业务员英语考试题

一、翻译下列短语

1．purchase confirmation

2．unit price

3．delivery date

4．find the prices satisfactory

5．terms and conditions

6．达成交易

7．交货

8．销售确认书

9．电汇

10．定金

二、用恰当的词填空

1．___receipt of your confirmation of our sample，we contacted the manufacturers without any delay．

2．___regard to s/C N0．5678，please ship the goods immediately．

3．The sellers make the Sales Contract in duplicate．

4．We are pleased to confirm having purchased 10，000 sets of Haier Speed－adjustable Air Conditloners___you．

5．We are glad to offer you l0，000 bear toys___USD lo per piece CFR Pusan___delivery in October．

6．Each silk blouse is packed___a plastic bag，one dozen___a box．

7．We suggest payment___Documents___Acceptance．

8．We look forward to conclusion___business___you．

9．We will accept your order the same terms as before．

10．We hope that the first shipment will prove satisfactory___you．

三、单项选择

1．If the prices and delivery date can be acceptable___US，we intend to place an order with you___Haler Refrigerators．

A．t0，with

B．t0。for

C．by，with

D．by．for

2．We are___the contract and will send it to you for signature once it is ready．

A．drawing

B．drawing on

C．drawing up

D．drawing upon

3．We are pleased to inform you that the first shipment proves___．

A．satisfy

B．satisfied

C．satisfactory

D．satisfaction

4．We confirm___your Order N0．7891 for l，000 dozen women’S skirts．

A．to have received

B．having received

C．to receive

D．receiving

5．We are satisfied___the quality of the shipment．

A．with

B．for

C．to

D．of

6．We thank you for your letter of May 5th，___your purchase from US of 5，000 tons of green beans．

A．confirm

B．to confirm

C confirming

D．confirmed

7．We prefer your quotation___CIF San Francisco basis·

A．for

B．with

C．on

D．at

8．We look forward___receiving your early reply．

A．in

B．to

C．at

D．for

9．We shall be grateful___prompt delivery as the goods are needed urgently·

A．to

B．with

C．for

D．on

10．We can promise you to___delivery as early as in July．

A．have

B．take

C．make

D．Give

11．We assure you that the shipment of men’s shirts will prove to the___of your customers．A．satisfaction

B．satisfactory

C．satisfactorily

D．satisfy

12．We axe pleased to offer you 5，000 dozen towels___USD 35 per dozen CIF London nt，prompt shipment．

A．for，for

B．on．for

C on。for来源：https://www.wendangku.net/doc/cf1988763.html,

D．at。for

13．Regarding payment，we would like to pay___sight L/C．

A．by

B．for

C．to

D．in

14．The exporters usually ask the importers to pay 30 percent___before production．

A．deposit

B．tax

C．money

D．account

15．We will accept your quotation___the usual terms．

A．in

B．for

C．on

D．upon

四、英译汉

1．Thanks to our mutual efforts and close cooperation，our business is developingsatisfactorily．

2．Please note that easier terns of payment will not only help concl ude this deal but also bring about satisfaction to both of US．

3．We intend to purchase from you a large quantity of palm oil．

4．We confirm having sold to you l0．000 sets of Gree Air Conditioners．

5．We are sending you our order for 200 sets of your Printer Model E301 at the prices indicated in your offer．

