柳州银行
柳州银行股份有限公司 2010年年度报告
（摘要）
2011年4月
§1 重要提示
1.1本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
本年度报告摘要摘自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。
1.2本公司第二届董事会第二十六次会议于2011年4月22日审议通过了公司2010年年度报告正文及其摘要。
1.3中天银会计师事务所有限责任公司广西分所为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
1.4本公司董事长刘忠、行长邬爱国、财务负责人谭如潮声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。
§2 公司基本情况简介
2.1基本情况简介
公司名称 柳州银行股份有限公司，简称：柳州银行
公司法人 刘忠
公司注册地址及办公地址 广西柳州市中山西路12号
邮政编码 545001
公司国际互联网网址 https://www.wendangku.net/doc/cc1243044.html,
2.2联系方式
联系部门 柳州银行董事会办公室
联系地址 广西柳州市中山西路12号
电话 0772—2829716
传真 0772—2824702
电子邮箱 lzccb001@https://www.wendangku.net/doc/cc1243044.html,
2.3 其他相关资料
首次注册登记时间1997年4月29日
变更注册登记日期2010年7月5日
首次注册登记地点广西壮族自治区工商行政管理局
变更注册登记地点柳州市工商行政管理局
企业法人营业执照注册号450200000021174（1-1）
税务登记号码450202272980735
组织机构代码证27298073-5
年度报告置备地址本公司董事会办公室和主要营业网点
选定的信息披露报纸《金融时报》
§3 会计数据和业务数据摘要
3.1 主要会计数据
单位：人民币万元 项 目 2010年2009年2008年
主营业务收入 93,020 69,309 64,602 营业利润 30,608 17,947 17,487 利润总额 30,460 18,395 17,769 净利润 23,006 13,866 13,196 扣除非经营性损益的净利润 23,154 13,419 12,913 经营活动产生现金流量净额 280,074 -56,424 — 总资产 2,398,619 1,835,007 1,012,097 股东权益 155,422 110,043 54,839 总负债 2,243,197 1,724,964 957,258 股本 62,740 53,740 33,740
3.2 主要财务指标
单位：人民币元 主要财务指标 2010年2009年2008年
平均每股收益 0.43 0.32 0.39 每股净利润(元) 0.37 0.26 0.39 每股经营活动产生的现金流量净额 4.46 -1.05 — 净资产收益率(%) 17.33 16.83 26.43 每股净资产（元） 2.89 2.53 1.63
§4 商业银行信息披露内容
4.1 报告期前三年主要财务数据
单位：人民币万元 项 目 2010年末2009年末2008年末
存款总额 2,170,779 1,573,456 940,206 其中：个人活期储蓄存款 220,610 183,007 109,832 个人定期储蓄存款 245,341 184,402 139,592 企业活期存款 892,808 655,289 434,279 企业定期存款 617,981 399,788 207,517 保证金存款 194,039 150,970 48,986 贷款总额 1,079,496 823,199 605,471 其中：公司贷款 957,648 692,963 560,271 个人贷款 16,115 16,117 17,844 贴现 105,733 114,119 27,356 贷款损失准备 23,673 20,790 11,902
4.2报告期前三年主要财务指标
