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国美电器有限公司经营管理手册――采购系统分册采购合同谈判管理规定

国美电器发展战略

国美电器发展战略 一、引言 近几年,随着改革开放的深入,中国国民经济得到了极大的发展,居民的生活水平与购买能力得到了显著的提升,使得我国的家电产业也得到了飞速的发展,在这种形势下,中国的家电零售行业也迎来了发展壮大的绝佳契机。其中,诸多家电连锁企业凭借其先进的理念与模式更是取得了令人瞩目的辉煌成绩,在短短几年的时间里,就基本占据了国内家电零售市场,并涌现出了国美、苏宁、大中(目前已被国美收购)等一批优秀的大型企业,这些快速扩张的大型家电连锁企业也逐步成长为了中国零售行业的中坚力量。 但就单就份额而言,其实我国家电市场的集中程度并没有想象中的那么高。它在全国各地区的发展相对来说却又是很不均衡的,例如,因为国内几个一线城市有强大购买力,及其对于家电零售企业重要的战略意义,所以国美、苏宁等各大巨头企业纷纷将主要力量集中于此,使得那里的市场集中程度变得相当高;而对于大量的二、三线城市,国美和苏宁等巨头的店面还未能达到完全覆盖,此外对于今年国家政策重点扶持的广大农村地区,各巨头的进入程度目前也还仅仅只能算是处于一个起步阶段。因此现阶段的市场结构可以概括为:在除一线城市以外,其他地区的家电零售市场集中程度还比较低或者还不算太集中。面对国内外市场的机遇与挑战,面对全球一体化的激烈竞争环境,面对一系列的能否持续发展问题,家电零售产业迫切需要明确自己的发

展战略,该做什么,如何去做,下面,我将对国美的现状及发展进程进行简要的分析,以此来重新认识与判断目前我国家电零售行业的整体状况。并对我国家电零售业发展的新趋势提出了战略管理重点。 二、中国家电零售产业的发展阶段 我国家电连锁零售行业的发展状况及发展趋势总结为如下三个阶段第一阶段———1993—2005,快速发展与初步整合阶段:期间,大部分家电连锁企业都因为渠道比较优势处在整体的高速发展期。小型家电连锁企业先后被淘汰,大型家电连锁企业则开始全国布局,不过此时各大型企业还未出现正面竞争。 第二阶段———2005 年至今,竞争整合阶段:在这个阶段以国美和苏宁为代表的国内大型企业开始短兵相接并开始对行业进行整合,同时,国外巨头也开始纷纷进入中国市场开始竞争。 第三阶段———若干年后,寡头垄断阶段: 目前,几家龙头企业已渐渐巩固住了自己的地位,新的竞争者已很难再进入,此外,随着国美并购大中的完成, 目前整个行业从总体上来说也越来越趋向于寡头垄断,整体竞争格局也更加稳定。 从上面的发展历程中我们可以看出,我国的家电连锁零售行业的发展历史虽然较欧美发达国家较短,不过我国的家电连锁零售行业却发展极快,各企业的实力也迅速地得到了增强,不过随着我国大企业直接竞争的激烈程度不断加剧, 以及像百思买、沃尔玛这样的国际连锁巨头开始登陆中国市场,我国国内的家电零售市场的竞争也将日趋白热

国美采购合同

采购合同书 合同编号: 甲方(供方): 注册地址: 经营地址: 法定代表人: 乙方(需方): 注册地址: 经营地址: 法定代表人: 第一节原则条款 第一条本合同书经甲乙双方通过友好协商,本着优势互补、互惠互利、共同发展的原则,依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国 产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规 的规定签订。 第二节适用范围 第二条本合同的甲方代表甲方及其所属的子公司、分公司、分支机构、办事处。乙方代表乙方及/或乙方的相关公司。(详见附件一)。因此, 本合同中涉及的各项条款适用于附件一中所列的甲方的总公司及 上述各地分公司、子公司、分支机构、办事处等机构以及附件一中 所列的乙方及其相关公司。乙方有权决定适用本合同的相关公司的 增加或减少,但乙方应书面通知甲方,通知到达甲方后生效。 第三条本合同约定的产品具体是指:品类品牌。第四条本合同约定的产品进入乙方地区门店进行销售(详见甲方或附件一中所列甲方相关公司与乙方或附件一中所 列乙方相关公司签订的《供应商上(撤)店协议书》)。乙方有权决

定增加或减少本合同约定产品进入的门店,但乙方应书面通知甲 方,通知到达甲方后生效。 第三节名词定义 第五条产品:是指由甲方生产或经销的符合国家质量标准及双方约定的标准并不侵犯任何第三方知识产权和合法权益的合格产品。 第六条销售支持:指甲方在乙方销售甲方产品过程中因乙方提供服务甲方无条件给予乙方的优惠条件和资金、物质支援。 第七条供货价格:指甲乙双方在甲方给予乙方销售所在地的所有经销商最低真实价格的基础上进行协商,取得一致的价格。 第八条残次品:指商品在售前、售中及售后中本身固有的或发生的外观、性能、质量等任何一项不符合中国国家质量标准、行业标准、厂家 标准及合同约定标准等任一标准的产品。 第九条滞销产品:指乙方从甲方购进的产品经过15天的时间,销量与进货量的比低于二分之一的产品。 第十条商业折扣:指乙方销售甲方产品后,甲方以乙方在甲方的进货额(或回款额)为根据,依照双方约定的条款给予乙方的进货折扣。 第十一条特价机:指根据双方的经营需要乙方从甲方以特殊的供货价格进购的产品,条件双方另行约定。 第十二条铺底:是指甲方给予乙方的不需支付实际资金即可调拨一定金额货物,作为在合同有效期内样机展示和库存周转之用的优惠条件。第十三条信用额度:是指甲方给予乙方先进货再延期付款的最大金额限制。第十四条货到付款结算:指乙方在甲方货物到达乙方库房验收后24小时内即向甲方支付货款。 第十五条回款额:指乙方支付给甲方的货款包括扣抵甲方在乙方处欠款的款额(降价款、退货款除外)。 第十六条利润补偿款:指在乙方销售的甲方产品的零售价格降低,使乙方销售甲方产品的帐面毛利率未能达到合同约定的水平时,由甲方向乙 方支付的,用于补足乙方利润损失部分的款项。

