提升领导魅力的四种途径

提高领导魅力

领导魅力是领导的核心能力，提升领导的影响力对加强领导的能力建设具有核心作用。领导干部具有领导魅力，才能更好地发挥模范带头作用，不断增强影响力、号召力、凝聚力和创造力。决定领导魅力的因素，既有非权力的，又有权力的。非权力因素主要取决于领导自身的道德修养和知识、能力的水平状况；权力因素则取决于领导的资历、职位、级别等与领导者实施职权的过程、行为、背景等有关因素。在实际工作中，我认为可从四种途径入手提升领导魅力。

一、广学善谋，以远见卓识服人

领导者肩负着促进组织发展、事业进步的历史使命，应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。一个放弃、忽视、逃避学习的领导，肯定会被时代所淘汰，被社会所不容，被群众所抛弃。这就要求领导干部要有好的学风，掌握真才实学，用远见卓识来领导人、鼓舞人、激励人。

一要有战略思维。世界眼光、战略思维，是领导干部必备的素质。在当今这样一个开放的世界里，是否有战略的眼光、开放的思维，是否能善于取他之长、补己之短，是影响一个国家、一个地区经济社会发展水平的重要因素。领导干部必须立足未来，放眼世界，适应全球一体化发展趋势，认真学习和掌握最先进的发展理念、管理经验和科学技术，着力培育战略思维和创新精神，不断地以人类优秀文明成果和现代智慧充实自己。要勤于思考，思考当今社会的重点、难点、热点问题；勤于思考全局性、长远性、根本性的问题；勤于思考改革、发展、稳定中可能出现的新情况、新问题；还要勤于思考和善于借鉴历史上成功的经验和失败的教训。只有这样，才能在解决事关

全局及其长远发展的战略问题时做到游刃有余。

二要有深邃眼光。俗话说，人无远虑，必有近忧。古语云：“不谋万世者不足谋一时。”党的干部是一任接一任，而党和人民的事业是长久的。领导干部想问题、办事情、作决策必须要有洞察未来的深邃眼光，要有统揽全局的宽阔视野。“欲穷千里目，更上一层楼。”要通过学习，使自己站得更高，看得更远，想得更深，学会用“放大镜”看清上情，用“望远镜”观察外情，用“显微镜”摸准下情，努力提高未雨绸缪、见微知著的能力，提高准确归纳事物发展规律、科学预测事物发展趋向的本领，牢牢把握工作主动权，不断增强工作的时代性、前瞻性、预见性。

三要有驾驭能力。“不谋全局者不足谋一域”。毛泽东同志说“没有全局在胸，是投不下一着好棋的。”是否具有统揽全局、驾驭全局的视野和能力，是衡量领导水平和执政水平的重要标志。领导干部要不断强化现代经济、科学、管理、法律等方面知识的学习，培养系统思想和辩证思维，提高善于在千头万绪的工作和错综复杂的矛盾中，牢牢把握和处理各种重大关系，统筹兼顾好各方面工作的能力，努力使自己成为管理经济社会事务的行家里手。要学会抓方向、谋大势、管大局，注重研究和思考带有全局性、前瞻性的重大问题，善于把自己所从事的工作和担负的责任放到现代化建设的全局中去把握，不断提高驾驭复杂局面的能力，保证各项工作始终沿着正确的方向前进。

二、倾力干事，以务实精神带人

为官之道，贵在实干。只有务实，领导干部的威信才能够树立、维护和巩固。领导干部必须把实干事、干实事作为作风建设的重中之重，倾力做求真务实的榜样，用务实精神来影响周围的人，带动周围的人，在干部队伍中形成说实话、办实事、出实招、求实效的良好工

作风气。

一要亲自带头干事，不旁观。小平同志说过：“我们的事业是干出来的，不干，半点马列主义都没有。”光说不干，只会添乱；光看不干，只会扯蛋。共产党跟国民党打仗，共产党是“跟我冲”，国民党是“给我冲”，虽是一字之差，但胜败早定。“喊破嗓子，不如作出样子”。作为领导干部，既要当好指挥员，又要当好战斗员，带头想大事、谋大事、干大事，把心沉下去，将身扑下去，与干部群众同甘共苦，为党和人民的事业尽心尽力。在别人不想干、不敢干的时候，要身先士卒，“做给别人看”；在别人不会干、无法干的时候，要现身说法，“教给别人看”。通过示范带动，努力营造一种“爱干就是德，善干就是能，多干就是勤，干好就是绩”的良好氛围。

二要真心实意干事，不空谈。实干兴邦，空谈误国。夸夸其谈，纸上谈兵，再实的事也会办虚。领导干部干事要“重落实”，不能满足于开会、发文、批字，更不能习惯于坐而论道，遥控指挥，要经常深入基层、深入群众、深入困难和问题，在克服困难、解决问题中推动工作落实；要“敢落实”，敢于负责，敢于叫真，敢于碰硬，不怕触及矛盾和问题，不怕费力气、惹麻烦，始终保持革命战争年代那么一股劲，那么一种革命热情，那么一种拼命精神；要“善落实”，不断提高抓落实的本领，推动形成抓落实的机制，并坚持不懈，防止一劳永逸，坚持反复抓，防止浅尝辄止，坚持稳步推进，防止盲目跳跃。

三要注重方法干事，不盲目。“射人先射马，擒贼先擒王。”干工作光有激情不行，要心热头冷，讲究方法。要善于处理忠实性和创造性的关系，方针政策要忠实执行，但不能照抄照转，而要把握矛盾的特殊性，注重灵活性，激发创造性；要善于处理突出重点与统筹兼顾的关系，做到有所为、有所不为，善于抓关键、抓要害、抓主要矛盾，

更要善于“弹钢琴”，统筹兼顾，协调各方；要善于处理长期目标和阶段性目标的关系，既要抢抓机遇，又要防止急于求成，急功近利；要善于处理抓大事与抓小事的关系，“天下大事必作于细”，做到大处着眼，小处着手，以小抓大，获得最大效益。

三、坦荡处事，以宽广胸怀容人

坦荡处事，宽容待人，是一种高尚的情操和道德修养，是一种气度和风范的综合反映，是一种涵养达到高层次的心理平衡，也是我们做人、从政的美德和必备素质。《易经》中说，“地势坤，君子厚德载物。”领导干部应当像大地那样胸怀宽广，把坦荡处事作为立身处世的重要原则，作为从事事业的责任和义务，最大限度的容人，并以此吸引人、启发人、团结人。

一是对待下属，做到宽容不纵容。“敬人者，人恒敬之。”作为领导干部，对下属就要有容人、容言、容过的风度。

容人，就是要有“宰相肚里能撑船”的气度，善于团结与自己意见不同的人，甚至反对自己并且被事实证明是反对错了的人；容言，就是要善于听取不同意见，容得下逆耳之言，容得下攻击之言，容得下碎语闲言，“即言之，则听之，再思之，择其善而从之”；容过，就是对别人的短处和毛病，不冷眼看待，而是满腔热情帮助，共同促进。但宽容要掌握尺度，不能纵容，该批评的不能表扬，该追究的不能褒奖，要做到信任不放任，爱护不袒护。