单位：% 项 目 标准值 2010年末2009年末2008年末资产利润率 1.09 0.98 1.27 资本利润率 17.33 16.83 26.43 资本充足率≥8 13.48 13.85 9.12
4.3 报告期前三年资本构成及变化情况
单位：人民币万元 项 目 2010年末2009年末2008年末
资 本 净 额 166,649 120,917 59,371 其中：核心资本净额 153,254 109,423 53,411 加权风险资本余额 1,236,039 873,015 650,954 市场风险资本 — — — 资本充足率 13.48 13.85 9.12 核心资本充足率 12.40 12.53 8.21
4.4 报告期内股东权益变动情况
单位：人民币万元 项 目 期初数 本期增加 本期减少 期末数
股本 53,740 9,040 40 62,740 资本公积 30,021 19,045 2,043 47,023 盈余公积 4,166 1,391 5,557 一般风险准备 1,828 8,054 9,882 未分配利润 20,288 36,089 26,157 30,220 股东权益合计 110,043 73,619 28,240 155,422
4.5 公司分支机构基本情况
序
号
机 构 名 称 机 构 地 址
1 柳州银行股份有限公司 柳州市中山西路12号
2 柳州银行股份有限公司连塘路支行 柳州市连塘路21号
3 柳州银行股份有限公司城中支行 柳州市解放南路139号陶园世家一层门面
4 柳州银行股份有限公司五星支行 柳州市中山东路63号金长城大厦一层
5 柳州银行股份有限公司公园支行 柳州市罗池路13号
6 柳州银行股份有限公司中山支行 柳州市中山中路1号五星商厦一楼东侧
7 柳州银行股份有限公司广雅支行 柳州市广雅路14号
8 柳州银行股份有限公司北站支行 柳州市三中路45号
9 柳州银行股份有限公司建设支行 柳州市北站路8号
10 柳州银行股份有限公司三角地支行 柳州市八一路98号13、14号门面
11 柳州银行股份有限公司友谊支行 柳州市友谊路4号11栋友谊国际一楼
12 柳州银行股份有限公司锦绣路支行 柳州市锦绣路2号景秀园13栋7号门面
13 柳州银行股份有限公司跃进路支行 柳州市跃进路58号温馨阳光2栋11-17号门面
14 柳州银行股份有限公司金茂支行 柳州市红碑路5号金茂园2栋1-1、1-2、1-3
15 柳州银行股份有限公司柳北支行 柳州市北鹊路35-1号
16 柳州银行股份有限公司胜利支行 柳州市胜利路12-8号
17 柳州银行股份有限公司北鹊路支行 柳州市北鹊路89号
18 柳州银行股份有限公司钢都支行 柳州市北鹊路129号15区第22栋商住楼
19 柳州银行股份有限公司高新技术开
发区支行
柳州市高新南路11号君庭商住楼一单元27、28、
29、30号门面
20 柳州银行股份有限公司海关支行 柳州市海关路8号柳州市中级人民法院门面
21 柳州银行股份有限公司市政府办证
厅支行
柳州市桂中大道文昌综合楼西裙楼一楼大厅东侧
22 柳州银行股份有限公司文昌支行 柳州市东环大道230号1栋一层1号门面
23 柳州银行股份有限公司阳和开发区
支行
柳州市阳和开发区香港新城金龙苑20号门面
24 柳州银行股份有限公司柳南支行 柳州市潭中西路16号金都汇综合楼2栋一层26、27号
25 柳州银行股份有限公司五菱支行 柳州市河西路18号2区3栋7-10号门面
26 柳州银行股份有限公司河西支行 柳州市柳太路1号
4.6 贷款五级分类情况
单位：人民币万元
2010年12月31日2009年12月31日本期增减 项目
余额 占比(%) 余额 占比(%) 余额 占比（%） 正常类 1,050,404.39 97.31 776,210.75 94.29 274,193.64 3.01 关注类 18,721.38 1.73 36,454.82 4.43 -17,733.44 -2.69 次级类 5,533.60 0.51 5,727.37 0.70 -193.77 -0.18 可疑类 4,785.38 0.44 4,755.38 0.58 30.00 -0.13 损失类 50.89 0.0047 50.89 0.0062 0 -0.0015 合计 1,079,495.64 823,199.21 256,296.43
4.7 贷款呆账准备金计提和核销的情况
单位：人民币万元 项目 期初余额本期计提本期收回本期核销期末余额