采购合同管理制度

采购合同管理制度 总则 1、为规公司对采购合同的管理事宜,做好采购合同的编 制、签订、修改等工作,使其符合采购管理的要求及公司的利益,特制订本制度。 2、本制度适用于对采购合同管理的相关事宜。 采购合同的编写 1)公司采购部是采购合同的对口管理单位,负责公司采购合同的编制、签订、执行、控制等管理事项。 2)公司一次性采购物品金额高于_______元,必须签订采购合同; 3、采购合同的编写程序。 1)选择供应商,必须是公司认可合格供应商。 2)进行谈判。采购部应与合适的供应商展开谈判,谈判容包括采购物料的价格、数量、质量、供货方式、货款支付等方面的谈判,并根据谈判所形成的方案选择对公司最有利的供应商。 3)拟定草案并评审。采购部应根据谈判所形成的方案拟定采购合同草案,报送总经理/分管副总进行审批。 4)拟写正式的采购合同。采购部应根据各相关部门、总经理、分管副总的意见对采购合同草案进行修订,并据此形成正式的采购合同

4、正式的采购合同必须包括以下九个方面的主要容。 1)合同签订双方的、地址和联系方式。 2)采购物品的单价、总价。 3)采购物品的数量与规格型号。 4)采购物品的品质和技术要求。 5)采购物品的履约方式、期限、到货地点。 6)采购物品的验收标准和方式。 7)付款方式和期限。 8)售后服务和其他优惠条件。 9)违约责任和解决争议的方法。 5、采购合同的条款容必须齐备、明确、具体,表达必须严谨。 采购合同的签订 1.与公司签订采购合同的供应商必须具有法人资格,并以其 自己的名义签订采购合同,如果委托别人代签,采购部应审验其委托证明。 2.公司与供应商签订的合同必须采用书面形式,其他任何形 式的合同视为无效合同。 3.合同一式四份,生产管理部、供应部、质量部各留存一份。采购合同的执行与控制 1、合同签订后即具有了法律约束力,采购部应及时向供 应商发送订货单,使供应商及时准备公司所需的物品。

国美电器竞争战略分析

国美电器竞争战略分析 摘要:自80年代以来,中国家电连锁业进入了一个快速发展的状态,在众多的家电连锁企业中,国美电器有限公司依靠其独有的资金优势和“薄利多销、服务争先”的营销策略,稳稳地占据了家电连锁企业龙头老大之位,从而形成了一种“国美现象”。可是,随着中国其他家电连锁企业纷纷扩张,国美应该如何调整其竞争战略,应对其他家电连锁企业的挑战?本文通过对竞争战略的内涵的阐述以及对国美以往竞争战略回顾,在其内外部环境条件的基础上,得出国美的SWOT分析,对其进行战略的分析和建议。对国美的分析为家电连锁行业未来的发展提供了可供参照的坐标。 关键词:国美;家电连锁企业;竞争战略;竞争优势 引言:中国家电连锁业自80年代以来,正以超常规的发展加速改变整个中国家电流通领域的格局。在这个风起云涌的过程中,国美电器有限公司经过数年的迅速发展,脱颖而出,已经稳居中国家电销售的第一位。作为成长于中国经济环境中的一个民营企业,国美经验符合中国国情,也切合中国市场经济的实际。因此,对国美进行研究,分析其战略,了解其竞争方法与手段,可以为中国本土民营企业的战略管理提供参考价值,具有一定的实践价值。在此,我将以国美为例,通过分析该企业的现有竞争战略及其外部环境和内部条件,利用SWOT分析法,针对所存在的问题为其制定新的竞争战略,使之能够保持持续性的竞争优势,健康长久地发展经营下去。 一、国美电器有限公司概况 国美电器有限公司(以下简称国美)作为中国最大的家电零售连锁企业,成立于1987年元月一日,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。始终坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,得以蓬勃发展。 在国家商务部公布的全国商业连锁前三十强排名中,国美连续多年蝉联中国家电连锁第一、中国商业连锁第二,持续领跑中国家电零售连锁业。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。 国美是中国企业500强之一,并被中央电视台授予“2005我最喜爱的中国品牌特殊贡献奖”,成为中国家电流通领域唯一获此殊荣的企业;中国红十字会授予国美电器集团“印度洋海啸救援特别贡献奖”;世界品牌实验室评定国美电器集团品牌价值为301.25亿元,成为中国家电连锁第一品牌。 未来,国美将通过实施精细化管理,加速企业发展,2008年预计实现销售额1200亿元,跨入世界500强行列,成为全球顶尖的电器及消费电子产品连锁零售企业。 二、国美电器有限公司现有竞争战略及其问题 竞争战略最初是由美国战略管理学家迈克尔波特提出的。他认为,企业要获得竞争优势,要靠两种途径,一种是在行业中处于最低成本的地位,另一种是具有与众不同的产品和服务。再与企业的市场广泛程度结合就形成了三种一般竞争战略,即低成本战略、差异化战略和集中化战略。 现在的竞争战略理论,除了三种基本形式,还有混合战略,即低成本与差异化的结合。国美目前采用了以低成本战略为主,差异化战略为辅的混合战略。

