文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 宾馆管理系统需求分析说明书

宾馆管理系统需求分析说明书

宾馆管理系统需求分析说明书
宾馆管理系统需求分析说明书

宾馆管理系统需求分析说明书文档作者:_ 日期:__2010-10-31__

版权所有不得复制

目录

1

1引言 (2)

1.1项目背景 (2)

1.2项目目标 (2)

2宾馆业务处理系统 (3)

2.1事务处理 (6)

2.1.1订房管理 (9)

3结账管理 12

4 E-R图 (16)

1引言

(a)1.1项目背景

开发软件名称:宾馆管理系统

产品设计者:计算机办公应用学生

用户:闽江学院

众所周知,现在的宾馆行业竞争异常激烈,怎样吸引顾客,提高宾馆满员率以及管理水平是十分重要的任务,而借助于当前蓬勃发展的IT工具来进行宾馆的管理既方便又快捷,大大提高了办事效率。而且在数据保存和数据交换等方面也是手工操作所无法比拟的。虽然信息化不是宾馆走向成功的关键因素,但是它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用!

(b)1.2项目目标

所建议系统的开发目标包括:

?减少人力与管理费用;

?提高信息准确度;

?改进管理和服务;

建立高效的信息传输和服务平台,提高信息处理速度和利用率。2宾馆业务处理系统

一.数据流程图

二.词条说明

1.数据流词条描述

a)数据流名:订房单

说明:当顾客要订房时事物处理就产生一个订房单给顾客,事务处理

又要把订房单给客房库存进行确认。

数据流来源:顾客

数据流去向:事务处理

数据流组成:订房单=顾客身份号+客房编号+订房日期

顾客身份号:3504**************

订房日期=年+月+日

数据量流通量:暂不统计

b)数据流名:订房信息反馈

说明:向顾客反应该信息是否合格,客房库又向顾客反馈相关信息

数据流来源:事务处理

数据流去向:顾客

数据流组成:客房编号

数据量流通量:暂不统计

c)数据流名:付款

说明:预付金额

数据流来源:顾客

数据流去向:事务处理

数据流组成:订房单=顾客身份编号+客房编号+订房日期

数据量流通量:暂不统计

d)数据流名:收据

说明:当顾客结束住房时,客房库要把收据给事务处理,事务处理再

把收据单还给顾客。

数据流来源:客房库

数据流去向:事务处理

数据流组成:收据=顾客身份编号+客房编号+住宿天数+结束日期

顾客身份号:3504**************

客房编号=“001”..”999”

住宿天数=”1”..”30”