一般准备 12,590 3,696 12 1,125 15,173
专项准备 7,768 300 8,068
合计 20,358 3,996 12 1,125 23,241
4.8 贷款行业分布情况
单位：人民币万元
序号 行业种类 余额比例(%)
1 制造业 387,364.5 35.88
2 批发和零售业 404,207.24 37.44
3 房地产业 94,640 8.77
4 水利、环境和公共设施管理业 35,200 3.26
5 租赁和商务服务业 19,575.52 1.81
6 教育 11,088.14 1.03
7 建筑业 28,916.2 2.68
8 交通运输、仓储和邮政业 19,699.45 1.82
4.9 贷款担保方式分布情况
单位：人民币万元 担保方式 贷款余额 占比（%）
抵/质押贷款 507,536 47.02 保证贷款 430,975 39.92 信用贷款 35,252 3.27 票据贴现 105,733 9.79
4.10 最大十家客户贷款情况
单位：人民币万元
序号 客户名称 贷款金额贷款形态 贷款总额占比%
1 柳州市房地产开发有限责任公司 12,000 正常 1.11
2 广西冠信实业有限公司 12,000 正常 1.11
3 广西鱼峰水泥股份有限公司 12,000 正常 1.11
4 北海新特药药业有限责任公司 10,000 正常 0.93
5 广西丰浩糖业有限公司 10,000 正常 0.93
6 广西一洲药业有限公司 10,000 正常 0.93
7 桂林市土地储备交易管理中心 10,000 正常 0.93
8 南宁市晨正石化有限公司 10,000 正常 0.93
9 广西柳工集团有限公司 10,000 正常 0.93
10 柳州市龙建投资发展有限责任公司 10,000 正常 0.93
合 计 106,000 9.82
4.11 最大十家集团客户授信情况
单位：人民币万元
序号 客户名称 授信余额
占资本净额比
例(%)
1 国家电网公司 20,00012.00
2 柳州五菱汽车有限责任公司 16,83010.10
3 广西方盛实业股份有限公司 13,7808.27
4 柳州延龙汽车有限公司 7,250 4.35
5 广西柳工集团有限公司 12,8357.70
6 柳州市房地产开发有限责任公司 12,0007.20
7 广西冠信实业有限公司 12,0007.20
8 柳州市投资控股有限公司 12,0007.20
9 广西闽诚投资有限公司 9,200 5.52
10 广西鱼峰水泥股份有限公司 12,0007.20
合计 127,89576.75
4.12 重大关联交易情况
单位：人民币万元
关联企业 关联方所在集团不含“其他表
外项目”的表内外授信净额
占资本净额比例%
柳州市房地产开发有限责任公司 12,000 7.20 柳州市投资控股有限公司 12,000 7.20 广西柳州钢铁（集团）公司 4,640 2.78 合计 28,64017.18 4.13 抵债资产情况
单位：人民币万元 种 类 金 额 占 比(%)
房 产 2,564.12 59.09 土地使用权 1,664.54 38.36 运输工具 106.41 2.45 其他 4.45 0.10 合 计 4,339.52 100
4.14 对外投资情况
单位：人民币万元
占比(%) 占比(%)
券种 年末面值 面值比年初 增幅(%) 年末 比年初
年末帐面余额 余额比年初
增幅
(%) 年末 比年初
一、国
债 40,000 22,000 122.22 13.47 1.55 39,821 22,027 123.79 13.48 1.68
二、政策性
金融债 165,000 99,000 150.00 55.56 11.85 164,558 98,524 149.20 55.70 11.89
三、央
行票据 10,000
5,000 100.00 3.37 0.06 10,000 5,000 100.00 3.39 0.07 四、次
级债 8,000 — — 2.69 -2.61 7,992 1 0.01 2.71 -2.59
五、金
融债 3,000 — — 1.01 -0.98 3,000 — — 1.01 -0.98
六、企
