网易公司战略分析报告
网易公司战略分析报告
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目录
一.公司简介-----------------------------------------------------------------------------------------2
二.企业愿景和使命-------------------------------------------------------------------------------2
（一）企业愿景的类型----------------------------------------------------------------------2 （二）企业愿景的内容----------------------------------------------------------------------2 （三）企业使命的类型----------------------------------------------------------------------2 （四）企业使命的内容----------------------------------------------------------------------2 三.外部环境分析-----------------------------------------------------------------------------------3
（一）用户环境--------------------------------------------------------------------------------3 （二）政治法律环境--------------------------------------------------------------------------4 （三）技术环境---------------------------------------------------------------------------------4 （四）经济环境---------------------------------------------------------------------------------5 四．内部能力分析-----------------------------------------------------------------------------------6 五．业务组合分析-----------------------------------------------------------------------------------7 六．SWOT分析---------------------------------------------------------------------------------------8 （一）网易的优势-----------------------------------------------------------------------------10 （二）网易的劣势-----------------------------------------------------------------------------10 （三）网易的机会-----------------------------------------------------------------------------10 （四）网易的威胁-----------------------------------------------------------------------------11 七．公司层战略---------------------------------------------------------------------------------------12 （一）集中战略------------------------------------------------------------------------------12
1.增加现有用户对企业产品（服务）的使用量----------------------------12
2.吸引竞争对手的用户--------------------------------------------------------------12
3.吸引新用户---------------------------------------------------------------------------12
4.商场开发战略------------------------------------------------------------------------13
5.产品开发战略------------------------------------------------------------------------13
6.创新战略------------------------------------------------------------------------------13
（二）多元化战略----------------------------------------------------------------------------13 （三）一体化战略---------------------------------------------------------------------------15
1.带来经济性--------------------------------------------------------------------------15
2.有助于开拓技术-------------------------------------------------------------------15
3.确保供给和需求-------------------------------------------------------------------15
4.削弱供应商或顾客的价格谈判能力--------------------------15
5.提高差异化能力------------------------------------------15
6.提高进入壁垒--------------------------------------------16
7.进入高回报产业------------------------------------------16
8.防止被排斥---------------------------------------------------------------------------16 八．对网易公司在未来互联网发展上的建议对策--------------------------16（一）抓住未来互联网企业的经营模式---------------------------16 （二）不容忽视门户广告业务的发展-----------------------------17（三）网络游戏产业的企业文化建设-----------------------------17
一．公司简介
创立于1997 年 6 月的网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网使用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位.网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人和人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量". 截止2005 年 3 月31 日, 网易的日平均页面浏览量超过了 4.39 亿人次, 55,476 位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首. 2001 年12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并获得"2004 年度最受欢迎网络游戏奖".2004 年 1 月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便以最高同时在线突破76 万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游!
二．企业的愿景和使命
（一）企业愿景的类型
2001 年12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门,大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同.而现在的网易具有多年的游戏开发经验和运营经验,凭借其优秀的精英开发团队, 顶尖技术人员全线投入,将在网络游戏行业占据更大的市场.
（二）企业愿景的内容
网易CEO 丁磊表示网易的发展重心将继续停留在无线业务和网络游戏上, 网络游戏是网易非常重要的业务. 随着游戏行业的迅速发展和政府对网络游戏政
策的不断完善,网络游戏拥有巨大的市场空间.网易公司将发挥其在网络游戏行
业技术,质量等优势,通过深谙玩家心态,做出体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴的国产网络游戏,和国外公司竞争中国市场.
（三）企业使命的类型
发展自身网易在国内率先叩开了自主研发网络游戏的大门,"网聚人的力量", 做"最体贴玩家游戏"成为网易的宗旨.
（四）企业使命的内容
1.经营主线;网易公司目前拥有在线游戏,无线增值服务,门户网站,广告四大业务.网易在开发互联网使用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位，网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人和人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量".在游戏方面,网易
秉承体贴玩家的理念,做"最体贴玩家游戏"的理念.致力于提供高质量的游戏和服务,为游戏玩家创造公平,安全的游戏环境和强大的后台支持.
2.经营目的;盈利目的为主，但网易自主开发的游戏在设计理念上都体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴,和国外游戏竞争,不断提高在中国市场的占有率,为国产游戏争得一席之地.
3.管理哲学;在网络游戏行业,以技术立业是最重要的发展战略,网易也不例外.优秀的精英开发团队,顶尖技术人员全线投入,为游戏精品推陈出新提供坚实的后盾.
4.公共形象;在游戏方面网易自主开发的游戏在设计理念上体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴.深谙玩家心态,秉承严谨,公正,体贴,细腻的设计理念,打造出最符合市场需求,玩家口味的拳头产品.数百名专业的在线客服人员,7X24小时在线轮值,为客户提供更优质的服务.这些都在玩家心目中树立了很好的形象,多次获得玩家最喜爱网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖. 网易是国内互联网行业首家24小时客户服务中心提供全面高效的服务,随时提供技术支持,确保用户安全使用,并把重点放到不断提高用户服务质量和维护良好用户关系上.网易的客户服务中心在2004 年信息产业部的评比中被评为2004 年最佳呼叫中心.继而在2005年臻获互联网行业"2005 年度中国客户关怀标杆企业"的称号.这些都为本身作为门户网站的网易赢得了很好的口碑.
5.自我评价;1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受: 广大网民的欢迎.在开发互联网使用,服务及其它技术方面,网易有着骄人的成绩:取得了中国互联网行业第一家中文全文检索,第一家提供全中文大容量的免费
邮件系统,第一个无限容量免费的网络相册,第一个免费电子贺卡站,第一个网上虚拟社区,第一个网上拍卖平台,第一个24 小时客户服务中心,第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位. 在不断巩固技术和加强开发团队的同时,网易和全国各地的电信运营商等单位建立了良好的二级运营合作关系. 众多合作服务器在双方的共同努力下,做出及其优异的表现.如今的网易公司已经成为国内最成功的网络游戏开发和运营商之一.