国美电器采购与供应链管理的信息化建设案例分析报告

国美电器采购与供应链管理的信息化建设案例分析报告 一、前言 国美电器集团是我国最大的家电零售连锁企业。本案例主要从国美的采购与供应链管理建设与现状、采购与供应管理的优化和改进两方面对国美的采购与供应链管理进行了分析,指出国美的不足和发展优势。 二、现状分析 (一)商业环境分析 北京国美电器有限公司诞生于1987年1月1日,那时它只是一家位于北京宣武区珠市口东大街的100平方米左右的小门店,经营进口家电。创始人黄光裕敏锐觉察出北京家电市场的巨大潜力,决定做长久生意。面对当时需求远远大于供给的卖方市场,他并未采用抬高售价赚取丰厚利润的做法猛捞一把,而是确定了薄利多销的经营策略。此策略延续至今,成为国美经营之本。目前,国美电器集团在全国240多个城市拥有直营商店近千家,年销售能力达800亿元以上。200年国美电器在我国香港成功上市。现应用“五力模型”对公司的中观环境进行分析: 1、供应商议价能力。国美从创业开始,就实行“坚持零售、薄利多销”的经营策略。低价入市,薄利多销,既确保了国美的利润,又树立了国美品牌,此策略至今未曾改变,因而成为国美根本的营销策略。国美的低价主要来源于对上游厂商的价格打压,这也是一种典型的渠道终端行为的表现形式。从长远看,国美的这种低价策略对整个产业链具有一定的破坏作用。 2、客户议价能力。低价策略弱化了上游生产厂商的整体盈利能力。 3、潜在进入者的威胁。国美模式引来的众多效仿者,加速了家电产业危机。 4、同行业竞争的激烈程度。与其他电器经销商的竞争非常的激烈。 5、替代品的威胁。随时都会有新的电器经销商进入零售市场,一些电器厂商的直营店也都是潜在的威胁。 (二)采购模式分析 国美在采购上采取了统一采购和招标采购等先进的采购模式。国美实施统一采购时,可补销售、国美的每家连锁店每天都要将存货、以凭借巨额采购量来尽可能地压低采购价格。. 货等情况上报各分部,各分部再加以汇总上报给总部,总部负责制订整体补货计划。高度集中的采购模式增强了国美的价格优势,同时也提高了国美与厂家谈判的地位。但是未能与供应商形成战略合作伙伴关系,库存、供货等问题无法得到保障。 (三)供应链结构分析 从供应链的角度来看,国美的物流系统可以简单分为采购、配送和销售三部分,在这三部分中,核心部分即构成国美核心竞争能力的部分是产品的销售。国美的经营理念是“薄利多销、优质低价、引导消费、服务争先”,依托连锁经营模式构建强大的销售网络。国美凭借其强大的销售体系和较大的市场份额,与生产厂家全作,创建了“承诺经销”这种新型供销模式,以大规模集中采购的方式来降低采购成本,支撑销售,保障利润。 三、识别问题

供应合同管理办法

采购合同管理制度 总则 1.为规范公司对采购合同的管理事宜,做好采购合同的编制、签订、执行、修改等工作,使 其符合采购管理的要求及公司的利益,特制定本制度。 2.本制度适用于对采购合同管理的相关事宜。 采购合同的编写 1.供应部是采购合同的对口管理单位,负责公司采购合同的编制、签订、执行、控制等管理 事项。 2.公司一次性采购物品金额高于元,必须签订采购合同;外地采购(XX市外)必 须签订合同。 3.采购合同的编写程序。 1)选择供应商。必须是公司认可合格供应商。 2)进行谈判。供应部应与合适的供应商展开谈判,谈判内容包括采购物料的价格、数量、 质量、供货方式、货款支付等方面的谈判,并根据谈判所形成的方案选择对公司 最有利的供应商。 3)拟定草案并评审。供应部应根据谈判所形成的方案拟定采购合同草案,高价值原料、 单批量价值≥40万元报送集团法律顾问审核后,按公司签批流程上OA进行签批。 4)拟写正式的采购合同。供应部应根据各相关部门、法律顾问及各级领导的意见对采购 合同草案进行修订,并据此形成正式的采购合同。 4.正式的采购合同必须包括以下九个方面的主要内容。 1)合同签订双方的姓名、地址和联系方式。 2)采购物品的单价、总价。 3)采购物品的数量与规格型号。 4)采购物品的品质和技术要求。 5)采购物品的履约方式、期限、到货地点。 6)采购物品的验收标准和方式。 7)付款方式和期限。 8)售后服务和其他优惠条件。 9)违约责任和解决争议的方法。 5.采购合同的条款内容必须齐备、明确、具体,表达必须严谨。