五、撰写信函

（1）感谢对方9月20号寄来的棉靴（cotton boots）的样品。

（2）对质量和价格都满意，订购下列货物：

Quantity Art．N0．Price

50038USD l5 per pair

60039USD l6 per pair

80037USD l8 per pair FOB Los Angeles

（3）货物需从现货供应。

（4）希望将来能向对方大量订货。

（5）请对方寄给我们销售确认书。

参考答案：

一、翻译下列短语

1．购货确认书

2．单价

3．交货日期

4．认为价格是令人满意的

5．条款和条件

6．conclude a deal

7．make delivery of

8．Sales Confirmation

9．T/T

10．deposit

二、用恰当的词填空

1．upon2．in3．out 4．from5．at，for6．in，t07．by，against 8．of，with 9．On l0．to

三、单项选择

1．B 2．C3．C 4．B5．A 6．C 7．C 8．B 9．C l0．C 11．A l2．D l3．A l4．A 15．C

四、英译汉

1．由于双方的共同努力和密切合作，我们的业务避展令人满意。

2．请注意宽松的付款条件不仅有助予达成交易，还能让你我双方都满意。

3．我方打算从费方大量购买棕榈油。

4．我方确认已出售给你方10000台格力空调。

5．接照贵方报盘指出的价格，现向贵方订购200台型号E301的打印机。

外贸业务员考试复习自出题

自出试卷复习资料 一、单项选择题 1．我国对外贸易救济措施不包括（）。 A．反倾销 B．反补贴 C．出口信用保险 D．建立外贸预警机制 2．山东食品进出口有限公司出口20吨大葱到日本三启株式会社，单价为0.5美元/千克，FOB青岛，信用证金额为10000美元。则该公司最多能装运多少数量，最多能收入多少美元？最少能装运多少数量，最少能收入多少美元？（） A．20吨 10000美元；20吨 10000美元 B．20吨 10000美元；19吨 9500美元 C．21吨 10000美元；19吨 9500美元 D．21吨 10500美元；19吨 9500美元 3．因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，最终（）应当承担赔偿责任。 A．生产者 B．销售者 C．经营者 D．供货者 4．我国目前对知识产权采取行政保护与（）并重的模式。 A．海关保护B．司法保护 C．自行保护 D．行业自律 5．中科院物理研究所以特定减免税进口的大型实验设备的海关监管期限为（）年。A．1 B．3 C．5 D．7 6．（）是指由于企业自身工作的过失而造成的客户流失，这种类型流失占客户流失总量的比例最高，带给企业的影响最坏。 A．自然流失 B．竞争流失 C．自动流失 D．过失流失 7．某生产型外贸企业的投资项目符合国家鼓励发展的产业政策，取得了《国家鼓励发展的内外资项目确认书》，在向当地海关办理减免税项目备案后准备申领《进出口货物征免税证明》时，接到船公司的进口设备到货通知，因海关的《进出口货物征免税证明》尚未办妥，不能及时报关和提货，此时，以下哪种方式是不可取的？（） A．待《进出口货物征免税证明》批准后再报关 B．先缴纳关税和进口环节增值税后报关，在取得《进出口货物征免税证明》后再向报 关地海关申请退回关增税 C．向海关申请，以关增税保证金形式先报关，待取得《进出口货物征免税证明》后再 重新申报，并退回关增税保证金 D．先将货物转入保税仓库或保税区，然后待《进出口货物征免税证明》批准后再报关8．关于加工贸易合同核销表述错误的是（）。 A．加工贸易合同核销包括合同核销与台账核销两部分 B．在规定的时间内，海关对登记备案的进料加工合同予以核销结案，签发核销结案通知书C．企业凭海关签发的银行保证金台账核销联系单，向银行办理保证金台账的销账手续D．实行保证金台账实转的企业，凭海关出具的单证，向银行申请退还保证金及其利息9．江苏雄华钢卷尺厂以CFR术语报价出口一批钢卷尺，如果国外客户要求改为航空运输时，应采用（）术语为宜。 A．FCA B．CIP C．CPT D．DDP 10．广交会从第（）届开始，改名为中国进出口商品交易会。 A．100 B．101 C．102 D．103

外贸业务员考试试题答案

外贸业务员考试试题答案 一、外贸基础用语翻译 1. 不可撤消信用证11. exchange rate 2. 即期信用证12. the proforma invoice 3. 受益人13. bill of exchange 4. 一切险14. 装运港船上交货（离岸价） 5. 关税15. counter offer 6. 销售确认书16. forwarder 7. 无船承运人17. freight prepaid 8. 商品检验局18. the dump—proof packing 9. 提单19. drawback 10.订金20. export licence 二、Egypt(埃及)、Sudan(苏丹)、Libya(利比亚)、Morocco(摩洛哥)、Mali(马里)、C（刚果）、N（尼日利亚）、Kenya（肯尼亚）、Uganda（乌干达）、Zambia（赞比亚）、Tanzania（坦桑尼亚）、South Africa（南非）、Rwanda（卢旺达）、Mozambique（莫桑比克）…… 三、翻译 让我回答您的问题：Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家，我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈，公司即很快地扩展。我们加强研发部门，扩大生产线，增加产品项目，像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率，但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上，你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固，我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报到指出，美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以，您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 四、书信参考答案 Dear sirs:： We thank you for your letter of March 24. You comments on our offer of socks have had our close attention. Although we are keen to meet your requirements,we very regret that we are unable to comply with your request to reduce the price as our price as our prices are closely calculated. Even if there is a slight difference between our price and those of our other suppliers, you will find it profitable to buy from us because the quality of our products is superior to that of other foreign makers a available in your distict.

