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用一个案例的时间告诉你如何做好横向控制

用一个案例的时间告诉你如何做好横向控制
用一个案例的时间告诉你如何做好横向控制

用一个案例的时间告诉你如何做好横向控制

文/姜小喵

在案例开始之前,先普及一下何为横向控制管理手法,该管理手法有何好处?

横向控制有一个核心要领:领导管人,流程管事。强调是人事分离,杜绝权力干预,让作业流程按照既定的标准进行。

横向控制的节奏是依照生产物料的流通过程定义的。物料是在平行部门之间流动的、事情是在平行部门之间发生的。因此,横向控制就是在平行部门之间建立管理与被管理的相互制约的关系。

举个实操思路的例子:物料没有及时上单,采购员可以开PMC物控员的罚单,采购物料没有按时回厂,物控员可以开采购员的罚单,仓库发错了物料,没有按先进先出发料,生产车间可以开仓库的罚单,上工序对做好的产品没有做到自检互检,流入下工序,导致产品品质异常,下工序可以对上工序开罚单。这就是相互制约、横向控制。因为采购员最清楚物控上单时间,采购物料没有按时回厂,物控最清楚采购员回复的齐料时间,生产车间最清楚仓库有没有按要求数量发料或发错物料。只要在他们之间建立管理和被管理的关系,工作事项就能被有效控制。同时,由于各种环节的相互影响,也应该给他们管好上下工序的权利。否则,各自工作都难开展。

横向控制实施的要点:

(1)作业部门做事,职能部门管事;

(2)纵向管人,横向管事,让做事的上下工序部门相互制约,让平行部门之间相互制约;

(3)员工横向制约,少靠制度管人,多靠流程推进。

横向控制的实施工具:

(1)制订横向控制卡,包括动作要领、权利分配、责任追究;

(2)前后两个工序相互开单,平行部门之间相互开单;

(3)开单者与被开单者要奖罚分明,要评比。

具体案例:

一、问题点描述

某制造企业,接到订单到出货一般为35天交货期,但由于在销售部接单前期处理时间过长,一般处理时间为15天。留给生产的时间只有20天,生产、采购均没有充足的准备时间,导致物料交期无法得到保障,工厂经常延误客户交期,订单准交率低!

二、问题剖析

1.销售部接单时没有经过订单评审就随意承诺客户交期;

2.销售部接到订单没有及时处理相关客户资料,并及时转交给PMC安排订单评审;

3.物控部排查物料时间长,导致物料下单慢;

4.采购部在PO单转SQ单过程单价审核不及时,

5.生产车间随意调整PMC生产计划;

6.生产车间的产品品质异常多,无法满足品质需求,造成返工多,因生产自身品质异常返工工时每月达到3000小时以上;

7.销售部、品质部、生产部、PMC部、生产部经常因为承担责任相互推诿;

三.、改善方案

1.销售部订单每天必须按时下单到PMC部。否则,由PMC部进行开出“横向控制处罚单”。

2.销售部不可以随意承诺客户交期。否则,由生产部进行开出“横向控制处罚单”。

3.PMC物控部必须在规定时间内完成物料需求计划及物料转PO单工作。否则,由采购部开出“横向控制处罚单”。

4.采购部必须在规定时间内完成PO单的审核,并形成SQ单。采购员需在规定时间完成物料订单的转出,并要求供应商在规定时间内完成订单回传。否则,由PMC 物控部开出“横向控制处罚单。

5.PMC部计划必须在规定的时间内编排生产计划并与生产车间负责人进行确认。否则,由生产车间开出“横向控制处罚单。

6.生产车间必须按PMC计划排产生产,不能随意调整计划。否则,由PMC部开出“横向控制处罚单”。

7.生产车间必须按品质检验标准及生产作业指导书进行生产。否则,由品质部开出“横向控制处罚单”。

8.各部门责任追究,由总经办稽核中心负责稽核,对不按此流程作业的责任人员,按流程规定时间进行问责。

四、订单评审管理横向控制卡

五、横向控制、横向开单

六、 6月横向汇总公布(所用均为化名)

七、改善前后对比分析

八、总结

古语云“没有规矩不成方圆”。横向管理制度可提升工作质量、提高工作效率,如果在工作中我们不了解制度或不按制度执行,就会导致规定的工作停歇,也会阻碍公司经营发展,严重者会影响公司的长远规划。只有上下员工都自觉地遵守各项管理制度,做到人人担权,人人负责,公司的运作才能够得到合理化、规范化、制度化、公司才能长远发展,成为同行业的标杆企业。

项目时间管理失败案例分析

案例一某软件公司的进度计划控制 问题1 请分析影响该项目进度的主要问题是什么? 答:该软件公司是属于一个发展中的公司,并且成立了上市公司的一个子公司,虽然上市了,但是仍然是小公司的模式。 此公司的行业是软件,这个大项目是省一级的项目,用户是省级养老局,但是他们非常的忙,所以他们会遇到很多的困难。 ⑴该项目有省局一个处室负责,并且他们还有很多其他的事情要 做 ⑵在此项目中,有很多不能完成的部分,但是他们仍然没有及时 的修改此项目计划 ⑶该公司的主动权很少,几乎都是该处室做主的 ⑷在工作期间,并没有把该项工作做为主体,而是利用很少的一 部分时间来解决该项项目的问题 由此可以看出影响该项目进度的主要问题是没有一个好的方向,也可 以说是一个好的计划。 ⑴项目无计划。经常出现的现象是,项目经理往往把所有的项目计 划和流程都只是记在脑子里,但是没有落实成为制度化、明示化 的东西。项目人员不能够及时了解项目进展。

