某集团公司各部门年度绩效考核目标责任书

某集团公司

人力资源部某年度绩效考核目标责任书

为进一步加强企业的各项管理工作，发挥企管、考核等在公司生产经营管理中的作用，促进企业的不断发展，合理调配人力资源，加大对市场和物资的监控，充分发挥职能部室的作用，根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定，特与你单位签定责任书如下：

一、考核指标：

（一）、绩效考核指标（60分）

1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95％；（12分）

2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95％；（8分）

3、培训按计划达成率到85%；（10分）

4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95％；（8分）

5、各项管理制度执行率达95％；（10分）

6、各种基础台帐的建立健全。（12分）

（二）、关键工作任务指标（40分）

1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理；（8分）

2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理，企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作；（12分）

3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作；（10分）

4、工作日志及其他职责X围内工作。（10分）

二、评分标准

（一）、绩效考核评分标准：

1、数据的准确性、及时性每±1 ％，考核0.2分；

2、监督率每±1 ％，考核0.5分；

3、每±1 ％，考核0.5分；

4、每±1 ％，考核0.5分；

5、制度执行率每±1 ％，考核0.2 分；

6、台帐的建立健全每±一项，考核0.2分；

（二）、关键工作任务指标评分标准：

1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作，得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励0.2 分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定：

1、考核依据：（1）、年度计划书（2）、部门职责（3）、岗位说明书。

2、考核主体：分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位：公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结，与次月3日前报分管领导进行考核评分；同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评；组织相关方（分厂代表）进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部；基本分95分，每±1％，按照所在单位当月人均考核奖励的±10％进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数，结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算，每±1％，奖罚其单位负责人±0.5％。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果，根据企业情况适当修正。

四、考核期限：

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组织员工认真讨论制定措施，保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的，以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份，公司、人力资源部双方各执一份，经双方签字后生效。

六、未尽事宜，在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导（签字）：人力资源部（签字）：

签字日期：某年9 月日

某集团公司

市场管理部某年度绩效考核目标责任书

为进一步加强市场的稽核功能，加大市场的调研力度，做好公司物资的监管，发挥信息作用，充分发挥职能部室的作用，促进企业的不断发展，根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定，特与你单位签定责任书如下：

一、考核指标：

（一）、绩效考核指标（60分）

1、市场档案建设与完善，完成率达90%以上；（7分）

2、市场检核及督察达20人次；（6分）

3、新产品的调研与开发，全年完成3个以上；（5分）

4、农化服务活动达12人次以上；（5分）

5、定期召开定价会，全年完成30次；（6分）

6、公司软件运行率达95％以上，公司微机、打印机等及时处理率达到95％以上；（7分）

7、重点市场价格监控及信息收集、反馈达20次以上，行业信息收集与管理，全年发布信息800条以上；（6分）

8、市场调研20人次，每月参与对业务员评价考核一次；（6分）

9、根据企业促销活动、推广工作的需要，制定活动计划，并按计划完成促销推广工作，完成率达90%以上（7分）

10、员工学习培训率达到95％。（5分）

（二）、关键工作任务指标（40分）

1、市场分析与预测，调研并监管；（8分）

2、广告及企业形象策划，商标的管理以及相关会议的筹备、召开；（6分）

3、供应物资的价格监督与管理；（6分）

4、市场建设指标的建立与工作进展规划；（6分）

5、代理商的管控与分类；（8分）

6、工作日志及其他职责X围内工作。（6分）

二、评分标准

（一）、绩效考核评分标准：

1、完成率每±1 ％，考核0.2分；

2、每±1 人次，考核0.1分；

3、调研与开发每±0.25个，考核0.2分；

4、每±1 次，考核0.2分；

5、每±1次，考核0.2分；

6、处理率每±1%，考核0.2分；

7、收集信息每±1次，考核0.5分；发布信息每±1条，考核0.1分；

8、市场调研每±1人次，考核0.2分；业务员考核每缺1次，考核0.5分；

9、完成率每±1%，±0.2分；

10、每±1次，±0.2分。

（二）、关键工作任务指标评分标准：

1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作，得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励0.2分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定：

1、考核依据：（1）、年度计划书（2）、部门职责（3）、岗位说明书。

2、考核主体：分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位：公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结，与次月3日前报分管领导进行考核评分；同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评；组织相关方（分厂代表）进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部；基本分95分，每±1％，按照所在单位当月人均考核奖励的±10％进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数，结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算，每±1％，奖罚其单位负责人±0.5％。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果，根据企业情况适当修正。

四、考核期限：

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组织员工认真讨论制定措施，保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的，以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份，公司、市场管理部双方各执一份，经双方签字后生效。

六、未尽事宜，在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导（签字）：市场管理部（签字）：

签字日期：某年9 月日

某集团公司

品质保证部某年度绩效考核目标责任书

为加强公司的质量管理工作，发挥质量工作在公司生产经营管理中的作用，严把原辅材料进厂和产成品出厂的检验关，根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定，特与你单位签定责任书如下：

一、考核指标：

（一）、绩效考核指标（60分）

1、产品、水、气、声、渣等受检率达到100％，；（10分）

2、产品、水、气、声、渣等检验差错率≤0.5％；（10分）

3、大宗原材料等受检率100％；（6分）

4、大宗原材料等差错率≤0.2％；（8分）

5、质量异议处理费控制在处理结果的80%以下；（6分）

6、检验药品等费用与2009年持平；（6分）

7、统计数据的准确、及时率达98％；（6分）

8、内部员工4学时以上学习培训率达到90％。（8分）

（二）、关键工作任务指标（40分）

1、质量考核与控制公正、公平，与实际生产质量相符；（8分）

2、按照“三标”体系运行要求，规X运作，使三标管理体系有效运行；（8分）

3、做好售后服务工作，及时解决客户投诉；（7分）

4、对生产分厂的产品一次合格率、平均合格率、国家抽查进行监控，确保符合企业和国家标准；（7分）

5、保持复XX、磷酸二铵、过磷酸钙省名牌称号；（5分）

6、工作日志及其他职责X围内工作。（5分）

二、评分标准

（一）、绩效考核评分标准：

1、每发现一次，考核0.2分；

2、每发现一次，考核0.2分；

3、每发现一次，考核0.2分；

4、每发现一次，考核0.2分；

5、达到指标得基本分，每±1000元，考核0.2分；

6、每±1%，考核0.2分；

7、准确、及时,每±1次，考核0.2分；

8、学习培训每±1次，考核0.2分。

（二）、关键工作任务指标评分标准：

1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作，得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励0.2分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定：

1、考核依据：（1）、年度计划书（2）、部门职责（3）、岗位说明书。

2、考核主体：分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位：公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结，与次月3日前报分管领导进行考核评分；同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评；组织相关方（分厂代表）进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部；基本分95分，每±1％，按照所在单位当月人均考核奖励的±10％进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数，结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算，每±1％，奖罚其单位负责人±0.5％。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果，根据企业情况适当修正。

四、绩效考核期限：

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组织员工认真讨论制定措施，保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的，以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份，公司、品质保证部双方各执一份。经双方签字后生效。

