建立《××商学院培训课程体系》的方案

建立

《××商学院培训课程体系》

方案

商学院培训管理部

2016年2月

《××商学院培训课程体系》方案

目录

一、背景 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2-4

二、建立培训课程体系理论依据 ,,,,,,,,,,,,5-6

三、培训课程体系的建立思路 ,,,,,,,,,,,,,7-8

四、培训课程体系的实施步骤及方法 ,,,,,,,,,,9-12

五、建立培训课程体系的其他问题 ,,,,,,,,,,,13

一、背景

公司培训职责从人资系列单列部门已有10 个年头，几经风雨，如今茁壮成长起来，公司商学院的建立，让我们看到了未来企业大学的雏形，看到了公司对人才培养战略的宏伟目标。

任何事物的发展，在成长中总会遇到新的问题和挑战，培训工作也是如此。通过近段时间对公司培训工作的了解与实践，内部培训管理遇到了发展的“瓶颈”期，有较多频繁出现但未能解决的核心问题，一直困扰着培训管理人员，影响培训工作的快速提升，如果不找到突破口，对培训管理始终是一个无法逾越的障碍。这些问题急需要通过内部培训管理的变革和提升，通过建立整体、系统解决的方案，才能最终解决。

这些阻碍发展和急需提升的问题，经过自我的调研、分析，借鉴国内外目前企业大学的经验，对比、整理、归类主要体现在以下几点：

一、内训师方面

1、内训师开发的课程内容针对性不强、缺乏深度

内训师或许还沉浸在“我还不了解他们（学员）吗？” 、“就那么点事，闭着眼睛想也能知道，不用调研”的思维中。

已有的课程中充斥着大量的低端、无序和重叠的内容；课程“开

发切入点” 和需求的方向也相去甚远；凭一些积攒的零散经验和自

己的偏好开发，而不是在公司统一需求下，有目的、规范的提出系统

解决问题的思路、方法。

内训师开发课程的方向不明确，开发计划性还需加强，内容上不够完善， PPT制作方面需要规范。在课程组建方面，急需要建立系统性的架构。

2、内训师的权威性吸引力弱

目前公司的内训师多数都是跨部门的中层以上管理者或具备一

定技能的职能部门员工、专员，高层的课程就相对少的多。

3、内训师水平还无法与“外来和尚”形成辩证的对等关系

对业务类深入性的课题研究严重匮乏，也缺乏开发精深课程的激烈措施和环境，导致此类课题完全依赖于外部合作机构。外聘老师的理论和实战能力对学员的指导确实在一定时间内影响较大，也刺激着各级管理者改善，但往往无法解决“根”上的问题，原来困扰很久的问题仍然存在，能力也没有得到很大幅度的提升。

4、内训师需要更科学的机制管理

目前公司内训师职称基本是根据其自己特点开发课题而确定的，主

要参考职位、经验、授课技巧、 PPT 内容等进行确认内训师身份。存

在的主要弊端有三个：

a、一旦获得职称后后续的管理基本进入“安全期”，虽有考核，但基本不影响，因而导致培训师并不重视此项荣誉。

b、课程开发不积极或只开发大众、通用型课程，深入研究不够，也不愿学习其他跨部门的知识、技能。

c、目前课程之间基本有固定讲师讲授，内容的针对性、适应性

是否合适，缺乏考核依据。

二、缺乏机制激励参训者主动学习

1、以忙为“借口”不学习

公司主业市场销售同比下降，业绩达标考核的压力影响参训的积

极性。借口可以有，但这一条似乎是最有说服力的——“忙销售呢”，“和客户约好了今天来谈合同” ，诸如此类。

2、是否参加培训与晋升发展无关

培训的内容与个人发展无明显利害关系，进入“不逼不学”的怪

圈。这是人才发展体系的问题，主要是没有理清培训学习与晋升的关系，培训学习对工作的重要性，需要从制度上健全，从课程体系设计

上完善。

三、培训管理系统性需要提升

1、没有基于岗位需求设计课程

培训课程针对性不强，课时增加的同时员工还喊“培训不够” 。一些企业在课程设置上没有基于岗位能力需求来设计，尚未建立岗位素质能力模型，培训工作做了许多，结果“口渴的依然喊口渴” 。

2、课程体系规划与课程开发欠缺

管理和业务的课程开发的深度欠缺，培训课程体系规划不够健全。近几年培训管理部在实践中总结出了培训课程的一些体系模型：从培训课程结构来看，课程可以分为基础课程、通用课程、技能

课程、观念课程等；

从培训课程职能来看，课程可以分为采购类课程、人资类课程、

营销类课程、服务类课程等；

从培训课程层次来看，课程可以分为人才库储备类课程、中层管

理者类课程、基层管理者类课程和新入职培训课程等。

但是这些培训课程内容肤浅、重复，甚至管理课、理论课占据多数，能够拿出实操的少之又少，案例的引用和启发性还远远不够。

3、E-LN 学习平台系统运营不佳。

公司在 2013 年引进时代光华 E-learning 学习平台，但实际运营不佳，课程未进行分类、分层级建设，缺乏系统性，未与个人晋升、发展挂钩 , 学员主动学习的压力不强。

四、对商学院自身的发展迷茫不清晰

1、对商学院建设缺乏足够认识，定位还停留在初级阶段。

商学院与企业大学真正进入中国只有十几年的时间，并且真正被大家耳熟能详也是近三年，我们对商学院与企业大学的理解还很粗浅，有些认识甚至是有偏差的。在建设商学院过程中，只是简单的外在形式转变，换汤没换药，并未真正体现出商学院的核心价值和功能发挥。

2、培训缺乏长远发展规划，培训目标变化频繁。

培训管理部的培训工作需要与公司的发展战略目标、业务发展规

划相结合，不能“跟着感觉走” ，培训目标要明确，不能忽东忽西，

否则将无法聚焦于公司的长远发展需要。

某知名咨询机构的调研结果显示，国内 70%企业每年会制定培训

计划，但却没有制定培训规划，不能有效指导企业培训的长远规划。我们也是如此，没有短、中期的培训规划，或者没有与公司的短、中期目标相契合。

十年来公司培训发展的积淀，得到了公司战略层的支持，但在自身的发展上必须自我突破。每年各种层次、课题的培训， 50 多位内部讲师的课程开发，优秀文化案例的编撰,, 我们并不缺乏知识，而是缺乏知识积累的系统和再开发的能力。

下面主要探讨《××商学院培训课程体系》建立方案，通过建立《课程体系》来解决、改善上述多数问题，但仍有部分问题无法彻底

解决，譬如，有关内训师的管理，将单独再提案。

二、建立培训课程体系理论依据

主要是根据“胜任力模型” 、“职业生涯规划”和“学习路径图”理论

一、岗位胜任力模型

培训与发展是胜任力模型最核心的作用之一，胜任力模型是企业设计培训课程体系的重要依据，越来越多的企业开始依据胜任力模型来构建新的培训课程体系。基于胜任力的培训课程体系建设，以公司人本资源战略规划为指导，以岗位胜任力模型为基础，持续、阶梯性的提升各级管理者素质和能力水平为目标，构建较为系统、科学的岗位培训课程体系。

从三个层面进行：

1.知识

知识层面既包括员工从事某一职业领域工作所必须具备的专业

信息，例如财务管理、人力资源管理、市场营销等学科的专业知识，

也包括员工在某一组织中工作所必须掌握的相关信息，例如公司知识、产品知识和客户信息等。

2.技能/ 能力

技能是指掌握和运用某项专业知识完成具体工作的技术或能力，

例如计算机操作技能、财务分析能力等。

能力是指员工天生具备或在外部环境影响下不易改变的特质，例如人际协调能力、问题分析能力、市场拓展能力、判断推理能力等。

3.职业素养

员工从事具体工作所应具备的思想道德、意识及行为习惯，例如主动性、责任心、成就欲、忠诚度、诚信意识、团队意识等。

岗位胜任力模型解决个人与组织要求的差距，让员工了解离工作目标的距离，是“必须要达到”的内容。

二、职业生涯规划

职业生涯规划的理论不再赘述，主要是让员工通过公司岗位体系来制定个人清晰的发展路线，让员工意识到目前阶段与更高阶段的差距，解决员工“我要学习这些内容”的目的。

三、学习路径图

一个成熟管理者回头看自己成长的过程，往往会有“让后来人不要走弯路”的想法，只要有明确目标和方法，成长的速度和时间是可以加快的。譬如让业务娴熟的收银员培养一个新人的收款准确率和速度，一定比直接把新员工“放任自由成长” 要快的多。这里面有两点：

