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网络商城策划书

网络商城策划书
网络商城策划书

银泰家私网络商城策划方案网站(线下支付)计划书

一、概述

网上商城建设在为顾客与商城之间搭建起一个网络平台,网上商城以电子商务平台为依托为一些客户群体提供了相应宣传,提升客户对商城总体印象,符合现代人的消费方式增加商城的客流量以带动商城经济。

银泰家私线下网络商城主要提供顾客家具宣传让顾客了解商城中各大品牌及商城产品价格、款式、风格。其次宣传商城的举办的活动,提高商城的知名度从而使银泰品牌耳熟能详,成为脍炙人口的知名品牌。第三在利用顾客贪小便宜的心理,在网络商城实行一系列优惠活动,从而增加家具销售量为企业获取最大利益。

二、建站优势分析

(一)宣传范围广

网络商城推广范围不仅仅是天津这一座城市而是全国推广,这种宣传可以带来两种形式的效果。第一可以促使天津周边如:北京、河北省等周边城市前来购物,不把商城的消费群体局限于天津当地。第二可以让其他地区认识天津银泰从而为以后在其他地区发展公司做了较好的铺垫与基础,避免了人生地不熟的“尴尬”局面使银泰家私家喻户晓、耳熟能详,不管到全国哪个角落都可以饱受欢迎。(二)宣传方式多样

企业的品牌形象提升是一个很复杂的过程,作为银泰家私品牌直销商城,最重要的提高商城持有品牌的知名度使顾客慕名到此购物,提升方法最为根本有效的就是“动不动就在大众面前晃来晃去”知名度自然会有所提升。而网站宣传方式多样方便实现这一点是比较容易的,例如:CP客服端浏览、手机浏览、微信平台订阅、朋友圈的推广、微博的分享等诸多方式。从而实现了多角度、多方式对商城及商城持有品牌进行反反复复的宣传,让顾客想到“家具”就条件反射想到了银泰,想到银泰就想到了银泰家私所代理的家具品牌,做到与制造商共赢。(三)加大的商城活动推广与创新

商城实时举办活动有助于商城的客流量增加,在节日里采取薄利多销的政策刺激顾客购物。但是近年来会销、促销等一系列商城活动越来越多,过多的商业

活动导致顾客对活动要求变得越发挑剔,而线下的活动创意少、方式新意不足,除了过高优惠外无法激发顾客产生浓厚的兴趣。也因此线上活动就应运而出,它的创意性、趣味性都比线下的活动都有大大的提高。例如:网上的朋友圈积攒活动、抽奖活动、抢优惠券、刮刮乐活动等等新型活动越发得到大众的喜爱尤其是年轻人的追捧。

三、网络商场的基本构建

(一)家具展示板块

在网站上设置家具展示板块,在此处顾客可以看到家具的价格、品牌介绍、以及用户评论与提问,工作人员可以给予解答。并且模块按风格、种类、品牌进行分类,方便顾客进行搜索。

(二)银泰家私企业文化模块

在网站上介绍企业的文化,让顾客了解我们的成长,见证我们的努力,认同我们的理念、信任我们的产品、喜爱我们服务。

(三)活动宣传板块

我们不要被“酒香不怕巷子深”所误导,再好的活动也需要推广与宣传,如果活动的宣传力度不足会导致参与活动的人数下降,达不到活动预期效果,从而导致活动经费的浪费,直接引发企业利益的流失。

我们利用冲击力极强的视频动画、色彩鲜艳个性鲜明的电子海报,给予直观视觉体验让顾客记住我们的广告,充分发挥网络广告效应切实做到让顾客“过目不忘”。在视觉冲击的基础上通过在线活动与顾客线上互动,体验、参与、玩乐中引诱顾客在不知不觉的消费。

(四)用户注册板块

网络商场实行会员制制度,手机号注册方便用户优惠券的发放,实时了解用户搜索点击产品的信息,推测用户可能感兴趣的产品,线上及时给予产品的推荐工作,帮助顾客更好的选择所需要的产品。当企业促销或者其他活动可以在第一时间通知会员用户,保证活动的推广产品的销量。

(五)一键分享板块

随社交网站的普及与发展,大多数网民喜欢在自己的微博、空间、朋友圈与自己亲朋好友分享一些新鲜事物。社交网站属于传播速度很快一类网站,我们可以利用社交网站传播我们的网站,从而让更多的人认识银泰家私,因为是熟人宣传可信度也会随之提高。

(六)在线咨询

家具销售不同于其他的产品,顾客一般会对产品的材质、规格、价格进行咨询,为了使顾客更加便利我们可以提供专业人员在线对顾客的问题进行专业、耐心的解答以便顾客对我们的产品有更深层次的了解,让顾客更有目的来店购物。(七)网络售后平台

为了解决一些顾客距离实体商城较远交通并不便利,在电话中交谈不够详细引发售后问题解决停滞或者缓慢,从而导致顾客满意度下降,影响企业品牌口碑。为此在网络上设置售后板块,用户可以填写售后申请单,由线上管理员讲售后申请单转交售后部,并在24小时内给予回复。

(八)投诉与建议

“服务没有尽头,我们始终在路上”我们要理性对待顾客的投诉与意见。为了顾客更能畅所欲言没有压力和便于我们更好的进步与发展设置此模块。用户可以再此模块填写投诉建议表,对实体商场与网络商场进行批评指导。

