仓储管理复习资料
第一章
1、如何发展我国仓储业？（从我国仓储业的现状、发展方向、具体实施方案三方面展开详细论述。）
（1）我国仓储业现状具有如下特点：①具有明显部门仓储业的特征。在高度计划经济体制下，部门仓储业的建立为保证本部门的物资供应，完成本部门的生产建设起到了积极的作用。但也有很多问题，物资流通中转环节多，流通渠道不畅,库存居高不下，物资损失浪费大；②仓储的拥有量大，但管理水平较低。主要是有些领导在思想上对仓储不够重视，我国社会上普遍对仓储工作存在一种偏见，致使仓储人员文化不高，仓储机械设备较少，因而仓储管理水平低；
③仓储技术发展不平衡。自改革开放以来，国外的先进仓储技术传入我国，是我国仓储业发生很大变化，但由于地区发展不平衡，接受程度也不一样，目前我国在仓储技术方面还处在先进与落后并存的状态；④仓库过多，且仓库布局不尽合理。我国仓库大部分是平板房，占地面积大，储存效率低，大多分布在经济发达的地区和城市，仓库的重复建设不但加大了基建投资，还占用了大量土地，而偏远地区在发展经济急需建立仓库时，由于资金不足或其他原因，不能及时到位修建。仓库布局的这种不合理情况，直接影响了地区经济的发展，进而影响城市或区域整体发展规划的实施；⑤仓储管理方面的法制法规还不够健全。新中国建立以来，建立不少仓储方面的规章制度，但随着生产的发展和科学水平的提高，有些规章制度已经不合理了，需要进行修改和新建。在仓储管理法制方面，至今我国还没有一部完整的《仓库法》。
（2）发展方向仓储社会化、产业化、标准化和现代化。在发展仓储社会化的过程当中要解决体制问题，建立多功能综合性仓库，发展物流技术，促使为物流、商流达到协调运行与发展，才能逐渐打破系统内与系统外的界限，打破生产资料与生活资料的界限，展开竞争。仓储活动要成为一种独立的行业，必须发展自己的产业，但它不能脱离保管业务单纯地进行生产加工业务，在仓储完全有条件利用自身优势去发展流通加工业务。为了提高物流效率，保证物流的统一性与各种物流环节的有机联系，并与国际接轨，必须制定物流标准。仓储的现代化要求仓储人员的专业化，仓储技术的现代化，仓储管理方法的科学化和管理手段自动化。
（3）实现仓储业发展的具体实施方案：①摸底调查。从现在起，用两年的时间对我国流通领域的各类仓库进行全面摸底调查；②评估排队和建制培训。用两年时间对所有的流通仓库进行评估，根据评估结果，分出优秀、合格、不合格三个层次，并打破仓库的行政与行业划分，从物流合理化的全局出发，合理安排仓库布局。③建设发展。用五年时间对一些不合格仓库进行技术改造，并要引进竞争机制，优胜劣汰。
2、什么是仓储？仓储活动有何意义？
仓储是指通过仓库对物资进行储存和保管。商品的仓储活动是由商品生产和商品消费之间的矛盾所决定。商品的仓储阶段能为商品生产和消费在时间、空间上以及品种和数量等方面的不同进行调节。其重要意义在于：（1）搞好仓储活动是实现社会在生产过程顺利进行的必要条件。仓储活动克服生产与消费地理上的分离，衔接生产与消费时间上的背离，调节生产与消费方式上的差别；（2）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理的使用物资的重要手段。（3）搞好仓储活动，是加快资金周转，节约流通费用，降低物流成本，提高经济效益的有效途径(4)物资仓储活动是物资供销管理工作的重要组成部分。仓储活动直接影响到物资管理工作的质量，也直接关系到物资从实物形态上一直到确定分配供销的经济关系的实现。
3、什么是仓储管理？仓储管理包括哪些内容。
答：1.仓储管理：是指运用现代化的管理技术和方法对仓库和仓库中储存的物资进行管理。
2.仓储管理的内容：
（1）仓库的选址与建筑问题。例如仓库的选址原则，仓库建筑面积的确定，库内运输道路与作业的布置等。
（2）仓库机械作业的选择与配置问题。例如如何根据仓库作业特点和所储存物资的种类以及其理化特性，选择机械装备以及应配备的数量，如何对这些机械进行管理等。
（3）仓库的业务管理问题。例如，如何组织物资入库前的验收，如何存放入库物资，如何对在库物资进行保管保养，发放出库等。
（4）仓库的库存管理问题。例如，如何根据企业生产需要状况，储存合理数量的物资，既不至因为储存过少引起生产中断造成损失，又不致因为储存过多占用过多的流动资金等。
（5）仓库业务考核问题，新技术，新方法在仓库管理中的运用问题，仓库安全与消防问题。
第二章
1、什么是自动化立体仓库？它有哪些基本设施和优缺点？（简述）
自动化立体仓库是指采用高层货架以货箱或托盘储存货物，由电子计算机进行管理和控制，通过巷道式起重机及其他机械进行作业，不需要人工搬运作业，而实现收发作业的仓库。
基本设施：高层货架、货箱、托盘、电子计算机、叉车、输送机、巷道式起重机、牵引机、传送带等
优点：（4个）①仓库作业全部实现机械化和自动化，提高了劳动生产率，降低了劳动强度。②采用高层货架、立体存储，减少占地面积，提高了仓储空间利用率。③采用托盘或货箱储存货物，减少商品破损率。④提高仓储管理水平。
缺点：（6个）①仓库结构复杂，配套设备多，需要大量的基建和设备投资。②货架安装要求精度高，施工比较困难，施工周期长③对储存货物的种类有一定的局限性。由于高层货架是利用标准货格进行单元储存的，所以只能储存码放在托盘或货箱内的货物，长、大、笨重货物不能存入单元货架。④弹性较小，难以应付储存高峰的需求。⑤设备保养和维护要求高，必须依赖供应商。⑥由于自动化仓库要充分发挥其经济效益，就必须与采购管理系统、配送管理系统、销售管理系统等咨询系统相结台，但是这些管理咨询系统的建设需要大量投资。
2、什么是仓库内部布置？库房内部如何布置？（简述）
答：(1)仓库内部布置就是根据库区场地条件、仓库的业务性质和规模、商品储存要求以及技术设备的性能和使用特点等因素，对仓库主要和辅助建筑物、货场、站台等固定设施和库内运输线路进行合理安排和配置，以最大限度的提高仓库的储存和作业能力，并降低各项仓储作业费用。
(2)库房内部布置：按照库房作业的主要内容，库房可以分为储备型和流通型两大类，因此库房内部布置根据此也有不同要求。
①储备型库房布置
储备型库房是以商品保管为主的库房。其储存商品的特点是整进整出，且周转较为缓慢。因此，对于储备型库房的内部布置，除需要划出一定的商品检验区、商品集结区以及在储存区内留有必要的作业通道外，库房主要面积应用以储存商品。其重点就是在尽可能压缩非储存面积的基础上，增加储存面积。这就要求严格核定各种非储存区域的占用面积，即商品出入库作业场地、作业通道、墙距和垛距。在核定作业场地，即检验区和集结区时，要根据库房平时出入库的商品数量。核定作业通道所需面积时，一方面，应该注意在合理安排出入库作业线路基础上，适当减少作业通道的数量和长度；另一方面，应合理确定作业通道宽度，确定作业通道宽度时主要应考虑使用机械设备的类型、尺寸、灵活性以及操作人员的熟练程度等等。
②流通型库房内部布置
流通型库房是以商品收发为主，其储存商品的特点是整进零出或零进整出，商品周转率较快，频繁进行出入库作业。与储备型库房相比较，主要区别是缩小了储存区，而增加了检货以及出库准备区。缩小储存区，增加非储存区，主要是检验、集结区和作业通道，提高作业效率。
3.货垛占地面积和可堆层数如何计算？
答：(1)货垛占地面积计算方法：（此方法仅针对包装规格整齐，形状一致的商品）
占地面积=（总件数／可堆层数）×每件商品底面积（平方米）
(2)可堆层数计算方法
A、不用货架（一般平放仓库），考虑三个条件：
①地坪不超重
可堆层数=地坪单位面积最高负荷量／商品单位面积重量
商品单位面积重量=每件商品毛重／该件商品底面积
②货垛不超高
可堆层数=库房可用高度／每件商品的高度
③最底层商品承载力不超重
可堆层数=底层商品允许承载的最大重量／堆高商品单件重量+1
最后取三个数值中最小值为最终可堆层数。
B、采用货架（料架仓库），只考虑前两个公式，即公式①②
4.简述货物堆垛的基本形式。
答：货物堆垛的基本形式（11种）
①重叠式堆垛：逐件逐层向上重叠码高而成货垛，此垛形是机械化作业的主要垛形之一，适用于中厚钢板，集装箱等商品，堆码板材时，可缝十略行交错，以便计数。
②纵横交错式堆垛：将长短一致，宽度排列能够与长度相等的商品，一层横放，一层竖放，纵横交错堆码，形成方形垛。这种垛形也是机械堆垛的主要垛形之一。
③压缝式堆垛：将垛底底层排列成正方形，长方形或环形，然后起脊压缝上码。
④通风式堆垛：需要防潮湿通风保管的物品，堆垛时每件商品和另一件商品之间都留有一定的空隙以利于通风。
⑤宝塔式堆垛：与牙缝式堆垛类似，但压缝式堆垛是在两件物体之间压缝上码，宝塔式堆垛则在四件物体之中心上码逐层缩小，例如电线电缆。
⑥仰伏相间式堆垛：对于钢轨、槽钢、角钢等商品，可以一层仰放、一层伏放，仰伏相间而相扣，使堆垛稳固。也可以伏放几层，再仰放几层，或者仰伏相间组成小组再码成垛。但是，角钢和槽钢仰伏相间码垛，如果是在露天存放，应该一头稍高，一头稍低，以利于排水。
⑦栽柱式堆垛：在货垛的两旁栽上两至三根木柱或者是钢棒，然后将材料平铺在柱中，每层或间隔几层在两侧相对应的柱子上用铁丝拉紧，以防倒塌。
⑧衬垫式堆垛：在每层或每间隔几层商品之间夹进衬垫物，利用衬垫物使货垛的横断面平整，商品互相牵制，以加强货垛的稳固性。衬垫物需要视商品的形状而定。
⑨“五五化”堆垛：“五五化”堆垛就是以五为基本计算单位，堆码成各种总数为五的倍数的货垛。
⑩架式堆垛：是利用货架存放商品，主要用于存放零星或怕压的商品。