1、老员工曾经走过的“弯路”是可以避开的；

2、新员工在老员工的指导下明晰自己应该做什么不应该什么。

学习路径图，就是解决员工如何学习快速达到目的的办法，是如何学习更快、更好、更针对性的问题。

公司培训课程体系的建立，基于工作岗位业务本身，需要以基本岗位为标准，以职业生涯规划为成长路线，以学习路径图为方法。

三、培训课程体系的建立思路

课程体系的开发要结合公司总体发展战略、业务发展需要，配合

人力资源规划体系的总体要求进行，在系统的岗位分析以及基于岗位素质模型的基础上展开，根据不同的能力层次及专业、岗位需求设计培

训课程结构，建立从岗位到能力到课程的培训课程库。

在课程体系构建上 , 从国内课程体系情况来看，结合公司的情况，有四种模式可考虑 :

1、岗位型

即针对具体的岗位调研、开发设计，在2009 年涉操作过。缺点：

工作量大（调研、分析、整理、开发，涉及面、部门间交

叉错杂，知识点面、丰富）。适合岗位层级相对精简、独立的岗位。

优点：能让各岗位很清楚自己在这个岗位层级所要接受的培训

课程，晋升到上级时需要学习哪些课程，针对性强。

这种模式要注意：在设置课程体系时不要只局限在岗位技能层面，

对员工综合素质提升方面的课程也要特别关注。

2、职能型

即针对工作职能进行划分。

优点：适合拥有一定规模、多家子公司、职能分工相对明确的集

团公司。这种模式比较适用目前公司状况，按此模式设计可以最大限

度的整合不同业务类型不同的课程类。比如，把职能类型整合成采购

管理类、营销企划类、营销经营类、人力资源类、行政管理类、物流管

理类、职业素质类、营销服务类、财务管理类等等。

缺点：由于按职能划分，导致各职能间的课程会过于独立，如，

财务部门只会重视财务内的相关知识，缺乏对业务知识的了解。

这种模式要注意：各职能之间以及部门之间课程的平衡，在设置

通用课程的同时，要留意岗位素质个体差异要求。

3、部门型

即针对部门而设定课程。

这种模式对于规模小、业务相对单一的子公司（部门）可以采取，可以让每个部门对本部门的常规课程一目了然，

这种模式要注意：结合各岗位职能细分的特点，对岗位技能层面

要加以关注。

4、开发型

即从人力资源开发的角度，针对员工职业发展规划路线来设置课程。

主要分为开发四阶段：新员工培训课程、员工基础岗位技能培训课程、岗位技能提升培训课程、员工个人成长培训课程。这些课程主

要依据能力模型、业务需要来构建，可以把所有的职位划分为初级、

中级和高级三个层次的课程。有利于企业人才培养的结构化，清晰个人发展的目标，使人力资源不断增值。

这种模式非常适合于公司人才梯队的建设。

四、培训课程体系的实施步骤及方法

建立适合公司的培训课程体系，是一个庞杂的过程，也是个长期性的工程，特别是在体系建立的初期，要涉及较多的岗位所有员工层级,需要协调企业各方面资源来完成。不能只商学院二个部门或者几个月就能完成的，这是一个典型的项目工程，建议由分管领导亲自担任负责人，以保证项目的良性进展。

第一步：成立课程体系项目组

1、职责：

a、对建立培训课程体系项目进行统一管理；

b、对知识提炼和培训课程体系建立的流程、标准、形式、人员

调配、时间结点控制等统一协调并提供必要的技术支持，对出现的问题集中处理。

c、以项目小组的形式，整合资源，调动相关人员特别是各典型岗位的骨干成员充分参与、高度关注和重视，推动培训课程体系顺利进行。

2、人员组成

建议：

a、商学院领导、各子公司总经理、各部门总监、门店店总、部

分部门经理等负责人参加；

b、商学院部门全体成员、所有内部讲师。

c、可以考虑咨询公司的专家顾问加入到项目组，增强培训课程

体系的前瞻性和发展性。

在项目启动时，全体成员参加，在初步试点提炼知识阶段，项

目小组人员可以精简，具体依据业务进展需要适时扩大范围。

3、人员分工

a、商学院领导：主要掌控整个项目方向，并提供资源，对重大

事项进行决策，对最终结果进行验收。

b、培训管理、人才发展部：主要是牵头组织，负责建立培训课程体系过程中大的事项安排和日常事务性工作，并提供必要的技术培训支持。包括会议组织，岗位分析、岗位素质模型、项目管理等必要技术的培训，课程体系模式以及课程基本框架结构的确定，关键岗位知识提炼的推动，培训手册的编写督促，问题协调处理等工作内容。

c、各子公司总经理、各部门总监、门店店总、部分部门经理等

负责人：主要负责对本部门、本系统的知识内容进行提炼、总结和完

善。是提炼专项知识和编写本系统、部门培训课程的主力军。

d、咨询公司的专家顾问：主要起参谋和指导作用，一些关键性

课程提炼，如营销、采购、财务等课程，有外部相关专家或咨询顾问

参与项目小组中，知识经验就能挖掘得更加深入、专业。

另外，企业普通员工在对培训课程知识的补充修改完善的过程中，也起着一定的作用，项目组可以根据需要适时调配资源。

第二步：知识体系梳理

公司各部门分工不同，多年来的经验积累、实战案例的培训素材也非常多。要从哪里下手进行梳理，这就需要项目小组首先进行知识盘点之后，共同讨论确定。

1、梳理的范畴：只要与企业经营管理有关、对企业有用的知识（经验教训）、案例，都需要总结和提炼。不仅要梳理本公司的知识

成果，更要对同行、对手及外界优先的成果、先进的做法进行整合，

如采购、招商部门。

2、梳理的类别：知识素材的梳理根据岗位不同、职能不同来确

定知识体系的模式后再进行归类整理，项目小组要在此前确定哪些按

岗位来确定，哪些按职能来确定课程体系，商学院也可提出相应的建议。

3、注意事项：知识体系的梳理是对公司内部知识、技能的一次挖掘和提升，是一个很细致的环节，也是企业文化的一次积淀和总结，考

虑到内容非常庞杂，或许需要一个漫长的过程。当然，公司有别于学校，可适度掌握深度和专业度，可在第一次梳理的基础上建立基本框架，

再逐步完善，但要注意关键内容或岗位的重点突破——对那些通过培

训能够大力提高人员生产力或竞争优势的关键部门或关键岗

位知识，需要优先重点提炼总结。主要包括采购、营销、企划等业务

部门和岗位。对不太重要或不太紧急的岗位可以随后逐步完善资料，

如行政后勤部门的课程。

第三步：提炼关键知识

通过盘点，在确定了关键部门、岗位知识后，就需要项目小组集

中对关键岗位和部门进行重点知识技能点的提炼。在提炼关键知识时，

要考虑“理论性、实操性与未来发展趋势”相融合。

1、头脑风暴：关键知识技能点的提炼主要通过头脑风暴的形式

进行。由商学院主持，项目小组人员一起研讨，大家针对某岗位需要的知识各抒己见，在一种开放的讨论氛围中，让参与者充分发表各自的意见，先做加法，相互补充完善，进行脑力激荡，激发团队智慧，集思广益。然后再做减法，提炼智慧精华，逐步确定成稿。

当然，为了提高效率效能，项目小组的人员并不是固定的，也并

不要求所有成员都要全程参与，只有提炼到各自相关的部门和岗位知

识的时候，分管领导、部门经理及相关骨干人员都要参与，上下游的

部门岗位的人员也需要参加，如讨论卖场经理需要的知识，采购部门、企划部门、客服部门等相关联的部门岗位就要参加，以便他们提出对该部门人员的知识技能要求，类似于 360 度调研。

2、建立岗位知识框架：提炼形式要按照岗位知识技能要求，确

定培训课程框架。框架模板由商学院确定初步标准，讨论修改通过，

然后按照这些培训模版框架填写内容。

通常而言，岗位培训课程框架或模板一般需要根据岗位说明书、

岗位作业流程确定。同时，通常可以把培训课程内容分成以下几类进

行整理：岗位主要职责、岗位作业流程、需要具备的态度知识和技能、常见的问题及防范措施、经验与技巧分享等。然后在每大类里面再继续细分各个独立的小类，直到不能细分为止。这样知识的主次结构、