三．外部环境分析
（一）用户环境
根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2007年6月，我国互联网网民总人数己经达到1.62亿、1.18亿个正地址、6170万台上网计算机、131万个网站。互联网的快速发展，也带来了互联网业的激烈竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示，截止2007年6月30日，我国网民总人数达到1.62亿，半年来平均每分钟就新增近100个网民，半年的增长接近去年全年的增长量，互联网普及率也达到了12.3%;在网民情况调查部分，统计报告显示中国网民中性别差异逐渐缩小，女性以45.1%的比重上升到历史新高点。中国女性网民规模己经达到7300万，男性网民规模已达到8900万。
中国大陆地区共分得Pv4地址1.18亿个，年增长率达到39.5%，IP地址数和网民数一样，增长势头强劲，处于快速增长期;中国大陆地区域名总数达到918万个，半年增长了507万，比2006年同期增长了623万，年平均增长率高达211%，中国域名数量呈爆炸式增长;在各种接入方式中，宽带网民数达到1.22亿;以手机为终端的无线接入网民数达到4430万。
中国网民总体收入偏低，1500元及以下网民占到总网民的2/3(66.1%)，网民收入在1500元以上的比例仅有1/3(33.9%)。其中，有收入但收入在500元以
下的网民比例较高，这部分网民就已经占到总网民的3成(30.3%)。在1.62亿网民中，宽带网民(含专线)已经达到1.22亿。宽带网民数的增加意味着中国居民的上网条件进一步改善，更多的网民可以通过较快的网速、较稳定的网络连接畅游互联网。宽带网民中，ADSL接入方式和专线接入占有较大的比例。
2007年上半年中国互联网人均月互联网消费额达186元人民币，2007全年中国互联网用户人均月互联网消费额将达到195.76元人民币，预计比2006年增长巧.4%。预计2007年中国互联网用户互联网消费总额将达3641.14亿元人民币，比2006年增长犯%。由于用户数量始终以每年2000万左右的速度够增长，和2005年相比个人用户的互联网消费总额几乎能够实现两年翻一番。2007年上半年中国互联网个人用户互联网消费总额达1618.n亿元人民币。预计2007年下半年该数字将达到2023.03亿元，超过2005年全年互联网消费规模。但同时研究还表明，网民对互联网信任度较低。只有1/3的(35.1%)的网民表示对互联网信任。网民对互联网的过度不信任，会制约很多互联网使用的普及。
（二）政治法律环境
“我们完全有理由相信，网络社会所酿就的信息化环境，它的确使人们徜徉于信息极其丰富的世界，由此，社会似乎变得更加松弛。但是，政府也更有控制信息资源的权力、调配信息资源的能力和利用信息资源的欲望”网络媒体作为一个新兴的传媒产业来看，它自身的自由和开放程度远远大于传统媒体，这也导致了网络言行呈现出混乱无序状态，而这一状态已不能单纯的依靠技术手段加以解决，所以必须建立起一套完备的网络媒体法规。
中国政府在互联网经济中一直充当推动的角色。鼓励政府机构建立网站、支持大专院校建立校园内部网，制定和完善关于互联网的法律、法规、条例，这都体现了政府的积极态度。到目前为止，对于互联网已经有了一系列政策、法规和管理办法，尤其对网络媒体传播的内容加以规范，并且也进一步完善了相关的监管机构的职能，形成了有效的法律环境。但和此同时，我们也应该看到我国网络媒体的法律体系还不成熟的地方。首先，网络媒体中和知识产权相关的问题，虽然我国也针对性的制定了一些相关法规，但却一直未能使该问题得到根本上的解决。
信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。大力推进息化，是覆盖我国现代化建设全局的战略举措。20世纪90年代以来，信息技术不创新，信息产业持续发展，信息网络广泛普及，信息化和经济全球化相互交织，推着全球产业分工深化和经济结构调整，重塑着全球经济竞争格局。加快信息化发展已经成为世界各国的共同选择。
现在我国社会稳定，人民生活水平提高。中国加入例如WTO之后，全面对外开放，境外网络游戏大举进入中国。但对于网络游戏中的虚拟物品的立法保护尚不够完善，导致了部分玩家的利益损失。国家队网络游戏还是持扶持的态度，但是破迫于整个社会的压力，2005年8月，新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》，和七大厂商联手，进行网络游戏的一次规范的尝试。
网易公司作为定位互联网门户和网络游戏的专业服务商，将充分利用国家产业政策对互联网行业和信息产业的巨大支持，发扬拼搏精神，培育核心能力。（三）技术环境
一直以来，互联网技术的发展就为网络媒体传播方式和内容的不断发展提供着强有力的技术支持，为网络媒体自身的不断革新和迅速扩张提供无限可能，所以对网络媒体的技术环境分析就显得尤为重要。特别是近年来，为求突破的网络
媒体也更加专注于新技术的研发，所以新技术不断浮出水面，并和商业性推广达成完美结合，互联网产业新的形式使得网络媒体有了新的发展和盈利空间。互联网不是个新事物，但是新技术却不断为互联网创造新的热点，为网络媒体带来新的生机，如博客、工PV6、网格技术、PZP技术、RSS，以及宽带技术、无线移动技术等等。
因为宽带，网络媒体才拥有了快捷地为网民提供多元化选择的可能性，它也将为网络媒体带来更大的盈利空间。或许我们可以这样看待宽带之于网络媒体的意义，它让网络媒体从字节的时代走出，它让网络媒体成为现代人生活态度的注解，它更是网络媒体这一自由、平等而开放的文化传播方式的最佳载体。
2005年网络技术层面的变革推动力则是Web2.O技术，而以个性化、自组织、开放性等为特征的博客更成为2005年web2.0使用和服务的经典之作。博客的繁荣，也预示着未来网络媒体信息传播的格局将更加多元化和层次化。
芯片、通讯技术和互联网是推动IT技术发展的三大要素。芯片技术继续遵循摩尔定律高速发展，电脑硬件及存储设备体积越来越小、容量越来越大、速度越来越快、质量越来越高、成本越来越低;新材料、新工艺推动{通讯技术突飞猛进，支持数据近实时交换的网络带宽已经出现;网络技术、软件及数据库处理技术日趋成熟，处理效率不断提高，海量数据存储技术得到广泛使用，建立在互联网发展基础上的虚拟化技术进入实用阶段，它将导致所有层面的信息技术产业化。
IT技术进步使其在各行业中的重要性日渐突出，事实上，IT技术正以它独特的优势带动全行业发展，成为支撑各行业的关键技术手段。IT技术的发展推动信息化浪潮滚滚而来，谁也无法阻挡。企业必须迎头赶上，积极变革，充分发挥和运用IT技术的优势，在信，刽技术之上建立高效的运作机制。
硬件上，网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产生提供了硬件支持；电脑价格的降低，网吧的盛行，使得网络游戏广泛流传；单击游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏的诞生。网易正是借此时机，吧开发，运营以及代理网络游戏作为公司的主营业务。
（四）经济环境
2000年后，网络所营造的泡沫经济开始破灭，一个个盛极一时的网络公司纷纷传出裁员或倒闭的消息的同时，而一种新的网络使用模式正在尝试开拓的前奏。2000年6月华彩公司正式发行中国大陆第一款大型多人在线RPG《万王之王》获得成功。随后，由北京华义代理的《石器时代》于2001年1月正式上市。
总体看，从2000年至2002年，这个阶段是网络游戏行业的崛起阶段，这个阶段的互联网企业规模都很小。几个人，代理一款游戏，就可以出来打天下。或者一个小作坊式的开发团队，迅速开发出一款不成熟甚至是不完整的产品都敢上线。大家比的时间，比的是产品。业务为先，没有人重视管理。
我国大力扶持IT行业的发展，网络游戏因此搭上顺风车而发展，我国的网络在线游戏的年营业额始终保持着上升的态势如图3.5所示。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大，因为网络游戏几乎不存在盗版的问题，继而转向网络游戏的开发运营。中国在线游戏的年营业额预计到2010年将增长到21亿美元。
图1. 国内在线游戏营业额增长图 四． 内部能力分析
企业内部资源和能力分析是一种自我评估程序，目的是为了认清自己的优势和弱点，所谓“知己知彼，百战不殆”。资源和能力是企业战略的实施基础，也是构成企业实力的物质基础和精神基础。企业资源和能力的现状及变化趋势是制定总体战略和业务发展战略的最根本的制约条件。
一般影响互联网产业发展的内部要素主要有八大因素，因素所占的权重如表2所示
表2 互联网产业内部因素权重表
影响产业的八大内部因素 权数
1．筹集运用资金能力 0.2
2．市场研究能力 0.2
3．自主研发及创新能力 0.125
4．销售渠道构建及方式 0.125
5．财务结构 0.1
6．团队协作及业务协同 0.09
7．质量控制系统 0.08
8．售后服务质量 0.08
对企业资源和能力的有效运用和发展是建立竞争优势的关键。网易公司在这八大内部因素中分别对应的优势和劣势如表3所示。 自主研发及创新能力 5 0.125 0.625 优秀的精英开发团队，顶尖技术人员全线投入，多年在线游戏开发经验 市场研究能力 5 0.2 1.0 深谙玩家心态，秉承严谨、公正、体
贴、细腻的设计理念，打造出最符合
市场需求、玩家口味的拳头产品
售后服务质量 5 0.08 0.4 数百名专业的在线客服人员，7X24小
时在线轮值，为客户提供更优质的服
务
质量控制系统 4 0.08 0.32 游戏产品的长远规划，游戏平衡性严格控制，为产品可持续发展提供良好
05
10
15
20
200520062007200820092010
3.8 5.57.911
14.517.2单位：亿元
的支持；
团队协作及业务协同4 0.09 0.36 多年成功的网游运营经验，专业,敬业,
规范化的营运团队
续表3.6
财务结构 3 0.1 0.3 出色的财务表现，优异的资产回报和
经营效率
优势等级 4.45
销售渠道构建及方式2 0.125 0.25 和其他网络公司一样销售方式传统单
一
筹集运用资金能力2 0.2 0.4 资金的运用没有放在最急需的关键部
位上
劣势等级 1.92
五．业务组合分析
1997 年6 月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民的欢迎.在开发互联网使用,服务及其它技术方面,网易有着骄人的成绩:取得了中国互联网行业第一家中文全文检索,第一家提供全中文大容量的免费邮件系统,第一个无限容量免费的网络相册,第一个免费电子贺卡站,第一个网上虚拟社区,第一个网上拍卖平台,第一个24 小时客户服务中心,第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位.在不断巩固技术和加强开发团队的同时, 网易和全国各地的电信运营商等单位建立了良好的二级运营合作关系. 众多合作服务器在双方的共同努力下,做出及其优异的表现.如今的网易公司已经成为国内最成功的网络游戏开发和运营商之一。
根据网易不同业务的财务业绩和其收入的增长比，可把网易的主要业务分为以下四种类型：
1. 在线游戏. 2001 年12 月, 网易率先推出了首款资助研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游》,这款网游是国内成功运营的第一个国产网络游戏.网易推出的几款游戏多次获得玩家最喜爱的网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖.网易自主研发的游戏已经打破了中国网络市场的格局,大大提高了国产游戏的市场份额.
2. 无线增值服务.作为中国最早开展无线业务的门户网站之一,网易一直在跟踪无线互联网的最新发展,和运营商,设备提供商建立了紧密的合作关系. 网易是首批提供WAP 服务的内容提供商,又是首家加入提供短信息及彩信服务的网站.
3. 在线广告.网易为广告商提供了巨大的互动式市场推广平台.
4. 门户网站.作为中国最有成就的互联网门户之一,网易和国内外几百家网上内容供应商建立了合作关系,提供全面而精彩的网上内容.拥有中国互联网浏览量最大的单一页面首页资源,网易在2005 年开始发动了强大的内容攻势,凭借拥有新闻媒体操作经验的内容团队,中国最领先的互联网技术,并掌握新闻,娱乐,体育,财经等各大领域广泛的合作资源,全站流量和用户数增长显著,成为中国互联网用户生活中不可或缺的部分.这四种不同业务类型分析如图5所示。
图5网易内部业务分析图 六． SWOT 分析
优势(S) A. 自主研发和创新能力 B.
市场研究能力 C.
售后服务质量 D.
质量控制系统 E.