(完整版)政府采购从业人员考试题库-填空题

一、填空题： 1、政府采购招标文件规定的各项技术标准应当符合标准。（国家强制性） 2、自治区本级政府采购组织形式分为、、。（政府集中采购、部门集中采购、单位分散采购） 3、采购代理机构代理本级政府采购项目应在采购活动实施前一天将、和报本级政府采购监督管理部门备案。（委托代理协议、采购项目具体操作方案、采购文件） 4、采购数额在万元以上、技术复杂的政府采购项目，评标委员会中技术、经济方面的专家人数 12、政府采购计划表应准备一式份并加盖及 ，送政府采购管理部门审批。合计金额超过万元且采用公开招标方式以外采购方式进行采购的须由采购单位提出书面申请，申请函中应注明。（五，单位公章，财务章， 100 ，详细的原因或理由） 13、应作为政府采购的主要采购方式。（公开招标） 14、财政部指定网为政府采购招标信息发布网站，广西财政厅指定网作为

全区政府采购信息发布网站。（中国政府采购，广西财政） 15、评审专家的抽取时间原则上应当在或进行,特殊情况的,经同级财政监督管理部门批准不得超过。（开标前半天、前一天、两天） 16、分公司每月报送项目档案资料时间为每月日前。（10） 17、招标采购单位规定的投标保证金数额，不得超过采购项目概算的。（1%） 18、公开招标的具体数额标准为：万元以上的单项或者批量货物；万元以上的单项或者批量服务；万元以上的建设工程项目。（100、50、200） 而 人民政府） 27、在政府采购活动中，采购人员及相关人员与供应商有利害关系的，必须。（回避） 28、政府采购合同适用。采购人和供应商之间的权利和义务，应当按照的原则以合同方式约定。（合同法，平等、自愿） 29、采购人可以委托采购代理机构代表其与供应商签订政府采购合同。由采购代理机构以采购人名 义签订合同的，应当提交采购人的，作为合同附件。（授权委托书） 30、政府采购合同应当采用。（书面形式）

全国外贸业务员考试模拟试题集

全国外贸业务员考试模拟试题集（一） 姓名：班级： 一、单项选择题 1、我国是从（）开始允许自然人经营进出口业务。 A、2000-7-1 B、2004-7-1 C、2000-1-1 D、2004-1-1 2、对外贸易经者应应凭加盖备案登记印章的《登记表》在（）日内到当地海关、检验检疫、外汇、税务等部办理开展对外贸易业务所需的有关手续。逾期未办理，《登记表》失效。 A、15 B、30 C、45 D、60 3、《海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》的有效期为（）年 A、1月日 B、2 C、3 D、4 4、以下有关选择经营商品表述错误的是（） A、一般选择易耗品 B、一般选择远洋产品 C、宜选择价格低、体积特别大的的泡货 D、选择具有比较优势的产品 5、以下哪一项不属于国际政治法律调研的内容（） A、政局稳定性 B、政府干预程度 C、风俗习惯 D、经济贸易政策 6、空运货物的体积/体积重量=（）立方米/千克 A、6 B、0.6 C、0.06 D、0.006 7、外贸业务员可以不满足以下哪种客户的寄货要求（） A、真实客户 B、潜在客户 C、试探性客户 D、老客户 8、Approved Sample是（） A、确认样 B、产前样 C、修改样 D、生产样 9、以下有关发盘表述错误的是（） A、若是畅销货，一般发盘的效期较短 B、若是滞销货，一般发盘的效期较长 C、若商品市场价格变动幅度比较大，一般发盘的效期较长 D、贸易术语与运输、保险的逻辑关系要一致 5、出口许可证的发证机构是（）

A、商务部配额许可证事务局及其授权机构 B、海关 C、商检局 D、贸促会 二、综合题 杭州美美有限公司（Hangzhou Meimei Co., Ltd.）是一家流通性外贸企业。2007年3月12日，外贸业务员王涛收到来自德国新客户ABC Co., Ltd.的电子邮件，内容如下： 到其报价如下：太阳帽，全棉，人民币6.30元/个（含税价），增值税率为17%，20个装1个塑料袋，10个塑料袋装1个出口纸箱，纸箱尺寸为60厘米×40厘米×40厘米，每箱毛重为18千克，净重为16.5千克，月生产能力为60 000个，最低起订量为20 000个，交货时付款，工厂交货。 次日，王涛收到浙江温岭帽业有限公司寄来的2个太阳帽样品之后，马上寄给德国客户1个太阳帽样品。 1．请问：王涛应以什么方式把样品寄出，由谁承担寄样费？

