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最新管理心理学(选择题答案)

一、选择题（10×2=20）

1．（ C ）下列关于管理心理学说法不正确的是。

A．管理心理学是一门交叉学科；B．管理心理学是一门综合性很强的学科；

C．管理心理学是一门具有自然科学性质的学科；

D．管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分；

2．（A ）研究者有目的的控制和改变某些条件，引出所要研究的某些现象，以此得到关于这一现象发生所起作用规律的研究方法是。A．实验法；

3．（ B ）主持霍桑实验的人是。B．梅奥和罗利斯伯格；

4．（ D ）每个人特定人群总有一种共同的、较为一致且固定的看法，并以此作为判断其人格的依据，这种现象被称为。D．社会刻板效应；

5．（D ）行为发生的原因与行为的预测有着密切的联系：如果行为是由引起的，那么行为是否会再发生则很难确定；如果行为是由引起的，那么就可以推测出该行为者的许多特点，并对该行为的再次出现进行预测。D．外部原因；内部原因；

6. （ B ）由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工，这种群体称为。B．正式群体；

7．（D ）在奥德弗的ERG理论中，E、R、G分别是指。D．生存；相互关系；成长；

8. （ B）如果职工A通过与职工B相比，认为自己报酬偏低，因而产生不公平感。根据公平理论，A为了达到公平会采取以下哪种行为。B．减少自己的投入；

10．（B ）行政层级制、职能制、矩阵型组织形态分别最适宜的环境是。

B. 复杂/静态、简单/静态、复杂/动态；

2. （ D ）下列各项中不属于管理心理学研究内容的是。

A.个体心理

B.群体心理

C.组织心理

D.病理心理

4. （ C ）谈话法和问卷法应属于。

A.观察法

B.测验法

C.调查法

D.实验法

6. （ A ）使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是。

A.理智特征

B.情绪特征

C.态度特征

D.意志特征

7．（ A ）由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为，人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿被称为，通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程被称为。

A．需要；动机；激励B．需要；激励；动机 C．动机；需要；激励 D．动机；激励；需要

8. （ C ）赫茨伯格双因素理论中的双因素是指。C.保健因素、激励因素

10. （ B ）以感情来维系成员之间关系的群体是。 B.非正式群体

11．下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是。D．非正式组织减少了员工间相互交流的渠道12.（ D ）个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为。 D.顺从

13．（ B ）群体的结构与任务完成的效率有着密切关系，研究表明当完成较复杂的任务时，的群体效率较高。B．异质

14. （ A ）管理心理学认为人际关系是组织环境中人与之间的。A.心理关系

15．许多研究发现，工作取向且关心人的领导，比其他类型的领导更能促使员工有高绩效和高工作满意感。A A．高；高度

16. （ D ）根据领导生命周期理论，对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授，有效的领导方式一般是。 D.低工作与低关系

17．（ B ）豪斯的路径－目标理论认为，如果下属的工作是结构化的，则领导可以带来高的绩效和满意度，而对于能力强或经验丰富的下属，的领导可能被视为多余的，相信自己能够控制命运的内控型下属对领导更为满意。B．支持型；指导型；参与型

18. （ B ）下述公式中表述正确的是。B.领导有效性=f（领导者、被领导者、环境）19．（ C ）某建筑公司设有集团财务部、设计部、规划部、工程部、行政部和物资部这6个主要部门。当公司承接一个建设项目时，由各部门抽调人员组成项目小组对项目进行开发和实施。该建筑部门的组织结构形式属于。C．矩阵型组织结构

20．组织变革与发展的目的有两个：一个是提高组织适应环境变化的能力，另一个是 C 。

C.改变成员的行为

21.在社会知觉偏差中，由于特定个体某一行为特征的突出印象，进而影响到对其整体行为特征评价的心理效应称为（C ）。C．晕轮效应；

22．期望理论的提出者是（A ）。A．弗鲁姆；

2. （ C ）谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的。C.调查法

3．（D ）被称为“工业心理学”之父的是。D．闵斯特伯格

4. （C ）法约尔的管理理论在古典管理理论中属于。C.科学管理理论

6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是 C 。

A.系统管理理论

B.经验主义理论

C.权变理论

D.决策理论

7．（C ）下列属于内在激励因素的是 C 。

A．晋升B．福利C．责任感D．表扬

8. （B ）强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是。

A.特质论

B.社会学习论

C.心理分析法

D.个性类型论

11．（D ）强化理论以斯金纳的为基础。D．操作性学习理论

12（ D ）能力具有与的特征。

A．跨空间；跨情境 B．跨时间；跨地点 C．跨空间；跨地点D．跨时间；跨情境

13．（D ）勒温提出，认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。A．群体气氛理论B．群体相互作用理论C．群体效能理论D．群体动力学理论

14．（C ）强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和。 C.消退

16下列情形中，能最大提高生产效率的是：B.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较强18. （D ）根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是。（注：横座标为重视工作，纵座标为重视员工） D. 9.2

19．（B ）某公司的组织设总经理一人，领导三个部门销售部（设经理1人，销售员6名）、采购部（设经理1人，采购员7名）、财务部（设经理1人，员工2人）、人事部（设经理1人，员工2名），则该公司的组织结构为，管理层次为层。B．直线职能型组织结构；3 20. （A ）勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和。A.再冻结

1. （ C ）管理心理学在20世纪50年代产生于。 C.美国

2.在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是。C.“社会人”假设理论3．（ B ）个体在群体压力下，在行为上不得不与其他人保持一致，但是内心仍然保持自己原有的意见的现象称为。 B. 从众；