二是行使职权，做到到位不越位。工作“到位”，是领导干部应尽的职责；工作“越位”，是党的纪律所不允许的。在日常工作中，要准确定位，不超越自己的职权行事，揽事不揽权，谋事不独断，补台不拆台。

该唱主角时，不要畏首畏尾，要有大将风度；该当配角时，不要

抢出风头，要有绿叶精神。在必要的情况下，应对同事的工作给以支持、配合，帮助出点子，提供一些力所能及的方便。当同事的工作存在某些方面的疏忽时，要及时提醒，或巧妙协助，帮助其弥补。

三是合作共事，做到理解不误解。千年修得同船渡，能在一起就是缘。古人尚且知道“以直抱怨，以德报德”，作为新时期党的领导干部，更要有容人容事、不计恩怨的雅量，有相互尊重、坦诚相见的气度，有闻过则喜、从谏如流的胸襟。在一个班子和团队中，由于每个人的能力、水平不同，看问题的角度不一样，往往会有不同的看法。

常言说得好，“人心换人心”。遇到不同意见时，党政之间、正副职之间都要有良好的心态，拿出足够的诚意，抛开自我，站在全局和对方的角度换位思考，加深理解。要是每个人都能从班子和大局出发，站在他人的位置上分析问题，往往会心胸豁然开朗，很快就能统一意见，形成正确决策。否则，都从自身角度出发，意见会越多，误解会越深，一方面会出现议而不决、决而不行，另一方面还会出现个人之间的误会和伤害，影响班子的团结。

四、正心修身，以高尚品格聚人

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。一个领导者如果品德高尚、正直公道、严于律己，就会使人产生一种敬爱感，就能得到他人的认同和肯定，并成为一种无形的、巨大的道德力量。因此，领导干部都要自觉加强修养，完善人品操行，提高人生境界，树好形象，聚好人心，带好队伍。

一要秉公用权。秉公用权，既是纪律规范，更是作风要求。权力是一把双刃剑，秉公用权,可以造福人民;以权谋私,不仅会伤了自己，还会祸害人民。“得民心者得天下，失民心者失天下”。领导干部手中的权力，是党和人民赋予的，只能用来为人民谋利益，不能用来谋私

利。

领导干部要从思想源头上解决好“为谁当官、为谁掌权、为谁服务”这个从政为官的根本问题，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，带头抵制化公为私、以权谋私、庸俗关系学等不良风气的影响，自觉做到对上不越权，对下不揽权，同级不争权，对人不弄权，私事不动权，以对党的事业高度负责的态度谨慎使用手中权力。

二要公道用人。人们常说，吏治腐败是最大的腐败，用人不公是最大的不公。用对一个人，激励一大片；用错一个人，伤害一大片。而用什么样的人，怎么用人，是领导者的最重要的职责，也最能体现领导者的政治立场和作风修养。领导干部一定要坚持公道正派，用人不看“来头”，不看“势头”；荐贤不记仇，举贤不避亲，不看领导“眼色”行事，不凭关系好坏选人，不依个人好恶用人，不搞亲亲疏疏、团团伙伙。

要学会历史地、科学地、全面地选人用人，要善于发现和重用那些才能出众、埋头苦干、甘于奉献、关注民生、实绩突出、群众公认而又不事张扬的人，绝不让他们吃亏；同时善于识别那些投机取巧、沽名钓誉、弄虚作假的人，绝不让他们得到好处。

三要清正为官。能否廉洁从政，是共产党员最基本的素质和作风修养。“高飞之鸟，死于美食；深泉之鱼，死于芳饵”。当前领导干部面临的诱惑多，稍有不慎就会陷入罪恶的深渊。要防止“下水”，就要始终牢记“扭曲的信念，一颗随时引爆的炸弹；不义的钱财，一副银光闪闪的镣铐；放纵的情欲，一个珠环掩映的陷阱；错位的亲情，一根温柔软滑的绞绳”。

坚持“政治上跟党走、经济上不伸手、生活上不丢丑”，练就“金刚不坏之身”。经济上，要克勤克俭，不为不仁之事，不取不义之财，不

染不正之风，不干不法之事。社交上，要多同普通群众交朋友，多同基层干部交朋友，多同先进模范交朋友，多同专家学者交朋友。生活上，要提高文化修养，培养健康情趣，始终做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个脱离低级趣味的人、一个有益于人民的人。

如何提升领导魅力之提高管理技能(六)

七、管理就是驾驭团队 1．管理层级和管理幅度 2．对团队的理解 团队就是一群有互补技能、愿意为了共同目的、业绩目标和实现某项使命而相互承担责任的人们组成的群体。它是组织分配资源和确定业绩的基本单位。（清华与北大的MBA案例） 团队不是团体，也不是群体，而是几个经过一段时间的磨合，相互之间由接受，理解，到支持再到默契并各自发挥重要作用的核心成员。1+1=？ 世间万物各有功用 创新者首先提出观点； 信息者及时提供炮弹； 实干者开始运筹计划； 推进者希望散会后赶紧实施； 协调者在想谁干合适？ 监督者开始泼冷水； 完美者吹毛求疵！ 凝聚着润滑调试。 天堂与地狱 天堂就是：厨师是法国人，警察是英国人，修车技师是德国人，公共行政人员是瑞士人，情人是热情如火的意大利人 地狱就是：厨师是英国人，警察是德国人，修车技师是法国人，公共行政人员是意大利人，情人是冷若冰霜的瑞士人 适材适所方能形成卓越团队！ 团队中能缺少哪类角色？

3．木桶原理与长板效应？ 短处长不是要改变别人而是要努力去适应他，然后发挥他的长处，也就是说，不是改变他的，而是要发挥他的处。因为人在35岁以后是不容易被改变的（例） 4．授权 分级管理就意味着要授权，四种情况：自己对局势的把控能力，下属的个人能力，事情的紧急或重要程度，不轻易越级。 人在心情愉快的时候工作效率是最高的！ 子贱PK诸葛亮 孔子学生子贱担任某地官吏。他到任后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管地方却井井有条，民兴业旺。只靠自己力量去进行，所以十分辛苦；而我是借别人力量完成任务。其实，管理者应正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神，也能减轻管理者的负担。 100个1%与1个100%？ 少就是多：你抓得少些，反而收获就多了。 要管头管脚（人和资源），但不能从头管到脚

