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物业管理投标书

物业管理投标书
物业管理投标书

目录

前言

我公司接管××广场××号楼项目的优势

目录

第一章投标人资格证明文件

1

一、投标承诺书

1

二、法定代表人授权委托书

2

三、投标人资格证明文件

3

四、拟派现场项目经理资格声明

7

五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表

8

第二章企业基本情况

9

一、企业理念

9

二、机构设置

12

三、管理优势

13

四、管理规模

15

五、酒店管理

17

六、项目剪影

18

第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案

22

一、前期介入服务 22

二、项目的接管验收

25

三、入伙(住)管理方案

26

第四章对本项目物业管理的整体设想及策划

33

一、总体管理服务目标 33

二、管理服务理念 33

三、保证体系 34

四、服务承诺 34第五章拟采取的工作计划和物资装备情况

36

一、拟采取的工作计划

36

二、物资装备情况

37

第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理

41

一、拟建立的组织机构及人员的配备

41

二、培训及管理

50

第七章管理规章制度及管理档案建立情况

60

一、管理处各项管理制度目录

60

二、管理规章制度

62

三、管理档案建立情况

73

第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标76

一、管理处服务人员形象的服务内容和指标

76

二、急修项目的服务标准与承诺

78

三、一般维修的服务内容和指标

78

四、服务受理、报修接待的服务内容和指标

79

五、投诉处理的服务内容和指标

80

六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标

80

七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标

83

八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标

84

九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标

87

十、控制突发事件的服务内容和指标

88

十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标

89

十二、住宅装修管理的服务内容和指标

90

十三、业户满意度测评的服务内容和指标 90第九章构建和谐社区与便民服务

91

一、和谐社区

91

二、便民服务

93

第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护

95

一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新

95

二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定

95

三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案

103

第十一章公共维修基金范围的使用方案

109

第十二章其他物业及设施、设备维修管理与维护

112

一、房屋及公用设施维修养护

112

二、设备管理

123

第十三章拟采取的安全与秩序维护方案

135

第十四章绿化和保洁管理方案

149

一、绿化管理方案

149

二、保洁管理方案

151

第十五章停车管理方案及地下车库经营管理的说明

156

一、停车管理方案

156

二、地下车库经营管理的说明

157

第十六章针对业主、物业使用人及装修企业的装修管理与服务

159

第十七章协助招标人开展销售工作的可行性方案与实施空房管理说明169

一、开展销售工作的可行性方案

169

二、空房管理办法

175

第十八章投标报价及经费收支预算

177

第十九章对招标人提出的相关配合要求的说明

186

第二十章招标人要求投标人对以下内容做出实质性承诺

187

附件:物业管理应急措施

188

一、遇火灾处理程序 188

二、接报治安事件处理程序

192

三、接报刑事案件处理程序

192

四、遇燃气泄漏处理程序 195

五、遇停电处理程序 195

六、遇水浸(跑、冒、漏)处理程序

198

七、遇爆炸物或可疑物品处理程序

199

八、遇恐怖事件处理程序

200

九、触电事故的应急处理程序

201

十、电梯困人事故的应急处理程序

201

十一、强烈大风的应急处理程序203

前言

首先,十分荣幸能参与“××广场××号楼项目(---)”项目的前期物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合“××广场××号楼项目(---)”的现状,对“××广场××号楼项目(---)”的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。

我们将以××物业崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借××物业在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为“××广场××号楼项目(---)”的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境,提升“××广场××号楼项目(---)”的物业价值,并使“××广场××号楼项目(---)”成为××市乃至××省又一个知名的高档综合物业管理品牌。

本投标书是根据贵方提供的“××广场××号楼项目(---)“前期物业管理服务招标文件要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投标书。

我方同意一旦中标,投标书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。

再次感谢×××公司给予我们这次合作的机会。

公司名称:××物业管理有限公司

注册(通讯)地址:

联系电话:

传真电话:

邮政编码:

我公司接管××广场××号楼项目

(---)的优势

1、我公司是第×批国家一级资质的物业管理企业,在管理中拥有丰富的经验,

目前管辖的面积已超过2000万平方米,其中85%以上的项目是通过市场竞争取得的管理权,公司有充分适合市场化运作的管理机制。

2、我公司已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001

职业健康安全管理体系三项贯标的第三方认证,对××广场××号楼项目(---)的管理质量具有充分的保证作用。

3、我公司是目前档案管理×级的物业管理企业,对××广场××号楼项目(-

--)将来的档案管理将起到了保障作用。

4、管理经验丰富,具备同类物业的管理经验。公司目前已管理着包括××国际

博览中

心、××大厦商务楼、××老街、××东方广场、××国际广场、××步行街、××生活广场、等商业类物业。在××广场××号楼项目的物业管理

中,我们将进一步融会提炼商业办公楼、行政办公楼宇和其它各类型物业的管

理经验,

铸就××---物业管理的“品牌”。

5、根据××广场××号楼项目(---)智能化程度较高的特点,我公司将对

楼盘早期介入,协助开发商在智能化设备设施的选型、评估和设计方案改进方面提供建议和参谋。之前我们曾参与多个高档楼盘的早期介入,如:××花园、××新城、××苑、××大厦等,都取得了较好的效果,用我们的经验,为开发商带来了较大的利益。