采购合同的签订 1.与公司签订采购合同的供应商必须具有法人资格,并以其自己的名义签订采购合同,如果 委托别人代签,供应部应审验其委托证明。 2.公司与供应商签订的合同必须采用书面形式,其他任何形式的合同视为无效合同。 3.对于金额在40万元以下的采购合同,可以采用传真的方式进行签订,即公司将合同拟订 好后传送给供应商,供应商进行盖章签字后回传,公司盖章签字后发给供应商回执,视为合同成立。 4.签订后的合同由供应部保管。 采购合同的执行与控制 1.合同签订后即具有了法律约束力,供应部应及时向供应商发送订货单,使供应商及时准备 公司所需的物品。 2.供应部应配合使用部门做好采购物料的进厂验收工作,当所采购的物料不符合合同所约定 的质量要求时,供应部应积极联系供应商进行处理。 3.供应部应建立合同履约的管理台账,对双方的履约进程逐次、详细地进行书面登记,并保 存好能够证明合同履约的原始凭证。 4.对于供应商需要按照样品或图纸加工的物料,如果存在加工过程周期长、变数多、监控过 程比较复杂的现象,要求供应商提供进度安排,供应部根据进度安排与供应商进行联络,进行积极的协商,确保物料能够及时运送到公司。如果供应商提供的物料将延缓公司的生产,供应部应减少在供应商处的采购数量并与其他供应商联系,增加采购数量。 5.在合同的执行过程中供应部要处理好与供应商的关系,将供应商视为公司的战略发展伙 伴,便于在生产旺季加大物料采购时能够及时供应,在生产淡季时能够缩减或取消物料采购的数量。 6.供应部应本着经济型的原则做好物料的采购进度控制工作,既保证仓库中的采购物料库存 最低,同时还能保证采购物料满足生产的需求。 采购合同的修改与终止 1.在合同执行过程中,因供应商的原因造成无法按量供应的采购物料,供应部经调查核实, 可与供应商签订新的采购物料的数量规定,作为采购合同的附件进行执行。 2.在合同执行过程中,若外部市场环境发生变化(例如原材料价格或市场行情出现上涨或下 跌,)供应部可与供应商进行协商,签订新的供货价格的条款,作为采购合同的附件执行。 3.在合同执行过程中,若因不可抗力导致供应商无法按时交货,供应部经过核实后,可与供

国美电器发展战略分析报告15页word文档

国 美 电 器 战 略 分 析 报 告 目录 1.国美电器企业战略背景和发展历程...............- 1 - 2.国美电器企业战略目标和愿景...................- 3 -

3. 国美电器的外部环境分析....................................... - 2 -3.1 国美电器的宏观环境分析.................................... - 2 - 3.1.1 政治法律因素 Political............................. - 2 - 3.1.2 经济因素 Economic.............................. - 3 - 3.1.3 社会人文因素 Social................................ - 4 - 3.1.4 技术因素 Technological......................... - 4 -3.2 国美电器的产业竞争性分析.................................. - 5 - 3.2.1 行业新加入者的威胁.................................... - 5 - 3.2.2 现有竞争者之间的竞争程度.............................. - 5 - 3.2.3 替代产品的威胁........................................ - 6 - 3.2.4 供应商讨价还价的能力.................................. - 6 - 3.2.5 购买者讨价还价的能力.................................. - 7 - 4.国美电器的内部条件分析- 7 - 4.1人力资源分析 4.2企业形象资源分析 4.3财务能力分析 4.4营销能力分析 4.5企业文化分析 4.6核心竞争力分析 5、国美电器的战略分析和战略选择................................ - 11 - 5.1 国美SWOT分析......................................... - 11 - 5.2 国美电器的SWOT战略选择............................... - 13 - 国美战略分析 1.国美电器企业战略背景和发展历程 国美电器起家于1987年,资产仅3万元,其独特的商业模型和高速发展使其在20世纪90年代成名,尤其在21世纪初,国美进入了高速前进的扩张期。国美电器经历了家电市场的四次大变革,走了五个市场台阶: 第一步,在计划经济中捡米粒 在以国营商场为主的背景下,利用成本优势、经营方式优势等采取“低价策略”、“服务至上”的经营策略,获取盈利。 第二步,在过度经济中求发展 国营商场经营模式发生变化,大量私有企业和个体户进入家电市场,市场混乱,国美在原有的基础上不断创新,以新的思路和经营模式在夹缝中求得生存。 第三步,在新旧业态中求壮大 在20世纪90年代末,旧业态坚守阵地,新业态强力冲击,国美通过新经营模式和新消费观念,四处宣传,将新业态扩张壮大。 第四步,在激烈竞争中求扩张 苏宁、永乐、大中等家电连锁业态相继崛起,竞争激烈。国美以“低价”、“快速”抢占市场,以“资本运作”融得巨资,以“收购”、“合并”扩大规模,使得国美成为家电流通业

苏宁采购合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 苏宁采购合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

篇一:国美电器代销采购合同书 代销合同书 甲方(供方): 注册地址: 经营地址: 法定代表人: 乙方(需方): 注册地址: 经营地址: 法定代表人: 原则条款 第1条本合同书经甲乙双方通过友好协商,本着优势互补、互惠互利、共同发展的原则,依据《中 华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质虽法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规的规定签订。 适用范围 第3条本合同约定的产品具体是指:品类品牌的产品。 第4条本合同约定的产品进入乙方门店进行销售双方 需签定《供货苞上(撤)店协议书》名词定义 第5条产品:指由甲方生产或经销的符合国家质虽标准及双方约定的标准并不侵犯任何第三方知

