门诊系统操作手册

图进入后界面如图

图单击门诊收费系统如图

图选择登陆科室单击门诊收费进入门诊收费系统（图）默认收费操作

图门诊收费功能

单击进入根据实际情况设置发票号（图），单击保存进入门诊划价收费（图），在就诊卡号输入框中输入患者就诊卡号按回车，显示划价分类和划价收费明细（图），默认全部处方，单击选择处方可选择收费处方（图）。单击打印费用清单进入门诊费用清单（图）在就诊卡输入框中输入就诊卡号点击查询选择打印（图）。单击存盘进行划价收费收取现金确认收费（图）。

图

图

图

图

图

图图收费员预结账功能

单击进入（图），收费员预结账功能是门诊收费完成后产生的信息，在收费员预结账中显示产生费用的类别和费用的明细，单击结账确认完成结账处理功，打印结账单（图）。

图图门诊退方功能

单击进入（图），在退方类型中选择要退方的类型，在发票号输入框中输入发票号。选择退方类型，单击费用统计。然后单击存盘，完成本次操作。

图发票重打功能

单击进入（图）,查询时间默认当天，可以选择要查询的时间或者指定发票号查询。在汇总显示中点击重打发票信息单击发票重打（图）可在输入当前实际发票号输入框中输入实际发票号，单击打印发票完成操作。

图图停用本批发票功能

单击进入（图），单击停用会出现提示框（图），再确认后。单击是停用本批发票。4.

图图查询统计操作常用说明处方查询功能

单击进入（图），在起始时间，结束时间输入查询日期或者按回车默认当前日期，在点击查询或在发票号输入框中输入发票号查询指定发票号。

图结账查询功能

单击进入（图），单击查询，查询出已结账单信息，点击信息可以在收费明细中查看费用类别和金额。单击打印交账单（图）打印门诊收入总汇表。

图

图班组结账查询功能

网上预约挂号系统操作手册

网上预约挂号系统操作手册 简介 (2) 卫生局用户功能介绍 (2) 登陆系统： (2) 科室基本资料维护： (3) 删除科室基本信息: (3) 新增科室基本信息: (3) 查看科室专业: (4) 医院用户管理: (4) 卫生局用户管理 (5) 其他功能： (5) 医院用户功能介绍 (5) 登陆系统 (5) 医院基本信息维护 (6) 医院科室基本信息 (6) 新增科室基本资料 (7) 查看科室专业 (7) 专家基本信息 (8) 新增专家 (8) 查看专家 (9) 医院班别资料 (9) 专家出诊时间表维护 (9) 预约记录 (10) 其他功能 (10)

简介 网上预约挂号系统的用户角色可以分为公众用户、医院用户和卫生局用户，其中医院用户和卫生局用户需要进行相关基本资料的初始化，卫生局用户进行的操作有，科室的管理，卫生局用户的管理，医院用户的管理，相关的统计信息，医院用户进行的主要功能有，医院基本资料的维护，医院科室资料维护，医院专家信息维护，医院班别资料维护，专家坐诊时间表维护，专家预约记录查询等。 系统基础数据初始化，系统在正式上线之前要把基础数据进行初始化，主要有如下几个基础数据需要初始化。科室资料，专业资料（这两个基础资料是卫生局进行维护的，主要是为了规范系统的科室和专业的命名，以方便统计和公众查找，期初我们会提供一个SQL脚本，执行这个脚本就可初始化科室和专业资料），系统在部署之后只有一个超级管理员账号，这个账号是预留给卫生局的系统管理员来使用的； 如果有医院需要加盟本系统，应先提出申请，由系统管理员为此医院建立一个管理员账号，医院管理员用这个账号登陆系统，可以完善医院基本资料，医院科室专业，医院专家，医院班别及挂号时段，医院专家坐诊时间表等数据的维护和操作，医院管理员也可以查看本院的专家的预约挂号纪录等； 公众用户可直接在网上注册来获取本系统的登陆账号，只有注册登陆的用户才能进行挂号作业，公众在没有登陆之前可以进行医院的查找，科室专业的查找，专家的查找等； 下面按照用户角色类型一一介绍各自的功能； 卫生局用户功能介绍 卫生局用户：卫生局用户是此系统的最高权限用户，所有的基本资料都应从这里开始或以卫生局用户建立的基本资料为准或来源，系统在部署初始化的时候，会预生成一个超级管理员帐号superadmin,密码是password,卫生局用户首先就可以用此帐号及密码来登陆卫生局网上预约挂号系统； 登陆系统： 先打开一个IE 窗口，在网址栏上输入http://10.10.3.14:7001/sofpro//cms/publishjspfile/wsj/cms_00000000000 00000062_tpl.jsp?requestCode=38,在出现的页面中点击卫生局那个页签，在卫生局帐号输入框里输入superadmin,在登陆密码的输入框里输入password ,点击登陆或直接回车，用户就登陆进入了系统，系统进入的功能菜单如下

费用报销系统操作手册-流程新建

三全食品费用报销系统用户操作手册 日期:2019-5-17 版本: 1.0

第一章：概述 第二章：系统操作 1、差旅费申请 2、会务费申请 3、日常费用报销 4、对公付款 5、费用事前申请第三章：注意事项

第一章：费用报销系统概述 费用报销系统用于日常费用报销相关流程的提交。 业务范围：交通邮电、行政办公、物流仓储、福利、招待等日常费用及客诉费； 流程范围：事前申请、费用报销、对公付款。 销售区域，此范围内流程通过ＥＫＰ费用报销模块提交流程。 第二章：系统操作 1、差旅费申请 1.1路径：登录EKP——工作台——常用流程——费用报销（销售区域）——出差申请 1.2步骤：在出差申请表单填写申请文档，经领导审批后续报销时，在我的待办事项中点击此条差旅申请的报销流程，点击“编辑”，填

