变规则以创造独特性；（4）重构价值链。

5.集中化战略及优势

集中化战略：是指将企业的经营活动集中于某一特定购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。包括成本集中化战略和差异集中化战略。

优势：（1）使企业在特定细分市场上创造“低成本”和“差异化”优势；

（2）由于集中化战略避开了在大市场内与竞争对手的直接竞争，对中小企业而言，可以增强其相对的竞争优势，因而该战略对中小企业具有重要意义。

（3）对于大企业来说，采用集中化战略也能避免与竞争对手正面冲突，使企业处于一个竞争的缓冲地带。

第七章

1.战略评价及其目的

战略评价：是指检测战略实施进展，评价战略执行业绩，不断修正战略决策，以期达到预期目标的活动。

目的：（1）为有效实现战略目标，企业应在二个及二个以上的备选战略方案中做出选择；（2）企业选择适宜战略，先要对每个备选战略方案做出评价，经比较后，再作出选择和决策；（3）战略评价就是为企业战略选择和决策提供依据。

2.相对市场占有率

相对市场占有率是本企业某项业务的市场份额与同行业中最大竞争者的市场份额之比。

3.BCG矩阵及其各类业务战略选择

BCG矩阵：由波士顿咨询公司提出，以相对市场占有率和增长率两个参数为坐标构成的四象限。

各类业务的战略选择：

（1）金牛：市场增长率较低，相对市场占有率较高，应采取维护现有市场占有率，保持经营单位地位的维护战略，或采取收获战略，获得更多的现金收入。

（2）瘦狗：市场增长率和相对市场占有率都较低，一般采用清算清理或放弃战略。

（3）幼童：市场增长率较高，相对市场占有率较低，可对其尽心隔壁要的投资以扩大市场占有率，使其转变成明星，当市场增长率降低后明星将转变成金牛。若幼童不能转变成明星，则选择放弃战略。

（4）明星：市场增长率和相对市场占有率都较高，最佳战略是对其进行必要的投资，从而维护或赶紧起有利的竞争地位。

企业应采取的经营战略组合概况如下：首要目标是维护金牛的地位，但要避免追加过多投资的做法，金牛所得的资金应优先用于维护或改变无法自给自足的明星地位，剩余的资金用于扶持一部分筛选出的幼童，使之转变为明星。

4.组合战略及其影响因素

组合战略就是企业为了实现企业的整体战略目标，将相关的战略配合起来，使几种战略形成一个有机的整体战略。包括顺序性战略组合和同时性战略组合。

影响因素：

第八章

1.战略实施的作用与内容

作用：

内容：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源；为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用；为了实现既定的战略目标，需要对组织结构做哪些调整；如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何进行企业文化管理，以保证企业战略的成功实施等等。

2.职能战略及其特点

职能战略是公司和事业部战略在各职能部门中的贯彻和落实，具体体现为公司或事业部经营活动在各职能部门的权力和任务分配，也是公司或事业部资源的合理配置。

特点：

3.职能战略类型

企业职能战略一般可分为营销战略，人力资源战略，财务战略，生产战略，研究与开发战略。

4.营销战略定位与模式

营销战略定位就是通过规划，制定企业发展的宗旨、目标，使企业的资源和能力与不断变化着的营销环境相适应的过程，表现为制定一个企业营销的长期性、全局性、方向性的动态发展规划。模式：一是成本领先战略；二是差异化战略；三是集中化战略。

5.运营战略目标

运营战略目标是指在企业经营战略的总体框架下，如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体战略目标。

第九章

1.战略与组织结构关系

战略与组织主从关系的具体表现：(1)管理者的战略选择规范着组织结构的形式；(2)只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标；(3)组织结构抑制着战略。与战略不相适应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量；(4)一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则很少能在实质上改变当前的战略。

2.战略与组织结构的两重性

（1）战略的前导性：战略变化要快于组织结构的变化。（2）组织结构的滞后性：组织结构的变化要慢于战略的改变。

3.组织结构模式

模式包括：职能型；事业部制；区域型；矩阵型。

4.事业部制组织结构特点

特点：（1）协调比较容易;（2）可扩展多样化战略;（3）可培养团队精神.

5.组织结构选择原则

原则：1．任务与目标原则；2．专业分工和协作的原则；3．有效管理幅度原则；4．集权与分权相结合的原则；5．稳定性和适应性相结合的原则

第十章

1.战略控制

战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既定的战略目标与绩效标准像比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，是企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。

2.战略控制过程及步骤

过程：一、确定评价标准;二、评价工作成绩;三、反馈。

3.战略控制方法及系统

常用战略控制方法：（1）预算;（2）审计;（3）个人现场观察。

二、论述题参考

1. 简述企业战略管理的本质。

答：企业战略是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。其本质是：（1）战略管理是整合性的管理。企业战略管理是从企业整体的角度出发，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，使企业的管理工作达到整体最优的水平。（2）战略是企业最高层次的管理。从管理理论的层次来看，战略管理是最高层次理论。（3）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。对于高层管理者来说，最重要的活动是制定战略和推进战略管理，以保证企业整体的有效性。（4）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，实现企业的可持续发展。

2. 宏观环境有何基本特征？经济和科技因素是如何影响企业战略的？

答：宏观环境一般包括政治-法律因素、经济因素、社会-人文因素和技术因素。其基本特征有（1）客观性：主要表现在宏观环境是客观存在的；（2）复杂性：宏观环境因素有很多，而且多样化，所以是复杂的；（3）动态性：宏观环境总是处于不断变化的状态中。（4）反应性：环境的可预测性降低，而不可预测性提高了。企业所在国家或地区的经济发展形势是什么状况对企业的发展有着重要影响。若在宏观经济大发展的情况下，市场扩大，需求增加，企业发展机会就多。而科技因素主要从两个方面影响企业战略选择：一是技术革新为企业创造了机遇；二是技术进步可使企业通过利用新的生产方法或工艺过程生产出高质量、高性能的产品，也可使产品的成本大大地降低。

3. 试分析企业内部环境构成及分析目的。

4. 为什么多数企业乐意选择扩张战略？

答：扩张战略的战略目标集中在短期内实现企业规模快速发展状况。包括三种模式：1、集中单一产品战略：指企业绝大部分经营活动集中于一个业务并以较快速度发展。2、纵向一体化战略：指企业在两个可能方向上扩展现有经营业力的一种发展战略。3、多角化战略：指企业经营多种业务以增加公司销售额。企业选择扩张战略一个重要原因是最高层经理或最高领导班子所持有的价值观。许多高层经理人员将发展等同于他们个人的有效性和事业的成功。也就是他们所管企业的发展就足以表明他们作为经理人员的有效性和功绩。另外，在股份有限公司中许多高层领导人通常都拥有作为其一部分报酬的股份。如果企业的发展能导致企业股价的升高，则他们会从自己的资本增值中直接受益。