六、未尽事宜，在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导（签字）：品质保证部签字）：

签字日期：某年月日

某集团公司

审计监察部某年度绩效考核目标责任书

为加强公司的审计监察工作，发挥审计监察在公司生产经营管理中的监督作用，根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定，特与你单位签定责任书如下：

一、考核指标：

（一）、绩效考核指标（60分）

1、审计数据真实性、及时性；（10分）

2、不合格品处置；（12分）

3、招投标工作的XX、公正性；（8分）

4、合同评审的把关、合同的规X；（10分）

5、报账审核、费用报销类别的把关；（10分）

6、员工学习培训。（10分）

（二）、关键工作任务指标（40分）

1、执行法律法规，组织其他要求的识别、收集，做好合规性评价工作；（8分）

2、各单位年度审计和单位主要领导任期或离任审计工作；（7分）

3、完成大宗原材料不合格品的监督处置工作；（10分）

4、对监察对象XX违纪行为的检举、控告并调查处理；（5分）

5、企业的招、投标工作以及合同的规X、评审工作；（5分）

6、基建、技改，内外审、工作日志及其他职责X围内工作。（5分）

二、评分标准

（一）、绩效考核评分标准：

1、每违规一次，考核0.2分；

2、处理不及时或违规，考核1分/次；

3、泄密或违规，考核1分/次；

4、把关不严或合同不规X，考核0.5分/次；

5、违规审核或把关不严，考核0.5分/次；

6、未按规定学习培训，考核0.2分/次。

（二）、关键工作任务指标评分标准：

1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作，得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励0.2 分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定：

1、考核依据：（1）、年度计划书（2）、部门职责（3）、岗位说明书。

2、考核主体：分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位：公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结，与次月3日前报分管领导进行考核评分；同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评；组织相关方（分厂代表）进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部；基本分95分，每±1％，按照所在单位当月人均考核奖励的±10％进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数，结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算，每±1％，奖罚其单位负责人±0.5％。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果，根据企业情况适当修正。

四、绩效考核期限：

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组织员工认真讨论制定措施，保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的，以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份，公司、审计监察部双方各执一份。经双方签字后生效。

六、未尽事宜，在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导（签字）：审计监察部（签字）：

签字日期：某年月日

某集团公司

计划财务部某年度绩效考核目标责任书

为加强公司的财务工作，发挥计划财务部在公司经营和管理中的作用，强化公司财务管理，合理调配和使用资金，根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定，特与你单位签定责任书如下：

一、考核指标：

（一）、绩效考核指标（60分）

1、财务制度的执行率、统计、核算准确率98％；（10分）

2、公司财务、管理、销售费用控制在年度计划内；（10分）

3、按照公司要求取得融资资金确保生产经营正常；（9分）

4、财务各项报表统计时间的及时性；（6分）

5、内行费用控制、类别控制率达98％以上；（6分）

6、对二级单位的财务管理及会计核算进行指导和监督率达到98％以上；（4分）

7、严格控制成本确保公司年度利润指标；（10分）

8、员工学习培训率达到98％以上（5分）。

（二）、关键工作任务指标（40分）

1、正确核算成本，建立健全费用、材料等各类帐目，按时报送会计报表；（10分）

2、平衡资金计划，促进资金合理调配，加快资金周转，及时分析资金占用情况，严格控制各项非生产性开支，积极做好资本运作等各项工作；（10分）

3、做好呆坏死帐的认定和清理工作，尽可能地减少坏帐损失；（6 分）

4、重点加强销售资金回笼和供应资金的使用情况的检查与监督，防止资金风险；（4分）

5、做好大宗原材料、产成品的月度盘库工作，保证数据的真实性、准确性；（6分）

6、工作日志及其他职责X围内工作。（4分）

二、评分标准

（一）、绩效考核评分标准：

1、执行率、核算准确率每±1% ，考0.5分；

2、每±10万元，考核0.1分；

3、完成融资需求满足生产经营需要得满分，未完成融资需求每缺少100万元，考核0.5分；

4、报表统计时间的及时性每±1天，考核0.1 分；

5、内行费用控制每±1万元，考核0.5分；

6、对二级单位指导和监督率每±1％，考核0.5分；

7、年度利润指标每±10万元，考核±0.5 分；

8、学习培训每±1次，考核0.5分。

（二）、关键工作任务指标评分标准：

1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作，得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励0.2分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定：

1、考核依据：（1）、年度计划书（2）、部门职责（3）、岗位说明书。

2、考核主体：分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位：公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结，与次月3日前报分管领导进行考核评分；同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评；组织相关方（分厂代表）进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部；基本分95分，每±1％，按照所在单位当月人均考核奖励的±10％进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数，结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算，每±1％，奖罚其单位负责人±0.5％。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果，根据企业情况适当修正。

四、绩效考核期限：

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组织员工认真讨论制定措施，保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的，以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份，公司、计划财务部双方各执一份。经双方签字后生效。

六、未尽事宜，在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导（签字）：计划财务部（签字）：

签字日期：某年月日

某集团公司

公司办公室某年度绩效考核目标责任书

为加强办公室的日常管理，发挥公司办公室在公司生产经营管理中的综合协调和服务作用，规X内部各项工作，保证公司政令的畅通，根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定，特与你单位签定责任书如下：

一、考核指标：

（一）、绩效考核指标（60分）

1、控制本单位在龙泉山庄发生的招待费总额在0.6万元以内；（10分）

2、车辆常规保养及日常维修配件费控制在计划X围内，油耗按照核定标准考核；（15分）

3、打印、油印、复印耗材费控制在3万元；（10分）

4、岗位费控制在9万元；（12分）

5、报刊杂志征订费控制在2.5万元；（5分）

6、员工学习培训率达到98％（8分）。

（二）、关键工作任务指标（40分）

1、负责部门综合协调和工作督查，上传下达，为领导做好服务；（10分）

2、负责处理文秘工作，编写综合性报告、总结、汇报材料及公司各级行文的文件材料；（10分）

3、负责督促和落实大调度会以及公司领导值班所布置工作，并做好反馈与考核；（10分）

4、工作日志及其他职责X围内工作。（10分）

二、评分标准

（一）、绩效考核评分标准：

1、招待费，每±0.1 万元，考核0.2分；

2、车辆常规保养及日常维修配件费，每±1 万元，考核1分；

3、打印、油印、复印耗材费，每±500元，考核0.2分；

4、岗位费，每±1万元，考核0.5分；

5、报刊杂志征订费，每±1万元，考核0.5分；

6、学习培训每±一次，考核0.5分。

（二）、关键工作任务指标评分标准：

1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作，得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励0.2 分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定：

1、考核依据：（1）、年度计划书（2）、部门职责（3）、岗位说明书。

2、考核主体：分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位：公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结，与次月3日前报分管领导进行考核评分；同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评；组织相关方（分厂代表）进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部；基本分95分，每±1％，按照所在单位当月人均考核奖励的±10％进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数，结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算，每±1％，奖罚其单位负责人±0.5％。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果，根据企业情况适当修正。