写出差事由、费用明细、出差报告等内容，检查收款账户信息，提交流程。 1.3差旅费明细填写小贴士： 1.3.1出差地填写时，在选择框输入出差城市关键字，可快速搜索城市，选中，确定；可选地域为市、县。 1.3.2住宿费填写天数；金额栏填写含税金额；若为专票，税额栏填写进项税额；市内交通、伙食费填写天数，实际报销金额；根据出差乘坐交通工具，将金额填在对应交通工具栏下（鼠标放在交通工具栏上可以看到详细交通工具说明）；差旅自驾产生费用填在自驾栏里；差旅过程产生其他费用在杂费栏填列。 2、会务费申请 2.1路径：登录EKP——工作台——常用流程——费用报销（销售区域）——会务费申请 2.2步骤：在会务费申请表单填写申请文档，经领导审批后续报销时，在我的待办事项中点击此条会务申请的报销流程，点击“编辑”，填写费用明细等内容，上传必要附件，检查收款账户信息，提交流程。 3、日常费用报销 3.1路径：登录EKP——工作台——常用流程——费用报销（销售区域）——通用费用报销 3.2步骤： 3.2.1选择对应报销类别

医院收费室工作总结

医院收费室工作总结 医院收费室工作总结(一) 20xx年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在20xx年的工作做一总结。 一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。 二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。 三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识. 提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。 四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”. 总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还

有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔! 医院收费室工作总结(二) 转眼间，20XX年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下： 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单-的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。 一、收费工作。 在20XX年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去

亚创门诊管理系统操作手册知识分享

亚创医院管理信息系统 门 诊 管 理 系 统 操 作 手 册

二00五年一月 一：门诊管理系统功能简介。 医院门管理系统是医院为病人服务的重要窗口，减少病人排队时间，提高工作效率是为病人服务的宗旨。本系统根据医院的常规门诊流程，提供了各种快捷的输入方式，在计算机上高效率的处理以前的各种门诊工作，并且可根据需要提供不同工作流程，系统还提供了退费、发票补打、门诊交款报表的功能。这样就充分利用医院的窗口资源，树立良好的窗口形象。 门诊管理系统的主要功能包括病人挂号、挂号补打、退号、门诊收费（录入处方及检查治疗单）、划价收费（核算病人的费用）、完成现金收费并打印发票、发票补打、门诊退费等功能；主要满足以收费为核心的管理，完成收费日清月结，随时生成各类门诊收费报表及各种统计报表。在划价时，系统首先检查药品的库存量，如果库存为零，则禁止输入该药品。 病人就诊主要流程： 两种情况： 1、划价收费分开 门诊病人挂号后到就诊科室由医师开具处方到划价处(相应的执行科室)划价，再到门诊收费处交费，再去执行科室作相应的项目。 2、划价收费合并 门诊病人挂号后到就诊科室由医师开具处方到门诊收费室，一次完成划价收费，然后到再去相应执行科室作相应的项目。 注意：门诊划价收费是分开还是合并是在系统维护模块中通过“系统参数设置→系统→划价收费”中设置。 二：门诊管理系统功能详细介绍。 1、门诊挂号 门诊挂号是医院管理系统中重要的环节之一。 门诊挂号操作窗口如图所示：

第一层第二层 第三层 门诊挂号窗口分为三层： 第一层：工具栏 挂号：进入门诊挂号信息输入状态。 查询：根据门诊号或姓名对已经挂号的病人进行查询。 退出：推出门诊挂号窗口。 第二层：输入病人挂号信息内容。 第三层：显示病人挂号收费明细。 门诊挂号操作步骤： 1、首先单击第一层中“挂号”按钮或直接按“回车”键便可进入病人挂号信息输入状 态。这时“挂号”按钮变为“保存”按钮。 2、根据病人的实际情况在第二层中输入病人挂号信息的内容。同一个病人挂号时可以 同时挂几个连续的号（挂号流水号）。在第三层中会同时显示病人挂号信息收费明细。 3、如果操作错误可单击第一层中“放弃”按钮。放弃后该病人挂号信息需重新输入。 4、病人挂号信息输入完成后，单击第一层中“保存”按钮系统便会弹出挂号票据打印 预览窗口。可以进行票据打印操作。此时系统会自动产生病人挂号流水号并保存病人挂号信息，便于以后病人挂号查询、挂号票据的补打和退号等操作。 5、挂号特殊病人（如本院职工和家属）的挂号操作。在对挂号特殊病人进行挂号操作 时，姓名编辑框中可以输入挂号特殊病人的相关信息（如编码、拼音码、姓名）也可以不输入任何信息，然后按键盘“F2”按钮，此时即可调出特殊挂号人员信息选择窗口以供操作人员进行选择；若挂号特殊病人相关信息完全输入，按“F2”时会直接将特殊人员的“姓名”、“性别”、“年龄”直接调入，并且“单位”编辑框不能输入任何信息。而且“挂号种类”编辑框中也不能输入任何信息（系统默认为特殊病人挂号）。 注意：挂号特殊病人的信息维护是在系统维护模块中通过“信息维护→门诊信息维护→挂号特殊人员”中进行设置。

HIS系统操作手册

HIS系统操作手册

HIS 系 统 操 作 手 册 门诊挂号系统 1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户 名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图：