⑵计划基本上是横道图。不能很好进行计划优化,不能描述整个项目的进度安排。 项目管理者联盟 ⑶过分强调工作之间的制约关系,与实际状况偏差较大。 ⑷没有分级分层计划的概念。整个项目无论什么角色使用同一个计划,计划详细程度不好确定,给领导看觉得计划太细,给实施人 员看觉得太粗,不能指导工作,计划的作用大打折扣。 ⑸项目开始有不同层次、周、月、总进度计划、土建、安装等分项计划。相互独立,各种计划关联性不强。 ⑹计划普遍没有加载资源分析其可执行性。 2 ⑺很长时间内国内不注重范围管理,导致计划内容不完整。 ⑻也没有注重计划跟踪分析控制。重新调整的计划与原计划没有关联,甚至完全不同,除主要监控点外,无法比较新的计划于原来 计划的变化。转自项目管理者联盟 3 问题2 你认为影响该项目进度最关键的原因是什么?

【项目时间管理案例一】 关于时间管理的案例分析

【项目时间管理案例一】关于时间管理的案例 分析 《项目时间管理》实践报告案例一:某软件公司的进度计划控制某软件公司属于一个发展中的公司,公司从一个小公司通过与大公司合股,2004年成了上市公司的一个子公司,2006年又通过和大公司的合股成了上市公司,但是市场人员买软件及实施人员实施软件,仍然是小公司的模式,现在我主要介绍一下我们现在实施的一个项目,因为这个项目属于我们所有软件项目实施中最大的一个,我们是做行业软件的,这个大项目是省一级的项目,用户是省级的养老保险局,所做的项目是养老保险指纹身份验证系统,主要工作是采集省养老保险局统筹管理的企业内的离退休人员指纹。省养老保险局管理的企业达500多家,离退休人员在1000到4万之间企业有200多,由于企业多,企业管理的离退休人员多,离退休人员居住地方不集中,所以采集时有困难,但这不是最主要的问题,对于采集我们有一套详细的方案,困难的是以下几个问题:第一:该项目由省局的一个处室负责,该处室还有一项重要工作是保证离退休金足额发放,所以在项目运行过程中,项目进度都是那个处室在控制,处室说时间段内做什么我

们就写相应时间段内的项目计划第二:当项目进度计划写好后,在计划的时间段内90%不能按计划执行,因为处室要和企业协调,企业不积极,处室又有其他工作第三:每次讨论阶段内的计划时,基本上是用户安排阶段内的事情,所以该公司的主动权很少第四:写的项目进度在遇到五一,十一,元旦,过春节等这样的节假日时,一般节假日的前后15天之内基本上也做不成事,中国人的习惯过节就是放松政府部门更是这样。 问题1,分析影响该项目进度的主要问题是什么? 答:(1) 计划的重要性问题变被动为主动;计划要有一定的前展性,不能要需求控制计划,应该是用计划指导实施,这样会降低项目在实施过程中的风险; (2) 如何与政府部门打交道第一,这个项目由一个处室负责并不是问题的关键,有些政府部门的处室手上掌握的资源(项目资金量)等还是非常大的;第二,项目计划写好后,90%不能按计划执行,这说明项目组以前跟政府部门打交道得不多,经验还不足。在第一次出现这种情况的时候,项目经理就应该意识到政府跟企业协调需要多长时间,在后期制定计划时,就要提前通知该处室与相关企业联系,联系好以后项目组再派人去采集指纹;中国很多政府处室还是很强势的,处室发个文,下级单位和企业会按照规定时间节点准备好的。如果下级企业还不配合,叫该

四象限法时间管理方法有哪些.doc

四象限法时间管理方法有哪些 这是一个令人困惑的问题,著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个象限:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。 按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。四象限法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事 举例:诸如重大项目的谈判,重要的会议工作等。 这个象限包含的是一些紧急而重要的事情,这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重大性,无法回避也不能拖延,必须首先处理优先解决。这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于重要但不紧急第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是忙。 2、第二象限是重要但不紧急的事 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训等。 这一象限不同于第一象限,这一象限的事件不具有时间上的紧迫性,但是,它具有重大的影响,对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护,都具有重大的意义。荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中

疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。 3、第三象限是紧急但不重要的事 举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。 表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生这件事很重要的错觉实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。 4、第四象限属于不紧急也不重要的事 举例:发呆、上网、闲聊、游逛、阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目等。 第四象限的事件大多是些琐碎的杂事,没有时间的紧迫性,没有任何的重要性,这种事件与时间的结合纯粹是在扼杀时间,所以根本不值得花太多时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。 现在回顾一下你上周的生活与工作,看看自己在哪个象限花的时间最多?请注意,在划分第一和每三象限时要特别小心,急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标,如果答案是否定的,应归入第三象限。 如果你是天天在忙,忙得不得要领,那么请您认真领会时间管理四象限工作法,它会让你的工作变得高效,工作不再是负担。 提高时间利用率的原则 第一原则:学会舍弃 利用好时间的最重要的原则,就是不要试图把所有的事情

时间管理经典案例

时间管理经典案例 一、萨克逊:怎样利用时间 1时间——第三资源 萨克逊是蒙特利尔加拿大自治领糖业公司的总经理。现在他是伦敦拥有35,000多名雇员的塔特莱尔总公司的总经理。萨克逊把时间称为“第三资源”。“时间与其它两种公认的资源资本和劳动力不同,它是不能替换的。任何一个想干一番事业的企业家,都必须明了时间的极端重要性。” “然而奇怪的是,”萨克逊继续说,“我们学会了管理一切资源,只有时间除外。这无疑是第一个障碍。另一个障碍是,我们倾向于做那些我们喜欢的事,而不是我们应该做的事。第三个与时间有关的问题是,别人不承认他们的行为对你的时间有影响,也就是说感觉迟钝, 我想你会注意到这一点。我在时间管理中遇到的第四个障碍是,管理人员普遍不利于旅行的 时间。对多数管理人员来说,这是一段贫瘠的时间。只有少数人在旅行中进行必要的阅读、 思考或写作。时间管理的最后一个障碍似乎是漫天而来、毫无价值的文件,这些文件正在吞 没总经理的职位。需要一种切实可行的办法去拣选文件,并坚持简化文件处理工作。” 同大多数有成效的总经理一样,萨克逊接受了专业管理的概念。“决定管理者效能的关键问题,”萨克逊解释说,“是他举止似‘管理者’还是似‘操作者’。如果是进行管理,他就 会有意识地把相当多的时间和精力用于基本管理职能——计划、组织、激励和控制。” 正如萨克逊所了解的那样,管理者不能凭本能进行日常管理。管理者必须接受各种管理概念,并展开讨论以便深刻理解各项基本原则,还要系统地分析专业管理原则在特定条件下如何恰当地运用。例如,一些管理者采取“开门办公”,鼓励下级“把问题交给自己”,他们几乎是专为下级进行决策。萨克逊说,“如果管理者冒险去考虑所有问题,那无疑是一条愚蠢 的道路,试问如果决策错了由谁负责?” 专业管理者运用决策层次原则(即决策应由能作出判断和获得事实的尽可能低的层次做出)解决了这个问题。这项原则表明,为下属作决策的管理者,是在自己的层次以下工作,换个角度看,他的下属是在“借助他来完成工作”,实际上比他更善于管理。真正需要的是,他借 助他们来完成工作。遗憾的是,萨克逊同其他专业管理人员一样没有提出,当下属确实需要 帮助思考问题时,总经理对他们也无济于事,倒不如总经理提出一些问题同下属一起探讨, 帮助他们思考和得出自己的结论。 萨克逊对决策期很感兴趣。他解释说,“你在组织中所处的层次越低,决策期就越短。我现在认识到,操作方面的决策应该由你的操作职员去做,总经理应该抑制自己不侵入那个领域。” 萨克逊说,“管理者必须有错误观,有权的企业领导不允许别人犯错误,结果就会发现,他的下属会因怕出错而越来越不愿意冒险。关键是要消除在这个问题上的误会。应该有犯错误的自由。当下属犯错误的时候,应该关心他们;帮助他们认识错误,讨论采取的各种步骤, 避免今后再犯此类错误。这是一个学习的过程,而不是一个找毛病的机会。如果因为犯错误 就收回所授予的权利,那就会在管理上出现信用差距,这将摧毁下属人员的信任和士气。” 2有条理的工作者与愚蠢的爬行者

时间管理的四象限工作法20131104

时间管理的四象限工作法 所谓‘四象限法则’,是由著名管理学家史蒂芬.科维提出的一个时间管理理论,把工作按照重要和紧急两方面的不同程度进行划分,基本上可以分为四个象限:重要而且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要而且不紧急。 一、传统时间管理法的核心:以“急”为重 低效的管理者大抵陷入了传统时间管理的圈套,天天处理“急事”,天天救火,在焦头烂额的同时,内心深处还会升腾一种“忙”的“成就感”!从而也就深陷其中而不能自拔,把本来可以不“急”的事情也逐步转变为“急”事,加上“成就感”作怪,员工是救火队员,干部是救火队长,整个组织就变为救火大队。大家可以仔细想想,救火队能够让财产升值吗?所以,忙是瞎忙。 二、高效时间管理法的核心:先轻重,后缓急 在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”,也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。用时间管理的方法来探讨“急事”与“要事”的关系,请看四象限图: 1、第一象限是重要又急迫的事。 案例:如客人投诉、准时完成具有时间截点的工作等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例:如制定计划、员工培训、工作检查、问题的发掘与预防、向上级提出问题处理的建议等等事项。 这些工作虽然非常重要,但可以拖一段时间。但是一旦荒废时间导致这些重要事项没有在限定的时间内完成,等到要上交或实施时才着急去做,就变成第一象限的工作——既重要又紧急。一般情况下,重要的事项都是可以在一定的时间

