第8章 项目风险管理
第8章项目风险管理
8.1 项目风险及其管理
一、项目风险的概念
1．项目风险的定义
项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性和项目当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响使项目的最终结果与当事者的期望产生背离的可能性。这包括给当事者带来损失的可能性和带来机遇的可能性两个方面。
2.项目的不确定性
在项目的整个实现过程中，确定性(P=1,0) 、风险性（P<1）和完全不确定性（P=?）事件这三种情况都是存在的。
一般随着项目复杂性的提高和人们对于项目风险认识的能力不同，三种事件的比例会不同。项目的风险性事件（或叫不确定性事件）所占比重是最大的，完全不确定性事件是极少的，而（完全）确定性的事件也不多。
3．项目风险产生的原因
项目风险是由于不确定性事件造成的，不确定事件又是由信息不完备造成的。具体原因如下：
（1）人们的认识能力所限
（2）信息本身的滞后特性
（3）项目的各种不确定性
二、项目风险的分类及其特性
１．项目风险的分类
项目风险可按照不同的标志进行分类，并通过分类进一步认识项目风险及特性。
（1）按照项目风险发生概率分类
（2）按照项目风险后果的严重程度分类
（3）按项目风险引发的原因分类
（4）按项目风险造成的结果分类
（5）按有无预警信息分类
（6）按项目风险关联程度分类
１．项目风险的分类
其中最主要的分类是根据项目风险的预警性进行分类，一般可分为：
⑴无预警信息的项目风险（风险I）
这类项目风险是没有任何预警信息而突然爆发的风险。
⑵有预警信息的项目风险（风险II）
通常这种风险有三个阶段：其一是潜在风险阶段，其二是风险发生阶段，其三是造成后果阶段。
2．项目风险的主要特性
?风险事件的随机性
?风险（II）的渐进性
?风险的相对可预测性
?风险的阶段性
?风险的突变性
三、项目风险管理的方法
项目风险管理是识别、分析和应对项目风险的一系列管理工作的总称。它包括最大限度地把握机遇和最大限度的降低损失两个方面。
两种项目风险管理理论：其一是针对无预警信息的风险管理理论，多数只能在风险发生时或之后采取类似救火式的管理方法去管理。其二是针对有预警信息的风险管理。一般有两种，（1）是削减项目风险后果的方法；（2）是项目风险转移的方法。
对风险（II）的各阶段需采用不同的风险管理方法
1. 潜在风险阶段的管理方法
人们可以通过预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理。这类方法通常被称为风险规避的方法。
2.风险发生阶段的管理方法
在这一阶段人们可以采用风险转化与化解的办法对风险及其后果进行控制和管理，这类方法通常被称为风险化解方法。
3.风险造成后果阶段的管理方法
在这一阶段，人们可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。
项目的风险管理
风险管理与项目管理的关系
1)从项目的时间、质量和成本目标来看，风险管理与项目管理的目标是
一致的，即通过风险管理来降低项目进度、质量和成本方面的风险，实现项目管理目标。
2)从项目范围管理来看，项目范围管理的主要内容包括界定项目范围和
对项目范围变动的控制。通过界定项目范围，可以明确项目的范围，将项目的任务细分为更具体、更便于管理的部分，避免遗漏而产生风险。在项目进行过程中，各种变更是不可避免的，变更会带来某些新的不确定性，风险管理可以通过对风险的识别、分析来评价这些不确定性，从而向项目范围管理提出任务。
风险管理与项目管理的关系
3)从项目计划的职能来看，风险管理为项目计划的制定提供了依据。项目计划考
虑的是未来，而未来必然存在着不确定因素。风险管理的职能之一是减少项目整个过程中的不确定性，这有利于计划的准确执行。
4)从项目沟通控制的职能来看，项目沟通控制主要是对沟通体系进行监控，特
别要注意经常出现误解和矛盾的职能及组织间的接口，这些可以为风险管理提供信息。反过来，风险管理中的信息又可通过沟通体系传输给相应的部门和人员。
5)以项目实施过程来看，不少风险都是在项目实施过程中由潜在变为现实的。
风险管理就是在风险分析的基础上，拟定出具体的应对措施，以消除、缓和、转移风险，利用有利机会避免产生新的风险。
四、项目风险管理的主要内容
⑴风险管理规划
⑵项目风险的识别
⑶项目风险的度量
⑷制定风险应对措施
⑸项目风险的监测与控制
8.2 项目风险管理计划
?项目风险管理计划是确定项目风险管理相关的活动计划安排的工作。
?根本任务（结果）是给出一份项目风险管理计划书。它规定了项目风险管理中的风险识别、风险分析与度量、风险应对措施的制定以及风险监控等各项工作的基本原则。
一、风险管理计划(书）的主要内容
方法。定义可以用来执行风险管理的方法、工具和数据来源。
角色和职责。确定风险管理计划中每项活动的领导、支援和风险管理小组的角色和职责。
预算。定义进行风险管理所需的资金。
时间安排。多长时间开展一次风险识别和度量，何时开展何种风险应对措施等。
风险度量和应对方法。给出根据各方期望和要求以及对风险的偏好与承受能力制定必要的分析、度量与应对方法。
2.风险管理计划的内容（续）
风险临界值（阀值或征兆）。指规定由何人、以何种方式、对风险采取行动的临界值。
报告格式。描述风险报告的内容和格式，包括风险识别报告、风险度量报告、应对计划报告和风险监控报告。
追踪评估。记载应如何记录风险活动的各个方面与所汲取的教训，以便为当前项目以及未来需要查考。
二、项目风险管理计划的依据和方法
1.项目风险计划编制的依据
?项目章程
?组织的风险管理政策（给出应对项目风险时使用的一些基本原则）
?定义角色和任务（通过责任矩阵给出）
?项目相关利益主体的风险容忍程度
?项目风险管理计划模板或标准（指南、手册等）
?项目风险管理的约束（资源能力、风险管理能力等约束）2. 项目风险管理计划编制的方法
–一般都是采用项目风险管理计划会议的方法。
–主要的参加人包括：项目经理和项目团队管理人员、主要的项目相关利益主体、项目实施组织的风险管理人员等。
–使用项目风险管理计划模板或标准（指南、手册等）作为参照制定新项目的风险管理计划。
三、项目风险管理计划的修订
项目风险管理计划会随着项目的进展以及项目各利益相关者利益关系的变化而修订。具体步骤有：
?提出修订请求。（书面形式）
?修订请求的评估（是否有碍利益相关者间的利益，是否有修订的必要）
?征求意见与实施修订
?修订后的计划执行与监督
8.3 项目风险的识别
一、项目风险识别的概念
项目风险识别是识别项目究竟有哪些风险，这些风险有哪些基本的特性，风险的原因以及这些风险可能带来的损失或机遇。项目风险识别的主要内容包括如下几个方面：
1．识别并确定项目有哪些潜在的风险
2．识别引起这些风险的主要因素
3．识别项目风险可能引起的后果
风险识别
项目风险的来源分布
二、项目风险识别的依据和方法
1.项目风险识别的依据
（1）风险识别需要考虑其他所有规划过程的输出，主要包括： 项目章程。帮助考虑项目启动是否正确，是否任命了胜任的项目经理。
工作分解结构（WBS）。考虑潜在风险的可能来源。
产品描述。产品技术是成熟的还是创新的。
成本和进度估计。是乐观的还是充满风险的。
资源计划。设备是否可用，人员是否会流失等。
采购计划。分析市场情况，单一供方，还是多供方。
1.项目风险识别的依据
（2）风险识别需要考虑风险可能的来源，这些风险的来源称为风险类别：
技术、质量或绩效风险。
项目管理风险。
组织风险。
外部风险。
?外部不可预测风险。
?外部可预测风险。
（3）历史信息的重要性
2.项目风险识别的方法
?项目假设条件分析法
?系统分解法
?流程图法
识别、分析和了解项目风险的方法，主要包括：系统和过程流程图、影响分析图等。
4. 风险核检表法
使用预先编制的项目风险核检表分析和识别项目风险的方法
5. 头脑风暴法（非结构化方法）
6. 情景分析法
对项目未来某个状态或情况进行详细描绘与分析，识别出项目风险与风险因素的方法。