5. 企业金牛-明星业务基本特征及其战略选择。

答：BCG矩阵是指以相对市场占有率和增长率两个参数为坐标，波士顿咨询公司设计出一个具有四象限的网格图。而企业明星业务是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群，这类产品可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展。这类业务代表着最优的利润增长率和最佳的投资机会。采用的发展战略是：积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。发展战略以投明星产品的管理与组织最好采用事业部形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。

6大型企业通常趋向选择组合战略的理由是什么？

答：组合战略就是企业为了实现企业的整体战略目标，将相关的战略配合起来，使几种战略形成一个有机的整体战略。现在大型企业越来越多，彼此之间的竞争越来越激烈了。在如此激烈的竞争环境下，很多企业都在追求彼此之间的差异化或者是成本领先。对于大型企业来说，将差异化战略和成本领先战略组合在一起是获得持续的竞争优势的最佳途径。将不同类型的战略按不同的方式组合起来，做出企业的特色，从而形成企业的核心竞争力，这样才有利于企业的长期发展。为了企业的生存和发展，对于不同的战略只要合理地组合，可以使企业提高竞争力。

7.比较三种竞争战略的联系与区别。

答：总成本领先战略、差异化战略和集中化战略的联系：他们都是事业部竞争战略的基本模式。采用任何一种集中化战略的企业都面临着与在整个行业范围内采用总成本领先战略或差异化战略的企业同样的风险。

区别：总成本领先战略就是最大努力降低成本，通过低成本降低商品价格，维持竞争优势。要做到成本领先，就必须在管理方面对成本严格控制，尽可能将降低费用的指标落实在人头上，处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。差异化战略是公司提供的产品或服务别具一格，或功能多，或款式新，或更加美观。如果别具一格战略可以实现，它就成为在行业中赢得超常收益的可行战略，因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位，利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。集中化战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。

8. 为什么中小企业应优先选择集中化战略？

答：集中化战略是指企业集中所有资源和经营活动于某一特定的购买群体，或产品线的某一部分，或某一细分市场，通过为这个“小市场”的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的产品和服务服务建立竞争优势的一种战略。在当今竞争形势下，中小企业优选选择集中化战略的理由是小企业应集中使用企业资源，以提高资源的使用效率为目标。企业应该将所有资源集中在最擅长的领域，为最适宜的细分市场服务。通过这样集中化市场营销，一方面增加了整个社会需求的满足程度；另一方面提高中小企业资源的利用效率，发展自身实力，为进一步提高壮大自己提供物质基础。

9. 如何认识企业战略与组织结构的两重性。

答：企业作为一个开放系统，总是处于不断变化的外部环境之中。相对于企业外部环境而言，战略与组织结构作出反应的时间是有差别的，最先做出反应的是战略，而后是组织结构，这样就形成了战略的前导性和组织结构的滞后性。战略的前导性是指战略变化要快于组织结构的变化。企业一旦意识到外部环境和内部环境的变化提供的机会和需求时，首先就在战略上作出反应，以此谋求经济效益的增长。而组织结构的滞后性是指组织结构的变化要慢于战略的改变。由于一个新的战略需要一个新的组织结构，至少在一定程度上需要调整原有的组织结构。而组织结构的变化慢于战略变化主要原因是新旧结构的改变有一定的时间过程，而且旧的组织结构有一定的惯性，这主要来自于管理人员的抵触。

10.联系当前实际，阐述后金融危机时期我国企业在战略管理中应重视哪些重要因素。

三.案例分析

（1）仔细研读案例材料，认真审题分析。

（2）理论联系实际，针对性地回答问题。对每一题，首先提出你的分析观点；其次对每一观点要用所学理论和案例材料及数据进行支持论证，即充分和合理地阐明你的观点成立的理由。

试题类型及分值结构

1.简述题：30分，6题，每题5分；

2.论述题：40分，2题，每题20分（400字左右）；

3.案例分析：30分，3小题，每题10分

《酶工程》复习大纲答案详解

《酶工程》复习大纲 试题题型：名词解释，判断题，选择题，简答题，论述题，实验设计题。 第一章酶工程基础 一、名词解释： 酶：指生物体产生的具有催化活性的生物大分子。 酶工程：由酶学与化学工程技术、基因工程技术、微生物学技术相结合而产生的一门新技术，是工业上有目的地设计一定的反应器和反应条件，利用酶的催化功能，在常温常压下催化化学反应，生产人类所需产品或服务于其它目的地一门应用技术。 转换数：酶使底物每分钟变化的分子数。 催化周期：单位时间内每个酶分子将底物分子转换成产物的最大值，即每摩尔酶单位时间催化底物转化为产物的摩尔数。 酶活力：也称为酶活性，是指酶催化某一化学反应的能力。其大小可用在一定条件下，酶催化某一化学反应的速度来表示，酶催化反应速度愈大，酶活力愈高。 比活力：指在特定条件下，单位质量的蛋白质或RNA所拥有的酶活力单位数。 酶活国际单位IU: 1961年国际酶学会议规定：在特定条件(25℃，其它为最适条件)下，每分钟内能转化1μmol底物或催化1μmol产物形成所需要的酶量为1个酶活力单位，即为国际单位（IU）。 催量kat：每秒钟转化 1 摩尔底物（被反应物）所需的酶活力为1个katal ,简称 kat 二、问答题 1、酶催化的特点有哪些？ 高效性：酶的催化效率比无机催化剂更高,使得反应速率更快； 专一性：一种酶只能催化一种或一类底物,如蛋白酶只能催化蛋白质水解成多肽、二肽酶可催化各种氨基酸脱水缩合形成的二肽； 温和性：是指酶所催化的化学反应一般是在较温和的条件下进行的. 活性可调节性：包括抑制剂和激活剂调节、反馈抑制调节、共价修饰调节和变构调节等. 有些酶的催化性与辅因子有关. 易变性：由于大多数酶是蛋白质,因而会被高温、强酸、强碱等破坏 2、影响酶催化作用的因素有哪些？ ◇1温度：酶促反应在一定温度范围内反应速度随温度的升高而加快；但当温度升高到一定限度时，酶促反应速度不仅不再加快反而随着温度的升高而下降。在一定条件下，每一种酶在某一定温度时活力最大，这个温度称为这种酶的最适温度。 ◇2酸碱度：每一种酶只能在一定限度的pH范围内才表现活性，超过这个范围酶就会失去活性。 ◇3酶浓度：在底物足够，其它条件固定的条件下，反应系统中不含有抑制酶活性的物质及其它不利于酶发挥作用的因素时，酶促反应的速度与酶浓度成正比。 ◇4底物浓度：在底物浓度较低时，反应速度随底物浓度增加而加快，反应速度与底物浓度近乎：成正比，在底物浓度较高时，底物浓度增加，反应速度也随之加快，但不显著； 当底物浓度很大且达到一定限度时，反应速度就达到一个最大值，此时即使再增加底物浓度，反应也几乎不再改变。 ◇5抑制剂：能特异性的抑制酶活性,从而抑制酶促反应的物质称为抑制剂。 ◇6激活剂：能使酶从无活性到有活性或使酶活性提高的物质称为酶的激活剂。