?托盘堆垛：托盘堆垛是近几十年来得到迅速发展的一种堆码方法。它的特点是商品直接在托盘上存放
5.堆垛货物苫垫的目的是什么？主要有哪些苫盖方法？（简述）
答：(1)堆垛货物苫垫的目的：
苫盖目的：用苫盖材料对货垛进行遮盖，以减少自然环境中阳光、雨雪、刮风、尘土等对货物侵蚀、损害，保护货物在储存期质量。
垫底目的：①用垫底材料垫底使地面平整，保证货垛稳定性。
②与地面隔绝，防止地面潮气和积水浸湿货物。
③通过强度较大衬垫物使重物压力分散，避免损害地坪。
④使垛底通风透气，利于散热排湿，防止货物受潮、霉变。
(2)主要的苫盖方法
①苫布苫盖法：也称就垛苫盖法。直接将大面积苫盖材料（如帆布、油布、塑料膜等）覆盖在货垛上。操作便利，但不具备通风条件。
②席片苫盖法：也称鱼鳞苫盖法。从货垛底部开始，将小面积的苫盖材料（如席、瓦）自下而上呈鱼鳞式逐层交叠围盖。操作复杂，但有较好通风条件。
③竹架苫盖法：也称活动棚苫盖法。根据常用的垛形用苫盖材料（竹片）制成棚架，棚架下装有滑轮可推动。通风好，但本身占用仓库位置，购置成本较高。
④隔离苫盖法：用竹竿、钢管、旧苇席在货垛四周与垛顶隔开一定空间搭起框架，进行苫盖。即防雨，有隔热。
第三章
1.简述商品接运的方式。
答：根据接运地点的不同有四种类型：
1、车站、码头提货（小型仓库或无专用线仓库，商品由铁路、水运转运）
（1）提货前做好各项准备工作（腾出货位，准备相应装卸机械设备，安排相关人员）。
（2）提货时根据货单与商品进行核对（品名、规格、数量等），并注意商品外观，如有异常，是运输部门责任，必须填写“商务记录”，是其他部门责任，由运输部门填写“简单记录”，并签字证明实际情况。
（3）提货后注意短途运输中商品安全，到库后，提货员和保管员密切配合。
2、专用线接车（大型有专用线仓库，商品由铁路部门转运）
（1）接到到货通知后，做好各项准备工作。货调接到车号长传递的到货货票，送车前30分钟将车种、车号、品名通知专用线货运员，组织劳力和机械设备，安排货位，准备卸车。送车前10分钟调车区长将所送车辆车号和顺序通知货运员。（2）对货位，检查车辆状况（门窗、施封、布），根据运单与货物进行核对。通常整车货物一车一个货位，车辆进入专用线后，调车组在货运员的指导下对货位。从而减少设备走行时间，避免作业交叉干扰。
（3）卸车为商品验收和保管提供便利条件。装卸车组做到轻拿轻放，堆码整齐，层次分明，对变质、损坏商品单独堆放。（4）搞好卸车记录，办好内部交接手续。
3、仓库自行接货。
（1）仓库受货主委托直接到供货单位提货。不需要运输部门转运，接货与验收合并一次完成，即在供货方当场进行数量和质量检验。（2）根据提货通知，做好提货所需的机械、工具和人员。
4、库内接货。
（1）存货单位或供货单位直接将商品运送到仓库储存。
保管员和送货员直接办理交接手续。当面验收做好记录，有差错，送货人员签字证明。
二、简述商品验收作业流程及存在的问题。
答：1、商品验收作业流程有三个环节：验收准备，核对凭证，实物检验
（1）、验收准备：
人员：包括检验技术人员，装卸搬运人员。
资料：和检验商品有关的文件，如订货合同，商品性能指标说明书等。
器具：检验工具，如磅秤，游标卡尺，钢卷尺等。
货位：根据商品形状，性质和数量，进行堆垛设计，准备苫盖材料等。
设备：根据商品性质选定相应机械设备。
特殊商品准备防护用品，如危险品，根据货物性质，穿戴软质，无油污能防止摩擦冲击起火，能防毒，防腐蚀，防辐射的衣服、鞋帽和手套。
（2）、核对凭证：
1）入库通知单和订货合同副本。仓库接收商品的主要凭证。
2）订货单位提供的材质证明书，发货明细表（品名，规格，件数或吨数，计量单位等），装箱单（集装箱拼装），磅码单（散装货物）等。
3）承运单位提供的运单或货损时货运记录。运单是托运人与承运人鉴定的具有法律效应的运输合同。
（3）、实物检验：
根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验，然后填写“检验记录表“。
1）数量检验：根据供货方式不同有三种形式：
A.计件：以件数为计量单位的商品（计量单位为件），应逐一清点件数，如日用百货（烟、酒、饮料等属于箱装商品），对有包装小件商品一般以包装施封完好为准，不拆包检查。
B.检斤：以重量为计量单位（计量单位为吨），应称重，填写磅码单，如散装货物中煤炭等，以理论换算重量为计量单位的商品（计量单位为吨/立方米），应先检尺，再按规定换算方法划算成重量验收，如金属材料中的板材、型材等。
C.检尺求积：以体积为计量单位的商品（计量单位为立方米），应先检尺，后求体积，如木材，砂石等。
2）质量检验：包括外观质量和内在质量，主要有三种形式：
A.外观：通过人的感觉器官（视觉、听觉、商品味觉、嗅觉、触觉），直接观察商品包装或商品外形判断质量情况。
a、视觉：在充足光线下，利用视力观察货物的形状、颜色、结构等表面状况,检查有无变形、破损、变色、结块等情况。b 、听觉：通过摇动，轻度敲击，听取声音判断质量。 c 、味觉和嗅觉：通过货物所特有滋味和气味判断质量。D 、触觉：利用手感触物体软硬程度，光滑度和粘度等判定质量。
B.尺寸：对商品尺寸精度进行检验，如金属材料中的型材，部分机电产品和少数建筑材料，不同型材尺寸检查各有特点，如椭圆材料检验直径和圆度，管材是壁厚和内径，板材是厚度和均匀度。
C.物理性能和化学成分：针对进口商品，要求一定技术知识和检验手段，一般在库外进行，由仓库取样，委托专门检验机构检验。
2、商品验收时存在的问题：（证件不齐，数量不足，规格不符，质量不合格）
（1）发现问题等待处理商品单独存放，
（2）证件不齐或不符，放在待检区。
（3）数量不足，可能是供货单位错发货，也可能是运输过程中发生丢失，还有可能是自然损耗超过磅差范围。
（4）规格不符：质量不合格可退货或换货，质量不合格可征得供货单位同意代为修理，不影响使用效用前提下也可降价处理。
（5）证件到达时，规定时间内商品未到，应及时和供货商联系。
（6）注意事项：
a.凭证未到，商品不得正式验收入库，甚至发料;
b.数量和质量不符合规定，当场做详细记录，属供货单位问题应拒收，属承运部门问题应索赔。
C．在规定期限内向有关部门提出索赔要求。
三、简述商品盘点的目的、内容和方法。
答：目的：（1）确认实际的库存数量与库存账面数量是否有异，发现库房管理存在的工作问题。
（2）判定库存量是否过高，是否增加企业的库存成本。（3）发现商品质量问题。
内容：（1）数量（主要内容）（2）质量（包装、保管和有效期限等）（3）保管条件（门窗、地面、堆码、温湿度、计量器具等）
方法：（1）账面盘点法，根据账本盘点，不见到实物。在账簿上给每种商品分别设立“库存帐卡”，将每天出、入库商品的数量及单价记录在帐卡上，汇总出账面的库存结余数量及库存金额。（2）现货盘点法，根据实物盘点。在储存现场清点商品数量，再依据商品单价计算出实际库存金额。现货盘点法又可以分为循环盘点法和期末盘点法，其中，循环盘点法主要应用于A类货物的盘点，期末盘点法主要应用于B、C类货物的盘点。循环盘点法是在每天或者每周清点一部分商品，一个循环周期将每种商品至少清点一次的方法。期末盘点法是在会计计算期末统一清点所有商品的方法。平常盘点时，账面盘点法和现货盘点法相结合使用。
第五章
一、仓库中保管货物时应遵循的原则有哪些？
答：（1）从整体角度来看，要遵循质量第一原则、科学合理原则、效率原则、预防为主的原则。
（2）具体的原则：
1）先进先出原则：尤其是有时间性的商品，如果没有以先进先出原则处理，易造成过期或者变质，以至于影响整个仓库的保管效益。
2）零数先出原则：在出货时，必须考虑以零数或者已经拆箱的的产品优先考虑出货。
3）重下轻上原则：这样可以避免较轻的产品被较重的产品压坏，同时也可以提高仓库作业的效率。
4）ABC分类布置原则：在产品规划布置上，首先应该以产品畅销排行，将产品进行ACB分类。在平面布置时，把畅销的A类产品规划靠近门口或者走道旁边，把最不畅销的C类放在角落或者靠门较远的地方，B类放在两者之间。如果使用托盘式料架，应该把ABC三类产品根据易取的程度放在料架的低中高层。如果是箱式料架，要考虑人体学，把A类产品放在最易取的地方，BC类其次。
5）特性相同的产品放在一起：有些商品放在一起会发生串味或者变质的情形，会使产品的质量发生变化，要分开存放。
二、货物在仓库中会发生哪些变化？
答：货物在仓库中会发生物理变化、化学变化、生理生化变化、生态变化。
（1）物理变化：改变商品本身的外部形态不生成新的物质，并可以反复进行的变化。主要形式有：
1）挥发：液态物质，由于温度、液面大小、液面上压力的大小、液体或者空气流动的快慢等的影响，在空气中汽化而变成气体散发到空气中的现象。
2）溶化：具有吸湿性、水溶性强的固体物质，吸收空气中的水分达到一定程度时，溶化成液体的现象。如：火碱、盐、糖。
3）熔化：熔点低的固体物质受热变软以致变成液体的现象。
4）渗漏：物质从容器或者包装袋渗漏出来。
5）串味：容易散发气味的物品和容易吸收气味的物品放在一起发生味道相串的现象。如：洗衣粉和卷纸存放。
6）沉淀：主要针对有絮状物的浑浊液体搁置时间长发生絮状物沉降的现象。
7）沾污：主要是针对商品的外表，应该做好商品的包装保护。
8）破碎与变形：主要是玻璃物质和柔软的物质。
（2）化学变化：指不仅改变商品的外部形态，而且改变商品的外部性质，并生成新的物质的变化。