2.进入操作界面，此时分三种情况： （1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号 A.点击导航窗口上门诊挂号图标； B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单 就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完 成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号 挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看

到该病号信息）。 （2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号 A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面； B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信 息保存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病 号设置好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信 息保存； C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面， 在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击 回车，输入病号挂号信息，点击打单。如果需要打 出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂 号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择 具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医 生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（3）已经办理会员号的病号挂号 点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在 就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回 车，输入病好挂号信息，点击打单。如果需要打出挂 号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作 即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医 生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊 队列中都能看到该病号信息）。

金蝶费用预算及报销系统操作手册-财务操作手册V2.1

费用预算控制及报销系统（财务人员操作手册） 越秀地产财务管控系统升级优化项目组 2014年12月

目录 1出纳操作 (3) 1.1系统客户端登录 (3) 1.2出纳业务处理 (4) 1.2.1借款单、费用报销单付款 (4) 1.2.2取消付款 (7) 1.2.3借款单还款 (8) 1.2.4取消还款 (11) 1.2.5委托其他公司代付款 (11) 1.2.6银企对私支付 (12) 1.2.7除费用报销外的付款单 (13) 1.2.8收款单 (15) 2财务会计操作 (17) 2.1系统客户端登录 (17) 2.2会计生成付款或还款 (17) 2.3会计生成冲借支凭证 (20)

1出纳操作 1.1 系统客户端登录 打开金蝶EAS客户端登录界面如下： 在功能菜单中点击“财务会计”→“费用管理”可以查询及处理借款单、费用报销单、出差借款单、差旅报销单； 确认所在组织是否是需要进行业务处理的组织，否则需要通过EAS登陆后主界面下方点击公司名称进行切换：

1.2 出纳业务处理 1.2.1 借款单、费用报销单付款 对借款单或费用报销单进行付款，确认将付款进行支付处理； 出纳根据已经审批通过的借款单或费用报销单进行付款； 菜单路径： 方式一：“财务会计”→“出纳管理”→“付款单查询”（只能处理当前组织的付款业务） 方式二：“财务共享”→“出纳共享”→“多组织付款处理”（此处可以进行多个公司付款业务，需要授权许可）

以上两种方式，单据操作相同。 步骤1：在付款单的查询条件中设定查询条件，通过“分录备注”查询特定付款单。 步骤2：在序时簿中，选择需要处理的付款单，点击“修改”填写付款账户、付款科目、分录预算项目，提交。 注：若支付的是借款，付款单类型为个人借款；若支付的是报销款，付款单类型为费用报销。

门诊收费操作手册

.门诊收费操作手册

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

门诊划价收费操作手册 （全科收费角色） 1.系统登录 系统直接采用浏览器登录，打开浏览器，输入系统网址回车跳转到登录界面，输入自己的“用户名”、“密码”、选择“全科收费角色”，敲回车登录系统。 图1 系统登录 2.划价收费 ①收费结算 医生给病人开完处方、处置之后，病人会到收费处缴费，单击【划价收费】→【收费结算】进行缴费，刷卡或者单击展开病人列表找到并双击病人进行结算，这时会跳出单据选择窗口，这些单据是医生开的处方和处置，这里支持全部收费和部分收费，当病人没带够钱时病人可选择只交一部分单据的钱。

图2 收费单据选择 选择需要缴费的单据，默认情况下全选，单击【确定】按钮将单据内容调入收费窗口。然后进行结算，结算分三类：自费病人结算、医保病人结算和新农合病人结算。 图3 收费结算 自费病人结算：直接单击图3上的【费用结算】按钮进入结算界面，核对费用并收钱单击【确定】完成收费，系统会自动打印门诊发票。

图4 结算确认 医保病人结算：则需要将病人医保卡插入读卡器，依次操作【读社保卡】→【门诊登记】→【费用上传】→【费用结算】进行结算，结算完成后医保结算收据，如果费用上传后不进行结算，则需要【撤销上传】。（医保结算的前提是与医保系统之间做好对接，如果医院无医保系统，则无需理会本操作） 新农合病人结算：先单击【读新农合卡号】，输入病人新农合卡号并【确定】，接着单击【费用结算】进行结算。（新农合结算的前提是与新农合系统之间做好对接，如果医院无新农合系统，则无需理会本操作） ②新建病人信息：给病人建档，相当于办理就诊卡。如果医院不需要挂号，则可以在这里直接给病人建档。输入病人信息，红色字体为必填项。

医院管理系统操作手册

医院信息管理系统操作手册 医院信息管理系统是一套医院综合信息管理系统。本系统包括七大模块。主要功能模块包括：系统登录模块、系统管理模块、信息字典设置模块，药房管理模块，门诊挂号收费模块、发药模块，住院管理模块，院长查询模块，财务管理模块、物品管理模块。下面分别依照菜单介绍各模块的操作方法。 第一章系统登录 在使用本系统之前，首先要进入系统登录模块。通过该模块，用户才能正式进入系统。具体操作方法为： 用户在桌面上找到“阳城县妇幼保健院信息管理系统”程序，用户双击鼠标运行该程序。接着出现系统登录窗体界面，如下图所示： 〖窗口操作说明〗 本窗口是用户进入系统的 认证窗口。用户需要输入自己 的用户名和密码，并且选择相 应的药房才能进入系统。具体 操作包括以下方面： 输入用户名：用户在用户 名右侧的输入框输入自己的用 户名。 输入密码：用户在密码右侧的输入框输入自己的密码。 选择药房：用户在药房右侧的下拉框选择要进入的药房。如西药房等。 以上操作完成后，用户鼠标点击确定按钮，系统验证成功后，直接进入系统主界面。如用户不想进入系统，直接点击退出按钮即可。 注意：用户选择相应的药房进入系统后，只能对该药房的药进行划价收费和发药操作，而且用户必须有该药房的权限。如用户选择药房时，选择“无”选项，则即使用户有该权限，也不能对任何药房的药进行划价收费和发药。但如果用户为系统管理员，在进行药品信息初始化时，则不受此限制，可以设置所有药品字典信息的设置。