4. （ A ）以人为对象的社会知觉可以划分为。A.对个人的知觉、人际知觉、角色知觉

5. （ A ）决策的基础是。A．信息的沟通；

6．凯利的三维归因理论认为须从以下 C 三个方面进行考察，才能理解和判断一个人的行为。C．一贯性、普遍性、差异性；

8.（ D ）股票期权理论属于。D．综合型激励理论；

9. （ D ）沟通的环节包括以下几个部分，其按顺序排列正确的是。

D．发信者、编码、讯道、收信者、解码、行为反应

10．（ A ）个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为。 A.挫折

11．（ B ）完成复杂的、富有创造力的，或做出决策太快可能产生不利后果的工作时，要达到良好的工作效果，一般要求群体的特征是。 B．异质群本；

12. （ C ）下列不属于决策程序的内容是。 C.矛盾和争端的解决

13.（ C ）领导生命周期理论认为，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，

还应考虑被领导者的。C．成熟程度；

14. （ D ）在管理方格理论中，最佳的管理方式为。 D.9.9型管理方式

15. （ A ）一般说来，人际交往可以分成四个层次，其中最深层的是。A.感情交往

16、关于动机与工作效率关系描述正确的是。B.工作动机的适宜水平应根据任务难度而定

17.在下列沟通通道中，能提供最丰富内容的沟通方式是 C 。C.面对面的交谈

18. （ B ）现代组织理论主张。B.在集权与分权上偏重于分权

19. （ B ）在组织形象识别系统中，作为组织形象战略的灵魂和整体系统的原动力，对系统的其他部分具有决定作用的是。 B.MI

20. （ B ）在组织变革的过程中，激发要求变革的动机属于。 B.解冻阶段

1．（C ）管理心理学最早产生于本世纪。 C. 50－60年代

3．（B ）工程心理学作为一门学科，主要研究的是。B. 人与机器的关系

4．（C ）麦克里兰德的成就需要理论认为，多大的百分比的机会可以最大限度地激励人们去取得成就。C．50％；

5．（B ）提出社会测量法的人是。B．莫雷诺；

6．（ B ）.以权力地位为中心的价值观是。B.政治性价值观

7．（D ）在下列组织结构中，部门权力最大的组织结构类型是。D．事业部型；8．（A ）表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的。A.尊重需要9．（C ）在管理心理学研究的主要方法中，可在很大范围内进行调查，花钱费时不多，但效果较好的方法是。C．问卷调查法；

10．（B ）菲德勒认为，影响领导者领导效能的三大因素分别是：领导者与被领导者的关系，领导者权力的大小和。 B.任务的结构

11（C ）霍桑实验的主持者是。C．梅奥；

12．（D ）马斯洛认为人的最高层次的需要是。 D.自我实现需要

13．勒温的群体动力学理论认为，决定人行为的因素可以用以下的公式来表示 B 。B．B＝f（P×E）；

15．（A ）赫兹伯格的双因素理论认为，在企业中影响人积极性的因素，按其激励功能的不同，可分为保健因素和。A．激励因素

16．在弗鲁姆的期望理论中，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为A 。A.效价

17 （C ）布莱克和默顿提出的领导方格图理论认为，最好的领导方式是。C．9．9型；

17. （C ）下列关于目标管理的描述不正确的是。

A.目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论

B.目标管理的基本核心是强调组织群体共同参与目标的制定，共同制定具体的可行的且能够衡量的目标

C.目标管理是一个自上而下且单向的过程

D.目标管理使每一个员工都有明确、可行的，与部门和组织目标紧密联系的目标

18．（B ）下列关于参与管理的描述不正确的是。

A.参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药

B.参与管理对所有的员工都适用

C.实行参与管理时，参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁

D.要发挥参与管理的优势，组织文化必须支持参与管理

19.麦克里兰的成就需要理论认为高成就需要的人具有和一般人不同的特点，正确的是A 。

A.有较强的责任感

20. （A ）在勒温的组织变革的程序模式中，所谓解冻是指。

A．鼓励人们接受新观念，改变原有的态度、习惯与传统；

1．（A ）美国心理学家斯特伯格的代表作《心理学与工业效率》包括三部分，以下哪一部分不包括在内A．最最合适的时间B．最最合适的人C．最最理想的效果D．最最合适的工作2．（B ）梅奥的人际关系学说第一次正式将与心理学引入到企业管理的领域来。B．社会学3．（D）管理就是实现计划、组织、领导、指挥、协调、控制，这是的观点。D．法约尔4． A 是人心理活动的动力性特征，是一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式表现出来的个性，是使一个人顺利完成某种活动的心理特性或潜能。A．气质；性格；能力5．（D ）在勒温的群体动力学中，公式B=F（P×E），F、P、E分别是指。

D．一种函数关系；环境因素；个体特征

6．（D ）下列关于气质的陈述不正确的是。 D．气质具有很大的可变性；

7．美国心理学家认为，不同性格的差异，主要体现在 B 方面和对社会环境的适应方面。

B．心理活动倾向性

8．（ A ）研究发现，如果一个管理者是人，则其患心脏病的可能性比一般人大。A． A型

9．（B ）如果一个人被赋予了一个肯定的或有价值的特点，那么就会被赋予其他许多积极的特征，这称作；认知者总是按照一定的标准将他人分类，把这些人接归属于一些预设好的群体范围之中，这称作；在日常生活中，我们不知不觉地将许多肯定的评估赋予评价者身上，肯定评估多于消极评估，这称作。B．光环作用；类化原则；积极偏见10．（C ）在组织结构中，有一种的特点是在企事业各级行政负责人都没有相应的职能机构。这些职能机构即为行政负责人提供信息和决策参考意见，发挥参考作用，又有权在企业业务范

围内向下级行政负责人下达命令和指挥。这种组织结构形式属于。C．职能型组织结构12．被西方心理学界誉为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱的是 D 。D．梅奥13．（C ）下列属于外在激励因素的是 C 。C．表扬