6、具有超前的服务理念:××物业让您更满意。公司长期从事物业管理服务行

业,在管理各类物业领域进行不懈地探索,主动借鉴国际先进的服务理念,不断学习总结,同时结合各地的传统风俗和不同用户的需求特点,寻求各类物业最佳的管理方法。通过学习国内外先进的服务理念与管理方法,并与自身的实践相结合,我公司提出了独具特色的具有超前性、创造性、全方位的管理服务理念,并在具体工作实践中取得了良好的效果。

第一章投标人资格证明文件

投标承诺书

中国物业管理协会:

一、本公司认真研究了××广场××号楼项目(---)前期物业管理服务

招投标文件后,愿意接受招标文件的要约条件,愿意参加本次招标。

二、本公司声明如下:

1、同意按照招标文件要求参与竞标,否则视为自动放弃。

2、在签署××广场××号楼项目(---)前期物业服务合同之前,本招

标文件和贵司的中标通知书构成约束双方的契约附件。

3、如我公司中标,将按照贵司规定的时间签订××广场××号楼项目(-

--)前期物业服务合同,并按照要求准时进驻进行物业管理全方位服

务。

4、我方同意,在从规定的递交投标响应文件截止之日起90个日历日内,自

觉遵守本次招投标活动的每项规定。

投标单位名称:××物业管理有限公司(公章)法人代表:

日期:地址:

联系人:联系电话:

法定代表人授权委托书

中国物业管理协会:

本授权书声明:注册于××市××路号楼(投标人注册地址)的××物业管理有限公司(投标人名称)法定代表人董事长(法定代表人姓名、职务)为本公司授权签字的(投标人代表职务姓名)为本公司的合法代理人,就贵方组织的××广场××号楼项目(---)前期物业管理服务招标,以本公司名义处理一切与之有关的事务。

本授权书于年月日签字生效,特此声明。

法定代表人:签字盖章:

投标人代表:签字盖章:

投标人全称:××物业管理有限公司投标人公章:

投标人资格证明文件

一、投标人一般性概况

××物业管理公司成立于年,隶属×××(集团)有限公司,是国家×级资质的物业管理企业,注册资本万元人民币,管理面积已超过万平方米。

公司先后通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、是档案管理×级的企业。

我们的服务理念:××物业让您更满意。

我们的服务追求:成为业户的好保姆、好管家、好朋友。

二、企业情况一览表

三、

注:上述文件资料,需加盖相关单位公章并需由被授权力人签字。

四、投标人资格声明

1、名称及概况

投标人名称:××物业管理有限公司

总部地址:

电话号码:

传真号码:

电子信箱:

成立和/或注册日期:

实收资本:

近期资产负债表(到2004年12月31日)长期资产:

流动资产:

长期负债:

短期负债

净值:

主要负责人姓名(可选填):

2、近三年主要业绩明细表(见附页)

3、有关开户银行的名称和地址

名称地址

4、投标人所属的集团公司(如果有的话)

5、其他情况

兹证明上述声明是真实、正确,并提供了全部能提供的资料和数据,我们同意遵照贵方的要求出示有关证明文件。

投标人名称:××物业管理有限公司

被授权人签字:

被授权人的职务:

日期:

电话号码:

传真号码:

电子信箱:

公章:

拟派现场项目经理资格声明项目名称:××广场××号楼项目(---)

投标人名称:××物业管理有限公司

投标人公章:

投标人代表签字:

日期:

拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表

注:在填写时,如本表格不够可按相同格式自行增加。

投标人公章:

投标人代表签字:

日期:

第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案

一、前期介入服务

要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,若我方中标,将根据委托方物业施工进度的实际情况,对“××广场××号楼项目(---)”制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。

1、规划设计阶段

对于规划设计,物业管理前期顾问人员需要参与小区规划设计方案的讨论,从管理的角度审视规划设计方案是否合理,力求使小区的设计方便日后的物业管理工作。

监控和消控中心的设置;

小区人车分流的设计;

公共照明开关设置位置;

公共照明开关开闭形式;

物业管理用房的位置设计;

小区垃圾房的设置;

公共洗手间的设置;

信报箱的设立;

公共告示栏的配置;

家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留;

……。

2、建设施工阶段

建设过程中,物业管理前期顾问人员会经常到现场了解工程进度、施工情况,逐步对物业的硬件增加了解,对有些影响使用功能的问题早发现、早协调、早解决,为今后的物业管理工作奠定良好的基础。

提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建议;

分析物业建造选料及安装,改善设备使用效果,减轻后期管理的压力;

审查有关工程(包括绿化工程)的优劣,提供改善意见;

提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见;

提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见;

帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以避免施工对材质造成损伤;

提前熟悉房屋中的各种设备和线路,包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能;

检查工程施工进度(根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期碰面会等);

检查前期工程的施工质量,并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议;

配合设备安装、管线布置,进行现场监督,确保安装质量;

提出遗漏工程项目的建议;

对小区公建配套设施设备的进行探讨,能够使公建配套设施设备满足今后客户的发展需要和贯标(ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等)需要,减少投入成本和今后的物业管理成本。

3、竣工验收阶段

物业管理前期介入人员将定期视察施工现场,参与工程例会,及时提出维护发展商利益和保证施工质量的专业意见和建议,协助开发商做好使用功能的验收,对各种设备、管线都逐一检查。

参与委托方的房屋、设备、设施的竣工验收,并建立验收档案;

发现可能存在的施工隐患,并列出遗漏工程;

参与重大设备的调试和验收;

制订物业验收流程;

指出工程缺陷,就改良方案的可能性及费用提出建议。

4、物业销售阶段

良好的物业管理形象及物业管理品牌会吸引大量的购房者,同时也有助于贵方树立企业品牌形象和知名度。因此,物业管理前期介入人员将根据实际情况,协助贵方的物业销售和宣传推广。