《时间管理》案例分析:

《时间管理》案例分析: 叶雷担任销售部主管3年了,由于公司的销售目标压力很大,小叶的工作非常繁忙。 早上起床来不及吃早点,就直奔公司,刚进办公室,经理来找他,告诉他下个月经理要出差,有一个重要的会议,让小叶代为出席发言,走出经理办公室,小叶非常高兴,他知道这是一次在上级面前展现自我的好机会。“还有一个月的时间,我一定要好好准备一下。” 之后,小叶每天还是非常繁忙,早上,没有时间送女儿上学,晚上还经常陪客户吃饭到深夜,出差、应酬不断,朋友聚会也不好推辞。 直到有一天,小叶突然意识到明天就要开会了,心里不免着急。不过毕竟还有一天时间,明天一定什么也不管了,全心全意准备会议资料。 第二天一大早,女儿突然发烧,小叶心中非常焦急。但是,分身无术,只好带着歉意让太太送女儿去医院,自己来上班。刚到公司心情还没平静下来,总经理秘书来找他,说总经理找他谈话,他怀着忐忑不安的心情去见总经理。原来,总经理接到了一封顾客投诉信,让他马上调查清楚,下午答复。他当然不敢怠慢。于是花了一个上午的时间终于把事情处理好。当他正想一边吃便当,一边构思发言稿,突然,他的一个客户,也是他的好朋友出现在门口,说是顺便路过,想一起吃饭。小叶当然无法拒绝对方的美意。于是,心不在焉地吃了午饭,回到办公室已经快下午2点了。看到桌上有几份紧急文件,就想先处理完,认为这并不会花太多时间。他在处理文件的过程,有几个电话打进来,又有两个下属找他谈话,处理好这一切之后已经快6点了。这时,小叶心中着实惦记女儿,实在不想再加班了,于是下班回家。路上正好是交通高峰,塞车很厉害,到家已经快7点了。小叶想吃了饭再写,吃完饭,洗完澡,已经是8点了,刚巧电视转播四年一次的世界杯足球赛,小叶最喜欢了,虽有些不安,但还是忍不住坐下来,安慰自己说;“看一会儿,松驰一下,做事会事办功倍。”球赛转播完毕,小叶已经在沙发上睡着了。 第二天早上4点钟,小叶设置的闹钟响了,5点钟,小叶终于爬起来,想写发言稿,但是头晕眼花,一点思路都没有。最后,终于写了个开头,但是,由于资料不全,没办法写下去了,小叶提前回到办公室,匆匆忙忙写了个大概,就只好去开会了,会上的效果可想而知。 (此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容, 供参考,感谢您的支持)

时间管理---时间四象限法

时间管理---时间四象限法 “四象限”法是美国的时间管理法则学家科维提出的一个时间管理法则的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限”:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要。 时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理法则理念“四象限”方法的资料: 传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是“紧急”的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些“急事”,天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种“忙”越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。 “四象限”法是美国的时间管理法则学家科维提出的一个时间时间管理法则的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限”:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 时间管理法则1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变的迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本来还处于“重要但 不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 时间管理法则2、第二象限是重要但不紧急的事。 举例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,时间管理法则https://www.wendangku.net/doc/c14900848.html,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。

信息系统项目管理案例分析

第3章项目时间管理案例 项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划,以确定项目的范围、进度和费用。在给定的时间完成项目是项目的重要约束性目标,能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志。因此,进度控制是项目控制的首要内容,是项目的灵魂。同时,由于项目管理是一个带有创造性的过程,项目不确定性很大,项目的进度控制是项目管理中的最大难点。 3.1案例一:时间管理 阅读以下关于信息系统项目管理过程中时间管理问题的叙述,回答问题1至问题4。 3.1.1案例场景 小张为某信息技术有限公司(N公司) IT主管,最近接到公司总裁的命令,负责开发一个电子商务平台。小张粗略地估算该项目在正常速度下需花费的时间和成本。由于公司业务发展需要,公司总裁急于启动电子商务平台项目,因此,要求小张准备一份关于尽快启动电子商务平台项目的时间和成本的估算报告。 在第一次项目团队会议上,项目团队确定出了与项目相关的任务如下: 第一项任务是比较现有电子商务平台,按照正常速度估算完成这项任务需要花10天,成本为15000元。但是,如果使用允许的最多加班工作量,则可在7天、18750元的条件下完成。 一旦完成比较任务,就需要向最高层管理层提交项目计划和项目定义文件,以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正常速度为5天,成本3750元,如果赶工为3天,成本为4500元。 当项目团队获得高层批准后,各项工作就可以开始了。项目团队估计需求分析为15天,成本45000元,如加班则为10天,成本58500元。 设计完成后,有3项任务必须同时进行:①开发电子商务平台数据库;②开发和编写实际网页代码;③开发和编写电子商务平台表格码。估计数据库的开发在不加班的时候为10天和9000元,加班时可以在7天和11250元的情况下完成。同样,项目团队估算在不加班的情况下,开发和编写网页代码需要10天和17500元,加班则可以减少两天,成本为19500元。开发表格工作分包给别的公司,需要7天、成本8400元。开发表格的公司并没有提供赶工多收费的方案。 最后,一旦数据库开发出来,网页和表格编码完毕,整个电子商务平台就需要进行测试、修改,项目团队估算需要3天,成本4500元。如果加班的话,则可以减少一天,成本为6750元。 【问题1】(6分) 如果不加班,完成此项目的成本是多少?完成这一项目要花多长时间? 【问题2】(6分) 项目可以完成的最短时间量是多少?在最短时间内完成项目的成本是多少? 【问题3】(6分) 假定比较其他电子商务平台的任务执行需要13天而不是原来估算的10天。小张将采取什么行动保持项目按常规速度进行? 【问题4】(7分) 假定总裁想在35天内启动项目,小张将采取什么行动来达到这一期限?在35天完成项目将花费多少? 3.1.2参考答案 【问题1】(6分) 本题的关键是确定关键路径,完成这一项目要花43天。如果不加班,完成此项目的成本是103150元。 【问题2】(6分) 项目可以完成的最短时间量是30天,在最短时间内完成项目的成本是127 650元。 【问题3】(6分) 在关键路径②一③“向最高管理层提交项目计划和项目定义文件”进行赶工2天后,在关键路径④-⑥“开发和编写实际网页代码”上赶工1天,同时,在④-⑤“开发电子商务平台数据库”也必