14．（D ）强化理论以斯金纳的操作性学习理论为基础的，他着眼于行为的。D．结果15．（D ）赫兹伯格的，认为满足员工的需要，即保健因素只能消除员工的不满意，维持他们的工作效率，不能激发其工作积极性，还不能完全消除消极影响，必须重视激励因素对人的作用。D．双因素理论

16．（ B ）关于参与决策，下列说法不正确的是。

A．参与决策可以使参与者对做出的决定有认同感，有利于决策的执行

B．参与决策通过自上而下的目标设置，将组织的目标转化为组织各层次的目标

C．参与决策可以使员工投入自己的脑力和情感，对目标的实现产生更高的责任感，从而带来更高的产量和更佳的质量D.参与决策可以提供工作的内在奖励，使工作更加有趣，更有意义

17．（ A ）下列被称为科学管理之父的是。 A 泰勒；

19．（A ）以下哪种不是避免冲突的策略。A．强调高层次的目标

20. （ A ）下列关于职能制组织结构与矩阵型组织结构的描述中，错误的是。

A 相对于职能制组织结构，矩阵型组织结构的适应能力差

B 职能制组织结构的稳定性比矩阵型组织结构好

C 矩阵型组织结构适用于因技术发展迅速和产品品程较多而具有创新性强，管理复杂特点的企业

D 职能制组织结构的企业适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化比较慢、外部环境比较稳定的企业21．（A ）下列关于管理幅度与管理层次的说法，正确的是。

A．管理层次也称为组织层次，它是描述组织纵向结构性的特征的一个概念22．（B ）群体内部成员共同的认知和情绪状态，有消极和积极之分。其作用在于能够影响成员的心境，进而影响群体的工作效率，这种称为。B．群体感受；

23．（ D ）下面哪些属于敏感性训练的目的的。

A．提高移情能力B．提高倾听技能C．提高个人接受个体差异，应付人际冲突的能力D．以上都对

24．（ D ）在弗罗姆的期望理论的模型中，他认为激励是哪些因素影响的产物。

A．效价B．工具C．期望D．以上都是

25．（C ）在布莱克和默顿提出的领导方格图理论中，贫乏型管理是。C．1.1型29．（B ）心理学家凯尔曼著名的态度形成的三阶段理论的顺序是。B服从、同化、内化30．（A ）是现代管理过程中的核心问题，也是管理中最复杂的问题。A．决策

1．（B ）下列关于管理心理学说法不正确的是。

A管理心理学是一门交叉学科B管理心理学是一门已经具有悠久历史的学科

C管理心理学是一门既具有自然科学性质又具有社会科学性质的学科

D管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分

3．（A ）研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，按后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为，与被研究对象面对面得交谈，了解其心理活动和心理品质的方法被称为，采用标准化的测验或量表来调查被研究者的心理或行为特征，并对所获得的数据进行统计，从而做出评价的方法被称为。A．观察法；访谈法；测量法5．（D ）ERG理论的提出人是。D．奥德弗；

6．（D）麦克里兰的成就需要理论不包括。D．生理需要

7．（A ）麦克里兰认为，具有成就需要的人对于国家和公司都有重要作用。A．高8.（B ）需要层次理论基于的逻辑，ERG理论不仅基于这种逻辑，还包括。

A．受挫－倒退；满足－前进B．满足－前进；受挫－倒退

C．需要优先；愿望加强D．愿望加强；需要优先

10．（B ）巴浦洛夫认为高级神经活动的兴奋与抑制有、、基本特征。

A．活泼性；理智性；安静性B．强度；平衡性；灵活性

C．意志性；情感性；理智性D．主动性；盲目性；被动性

11．（C）德国心理学家霍兰德按照社会文化价值观类型将性格分为六种。其中重视友谊，以爱他人为最高价值，有志于并以增进他人的社会福利为生活目的属于。

A．理论型B．经济型C．社会型D．审美型

12．（D ）下列对心理现象的实质描述错误的是。

A．心理是人脑的机能，人脑是产生人的心理的器官B．客观现实是心理产生的源泉

C．实践活动是心理发生，发展的必要条件D．人的心理是人脑对客观现实的客观能动反映13．（A ）知觉是人脑对客观事物属性的反映。

A．整体B．个体C．个别D．群体

14．个性倾向性是个性的结构，它决定着一个人的态度的选择和行为的表现。

A．动力B．心理 C. 特征D．行为

15．（C ）提出的心理学理论，认为人的行为是外界环境与人的自我状态的函数。

A．托尔曼B．弗洛伊德C．勒温D．斯金纳

16．( A )内在归因可分为、，外在归因可分为、。

A．能力、努力；难度、运气B．能力、运气；努力、难度

C．努力、运气；难度、能力D．努力、难度；运气、能力

18．（D ）人与人最根本的区别就是的区别。

A．自我意识B．个性心理特征C．个性的动力结构D．个性倾向性

19．（D ）居于最高层次，它决定着人的总思想倾向。

A．人生观B．价值观C．自我实现D．世界观

20．（D ）“龙生龙，凤生凤，老鼠的儿子会打洞”是用来形容的。

A．环境决定论B．个性心理特征C．归因理论D．遗传决定论

22. （ D ）根据巴浦洛夫的高级神经类型说，强度为强，平衡性属于平衡，灵活性是不灵活，神经类型为活泼型的人，其气质类型是。

A．胆汁质B．粘液质C．抑郁质D．多血质

23.( B )管理基本的原理表明，人的工作绩效取决于他们的和的水平高低。.