制定合理的物业管理收费标准,为物业销售作好准备;

售楼处及样板房的保安、保洁指导,规范服务,建立良好的物业形象;

委派物业专业人员现场解答客户对小区物业管理方面的疑问;

对物业人员和销售人员进行物业管理基础培训工作;

提供有关售楼宣传所需要的物业管理资料。

物业管理体系投标书范本制作

(项目名称) 投标文件 投标人:(盖单位章)委托代理人:(签字) 年月日

目录 第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)

第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察,在充分理解“XXX”规划设计理念的基础上,结合我公司多年来实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“XXX”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在“XXX”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“XXX”实施专业化、规范化的物业管理,营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现对“XXX”期许的物业管理效果。

第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规; ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》; ●《XXX物业管理规定》; ●“XXX”前期物业管理招标书。

第二章投标函 一、投标函及投标函附录 (一)投标函 XXX (招标人名称): 1.我方已仔细研究了 XXX物业管理服务项目(项目名称)全部内容,愿意以人民币(大写) XXX 元(¥ XXX )的投标总报价,按合同约 定对实施专业化、规范化的物业管理,营造一个清洁、优美、舒适、温馨 的生活环境,实现对 XXX 期许的物业管理效果。 2.我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。 3.随同本投标函提交投标保证金一份,金额为人民币(大写) XXX 元(¥ XXX )。 4.如我方中标: (1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限内,与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。 (2)随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 (3)我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。 (4)同意招标书内容作为物业服务合同的有效组成部分,与贵公司签订前期物业合同,并遵循执行。 (5)我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现在接手物业工作。 投标人:(盖单位章) 委托代理人:(签字) 地址: 网址: 电话: 传真: 邮政编码: 年月日

物业管理公司投标书范本

目录 第一节公司概述 (1) 第二节清洁部概述 (8) 第三节小区清洁管理制度 (10) 第四节小区清洁服务实用表格 (16) 第一节公司概述 (一).公司概述 1.公司简介 ……公司是一家具有独立法人资格,主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司。具有建设部颁发的三级物业资质(二级资质正在申办中)。从客户利益出发,遵从嘱托、信守承诺、服务为本,使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。为进一步提高公司的管理和服务水平,公司正在进行ISO9000质量体系认证工作,现正处于试运行阶段。 ……公司自成立以来,锐意进取,不断前进,凭借公司先进的技术,完备的设施,严谨的管理以及员工的共同努力,在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。面对新世纪新的挑战,公司放眼于市场,秉承“一切为客户服务”的管理精神,积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作,并致力于创立、完善一套高效、健全的物业管理模式。 项目单位项目单 位地点 项目 单位 项目 单位 物业 类别 物业 规模 履约 情况

3.投标单位企业概况

(二).组织机构图 副总经理是总 2、 经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下,负责公司全面工作,领导全 体人员履行管理、监督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。 三、负责将ISO9002质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公司领导初步制订物业管理服务档

物业管理公司投标书样本模板

物业管理公司投标 书样本

目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人资格证明文件 3 四、拟派现场项目经理资格声明 7 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表8 第二章企业基本情况 9 一、企业理念 9 二、机构设置 12 三、管理优势 13 四、管理规模 15 五、酒店管理 17 六、项目剪影 18 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案 22 一、前期介入服务 22 二、项目的接管验收 25

三、入伙( 住) 管理方案 26 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 33 一、总体管理服务目标 33 二、管理服务理念 33 三、保证体系 34 四、服务承诺 34 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 36 一、拟采取的工作计划 36 二、物资装备情况 37 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 41 一、拟建立的组织机构及人员的配备 41 二、培训及管理 50 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 60 一、管理处各项管理制度目录 60 二、管理规章制度 62 三、管理档案建立情况 73 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 76 一、管理处服务人员形象的服务内容和指标 76 二、急修项目的服务标准与承诺 78 三、一般维修的服务内容和指标

78 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 79 五、投诉处理的服务内容和指标 80 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 80 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 83 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标84 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 87 十、控制突发事件的服务内容和指标 88 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标89 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 90 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 90 第九章构建和谐社区与便民服务 91 一、和谐社区 91 二、便民服务 93 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新95 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定

学校物业管理服务投标书

一、***物业管理有限公司简介 【基本情况】 以人为本,真诚服务 ***物业管理有限公司成立于2001年,是***地区专门从事物业管理的著名企业,与***置业发展有限公司、***园林工程有限公司组成***企业系统。2006年经广东省建设厅审批通过,我公司获国家物业管理企业二级资质,成为江门地区成立的首个资质最高的物业管理企业。公司自成立以来,树立“管理无盲点,业主无怨言,服务无挑剔”的管理目标,向业主、物业使用人提供优质的物业管理服务;“服务至诚,精益求精,热情尽献,温暖万家”是我们的质量方针,也是对业主、物业使用人的承诺和信心保证;而且我公司以“业主的满意,就是我们的追求”为动力,本着“以人为本,真诚服务”的原则来确保我们的服务规格和品质。 ***物业管理有限公司现有管理小区***个:***、***。管理的物业类型包括:多层/高层住宅小区、商铺、别墅、写字楼、企业物业、事业单位物业等,管理面积达到572,824.21平方米,在***地区位居前列。在***物业管理有关部门的指导、广大业主的支持、***人不懈的努力下,公司获得了由江门市政府评选的“***园林绿化先进单位”、 ***花园管理区和***管理区荣获“***物业管理示范小区”称号、保安队被评为“先进保安班”等称号。同时我公司受***物业管理协会诚聘为***物业管理协会理事,共同为促进江门市的物业管理行业作出应有的贡献。 多年来,***物业管理有限公司立足于***地区,自身不断进取、完善制度、科学管理,已建立起一支***人组成的专业骨干队伍。同时在推广物业管理,提高人们对物业管理的认知,营造高档次的物业环境等方面不断努力、不断创新。现在“***物业”已成为了***地区物业管理的名牌企业,我们希望能与开发公司、销售代理商、业主、物业使用人紧密合作,让江门的物业管理水平有更大的进步。 多年的努力,***物业管理有限公司都是为了使各管理区内的业主、物业使用人均能享受安全、舒适、高雅的环境。“以人为本,真诚服务”更体现了我们---***物业管理人的真挚追求。 【经营理念】 ***物业管理有限公司(下述简称“***物业”)的经营理念与企业文化均建立在---“立足本土,以人为本,真诚服务”这十二个字上。