结束日期=年+月+日

数据量流通量:暂不统计

2.数据文件(存储池)描述

a)数据文件名:顾客库

简述:用于存放顾客情况及住房情况等信息

输入数据:顾客信息

输出数据:顾客信息

数据文件组成:顾客库=顾客身份证编号+姓名+性别

存储方式:关键码

存取频率:不经常

b)数据文件名:客房库存

简述:用于管理客房

输入数据:客房信息

输出数据:客房信息

数据文件组成:客房库存=客房编号+客房数量

存储方式:关键码

存取频率:经常

c)数据文件名:订房历史

简述:以前订房的一些顾客、客房的记录

输入数据:订房信息

输出数据:订房信息

数据文件组成:订房历史= 顾客身份证号+客房编号+住宿日期+结束

日期

存储方式:直接

存取频率:经常

d)数据文件名:账目

简述:订房的收入

输入数据:付款信息

输出数据:付款信息

数据文件组成:付款

存储方式:直接

存储频率:经常

3.加工逻辑词条描述

a)加工名:事务处理

加工编号:0层

简要描述:对顾客住宿至结束时进行管理

输入数据流:订房单、付款

输出数据流:订房信息反馈、收据

加工逻辑:若信息合格则给予住房否则不给,若住房内有破损或者丢

失物品则罚款,没有违反相关规定,就结束付款。

4.外部实体词条描述

a)名称:顾客、客房库

简要描述:住房、付款、续费、查询

有关数据流:订房单、订房信息反馈、付款、收据

数目:4

2.1事务处理

一、数据流程图

二、词条说明

1.数据流词条描述

a)数据流名:订房信息

说明:当顾客去订房时,需要传递订房信息

数据流来源:顾客

数据流去向:订房

数据流组成:订房信息=身份张证

数据量流通量:暂不统计

b)数据流名:结账信息

说明:顾客结算金额信息

数据流来源:顾客

数据流去向:结账

数据流组成:结账信息=客房编号+顾客身份证编号

数据量流通量:暂不统计

2.数据文件(存储池)描述

a)数据文件名:顾客库

简述:用于存放顾客订房情况及结账情况等信息

输入数据:顾客信息

输出数据:顾客信息

数据文件组成:顾客库=顾客身份证号+姓名+性别+出生年月

存储方式:关键码

存取频率:经常

b)数据文件名:客房库存

简述:用于管理客房

输入数据:客房信息

输出数据:客房信息

数据文件组成:客房库存=客房编号+客房数量+订房时间+结算时间

存储方式:关键码

存取频率:经常

c)数据文件名:订房历史

简述:以前订房的一些顾客、客房的记录

输入数据:订房信息

输出数据:订房信息

数据文件组成:订房历史= 顾客身份证号+客房编号+住宿日期+结束

日期

存储方式:直接

存取频率:经常

3.加工逻辑词条描述

a) 加工名:订房

加工编号:1层

简要描述:对顾客订房进行管理

输入数据流:订房信息

输出数据流:订房信息反馈

加工逻辑:查看顾客信息,若满足身份信息真实则住房,否则,归

还证件

b)加工名:结账

加工编号:2层

简要描述:对顾客结算金额进行管理

输入数据流:付款信息

输出数据流:收据信息

加工逻辑:检查客房是否丢失、破损,是则对其罚款,否则结算金

4.外部实体词条描述

a) 名称:顾客

简要描述:订房、付款、续费、查询

有关数据流:订房信息、订房信息反馈、付款、收据

数目:4

2.1.1订房管理

一、数据流程图

二、词条说明

1.数据流词条描述

1)数据流名:订房信息

说明:用于传递客房信息

数据流来源:顾客

数据流去向:客房处理

数据流组成:订房信息=身份证+定金

数据量流通量:暂不统计

2)数据流名:满足信息

说明:描述读者证件信息

数据流来源:核实信息

数据流去向:编辑客房、顾客库

数据流组成:满足信息=证件信息+定金

数据量流通量:暂不统计

3)数据流名:不能满足信息

说明:描述顾客身份证信息是否真实

数据流来源:核实信息

数据流去向:编辑客房、顾客库

数据流组成:不能满足信息

数据量流通量:暂不统计

4)数据流名:拿回证件

说明:描述顾客身份证信息是否真实

数据流来源:顾客

数据流去向:归还证件

数据流组成:拿回证件=证件+顾客

数据量流通量:数据量,流通量

2.数据文件(存储池)描述

1)数据文件名:顾客库

简述:用于存放顾客的信息

输入数据:顾客信息

输出数据:顾客信息

数据文件组成:顾客库=顾客身份证编号+姓名+性别+出生年月

存储方式:关键码

存取频率:经常

2)数据文件名:客房库存

简述:用于管理客房

输入数据:客房信息

输出数据:客房信息

数据文件组成:客房库存= 客房编号+客房数量+订房时间+结算时间

存储方式:关键码

存取频率:经常

3.加工逻辑词条描述

1)加工名:核实身份信息

加工编号:3.1

简要描述:对顾客证件信息进行检验

输入数据流:订房

输出数据流:不能满足信息

加工逻辑:对顾客身份信息进行核实

2)加工名:编辑客房

加工编号:3.2

简要描述:对顾客所订的客房进行编辑

输入数据流:满足信息

输出数据流:无

加工逻辑:若信息合格则订房相反则不能订

3)加工名:借书登记并拿书

加工编号:3.3

简要描述:对顾客身份登记并预付定金与拿客房钥匙

输入数据流:编辑客房信息

输出数据流:订房完成

加工逻辑:登记客房信息

4)加工名:修改并检查库存

加工编号:3.4

简要描述:修改客房并对其进行检查

输入数据流:修改并检查库存信息

输出数据流:无

加工逻辑:修改客房库存

5)加工名:归还证件

加工编号:3.5

简要描述:在顾客证件不符的情况下,归还顾客的证件

输入数据流:拿回证件、不能满足的信息

输出数据流:无

加工逻辑:拿回顾客的证件

4.外部实体词条描述

1)名称:顾客

简要描述:订房、查询

有关数据流:订房、拿回证件、订房完成

数目:3

2)名称:前台收银员

简要描述:管理客房信息、顾客信息、库存信息、付款信息

有关数据流:编辑客房信息、修改账目信息、修改并检查库存信息

数目:3

3结账管理

一、数据流程图

1.数据流词条描述

1)数据流名:结算信息

说明:用于传递结算信息

数据流来源:顾客

数据流去向:检查客房

数据流组成:结算信息=客房钥匙

数据量流通量:暂不统计

2)数据流名:满足

说明:客房内是否丢失、破损物品

数据流来源:检查客房

数据流去向:结账

数据流组成:满足信息

数据量流通量:暂不统计

3)数据流名:不满足

说明:用于传递客房信息是否合格

数据流来源:检查客房

数据流去向:罚钱

数据流组成:不满足

数据量流通量:暂不统计

4)数据流名:付款

说明:客房内丢失、破损物品时,将对顾客进行罚款

数据流来源:顾客

数据流去向:前台收银员

数据流组成:付款

数据量流通量:暂不统计

2.数据文件(存储池)描述

1)数据文件名:顾客库

简述:用于存放顾客的信息

输入数据:顾客信息

输出数据:顾客信息

数据文件组成:顾客库=顾客身份编号+姓名+性别+出生年月

存储方式:关键码

存取频率:经常

2)数据文件名:客房库存

简述:用于管理客房

输入数据:客房信息

输出数据:客房信息

数据文件组成:客房库存=客房编号+客房的数量+订房时间+结算时间

存储方式:关键码

存取频率:经常

3) 数据文件名:订房历史

简述:以前订房的一些顾客、客房的记录

输入数据:订房信息

输出数据:订房信息

数据文件组成:订房历史= 顾客身份证号+客房编号+住宿日期+结束日期

存储方式:直接

存取频率:经常

3.加工逻辑词条描述

1)加工名:检查客房

加工编号:3.1

简要描述:对客房进行检验

输入数据流:结算信息

输出数据流:满足、不满足

加工逻辑:检查顾客所订的客房是否有破损

2)加工名:结账

加工编号:3.2

简要描述:结算金额

输入数据流:满足

输出数据流:无

加工逻辑:检查合格后,顺利结算金额

3)加工名:罚钱

加工编号:3.3

简要描述:当顾客所住的客房内有丢失或破损物品时对其罚款

输入数据流:付款、不满足

输出数据流:无

加工逻辑:根据所破损程度进行赔款

4.外部实体词条描述

1)名称:顾客

简要描述:订房、查询

有关数据流:结账、付款、结算完成

数目:3

2)名称:前台收银员

简要描述:管理客房信息、顾客信息、库存信息

有关数据流:无

数目:0

4 E-R图

软件需求规格说明书案例

软件开发方向 “成绩管理系统”软件需求规约 安博教育集团 二零零八年十月

修订历史记录

目录 1 引言 (5) 1.1 目的 (5) 1.2 文档格式 (5) 1.3 预期的读者和阅读建议 (5) 1.4 范围 (6) 1.5 术语 (6) 1.6 参考文献 (6) 2 系统概述 (6) 2.1 概述 (6) 2.2 功能 (6) 2.3 运行环境 (7) 2.4 假设与依赖 (7) 3 系统特性 (8) 3.1 系统角色 (8) 3.2 学生管理 (8) 3.2.1 增加学生信息 (8) 3.2.2 修改学生信息 (9) 3.2.3 删除学生信息 (9) 3.2.4 导入学生信息 (9) 3.3 教师管理 (9) 3.3.1 增加教师信息 (9) 3.3.2 修改教师信息 (9) 3.3.3 删除教师信息 (9)