关键环节都有了，形成了整个培训课程的框架，在这个框架的基础上，再往里逐步填写内容。

不同岗位的培训课程的简繁程度并不一样，要根据各岗位人员实

际需要而确定。关键岗位的培训课程内容要丰富详细些，而辅助性岗位的培训课程就可以简单些。关键流程的知识或者岗位人员容易出问

题的知识、技能可以详细提炼，并尽可能流程化、规范化、图表化。如顾客投诉处理技巧。

3、注意事项：

a、一个岗位的培训课程确定也不是一次讨论就能完成的，可能需

要数次、多天的时间，其中还会出现反复，如在后一个知识讨论中，常常会发现前一个知识的不足，就要及时补充完善。

b、在岗位知识提炼的过程中，要有“对岗不对人”的态度，必须

是针对岗位标准要求提炼所需知识，而不要被目前本岗位在职人员的

行为能力所影响。

第四步：岗位知识体系转化为课程体系

岗位培训知识的梳理完成后，需要进行公示，听取未参会人员意见，继续讨论补充完善，最终形成岗位的知识体系结构，交由公司项目小组审核、确认后转由商学院进入课程研发或管理的阶段。

1、依据各岗位的知识体系，商学院对相关知识进行梳理、归类。

2、公司现有资源中能够解决的，如，E-LN 中有的课程资源、内部讲师能够讲授的课程等，归类划入新的岗位课程体系中进行管理。

3、公司现有资源不能解决的， a、内部讲师进行课程开发； b、内部讲师不能开发的，从外部采购相应课程或参加类似公开课，参训人员返回后进行分享汇报。 c、其他个性知识无法解决的，由岗位的上级主管分析或个人自学解决。

4、内部讲师开发的课程由商学院统一管理，可以通过授课、录

制课程、编制教案或其他形式保存。岗位知识尽可能用文字化、音频化、视频化、图像化等方式进行标准规范，把理论知识转化成可看、

可听、可感受的行为标准流程，只有这样才是复制传承的基础，这才

是企业知识积累的宝贵资料。

第五步：培训课程体系的管理

关键岗位、部门的培训课程材料定稿后，商学院对课程、教材进

行格式统一，并按照部门、类型等统一编号归档，形成标准化的培训资料。

商学院可以根据需求进行培训的组织。通过逐年累月的坚持，公司的培训课程体系就能逐渐完善建立起来。

五、建立培训课程体系的其他问题

一、“本土化”改造和知识转化

在培训课程的开发、编写过程中（主要是公司内部讲师肩负的责任），对外部培训教材的引入和消化吸收非常重要。同时一定要对这

些知识进行“本土化”改造和知识转化，更符合公司文化，更容易让

员工接受。

本土化改造主要由商学院负责审核、指导，加入本企业的实际运

行状况、操作流程、相关案例等，对教材内容提出修改或丰富化的建议。

二、课程更新的及时性

知识的更新日新月异，外部环境发展的瞬息万变，公司内部培训课程体系要紧跟时代发展的步伐及时更新，商学院需要由专业人员负

责对课程体系进行管理、跟进，把公司最新的经营管理经验快速形成

标准化课程，保持公司课程资源的与时俱进。

三、组织保障

1、培训课程体系的建立是一个没有终结的工作，需要公司、商

学院等多个部门的共同关注和坚持，如果没有高层领导的支持，培训

课程体系很可能就会流于形式甚至会中途流产！

2、需要人力资源制度来维系课程体系的“存在”。培训只是人力资源管理体系当中的一个模块，需要一个建立一项“课程研修与员工晋升相融合”的制度，才能保证课程体系、 E-LN 体系的“存在”。

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兴趣小组活动方案计划

兴趣小组活动方案 为充分发挥学生得特长，促进学生德、智、体、美、劳的全面发展，我校在广泛争取广大师生意见的基础上，决定成立兴趣小组，以此来充分发展学生的兴趣，为保证兴趣小组取得扎实有效的效果，各小组都配备了具有一定专业知识的教师担任辅导教师。具体活动方案如下： 一、活动领导小组 组长：苏军 副组长：张秋吴臻 成员：全体辅导教师 二、活动内容及标准 诗歌朗诵小组（辅导教师：张选志） 1、读书姿势正确，能做到不动笔墨不读书，在读书时能边读边想，质疑问难，并对重点段落进行圈点勾画。 2、能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。 3、读书数量多：喜欢读书，阅读面广，内容丰富，积极主动学习并背诵《古诗70首》和相关课文内容。 4、读书后，能用自己的话复述文章内容，对课文有自己的见解，把自己的感想写在读书笔记上并能进行读书反思。 乒乓球小组（辅导教师：蔡海星；集中活动地点乒乓球室） 1、学生掌握打乒乓球的基本知识，熟练掌握乒乓球的运动技巧。 2、积极参加学校以及镇级以上举办的乒乓球比赛，并争取的好成绩。 田径小组（辅导教师:牛昌盛；集中活动地点学校操场） 1、学生能对自己感兴趣的跳高，跳远，短、中、长跑等项目以及羽毛球、乒乓球、足球等球类项目进行有选择的训练，最大限度地发挥各自的特长，全面提升竞技水平。 2、在进行“两操”训练时能够做到队列整齐划一，动作规范到位，姿势优美、舒展大方，并能积极争取担任班级、校级领操员；跑操时，步伐整齐，精神饱满，口号响亮；出操、退操，均能做到“快、静、齐”。 书法小组（辅导教师：张秋活动地点美术室） 1、养成良好的写字习惯，执笔正确，姿势端正。能够坚持练字。 2、能够做到用楷书书写，笔画清楚有力、工整规范、字体匀称、美观大方，，无错别字；书面整洁，不乱涂乱画。 歌咏小组（辅导教师：李小莹；集中活动地点音乐室） 1、能以良好的唱歌姿势，正确的呼吸和清晰的咬字、吐字来歌唱，唱歌时要求音高，节奏准确，音色统一。 2、面部表情丰富，动作舒展大方，有感情地熟练视唱教材中的歌曲，并能用动作来表现歌曲内容。 3、能掌握简单的乐理知识，并能在歌曲演唱时正确运用，能视唱简单的曲谱，并能在熟唱歌曲的基础上根据旋律编唱歌曲。 4、能听唱简单的曲谱，听辩所学歌曲中常用的音程。 5、能勇于展示个人才艺，积极参加学校组织的各种文艺活动。 二、活动安排时间及要求 辅导教师要充分利用课余时间组织本组学员进行活动，每周二、周四下午

“感恩资助,励志青春”资助政策宣传活动策划

2016年“感恩资助励志青春”资助政 策宣传活动策划 一、活动背景 学生资助政策为贫困家庭学生顺利完成学业提供了保障，是教育事业的重要组成部分，是推进教育公平的重要举措。各地、各校要从促进教育公平、办好让人民满意的教育的高度，进一步统一思想，提高认识，把做好资助政策宣传工作作为联系群众、促进教育发展的重要内容。我校为实现“资助育人”的根本目标，认真贯彻落实国家各项学生资助政策，加强学生资助治理体系和治理能力，将5月定为“学生资助政策宣传月”。为使国家资助政策让更多的学生受益，确保宣传工作取得成效，现根据院部下发的文件，结合院部实际情况，本部门特开展此次广泛深入、形式多样的资助政策宣传活动。 二、活动目的及意义 希望能通过开展学生资助政策宣传活动，加强对家庭经济困难学生资助政策的宣传，普及家庭经济困难学生资助政策知识，确保各项资助政策家喻户晓、深入人心。因此此次活动主要有以下几点意义： 通过广泛深入、形式多样的学生资助政策宣传，让每一个学生了解申请学生资助所需的条件，让更多的学生受益。 2.有助于学生加强自身的感恩意识，锻炼诚信品质。心

怀感恩之心，学会感恩他人、感恩社会。并能树立远大志向、理想，回报学校与社会。 3.有利于引导全体在校学生深入学习国家学生资助政策，激励家庭经济困难学生克服困难、自强自立、励志成才。 三、活动主题 感恩资助励志青春 四、活动时间 2016年5月5日至5月31日 五、活动对象 外国语学院全体学生 六、活动单位 外国语学院学生会生活服务部 七、活动过程 （一）宣传活动准备阶段 1.学校高度重视本次活动，5月5日向各院部下达“2016年学生资助政策宣传月”活动的通知。 2.学工办主任欧阳老师于5月6日召开了院部的资助政策宣传活动的会议，介绍了活动的主要内容。 3.外国语学院生活服务部于5月9日召开内部会议，确定活动组织形式与人员安排等事项。并下发通知生委开会的消息。 4.生活服务部于5月11日召集各班生委开会。会上强