学校物业投标书

***学校物业投标文件

技术响应文件 第一章管理思路及管理目标 (1) 第一节物业管理思路 (1) 第二节物业管理目标 (3) 第三节质量管理目标 (3) 第二章项目管理组织机构、管理制度和人员配置 (4) 第一节管理组织机构与管理制度 (4) 一、管理组织机构精简高效,部门布局合理 (4) 二、管理制度完整、全面、细化、可操作性强 (8) 第二节人员配置合理,人员素质及管理经验 (22) 一、人员配置表 (22) 二、拟任本项目负责人及下属负责人的学历证书及上岗证..24 第三章物业管理与服务组织实施方案 (31) 第一节员工招聘及培训专案 (31) 一、本项目的员工招募、培训、上岗专案 (31) 二、员工日常管理、培训教育等制度健全 (35) 三、各类人员的薪酬配置 (39) 四、考核评价机制合理 (40) 第二节保洁服务专案 (43) 一、保洁服务管理方案及目标承诺 (43) 二、保洁质量检查及监督措施 (44) 三、垃圾收集、转运管理 (58) 四、劳动保护、保洁工具、工作服装配置 (58) 五、清洁、保洁人员安全作业手册 (60) 第三节设施设备管理专案 (68) 一、服务质量标准 (68) 二、主要的设施运行管理 (70) 三、设施设备管理制度节选 (73)

四、设施设备的维修 (94) 五、设施设备的保管 (96) 第四节能源管理专案 (97) 第五节楼宇服务专案 (98) 一、学生公寓服务 (99) 二、办公会议楼服务 (100) 三、教学楼及图书馆 (102) 四、工勤服务 (104) 五、校园服务 (104) 六、培训部服务 (108) 第六节秩序维护服务专案 (113) 一、管理理念和目标 (113) 二、管理模式 (114) 三、人员编制及岗位设置 (119) 四、管理措施 (121) 五、突发事件应急处置 (123) 六、相关制度节选 (138) 第四章质量及承诺保证措施 (173) 一、工作交接、进场专案 (173) 二、内部质量监管方案 (181) 三、应急预案 (191) 四、迎新、放假服务方案 (221) 五、配合学院搬迁的工作方案 (224) 结束语 (227)

物业投标书样本

物业投标书样本 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

投标综合说明书 业主:_____________ 1.根据已收到的招标编号为物招审字()第()号的____________物业的招标文件,遵照《××市物业管理招标投标管理办法》的规定,经考察现场和研究上述招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要的所有内容后,我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标报价,承担上述物业的全部管理工作。 2.一旦我方中标,我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文件中对承包期限的要求如期按质提供服务。 3.一旦我方中标,我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺的质量等级。 4.一旦我方中标,我方保证按投标文件中的物业管理班子及管理组织设计组织管理工作。如确需变更,必须征得业主的同意。 5.我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。 6.我方同意招标文件中各条款,并按投标标价总额3%交纳保证金××万元(大写)。若我方违约,则扣除所交纳的全部保证金。 7.除非另外达成协议并生效,招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 投标单位:(印鉴)

法定代表人或委托代理人: (盖章、签字) 日期: 年月日 文件二: 企业法人地位及法定代表人证明 一、法定代表人证明 法定代表人资格证明书 单位名称:××物业管理公司 地址:省市街号 姓名:性别:年龄:民族: 职务:技术职称:身份证号码: ××系××物业管理公司的法定代表人。负责为××物业提供物业管理服务,签署上述物业的投标文件,进行合同谈判,签署合同和处理与之有关的一切事务。 特此证明。 投标单位:(盖章) 上级主管部门:(盖章) 日期:年月日

学院物业管理服务招投标书范本

千里马招标网https://www.wendangku.net/doc/c02262150.html, 招标文件 项目编号:晋政采[-]G-C 项目名称:学院物业管理服务招标采购 山西省省级政府采购中心 二O一八年七月六日

目录 第一部分投标邀请 (1) 第二部分投标人须知前附表 (3) 第三部分投标人须知 (5) 一、总则 (5) 二、招标文件 (6) 三、投标文件 (7) 四、投标文件的递交 (10) 五、开标 (10) 六、评标程序和要求 (11) 七、签订合同 (14) 八、服务费 (14) 九、保密和披露 (15) 十、询问和质疑 (15) 第四部分商务、服务要求 (17) 第五部分资格审查内容及标准 (22) 第六部分评标标准和评标方法 (24) 第七部分合同文本 (29) 第八部分投标文件格式 (33)