领导艺术与影响力提升课程大纲

《领导艺术与影响力提升》 【课程背景】 一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设，特别是中高层管理队伍的培养。在企业转型升级的今天，有些领导者在团队管理、绩效发展、组织变革、运营管理的过程中，常常会出现或遇到以下问题或现象： ◆有的问题强调通多次却还在出现，制定的计划总是不能有效达成？ ◆团队之间不能有效的配合，经常出现抱怨埋冤的现象？ ◆相同岗位的领导者，创造的价值和财富却不一样？ ◆有的领导者总是“忙”的没有时间，下属总是闲得“等待”工作？ ◆员工的薪酬不断提高，但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降？…等。 由此特研究开发了本课程，旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高企业领导者的综合管理能力，帮助领导者实现从“从优秀到卓越”的升华与转变。 【授课指引】 1、训练中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践” 2、训练中穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“问题根源”，得出“解决方法” 【课程对象】:企业中高层领导者、管理者 【主讲老师】:周炜（具体介绍见附件） 【课程时限】:2天（每天6小时） 【课程大纲】: 一、认清自己——卓越领导者的行为演绎 1、思考，哪些人不适合担任领导职务——思维格局的转变 2、分析普通领导者与卓越领导者区别——职业思维的形成 3、了解卓越领导者应具有的行为特征——卓越行为的体现 4、探求与分享卓越领导者的职业境界——卓越能力的起点 5、解读成就卓越领导者的基础与前提——卓越魅力的基础 视频案例——这样的领导者才是卓越的 二、思考管理——卓越领导者的工作变革 1、调整管理方法——人力／问题／资源／方法／机制／环境 2、落实岗位职责——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气 3、转变工作状态——工作到位的改善与提升 4、改善人际关系——良好人际关系的建立 5、发挥执行权限——权力与魅力的博弈 案例分享——同样的现实，不一样的结果 三、转化行为——卓越领导者的形态塑造 1、准确定位，引领发展——变革管理／文化创造／绩效执行／激励教导

制度对领导力提升的三大路径

《圣经·出埃及记》中摩西的岳父叶忒罗对他“事必亲为”的方式给出了建议。叶忒罗说：“你这做地不好。你和这些百姓都疲惫，因为这事太重，你独自一人办理不了。现在你要听我的话，我为你出个主意，愿神与你同在。你要替百姓到神面前，将案件奏告神。又要将律例法度教训他们，指示他们当行的道，当作的事。并要从百姓中挑选有才能的人，就是敬畏神，诚实无妄，恨不义之财的人，派他作千夫长、百夫长、五十夫长，管理百姓”。摩西接受了岳父的建议，将管理百姓的权力迅速分解下放，他重点把握的就是法度和基准，让千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长们都明白根本的尺度。摩西只把握人--他所委托的对象，他信任他们，让他们随时为百姓作裁定，只有难断的案件再呈到摩西那里。自此，以色列不再是一盘散沙，不再是彷徨的流浪者，他们成为了那个时代中所向披靡的征服者。这绝不是以摩西一人之权威而达成的，而是一个统一的一致的高效的组织的力量。 毫无疑问，摩西拥有伟大的信心、极高的权威，他行事准确、从不动摇、方向明确、雷厉风行……带领百姓出走强大的埃及，他是位绝对伟大的领导者，但他还是不得不借助制度的力量来实现对百姓的领导，不得不借助千夫长、百夫长来实现他的理想。 在长庆油田采油一厂王窑集输大队大队长的办公室，我们同样见到了一位集输大队的“摩西”，一位通过制度建设来强化自身领导力的优秀领导者。从2006年10月份进行6S管理推广及相关制度改革以来，长庆油田采油一厂王窑集输大队通过构建有效的制度，更多的权力和责任被下放到基层，领导者开始抽身于繁琐的日常事务，回归到本职职能来，专注于组织发展、基本制度和流程设计，提高了领导者在组织未来发展方面的影响力；经过一系列监督机制和报告制度的构建，领导者对全局的掌控能力也得以提高；此外，从琐事中抽身的领导者开始加强自我修炼，在知识、能力方面都有所提高，并且还加强了与下级员工的沟通交流，增进了彼此的理解和支持，在不知不觉中提高了领导者的非权力性影响力。 下面是作者对长庆油田采油一厂王窑集输大队大队长郭根升访谈之后关于 制度对领导力提升路径的若干思考。 一、制度对领导力的提升路径之一：领导职能的回归 诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”的形象成为千百年来人们传颂的佳话，但从领导的角度来说，诸葛亮确未必是一个好的领导者，《三国志·诸葛亮传》中说：“政事无巨细，咸决于亮。”又说诸葛亮：“杖二十以上亲决”。诸葛亮这种事必亲为的领导理念实质上是领导力不强的表现，这种靠“能人”而不是制度来管理的方法使诸葛亮羁绊于细节从而不能将其谋划全局的本职工作做好，最终导致诸葛亮“六出祁山”却没有一统三国。 而长庆油田采油一厂王窑集输大队通过构建合理的制度成功地避免了领导者“事必躬亲”的误区，并且成功地提升了领导者的领导力。他们利用问题分类法

卓越领导力的18项修炼

卓越领导力的18项修炼 2015/9/2

一、何谓卓越领导 (3) (一)卓越领导人的共性 (3) (二)好领导的标准是什么 (3) (三)卓越领导力的内在结构 (4) 二、为什么要提升领导力 (5) 三、第1项修炼学习——优化能量结构 (6) (四)优秀的领导和卓越的领导会有什么不同？ (6) (五)能力源于知识的裂变 (7) 四、第2项修炼激励——激活员工内动力 (10) (六)要认同你的员工 (11) (七)用阶梯引导动力 (11) 五、第3项修炼培育——强化造血机能 (14) 六、第4项修炼竞赛——创造超常业绩 (17)

卓越领导力的18项修炼 这个的时代的比拼，不是兵对兵的比拼，更多是将对将的比拼，在我们的培训资源非常稀缺的时候。我们更多的要把这种资源集中在领导身上，所以《卓越领导力的18项修炼》，它讲的就是最高人领导做一个企业的最高领导人，他应该怎么样提升自己，他应该成为一个什么样的领导，卓越的企业，从培养卓越领开始，这是我们企业发展的一个最基本的逻辑。 何谓卓越领导 领导力：整合资源，达成组织目标的能力。 卓越领导人的共性 1. 超速成长的领导 2.多谋善断的领导 3.知人善任的领导 4.培育团队的领导 5.创造业绩的领导 6.凝聚人心的领导。 好领导的标准是什么 人才结构比人才更重要，所以要懂人，要知善任。接下来，要培育团队不仅仅是能够用他，而且能够持续的用他，培养自己的团队形成自己的一支队伍。如果没有这样的一支队伍来做。我们即使赚到了钱，我们即使有了今天的成功，不可持续，不可持续，当我们有一支铁军的时候。当我们的队伍像太阳的时候，我们事业自然就像太阳，所以要培养自己的团队，一个领导必须是能够培养团队的领导。 领导就是教练。不会教导就不能领导，所以你必须要培育自己的团队，同时还要创造业绩。说我是一个好领导，就是业绩不好，一票否决，绩效是检验领导的根本标准。没绩效，别说是好领导。再接下来，凝聚人心的领导，当我们的物质激励，当我们的企业条件不允许的时候，员工在恶劣条件下，在不好的条件下，照样跟我们走，他们