第二章系统管理模块 该部分容对应于菜单“系统管理”，用户鼠标点击该菜单即可弹出该部分容的所有子菜单容。系统管理包括：系统设置、用户管理、权限设置、修改密码、数据库初始化、药房库存初始化、系统备份和恢复。下面将详细介绍。 一、系统设置 用户鼠标点击该菜单后，系统弹出“系统设置”窗体，如下图所示： 〖窗口操作说明〗 本窗口是用户系统基本默认环境的设置窗口。具体设置项包括如下方面： 设置划价收费一体方式：用户选择是选项，则系统默认划价同时收费；选择否且集中收费和否且分开收费选项，则系统默认划价结束后再进行收费。 设置划加结束是否自动打印处方：用户选择是选项，则系统默认划价结束自动打印。否则不打印。 设置处方收据纸打印宽度：用户选择A4选项，则系统默认处方A4纸打印，选择80mm选项则系统默认80mm纸打印。 设置收费总金额四舍五入到小数后位数：用户可输入相应的小树位数即可。 设置是否采用借进功能：该功能建议用户选择否选项。

金仕达卫宁门诊挂号操作手册

THIS4医院信息管理系统 操作手册 上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司 2008年01月

文件编号：WN-QR-操作手册-4.5 版本 <4.5> 修订历史记录

目录 1基本操作 (4) 1.1日常工作 (4) 1.1.1基本信息登记 (4) 1.1.2挂号登记 (6) 1.1.3医保凭证修改 (12) 1.1.4基本信息维护 (13) 1.1.5家床登记 (14) 1.1.6家床撤消 (15) 1.1.7社会关系设置 (16) 1.1.8充值卡维护 (17) 1.2财务 (19) 1.2.1操作员结帐 (19) 1.2.2全班操作员结帐 (20) 1.2.3挂号结帐单统计 (22) 1.3查询 (23) 1.3.1挂号查询 (23) 1.3.2凭证查询 (24) 1.3.3病人信息查询 (25) 1.3.4挂号动态图表 (26) 1.3.5医保单独请求 (27) 1.3.6医保账户查询 (28) 1.4报表 (29) 1.4.1挂号外挂报表 (29) 1.5设置 (31) 1.5.1发票管理 (31) 1.5.2科室专家排班 (32) 1.5.3挂号联动定义 (34) 1.5.4高级专家设置 (35)

1基本操作 1.1日常工作 图4-1-1 日常工作 1.1.1基本信息登记 一、功能说明 该模块主要用来完成门诊病人基本信息登记工作：登记病人的卡号（磁卡、保障卡、IC 卡任选一种）、病历号、姓名、费别、凭证等基本信息。 二、操作说明 1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“基本信息登记”（图4-1-1）。 进入基本信息登记窗口（图4-1-2）。

报销系统使用说明

使用说明 目录 使用说明 (1) 1.1. 访问系统 (2) 1.2. 系统登录与退出 (2) 1.2.1. 登录系统 (2) 1.2.2. 退出系统 (3) 1.2.3. 个人信息 (3) 1.2.4. 信息动态 (5) 1.2.5. 全局搜索 (6) 1.3. 单据的填写 (7) 1.3.1. 借款单 (7) 1.3.2. 还款单 (9) 1.3.3. 差旅费用报销 (10) 1.4. 借款单状态 (12) 1.5. 业务办理 (14) 1.6. 我的申请单 (15) 1.7. 草稿箱 (16) 1.8. 单据查询 (18) 1.9. 审批委托 (19)

1.1.访问系统 在浏览器输入系统访问地址,进入登录页面，如下图所示: 图1系统登录页面 1.2.系统登录与退出 1.2.1.登录系统 使用普通员工帐号登录。如用户名MZHU04，密码joinfun，登陆成功进入普通员工界面，菜单如下： 图2普通员工页面

图3退出系统 1.2.3.个人信息 进入主页面，移动鼠标至左上方的名字上，可以查看到个人信息数据。如下图： 图4个人信息（1） 1.个人信息：点击【个人信息】，进入个人信息页面：查看当前登录人的相关信息，如需切换显示语言，在语言处选择需要显示的语言并点击“更新”。如下图：

图5个人信息（2） 2.邮件通知设置：系统审批单据时，单据签收、申请、完成、退回，拒绝等系统都会发送邮 件通知，可以点击【邮件设置】选择需要发送的邮件通知。如下图： 图6邮件设置（1） 系统默认是7种通知类型并默认全部接收。如果您不需要接收哪种类型的邮件，点击取消选 中。如下图：

门诊收费员操作步骤

系统门诊流程 备注：门诊收费员只需进行挂号和划价收费操作 1、挂号操作： 首先在桌面找到系统快捷方式(如图)： 双击打开进入系统登录界面(如图)： 输入操作员的登录代码(工号)以及口令 可进入系统，如果登录代码或者口令输入错误则进入不了系统，所以操作员必须牢牢记住自己的登录代码和口令；