1）氧化：某些物质与空气中的氧接触，所发生的与氧结合的化学变化。
2）老化：是指高分子材料在加工、储藏和使用的过程中，由于内外因素的影响，而失去原有的优良性能，以致最后丧失使用价值的变化过程，如：农用塑料薄膜变色，强度下降甚至脆化。
3）风化：指含有结晶水的化合物，在一定的条件下，失去结晶水，而改变原来的形状。
4）锈蚀：主要是金属物质。
5）水解：具有亲水性的物质遇水后生成其他的物质。
6）分解：在一定条件下，物质分解为其他物质的过程。
（3）生理生化变化：
1）发芽：在温度湿度光照适宜的情况下，有生命活性的物品发芽的现象。
2）胚胎发育
3）后熟：如香蕉等。
（4）生态变化：指商品在生物、微生物的作用下所发生的形态上的变化，生态变化不影响商品的数量，但对质量构成严重威胁。
1）霉腐：湿度温度适合霉腐微生物生长的环境中，导致微生物复活的现象。
2）虫蛀：虫卵在适宜环境下生长的现象。
三、影响货物质量变化的外在因素有哪些？
答：1、各种自然因素是影响商品变化的外因，包括温度、湿度、大气、日光、生物和微生物等。
（1）温度：是商品发生物理、化学、生态变化的必要条件，商品发生任何变化都与温度有关。
1）易燃品、自燃品和爆炸品温度过高易燃烧爆炸，如汽油（火灾）、烈性炸药等。
2）石油、液体化工产品高温下易挥发，不安全，如酒精、乙醚、清漆等。
3）橡胶和沥青制品受热后易软化，温度过低易变硬发脆。如橡胶管、油毛毡等。
4）钢丝绳、轴承等金属制品为了保持表面润滑性及防止生锈，表面涂防护油脂，在较高温度下，油脂溶化，失去保护作用。
5）生物及微生物生长繁殖需要一定的温度。
（2)湿度：取决于大气中水汽含量多少。
1）水泥、炸药、电石等在潮湿环境中易变质失效。
2）金属制品受潮后易锈蚀，如设备长期不用。
3）化工材料：如盐类、碱类发生结块现象。
4）木材及木制品受潮后发霉腐朽，强度降低。如货垛垫底问题。
5）竹材及竹制品在干燥环境中易干裂变形，如竹沙发。
（3）大气：由氮气、氧气、二氧化碳及其他气体组成的混合气体，水汽和固体杂质（灰尘、烟尘及其他粉尘）三种成分组成。
（4）日光：太阳辐射紫外线能量大，具有杀毒消菌作用，长期直射纤维制品和纸制品发脆褪色。
（5）生物和微生物：生物指害虫、白蚁、老鼠等。微生物指霉菌木腐菌。
2、储存时间和社会因素：商品储存时间越长，受自然因素影响越大，越容易发生变化，社会因素主要包括国家宏观经济政策，国民经济景气或波动，生产力布局，交通运输条件，经济管理体制，企业管理水平，仓库设施条件与管理水平等，其影响商品的库存量和存储时间。如企业制定生产计划没有考虑周全，购进并储存一批品种、规格不对路商品，造成积压。
四、控制与调节温湿度的方法有哪些？
答：控制和调节库房温湿度的一般方法有：密封、通风、吸潮等。
(1)密封。密封是采用一定的方法，将储存物品尽可能严密地封闭起来，以防止和减弱外界空气对物品的影响。密封与通风和吸潮结合起来，可以达到防霉、防潮、防锈、防虫的作用。
仓库常用的密封方法有以下几种：
①整库密封：将库房全部密封起来。对储量大、整进整出的物品可采用此方法。
②货垛密封：用苫盖材料，将货垛上下和四周封闭起来。适于露天货场和仓库内一些要求保管条件高的物品。
③整箱密封：将货箱用塑料薄膜等密封起来，防止外界空气的影响和结尘。适于出入频繁，怕潮易锈、易霉的小件物品。
上述方法可以单独使用，也可以结合使用。要注意物品密封后要加强管理，定期检查，观察和记录密封内的温湿度情况。
(2)通风。通风是根据空气自然流动规律，有计划地组织库内外的空气交换，以达到调节库内温湿度的目的。
(3)吸潮。用吸湿剂或除湿机去湿是降低仓库内空气湿度的有效方法。
吸湿剂去潮是仓库常用的方法，一般有生石灰、氯化钙、硅胶等
①生石灰：吸湿性较强，价格便宜，但变成熟石灰放出大量的热量，且只能使用一次，只用于空仓库吸湿。
②氯化钙：颗粒或块状晶体，吸湿性强，每千克可吸水1-1.2千克，溶化为液体，放在铁锅内煮，溶液中水分蒸发成晶体，冷却后仍可使用。但溶液有腐蚀性，且还原比较麻烦。
③硅胶：变色硅胶经氯化钴、溴化铜处理成为蓝绿色深蓝色，吸潮后逐渐改变颜色，以示吸潮程度，如深蓝色吸湿后，逐渐变成浅蓝色，吸湿饱和后变成粉红红色，每千克可吸水0.4-0.5千克，吸湿后仍未固体，不熔化，没有腐蚀性，在高温烘干，干燥器内冷却仍可使用，但价格高，适用于保管贵重商品。
将密封、通风、吸潮结合运用，在库存商品防变质防损耗方面可取的良好效果。
第八章
1.简述商品出库的依据、要求及方式。
答：（1）商品出库的依据：货主开的“商品调拨通知单”，不论在任何情况下，仓库都不得擅自动用，变相动用或者外借货主的库存商品。
商品出库的要求：“三不三核五检查”“三不”即未接单据不翻帐，未经审核不备货，未经复核不出库。“三核”即在发货时要核实凭证，核对账卡，核对实物。“五检查”即对单据和实物要进行品名检查，规格检查，包装检查，件数检查，重量检查。
（3）商品出库的方式：
1）送货：根据货主单位预先送来的“商品调拨通知单”，通过发货作业，把应发商品交由运输部门送达收货单位，仓库实行送货，要划清交接任务，送货具有“预先付款，按车排货，发货等车”的特点。仓库部门实行送货业务，应考虑到货主单位不同的经营方式和供应地区的远近，既可向外地送货，也可向本地送货。
2）自提：由收货人或其代理持“商品调拨通知单”直接到库取货，仓库凭单发货，这种发货形式就是仓库通常所说的提货制。它具有“提单到货、随到随发、自提自运”的特点。为划清交接责任，仓库发货人与提货人在仓库现场，对仓库商品当面交接清楚并办理签收手续。
3）过户：是一种就地划拨的形式，商品虽未出库，但是所有权已从原存货户转移到新存货户，仓库必须根据原存货单位开出的正式过户凭证，才与办理过户手续。
4）取样：货主单位出于对商品质量检验，样品陈列等需要，到仓库提取货样，仓库也必须根据正式取样凭证才与发给样品，并做好账务记载。
5）转仓：货主单位为了业务方便或改变储存条件，需要将某批库存商品自甲库转移到乙库，仓库也必须根据货主单位开出的正式转仓单，才与办理转仓手续。
2.简述商品出库时先记账后发货方式的作业流程。
(1)核单备料：首先要审核出库凭证的合法性和真实性；其次核对商品品名、型号、规格、单价、数量、收货单位、到站、银行帐号；再次审核出库凭证的有效期等。备料时应本着“先进先出、易霉易坏先出、接近失效期先出”的原则。根据领料数量下堆备料或整堆备料。备料的计量实行“以收代发”，即利用入库检验时的一次清点数，不再重新过磅。
(2)复核：为防止差错，备料后应立即进行复核。出库的复核形式有专职复核、交叉复核和环环复核三种。除此之外，在发货作业的各道环节上，都贯穿着复核工作。例如：理货员核对单货，守护员凭票放行，账务员核对账单等。这些分散的复核形式起到分头把关作用，都十分有助于提高仓库发货业务的工作质量。复核的主要内容包括：品种数量是否准确、商品质量是否完好、配套是否安全、技术证件是否齐全、外观质量和包装是否完好等。复核后保管员和复核员应“商品调拨通知单”上签字。
(3)包装：根据商品外形特点，选用适宜包装材料，其重量和尺寸，应该选用便于装卸和搬运的。出库商品包装，要求干燥、牢固，如有破损、潮湿、捆扎松散等不能保证商品在运输途中安全的，应负责加固整理，做到破包破箱不出门。此外，各类包装容器，见外包装上有水湿、油迹、污损，均不许出门。另外，在包装中，严禁互相影响或性能互相抵触的商品混合包装。包装后，要写明收货单位、到站、发货号、本批总件数、发货单位等。
(4)点交：商品经复核后，如果是本单位内部领料，则将商品和单据当面交给提货人，办清交接手续。交清后，提货人员应在出库凭证上签章。
(5)登账：点交后，保管员应在出库单上填写实发数、发货日期等内容，并签名。然后将出库单连同有关证件资料，及时交给货主，以使货主办理货款结算。保管员把留存的一联出库凭证交给实物明细人员登记做账。
(6)现场和档案的清理：现场清理包括清理库存商品、库房、场地、设备和工具等。档案清理是对收发、保养、盈亏数量和垛位安排等情况进行分析。
3.简述摘取式、播种式拣货法及其特点和适用范围。
(1)摘取式拣货
摘取式拣货是按照每张订单的品种和数量的要求，依次将客户所需求的商品由存放位置挑选出来的方式。
优点：作业方法简单；拣选后不再分类作业；作业人员责任明确。
缺点：拣货区域大时，补货及搬运设计困难；品种多时，拣货行走路径加长，拣货效率低。
适用范围：适合订货数量较多，但商品品种较少单张订单。
(2)播种式拣货
播种式拣货是把多张订单汇集成一批，按商品类别及品种将数量分别相加后再进行拣货，然后在按照单一订单的要求将货物分配至每张订单。
优点：拣货区域小，增加了单位时间拣货量，缩短拣货行走搬运距离。
缺点：对订单无法快速反应，必须等订单累计到一定数量才做一次处理，容易出现停滞现象；批量拣选后还需要按客户再分配，增加人工搬运次数。
适用范围：订单数量的庞大系统；商品品种较多、重量较轻的货品拣选。
4.简述整车和零担托运程序。
答：（1）整车托运的程序：托运受理：整车货物托运的程序（7个环节）：报要车计划——填制货物运单——托运受理——进货验收——保管——装车——制票（货票）承运。