中间件复习笔记

2015年-11月-13日 第一章INTRO 1.概念 ii.一类独立的系统软件和服务程序 iii. A class of standalone system-level software and services procedures iv.在操作系统的顶部 v.Working on the top of OS vi.管理计算机资源和网络 vii.Managing computational resources and network communications viii.支持分布式通信 ix.Supporting distributed apps b)功能 i.在异构的网络环境中，涉及到跨连通性和可操作问题中 ii.提供统一的协议和接口 iii.Providing standardized interfaces and protocols

iv.隐藏实现细节 v.Hiding implementation details vi.提高程序的可移植性 vii.Increasing the portability of apps viii.放置于操作系统和数据库管理系统的顶部 ix.为高级应用的开发和执行提供环境 x.Providing environments for the execution and development of higher-level apps xi.协助软件工程师灵活高效地开发和集成复杂的分布式软件 xii.Assisting software engineers in flexibly and efficiently developing and integrating complex distributed software c)中间件发展的主要因素 i.隐藏异构型Hiding heterogeneity 1.硬件异构hardware heterogeneity 2.操作系统异构OS heterogeneity 3.数据库异构database heterogeneity ii.支持可操作性supporting inter-operability 1.不同的平台different platforms 2.不同的网络协议different network protocols 3.不同的通信机制different communication mechanisms iii.提高软件的复用率improving efficiency and quality of software development d)主要类别

企业战略管理作业.pdf

作业一： 题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的构想提出你的意见。 “隆中对”的要点在于两方面:1、如何立于不败之地（生存问题）； 2、如何稳步扩张（发展问题）。随着电信服务市场竞争的加剧，目前中国电信服务市场已形成了中国移动、中国联通、三足鼎立之势。现就中国电信的基本战略问题浅析如下： 一、中国电信基本情况 中国电信集团公司（简称“中国电信”）成立于2000年5月17日，注册资本2204亿元人民币，资产规模超过6000亿元人民币，年收入规模超过3800亿元人民币。中国电信是中国三大主导电信运营商之一，位列2013年度《财富》杂志全球500强企业排名第182位，多次被国际权威机构评选为亚洲最受尊敬企业、亚洲最佳管理公司等。作为综合信息服务提供商，中国电信为客户提供包括移动通信、宽带互联网接入、信息化应用及固定电话等产品在内的综合信息解决方案。中国电信在国内的31个省（自治区、直辖市）以及欧美、亚太等区域的主要国家均设有分支机构，拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。中国电信旗下拥有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞Young”等著名客户品牌、以及“号码百事通”、

“翼支付”等多个知名产品品牌。中国电信拥有庞大的客户资源，截至2014年底，宽带互联网接入用户规模超过1亿户，移动用户规模1.86亿户，固定电话用户规模约1.44亿户。近年来，中国电信紧紧把握住信息通信产业日益呈现的大变革、大融合的发展趋势，秉承“开放、合作、创新”的互联网精神，定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”，打破传统思维禁锢，全面深化企业改革，持续推进战略转型：优化客户服务方式、扩大价值创造领域，通过市场化运作深层次激发企业活力，通过差异化经营持续打造竞争优势，进一步解放生产力、增强企业发展动力，推动公司向互联网化运营模式演进，力争用五年时间再造一个新型的中国电信。二、中国电信基本战略浅析 现代生活的方方面面与互联网的联系越来越紧密，中国电信作为中国第一家提供网络接入服务的公司，几十年来的耕耘，打造了中国接入速度最快、最稳定的服务系统，得到了大多数用户的认可，其“中国最佳网络接入服务公司”的市场形象已深入人心，短期内，在网络接入服务方面的优势地位，其竞争对手难以撼动。“网络接入服务”是中国电信能在目前电信服务市场上立于不败之地的核心因素，抓住这一点并继续做大做强，则在较长一段时间内中国电信应不必过于担心生存问题。基于此，我认为中国电信应以“网络接入服务”为根本，制定相关市场战略。 1、继续加大在网络接入服务上的投入，采取各种措施（费用、服务等）进一步增大中国电信在网络接入服务上的市场份额，提高市

中间件技术原理与应用复习资料

第一章 1、简述中间件的概念、组成结构和作用。 定义：中间件是介于应用系统和系统软件之间的一类软件，是位于操作系统和应用软件之间的一个软件层，向各种应用软件提供服务，使不同的应用进程能在屏蔽掉平台差异的情况下，通过网络互通信息。 组成结构：(1)执行环境软件（2）应用开发工具 作用：使用系统软件所提供的基础服务（功能），衔接网络上应用系统的各个部分或不同的应用，能够达到资源共享、功能共享的目的。 2、中间件的特性 （1）易用性 （2）位置透明性：应用不必知道对方网络和应用的地址；不经重新编译，就可把一个应用从一台机器上转移到另一台机器 （3）消息传输的完整性：消息不应丢失或重复 （4）消息格式的完整性：消息格式不应被破坏 （5）语言透明性：使用中间件的程序应能与另一个用不同语言编写的程序通信；如果用不同语言重写一个程序，其他程序应不受影响3、中间件的分类 事务处理中间件(TP Monitor: Transaction ProcessMonitor) 消息中间件(MOM: Message-Oriented Middleware) 数据库中间件(Database Middleware) 远程过程调用中间件（RPC: Remote Process Call）