质量管理体系策划控制程序(含表格)

质量管理体系策划控制程序 （IATF16949-2016 / ISO9001-2015） 1.0目的 为确保公司质量管理体系得到有效运行及实施，使其符合IATF16949-2016 / ISO9001-2015质量管理体系要求，公司在实施和执行质量管理体系之前，需要对其进行策划。 2.0范围 适用于本公司质量管理体系覆盖产品所涉及到的所有过程和环节。 3.0引用文件 《文件化信息管理管理程序》 4.0术语和定义 质量管理体系：指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源，建立质量方针和质量目标，并实现这些目标的一组相互关联的或相互作用的要素的集合。 质量策划：指一种确定生产某具体产品或系列产品（如：零件、材料等）所用方法（如：测量和试验等）的结构化的过程，是质量管理的一部分，致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标；与缺陷探测大不相同，质量策划包括防错和持续改进的思想。 质量计划：指质量管理体系要素被应用于一个特定情况的规范，是描述与特殊产品或合同相关的具体质量规程、资源和系列活动的文件。当控制计划作为质量计划时，质量计划便成为一种广义的概念。

管理手册：指依据公司质量方针而拟定和执行质量方针为达成质量目标的要求，并明确其途经和职责及有效地执行质量管理体系所使用之原则性的基本质量管理活动，为保证满足顾客的要求和需求及期望而描述质量管理体系要素的原则性管理的书面化文件；其目的在于提供一套执行与维持质量管理体系正常运作之有效性和适切性的基本指导纲要原则和与程序文件的衔接桥梁，是质量管理体系的第一层次文件。 程序文件：指为维持质量管理体系的运作，当工作涉及到组织内多种职能和部门时将其形成文件的过程，使其作业的目的、范围、权责部门和作业内容透过流程步骤和先后顺序以流程图式地加以说明，以利便于各项工作的实施和管理；其目的在于规范管理性的质量管理活动，促使企业内所有与产品质量、交付和服务有关的过程得到明确规定，并延伸到管理手册使所有活动更具体表现，是质量管理体系的第二层次文件。 作业标准书：指在质量管理体系中为有效地实施和执行及完成某一功能所进行的工作（如：生产准备工作、检验和试验、返工和返修、设置、人员等），将每一项动作的基准加以详细地说明，包括适用范围、机器设备、测量设备和监控装置、使用工装/工具/模具/夹具/刀具和方法或方式及人员、时间、地点等详细说明的步骤，便于第一线的作业者或操作者或检验者参考使用，以免发生错误或因人的理解能力不同而有所差异，造成质量管理体系运作之有效性和适宜性有所偏差而未能达成质量经营管理目标和质量方针；其目的在于规范作业的质量管理活动，并具体指出与质量有关的作业指导和要求，将程序文件中未述明的部分详加说明，是质量管理体系的第三层次文件。 表单/表格和记录：指为记录有关质量管理体系实施和执行及维持体系运作的见

xxxx学院内部质量保证体系建设与运行方案

Xxxx学院 内部质量保证体系建设与运行方案

二〇一七年三月 为深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》，建立常态化高职院校自主保证人才培养质量机制，根据《教育部关于高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》、《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成[2015]6号）、《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2 号）、教育部职业教育与成人教育司《关于印发<高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）>启动相关工作的通知》（教职成司函[2015]168 号）和四川省教育厅关于印发《四川

省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进实施 方案（试行）》、《四川省高等职业院校内部质量保 证体系诊断与改进操作规程（试行）》的通知（川教 函[2016]113号）等相关文件要求，学院于 2016年正 式启动了诊改工作。 诊改工作的主要任务是：完善高职院校内部质量 保证体系，通过科学制定规划体系，明确“诊改”坐标；建立常态化全员性过程性考核性诊改制度，落实“诊改”运行单元；通过建设智能校园，提升教育教 学管理信息化水平，展现教学新形态；通过确立全员 质量主体意识，树立现代质量文化。通过诊改工作的 开展，有利于促进学院进一步完善人才培养质量制度 保证体系；进一步完善治理结构，提高治理能力；以 内涵建设为重点，进一步强化质量意识。 学院自2013年开始实施全面绩效考核，逐步树立了全面质量、全程质量、全员质量的质量观，逐步构建了由目标指向、项目管理、质量控制、工作绩效和特色创新等指标组成的质量控制与绩效考核体系，初步形成了学院特色的质量文化。2016 年下半年，学院启动了第一轮专业评估工作，对建立健全专业设置与调控机制、

学校兴趣小组活动方案

罗田中心小学兴趣小组活动方案兴趣小组活动是课堂教学的延伸，也是各科教学的有机组成部分。活动不仅可以使学生开阔视野，丰富知识，增长智慧，激发学习兴趣，而且有助于学生巩固课内所学知识，强化学生的兴趣特长，培养学生的创新精神和实践能力。开展兴趣小组活动不仅是全面贯彻教育方针和实施素质教育的需要，而且可以丰富校园文化生活，提升学校办学水准，扩大学校的办学影响。为此，为进一步规范我校兴趣小组教学活动，结合我校实际，现拟定本实施方案 一、指导思想 巩固和完善我校“尊重个性，全面发展，培养特长”的办学特色。 二、领导机构 组长：高金生 副组长：陈安安袁慧敏 成员：全体教师 三、活动安排: 本学期我校兴趣小组主要分为舞蹈、唱歌、器乐、绘画、书法、手工制作、乒乓球、跳绳、朗诵九个兴趣小组，每个小组1名辅导教师。 1、辅导老师安排舞蹈——曹梅 唱歌——张飞燕

器乐——龙钰 绘画——闻雯 书法——陈懿玉 手工制作——邹晓琼 乒乓球——徐燕如 跳绳——江国华 朗诵——袁婷 一年级辅导教师：一（1）班：邹颖洁、周玉玲一（2）班：袁媛、边星星 2、活动时间：每周三下午第二、三节课 3、活动地点舞蹈——音乐教室 唱歌——三（1)班教室 器乐——五（2）班教室 绘画——二（2）班教室 书法——二（1）班教室 手工制作——三（2）班教室 乒乓球——乒乓球台处雨天：五（1）班教室 跳绳——综合楼前花坛雨天：四（1）班教室 朗诵——四（2）班教室 四、评价

1、每次上课时进行点名，下课后，将自觉打扫卫生的学生 名字记录下来，在学期结束时，对表现积极的学生进行表扬。 2、举行成果展示，表彰优秀学生。 五、注意事项 1、自愿参加，注重兴趣的培养和能力的提高。 2、积极参与学校各项学习活动，有秩序，有热情。 3、自觉维护各个兴趣小组活动场地的环境和卫生。 罗田中心小学 2017年9月 本文档部分内容来源于网络，如有内容侵权请告知删除，感谢您的配合！

幼儿园学生资助工作宣传方案

开心幼儿园学生资助工作宣传方案 关心资助贫困学生，是教育改革和发展中的一项重要工作，是党和政府重视教育、关心人才、推进科教兴国，充分体现出中华民族“- 方有难，八方支援”的优良传统的具体表现，为了保障贫困学生安全学习，大力弘扬人道主义精神，促进学校精神文明建设。现制定幼儿园工作方案如下。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实十八大精神，围绕教育局对家庭经济困难学生的资助政策体系，规范幼儿园资助行为，确保各项资助政策顺利实施。 二、任务目标 让社会各界及时了解国家学生资助政策体系、资助工作实施进展情况和资助效果，营造全社会关心、支持、参与学生资助工作的良好氛围，切实提高资助工作水平，不让一个学生因家庭经济困难而失学，促进我市教育事业健康发展。 三、宣传内容 学前教育家庭经济困难学生政府助学金政策及其他学前教育资 助政策。 四、具体做法 1、加强领导、健全职责