外贸业务员标准试题及答案

一、Choose the best answer for each of the following questions.(3x10=30) 1、Between 1974 and 1997, the number of overseas visitors expanded _____A____27%. A) by B) for C) to D) in 2、 Some women ______B________ a good salary in a job instead of staying home, but they decided not to work for the sake of the family. A) must make B) should have made C) would make D) could have made 3、Our usual terms of payment are ___B____ L/C and we hope they will be satisfactory ______ you. 4、A. by, for B. by, to C. for, to D. for, with 4、Contracts must renewed one week ___D__ their expiration. A. on B. against C. the momment of D. before 5、As we are __B___ of there goods, please expedite shipment after receiving our L/C. A. in badly B. badly in need C. urgent in need D. in urgently need 6、.The importance of delivery on time _C______ overstressed, because failure to receive goods or services will cause serious inconvenience to the end-users. A. can B. be C. cannot be D. could be 7．A meeting was held at 2:30 pm today in the Union Hall to discuss problems A from domestic sales A. arising B. arise C. be arising D. being arising 8. We give you on the attached sheet full details regarding packing and marking, which must be strictly __A___. A. observed B. abide by C. submitted D. seen 9.The commodities you offered are __B__ line with the business scope of our clients. A. outside B. out of C. out D. without 10.We wish to stress that shipment must be made within the prescribed time limit, as a further _C___ will not be considered by our end-users. A. prolong B. protract C. extension D. expansion 二、Translate the following terms. (4x10=40) (一)English translate to Chinese. 1、B/L 提单 2、T/T 电汇 3、Irrevocable Letter of Credit 不可撤销信用证 4、open bidding 公开招标 5. Letter of Guarantee 保证书 (二)Chinese translate to English. 1、装箱单packing list 2、形式发票proforma invoice

招标代理机构从业人员考试模拟试题及答案

模拟试卷 一、填空题（共20题，40个空，每空0.5分，共20分） 1、政府采购，是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。 2、政府采购中的建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等。 3、政府采购，是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为，包括购买、租赁和委托、雇佣等。 4、政府采购实行集中采购和分散采购相结合。 5、集中采购机构进行政府采购活动，应当符合采购价格低于市场平均价格、采购效率更高、采购质量优良和服务良好的要求。 6、政府采购的主要采购方式公开招标。 7、采用竞争性谈判方式采购的，采购人从谈判小组提出的成交候选人中根据符合采购要求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。 8、政府采购程序中，货物和服务项目实行招标方式采购的，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于--20--日。 9、采购人与中标、成交供应商应当在中标、成交通知书发出之日起---30--日内，按照采购文件确定的事项签订政府采购合同。 10、依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为5人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的-2/3--。 11、评审专家原则上在一年内不得连续-三-次参加政府采购评审工作。 12、货物服务招标分为-公开-招标和—邀请-招标。 13、采购人委托采购代理机构招标的，应当与采购代理机构签订—委托协议-，确定委托代理的事项，约定双方的权利和义务。 14、招标采购单位可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间—三--日前。 15、在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达的投标文件，为—无效-投标文件，招标采购单位应当拒收。 16、开标时，投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准为准。 17、开标前，招标采购单位和有关工作人员不得向他人透漏以获取招标文件的潜在投标人的-名称、数量-以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。 18、采用邀请招标方式采购的，招标采购单位应当在省级以上人民政府财政部门指定的政府采购信息媒体发布资格预审公告，公布投标人资格条件，资格预审公告的期限不得少于-- 7个工作-日。 19、财政部门处理投诉事项原则上采取书面审查的办法。财政部门认为有必要时，可以进行调查取证，也可以组织投诉人和被投诉人当面进行--质证--。 20、政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标，包括-环境保护--，扶持不发达地区和少数民族地区，-促进中小企业发展--等。 21、政府采购工程进行招标投标的适用于---招标投标法---。 22、我省认定的政府采购发布媒介是-------------和--------------。

外贸业务员面试考题附答案

XXXX有限公司 （外贸业务员） 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分） 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？ 作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？ 二、对译题（每空1分，共20分） 1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证; Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading：装运港；Port?of?Discharge：卸货港; Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2：提单: B/L; 出口许可证：export license 年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期：date of delivery;促销：Promotion; 订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_; 担保：guarantee;形式发票：proforma invoice; 三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).