3.3.4 导入教师信息 (9) 3.4 课程管理 (10) 3.4.1 增加课程基本信息 (10) 3.4.2 修改课程基本信息 (10) 3.4.3 删除课程基本信息 (10) 3.4.4 维护课程学生信息 (10) 3.5 成绩查询 (11) 3.5.1 学生查询成绩 (11) 3.5.2 教师查询成绩 (11) 3.6 成绩分析与统计 (11) 3.6.1 考试成绩表 (11) 3.6.2 班级各科平均成绩表 (11) 3.6.3 年级成绩排名表 (11) 3.7 系统维护 (12) 3.7.1 数据字典维护 (12) 4 非功能性需求 (12) 4.1 性能需求 (12) 4.2 安全性需求 (12) 4.3 可用性需求 (13) 4.4 用户文档 (13) 4.5 其它需求 (13) 5 外部接口需求 (14) 5.1 用户接口 (14) 5.2 硬件接口 (14)

当当网用户需求分析说明书().

当当网项目用户需求说明书 Version : 1.0 编制:班第三组 审核: 日期: 2013-12-8

文档修订历史纪录 目录 1.简介 (4) 1.1.目的 4 1.2.范围 4 1.3.定义、首字母缩写词和缩略语 (4) 1.4.参考资料 (4)

2.用户当前的操作模式 (4) 3.用户需求 (5) 3.1.用户要解决的问题 (5) 3.2.用户对任务/功能的要求 (5) 3.2.1.业务概述 (5) 3.3.活动项描述 (7) 3.3.1.活动项1 (7) 3.3.2.功能项2 ......................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.3.功能项n (10) 3.4.其它系统需求 (16) 3.4.1.用户对环境的要求 (16) 3.4.2.用户对易用性的要求 (16) 3.4.3.用户对硬件/软件的要求 (17) 3.4.4.用户对质量的要求 (17) 3.4.5.用户对性能的要求 (18) 3.4.6.用户对安全性的要求 (18) 3.4.7.用户对可兼容性/可移植性的要求 (18) 3.4.8.用户对交付项的要求 (18) 3.4.9.用户对服务与支持的要求 (19) 3.4.10.用户对培训的要求 (19) 3.4.11.用户对包装的要求 (19) 4.验收标准 (19) 错误!未指定书签。说明书

1. 简介 1.1. 目的 本文档是对当当网项目进行总体分析,反复使用原当当网之后,得出的需求说明文档。为后续开发提供必要依据。本文档确立了本次开发的基线,是后续用户验收项目和开发人员开发项目的依据。 1.2. 范围 本网站系统涉及图书展示,图书订购,网银支付,物流配送等功能。 在网上购物的消费者能够使在网站展示的图书中进行筛选,内容预览,购买自己需要的图书,并能快捷的支付,查看物流信息,对不满意的商品进行退货处理。 网站的拥有者能够清楚的了解到本网站的运行状况,图书的销量状况,便捷的添加修改图书内容、价格及库存信息,节省人力物力资源。 1.3. 定义、首字母缩写词和缩略语 1.4. 参考资料 [1] 明日科技. https://www.wendangku.net/doc/cc262829.html,从入门到精通[M]. 电子工业出版社 [2] 杨贵,杨兴. 21天学通Javascript[M]. 电子工业出版社 [3] 黎照 . 软件工程常用模板[M]. 清华大学出版社 2. 用户当前的操作模式 普通上网用户,会用IE ,谷歌,火狐等浏览器在Windows环境下上网网购、查询信息。

酒店管理系统需求分析说明书[1]

酒店管理系统需求分析说明书客房管理是酒店管理中最重要的一个部门,整个的客房管理系统包括:前台预定管理、前台接待管理、前台收银管理、公关销售管理、客房中心(房务中心)管理、夜核管理、客史管理,大堂问询管理、会员管理。 客户关系系统,餐饮管理系统,会员卡管理系统,桑拿沐足管理系统,KTV收银系统,棋牌管理系统,商务中心管理系统,舞厅收银管理系统,通用收银系统,经理查询系统,财务审核系统,仓库管理系统,人事工资管理系统,公安系统接口,工程管理系统,电话计费系统接口 一、前台预定系统:客人预定管理 1.输入客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人; 2.根据已订房客人资料进行“快速预订登记”; 3.全面处理客人不同房类的开多间房的预定; 4.输入客人姓名回车,如此客人以前在酒店入住过,系统会自动提 示其以前消费的记录和客人的详细资料; 5.可快速的为客人预定各类型房间及快速的查询是否有该客人在店 入住; 6.取消客人预定时方便快捷,并对取消预定客人以统一列表形式体 现;

7.房态图上直接显示预定客人抵店时间,方便接待人员对预定客人 来店的操作; 8.对散客/团队进行快捷方便的预定处理; 9.对散客/团队进行快捷方便的预定取消; 10.对散客/团队进行快捷方便的预定换房; 11.对散客/团队进行快捷方便的加预定处理; 12.散客一次性预定多间客房; 13.预定房分别入住和快速的一起入住管理; 14.多次预定,房间资源不够时,系统出现提示信息; 15.批量预定、批量修改预定、批量入住; 16.同时做多间房的预定----全部订房均处于联房关系; 17.信息报表; 二、前台接待系统:客人接待管理 1.按顺序房号列出客房,用图形及颜色表示不同的房态; 2.可直接房态图选择显示各种房类的房间列表; 3.可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作; 4.可直接在房态图上直接给客人换房操作,续住操作; 5.可直接在房态图上直接给房间修改房态,方便客房中心人员; 6.可与客房导航器进行配合使用; 7.方便的入住登记:直接双击便可进入;

软件需求分析说明书模板

保密级别:S 资料编号:SRS-[产品代号] -[序列号] 版本:V[*].[*] [产品型号名称(二号字体)] [部件型号名称(可选、小二号字体)] 软件需求分析说明书 共11页 编制: 审核: 审定: 会签: 批准: XXXXXXXXXX公司 [****]年[**]月[**]日