(九)联系方式

主要包括实体商场地址、商场销售电话、商场售后电话、银泰家私微信二维码

四、网络商场模块明细

网络商城模块明细表

模块分模块排版备注

1 产品展示1.家具热卖

2.家居风格

3.家具品牌

4.家具种类

视频、图片、

文字

首页家具热卖有搜索引擎

可以按照风格、种类、品牌

或针对性搜索。页面板式家

具图片、名称、价格。点击

后自动链接家具详细介绍。

2 企业文化1.经营产品介绍

(所经营产品的

风格、档次)

2.经营品牌简介

3.企业对顾客承

诺(银泰十大承

诺)

图片、文字

企业文化链接经营业产品、

经营品牌、银泰承诺。其中

企业产品点击可自动链接

产品介绍。经营品牌可自动

连接品牌公司的介绍及获

奖情况。

3 活动板块1.促销产品

2.商场最新活动

3.优惠劵领取

(活动实时更

新,办款待定)

视频(动

画)、文字、

图片

点击促销活动然出现促销

产品汇总,点击产品自动链

接产品详细介绍。点击商场

的最新活动出现商场最新

活动详情。点击优惠劵自动

链接用户登录,每月一位用

户只可领取一张优惠券,凭

劵在有效期内购买家具给

予优惠。优惠码自动发送用

户手机中。

4 用户注册与

登陆

点击注册自动连接注册页

面用户以手机号码注册,填

写手机号,手机号验证码设

置密码。登陆输入手机号及

正确密码即可登录。忘记密

码自动跳转更改密码,填写

手机号、获取验证码,输入

正确验证码跳转设置密码

页面重新设置。

5 分享点击分享自动链接新浪微博、QQ、QQ空间、微信好友、微信朋友圈进行分享

6 在线咨询在线自选模块悬浮在页面右侧,点击跳转人工客服端进行咨询,咨询完毕点击结束。

7 售后平台自动跳转售后登记表(登记

表见附录1)

8 投诉与建议自动跳转投诉建议表(见附

录2)

9 联系方式1.实体商场地址

2.商场销售电话

3.商场售后电话

4.微信二维码

文字和二维

在页面低端

五、网络公司对比(诺亚方舟、范一哲、春雷)(一)工作需求汇总表(每项板块的时间、价格)(二)付款方式(定金、功能做完、bug测试)(三)后期续费

(四)SEO优化及推广

(五)售后维护

六、对比分析

附录1

客户售后登记表

附录2

投诉与建议表

顾客姓名 订单号 购买日

产品类型 产品品牌 售后类型 □维修服务 □保修服务

□退货服务 □其他 故障描述

联系方式 家庭住

您的投诉与建议将于24小时内给予您回复,为此给您带来的不变敬请谅解 联系方式 投诉时间

投诉(建议) 部门 □销售部门 □前台部门 □售后部门 □网络接待员 □产品与质量部门 □其他部门 投诉(建议)

性质 □产品质量 □产品价格 □服务态度 □其他

投诉(建议)

内容具体描述

您的投诉与建议将于24小时内给予您回复,为此给您带来的不变敬请谅解

商城运营计划书课件.doc

商城运营计划 结合公司目前状况,可以将商城发展分为几个阶段: 第一阶段:商城注册 第二阶段:商城开张准备 第三阶段:广告的投入与简介 第三阶段:商城运作期间必须注意事项分析 第一阶段:商城注册(分下面步骤进行) 1、注册企业支付宝 (1)登录淘宝网,点免费注册,填写会员名、密码、验证码 (2)验证账户信息:输入手机号,输入手机上的验证码 (3)注册支付宝账号:填写邮箱地址,到邮箱激活支付宝 (4)实名认证:选支付宝商家认证,以法人名义申请:填写企业基本信息-上传营业执照-填写对公银行帐户信息-上传法人证件图片-审核成功后,等待银行 卡给公司的对公银行账户打款-填写对公账户收到的汇入金额-认证成功 2、商标的选定 初步的设计好文案,品牌故事,品牌文化,以及品牌理念。 选定好商标开始注册商城 3、注册商城店铺 保证金与资费组成: 天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规范进行经营, 并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消 费者支付违约金。保证金根据店铺性质及商标状态不同,金额分为5万、10万、15万3档。 注:我司主要是做品牌,所以注册旗舰店。注册资金:根据天猫注册年费以及保证金 要求,注册天猫旗舰店金额最少5万保证金+6W技术服务年费(如果年销售额达到60万就会全部返还技术服务费),保证金是一种押金,服务费根据业绩会按比例返还。 4、需要提供的证件: (1)企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) (2)企业税务登记证复印件(国税、地税均可) (3)组织机构代码证复印件 (4)银行开户许可证复印件 (5)法定代表人身份证正反面复印件 (6)店铺负责人身份证正反面复印件 (7)由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若 办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或

网络营销之B2C网站建设方案-网上商城建设项目实施策划书

网络营销之B2C 网上商城建设项目实施策划书 前 言 一、项目概述 (一)项目背景 Internet 迅速发展和普及,使得Internet 成为国际信息化的加速器,其影响已延伸到地球的每个角落。Internet 技术的发展与成熟,促进了架构于Internet 基础上的企业信息化建设的蓬勃发展。 Internet 提供了虚拟的全球性贸易环境,企业面对的是全世界数亿用户,为众商家提供了崭新的商业机会。作为企业如何利用好互联网这个在全球迅速普及和应用的载体,有效的优化整合企业资源、拓宽经营渠道,降低经营成本及损耗,使企业更具备在未来的可持续发展性和充足竞争力,是摆在每个企业面前的一个重要问题。 **决定建设面向全国会员用户的大型(B2C )网站,拓展了新型的销售和管理模式,建立了一个属于 自己的、面向广大会员的服务网站,作为配合市场营销和客户服务的平台,使线下业务开展变得更加简便、有效、低成本。 本文档是根据**的公司 初步需求,提出的项目建设的初步规划 (二)总体目标 依照我司的建设方向,**的公司 B2C 网上商城是一个网上自助浏览,自助选择,在线订购,网上支付,订单跟踪,为主导的企业直销型的电子商务(B2C )网站。因此,**的公司 的建设有如下几个主要目