对象请求代理中间件(ORB: Object Request Broker) J2EE中间件 4、RPC： 工作原理： 1.调用客户端句柄；执行传送参数 2.调用本地系统内核发送网络消息 3..消息传送到远程主机 4.服务器句柄得到消息并取得参数 5.执行远程过程 6.执行的过程将结果返回服务器句柄 7.服务器句柄返回结果，调用远程系统内核 8.消息传回本地主机 9.客户句柄由内核接收消息 10.客户接收句柄返回的数据 5、RMI存根和框架的作用： Stub为客户端编码远程命令并把他们发送到服务器，等待服务器返回结果，stub再解码返回调用结果给客户端。 Skeleton是把远程命令解码，调用服务端的远程对象的方法，把结果再编码发给stub。 6、RPC相关概念

生药学复习大纲

生药学习题辅导 2011级制药工程专业用 各章复习提要，并附练习题，供复习参考。 第一篇总论 Ⅰ 绪论 掌握生药、生药学、中药，草药，道地药材等的概念。注意明确生药与中药概念的不同。 明确生药学研究内容与任务。 了解生药学的历史，熟悉《神农本草经》、《唐本草》、《经史证类备急本草》、《本草纲目》和《植物名实图考》等重要本草著作的基本内容及其对生药学的贡献。 了解生药科学的发展方向。 第一章生药的分类与记载 1．熟悉常用的生药分类方法（自然分类、药用部位、化学成分、功效）。 2．了解生药的记载事项。 第三章生药的鉴定 了解生药鉴定的意义，明确鉴定生药真实性和质量的依据是《中华人民共和国药典》和《部颁药品标准》。了解生药鉴定的一般程序。 掌握生药鉴定的方法 包括：基原鉴定、性状鉴定、显微鉴定、理化鉴定和生物检定。熟悉各种鉴定方法所包含的内容。 第四章生药采收、加工与贮存 生药采收的原则，方法。产地加工方法 品质优良度的主要因素包括：品种、产地、采收加工与贮藏等。 第五章中药材的炮制 了解生药炮制的目的及常用生药的炮制方法。掌握黄芩、乌头、马钱子生药的炮制对其化学成分与药效的影响。 第二篇植物类生药 一、藻类、菌类、蕨类、裸子植物生药 基本内容： 藻类、菌类生药的特点；冬虫夏草的来源、性状、化学成分、药理作用及功效；蕨类

植物的主要形态特征及化学特征；绵马贯众的来源、性状特征、显微特征、化学成分、理化鉴别。裸子植物的主要形态特征及化学特征；麻黄的来源、性状特征、显微特征、化学成分、药理作用及主要功效；草麻黄、中麻黄、木贼麻黄的性状区别。 基本要求: 1．掌握藻类、菌类生药的特征、分类和主要化学成分。 2．掌握冬虫夏草的来源、性状、化学成分、药理作用及功效，熟悉冬虫夏草混淆品状况。 3．掌握蕨类植物的主要形态特征及化学特征 4．掌握绵马贯众的来源、性状特征、显微特征、化学成分、理化鉴别、药理作用及主要功效。了解海金沙等蕨类生药的主要特征* 5．了解裸子植物的主要形态特征及化学特征 6．掌握麻黄的来源、性状特征、显微特征、化学成分、药理作用及主要功效 7．了解银杏的来源、性状特征、主要化学成分、主要药理作用及功效 复习题： 一、名词解释 1. 子座： 2. 子实体： 二、填空题 1.冬虫夏草为科真菌冬虫夏草菌寄生在鳞翅目科昆虫幼虫上的子座 及幼虫尸体的复合体。 2.草麻黄节上有，其裂片呈。 3.草麻黄茎横切面观，其形成层呈，髓部较少。 4.裸子植物与被子植物木质部的输导组织不同，前者为，后者为，但 裸子植物生药有导管。 三、简述题 试述麻黄的来源并比较三种麻黄组织构造的不同点。 四、选择题 （一）单选题 1.真菌为了渡过不良环境，菌丝体上的菌丝密结、特化所形成的质地坚硬的菌丝休眠体 叫做 ( )A.根状菌索 B.子座 C.菌核 D.子实体 2.灵芝的药用部分是 ( )A.菌核 B.菌丝体 C.子座 D.子实体 3.下列哪项不是猪苓的性状特征 ( ) A. 表面乌黑或棕黑色，瘤状突起 B. 体重质坚实，入水下沉 C. 粉末黄白色，菌丝团的多无色 D. 草酸钙方晶双锥形或八面体形 4.冬虫夏草的采收时间为 ( )A.春季 B.夏初 C.秋季 D.冬季 5.不为多孔菌科的真菌类药材是 ( )

中间件复习资料顾秀坚.doc

1、试描述分布式系统的三层结构，并简要分析三层结构相比两层结构的特点和优势。 所谓三层体系结构，是在客户端与数据库之间加入了一个“中间层”，也叫组件层。三层体系的应用，程序将业务规则、数据访问、合法性校验等工作放到了中间层进行处理.通常情况下，客户端不一直接与数据库进行交互，而是通过中间层与数据库进行交互。 特点优势： 1、由于数据访问时通过中间层进行的，因此客户端不在于数据库直接建立连接，也就是说，建立在数据库服务器上的连接数量将大大减少 2、可维护性得以提高。因为业务规则、合法性校验存在于中间层，因此当业务规则发生改变时，只需要更改中间层服务器上的某个组件，而客户端应用程序不需要做任何处理。 3、良好的可重用性。如果需要开发B/S应用，则不必要重新进行数据访问、业务规则等的开发，可以直接在WEB服务器端调用现有的中间层。 4、事务处理更加灵活，可以在数据库端、组件层、MTS管理器中进行事务处理。 2、在EJB中，开发人员可以开发的会话构件(Session Bean)分为无状态会话构件(Stateless Session Bean)和有状态会话构件(Stateful Session Bean)。 1)说明无状态会话构件与有状态会话构件的主要区别 有状态bean 表示客户与系统交互的短暂对象，操作完成后被删除 可以在不同的方法调用间保持针对各个客户端的状态，维护会话状态。 与客户端的联系必需被维持；通常开销较大。 有状态会话Bean会保存客户端的状态。 无状态bean 不在客户请求之间维护状态信息 所有无状态会话Bean的实例都是相同的(无状态会话Bean能支持多个客户端 在不同方法调用间不保留任何状态。 事务处理必须在一个方法中结束。 通常资源占用较少；可以被共享(因为它是无状态的)。 无状态Bean不会〃专门〃保存客户端的状态 创建一个存储过程名称：prostudentcity,参数：@city,功能:根据给出的城市的不同，显示不同的信息 创建存储过程progetnamebyid,参数：@stuid,功能：显示学生的姓名 在student数据库中，创建一个名称为 myproc的存储过程，该存储过程的功能是从 数据表studentjnfo中衍旬所有男同学的信 息。 USE student GO CREATE PROCEDURE myproc AS SELECT * FROM studentjnfo WHERE sex ='