四、绩效考核期限：

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组织员工认真讨论制定措施，保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的，以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份，公司、公司办公室双方各执一份。经双方签字后生效。

六、未尽事宜，在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导（签字）：公司办公室（签字）：

签字日期：某年月日

某集团公司

生产管理部某年度绩效考核目标责任书

为加强生产管理，发挥生产管理部在公司生产管理中的指挥作用，规X生产、工艺、设备等各项工作，保证各装置生产任务的完成，根据《二一0年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定，特与你单位签定责任书如下：

一、考核指标：

（一）、绩效考核指标（60分）

1、抓好生产组织和管理工作，保证生产装置正常运行，做好计量监测和成本控制工作；（10分）

2、保证生产产量按计划完成；（10分）

3、节能降耗，修旧利废达到80 万元以上；（10分）

4、特种设备的运行率达到96％以上；（5分）

5、大、中、小修及技改完成率100%；（10分）

6、各类报表统计准确率达98％以上；（5分）

7、磅房过磅的准确性、坚持原则性达100％；（5分）

8、员工学习培训率达到98％以上。（5分）

（二）、关键工作任务指标（40分）

1、负责生产过程的控制，对生产分厂进行指导和监控；（8分）

2、规X各种记录表格，建立健全生产及技术资料台帐；（5分）

3、了解和督促各装置生产工艺指标执行情况，并定期分析、评价、考核；（5分）

4、做好公司生产装置工艺、设备、电器、仪表、外协加工件等管理、检查工作；（5分）

5、做好卸酸工作，履行职责；（5分）

6、磅房工作坚持原则、公正、公平；（7分）

7、工作日志及其他职责X围内工作。（5分）

二、评分标准

（一）、绩效考核评分标准：

1、生产成本、消耗每±1项，考核0.5分；

2、产量每±1000吨，考核0.5 分；

3、节能降耗，修旧利废每±2万元，考核0.5分；

4、特种设备的运行率每±1％，考核0.5分；

5、大、中、小修，技改完成，每缺一项，考核0.5 分；

6、报表统计准确性，每错误1项，考核0.5分；

7、过磅的准确性、坚持原则性，每发现一次，考核0.5分；

8、学习培训每±1次，考核0.5分。

（二）、关键工作任务指标评分标准：

1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作，得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励0.2分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定：

1、考核依据：（1）、年度计划书（2）、部门职责（3）、岗位说明书。

2、考核主体：分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位：公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结，与次月3日前报分管领导进行考核评分；同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评；组织相关方（分厂代表）进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部；基本分95分，每±1％，按照所在单位当月人均考核奖励的±10％进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数，结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算，每±1％，奖罚其单位负责人±0.5％。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果，根据企业情况适当修正。

四、绩效考核期限：

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组织员工认真讨论制定措施，保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的，以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份，公司、生产管理部双方各执一份。经双方签字后生效。

六、未尽事宜，在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导（签字）：生产管理部（签字）：

签字日期：某年月日

某集团公司

安全环保部某年度绩效目标责任书

为加强安全、环保以及现场管理，发挥安全环保部在公司生产经营中的监督检查考核作用，规X各单位的安全环保工作，强化员工的安全环保意识，根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定，特与你单位签定责任书如下：

一、考核指标：

（一）、绩效考核指标（60分）

1、安全教育面达100％；（10分）

2、杜绝重大、重伤、死亡事故的发生；（10分）

3、负伤率控制在3.3‰以内；（8分）

4、现场安全隐患检查整改率98％以上；（5分）

5、“三废”排放标准达到企业或国家标准；（10分）

6、重大环境影响投诉率0起，一般投诉不超过4起；（5分）

7、现场管理达到6S标准；（7分）

8、员工学习培训率达到98％。（5分）

（二）、关键工作任务指标（40分）

1、执行安全生产、环保法规、制度和标准，编制安全生产工作计划，并负责监督、检查和落实；（8分）

2、严格控制安全费用的使用和管理；（10分）

3、组织安全生产检查，消除事故隐患，建立健全公司安全生产三级教育网络；（8分）

4、组织拟定公司安全生产、环境保护的应急准备和响应措施，组织开展应急预案演练；（5分）

5、配合人力资源部做好劳动纪律监督检查和考核工作；（4分）

6、工作日志及其他职责X围内工作。（5分）

二、评分标准

（一）、绩效考核评分标准：

1、教育面每-1％，考核0.5分；

2、每发生一起，考核5分，并追究领导责任；

3、每多发生一起，考核5分；

4、隐患检查一次未整改，考核0.1分；

5、每超标一项，考核1分；

6、每投诉一起或超过一起；考核1分；

7、每低于标准一项，考核0.5分；

8、学习培训，每±1次，考核0.5分。

（二）、关键工作任务指标评分标准：

1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作，得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励0.2分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定：

1、考核依据：（1）、年度计划书（2）、部门职责（3）、岗位说明书。

2、考核主体：分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位：公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结，与次月3日前报分管领导进行考核评分；同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评；组织相关方（分厂代表）进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部；基本分95分，每±1％，按照所在单位当月人均考核奖励的±10％进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数，结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算，每±1％，奖罚其单位负责人±0.5％。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果，根据企业情况适当修正。

四、绩效考核期限：

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组

公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法（试行） 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要，落实国有资产保值增值责任，提高集团各部门管理水平和工作效益，建立有效的激励、约束机制，结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际，制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则： （一）国有资本保值增值原则； （二）激励机制与约束机制相结合原则； （三）责、权、利相统一原则； （四）当前利益与远期利益相结合原则； （五）定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门（以下简称职能部门）的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构，行使以下职权： （一）负责职能部门绩效考核指标体系的设定； （二）负责职能部门考核指标目标值的确定； （三）负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构，由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成。 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门，具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行，考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核，采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70%的权重，工作能力考评占15%的权重，周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核，鉴于各职能部门的工作职能不同，由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标，各指标的权重比例，经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价，权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价，权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分，基本完成核减10%

公司各部门绩效考核方案及表格.doc

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献，为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据，加强人性化管理，管理责任到位，挖掘各位的潜力，促进公司与个人之间的双赢，特制定此方案。 1、考核原则： 1.1、以月为单位，时间必须体现一致性，即每月1—10号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况，避免偏见，认人为亲等不良作风。 2、考核范围： 本公司所有员工。 3、考核要素及责任： 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日，将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者，直接上级的上级为二级考核者，行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权： 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案，并对考核过程及结果负责，明确考核的薪资标准和对职员的帮助、 培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正，对直接下级进行考核，并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果，并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限： 采取由上至下的考核方式，报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况，由行政部进行监核、记录，力求公正有序。 6.3、行政部依照部门分别统计填写：员工绩效考核汇总表，经总经理审核后，填写：“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处，由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有： 7.1 上级评议； 7.2 同级同事评议； 7.3 自我鉴定； 7.4 下级评议； 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 8.1、考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。 8.2、考核结果具有的效力：