报要车计划：托运人定期制定托运计划，并向铁路发站提出要车计划。要车计划一般按旬提出，分别在前一个月的24日提出上旬计划，在当月4日提出中旬计划，在当月14日提出下旬计划。填制货物运单：托运人根据有关填制要求，填制运单及有关运输凭证，并将随货同行发货票定在货物运单背面。货物运单是由承运人和托运人（发货人）签订的确认运输过程中各方权利、义务和责任的运输合同。由“运单”和“领货凭证”两部分组成。货票是铁路清算运输费用、确认货物运到期限、统计铁路完成的工作量、确定货运进款和运送里程及计算有关货运工作指标的依据。货票一式四联，甲联车站存查，乙联路局存查，丙联货主报销凭证，丁联随货物到达到达站。
（2）零担和集装箱货物托运程序相同（6个环节）：填制货物运单——托运受理——进货验收——制票承运——保管—-装车。
这些程序与整车货物托运程序有相同之处，不同之处在于：①没有要车计划；②先填制货票，后装车；③保管时间长，主要原因在于零担货物等待集结时间长。
5.分析配送运输线路选择问题，并指出解决的方法。
答：（1）直送式配送（一对一）：一个供货点给一个客户的专门运送，直送式客户的基本条件是其需求量接近于或大于客户的额定载重量，需专派一辆或多辆车一次或多次运送。直送时配送线路的选择，主要在物流网络中选择最短路径问题。目前解决该问题的方法有Dijkstra算法、Floyd算法和逐次逼近算法等。
（2）分送式配送（一对多）：
1）单回路配送（旅行商问题TSP）：基本条件是服务对象少所有客户的需求量总和不大于一辆车的载重量。此时，要求选择一条最佳闭合回路，依次将货物送到个客户手中，既能保证按时按量，又可使行驶距离最短，节约运输费用。可采用分枝定界法、最近零点法和最近插入法解决此问题。
2)多回路配送：基本条件是服务对象多所有客户的需求总和大于一辆卡车的载重量。需要多辆车、多辆线路完成配送任务。此时要求选择合适的数量合适的车辆以及合适的线路以此将货物送到各客户手中，既能保证按时按量，又能节约车辆，节省费用环解交通压力，同时减少交通运输对环境的污染。可采用节约法和扫描法来解决此问题。
（3）配送式配送（多对多）：多个供应点向多个客户运送货物。该问题的宗旨是将货物从多个供应点分别送到多个客户手中，既满足客户对货物的配送需要，又满足各供应点出货要求，并最终做到费用最省，所以此问题属于运输问题，可采用解决运输问题的一些常规算法，如表上作业法解决。
关于仓储管理调研报告
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 关于仓储管理调研报告 为了总结粮食仓储管理工作经验，研究做好今后粮食仓储工作的总体思路，确保粮食安全和促进现代粮食流通产业又好又快发展，我们在5月份开展了一次调研活动。现将有关情况报告如下： 一、我们的仓储管理工作现状 (一)5月份仓储情况 5月份完成自然吨：钢材2.3万吨、累计12.4万吨，木材5.2万方、累计16.6万方，设备0.07万方、累计0.67万方，PTA9.6万吨（其中内贸2万吨、外贸6.6万吨、拆箱0.9万吨、直取0.1万吨）、累计42.8万吨。出库：矿粉0万吨，钢材2.4万吨、木材3.4万方（车提1.3万方、落驳1.8万方、装船0.3万方）、PTA9.1万吨（车提7万吨、落驳2万吨、落驳直取0.1万吨）。期未结存：矿粉0.001万吨、钢材3.3万吨、木材11.5万方、设备0.009万方、化肥0.36万吨吨、PTA9.5万吨。拆装箱：共524TEU(拆箱510TEU、装箱14TEU)，其中PTA拆箱411TEU. (二)生产管理方面 勤跑现场，善于发现库场员现场管理细节问题，对于他们的不当操作及时指正教导，并针对各班组出现的问题，利用班组工前会、“三三制”的时间给班组员工进行集体讲解。 1 / 11
(三)仓储设施管理方面 对库内设施的检查重点加强仓库内消防设施、货物堆桩的巡查力度，对检查出的问题及时汇报给相关部门，各班组做好相应台帐，针对雨季，加强对库内漏雨点的检查，及时督促相关部门维修，保证库内货物的货运质量；对查出的隐患及时上报相关部门。防台防汛各项工作要求，各类防汛物资督促相关部门及早准备到位，目前土工布袋、木方已经堆放置防汛专用仓库。 (四)文明优质服务方面 紧紧围绕“一切为了客户，为了一切客户”的经营理念，更好地为客户提供贴心式服务，现PTA作业创造了亮点，改变三年来的作业模式，如大轮进库，要求码头理货员发现破包，及时在包装袋上写清提单号和编号，并按提单号分别过磅制码单，进库后整条船的破包统一堆放；出库时，库场员按照包装袋上的提单号、编号区分开货主发破包，避免了几家货主破包混发情况。 (五)人员管理使用方面 制定每一期“三三制”教育活动主题，以业务知识、安全知识、操作章程等为主要内容，督促好各班组“三三制”活动的学习，对作业过程中出现的货运质量、安全隐患要进行有针对性的分析，并在以后工作中引以为戒。提高部门员工安全、质量意识。根据贯标文件要求，规范化填写、细化各类单证扭转；跟踪件杂货系统和海关系统工作，每月不定期盘货，做好货帐相符工作，保管好客户的财产。 (六)仓储经营情况及做法
仓库管理系统需求分析报告
软件需求分析报告 学生姓名： 学号： 专业班级：计算机科学与技术院（系）：计算机与通信工程学院指导教师： 完成时间：2012年11月18日 成绩： 前言
仓库管理系统是物资管理系统的核心，是一个企业不可缺少的部分，它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要。一直以来人们使用人工的方式管理仓库，效率低，查找、更新和维护困难。今天，仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化，靠人工去处理已十分困难。如果不能保证正确的进货、验收及发货，就会导致生产过量的库存，延迟交货时间，增加增加经营成本，以致失去客户。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，仓库管理系统应运而生，其检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低、等优点极大地提高人事劳资管理的效率；其能够有效地组织人员、空间和设备进行收货、存储、拣货和运输，组织运送原材料到生产企业，运送成品到批发商、分销商和最终客户手中等强大的功能已为人们所熟知。仓库管理系统是为企业的采购、制造计划、制造执行、客户服务系统与仓库或配送中心提供的管理手段，满足企业对低成本和快速处理的要求，帮助不同行业的企业解决复杂的配送问题并降低订单履行成本，它已越来越广泛的应用到各大仓库，并随着不断地完善发挥着越来越重要的作用。 目录 一、项目前景文档 (4) 1业务需求 (4)
1.1项目背景、业务机会和客户需要 (4) 1.2业务目标和成功标准 (4) 1.3业务风险 (5) 2解决方案的前景 (5) 2.1前景陈述 (5) 2.2主要特征 (5) 2.3假设（Assumption）和依赖（Dependency） (6) 2.4项目范围和局限性 (6) 2.4.1项目范围 (6) 2.4.2项目限制 (6) 2.5业务环境 (7) 2.5.1涉众档案 (7) 2.5.2运行环境 (7) 二、软件需求规格说明书 (8) 1引言 (8) 1.1概述 (8) 1.2背景 (8) 1.3定义 (9) 1.4参考资料 (9) 2任务概述 (9) 2.1目标 (9) 2.2运行环境（Operating Environment，OE） (9) 2.3假定（Assumption）和约束（Constraint） (9) 3需求规定 (10) 3.1对功能的规定 (10) 3.1.1用户需求 (10) 3.1.2系统需求 (25) 3.2非功能性需求 (38) 3.2.1性能需求（Performance） (38) 3.2.2安全设施需求（SAfety） (38) 3.2.3安全性需求（Security） (38) 3.2.4软件质量属性 (39) 3.3外部接口需求 (39) 3.3.1用户界面（User Interfaces，UI） (39) 3.3.2硬件接口（Hardware Interfaces，HI） (39) 3.3.3软件接口（Software Interfaces，SI） (39) 3.3.4通信接口（Communications Interfaces，CI） (39)
《仓储管理》题库(附答案版)
《仓储管理》试题库 一、单项选择题 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A时间效用B增值效用C空间效用D附加效用 2、下列哪种经营业态的大量发展是仓储交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果（） A百货商店B折扣商店C仓储式商店D连锁商店 3、仓储经营者以其拥有的仓储设施，向社会提供商业性仓储服务的储行为称为（） A企业自营仓储B商业营业仓储C公共仓储D战略储备仓储 4、按功能划分，仓储分为（） A企业自营仓储、商业自营仓储、公共仓储和战略储备仓储 B普通物品仓储和特殊物品仓储 C储存仓储、物流中心仓储、配送仓储和运输转换仓储 D保管式仓储、加工式仓储和消费式仓储 5、仓储最基本的任务是（） A流通调控B数量管理C质量管理D物资存储 6、储存合理化的哪项标志和数量有关（） A质量标志B时间标志C结构标志D费用标志 7、在储存期间，物资的质量变化主要影响因素有储存时间、储存环境和( ) A储存操作B仓储人员业务水平C储存技术D仓库管理水平 8、由于不慎将茶叶和汽油储存在一起，使茶叶发生味道的变化以致不能食用的原因是（） A物理存在状态的变化B破损变化C串味变化D渗漏变化 9、专门长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务的仓库称为（）A储备仓库B集配型仓库C流通仓库D中转分货型仓库 10、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物 的仓库称（） A港口仓库B公共仓库C保税仓库D营业仓库 11、影响库场选址的成本因素是（） A社区环境B政治稳定性C扩展机会D原材料供应 12、直接影响仓库规模的因素是（） A库区场地条件B仓库业务性质C仓库商品储存量D仓储技术条件 13、下列哪部分属于仓库的辅助作业区（） A铁路专用线B维修车间C道路D码头 14、下列哪部分属于仓库的储存作业区( ) A装卸台B车库C油库D变电室 15、关于仓库租赁经营，下列说法不正确的是（） A是仓储经营者将仓库或仓库设备租给存货人使用，由存货人自行储存货物的一种仓储经营方式