提高领导能力的几个途径

《学习与实践》 2011年2月第5期（总第154期） 《学习与实践》2011年2月份市公司党群工作部主办 试论提高领导能力的几个途径 北京市南区邮电局局长兼书记徐丛 一个优秀的领导者要具备超前的思维能力，敏锐的判断能力，果断的决策能力，机智的应变能力，超强的感召能力，杰出的用人能力，宽广的包容能力，优秀的沟通能力等等。 在邮政改革发展的关键时期，我们面临着复杂多变的内外部环境，市场竞争的加剧，利益格局的调整，出现了以前我们没有遇见过的矛盾和问题，这就要求我们各级领导者要不断提高自身素质和领导能力，特别是核心能力。 核心能力与一般能力有着根本不同，决定了其提升具有艰难性、复杂性、累积性等鲜明特征。只有不断掌握核心能力提升的科学规律，积极探索核心能力提升的科学途径，形成组织与个体良性互动机制，才能真正把领导者核心能力建设不断推向新高度。提升领导者核心能力有以下几个途径。 一、必须提高决策的谋略能力 深谋远虑属于谋略策划范畴，是对领导全局工作的长远规划。提高对上级单位决策的科学理解能力，是一个基层领导者战略头脑的高层次要求，它关系到一个单位的决策方面和工作好坏的政策界限等。 今年以来我们深入贯彻落实科学发展观，坚决落实市公司的工作部署，按照“效益为先，升位晋级，优秀升格，勇争第一”的指导思想，进一步完善了激励机制，进一步加强了营销建设，进一步强化了能力建设，进一步构建了和谐企业氛围。取得了较好的工作成果。

——练好基本功要增强领导者思维能力的独立性。“一把手”是一个单位的决策的关键人物，必须具备较高的独立思维能力，不能事事依赖上级，也不能照葫芦画瓢，要发挥自己的主观能动性，善于拿出符合本单位实际情况的工作办法。 我局结合市公司的激励政策，本着效益优先原则，对“绩效考核”办法进行了修改和完善，引导各支局、专业公司重视收入质量和经营效益的提高；完善了“升位晋级”考核奖励办法，引入“高效收入”概念，将收入质量与效益纳入权重系数，对各支局升位晋级排名依据和奖励方式进行调整；加大对重点业务、高效业务、开发项目的奖励力度，重奖重罚，体现业绩。完善了“工效挂钩办法”，加大对高效收入和劳产率的挂钩比重，引导各经营单位更加注重收入的效益和质量，使一线职工收入与本单位经营业绩密切联系。 ——练好基本功要增强思维的创造性。当今社会瞬息万变。决策的特点是：随机因素比较多，变化快，决策的层次化空前复杂，这就要求决策人必须有创新知识和创造性的思维能力，敢于打破常规，敢于接触新事物，涉足新领域。 2010年，我局为更好的落实市公司网格化营销工作，提出了“十百千”的工作目标。并且从营销队伍、营销支撑、营销管理、营销培训等方面开展工作。一是，从多个渠道充实了营销队伍。通过薪酬激励、晋升机制、转岗培训等措施，多渠道充实营销队伍。二是，通过落实“网格化营销”深化了“三位一体”营销格局。出台了《南区局2010年网格化营销工作方案》，细分营销网络，组建营销团队，并制定了重点网格区域开发的专项机制，深化了“区局-专业公司-支局”三位一体的营销格局。三是，丰富了营销培训的内容和形式。在继续推行培训积分制基础上，落实重点项目专项培训；提升新营销员营销素质；继续组织专业公司开展“送培训下支局”活动，切实为一线营销工作提供有力支撑。

《以身作则共启愿景 激励人心使众人行——卓越领导力提升修炼》

以身作则共启愿景激励人心使众人行 ——卓越领导力提升修炼 课程背景： 本课程管理干部和骨干员工为核心，从学习力、教导力、决策力、执行力、组织力、感召力六个方面，全方位提升学员们的领导力水平。让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人工作领导力，提高整个团队的凝聚力，进而提升企业绩效水平！ 课程收益： ●意识：使学员意识到领导力提升与影响力修炼的根本在于向内求，完善自我，以身作则●知识：让学员找到自己的学习方法、进行有效的决策、用于挑战现状、进而达成团队目 标 ●技能：提升学员自身和团队执行力、用行动学习提升团队教导力，增强团队组织力感召 力 ●理念：一课四训的教学理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握，学以致用 ●落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：企业高级管理人员、核心管理干部及员工骨干等 授课方式： 1．交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好2．互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好3．行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好 课程模型：

课程大纲：第一讲：领导力概述 一、领导力定义与要素 1．领导的定义 2．管理的定义 3．领导与管理的区别 二、领导力的核心 1．以身作则 2．共启愿景 3．挑战现状 4．使众人行 5．激励人心 案例讨论：《死亡爬行》 三、领导者面临挑战 1．创新发展 2．与时俱进 3．人尽其才 4．物尽其用 5．复杂关系 6．运营挑战 四、领导者“赢”字能力模型与养成良好工作习惯

如何打造个人领导魅力和管理能力

如何打造个人领导魅力和管理能力 周如善:实战型营销培训家！ 实战型中小企业管理咨询家、营销培训家 西北工业大学工商管理硕士 中国企业联合会管理咨询师 中华培训讲师网高级讲师 现任天下伐谋公司合伙人、签约讲师 品牌课程： 新时期员工激励之道 高效领导 领导魅力意指领导者对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力，有远大目标和理想；一种让人不由自主奉为偶像的领导魅力。让你不自觉地去观察去学习的领导魅力。明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同；对理想的贯彻始终和执著追求；知道自己的力量并善于利用这种力量。 所谓管理者，就是通过他人来完成工作，由管理者做出决策、分配资源、指导他人的活动从而实现工作目标。在每一个组织中，有不同层级的管理者，肩负着不同的分工和使命。 有个人领导魅力和管理能力的管理者应当具备如下个人素质： 一、领导魅力和管理能力：了解下属、用人之长、因材制宜 领导魅力和管理者更要格外细心，要去研究、深入了解下属，从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去判断每个人的性格、能力特点，要看员工的长处，用人长处。 最糟糕的是把人都看成一样甚至盯住员工的短板不放。因为不同的员工有着不同的文化、成长背景。作为管理者应该关注这些细节问题。 员工需要管理者的肯定和鼓励，领导魅力和管理者应承担伯乐的角色，每一个员工在不同的领域都有可能成为千里马。 二、领导魅力和管理能力：控制情绪 一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。 一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高，这种影响力越大。