项目时间管理案例分析

高等教育自学考试 《项目时间管理》 实践报告 题目:案例五、案例六 考生姓名:张恩光 准考证号:291316100014 考核教师:

目录 案例五某软件公司的进度计划施..................1 问题1:此网络图的WBS的编制是否存在不足? 问题2:在实施过程中出现实际进度与计划进度不符是有正常,小伟 在这个项目进度的管理中存在问题吗? 问题3:试分析析导致详细设计2月17日才开始进行的原因有哪些? 问题4小伟应该采取哪些措施才能保证此项目的整体进度不被拖 延? 案例六郑州大上海城步行街工程..................2 问题1:该项目在进行进度计划的依据有哪些,进度控制中的项目比 较方法有哪些,并请列举项目控制的其他的方法 问题2:请问该项目在延误工期时是如何对进度实施控制的?你认为 还可以有哪些办法来补救 问题3:请问该项目应该如何在进度和质量方面进行协调?

案例五:某软件公司的进度计划实施问题:1.请问此网络图的WBS的编制是否存在不足? 此网络图的WBS的编制存在一定的不足。 工作分解结构(WBS)是项目管理中最有价值的工具,是制定项目进度计划、项目成本计划等计划的基础。它将需要完成的项目按照其内在工作性质或内在结构划分为相对独立、内容单一和易于管理的工作单元,从而有助于找出项目工作范围内的所有任务。工作分解结构可将整个项目联系起来,把项目目标细化为许多可行的、更易操作的,并且是相对短期的任务。 进行WBS分解时,分解得到的项目产品/设施应是: ⑴可定义的——可以说明其工作内容或目标,且容易被项目各参与方理解; ⑵可管理的——可以分配给一个人员/部门/单位,明确该人员/部门/单位职责; ⑶可估计的——可以估计所需时间、资源及其费用大小;⑷可估量的——可计划开始和结束时间,制定里程碑计划; ⑸独立的——各项目产品/设施之间的分界面或依赖性最小,提供清晰的工作界面; ⑹专业的——符合专业资质分类要求; ⑺完整的——每一级的下一级所有项目产品/设施之和构成它的项目产品 / 设施的工作范围,所有项目产品/设施一起构成一个完整工程项目的工作 范围; ⑻可适应的——工程项目工作范围的变化时,可灵活方便地增/减相应的项目产品/设施。 而该网络图的WBS的编制中存在以下的不足: ①WBS分解所得到的活动不能构成一个完整的工程项目,“需求分析”活动 后需要一个“开发环境的准备”活动,之后才可以进行“系统的设计”等活动。 ②WBS分解所得到的一些活动并不是最低一级的具体工作,工作责任无法 落实到具体的单位或个人。 ③在WBS分解结构中,“项目管理”活动应贯穿整个项目实施过程中。

时间管理四象限法

时间管理四象限法 篇一:时间管理四象限(含图) 时间管理四象限时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理理念"四象限"方法的资料: 传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是"紧急" 的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些"急事",天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种"忙"越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。 "四象限"法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个"象限":既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。"四象限"法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于"重要但不紧急"第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是"忙"。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所