把资助家庭经济困难学生工作摆在重要位置，实行园长负责制， 明确承办机构和人员，具体负责此项工作。 2、资助对象 资助对象为全园范围内家庭经济困难学生。 3、申请条件 家庭经济困难，生活俭朴。符合上述条件的学生可向幼儿园提出 申请,符合下列条件之一者优先认定： （1 ）烈士子女、优抚家庭子女或孤残学生等无直接经济来源者。 （2）单亲家庭、父母年事已高或患病丧失劳动能力，家庭无固 定经济来源者。 （3 ）父母双方或一方有残疾，家庭无固定经济来源，基本生活 难以维持的。 （4）学生家庭或本人突遭不幸（如家庭遭遇自然灾害，学生本人突发疾病或意外事故），超越家庭经济承受能力的。 （5）享受农村或城镇居民最低生活保障家庭子女。 （6）有其他特别困难情形者。 4、严格规范评审和发放程序 家庭经济困难学生认定工作要由家长提出申请，实行民主评议和幼儿园评定相结合的原则。坚持实事求是，做到公开、公平、公正。 以班级为单位，组成由班主任、参加的认定评议小组，受理学生申请， 评审认定家庭经济困难学生，研究提出拟资助学生名单，报幼儿园学生资助管理机构审核后评审确定，并将评审结果在幼儿内进行不少于

建立质量体系的工作方案

建立质量体系的工作方案 一、公司现状 公司内部建立有效的质量管理体系是一项繁琐、复杂的工作或者说工程，不是一蹴而就的。打破陈规、建立新体制就意味着要改变大家的原有的状态，涉及到每一个人的切身利益、思想和行为方式的改变，那就意味着在推进过程中必然会有较大的阻力。因此，对公司的充分认知（包括公司的现有管理体制、人员素质和各级人员对质量内涵的认知状况）就显得尤为重要。公司原有的管理模式正在发生改变，新的管理模式正在形成，在此时建立质量管理体系能与公司同步发展，实现有机地结合，成为公司管理体制的一部分。 二、建立质量体系的模式和方案 质量体系的建立模式一般是质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段。建立过程中需要针对不同的管理层和一线操作员进行培训，宣贯质量管理理念和思想，同时各部门要根据自己的实际工作完善各自的管理职责并由公司统一整理和分配。 为了质量体系的顺利建立和有效运行，我计划从基层做起。1、对现有工艺文件进一步标准化。查找制定的工艺文件是否存在问题，对其可行性进行验证，发现问题后与生产部、发动机研发部、技术部结合对工艺文件的进行纠正。然后针对公司现状拟定工艺文件管理制度（包括拟定、审核、会签、执行等），完善工艺文件各项管理

工作。2、对产品生产过程的可追溯性进行规范，包括产品质量追踪、质量检验、检验数据分析归档等。3、对仓库、采购、业务进行规范，包括产品储存条件、合同管理、外协管理。4、将1、2、3、4规范文件进行整理归拢，形成质量体系第三、四层文件，拟定程序文件。5、根据程序文件归拢明确质量手册，基本完善质量管理体系。6、对体系的有效性进行审核、讨论，提出完善方案。（具体实施计划见附表） 三、建立方案涉及的问题 1、在不同的阶段需要对各级员工包括管理人员、一线人员、后勤人员等进行必要的培训，有可能对生产等工作产生一定的影响。 2、需要各部门对有关的质量管理文件进行探讨和审核确保质量管理文件的有效性和实用性，这就要求各部门能抽调精干的人员予以配合。 附表：质量管理体系实施计划表

软件质量管理体系建设方案

关于软件质量管理体系建设的 方案 参考资料: 《cmmi3级软件过程改进方法与规范》 《ISO9001:2000标准》 修改记录: 作者简介： 软件企业质量经理、高级项目经理，联系方式__qq:317974257 方案说明： 参考了《cmmi3级软件过程改进方法与规范》、《ISO9001:2000标准》。同时参考了业界同行写的相关方案或文章，吸收了他们的优秀见解。

1.引言 (3) 1.1软件质量概述 (3) 1.2公司软件质量现状分析 (3) 1.3软件质量管理的特点 (4) 1.4软件质量责任分配 (6) 2.软件质量管理体系建设总体方案 (6) 2.1进一步推动软件质量管理体系建设的原则 (6) 2.2软件质量管理体系完善需要解决的主要问题 (8) 2.3配置管理—实施软件质量管理的重要步骤 (8) 2.4进一步完善我们的测试管理体系 (10) 2.4.1.软件测试的组织与管理规划 (10) 2.4.2.测试管理体系过程控制 (12) 2.4.2.1测试流程模型 (13) 2.4.2.2测试流程控制 (13) 2.4.2.3测试小结 (15) 2.5软件质量保证（SQA）的实施 (16) 2.5.1.SQA概述 (16) 2.5.1.SQA实施 (16) 2.5.2.SQA与SQC区别与协作 (17) 2.6全面软件质量管理 (18) 2.6.1.全面软件质量管理 (18) 2.6.2.全面软件质量管理的方法---制定质量管理计划 (19) 2.6.3.全面软件质量管理的方法---技术评审 (19) 3.结束语 (19)

1.引言 1.1软件质量概述 随着信息技术的飞速发展，使软件产品应用到社会的各个领域，也造就了软件行业激烈竞争的生存环境，随着软件规模及复杂性急剧加大，软件质量已经成为人们共同关注的焦点。技术是软件企业的生命，而质量则是它的灵魂,软件企业要在竞争中占有一席之地，软件质量保证是第一要素。由此，软件质量的重要性是不言而喻的。 软件质量是指与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征和特性的总和。通常来说，软件质量应该包含六方面的特性: 功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性。 软件质量管理包括：软件质量计划编制、软件质量保证和软件质量控制三个过程域。质量计划就是为了实现质量目标的计划,它主要结合各个公司的质量方针，产品描述以及质量标准和规则通过收益、成本分析和流程设计等工具制定出来实施方略，其内容全面反应用户的要求，为质量小组成员有效工作提供了指南，为项目小组成员以及项目相关人员了解在项目进行中如何实施质量保证和控制提供依据，为确保项目质量得到保障提供坚实的基础。质量保证（Quality Assurance ，QA）的目的是提供一种有效的人员组织形式和管理方法，通过客观地检查和监控“过程质量”与“产品质量”，从而实现持续地改进质量。质量保证是一种有计划的、贯穿于整个产品生命周期的质量管理方法。质量控制是对阶段性的成果进行检测、验证，为质量保证提供参考依据，它是一个PDCA循环过程。 1.2公司软件质量现状分析 公司的软件开发历经多个生产个环节，产生大量的中间产品，每个环节都有可能带来产品质量问题；同时由于软件产品是逻辑体，不具备实体的可见性，因而难以度量，质量也难以把控，因此如何有效地管理软件产品的质量一直是我们面临的挑战。

学校兴趣小组活动方案完整版

学校兴趣小组活动方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

2016至2017第一学期钜兴初中留守儿童 课外兴趣小组活动方案 兴趣小组活动是课堂教学的延伸，不仅可以使学生开阔视野，丰富知识，增长智慧，激发学习兴趣，而且有助于学生巩固课内所学知识，强化学生的兴趣特长，培养学生的创新精神和实践能力。开展兴趣小组活动不仅是全面贯彻教育方针和实施素质教育的需要，而且可以丰富校园文化生活，提升学校办学水准，扩大学校的办学影响。为此，为进一步规范我校兴趣小组教学活动，结合我校实际，现拟定本实施方案。 一、指导思想 巩固和完善我校“尊重个性，全面发展，培养特长”的办学特色。 二、活动目标： 1.通过组织多种活动，使学生可以根据自己的兴趣和爱好，自主地选择地参加篮球、田径、舞蹈、摄影、科技制作等方面的活动，以发展他们的兴趣和特长。 2.通过组织学生参加多种实践活动，使他们课内所学到的知识得到巩固和加深，同时获得更多展示的平台，增强自信心和表现力，为他们掌握课内基础知识提供广阔的智力背景。 3.通过引导学生自己去组织、去实践、去探索，培养他们的各种能力和创造性地解决问题的才干。 4.通过引导学生参加富有教育意义的活动，使他们受到良好的思想品德教育，丰富校园文化。