三、项目风险识别的结果
（1）已识别出的各种风险
已识别项目风险发生的概率大小估计
项目风险可能影响的范围
项目风险发生的可能时间和损失大小
注意已识别出的风险应该作为其他过程（工期、成本估算）的输入考虑。
（2）潜在的项目风险
属于相对独立而且无法明确识别的风险，是人们想象到的一种主观判断性风险。
（3）风险征兆
风险已经发生或即将发生的征兆。
8.4 项目风险度量
一、项目风险度量的概念
项目风险的度量包括项目风险的定性度量和项目风险的定量度量量各方面的工作。具体工作包括：
1. 项目风险发生可能性的度量
2. 项目风险后果严重程度的度量
3. 项目风险影响范围的度量
4. 项目风险发生时间的度量
二、定性风险分析
三、定量风险分析
四、项目风险度量的常用方法
1．项目风险概率估算法
项目风险度量的首要方法是确定项目风险事件概率分布的估算方法。一般说来，项目风险事件概率估算方法主要是根据历史信息资料的统计规律进行估算的方法。
2．项目风险后果的预计方法
项目风险事件可能造成的损失或后果大小的预测方法一般从三方面来度量项目风险：风险损失的性质（人、财、物），风险损失的大小（数量或金额）、风险损失的时间分布。
四、项目风险度量的常用方法
3．项目假定测试
已识别出的假定必须按照两个标准进行测试：假定的稳定程度以及如果假定为假时，对项目的后果造成的影响。
4．数据精度评级
定性风险分析需要准确的和无偏见的数据。数据精度评级是一种评估有关风险的数据对风险管理的有用程度的技术。它包括审查关于风险可用的数据、数据的质量、数据的可靠性和完整性。
第四节项目风险度量
四、项目风险度量的常用方法
5．模拟仿真法
蒙特卡罗（Monte Carlo）分析是一种模拟技术，可以帮助量化与整个项目相关的风险。蒙特卡罗分析通过使用数学模型，利用计算机软件模拟风险及概率分布。
6．决策树分析
决策树分析是一种树状示意图。表示相关决策中的顺序关系以及选择其中之一代替另一个时会得到什么样的结果。
四、项目风险度量的常用方法
7．专家决策法
在项目风险度量中最为经常使用的方法还有专家决策法，它一般可以代替或者辅助上面所讲过的数学计算和仿真的方法。
8．敏感性分析
是一种分析风险事件对项目的潜在影响的量化的分析技术。根据对每一个变量的敏感性分析，可以估计出改变量的变化对项目所造成的风险程度。影响大则说明该因素是敏感的。
五、项目风险度量的结果
–项目的全部风险
–项目风险的优先序列安排
–项目风险的发展趋势说明
–需进一步跟踪、分析和识别的项目风险
–实现项目目标的可能性（综合风险评价）
8.5 项目风险应对措施的制定
项目风险经识别和度量后一般有两种情况：
其一是风险超出项目业主的接受能力，该应对措施是停止或取消项目，从而规避风险。
其二是风险未超出业主的接受能力，此时可采取措施避免或消减项目风险的损失。
一、项目风险应对的主要措施
1．风险容忍措施
2．风险规避措施
3．风险遏制措施（从遏制项目风险引发原因的角度出发）
4．风险转移措施（主要应对发生概率小、但损失大或组织很难控制的风险，如购买保险）
5．风险分担措施
6．风险化解措施（控制和消除项目风险的引发原因）7．风险消减措施（主要应对无预警信息的项目风险）8. 风险储备措施（主要应对无预警信息的、存在潜在巨大
损失的项目风险）
9. 风险开拓措施（目标是确保风险机会的实现）
10. 风险提高措施（提高项目风险机遇的概率及其积极影
响）
二、风险应对措施的依据和方法
三、项目风险应对措施的结果
风险应对计划
列出当风险发生时将采取哪些措施。计划中应包括所有已识别出的风险、风险说明、受影响的项目领域、风险原因、责任者及其职责、定性风险分析和定量风险分析的结果、风险应对实施后预期的残余风险、风险应对所需的预算和时间以及应急计划和退却计划等。
残留风险
指实施了一个风险应对策略之后剩余的风险。
次要风险
指由于实施了一个风险应对而新产生的风险。
合同协议：风险应对各责任方的合同协议。
需要的应急储备金数量
项目的技术后备措施
用于应对项目技术风险的一系列技术应急方案。
8.6 项目风险监测和控制
一、项目风险监控的概念、目标
1. 项目风险控制的概念
项目风险控制包括在整个项目过程中根据项目风险管理计划和项目实际发生的风险与变化，所开展的项目风险监督和控制活动。
2．项目风险监控的目标
⑴努力及早识别项目的风险
⑵努力避免项目风险事件的发生
⑶积极消除项目风险事件的消极后果
⑷充分吸取项目风险管理中的经验与教训
主要有如下几个方面：
（1）项目风险管理计划
（2）项目风险应对计划
（3）实际项目风险发展变化情况
（4）可用于项目风险控制的资源
2. 项目风险监控的具体步骤
?建立项目风险事件控制体制（监控的方针、程序和管理体制）?确定要控制的具体项目风险
?确定项目风险的控制责任
?确定项目风险监控的行动时间
?制订各个具体项目风险的监控方案
?实施各个具体项目风险监控方案
?跟踪各个具体项目风险的控制结果
?判断项目风险是否已经消除
?项目风险应对计划的审计方法
?周期性的项目风险识别与评估方法
?项目绩效度量技术与方法
?项目风险应对措施的附加计划法
?对项目风险的即时应对及其结果
?项目风险应对计划的补充与更新
?项目变更要求的集成管理与控制
?项目风险识别清单的不断更新
关键术语
?可能性和后果分析(analysis of probability and
consequences)
?变更管理(change management)
?商业风险(commercial risk)
?应急储备金(contingency reserves)
?合约/法律风险(contractual/legal risk)
?控制和文档化(control and documentation)
?交叉培训(cross-training)
?执行风险(execution risk)
?财务风险(financial risk)
?固定总价合同(fixed-price contract)
?违约赔偿金(liquidated damage)
?管理应急金(managerial contingency)
?指导(mentoring)
?项目风险(project risk)
?项目风险分析和管理(project risk analysis and management, PRAM)
?风险识别(risk identification)
?风险管理(risk management)
?风险缓解策略(risk mitigation strategies)
?任务应急金(task contingency)
?技术风险(technical risk)
案例分析
?以一个教育管理系统项目为例。某教育管理系统项目是一个基于J2EE技术的Web应用项目。它主要为个公司或者一个部门的所有员工提供教育培训的管理。这个项目的需求来自一家大型公司，我们要在规定期限内提交产品，并保证软件的质量。这里我们将探讨软件项目风险管理等内容在软件项目管理中的具体应用，总结出一些有价值的软件项目管理经验，为以后在软件项目中实施项目管理提供了有益的借鉴。教育管理系统项目项目被划分成多个较小的模块或单元，分配给项目的各个小组的成员，每个小组成员承担一个或几个任务。首先是子系统和模块的分解，子系统和模块的分解着重于功能，本系统的分解，依据需求所要求的三个角色的不同操作进行划分。系统被划分员工操作子系统、部门领导管理子系统以及系统管理员子系统这样三个子系统。然后，根据功能，将各
个子系统又划分成几个模块。整个教育管理系统的功能划分如图所示。
案例分析
案例分析
?由于风险是在项目开始之后才开始对项目的开发起负面的影响，所以风险分析的不足，或是风险回避措施不得力，都很有可能造成软件开发的失败。风险分析是在事前的一种估计，凭借一定的技术手段和丰富的经验，基本能够对项目的风险做出比较准确的估计，经过慎重的考虑提出可行的风险回避措施，是避免损失的重要环节。下面主要关注软件开发中的主要风险，但是这只是项目风险中的一部分，在资金、预算、合同等方面都存在风险。案例分析