领导科学与领导艺术最全试题及答案

一、判断题 1. 由于领导结构的变革迅速，又因为领导活动的内容复杂，所以领导原理和领导艺术的相 通性很容易被打破。(错误) 2. 党管干部，是实现党的领导的组织保证。正确 3. 美国前总统尼克松在《领导人》一书中写到：“在单一领域，干地好就可以人材出众不需 要领导别人。作家、画家、音乐家，不领导别人同样可以搞艺术；发明家、化学家、数学家 可以独立发挥自己的天才；政界领导人必须鼓舞自己的拥护者。”这说明非领导人的目标是 靠自己实现的，领导人的目标是靠他人实现的。正确 4. 尽管各国在其不同的法治发展道路上，形成了关于“依法行政”的不同称谓，但在现代 法治国家中，依法行政都实质性成为行政机关所普遍遵循的一项法治原则， 并由此构成了各国建立行政法律制度的基础和根据。正确 5. 人类社会是有组织的，人类的活动在“必须”合作的基点上，又从来都是在“有组织” 的状态下进行的。正确 6. 思维，是个体人对客观事物本质特征和内在规律性联系的间接、概括的反映。正确 7. 当前，我们的党建工作整体上是好的，但部分领导干部的作风依然存在许多问题。正确 8. 领导只有形成了深受众望的影响力，才能充分发挥权力运用的效能，才能取得显著的领 导绩效。正确 9. 搞小圈子就会把自己和小圈子利益置于班子集体的、全局的利益之上，对班子集体的决 策采取实用主义的态度，合意的就执行、不合意的就不执行。正确 10. 具备优良的道德素质，是领导干部成为各级机构道德建设表率的唯一条件。错误 11. 科级干部分类是复杂的。这是因为，科级干部队伍是一个庞杂的系统，既有党政机关,又有企事业单位，还有自治地方和群众团体等各子系统，在子系统内部又有不同的分系统。正确 12. 情商(EQ)又称智商，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。错误 13. 随着政治体制和干部制度的改革，干部公开选拔、竞争上岗和民主选举等方式必然展开，群众评价将在更大范围和更大程度上对干部的荣辱进退起决定作用。正确 14. 风度，是一个人心理素质和修养的外在体现，反映人的道德品格、思想情操、性格气质、工作作风等。领导者风度如何，决定了领导的影响力、凝聚力和号召力。正确 15. 规矩只包含法规。错误 16. 领导运用权力，开展领导活动，可以离开客观环境。错误

企业领导者领导力提升的途径(一)

企业领导者领导力提升的途径(一) 领导力是企业能否获得竞争优势的重要因素，领导力提升是在实现组织愿景的过程中，领导者影响被领导者及部分利益相关者的能力以及领导者与被领导者和部分利益相关者之间的相互作用；企业领导者领导力提升包括：做正确的事——凝练企业发展的共同愿景；营造利于变革的组织环境；构建紧密联结的文化；授权，重视能力建设。 在经济全球化与地方化互动的背景下，随着世界经济日益全球化，企业需要越来越多能够站在全球化平台上思考并采取行动的领导者；组织行为学理论的充分发展，使人们越来越意识到领导在组织生活中的重要性；从追求稳定到意识到变革的价值，从控制到授权，从竞争到合作，从事件到关系，从一致到差异，这些都是现代组织面临的新现实，这些都给领导者的态度、意识、能力和方式带来了较大的挑战；同时，网络和无线通信技术的快速发展，使得企业必须更迅速、更高效地有所反应，领导者是否具有前瞻力、有开放的思维和丰富的知识非常重要。这些都对领导者的领导力提升了更高的要求。 1、领导力 学者们对于领导力提升的界定选取了不同的角度。有的学者从领导者

所具备的能力方面来界定领导力，美国著名学者詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳修订的《领导力》第3版内容指出：领导力，是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。有的学者从领导者与被领导者双方的互动关系来考察领导力内涵。王崇梅等人认为，“传统的领导力，就是领导才能。最新的观点是指获得追随者的能力。”有学者认为，领导力提升的实质是影响力，领导力提升发生作用的过程就是影响产生的过程。李林等人认为，“领导力的实质就是影响力，任何人都可以使用领导力，只要能成功地影响他人的行为，就可被视为实施了领导力提升。”有学者从领导学自身概念范畴出发，认为领导力是综合多种因素而产生的合力。童中贤从领导力提升产生的领导场及其作用于领导资源配置过程的角度来界定领导力提升内涵，认为领导力提升是一种内生于领导场并作用领导资源配置过程的力量，它是由多种相互关联的力量构成的一个力的集合。 显然，对于领导力提升的界定有很多，这为本文的研究打下了良好的基础。笔者认为，领导力提升是在实现组织愿景的过程中，领导者影响被领导者及部分利益相关者的能力以及领导者与被领导者和部分利益相关者之问的相互作用；领导力本身，既是一种能力，又是一个作用的过程。这个过程，既包含领导者与追随者的二元关系构建过程，也包括领导者在组织内部设定组织机构、提升组织效能的过程，还包括领导者帮助组织适应环境、发展创新的过程。

提升领导魅力的十个建议

提升领导魅力的十个建议 ACCA认为，出色的领导能力是不断学习和努力的结果，并且是成功的关键因素。企业领导者应该更多地关注对员工培训和职业发展的指导和支持，多提供一些机会和条件让员工发展自己的职业生涯，这同时也是公司发展的一项重要投资。ACCA给企业领导者提出领导魅力十建议如下： 1、提升领导魅力—认识到你还有很多东西需要学习。 准备好向其他人学习，包括向你的团队学习。你可能为晋升付出了很多努力，但可能发现自己没有足够的领导魅力，所以需要学习。 2、提升领导魅力—对自己耐心。 发展优秀的管理技巧需要时间，特别是当你迈入新岗位的时候，你需要向你的同事、同级经理和从你自己的人际网络、社交圈中寻求支持。 3、提升领导魅力—让你的团队看到“远景”。 花一些时间为员工解释他们自身的任务、项目是如何为公司更大的整

体目标服务和配合的。 4、提升领导魅力—沟通要充分。 永远保证你的团队完整地被告之项目目标，优先级和所有最终期限。有效的沟通可以保证你在团队中的可信度，更重要的是通过这些获得团队的支持，所以要确认——你给他们提供了明确的方向。 5、提升领导魅力—做一个好榜样。 如果你要求员工具备和你一样的专业素质和奉献精神，首先确信你自己已经做到。如果你希望自己的员工更优秀、更友好，首先这样要求自己；如果你希望报告中没有错误，首先重复检查你自己的。 6、提升领导魅力—鼓励反馈意见。 有时候员工并不愿意主动表达某些想法，除非你鼓励他们这样做。详细讨论他们关于支持其培训以及相关资源的意见，记住，永远对员工保持一扇敞开的大门，让他们相信，当他们遇到任何困难的时候，你都愿意听取和提供支持。