业债 71,000 20,000 39.22 23.90 -9.87 70,045 19,127 37.56 23.71 -10.07
合
计
297,000 146,000 96.69 100 295,416 144,679 95.98 100
4.15应收利息及其他应收款坏账准备的计提情况 4.1
5.1本公司应收利息情况
单位：人民币万元 项目 期初余额 本期增加数额 本期收回数额 期末余额
损失准备金
表内应收利息
8,892
64,861
61,984
11,769
0 表外应收利息 26,629 -1,281 811 24,536 0
4.1
5.2 本公司其他应收款情况
单位：人民币万元
类别 期初余额
期末余额
本期变动
其他应收款 6,984
9,744
2,760
坏账准备 0
4.16 不良贷款变动情况
单位：人民币万元
期初数 期末数 本期增减 项目
余额 占比(%) 余额 占比(%) 余额 占比(%)
次级类 5,727.370.70 5,533.6 0.51 -193.77 -0.18
可疑类 4,755.380.58 4,785.38 0.44 30 -0.13
损失类 50.890.0062 50.89 0.0047 0 -0.0015
合计 10,533.64 1.28 10,369.87 0.96 -163.77 -0.31
4.17 重大表外项目的有关情况
单位：人民币万元 项目 年初余额 年末余额
承兑汇票194,858276,522开出保函1,145561合计196,003277,083
§5 股本变动及股东情况
5.1 股本变动情况
报告期内，根据本公司董事会、股东会决议，经广西银监局批准，本公司开始实
施《柳州银行2010年变更注册资本方案》，将本公司股本总额由53，740万元增至113,740万元。至报告期末，本公司增加资本金9,000万元，股本总额及结构如下：
单位：人民币万元
2010年末 2009年末 项 目
金额 比例% 金额 比例%
国家资本 9,050 14.42 9,010 16.77 法人资本 50,180 79.98 41,220 76.70 个人资本 3,510 5.59 3,510 6.53 合计 62,740 100 53,740 100 注1.2010年3月29日，本公司根据中共柳州市纪委有关将柳州市科技项目协调公司
持有的本公司40万股股份及分红没收上缴市财政的文件要求，按照股权管理办法等相
关规定，将上述40万股股份转为柳州市财政局持有。
2.2010年12月29日，本公司实施《柳州银行2010年变更注册资本方案》第一期企业法人所出资的9,000万股资金全部到账，本公司根据公司法相关规定，将上述资金转入实收资本科目进行管理。
5.2 股东数量和持股情况
报告期末，本公司股东总数2,124户，其中:国家股东2户，法人股东148户，个人股东1,974户。
报告期末，按62,740万股股本总额计，本公司前十名股东持股情况：
股东名称 股东性质
持股数
（万股）
占比
（%）
柳州市城市投资建设发展有限公司 国有法人 10,000 15.94 柳州市财政局 国家股 9,040 14.41 广西柳州钢铁(集团)公司 国有法人 6,000 9.56 广西方盛实业股份有限公司 其他法人 5,000 7.97 柳州市房地产开发有限责任公司 国有法人 3,280 5.23 柳州市经济发展总公司 国有法人 3,280 5.23 柳州市投资控股有限公司 国有法人 3,280 5.23 柳州市鹧鸪江园艺场 国有法人 3,280 5.23 柳州东城投资开发有限公司 国有法人 3,280 5.23 柳州市商贸控股有限公司 国有法人 2,000 3.19 柳州五菱汽车有限责任公司 国有法人 2,000 3.19 合计 50,440 80.40
§6 董事、监事、高级管理人员和员工情况
6.1董事、监事和高级管理人员基本情况
6.1.1董事基本情况
职务 姓 名 性
别
年
龄
学历 任职单位及职务
是否本
公司领
薪（√）
持股数
（股）
董事长 刘 忠 男 46 硕士研究生 柳州银行 √ 803,000
在完成《柳州银行2010年变更注册资本方案》后，本行董事将增加至13名，其中独立董事不少于2名。
6.1.2监事基本情况
本公司职
务 姓 名 性别 年龄 学历 任职单位
是否本
公司领
薪（√）
持股数
（股）