(仓库管理)仓储管理实务测试题
《仓储管理实务》模拟试题 1 及参考答案 一、是非题（每小题 1 分，共20分） 1、在采用货架的仓库内，一般采用四组数字表示，如5-8-4-08 表示“第5 号仓库、第8 号货架、第4 层的第8 个货位”。（）Y 2、配载是指向运输线路和运输工具安排货载或载货的运输业务。（）Y 3、仓库中相对湿度越大，表明空气中的水汽量距饱和状态越接近，空气越潮湿。（）Y 4、服务与成本之间存在着二律背反现象。（）Y 5、配送与送货都属于运输的性质，它们的意义基本相同。（）N 6、在配送作业的各环节中，分拣作业（和拣选作业）是整个配送中心作业系统的核心。（）Y 7、TEU 也称换算箱或标准箱，是将20ft 的标准集装箱作为国际标准集装箱的数量标准换算单位。（）Y 8、直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。（）Y 9、配送从本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸（干线到支线）。（）Y 10、在运用定量订货法控制库存时，订货点（订货量）是一个决策变量，因此，在系统运作过程中订货点是一个变量。（）N 11、配送中心是主要从事配送业务的物流结点。（）Y 12、定期订货法的原理是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周期性地检查库存并发出订货（）Y 13、仓单是有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证的金融工具和其他信用保证。（）Y 14、搬运活性是物品便于装卸搬运的程度，通常用活性指数0、1、2、3、4 业表示，指数越高，表明搬 运的方便程度越低，越不容易搬运。（）N 15、安全库存是指除保证在正常状态下的库存计划量之外，为了防止由不确定因素引起的缺货，而备用 的缓冲库存。所以安全库存越大越好。（）N 16、订货点技术是至今能够应用于独立需求物资资源配置的唯一方法。（）Y 17、条码是由一组根据条码规则由一定的规律粗细线条、空和相应的数字组成的识别图形符号。这种符 号可以通过光电扫描识别，是现代识别技术的最重要的方式。（）Y 18、“双仓法”储存原理是给每种被储存物都准备两个仓位或货位，轮换进行存取，再配以必须在一个货位中取光后才可以补充的规定，则可以保证实现“先进先出” 。（）Y 19、拣货方式主要有播种式和摘果式两种，其中拣货人员按某一要货订单要求挑选出每一种商品，巡回 完毕，完成一次拣货作业的方式称播种式。（）N 20、定时配送方法中准时—看板方式适用于装配型、重复生产的用户，并往往是一对一的配送，采用该方式可以绝对实现零库存。（）N 二、选择题（每小题1。5分，共30 分） 1、下列关于集装箱的叙述中，哪个是不正确的（）D A、能反复长期使用，具有足够强度 B、途中转运不用移动箱内货物就可直接装换 C、便于货物的装满和卸空 D、具有1、5米以上的容积 2、在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按 时送达指定地点的物流活动称为（）。C A、运输 B、装卸搬运 C、配送 D、流通加工 3、JIT，就是Just In Time，即（），可称作同步生产，看板供应。D A、及时化送货 B、及时化进货 C、准时化进货 D、准时化送货 4、人们通过（）可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据交换格式。A A、电子数据交换 B、条码技术 C、人工操作 D、电子标签 5、在库存管理中，体现“抓住关键少数” 、“突出重点”原则的库存成本控制方法是（）A A、ABC 法 B、MRP 法 C、JIT 法 D、ERP 法 6、对于收、发不太频繁，要求一般保管条件的体积小、重量轻的物品，如纤维及其制品、塑料制品等， 应存放在（）。A A、楼库顶层 B、楼库底层 C、楼库中间层 D、楼库外的露天堆场 7、为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（）存取。B
仓库管理试题及答案20745
一、单项选择1、物资保管要求中“严”的含义（D） A、质量严 B、要求严 C、进出严 D、工作严 2、仓库日常管理中“四无”的内容是（D） A、无鼠 B、无虫、无蛛丝 C、无杂草 D、以上都是 3、物资验收的内容包括（D） A、资料数量验收 B、内在质量验收 C、外观质量和规格尺寸 D、以上全是 4、用来存储和保管物资的场所称为（B） A、库房 B、仓库 C、管理室 D、储物间 5、仓库管理的性质是（C） A、存储性 B、保管性 C、生产性 D、非生产性 6、“四保”是指（D） A、保质、保量 B、保安全 C、保急需 D、以上全是 7、按客户类型分，物流可分为（BC） A、一般物流 B、企业物流 C、社会物流 D、B和C 8、以下不属于物流项目特点的是（B） A、周期长 B、人员多 C、费用多 D、涉及面广 9、物流项目组织中最原始的组织形式是（A） A、直线式 B、职能式 C、项目式 D、矩阵式 10、增加仓库数量会使仓储成本（B） A、减少 B、增加 C、不变 D、无法确定 11、当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指（A） A、可得性 B、不可得性 C、可靠性 D、不可靠性 12、特别重要的库存是指（A） A、A类商品 B、B类商品 C、C类商品 D、均不是 13、年持有成本与订货批量，成（D）关系（书113页） A、正比 B、反比 C、无关 D、不确定 14、（B）是测定企业库存管理水平高低的重要指标之一 A、平均库存量 B、库存周转率 C、库存使用量 D、销售量 15、一般物资抽查发现问题，抽查比例，酌情扩大到（C） A、10%－15% B、10%－20% C、15%－20% D、15%－25% 16、物资存放一般采取（D）的储存方法。 A、分区 B、分类 C、分性质 D、分区分类 17、码垛的基本要求是（D） A、垛形合理 B、定量整齐 C、经济方便 D、以上全是 18、物资出库以供需双方签订的（C）为依据。 A、调拔单 B、提货单 C、供货合同 D、上级函电 19、物资出库程序中不包括（D） A、备货 B、装卸搬运 C、出库 D、交接 20、第三方物流提供的是（A）服务 A、标准化 B、个性化 C、特定性 D、订单 21、企业经营中的“双零”是指（D） A、零库存 B、零缺陷 C、零投诉 D、A和B ）、目前最为流行的组织形式是（22．
仓储管理实务试题——各章练习题
第一章仓储和仓储管理概述(练习题) 1、仓储有什么功能？有何类别？ 答： 一、仓储是社会生产顺利进行的必要过程 二、调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定 三、劳动产品价值保存的作用 四、流通过程的衔接 五、市场信息的传感器 六、开展物流管理的重要环节 七、提供信用保证 八、现货交易的场所 2、如何看待仓储业的发展方向？ 答、 一、仓储社会化、功能专业化 二、仓储标准化 三、仓储机械化、自动化 四、仓储信息化、信息网络化 五、管理科学化 3、仓储有什么基本任务？ 答：物资存储、流通控制、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送、配载 4、什么是仓储管理？有什么任务？ 答：仓储管理是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充
分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 任务有： 一、利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置 二、以高效率为原则组织管理机构 三、不断满足社会需要为原则开展商务活动 四、以高效率、低成本为原则组织仓储生产 五、以优质服务、讲信用建立企业形象 六、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平 七、从技术到精神领域提高员工素质 5、如何理解仓储管理所要遵循的基本原则？ 答： 一、效率的原则 二、经济效益的原则 三、服务的原则 6、如何看待仓储在物流管理中的作用？ 略 第二章仓库和仓库设备（练习题） 1、仓库的概念？