采购员考核试题

采购员考核试题 姓名： 一、判断题(共30 题，每题1 分) 1、采购工作是一种简单的执行类工作，不具有任何战略的意义。× 2、今天采购部门员工需要掌握供应链管理相关领域里的知识。 3、如果你不知道供应的风险水平，那就假定它是最高的。 4、在完全竞争的市场条件下，作为购买方几乎没什么风险。× 5、企业需要对每个采购品项进行复杂的供应市场分析。× 6、获取与选择报价流程的一般步骤，不论邀请供货商的数量是多还是少，这些步骤都会有所涉及。 7、为了获得更有利的条件，在接受报价与签约之前与供货商进行谈判都是必要的。 8、在采购过程中，企业希望与供货商所建立的关系类型影响获取与选择报价的方法。 9、利益相关者是那些由于组织的行为获得收益或遭受损失的人们。 10、当通过互联网进行采购时，应当使用供货商或行业编码来明确产品规格。 11、明确采购需求只是整个采购供应过程的起点，因而，是否能够完整地明确需求，并不会给后面的步骤带来严重影响。× 12、交付时间必须是切实可行的，这是作为一种采购人员在明确交货时间时应持的正确态度。 13、企业的业务在供货商心目的中价值高低决定了供货商可能被激发出的积极性程度高低。 14、企业在筛选供货商时，那些主动与企业接触的供货商应该是首先被选择的对象。× 15、在获取供货商的报价之前，采购供应部门应了解采购说明，因为评价供货商的报价时采购说明是一份重要的参考文件。 16、一般来说，非生产性需求比生产性需求更难以预测。× 17、如果货物采购合同是以固定价格为基础的，采购方就没有必监督供应商的成本绩效。× 18、采购货物时，订购批量和订购周期的确定取决于所运用的库存控制方法。√

2013年外贸业务员考试理论卷A卷参考答案

2013年外贸业务员考试理论卷A 卷参考答案

一、单项选择题 I-5 CADDB II-15 BCABC 21-25 BDABC 31-35 DBBAA 6-10BDDCB 16-20 CADDD 26-30 ABDAD 36-40 DADCD 二、多项选择题 1-5 ACD ABC ABC ACD ABC 6-10 ABD ABC AC ABCD ABD 三、判断题 1-5 X V X X x 6-10 XXXXX 11-15 XX V V X 四、简答题 1.外贸业务员与外贸单证员的关系: （1）外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻 找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员；（1分） （2）外贸单证员主要负责商检、运输、保险、报关、结汇等环节的单证事务；（1分） （3）外贸单证员是外贸业务员的助手，协助外贸业务员做好履约工作；（1分） （4）外贸单证员完成的是若干个业务点的工作;

（1分） （5）外贸业务员完成的是一个业务面的工作。

可见，要想成为一名合格的外贸业务员，先要能熟悉 外贸单证员工作流程。（1分） 2.脣碑果豔彎霁程：（以下每点0.5分， （1）出口商在合同规定的装运期内装运货物；（1分） （2）出口商从承运人或货代拿到提单；（0. 5 分） （3）出口商把提单直接邮寄给进口商，或 要求承运人或货代电放提单给进口商；（1分） （4）进口商凭提单或凭电放提单和电放保 函换取提货单，然后向承运人或货代提货；（1 分） （5）进口商填写境外汇款申请书，向银行（汇出行）申请电汇；（0.5分） （6）汇出行按进口商指示，通过SWIFT方 式把资金汇划给汇入行；（0.5分） （7）汇入行解付给出口商。（0.5分）或者 用业务流程图进行答题：

快递业务员考试处理试题总汇150题(含答案)