A．责任感；内驱力B．能力；激励C．激励；内驱力D．责任感；能力

24.马斯洛的需要层次理论认为人有 C 种层次的基本需要。

A．3 B．4 C．5 D．6

26.（C ）是在社会比较探讨个人所得的贡献与他所得到的奖酬之间如何平衡的一种理论。

A．期望理论B．目标设置理论C．公平理论D．强化理论

27. （D ）下列关于态度的说法，错误的是。

A．态度是个体的一种内心体验，是行为的准备状态B．态度是心理过程转换为行为过程的必经环节

C．态度是由认知、情感、行为倾向性组成的D．态度一定与特定的行为相联系

28.( C )决策有效性的公式为ED＝Q×A其中的Q、A各代表的内容是、。

A．决策的有效性、决策质量B．决策的有效性、执行决策的认可水平

C．决策质量、执行决策的认可水平D．决策依据、决策质量

29.（B ）人际关系的三个心理阶段分别是、、。

A．接近阶段、印象阶段、亲密阶段B．印象阶段、接近阶段、亲密阶段

C．了解阶段、亲密阶段、接近阶段D．了解阶段、接近阶段、亲密阶段

30（D ）是一种特殊形式的沟通，包括群体内部非同一组织层的单位或个人之间的信息沟通和不同群体的非同一组织层次之间的沟通。

A．上行沟通B．下行沟通C．平行沟通 D.斜向沟通

1．组织行为最主要应用的是（C）

Ａ、组织学、管理学、数学Ｂ、社会学、生理学、历史学

Ｃ、心理学、社会学、人类学D、人类学、政治学、化学

2．首先提出"管理心理学"及"组织心理学"的心理学家是（D）

A．马基亚维里 B．薛恩 C．古利克D．莱维特

3．社会知觉的实质就是（A）

Ａ、对人的知觉Ｂ、对社会行为的知觉Ｃ、对社会对象的知觉Ｄ、对社会过程的知觉

5．加入团体的难度越大，成员间的凝聚力（A）

A．越大 B．越小 C．适中 D．时大时小

6．一位主管与其他许多人之间的沟通是（C）

A．链状沟通 B．Y型沟通C．轮状沟通 D．环状沟通

7．如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（）M型Ａ、虚弱型领导Ｂ、乡村俱乐部式领导Ｃ、战斗团队型领导Ｄ、任务型领导

8．群体决策与个人决策相比，更容易出现所谓（A）

Ａ、平均化现象Ｂ、争论现象Ｃ、平衡现象Ｄ、妥协现象

9．麦克利兰是用何种方法来确定成就需要的强弱的？（B）

Ａ、心理测验Ｂ、主题统觉测验Ｃ、问卷Ｄ、谈话

10．在绩效考核中，把一个职工的工作表现与所属部门的其他人逐一进行比较，如某项绩效比某个人强，则得１分，否则得０分，最后把全部分值加总，进行分值等级排列。（C）

Ａ、工作标准法Ｂ、代表人物评定法Ｃ、对子比较法Ｄ、强迫选择法

二、填空题（1×15＝15分）

1．作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的管理心理学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_美国。

2．管理心理学研究内容的层次有个体心理__ 、_群体心理__ 和__组织心理___ 。

3．态度的三个组成部分是_认知_ 、__情感__ 和__行为倾向___ 。

4．通常将人的气质分为_胆汁质_ 、_多血质__ 、__粘液质___ 和 __抑郁质__。

5．群体的功能主要有__实现组织目标的功能____ 和__满足个体需要的功能______ 两种。

6．勒温将领导行为分为_ 专制型 _ 、__民主型____ 和 _放任型__三种。

7．在布莱克和莫顿的领导方格图中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_员工_的关心程度。

8．期望理论有时亦被称为"VIE理论"，其中V 是指__目标效价_______。

9．按照强化理论，只要控制__行为规律______就可达到控制和预测人的行为的目的。

10.对态度进行测量的方法主要有__量表法_ 、_自由反应法、_行为观察法___ 和_生理反应法___

管理心理学考试复习题(有答案)

《管理心理学》总复习题（库）一、填空题 1、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为观察法。 2．梅奥是行为管理学派的代表学者。 3．请写出智商测验的公式IQ（智商）=MA（智力年龄）÷CA（实足年龄）×100。 4．心理学中的个性也可称为__人格__,是指一个人的基本精神面貌。 5、人的心理活动过程一般包括认识过程、情感过程和意志过程。6．个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为从众。 7．人的典型的气质类型一般有多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。 8．成就需要（动机）理论的代表人物是麦克里兰。 9．在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是社会人。 10、人的性格特征按机能划分一般可分为情绪特征、理智特征和意志特征。 11．当代提出的几种领导类型主要包括（领袖魅力型领导）、（变革型领导）、（交换型领导）和诚信型领导四种。 12．按照马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级可分为生理需要、（归属和爱）需要、（安全）需要、（自我实现）需要、（尊重）需要。

13．双因素理论所指的两类因素是（保健）因素与（激励）因素。 14．激励就是激发人的（动机）,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。 15．能力测验一般包括（智力测验）、（特殊能力测验）、（创造能力测验）三种。 16．人格测验一般包括（量表测验法）、（情境测验法）、（投射测验法）三种。 17．影响期望形成的主要条件包括（目标，目标价值（外在因素））和实现目标的可能性的估计。 18. 四分图模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。 19.管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。二、判断题 1．企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人-人关系才是组织管理心理学的对象。（对） 2．霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。（错） 3．两个能力相当的员工，其工作的效果也一定是相同的。（错） 4．团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。（错） 5．密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。（对）