文档修改记录

目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2范围 (2) 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 (2) 1.4参考资料 (2) 2项目概述 (3) 2.1产品描述 (3) 2.2产品需求 (3) 2.2.1功能需求 (3) 2.2.2性能需求 (4) 2.2.3可服务性需求 (4) 2.3用户及用户特点 (4) 2.4一般约束 (5) 2.5假设和依据 (5) 3用例描述 (5) 3.1用例1 (5) 3.2用例2 (6) 3.3用例n (6) 4外部接口需求 (7) 4.1用户接口 (7) 4.2硬件接口 (7) 4.3软件接口 (7) 4.4通信接口 (8) 5设计约束 (8) 5.1其他标准的约束 (8) 5.2硬件的限制 (8) 6属性 (8) 6.1可用性 (8) 6.2安全性 (9) 6.3可维护性 (9) 6.4可转移\转换性 (9) 6.5警告 (9) 7其他需求 (9) 7.1数据库 (9) 7.2操作 (10) 7.3场合适应性需求 (10) 8附录 (10)

[说明:本模板中的蓝色字体与橙色字体为说明性文字,在最终提交的文档中请删除这些说明性的文字。] 1 引言 1.1 编写目的 说明编写这份软件需求说明书的目的,指出预期的读者范围。 1.2 范围 说明: a.待开发的软件系统的名称; b.说明软件将干什么,如果需要的话,还要说明软件产品不干什么; c.描述所说明的软件的应用。应当: 1)尽可能精确地描述所有相关的利益、目的、以及最终目标。 2)如果有一个较高层次的说明存在,则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致(例如,系统的需求规格说明)。 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。 1.4 参考资料 列出要用到的参考资料,如: a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; b.属于本项目的其他已发表的文件; c.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

软件需求分析规格说明书格式

软件需求分析规格说明书格式 2008年03月28日11:08:00 chenguang79阅读数:1993 1.引言 1.1编写的目的 /*说明编写本说明书的目的 1.2背景说明 /*给出待开发系统的全名及项目提出者,开发者,及用户。同时说明该软件系统将做什么和不做什么。 1.3术语定义 1.4参考资料 /*列出本文档所引用的全部资料以及资料的来源。 2. 任务概述 2.1功能概述 /*简要叙述本系统预计实现的主要功能及功能之间的相互关系,最好用图表明。 2.2约束条件 /* 简要说明对系统设计产生影响的限制备件,如管理模式,硬件限制,技术或工具的制约等。 3. 数据流图与数据字典 3.1 数据流图 3.1.1 数据流图图形 /*将需求分析构造的数据流图按层次逐层画出。 3.1.2加工说明 /*对数据流图中的每一个加工,按编号,加工名,输入流,输出流及加工过程逐一说明。 3.2 数据字典 /*本节对数据流图中使用的数据项,数据结构,文件的内容及组织结构逐项说明. 3.2.1 数据项说明 3.2.2数据结构说明 3.2.3文件说明 4 系统接口 4.1 用户接口 /*说明人机交互界面的用户需求,如屏幕格式,报表,菜单的格式与内容及功能键定义。 4.2 硬件接口 /* 说明本软件系统与硬件设备的接口信息的内容,格式以及运行软件的硬件设

备特征。 4.3 软件接口 /*说明本软件系统与其它支持软件之间的接口规格,支持软件应明确其版本号。 5. 性能需求 5.1 精度要求 /* 说明输入/输出数据以及传输数据的精度要求。 5.2时间特征 /* 定量说明系统应达到的响应时间,更新处理时间,数据传输转换时间,计算时间的特征值 5.3灵活性 /* 说明本软件在需求发生变化时(操作方式,精度要求,时间特征等)的适应能力。 6 软件属性 6.1 可使用性 /* 规定系统的某些特殊需求,如检查点设置,恢复方法和重启动方法,以确保软件可使用。 6.2 系统安全性 /* 规定系统为保证运行安全,信息安全面而采用的技术措施,如密码,防病毒,防黑客等。 6.3 可维护性 /* 规定系统为提高系统的可维护性将采取的措施。 6.4 可移植性 /* 规定程序以及挡方面军的兼容性,扩充性的约束。 7 其它需求 7.1 数据库需求 /*对数据库的静态结构,动态组织,访问信息的方式,使用频率以及数据的存储等方面提出需求。 7.2 系统操作要求 /*列出系统所要求的正确或特殊的操作方式,如用户的操作方式和系统的后援和恢复操作。 7.3 故障及其处理 /* 尽量烈列出能够预测的系统故障(包括软硬件及其它系统),并指出故障可能造成的影响及故障排除的方法。 8 附录

酒店客房管理系统需求分析

《数据库系统原理A》实验文档 酒店客房管理系统 作者姓名:李芳、沈若冰 专业、班级:计算机科学与技术095 学号: 09422034、09422004 指导教师:赵宏伟 完成日期: 2011-6-26 大连大学 Dalian University

摘要 随着计算机技术的飞速发展,信息时代的到来,信息改变了我们这个社会。客房管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理,以现代化工具代替传统手工作业。酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分,它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要。所以,使用网络信息化管理客房,不但能够避免使用传统人工的方式管理文件档案时出现效率低、保密性差,误差多等弊端,而且对于查询空房间及已定房间极为方便。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。此外,办事效率也是决定收入的一个关键因素。所以,电脑技术和电脑服务引入酒店管理成为一种必然的趋势。建立酒店客房管理信息系统,采用计算机对客房信息进行管理,可以进一步提高酒店的经济效益和现代化水平,帮助酒店工作人员提高工作效率,实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。本系统采用Visual C#.NET程序来编写,同时一个系统的开发建立数据库是至关重要的,所以本课题数据库采用的是具有强大功能的关系数据库语言SQL Server2000,通过建立数据源使得Visual C#.NET 与后台的数据库连接来运行。