进入系统后自动进入系统主界面，主界面分为菜单栏、导航栏、状态栏以及操作界面。(如图)： 系统的上方是菜单栏，可以在菜单栏中进入相应的模块中；左侧的导航栏也是此功能；最下方是系统的状态栏，显示系统的版本以及所在部门和用户信息；右边是系统的操作界面。在操作界面找到挂号按钮，进入挂号操作窗口(如图)： 操作员在左侧选择好病人挂号科室，然后在右侧输入病人信息，每输入一项可按键盘回车键，输入完毕后敲入挂号按钮或鼠标点击挂号按钮，点击该按钮后提示是否确认挂号对话框(如图)：

点击按钮“是” 挂号成功，自动弹出打印窗口 注意：在右下角可对发票进行更改发票和重打 步骤：直接单击发票编号处或<重打印R>按钮，系统自动弹出修改挂号单发票修改框；如图： 门诊划价收费操作： 在系统主界面找到划价收费按钮或在菜单栏下的<业务管理>→<门诊收费>→<划价收费> 或者在导航栏下的树形结构下找到此项，选择划价收费后进入划价收费操作窗口，如图：

个处方选择的窗口 鼠标选择好处方后单击确定，进入划价界面：

口、<退费>按钮以<及重打印发票>按钮如图： 鼠标单击<助记码>按钮可切换<助记码>，如图： 鼠标单击计算器图标可弹出计算器窗口，如图： 鼠标单击<明细>按钮进入<当天所有发票明细>界面，如图：

精诚门诊管理系统操作手册普及版

页眉 精诚门诊管理系统操作手册 前言 21世纪是信息化的世纪。面对国内外同行的激烈竞争，无数中小企业在管理方面的不足已经严 重制约了企业的发展和壮大。越来越多的企业经营者已经认识到实施信息化战略是改善企业经营 管理水平，提高企业竞争力的有效途径。市场的呼唤不断催生出优秀的商务管理软件，而精诚系 列软件则是其中的精品。 当精诚系列软件还在市场上热销时，精诚公司于2004年年初整合公司的软件开发精英，成立了“普及版”开发小组，利用近两年的时间开发出精诚家族的新生代产品—“普及版”系列软件。 该系统完全满足了企业对物流、信息流、资金流等集成管理的迫切需要，可以对企业各种经营活 动和管理行为实施全方位的过程控制与细化管理，从而以更简便、实用的方式帮助中小企业迅速 解决管理难题，全面提升整体竞争力。 “普及版”系列软件延续了精诚软件进、销、存、财一体化、导航式操作、易学易用等优点，并 且在信息集成和统计分析方面做了较大的提高，使您可以方便快捷地获取到各种有用信息。 “普及版”系列软件也是面向国内中小型企业的商务管理平台，它根据国内中小型企业的经营规模、组织架构等方面的特点，结合中小型企业的管理需求，在业务流程及功能结构上都进行了重整，软件的功能较其以前版本更加实用化。 “普及版”系列软件的推出对于我们来说还是一个新的尝试，系统中如果还存在不完善的地方， 希望广大用户能够谅解，并继续提供更多的宝贵意见，以待我们在今后的版本中进一步地改进和 提高，更好地满足您的需要。 精诚公司的成长与发展离不开您的支持，我们会时刻注意与您进行沟通，不断听取更多的宝贵意见，不断推出高品质的产品和服务。 在此对所有长期以来不断支持精诚公司的各界人士及朋友们表示衷心地感谢！第一章、系统简介 《精诚门诊管理系统》是面向国内中小型门诊部的商务管理平台，它是按照国内中小型门诊部的 经营规模、组织架构等方面的特点设计，紧密结合中小型门诊部的管理需求开发的。该系统包括 系统维护、业务管理（采购、销售、仓库、应收应付、现金银行、待摊费用等）、业务报表、账 务管理及辅助功能（工资、固定资产、会员、前台收款等）等五大系统，实现了对企业物流、资 金流、信息流的控制与管理。该系统充分考虑到企业经营者的需要，提供了更加全面的统计分析 功能，将企业的采购、销售、存货、成本、利润、应收、应付、现金、银行存款等多方面的运营 情况进行全面汇总分析，从而使企业的经营者能够迅速掌握公司的页脚 页眉 实际运作状况、合理作做出战略决策。

网上报销操作手册(3.0 版)

网上报销操作手册（3.0版） 1.登录阶段(在公司外情况下先登录VPN，在院内网环境下跳过1.1直接输入网址登录) 1.1点击桌面VPN图标，登录VPN。 1.2登录VPN后登录公司项目管理系统，网址http://10.0.6.141:7788/，输入自己的工号、密码。（推荐使用谷歌浏览器，IE或360请使用高版本，以免页面显示有误影响使用）

1.3进入网址页面后，点击右上角当前层级，选择自己相对应的项目部。 1.4在网页左侧选项中，选择资金成本—报销管理，选择相对应审批单。除差旅费报销要使用差旅费用审批单，其他报销一律使用费用报销审批单。

1.5在右上角个人姓名处点击选择个人设置，在页面选择个人信息，录入本人的手机号、工号、开户行、银行卡号等信息。保存后，今后报销中这些信息会自动生成，避免手工重复录入。 2.报销阶段 2.1点击新增增加报销事项，开始报销流程。具体流程分为四步。