(完整版)分子生物学复习题及其答案

一、名词解释 1、广义分子生物学：在分子水平上研究生命本质的科学，其研究对象是生物大分子的结构和功能。2 2、狭义分子生物学：即核酸（基因）的分子生物学，研究基因的结构和功能、复制、转录、翻译、表达调控、重组、修复等过程，以及其中涉及到与过程相关的蛋白质和酶的结构与功能 3、基因：遗传信息的基本单位。编码蛋白质或RNA等具有特定功能产物的遗传信息的基本单位，是染色体或基因组的一段DNA序列(对以RNA作为遗传信息载体的RNA病毒而言则是RNA序列)。 4、基因：基因是含有特定遗传信息的一段核苷酸序列，包含产生一条多肽链或功能RNA 所必需的全部核苷酸序列。 5、功能基因组学：是依附于对DNA序列的了解，应用基因组学的知识和工具去了解影响发育和整个生物体的特定序列表达谱。 6、蛋白质组学：是以蛋白质组为研究对象，研究细胞内所有蛋白质及其动态变化规律的科学。 7、生物信息学：对DNA和蛋白质序列资料中各种类型信息进行识别、存储、分析、模拟和转输 8、蛋白质组：指的是由一个基因组表达的全部蛋白质 9、功能蛋白质组学：是指研究在特定时间、特定环境和实验条件下细胞内表达的全部蛋白质。 10、单细胞蛋白：也叫微生物蛋白，它是用许多工农业废料及石油废料人工培养的微生物菌体。因而，单细胞蛋白不是一种纯蛋白质，而是由蛋白质、脂肪、碳水化合物、核酸及不是蛋白质的含氮化合物、维生素和无机化合物等混合物组成的细胞质团。 11、基因组：指生物体或细胞一套完整单倍体的遗传物质总和。 12、C值：指生物单倍体基因组的全部DNA的含量，单位以pg或Mb表示。 13、C值矛盾：C值和生物结构或组成的复杂性不一致的现象。 14、重叠基因：共有同一段DNA序列的两个或多个基因。 15、基因重叠：同一段核酸序列参与了不同基因编码的现象。 16、单拷贝序列：单拷贝顺序在单倍体基因组中只出现一次，因而复性速度很慢。单拷贝顺序中储存了巨大的遗传信息，编码各种不同功能的蛋白质。 17、低度重复序列：低度重复序列是指在基因组中含有2～10个拷贝的序列 18、中度重复序列：中度重复序列大致指在真核基因组中重复数十至数万（<105）次的重复顺序。其复性速度快于单拷贝顺序，但慢于高度重复顺序。 19、高度重复序列：基因组中有数千个到几百万个拷贝的DNA序列。这些重复序列的长度为6~200碱基对。 20、基因家族：真核生物基因组中来源相同、结构相似、功能相关的一组基因，可能由某一共同祖先基因经重复和突变产生。 21、基因簇：基因家族的各成员紧密成簇排列成大段的串联重复单位，定位于染色体的特殊区域。 22、超基因家族：由基因家族和单基因组成的大基因家族，各成员序列同源性低，但编码的产物功能相似。如免疫球蛋白家族。 23、假基因：一种类似于基因序列，其核苷酸序列同其相应的正常功能基因基本相同、但却不能合成功能蛋白的失活基因。 24、复制：是指以原来DNA（母链）为模板合成新DNA（子链）的过程。或生物体以DNA/RNA

中间件技术原理与应用课后习题(1-8章参考答案)

中间件技术原理与应用课后习题参考答案 S1.中间件产生背景及分布式计算环境 1.比较开放系统与分布式系统的异同。 分布式系统具备以下属性：远程性、并发性、异步性、异质性、自主性、联合性、伸缩性、发展性、移动性。 开放系统具备以下属性：开放的、集成的、灵活的、模块化的、可联合的、可管理的、满足服务质量需要、安全的、提供透明性。 2.简述开放系统的特性： 开放系统具有可移植性、可互操作性、可伸缩性、易获得性。 3.什么是互操作性，有哪几种层次的互操作性？ 在一个由异质实体构成的网络环境中，当应用在网络的结点上运行时，它可以透明地动用网中其他结点上的资源，并借助这些资源与本结点上的资源共同来完成某个或某组人物，这种能力被称为互操作性。 有以下层次： Application-Collaboration-Application Transparency-Inter-operability- Transparency RPC-Inter-communication- RPC Comms-Inter-Connection- Comms 4.简述中间件产生的背景、概念、组成结构及核心技术。 定义：中间件是介于应用系统和系统软件之间的一类软件，它能使处于应用层中的各应用成分之间实现跨网络的协同工作。 组成结构：(1)执行环境软件(2)应用开发工具 核心技术：通信、资源管理、互操作性 5 .简述DCE的组成结构及其缺点。 DCE由分布式文件服务、安全服务、目录服务、时间服务、RPC、线程组成。 DEC的缺点：RPC设计不周，开发工具薄弱；性能差、适用系统少、适用困难；没有采用面向对象技术。 S2.面向对象中间件ODP 6.阐述面向对象的定义及其与面向过程的调用的区别。 面向对象的方法以一种更为直观的方法分析和构造系统，它将整个系统抽象并模型化，让人们能够更好地了解整个系统，使得在设计时就能发现其中可能存在的问题。 两者最大的区别是，在结构化的开发方法中，数据与功能室分离的，而在面向对象的开发方法中，数据与相关的功能是捆绑在一起的，更好地表示了系统中相对独立的对象。 7.简述ODP的关键技术。 观点和透明性。观点把对于一个系统的说明分成若干个不同的侧面；透明性屏蔽了由系统的分布所带来的复杂性，极大的减小了分布式标称的复杂性。 8.怎样理解ODP是元标准。 RM-ODP不仅是一个一般的标准，还是一个标准的标准，即规定了使用于开放式分布处理领域内的其他标准必须遵循的参考模型。 9.简述ODP的绑定模型。 ODP的绑定模型分为计算绑定模型和工程绑定模型。计算观点所描述的是，信息系统被分解成为在界面处交互的对象，以此来达到分布处理的目的；工程观点所描述的是，实现系统中分布式对象之间的交互所需的机制和手段。