团队协作及业务协同 F. 财务结构
劣势(W) G. 筹集运用资金能力 H. 销售渠道构建及方式 机会(O) 1。政治环境 2。成本结构 3。技术环境 4。人口影响 5。生活方式 SO 战略 3A ：在我国网络游戏行业大多都是从事代理运营业务，而自主研发游戏的非常少，2001年12月，网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门，并获得了巨大的成功。依靠自身的技术，有针对性地开发最合适的游戏产品。 5C 、5D ：现代社会中人们对自己选择的产品的质量和售后服务越来越重视。网易对游戏产品的长远规划，游戏平衡性严格
WO 战略
3G ：网易在技术方面在
国内是比较领先的，但
没有把资金运用在游戏
技术上，相对于国外的
游戏他们都在画质等方
面投入了大量资金，网
易的游戏在这些方面就
赶不上国外游戏的步
伐。
4H ：面对国内庞大的消
费市场和消费群体，网
易和其他公司一样，销
售渠道比较单一。
网络游戏
X
门户网站 在线
广告 ？ 无线增值
服务
$
外 部 要 素 内 部
要 素 发展率
高 高 低 低 相对市场份额
控制；以及数百名专业的在线客服人员，7X24小时在线轮值，为客户提供更优质的服务。
4B：网易深谙玩家心态，秉承严谨、公正、体贴、细腻的设计理念，打造出最符合市场需求、玩家口味的拳头产品，满足了各类人群的喜好。
1E：由于国家政策对网游的态度也由默许转为支持，网易可以依靠其优秀的精英团队，大力发展游戏产业；而且身为门户网站，可以为游戏作好宣传。
威胁(T) 6。产品差异7。价值观念8。消费水平
ST战略
6A：虽然网易有优秀的精
英开发团队，顶尖技术人
员全线投入，但是在产品
差异方面却暴露了弊端。
其最成功的两款游戏在
内容和情节方面都是“西
游”类游戏，十分雷同。
如何运用其技术优势开
发新的摆脱这类角色扮
演类游戏的束缚，成了公
司最大的难题。
7A：现在玩家对游戏的画
面等方面要求不断提高，
单靠内容情节已不足以
吸引玩家。如何在游戏的
关键指标方面有质的飞
跃成为网易不可避免的
课题之一。
8F：网易良好的售后服务
质量依赖其相对较高的
消费水平。这让会让他流
失一部分玩家。所以减少
费用，提高服务效率，才
有出路。
WT战略
8G：对于网易的游戏相
对国外的游戏，在技术
和画面等各个关键游戏
指标方面均出于劣势，
然而其点卡价格却高于
一些国外网游，这成为
玩家不断流失的关键。
企业内部环境中的优势是指，企业相对于竞争对手而言在某些方面所具有的
不可匹敌、不能模仿的独特能力，包括良好的企业形象、完善的服务系统、先进的工艺设备、独特的经营技巧、稳定的市场地位、和买方卖方和企业员工之间诚信的协作关系以及企业所拥有的优势资源、技术、产品以及其它特别的核心竞争力等。
网易具有以下优势:
网易拥有者别的企业无法媲美的自主研发和创新能力，在主营业务网络游戏方面，网易并不是和其他各大从事游戏行业的企业一样只是单一的从事游戏的代理运营业务，它通过强大的开发团队以及团队所具备的创新能力，2001年12月，网易就率先叩开了自主研发网络游戏的大门，可谓是国产游戏的先行者、第一人。在游戏的研发上也是采用了创新的理念，抛开传统设计的迷雾，取得了一项又一项的成功。
网易在服务方面，最注重的就是自身的客户，公司通过强大的市场调研能力去了解客户的需求，在设计中也坚持打造符合市场需求，客户口味的产品。当然售后服务质量也是网易一贯坚持的原则，网易采用了国内第一家7X24小时在线客户服务人员轮流值班的做法，为客户提供了优质的服务，保证了客户在消费之后，能都得最贴心最及时的服务和帮助，这是网易在经营方面取得成功的重要优势。
（二）网易的劣势
企业内部环境中的劣势是指，企业较之竞争者在某些方面的缺点和不足，包括公司形象较差、内部管理混乱、缺乏明确的企业战略、缺少某些关键技能或能力、研究和开发工作滞后、设备陈旧、产品质量不高、成本过高、销售渠道不畅、营销技巧较差等，它能使企业在竞争中处于弱势地位。企业恰当的扬长避短，有利于企业巩固和发展其市场地位，提高其竞争能力。
网易的劣势体现在公司的资金运筹能力并不是非常的理想，网易的资金实力在同行业中虽然是非常雄厚的但是资金的重头并没有投入到在产品开发过程中最需要改善或者是用户最想得到改善的环节中去，这就造成了网易的部分产品在技术指标方面一度产生了两极分化的态势。
（三）网易的机会
企业外部环境中的机会是指，外部环境变化趋势中对本企业生存和发展有吸引力的、积极的、正向的方面，诸如出现新的细分市场、获得较快的市场增长、企业产品线的扩展、出现较多的新增客户、竞争对手出现重大决策失误或因骄傲自满而停滞不前、企业实现纵向一体化、绕过有吸引力的外国市场的关税壁垒以及政府调控的变化、企业经营环境的变化、竞争格局的变化、技术的变化、客户和供应货关系的改善等因素，都可以视为机会。
网易目前面对的机会有:
政治环境，成本结构，技术环境，人口影响以及生活方式的发展和改变。由于网络基础条件的改善，中国上网人数逐年大幅度增加，这也意味着网络潜在的客户群有扩大的趋势。许多传统产业逐步认识到网络平台的优势，纷纷涉足互联网。许多传统产业自己不具备建设和经营电子商务平台的能力，想借助网易门户网站的平台进行商务活动。人们的生活方式在21世纪不断发展的科技，文化中也不断多样化，越来越多的人喜欢足不出户的室内休闲方式，网上冲浪，网上购物，网络游戏，网络信件以及网上写博客已经满满取代了人们陈旧的娱乐活动和休闲方式。作为一个大型的门户网站，网络邮件已经网络游戏的运营商，这些因素无疑对网易在互联网众多领域的发展促成了非常良好的机会。
（四）网易的威胁
企业外部环境中的威胁是指，外部环境变化趋势中对本企业的生存和发展不利的、消极地、负向的方面，诸如新的竞争对手的加入、市场发展速度的放缓、产业中买方货供应方的竞争地位的加强、政府政策的变化、关键技术的改变等，都可以成为企业未来成功的威胁。和机会无处不在一样，对企业自身发展具有威胁作用的因素也会时刻存在。企业若不能恰当的趋利机会避害威胁，就会影响到企业的市场地位和竞争优势。
然而，随着国民经济的不断增长，人们的生活水平日益提高，人的价值观念和消费水平就自然而然的得到了提升。面对着不同客户的千差万别的价值观念，网易要如何跟上需求者的观念步伐是公司面临的最大威胁。公司机会和威胁的加权等级表如表6所示。
表6 网易公司机会和威胁加权分析表
机会等级权数加权分数
政治环境 3 0.2 0.6
技术水平 3 0.2 0.6
人口影响 3 0.15 0.45
成本结构 4 0.1 0.4
生活方式 3 0.05 0.15
机会等级 3.14
威胁
消费水平 2 0.1 0.2
价值观念 2 0.1 0.2
产品差异 2 0.1 0.2
威胁等级 2 威胁网易的主要因素包括了产品的差异，消费者的价值观念以及消费水平等。在互联网技术飞速发展，以及众多大大小小的网络公司的兴起，互联网的服务技术并不可能被一家企业所独占。例如网络邮箱业务，虽然网易是我国第一家率先研发出的全中文免费电子邮件系统，但是随之而来的是市场上不断涌入其他各大品牌的邮箱服务。在同种服务产品的前提下，产品和产品之间就存在着各种差异。在雷同的产品类型下，要如何通过自身的技术能力以及创新意识来使产品在差异竞争中取得先机成为了网易在开发各大主营业务产品时的最要威胁组成。
七．公司层战略
（一）集中战略
集中型战略即聚焦战略，是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。即指企业集中使用资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额和市场占有率。网易公司的集中战略具体表现为：
1.增加现有用户对企业产品(服务)的使用量
和其他运营网络游戏公司一样，网易不愿意失去老玩家。然而每款网络游戏都有其周期，如果不及时对其进行更新，那么很容易流失老玩家。所以网易适时对其各款游戏进行维护更新，保证游戏质量、开发游戏潜能，从而让老玩家不会厌恶这些游戏。
2.吸引竞争对手的用户
在国内，有九城、盛大、金山、腾讯等几家网络游戏公司和网易竞争。如表7所示。
表7 各大互联网企业外部环境权数表
关键外部要素网易
加权分
数
九城
加权分
数
盛大
加权分
数
暴雪
加权分
数
腾讯
加权分
数
金山
加权分
数
行业
平均
水平
政治环境0.6 0.6 0.6 0.8 0.8 0.6 0.67 技术水平0.6 0.8 0.4 1 0.4 0.2 0.57
人口影响0.45 0.45 0.3 0.45 0.75 0.3 0.45 消费水平0.2 0.2 0.3 0.2 0.4 0.3 0.27 成本结构0.4 0.4 0.3 0.4 0.3 0.2 0.33
价值观念0.2 0.4 0.3 0.5 0.4 0.2 0.33 产品差异0.2 0.3 0.2 0.5 0.2 0.1 0.25
生活方式0.15 0.15 0.1 0.15 0.2 0.1 0.14 总数 2.8 3.3 2.5 4 3.45 2 3
每家网络游戏公司都有相当的实力，要想从他们那里吸引玩家非常困难。网易通过其出色的运营能力，赢得了玩家的普遍好评，其游戏情节也是吸引玩家的重要方面。但是相对较高的点卡价格成为吸引更多玩家的障碍，所以我觉得要达到这个目标只有兼顾运营质量和运营成本，做到“物廉价美”才行。
3.吸引新用户
如何吸引新的群体成为各大网络游戏公司的难题。传统的网络游戏中男性占了非常大的比例，很多网络游戏公司都忽略了女性玩家，而网易通过其“Q版”的游戏画面，博得了女性玩家的青睐，为其带来了很大一部分新的玩家。在游戏情节内容方面网易也再努力，打破传统的观念，吸引更多新玩家。
4.商场开发战略
增加不同地区的市场数量：网易会根据玩家填写的具体资料，调查玩家的意愿，从而发掘玩家比较集中的地区，在此地区建立地区专区。这样就方便了对游戏的管理和提高运营质量，由于是同一地域，所以其运营成本也会降低。这样就容易在这一地区占据更大的市场份额。网易在其各款游戏中均采用这种方法，先后建立了北京、上海、广东、甘肃、山西、青
海等各省市专区，打破了其他游戏公司以北京、上海等级少数专区的模式。
5.产品开发战略
树立新产品特征：随着各种新型科技在游戏中的运用，网易正在研发的几款游戏均在现有的中国传统情节剧情的基础上，引入3D以及各类提高游戏画面的技术。例如：《天下》这款游戏具有以下3个特征：
第一，是网易第一个自主开发的全3D MMORPG游戏，正在稳步发展中。
第二，这个游戏是根据中国传统的神化故事改编而成。
第三，中国很多优美的风景都会通过3D模拟仿真技术出现在这个游戏里。
6.创新战略
作为一个网络游戏开发商，创新战略是必不可少的。自从2001年12月，网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门后，网易向游戏市场推出了多款网络游戏如《大话西游》、《梦幻西游》、《大唐豪侠》等，均受到了玩家的好评，成为国内游戏市场的领先者。
2001年注定成为一个载入网络发展史册的年份。这一年的12月，网
易掌门人丁磊带着自己的技术团队卧薪尝胆，推出了自创的网络游戏《大话西游》，从此令网易在中国的网游时代占尽了先机。2004年1月，网易《大话西游》获2003年度最佳国产网络游戏大奖从第一款国产游戏；同年9月，《梦幻西游》被评为“亚太数字娱乐峰会唯一重点推荐网络游戏”奖，“第二届中国网络游戏年会年度网络游戏'金手指'-'最佳创新'”奖，“China joy 杯最受玩家欢迎的十大网络游戏”奖；2007年1月，网易在2006年度中国游戏产业年会中荣获“十大最受欢迎的网络游戏”等八项大奖……众多的荣誉，充分肯定了网易在游戏研发、创新战略方面的卓越贡献。
网易，自1997年6月成立从至今已有十余年了，，在网易自主开发了中国第一个中文电子邮件系统的时候网易，谁又能想到，十多年后的今天，网易的电子邮箱注册用户数量已经达到了2.8亿。而这十年，也是中国互联网飞速发展的十年，可以说是改革开放，极大的繁荣了文艺和科技，也极大的丰富了人民的生活，这也就间接的促使了网易的诞生；而网易从诞生之日起就从未停息的探索创新之路，也在一定程度上，为改革开放的中国增添了新的活力。可以说，网易的发展，代表了一条跟随时代变迁，不断锐意进取，时刻关注民生的高科技企业发展之路。看似偶然的飞速发展，其实隐藏着必然的原因，这和网易脚踏实地的稳步前进，是分不开的。