2.2第一步：填写页面基本信息，灰色框格为自动生成不需要填写，其余框格需要填写。其中标题、联系电话、报销选择为必填项（不填无法保存）。 报销选择为报销的，如图必须填写开户银行、银行账号及开户人，若已在个人信息处维护过相关信息，选择报销后将自动填充，若有变化，直接修改即可。 2.3报销选择必须严格按照业务类别进行选择,具体流程选择规定如下：

①采购业务：主要针对机关及项目发生的采购业务，按公司规定需要经由设备物资部审批的事项。 ②招待/车辆：主要针对业务招待费报销；公司及项目车辆发生的费用。 ③成本/税金：主要针对项目所发生的除差旅费、车辆费用、材料费、业务招待费等以外的成本开支。包括项目日常发生的快递费、打印费、水电费、伙食费等各类费用。 ④投标经营：主要针对招标、投标等业务发生的费用如：标书费、中标服务费。 ⑤安全经费：主要针对符合公司安全经费使用规定的各项费用支出。 ⑥法律/监察：主要包括：诉讼费、审计费。 ⑦技术科研：主要针对公司技术科研方面发生的费用支出。 ⑧培训：主要针对符合公司人力资源部规定的培训、学习费用报销。安全相关的培训符合规定的应当走安全经费流程报销。 ⑨其他：主要针对机关费用报销如：快递费、打印费、打车费、图书资料、电话费、水电费、物业费、团青党务费用等其他，项目部报销不使用。 2.4报销单标题应为XXX报销XXX项目XXX费用，经手人必须为票据实际经手人！录入人是根据系统当前登录用户自动提取的，无法填写

医院管理系统使用手册

收费 室操作人员 操作流程 登陆系统—双击电脑系统桌面上的 “1+1医院管理系统”图表——选择操作 员 输入密码（口令） 点击确认。 门诊收费模块 号费跟处方项目一起收费时）门诊收费模块一一门诊收费 输入患者姓名一一选择科室一一选择医生一一填入项目名称一一数量一一单 价一一保存一 一打印（费用类的话打印按钮的第一行打印，处方打印的话第二行打 印）一一退出。 门诊收费—（先药房划价，后收费室收费方式，已经药房划完价的情况下） 门诊收费模 块一一门诊收费一一选择 ▼下拉框的患者名称，确认项目名称、数量、 总金额后 保存 打印（第二行打印） 退出。 门诊退费—门诊收费模块一一门诊收费一一（退费用类的情况下）单击上 面的《收费 单》——调整日期——单击 |>>>按钮——单击上半框的收据单号或响应 的患者姓名一一选择下半框中的响应项目一一确认一一修改数量一一保存一一需 要时打印（平常不打印）一一退出。 门诊退费—门诊收费模块一一门诊收费一一（退药品类的情况下）首先患 者到药房退药 （药房操作人员做退药管理操作）后 门诊退费 选择退药单号 点击▼的按钮一一保存一一需要时打印（平常不打印）一一退出。 旦后看病取药时）门诊收费模块一一挂号收费一一挂 号, 选择科室一一保存一一需要时打印（一般不打印） 号单 退出

住院模块操作 住院登记—住院管理模块一一住院管理一一住院登记一一（首先建立患者档案）点击上面的患者按钮――填入患者提供的资料（姓名、性别、年龄、民族、家庭住址、婚姻情况等信息）一一确认一一选择门诊科室一一（哪个医生幵的住院证）选择门诊医生入院科室主治医生选择入院情况（危、重、急、一般）翻幵｛预收押金｝页面输入患者家属第一次交的押金金额保存（这样患者登记上了住院部护士站的数据库了，也押金管理上增加了该用户的押金，两个操作一次性解决）｛保存时提示你进行床位安排吗？｝这时点击取消（因为住院部的床位情况收费室不一定知道）打印押金收据——退出。 押金管理—住院管理模块一一住院管理一一押金管理一一选择患者住院号（不能轻易选择床号收押金，必须按照患者住院号收押金）一一增加一一输入押金金额保存打印押金收据退出。 住院退费—一住院管理模块――住院管理一一住院退费一一（退费用类的情况下）单击上面的收费单调整日期单击>?单击上半框的响应收据单 号或患者姓名一一选择下半框中的响应项目一一确认一一修改数量一一保存一一退出。 出院管理」住院管理模块一一住院管理一一出院管理一一选择床号（看好住院号）一一（想查看费用情况，效对病历和电脑里的数据）翻幵费用汇总、费用清单、汇总明细、结算清单页面，分别查对费用和药品类的电脑里的数据和病历上的是否一致，多余部分退掉，少余部分补上一一返回第一页出院结算一一更改患者现在状态为“出院“（如果患者现在不出院，想杂帐是选择出院申请）保存打印一一退出。 如果出院时发现有些费用没有扣钱，那出院之前做住院收费操作补扣没有扣钱的费用。 住院收费十一住院管理模块――住院管理一一住院收费一一选择床位号一一输入项目名称一一输入数量一一输入单价一一保存一一退出。

卫宁医疗信息系统用户操作手册讲解

恒大健康管理中心医疗信息系统 操作指引 （1.0）

1.引言 1.2系统功能简介 《恒大健康管理中心医疗信息系统》具有如下功能和特性： ●严格按照软件工程的方法设计开发，并全面遵国家业务规范和数据 集规范要求； ●界面友好美观，操作方便，易学易用，触类旁通。 1.2系统环境要求 网络配置： 您的计算机必须能连接到互联网内。 硬件配置： 您的计算机不应低于如下配置，否则将会影响系统稳定和性能。 ?CPU：2.0及以上，至少内存4G及以上，40G及以上硬盘空间，键盘及鼠标一个。 操作系统： WindowsXP/Win7简体中文版。 屏幕设置： 1024*768及以上分辨率 1.3系统使用简介 恒大健康管理中心医疗信息系统使用简介流程如下： 1、计算机必须能连接到互联网内。 2、通过浏览器打开http://121.40.74.102:85/netchss/（网址），进入系统下载界面（图一）。 4、点击“运行”下载客户端安装包，安装完毕，在电脑“开始”可看到“恒大健康管理信息系统”，可将快捷方式放桌面。点击进入程序。 5、根据系统管理员分配的系统账号进行登录系统，如无法登录需要获得