领导能力和领导艺术

领导能力和领导艺术 领导的概念 领导就是引导人们并施加影响为达到一定目标而作出努力的过程。 领导力：关键不是让其他人简单地服从命令。而是在于引导、激励部下让他们跟你的思想、理念同步要懂得保持团队的价值，并通过团队的建设增值。 领导力体现在：1）方向决断，定方向，定规划。把握团队的灵魂。（决断力） 2）用人，影响人。（影响力：1）尊重人；2）信任人；3）赞赏人；4）理解人；5）支持人；6）关心人。） 执行力：意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没有任何借口，执行的程序和资源。 人格魅力：诚实、信用。。。。。。。。 只有管理好的公司，没有领导好的公司 领导和管理者的区别：领导主要是对人的领导，重点在激励 管理既有人，又有物重点在控制 计划和组织 重点：目标（标准/要求/规章制度）---- 计划（5W 决定必须完成的任务，如何完成的任务，从何处着手，何时着手。什么时间完成。。。。。）----- 任务（具体分解，清楚）-------理解（为什么、主动、参与和团队意识）-----确认------资源-（要训练员工，工作条件）--------执行-----检查（事中适当地纠正偏差，以免出现失误，不能和交警）------总结（评估工作效果，激励员工，建立权威）例子：新员工：卫生/服务态度 5S活动 五常是我们领导的日常工作，建立目标。制定标准和检查。分析问题和改善方案。总结。 整理------ 将产品分类，品种，多少，制作间原料，半成品。。。。。。。减少库存，增加场地，避免混放差错 整顿------ 所有产品，物品，原料等作到定位管理，定量控制，取用方便。。。。。。标识清楚，现场整齐，产品一目了然。 清扫------ 对工作场地，环境和器具，设备进行彻底的清扫，自己的用具，工作台自己清扫。设备清洁（裱花间）及时发现微小缺陷。 清洁----- 任何时候和地点都要保持清洁，员工情绪良好，消除发生灾害根源。 素养------ 时刻督促员工保持清洁的习惯，从小事做起，坚持形成好的素养，要有一个好的心态。 学会表扬，批评的艺术 1）不能只批评不表扬，不批评只表扬，不批评不表扬。2）批评要及时，批评要就事论事，功过分清。 3）表扬要诚心诚意，具体实在。表扬可以适当重复，批评尽量不重复。4）当众表扬，个别批评，该做的工作不表扬。 利用奖励和惩罚的手段 1）罚要分明，要敢奖敢罚。；2）罚要公平，标准要统一。3）规则要明确，防止随意性。 4）罚款要用于员工福利。5）以奖为主，罚为辅。（小红花）；6）重复要重罚。 开会的艺术 ●会议的作用： 会议是与会者身份的标志；会议可形成共同的见解和价值观； 通过会议可以对每一个与会者产生一种约束力；会议是显露才华和发现人才的场所 会议同一种仪式，有鼓励调节情绪的作用 ●布置任务的会议 责任一定分摊到具体人身上；要由限定完成任务的时间；要明确完成任务的标准 要形成“我会检查”的气氛 ●讨论会 如果议题复杂，要事先通知准备，以免讨论不深刻；明确宣布是讨论会，要畅所欲言； 主持者不要首先发表自己的见解，一面给会议定调子，可以介绍情况； 时刻注意会议的方向，避免会议走题；讨论会发言的真实性与到会者的人数成反比； 对于好的建议应当鼓励，对于高明的建议千万不能批评 ●开会常见的错误： 会而不决：开了会，却走了题；议而不决：讨论了，却没结论； 决而不行：虽有结论，但没有分摊任务；行而无果：虽分摊任务，却没有检查 人员管理 人员管理的重要性 员工管理是领导的管理的精髓，是现代管理中一个很重要的方面，领导需要忠实的顾客，需要销售的业绩，更需要忠实的，最佳的，真正属于自己的员工，没有好的员工所谓的品牌，质量，名店，销售等都无从谈起。我们领导应尽快接受现代管理的新理念，提高自己的

提升领导讲话魅力的10大谋略

提升领导讲话魅力的10大谋略 第一部分基础篇 世上有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。“马凭四条腿，官凭一张嘴。”“要想官运好，您就从练好“嘴皮子”做起吧，学会做咯咯叫的“老母鸡”！ 时下，一些地方部分官员讲话枯燥乏味，满口官话套话、空话废话，不受欢迎，有的甚至令人生厌。中央一再强调要转变领导作分，群众对此要求也很强烈。一些开明的领导者已经意识到这一点，迫切希望提高自我讲话水平。目前已经涌现一批有鲜明个性特点、讲话生动有趣、感染力较强的领导者，吉首人们所喜爱。随着中国民主化进程的加快，这样的群体会越来越大，很多官员越来越重视自己在公众中的形象，越来越重视讲话水平的提高。 笔者学习总结毛泽东、邓小平等领导人和“政坛明星”薄熙来、仇和等领导者的讲话艺术，结合自己的工作体会，编写了《提升领导讲话美丽的10大谋略》一书。该书采用新颖有趣的写作手法，饮用大量精彩的例子，提出了许多深刻独到的新观点，实用性和可读性强。尤其是本书的写作手法比较灵活，不呆板说教，如“精彩讲话‘八音盒’、‘做好三种人’、善用‘三件宝’等等”，生动有趣，引人入胜。 本书不是一般性的领导讲话艺术书记，不面面俱到，不泛泛而谈，而是对如何提高讲话“精彩度”、增加讲话“吸引力”、提升讲话者“魅力”的问题进行专门探讨。 本书的阅读对象主要为：追求进步的公务员，党政领导干部，企业管理者，也可作为文秘工作人员，高等院校学习的参考书籍。 由于水平有限，缪误之处敬请读者批评指正。 一、为官须练“嘴上功”（1） 魅力提示：“马平四条腿，官凭一张嘴。”“要想官运好，你就从练好嘴皮子做起吧，” 学会做咯咯叫的（老母鸡）！ 在领导雪中有一个“老母鸡”远离，即一位优秀的领导干部，不但要“下蛋”（有实干精神，工作好），而且要“咯咯叫”（善于发表讲话，口才好）。其实在实际工作中，从某种意义上说，“咯咯叫”比“下蛋”还重要。 2005年忠言电视台春节联欢晚会上，小品《回报咏叹调》描述了这么一个情节：一位办公室主任因个人爱好溜会（解决饲料质量的会议），去听男高音讲座。第二天，公司经理要听取会议精神的回报，情急之下，这位主任竟然根据经验，胡乱瞎编一同，总结出要“提高认识、强化意识等五条会议精神”。然而这位主任在汇报过程中的异常表现，使经理察觉了其溜会的事，所以他马上打电话向另一位与会者核实会议的情况，事实境遇办公室主任汇报的那五条丝毫不差。更为可笑的是，随后召开的“消灭蟑螂” 的会议，领导的讲话居然与这五条一模一样。这个小品令人捧腹，令人深思，虽然有点夸张，但不能不说是对时下一些地方领导干部讲话风格的讽刺。 西方有位哲人说过：世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并花的是人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。三千多年前，埃及古墓上携刻着这样的铭文；便捷的口才将使得你雄辩滔滔，占尽上风。我国也有“一人质变终于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄兵。片语可以兴邦，一言可以辱国”的说法。对黎民百姓，拥有三寸不烂之和，往往会左右逢源，一顺百顺。对为官者，拥有较高的讲话水平，更是如鱼得水，如鸟天意。甚至有人说，谁掌握了讲话艺术说就拿到了走向成功的护照。作为领导者，担