（二）多元化战略
网易目前采用中心多样化的战略。IT 行业在市场中属于新兴产业而且具有很大的发展空间，我国的互联网和宽带市场日益增加并居世界第二，而且现在国家政策积极鼓励其发展。所以网易围绕其核心业务，将其竞争优势运用于多个有关的业务，同时还能分散其风险，从综合能力上增强企业的优势和机会。
中国是世界第二大且日益增长的互联网和宽带市场如图8所示，截止2006年1月拥有超过1.11亿互联网用户
020
40
60
80
100
120
Dec.01Dec.02Dec.03Dec.04Dec.05互联网用户宽带用户
图8 我国互联网市场用户增长图（单位：百万）
网易公司目前拥有在线游戏、无线增值服务、门户网站、广告四大业务。网易在门户网站业务方面保持市场领先地位。网易首页在中国门户网站中保持单一页面访问量第一的地位。在中国互联网协会发布的《INTERNET GUIDE 2007中国互联网调查报告》显示，2007年有近七成的网民访问了网易内容，用户年到达率达66.6%。2008年网易新闻、娱乐、体育、财经、科技、汽车、女人等主要频道的流量突飞猛进，增长速度远远高于市场平均水平。根据中国网站排名(China rank)的数据显示，在奥运会期间，网易奥运视频流量居各门户之首。
邮件业务是网易公司的重要基础服务。10年来，网易以为中国网民提供最
优质的电子邮件服务为己任，坚持在电子邮件领域不断投入和创新。1997年11月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统。2001年11月，网易为满足用户的更高要求推出杀病毒、反垃圾和大容量的收费邮箱。2007年9月，网易旗下三大免费邮箱全面开放无限容量升级服务。2009年3月，网易宣布进
军企业邮箱市场，标志着网易邮箱不但是中国第一大电子邮件运营商，更是国内提供最全面邮件服务的运营商。截止2008年底，网易旗下六大电子邮箱(https://www.wendangku.net/doc/cf547974.html,、https://www.wendangku.net/doc/cf547974.html,、https://www.wendangku.net/doc/cf547974.html,、https://www.wendangku.net/doc/cf547974.html,、https://www.wendangku.net/doc/cf547974.html,、企业邮箱)用户总数已经突破3.0亿，深得用户信赖和喜爱。网易邮箱在中国的市场占有率自2003年起至今，一直高居全国第一。
作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，并于2007年12月11日推出正式版。目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、图片搜索、音乐搜索、购物搜索、视频搜索、地图搜索、博客搜索、海量词典、桌面词典(个人版和企业版)、工具栏和有道阅读、有道热闻、有道快贴、搜索手机版、有道搜索推广等。
网易是中国首家提供在线互动式社区服务的互联网公司。我们的虚拟社区对网民提供的主题包罗万象：大到时事评论，小到厨艺交流,时尚新品等数万个网易博客圈。网易博客(https://www.wendangku.net/doc/cf547974.html,)自2006年9月1日正式上线以来，陆续和网易邮箱、相册、泡泡、有道搜索、新闻及无线产品深度整合。
网易相册自2003年推出以来一直是国内最大、知名度最高的免费网络相册。截至2009年12月31日，网易相册总用户数超过5800万，上传相片总数超过
47亿张。未来的网易相册将持续提供无限容量、快速稳定的相片存储服务，并
提供更多附加服务，提升网民生活品质。
网易的无线增值业务：网易和中国两大移动运营商中国移动和中国联通紧密合作，为满足不同的用户需求，提供了一系列服务，如：手机接收新闻及各种信息，包括股票信息，email，图片、铃声；用户加入交友社区和互动游戏等等。网易无线事业部致力于充分利用门户网站资源，并自行开发了各种使用软件，力求在第一时间提供最合手机用户口味和需要的体验，进一步巩固网易公司门户网站的领导地位。
现在，我们大部分无线增值服务都是以短信服务的形式提供给用户。我们的短信服务一般可以分为四个主要类别，也就是：新闻和资讯订阅服务、互动交友服务、互联网相关服务(例如：邮件到达通知)和图铃下载服务。下面是我们的SMS服务四个主要类别里比较流行的。
除了网易提供的短信服务外，新兴的无线技术也是网易无线增值业务中增长得很快的一部分，这些新兴的技术包括：彩信(MMS)、交互式语音应答服务(IVR)
和手机上网(WAP)。用户可以通过基于新GPRS或CDMA 1X技术的手机使用这些先进的服务。因为新的技术已经被更多人所接受，我们打算继续发展和引进更高端更成熟的无线增值服务。
（三）一体化战略
在一体化战略中，网易公司以纵向一体化为主。纵向一体化的优势在于：
1.带来经济性
采取这种战略后，企业将外部市场活动内部化有如下经济性，内部控制和协调的经济性；信息的经济性；(信息的获得很关键) 节约交易成本的经济性；稳定关系的经济性。
2.有助于开拓技术
在某些情况下，纵向一体化提供了进一步熟悉上游或下游经营相关技术的机会。这种技术信息的对基础经营技术的开拓和发展非常重要。如许多领域内的零部件制造企业发展前向一体化体系。就可以了解零部件是如何进行装配的技术信息。
3.确保供给和需求
纵向一体化能够确保企业在产品供应紧缺时得到充足的供应，或在总需求很低时能有一个畅通的产品输出渠道。也就是说，纵向一体化能减少上下游企业随意中止交易的不确定性。当然，在交易的过程中，内部转让价格必须和市场接轨。
4.削弱供应商或顾客的价格谈判能力
如果一个企业在于它的供应商或顾客做生意时，供应商和顾客有较强的价格谈判能力，且他的投资收益超过了资本的机会成本(机会成本：为了得到某种东西所必需放弃的东西)，那么，即使以他不会带来其他的益处，企业也值得去做。因为一体化削弱了对手的价格谈判能力，这不仅会降低采购成本(后向一体化)，或者提高价格(前向一体化)，还可以通过减少谈判的投入而提高效益。
5.提高差异化能力
纵向一体化可以通过在管理层控制的范围内提供一系列额外价值，来改进本企业区别于其他企业的差异化能力。(核心能力的保持) 例如云南玉溪烟厂为了保证生产出高质量的香烟，对周围
各县的烟农进行扶持，使他们专为该烟厂提供高质量的烟草；葡萄酒厂拥有自己的葡萄产地也是一种一体化的例证。同样，有些企业在销售自己技术复杂的产品时(一汽)，也需要拥有自己的销售网点，以便提供标准的售后服务。
6.提高进入壁垒
企业实行一体化战略，特别是纵向一体化战略，可以使关键的投入资源和销售渠道控制在自己的手中，从而使行业的新进入者望而却步，防止竞争对手进入本企业的经营领域。企业通过实施一体化战略，不仅保护了自己原有的经营范围，而且扩大了经营业务，同时还限制了所在行业的竞争程度，使企业的定价有了更大的自主权，从而获得较大的利润。例如IBM公司即使采用纵向一体化的典型。该公司生产微机的微处理器和记忆晶片，设计和组装微机，生产微机所需要的软件，并直接销售最终产品给用户。IBM采用纵向一体化的理由是，该公司生产的许多微机零部件和软件都有准里，只有在公司内部生产，竞争对手才不能获得这些专利，从而形成进入障碍。
7.进入高回报产业
企业现在利用的供应商或经销商有较高的利润，这意味着他们经营的领域属于十分值得进入的产业。在这种情况下，企业通过纵向一体化，可以提高其总资产回报率，并可以制定更有竞争力的价格。
8.防止被排斥
如果竞争者们是纵向一体化企业，一体化就具有防御的意义。因为竞争者的广泛一体化能够占有许多供应资源或者拥有许多
称心的顾客或零售机会。因此，为了防御的目的，企业应该实施纵向一体化战略，否则面临着被排斥的处境。
在网络游戏行业，网易拥有优秀的游戏开发团队和游戏运营团队，从游戏研发制作、测试发行、正式运营、维护服务等各个环节实现自主经营，形成其纵向一体化，这样应对市场的风险进一步提高，不会出现游戏开发商和运营商之间不协调，而影响游戏质量的问题。
网易更是在邮箱服务方面也做到了一体化，网易科技讯 12月29日消息，网易闪电邮2.0()在正式发布一个月后，在近期推出两个更新版本。据悉这两个版本均围绕一个核心战略展开——在保证闪电邮整体使用性能的基础上，增强网易邮箱用户的使用体验，推动闪电邮客户端和网易web邮箱的一体化。
八．对网易公司在未来互联网发展上的建议对策
（一）抓住未来互联网企业的经营模式
纵观今天的各大互联网企业，已经如今的互联网业务的发展动态来看，免费是未来互联网公司的运营模式。中国的互联网发展了十几年，造就了好几十家上市公司，其中有在美国上市的，也有在香港上市的。但这些公司大部分都有一个很明显的特征，其运营的产品基本都是免费的，全部免费提供给用户。比如，腾讯，百度，新浪，搜狐，网易，盛大，完美，巨人，畅游，分众，前程无忧等，首先通过免费获得海量的用户，然后通过提供一些“和众不同”的服务，来促使部分用户主动的交费，或者让企业主缴费，从而让企业产生巨额利润。
网易又作为一家以经营网络在线游戏为主的互联网公司，更是要抓住免费的经营模式来吸引更多的用户，在过去网易在网络游戏的收入上始终保持着领先的地位，如今免费已经日益成为互联网企业的运营模式，在这个大的发展趋势下，网易更应该加紧脚步把免费运营模式加入到公司的经营战略之中，特别是现今的主营业务上把免费这个理念作为产品的主题，或是在研发新产品之时，秉承免费经营的这个理念，相信一定会吸引更广大的客户群体。
（二）不容忽视门户广告业务的发展
据2008年第3季度财报显示，新浪、搜狐．腾讯和网易4家的网络广告总收入达到]08亿美元，首次突破1亿美元大关，4家门户网站的广告收入分别为4580万3150万．1930万和1140万美元。其中，新浪已连续第6个季度实现同比增长40％以上；腾讯以1930万美元的收入抢占门户网站广告收入前三甲的位置；而搜狐品牌广告的增幅也高达66％，明显超过自身前两个季度的增幅。近几年来，网易既没有并购，也没有进行大规模的投资新业务，大部分精力都集中在了架设服务器和招徕技术人才上。尽管自2007年开始，网易的广告业务一路看涨，但和搜狐、新浪腾讯相比还落后很多，这种现状不得不引发业界的普遍关注。网易门户影响力不足的问题一直备受争议。作为传统门户之一的网易虽然在网游领域取得了成功，但其门户广告收入曾一度不理想。
网易总收入中广告收入比重过小的局面短期内是不易改变的，但通过分析网易的广告客户构成可以发现，跨国公司类企业、IT类企业居多，美国经济的不
景气和IT行业的发展放慢，使这两类企业的广告投入严重削减。因此，提高传统企业、特别是传统型的国内企业在广告客户中的比例是网易的主要策略。这就要求网易有针对性地开发传统行业客户。
互联网广告作为新兴的第五媒体，其作用最早是被同属新兴行业的IT类企业所认识，而传统企业对互联网广告的受众、形式、效果往往认识不足，所以互联网广告在很长一段时间内都只有rr类产品或公司的广告，这又进一步加深了人们认为互联网广告是属于IT行业的特殊广告形式的印象，这大大限制了互联网广告的来源。同时，由于互联网广告的整体市场容量较传统媒体广告要小许多，而网站间的竞争激烈，整体上造成互联网市场内的供给大于需求。因此，有针对性地开发传统企业的客户源是十分必要的。
（三）网络游戏产业的企业文化建设
互联网行业是个变化频繁的行业，唯一不变的就是变化本身。在这种变化中，网络游戏行业的企业环境也是不断变化的，行业内的竞争领域也是不断在变化的，用户的需求也是不断变化中的。在一个变化的环境下，企业的文化也必须根据环境的变化而不断发展。如何提前预测这种变化趋势，在将来的企业发展和竞争中保持优势是非常重要的。但是所有的变化并不是所有东西重头再来，更多的是原有特性的不断深化和突破。从目前行业发展的趋势来看，我认为中国网络游戏行业企业文化建设的趋势有下三个方面的展望。