识产权和合法权益的合格产品。产品包括但不限于产品本身、 附件、配件、促销礼品、赠品。 第6条销售支持:指乙方在销售甲方产品过程中甲方给予乙方的优惠条件、资金、物质支持。 第7条供货价格:指甲方向乙方提供产品的价格,该价格为甲方向市场提供该产品的最低价格。 第8条残次品:指产品在售前、售中及售后过程中,本身固有的或发生的外观、性能、质H等任合同编号:8600-501-20XX-004何一项不符合中国国家质H标准、行业标准、厂家标准、 售后服务三包标准及合同约定标准等任一标准的产品。 第9条滞销产品:指甲方向乙方提供的,自进入乙方库房之日起(以乙方入库单日期为准)超过 __30 天未销售的剩余正常产品。 第10条商业折扣:指乙方销售甲方产品后,甲方以乙方回款额为依据,依照双方约定的比率给予 乙方的商业回报。 第11条利润补偿款:指按合同约定,因乙方销售的甲方产品 的销售价格降低,使乙方销售甲方产 品的账面毛利率未能达到合同约定的水平时,由甲方向 乙方支付的,用于补足乙方利润损失部分的款项。 第12条包销机型:指性能、外观与其它型号有明显区别的,性能价格比有明显优势的,由乙方独

采购合同管理制度

采购合同管理制度 一、总则: 1、为规范公司对采购合同的管理事宜,做好采购合同的编制、签订、执行、修改等工作,使其符 合采购管理的要求及公司的利益,特制定本制度。 2、本制度适用于对采购合同管理的相关事宜。 二、采购合同的编写: 1、采购部是采购合同的管理单位,负责公司采购合同的编制、签订、执行、控制等管理事项。 2、A\C\D类物资须签订采购合同,B类物资可签订采购订单或采购合同。 3、采购合同编写程序: 1)采购主管负责起草合同模版,部门经理审核后,发法律顾问修正,形成初稿。 2)报总经理审批模版。 3)发生业务时,采购员根据物料特性,套用合同模版,附技术条款,按流程报相关人员审批。 三、合同审核、审批权限: 1、采购合同(订单)由采购主管复核。 2、固定资产合同报设备经理和主管副总,书面复核技术要求及验收条款。 3、1万元以下采购合同由采购经理审批。 4、1万元以上采购合同由总经理审批,其中固定资产超过2000元以上报董事长核准。 四、采购合同包括以下九个方面内容: 1)合同签订双方的姓名、地址和联系方式。 2)采购物品的单价、总价。 3)采购物品的数量与规格型号。 4)采购物品的品质和技术要求。 5)采购物品的履约方式、期限、到货地点。 6)采购物品的验收标准和方式。 7)付款方式和期限。 8)售后服务和其他优惠条件。 9)违约责任和解决争议的方法。 五、采购合同的签订和保管: 1、签订采购合同,供应商必须具有法人资格,并以其自己的名义签订采购合同,如果委托别人代 签,采购部应审验其委托证明。 2、公司与供应商签订的合同必须采用书面形式,其他任何形式的合同视为无效合同。 3、采购合同可以采用传真的方式进行签订,即公司将合同拟订好后传送给供应商,供应商进行盖 章签字后回传,公司盖章签字后发给供应商回执,视为合同成立。

国美战略分析

【摘要】自80年代以来,中国家电连锁业进入了一个快速发展的状态,在众多的家电连锁企业中,国美电器有限公司依靠其独有的资金优势和“薄利多销、服务争先”的营销策略,稳稳地占据了家电连锁企业龙头老大之位,从而形成了一种“国美现象”。可是,随着中国其他家电连锁企业纷纷扩张,国美应该如何调整其竞争战略,应对其他家电连锁企业的挑战?本文通过对竞争战略的内涵的阐述以及对国美以往竞争战略回顾,在其内外部环境条件的基础上,得出国美的SWOT分析,结合“价值链”分析方法,对其进行战略的分析和建议。对国美的分析为家电连锁行业未来的发展提供了可供参照的坐标。 一、国美电器有限公司概况 国美电器有限公司(以下简称国美)作为中国最大的家电零售连锁企业,成立于1987年元月一日,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。始终坚持“薄

利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,得以蓬勃发展。 在国家商务部公布的全国商业连锁前三十强排名中,国美连续多年蝉联中国家电连锁第一、中国商业连锁第二,持续领跑中国家电零售连锁业。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。 国美内地一级市场网络布局已全面完成,正迅速向二三级城市拓展,目前在内地160多个城市拥有直营门店560多家,在香港和澳门的门店总数达到12家,员工近10万人。国美是中国家电零售领域率先在香港上市的企业。通过香港和澳门市场积累经验,为国美未来走向国际市场奠定基础。 国美是中国企业500强之一,并被中央电视台授予“2005我最喜爱的中国品牌特殊贡献奖”,成为中国家电流通领域唯一获此殊荣的企业;中国红十字会授予国美电器集团“印度洋海啸救援特别贡献奖”;世界品牌实验室评定国美电器集团品牌价值为301.25亿元,成为中国家电连锁第一品牌。 未来,国美将通过实施精细化管理,加速企业发展,2008年预计实现销售额1200亿元,跨入世界500强行列,成为全球顶尖的电器及消费电子产品连锁零售企业。1

宁波国美电器供应链优化研究 [文献综述]