答：仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。 2、仓库具有哪些功能？ 答： 一、储存保管的功能 二、配送加工的功能 三、调节货物运输能力的功能 四、信息传递功能 3、仓库有哪些类型？ 略 4、仓库有哪些组成结构？ 答？：平房建筑和多层建筑、仓库出入口和通道、立柱间隔、天花板的高度、地面 5、仓库布局时应考虑的因素及功能要求有哪些？ 6、仓库设备配置有哪些原则？ 答：仓库是物流的重要组成部分。仓库设备的种类很多，为使其发挥最佳效用，必须进行合理的选择配置和管理使用。要求每一类设备工作可靠，无论在什么作业条件下都要具有良好的运行稳定性。 7、仓库的主要设备有哪些？ 答：货架：层架、托盘货架、阁楼式货架、悬臂式货架、移动式货架、重力式货架 叉车装卸车、托盘、起重机 8、自动化仓库的功能有哪些？ 答：收货、存货、取货、发货、信息处理
仓库管理系统可行性分析报告
仓库管理系统可行性分析报告可行性报告的编制一般由企业内部市场部或专业的市场研究公司撰写，市场研究公司在数据采集、资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势，提供了仓库管理系统的可行性分析报告，一起来看看吧！ 目地近年来，生产的工业化速度迅速加快，生产的产品数量猛增，给传统的仓库管理方式手工作业带来了很大的负担，今天的仓库作业和库存控制作业已十分多样化，复杂化，靠人工去记忆去处理已十分困难，且出现错误的可能性很大。如果不能保证正确的进货、验收、质量保证及发货，就会导致浪费时间，产生库存，延迟交货，增加成本，以致失去为客户服务的机会。本文正是为解决这个问题而作。 预期对象未进行计算机管理或未进行数字化管理的中小型企业仓库项目名称仓库条码管理系统 要求 仓库管理系统要具备仓库管理的所有功能如：入库，出库，盘点库存等操作；
目标 1.人力与设备费用的减少； 2.处理速度的提高； 3.控制精度的提高； 4.人员利用率的改进。其它 1.建议仓库管理系统生命最少为5年。 2.系统制作周期约为4个月：XX年3月起至XX年7月止。 处理流程和数据流程 A.入库：生产包装完成后，经检验确认合格，贴上物料标签，仓库人员点收数量确认，填写单据并输入计算机系统，比较容易出错误。 B.出库：根据生产或销售的出货单进行点数备货，并放入指定区域待出库。 C.盘点货物：打印出盘点单，仓库人员根据盘点单在仓库区域找到对应的物料进行点数并将数填入报表中，出错率较高。
工作负荷仓管人员的工作较繁琐且劳累，更易疲倦，因此出错的可能性较大。 费用开支因为仓库实行全部人工管理，所以要为此支付多个仓管的工资费用及日用品票据纸张等的消耗费用。 人员主要是仓库管理人员较多。 设备所用设备较少，多为较简单的设备，因此工作效率非常低。局限性处理事务的时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足等。 仓库条码管理系统的优点 1. 提高数据输入速度 A.条形码采集器可以在现场快速读入数据(物料编号或之前有关的组合等)，并存储在机器内存中，通过与计算机相连后直接将现数据快速的导入到计算机系统中并形成单据内容
仓库管理试题及答案
一、单项选择 1、物资保管要求中“严”的含义（D） A、质量严 B、要求严 C、进出严 D、工作严 2、仓库日常管理中“四无”的内容是（D） A、无鼠 B、无虫、无蛛丝 C、无杂草 D、以上都是 3、物资验收的内容包括（D） A、资料数量验收 B、内在质量验收 C、外观质量和规格尺寸 D、以上全是 4、用来存储和保管物资的场所称为（B） A、库房 B、仓库 C、管理室 D、储物间 5、仓库管理的性质是（C） A、存储性 B、保管性 C、生产性 D、非生产性 6、“四保”是指（D） A、保质、保量 B、保安全 C、保急需 D、以上全是 7、按客户类型分，物流可分为（BC） A、一般物流 B、企业物流 C、社会物流 D、B和C 8、以下不属于物流项目特点的是（B） A、周期长 B、人员多 C、费用多 D、涉及面广 9、物流项目组织中最原始的组织形式是（A） A、直线式 B、职能式 C、项目式 D、矩阵式 10、增加仓库数量会使仓储成本（B） A、减少 B、增加 C、不变 D、无法确定 11、当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指（A） A、可得性 B、不可得性 C、可靠性 D、不可靠性 12、特别重要的库存是指（A） A、A类商品 B、B类商品 C、C类商品 D、均不是 13、年持有成本与订货批量，成（D）关系（书113页） A、正比 B、反比 C、无关 D、不确定 14、（B）是测定企业库存管理水平高低的重要指标之一 A、平均库存量 B、库存周转率 C、库存使用量 D、销售量 15、一般物资抽查发现问题，抽查比例，酌情扩大到（C） A、10%－15% B、10%－20% C、15%－20% D、15%－25% 16、物资存放一般采取（D）的储存方法。 A、分区 B、分类 C、分性质 D、分区分类 17、码垛的基本要求是（D） A、垛形合理 B、定量整齐 C、经济方便 D、以上全是 18、物资出库以供需双方签订的（C）为依据。 A、调拔单 B、提货单 C、供货合同 D、上级函电 19、物资出库程序中不包括（D） A、备货 B、装卸搬运 C、出库 D、交接 20、第三方物流提供的是（A）服务 A、标准化 B、个性化 C、特定性 D、订单 21、企业经营中的“双零”是指（D） A、零库存 B、零缺陷 C、零投诉 D、A和B 22、目前最为流行的组织形式是（）
仓库管理员个人工作报告
仓库管理员个人工作报告 仓库管理员个人工作总结报告 时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲： 我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：××*———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。 1：人力的安排 作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，toto国内成品发货，toto工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。
2：合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在4xxxx度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。 3：人员的培训和提高 虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。 现松江仓库开业三个多月来，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。 a：易拿，易放，易看，易点的堆积方式， b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，
仓储管理调研报告
仓储管理调研报告各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 为了总结粮食仓储管理工作经验，研究做好今后粮食仓储工作的总体思路，确保粮食安全和促进现代粮食流通产业又好又快发展，我们在5月份开展了一次调研活动。现将有关情况报告如下：一、我们的仓储管理工作现状(一)5月份仓储情况5月份完成自然吨：钢材2.3万吨、累计12.4万吨，木材5.2万方、累计16.6万方，设备0.07万方、累计0.67万方，PTA9.6万吨（其中内贸2万吨、外贸6.6万吨、拆箱0.9万吨、直取0.1万吨）、累计42.8万吨。出库：矿粉0万吨，钢材2.4万吨、木材3.4万方（车提1.3万方、落驳1.8万方、装船0.3万方）、PTA9.1万吨（车提7万吨、落驳2万吨、落驳直取0.1万吨）。期未结存：矿粉0.001万吨、钢材3.3万吨、木材11.5万方、
设备0.009万方、化肥0.36万吨吨、PTA9.5万吨。拆装箱：共524TEU(拆箱510TEU、装箱14TEU)，其中PTA拆箱411TEU.(二)生产管理方面勤跑现场，善于发现库场员现场管理细节问题，对于他们的不当操作及时指正教导，并针对各班组出现的问题，利用班组工前会、“三三制”的时间给班组员工进行集体讲解。(三)仓储设施管理方面对库内设施的检查重点加强仓库内消防设施、货物堆桩的巡查力度，对检查出的问题及时汇报给相关部门，各班组做好相应台帐，针对雨季，加强对库内漏雨点的检查，及时督促相关部门维修，保证库内货物的货运质量；对查出的隐患及时上报相关部门。防台防汛各项工作要求，各类防汛物资督促相关部门及早准备到位，目前土工布袋、木方已经堆放置防汛专用仓库。(四)文明优质服务方面紧紧围绕“一切为了客户，为了一切客户”的经营理念，更好地为客户提供贴心式服务，现PTA作业创造了亮点，改变三年来的
物流仓储管理-期末试卷3(含参考答案)演示教学