秘书时间管理的案例分析

秘书时间管理的案例分析 关于时间管理的秘书实务案例分析有哪些?下面小编给大家介绍关于秘书时间管理的案例分析的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书时间管理的案例分析不便安排约会的时间 琳达是北欧皮具(上海)公司销售部经理的秘书。琳达在给上司安排日程时,很大一部分精力是在安排上司的各种约会。为了避免给上司造成不便,必须把约会安排在合适的时间。下面有5个选项: a、上司下班之后不安排约会 b、上司出差回来上班的第一天不安排约会 c、琳达自己工作扎堆的时候不安排约会 d、上司马上要外出和外出之后回来不久不安排约会 e、中午要开始午餐和刚刚用完餐之后不安排约会 请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说明理由。 本题答案c 给上司安排工作日程,要尽可能地考虑周全,既要提高工作效率,又要减轻上司的负担,让上司得到休息。秘书只是上司的助手,所以,即使你自己工作忙一点,如果有必要,仍要给上司安排约会。 制定日程表的方法 琳达是日朗船舶(中国)公司公关部经理的秘书,专门负责上司的日程管理。下面有5个选项: a、安排上司的日程,有全年、本月、本周和当天四种日程表。

这四种表格相互衔接,滚动执行。 b、出现了突发事件后,就应当马上记入日程表。如果它与原定的工作安排在时间上发生冲突,那就要请上司确认哪项工作优先。 c、当上司打算外出时对你说我出去一下,你除了说我知道了外,其它什么都不要一说。 d、对上司的私人安排,最好记在自己的工作手册上,不要详细地记入日程表。 e、如果你估计上司会谈的时间会延长,那你就要在上司去会谈之前提醒上司会谈之后的工作。 请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说明理由。 本题答案c 当上司对你说我出去一下,既不告诉你他去哪里,也不告诉你出去做什么,作为秘书就没有必要多问,但是,秘书作为上司日程的管理者,还是有必要问清上司回来的时间,否则后面的工作就不好安排。 上司临时改变日程 琳达是皇冠服饰(上海)公司销售部经理的秘书。这天下午快下班的时候,上司对琳达说:明天早上一上班,我直接去大明公司,与他们的陈总谈些事情。明天上午10点钟佳琪公司的欧阳经理要来公司,你与他联系一下,最好把时间推迟到明下午2点钟之后。琳达按照上司的指示开始工作。下面有5个选项: a、给佳琪公司的欧阳经理打电话,说希望将明天上午10点的约会推迟到明下午2点之后。

项目时间管理 项目时间管理案例分析

项目时间管理项目时间管理案例分析 1. 对工期进行估算的指导标准包括:()d 、以上部分或全部选项都对 2. 下列哪一个网络计划理论可以显示在前一项工作62%已经完成时下一项工作的最后10% 才可以完成?()c 、PDM 3. 下列哪一项会影响网络计划的工期?()d 、以上都正确 4. 活动工期及资源需求的数据可通过下列哪一项收集?()d 、以上都是 5. 假设你有一个网络计划,此计划中的一个在关键路径上的任务可在两周内以赶工方式完成, 如此任务实际上确定在两周内赶工完成,则:()c 、赶工之后会出现一个新的关键路径 6. 进度编制系统如PERT 、ADM 及PDM ,通常作为一种项目管理工具被以下哪类人使用?() d 、A 及B 正确 7. 具有零时间工期的活动通常被称为:()d 、虚活动

8. 对一些特定的要求过份灵活会对时间的延迟产生什么样的影响?()c 、增加 9. 在对一项任务赶工时你应关注:()c 、促进关键路径上任务的实施 10. 在一个网络进度中的关键路径是:()a 、完成的最长时间 11. 在一个前导图(PDM )中两个方框间的箭头被叫做:()b 、约束条件 12. 自上而下建立PERT/CPM图形时其起始点是:()d 、工作分解结构 13. 在一个项目实施过程中客户批准并支付了一个范围变更,此变更对进度作了较大的修改, 则原基准计划:c 、被修订以反映范围变化但原基准计划被保留以便对已实施部分进行回顾检查 14. 网络进度计划经常在什么阶段被更新?()b 、开发实施 15. 处于两个事件之间的项目部分被称为:()a 、一个活动

16. 在回顾了一个历史记录之后,一个估算员判定一个任务乐观估计需5天完成,悲观估计16 天,但通常会花8天。请使用PERT 技术计算期望值是几天?()b 、8.8 17. 下列哪一项会是负浮动的标象?()a 、最迟开始时间比最早开始时间要早 18. 下列哪项工作可被用于降低成本或缩短计划?()d 、以上都是 19. 资源平衡通常通过什么手段来影响项目?()b 、使项目变长 20. 在下列哪类网络图中不使用虚活动?()c 、PDM 21. 如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?() d 、以上都不是 22. 蒙特卡洛分析可以:()a 、暗示项目总存在的风险

信息系统项目管理师案例分析(项目时间管理)