各部门绩效考核的具体指标

各部门绩效考核的具体指标 综合绩效考核表一 （一）公共部分 1、执行能力（20分） 能按时完成各项目标任务，准确、及时传达会所各项规定，部门员工100%以上了解。16-20 基本按时完成各项目标任务，偶尔一次不能及时传达会所各项规定，部门员工90%以上了解。10-15 延后完成各项目标任务，在推行会所各项规定中，部门执行略有偏差，经上级指导后基本完成。4-9 未完成各项目标任务，在推行会所各项规定中，执行过程中有重大失误，给此工作的推行带来了负面效应。0-3 2 、部门配合（5分） 能积极配合相关部门工作，并及时完成与之相应的工作。 5 就部门之间配合做出适当的配合，在规定时间内完成与之相应的工作。3-4 基本配合相关部门工作，基本完成或超过完成与之相应的工作。1-2 不能与其它部门合作，工作相互推委。0 3 、培训工作（10分） 能有效、准时的做好本部门的培训工作，培训效果优良。9-10 能完成本部门的培训工作，培训效果一般。5-8 能完成培训，但培训效果达不到目的。1-4 未进行任何形式的培训工作。0 4 、员工稳定（5分） 重视员工队伍建设，积极与员工沟通，部门员工流动率控制合理。 5 较为重视员工队伍建设，能与员工沟通，部门员工流动率基本正常。3-4 不重视与员工沟通及稳定员工队伍，部门员工流动率较大。1-2 与员工沟通不良、员工抱怨较多，未能有效稳定员工队伍，员工流动频繁。0 5 、工作效率（10分） 工作一贯主动，提前完成任务。9-10 工作较主动且平稳，不需上级催促。5-8 很少采取主动，需上级催促才能完成。1-4 工作极不主动，且在上级催促下仍不能完成工作。0 6 、礼仪礼貌、行为规范、规章制度执行情况（5分） 根据对部门员工纪律情况的了解进行相应扣分，如员工出现违反《员工管理制度》的一般违纪情况扣1分/次，出现违反《员工管理制度》的较大违纪情况扣2分/次，出现违反《员工管理制度》的重大违纪情况扣5分/次，此项分值扣完为止，不计负分。 5 7 、卫生质量、服务质量、设施设备的维护保养（10分） 卫生、服务、设施设备维护较好，质检过程中未出现被开罚单。9-10 卫生、服务、设施设备维护基本合格，质检过程中被开罚单1-2次。5-8 卫生、服务、设施设备维护勉强合格，质检过程中被开罚单3-5次。1-4 卫生、服务、设施设备维护不合格，质检过程中被开罚单5次以上0 8 、劳动纪律出勤率（5分）

公司各岗位绩效考核指标表

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例 （初稿） 页脚内容- 42 -

表一：人力资源部部长KPI表 (4) 表二：人力资源部专员KPI表 (6) 表三：人力资源部经理KPI表 (8) 表四：综合部车辆主管KPI表 (11) 表五：综合部前台公关KPI表 (12) 表六：综合部档案管理员KPI表 (13) 表七：综合部文员KPI表 (14) 表八：综合部清洁员KPI表 (15) 表九：综合部绿化员KPI表 (15) 表十：综合部纠纷管理员KPI表 (16) 表十一：综合部办证员KPI表 (17) 表十二：综合部经理KPI表 (18) 表十三：资讯部企划专员KPI表 (21) 表十四：资讯部经理KPI表 (23) 表十五：预算部预算员KPI表 (26) 表十六：预算部统计员KPI表 (28) 表十七：预算部经理KPI表 (30) 表十八：开发部拓展专员KPI表 (33) 表十九：开发部工程主管KPI表 (35) 表二十：开发部工程项目管理KPI表 (37) 表二十一：开发部经理KPI表 (39) 页脚内容- 42 -

表二十二：总工室设计员KPI表 (42) 表二十三：总工室总工KPI表 (44) 表二十四：财务部出纳KPI表 (48) 表二十五：财务部会计（集团帐务）KPI表 (50) 表二十六：财务部会计（项目帐务）KPI表 (52) 表二十七：财务部经理KPI表 (54) 表二十八：资金部融资专员KPI表 (58) 表二十九：资金部经理KPI表 (59) 表一：人力资源部部长关键工作指标（KPI）组成表： 页脚内容- 42 -

页脚内容- 42 -

某集团公司各岗位绩效考核指标表范例(DOC 60页)

某集团公司各岗位绩效考核指标表范例(DOC 60页)

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例 （初稿） - 1 -

表二：人力资源部专员 KPI表 (6) 表三：人力资源部经理 KPI表 (8) 表四：综合部车辆主管 KPI表 (11) 表五：综合部前台公关 KPI表 (12) 表六：综合部档案管理员 KPI表 (13) 表七：综合部文员 KPI表 (14) 表八：综合部清洁员 KPI表 (15) 表九：综合部绿化员 KPI表 (15) 表十：综合部纠纷管理员 KPI表 (16) 表十一：综合部办证员 KPI表 (17) 表十二：综合部经理 KPI表 (18) 表十三：资讯部企划专员 KPI表 (21) 表十四：资讯部经理 KPI表 (23) 表十五：预算部预算员 KPI表 (26) 表十六：预算部统计员 KPI表 (28) 表十七：预算部经理 KPI表 (30) 表十八：开发部拓展专员 KPI表 (33) 表十九：开发部工程主管 KPI表 (35) 表二十：开发部工程项目管理 KPI表 (37) - 2 -

表二十二：总工室设计员 KPI表 (42) 表二十三：总工室总工 KPI表 (44) 表二十四：财务部出纳 KPI表 (48) 表二十五：财务部会计（集团帐务）KPI表 (50) 表二十六：财务部会计（项目帐务）KPI表 (52) 表二十七：财务部经理 KPI表 (54) 表二十八：资金部融资专员 KPI表 (58) 表二十九：资金部经理 KPI表 (59) - 3 -

表一：人力资源部部长关键工作指标（KPI）组成表： 序号具体 工作 KPI（关键 工作指 标） 考 核 周 期 KPI说明权重计算方式信息来源考核目的 1 工资 管理 工资差错 次数 季 度 员工工资发放 的出错次数 20％ 出现一次 差错减少 5分，出 现3次为 0分 由公司财务部、 人力资源部经 理提供帐目表 单 保证公司 按时准确 发放 2 员工 福利 保险 管理 员工福利 保险差错 次数 季 度 员工福利保险 办理的及时性 及出错率 20％ 差错次数 每增加一 次减少5 分，3次 差错为0 由公司财务部、 人力资源部经 理提供帐目表 单 保证员工 福利工作 开展顺利 - 4 -