魅力沟通的心得体会

魅力沟通的心得体会 魅力沟通的心得体会1 我们对于事情的了解、判断和转述都离不开沟通，而沟通不仅是简单的“说”，而是有着技巧和方法。在我们沟通的同时，我们不能想当然，要了解对方真正的意图。 我们每个人在任何时刻都少不了沟通，生活、工作等等等等。但是沟通也分为有效沟通和无用沟通，为什么有人在阐述事情的时候一遍就能让大家印象深刻，而有的人把一件事情说了四、五遍才能让大家所熟识，有的人一开口就能得到别人的赞同，而有的人则恰恰相反。这就是沟通的魅力，这就是沟通的与众不同。 周一的培训让我对沟通又有了心得认识，沟通不仅是单方面的，它是和说话双方都有着联系，更合当时的地点、说话人的情绪、态度和反应有着密不可分的关心。和不同人沟通，使用的态度、语气和内容都是不尽相同的，我们要掌握其中的要领，才能让我们的做事事半功倍。 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。在现实生活中，我们不可避免地要和上级、下属和同事交往，还要与其他形形色色的人打交道，这些都需要建立人际关系，都需要搞好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，我们必须重视沟通、学会沟通。

魅力沟通的心得体会2 20xx年10月30-31日，公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工，去长沙聚成培训学校，参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。 张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理，课程生动而有趣味，演讲方式幽默风趣。通过两天的培训，张教授以大量实例和现场演练，理论结合实际，轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛，观点新颖独到。他非说教式的演讲，言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。 其中主要内容包括：“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。 通过培训学习我领悟到了几点： 一、关于心态： 1、张教授倡导感恩文化：感谢团队、感谢顾客、感谢家人、感恩公司领导对你的提携、栽培和帮助，感谢所有帮助过自己的人。这一点与我们怀仁的企业文化不谋而同。只有心存感恩的人，才能珍惜所拥有的一切。 2、心态决定一切：面对失败和挫折，一笑而过是乐观自信，重整旗鼓是一种勇气。思维养成行为、行为养成习惯、习惯养成个性、个性养成态度、态度决定一生。 在今后的工作、学习、生活中，一定要端正自己的心态，凡事要

提升高情商领导力的九个途径

提升高情商领导力的九个途径 单选题 1、想保证正情绪源头的清澈，首选途径就是读书，选择怎样的书更合适呢（10分） a自己喜欢的书 b名人传记 c史书 d经书 正确答案:b 2、当遇到被负面情绪包围的事情需要处理时，优先处理（）（10分） a先处理情绪，再处理事情 b先处理事情，情绪自然舒畅 c同步，既要考虑到情绪，事情也要同时处理 正确答案:a 3、高情商领导力体现在管理机制从管控转变为引领的过程中，更多的要（）（10分） a维持秩序 b放开制度管理 c激活和引导组织中个体的思想 正确答案:c 4、高情商领导者的责任感的最高层次是（）（10分） a有意愿，同时也有承担的能力 b顾及团队，不突出自己的个人能力 c凸显团队，能很好地完成任务 d系统地带领团队很好地完成各项工作 正确答案:d 多选题 1、排解负面情绪时，要注意（）（10分） a是释放，不能硬杠 b是排解，不能报复 c是接受，不能对抗 正确答案:abc 2、高情商领导者要具备的大局观实际上考验的是哪些思维体系（10分） a逻辑思维 b系统思维 c整合思维 d创新思维 e聚合思维 正确答案:abcde 3、高质量的表达的要素，除了要注意对方的态度、性格和情绪，还要关注哪些要素（10 分） a环境营造 b思维模式 c知识面 d双方的信任度 正确答案:abcd

4、我们都知道处理好人际关系的重要性，高情商领导者在处理与组织的关系层面要注意哪些方面（10分） a领会上级领导与组织的真实意图 b贯彻执行 c如何立足 d激发和调动下属的同频 e如何择圈 f如何发展 正确答案:abd 判断题 1、负面情绪会因不控制而被强化（10分） a正确 b错误 正确答案:正确 2、高情商领导者要有胆识，勇于创造，同时也要有善于更新和主动改变的气度（10分）a正确 b错误 正确答案:正确

如何塑造领导魅力

如何塑造领导魅力 今天的组织身处动荡的商业环境，非常需要魅力型领导者，以期待他们在全球性竞争的环境下为员工提供一个吸引人的愿景和目标，有效激发他们的变革、创新和组织竞争力的提升。但“什么造就领导魅力呢”？卓有成效的战略、出色的激励技巧、非传统行为……不同的答案从不同的角度都有一定的合理性。 一、用知识来塑造领导魅力 在激烈动荡、快速变迁的商业竞争生态环境，领导力俨然成为企业界中开创新局、引领变革的一股力量。在以往外界环境和市场需要相对稳定的时代，稳定和效能决定了企业的成败，但是，随着企业经营环境走向自由化和全球化，这时候企业所面临的最大考验和挑战，已不再是稳定和效能，而是改变的能力和速度，组织惯性反而成为企业进化的最大阻碍。因此，领导组织变革将是决定企业经营成败的最关键问题。 然而，领导力并不是属于企业高层的专属权利，那仅仅是远景式的领导，也就是彼得·德鲁克所提出的基于“绩效”的“效力型领导”，其包括三个方面，建立使命、承担责任和赢得信任。但是，在实际上要调动起积极主动的意识，必须发挥潜能式的领导，才是处于每一个阶层的任何一分子都应该具有的个人优势。 国内的领导力专家，清华大学经济管理学院吴维库教授，把领导力定义成影响力，当一个人能够影响别人，别人愿意追随他的时候，他就是领导者。要影响别人，先要影响别人的思维，要影响别人的思维，首先自己要有思想，人格要有魅力，这需要满足五个条件：第一你要有远见，能够看到他看不到的未来；第二这个未来会对他产生影响；第三实现了这个未来他能够得到实惠；第四他跟着你这样的人行动，他不会吃亏；第五他跟你在一起感到开心，所以他愿意追随你。如果一个人具备了这些素质，他一定有众多的追随者，无论他有没有职位权力，他都是个领导者。 所以，个人领导魅力成为领导学当中特质理论的一环，社会学家马克斯·韦伯首创的“魅力型领导”也相对提到“能让别人追随自己、无论自己行向何方”，正是如此的定义。魅力虽是天生有限的特质，但潜能是无限的。领导潜能的发挥，其中非常重要的一项即是透过不断的学习，换言之，领导力是可以被培养的，而且必须要被积极的训练与培育。从知识解决的模式而言，我们可以通过战略性、竞争性和目的性三种方式，来塑造领导魅力，与实现领导力对个人及团体产生的价值。运用战略性方式，用意在于发掘并提升创造领导魅力的核心能力。 世界领导与变革领域最杰出的权威，在精神层面是充沛的活动精力，表现机动灵活的社交能力；在智力与能力上，具有知识素质和决断力、说服力；体现在工作上面是具有追求成功、渴望责任的企图心，以任务为导向；并且从人格上面具备了机敏、创造性、人际统合、道德行为、自信心等鲜明特质。而提高情商，是改善沟通、增进影响力的重要过程，如何建立自己的阳光心态？其实很简单，就是换位思考：“不能改变环境，就适应环境；不能改变别人，就改变自己；不能改变事情，就改变对事情的态度”。因此，培养及训练我们所欠缺的能力，强化凸显既有的特质，是提升领导魅力的第一个步骤。 其次，领导魅力运用竞争性方式，将个人的核心能力在团体中营造出独特的优势。进入