项目时间管理 项目的时间管理包括使项目按时完成所必须的管理过程。按照PMBOK2004中的定义,这些过程包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划和进度控制。 ?在一个项目计划中,进度安排的准确程度比成本估算的准确程度更重要,影响进度的因素有很多,进度失控会导致成本的增加,引起客户的不满,甚至引起合同纠纷和项目失败。在考虑进度安排时,要把人员的工作量与花费的时间联系起来,合理分配工作量,使用多种时间控制工具来监控项目的执行。作为项目经理,在出现项目拖期时,应该采用有效的时间控制方法,将项目拖回正常的轨道,或尽可能将项目的拖期缩短,确保项目的按时完成。 案例一 阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景: 小陈是负责某系统集成项目的项目经理。经过项目组对所需工作进行分解,明确了项目的范围,通过活动定义、活动排序和活动资源估算等过程后,收集到一张工作分解结构表,如下: 工作代号工作时间(天) 紧前工作工作代号工作时间(天) 紧前工作 A 3 - G 2 D E B 4 - H 4 DE C 2 A I 3 F G D 5 A J 3 FG E 4B C K3HI F 6 B C L 4 H I J 小陈根据上表画出了本项目的双代号网络图,并计算出了项目的工期。在与客户进行反复沟通后,项目组决定,在考虑对质量影响的情况下,进行网络计划工期优化。 [问题1](13分) 请画出本项目的双代号网络图,并计算出项目的工期,并指出关键路径。 这个项目的工期为18天

共有四条关键路径:ACEGIL\ACEGJL\ACFIL\ACFJL [问题2](6分) 在网络图中,所提到的工期一般分为三种情况,即计算工期、要求工期和计划工期。请用100字以内的文字,说明它们的含义。 (1)计算工期:根据网络计划时间参数计算而得的工期 (2)要求工期:任务委托人所提出的指令性工期 (3)计划工期:根据要求工期和计算工期所确定的作为实施目标的工期。 [问题3](6分) 如果在项目的网络图中有多条独立的关键路径,考虑对质量的影响,优先选择的压缩对象应是这些条关键路径上的工作组合。请从下列选项中选择出你认为正确的答案。并回答网络计划的优化都包括哪些优化??A 资源消耗量之和最小 B 直接费用率之和最小 B 持续时间之和最长D间接费用率之和最小 选B 网络计划的优化包括工期优化、费用优化(成本优化)和资源优化 案例二 阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景: 在某网络施工项目实施中,项目经理制定了下图所示的综合布线进度计划,图中已标出每个节点的最早开始时间和最迟开始时间。 项目经理在第五天末进行检查时,发现工作A已经完成,工作B已经实施3天,工作C已经实施1天,工作D 已经实施1天。 [问题1](5分) 在项目实施中,可以用单代号网络图和双带号网络图表示进度计划,本图所示的是什么样的网络图?节点 错误!错误!和节点错误!错误!表示的是什么样的活动?请说明这种活动的含义。这种活动在单代号网络图中用什么方法表示?

时间管理四象限(含图)

时间管理四象限 时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理理念"四象限"方法的资料: 传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是"紧急" 的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些"急事",天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种"忙"越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。 "四象限"法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个"象限":既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。 按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。"四象限"法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。

关于时间管理的案例分析 项目时间管理案例一

关于时间管理的案例分析项目时间管理案例一 《项目时间管理》实践报告案例一:某软件公司的进度计划控制某软件公司属于一个发展中的公司,公司从一个小公司通过与大公司合股,2004年成了上市公司的一个子公司,2006年又通过和大公司的合股成了上市公司,但是市场人员买软件及实施人员实施软件,仍然是小公司的模式,现在我主要介绍一下我们现在实施的一个项目,因为这个项目属于我们所有软件项目实施中最大的一个,我们是做行业软件的,这个大项目是省一级的项目,用户是省级的养老保险局,所做的项目是养老保险指纹身份验证系统,主要工作是采集省养老保险局统筹管理的企业内的离退休人员指纹。省养老保险局管理的企业达500多家,离退休人员在1000到4万之间企业有200多,由于企业多,企业管理的离退休人员多,离退休人员居住地方不集中,所以采集时有困难,但这不是最主要的问题,对于采集我们有一套详细的方案,困难的是以下几个问题: 第一:该项目由省局的一个处室负责,该处室还有一项重要工作是保证离退休金足额发放,所以在项目运行过程中,项目进度都是那个处室在控制,处室说时间段内做什么我们就写相应时间段内的项目计划第二:当项目进度计划写好后,在计划的时间段内90%不能按计划执行,因为处室要和企业协调,企业不积极,处室又有其他工作第三:每次讨论阶段内的计划时,基本上是用户安排阶段内的事情,所以该公司的主动权很少第四:写的项目进度在遇到五一,十一,元旦,过春节等这样的节假日时,一般节假日的前后15天之内基本上也做不成事,中国人的习惯过节就是放松政府部门更是这样。 问题1,分析影响该项目进度的主要问题是什么? 答:(1) 计划的重要性问题变被动为主动; 计划要有一定的前展性,不能要需求控制计划,应该是用计划指导实施,这样会降低项目在实施过程中的风险; (2) 如何与政府部门打交道第一,这个项目由一个处室负责并不是问题的关键,有些政府部门的处室手上掌握的资源(项目资金量)等还是非常大的; 第二,项目计划写好后,90%不能按计划执行,这说明项目组以前跟政府部门打交道得不多,经验还不足。在第一次出现这种情况的时候,项目经理就应该意识到政府跟企业协调需要多长时间,在后期制定计划时,就要提前通知该处室与相关企业联系,联系好以后项目组再派人去采集指纹; 中国很多政府处室还是很强势的,处室发个文,下级单位和企业会按照规定时间节点准备好的。如果下级企业还不配合,叫该处室以系统数据正在更新中为借口暂停该企业离退休金的发放,下面的单位肯定会组织好等着你去采集数据。 第三,政府部门办事松散是出了名的,对他们来说已经见怪不怪了。除非哪天他的领导催他了,那他会天天给在你后面催你完成项目的。 (3)如何与客户同步,怎么制定更合理的进度计划这个案例存在两方面的问题,一,进度计划本应该考虑如放假,项目环境等要素,应该要更合理的调整项目进度计划;二,与客户进行同步,应该想客户之所想,急客户之所急,了解客户真正需求的,将客户急需要的,能方便他工作的需求提前完成,并让他有甜头尝,这样客户才能跟你互动,保证项目更好的完成.因此,对