2020年电大考试《管理心理学》综合考试题及答案

综合练习及答案 (一) 单项选择题 1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（A ) Ａ．莱维特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒 2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（B ）Ａ．群体动力Ｂ．人际关系Ｃ．需要层次D．科学管理 3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（ D ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法 4．群体动力理论的创始人是德国心理学家（D ）Ａ．冯特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．勒温 5．能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ C ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法 6．被称作“工业心理学之父”的是（C ）Ａ．莱维持 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒 7．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。Ａ．选择性 B ．理解性 C ．整体性D．恒常性 8．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（C ) Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象 9．有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（ D ）。Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象 10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（A ) Ａ．他人评价Ｂ．社会比较Ｃ．内省 D ．自我显示 11．一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？（ C ）Ａ．知觉者Ｂ．知觉对象Ｃ．知觉情境D．知觉态度 12．对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（ B ）Ａ．王师傅善于阿谀奉承Ｂ．李厂长的所作所为确实值得称赞Ｃ．王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D．无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因 13．具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（D ）Ａ．胆汁质Ｂ．多血质Ｃ．粘液质 D ．抑郁质 14．根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（C ）Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型 D ．抑制型 15．编制16种个性因素问卷的是（D ）Ａ．艾森克Ｂ．荣格Ｃ．霍兰德 D ．卡特尔 16．热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（A ）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智 17. 独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（B ）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( A ) A.目标的可接受性 B．目标的实践性 C.目标的合理性 D．目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的（ C ）Ａ．观察法Ｂ．实验法 C.调查法 D．测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( B ) A.观察法Ｂ.个案法 C.调查法Ｄ.实验法 4．法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )Ａ.早期管理理论Ｂ.传统管理理论 C.科学管理理论 D．行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是（ C ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（ C ) Ａ.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决

７.情绪、情操是心理过程中的（ C ） A．认识过程Ｂ.意志过程 C.情感过程D．反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( B ) A.特质论Ｂ.社会学习论 C.心理分析法Ｄ．个性类型论 9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( C ) Ａ．多血质 B．粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是( C ) Ａ．能力的类型差异Ｂ.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( B ) A．观察者与行为者的归因偏差Ｂ.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差Ｄ.对自然现象拟人化的归因偏差１２．在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A ) A．一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变Ｄ.异化改变 13．影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和（ A ) Ａ.组织形式 B.领导方式 C．领导作风 D．组织效能１４.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和（ D ) A.对发展的需要Ｂ．对享受的需要 C．对精神的需要Ｄ．对权力的需要１5.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( Ｃ）A．奖励 B.倒退 C.消退

管理心理学题库

管理心理学题库一、单项选择题 1、人类一切心理活动的起点和前提是（ A ）。 A、动机 B、认知 C、行为 D、情绪 2、最基本的心里过程是（ B ）。 A、动机 B、认知 C、行为 D、情绪 3、领导者的选拔与培养属于（ C ）。 A、组织管理 B、动机管理 C、行为管理 D、认知管理 4、思维与决策属于（ D ）。 A、冬季管理 B、情绪管理 C、组织管理 D、认知管理 5、正式提出管理心理学这一术语的是（ A ）。 A、利维特 B、闵斯特伯格 C、梅奥 D、泰勒 6、管理心理学研究常用的一种方法是（ B ）。 A、实验法 B、问卷法 C、测验法 D、访谈法 7、在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是（ C ）。 A、实验法 B、问卷法 C、测验法 D、访谈法 8、现代管理心理学形成于20世纪（ C ）。 A、30年代 B、40年代 C、50年代 D、60年代 9、管理心理学真正成为一门独立的学科分支而被人们广泛接受是在20世纪（ D ）。 A、30年代 B、40年代 C、50年代 D、60年代 10、被称为“工业心理学之父”的是（ B ）。 A、利维特 B、闵斯特伯格 C、梅奥 D、泰勒 12、领导行为研究最有代表性的领导理论是 A、通路-目标理论 B、领导-参与模式 C、生命周期理论 D、认知资源利用理论 13、精神分析学派的创始人是（ C ）。 A、荣格 B、阿德勒 C、费洛伊德 D、霍妮 14、认知平衡理论是心理学家海德在（ B ）提出的。 A、1945年 B、1946年 C、1947年 D、1948年 15、动机的归因理论的主要提出者是（ A ）。 A、韦纳 B、班杜拉 C、费斯廷格 D、赛里格曼 16、人的需要最高级的层次是（ D ）。 A、安全需要 B、社交需要 C、尊重需要 D、自我实现需要 17、双因素理论的提出者是（ A ）。 A、郝茨伯格 B、马斯洛 C、贝雷尔森 D、斯坦尼尔 18、工作价值观的概念最早是由（ C ）提出的。 A、罗基奇 B、宁维卫 C、赛普尔 D、谢恩 19、组织承诺最早是由（ B ）提出的。 A、艾利泽 B、贝壳 C、卢梭 D、赫里欧 20、下列不属于领导的功能表现的是（ D ）。 A、组织功能 B、激励功能 C、角色功能 D、决策功能 21、胜任特征是由（ A ）明确提出的。 A、麦克兰来 B、斯本塞 C、道尔顿 D、杜博斯 22、建立胜任特征模型的最常用的方法为（ B ）。

全国自考管理心理学试题和答案

调查法、测验法、个案研究法和【 B.实验法 D.比较法】 B.可靠度 D.信度 2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试题和答案 00163 【该文档答案附带教材页码和评分标准】请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题（本大题共 30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1. 管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、 A.数理分析法 C.判断法正确答案：B （ 1分）教材P58 2. 心理测验工具的可靠性或可信性程度是指【 A.认知度 C.效度正确答案：D （ 1分）教材P59 3. 所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指【 A.聊天 B.交往 C.感觉 D.沟通正确答案：C （ 1分）教材P42 4. 在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是【 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.古利克正确答案：B （ 1分）教材P68 5. 英国空想社会主义者罗伯特 .欧文被后人称为【 A.科学管理之父 B.人事管理之父 C.组织管理之父 D.心理学之父正确答案： B （ 1分）教材P64 6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是【 A.韦伯 C.马斯洛正确答案：】 B.梅奥 D.摩尔斯 C （ 1分）教材P77 7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为【】 A.形状知觉 B.运动知觉