?项目过程中在几乎每个阶段都会出现风险。因此，正确评估每个阶段可能的风险是保证项目按时按质完成的重要环节。软件在需求分析阶段、设计阶段、实现阶段以及测试维护阶段等，会出现不同的风险。
?需求分析阶段的风险
?软件的开发是以用户的需求开始，在大多数情况下，用户需求要靠软件开发方的引导才能保证需求的完整，再以书面的形式形成《用户需求》这一重要的文档。需求分析更多的是开发方确认需求的可行性和一致性的过程，在此阶段需要和用户进行广泛的交流和确认。
需求和需求分析的任何疏漏造成的损失会在软件系统的后续阶段被一级级地放大，因此本阶段的风险最大。
案例分析
?设计阶段的风险
?设计的主要目的在于软件的功能正确的反映了需求。可见需求的不完整和对需求分析的不完整和错误，在设计阶段被成倍地放大。设计阶段的主要任务是完成系统体系结构的定义，使之能够完成需求阶段的即定目标;另一方面也是检验需求的一致性和需求分析的完整性和正确性。
?设计本身的风险主要来自于系统分析人员。分析人员在设计系统结构时过于定制，系统的可扩展性较弱，会给后期维护带来巨大的负担，和维护成本的激增。
?设计阶段蕴涵的另一种风险来自于设计文档。文档的不健全不仅会造成实现阶段的困难，更会在后期的测试和维护造成灾难性的后果，例如根本无法对软件系统进行版本升级，甚至是发现的简单错误都无从更正。
案例分析
?开发测试阶段的风险
?软件的实现从某种意义上讲是软件代码的生产。原代码本身也是文档的一部分，同时它又是将来运行于计算机系统之上的实体。源代码书写的规范性，可读性是该阶段的主要风险来源。规范的代码生产会把属于程序员自身个性风格的成分引入代码的比例降到最低限度，从而减小了系统整合的风险。
?维护阶段的风险
?从软件工程的角度看，软件维护费用约占总费用的55%-70%，系统越大，该费用越高。
对系统可维护性的轻视是大型软件系统的最大风险。在软件漫长的运营期内，业务规则肯定会不断发展，科学的解决此问题的做法是不断对软件系统进行版本升级，在确保可维护性的前提下逐步扩展系统。
案例分析
?在软件系统运营期间，主要的风险源自于技术支持体系的无效运转。科学的方法是有一支
客户支持队伍不断收集运行中发现的问题，并将解决问题的方法传授给软件系统的所有使用者。
?体系结构方面的风险
?本项目采用J2EE技术和三层结构，在技术的成熟度上来说，不存在风险。但是，在实现上，对开发人员的技术要求，以及在实现良好的软件构架和稳定的组件方面，也存在风险性。?软件体系结构影响到软件的如下质量因素：
?软件的可伸缩性：
?软件的可维护性：
?软件易用性：
案例分析
?项目管理中的风险
——项目管理中主要考虑的风险问题有：
?软件是否能够按工期的要求完成
?软件需求的调研是否深入透彻
?软件的实现技术手段是否能够同时满足性能要求
?软件质量体系是否能够被有效地保证
案例分析
?风险管理贯穿于整个项目生命周期。风险管理包括三个阶段：风险标识别、风险量化以及风险规避。和其他的软件项目一样，在教育管理系统项目中也存在着许多风险。我们将风险影响划分为四级，从高到低为:一级、二级、三级、四级，级别越高，表示风险发生后带来的影响越大;同时我们也将风险发生率分为四级，一级最高，级别越高，表示风险发生的几率越大。下表显示了本项目一部分风险的风险分析表格。
案例分析
信息系统项目管理师章节题目 第11章 项目风险管理
2013年上 试题47 制定风险管理计划是描述在项目中如何组织和执行风险管理的项目计划，其中定义风险管理过程在项目整个生命周期中的执行频度，并定义风险管理活动的计划的工具或活动称为（47）。 A. 风险管理时间表 B. 风险概率分析 C. 风险检查表 D. 风险频度评审 分析： 风险管理计划编制的输出 制订时间表。定义在项目整个生命周期中风险管理过程的执行频度，并定义风险管理活动以便包含在项目的进度计划中 参考答案：A 试题48 项目经理在6月1日对一个软件开发项目进行了挣值分析，项目CPI是1.0，进度偏差是零。在6月3日，附近的河流泛滥，致使开发计算机房被淹，导致所有工作停工2周时间。该项目遭受了（48）。 A. 已知的可预测风险 B. 已知的不可预测风险 C. 未知的可预测风险 D. 未知的不可预测风险 分析： 按风险的可预测性划分 按这种法，风险可以分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。 已知风险就是在认真、严格地分析项目及其计划之后就能够明确的那些经常发生的，而且其后果亦可预见的风险。已知风险发生概率高，但一般后果轻微，不严重。项目管理中已知风险的例子有：项目目标不明确，过分乐观的进度计划、设计施工变更，材料价格波动等。 可预测风险就是根据经验，可以预见其发生，但不可预见其后果的风险。这类风险的后果有时可能相当严重。项目管理中的例子有：业主不能及时审查批准、分包商不能及时交工、施工机械出现故障、不可预见的地质条件等。 不可预测风险就是有可能发生，但即使最有经验的人亦不能预见的风险。不可预测风险有时也称未知风险或未识别的风险。它们是新的、以前未观察到或很晚才显现出来的风险。这些风险一般是外部因素作用的结果。如地震、百年不遇的暴雨、通货膨胀、政策变化等。 参考答案：D 试题49 一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化。几位参与项目的专家都不在现场，但是希望参与项目风险评估工作。此时，可以（49）。 A. 依托因特网，使用Monte Carlo模拟方法
工程项目风险管理
工程项目风险管理
第十一章项目风险管理 11.1 风险管理概述 工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作，存在着很大的风险性，所以必须开展项目风险管理。 工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程，因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新的，并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险，如果不能很好地管理这些风险将会造成项目的损失，甚至导致项目目标不能实现。 项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。 风险概念：是指由于但是者不可预见的因素，使得最终结果与但是者的期望城市较大背离，并存在使当事者蒙受损失的可能性。 项目风险的概念：是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/顾客、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。 11.2 项目风险管理角色描述
工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程，对于工程项目的承包方，从准备投标开始直到保修期结束。在整个过程中，因各阶段存在的风险因素不同，风险产生的原因不同，管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区别，在项目经理承接该项目之前，风险管理的责任主要集中于企业管理层，并主要是从项目宏观上进行风险管理，而工程项目一旦交由项目经理负责后，项目风险管理的主要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。 但无论谁是项目风险管理的主要责任人，对于项目整体，都要贯彻全员风险管理意识。 11.3 项目风险管理流程（见附图11.1） 11.4 风险管理规划（从属于项目管理计划） 11.4.1项目风险管理规划的依据 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书 11.4.2项目风险管理规划的方法 规划会议： 1、参会人员：由项目经理、项目团队成员、厉害相关方和其他人员参与。 2、会议议题：A、确定风险管理活动的基本计划； B、分配风险职责；