文献综述 物流管理 宁波国美电器供应链优化研究 在全球市场竞争环境下,企业成功与否不再由“纵向一体化”的程度高低来衡量,而是由企业积聚和使用的知识为产品或服务增值的程度来衡量。供应链管理是一种新型的管理模式,它主要致力于成员之间的合作关系,供应链管理以客户为中心,客户服务目标的设定优于其他目标;在供应链管理中,企业超越了组织机构的界限,改变了传统的经营意识,建立起新型的客户关系,;供应链管理应用网络技术和信息技术,重新组织和安排业务流程,实现进程化管理,提高了企业的服务水平,还提高了事务处理的准确性和速度,减少了人员,简化了作业过程,提高了生产效率;供应链管理可以更好地了解客户,给他们提供个性化的铲平和服务,使资源在供应链上合理流动,缩短五六周期,降低库存,降低物流费用,提高物流效率,从而提高企业的竞争力。 1 国内外对供应链及供应链管理的研究 1985年,赫利翰(Houlihan)第一次提出了“供应链”(Supply Chain,SC)的概念,指出供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商、最终客户等组成的系统。供应链管理目前尚未形成统一的定义,许多学者从不同的角度出发给出了不同的定义。 菲利普(Philip,1997)认为,供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业间的合作。美国供应链协会(1998)对供应链管理的概念给出了权威的解释(左远军,2004):供应链管理,目前国际上广泛适用的一个术语,他囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力,从供应商的供应商到客户的客户。梅特泽(Metz,1998)将供应链管理定义为一个以整合的采购、生产和顾客服务的流程提供顾客相关产品及服务的采购、生产和配送等活动。供应链管理的范围十分广泛,包括次供应商、供应商、生产商、零售商和最终顾客,其中涵盖了物流、信息流及资金流。 2000年以后,西方的供应链管理研究只要集中在系统效率的整合上。曼特

国美电器采购管理案例分析

、内容提要 )主要问题 国美电器作为中国地最大一家连锁型家电销售企业,在全国多个城市拥有直营门店多家,但随着公司地急剧扩张发展,其采购系统也来越来复杂,采购品种五花八门,采购主体分散,重复采购普遍.供应商数量过多,分布不均匀.再加上旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,采购没有统一和采购重复严重.国美供应链系统必须根据家电行业地发展特为性进行重新整合、优化和提高.以坚持其“薄利多销、服务争先”地经营策略,确保品牌形象和较高地顾客忠诚度.资料个人收集整理,勿做商业用途 )主要方案 国美针对存在地问题,实施集中采购,统一采购,创建自己地供销模式,实现管理,建立物流信息系统,并在此基础上,重新梳理采购流程,建立规范化、标准化地业务流程,以此为依据开发电子采购管理系统,进行电子采购.资料个人收集整理,勿做商业用途 )实施改进方案地效益 预期地效益主要体现在:通过集中采购和统一采购地批量优势,降低采购成本;通过规范采购业务流程、缩短采购工作环节,提高采购工作效率;通过高效地采购管理,降低人力资源成本和管理费用;通过实施系统才后加强与供应商地合作,从而为企业提升长期竞争优势.建立物流信息系统,从而降低采购中地物流成本,提升采购速度和反应速度,降低库存和保持低价优势.创建自己地供销模式,摆脱中间商地环节,直接与生厂商贸易,把市场营销主动权控制在自己手中,把厂家地价格优惠转化为自身销售商地优势,以较低价格占领了市场.资料个人收集整理,勿做商业用途 )本方案体现地物流学原理 本案例体现了采购学中地规模效应原理、物流管理标准化原理、物流信息化原理、战略联盟与合作关系理论和供应链管理理论.资料个人收集整理,勿做商业用途 、案例分析 )现状简介 ()国美刚成立,采购方式很简单,就是卖多少进多少货,断货现象时常发生,经常用店里摆着空包装箱充当产品.采购也全是靠着人力进行地,员工填单,领导审批,繁琐地环节、不确定地流程、员工出错率高、速度和质量无法衡量,采购议价能力低,成本高.资料个人收集整理,勿做商业用途 ()收购永乐后,供应商地数量过多而供应实力参差不齐,采购重复,物流路线交叉过多.供应商管理不完善,与大供应商没有建立长期战略合作关系.资料个人收集整理,勿做商业用途 ()如何设计营业员收款、验货以什么样地规范操作能更方便顾客和有利于商品地流通,在制定进货政策上,进什么样地货,怎么进,进多少,供货商地价格、促销、服务、售后政策如何,在库存商品地管理上,安全存量是多少,整个物流系统什么,商品滞销,为什么滞销,如何脱离滞销,根据销售商品地流向和趋势,物流部门如何协调广宣部、企划部、业务部等不同地部门进行运做.资料个人收集整理,勿做商业用途 ()为了保持低价地经营理念和较高顾客地满意度,国美电器必须降低门店地运营成本和产品价格,这要求国美不断地降低采购成本但又不至于影响供应商关系.资料个人收集整理,勿做商业用途 )问题综述 国美地快速发展带来地以下问题: ()收购永乐等区域零售商后,对外缺少统一形象 ()传统地采购成本过高

国美电器采购合同范本.doc

国美电器采购合同 合同编号: 签订日期:年月日 甲方(供货单位): 经营地址: 电话: 传真: 乙方(采购单位):国美电器 经营地址: 电话: 传真: 第一节原则条款 第一条 本合同书经甲乙双方通过友好协商,本着优势互补、互惠互利、共同发展的原则,依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规的规定签订。 第二节适用范围 第二条 本合同的甲方代表甲方及其所属公司总部。乙方代表乙方及/或乙方的相关公司。 第三条本合同约定的产品具体是指:TCL ,L55F3310-3D,55寸3D电视机。第四条 本合同约定的产品进入乙方常州地区国美电器门店进行销售。第三节乙方采购产品内容及成交价格 第六条 上述订购产品保险由甲方(供货单位)按货物附加值的0.3%投保平安险。 本批产品的运输方式为陆运,由甲方承担运费及装卸费。 第四节产品质量技术标准、甲方提供技术、售后支持范围