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、单项选择题 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是( ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( ) A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( ) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( ) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( ) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的 19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( ) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

管理心理学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( B) A.观察法B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C.人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是(C ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C. 群体的规模较大 D.群体规范是消极的 19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( B) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱 20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同既得利益的做法称为( D) A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷 21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通

《管理心理学》课程考试试题及答案

成人高等教育201 年第学期《管理心理学》课程考试试题姓名年级层次专业学号一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题2分，共20分) 1、管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。 A.组织文化 B.领导心理 C.激励心理 D.个体心理 2、1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。 A.电器实验 B.梅奥实验 C.霍桑实验 D.系列实验 3、按古希腊医生希波克拉特的气质类型理论，最不适宜做会计的是（）类型人。 A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质 4、人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。 A动机 B 活动目的 C 目的与动机的区别D目标选拔的标准 5、按照沟通的方法不同，可以分为（）。 A正式沟通和非正式沟通B单向沟通和双向沟通C口头沟通和书面沟通D言语沟通和非言语沟通 6、人际关系的类型比较复杂，根据（），可把人际关系划分为合作型、竞争型和分离型。 A交往关系大小B人际交往需要不同 C 交往双方的相互关系状况D交往动机 7、领导者的任职素质是指领导者应具备的基本品质和条件，总的来说就是对某个领导岗位的德才要求，下列不属于才的方面的是（）。 A政治思想作风品质B基本的知识素养C良好的人际关系D身体素质 8、考察领导干部的方法很多，（）是指那些对组织目标产生重大积极或消极影响的行为。 A 情境模拟法 B 360度测评法 C 关键事件法 D 目标考核法 9、关于团体对个人的影响中，（）是指个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象。 A从众行为倾向B社会标准化倾向C社会顾虑倾向D社会助长作用 10、（）的心理特点是“喜欢支配别人，自信而精力旺盛，有冒险精神”。 A社交型B传统型C企业型D艺术型二、填空题（每空1分，共10分） 1 及标志着管理心理学的正式诞生。 2 管理心理学是一门研究过程中的科学。 3 双因素理论是心理学家______提出的，这两个因素是_______和_______。 4 提出了“经济人”的假设及理论，被誉为。三、判断题（请在各题中作出正确与错误的判断，若正确请在题后的括号内打上“√”，若错误则打上“×”。每小题1分，共15分） 1、管理心理学是自然性和社会性交叉以自然性为主的一门带理论性的应用心理学。（） 2、知觉的恒常性消失，人对事物的认识就会失去确定性。（） 3、对角色行为标准的不同认知会影响一个人在社会上采取不同的角色行为。（） 4、能力和知识技能只有区别而不会有联系。（） 5、气质是以活动目的和内容为转移的心理活动的典型的、稳定的动力特征。（） 6、在一般情况下，态度的三种成分是协调一致的。（）

管理心理学题库汇总

第一章联系与思考一、概念解释管理心理学、工业心理学、行为科学、管理的技术系统、管理的社会心理系统、企业文化、管理的职能、管理的对象二、填充题 1.管理的职能有。 2.管理过程的两个主要系统是。 3.工业心理学包括。 4.管理心理学的目的与任务是。 5.管理心理学的内容包括。三、是非判断题下列各题中，你认为正确的则在括号内写“是”，错误则写“否”（后面各章是非题均按此要求解答）。1．社会心理系统属于管理心理学的对象。（） 2．技术系统属于工程心理学的对象。（） 3．个体、团体、组织属于内环境系统。（） 4．技术环境（工作性质、技术水平、产品数量、质量等）属外环境系统。（） 5．工业社会心理学的发展就形成了管理心理学。（） 6．从狭义而言，行为科学即指管理心理学。（） 7．现代管理越来越重视科学技术的作用，人的因素作用下降了。（）四、选择题下列题目中，每题请选择一个正确的答案（后面各章的选择题均按此要求解答）。 1.管理心理学研究的对象突出的是： A．以任务为中心的管理 B．以结构为中心的管理 C．以技术为中心的管理 D．以人为中心的管理 2管理心理学是一门带理论性和应用性的哪类学科？ A．自然 B．社会 C．中间 D．人文 3.管理心理学的两重性主要指： A．生物人与社会人 B．积极与消极 C．共性与个性 D．自然性与社会性 4.下列哪种不是20世纪30年代前的工业心理学的范畴？

A．消费心理学 B．工程心理学 C．组织管理学 D．人事心理学 5.下列哪种选项不是内环境系统的社会心理系统？ A．团体环境 B．个人环境 C．组织环境 D．技术环境 6.工业社会心理学主要指的是： A．人事心理学 B.工程心理学 C.人际关系学 D.工商心理学 7.根据行为科学的观点，团体行为管理的核心问题是： A．激励 B．人际关系 C．结构 D．影响力五、问答题 1.管理心理学的研究对象与内容是什么？ 2.管理心理学的研究任务与意义是什么？ 3.管理心理学与邻近科学（管理学、社会心理学、工业心理学、行为科学等）的关系如何？ 4.管理心理学的研究方法主要有哪几种？第二章练习与思考题一、概念解释泰勒制、例外管理、七职能论（POSDCORB）、法约尔的组织职能与管理职能、韦伯的官僚模式、霍桑实验与霍桑效应、管理科学学派、古典管理理论、行为科学学派、中国古代人性观、韩非的“法、术、势” 二．填充题 1.泰勒等的科学管理理论体系由以下三部分组成。 2.法约尔认为管理活动的五种要素是。 3.霍桑实验的四个阶段是。 4.安德鲁·尤尔（Andrew Ure）是国，夏尔·迪潘（Charles Dupin）是国。 5.泰勒的代表著作是，发表于年。 6.法约尔的代表著作是，发表于年。 7.孙武论将帅必须具备的条件是。 8.孙膑认为合军聚众，克敌制胜应采用以下激励方式。 9.人际关系理论的创始人是，他从年至年，主持了长达五年之久的。