第一部分投标邀请 根据《中华人民共和国政府采购法》和有关法律法规及规章规定,山西省省级政府采购中心(以下简称“集采机构”)受采购人委托,对下述项目进行国内公开招标采购,欢迎符合条件的供应商参与投标。 一、项目名称:学院物业管理服务招标采购 二、项目编号:晋政采[-]G-C 三、招标内容 、本次招标共一包。 、招标范围:以本招标文件中商务和服务的相应规定为准。 四、招标文件免费获取时间、地点及方式 方式一:窗口领取: 、领取时间:年月日起至年月日止 北京时间::-:, :-:,公休日除外。 、联系电话:- - 、领取地点:山西省政务服务中心大楼B座层政府采购中心窗口(第号、号) 、携带资料:()单位委托书 ()本公告A纸打印版 ()按下列格式如实提供相关信息资料 供应商基本信息表 方式二:邮箱发送: 、报送时间:年月日起至年月日止 发送时间:起始日的上午:至截止日的下午:(北京时间) 、报送邮箱:zfcgwdbm@https://www.wendangku.net/doc/c02262150.html, 、上传内容: ()邮件主题填写:项目编号和公司全称。 ()添加附件上传:a、单位委托书;b、本公告A纸打印版;c、供应商基本 信息表。

物业管理公司投标书样本

物业管理公司投标书样本目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 一、投标承诺书 二、法定代表人授权委托书 三、投标人资格证明文件 四、拟派现场项目经理资格声明 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表 第二章企业基本情况 一、企业理念 二、机构设置 三、管理优势 四、管理规模 五、酒店管理 六、项目剪影 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案

一、前期介入服务 二、项目的接管验收 三、入伙(住)管理方案 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 一、总体管理服务目标 二、管理服务理念 三、保证体系 四、服务承诺 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 一、拟采取的工作计划 二、物资装备情况 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 一、拟建立的组织机构及人员的配备 二、培训及管理 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 一、管理处各项管理制度目录 二、管理规章制度 三、管理档案建立情况 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标一、管理处服务人员形象的服务内容和指标

二、急修项目的服务标准与承诺 三、一般维修的服务内容和指标 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 五、投诉处理的服务内容和指标 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 十、控制突发事件的服务内容和指标 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标、 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 第九章构建和谐社区与便民服务 一、和谐社区 二、便民服务 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定 三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案第十一章公共维修基金范围的使用方案

小区物业公司招投标书

前言 首先,十分荣幸能与参宏基钻石城小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合宏基钻石城小区的现状,对宏基钻石城小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为宏基钻石城小区的业主创造一个和谐而优美的居住及购物环境,提供宏基钻石城小区的物业价值,并使宏基钻石城住宅小区成为市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书 致: 兹委托(居民身分证编号:)为 我单位授权代表人,就宏基钻石城住宅小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位: (盖章) 法定代表人:(签名) 授权代表人:(签名)

技术文件

公司简介 我公司成立于2005年3月,注册资本为50万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于长葛市。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。通过建立严格的规章制度,强化管理,不断提高服务质量,以增强企业内部凝聚力和市场竞争力,使公司成为有相当实力,积极开拓发展的专业物业管理公司。2005年以来,先后接管5个小区,赢得了一直好评。我们会再接再厉,精心打造特色物业管理品牌 对本项目物业管理的整体设想及策划

物业管理公司投标书

第一节公司概述.......................... .1第二节清洁部概述........................ .8第三节小区清洁管理制度............ .10 第四节小区清洁服务实用表格....... ?T6

第一节公司概述 (一).公司概述 1公司简介 公司是一家具有独立法人资格, 主要为大型写字间、公共设施、酒店及 宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司具有建设部颁发的三级物业资质( 级资质正在申办中)。从客户利益出发,遵从嘱托、信守承诺、服务为本,使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。为进 步提高公司的管理和服务水平,公司正在进行ISO9000质量体系认证工作,现 正处于试运行阶段。 ……公司自成立以来,锐意进取,不断前进,凭借公司先进的技术,完备的设施,严谨的管理以及员工的共同努力,在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。面对新世 纪新的挑战,公司放眼于市场,秉承“一切为客户服务”的管理精神,积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作,并致力于创立、 完善一套高效、健全的物业管理模式 2.公司主要业绩

3.投标单位企业概况 (三).岗位职责 1、总经理、副总经理 总经理和副总经理是公司的决策层,总经理对公司负全面责任,对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手,负责处理分管的工作,对下属机构进行指导和管理,同时协助总经理完成其它工作。

2、经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下,负责公司全面工作,领导全体人员履行管理、监督、协调、服 务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。 三、负责将ISO9002 质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公 司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。 五、负责制订物业项目的整体运作方案,制订内部机构设置及人员编制及物业管理所需的各种 文件。 六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的《年度工作计划》,执行总经理审定的年度 工作计划,据此安排月工作计划,审批各业务点的《月工作计划》。 七、全面掌握公司管辖的各物业情况,组织开展月检和客户意见征询活动,每年年底对各业务 点进行年终考评,对管理服务质量进行严格控制。 八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 九、每月底组织一次部门例会,总结当月的工作,制定下月的工作计划,负责组织本部人员的常 规培训和考核。 十、完成公司领导交办的其他工作。 3、办公室 办公室是经理领导下的管理部门,负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。 办公室主任职责、权限 向总经理(副总经理)负责,主持办公室的全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问检查督促各部门工作的执行情况; 负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度; 加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门的工作运作和人际关系;