【复习大纲】项目风险管理
高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书课程 考试大纲 课程名称：项目风险管理课程代码：050642015年4月版 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 本课程是与国际项目管理专业资质认证体系（IPMP）相结合的高等教育自学考试项目管理（独立本科段）专业所开设的专业证书课程之一，它既是一门项目管理本科专业核心课程，也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程，是一门理论性和实用性兼具的课程。 本课程系统介绍项目风险管理的基本概念、项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对规划和项目风险监控。在内容上既着重于项目风险管理的基本理论和方法，又兼顾项目风险管理的最新发展。 二、课程目标与基本要求 本课程的目标和任务是使学生通过本课程的自学和教学辅导，了解并掌握项目风险管理的基本概念，项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对规划和项目风险监控相关理论和方法。为考生未来从事项目管理工作打下基础。 本课程要求重点掌握下列章节的内容：第1章第1、2、3、4节；第2章第1、2、4节；第3章第1、2、3节；第4章第1、2、3节；第5章第1、2、3节；第6章第1、2节。 三、与本专业其他课程的关系 本课程是项目管理（独立本科段）专业的专业课，本课程与《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目时间管理》、《项目质量管理》、《项目范围管理》、《项目采购管理》等课程相互衔接配合。 第二部分考核内容与考核目标 第1章绪论
一、学习目的与要求 本章是全书的重点章节，通过本章的学习，使学生对项目风险管理理论和体系有一个系统、全面的理解。 二、考核知识点与考核目标 识记：风险内涵 风险管理内涵 项目风险管理内涵 项目风险管理的实施程序 理解：项目风险管理的阶段 项目风险管理的目标 项目风险管理体系的基本构成 风险管理的发展历程和趋势 第2章项目风险管理规划 一、学习目的与要求 项目风险管理规划是提高项目风险管理成功率的保证，其目标是制定详细的项目风险管理行动方案。通过本章的学习，使学生对项目风险管理理论实践应用的全过程有一个整体把握。 二、考核知识点与考核目标 识记：项目风险管理规划的内涵 项目风险管理规划的目标 项目风险管理规划的基本内容 理解：项目风险管理计划的形成过程 项目风险管理规划相关理论，包括Berry Boehm风险管理模型、持续风险管理模 型（CRM）等 应用：项目风险管理计划模板 项目风险管理规划的技术与方法 第3章项目风险识别 一、学习目的与要求 项目风险识别是项目风险管理的第一步，也是项目风险管理的基础。能否有效识别项目
(风险管理)第十章工程项目成本风险分析与管理
天津大学本科生课程教案工程成本规划与控制课程教案 本次授课题目：工程项目成本风险分析与管理对应教学 大纲章节： 第十章 教师、听课对象、时间和地点： 教学目标：1）了解工程成本构成要素的不确定性2）熟悉工程成本风险分析与管理 3）熟悉工程成本风险管理技术 教学重点：1）工程成本风险分析与管理2）工程成本风险管理技术 教学难点及化解 措施： 工程成本风险管理技术（通过回顾其他先修课程的内容和新方法重点讲解） 教学过程 序号教学内容 时间 分配 教师活动学生活动 1 工程成本构成要素的不确定性10分钟讲解，听课，理解 2 工程成本风险识别10分钟讲解，举例分 析 听课，理解，提问 3 工程成本风险估计15分钟讲解听课，理解 4 工程成本风险评价20分钟讲解，提问听课，理解，问答 5 工程成本风险管理技术35分钟讲解，举例分 析 听课，理解，回答问 题
天津大学本科生课程教案 第十章 工程项目成本风险分析与管理（2学时） 一、本章教学目的 通过本章的学习，让学生了解工程项目成本构成要素的不确定性与风险管理的基本理论，学会工程项目成本风险分析的工具和技术与风险管理的手段和方法，提高风险识别、估计和评价的工程项目风险分析和管理的能力。 二、本章教学重点和难点 本章教学重点和难点是工程项目成本风险分析与管理中的风险识别、估计和评价的技术、手段和方法。 三、本章教学内容 （一）工程成本构成要素不确定性与风险管理 1.工程成本构成要素不确定性分析 （1）工程成本构成要素是随机变量 工程成本构成要素是随机变量，在于工程成本无论采用何种分类标准，其构成要素都要受自然、社会、技术、经济、法律等影响。工程成本是决定建设工程价值的重要因素，最终归为工程量和相关取费标准上，而这两个确定建设工程成本的重要方面受可控和不可控的影响因素非常多，都是随机变量。 工程成本构成要素之所以具有不确定性和随机性特征，在于以下三个原因（图10.1）： 图10.1 工程成本构成要素不确定性的原因 ① 项目环境的不确定性 工程项目的立项、分析、研究、设计和策划都是基于对未来环境（市场、经 项目环境不确定 项目行为主体不确定 信息不完备 工程成本的不确定 工程成 本构成要素的不确定性
(风险管理)第十章工程项目成本风险分析与管理
（风险管理）第十章工程项目成本风险分析与管理
工程成本规划与控制课程教案教案编号：CM10-001
第十章工程项目成本风险分析与管理（2学时） 一、本章教学目的 通过本章的学习，让学生了解工程项目成本构成要素的不确定性与风险管理的基本理论，学会工程项目成本风险分析的工具和技术与风险管理的手段和方法，提高风险识别、估计和评价的工程项目风险分析和管理的能力。 二、本章教学重点和难点 本章教学重点和难点是工程项目成本风险分析与管理中的风险识别、估计和评价的技术、手段和方法。 三、本章教学内容 （一）工程成本构成要素不确定性与风险管理 1.工程成本构成要素不确定性分析 （1）工程成本构成要素是随机变量 工程成本构成要素是随机变量，在于工程成本无论采用何种分类标准，其构成要素都要受自然、社会、技术、经济、法律等影响。工程成本是决定建设工程价值的重要因素，最终归为工程量和相关取费标准上，而这两个确定建设工程成本的重要方面受可控和不可控的影响因素非常多，都是随机变量。 工程成本构成要素之所以具有不确定性和随机性特征，在于以下三个原因（图10.1）： 图10.1工程成本构成要素不确定性的原因 ①项目环境的不确定性
项目所处的环境因素均可能会产生变化，各方面均存在着不确定变动。 ②工程行为主体的不确定性 工程行为主体（图10.2）包括政府部门、业主、投资者、项目管理者、承包商、咨询中介等。这些行为主体的资信、技术能力、资金实力、企业经营状况、合同执行、业务流程等差别甚大，彼此间相互作用，因此他们的行为和决策都会影响到工程成本管理 图10.2工程行为主体不确定性 ③工程成本信息不完备 信息不完备是工程成本不确定性的原因之一，信息获取主体对工程的认识能力，是获取工程成本信息的前提，对信息的获取能力是获取工程信息量的关键，由已知工程信息对未来工程信息判断能力是工程信息加工的必备。工程成本的形成过程中，存在大量的信息采集、加工、推断，导致了工程成本的不确定性因素众多。如图10.3所示“＋”表示正向相关。 （2）工程成本构成要素服从一定概率分布 工程成本构成要素是随机变量，服从概率分布规律，其理论依据是： ①大数定律 大数定律（LawofLargeNumbers）是指对大量随机现象中普遍存才的必然性与规律性的抽象化总结，在随机现象的大量重复出现中，往往呈现几乎必然的规律，这类规律就是大数定律。随着研究对象的观察单位数增加到足够量时，研究对象的规律才通过误差很小的稳定性统计指标值反映出来。这为工程成本构成要素服从一定概率分布提供理论基础。 ②主观概率 主观概率是在一定条件下，对未来不确定事件及风险事件发生可能性大小的一种主观
第11章 风险管理