《管理心理学(Ⅰ)》第一次答案

完成日期：2020年06月16日12点04分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.在起源上，管理心理学深深植根于（）。 A.政治组织活动 B.科技组织活动 C.文教组织活动 D.生产组织活动 2.最早使用“管理心理学”这—术语的是（）。 A.闵斯特伯格 B.莉莲·吉尔布雷斯 C.李维特 D.巴斯 3.工业社会心理学的发展时期是20世纪（） A.20、30年代 B.40、50年代 C.初叶 D.50、60年代 4.“社会人”的观点主张员工的积极性取决于（）。 A.社会利益的公平分配 B.机会均等的社会竞争 C.社会福利条件的改善 D.相互友好信任的人际关系 5.提出群体动力论的管理心理学家是（）。 A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.勒温 D.赫茨伯格 6.工业社会心理学的形成标志是（）。 A.梅约的霍桑实验 B.莉莲?吉尔布雷斯出版《管理心理学》 C.勒温提出群体动力理论 D.雪恩的组织心理研究 7.飞行员飞行中突遇机械出现重大故障，其所处情绪状态是（）。 A.绝望

B.激情 C.应激 D.应急 8. 常言道，“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（）。 A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.社会刻板印象 9.个人依据自己能力大小对达到具有重要价值的目标的可能性的估计称为（）。 A.效价 B.期望值 C.激发力量 D.激励值 10.个人工作绩效带来的报酬（）。 A.与满足无关 B.会直接导致满足 C.与满足成正比 D.不能直接导致满足 11.在激励理论中，波特和劳勒提出的是（）。 A.需要层次理论 B.综合激励理论 C.双因素理论 D.期望理论 12.动机是由（）产生的。 A.明确意识到的愿望 B.未明确意识到的意向 C.明确意识到的需要

自考管理心理学历年试卷及答案

2012年1月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试题课程代码：00163 第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 1．组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是（ A ）1-40 A．管理B．领导C．协调D．沟通 2．对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（ B ）1-60 A．观察法B．个案法C．调查法D．实验法 3．心理测验工具的可靠性或可信性程度称为（ A ）1-59 A．信度B．可靠度C．效度D．可信度 4．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（ C ）2-77 A．韦伯B．梅奥C．马斯洛D．摩尔斯 5．法国着名管理学家亨利?法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是（ C ）2-68 A．技术B．商业C．管理D．财务 6．从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是（ A ）2-70

A．人际关系理论B．社会关系理论C．科学管理理论D．人本管理理论 7．事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是（ B ）3-80 A．知觉B．感觉C．印象D．归因 8．人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”；演员应该“喜形于色”，这是（ D ）3-88 A．自我知觉B．首因效应C．人际知觉D．角色知觉 9．最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是（ B ）3-93 A．首因效应B．近因效应C．晕轮效应D．心理定势现象 10．关于能力结构有多种不同的学说，智力多元论学说代表人物是（ D ）4-100 A．斯皮尔曼B．塞斯登C．基尔福特D．加德纳 11．心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：临界状态的IQ分布在（ B ）4-101 A．70以下B．70～79C．80～120 D．120以上 12．气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（ A ）4-110 A．多血质B．粘液质C．胆汁质D．抑郁质 13．美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为（ C ）5-130

CCAA《管理心理学》考试题及答案(2020年九月整理).doc

CCAA《管理心理学》本章节合格分数：3分 1. 管理心理学的研究内容包括（）（1分）[多选题] 1. 个体心理 2. 群体心理 3. 领导心理 4. 组织心理 2. 管理是协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果的同别人一起或通过别人实现组织的目标。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误 3. 研究人员用标准化的量表或精密仪器来测量被试者的智力、性格、态度以及其他个性特征的方法，指的是（）（1分）[单选题] 1. 测验法 2. 谈话法 3. 实验法 4. 案例法 4. 问卷法是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出，以一问一答的方式进行调查。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误

本章节合格分数：3分 1. 人类大脑包含着一连串永不停歇的“反馈回路”，这些回路共同形成了一台驱动思想和行为的引擎，分为四个阶段是（）（1分）[单选题] 1. 联系—结果—行动—事实 2. 事实—联系—结果—行动 3. 行动—事实—联系—结果 4. 事实—联系—行动—结果 2. 记忆的遗忘过程是不均匀的，不是每天忘掉平均数量的内容，而是在记忆完毕且停止复习的时候开始遗忘，其遗忘特点是（）（1分）[单选题] 1. 先慢后快 2. 越来越快 3. 先快后慢 4. 越来越慢 3. 影响审核人员沟通效果的要素主要有（）（1分）[多选题] 1. 审核认证人员 2. 审核认证内容 3. 沟通渠道 4. 审核对象

4. 反射脑是人类独有的身份标志，它运转的速度很慢，需要持续地投入注意力。（）（1分）[判断题] 正确 2. 错误 5. “二八”法则是指20%的活动创造80%的价值。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误 6. 相比于机械记忆，有意义的内容可以更快速被记住。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误本章节合格分数：2分 1. 领导力是一种影响力，它能使人们超出常规标准、常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误 2. 管理是一种特殊的领导，其范围要小于领导的范围，同时领导者的人数要多于管理者。（）（1分）[判断题] 1. 正确 2. 错误