目录 一、前景 (3) 1.1课题背景 (3) 1.2系统开发环境 (3) 二、需求分析 (3) 2.1 客房管理员对系统的需求 (3) 2.2 前台工作人员对功能的需求 (4) 2.3 数据流图构建 (4) 2.4 数据字典构建 (5) 三、系统功能总体设计 (9) 四、数据库结构设计与实现 (10) 4.1 实体关系(E-R)图设计 (10) 4.2建立数据库模型 (11) 4.3创建表 (12) 4.4 创建触发器 (13) 4.4创建视图 (14) 4.5创建存储过程 (16) 五、参考文献 (20)

电商系统需求分析说明书

电商系统需求分析说明书 一.引言 .....................................................错误!未定义书签。 项目背景.................................................错误!未定义书签。 前期工作.................................................错误!未定义书签。 参考资料.................................................错误!未定义书签。二.技术概述 .................................................错误!未定义书签。 目标.....................................................错误!未定义书签。 硬件支持.................................................错误!未定义书签。三.功能需求 .................................................错误!未定义书签。 功能块划分...............................................错误!未定义书签。 功能块描述...............................................错误!未定义书签。四.性能需求 .................................................错误!未定义书签。 数据精确度...............................................错误!未定义书签。 适应性...................................................错误!未定义书签。五.系统流程图 ...............................................错误!未定义书签。 顾客流程图如下...........................................错误!未定义书签。 订单处理流程说明........................................错误!未定义书签。六.数据流图 .................................................错误!未定义书签。 数据流图如下..............................................错误!未定义书签。 一.引言 项目背景 电商系统致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户,让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。 该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模 块功能。其中订单的生成,网站后台系统,通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。前期工作 我们在编写该需求前,首先是对各大网上销售网站进行了调查,其中包括:网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作,这三大块进行了调查。并总结出了有自 己特色的设计思路。 参考资料 《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。

需求分析说明书

《人力管理系统-需求计划》 需求分析说明书 1.引言 1.1编写目的 能够为系统分析师设计完成概要设计提供资料。 1.2背景 1)《人力资源管理系统-需求计划》; 2)参与者:系统分析员,软件工程师,测试工程师。 3)使用者:人力资源部门员工和部门高级管理人员。 1.3专门术语的定义 岗位本职:该岗位的工作职责范围。 岗位任职资格核心要求:指该岗位上的员工所要具备的资格和技能。 1.4参考资料 《需求调研报告》 《面向对象设计思想》 《UML设计思想》 1.5阅读对象 本文档的读者是参与《人力资源管理系统开发》的软件工程师和测试工程师,本系统的使用将极大提高工作效率,简化手工作业流程,降低手工工作量和错误率。 2任务概述 2.1 目标 提高人力资源部门的工作人员和高级管理人员完成“人员需求计划”工作的效率,以软件系统的灵活的处理方式来简化繁琐的人工操作工程。

2.2 用户特点 1) 熟悉基本的计算机操作; 2) 熟悉人力资源管理工作的内容和流程; 3) 高级管理人员; 2.3 假定和约束 开发的期限为1个月。 开发的人员为N人 2.4总体需求描述 1)通过组织管理中有关管理模块或人事管理模块相关信息,提醒:出现岗位空缺(向用人 部门主管、负责人,人力资源部招聘中心负责人、部长提示)。 2)提示用人部门负责人该岗位的需求信息,形成需求计划。 3)确定是否执行需求计划,若选定为“暂不需要”,则待约定日期到期后再提醒,若选定为“需 要”则自动转入待批准需求类计划列表当中。 4)人力资源部人力规划与招聘中心审批待批准需求计划,进行一次审核。 5)人力资源部长进行二次审核,若审核通过(列明可选理由并附文字说明)进入三次审核, 若不通过(列明可选理由并附文字说明)则将该记录保留并抄转至用人部门负责人,并 予以提醒。 6)分管副总进行三次审核,若审核通过(列明可选理由并附文字说明)则在招聘计划板块 生成招聘需求,若不通过(列明可选理由并附文字说明)则将该记录保留并抄转至用人 部门负责人,并予以提醒。 7)最后向招聘中心负责人、人力资源部长、分管副总、用人部门负责人提醒:用人部门已 经提交两周后未及时处理的需求计划。

酒店管理项目需求分析

酒店订房管理项目 项 目 说 明 书 荆州市职业技术学院国际信息技术学院 撰写:1202全体参赛人员 班级:1202

1项目背景 1.1目的 酒店客房管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、结算信息等进行管理,利用酒店客房管理信息系统对客房的各个操作进行管理,能够及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理的效率 1.2 背景 组织本届软件编程大赛旨在激发武汉厚溥教育科技有限公司各合作院校学生学习软件知识的热情、运用软件技术的兴趣、检验软件编程的水平、推动软件产品的应用、提高学生的实际开发能力。同时通过此次大赛,期望激励学生的创新精神、团队合作精神、加强动手能力、培养创造能力、提高学生综合能力及社交能力、促进学生对软件开发的兴趣以及各合作院校计算机技术专业教学的交流与合作。 1.3运行环境 客户端:手机系统2.3以上,支持重力感应功能,手机内存10M 以上. 前台及后台管理::奔腾4 1.6 内存:256M 硬盘:300M空余空间显卡无要求网络要求:最低56K 操作系统: 20007 响应时间:<2s 存储速度:<4s 网络通信功能:联网实时更新,最低56k . 开发环境:系统基于和的 7环境下. 以上以及更多

第二章项目整体需求概述 酒店订房大致框架图: 项目需求详细说明: 1.我们采用现在最流行的移动式设备手机为客户端,群体比较大,推广度比较强, 为酒店能够带来质的突破,解放了人力订房的千年陈规,可以实现远程登录 服务器订房,适合白领人群,搭车过车中都可以订房,节省时间 2.到达酒店后前台服务人员会询问您是否订房,如果有通过客户端订房的可以省 去一些步骤,通过前台直接可以入住,省去登记时间和流程,更快更高效 3.如果客户对于房间不是非常满意可以通过客户端提出换房的要求,只能换房三 次,如果超过三次换房,系统会默认扣除押金,也可以直接到前台提出换房或 者是退房要求,不收取任何手续费用 4.入住酒店之后可以选择给予该酒店服务,硬件设施等进行评价