企业战略管理作业1参考答案

《企业战略管理作业1》参考答案 1. 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。 答：不属于战略层次的问题，理由，企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分，广告创意的好坏只是表现在促销效果上，但绝不会影响到企业发展的根本，和企业的长远目标也没有什么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以只是经营管理的一部分，不是企业战略层次的问题。 2. 购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。 答：这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。 3、营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。 答：这只是营销策略，它只是营销部对以后的营销方案做了修改，所以不是战略应该研究的问题。 4、由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。 答：企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精，这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业，是由企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实，面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源优势，通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。 5、鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。答：由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。所以它是企业战略层次应研究的问题。

2015年生命科学导论复习题--含答案

2015年生命科学导论复习题--含答案

生命科学导论复习题 （如果答案过长自己总结一下） 一、问答题 1.细菌细胞膜的主要功能有哪些？ 选择性地控制细胞内、外的营养物质和代谢产物的运送；是维持细胞内正常渗透压的屏障；合成细胞壁和糖被的各种组成成分（肽聚糖、磷壁酸、LPS、荚膜多糖等）的重要基地；膜上含有氧化磷酸化或光合磷酸化等能量代谢的酶系，是细胞的产能场所；是鞭毛基体的着生部位和鞭毛旋转的供能部位。 2.以T4噬菌体为例说明病毒繁殖的过程。 附着：是病毒与寄主之间高度特异性的相互作用,病毒外部的蛋白能与寄主表面的特殊好受体结合；侵入：先与细胞壁特异性结合,释放溶菌酶溶解细胞壁成一个小孔,将DNA 注进细胞内.有的噬菌体壳体也可以进入细菌；复制：侵染开始后,细菌的DNA合成停止,几分钟后mRNA和蛋白质的合成也中止.噬菌体以本身DNA为模板,有寄主RNA聚合酶催化,复制形成噬菌体mRNA,翻译而形成噬菌体所需酶类,

可以修饰寄主RNA聚合酶, 被修饰过的RNA聚合酶能进一步转录噬菌体的基因；装配：噬菌体与壳体蛋白质装配为成熟,有侵染力的噬菌体颗粒；释放：释放时能产生两种蛋白质,一是破坏细胞质膜的噬菌体编码蛋白质,另一是噬菌体溶菌酶.前着破坏细胞膜,后者破坏细胞壁,然后寄主细胞破裂,病毒突然爆发式释放出来。 3.微生物有哪些与动植物不同的特点？ 微生物是一大群形态微小，结构简单，肉眼直接不可见，必须借助显微镜才能观察的生物，一般有以下几个特点：（一）体积小，面积大（二）吸收多，转化快（三）生长旺，繁殖快（四）适应强，易变异（五）分布广，种类多。 主要的区别从定义上就可以看出，是因为微生物肉眼不能观察 4.如何理解生物多样性这个概念？生物多样性的价值体现在哪些方面？ a.通常包括遗传多样性、物种多样性和生态系统多样性三个组成部分。近来也包括生物的景观多样性。 b.体现在直接使用价值、间接使用价值和潜在使用价值。

计算机基础知识试题及答案

4. 3.5英寸的软盘，写保护窗口上有一个滑块，将滑块推向一侧，使其写保护窗口暴露出来，此时_____。 ( B ) A. 只能写盘，不能读盘 B. 只能读盘，不能写盘 C. 既可写盘，又可读盘 D. 不能写盘，也不能读盘 5. 3.5英寸盘的右下角有一塑料滑片，当移动它盖住缺口时_____。( B ) A. 不能读出原有信息，不能写入新的信息 B. 既能读出原有信息，也能写入新的信息 C. 不能读出原有信息，可以写入新的信息 D. 可以读出原有信息，不能写入新的信息 9. 微机系统的开机顺序是_____。 ( D ) A. 先开主机再开外设 B. 先开显示器再开打印机 C. 先开主机再打开显示器 D. 先开外部设备再开主机 13. 在微机中外存储器通常使用软盘作为存储介质，软磁盘中存储的信息，在断电后_____。 ( A ) A. 不会丢失 B. 完全丢失 C. 少量丢失 D. 大部分丢失 19. 硬盘连同驱动器是一种_____。 ( B ) A. 内存储器 B. 外存储器 C. 只读存储器 D. 半导体存储器 20. 在内存中，每个基本单位都被赋予一个唯一的序号，这个序号称之为_____。 ( C )

A. 字节 B. 编号 C. 地址 D. 容量 21. 在下列存储器中，访问速度最快的是_____。 ( C ) A. 硬盘存储器 B. 软盘存储器 C. 半导体RAM(内存储器) D. 磁带存储器 27. 在微机中的“DOS”，从软件归类来看，应属于_____。 ( C ) A. 应用软件 B. 工具软件 C. 系统软件 D. 编辑系统 28. 反映计算机存储容量的基本单位是_____。 ( B ) A. 二进制位 B. 字节 C. 字 D. 双字 31. 当前，在计算机应用方面已进入以什么为特征的时代_____。( D ) A. 并行处理技术 B. 分布式系统 C. 微型计算机 D. 计算机网络 35. 操作系统是。 ( C ) A. 软件与硬件的接口 B. 主机与外设的接口 C. 计算机与用户的接口 D. 高级语言与机器语言的接口 5．在资源管理器窗口中，被选中的文件或文件夹会____B___。A．加框显示 B．反像显示 C．加亮显示 D．闪烁显示

企业战略管理作业

企业战略管理》作业1 学完第一章内容后一周内完成。 某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。请问：以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。 答案 解析：第1，4，5属于非企业战略层次问题，第2，3属于战略层次问题。 第2，3问题的解决涉及市场的定位和新产品的开发问题，体现长期性、长远性、纲领性、抗争性、风险性特性。 请一一列举理由如:第一问涉及促销活动问题。在春节期间，西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案，本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展，使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率，采用"降价"促销成为了吸引消费者增加购买；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题。 《企业战略管理》作业2 学完第二章后一周内完成。 1．单项选择题 （1）甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（A ）。A．政治法律因素B．经济因素 C．人文社会因素 D．科技因素 （2）对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ D ）。A．某旅游点发生地震 B．旅游景点居民收入水平逐年提高C．国家允许国人出境旅游 D．国内居民用于旅游的消费支出增长明显 （3）对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ B ）。A．价格 B．规模经济 C．转换成本 D．库存成本 （4）原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ A）。A．交易量B．产业集中度C．转换成本D．卖方产品标准化程度 （5）对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（A ）。A．中国联通B．中国电信 C．中国网通 D．中国铁通 （6）你认为手机行业最主要的特征是（A）A．产品高度标准化B．规模经济不太明显C．产品技术更新比较缓慢D．行业的进入/退出壁垒都高 （7）迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ C ）A．政治法律因素B．经济因素C．社会文化因素D．技术因素 答案1、单项选择题： （1）A（2）D（3）B（4）A（5）A（6）A（7）C 2．选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。写一个600字以内的分析报告。（1）该企业的名称、住址、主要业务内容。 （2）该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。