1.核心是创新的持续性
由于行业环境和行业性质的关系，创新必将是中国网络游戏行业企业文化的持续核心。这种趋势大方向不会发生变化，但由于整个行业逐步成熟，战略性的创新将会越来越难，战术性的创新将会越来越频繁。
2.开放程度更加大，开放范围更加广
开放现在己经成为网络游戏行业乃至互联网行业文化发展的一个重要趋势，由于网络的开放性，web3.0的普遍，草根阶级的崛起。开放将是中国网络游戏行业的重要竞争手段。
3.对优秀文化的整合更加主动和频繁
随着中国网络游戏产业的规模和影响越来越大，管理的逐渐成熟。中国网游企业和世界其他国家的优秀企业的接触会越来越多。同时对其人员和文化的了解也会越来越深入。和优秀文化的交流和整合也必然会更加主
动和频繁。中国网络游戏产业的前景随着国家经济的发展和互联网用户的发展一定会愈加蓬勃，中国网络游戏行业的企业文化建设也会青出于蓝而胜于蓝。
网易公司股份有限公司企业战略分析报告-干货分享
《“网易”公司企业战略分析报告》 目录 1、网易公司简介 (2) 1.1、创建时间，创始人，现任CEO (2) 1.2、主营业务和经营范围 (2) 1.3、公司地位 (2) 2、公司愿景和企业使命 (2) 2.1、公司愿景 (2) 2.2、公司使命 (2) 2.3、评价 (2) 3、外部环境分析 (2) 3.1、PEST分析 (2) 3.2、波特五力模型分析 (5) 3.3、EFE矩阵及简要分析 (5) 3.4、CPM矩阵及简要分析 (6) 3.5、评价 (6) 4、内部环境分析 (6) 4.1、财务比率分析 (6) 4.2、IFE矩阵分析 (7) 5、战略分析与选择 (7) 5.1、公司长期的战略目标 (7) 5.2、公司的战略选择及简要分析 (7) 5.3、SWOT矩阵及组合战略 (11) 5.4、SPACE矩阵及分析 (13) 5.5、BCG矩阵及分析 (14) 5.6、IE矩阵及分析 (15) 5.7、QSPM矩阵及分析 (15) 5.8、评价 (16) 6、战略实施 (16) 6.1、是否需要修改网易公司组织结构 (16) 6.2、绘制公司产品定位图 (16) 6.3、EPS/EBIT分析 (17) 6.4、确定公司的现金价值 (17) 7、战略评价 (17) 7.1、战略评价框架分析评价 (17) 7.2、评价结论 (18)
1、网易公司简介 1.1、创建时间，创始人，现任CEO 创立于 1997 年 6 月的网易公司是中国领先的互联网技术公司，创始人兼现任CEO丁磊。 1.2、主营业务和经营范围 网易公司在中国互联网行业内率先推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心在内的业内领先产品或服务，还通过自主研发推出了一款率先取得白金地位的国产网络游戏，经营范围还涵盖门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐、网易bobo等多种服务。 1.3、公司地位 截止 2005 年 3 月 31 日, 网易的日平均页面浏览量超过了 4.39 亿人次, 55,476 位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首. 2001 年 12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并获得"2004 年度最受欢迎网络游戏奖".2004 年 1 月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便以最高同时在线突破 76 万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游! 网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。 2、公司愿景和企业使命 2.1、公司愿景 作为中国领先的综合性互联网技术公司，网易不仅会致力于中国电子商务及IT产业的持续发展，同时也为促进国民数字化生活指数、缩减数字鸿沟而努力。网易把千百万网民聚集在一起，在实现资讯共享的同时，为他们提供更好的服务，为他们创造更愉悦的在线冲浪体验 2.2、公司使命 加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量” 2.3、评价 1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受: 广大网民的欢迎.在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易有着骄人的成绩:取得了中国互联网行业第一家中文全文检索,第一家提供全中文大容量的免费邮件系统,第一个无限容量免费的网络相册,第一个免费电子贺卡站,第一个网上虚拟社区,第一个网上拍卖平台,第一个24 小时客户服务中心,第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位. 在不断巩固技术和加强开发团队的同时,网易与全国各地的电信运营商等单位建立了良好的二级运营合作关系. 众多合作服务器在双方的共同努力下,做出及其优异的表现.如今的网易公司已经成为国内最成功的网络游戏开发和运营商之一. 使命陈述评价矩阵 组织顾客服务市场技术生存发展与盈利能力经营哲学自我认知公众形象员工 网易是是是是是是是否否 3、外部环境分析 3.1、PEST分析 3.1.1、用户环境 根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2007年6月，我国互联网网民总人数己经达到1.62亿、
2017年网易严选分析报告
2017年网易严选分析 报告 2017年7月
目录 一、爆发式增长，严选成网易新引擎 (6) 1、网易财报亮眼，严选成惊喜看点 (6) 2、27000个SKU齐发力，丁磊目标70亿 (7) 二、“严选”模式尽享供需升级大机遇 (8) 1、服务“新中产”，定位“精致主义” (8) （1）需求端：聚焦“新中产”，尽享消费升级 (8) （2）小而美的“精致主义” (9) ①SKU：超低 (10) ②营销策略：“限购” (10) ③界面设计：极简风 (11) 2、制造升级，严选开辟ODM电商新疆域 (11) （1）供给端：制造升级，严选诞生 (11) （2）ODM模式为消费者提供高性价比，给制造商和严选带来较高毛利率，实现三方多赢 (12) 3、不是简单的“严选”，是品牌而非平台 (13) 4、布局线下渠道，开启线下体验 (14) 三、严选“护城河”的搭建与快慢博弈 (15) 1、网易大平台助力严选亿级流量导入 (16) 2、严选的“品”：选品、爆品与原创品 (16) （1）选品：数量与质量的博弈 (17) （2）爆品：“颜值+技术+故事”的全方位打造 (18) （3）原创品：直面质疑，设计加码 (19) 3、严选的供应链搭建之路 (20) （1）严选供应商，雄厚资金+诚意条款建立良好关系 (20) （2）生产：快速反应的柔性供应链 (21) （3）库存：库存周期长，自建仓库 (21) （4）物流与售后：与顺丰合作，树立行业新标准 (22)
四、品质化升级，多家电商开启“严选”模式 (23) 1、类“严选”模式开启新一轮电商大战 (23) 2、心选对标严选，淘宝低调起步，实力不可小觑 (24) 3、米家对阵严选，领跑品质电商 (25) （1）爆款基因助力两家电商高品质之路 (25) （2）严选品牌VS米家平台 (26) （3）网易大平台VS小米生态链 (27) （4）严选文艺当家，米家科技保障 (27) （5）严选明星上阵，米家大众众筹 (28)
网易公司战略与分析报告
电子商务企业案例分析 电商之网易的经营战略分析
姓名： 学号： 专业： 学院： 课程名称：电子商务概论 电商之网易的经营模式和战略分析 摘要：随着计算机科技的发展，电子商务的发展和团购的盛行，一大批团购网站如雨后春笋般兴起。本文对网易的现状和销售策略做了相应的资料分析和总结，并参考了《打造品牌的22条法则》、《电子商务概论》等国内文献，在此基础上，本文就网易的外部环境分析、公司战略、经营模式等几方面做了详细的分析。 关键词：网易组织环境战略分配经营模式 一．公司发展简介 创立于1997年6月的网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位.网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量".截止2005年3月31日,网易的日平均页面浏览量超过了4.39亿人次, 55,476位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首.2001年12月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并获得"2004 年度最受欢迎网络游戏奖".2004年1月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便以最高同时在线突破76万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游!最近，2016年6月1日推出的网易游戏《阴阳师》也获得了游戏大众的一致好评。 二.组织外部环境分析
（一）用户环境 根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2015年6月，我国互联网网民总人数己经达到1.62亿、1.18亿个正地址、6170万台上网计算机、131万个网站。互联网的快速发展，也带来了互联网业的激烈竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示，截止2007年6月30日，我国网民总人数达到1.62亿，半年来平均每分钟就新增近100个网民，半年的增长接近去年全年的增长量，互联网普及率也达到了12.3%;在网民情况调查部分，统计报告显示中国网民中性别差异逐渐缩小，女性以45.1%的比重上升到历史新高点。中国女性网民规模己经达到7300万，男性网民规模已达到8900万。 中国网民总体收入偏低，1500元及以下网民占到总网民的2/3(66.1%)，网民收入在1500元以上的比例仅有1/3(33.9%)。其中，有收入但收入在500元以下的网民比例较高，这部分网民就已经占到总网民的3成(30.3%)。在1.62亿网民中，宽带网民(含专线)已经达到1.22亿。宽带网民数的增加意味着中国居民的上网条件进一步改善，更多的网民可以通过较快的网速、较稳定的网络连接畅游互联网。宽带网民中，ADSL接入方式和专线接入占有较大的比例。 2015年上半年中国互联网人均月互联网消费额达186元人民币2007全年中国互联网用户人均月互联网消费额将达到195.76元人民币，预计比2006年增长巧.4%。预计2007年中国互联网用户互联网消费总额将达3641.14亿元人民币，比2006年增长犯%。由于用户数量始终以每年2000万左右的速度够增长，与2005年相比个人用户的互联网消费总额几乎能够实现两年翻一番。2007年上半年中国互联网个人用户互联网消费总额达1618.n亿元人民币。预计2007年下半年该数字将达到2023.03亿元，超过2005年全年互联网消费规模。但同时研究还表明，网民对互联网信任度较低。只有1/3的(35.1%)的网民表示对互联网信任。网民对互联网的过度不信任，会制约很多互联网应用的普及。 （二）政治法律环境 “我们完全有理由相信，网络社会所酿就的信息化环境，它的确使人们徜徉于信息极其丰富的世界，由此，社会似乎变得更加松弛。但是，政府也更有控制信息资源的权力、调配信息资源的能力和利用信息资源的欲望”网络媒体作为一个新兴的传媒产业来看，它自身的自由和开放程度远远大于传统媒体，这也导致了网络言行呈现出混乱无序状态，而这一状态已不能单纯的依靠技术手段加以解决，所以必须建立起一套完备的网络媒体法规。 中国政府在互联网经济中一直充当推动的角色。鼓励政府机构建立网站、支持大专院校建立校园内部网，制定和完善关于互联网的法律、法规、条例，这都体现了政府的积极态度。到目前为止，对于互联网已经有了一系列政策、法规和管理办法，尤其对网络媒体传播的内容加以规范，并且也进一步完善了相关的监管机构的职能，形成了有效的法律环境。但与此同时，我们也应该看到我国网络媒体的法律体系还不成熟的地方。首先，网络媒体中与知识产权相关的问题，虽然我国也针对性的制定了一些相关法规，但却一直未能使该问题得到根本上的解决。 现在我国社会稳定，人民生活水平提高。中国加入例如WTO之后，全面对外开放，境外网络游戏大举进入中国。但对于网络游戏中的虚拟物品的立法保护尚不够完善，导致了部分玩家的利益损失。国家队网络游戏还是持扶持的态度，但是破迫于整个社会的压力，2005年8月，新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》，与七大厂商联手，进行网络游戏的一次规范的尝试。 网易公司作为定位互联网门户与网络游戏的专业服务商，将充分利用国家产业政策对互联网行业和信息产业的巨大支持，发扬拼搏精神，培育核心能力。 （三）技术环境