标: **的公司产品展示系统,包括可以通过网站后台上传产品、定价等,并可自定义产品的各种属性。 **的公司在线订购系统,包括产品的在线订购,快递、运费的自助计价,订单跟踪、在线支付等。 并可支持国内常见多种支付平台。 后台管理系统要求做到管理简单、易于发布、能够快速处理用户的信息;文字和图片等内容均可通过所见即所得的后台管理系统,进行编辑、发布及和管理。 因此,个性化的产品展示。方便快捷的自助设计,顺畅的网上购物流程及实体为本次电子商务平台建设的重点内容,通过建设信息发布,产品展示,购物管理,交流互动等应用,全方位体现具有**的公司特色的电子商务(B2C)网站,既而为来访者提供更为贴心的网上服务功能。提高网站的访问量及实现产品的在线营销。 (三)语言版本选择 结合**的公司的建站需求,以及网站的定位,为了满足浏览者访问网站的需要,**的公司网站主要采用简体中文语言版本。 二、设计创意 (一)设计目标 **的公司首页设计,页面设计,页面内元素设计、编排中体现,我们将以总体效果、整体性进行规范设计,并力求在每一个细节精雕细作,加以人性化的创意与技术数据的判别,以感性与理性结合,综合体现**的公司专业公众企业形象。 设计目标 体现**的公司的商业特色,通过各种生动形象的表现方式,吸引来访者的目光,增强来 访者对网站的理解与认可。 页面设计简洁大方、时尚、醒目明了;总体结构清晰,主次分明; 建设合理的人性化应用服务流程,提高网站访问效率;

网络公司创业策划书

网络公司创业策划书 络公司创业策划书(一) 一、市场需求 随着电子信息的进展和全球化,络游戏以计算机信息为基础作为一具新兴的朝阳产业迅速地在全球盛行。**年中国仅内陆地区络游戏市场份额差不多突破200亿,现在仍保持着百分20以上的增幅。中国游戏市场的潜力特别巨大,中国庞大的络用户基数是络游戏可以快速进展的要紧条件。 而各种络游戏尤其大型络游戏如《魔兽》、《CF》等都离别开游戏装备、游戏道具等,而往往这些道具基本上需要花费一定的货币来购买的,关于这些络的虚拟货币大部分玩家又没有脚够时刻和精力来猎取,所以他们更倾向于用货币来购买游戏中的物品,所以络中虚拟的货币便拥有了其意义上的价值。 为了满脚市场对丰富游戏的需求,我们公司以推动络游戏进展为导向,以信誉至上、服务快捷为宗旨,进展成为玩家心目中值得信赖的虚货币交易商。并努力将公司进展为国内络游戏货币交易的主导企业,带领中国络产业走向国际市场。 二、公司简介 1、公司简介 xxx公司是一具服务广阔游玩家的互联公司,其宗旨是以互联为依托,凭借专业的技术与服务和公司至上的信誉,为玩家提供各种络游戏货币。公司要紧从各中小型工作站收购络游戏虚拟货币,然后向玩家提供有保障的、值得信赖的现金瑞环络游戏虚拟货币的服务。业务要紧以精品络游戏如《魔兽》、《CF》、《EVA》等,并并且提供其他非要紧游,以便方便别同游戏的玩家。 2、公司治理 股权机构:全员持股打算。治理层持股百分60,职员持股百分40,其中职员股中对关键骨干人员提供了赠送职工股份等措施进行激励。日后的进展还要依照公司进展变化以及市场需求来改变策略。 治理部门: 1、营销部门:要紧负责把握市场上存在的各种机会,善于捕捉到络市场进展方向的动态信息,对其加以分析,并能向市场推销公司最新开辟的业务。该部门职员需要头脑灵便、分析能力强、有一定营销经验的人才。 2、外交部门:要紧负责调合公司与各络游戏的和谐关系,并与各个络游戏工作站进行洽谈,力求以最低成本收购各游戏货币,并且负责联系一些故意联盟本公司的公司。该部门要求人员的口才好、头脑好、并且需有一定的良好礼仪、气质。 3、销售技术部门:要紧负责直接和消费者沟通,了解消费者需求的动态信息,和负责制定络服务程序。这要求工作人员要有一定的游戏技术经验和专业的电脑技术,信誉良好,服务态度良好。 4、决策部门:要紧负责分析公司有关收益,依照市场制定相关公司进展政策。 5、财务部门:负责治理公司的财务、工资分配、资金周转等咨询题。 别管是哪个部门的人员,作为治理络游戏的工作者,都需要具备强烈的上进心,并接触过两款以上大型的络游戏和对络产业有总体上的把握,并且在职业道德上要信守答应,遵循公司宗旨理念。 络公司创业策划书(二) 一、公司介绍 展览之窗络进展有限公司(暂定)是从事展览业络平台的开辟和设计的公司,公司总部设在中国,在其它国家设立子公司或分公司。公司产品为展览之窗站,是为展览会业架设的