5.通过组织学生参加有益的文娱、体育活动，获得科学的休憩，使他们生活愉快，身心健康。 三、领导机构 组长：杨军 副组长：程玉贵、洪学木 成员：赵尤志、荣治军、郭航程尹永丰、丁来平及各班主任及 四、活动措施： 1.确定好各兴趣小组指导教师，制定活动计划和相关制度。 2.做好各种兴趣小组的动员选拔工作，成立兴趣小组。 3.定期检查活动情况，并且有训练任务，促进活动顺利开展。 4.积极组织多种形式的竞赛活动，活动评选优秀作品，出作品专栏等，提高小组成员的学习兴趣及巩固活动成果。 5.各辅导老师要根据学生的爱好、特长，在学生自愿参加的基础上，在班主任的协助下选取学生，于学期初制订各组的辅导计划，包括有情况分析、活动目标、活动措施、活动时间、活动地点、活动内容、学生名单等。 五、兴趣小组设立 根据我校的实际情况及学生的兴趣爱好，本学期我校准备开展以下几方面的兴趣小组活动，以促进学生全面发展，又有所特长。 1.艺术类：舞蹈、摄影兴趣小组； 通过艺术的熏陶，培养学生的爱美情操，发挥他们艺术的潜能，提高学生的艺术素质。 2.体育类：田径队、篮球队兴趣小组； 通过各项体育活动，锻炼学生的身体素质，掌握卫生保健知识和简单的体育技能技巧，培养学生的竞争意识，合作精神和坚强毅

教育资助政策宣传方案

教育资助政策宣传活动方案为了更好推进我校学生资助管理工作的健康发展，进一步加强家庭经济困难学生资助政策宣传工作，使资助政策深入人心，实现“不让一名学生因家庭困难而失学”的目标，现拟定本活动方案。 一、活动时间：2018年7月1日——2018年12月30日 二、活动主题：资助政策宣传 三、活动对象：全体师生 四、活动目的：通过资助政策宣传，让学生了解普通学前和义教阶段国家资助政策，从而达到“不让一名学生因家庭困难而失学”的总体目标。 五、活动方式： 一、成立教育资助政策宣传领导小组 组长：副组长：。 二、召开主题班会。 1、各班级召开主题班会，由班主任向学生介绍普通义教阶段家庭经济困难学生主要资助政策（以《资助政策明白卡》为依据），以及发放流程。 2、班主任向学生发放由学校制作的《资助政策明白卡》，并引导学生阅读，以便其进一步了解相关政策优势。 三、利用手机朋友圈和家长群宣传 1、在学校墙体专用版面展示相关资助政策宣传标语，营造良好的资助政策宣传氛围。

2、利用教师朋友圈和家长群宣传义教阶段教育资助政策，让学生全面了解国家各项资助政策，增强学生对资助政策的知晓度。 3、校园广播宣传。 利用学校电子广播系统，进行国家资助政策宣传，积极营造宣传氛围。 四、家长会宣传 各班应召开家长会，重点宣传国家资助政策，提倡将2016年秋季、2017年春季秋季学生资助情况当面告知家长。各班召开资助、安全主题家长会，班主任应充分备会，并向教导处提交图片、记录等材料。 五、展板宣传。 1、开展资助政策宣传周大型倡议签名活动。 2、将国家和学校资助政策汇总做成展板，在村和村进行为期两个月的展览。 3、各班要出一期资助政策宣传专题黑板报。 六、要求 各班级要落实“资助政策宣传制度，全面宣传学前和义教阶段在校学习期间国家、省及学校出台的各项资助政策及具体的申请流程、申请材料等内容，确保各项工作取得长足发展。 2018年6月30日

医疗质量管理体系方案

质量控制体系方案 为了加强医院整体质量的管理，充分发挥各个质量管理职能部门的作用，保证我院医疗质量的协调运行。经研究决定，医院成立院、科两级质量管理体系，负责对医院质量的组织、协调、监督、检查、反馈等工作，确保医疗质量得以持续的改进和提高。 一、院科两级质量管理机构及其主要职责 （一）院级质量管理（院级质控） 由院级质量管理机构负责。院级质量管理机构是在院长直接领导下医院质量管理委员会，负责全院的整体医疗质量管理，办公室设于医院质量控制办公室。 院级质量管理机构的主要职责： 1、院级质量管理机构负责对全院进行质量教育和培训工作；负责制定质量管理方案，协助各职能部门制定质量管理标准、质量考核奖惩办法等事宜。 2、院级质量管理机构负责对每月的医院质量管理进行总结、分析，将结果形成文字，以医院政务通报的形式发至全院。同时，院级质控组织每月组织医院质量管理会议,各相关职能部门汇报医院各质量目标检查结果、整改措施；同时，将医院整体质量的检查情况形成报告，交院长办公会研究讨论，制定改进措施并落实。

3、院级质量管理机构每季度负责组织一次多部门进行医院质量管理联合检查，将联合检查结果汇总、分析，并形成报告，交院长办公会，为每季度开展的专题医疗质量和安全工作提供翔实的资料，并制监督、协助相关职能部门提出整改措施。 4、院级质量管理机构每年一次对本年度内的医院质量与安全检查进行一次全面的总结分析，为“全院医疗质量与安全管理”专题会议提供详实的资料。 5、负责对科级质控组织开展的工作情况进行督促、指导，做好全面质量评价工作。 （二）科级质量管理 由科级质量管理机构负责，重大问题可在上级的指导下进行。科级质控小组组长由科主任担任，质控员由护士长、及主治医师以上职称的人员担任。 质控小组组长的主要职责： 1、编制本科室的质量工作计划和年度目标并组织实施。 2、制定和修订本科的质量指标和管理标准。 3、加强对科内的质量环节控制和质量水平评价。 4、开展经常性的检查督促活动，做到质量管理有计划、有重点、有记录、有成效，定期对本科室的工作进行考核和控制。

兴趣小组活动实施方案

兴趣小组活动实施方案 Prepared on 22 November 2020

凤庆县第一完全小学2016学年兴趣小组活动实施方案兴趣小组活动是学校课堂教学的延伸性活动，是进一步深化教育教学改革，全面实施、推进素质教育的一个重要体现。兴趣小组活动的正常开展，既可丰富学生的课余生活，也可为学生提供一个自主发展的时间与空间。组织丰富多彩的文化、艺术、科技、体育活动，符合广大学生家长的意愿，学生通过活动，能获得许多在课堂中学不到的知识、技能，有利于激发学生学习兴趣、发展个性特长，促进学生身心健康发展。为抓好兴趣小组建设，积极准备参加上级组织的各种比赛，为学校塑造更多的特色，提升学校的办学品位，特制定此方案： 一、活动原则 1.自主选择和鼓励引导相结合的原则。学生是课外活动的主体，原则上可以根据自己的兴趣、爱好和需要，自愿地选择活动项目，但限于场地设施和教师的因素，尽量协调各组的人数，班主任根据学生的意愿和实际做好引导分流，控制人数。 2.与素质教育相结合的原则。利用体育、文艺、科技等小组活动，努力确保每个学生能够掌握一到两项体育运动技能，具有一项艺术特长和一项科技技能，并逐步形成2-3项能体现本校体育、艺术科技特色的项目，成为学校的品牌活动。 3.活动项目确定的“八个性”：一是多样性，满足不同特长、不同兴趣、不同层次学生发展的需要；二是专业性；三是艺术性；四是健身性；五是趣味性；六是学科性；七是渗透性，活动项目的

开设要渗透和结合学校的特色教育；八是教育性，所有的活动都坚持育人为宗旨，遵循学生心身发展的规律，有利于学生的健康成长。结合我校的特色建设，有计划的组织学生开展课外活动。在活动中，使学生学到技术，形成技能。并在实践活动中，培养学生的综合能力。 二、活动要求 为确保活动正常有效的开展，做到计划、组织、辅导、活动内容的落实，学校从人员、时间、制度等方面加强管理，具体要求如下： 1.每个兴趣小组要有活动计划，每次活动必须严格按计划进行，并认真填写相关记录； 2.辅导老师要准时到岗，不早退，上课铃响，准时到指定活动地点，下课铃未响，学生不得提前脱离活动状态； 3.兴趣小组要切实加强安全教育，认真落实安全措施，教师自始至终担任指导工作，不得坐堂批改作业或做有碍于指导的事，将学生放任自流； 4.辅导老师要做好活动期间的常规教育和管理工作，建立点名制度，认真做好活动室内物品保管、门窗关锁工作，活动结束后，要安排学生打扫教室，保持教室整洁，对学生的教育要加强与班主任、家长的联系。 三、兴趣小组设置情况 第一大块：学校兴趣组