医院物业管理投标书

医院物业管理投标书

目录 前言 第一部分物业管理投标函 第二部分公司概况介绍 第一章公司简介及管理架构 第二章物业管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象第三章物业管理业绩及经验总结 第三部分针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施 第一章项目概况与分析 第二章项目拟采取的管理方式及管理服务措施 第三章项目前期物业管理思路与模式 第四章管理服务内容与标准及管理目标 第四部分项目接管验收与移交 第一章项目接管验收 第二章移交接管工作 第五部分拟采取的工作计划与物资装备 第一章拟采取的工作计划 第二章物资装备(前期投入) 第六部分拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理 第一章管理架构设置与人员的配备 第二章人员的招聘与管理制度 第三章人员的培训与考核 第七部分管理规章制度和档案的建立管理

第一章建立规章制度的原则 第二章拟建立的规章制度 第三章档案的建立与管理 第八部分日常服务标准及措施方案 第一章接管期的管理 第二章日常服务管理 第三章应急方案 第九部分设备维修养护计划管理方案 第一章物业日常维修养护管理 第二章公共设施设备的维修养护管理 第十部分物业管理综合服务费测算 第一章物业管理服务成本核算 第二章物业管理服务投标报价 第三章物业管理服务费盈亏分析 第十一部分某物业对医院物业管理产业的构想 第一章商业服务与运营 第二章医疗器材、后勤资产 第十二部分招标文件要求提供的其他材料 附件1 管理规章制度 附件2 相关资格文件 法人营业执照、税务登记证书复印件 法定代表人授权书 资信证明 社会保障资金缴纳记录 中标服务费承诺书

附件3 项目部主要人员简历表 物业管理项目部人员构成 前言 某物业管理有限公司从公司实际出发,很荣幸受邀参加此次某市第二医院物业管理服务的投标。作为某物业管理行业中的一员,几年来,本公司一直致力于提高自身的服务管理水平,为广大用户、客户提供质价相符的服务。 某市第二医院物业管理服务向社会公开招标选聘物业管理企业,本公司将充分发挥人才优势和集团优势,坚持“以人为本,客户至上”的理念,积极参与投标,如果我公司投标成功,我们将以全心全意为用户服务为宗旨,并根据本物业项目的特点,为广大用户提供全面、专业、规范、优质、高效的物业管理服务。

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司 投标书全文WORD排版直接下载引用

前言 首先,十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合××商住小区的现状,对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境,提供××商住小区的物业价值,并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书 致: 兹委托(居民身分证编号:)为我单位授权代表人,就××商住小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位: (盖章) 法定代表人:(签名) 授权代表人:(签名)

公司简介 ××有限公司(以下简称公司)成立于年月,注册资本为万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于××。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。公司理念体现了这个年轻公司,既朝气蓬勃、勇于创新,又脚踏实地以服务为本的精神。通过建立严格的规章制度,强化管理,不断提高服务质量,以增强企业内部凝聚力和市场竞争力,使公司成为有相当实力,积极开拓发展的专业物业管理公司。并对自己的管理水平、服务质量提出高标准、高起点的要求:严谨、务实、高效、进步。让公司与时俱进、开拓创新、恪尽职守、不断进取! 公司本着“优质管理、优质服务、优质生活”的

物业管理投标书样本

物业管理投标书样 本 1 2020年4月19日

物业管理投标书范本 目录 第一章前言 (2) 第一节概述 (2) 第二节释义 (3) 第三节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (6) 第一节公司简介 (6) 第二节公司架构 (8) 第三节运作特点 (9) 第四章管理文案及内容 (11) 第一节物业管理整体设想及策划 (11) 第二节采取的管理方式 (16) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (28) 第四节物业管理规章制度 (36) 第五节日常物业管理的承诺 (48) 第六节社区文化建设 (50) 第七节房屋及公共设施维修养护计划 (54) 2 2020年4月19日

第五章物业服务成本预算书 (59) 第六章结束语 (64) 第七章相关证书资料 (65) 第一章前言 第一节概述 我公司经过现场勘察,在充分理解”*****项目”规划设计理念的基础上,结合我公司来管理别墅、高层、智能化小区、办公楼、商场、科研楼等实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了”*****项目”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在”*****项目”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对”*****项目”实施专业化、规范化的物业管理,为管理中心( )营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现广大管理中心对”*****项目”期许的物业管理效果。 3 2020年4月19日

第二节释义 在本标书中,以下名词释义为: 管理中心:是指房屋的所有权人 :泛指本物业的承租人和其它实际使用物业的人 我公司:是指 建设单位:是指***管理中心 本物业:是指”*****项目”小区 4 2020年4月19日

物业管理公司投标书范本

目录 第一节公司概述 第二节清洁部概述???????????.8 第三节小区清洁管理制度??????.10 第四节小区清洁服务实用表格???. ?16

第一节 公司概述 宿舍小区提供全方位物业管理服务的 公司 具有建设部颁发的三级物业资质( 级资质正在申办中)。从客户利益出发,遵从嘱托、信守承诺、服务为本,使业 主的物业保值、 升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。 为进 步提高公司的管理和服务水平,公司正在进行 ISO9000 质量体系认证工作,现 正处于试运行阶段。 ??公司自成立以来,锐意进取,不断前进,凭借公司先进的技术,完备的 设施,严谨的管理以及员工的共同努力, 在较短时间内成长为一家集保洁绿化管 理、保安管理、 工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。 面对新世 纪新的挑战, 公司放眼于市场,秉承“一切为客户服务”的管理精神,积极承 接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作,并致力于创立、 完善一套高效、健全的物业管理模式 2.公司主要业绩 一).公司概述 1.公司简介 公司是一家具有独立法人资 格, 主要为大型写字间、 公共设施、 酒店及