风险管理练习题 ●1、按照风险可能造成的后果，可将风险划分为（）。A．局部风险和整体风险B．自然风险和人为风险C．纯粹风险和投机风险D．已知风险和不可预测风险 ●2、在进行项目风险定性分析时，一般不会涉及到（①）；在进行项目风险定量分析时，一般不会涉及到（②）。 ①A．风险数据质量评估B．风险概率和影响评估C．风险紧急度评估D．建模和仿真 ②A．建立概率及影响矩阵B．灵敏度分析C．期望货币值分析D．风险信息访谈 ●3、进行风险监控一般会（）。 A．制定应急响应策略B．进行预留管理 C．制定风险管理计划D．进行项目可能性分析 ●4、风险的成本估算完成后，可以针对风险表中的每个风险计算其风险曝光度。某软件小组计划项目中采用50个可复用的构件，每个构件平均是100LOC，本地每个LOC的成本是13元人民币。下面是该小组定义的一个项目风险：
1．风险识别：预定要复用的软件构件中只有50％将被集成到应用中，剩余功能必须定制开发； 2．风险概率：60％； 3．该项目风险的风险曝光度是（）。 A．32500 B．65000 C．1500 D．19500 ●5、下面是管理项目时可能出现的四种风险。从客户的角度来看，如果没有管理好( ), 将会造成最长久的影响。 A.人力资源风险 B.进度计划风险 C.费用风险 D.质量风险 ●6、软件项目中，技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间，而( )不属于技术风险。 A.采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统 B.软件需要使用新的或未经证实的硬件接口 C.产品需求中要求开发某些程序构件，这些构件与以前所开发的构件完全不同 D.需求中要求使用新的分析、设计或测试方法 ●7、在项目风险管理的基本流程中，不包括下列中的（）A．风险分析B．风险追踪C．风险规避措施D．风险管理计划编制
第11章 项目风险管理
第11章项目风险管理 1.以下都是风险管理规划会议的内容，除了( )。 A.识别风险 B.确定用于风险管理的进度活动及其所需成本 C.建立风险应急储备的使用方法 D.制定风险管理工作的相关模板 2.风险再评估与风险审计都是监控风险过程的工具，它们之间的主要差别在于( )。 A.项目阶段结束时进行风险再评估，整个项目结束时进行风险审计。 B.风险再评估由项目管理团队实施，风险审计由管理层实施。 C.风险再评估由项目管理团队实施，风险审计由项目经理实施。 D.风险再评估由项目团队实施，风险审计由项目团队之外的独立第三方实施。 3.风险数据质量评价是哪个过程的工具与技术?( ) A.实施定性风险分析 B.实施定量风险分析 C.规划风险应对 D.监控风险 4.风险识别过程会得到( )。 A.风险分解结构 B.风险清单及风险特征 C.风险责任人 D.风险应对措施 5.最有可能导致项目风险管理失败的因素是( )。 A.风险应对计划不起作用 B.风险监控不力 C.缺乏风险登记册 D.项目范围说明书不够详细 6.在风险管理中，风险责任人的主要责任是( )。 A.识别风险 B.预防风险发生 C.规划风险应对措施 D.实施风险应对措施 7.对未知风险通常应该采取以下哪项措施进行管理?( ) A.事先制定应对措施 B.设法消除 C.制订应急计划 D.设法减轻 8.用来检查风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及用来检查风险管理过程的有效性的工具是( )。 A.风险评估 B.风险审计 C.偏差和趋势分析 D.技术绩效测量 9.以下哪个不是识别风险过程所用的图解技术?( ) A.因果图 B.亲和图 C.流程图 D.影响图 10.某个新产品研发项目，预计投资200万美元。该产品未来市场前景很好的概率为50％，可获利1000万美元；市场前景一般的概率为30％，可获利500万美元。该项目的预期货币价值是( )。 A.450万美元 B.650万美元 C.500万美元 D.数据不全，无法计算 11.不为处理某风险而修改项目计划的风险应对策略称为( )。 A.接受 B.转移 C.开拓 D.回避 12.给项目分配最有能力的人力资源，以确保抓住某个机会，这是属于( )。 A.风险接受 B.风险提高 C.风险开拓 D.风险分享 13.在项目执行过程中未按时实现某个中期里程碑，就是项目不能按期完工的( )。 A.风险触发因素 B.风险警告信号 C.风险症状 D.以上都是 14.以下都是风险管理计划的内容，除了( )。 A.风险类别 B.风险清单 C.风险概率和影响矩阵 D.风险概率和影响定义 15.项目风险管理包括以下所有过程，除了( )。 A.实施定量风险分析 B.规划风险管理 C.实施定性风险分析 D.实施风险应对措施 16.规划风险管理过程应该开始于( )。
精品PMP考试之第十一章项目风险管理(一)
PMP考试之第十一章项目风险管理（一） 【本章知识重点】 ★项目风险管理的6个过程 ★风险的定义、分类（记住Business与Pure） ★风险的要素 ★如何识别风险：（风险的因素、分类和触发器） ★定性分析的工具 ★定量分析的工具 ★风险应对计划：（理解应对计划的四个战略） ★风险监控 【电子笔记】 风险管理：指对项目风险进行识别、分析、并采取应对措施的系统过程。 它包括两个方面： 1.尽量扩大有利于项目目标事项发生的概率与后果； 2.尽量减小不利于项目目标事项发生的概率与后果。 项目风险管理包括6个过程： 11.1风险管理规划：决定如何进行和规划项目的风险管理活动； 11.2风险识别：判断哪些风险会影响项目，并将这些风险的特性文档化； 11.3风险定性分析：对风险及其条件进行定性分析，以便按其对项目目标影响进行排序；
11.4风险定量分析：量度风险的概率与后果，估计其对 项目目标造成的影响； 11.5风险应对规划：制订为项目目标增加机会、减轻威 胁的程序与技术； 11.6风险监测与控制：在项目整个生命期间监测残余风险、识别新风险，执行减轻风险计划，并对这些计划的有效性进行评估。 已知风险：已经识别与分析的风险，因此有可能对其做出规划。未知风险：无法管理。 组织从对项目成功威胁的角度看待风险。风险对项目所造成的威胁只要能与冒此风险所得到的收获相抵，就属于可接受风险。凡属于机会的风险不妨为之一搏，使项目目标从中受益。 11.1风险管理规划 风险管理规划：决定如何着手与规划风险管理活动的过程。 11.1.1风险管理规划的投入 1.项目章程（Projectcharter） 2.组织的风险管理方针 （Organization’sriskmanagementpolicies） 有些组织可能有事先规定的风险分析和应对办法，这些办法使用于具体的项目时要量体裁衣地的进行修改。 3.已明确的岗位和职责（Definedrolesandresponsibilities） 事先明确的岗位与职责，以及决策权限的层次都会影响规划。 4.干系人的风险承受力（Stakeholderrisktolerances） 不同组织与不同个人对风险的承受力各不相同。这将在其方针陈述与行动中表现出来。
监理导论》第七章设备工程项目的风险管理
第七章设备工程项目的风险管理 第一节项目风险与风险管理一 一、项目风险的概念 （一）风险的定义 风险是与人类活动相生相伴的，风险无所不在。企业面临经济风险，技术风险、环境风险；个人面临疾病、失业、意外事故等风险。进行任何经济、社会活动，包括工程项目的实施都有风险。风险是一种客观存在。这就要求包括设备监理工程师在内的项目各参与方正视风险、研究风险，确定风险管理目标，建立风险管理的体系。 对风险的定义有很多种，传统上的风险定义总是将风险和灾害或损失联系在一起，我国工程管理界长期以来的风险定义也认为风险是意外损失或损害发生的可能性。 以上的风险定义强调风险是由不确定性造成的负面效应引发的，该定义专注于风险的负面影响，即风险是有害的，会给工程项目带来威胁。事实上，与风险相对的是机遇，任何不确定性也同时孕育着机会，即正面效应，如材料价格变化所带来的风险。如果材料价格上涨，会使得工程造价升高；而如果材料价格下降，项目还能因此受益。因此，近年来，越来越多的国际性组织开始接受“风险是中性的”这一概念，国际标准化组织(ISO)定义风险为“某一事件发生的概率和其后果的组合”；美国项目管理协会的定义是“风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对至少一个项目目标造成影响”.显然，上面的这两种风险定义方式均将风险视为中性的，即风险造成的后果可能是消极的，也可能是积极的，后果为消极的是威胁，后果为积极的是机