《物流仓储管理》期末测试题三 一、名词解释（每小题3分，总计15分） 1．储存仓库 2．自动化立体仓库 3．综合因素评价法 4．ABC管理法 5．配送仓储 二、填空题（没空1分，总计25分） 1．出库前的准备工作包括三个方面的内容：、、_______________________。 2．仓储业务管理一般要求做到：________ 、_______ _ 、____ ____ 和_____ ___。3．仓储业务管理的主要内容包括、、、、。4．火灾的发生，必须同时具备3个条件：、和。5．和是JIT生产追求的目标。 6．装卸搬运就是指在某一物流节点范围内进行的，以改变物料的和为主要内容和目的的活动。 7．仓储作业过程主要由、、三个阶段组成，每个阶段可以细分为若干个相互联系又相互独立的作业环节。 8．保税仓库和一般仓库最大的区别是。9．仓库的规模通常是用来衡量的，它忽略了现代仓库的垂直存储能力，因此现在提倡使用较为科学的来衡量。 三、选择题（每小题2分，总计16分） 1．长短基本一致的锭材、管材、棒材最好釆用（）形式 A．重叠式堆垛B．纵横交错式堆垛 C．仰伏相间式堆垛D．衬垫式堆垛 2．日光照射对商品养护起着（） A．正向作用B．反向作同C．正反两方面的作用 3．目前运往日本、韩国的货物最好应选择（）的托盘
A．1200m m×1000mm B．1200mm×800mm C．1219mm×1016mm D．1100mm×1100mm 4．引起仓库入火灾的罪魁祸首是（） A．可燃物质B．助燃物质C．火源 5．对库存物资实行ABC分类管理方法，下列（）物资属于A类物资 A．品种数约占库存物资品种总数50%～70%，占库存物资总金额的5%～15% B．品种数约占库存物资品种总数20%～30%，占库存物资总金额的15%～35% C．品种数约占库存物资品种总数10%～20%，占库存物资总金额的60%～80% 6．目前使用量最大的托盘是（） A．平托盘B．柱式托盘C．箱式托盘D．轮式托盘E．专用托盘 7．仓储服务收费单价（） A．按单位仓储成本计算B．在单位仓储成本基础上加上适量利润计算。 8．在库房内部的规划中，待处理区暂存不具备验收条件或者质量暂时不能确认的商品，这些一般采用（）色的标识以区别其他状态的商品。 A．白B．黄C．红D．绿 四、简答题（每小题5分，总计30分） 1．堆垛的基本形式有哪几种？ 2．商品储存保管的基本要求。 3．仓库选址的原则有哪些？ 4．自动化立体仓库有哪些优越性？ 5．简述仓库平面规划的原则。 6．订立仓储保管合同要遵循哪些原则？ 五、论述题（14分） 假如你是一个公司的物流部门经理，你会从仓储的哪些方面着手降低企业成本？
现代仓储管理与实务习题参考复习资料
《现代仓储管理与实务》 课后习题参考答案 第1章 一、填空题 1．仓库，储存和保管，存放和保护物品，收存、保管、交付使用 2．购、销、储、运各个环节，收、管、发，人、财、物的运用与管理 3．物品存储，流通调控，数量管理，质量管理，交易中介，流通加工，配送，配载4．降低运输和生产成本，调节供求，生产的需要，营销的需要 5．仓储社会化，仓储产业化，仓储标准化，仓储现代化 二、名词解释 1．仓储管理：对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。 2．分类和交叉：接收来自制造商的顾客组合订货，并把他们装运到个别的顾客处去。 3．物流园区：在物流作业集中的地区，在几种运输方式衔接地，将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所，也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。 4．配送中心：从事配送业务的物流场所和组织，应复合条件：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，储存为辅。 三、简答题 1．仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。仓储管理是指对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。 2．仓储管理的内容：仓储网点的布置和选址，仓储设施的选择，仓储规模的确定，仓储商务管理，特殊物品的仓储管理看，库存货源组织，仓储计划，仓储作业，物品包装和养护，仓库治安、消防和生产安全，仓储经济效益分析，仓储物品的保税制度和政策，库存管理与控制，仓储管理中信息技术的应用以及仓储系统的优化等。 仓储管理的对象：物品流通过程中对物品储存环节的经营和管理，即物品流通过程中物品储存环节的经营活动，以及为提高经营绩效而进行的计划、组织、指挥、监督以及调节活动。 仓储管理的任务：对物品存储、流通调控、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送和配载。利用仓储活动可开展多种服务，从而提高仓储附加值、促进物品流通、提高社会资源效益。 3．从物流角度看，仓储功能表现为经济功能和服务功能。其中经济功能包括堆存、拼装、分类和交叉以及加工/延期，服务功能包括现场储备、配送分类、组合、生产支持和市场形象。 4．仓储是物流的一个环节，仓储与运输是物流两大中心要素。 5．物流园区、配送中心、物流中心和物流基地都是仓储设施，都是物流节点，都能够实现仓储、配送、信息处理等基本功能。四者的区别在于：从规模来看，物流基地是巨型物
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仓库管理系统可行性分析报告
仓库管理系统 可行性研究报告 汽车与交通工程学院运输1101 二O一一年二月
1.引言 1.1.编写目的 为了以最小的代价在最短的时间内确定仓库管理系统项目是否值得去开发，其中的关键和技术难点是什么，问题能否得到解决，怎样达到目的？我们编写了可行性报告以对这些问题进行分析。 1.2.项目背景 开发软件名称：仓库管理系统 项目提出者：景鹏 项目开发者：杨阳阳吴科甲陈强陈淼杨天慧陆媛媛 项目使用者：某中小规模的工厂 传统简单、静态的仓储管理已无法保证企业各种资源的高效利用。 如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂化多样化，仅靠人工记忆和手工录入，不但费时费力，而且容易出错，给企业带来巨大损失。 将计算机这一信息处理利器应用于仓库的日常管理已是势必所然，这将为仓库管理带来前所未有的改变。它可以带来意想不到的经济效益和社会效益，同时也会为企业的发展提供无限潜力。 参考资料 《PowerBuilder 9.0与系统开发》清华大学出版社朱爱民柯建勋编著 2.项目概述 2.1.要求 2.1.1.功能： 极大提高仓库工作人员的工作效率，大大减少以往入货、出库流程繁琐，杂乱，周期长的弊端；基于仓库管理的全面自动化，减少入库管理、出库管理及库存管理中的漏洞，节约不少管理开支，增加企业收入；实现仓库的管理操作自动化和信息的电子化，全面提高仓库的管理水平。 2.1.2.性能： 系统的存货信息必须保持更新状态，客户的产品出入库信息必须无差错，及时的保存到仓库管理系统的服务器上，对服务器上的数据必须定时的检查并与仓库中存放的货物进行核对。
2.1. 3.输出： 数据完整，详实，及时。 2.1.4.输入： 简捷，快速，实时。 2.1.5.数据流图： 2.1.6.安全性 服务器的管理员享有对库存信息库和货品出入库信息管理与修改。除此之外，应保证数据信息的安全性。 2.2.项目基本目标 能实时反映仓库进销存的商品情况，节省人力和设备的费用； 当销量大时，能及时进货，减少库存，促进人员工作效率的提高； 及时掌握库存，少呆帐，做到信息管理，改进决策系统； 促进控制精度和生产力的提高。
仓储管理试题及答案
仓储部第五阶段培训试题成绩： 姓名： 一，单项选择题，共20题每小题1分共20分 1，仓储管理整体目标是以提供令客户满意的服务。 A最低成本 B先进先出 C高效率 D满足生产 2仓储管理原则中一严禁是（）。 A混合摆放 B浪费空间 C无标识 D堆码不安全 3，仓储管理的任务为原则组织管理机构。 A低成本 B合理库存C高效率 D保证质量 4，以下哪类物料可以实现0库存（） A、a类物料 B、b类物料 C、c类物料 D、都可以 5，物料的保管与养护主要是指物料在储存过程中所进行的保养和维护工作，物料的保管与养护目的是保证商品（） 、安全、价值 DA、质量 B、数量 C，危险品应先择存放。6专仓 D地下A隔离 B密封 C ，物料在堆放时标识应统一。7 D向内 B向前 C向外A向下）。8、保证库存物料帐、物、卡相符的基本方法。又称为动态盘点的盘点方法是（ D重点盘点 B日常盘点 C循环盘点A定期盘点 的原则进行小和。9，物料储存要以以上都对越多越好、尽量堆高 C 面向通道、先进先出 DA 分区分类、合理堆码 B 。10，仓库的规划主要考虑哪两方面因素（） B 分区分类、合理堆码A 空间的利用率和提高物流作业效率 D合理使用库容和物料的安全保管C 面向通道、先进先出 ，仓库的作用体现在的原则上。11高效率 D保证质量A最低成本 B 合理库存 C ）。12，商品入库作业中的核心环节是（ D送检 B清点 C签收核对A 堆放。13，形状一样，重量相等的箱体货物最适而用 纵横交错式五五化堆放 C压缝式堆放 D重叠交错式A B 5距中，灯距为 CM。14，在消防安全的原则上规定，物料堆码 C 60 D 80 A 50 B 100）。15，仓储装卸搬运作业中的最小操作原则体现的是（使用搬运机器灵活性作业一次性作业 B消除无效物的搬运 C DA 货位编号法。格是属于号货架第度保险丝的存放16，1352号仓-13层第5 C区段法品类群法 D对应法 B A 地址法），影响商品变化的最主要的内在因素有（17 。1 A堆放不合理 B潮湿 C太阳直射 D商品自身的特性 18，特别贵重的商品宜采用的盘点方法。 A动态盘点 B重点盘点 C定期盘点 D循环盘点 19，当物料低于时要及时通知采购部订购。