网易严选、必要商城商业模式分析 .docx
网易严选、必要商城商业模式分析 本文主要针对网易严选以及必要商城的商业模式展开 多维度的分析，希望可以給大家带来些启发。 为响应第十二届全国人大四次会议，李克强总理的政 府工 作报告中将“加强供给侧结构性改革，增强持续增长动 力”确定为今年要重点完成的八项工作之一，提出“鼓励企业 开展个性化定制、柔性化生产”，这一国策。 在2015年，百度前市场总监■毕胜协“必要商城”高调 重 返电商世界，其以严苛的招商原则、按需生产的模式、个 性化定制、全球顶级制造商和最新高尖端AR 技术等特点赚 足了眼球。 另一方面，2016年，丁磊的网易帝国继考拉海购综合 电 商后，再次上线以居家生活为主的垂直电商。自其第一天 上线，便将自己的商品与世界大牌商品进行对比，声称“同样 的材质，同样的制造商”，脸商品图都差不多。所以网友们一 片骂声，说 网易严选.必要商城商业模式分析
其实山寨、借势炒作等等等等。不过有些吃瓜群众不在吃瓜，亲身购买了网易严选的东西，当拿到商品以后这才发现，网易的理念是那么真真切切的捧在了手里■“以严谨态度力求帮消费者甄选到最优质的商品” 今天fansir就借"人人都是产品经理”的平台，小试牛刀、班门弄斧一下下，分析下二者的商业模式，说的不对的地方希望网友联系我、指正我、互相学习，废话不多说了下面开始正文：电商模式对比 ODM (网易严选) ODM (Original Design Manufacturer)模式：由采购方委托制造方，由制造方从设计到生产一手包办，而最终产品贴上采购方的商标且由采购方负责销售的生产方式。而当品牌商没有买断该产品的版权。制造商有权自己组织生产，只要没有企业公司的设计识别即可，这样生产出来的产品就属于ODM产品了。 C2M (必要商城) C2M (Customer to Manufactory)模式，指的是"客对厂”，最开始的定义是由爱优会社交购物平台提出的，基于社区SNS平台以及B2C平台模式上的一种新的电子商务模式o 在强大的工业互联网与大数据背景下，用户在产品平台指定
网易公司案例分析完整版
网易公司案例分析 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
网易公司营销策略分析院系名称：经济管理学院 班级： 组号：第7组 学生姓名： 指导老师：程田旻 2014年3月9日
目录 门户网络 (3) 4 网易关键要素 (5) 业务组合 (5) 资源配置 (5) 竞争优势 (5) 协同优势 (6) 5 网易公司所面临的挑战 (6) 合资战略 (7) 8 9
1 网易公司 网易简介 网易公司创立于1997年6月，是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。 2 网易公司市场的控制和维持 在线游戏 2001年12月，网易率先推出了首款资助研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游》，这款网游是国内成功运营的第一个国产网络游戏。网易推出的几款游戏多次获得玩家最喜爱的网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖。网易自主研发的游戏已经打破了中国网络市场的格局，大大提高了国产游戏的市场份额。 无线增值服务 作为中国最早开展无线业务的门户网站之一，网易一直在跟踪无线互联网的最新发展，与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。网易是首批提供WAP服务的内容提供商，又是首家加入提供短信息及彩信服务的网站。 在线广告 网易为广告商提供了巨大的互动式市场推广平台。 门户网站 作为中国最有成就的互联网门户之一，网易与国内外几百家网上内容供应商建立了合作关系，提供全面而精彩的网上内容。拥有中国互联网浏览量最大的单一页面首页资源，网易在2005年开始发动了强大的内容攻势，凭借拥有新闻媒体操作经验的内容团队，中国最领先的互联网技术，并掌握新闻、娱乐、
网易公司战略分析报告.docx
网易公司战略分析报告 学校： 专业： 班级： 学生姓名： 目录 一. 公司简介 ----------------------------------------------------------------------------------------- 2 二. 企业愿景与使命 ------------------------------------------------------------------------------- 2 （一）企业愿景的类型------------------------------------------------------------------- --- 2 （二）企业愿景的内容------------------------------------------------------------------- --- 2 （三）企业使命的类型------------------------------------------------------------------- --- 2 （四）企业使命的内容------------------------------------------------------------------- --- 2 三. 外部环境分析 ----------------------------------------------------------------------------------- 3 （一）用户环境------------------------------------------------------------------- ------------- 3 （二）政治法律环境------------------------------------------------------------------- ------- 4 （三）技术环境------------------------------------------------------------------- -------------- 4 （四）经济环境------------------------------------------------------------------- -------------- 5
网易公司管理系统案例分析报告模版
网易公司营销策略分析 院系名称：经济管理学院 班级： 组号：第7组 学生： 指导老师：程田旻 2014年3月9日
目录 1 网易公司 (3) 1.1 网易简介 (3) 2 网易公司市场的控制和维持 (3) 2.1 在线游戏 (3) 2.2 无线增值服务 (3) 2.3 在线广告 (3) 2.4 门户网络 (3) 3 网易公司的定价 (4) 3.1 高发展高份额（明星业务） (4) 3.2 高发展低份额（问号业务） (4) 3.3 低发展高份额（奶牛业务） (4) 3.4 低发展低份额（跑狗业务） (4) 4 网易关键要素 (5) 4.1 业务组合 (5) 4.2 资源配置 (5) 4.3 竞争优势 (5) 4.4 协同优势 (6) 5 网易公司所面临的挑战 (6)
6 网易公司的发展战略 (6) 6.1集中战略 (6) 6.2 合资战略 (7) 6.3 一体化战略 (7) 6.4 多样化战略 (7) 7 网易的sowt分析 (7) 8 结论 (9) 9 参考文献 (9)
1 网易公司 1.1网易简介 网易公司创立于1997年6月，是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。 2 网易公司市场的控制和维持 2.1在线游戏 2001年12月，网易率先推出了首款资助研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游》，这款网游是国成功运营的第一个国产网络游戏。网易推出的几款游戏多次获得玩家最喜爱的网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖。网易自主研发的游戏已经打破了中国网络市场的格局，大大提高了国产游戏的市场份额。 2.2无线增值服务 作为中国最早开展无线业务的门户之一，网易一直在跟踪无线互联网的最新发展，与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。网易是首批提供WAP 服务的容提供商，又是首家加入提供短信息及彩信服务的。 2.3在线广告 网易为广告商提供了巨大的互动式市场推广平台。 2.4门户 作为中国最有成就的互联网门户之一，网易与国外几百家网上容供应商建立了合作关系，提供全面而精彩的网上容。拥有中国互联网浏览量最大的单一页面首页资源，网易在2005年开始发动了强大的容攻势，凭借拥有新闻媒体操作经验的容团队，中国最领先的互联网技术，并掌握新闻、娱乐、体育、财经等各大领域广泛的合作资源，全站流量与用户数增长显著，成为中国互联网用户生活
网易公司案例分析
网易公司营销策略分析院系名称：经济管理学院 班级： 组号：第7 组 学生姓名： 指导老师：程田旻 2014年3月9日
目录 1网易公司.............................. 1.1 网易简介.............................. 2网易公司市场的控制和维持....................... 2.1 在线游戏.............................. 2.2无线增值服务............................ 2.3 在线广告.............................. 2.4 门户网络 (3) 3网易公司的定价............................ 3.1 高发展高份额（明星业务）....................... 3.2高发展低份额（问号业务） (4) 3.3低发展高份额（奶牛业务） (4) 3.4低发展低份额（跑狗业务） (4) 4网易关键要素 (5) 4.1 业务组合 (5) 4.2 资源配置 (5) 4.3 竞争优
势 (5) 4.4 协同优势 (6) 5网易公司所面临的挑战 (6) 6网易公司的发展战略 (6) 6.1 集中战略. (6) 6.2 合资战略 (7) 6.3 一体化战略 (7) 6.4 多样化战略 (7) 7 网易的sowt 分析 (7) 8 结论 (9) 9 参考文献...............................