第七条 产品的质量技术标准按照国家法律规定标准执行,甲方同时出具官方质量检验证书。 第八条 甲方应按生产厂家的保修规定和服务承诺做好保修服务,并在产品运达后派遣专业技术人员至乙方技术指导一个月。 第九条 如因产品质量原因导致乙方利益受损,由甲方承担赔偿责任。 第五节产品的交货、运输及货款结算 第十条 上述订购产品采用:分批交货方式;(分两批交货) 即甲方于2014年7月15日前,交货8000台TCL,L55F3310-3D,55寸3D 电视机于乙方指定常州总部仓库。并于2014年8月30日前将剩余8000台TCL,L55F3310-3D,55寸3D电视机运至乙方指定常州总部仓库。 第十一条 甲方在两批货物发出时要提前24小时通知乙方货物已发,乙方在收到货物后也必须及时告知甲方已收货,并和甲方技术人员一同将收货情况(如完全合格、部分不合格)反馈与甲方。 第十二条 对于乙方收到货物检验所发现中的残次品及不合格品,甲方需进行及时调换。 第十三条 付款方式为分批付款,采用电汇 乙方于甲方首次交货并检验后3个工作日内予以交付货款的50%(即2480万元),剩余尾款于甲方全部交货完成,乙方收到货物检验后3个工作日内,予以交付。 第十四条 甲方在提供货物运输的同时也要将上述货物对应的发票送至乙方。 第十五条 甲方同意将本款TCL 型号为L55F3310-3D的55寸电视机指定给乙方即国美网上商城的专营。 第六节违约责任 第十六条 甲乙双方任何一方为按照本合同条款履行,应承担违约责任。给对方造成损失的,按照本合同约定进行赔偿,无约定的项目则按照实际损失或参照相关法律、法规进行赔偿。 第十七条 除本合同另有约定外,甲乙双方任何一方未按合同约定的日期或者期限履行合同条款义务,如甲方逾期交货,那按照当交货而未交的产品数量成交价格的5%,作为违约金交付乙方。若乙方逾期付款则付给甲方逾期货款5%的违约金。甲方所交货物的型号、规格、质量未达到合同中所涉及的相关质量检测标准,达到所交货数量的10%,则不合格部分先应付其价格3%的赔偿金。

《采购合同管理制度》

1 范围 2 职责 采购部是采购合同的对口管理部门,负责公司采购合同的编制、签订、执行、修改、控制等管理事项。 3 管理内容与方法 3.1 采购合同的编写 3.1.1 采购合同的编写程序 a)选择供应商应是公司认可的合格供应商; b)采购部应与合适的供应商展开谈判,谈判的内容包括物料的数量、质量、价格、供货方式、货款支付等方面的谈判,并根据谈判所形成的方案选 择对公司最有利的供应商; c)采购部应根据谈判所形成的方案拟定合同草案,报送公司法律顾问审核及总经理或分管副总经理审批; d)采购部应根据法律顾问及总经理或分管副总经理的意见对采购合同草案进行修订,并据此形成正式的采购合同; 3.1.2 采购合同应包括以下九个方面的内容: a)合同签订双方的姓名、地址和联系方式; b)采购物品的单价、总价; c)采购物品的数量与规格型号; d)采购物品的品质和技术要求; e)采购物品的履约方式、期限、到货地点; f)采购物品的验收标准和方式; g)付款方式和期限; h)售后服务和其它优惠条件; i)违约责任和解决争议的方法。

3.2 采购合同的签订 3.2.1 与公司签订采购合同的供应商应具有法人资格,并以其自己的名义签订采购合同,如果委托别人代签,采购部应审验其委托证明。 3.2.2 公司与供应商签订的合同应采用书面形式,其它任何形式的合同视为无效合同。 3.2.3对于长期、稳定的供应商,可采取签订一份总合同(如一年期),此后以每一采购订单作为合同附件的方式进行交易。 3.2.4 签订后的合同由采购部保管。 3.3 采购合同的执行与控制 3.3.1 合同签订后即具有了法律的约束力,采购部应及时向供应商发送订货单,使供应商及时准备公司所需的物品。 3.3.2 采购部应配合品质管理部做好采购物料的进厂验收工作,当所采购的物料不符合合同所约定的质量要求时,应积极联系供应商进行处理。 3.3.3 采购部应建立合同履约的管理台账,并保存好能够证明合同履约的原始凭证。 3.3.4 在合同执行的过程中,采购部要处理好与供应商的关系,将供应商视为公司的战略发展伙伴,互惠互利。 3.3.5 采购部应本着经济型的原则做物料的进度控制工作,既保证采购物料的库存最低,同时还能保证采购物料满足生产的需求。 3.4 采购合同的修改与终止 3.4.1 在合同执行过程中,因一些客观原因造成无法按量供应的采购物料,采购部经调查核实,可与供应商重新签订采购物料的数量规定,作为采购合同的附件执行。 3.4.2 在合同执行过程中,因外部环境的变化(如原材料的涨价、人工工资的上涨等,供方无法按合同约定的价格交货),采购部可与供方进行协商,签订新的供货价格的条款,作为采购合同的附件执行。 3.4.3 在合同执行过程中,因不可抗力导致供方无法按时交货,采购部经核实,可与供方协商签订双方的延期交货规定,作为采购合同的附件执行。 3.4.4 有下列情形之一者,视为合同终止: a)因不可抗力导致合同无法继续执行,双方同意取消合同; b)因市场环境或需求的变化,一方提出取消合同,由双方协商解决赔偿事

