政府危机管理中新闻传播作用研究

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政府危机管理中新闻传播作用研究

作者：蔡建霞

来源：《科技传播》2015年第01期

摘要在我国正处于转型时期的当下，我国频发各种危机事件，造成较为严重的社会影响。面对此种局面，我国政府在危机管理的过程中应当合理的利用新闻传播来安抚民众，降低危机事故影响程度，这对于有效的解决危机事件有很大帮助。可以说，新闻传播在政府危机管理中具有重要的作用。基于此点，本文就政府危机管理中新闻传播的作用进行分析和探讨。

关键词政府危机管理；新闻传播；有效作用

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）130-0020-01

0 引言

公共危机事件是一种危机全社会公众生活和共同利益的突发性事件。我国政府作为一个庞大的科层组织系统，在处理公共危机事件的过程中一定要保证组织内外信息传播畅通、及时，这样才能够科学、合理、有效的处理事件，避免公共危机事件给国家、给人民造成巨大的损失。而要实现公共危机事件处理中组织内外信息传播通畅，就需要有效的运用新闻传播，真实的、准确的、及时的传播信息，这不仅可以促进政府有效处理危机事件，还可以安抚民众，降低公共危机事件影响程度。基于以上内容，可以充分说明新闻船舶在政府危机管理中具有非常重要的作用。

1 政府危机管理中新闻传播的地位和作用

1.1 危机管理的实质就是新闻传播管理

安全是人类最基本的需要，无论是危机发生前还是危机发生后，人们都希望得到与危机相关信息，了解危机是否会威胁到自己的安全。而能够实现危机信息传播的有效工具就是新闻传播，其作为一种大众传播工具，有责任也有义务在危机管理的过程中向公众传播与危机事件相关的信息，一方面是满足公众的知情权，另一方面是将危机事件真实情况传播给公众，遏止各种谣言的传播，促使公众恐慌，造成不必要的麻烦。所以说，危机管理的实质就是新闻传播管理，通过及时、有效、合理的新闻传播来降低危机事件危害程度，从而有效的解决危机事件。

1.2 危机管理需要正确的舆论导向

舆论导向是否正确，在危机管理这种决定危机能否向机会转化。新闻传播作为社会舆论的工具，将其合理、有效的应用于危机管理中，可以实现正确的舆论导向，这不仅可以化险为夷，还能够大大降低危机的负面影响，促使危机事件得到有效的处理。就以山西王家岭矿“3·28”透水事件中因为新闻传播的正确运用，坚持正确的舆论导向，大大增强了群众自我保护