淘宝商城运营详细方案模板

淘宝商城运营详细 方案

淘宝商城方案 一人员配置: 1 组织架构 2 工作内容 ( 一) 淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护, 保证网店的正常运作, 优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动, 策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息, 提供有效应对方案; 6、制定销售计划, 带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护, 处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员 ( 前期招两名) 工作职责: 1. 经过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易, 处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问, 引导顾客进行购买, 促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工( 前期招一名) 主要工作内容 ( PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上) 1.负责网络店铺视觉规划、设计, 以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求 1.爱好视觉, 对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力, 一年以上的工作经验。

3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4.熟悉Dreamweaver 、 Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神, 有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑( 暂时不用, 只招美工, ) 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写, 配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等; (五)配送人员 主要工作内容: 1.按照要求对货物产品进行包装, 负责进货和发货等物流方面的事项, 清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述: 1、负责商品进库、出库, 发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。

校园超市项目策划书

校园超市项目策划书 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 一个项目的进行需要策划,我们怎么样写相关的策划书呢?看看下面吧! 校园超市项目策划书一、项目背景 1、时间紧 2、人员紧张 3、资金不足 二、项目的意义 1、响应自主创业的号召 2、提高学生社会实践能力 3、助学扶贫 4、支持学校活动 5、为全校师生服务 三、市场分析 1、市场需求容量分析 中国人民公安大学是一个非常特殊的市场,有特定的消费群体(老师和学生)。目前有在校学生10000人左右,而且随着学校的壮大,人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场,市场容量巨大,潜力无限。 2、消费者分析 (1)消费人群分析(学校师生:10000人左右)

高校学生是一个高消费的群体,有固定的来自家庭的经济支持,消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。 (2)购买力分析(估计人均月生活费1500元) 调查发现,在校学生每月的生活费在1000元以上的占86%。伙食费、通讯费,形象设计费,交通费,其他固定消费除外,他们在校内小买部、面包店、水果店平均每人每月的消费是300元。由于校内的店面少,市场不够饱和,所以市场购买力很大。 3、竞争分析 校内有另外两家超市。 4、优势分析 (1)更大范围的靠近宿舍区和教学区,能给消费者带来很大的方便。 (2)价格合适,容易受到消费者的青睐。 (3)商品较为综合,基本能满足学生的需求。 5、劣势分析 (1)时间紧,资金不足。 (2)没有经营管理经验,没有采购经验,不能有效的控制初期成本,不完全了解学生的消费水平和消费习惯。所以在以后的很长一段时间还需要学校和专业指导老师的支持、帮助。 四、商品规划 本超市地点在校园内,消费群体以在校学生为主。大学生是一个特殊的消费群体,表现在他们有旺盛的消费需求,他们的年龄相近,

网上商城项目项目计划书

网上商城项目项目计划书

目录 第一章项目概述 (1) 1.1 项目名称 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3 项目目标 (2) 1.3.1 树立全新企业形象 (2) 1.3.2 增强销售力 (2) 1.3.3 提高附加值 (2) 1.4 项目内容 (2) 1.5 项目的投资规模、建设周期 (3) 1.6 项目的收益 (3) 第二章项目需求分析 (4) 2.1 行业特点分析 (4) 2.2 竞争对手分析 (4) 2.3 自身条件分析 (5) 2.4 商机分析 (5) 第三章项目可行性分析 (7) 3.1 技术可行性分析 (7) 3.2 经济可行性分析 (7) 3.3 业务实施可行性分析 (7) 第四章项目总体规划 (9) 4.1 网站运营模式 (9) 4.2 网站技术规划 (9) 4.3 网站技术规划 (10) 4.4 网站域名规划 (11) 第五章网站平台设计 (12) 5.1 网站网络结构设计 (12) 5.2 网站安全设计 (12) 5.3 硬件选型方案 (13) 5.4 软件选型方案 (13) 第六章网站应用系统设计 (15) 6.1 网站形象设计 (15) 6.2 网站功能设计 (15) 第七章项目实施方案 (18) 7.1 组织实施人员及岗位任务 (18) 7.2 实施进度计划 (18) 7.3 网站系统管理计划 (21) 7.4 网站安全管理计划 (21) 第八章项目运营管理计划 (22) 8.1 网站推广计划 (22) 8.2 网站的组织结构及管理责任 (23) 8.3 网站系统管理计划 (24) 第九章项目预算 (25)

第十章项目评估 (26) 10.1 项目风险评估 (26) 10.1.1 技术风险 (26) 10.1.2 经营风险 (26) 10.1.3 管理风险 (27) 10.1.4 市场风险 (27) 10.2 网站运营评估 (27) 10.2.1 评估指标 (27) 10.2.2 风险评估的应对措施 (28) 10.3 项目运营评估 (28) 10.3.1 评估目的 (28) 10.3.2 测评指标及参数 (29) 结束语 (30) 参考文献 (31)

公司网络营销策划书范文

公司网络营销策划书范文 一、公司简介 本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于XX年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。 二、公司目标 1、财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。 2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。 2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3、价格价格稍高于同类传统产品。 4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。 5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。 7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。 9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。 10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。 六、管理: (一)、网络营销战略的实施:

京东商城运营项目策划书

京东商城运营策划书 一、进驻京东商城 详情登录京东官网商家入驻页面:.jd./contact/joinin.aspx。 二、京东商城开业准备 1人力规划 1.1人员配置图 1.2人员工作表 人员工作容备注 运营总监 1、负责网店整体规划、营销、推广、 客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、 推广、销售、售后服务等经营与管理工 作; 根据网络需求,随时调 整运营方案。 运营总监 美 工 运 营 网 店 编 辑 物 流 客 服