会。 从设备监理工程师管理风险的目的是帮助业主回避或降低设备工程风险所带来的负面影响来说，设备监理管理的风险更多地可能带来损失的一面，这也是国内工程管理行业处理风险的惯例。虽然这种处理方式看起来较为稳妥，但实际上由于只重视损失的一面，而完全放弃可能的机会，造成风险管理总体上的一种不平衡。例如，对待材料、设备价格变动的风险，一部分工程业主采用的方式是以固定总价合同形式将价格变动的风险转移给承包商，看似业主完全不承担风险，但实际上这种方式是一种以多支付风险金换取承包商接受该项风险的方式，而且承包商在接受该风险后对材料、设备也大多采用即时采购的方式，被动接受市场价格的变动。如果材料、设备价格不变或下降，则风险金转为承包商的超额利润，价格上涨则承包商可以用风险金来补偿价格上涨所带来的损失，显然，这种消极的处理方式除了利用业主和承包商在价格变动趋势判断的信息不对称可以略微降低损失外，并没有给业主和承包商带来实质的好处。实际上，如果从主动干预风险、正确理解风险可能带来利益或损失的角度考虑问题，对大宗材料的价格管理至少可以利用期货市场，采用套期方式主动锁定风险利润或损失，从而达成预期目标。 对风险概念的进一步的解释包括了以下几个更深层次的含义： (1)风险是一种潜在的可能性，是一种客观存在，人们事前无法确认其在何时何地发生； (2)风险是中性的，可能带来的影响既可能是负面的，也可能是正面的，但人们关注的是不希望的事件或活动的结果，即损失或负面影响； (3)事件或活动的后果与事前的预期（目标）存在不一致和偏差，结果偏
第十章工程项目成本风险分析与管理
第十章工程项目成本风 险分析与管理 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
工程成本规划与控制课程教案 教案编号：CM10-001
第十章 工程项目成本风险分析与管理（2学时） 一、本章教学目的 通过本章的学习，让学生了解工程项目成本构成要素的不确定性与风险管理的基本理论，学会工程项目成本风险分析的工具和技术与风险管理的手段和方法，提高风险识别、估计和评价的工程项目风险分析和管理的能力。 二、本章教学重点和难点 本章教学重点和难点是工程项目成本风险分析与管理中的风险识别、估计和评价的技术、手段和方法。 三、本章教学内容 （一）工程成本构成要素不确定性与风险管理 1.工程成本构成要素不确定性分析 （1）工程成本构成要素是随机变量 工程成本构成要素是随机变量，在于工程成本无论采用何种分类标准，其构成要素都要受自然、社会、技术、经济、法律等影响。工程成本是决定建设工程价值的重要因素，最终归为工程量和相关取费标准上，而这两个确定建设工程成本的重要方面受可控和不可控的影响因素非常多，都是随机变量。 工程成本构成要素之所以具有不确定性和随机性特征，在于以下三个原因（图）： 图 工程成本构成要素不确定性的原因 ① 项目环境的不确定性 工程项目的立项、分析、研究、设计和策划都是基于对未来环境（市场、经济、社会、自然等）的预测，是基于正常的或理想的技术、管理和组织。而
在具体实施过程中，工程项目所处的环境因素均可能会产生变化，各方面均存在着不确定变动。 ②工程行为主体的不确定性 工程行为主体（图）包括政府部门、业主、投资者、项目管理者、承包商、咨询中介等。这些行为主体的资信、技术能力、资金实力、企业经营状况、合同执行、业务流程等差别甚大，彼此间相互作用，因此他们的行为和决策都会影响到工程成本管理 图工程行为主体不确定性 ③工程成本信息不完备 信息不完备是工程成本不确定性的原因之一，信息获取主体对工程的认识能力，是获取工程成本信息的前提，对信息的获取能力是获取工程信息量的关键，由已知工程信息对未来工程信息判断能力是工程信息加工的必备。工程成本的形成过程中，存在大量的信息采集、加工、推断，导致了工程成本的不确定性因素众多。如图所示“＋”表示正向相关。 （2）工程成本构成要素服从一定概率分布 工程成本构成要素是随机变量，服从概率分布规律，其理论依据是： ①大数定律
第10章 项目风险管理
第10章项目风险管理 1.某项目的供应商供货已延误了2周。判定这一事件将会如何影响项目进度的过程叫做风险_____。 A. 识别 B.减轻 C.模拟 D.评估 2.公司通过竞标接手一个建筑项目，并与对方签署协议。现公司要求由你来领导这个项目，而你认为 有可能会预算不足。你首先应该_____。 A.会见客户，就合同重新进行谈判 B.澄清项目范围 C.使用较便宜的资源 D.进行风险分析 3.制定备用计划是以下哪项的一个实例？ A.风险接受 B.风险回避 C.权变措施 D.应急计划 4.假设是启动过程的一种有效产出。在项目执行之前，每种假设必须被明确或被确定为_____。 A.限制 B.风险 C.成果 D.问题 5.你得到通知，分包商将误工8周，这可能会使项目延期完成。下列哪一项是首先应采取的最合适做 法？ A.制定补救计划 B.要求分包商按期完成 C.告知客户项目将延期完成 D.采取法律手段 6.风险管理计划不包括以下哪项？ A.预算 B.时间安排 C.风险类别 D.风险登记册 7.识别风险包括确定哪些风险可能影响项目，并记录以下哪项？ A.风险特征 B.集中领域 C.潜在应对措施 D.预期货币值 8.项目团队成员参与风险识别过程的好处在于_____。 A.尽可能全面地识别项目风险 B.保持他们对风险及相应风险应对措施的主人翁感和责任感 C.有助于项目团队建设 D.有利于营造共同参与项目决策的氛围 9.你作为一个建筑设计项目的项目经理，在任务将近完成时，计算机中心遭遇病毒侵袭，丢失了所有 源代码，而且没有任何备份数据，导致数月的努力付诸东流。以下何种是预防发生这一问题的最佳行动？ A.为项目进皮管理计划增加应急储备 B.查明风险和列入缓解方案 C.为备份地址做出预算和开发修复程序 D.加快进度计划，将之缩短2天 10.风险应对责任人需要定期向项目经理汇报以下各项，除了_____。 A.风险应对计划的有效性 B.未曾预料到的后果 C.应对具体风险的细节 D.为应对风险采取的纠正措施 11.你在想办法采取行动去提高项目目标实现的机会，减少项目目标受威胁的机会。下一步你应该做 什么？ A.判断哪些风险会影响项目，并记录这些风险的特征 B.识别、分析、规划最近新出现的风险 C.决定如何采取行动去执行风险管理活动 D.依据风险发生的概率来评估风险的优先级 12.规划风险应对是为了_____。 A.采取措施识别项目风险 B.制定提高机会、降低威胁的方案和措施 C.制定项目风险清单
项目风险管理
“ X X 风X 险”分项析目
团队成员介绍： 目录 第一章背景 (4) 第二章目标 (5) 第三章选择原因 (6) 第四章风险识别 (7) XXX饮品店SWOT分析 (7) 第五章风险估计 (8) 5.1 期望收益值 (8) 5.2 等概率 (8) 5.3 悲观主义 (8) 5.4 乐观主义 (8) 第六章风险评价 (9) 6.1决策树法 (9) 6.2层次分析法 (10) 第七章结论 (12) 7.1 位置 (12) 7.2 品种 (12) 7.3 规模 (12) 第八章建议 (12)