OA系统需求规格说明书

XX项目 产品需求规格说明书 机构公开信息

版本历史

1.引言 该文档主要包含功能性需求分系以及功能用例图,也包括了一些对用户界面的要求,该系统运行所需环境和产品质量需求。 1.1. 文档目的 该文档重点描述的办公自动化系统的功能需求以及功能用例图,能够供读者更好的了解该系统;其中,非功能需求方面,用户界面要求主要是为了是系统的界面更加统一规范,软硬件环境需求以及产品质量需求是为了保证提供给用户尽量完美的办公自动化系统。 1.2. 文档范围 本文档包含一下几部分: 1. 产品介绍 2. 角色功能划分 3. 产品范围 4. 产品的功能性需求 5. 产品的非功能性需求 1.3. 文档读者对象 该文档适合开发人员、项目经理、用户、文档的编写人员阅读。 1.4. 参考文档 列举了编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。 1.5. 术语与缩写解释 2.综合介绍 这一部分概述了正在定义的软件,主要是功能的概要介绍。

1.6. 产品介绍(功能介绍) 该系统包含8各模块:超级管理模块,该模块包括组织管理、权限管理、考试管理、资源共享通讯录和系统管理;我的办公桌模块,主要是对各重点模块的简要显示;行政管理该模块包括公共通知、公共计划、记事本、员工考勤和组织机构;个人助理模块,该模块包括通讯录、短消息、日程安排和个人信息管理;个人邮箱,该模块包括配置邮箱和收发邮件;公共信息模块,该模块包括资源下载、在线考试和公共通讯录;人事管理模块,该模块包括档案管理、档案查询和数据维护;销售管理模块,该模块主要包括客户管理、销售管理和供应商管理。 1.7. 产品范围 OA办公自动化系统集人力资源管理以及进销存等管理于一体的商业企业管理软件系统。本产品是为了帮助企业更好的进行管理,实现办公自动化。该产品适用于所有企业的办公需求。 1.8. 用户介绍 确定你觉得可能使用该产品的不同用户类并描述它们相关的特征。有一些需求可能只与特定的用户类相关。 1.9. 角色功能划分 XXXXX拥有XXXX功能的权限。 XXXXX拥有XXXX功能的权限。 1.10. 设计和实现上的限制 确定影响开发人员自由选择的问题,并说明这些问题为什么成为一种限制。 1.11. 假设和依赖 列举出在对软件需求规格说明中影响需求陈述的假设因素(与已知因素相对立)。这可能包括你打算要用的商业组件或有关开发或运行环境的问题。你可能认为产品将符合一个特殊的用户界面设计约定,但是另一个S R S 读者却可能不这样认为。如果这些假设不正确、不一致或被更改,就会使项目受到影响。

软件需求规格说明书(案例)

软件开发方向“成绩管理系统”软件需求规约 二零零八年十月

修订历史记录

目录 1 引言 (5) 1.1 目的 (5) 1.2 文档格式 (5) 1.3 预期的读者和阅读建议 (5) 1.4 范围 (6) 1.5 术语 (6) 1.6 参考文献 (6) 2 系统概述 (6) 2.1 概述 (6) 2.2 功能 (7) 2.3 运行环境 (8) 2.4 假设与依赖 (8) 3 系统特性 (9) 3.1 系统角色 (9) 3.2 学生管理 (10) 3.2.1 增加学生信息 (10) 3.2.2 修改学生信息 (10) 3.2.3 删除学生信息 (10) 3.2.4 导入学生信息 (10) 3.3 教师管理 (11) 3.3.1 增加教师信息 (11) 3.3.2 修改教师信息 (11) 3.3.3 删除教师信息 (11) 3.3.4 导入教师信息 (11) 3.4 课程管理 (12) 3.4.1 增加课程基本信息 (12) 3.4.2 修改课程基本信息 (12) 3.4.3 删除课程基本信息 (12) 3.4.4 维护课程学生信息 (12) 3.5 成绩查询 (13) 3.5.1 学生查询成绩 (13) 3.5.2 教师查询成绩 (13) 3.6 成绩分析与统计 (13) 3.6.1 考试成绩表 (13) 3.6.2 班级各科平均成绩表 (13) 3.6.3 年级成绩排名表 (14) 3.7 系统维护 (14) 3.7.1 数据字典维护 (14) 4 非功能性需求 (14) 4.1 性能需求 (14) 4.2 安全性需求 (14) 4.3 可用性需求 (15)

管理酒店系统文档分析--

酒店管理系统需求分析 客房管理是酒店管理中最重要的一个部门,整个的客房管理系统包括:前台预定管理、前台接待管理、前台收银管理、公关销售管理、客房中心(房务中心)管理、夜核管理、客史管理,大堂问询管理、会员管理。 客户关系系统,餐饮管理系统,会员卡管理系统,桑拿沐足管理系统,KTV 收银系统,棋牌管理系统,商务中心管理系统,舞厅收银管理系统,通用收银系统,经理查询系统,财务审核系统,仓库管理系统,人事工资管理系统,公安系统接口,工程管理系统,电话计费系统接口 一、前台预定系统:客人预定管理 1.输入客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人; 2.根据已订房客人资料进行“快速预订登记”; 3.全面处理客人不同房类的开多间房的预定; 4.输入客人姓名回车,如此客人以前在酒店入住过,系统会自动提示其以 前消费的记录和客人的详细资料; 5.可快速的为客人预定各类型房间及快速的查询是否有该客人在店入住; 6.取消客人预定时方便快捷,并对取消预定客人以统一列表形式体现; 7.房态图上直接显示预定客人抵店时间,方便接待人员对预定客人来店的 操作; 8.对散客/团队进行快捷方便的预定处理; 9.对散客/团队进行快捷方便的预定取消; 10.对散客/团队进行快捷方便的预定换房; 1