2客服制度 2.1客服部重要性 客服部作为公司的重要部门,其服务态度的好坏,直接影响客户购买欲望,间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司向客户提供的产品服务的总称。客服工作的意义在于完善服务质量,提高客户满意度,建立客户忠诚。为适应公司当前工作需要以及长期战略规划,特制订本制度。 2.2客服部岗位职责 2.21部门主管 1.由于现阶段公司京东商城处于发展初期,客服部部门主管暂由运营总监兼管日常工作。 2.对客服日常工作信息做好统计和分析,配合销售、企划、财务、仓储等各职能部门正常工作,提供其所需资料及数据。以利于公司适时调整产品结构和营销策略,使产品适销对路,保证销售渠道的畅通。 3.组织做好客户服务工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。 4.负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评,向总经理提出奖罚建议或任免建议;负责制订和完善本部管理规定,不断提高客服部工作绩效。 5.负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力。 6.负责定期提交所辖工作的汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好上传下达。 7.做好与其它职能部门间横向的协调沟通。 2.22销售客服 1.鉴别潜在的顾客,在初次交谈中,销售客服必须与潜在的客户建立良好的关系。 2.接洽买家询问,告知买家相关事项,使有意向的客户达成交易。 3.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点。 4.准确,简洁,高效,友好的回复顾客购买时提出的各种问题,自己无法解决的求助同事或客服主管。 5.设身处地的考虑客户咨询时的需求,对客户的询问第一时间做出快速反应,做到以一流的服务留住每一位优质客户,并期望以其为中心发展一批优质客户,充分挖掘客户的口碑传播效应。

校园超市策划书

校园超市策划书 1、封面 2、前言 近几年,电子商务的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无以伦比的巨大优势。 正是在这种趋势下,很多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。e—sell校园网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的一家校园网络超市,面临着十分激烈的市场竞争。e—sell如何生存和发展,这是它面临的十分紧迫的课题,本策划力求从e—sell的定位,提出e—sell的发展方向和营销策划。 3、目录 一、执行概要 二、目前营销状况 (1)市场状况 (2)产品状况 (3)竞争状况 (4)宏观环境状况 三、优势与劣势 四、目标

(1)财务目标 (2)营销目标 (1)目标市场 (2)定价 (3)销售渠道 (4)销售队伍 (5)服务 (6)广告 (7)促销 (8)销售方式 六、开业行动方案(销售活动安排) 七、结束语 一、执行概要 e—sell校园网络超市要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才会进步,才能在市场竞争中脱颖而出。这里所说的”创新“是对原来的零 售企业的市场形象进行一场真正的”革命“,总的来说包括以下 两个方面。 (1)超市购物空间转移革命。传统的超市都是可以看得见、摸 得着的实体超市,考虑到校园空闲的空间少,且我们企业是股份制,手头上的资金不宽裕,我们第一步先采取网络超市的模式, 省去场地租金的支出,且现今上网人数俱增,校园里每一个人都

会上网,这就是一个充满商机的地方。提供舒适便利的网上购物 环境与快速的送货条件以及物美价廉将是我们校园网络超市的改 革发展方向。 (2)超市的功能革命。e—sell校园网络超市是一家零售企业,各种日常写作指导,教您怎样写从旧的观念看,超市是购物的场所,但是e—sell校园网络超市不仅仅是购物的场所,还是一个对消 费者具有相当吸引力的”网上生活娱乐空间“,把购物、音乐、 健康、服务、等组成一个整体,发挥e—sell校园网络超市综合 的网上生活功能。 e—sell校园网络超市面对外部环境的新变化、市场竞争的新挑战,必须对超市的功能重新定位并与之相配套的营销策划进行 创新,只有这样才能稳操胜劵,e—sell校园网络超市才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。 二、目前营销状况 1、市场状况:广东女子职业技术学院现有5000多名学生, 教职工300多人,这是一个何其大的发展市场!校园内现有的商铺 所卖的商品的价格普遍偏高,难以吸引学生。学院周边的大型商 场只有一家,价格也不低,比较小型的商场有两家,但距离学院 比较远,市区离我们也要30分钟的车程。可见广东女子职业技术 学院的学生与教职工想舒心......【校园(网络)超市策划方案二】 一、活动目的

网上商城策划书

网上商城 ――网站建设营销策划方案一、如何运营网上商城

要成功运营一个网上商城需要满足以下七个条件: 1.网上商城的定位 2.服务的对象 3.有一个互相协作、各司其职的职能部门 4网站平台的建设, 5.网站的宣传推广 6.科学的管理模式 7.展开网络营销 8.客户关系的维持 二、网上商城的定位 以从以下四个方面去定位: 1.产品定位 2.品牌定位 3.企业定位 4.盈利模式 作为一个专业的网上销售商城,必须首先给自己一个合理的定位! 三、商城的服务对象(面向的客户群体): 1、原料供应商