3.投标单位企业概况 三).岗位职责 1、总经理、副总经理 总经理和副总经理是公司的决策层,总经理对公司负全面责任,对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手,负责处理分管的工作,对下属机构进行指导和管理,同时协助总经理完成其它工作。

2、经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下,负责公司全面工作,领导全体人员履行管理、监 督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下 达的有关任务。 三、负责将ISO9002 质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公 司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。 五、负责制订物业项目的整体运作方案,制订内部机构设置及人员编制及物业管 理所需的各种文件。 六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的《年度工作计划》,执行总经 理审定的年度工作计划,据此安排月工作计划,审批各业务点的《月工作计划》。 七、全面掌握公司管辖的各物业情况,组织开展月检和客户意见征询活动,每年 年底对各业务点进行年终考评,对管理服务质量进行严格控制。 八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 九、每月底组织一次部门例会,总结当月的工作,制定下月的工作计划,负责组 织本部人员的常规培训和考核。 十、完成公司领导交办的其他工作。 3、办公室 办公室是经理领导下的管理部门,负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。 办公室主任职责、权限 向总经理(副总经理)负责,主持办公室的全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问检查督促各部门工作的执行情况; 负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查督促岗位责任制在

物业管理公司投标书范本(完整版)

物业管理公司 标书 项目名称:XXXXXXXX 年月日 一、投标 二、投标 三、授权 四、投标 五、报价 六、优惠 一、承建 二、承建 三、工程 四、工程 五、产品和安装质量执行的国家标准…………… 六、服务回访与保修政策…………………………… 七、驻工地代表及主要负责人简介……………… 八、部分优良工程及在建工程情况……………… 第三部分:施工组织设计……………………………… 一、工程概况…………………………………………

二、施工方案概述…………………………………… 三、编制施工进度和劳力计划…………………… 四、保证工程工期的具体措施…………………… 五、施工程序与质量控制要点…………………… 六、保证工程质量的具体措施………………… 七、安 八、附 一、资质 二、企业 三、证书 : 各位领 首先,深感荣幸并 我公司环境进行了项条款,同时做出了符合该工程工期、质量等各方面的施工安排,组织技术熟练、质量过硬、善打硬仗的施工队伍负责该工程的施工。 如蒙信任,由我公司中标承担该工程的施工,我们兑现标书中的所有承诺,为贵单位做出我们应有的贡献。 投标单位:

法定代表人: 单位地址: 邮政编码: 联系电话: 传真: 单位(盖章):负责人(盖章): 三、授权书 本授权书宣告:在下面签章的法人代表同志代表本公司任命

在下面签字的同志为我公司的名义合法代理人,就工程以我公司的名义签署投标书,进行投标、谈判、签署合同和处理与此有关的一切务。 授权人: 被授权人: 投标单位: 1、我 2护用户的切 3及消费群体么配置的五 贵方。 ,所发生的抢消化。 3、保修服务方面: (1)承诺型材保用30年、辅材保用10年。非正常损坏只收材料费,不收维修和安装费用。 (2)建立用户档案,定期回访服务。 (3)公司设立800质量监督服务电话,平日随叫随到、及时维修。将保修终

大型综合体商业购物中心物业管理公司投标书

大型综合体商业购物中心物业管理公司投标书

目录 前言 (4) 第一章上海锐翔物业管理有限公司简介 (5) 第一节管理目标 (10) 第二节管理模式 (10) 第三节实施美式管家、五星级酒店式服务 (11) 第四节配合开发商工作 (12) 第五节贯彻日常检查制度,以保证管理目标承诺实现 (13) 第三章前期物业管理方案 (14) 第一节前期物业管理工作旳.意义 (14) 第二节前期物业管理工作内容 (14) 第三节前期物业管理工作旳.组织 (15) 第四节前期管理旳.工作方式 (16) 第四章全委托物业管理服务内容 (17) 第一节物业管理服务标准 (17) 第二节物业管理工作内容 (18) 第三节物业管理便民服务内容 (21) 第四节塑造品位性、文化性社区 (22) 项目特殊情况管理方案 (22) 一、非长期性居住住户管理方案 (22)

二、安置当地人员就业,增加劳动就业机会 (23) 第五章各项费用测算 (23) 第六章物业管理服务质量监督 (29) 第七章实施措施 (30)