第一章背景 奶茶在2000年推出以来受到了广大的朋友的热衷，在这个年龄群中尤其以学生为主,这与企业一直以学校为重点为主攻点有很大的关系。 奶茶可以去油腻、助消化、益思提神、利尿解毒、消除疲劳，也适合于急慢性肠炎、胃炎及十二指肠溃疡等病人饮用。对酒精和麻醉药物中毒者，它还能发挥解毒作用。这些卖点还没有哪个公司把它提炼出来做很强的宣传造势来树立品牌形象! XXX是一家以经营烧仙草、奶茶、双皮奶等产品的饮品店，XXX独具特色，XX仅此一家，奶茶，双皮奶，果饮种类繁多，味道服务俱佳，价格公道，深受大家喜爱。她坐落于XXX以东的巷子口，南面是XXXX的宿舍区，东面是考研教室，其余两面是XX村居民的民宅和开设的小饭店，地理位置优越，客流量大。第二章目标 以XXX为研究对象，收集资料，分析问题，并找出应对的方法，使够味达更好的服务于大家，也因此得以茁壮的成长。 企业精神：诚信经营，勇于创新，追求卓越 企业目标：创造中国饮食行业的世界名牌 企业宗旨：树立现代企业形象，领导饮食连锁业的发展 经营理念: 通过连锁经营，将成功的商业运做模式复制到全国各地，推动社会经济的发展;在平衡中追求卓越，在进取中超越自我态度决定 高度，永远不对自己说-不可能! 经营原则：精诚合作，共同发展团队精神：管理规范化，经营国际化，员工职业化，建立竞争，和谐，快速行动的团队。 服务宗旨：以微笑换满意，以诚心换放心。让感动常在! 宣传口号：轻松饮，让轻松变的就这么简单! 轻松饮非常注重品牌的打造，具有短，中，长期的品牌战略规划和实施计划，全方位保证品牌的品质，以其独特的经营模式和经典的饮食文化创造一流的餐饮品牌! 第三章选择原因 XXX餐饮店十分具有特色，提供的产品独特，口味与服务俱佳，但无奈由于
项目风险管理
高等教育自学考试项目管理( 独立本科段 ) 专业证书课程 考试大纲 课程名称：项目风险管理课程代码：050642015 年 4 月版第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 本课程是与国际项目管理专业资质认证体系（IPMP ）相结合的高等教育自学考试项目 管理（独立本科段）专业所开设的专业证书课程之一，它既是一门项目管理本科专业核心课程，也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程，是一门理论性和实用性兼具的课程。 本课程系统介绍项目风险管理的基本概念、项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对规划和项目风险监控。在内容上既着重于项目风险管理的基本理论和 方法，又兼顾项目风险管理的最新发展。 二、课程目标与基本要求 本课程的目标和任务是使学生通过本课程的自学和教学辅导，了解并掌握项目风险管理的基本概念，项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对规划和项目 风险监控相关理论和方法。为考生未来从事项目管理工作打下基础。 本课程要求重点掌握下列章节的内容：第 1 章第 1、 2、3、4 节；第 2 章第 1、2、4 节；第 3 章第 1、2、 3 节；第 4 章第 1、2、3 节；第 5 章第 1、2、 3 节；第 6 章第 1、2 节。 三、与本专业其他课程的关系 本课程是项目管理（独立本科段）专业的专业课，本课程与《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目时间管理》、《项目质量管理》、《项目范围管理》、《项目采购管理》等课程相互衔接配合。 第二部分考核内容与考核目标 第1章绪论
一、学习目的与要求 本章是全书的重点章节，通过本章的学习，使学生对项目风险管理理论和体系有一个系统、全面的理解。 二、考核知识点与考核目标 识记：风险内涵 风险管理内涵 项目风险管理内涵 项目风险管理的实施程序 理解：项目风险管理的阶段 项目风险管理的目标 项目风险管理体系的基本构成 风险管理的发展历程和趋势 第 2 章项目风险管理规划 一、学习目的与要求 项目风险管理规划是提高项目风险管理成功率的保证，其目标是制定详细的项目风险管理行动方案。通过本章的学习，使学生对项目风险管理理论实践应用的全过程有一个整体把握。 二、考核知识点与考核目标 识记：项目风险管理规划的内涵 项目风险管理规划的目标 项目风险管理规划的基本内容 理解：项目风险管理计划的形成过程 项目风险管理规划相关理论，包括 Berry Boehm 风险管理模型、持续风险管理模型 （ CRM ）等 应用：项目风险管理计划模板 项目风险管理规划的技术与方法 第 3 章项目风险识别 一、学习目的与要求 项目风险识别是项目风险管理的第一步，也是项目风险管理的基础。能否有效识别项目
工程建设项目风险管理办法
工程建设项目风险管理办法（试行） 2009年7月 工程项目管理体系文件系列之六
工程建设项目风险管理办法（试行）2009年8月1日试行 2009年7月第一版第 1 页共 14 页
目录 第一章总则------------------------------------1 第二章定义------------------------------------1 第三章组织机构和职责--------------------------2 第四章风险管理计划----------------------------3 第五章风险识别--------------------------------5 第六章定性风险分析----------------------------6 第七章风险应对规划----------------------------7 第八章风险监控--------------------------------8 第九章附则------------------------------------10 附表1. 风险登记册示例--------------------------11 附表2. 风险识别调查问卷示样--------------------12 附图1：风险图示例------------------------------13 附图2：项目风险管理简易流程图------------------14 工程项目
工程建设项目风险管理办法（试行） 第一章：总则 第一条为进一步提高工程项目管理水平，规范工程项目管理流程，有效管理和规避工程建设项目运行中的风险，保障项目按照预定目标得以实现或在风险发 生时减轻风险负面影响，特制订本办法。 第二条本办法是总公司工程项目管理体系的组成部分之一。 第三条凡由中国海洋石油总公司或其分公司、子公司、控股公司和对实际项目建设负责管理实施的项目，均应遵守本办法所列要求。 第四条风险管理不是独立的项目管理活动，而是项目整体管理活动的重要组成部分，是一项项目全员参与的项目管理活动，贯穿于项目管理全过程、全方 面，全体项目参与人员应致力于将项目风险管理纳入流程化、专业化轨道， 形成专业化工作方法，将风险管理落实到项目事前、事中和事后管理中。 第五条本办法是总公司工程项目管理体系文件中对风险管理的基本要求，各所属公司、项目公司/项目组应根据各自项目所属行业和项目本身特点，细化各 自项目的风险管理工作，完成但不限于本办法所列各阶段的风险管理工 作。 第六条工程项目风险管理应注重成本与效益配比的原则，通过有效的风险管理，达到项目四大控制目标最佳化、风险管理成本最小化的目标。 第二章：定义 第七条以下定义适用于本办法： 1. 总公司系指中国海洋石油总公司； 2. 工程建设部系指中国海洋石油总公司工程建设部； 3. 总公司所属单位系指总公司下属的气电、炼化、能源发展、新能源、 油服、海工等二级单位； 4. 项目公司/项目组系指由总公司、公司或合资公司组建的针对某一特 定项目的专职管理机构； 工程项目管理体系文件系列之六工程建设项目风险管理办法（试行）年月日试行年月第一版 2009 8 1 2009 7 第 2 页共 14 页
工程建设项目风险管理规定
工程建设项目风险管理 规定 Revised as of 23 November 2020
工程建设项目风险管理办法（试行） 2009年7月 工程项目管理体系文件系列之六
工程建设项目风险管理办法（试行）2009年8月 1日试行 2009年7月第一版第1 页共14 页