2、制造生产商 3、经销商 4、终端用户(主要的收费会员) 具体的服务对象,可根据上面的定位来划分。 四、互相协作、各司其职的职能部门 在定位明确、服务对象清楚的情况下,有一个互相协作、各司 其职的职能部门就至关重要了,各职能部门明确分工后,在物 流体系、积分兑换的制定、会员等级方式的制定、备货、发货、 付款方式、售后体系等问题上才能够好的得到解决,这是要运 营网上商城必须要解决到位的问题 五、网站平台的建设 5.1项目背景 以客户对本项目的定位为基准 5.2网站运行环境搭建 ·域名的选择:选择注册一个好的域名,对网站的推广和 形象都有帮助,域名的选择以简单好记、实用性、有内 涵、寓意、标识性为原则 费用:以.cn为后缀的英文域名100元/年,以.com为后缀的英文域名为128元/年 ·网站服务器空间的选择:主要是根据本此项目开发的需 要,建议本项目的网站空间约5-10G,可更具日后的需 要,在增加 ·开发人员配置 开发人员配置,主要是指网站项目的前期开发设计人员的配置。

互联网公司创业计划书

互联网公司创业计划书 Together项目策划方案目录一、公司概况......................................................................................................... ....... 2 二、产品介绍......................................................................................................... ....... 2 产品概述......................................................................................................... ....... 2 与其他产品的比较 (3) 三、技术与服 务......................................................................................................... ... 3 四、市场分析......................................................................................................... ....... 4 市场分析......................................................................................................... ....... 4 五.可行性分析.......................................................................................................... 19 项目可行

商城运营详细方案

淘宝商城方案 一人员配置: 1 组织架构 2 工作内容 (一)淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员(前期招两名) 工作职责: 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工(前期招一名) 主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求

1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑(暂时不用,只招美工,) 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等; (五)配送人员 主要工作内容: 1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述: 1、负责商品进库、出库,发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。 二运营规划 (一)店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。

大学生校园网络综合超市营销项目策划书

大学生校园网络综合超市 营销策划书 前言 随着网络的飞速发展,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。现在在网上购物的人越来越多,尤其是在校的学生居多,手机上网的人群也很多,针对学生没自己的收入,消费水平不高,在追惠的同时,我们建立“大学生网络超市”,在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。价格合理的日用品及其他一些使用的东西,随时随地送货到位。使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。因此针对这种经济环境决定开设一家网络超市,拉近学生与商家的距离,起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品,也为商家带来了丰富的经济利润。

目录 一.大学生校园网络综合超市背景简介二.校园网络超市的特点 三.市场需求分析 四.营销目标 五.促销方案设计 六、资金计划 七、营销方式及管理团队 八、创业项目风险分析 九.预期效果分析

一.大学生校园网络综合超市背景简介 大学生网络超市位于省牧业经济学院,现在是一家由省牧业经济学院大学生创新创业训练计划学生项目组成立的网络超市。 (一)一体化服务缺乏 校园网络超市, 以B2C电子商务模式为基础, 以互联网为平台, 将有形商品和无形商品, 以图片、文字的形式展现在网络中。本着服务于工程学院的宗旨, 方便大学生活,让同学们足不出户就能感受到网购的方便与快捷。 网络超市计划经营的业务,主要包括:在线购物、跳骚市场、交友联谊、兼职信息、教育超市、餐饮KTV预定、打折专区、各项充值业务、信息检索、团购等等。而外界则是分散的。 (二)地理因素带来的困扰 省牧业经济学院总占地面积近80万平方米,建筑面积30万平方米,在校师生近15000人,加上学校周围附近的大学近4万人。校园区虽有几家小型超市,但品种不全;校外没有有大型超市,百货商城,如:丹尼斯,但需要几站的车程。学校的所在区域属于郊区,这一情况给师生们的出行和购物带来了许多的不便。 (三)面向对象庞大

2015网上商城完整策划书方案

XX数码配件商城策划方案 概要 随着网络的日益普及化,电子商务也日益普及开来,越来越多的人们开始选择网络购物这种简单而又快捷的购物方式。在网上交易量较大的商品类别中,数码配件产品无疑是其中突出而又发展迅猛的一类。我们在淘宝、拍拍等一搜索便可以发现大量的数码配件产品销售商家,但是为了买得安心、买得放心,越来越多的消费者更倾向于在较为正规、大型的网店中购买而非个人开设的C2C网店。在这样的情况下,独立的、有自己专有品牌的B2C数码配件专营店的开设,正在成为发展趋势,如淘宝新开设的B2C淘宝商城,又如时下正火的数码产品专营商城—京东商城,我们从中不难发现其蕴含着的巨大市场前景。 目前国内市场,数码配件行业在中国互联网上,还没有一个网上商城专门针对数码配件产品进行网上销售。这对 XX数码配件商城来说,机遇和挑战共存,是否能打破传统销售模式,是否能形成行业优势,在最近的几年也是XX数码配件商城是否腾飞的关键。 第一章市场分析 本章将从电子商务分析XX数码配件商城的市场潜力和目标客户群体。 网上购物可以被认为是电子商务的一部分。广义上讲,电子商务是指一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物质流、资金流、与信息流和谐统

一的新型贸易方式,是贸易过程的电子化、网络化。简单的理解,就是利用电子技术进行商业行为。 企业对个人用户即B2C模式,相当于现实生活中的“商场”或“专店”。商业机构利用先进的通信和计算机网络的三维图形技术,把现实的商业街搬到网上,并通过建立网站,在线发布信息和提供数据库检索向用户介绍和销售产品;消费者使用浏览器进行诸如浏览、购买、定单发送、支付等;最后由商家将产品送到消费者手中。 经济学一般假定人是追求利润最大化的理性经济人。对于消费者来说,则以付出最小成本得到最大效用的满足为目标。在这个过程中,机会成本将是人们做出抉择的重要依据。这里的机会成本,是为了得到某种东西所放弃的东西,既包括货币价格也包括其他的任何非货币的成本,比如时间等等。网上购物能够兴起并相对稳定发展,是由于相对于传统购物方式,它能够降低消费者的机会成本,同时也降低销售者(B2C中的企业)的机会成本,达到双赢。 从消费者角度讲,不受“营业时间”的限制,足不出户就可看到全国各地的商品,可以使用信用卡网上支付,某些网站还提供送货上门服务,同时还有不少商品是相对便宜的,节约了大量的时间和金。[实例:中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的《中国互联网络热点调查报告》包括电子邮箱和网上购物两部分,是CNNIC在中国互联网络发展状况宏观统计调查的基础上,针对本年度互联网行业出现的热点问题,推出了与普通大众关系最紧密的业务应用的专项调查。热点报告有关网上购物的调查分析显示,相对于传统购物方式,网上购