1 网易公司 1.1 网易简介 网易公司创立于1997 年 6 月，是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。 2 网易公司市场的控制和维持 2.1 在线游戏 2001年12 月，网易率先推出了首款资助研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游》，这款网游是国内成功运营的第一个国产网络游戏。网易推出的几款游戏多次获得玩家最喜爱的网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖。网易自主研发的游戏已经打破了中国网络市场的格局，大大提高了国产游戏的市场份额。 2.2 无线增值服务 作为中国最早开展无线业务的门户网站之一，网易一直在跟踪无线互联网的最新发展，与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。网易是首批提供WAF服艮务的内容提供商，又是首家加入提供短信息及彩信服务的网站。 2.3 在线广告 网易为广告商提供了巨大的互动式市场推广平台。 2.4 门户网站 作为中国最有成就的互联网门户之一，网易与国内外几百家网上内容供应商建立了合作关系，提供全面而精彩的网上内容。拥有中国互联网浏览量最大的单一
网易严选的品牌资质分析报告
“网易严选”品牌资质分析报告 尊敬的用户： 随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“网易严选”品牌，及“商务服务-市场营销,网络服务-技术咨询,网络服务-网络建站,网络服务-网络通讯,网络服务-软件开发”行业，网易严选的品牌分析报告如下： 目录 一、网易严选品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 商务服务-市场营销行业注册分析 1.1.1 商务服务-市场营销行业品牌注册量 1.1.2 网易严选品牌在商务服务-市场营销行业的主要注册情况 1.1.3 商务服务-市场营销行业下网易严选同名品牌的主要竞争对手 1.2 网络服务-技术咨询行业注册分析 1.2.1 网络服务-技术咨询行业品牌注册量 1.2.2 网易严选品牌在网络服务-技术咨询行业的主要注册情况 1.2.3 网络服务-技术咨询行业下网易严选同名品牌的主要竞争对手 1.3 网络服务-网络建站行业注册分析 1.3.1 网络服务-网络建站行业品牌注册量 1.3.2 网易严选品牌在网络服务-网络建站行业的主要注册情况 1.3.3 网络服务-网络建站行业下网易严选同名品牌的主要竞争对手 1.4 网络服务-网络通讯行业注册分析 1.4.1 网络服务-网络通讯行业品牌注册量 1.4.2 网易严选品牌在网络服务-网络通讯行业的主要注册情况 1.4.3 网络服务-网络通讯行业下网易严选同名品牌的主要竞争对手 1.5 网络服务-软件开发行业注册分析
【电子商务案例分析】原始设计网易严选
【电子商务案例分析】原始设计网易严选 1. “赶了晚集”的严选，选择联手国内ODM 制造商，共同满足大众的消费渴望。这家不走寻常路的电商，如何赢得“内行心”？ 作为一个以品质为主打的新品牌，网易严选若要吸引更多的内行购买，必须比大牌投入更多的心力。网易严选成立了“甄选家”团队，由各行业专家、生活达人、严选用户组成，全程跟进选品、生产、质检和上架，进而帮助严选不断完善产品和用户体验。 同时，网易严选承诺提供30天无忧退货服务，对符合条件的商品进行30天无理由退货，2个工作日快速退款，远超行业标准。这不仅是为用户打造卓越的购物体验，也是出于对商品品质的信心，虽然执行了30天退货服务标准，但实际上网易严选的退货率远远低于行业水平。 在物流仓储方面，网易也是“不差钱”的做派，一开始就要求严选所有商品采用顺丰物流。2016年双十一期间，严选宣布东莞自建的全品类仓库投入运营，总面积达数万平方米，可同时储存超过100万件商品，还为合作商顺丰投入几千万元，将位于杭州仓库的设备、人员进行全新升级，旨在尽可能缩短物流周期。 2. 你认为网易严选是否涉嫌抄袭？是否用山寨的方式侵犯了品牌商的知识产权？ 网易采用的ODM（原始设计制造商）模式指的是有设计能力的制造商在生产出成型产品后，被品牌商贴牌买走。这种操作方式的核心则在于：1.制造商是否有相关产品的设计能力；2.严选所销售的商品中，原品牌是否有相关专利、或者有无和制造商签订买断协议，如果签署买断协议，那么制造商再接其他品牌的订单就是违规的。在严选的工
作人员看来，当他们和工厂达成生产协议之后，严选只是作为下单的“品牌方中的一个”，而设计的相关权益“则是在工厂那里”，严选会根据自己的需求要求工厂在一些细节上做出改动。目前从严选所销售的品类来看，他们应该也有意识在避免这种纠纷 3. 网易严选作为网易的新产品，在网易内部大概属于什么角色？ 网易严选，网易旗下原创生活类自营电商品牌，是从网易邮箱部门孵化出的内部产品。严选于2016年4月正式面世，是国内首家ODM（原始设计制造商）模式的电商，以“好的生活，没那么贵”为品牌理念，通过ODM模式与大牌制造商直连，剔除品牌溢价和中间环节，为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。目前，网易严选的商品分居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等几大类目，未来会开发更多家具、玩具等，打造成全品类的生活类电商品牌。
2018年网易严选与品质电商对标分析报告
2018年网易严选与品质电商对标分析报告 2018年10月
目录 前言 (1) 一、对标日本消费变迁，理性消费回溯推升我国品质红利时代 (2) （一）镜鉴日本消费三度变迁，零售业态交替兴起 (2) （二）我国正从炫耀转向理性消费，迎来品质红利时代 (7) 二、品质电商突出重围高速增长，三分格局下龙头初显 (12) （一）品质电商集中爆发，行业呈高速发展 (12) （二）电商寡头时代何以突围：品类切入、解决痛点、主打简约 (14) （三）行业格局三分阵营，代表性龙头网易严选PK米家有品 (17) 1、用户画像：网易严选聚焦一二线，米家有品相对“下沉” (22) 2、品类结构：网易严选全品类覆盖，米家有品科技先行 (24) 3、经营模式：网易严选主打自营ODM，米家有品参股布局生态链 (25) 三、品质电商自营龙头——网易严选 (30) （一）孵化于邮箱事业部，成立以来呈高速增长 (30) （二）设计、风格、流量，共筑严选竞争优势 (34) 1、直触消费者需求，反哺设计拉动供应链 (34) 2、加码自主设计，打造原创设计壁垒 (37) 3、简约风格先发优势，塑造生活方式文化 (39) 4、流量为王，网易邮箱引流优质流量 (40) 四、品质电商行业发展的思考与展望 (43) （一）前车之鉴：绕不过的扩张“陷阱”？ (43) （二）纸觉终浅：补位线下体验场景 (47) （三）溯流而上：渗透重塑上游供应链 (51) 1、基于消费大数据塑造“拉式供应链” (51)
2、驱动快速反应的柔性供应链 (52) 3、重构、组织上游优秀生产资源 (53) （四）思考与展望小结 (56) 图表目录 图表1 日本消费阶段相互重叠又迭代更替 (3) 图表2 随消费阶段变迁，零售业态交替兴起 (3) 图表3 80年代以来日本三大零售业态销售额 (4) 图表4 二十世纪90年代日本各零售业态市场份额 (5) 图表5 日本简约品牌无印良品、优衣库营收呈高速增长 (6) 图表6 日本家居专业店销售额及店铺数量 (6) 图表7 我国整体人均收入水平相当于日本80年代中期 (8) 图表8 中国奢侈品经历增长高峰后增速下滑至负增长 (8) 图表9 无印良品中国区域营收呈高速增长 (9) 图表10 中国消费者更青睐本土品牌，本土化倾向提升 (10) 图表11 社零总额增速与阿里品质消费指数的对比 (11) 图表12 品质电商正处于高速发展期 (13) 图表13品质电商行业整体市场渗透率及用户规模变化 (13) 图表14 阿里品质消费指数各品类分项 (15) 图表15 网购用户购买不同品类时首选TOP4的电商平台 (15) 图表16 主流平台电商品类结构中占比较低的家居、日用等成为品质电商的切入口 (16) 图表17 相较于传统平台电商，品质电商大多为简约风格 (17) 图表18 品质电商分类及格局 (18) 图表19 品质电商GMV相关数据对比 (19) 图表20 主流品质电商过去一年市场渗透率走势 (20) 图表21 主流品质电商过去半年DAU日活走势及均值 (21) 图表22 品质电商用户性别结构及对比 (22) 图表23 品质电商用户年龄结构及对比 (23) 图表24 品质电商用户地域分布及对比 (23) 图表25 品质电商用户消费能力及对比 (24) 图表26 各品质电商品类结构对比 (25)
网易公司战略分析
网易公司战略分析——以网易游戏事业部为例 人力资源管理 张孝天 2014104088
目录 1 公司简介--------------------------------------------------------1 2PEST分析-------------------------------------------------------1 2.1 政治环境---------------------------------------------------1 2. 2 经济环境---------------------------------------------------2 2. 3 技术环境---------------------------------------------------3 2. 4 社会环境---------------------------------------------------4 3SWOT分析-------------------------------------------------------- 5 3.1 优势--------------------------------------------------------5 3.2 劣势--------------------------------------------------------5 3.3 机会-------------------------------------------------------- 6 3.4 威胁--------------------------------------------------------6 4对策和建议------------------------------------------------------6 4.1 抓住未来互联网企业的经营模式----------------------------6 4.2 不容忽视门户广告业务的发展------------------------------ 7 4.3 网络游戏产业的企业文化建设------------------------------7
2017年网易严选和无印良品对比分析报告
2017年网易严选和无印良品对比分析报告 2017年8月
目录 一、无印良品VS 网易严选：SPA模式VS ODM模式 (5) 二、无印良品的经验：精准定位+优化供应链+极致运营效率 (8) 1、产品定位：顺应消费偏好变迁，引导理性简洁消费观 (8) 2、供应链：SPA模式纵向整合，建立全球供应链管理体系 (9) 3、运营效率：多渠道提高利润率，压缩运营成本 (11) 三、网易严选的真相: 联手大牌供应商，让ODM模式走向台前 (13) 1、供应链：精选大牌供应商，以ODM模式打造优质低价 (13) （1）上游供应链整合为国内零售行业大势所趋 (13) （2）网易严选以ODM 模式打造优质低价 (13) （3）背靠“中国制造”，精选大牌供应商 (14) （4）自营模式严控产品品质 (15) （5）物流配送系统建设打造优质物流服务体验 (16) 2、市场定位：自营精选电商，以高性价比为卖点 (17) 3、运营效率：自有渠道低成本引流，高附加值产品线提升盈利能力 (19) 4、发展现状：爆发式增长，2017GMV 目标70 亿 (20)