生药学重点复习题后附答案

《生药学》复习题一．单项选择题。 1．生药理化鉴定不包括哪一项（） A.微量升华式 B.性状鉴定 C.荧光分析 D.显微化学反应 2．鉴别生药中黄酮类类成分的常用试验是（） A Feling试验 B Molish反应 C Kedde反应 D 盐酸镁粉反应 3．是我国也是世界上最早由官方颁布的第一部药典（） Ａ.《神农本草经》 B.《证类本草》 C. 《本草纲目》 D.《新修本草》 4．根头部有“蚯蚓头”的药材是（） A. 白芷 B. 川芎 C. 防风 D. 独活 5．炒制大黄属于（）的炮制方法 A 水制 B 火制 C水火共制 D 烫法炮制 6．生药本身经灰化遗留的不挥发性物质称（） A 总灰分 B 酸不溶性灰分 C杂质 D 有效成分 7．生晒参的主要化学成分是（） A达玛烷型四环三萜皂苷 B二氢黄酮 C木兰花碱 D挥发油 8．香加皮来源于（） A桑科桑的根皮 B五加科细柱五加的根皮

C萝摩科杠柳的根皮D茄科枸杞的根皮 9.北五味子的有效成分为( ) A.有机酸类B．木脂素类C．挥发油类D．生物碱类 10．下列哪一项不是天然药物的范畴（） A.中药材 B.中草药 C.原生药 D.生物制品 11．下列哪组不包括“四大怀药”而是“浙八味”中的部一分 ( ) A.地黄、山药、牛膝、菊花 B. 山药、红花、牛膝、地黄 C.山药、牛膝、地黄、芫花 D.延胡索、玄参、郁金、白术 12．非异型维管束所形成的性状特征是（） A.车轮纹 B.同心环纹 C.星点 D.云绵花纹 13．折断时有细密银白丝相连的药材是( ) A．杜仲B．地骨皮C．肉桂D．桑白皮 14．常用生药柴胡属哪种植物的根和根茎有毒,不能供药用（） Ａ春柴胡 B. 大叶柴胡 C.柴胡 D.南柴胡 15．下列药材中不是来源于百合科植物的是（） Ａ川贝母 B.百合 C.浙贝母 D. 天麻 16．含草酸钙簇晶的生药是（） A. 大黄 B. 麦冬 C.川芎 D. 甘草 17．根具有“铜皮，铁骨，狮子头”的药材是（）

中间件复习题及答案

中间件复习题 1.你认为什么是中间件？中间件的主要作用是什么？ ●定义：中间件是介于应用系统和系统软件之间的一类软件，是位 于操作系统和应用软件之间的一个软件层，向各种应用软件提供服务，使不同的应用进程能在屏蔽掉平台差异的情况下，通过网络互通信息。 ●作用：使用系统软件所提供的基础服务（功能），衔接网络上应用 系统的各个部分或不同的应用，能够达到资源共享、功能共享的目的。 2.比较B/S结构与C/S结构的优缺点。 C/s 是客户机和服务器结构 B/S是浏览器和服务器结构 B/S： 优点：1.具有分布性特点，业务处理方便；2.业务扩展简单方便；3.便于维护 缺点：1.响应速度不及C/S结构；2.用户体验效果不够理想，需要单独界面设计 C/S： 优点：1.客户端与服务器直接相连，响应速度快；2.C/S结构的管理信息系统具有较强的事务处理能力。 缺点：1.客户端需要安装专用的客户端软件，工作量、维护成本较大； 2.对客户端的操作系统有限制。

3.对客户端的操作系统一般也会有限制。不适用于微软新的操作系统等等，Linux、Unix等。 3.ORB、对象适配器的作用分别是什么？ ●ORB：是OMA参考模型的核心，是基于分布式对象构建应用程序的 基础设施，保证了在异构平台上对象的互操作性与可移植性。 作用：把客户发出的请求传递给目标对象，并把目标对象的执行结果返回给发出请求的客户。由ORB提供的通信机制负责完成查找请求的对象实现，让对象实现准备好接收请求，传递构成请求的数据。 ●对象适配器：对象适配器是联系对象实现与ORB本身的纽带。它 的引入还大大减轻了ORB的任务，从而简化了ORB的设计。 作用： 管理服务器端伺服对象，对象标识，CORBA对象以及它们之间关联。决定在收到一个客户请求时应调用哪一个伺服对象，然后调用该伺服对象上的合适操作。对象适配器主要完成以下工作：对象登记、对象引用(OR, Object Reference)的产生、服务器进程的激活、对象的激活、对象的撤消、对象向上调用。 4.描述典型CORBA程序的开发实现过程（静态工作模式）。

企业战略管理作业及答案

企业战略管理作业及答案

【企业战略管理】作业题一 一、单项选择题 1.生物制药是具有高成长性行业，其进人壁垒和退出壁垒的组合是( D ) A.进人壁垒高，退出壁垒高 B.进人壁垒低，退出壁垒低 C'.进人壁垒低，退出壁垒高D.进人壁垒高，退出壁垒低 2.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公 司”，这个口号表明了该公司的( B ) A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景 3.西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题?( A) A.建议的措施方案与企业目标不一致。B.建议的措施与企业领导的想法不一致。 C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施。 D.