{时间管理}项目时间管理案例九

(时间管理)项目时间管理 案例九

高等教育自学考试 《项目时间管理》 实践方案 题目: 考生姓名: 准考证号: 考核号: 考核教师: 目录 案例九:电信模块局建设项目时间管理 (3) 问题1:于进行准备阶段进度控制时关键要做好哪些工作? (3) 问题2:准备阶段引起工期变更的原因 (3) 问题3:施工阶段引起工期变更的原因 (4) 参考文献 (4) 案例三:项目经理的困扰 (1) 问题1:小李应该为此项目产生的问题负责吗? (1) 问题2:试分析小李被撤换及失败的原因有哪些? (1) 问题3:如果你是小李,面对这样的问题你应该怎么制定切实可行的项目计划? (2) 参考文献......................................................... 案例九:电信模块局建设项目时间管理

问题1:于进行准备阶段进度控制时关键要做好哪些工作?答:于进行准备阶段进度控制时关键要做好:各个阶段完全按照过程化的思想,有严格的输出产物。于活动定义阶段,主要是按照工作分解结构和项目范围说明书,把项目分解成更小的活动单元,且且确定里程碑。里程碑是项目中的重大事件,通常指壹个主要的可支付成果的完成。项目的里程碑是项目的各个关键点,形成了整个项目的骨架,是表示项目外部工作的接口。项目经理通过里程碑能够宏观的了解整个项目的完成情况,且根据实际情况做相应的决策调整。 活动排序阶段主要是明确各个活动之间的依赖关系。依赖关系包含硬逻辑关系、软逻辑关系和外部逻辑关系。硬逻辑关系是指工作、活动之间固有的、不可改变的关系;软逻辑关系是各活动之间由项目组确定的,可随项目情况做适当调整的关系。外部逻辑关系壹般指项目外部的各种约束关系。 活动资源估算主要是决定需要用什么资源,用多少资源。结合本组织内部个资源情况以及各种临界资源的需求情况来合理的调配各种资源。 活动时间估算:活动时间估算主要有俩种方法:关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)。 计划评审技术考虑了活动的三个时间:正常所需时间、乐观估计时间、悲观估计时间,三者按4:1:1来估算出活动所需的时间。 项目进度计划:项目进度计划主要是把前儿个阶段的各种产物归纳总结,用甘特图的形式把各个活动的时间、资源以及简单逻辑关系表现出来。 进度控制:进度控制的关键是监控项目的实际进度,定期采集项目完成情况的数据,且将它和计划进度进行比较。 问题2:准备阶段引起工期变更的原因

信息系统项目管理师案例分析(项目时间管理)

项目的时间管理包括使项目按时完成所必须的管理过程。按照 PMBOK2004 中的定义,这些过程包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划和进度控制。 在一个项目计划中,进度安排的准确程度比成本估算的准确程度更重要,影响进度的因素有很多,进度失控会导致成本的增加,引起客户的不满,甚至引起合同纠纷和项目失败。在考虑进度安排时,要把人员的工作量与花费的时间联系起来,合理分配工作量,使用多种时间控制工具来监控项目的执行。作为项目经理,在出现项目拖期时,应该采用有效的时间控制方法,将项目拖回正常的轨道,或尽可能将项目的拖期缩短,确保项目的按时完成。 案例一 阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题 1至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。案例场景: 小陈是负责某系统集成项目的项目经理。经过项目组对所需工作进行分解,明确了项目的范围,通过活动定义、活动排序和活动资源估算等过程后,收集到一张工作分解结构表,如下:

小陈根据上表画出了本项目的双代号网络图,并计算出了项目的工期。在与客户进行反复沟通后,项目组决定,在考虑对质量影响的情况下,进行网络计划工期优化。 [问题 1](13分 请画出本项目的双代号网络图,并计算出项目的工期,并指出关键路径。 这个项目的工期为 18天 共有四条关键路径:ACEGIL\ACEGJL\ACFIL\ACFJL [问题 2](6分 在网络图中,所提到的工期一般分为三种情况,即计算工期、要求工期和计划工期。请用 100字以内的文字,说明它们的含义。 (1 计算工期:根据网络计划时间参数计算而得的工期 (2 要求工期:任务委托人所提出的指令性工期 (3 计划工期:根据要求工期和计算工期所确定的作为实施目标的工期。

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