11.对散客/团队进行快捷方便的加预定处理; 12.散客一次性预定多间客房; 13.预定房分别入住和快速的一起入住管理; 14.多次预定,房间资源不够时,系统出现提示信息; 15.批量预定、批量修改预定、批量入住; 16.同时做多间房的预定----全部订房均处于联房关系; 17.信息报表; 二、前台接待系统:客人接待管理 1.按顺序房号列出客房,用图形及颜色表示不同的房态; 2.可直接房态图选择显示各种房类的房间列表; 3.可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作; 4.可直接在房态图上直接给客人换房操作,续住操作; 5.可直接在房态图上直接给房间修改房态,方便客房中心人员; 6.可与客房导航器进行配合使用; 7.方便的入住登记:直接双击便可进入; 8.可从电脑房态盘客人直接做客人预定、登记、续住、换房等等; 9.按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录; 10.按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人; 2

系统需求规格说明书 (1)

XXX系统或XXX项目 产品需求规格说明书 版本信息 注:状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、 对方的所得税说明:版本信息必须更新,审核人和审核时间也必须审核后填写,审核人要求部门经理级别以上。否则开发测试可拒绝评审。审核业务功能是否有遗漏、业务流程是否符合规划、关键业务逻辑是否有合理 目录

1.关于本文档 1.1.内容说明 说明:此处描述的是文档说明,产品需求文档更新需要走修订模式,下次更新前先接受修订,并且每次更新必须更新版本号和版本记录。 例子: 本文档用于描述苏宁开放平台物流状态服务系统的需求定义。包括各个需求的功能描述,处理逻辑规则,界面定义,与其它功能的关系,与其它系统的接口等各个方面的定义。是苏宁物流状态服务系统唯一的全面需求定义文档。 本文档将根据需求管理流程和要求,随系统功能变化进行及时的修订和更新,以确保本文档的全面性,准确性和实效性。因此在阅读使用此文档时,请注意从项目的文档管理系统中获取最新版本。 1.2.名词解释

1.3.参考文档 《系统需求定义规范使用说明》 2.系统概述 2.1.业务背景 说明:此处描述业务背景,不可裁剪,清晰的业务背景描述能更好的帮助研发和测试理解产品需求,明确业务测试场景,此部分是产品需求定位的核心导向。 例子一:电子面单的业务描述 随着电子商务服务和物流服务信息化飞速发展,包裹运单号成为快递公司串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下,传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。我司在两年前就开始了电子面单在自营物流上的应用,经过长期的的磨合和积累,目前将我司的应用经验推广到社会物流上,让社会上愿意与我司物流合作的伙伴,也同样享受到我司电子面单服务。 例子二:LSQ的业务描述 物流作业状态服务存在不足 1)服务无标准不统一 需物流作业的各渠道订单,作业状态转化为文案描述处理的逻辑系统多,且处理规不统一, -B2C自营订单,逻辑在B2C,数据源在OMS -菜鸟平台/4PS平台订单状态展示,逻辑在LAPI,数据源在LAPI

软件需求分析说明书

软件需求分析说明书集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

学生信息管理系统 需求分析说明书 1.引言 编写目的 确定学生信息管理系统功能的有效性需求;以供本系统的开发人员参考。 项目背景 开发软件名称:学生信息管理系统。 用户:教学办公室 项目和其他软件:系统的关系。 本项目采用客户机/服务器原理,客户端程序是建立在window NT系统上以 Java为开发软件的应用程序,服务器端采用Linux为操作系统的工作站,是采用Oracle 的为开发软件的数据库服务程序。 定义 学号:学校给学生的编号,用来区分各个学生的信息的中介。 课程名:学校开设课程的名字 Java+SQL:编写该系统的面向对象的开发语言和数据库语言。

参考资料 ⑴《Oracle从入门到精通》 ⑵《JAVA程序设计项目教程》 ⑶《数据库原理及应用》 ⑷《软件工程案例教程》 2.任务概述 目标 ⑴开发意图:由于学校的不断招生,现有的系统空间小,运行速度缓慢,操作过于复 杂,有的操作还不能执行,所以要开发本系统。 ⑵应用目标:学生信息管理系统将解决现有系统的空间不足,运行缓慢,操作复杂,操 作无效等问题。 运行环境 本系统采用C/S体系结构 操作系统:Microsoft Windows xp 支持环境:IIS 数据库:Oracle 软件设备:eclipse 内存:512 M以上 硬盘空间:40G以上 CPU: 233MHZ以上

内存:256M以上 硬盘空间:以上 假定与约束 使用本系统的用户群集中在 22-35 岁的年轻人,用来做学生信息的存储,对计算机的操作一般比较熟练。根据他们对本程序的认可、方便操作的程度,结合他们日常工作的频繁程度,系统每天操作完成一个功能点应该在 2- 10 次之间。用户对界面的友好性,有非常高的要求。本系统的规模比较小,并且将提供操作手册进行操作项的详细说明 (1)、Client/Server结构总体设计方案对它的约束:本系统做为Client/Server 结构的一个应用系统,不可避免的要受到Client/Server结构的约束。在其实施的各个阶段都要服从它的一些规划,包括功能设计、系统配置和计划。同时,由于信息的共享,机票预订系统还受到其它系统的信息约束。 (2)、人力、时间的约束:本系统开发过程中也要考虑到人力、资金和时间的约束。 (3)、技术发展规律的约束:计算机技术和产品的发展日新月异,将会给信息处理带来更多的手段,同时也会带来更加丰富的信息表达形式。例如图象和语音技术的进步,多媒体技术的发展,这些都要求系统在设计时考虑技术变化的可能性,为可能的变化预留一定的系统处理能力。 3.需求规定 对功能的规定 系统流程图:系统流程图是用户操作此系统的流程和各个用户能够操作的功能,如A-1就是一个系统流程图;用户有系统管理员,教师和学生,每个用户要进入此系统都要登录。每个用户有不同的功能,系统管理员有查询,增加,修改,删除,修改密码,设置权限等功能;教师有查询,修改密码和输入学生成绩的功能;学生只有查询和修改密码的功能。 A-1系统流程图 用例图:用例图是用来表示用户能使用的功能和权限。如图A-2表示系统管理员可以运用的功能,像修改密码,管理学生信息、成绩信息、课程信息、班级信息并且设置权