系统登录账号。 6、如果登录后无法见到需要使用的系统模块，请相关系统管理人员分配权限。 7、系统正常登录后，主界面如图（二）所示。 图（一） 图（二）

1.系统功能操作说明 2.1门诊诊疗 .2.1.1 挂号管理 在系统主界面中选择“门诊诊疗”→“挂号管理”菜单项，进入“门诊挂号”窗口。对待进行门诊挂号的病人进行挂号。

1．输入“姓名”回车（若使用诊疗卡，则选择磁卡类型，输入磁卡号），如果有该病人就诊记录则直接双击选择，没有则在弹出的窗口进行病人信息登记，登记完毕后保存，然后选择挂号类别、科室和门诊项目，点击保存，在弹出的收费窗口单击确定，实现挂号。 注：其中单击，进入病人信息管理界面，查看病人的信息；单击左下角的“新病人”，开始给新病人挂号。 （挂号录入支付费用）

HIS系统操作手册

HIS 系统操作手册

门诊挂号系统 1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户 名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图： 2.进入操作界面，此时分三种情况： （1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号 A.点击导航窗口上门诊挂号图标； B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单就

点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注 意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室 的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。（2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号 A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面； B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信息保 存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病号设置 好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信息保存； C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在 就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车， 输入病号挂号信息，点击打单。如果需要打出挂号单 就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将 完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该 病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中 都能看到该病号信息）。

（3）已经办理会员号的病号挂号 点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊 卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病 好挂号信息，点击打单。如果需要打出挂号单就点击是， 不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如 果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号， 该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

金仕达卫宁THIS医院信息管理系统操作手册医技收费操作手册

T H I S4医院信息管理系统操作手册 上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司 2001年12月

文件编号：WN-QR-操作手册 版本<>修订历史记录 日期版本说明作者 <日/月/年> <> <详细信息> <姓名> 17/11/2005 1．2 整理 目录 1功能模块操作指南 、日常工作 1.1.1医技收费 一、功能说明 该功能主要是对病区或手术室的医技请求进行确认，并可补充项目。 二、操作说明 医技收费 1、利用showlist窗口，选好住院号，系统将自动填满部分编辑框，再将剩下的输入 框依次填满，列表框显示该病人需收费项目列表。 2、选定列表中某项，单击【按钮】，可将该条确费。

3、选定列表中某项，单击【按钮】，可进入新费用输入界面（如 医技收费界面选定的项 填满左方编辑框后增加的项 输完后，单击【按钮】，该组项目全部确费。 4、单击前的复选框，表只显示为确认的项。 5，在医技收费界面单击【按钮】，可将页面显示的说有收费项确费。 6、如确费不通过，单击【按钮】。 三、调用方法 在医技收费界面上方的一行菜单中点击第一行的第一列"日常工作（1）"菜单，在下拉菜单中点击"医技收费（1）"。或用”ALT+9,1”快捷方式进入操作屏幕。 1.1.2医技退费 一、功能说明 本模块主要完成对已确认的医技项目进行作废。可以按照病人查找已确认的医技项目，作废所有项目（不支持部分退费）。生成新的请求以备再次进行医技确认。 二、操作说明

医技退费 1、选好住院号或床位后，其他编辑框系统自动填满，列表框中显示该病人收费项目。 2、选定上方列表框某项后，下方列表框显示在医技收费中新增的项。 3、选定列表框内某项后，单击【按钮】可将该条收费作废退费。 三、调用方法 在医技收费界面上方的一行菜单中点击第一行的第一列"日常工作（1）"菜单，在下拉菜单中点击"医技退费（2）"。或用”ALT+9,2”快捷方式进入操作屏幕。 1.1.3汇总领药 一、功能说明： 本模块主要功能是一段时间后，医技科室一次性向药房请求药品，界面显示本次汇总领药所有的药品明细。 二、操作说明： 快捷操作方式提示 汇总领药

金仕达 his4.0 门诊挂号操作手册

https://www.wendangku.net/doc/c05016051.html,-全国医疗信息化联盟,为全国医疗信息化人员提供最全面的资料下载平台 THIS4医院信息管理系统 操作手册 上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司 2008年01月

文件编号：WN-QR-操作手册-4.5 版本<4.5> 修订历史记录 日期版本说明作者 <日/月/年><详细信息><姓名> 01/01/2008 4.5整理

目录 1基本操作 (4) 1.1日常工作 (4) 1.1.1基本信息登记 (4) 1.1.2挂号登记 (6) 1.1.3医保凭证修改 (12) 1.1.4基本信息维护 (13) 1.1.5家床登记 (14) 1.1.6家床撤消 (15) 1.1.7社会关系设置 (16) 1.1.8充值卡维护 (17) 1.2财务 (19) 1.2.1操作员结帐 (19) 1.2.2全班操作员结帐 (20) 1.2.3挂号结帐单统计 (22) 1.3查询 (23) 1.3.1挂号查询 (23) 1.3.2凭证查询 (24) 1.3.3病人信息查询 (25) 1.3.4挂号动态图表 (26) 1.3.5医保单独请求 (27) 1.3.6医保账户查询 (28) 1.4报表 (29) 1.4.1挂号外挂报表 (29) 1.5设置 (31) 1.5.1发票管理 (31) 1.5.2科室专家排班 (32) 1.5.3挂号联动定义 (34) 1.5.4高级专家设置 (35)