公司各部门绩效考核指标

绩效考核目录： 一、某绩效管理咨询项目--绩效奖金管理办法 二、某公司绩效评估体系与实施办法的咨询报告 三、某公司员工绩效考核管理办法 四、采购绩效评估办法 五、分公司绩效考核办法 六、个人绩效奖金管理办法（示例） 七、各部门绩效考核实施办法. 八、绩效奖金发放办法模板（流通类企业） 九、绩效奖金施行办法(示例) 十、绩效考核管理办法 十一、绩效考核实施办法 十二、绩效考评管理办法 十三、零售部绩效考核办法 十四、某公司各部门绩效考核办法之某年采供部考核办法十五、某公司各部门绩效考核办法之部门员工考核办法十六、某公司各部门绩效考核实施办法 十七、某公司各部门绩效考核之某年人财部考核办法 十八、某公司各部门绩效考核之某年生产部考核办法

十九、某公司各部门绩效考核之某年质检部考核办法 二十、某公司各部门绩效考核之部门员工考核办法 二十一、某公司各部门绩效考核之各部门绩效考核实施办法 二十二、某公司各部门绩效考核之技术部考核办法 二十三、某公司各部门绩效考核之技术部员工考核办法 二十四、目标管理与绩效考核办法 二十五、生产制造业各部门绩效考核办法 二十六、天天乐连锁超市目标管理与绩效考核办法1 二十七、销售人员绩效奖金发放办法(示例) 二十八、直线单位会计员帐款作业绩效评核办法 二十九、中国某某通信有限公司绩效考核办法 绩效考核实施办法内容简介： 公司人员考评从四个方面着手：工作能力、工作成绩、工作态度和适应性。主要目的是为了公平决定职工的地位和待遇，提高和维持企业经营的高效率，促进人才的开发与合理使用。因此执行此考评办法要坚持以下原则：1、坚持明确化，公开化原则，考评标准，考评程序，考评责任都要明确规定。2、坚持客观考评的原则，用事实说话，与既定标准比较，不做人与人的比较。3、坚持单头考评的原则，对职工的考评都必须由被考评者的"直接上级"进行考评。4、坚持反馈原则，考评的结果一定要反馈给被考评者本人。5、坚持差别的原则，考评的等级之间应有鲜明的差别。 本公司招聘录用的原则是“公开招聘，择优录用；有相关工作经验者优先录用”。所有应聘人员要经过严格的筛选，细致考核，保证公司不断输入适宜的人力资源。 其中《某公司各部门绩效考核实施办法》摘要如下：

集团公司各部门年度绩效考核目标责任书

某集团公司 人力资源部某年度绩效考核目标责任书 为进一步加强企业的各项管理工作，发挥企管、考核等在公司生产经营管理中的作用，促进企业的不断发展，合理调配人力资源，加大对市场和物资的监控，充分发挥职能部室的作用，根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定，特与你单位签定责任书如下： 一、考核指标： （一）、绩效考核指标（60分） 1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95％；（12分） 2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95％；（8分） 3、培训按计划达成率到85%；（10分） 4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95％；（8分） 5、各项管理制度执行率达95％；（10分） 6、各种基础台帐的建立健全。（12分） （二）、关键工作任务指标（40分） 1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理；（8分） 2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理，企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作；（12分） 3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作；（10分） 4、工作日志及其他职责范围内工作。（10分） 二、评分标准 （一）、绩效考核评分标准： 1、数据的准确性、及时性每± 1 ％，考核分； 2、监督率每± 1 ％，考核分； 3、每±1 ％，考核分； 4、每±1 ％，考核分； 5、制度执行率每±1 ％，考核分；

6、台帐的建立健全每±一项，考核分； （二）、关键工作任务指标评分标准： 1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核分。 2、完成各项目标指标的工作，得基本分。 3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励分。 4、其它考核按照相关规定执行。 三、考核办法及规定： 1、考核依据：（1）、年度计划书（2）、部门职责（3）、岗位说明书。 2、考核主体：分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位：公司办公室。 3、被考评单位对照考评标准进行月度小结，与次月3日前报分管领导进行考核评分；同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评；组织相关方（分厂代表）进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部；基本分95分，每±1％，按照所在单位当月人均考核奖励的±10％进行调整。 4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数，结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算，每±1％，奖罚其单位负责人±％。 5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。 6、各单位绩效考评根据年终考核结果，根据企业情况适当修正。 四、考核期限： 某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组织员工认真讨论制定措施，保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的，以届时出台的方案为准。 五、本责任书一式两份，公司、人力资源部双方各执一份，经双方签字后生效。 六、未尽事宜，在以后的运行中另行修订、完善。 分管领导（签字）：人力资源部（签字）： 签字日期：某年 9 月日 某集团公司

公司各部门绩效考核管理办法

浙江亚太药业股份有限公司 各部门月度绩效考核管理办法 一、目的与意义： 为进一步规范公司管理，明确各部门职责，推动公司全面绩效评价工作的开展，加强员工的工作效率和工作质量，主动工作、精致管理，严格执行GMP管理规范及公司各项管理制度，保障公司产品质量，降低消耗，确保公司正常的生产、经营活动，特制定公司各部门绩效考核管理办法。 二、适用范围： 本制度适用于公司总经理办公室、行政保卫部、财务部、销售内勤部、药物研究所、生产技术部、质量控制部、质量保证部、工程维修部、物资管理部、仓储部等。 三、各部门工作职责：具体见：附件1。 四、考核总体要求、内容及细则： 公司各部门绩效考核以公司各部门工作职责及各岗位管理规程为主要考核内容，并严格执行GMP各项管理规范、企业相关管理制度以及国家政策法规等为基本考核指标，确保公司正常的生产、经营活动，保障公司产品质量。 具体考核权重及指标如下，年终综合表现考核由总经理办公室根据月度考核情况进行综合评定考核。

3、各部门岗位员工的绩效考核表见：附件2

五、绩效考核工资结算： 绩效考核工资根据月度绩效考核得分来结算，绩效考核工资为原月工资的15%，另公司给予补贴金额相当于个人拿出的绩效考核工资，以上两部分结合为员工的绩效工资；员工的月工资为：基本工资+绩效考核工资+其他补贴。具体结算方式举列如下： 某员工工资为1500元/月，即员工个人拿出的绩效工资为1500*20%=300元，公司给予补贴300元，绩效考核得分为95分，那么员工的本月月工资为：（1500-1500*20%）+1500*20%*2*95%=1770元。 六、考核程序： 各部门考核以各相关部门综合评分为主，考核数据由生产技术部、质量保证部、总经理办公室负责绩效统计，相关考核指标由相关职能部门提交，生产技术部及质量保证部于每月10日前将考核数据或相关考核数据资料提交总经理办公室； 各部门员工考核以各部门负责人考核为主，同时辅助生产技术部及质量保证部两部门的日常检查，各部门负责人请于每月10日前将《部门员工月度绩效考核得分反馈表》（见附件3）或相关考核数据资料提交总经理办公室；总经理办公室于每月10日至20日根据考核结果进行汇总考核，制定月度绩效考核分配方案，经常务副总经理审核后，报总经理批准。 七、绩效投诉处理： 为规范公司各部门员工的绩效考核及公司内部各部门之间的客服关系的加强，任何部门及任何员工都可以以绩效员工月度绩效考核申诉反馈单形式提交总经理办公室主任处或以电子邮件形式提交绩效反馈信息，通过网络向总经理或总经理办公室提交的绩效投诉反馈情况，对于实名的绩效反馈信息，总经理及总经理办公室定会针对每个反馈信息经过调查，同时将结束反馈于投诉人。并根据调查结果对相关部门及责任人进行相应的处罚建议，报常务副总经理或总经理批准有效。（绩效投诉反馈表见附件4） 同时，为方便员工及相关人员投诉，公司将公布总经理及绩效考核邮箱，具体见下： 公司董事长兼总经理吕旭幸邮箱：lvxx@https://www.wendangku.net/doc/c111533915.html, 公司总经理办公室绩效反馈邮箱：ytyy@https://www.wendangku.net/doc/c111533915.html, 八、在执行绩效考核的同时各部门及各员工应严格遵守公司其他的各项管理制度，如违反其他管理制度的，在绩效考核后，再根据公司其他管理制度进行处罚。 九、员工每月的绩效考核的原始数据由总经理办公室负责保留，由总经理办公室根据每月的绩效考核情况做好各部门、各员工的考核数据的汇总工作，做为年终考核及年终评选先进、晋升的相应依据。 十、本办法解释权归总经理办公室，自二00八年十一月起执行，以前相关制度与此有抵触的，以本管理办法为准。 浙江亚太药业股份有限公司 二00八年十一月