监事长 蒋明华 男 52 本科 柳州银行 √ --
职工监事 刘付东桂 男 55 中专 柳州银行 √ 100,500
监事 王凤兰 女 55 大专 柳州市社会劳动保险
事业管理所
-- 800
监事 唐远光 男 46 大专 柳州铟泰科技有限公
司
-- --
监事 吴柳勇 男 44 大专 柳州市城中区政协 -- -- 在完成《柳州银行2010年变更注册资本方案》后，本行监事将增加至9名，其中外部监事不少于2名。
6.1.3高级管理人员基本情况
姓 名 性
别
年
龄
学
历
职 务
金融
从业
年限
职责分工
领取
薪酬
奖金
(√)
持股数
（股）
邬爱国 男 58 本科 行长 33年 负责风险管理部、小企业授信管
理中心、合规管理部等工作，联
系红光支行、广雅支行工作
√ 802,000
谭淑文 女 55 本科 副行
长
13年
分管中间业务部（理财中心）、
国际业务部、业务结算部（清算
中心）、计划财会部等工作，联
系高新支行、北站支行工作；
√ 602,000
6.2 年度薪酬管理情况
6.2.1薪酬管理架构与考核体系
本公司董事会下设薪酬与考核委员会，审议和拟定本公司董事及高级管理人员的薪酬方案、绩效考核制度及激励约束机制，监督薪酬制度方案的实施。本公司设立绩效考核领导小组及办公室，负责对考核分配的调整和最终结果的审批和对员工考核申诉的最终处理。
本公司的薪酬考核体系共分为高管、部室中层、支行中层、股级、员工五个层级。
6.2.2 薪酬政策与薪酬考核
本公司为包括在本公司领取薪酬的董事、监事和高级管理人员在内的员工加入了本市政府组织的各类法定供款退休计划。
本公司各层级薪酬与绩效挂钩，并对高级管理人员和中层管理人员薪酬实行延期年薪。
6.2.3 董事、监事、高级管理人员年度薪酬情况
报告期内，在本公司领取薪酬的董事、监事和高级管理人员共8人，年度薪酬总额为413.5万元。薪酬情况如下表：
姓名 职务 税前年薪（万元）
刘 忠 董事长 85.0
邬爱国 行长 77.0
谭淑文 副行长 55.0
陈 华 副行长 55.0
蒋明华 监事长 55.0
郭道宁 行长助理 33.0
根据有关规定，本公司董事长、行长、监事长、部分董事、监事及高级管理人员的最终薪酬需报有关部门审批后确定。
由股东单位出任的董事、监事均在各自的任职单位领取薪酬,不在本公司领取薪酬。
6.3 董事、监事和高级管理人员变动情况
报告期内，本公司董事、监事和高级管理人员无变动。
6.4 公司员工情况
截止2010年12月末，本公司在职正式员工1,039人，派遣员工256人，合计1,295人。正式员工中，男413人，女626人；派遣员工中，男91人，女165人。学历情况：在职正式员工，研究生14人，本科330人，大专503人,大专以下192人；派遣员工，本科139人，大专111人，中专6人；具备高级职称3人，中级职称86人，初级职称274人。
§7报告期内公司治理基本情况
7.1 关于股东和股东大会
报告期内，本公司召开了2009年年度股东大会和2次临时股东大会，会议的通知、召集、召开和表决程序均符合《公司法》和《公司章程》的规定，股东大会审议通过了董事会工作报告、监事会工作报告、财务决算报告、经营目标计划和财务预算报告、利润分配方案、修改公司章程等13项重大议案。
柳州市众维律师事务所对股东大会进行了现场见证，并出具法律意见书。公司股东大会的召开确保所有股东对公司重大事项的知情权、参与权和表决权。
7.2 关于董事和董事会
本公司董事会由6名董事组成，全体董事均能认真出席会议并审议各项议案，勤勉尽职，有效发挥决策职能，维护全体股东和公司整体利益。
报告期内，董事会共召开会议6次，审议通过了修订公司章程、经营目标计划和财
务预算报告、利润分配方案、设立南宁分行、设立河池分行、发起设立广西融水元宝山村镇银行等30多项重大议案，并定期听取业务经营情况、全行风险状况等报告。
7.3 关于监事和监事会
本公司监事会由5 名监事组成，报告期内，监事会共召开会议4 次，依据《公司法》和《公司章程》的规定，负责监督本公司的财务事宜，监督董事会和高级管理层履职行为的合法、合规性，有效履行监事会监督职责。
7.4 关于高级管理人员的绩效评价和激励约束机制
本公司高级管理人员按公司章程规定的任职条件和选聘程序选举产生，由董事会聘任。本公司制订了对高级管理人员的绩效评价和激励约束机制政策，并通过公司章程以及基本管理制度，对高级管理人员的履职行为、权限、职责等作了相应约束，建立对高管人员的考核激励约束机制。