国美采购模式

国美电器采购管理案例分析 1、内容提要 1)主要问题 国美电器作为中国的最大一家连锁型家电销售企业,在全国280多个城市拥有直营门店1200多家,但随着公司的急剧扩张发展,其采购系统也来越来复杂,采购品种五花八门,采购主体分散,重复采购普遍。供应商数量过多,分布不均匀。再加上旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,采购没有统一和采购重复严重。国美供应链系统必须根据家电行业的发展特为性进行重新整合、优化和提高。以坚持其“薄利多销、服务争先”的经营策略,确保品牌形象和较高的顾客忠诚度。 2)主要方案 国美针对存在的问题,实施集中采购,统一采购,创建自己的供销模式,实现ERP管理,建立物流信息系统,并在此基础上,重新梳理采购流程,建立规范化、标准化的业务流程,以此为依据开发电子采购管理系统,进行电子采购。 3)实施改进方案的效益 预期的效益主要体现在:通过集中采购和统一采购的批量优势,降低采购成本;通过规范采购业务流程、缩短采购工作环节,提高采购工作效率;通过高效的采购管理,降低人力资源成本和管理费用;通过实施ERP系统才后加强与供应商的合作,从而为企业提升长期竞争优势。建立物流信息系统,从而降低采购中的物流成本,提升采购速度和反应速度,降低库存和保持低价优势。创建自己的供销模式,摆脱中间商的环节,直接与生厂商贸易,把市场营销主动权控制在自己手中,把厂家的价格优惠转化为自身销售商的优势,以较低价格占领了市场。 4)本方案体现的物流学原理 本案例体现了采购学中的规模效应原理、物流管理标准化原理、物流信息化原理、战略联盟与合作关系理论和供应链管理理论。

2、案例分析 1)现状简介 (1)国美刚成立,采购方式很简单,就是卖多少进多少货,断货现象时常发生,经常用店里摆着空包装箱充当产品。采购也全是靠着人力进行的,员工填单,领导审批,繁琐的环节、不确定的流程、员工出错率高、速度和质量无法衡量,采购议价能力低,成本高。 (2)收购永乐后,供应商的数量过多而供应实力参差不齐,采购重复,物流路线交叉过多。供应商管理不完善,与大供应商没有建立长期战略合作关系。 (3)如何设计营业员收款、验货以什么样的规范操作能更方便顾客和有利于商品的流通,在制定进货政策上,进什么样的货,怎么进,进多少,供货商的价格、促销、服务、售后政策如何,在库存商品的管理上,安全存量是多少,整个物流系统什么,商品滞销,为什么滞销,如何脱离滞销,根据销售商品的流向和趋势,物流部门如何协调广宣部、企划部、业务部等不同的部门进行运做。 (4)为了保持低价的经营理念和较高顾客的满意度,国美电器必须降低门店的运营成本和产品价格,这要求国美不断地降低采购成本但又不至于影响供应商关系。 2)问题综述 国美的快速发展带来的以下问题: (1)收购永乐等区域零售商后,对外缺少统一形象 (2)传统的采购成本过高 (3)重复采购现象普遍 (4)由于地区的局限,采购人员不一定找到最优的供应商 (5)缺乏统一的采购流程和采购规范化 (6)供应商的数量多,实力参差不齐,难以管理

采购合同谈判管理规定国美

采购合同谈判管理规定 归属体系:某某公司经营管理手册一一采购系统分册文件编号:国美一米002 撰写单位:国美电器采购中心版本:第一版生效日期: 机密等级:口机密■一般 合计页数:15页正文页数:14页 附件个数:无制度正文目录:

1. 目的:提高合同谈判的技巧,加强合同谈判的管理; 2. 范围: 2.1适用范围:国美电器有限公司总部采购中心;分部采购部 2.2发布范围:国美电器总部各中心、各部门,各分部 3. 名词解释 3.1销售规模:销售规模是双方对合同期内整体销售量的一个预估,在合同中签定销售规模一般会与年 返相联系,原则上制定一个合理的阶梯销售规模返利,在合同签定中,为保证公司最大限度获取利润,最好以月返方式体现,原则上不签定季度返利,年返利每半年收取一次。 3.2返利政策:即商业折扣,指乙方*销售甲方*产品后,甲方以乙方在甲方的进货额(或回款额)为根 据,依照双方约定的条款给予乙方的进货(回款)折扣。这也是公司的主要利润来源,是采购人员和供应商谈判的重点。 3.3铺底:是指甲方给予乙方的不需支付实际资金即可调拨一定金额货物,作为在合同有效期内样机展 示和库存周转之用的优惠条件。该额度在谈判中厂家铺底额度越大对公司越有禾U。 3.4帐期:指货物到达公司指定地点后到给供应商结算的时间,在谈判中争取的帐期越长对公 司越有利。 3.5信用额度:是指甲方给予乙方先进货再延期付款的最大金额限制。在谈判中信用额度越大 对公司越有利。 3.6支付方式:指使用何种方式给供应商付款,主要包括有支票、电/信汇、3-6个月承兑(不 加息),公司原则上要求尽量使用6个月承兑(不加息),公司使用承兑方式,视同现款操 作。 3.7经销结算周期:从商品入库之日至合同约定的付款期。 3.8代销结算周期:实销实结商品的结算周期指按合同约定进行付款的期限;带货安装商品的 结算周期指从商品实现销售之日至合同约定的付款期。 3.9现款进货结算:指乙方在甲方货物到达乙方库房验收后24小时内即向甲方支付货款。 3.10承兑使用(三至六个月不加息):承兑是公司在付与银行一定数目保证金后,银行担保在一定期限 后支付的汇票使用方式,使用承兑可有效的利用公司的资金。 4. 职责 4.1采购中心负责全国性采购合同谈判及采购合同政策的制定; 4.2分部采购部负责地方性采购合同谈判; 5. 作业内容:

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