企业各部门绩效考核方案

企业各部门绩效考核方案 绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核，实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系，目标的制订与公司整体目标相结合，对员工的技能和业绩表现进行科学评价，与薪酬紧密挂钩，使薪酬作为绩效管理的调节杠杆，通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效，使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合，为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会，使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。 目的： （1）帮助直线经理成为绩效管理专，提高他们的绩效管理技能和执行力。 （2）能有效改善企业管理流程，增进竞争力。 （3）激发员工潜力，提高工作效率，塑造企业绩效化。绩效考核管理委员会： 主席： 委员： 考核围：副总经理、大区经理、各管理中心（部门）经理、副经理、经理助理、直营店人员。 绩效考核指标的设计： （1）能力考核指标，即员工具有这方面绩效的能力，这种能力到了何种程度。 （2）态度考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来的主动性、责任感强度等。 （3）业绩考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来能力的实际效果。 注：此考核系统以上述三项考核指标为基础展开，在确定考核结果时应平衡三者辨证关系，使考核结果公平公正。 考核方式： 我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心（职能部门）、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应，建立沟通评估机制，我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。 一、月度计划执行考核管理第一步、计划制定 月度计划制定应遵循SART原则（计划事项应细化到具体内容，目标应是可衡量的、可证明的确存在的，应确定达成目标的时间）及责任到人，以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目，是事务性计划制定和任务业绩指标制定。 1、计划内容应包括如下： A、事务性计划中事项内容 ①、市场开发计划 a计划月内加盟商发展情况 b广告投放宣传计划 C对准加盟商支持（协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等） ②、计划月内直营店管理情况 a目标营业额及提高方法 b门店促销计划 C门店管理改进提高措施 ③、加盟市场维护计划

公司各部门绩效考核制度

公司各部门绩效考核制度 第1条总则 1.1 为加强和改进大客户开发、管理工作，提高大客户部的工作效率，完成大客户销售目标，特制定本制度。 1.2 本制度适用于公司对大客户部的考核工作。 1.3 职责分工 1.3.1 公司总经理负责对大客户部经理的考核结果进行审批，并拥有考核申诉的最终决定权。 1.3.2 销售总监负责对大客户部经理进行考核，审批大客户部其他员工的考核结果。 1.3.3 人事部是公司绩效考核工作的归口管理部门，负责公司所有部门（包括大客户部）的绩效考核培训、监督实施、结果统计与分析、申诉处理等工作。 1.3.4 大客户部经理组织实施部门内部的绩效考核工作，并配合人事部开展相关工作。 第2条部门量化考核实施 2.1 公司对大客户部实施月度考核、季度考核和年度考核。 2.2.1 月度考核，该月考核于下月5日进行。 2.2.2 季度考核，当季考核于季度后10日内进行。 2.2.3 年度考核，当年考核于次年1月15日之前进行。 2.2 大客户部的考核结果采用百分制的形式，其量化考核表如下表所示。 大客户部量化考核表

2.3 大客户满意度调查由考核小组进行抽样问卷调查，调查方式包括电话访问、电子邮件、邮寄问卷等。大客户根据实际情况，按照大客户满意度调查问卷的 内容，进行逐项评分。 2.4 协作部门满意度和领导满意度评分由协作部门负责人和相关领导负责。

2.5 考核期内发生重大投诉时，客户满意度得分为0分。 2.6 部门内如果发生重大违纪现象，根据公司会议讨论结果，确定协作部门满 意度和领导满意度得分。 2.7 人事部将部门量化考核结果运用于部门奖金发放、部门评优、部门员工年 终奖金发放等事宜。 第3条部门员工考核实施 3.1 大客户部经理考核流程 3.1.1 人事部向大客户部主管领导、大客户部其他员工发送大客户部经理的 “量化考核表”。 3.1.2 销售总监、部门所有人员根据大客户经理的工作表现和部门管理情况填 写“量化考核表”。 3.1.3 大客户经理进行自评，填写相应的“量化考核表”。 3.1.4 人事部汇总考核表，统计、计算大客户经理的考核得分。 3.1.5 人事部将考核结果报公司总经理审批。 3.1.6 人事部将经总经理审批后的考核结果向大客户经理公布。 3.1.7 大客户部主管领导与大客户部经理进行考核面谈，提出工作改进计划。3.2 部门其他员工考核流程 3.2.1 直接上级根据公司经营计划和部门实际工作要求，就当期主要工作任务、考核标准、指标权重等内容与被考核人面谈，共同讨论并制定“量化考核表”，交人事部审核批准后实施。 3.2.2 若出现重大计划调整，如外部市场的变化、公司经营方针变化等，相关 人员须重新填写相应的“量化核表”，并由人事部批准。

公司各部门绩效考核表汇总.docx

姓名： 领导能力 15% 策划能力 15% 工作任务及效率 15% 责任感 15% 沟通协调 10% 授权指导 10% 工作态度 10% 成本意识 10% 精品文档 考核表 （考核对象：各部门主管人员含以上） 岗位名称：总得分 : 项目及考核内容配分自评上级审核 善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖，工作意愿低沉7-10 领导方式不佳，常使部署不服或反抗7 以下 策划有系统，能力求精进15 尚有策划能力，工作能力求改善13-14 称职，工作尚有表现11-12 只能做交办事项，不知策划改进7-10 缺乏策划能力，须依赖他人7 以下 能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15 能胜任工作，效率较高13-14 工作不误期，表现符合标准11-12 勉强胜任工作，无甚表现7-10 工作效率低，时有差错7 以下 有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15 具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14 尚有责任心，能如期完成任务11-12 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10 无责任心，时时需督导，也不能完成任务7 以下 善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9 尚能与人合作，达成工作要求7 协调不善，致使工作较难开展5-6 无法与人协调，致使工作无法开展 5 以下 善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言 5 以下 品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10 品行诚实，言行规矩，平易近人8-9 言行尚属正常，无越轨行为7 固执己见，不易与人相处5-6 私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位 5 以下 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10 具备成本意识，并能节约8-9 尚有成本意识，尚能节约7 缺乏成本意识，梢有浪费5-6 无成本意识，经常浪费 5 以下