7.5 关于信息披露与透明度
本公司按照《商业银行信息披露办法》、《中国银行业监督管理委员会关于规范股份制商业银行年度报告的通知》等要求披露财务会计报告、各类风险管理状况、公司治理、年度重大事项等信息，通过不同的形式，提高信息披露的及时性、真实性、准确性和完整性，进一步完善信息披露制度，扩大信息披露的范围和覆盖面，确保股东及相关利益人能及时获取公司信息。
7.6 公司经营决策体系
本公司的权力机构为股东大会，董事会为股东大会的执行机构，向股东大会负责并报告工作，监事会负责对公司的经营管理、财务等事项进行监督，均对股东大会负责。行长由董事会聘任，全面负责本公司的日常经营和行政管理，对董事会负责。公司实行一级法人体制，各支行为非独立核算单位，其经营管理活动由总行授权，对总行负责。
§8董事会报告
8.1报告期内主要经营情况
8.1.1主营业务范围
本公司经营范围：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内结算；办
理票据承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；办理同业拆借业务；提供信用证服务及担保；办理银行卡业务；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱业务；办理地方财政周转使用资金的委托贷款业务；办理外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换、国际结算、同业外汇拆借、外汇票据的承兑和贴现、外汇借款、外汇担保、自营外汇买卖或者代客外汇买卖、 资信调查、咨询、见证等业务;经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准的其他业务。
8.1.2报告期内经营情况分析
2010年，本公司面对国内外复杂的经济金融形势，紧紧围绕“保增长、调结构、扩内需”的主题，围绕柳州“经济升级，城市转型”和“三年四千亿，工业再翻番”的发展战略，按照本公司“立足柳州、服务广西、面向全国”的发展蓝图和“合规稳健、多管齐下、优化提升、和谐共进”的16字方针，认真贯彻落实董事会确定的发展战略，全面完成了董事会下达的各项经营指标和工作任务。
（1）业务指标再创新高。报告期末，本公司总资产达到239.86亿元，较年初增加56.36亿元，增幅30.71%。存款余额达到217.08亿元，较年初增加59.73亿元，增幅37.96%；其中对公存款余额达到170.48亿元，较年初增加49.88亿元，增幅41.36%；储蓄存款余额达到46.60亿元，较年初增加9.85亿元，增幅26.82%。贷款余额达到107.95亿元，较年初增加25.63亿元，增幅31.13%。实现利润总额3.05亿元，较上年增加1.21亿元，增幅65.64%；净利润2.30亿元，较上年增加0.91亿元，增幅65.30%。不良贷款余额1.04亿元，较年初下降164万元，不良贷款率0.96%，持续多年实现不良贷款“双降”。
（2）监管指标持续达标。报告期末，本公司资本充足率13.48%，核心资本充足率12.40%，全年动态保持在监管要求的12%以上;拨备覆盖率为224.11%，同比增加31个百分点;贷款损失准备充足率为192.04%，同比增加23个百分点;成本收入比40.20%，同比下降0.37个百分点;资本利润率17.3%，资产利润率1.09%，分别比上年上升0.47和0.11个百分点;单一贷款集中度指标控制在10%以下，关联度指标控制在50%以下。
（3）机构建设成果显著。报告期内，本公司努力实施“走出去”发展战略，成功实现了第一、第二家跨区分行——河池分行和南宁分行的顺利开业；新增1家县域支行——融安支行，使县域支行达4家；发起设立广西融水元宝山村镇银行。截至2010年12月31日，本公司共设有51家分支机构（含总行营业部），异地分支机构的蓬勃发展为本行发展增添了新的动力。
（4）内部革新稳步推进。本公司3-5年发展战略规划出台后，迅速启动了CIS项目、组织架构、业务流程、人力资源项目和IT项目的落地实施工作，报告期内，本公司CIS项目基本完成；组织架构、业务流程和人力资源项目已按进度完成组织架构、业务流程方面的交付品；IT项目建设开始启动，同时启动了信贷管理系统、总账、财务管理系统、人力资源管理系统等项目的一期建设。