前言 首先非常感谢无锡万达商业广场投资有限公司领导对我司旳.信任,使我司对万达广场项目有了很好旳.了解。 万达广场以其优越旳.地理环境、人性化旳.设计理念、个性化旳.居住空间、高雅旳.品质为锡城旳.成功人士提供了理想旳.居所,为锡城旳.房地产项目增添了新旳.亮点,必将为广大成功人士所青睐。如此高尚旳.社区,需要选择一个好旳.物业“管家”,为广大业主提供社会化、专业化、规范化旳.物业管理服务。上海锐翔物业管理公司既具有国际化旳.酒店、高档别墅、公寓、住宅等管理经验,同时聚集了一批专业化程度很高旳.物业管理人才。我司诚挚期望能成为贵司旳.合作伙伴,将我司多年积累旳.物业管理经验用于万达广场旳.管理,共同努力提高物业管理服务水平,打造锡成物业精品,使贵我双方及广大业主共同实现“三赢”。 为了能让贵司全面了解我司旳.专业管理水平和服务质量,同时也为了实现万达广场旳.升值潜力,实现万达广场旳.使用价值和社会效应,给客户提供全方位、更周到、超值旳.“美式管家”旳.管理与服务,通过我司旳.精心策划,编制出了本管理方案,在此呈报给贵司审阅。 本管理方案由我司简介、项目管理组织架构、管理人员编制方案、前期物业服务管理内容、物业开办费用预算及相关管理文件等部分组成,详尽阐述了我司对万达广场旳.管理理念及具体运作方案。由于时间关系,阐述中可能有未尽完善和疏漏之处,望贵司提出宝贵意见,我司将及时予以修正,并真诚地希望在与贵司不断深入旳.沟通中,进一步完善此管理方案。 由于物业管理工作属于一项内容繁杂旳.综合性管理事务,尤其是在项目前期阶段,具有很多实际旳.事务性工作需要物业管理公司提前介入,特别是随着项目旳.进展,物业公司从管理和使用角度为开发商提出建设性意见与建议更具必要。至此,我司再次真诚希望贵司能认真考虑我

物业管理投标书范本

物业管理投标书

目录 第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)

第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察,在充分理解“xx小区”规划设计理念的基础上,结合我公司多年来实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“xx小区”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在“xx小区”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“xx小区”实施专业化、规范化的物业管理,为广大业主营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现广大业主对“xx小区”期许的物业管理效果。

第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规; ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》; ●《河北省物业管理规定》; ●“xx小区”前期物业管理招标书。

第二章投标函 投标函 致:xx小区物业服务处 贵公司“xx小区”前期物业管理招标书,我公司已详细阅读,根据招标书内容和要求及“xx小区”物业类型及实际情况,编制成《xx小区物业管理投标书》,现作如下承诺: ●我公司同意按xx小区物业服务处的要求和方式进行投标。 ●如果我公司中标,同意招标书的内容作为物业服务合同的有效组成部分,与贵公司签订前期物业服务合同,并遵循执行。 ●我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现场接手物业工作。 二零一二年月日

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物业管理公司 投 标 书2050年5月20日

参与项目招标活动致函书 火星家园物业部: 根据贵方的保安服务项目招标投标邀请,我公司高度重视,经理办公会研究认为,参与此次竟标,是提升我公司保安形象,树立我公司保安品牌的很好机会,因此决定积极参加此次投标活动,并按要求提交下述文件: 1.我公司委托代理人授权书; 2.我公司营业执照、税务登记、机构代码证书复印件; 3.企业资质等级复印件 4.公司简介; 5.物业部保安服务方案; 6.物业部处置突发公共事件预案; 7.保安服务费组成结构明细; 8.保安队长简历; 9.保安队伍编配方案; 10.保安服务合同样本; 据此函,我方宣布同意以下事项: 1.我方将按招标文件的规定履行合同的责任和义务。 2.我方已详细审查全部投标文件,我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 3.我方同意提供招标方要求的,与其投标有关的工作方案和

预案。 4.我方承诺: (1)投标中标后以我方投标呈报保安服务质量和保安服务费价格作为最终服务标准和服务定价; (2)派遣的保安队伍系我公司直属保安队,绝不使用其他挂靠企业组织的队伍; (3)我方与招标人及招标活动行为人无任何影响公正的关联; (4)我方愿意承担《投标书》中约定的各项责任和义务。 (5)提供保安服务后,保安人员除正常休假外,保证不缺人缺岗,出现保安人员流失现象,我公司在1—3日内给予补充。 (6)与本投标有关的一切正式往来信函请寄: 地址:传真: 电话:电子函件: 投标人代表签字: 投标单位名称:

物业部保安服务工作方案 为做好物业部的安全保卫工作,维护物业部辖区内良好的治安秩序。公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》,结合物业部实际情况和各岗位勤务职责,制定安全服务工作方案如下: 一、指导思想 认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策,认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》,认真遵守天津市保安系统“六条禁令”和物业部的各项规章制度,认真抓好保安队伍教育管理,不断完善各项安全保卫措施,确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律,出色完成物业部安全保卫任务。 二、目标任务 (一)保安人员不发生违法违纪问题; (二)物业部不发生治安刑事案件和治安灾害事故; (三)服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制(标准)》。 三、组织领导 我公司成立物业部安全保卫领导小组,我公司主管领导亲自负责,项目部经理为组长,物业部保安队长为副组长。物业部保安班长为主要成员,全力以赴确保物业部良好的治安秩序和客户

学校物业管理投标书(保安标准版)

投 标 文 件 (罗马校区)广州维克物业管理有限公司 2014年7月

目录 一、公司简介........................ ....................... .............. ....... . (3) 二、罗马校区保安项目管理设想计划.................. ... .................... ................. . (5) 三、质量目标(服务承诺)............................. ....................... . (7) 四、保安员工作计划..... ....... ........ ...... ............... ................ ......... .......... . (8) 五、保安员管理培训..... ... .. ..... .. ..... .. ..... ..................... ......... (11) 六、保安员消防系统管理培训................................. ...... ........ ................... . (12) 七、保安管理服务设施及装备........... ........ ........ .... ...... ......... . (15) 八、维克物业管理公司员工守则. ............. ......... .... . .... ................... ......... .. (16) 附件1:北大附中广州(罗马)校区保安工作流程.... ............. .......... .......... .. (17) 附件2:公司营业执照...... . .......... .. .......... .... ............. .... . .... .. (18)

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