公司(企业)各部门绩效考核办法

一、公司生产运营部考核办法：

二、公司经营部考核办法

三、公司综合办公室考核办法

四、公司项目部考核办法（公司领导、业务主管）

五、公司安保部（考核单位：总公司领导、综合办公室） 项目 考核内容 分值 扣分事由 扣分 工作态度 1、出勤 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。 20 2、仪表 着装不整/工作相关器具（如对讲机）不按规定摆放， 使其情节扣5分/次。 3、礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端 正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2~5分。 门卫把关 1、打卡 员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣5分/次。 20 2、员工穿戴 不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工 的扣2分/次。 3、物品放行 公司物品无放行条外出，公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次，外车辆进入不指示路线的扣5分/次。 4、外人进入 非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区 域/生活区；外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域， 扣5分/次。 5、厂区巡查 上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪行为、不 合格现象视而不见，视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件 员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次，造成严重后果的扣20分/次。 7、工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。 安全防范 1、失窃 机密、机关办公室失窃，扣5分/次。 20 2、紧急情况 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。 3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 20 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制 度处理。 特殊奖惩 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 20 2、员工投诉 视其情节扣1~5分/次。 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加20~30分/次。 考核结果 100 考核人签名 考核日期 总经理 审核意见 年 月 日

公司各部门年度绩效考核指标

甘肃坤逸酒店投资管理有限公司 甘肃天宇酒店管理有限公司 备忘录 坤字﹝2013﹞**号签发部门： 签发人： 坤逸各部门年度绩效考核指标 力资源基础管理 3.0-3.5分指标解释：是指根据公司绩效考核管理相关管理制度规定，对被考核部门在人力资源基础管理、推动绩效考核过程是否按照相关制度规范操作，薪酬分配管理上贯彻执行这些制度状况进行全面考核的一种方法。 数据来源：由人力资源部对各部门相关资料进行检查统计，在报告期后7日内完成。 考核目的：通过这一指标考核推动公司人力资源基础管理、KPI绩效考核体系的建立、运行，在核定的工资总额内做到薪酬分配与绩效考核挂钩，追求企业效益的最大化。 衡量标准： 1）按时建立、完善各岗位职责明确的职位说明书 本条要求 岗位设置及招用前未完成职位说明书编写，减0.5分 老员工对岗位职责主要内容知晓度低于80%以下，减0.5分 新员工对岗位职责主要内容知晓度低于100%以下，减 1.0分 职位说明书编写描述不清，不符合要求率5%以上，减0.5分 2）理顺、完善员工劳动关系管理;新员工试用考核管理 本条要求 未做新员工试用期月度工作表现考核、新员工试用期满一周前未及时进行试用期考核的每项减0.5分新员工试用考核资料不完整，减0.5分 员工劳动合同的签订、续订及终止等未按相关规定办理的，每人次减0.5分 关键岗位当年工作目标与公司、事业部战略目标脱钩不明确减1分 关键岗位员工对事业部和个人当年目标了解掌握低于90%以下减1分 3）对本部门各岗位进行考核管理 本条要求 未按时制定关键岗位绩效考核KPI指标及细则，扣0.5分；实施运用有效率在80%以下

公司各部门绩效考核文件

绩效考核办法（试用版） 一、目的 为了高效、严谨、科学、有效的开展民乐公司全体员工和全体管理人员的绩效考核工作，公平、公正、公开的评估个人绩效，进一步提升公司管理水平和公司工作效率，有效的指导和科学的奖惩，实现个人价值的客观衡量和公平、公正的回报,保证企业与员工持续有效的发展，最终实现公司效益最大化，结合公司的实际情况，特制订本考核办法。 二、制定依据 本办法是根据《公司法》、《劳动法》等国家有关法律法规和公司相关规章制度并结合目前公司实际情况制定。 三、管理范围和效用 1.管理范围：本制度适用于民乐公司全体在职人员。 2.效用：对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈，以此作为员工工 资、奖金、职位等进行调整的依据，进而充分调动员工的工作积极性；合理的调整和配置公司各部门人员；以此为依据制定员工教育与培训计划，提升员工的素质和能力，使员工得到更好的发展机会。 四、考核依据 1.公司各项规章制度。 2.各部门提供的员工岗位违纪记录和人事行政部提供的行政违纪记录。 3.被考核者的上级主管人员提供的工作记录。 4.职务说明书。 5.公司绩效考核（该项目为公司整体运营状况的科学体现）数据。

6.所负责部门有无差错事项，下属有无过失情况。 7.其他依据。 五、绩效考核基本程序 1.绩效考核分为月度考核和年终考核。月度考核在次月的第1周开始，年终考 核在次年1月份的第1周开始。 2.考核分为初核、复核和核定三个层次。 3.初核：由初核考评人汇集各种考评信息，据此进行初核。初核依据的信息主 要有： 3.1职务说明书（由各部门制定结合公司《部门工作职责》评定）； 3.2员工行政违纪记录和岗位违纪记录（由部门和人事行政部提供）； 3.3与被考评人有关的工作记录（所在部门提供）； 3.4被考评人的自我工作评价； 3.5其他信息来源； 3.6考核结果分优秀、良好、合格、不合格四个级别，绩效结果按级别作如 下界定： A.优秀（90-98分）级别的人员，绩效奖金按核定数额100%发放； B.良好（80-90）级别的人员，绩效奖金按核定数额70℅发放； C.一般（70-80分）级别的人员，绩效奖金按核定数额50%发放； D.不合格（70分以下）级别的人员，绩效奖金不予发放； F.以上针对各部门负责人考核时核定绩效奖金数额是400元（其中公司 200元，个人200元，各占50℅），评议完毕后根据最终绩效得分核 定具体绩效奖金数额。 4.复核：由初核考评人的直接上级进行。在复核时，考评人应与被考评人进

完整公司各岗位员工绩效考核表

完整公司各岗位员工绩效考核表 完整公司各岗位员工 绩效考核表 目 1 销售部 录 1.11.21.31.41.51.61.71.81.92 销售总监绩效考核表销售顾问绩效考核表销售计划员绩效考核表销售信息员绩效考核表业务咨询绩效考核表销售储运员绩效考核表销售牌证员绩效考核表市场主管绩效考核表 市场专员绩效考核表售后服务部 2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.163 3.13.23.33.43.53.6 服务总监绩效考核表服务经理绩效考核表服务顾问绩效考核表服务信息员绩效考核表索赔员绩效考核表检验员绩效考核表客户服务员绩效考核表技术总监绩效考核表车间主管绩效考核表维修技师绩效考核表学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表备件经理绩效考核表备件计划员绩效考核表备件仓库管理员绩效考核表 备件销售员绩效考核表人事行政部 人事行政经理绩效考核表 人事专员绩效考核表 行政主管/网络管理员绩效考核表行政专员绩效考核表车辆管理员绩效考核表保安绩效考核表 考核月份考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣

行为规范20分 1分。 1分。 1分。2分。 2分。 标准分4 4 3 3 3 3 小计得分 销售计划完成率，得分等于库存车不得超过 15×销售计划完成率 2分 20 15 10 5 1次，扣1分 1笔，扣1分（财务经理评） 5 5 3 3 1次，扣0.5分 3 4 5 5 2 2 2次发生 2 2 2 2 5 小计得分 积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分关键事件±20分 小计得分 总计得分 评分人 非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分

房地产公司各部门绩效考核指标.doc

综合管理部绩效考核指标 类别指标名称 行政费用的预 算编制与执行 质量 财务 指标 公司资产管理 的质量 客户 / 规章制度的编制经营 与执行 指标指标 信息来源 考核 考核者说明 权重周期 考核公司行政费用编制 是否客观，对发生的行 公司领 政费用是否做到严格审 5% 预算编制计划年度核并采取控制措施，对 导 超支部分是否及时有效 分析，以做到降低公司 行政费用的目的。 考核公司资产的实物数5% 财务部年度 公司领量和账面数量的一致 导性，防止公司资产的流 失 经营计划 / 经营计划执 考核公司管理制度编制的 10% 年度总经理及时性及质量以及执行情行分析报告 况的监控效果。 2、指标量化办法： 指标指标内容 及时督促各 部门优化现 有流程，并形 成流程文件 未发生因流 程不畅或流 程不科学给 规章制度 类别 公司经营决的编制与 策造成重大 执行 延误的事件 20% 组织信息技 术人员推进 流程信息系 统固化的工 作取得进展， 并不断予以 修订权重 打分标准得计 分分 10 分8 分 6 分 4 分 2 分 超出期完全满足基本满足 离要求有 离要求有 一定的差 30% 要求要求很大差距 望值 距 超出期完全满足基本满足 离要求有 离要求有 40% 要求要求 一定的差 望值很大差距 距 离要求有 超出期完全满足基本满足离要求有 30% 要求要求 一定的差 望值很大差距 距 序指标打分标准得计考核内容权重 号名称10 分8 分 6 分 4 分 2 分分分

预算编制的合理行政费用 预算编制性、科学性 1 与执行质 量执行的效果 台账的完备、清公司资产晰 2管理的质 量账实相符率（实 物数量/账面数 量） 非常合较为合基本合不太合太不 50% 理、科理、科理、科理、科合理、学学学学科学 远远少少于预基本达 较多地大大 50% 超过预超过于预算算到预算 算预算 离要求 离要 超出期完全满基本满求有 60% 有一定 望值足要求足要求很大 的差距 差距 ≧ 95% ≧ 90% ≧ 85% ＜ 50% 1 85% ＜ 100% ＜ 95% ＜ 90% 考核人力资源计划的制 人力资源计划 15% 公司领导的评价季度分管总定是否能与公司战略相 的制定与执行监适应，战略是否有效执 行。 人力资源制度分管总考核人力资源各种制度 10% 公司领导的评价季度制定的健全，并根据公的制定与调整监 司发展阶段不断调整。 专用员工招聘工作15% 问卷调查 季度 分管总 考核招聘工作的质量企业管理部监 指标 员工培训工作10% 问卷调查 季度 分管总 考核培训工作质量企业管理部监 绩效考核工作10% 问卷调查 季度 分管总考核绩效工作开展时否企业管理部监及时、公正。 考核每月及时、正确地 薪酬管理工作5% 问卷调查 季度 分管总确定员工的薪酬，并及企业管理部监时对员工的调级、晋级 提出意见 （一）通用指标 参看附件2：绩效考核员工通用指标说明 （二）专用指标 1、指标理解 2、指标量化办法：招聘、培训、薪酬、考核指标的量化办法参照问卷调查 序指标打分标准得计考核内容权重分分号名称 10 分8 分 6 分 4 分 2 分

公司各部门绩效考核方案及表格1.doc

公司各部门绩效考核方案及表格1 绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献，为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据，加强人性化管理，管理责任到位，挖掘各位的潜力，促进公司与个人之间的双赢，特制定此方案。 1、考核原则： 1.1、以月为单位，时间必须体现一致性，即每月1—10号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况，避免偏见，认人为亲等不良作风。 2、考核范围： 本公司所有员工。 3、考核要素及责任： 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日，将考核结果记录归档作为考核依据。

3.4、员工的直接上级为一级考核者，直接上级的上级为二级考核者，行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权： 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案，并对考核过程及结果负责，明确考核的薪资标准和对职员的帮助、 培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正，对直接下级进行考核，并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果，并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限： 采取由上至下的考核方式，报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况，由行政部进行监核、记录，力求公正有序。 6.3、行政部依照部门分别统计填写：员工绩效考核汇总表，经总经理审核后，填写：“员工绩效考核通知单”

公司各部门绩效考核分析报告

公司各部门绩效考核分析报告 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理 绩效管理系列模版 绩效管理制度

绩效考核分析报告（2014.03—2014.05）

第一章绩效考核综述 一、概述 为正确评估公司员工工作任务完成情况和工作表现，保证公司全年经营目标的完成，行政人事自2014年3月起在全公司范围内实施绩效考核，考核采用的“关键绩效指标考核+工作计划考核”的指标体系，实行岗位自评+上级评定双向评估的考核模式。 二、绩效考核总体情况概述 1、考核覆盖率 时间参加绩效考核的 人数公司总体在编人 数 考核覆盖率 2014年3月24 47 51% 2014年4月30 56 54% 2014年5月32 59 54% 通过上述图表，我们可以得出分析结论如下 A、目前绩效考核体系覆盖面仍然不足，只占到总体人数的一半左 右，绩效考核未能覆盖的大多为基层操作性岗位，这部分岗位工作效率和质量目前缺乏监督和制约。

B、从各部门的绩效考核覆盖率变化情况来看，大多数部门因组织 架构稳定未出现大的变化而保持高覆盖率，项目部的绩效考核覆盖率在3个月内有异动，项目部异动是因为组织架构发生变化，部分岗位有新增或改变，这些改变发生的同时配套的绩效考核相关要素未能同步增加或更新，导致出现考核盲区而出现覆盖率下降； 2、考核成绩按时间分布 时间2014年3月2014年4月2014年5月 90分以上 1 4% 6 20% 9 28% 20 83% 23 76% 19 59% 80-90分 （含） 3 13% 1 4% 3 10% 70-80分 （含） 70分以下0 0 1 3% 通过上述图表，我们可以得出如下结论 A、3月份绩效考核成绩呈现非常典型的趋向平均绩效主义状态，优秀和不良的比例相当小，绝大部分都处于优良等级，反映了绩效考核实施初期各部门谨慎的心态以及对考核标准理解和把控能力很欠缺；