（5）增资扩股补充资本。报告期内，本公司确定了增资扩股6亿股共18亿元的目标，并通过“走出去、请进来”等多种方式与多家意向股东进行接洽和谈判，最终确定了多家区内外优质企业入股本公司。报告期末，本公司已完成第一期共计9000万股2.7亿元资金的入账工作，其余5.1亿股将以分步实施方式完成入账工作。这些资金全部用于补充本公司核心资本，为本公司保持监管二级行标准打下了坚实的基础，也为本公司今后几年的快速发展提供了充足的资本支持。
（6）品牌形象持续提升。报告期内，本公司由“柳州市商业银行银行股份有限公司”更名为“柳州银行股份有限公司”，正式启用新LOGO，标志着本公司真正实现从地方性银行向区域性银行的跨越。崭新的形象充分体现了本公司“立足服务，健康进步”的企业精神和“心服务，诚相伴”的服务理念。本公司在2010年《银行家》公布的小型城市商业银行（资产规模300亿以下）综合排名中居第22位，在泛珠江三角地区城商行中排名第2位。
（7）风险管理不断提高。报告期内，本公司根据“区别对待，有保有压”的信贷政策，通过信贷政策的引导，合理把握信贷投向和投放节奏，确保信贷资金进入实体经济，充分发挥金融支持经济发展的杠杆作用。同时，本公司充分发挥“一级法人”决策链短的优势，不断完善授信审批机制，提高贷款审批效率，并按照“三个办法一个指引”的要求，修订了贷款操作流程和合同文本，提高风险管理水平。
（8）队伍建设持续加强。报告期内，本公司探索建设人力资源体系，聘请德勤咨询公司为本公司进行诊断分析，结合行业先进案例和本公司实际，建设包括岗位、薪酬、绩效、培训在内的符合现代银行发展需要的人力资源管理体系，并据此优化和调整人才队伍建设；坚持正确用人导向，通过公开竞聘充实了10名中层管理人员，完善各层级后备人才储备；优化人员队伍结构，招聘新员工321名，完成了135名派遣员工的转正工作和55名老员工的内退工作。本公司通过举办“商行讲堂”、引入外部培训机构等方式创新新员工培训模式，培养了第一批中国理财师队伍和选拔了第一批内部兼职培训讲师。
8.2 报告期内主营业务经营状况
8.2.1主营业务收入种类：
业务种类 业务收入
（万元）
所占比例（％）
比上年增减（%）
贷 款 60,340 64.87% 19.67
拆出资金 7 0.01% —
买入返售金融资产 2,788 3.00% 94.29
存放同业 172 0.18% -34.35
债券投资款项 8,725 9.38% 97.09
手续费及佣金收入 5,674 6.10% 69.58
其他业务收入 15,314 16.46% 62.64
合 计 93,020 100 34.21
8.2.2主要业务运作情况
——资产业务：截至报告期末，公司各项本外币贷款余额合计1,079,496万元，比年初增加256,297万元，增幅31.13%，其中，中小型企业贷款余额990,596万元，占贷款总额的91.76%，比年初增加235,465万元，增幅31.18%，高于全部贷款增幅。中小企业贷款实现大幅增长主要得益于本公司在年内搭建起了以小企业授信管理中心为中心、六个特色金融服务中心为支点的“一心六点”营销体系，并新推出了“商贸通”、“商农通”、“建材通”等贷款产品。报告期末，本公司中小企业贷款户数2027户，占全部贷款客户的98.93%，进一步突出中小企业伙伴银行定位，为中小企业渡过难关、助推经济发展提供了有力的支持，成为本地中小企业融资的主要渠道。
——负债业务：截至报告期末，公司各项本外币存款余额2,170,779万元，比年初增加597,323万元，增幅37.96%。其中对公存款余额达1,704,828万元，比年初增加498,781万元，增幅41.36%；储蓄存款465,951万元，比年初增加98,542万元，增幅26.82%。位居全市银行业第一。
——中间业务：报告期内，本公司扩大代收代付业务规模的同时，以开发人民币理财业务为重点，加强理财业务的产品体系建设，加快金融产品创新，全力提高本公司中间业务收入。报告期内，兑付理财产品10期，兑付金额68,800万元；发售理财产品35期，实际募集资金 242,446万元，实现理财收入2,205万元。