2017年领导科学与艺术作业答案

领导科学与领导艺术考核册 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班级： 成绩： 宁波广播电视大学

一、单项选择题（每题1分，共10分） 1、（ B ）是领导活动的价值取向和精神归属。 A、权威性 B、服务性 C、综合性 D、战略性 2、（ A ）被誉为带来组织革命的“现代组织之父”。 A、斯隆 B、西蒙 C、梅奥 D、马斯洛 3、能否应对（ C ）的压力，是衡量组织内部领导有效性的一个重要指标。 A、内部环境 B、内部人员 C、外部环境 D、外部人员 4、在领导环境中，（ D ）对一个国家的领导的性质和领导体制影响最大。 A、文化环境 B、人文环境 C、经济环境 D、政治环境 5、20世纪60年度末70年代初，以（ A ）的领导理论提出为标志，产生了权变领导理论。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 6、人格要素模型是由（ C ）在1915年首次提出的，其后由瑟斯顿进行独立检验。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 7、1916年发表的《工业管理和一般管理》作者是（ D ）。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 8、领导作风理论是由（ B ）提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 9、管理方格理论是由（ C ）提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 10、支持关系理论是由（ D ）提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 二、多项选择题（每题2分，共10分） 1、领导科学的基本研究方法主要有（ABD ）。 A、系统分析法 B、案例分析法 C、历史分析法 D、比较分析法

如何提高领导者素质

如何提高领导者素质 新时代的领导者素质 管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话说明了领导者的重要性，同时，也隐含着团队的力量。一个朋友给我一本书《卓有成效的领导者》，要我帮忙写篇体会，东抄西凑终于勉强交差。现在将文章与有志担任单位领导的朋友们共享！ 领导力是领导者的核心能力，提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。在实际工作中，要不断增强领导者的领导力，我认为可以从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面入手。 一、成为学习型领导者 领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命，应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识，不断更新已有的知识，对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法，永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习，增长知识、提高能力，这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。 领导者加强学习，从内容上看，要兼收并蓄，既要有高度，也要有深度和广度。 1．加强理论学习。作为领导者，只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定，从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质，用发展的马列主义武装头脑，指导工作，这样才能“站得高，看得远”。 2．加强专业知识的学习。根据工作的需要，广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时，通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维，增强科学决策和指导实践的能力。 3．注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践，努力加强工作的计划性，科学设定阶段目标，营造出宽松、和谐、进取的团队氛围，合理配置人、财、物资源，使团队效能得到最佳释放。

魅力沟通心得体会

篇一：魅力沟通与领导艺术培训心得 培训心得 2010年10月30-31日，公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工，去长沙聚成培训学校，参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理，课程生动而有趣味，演讲方式幽默风趣。通过两天的培训，张教授以大量实例和现场演练，理论结合实际，轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛，观点新颖独到。他非说教式的演讲，言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。 其中主要内容包括：“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。 通过培训学习我领悟到了几点： 一、关于心态： 1、张教授倡导感恩文化：感谢团队、感谢顾客、感谢家人、感恩公司领导对你的提携、栽培和帮助，感谢所有帮助过自己的人。这一点与我们怀仁的企业文化不谋而同。只有心存感恩的人，才能珍惜所拥有的一切。 2、心态决定一切：面对失败和挫折，一笑而过是乐观自信，重整旗鼓是一种勇气。思维养成行为、行为养成习惯、习惯养成个性、个性养成态度、态度决定一生。在今后的工作、学习、生活中，一定要端正自己的心态，凡事要 乐观、积极，并努力去实现目标。 二、关于卓越领导： 1、要成为魅力领导：没有抱怨的权利，只有改善的责任。我们 要真心对待员工，事事以身作则，多为员工着想，及时给予他们力所能及的帮助，遇到问题多做沟通，而不是命令；对待员工的不是与错误要帮助其改正，争取共同进步。 三、关于命运： 张教授对于命运，有自己独到的见解：“命”是过去造作的行为 影响了现在与未来者，即已造业，必有果报，不易改变。“运”是现在或未来即将造作的行为，尚未发生，善恶正邪，人人可以自主。 所以，我们要自己把握命运。遇到困难，不怨天尤人，凡事不找 借口，朝着既定的目标，马上行动。 四、关于沟通与管理： 1、我学到了：首先要注意修饰自己的形象，给人留下好印象。 充分倾听，注意表达。不管在工作还生活中，凡事需要沟通。只有沟通到位了，才能相互了解、得到谅解、消除误解、进而达成共识。 对于不同意见，首先要学会尊重与认同，求同存异，一个人的智 慧，永远胜不了一个团队，只有透过不同的见解交汇，才能激发团队的不断创新。 2、要做好管理工作，就要做好：褒奖、倾听、决断、并充分授 权。有时要装傻，凡事不能事必躬亲；要做好对下属的培养，适当的扮演一下绵羊，就对下属更有激励性、更容易把下属培养成“狼”，其中必须：授予员工明确的工作以及完成的时限，授予他完成任务的适当的权利、经费，同时，制定奖惩制度，奖罚分明，这样才能带好一个团队。我觉得这是我们以后需要换种角度思考的问题。 总之，我愿意将所学到的沟通和管理知识应用到实际工作中去， 自觉克服日常沟通中常见障碍和问题，主动合作、用心工作，高调做事、低调做人，时刻保持谦虚谨慎的工作作风，常怀感恩之心，创造出更高的工作效率，为实现部门目标和公司目标而不断努力。篇二：读书,让我更有魅力心得交流体会