管理心理学作业答案

《管理心理学》作业答案客观题部分：一、选择题（每题1分，共15题）参考答案：一、选择题（每题1分，共15题） 1.下列哪种选项不是韦伯的科层体制特征（ D ） A.不讲人情 B.职位阶层 C.专职分工 D.传统的权力 2.某个职工工作效率低的原因分析中，根据得到的信息是（一致性低，一惯性高，区别性低）你认为应归因于（ B ） A.他人（领导） B.自己 C.环境 D自己与环境 3、管理心理学的两重性主要指（ D ） A.促进与阻碍性 B.积极与消极性 C.共性与个性 D.自然与社会性 4、在《企业中的人性方面》一书中首先提出并倡导Y理论与反对X理论的是（ B ） A.雪恩 B.麦格雷戈 C.梅奥 D.马洛 5、根据行为科学的观点团体行为管理的核心课题是（B ） A.激励 B.人际关系 C.团体结构 D.领导影响力 6、某职工工作效率低的原因分析中，其信息特点是（一致性高，一惯性低，区别性高），你认为应归因于（ A ） A.他人（领导） B.自己 C.环境 D.自己与环境 7、在《组织心理学》中，全面提出四种人性观与管理理论的学者是（ A ）. A.雪恩 B.麦格雷戈 C.梅奥 D.莱维特 8、下列哪种选项不是20世纪30年代前的工业心理学的范围？（ C ） A.工商心理学 B.工程心理学 C.组织管理学 D.人事下心理学 9、费德勒的权变理论中，下列哪种选项属于中度控制情境？（ C ） A.“好、明、强” B.“好、不明、强” C.“差、明、强” D.“差、不明、弱” 10、赫尔的行为模式中SHR代表（C ）

A.反应势能 B.生物迫力 C.习惯强度 D.前提变量 11、在非确定条件下乐观的决策人作出决策时，将根据哪种准则？（ A ） A.极大化最高准则 B.极大化最低准则 C.极小化最高准则 D.机会均等准则 12、效用曲线中哪一种是保守者的曲线？（ A ） A.曲线A B.曲线B C.曲线C D.曲线A＋C 13、意见正式沟通网络中，解决复杂问题以哪种沟通网络的效果最好？（ D ） A.轮式 B.链式 C.Y式 D.全渠道式 14、决策类型与组织层次的关系中，对常见的、例行的、重复与定型的问题进行决策，较多表现在哪层次管理人员的身上？（ A ） A.基层 B.中层 C.上层 D.最高层 15、官僚模型是谁提出的组织理论？（ B ） A.斯科特 B.韦伯 C.霍曼斯 D.利科特主观题部分：一、简答题（每题2.5分，共2题） 1、工作群体与工作团队的区别？美国学者罗宾斯将团体分为工作团体与工作团队.前者只是信息资源共享、协调性差、个人责任、随机的机能，团体绩效小于或等于个体绩效的总和；团体绩效远远大于个体绩效的总和；两者的区别：目标不同、协调配合不同、责任不同、技能不同。前者如同田径队；后者如同足球队。 2、简述管理心理学的对象与内容。管理心理学的研究对象着重是企业内部的社会心理系统.即人际关系系统，主要指企业内环境因素中的个体、团体、组织与领导系统。管理心理学的内容主要包括总论（管理心理学的对象任务与方法、发展简史、人性观与管理理论）；个体行为（社会认知、个性差异、激励、态度与心理保健等）；团体行为（团体概述、凝聚力士气与效率、信息管理、人际关系、团体决策、竞争合作与冲突）；组织行为（组织概述、组织理论、组织改革、组织发展）；领导行为（领导概述、素质结构影响力、领导理论研究、领导选拔与测评等）。二、论述题（每题5分，共2题） 1、古典管理理论与行为科学学派理论的特点？古典管理理论即指泰勒的科学管理、法约尔的全面管理、韦伯的官僚模型，它们的共同特点是强调以工作任务为中心的管理、采取传统的管理职能、外部激励和专制集权的领导体制；

管理心理学试题及答案完整版

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8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是(C ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体

管理心理学考试试题A及答案

《管理心理学》试卷Ａ答题时间100分钟班级姓名: 班级序号: 成绩: 题号一二三四总分得分人阅卷一、选择题(2*9=18) 1、管理的核心是( ) A 财的管理 B 物的管理C人的管理D时间的管理 2、在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征是( ) A性格B气质C能力D意志 3、“X理论”是对( )假设作了概括. A“经济人”B“社会人”C“自我实现的人”D“复杂人” 重效率而不重效能是( )的典型特征、4A视时间为主宰B视时间为敌人C视时间为神秘物D视时间为奴隶。 5、在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是( ) A.韦伯 B.法约尔 C.泰罗 D.古利克 6、个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为() A.挫折 B.公平 C.期望 D.强化 7、下列哪一种不属于过程激励型理论( ) A弗鲁姆的期望理论B豪斯的路径目标理论 C亚当斯的公平理论D海德的归因理论. 8、通过惩罚他人的不合心意的行为来影响他人行为的能力称为( ) A强制权力B奖赏权力C合法权力D参照权力 9、下列哪一项不属于组织设计的趋势( ) A组织结构扁平化B组织结构柔性化C组织界限明晰化D组织运营信息化二、简答题(５*7=35) １、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括哪五个层次. ２、什么是组织结构,其维度有哪些３、如何才能制订出理想的目标. ４、什么是领导者的素质,领导者的素质应包括哪些方面. 1 / 7 ５、简述流程再造的指导思想、基本原则和策略。６、简述群体与团队的关系。

管理心理学试题及答案

《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( ) A.可行性原则 B.对比择优原则

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