学生资助宣传方案

学生资助政策宣传活动方案 为使国家学生资助政策家喻户晓、深入人心，确保各项资助政策更好地顺利实施，结合实际制定我校国家助学金学生资助政策宣传活动方案： 一、宣传内容 中职学生资助政策：国家助学金资助政策、免学费资助政策、特定人员等三年生活费资助政策。 二、宣传形式 以招生简单、征文比赛、调查问卷、板报、专题报告、主题班会、海报、小手册、传单等形式开展宣传，力争做到政策宣传全覆盖。 三、活动方式 （一）发放《中等职业学校学生资助宣传》给初中学校的学生，确保每位学生都能了解中职学校的各项学生资助政策。 （二）印制学校招生简单，并介绍中等职业学校学生资助政策，分发给各初中学校，并组织在初三年级教室内张贴，保证每个初中毕业班教室都张贴一份。 （三）设立并开通中职资助政策热线电话，为学生答疑解惑，搭建起一个宣传学生资助政策的互动平台。 （四）组织本校学生参加开展以“感恩、诚信”为主题的征文比赛活动。 （五）在学校宣传栏，开辟国家助学金资助政策专栏，进行国家资助政策宣传。

（六）在学校广播站进行广播宣传。 四、活动要求 (一)高度重视，加强领导，确保活动取得实效 开展学生资助政策宣传加强家庭经济困难学生资助政策宣传的重要举措，也是普及家庭经济困难学生资助政策知识的主要途径。学校成立领导小组，切实加强领导，确保活动顺利实施。 (二)精心组织，认真实施，努力开创资助工作新局面 各校要结合当地实际，认真把握好宣传节奏和进度，要把政策宣传与成就宣传结合起来，把政策宣传与理论宣传结合起来，把发挥自身优势与利用社会资源结合起来，促进宣传活动与业务工作的有机结合。要以活动促学习，以学习促素质，以素质促工作，以工作促发展，努力开创资助工作新局面。 (三)认真总结，不断完善，逐步建立学生资助政策宣传工作长效机制 对开展学生资助政策宣传活动进行认真地总结，对学生资助工作中存在的不足，要认真制定解决方案及措施，并将措施落到实处，确保学生都能了解资助政策，逐步建立学生资助政策宣传工作长效机制，推进学生资助工作不断地完善，争取再上新的台阶。 2012年2月

兴趣小组活动实施方案

凤庆县第一完全小学2016学年兴趣小组活动实施方案 兴趣小组活动是学校课堂教学的延伸性活动，是进一步深化教育教学改革，全面实施、推进素质教育的一个重要体现。兴趣小组活动的正常开展，既可丰富学生的课余生活，也可为学生提供一个自主发展的时间与空间。组织丰富多彩的文化、艺术、科技、体育活动，符合广大学生家长的意愿，学生通过活动，能获得许多在课堂中学不到的知识、技能，有利于激发学生学习兴趣、发展个性特长，促进学生身心健康发展。为抓好兴趣小组建设，积极准备参加上级组织的各种比赛，为学校塑造更多的特色，提升学校的办学品位，特制定此方案： 一、活动原则 1.自主选择和鼓励引导相结合的原则。学生是课外活动的主体，原则上可以根据自己的兴趣、爱好和需要，自愿地选择活动项目，但限于场地设施和教师的因素，尽量协调各组的人数，班主任根据学生的意愿和实际做好引导分流，控制人数。 2.与素质教育相结合的原则。利用体育、文艺、科技等小组活动，努力确保每个学生能够掌握一到两项体育运动技能，具有一项艺术特长和一项科技技能，并逐步形成2-3项能体现本校体育、艺术科技特色的项目，成为学校的品牌活动。 3.活动项目确定的“八个性”：一是多样性，满足不同特长、不同兴趣、不同层次学生发展的需要；二是专业性；三是艺术性；四是健身性；五是趣味性；六是学科性；七是渗透性，活动项目的开设要渗透和结合学校的特色教育；八是教育性，所有的活动都坚持育人为

宗旨，遵循学生心身发展的规律，有利于学生的健康成长。结合我校的特色建设，有计划的组织学生开展课外活动。在活动中，使学生学到技术，形成技能。并在实践活动中，培养学生的综合能力。 二、活动要求 为确保活动正常有效的开展，做到计划、组织、辅导、活动内容的落实，学校从人员、时间、制度等方面加强管理，具体要求如下： 1.每个兴趣小组要有活动计划，每次活动必须严格按计划进行，并认真填写相关记录； 2.辅导老师要准时到岗，不早退，上课铃响，准时到指定活动地点，下课铃未响，学生不得提前脱离活动状态； 3.兴趣小组要切实加强安全教育，认真落实安全措施，教师自始至终担任指导工作，不得坐堂批改作业或做有碍于指导的事，将学生放任自流； 4.辅导老师要做好活动期间的常规教育和管理工作，建立点名制度，认真做好活动室内物品保管、门窗关锁工作，活动结束后，要安排学生打扫教室，保持教室整洁，对学生的教育要加强与班主任、家长的联系。 三、兴趣小组设置情况 第一大块：学校兴趣组 （1）古筝组辅导教师：李津凤，学生由辅导教师到各班选，活动地点：邮政大楼五楼古筝教室。 （2）葫芦丝小组辅导教师：施娟君，学生由辅导教师到各班选，活动地点:邮政大楼五楼葫芦丝教室。

【完整版】质量管理体系内容及策划方案参考模板

质量管理体系 策划方案 编制： 审核： 批准： 日期： XXXX咨询有限责任公司

目录 一、建立质量管理体系的原则 二、计划编制的体系文件清单 三、体系要素及质量活动展开表 四、质量管理体系认证计划安排 五、保密承诺及其他

质量管理体系策划方案 一、建立质量管理体系的原则 1.系统优化 研究体系的方法是系统工程，系统工程的核心是整体优化。组织在建立、保持和改进质量体系的各个过程，包括质量体系文件的编制、协调各部门各要素之间的接口，都必须树立总体优化的思想，力争质量管理体系与企业管理体系有机融合，杜绝质量管理与其它专项管理脱节、文件规定和实际动作不符的现象。 2.强调预防为主 预防为主就是将质量管理的重点从管理结果向管理过程转移，不是等出不合格品、出现顾客投诉才去采取措施，而是使质量问题消灭在形成过程中，做到防患于未然。因此要遵循质量管理原则，使对产品质量有影响的服务、管理人员及各个过程因素处于受控状态。 3.全面满足顾客对产品的需求 建立有效识别顾客现实需求和潜在需求的机制，并将这些需求完全体现在与顾客有关的过程、产品供应商评价、顾客需求分析中，向顾客提供周到、放心、增值的产品。 4.质量与效益统一 建立既要满足顾客的需求又能保护公司利益的质量体系，即在考虑利益、成本和风险的基础上使质量最佳，以及对质量加以控制的有价值的管理资源，而不是制订大量的不切实际的文件或建立无真实价值的记录。 5.立足现状，持续改进 由于组织在实施ISO9001：2008标准之前，还不同程度的受到现有机制和传统观念的束缚，管理上还没走上科学化、规范化、法制化和标准化的轨道。因

各种兴趣小组活动方案

河北小学美术特长生辅导方案 美术课程是一门对学生的发展具有重要促进作用的课程，组建美术特长班是为了适应当前素质教育改革的需要。小学美术特长生的培养，作为素质教育的一部分，它既要体现整体性、基础性、又要体现适应性、现实性、超前性，还要以“美”育“德”，以“美”育“智”，以“特色”促“全面”，教师不但要在非常有限的时间内完成教学任务，还要发现和培养学生的个性意识和艺术素养。在教学中要以培养学生的初步感受美、欣赏美、表现美的能力为宗旨，在课标的指引下以适应不同的需要，采用不同的教学组织方式，不同的能力评价标准，与社会与时代与周围生活结合起来，充分利用社会资源，加深对艺术的社会价值的理解，真正地提高到素质教育的高度。 作为一名小学美术老师，我在做好全体学生美术教育的同时，积极发现并培养了一批美术特长生，在此谈几点做法。 1、分年段实施有效常规教学： 一二年级：1、培养学生正确的绘画姿势和良好的绘画习惯、认识颜色、如何使用颜色、掌握儿童绘画的基本程序（先用铅笔构型、用勾线笔勾线、橡皮擦擦掉没有重合的铅笔痕迹、涂色）如何涂色、重视手工课训练学生的手肌肉群体。 三四年级：如何勾线（讲究的是形体准确，线条流畅）如何丰富画面、如何使用渐变色、了解色彩的色相、明白简单的透视关系、加强学生的临摹训练提高形体的准确度。 五六年级：提高学生的线描、素描或写生水平、以启迪、发散、