1基本操作 1.1日常工作 图4-1-1日常工作 1.1.1基本信息登记 一、功能说明 该模块主要用来完成门诊病人基本信息登记工作：登记病人的卡号（磁卡、保障卡、IC 卡任选一种）、病历号、姓名、费别、凭证等基本信息。 二、操作说明 1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“基本信息登记”（图4-1-1）。 进入基本信息登记窗口（图4-1-2）。

网上报销管理系统方案

网上报销管理系统 1.1 业务说明 此部分主要包括借款、通用经费报销、差旅费报销用于完成借款、出差以及其他支出（通用经费报销）的报销业务。 1、业务人员如果需要完成日常借款和报销业务，需要在系统内根据类别填写对应单据来进行报销。 2、业务人员只能选择自己负责或经手的项目。 3、借款和报销的审核流程如下： 4、借款和报销线下审批流程和使用纸质单据报销时相同，申请人填写完电子单据后，需要进行打印并按单位制度要求签字，此时电子单据将会传递到财务审核岗位。

5、签字完成后，提交财务，此时财务将对单据进行审核，核实单据是否符合借款和报销要求。 1.2 操作说明 1.2.1 借款 登录系统后点击【财务报销系统】-【借款】菜单，如图： 操作步骤说明： 1、填写借款事由。 2、项目选择。点击项目文本框右侧的按钮，系统弹出项目选择窗体，如果被选中的项目存在一条预算，预算金额、可用余额会被自动带出，如果选中项目存在多条预算，申请人需要确认此次使用那一条预算。 3、借款类型选择。 4、借款方式选择。借款方式分为现金、支票或转账，选择不同

的方式结算信息中的信息会进行切换。如果选择支票或转账还需填写支票及汇款的具体信息，如图： 5、借款金额必须小于等于可用预算额。 6、填写完成后，点击保存按钮，如存在必填项未填写、申请超出预算、借款类型与申请不匹配等情况，系统会给出相应提示。 7、保存成功后，点击提交审核，借款单即填写完成并提交财务审核岗位审核。 8、如果填写人发现单据填写错误，在财务未进行审核操作之前，

报销人可以在界面中看到“收回”按钮，点击按钮后对单据进行修改。 10、审核没有通过的单据会被退回，填写人会在待办工作中查看到相关单据，相关单据将会在我的单据中显示为红色，如图： 11、申请人根据单位制度要求打印单据并签字，完成后提交相关单据到财务进行审核。 12、借款人可以在【财务报销系统】-【我的单据】以及【个人查询】中的【借款情况】中对本人的借款情况进行查询，如图：

医院信息管理系统 住院收费系统操作手册

概述 (2) 基本业务流程 (3) 主要特点 (3) 1.1前台收费 (5) 1.1.1 结算收费 (5) 1.1.2 专项收费 (9) 1.1.3 结算作废 (10) 1.1.4 打印押金催交单 (11) 1.2 综合查询 (12) 1.2.1 出院未结算病人查询 (12) 1.2.2 收费情况查询 (13) 1.2.3收费员收费查询 (14) 1.2.4 住院收费结算查询 (15) 1.2.5住院收费日结查询 (16) 1.2.6住院收费结算月报表 (17) 1.2.7住院病人费用明细 (17) 1.2.8住院病人费用汇总 (18) 1.2.9银行信用卡住院费用查询 (19) 1.3结帐 (20) 1.3.1收费员收款日结 (20) 1.3.2全院收费日结 (20) 1.3.3全院收费日结2 (21) 1.4财务报表 (21) 1.5系统管理 (22) 1.5.1 选项 (22) 1.5.2 更换发票簿 (23)

概述 住院收费系统以医生医嘱和护士护嘱为依据，对病人就诊过程中的各项费用进行核算。其中包括前台收费、押金管理、综合查询、系统设置和系统服务。 系统功能菜单如下图:

基本业务流程 主要特点 ●完成住院收费工作和收费人员的清算工作，支持中途结算，提前结算，挂帐结 算和专项药品收费及专项检查收费； ●收费员收费结帐，打印结帐单、发票封面单，支票和记帐明细清单； ●自动结转押金； ●打印病人住院期间某天或某段时间的费用清单和医嘱明细； ●通过定义实现医保、职工、公费等复杂的费用处理，以适应需求的变化； ●通过接口的方式跟当地的社保局进行数据交换，以适应不同的社保政策； ●每日收费汇总，按规定科目自动产生会计凭证，供财务系统使用。 前台收费 ●出院结算：结算病人住院期间发生的各项费用，收取在院病人的专项费用。 ●系统提供五种结算类型：出院结算、挂帐结算、中途结算、专项收费和提前结 算等五种。 ●出院结算：为出院病人办理结帐手续，通过补交或押金必须结消。 ●中途结算：病人尚未出院，先对一段时间的费用进行结帐。 ●挂帐结算：对出院病人进行结帐，移交财务应收款处理。 ●专项收费：收取在院病人使用某些专项药品的费用，该费用将不再参加其它方 式的结算。 ●提前结算：用于为病人提前办理结帐手续，功能同出院结算。