目录 第一章总则------------------------------------1 第二章定义------------------------------------1 第三章组织机构和职责--------------------------2 第四章风险管理计划----------------------------3 第五章风险识别--------------------------------5 第六章定性风险分析----------------------------6 第七章风险应对规划----------------------------7 第八章风险监控--------------------------------8 第九章附则------------------------------------10 附表1. 风险登记册示例--------------------------11 附表2. 风险识别调查问卷示样--------------------12 附图1：风险图示例------------------------------13 附图2：项目风险管理简易流程图------------------14 工程项目
工程建设项目风险管理办法（试行） 第一章：总则 第一条为进一步提高工程项目管理水平，规范工程项目管理流程，有效管理和规避工程建设项目运行中的风险，保障项目按照预定目标得以实现或在风 险发生时减轻风险负面影响，特制订本办法。 第二条本办法是总公司工程项目管理体系的组成部分之一。 第三条凡由中国海洋石油总公司或其分公司、子公司、控股公司和对实际项目建设负责管理实施的项目，均应遵守本办法所列要求。 第四条风险管理不是独立的项目管理活动，而是项目整体管理活动的重要组成部分，是一项项目全员参与的项目管理活动，贯穿于项目管理全过程、全 方面，全体项目参与人员应致力于将项目风险管理纳入流程化、专业化 轨道，形成专业化工作方法，将风险管理落实到项目事前、事中和事后 管理中。 第五条本办法是总公司工程项目管理体系文件中对风险管理的基本要求，各所属公司、项目公司/项目组应根据各自项目所属行业和项目本身特点，细化 各自项目的风险管理工作，完成但不限于本办法所列各阶段的风险管理 工作。 第六条工程项目风险管理应注重成本与效益配比的原则，通过有效的风险管理，达到项目四大控制目标最佳化、风险管理成本最小化的目标。 第二章：定义 第七条以下定义适用于本办法： 1. 总公司系指中国海洋石油总公司； 2. 工程建设部系指中国海洋石油总公司工程建设部； 3. 总公司所属单位系指总公司下属的气电、炼化、能源发展、新能 源、油服、海工等二级单位； 4. 项目公司/项目组系指由总公司、公司或合资公司组建的针对某一 特定项目的专职管理机构； 工程项目管理体系文件系列之六工程建设项目风险管理办法（试行）年月日试行年月第一版2009 8 1 2009 7 第2 页共14 页
项目风险管理复习(2010计算题)
项目风险管理复习 第四章：项目风险估计 第一部分：：确定型风险估计 一、 确定型风险 ——指指那些项目风险出现的概率为1，其结果是完全可以预测的，由精确、可靠的信息资料支持的风险估计问题，也就是风险环境仅有一个数值且可以确切预测某种风险后果时，称为确定型风险估计。 确定型风险估计有许多方法，重点是——盈亏平衡分析、敏感性分析： （一） 盈亏平衡分析： ————根据项目正常生产年份的产量（销售量）、可变成本、固定成本、产品价格、和销售税金等资料数据计算盈亏平衡点。 1、 线性盈亏平衡分析： ————是指项目的销售收入与销售量、销售成本与销售量之间的关系为线性关系情况下的盈亏平衡分析。 这种关系表示为： —单位变动成本： ——年固定成本： ——产品价格： ——年销售量：——年总利润：——年销售总成本：—年销售总收入：式中： ——项目年总利润——项目年总成本——项目年总收入ωωωωF p Q P T T F Q p F Q pQ T T P F Q T pQ T t e r e r t e r ---=--=-=+==)( 具体有两种方法——图解法 解析法：（重点解析法） 解析法： 因为： （1）盈亏平衡点销售量为： ω -= p F Q b
（2）盈亏平衡销售收入： p F T r ω - = 1* （3）生产负荷率：——设项目年生产能力为t Q ： %100)()(?-== t t b Q p F Q Q Q BEP ω 生产负荷率是衡量项目生产负荷状况的重要指标。多种方案比较中，生产负荷率越低越好。一般认为，当生产负荷率不超过0.7时，项目可以承受较大风险。 （4）盈亏平衡点价格 t Q F p + =ω* （5）盈亏平衡点单位变动成本： t Q F p - =*ω 例题： 一题：某一生产项目有两个方案可供选择，两个方案的年设计生产能力、产品单价、单位变动成本、单位产品税金、和年固定成本总额分别为： 方案1： 元：元：固定成本总额元：元：件：81000091845900000=====r P Q ω 方案2： 元：元：固定成本总额元：元：件：9600009164585000=====r P Q ω 要求：1、比较两个方案的年最大利润、产量盈亏界限和生产负荷率： 2、计算并判断当价格下降为37元时，两个方案的年最大利润、产量盈亏平衡界限、生产负荷率将会发生怎样的变化？ 解：第一问：
精品PMP考试之第十一章项目风险管理(五)
PMP考试之第十一章项目风险管理（五） 11.5风险应对规划 风险应对规划指为项目目标增加实现机会，减少失败威胁而制订方案，决定应采取对策的过程。它包括确认与指派相关个人或集体对已得到认可的风险应对措施担负起职责。此项过程保证对已识别风险采取适当措施。应对规划的有效程度直接关系到项目风险的上升或者下降。 风险应对规划要求切合于风险的严重程度，迎接挑战时具有成本效益，行动要及时以保证成功，在项目的具体环境中要切实可行，要得到所有参与者的一致同意，并落实到具体负责人员身上。通常需要在若干方案中选择风险应对方案。 11.5.1风险应对规划的投入 1.风险管理计划（Riskmanagementplan） 2.按轻重缓急排序的风险清单（Listofprioritizedrisks） 3.项目风险评级（Riskrankingoftheproject） 4.按轻重缓急排序的量化风险清单（Prioritizedlistofquantifiedrisks） 5.项目的概率分析 （Probabilisticanalysisoftheproject） 6.实现成本与时间目标的概率（Probabilityofachievingthecostandtimeobjectives） 7.潜在应对措施清单（Listofpotentialresponses） 在风险识别过程中，可能会发现对个别风险或风险范畴应
采取的应对行动。 8.风险临界值（Riskthresholds） 组织所能接受的风险水平将影响到风险应规划的制订。 9.风险负责人（Riskowners） 一份能作为风险应对负责人采取行动的项目干系人名单。考试/大风险负责人应当参与风险应对计划的制订。风险的拥 有者：对风险应对策略的实施负责。 10.风险共同原因（Commonriskcauses） 若干种风险可能是某种共同原因所造成的。这种局面可能会揭示以一种通用应对措施同时减轻两项或多项项目风险的可能性。 11.风险定性与定量分析结果的趋势（trendsinqualitativeandquantitativeriskanalysisresult s） 结果的趋势可能增加或减少风险应对的紧迫性和重要性。 11.5.2风险应对规划的工具与技术 有若干种风险应对策略可供采用。应该为每项风险选择最有可能产生效果的策略。然后，应制订具体行动去实施该策略。可以选择主要策略以及备用策略。 1.回避（Avoidance） 回避风险指改变项目计划，以排除风险或条件，或者保护项目目标，使其不受影响。虽然项目团队永远不可能排除所有的风险事件，但某些具体风险则是可以回避的。 出现于项目早期的某些风险事件可以通过澄清要求、取得信息、改善沟通，或获取技术专长而获得解决。诸如缩小范围于避免高风险活动、增加资源或时间、采用熟悉的方法而不是非曲直别出心裁的创新方法、避免使用不熟悉的分包商等.都