想象来丰富学生的绘画、设计，能用鉴赏的眼光感受作品的风格和所表达的意境。 2、营造氛围，培养兴趣。 我国古代大教育家孔子曾经说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”兴趣是指一个人力求认识，掌握某种事物，并经常参与该活动的心理倾向。每个人都会对其感兴趣的事物给予优先关注和积极探索，并表现出心驰神往的状态。正所谓“兴趣是最好的老师。”小学美术特长生一般对美术有一定的兴趣，但因年龄、心理等原因，仍不够稳定，辅导老师的一个任务就是如何引导、营造氛围，使其对美术的兴趣越来越浓厚，成为他们在美术方面不断刻苦学习、自主探究的不竭源泉与动力。 3、充分发挥教师的主导作用。 各项美术活动中，教师必须有意识地使学生产生正确的活动动机，认识到活动的意义，才能培养和发展学生正确的、有积极意义的兴趣。而教师本身的兴趣品质，对培养学生的兴趣也有着不可忽视的作用。要想激发学生的兴趣，教师必须有熟练的绘画技术和语言艺术，从多种途径影响和激发学生美术兴趣的产生。所谓“亲其师，信其道”，学生一旦认可了老师了，那么教学起来就会事半功倍。小学美术特长生的培养当然也不例外。 4、如何构图着色 在下笔前先让孩子想想，把画的内容分布在什么地方最能表达出自己的想法和感受。哪些地方画主体部分，哪些地方画背景，构图不

学生资助政策宣传活动方案

隆或镇中心校2017年“学生资助政策宣传” 活动方案 根据广西壮族自治区教育厅《关于开展2017年全县“学生资助政策宣传月”的通知》（桂教资助〔2017〕3号）文件精神，为大力宣传国家学生资助政策，让全校师生深入了解各项资助政策的具体内容，进一步推动2017年为民办实事项目家庭经济困难学生资助工作，结合我校实际情况，制定隆或镇中心校“学生资助政策宣传”活动方案，内容如下： 一、指导思想 以国家中长期教育改革和发展规划纲要的精神为指导，配合广西壮族自治区教育厅今年的中心工作，以宣传国家学生资助政策，加强大对家庭经济困难学生资助宣传力度，以学生诚信、感恩教育为中心，进一步促进教育公平，营造和谐教育氛围，激励家庭经济困难学生克服困难、自强自立、努力成才，推动教育事业科学发展。 一、活动主题 “自立自强、诚实守信、知恩感恩、勇于担当” 二、活动时间 2017 年4 月1 日—5 月31 日。 三、活动范围

隆或镇中心校全体学生 四、活动步骤及要求 （一）宣传活动准备阶段 1、学校高度重视本次活动，成立领导小组，由学校校长左正华担任组长，领导小组负责指导、协调、督查开展好资助政策的宣传活动。 2、活动期间通过学校宣传栏和黑板报等宣传媒体在全校范围内大力宣传资助政策和活动主题，营造浓厚的宣传氛围。 （二）宣传活动开展阶段 1、校长利用校园广播、集会等形式向全校师生、家长宣传资助政策。 2、各班通过主题班会开展学生资助政策宣传的教育活动。 3、各班通过校园网络收看国家资助政策相关的视频。 4、组织学生参加“学生资助政策知识”手抄报比赛。（三）宣传活动总结阶段 学校要对本次开展的“学生资助政策宣传月”活动进行认真总结，对学生资助工作中存在的不足，要详细制定解决方案及措施，并将措施落到实处，确保每个学生都能了解资助政策，逐步建立学生资助政策宣传工作长效机制，推进学生资助工作不断完善，争取再上新的台阶。

质量管理工作方案质量管理体系工作方案

体系推进实施方案 为进一步推进公司自身发展建设和管理创新,全面提升公司的产品质量,优化公司管理流程,实现管理高效化、运行规范化和标准化,根据总经理提出的“全面推行ISO9001-2008质量管理体系,ISO14001-2004环境管理体系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证工作,实现流程再造、管理创新和安全生产”要求,结合企业日常工作和行政效能建设,决定在公司内部全面导入“三和一”管理体系。为保证这项工作顺利开展,制定本方案。 一、指导思想 坚持以做最受尊敬的企业为宗旨,以不断进取,跨越发展为统领,按照“观念求变,管理求严。技术求新,质量求精,谋划求深,服务求诚”的原则,进一步提企业的顾客满意度和其他方的满意度。 二、工作目标利用8个月左右的时间,在公司各部门全面导入ISO9001-2008质量管理体系,14001-2004环境管理体 系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系。进一步优化管理组织、规范工作流程、优化工作环境、减少职业病以及工伤事故的发生。 三、总体原则 公司导入体系管理工作要本着“整体筹划、全面实施,科学规范、标准管理,求真务实、注重效能”的原则和“预防为主、过程控制”的要求,建立起符合ISO9001:2008、ISO14001-2004、GB/T28001-2011标准的管理体系,确保生产过程有效识别、管理和控制。

(一整体筹划、全面实施。公司导入质量管理体系是一项系统性工作,要根据公司的统一部署,结合现有的管理体系,依照体系标准的要求,前瞻性考虑并全局筹划,科学、合理地确立方针和目标,形成一整套适宜有效的工作流程和与此有关的体系文件,做到指标科学明晰、标准规范统一、操作简便易行。 (二科学规范、标准管理。公司导入质量管理体系是一项科学的规范性工作,应将国家法律、法规和有关文件融于质量管理体系之中,整合部门工作职责,将管理要求转化为工作流程,形成完整的工作标准和制度、科学的工作流程和高效的工作方式,做到全员参与、全面规范、持续改进,实现管理和服务工作的标准化。 (三求真务实、注重效能。公司导入质量管理体系是一项实践性工作,导入工作要立足于提高管理和服务的质量和效率,按照PDCA(策划—实施—检查—处置模式要求,“写所策划的,做所写的,记所做的,查所记的,改所错的”,不断强化部门绩效考核,使体系运行和实际工作紧密结合。 四、工作范围 按照市公司的统一安排,确定人事行政部、供销部、生产部、技术部、财务部、设备部等6个部门和生产车间导入体系管理。 五、具体步骤根据质量管理体系要求,公司导入体系管理按照以下6个阶段18个步骤具体实施。 (一组织准备阶段(2012年10月15日—2012年10月18日

光明学校2013年兴趣小组活动实施方案

光明学校2013年度兴趣小组活动 实施方案 一、指导思想： 以“办人民满意教育，创人民满意学校，做人民满意教师”为指导，坚持“以人为本”的办学理念，构建浓厚文化氛围的和谐校园。积极创造条件，开设形式多样、生动活泼、健康向上的音乐、体育、艺术和科技制作等各类兴趣小组活动，进一步培养学生的兴趣，挖掘学生的潜能，拓展学生素养，提高学生的学习竞争能力，培养一批合格加特长的优秀学生，进一步提高教育教学效率和学校办学品位，全面推进素质教育。 二、目的意义 课外兴趣小组是学校课堂教学的延伸性活动，是进一步深化教育教学改革，全面实施、推进素质教育的一个重要体现。兴趣小组活动的正常开展，既可丰富学生的课余生活，也可为学生提供一个自主发展的时间与空间。通过引导学生自己去组织、去实践、去探究，培养他们的多种能力和创新精神。有利于培养学生的审美能力和动手动脑能力，丰富课余生活，调节学生的学习，生活心态,使课内所学到的知识得到巩固和加深，为他们掌握课内基础知识提供广阔的智力背景;通过组织学生参加有益的音乐、体育、艺术、等活动，使学生获得许多在课堂中学不到的知识、技能，有利于激发学生学习兴趣、发展个性特长，促进学生身心健康发展。 三、活动原则： 1、自主选择和鼓励引导相结合的原则。学生是课外活动的主体，原则上可以根据自己的兴趣、爱好和需要，自愿地选择活动项目，但限于场地设施和教师的因素，班主任要根据学生的意愿和实际做好引导分流。 2、与素质教育相结合的原则。利用音乐、体育、艺术兴趣小组活动，努力确保每个学生能够掌握两项体育运动技能，具有一项艺术特长和一项科技技能，并逐步形成2-3项能体现本校音乐、体育、艺术科技特色的项目，成为学校的品牌活动。