A.有一形资源 B.无形资源 C.物质资源 D.资金资源 10.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( A )或战略管理的理想状态。 A.战略目标 B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命 二、案例分析 下面是某企业对其企业使命的描述，请你根据对企业使命的理解及其表述要求，分析该企业使命的主要构成。同时请你分析该企业的使命表述有什么问题，应当怎样改进? 以优异的产品和周到的服务，满足全社会成员日益增长的现代化生活的需要。 以艰苦创业，锐意进取，追求卓越来获得事业的发展，推动社会的进步。 奉献一一我们的宗旨是通过白身的努力，不断向社会奉献符合时代潮流，有助于提高人民生活水准的产品和服 务。同时，希望通过我们的努力，能为中国现代化的建设与中华民族的繁荣、强大作出贡献，通过我们的奉献推动时代的进步。

《生命科学导论》复习题及其参考答案

《生命科学导论》复习题及其参考答案 一、水对生命有何重要意义？ 二、维生素对动物有何重要意义？ 三、什么是人类基因组计划？请简述其意义。

四、谈谈你对基因工程的认识。 五、胰岛素分泌不足会引起机体什么症状？为什么？

六、什么是主动免疫、被动免疫、自动免疫？ 人工免疫是采用人工方法，将疫苗、类毒素或含有某种特异性抗体、细胞免疫制剂等接种于人体，以增强宿主体的抗病能力。用于人工免疫的疫苗、类毒素、免疫血清、细胞制剂，以及结核菌素、诊断血清、诊断菌液等诊断制剂，我们统称为生物制品。人工免疫分主动和被动两类。 生物制品有用于自动免疫和被动免疫的两类。一般来说，自动免疫专用于预防疾病，接种的物质是抗原，免疫作用出现，即形成免疫力的时间较慢，但免疫力维持的时间较长（数月至数年）；被动免疫可以用于治疗疾病或应急的预防，接种的物质是抗体，免疫作用可以在接种后立即出现，但免疫力维持时间较短（数周至数月）。人工主动免疫是将疫苗或类毒素接种于人体，使机体产生获得性免疫力的一种防治微生物感染的措施，主要用于预防，这就是通常所说的“打预防针”。 疫苗有多种类型。死疫苗是选用能够引起较强免疫反应的病原体，经人工大量培养后，用理化方法杀死而制成。常用的有伤寒、霍乱、百日咳、流行性脑膜炎、钩端螺旋体病、斑疹伤寒等。死疫苗的优点是易于保存，在4℃时可以保存1年左右。缺点是接种剂量大，注射后局部和全身副反应较大，且常需接种多次。 活疫苗是把致病微生物用各种物理或化学方法进行人工处理使其丧失或大幅度降低致病性，或从自然界找来和致病微生物相同种类但没有或很小致病力的微生物制成的疫苗叫活疫苗。活疫苗的毒力低弱，不会引起人类生病。例如麻疹、脊髓灰质炎的疫苗。 类毒素疫苗是用甲醛（福尔马林）溶液把细菌毒素的毒性消除，但仍旧保留抗原作用的生物制品。例如破伤风类毒素和白喉类毒素。现在已经可以把预防多种疾病的疫苗综合在一起，打一针预防针可以预防多种疾病。我们把这类疫苗叫做多联疫苗。近来开发出一些新类型疫苗。它们是：亚单位疫苗、DNA重组疫苗、核酸疫苗。 如果宿主已受到感染，采用人工主动免疫便为时过晚，此时应该进行人工被动免疫。人工被动免疫是注射含有特异性抗体的免疫血清或纯化免疫球蛋白抗体，或注射细胞因子等细

复习大纲(含答案)

第一章： 名词解释： 毛泽东思想：是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。 实事求是：“实事”就是客观存在的一切事物，“是”就是客观事物的内部联系，即规律性，“求”就是我们去研究。我们要从国内外、省内外、县内外、区内外的实际情况出发，从其中引出其固有的而不是臆造的规律性，即找出周围事物 的内部联系，作为我们行动的向导。 “四个全面”战略布局：即“全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党”。 实事求是思想路线：实事求是，一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。 辨析题：实事求是是马克思主义中国化理论成果的精髓。 正确。所谓精髓，指的是核心和实质。马克思主义中国化的各个理论成果，其精髓都是实事求是。一方面，正式由于把握和运用了这个精髓，才有毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的创立和发展，才有十六大以来的理论创新；另一方面，这个精髓，又体现在马克思主义中国化的各个理论成果基本内容的各个方面。贯穿于马克思主义中国化理论成果始终的是实事求是。 简答题 1、简述马克思主义中国化的科学内涵。 （1）马克思主义在指导中国革命、建设和改革的实践中实现具体化； （2）把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验上升为马克思主义理论； （3）把马克思主义植根于中国的优秀文化之中。 2、简述马克思主义中国化两大理论成果及其关系。 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系是马克思主义中国化的两大理论成果，它们之间是一脉相承又与时俱进的关系。 （1）毛泽东思想是中国特色社会主义理论体系的重要思想渊源。 （2）中国特色社会主义理论体系在新的历史条件下进一步丰富和发展了毛泽东思想。 （3）毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系都是马克思列宁主义在中国的运用和发展。 3、简述中国特色社会主义理论体系的历史地位。 （1）马克思主义中国化第二次历史性飞跃的理论成果； （2）新时期全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础； （3）实现中华民族伟大复兴的中国梦的根本指针。 论述题：如何科学的来理解“四个全面”战略布局以及“四个全面”的内在联系。 （1）“四个全面”战略布局，即“全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党”； （2）“四个全面”战略布局是目标与举措的辩证统一，全局与重点的有机结合，“四个全面”之间具有内在逻辑关系。发展是时代的主题和世界的共同追求，全面建成小康社会是我们的发展目标。全面深化是进一步推动我国社会前进的根本动力，全面依国是国家治理体系和治理能力现代化的重要保障，全面从严治党是执政党加强自身建设的必然要求。四者不是简单并列关系，而是有内在逻辑联系的相互贯通的顶层设计。建成全面小康、焕发、增强观念、落实从严治党，这“四个全面”不仅勾画出了全面建成小康社会，而且也勾画出了“第二个一百年”目标中的中国未来蓝图。 第二章： 名词解释： 新民主主义革命的总路线：即无产阶级领导的，人民大众的，反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的革命。 辨析题：新民主主义革命具有资产阶级革命的性质。 正确。中国的资本主义分为官僚资本主义和民族资本主义两部分。中国民主革命不是一般地反对资本主义。革命的性质由革命的对象和主要的革命者决定。新民主主义革命的对象与旧民主主义革命一样，是帝国主义和封建主义，因此仍然是资产阶级民主革命性质。由于新民主主义革命的领导阶级、指导思想、国际条件不同，因而新民主主义革命是新式的特殊的资产阶级民主革命。 简答题 1、简述新民主主义革命的基本纲领。 政治纲领：推翻帝国主义和封建主义的统治，建立一个无产阶级领导的、以工农联盟为基础的、各革命阶级联合专政的新民主主义的共和国。新民主主义共和国既不同于欧美式的资产阶级专政的共和国，又和苏联式的无产阶级专政的社会主义共和国相区别；