酒店管理系统需求分析

酒店管理系统 酒店管理系统需求分析 1酒店管理系统需求概述 酒店管理信息管理系统是以顾客订房信息为基础建立的管理系统,是管理酒店客房业务的重要方法、手段、技术和操作过程的集合。作为一个管理信息系统,其服务的对象是双方面的:酒店和顾客。因此,一个好的酒店管理系统,必须让双方在使用时都快捷方便。 顾客通过输入姓名、密码等基本信息,由系统自行生成酒店相应的统计数据及各类统计报表以供用户查询、打印,另外操作人员还可以对这些基本信息进行定期的更新和删除, 酒店管理系统力求给用户方便快捷的途径去管理这些繁琐的数据。为酒店带来方便,也为顾客带来方便,实现信息化。 根据可行性研究的结果和客户的要求,分析现有情况及问题,采用两级管理结构,将酒店管理系统划分为两个子系统:酒店管理人员,酒店前台收银员。 系统的主要业务流程如下: 第一步:登录系统,选择适合您的身份。根据登录用户和密码进行登陆。 第二步:录入顾客消费信息和菜单种类信息等。即吧台查询菜品,菜系和日结账等详细资料,提交订单,将信息录入酒店管理系统的数据库中。一个姓名对应一个台号,台号一定要确保准确无误,以便方便上菜。 第三步:对顾客消费进行销账处理。对顾客的消费信息进行结账。 第四步:对日,月,年的消费信息进行汇总处理。对整个酒店每日,每年,每月的消费信息进行简单的计算,方便酒店管理人员了解酒店的运行状态和运营趋势。 酒店分为前厅部,客房部,财务部,工程部,销售部,餐饮部,会员部,人 事部,机房等多个工作部门,其中前厅部作为酒店的神经中枢,在客人心中,是 酒店管理机构的代表。客人的入住、退房、结账等活动都是在前台完成的,所以 为其设计管理信息系统的时候,首先要考虑其组织结构,经过调查该系统的组 织结构图如下。

系统项目需求分析说明书

CRM客户关系管理 ——项目需求分析说明 江苏淮微技术中心 Jiangsu Microsoft Technology Center

第一部分引言 1.1编写目的 本规格说明描述了CRM项目的需求,作为系统设计、实现目标及验收的依据,通过该需求分析,描述用户的具体需求,定义需求具体的规格和内容。并且作为各方面沟通的依据,也作为下一步工作提供基准。 软件开发小组的每一位成员应该阅读本需求说明,以明确项目最后要求完成的软件产品的特点,经使用方认可的需求说明将作为产品特征评价、仲裁的重要参考。 1.2适用范围 本文档主要设计CRM的应用模型和功能需求描述。 1.3背景 A、软件系统的名称:CRM客户关系管理系统 B、任务提出者:中文名称(英文) 开发者:江苏淮微技术中心(Jiangsu Microsoft Technology Center) C、本系统目前是独立的系统,暂不与江苏淮微技术中心的其他软件系统提供接口,所产生的输出也将是独立的。 最终用户可通过互联网或局域网以多种方式使用本系统。 本系统将使用SQL Server2005作为数据库存储系统,SQL Server2005软件由用户自行提供 1.4 术语、定义和缩写 定义:CRM 客户关系管理系统是把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享,并能进行有效分析的处理的新型应用系统,它为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。 缩写:CRM

1.5文档概述 本文档主要描述了CRM的外部接口需求、功能需求以及其他非功能需求 1.6参考资料 相关的文件包括: A、江苏淮微技术中心《CRM项目开发计划》; 参考资料: A、国家标准《软件需求说明书(GB856T——88)》 B、《软件工程》 C、《设计模式》 D、《CRM客户关系管理系统》 第二部分任务概述 2.1目标 CRM 客户关系管理系统是把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享,并能进行有效分析的处理的新型应用系统,它为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。具体说来,系统的目标包括: 客户管理 事物管理 销售管理 采购管理 商务管理 服务管理 汇总中心 权限管理

软件需求规格说明书实用模板(超详细)

XXXXXX 单位
XXXXXXX 项目
软件需求规格说明书
龙子湖网络科技

项目 文档 文档 ID 说明 作者 最后更新时间
项目名称 软件需求规格说明书
V1.2 *** 2011-10-20
版本更新概要 版本号 V1.0
V1.1
V1.2
时间 2011-10-02
2011-10-20
2011-11-08
更新人
更新摘要 移动 OA、车辆管理模块
需求容 移动政务资源管理系统
平台需求容 根据业务需求,电子公
文在线预览
项目负责人审核与确认 供应商:
职位
审核时间
审核意见(签字)
客户方:

目录
第一章 引言 ................................................................... 5
1 编写目的 .................................................................. 5 2 软件需求分析理论........................................................... 5 3 软件需求分析目标........................................................... 5 4 参考文献 .................................................................. 6
第二章 需求概述................................................................ 7
1. 项目背景 .................................................................. 7 2. 需求概述 .................................................................. 7 3. 条件与限制(可选)........................................................... 8 4. 移动办公系统结构........................................................... 8 5. 移动办公网络拓扑图......................................................... 9
第三章 系统功能需求........................................................... 10
1. 移动办公系统升级改造需求.................................................. 10 界面显示要求 ........................................................... 11 待办公文列表 ........................................................... 11 待办公文列表排序 ....................................................... 12 公文详细信息界面元素.................................................... 12 信息审批 ............................................................... 12 会议申请 ............................................................... 12 意见录入 ............................................................... 12 移动 ................................................................... 13 会议管理 ............................................................... 13 通知通告 ............................................................... 14 通讯录管理 ............................................................. 14
2. 车辆管理模块升级改造需求.................................................. 14 系统功能架构 ........................................................... 14 网络拓扑结构 ........................................................... 16

相关文档