仓库管理调研报告
福州市仓库管理现状的调研 摘要：对仓库实行有效地管理，可以合理控制货物的流通，减少货损货差保证产品的质量，从而提高客户的满意度促进产品的销售，是整个商品交易流程的前提条件。本文主要分析了福州某贸易有限公司目前仓库管理的现状及存在的问题，针对其问题提出合理化的改进措施。 关键字：仓库管理现状 一、公司概况 福州市某贸易有限公司，是一家综合零售企业，也就是通俗的淘宝店铺，主要经营男女、儿童服饰、服饰配件、居家日用等。网店创办于2006年6月，经历短短四年的发展，成为网络知名店铺，在11年8月顺利升级为金皇冠，在网络上有一定的知名度和客户积累。公司在逐渐发展壮大后意识到空间设置的不足，将仓库和办公室分开管理，仓山区设有总仓，负责发货、后勤事宜；而园区厂区设有储备仓，兼有销售、设计部门。公司还采用了先进的ERP系统，管理货物的入库、销售、发货、盘点等，店铺货物种类繁多，商品描述详实，受到广大淘宝客的青睐。 二、企业仓库管理现状分析 （一）仓库管理流程 我实习所在的总仓面积达1000多平米，其中包括货物仓，次品仓等，各种货物分门别类，在入库时就制作好条形码，分好货架，在系统中入库后就上架销售了。仓库运作的主要流程大致如下图所示：
进货 仓库 设计 退货 上货 上架销售 （二）管理中存在的主要问题 公司作为一个发展成熟的淘宝店铺，每天有上千件货物经扫描出库，投递物流，寄送给客户，但在仓库货物管理方面仍然存在着不少问题，具体表现在以下几个方面。 1.仓库货源采购把关不牢 目前我们公司的进货渠道有两种，一是直接从生产厂家进货，另一种是网络货源。厂家进货一般是货源充足，信用度高，价格也比较低，而且一般都能得打相应的退换货比例；但是通常厂家的进货量都较多，如果不能有很宽的销售渠道，商品就可能闲置积压。而网络货源则存在一定的风险性，因为网上进货看不到实物，而网上骗子骗术层出不穷，图片经过处理，比实物更漂亮，或者盗用他人图片，因此货物的质量不能得到很好的保证。如果买进这种货物，就会造成不可避免的人力、财力的损失。今年很流行格子衬衫，公司前段时间也购进了大量女式休闲花纹格子衬衫，想追赶潮流，引发消费者购物热潮。该款衬衫总体样式新颖，但涉及到细节问题，就有许多硬伤，在入库包装过程中，我们发现衣服线头修剪不齐或者根本没有剪，前襟左右不对称，严重影响美观。几大箱的衣服每件都得返工，剪线头，量门襟，缝边，既浪费了大量人力，又延误了上架销售，损失不小。 2.库内货物不能很好保管 仓库内的货物不能很好保管，部分仓库人员素质不高，在库内贴有“禁止吸烟”的情况下，仍然携烟入库。而且仓库内两边都是玻璃窗，紧邻货架，仓库管理人员考虑不周， 工厂/网络 分货，条码，入系统 拍照，设计 配货 扫描出库 物 流 客户 售后
仓储管理练习题及答案(内容分类)
仓储管理试题集（按内容分类） 概述 一、单选题 1. 以一定的较大批量集中于一个场所之中的仓储活动，被称为（）。 A、分散仓储 B、集中仓储 C、零库存 D、租赁仓储 2. 在仓储过程中对产品进行保护、管理，防止损坏而丧失价值，体现了仓储的（）功能。 A、保管 B、整合 C、加 工 D、储存 3. （）就是委托营业型仓库进行仓储管理。 A、第三方仓储 B、外包仓储 C、自建仓库仓储 D、租赁仓库仓储 4. （）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。 A、租赁仓库仓储 B、供应商管理库存 C、第三方仓储 D、寄售 5. 仓储管理活动可以表述为：仓储管理人员和作业人员借助仓储设施和设备，对（）进行收发保管。 A、库存物 B、仓库 C、仓库管理系 统 D、重要物资 6. （）是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。 A、保管证 B、保管合同 C、仓 单 D、物资储存单 7. （）是指企业将物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。 A、自有仓储 B、第三方仓储 C、公共仓储 D、分散仓储 8.仓储具有（）和静态仓储两种。 A、动态 B、流动 C、静止 D、停滞
9. 当某些库存承担起国家的安全使命时，这些库存通常被称为（）。 A、战略库存 B、保险库存 C、国家储 备 D、制造库存 10.仓储包括储存、（）和控制过程。 A、保管 B、运输 C、生产加工 D、销售 二、多选题 1. 仓储管理的内容包括（）。 A、仓库选址 B、仓库机械选择 C、仓库人员 D、库存管理 2. 仓储管理的基本原则包括（）及讲求经济。 A、保证质量 B、注重效率 C、确保安全 D、快速反应 3. 仓储管理模式按仓储活动的运作方可以分为（）。 A、自建仓库仓储 B、租赁仓库仓储 C、第三方仓储 D、供应商管理库存 4. 一个企业具体采用何种仓储管理模式，主要由（）三大因素决定。 A、经济成本 B、货物周转总量 C、需求的稳定 性 D、市场密度 5. 从微观方面来看，仓储管理系统的主要任务就是在保证服务质量的前提下（）、减少仓储损耗。 A、提高仓储效率 B、降低储运成本 C、扩大储运空间 D、保证储运安全 6. 仓储管理的基本原则包括（）。 A、保证质量 B、注重效率 C、确保安 全 D、讲求经济 7. 纵观中国仓储活动的发展历史，大致经过了以下几个阶段（）。 A、中国古代仓储业 B、中国近代仓储业 C、社会主义仓储业 D、仓储业现代化发展阶段
苏宁云商仓储与配送调研报告
苏宁云商（保定地区）仓储与配送调研报告 一、引言 近十几年来，伴随着全球物流业发展的渐趋成熟，和我国物流业的飞速发展。在这一背景下，发展现代物流业，建立现代物流服务体系，以物流服务促进其他行业发展有着重大的意义。物流行业的快速发展导致社会对物流人才形成大量需求。在市场经济条件下，有需求就有供给。为适应社会对物流人才的需求，各高职院校纷纷开设物流管理专业，向社会输送物流人才。那么，为了使供需平衡，如何使所培养人才的专业知识和专业技能满足行业和企业的需求？如何使人才的知识结构符合行业未来的发展需要？是各高校培养物流人才普遍面临的一个重要课题。 加快物流人才需求预测和调查，制定科学的培养目标和规划，发展多层次应用型的物流人才。利用社会资源，鼓励企业与大学、科研机构合作，提高实际操作能力，强化职业技能教育，让学生深入学习，理论与实践相结合，以培养对口型、实用性的现代物流企业的人才。 本报告希望通过深入企业调研的方式，结合书本知识，让理论与实践相结合，学以致用，把握物流发展需求的最新动态，找出物流企业对人才各方面要求和物流各方面知识的学习和交流。 二、公司简介 苏宁云商1990 年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15 家大型商业企业集团”之一。经过20 年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31 亿元。 截至2010年，苏宁云商连锁网络覆盖中国大陆300 多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500 家连锁店，员工15 万人，2010 年销售收入近1500 亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500 强第50 位，入选《福布斯》亚洲企业50 强、《福布斯》全球2000 大企业中国零售企业第一。 苏宁云商始终保持稳健高速的发展，自2004 年7 月上市以来，得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。信息化是苏宁电器的核心竞争力。苏宁云商视信息化为企业神经系统，建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统，包括全国三级网络与通讯应用架构，全国视频会议、全国内部互联互通电话、全国多媒体监控、全国数据中心等，实现了海内外300 多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理。 三、企业现状 1.苏宁云商保定城市配送中心的布局苏宁云商保定城市配送中心地处南市区，位于南二环，紧邻农大三分厂， 周边交通发达，适合运输。 2.组织机构 2000 年苏宁正式形成“总部-大区- 分公司”三级矩阵式组织框架，其最上一级为十四大管理中心，即形成十四个管理中心、28 个管理大区和数百个分公司的三级矩阵式组织框架。 苏宁首创并已延续使用数年的三级矩阵式管理体系其最上一级为十四大管理中心，此次会议上苏宁对总部各大中心的工作再次进行了梳理，将工作职能关联度较大的中心进行了整合，在总裁办统一管理的基础上