2019年企业网络推广方案策划书

2019年企业网络推广方案策划书 篇一:企业网络设计方案 企业网络设计方案 本方案主要从需求分析、客户需求、网络规划设计、网络拓扑结构、系统评价四个方面。讲述如何进行企业网络的开发背景、建设过程、维护支持、营销运作等过程,利用本网络达到提升企业形象,提高服务档次,为公司的业务与国际网无缝接轨,让本网络助企业在互联网上扩展全球业务,实现真正电子商务,使公司业务与互联网接轨,迅速进入良性循环轨道。 一、需求分析: 1.1系统概述: 项目:企业网络设计方案 日期:20XX年12月22日 1.2可行性分析

本节着重介绍企业背景与当前的社会背景,对企业网的可行性进行详细的系统分析。 互联网,自1996年传入中国,在短短的10年内发展成为全球最大信息媒体,其无时间限制、传播速度快、信息容量大、查阅方便、交互性强方面是其它的媒体所不能比拟的,也是较少投入获得最大回报的最优途径,企业上网可以不仅可以为客户提供各类信息,挖掘潜在的客户,更可以提供强大的交互功能,为企业在互联网提供各类商业贸易服务(即电子商务)。 目前互联网的电子商务已经是一个可行的商务贸易方式,其体现在: 1.网络硬件及其相关支持设施的客观条件已经具备。 2.企业接受互联网,企业上网的普及,一般企业都懂得使用网络。 3.商务平台的开发技术已经提供,企业可以委托通过专业网络公司进行技术支持。

据统计:目前中国上规模的企业上网数量已经占据企业总数60%以上,企业网站普及率在30%以上,在建立企业网站,实现电子商务势在必行。 建立企业电子商务平台,企业可以从以下方面直接受益: (1)建立企业网站介绍企业信息,展示企业产品,打造企业形象、利用互相网独有宣传方式与优势(低成本、高效益),增加市场宣传轨道,扩大行业影响力。 (2)让客户到网站访问,查阅企业信息,根据需要对产品在线下单订购,网站同时通过提供优质的客户服务,使客户可以通过网站的订单查询服务功能跟踪并 了解客户订单的处理过程,提升客户对公司的信任度,让客户满意公司的服务,提高企业服务档次,实现企业销售电子商务系统。 (3)通过网站建立在线反馈与在线调查,加强企业与外界的联系,充分利用客户的资源为企业献策。

商城运营计划书

史上最全最细天猫店运营打算书 天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造,必须建立在对品牌科学分析决策之后,那个地点旨在首先从网络运营的常规路线上作一些整理,必须以专业化的电商团队出现,坚决幸免一知半解和滥竽充数的电商运作选手,参与到公司的创业中,唯才是举,抛开论资排辈,倚老卖老的恶习,团队中,没有最好的,只有最适合的。针对公司的要紧运营策略那个地点不做累述。 第一章天猫店的常识 一丶天猫商城专营店所需材料 1丶企业营业执照副本 2丶企业税务登记证 3丶组织机构代码 4丶银行开户许可证 5丶法定代表人身份证正反面复印件 6丶店铺负责人身份证正反面复印件 7丶商标注册证或者代理商标通知书 8丶上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票 9丶授权供货商亲笔签名身份证复印件

10丶商家向支付宝公司出具的授权书(可下载) 11丶产品详细清单 二丶天猫商城专营店所需费用 1丶年费:30000/60000元(每年交) 2丶保证金:带TM商标的10万元,全部为R商标的5万元。3丶每笔交易成功天猫商城收取5%扣点 (以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用,固定投资包括人职员资丶办公场地丶办公设备等) 三丶天猫店组织架构

1.岗位职责 (1)运营总监 1)负责商城日常治理和运营。2)制定商城整体运营打算。3)监督指导各部门的工作。4)决策商城运营的各项方案。5)制定职员薪酬制度。

(2)商城主管 1)协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。 2)熟悉商城运营流程和规则,指导协调各部门的工作,统筹商城整体运营。 3)制定各部门工作制度和岗位职责,细化岗位工作流程。 4)执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。 (3)网页美工 1)负责图片丶动画丶视频的制作和美化。 2)负责商城的整体形象设计,界面风格丶色彩和布局。 3)定期依照节假日,季节转换,店铺促销活动等制作网页模板。4)熟悉商品公布规则,梳理商品类目,负责商品的上架丶更新丶下架。 (4)文案编辑 1)熟悉商品描述规则,负责商品描述的编写和修饰。 2)负责促销活动文案的构思和编写。 3)负责网店产品标题的编辑和修改。 4)负责网页所有文字信息的校验和修改。