随着经济发展，收入水平提升，消费者行为持续变化，从而带来消费品行业和零售业态的不断变迁，中国传统狭长的供应链遇上互联网的爆发必然是冰与火的碰撞，供应链变革势在必行，谁能抓住时代脉搏登上浪潮之巅？谁能成为供应链变革的王者？本文详细阐述无印良品及网易严选的模式选择，为您解密消费和业态变革的铸造的优秀企业。 日本经济的持续发展，催生消费者行为的不断变化，居民消费偏好经历了大众消费-消费升级-回归理性简洁三个阶段。80 年代后无印良品把握日本简约化消费时代机遇，通过向上游供应链延伸，为消费者提供优质低价、简洁自然的“无品牌”商品，大获成功，从而铸就超越日经指数10 倍以上的牛股。 反观国内，消费升级是主旋律，但随着发达一二线城市GDP 发展水平逐渐接近日本80 年代水平，部分消费者开始追求简约化消费，无品牌产品逐渐受到青睐。网易严选的出现让优质的中国制造商走向台前，通过ODM模式为消费者提供优质低价的商品。纵观发达国家零售行业和代表性企业（如Zara、无印良品、ALDI、宜家等）的发展历程，零售企业向上游供应链延伸，优秀制造企业从幕后走向台前是零售企业和供应链转型升级的大势所趋。 零售行业增长放缓，倒逼零售企业和供应链转型升级，以网易严选为代表的新型零售企业迎来机遇，零售商像上游供应链延伸必将是大势所趋。 国零售行业整体流量红利消退，倒逼零售企业和供应链转型升
网易综合战略分析
网易综合战略分析 公司简介： 创立于1997年6月的网易公司是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。 截止2005年3月31日，网易的日平均页面浏览量超过了4.39亿人次，55,476位聊天室的同时使用者。曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。 2001年12月，网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门。大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同，并获得“2004年度最受欢迎网络游戏奖”。2004年1月，网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》，推出一年多便以最高同时在线突破76万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游！ 网易的关键要素分析： 一．业务组合： 1.在线游戏。2001年12月，网易率先推出了首款资助研发的大型网络角色扮演 游戏《大话西游》，这款网游是国内成功运营的第一个国产网络游戏。网易推出的几款游戏多次获得玩家最喜爱的网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖。网易自主研发的游戏已经打破了中国网络市场的格局，大大提高了国产游戏的市场份额。 2.无线增值服务。作为中国最早开展无线业务的门户网站之一，网易一直在跟 踪无线互联网的最新发展，与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。 网易是首批提供WAP服务的内容提供商，又是首家加入提供短信息及彩信服务的网站。 3.在线广告。网易为广告商提供了巨大的互动式市场推广平台。
网易公司战略分析报告完整版
网易公司战略分析报告 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
网易公司战略分析报告 学校： 专业： 班级： 学生姓名： 目录 一. 二. （一） （二） （三） （四） 三. （一） （二） （三） 四．五．六． （一） （二） （三） （四） 七． （一） 1. 2. 3. 4. 5. 6. （二） （三） 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8. 八． （一） （二） （三） 一．公司简介 创立于 1997 年 6 月的网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位.网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的 交流和共享,实现"网聚人的力量". 截止 2005 年 3 月 31 日, 网易的日平均页面浏览量超过了亿人次, 55,476 位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首. 2001 年 12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并获得"2004 年度最受欢迎网络游戏奖".2004 年 1 月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便 以最高同时在线突破 76 万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游! 二．企业的愿景与使命 （一）企业愿景的类型 2001 年 12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门,大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同.而现在的网易具有多年的游戏开发经验和运营经验,凭借其优秀的精英开发团队, 顶尖技术 人员全线投入,将在网络游戏行业占据更大的市场. （二）企业愿景的内容 网易 CEO 丁磊表示网易的发展重心将继续停留在无线业务和网络游戏上, 网络 游戏是网易非常重要的业务. 随着游戏行业的迅速发展和政府对网络游戏政策的 不断完善,网络游戏拥有巨大的市场空间.网易公司将发挥其在网络游戏行业技术,质量等优势,通过深谙玩家心态,做出体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底 蕴的国产网络游戏,与国外公司竞争中国市场. （三）企业使命的类型 发展自身网易在国内率先叩开了自主研发网络游戏的大门,"网聚人的力量", 做"最体贴玩家游戏"成为网易的宗旨. （四）企业使命的内容 1.经营主线;网易公司目前拥有在线游戏,无线增值服务,门户网站,广告四大业务.网易在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位，网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术, 加强人与人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量".在游戏方面,网易秉承体 贴玩家的理念,做"最体贴玩家游戏"的理念.致力于提供高质量的游戏和服务,为游 戏玩家创造公平,安全的游戏环境和强大的后台支持. 2.经营目的;盈利目的为主，但网易自主开发的游戏在设计理念上都体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴,与国外游戏竞争,不断提高在中国市场的占有率,为国产游戏争得一席之地. 3.管理哲学;在网络游戏行业,以技术立业是最重要的发展战略,网易也不例外.优秀的精英开发团队,顶尖技术人员全线投入,为游戏精品推陈出新提供坚实的后盾.
ODM模式电商研究——以网易严选为例
ODM模式电商研究—以网易严选为例 文/张巍Observations ^Comments 摘要：随着网易严选交出一份华丽的业绩，ODM模式作为 电子商务的新业态，获得了业界的广泛关注。带着传统电商无 法比拟的优势的同时，ODM模式也饱受侵犯知识产权的质疑。本文从ODM模式定义开始，对网易严选的运营策略和潜在风险 进行分析，并尝试性提出风险应对对策，给其他想要模仿网易 严选的后来者以借鉴。 关键词：网易严选；ODM模式；策略；风险 引言 尽管2015年以来经济增速有所放缓，但随着中产阶级的壮 大，80、90代际的新生代消费者逐渐成长为中国消费市场的主 导力量，众多着眼于优质精品的电商被捧了起来。半路出家的网 易严选凭借ODM模式，迅速成长为有影响力的垂直电商品牌。 1、 o d m模式简述 〇D M(original design m anufacturing),即原始设 计制造，是委托企业全部或部分的使用受托方的产品设计与生 产，以自己的品牌名称进行产品销售的加工合作方式。实际 上，包括MUJI在内的许多国际品牌，以雇佣买手的方式从中国 制造工厂购买成型产品。出于整体风格的需要，有时会要求工 厂对商品进行部分微调。 以严选所售拖鞋为例，首先，网易严选从供应商处取得当 季尚未被品牌商买断的样品，由团队进行试穿，之后反馈意见 给制造商，制造商根据试穿意见做出部分调整，调整合格后进 行生产，上线售卖。采用ODM模式的电商商品，遵循“成本 价+增值税+邮费”的定价规则，去掉了高昂的品牌溢价、挤掉 了广告公关成本、摒弃了传统销售模式，使价格回归到合理水 平，从而为用户提供物超所值的品质生活产品。 ODM模式并不新鲜，早在2012年，谷歌就通过ODM的方 式生产自用服务器，并使自身跻身服务器前几大巨头；服装领 域的“衣布到位”，团队整合服装原料中纱线、坯布、面料、辅料、配饰供应商，提供ODM成衣销售，可以实现“一站式采 买”；家具定制领域的“丽维家”，所有的原材料包括板材、拉手、台面、水槽等都由团队自己采购，之后采取ODM模式由 合作的工厂进行生产。 2、 成功策略 2.1贴近中产的品牌理念 新兴中产阶级实现了相对的财务自由，开始不满足于名 创优品“十元店”的低价低质，但还没有足够的经济实力实现 “MUJ丨自由”。而网易严选正好填补了中间的空白。严选宣扬 的“生活，没那么贵”的品牌理念紧密贴合了当下新生代消费 者追求品质的消费观，提供的高质但不高价的品质产品因此受 到年轻一代的青睐。 2.2反传统的促销策略 与传统电商不同，严选没有选择买得越多、优惠越多的促 销方式，而是引导消费者理性消费。2015年的“6.18”，网易严选高调在纸媒上投放广告，别出心裁地推出“三件生活美 学”的概念，“三件及以下打8折，超过三件不打折”。这在一 片气势汹汹的凑单满减的促销声中显得尤为突出，推崇的新鲜 的消费观念迅速受到消费者关注并认可，“6_18”期间，网易 严选流水翻了20倍，成功从低价竞争的战场中突围而出。 2.3优选商品的精品化路线 尽管网易严选的品类扩张很快，但截至4月止，也只有9个 大类，71个小类，5000多SKU(库存量单位）。严选平台上的 所有商品，在上架前都必须通过SGS、BV、丨TS等第三方质检机 构等的检测，合格才能销售。丁磊对严选的要求是：不求急、不求快，但求稳。此外，网易严选还成立了“甄选家”团队，由各行业专家、生活达人、严选用户组成，全程跟进选品、生 产、质检和上架，力争完善产品和用户体验。这些措施，保证 了严选商品的高质量，也减轻了用户挑选的压力。对于忙碌惜 时的中产阶级来说，他们没有时间和精力在海量商品中精挑细 选，辨别真伪，网易严选提供的优质商品就成了绝佳选择。 2.4低成本的推广资源 网易推出的产品在过去十几年里中积淀了海量用户，其中 网易邮箱达到9.3亿、有道词典破6亿、网易云音乐超过2亿。创 立时便获得网易内部看好的的严选自然少不了兄弟产品给予的 推广支持，而且由于网易严选是网易邮箱团队孵化出来的，来 自邮件事业部的支持力度最大。除了常规的兄弟产品流量广告 推送外，网易邮箱的首页广告位，邮件推送，底部弹窗全留给 了严选。超过9亿的邮箱用户成为严选初期重要的流量来源。 2.5高效的产品间联动 网易公开课、网易云音乐、有道词典等网易系产品的用户 高度重叠，普遍体现出年轻、中高文化水平和较高的消费能力 等特征，而这也是严选的主要目标人群。高度匹配的用户圈为 产品间的联动提供了用武之地，从而形成了更好的协同效应。 2.6成熟的网易品牌的背书 近年来，网易在产品和服务上秉持“有态度”的理念，打 造出了网易云音乐、网易公开课、网易游戏等多个高品质的产 品，这些产品共同塑造了网易值得信赖的品牌形象。严选一面 市，便自带着“网易出品”的光环，这大大缩短了消费者试探 和观望的时间，是其他新创电商所不具备的优势。 3、潜在风险与对策 3.1快速扩张后更高要求的品质控制 网易ODM模式的核心在于从选品、制造到上架的全过程把 控来保证质量，要点是个“严”字。然而随着平台开始快速扩 张，能否继续保持稳定的品质就成了考验管理层的一大难题。 (下转第38页) son. 1115