大学校园网络综合超市营销策划书

大学校园网络综合超市营销策划书大学生校园网络综合超市 营销策划书 前言 随着网络的飞速发展,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。现在在网上购物的人越来越多,尤其是在校的学生居多,手机上网的人群也很多,针对学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们建立“大学生网络超市”,在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。价格合理的日用品及其他一些使用的东西,随时随地送货到位。使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。因此针对这种经济环境决定开设一家网络超市,拉近学生与商家的距离,起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品,也为商家带来了丰富的经济利润。 1 目录 一(大学生校园网络综合超市背景简介 二(校园网络超市的特点三(市场需求分析 四(营销目标 五(促销方案设计 六、资金计划 七、营销方式及管理团队八、创业项目风险分析九(预期效果分析 2 一( 大学生校园网络综合超市背景简介

大学生网络超市位于河南省牧业经济学院内,现在是一家由河南省牧业经济学院大学生创新创业训练计划学生项目组成立的网络超市。 (一)一体化服务缺乏 校园网络超市, 以B2C电子商务模式为基础, 以互联网为平台, 将有形商品和无形商品, 以图片、文字的形式展现在网络中。本着服务于工程学院的宗旨, 方便大学生活,让同学们足不出户就能感受到网购的方便与快捷。 网络超市计划经营的业务,主要包括:在线购物、跳骚市场、交友联谊、兼职信息、教育超市、餐饮KTV预定、打折专区、各项充值业务、信息检索、团购等等。而外界则是分散的。 (二)地理因素带来的困扰 河南省牧业经济学院总占地面积近80万平方米,建筑面积30万平方米,在校师生近15000人,加上学校周围附近的大学近4万人。校园区内虽有几家小型超市,但品种不全;校外没有有大型超市,百货商城,如:丹尼斯,但需要几站的车程。学校的所在区域属于郊区,这一情况给师生们的出行和购物带来了许多的不便。 (三)面向对象庞大 3 学校有着完善的网络配套设施和大量的网络用户的主体人群,学生以及中青年教师。众多的学生以及教师给我们提供了很大的客户源。 1. 周边学生与居民人数多而稳定,具有一定的购买力,占有一 定的市场份额。 2. 学生勇于创新,喜欢追求新鲜事物。电子商务就是不同于传 统的营销模式。 3. 学生的生活费大都是由父母提供,他们本身没有经济来源。

网络商城项目策划书

银泰家私网络商城策划方案网站(线下支付)计划书

一、概述 网上商城建设在为顾客与商城之间搭建起一个网络平台,网上商城以电子商务平台为依托为一些客户群体提供了相应宣传,提升客户对商城总体印象,符合现代人的消费方式增加商城的客流量以带动商城经济。 银泰家私线下网络商城主要提供顾客家具宣传让顾客了解商城中各大品牌及商城产品价格、款式、风格。其次宣传商城的举办的活动,提高商城的知名度从而使银泰品牌耳熟能详,成为脍炙人口的知名品牌。第三在利用顾客贪小便宜的心理,在网络商城实行一系列优惠活动,从而增加家具销售量为企业获取最大利益。 二、建站优势分析 (一)宣传范围广 网络商城推广范围不仅仅是天津这一座城市而是全国推广,这种宣传可以带来两种形式的效果。第一可以促使天津周边如:北京、河北省等周边城市前来购物,不把商城的消费群体局限于天津当地。第二可以让其他地区认识天津银泰从而为以后在其他地区发展公司做了较好的铺垫与基础,避免了人生地不熟的“尴尬”局面使银泰家私家喻户晓、耳熟能详,不管到全国哪个角落都可以饱受欢迎。(二)宣传方式多样 企业的品牌形象提升是一个很复杂的过程,作为银泰家私品牌直销商城,最重要的提高商城持有品牌的知名度使顾客慕名到此购物,提升方法最为根本有效的就是“动不动就在大众面前晃来晃去”知名度自然会有所提升。而网站宣传方式多样方便实现这一点是比较容易的,例如:CP客服端浏览、手机浏览、微信平台订阅、朋友圈的推广、微博的分享等诸多方式。从而实现了多角度、多方式对商城及商城持有品牌进行反反复复的宣传,让顾客想到“家具”就条件反射想到了银泰,想到银泰就想到了银泰家私所代理的家具品牌,做到与制造商共赢。(三)加大的商城活动推广与创新 商城实时举办活动有助于商城的客流量增加,在节日里采取薄利多销的政策刺激顾客购物。但是近年来会销、促销等一系列商城活动越来越多,过多的商业

企业网络营销策划书

企业网络营销策划书 网络营销策划书是一个企业根据公司实际状况制定的未来某一时间段内,企业网络影响战略战术的策划方案,用以指导公司未来网络营销工作。以下是整理的关于企业网络营销策划书,欢迎大家阅读。 篇1:企业网络营销策划书 一:对企业网站进行优化 网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等; 网站页面优化:页面布局,页面设计优化; 导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等; 链接整理:对网站的内外链接进行处理; 标签优化设计:对相关标签进行优化设计。 根据以上我建议: 1:网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合服装。 2:尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。 3:网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。

4:多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。让人易找到联系方式。 不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。 5:支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。6:商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。 7:商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。 8:邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。 9:退换货的说明,应该写上。 10:时刻房地产策划师考试检查一些链接,杜绝死链接的发生。 11:为了增加有效率的访问,可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接, 为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接 1)、文字链接, 2)、BAR的链接,包括交换广告的链接 3)、LOGO的链拉 要注意的是,时刻检查,对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。 二:营销分析 1.关键词分析:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等 技巧(1):选择关键词

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