《快递业务员快件处理》复习题 一判断题： 1职业道德有助于提高个人道德修养。( ） 2 违反职业道德规范的同时可不违反了服务标准。( ） 3 职业道德的特殊性是指只适用特定的职业领域,只约束该职业从业人员的职业行为。( ) 4团结协作，准确快速是快递业务工作的特性决定的。( ) 5保守秘密是由快服务的特殊属性决定的。( ) 6 快递服务按网络规模划分：国际快递、国内异地快递和同城快递。( ) 7 按照运输方式划分：航空、公路、铁路。( ) 8 2007年，中国快递服务企业中，中小企业占了绝大多数。（） 9 收派服务点和车辆构成了快递传递网络。( ) 10优质高效是快递服务的生命线。( ) 11安全便捷是尽量少出差错。( ) 12按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送。( ) 13 按照付费方式划分：寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。( ) 14 按照业务方式划分：快递企业有快递的基本业务和挂号业务。( ） 15国际快递服务是指寄件人和收件人在我国和其它国家或地区的快递服务。（） 16入境的快件，应当在运输工具申报入境后24小时内向海关办理报关手续，出境的快件应当在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续。（） 17报关员不是海关公务员。（） 18 服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。（) 19 快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息。( ) 20快递服务人员可不穿公司统一的工装。（） 21在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态。（） 22在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍。（） 23 快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息。( ) 24 两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.2m。（） 25 灭火器放置地点应明显，距离地面高度为50cm，便于取用，且不影响安全疏散，推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。（） 26 式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。（） 27条形码技术定义条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的号码，用以代表一定的字母数字等资料。（） 28 计算机硬件系统是指实际的物理位置。（） 29 计算机病毒是一种程序。（） 30 计算机最佳工作环境温度是10-30度。（） 31 知识产权包括著作权.专利权和人身权。（） 32计算机的热启动键是同时按下Ctrl、shift和Delete三个键。（） 33时区是由地球自西向东自转决定的。（） 34 要约是受要约人同意接受要约条件的意思表示。（） 35违约责任是指履行合同义务和履行合同义务不符合约定两种。（）

外贸业务员每天必做的事

外贸业务员每天必做的事 1、收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反 馈及时回复 2、完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上 加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。 3、 4、2、做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中， 并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户） 5、 6、3、主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘， 做到简洁，有针对性） 7、 8、4、每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好，但 是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持） 9、 10、5、每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这 些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。 11、 12、6、定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发 一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快） 13、 14、7、业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。（把这些表统一整理，留做备份，至少这些都 是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用） 15、 16、8、每天的任务差不多完成了，就到更多询盘网看看，没事看看说不定就有自己想要得询盘， 有个就是拣的。 17、 18、9、每周（或者每天早上利用10或者30分钟）召开相关人员会议，分析原因，总结经验， 完善工作制度，让工作更简洁高效。（台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行） 19、 20、 21、1．要充分利用网上的免费资源。 22、 23、除非是公司实力很强，参加几乎所有的国外行业展会的公司，一般的中小型企业或者公司 的业务员都应该好好利用网上的信息，如果公司没有付费的网络平台，那更需要在网上多下功夫了。虽然有时候感觉像漫天撒网，但是我做了一年多外贸业务，大部分的客户都是直接或者间接从网上找来的，所以大家要对网上的资源要有信心。

外贸业务员考试操作卷A

外贸业务操作实务模拟试卷 一、出口报价核算与发盘操作（共15分） 根据以下业务背景资料，回答相关问题。 2008年5月20日，上海天周有限公司外贸业务员王敏收到印度老客户BBG India Limited 的经理Sonali Bendre小姐电子邮件，欲购黄铜管Brass Tubes，内容如下： 王敏立即通知老供应商张家港市天原钢制品有限公司李孟厂长报价，次日收到其报价如下：黄铜管，规格号H65，每根的外径×壁厚×长度为：8mm×1mm×1m，承压能力(mpa): 1.6mpa，无缝，每根的重量为：187g；最低起订量为20公吨，人民币45.63元/千克（含税价），增值税率为17%；木托盘包装，20公吨装1个20’FCL；签约后15天内付款30%，交货时付款70%；工厂交货。 1．若2008年5月21日的美元牌价按USD1=RMB￥6.945/ 6.973计；出口退税率为5%；国内运费为RMB￥2000/20’FCL，其他所有国内费用为采购成本的3%；由上海至Nhava Sheva的海运费为USD800/20’FCL；到印度投保一切险的保险费率为5‰，保险加成按10%计；;预期出

口成本利润率为10%。请核算出口报价。（计算过程中，数值要保留到小数点后3位，最后保留到小数点后2位。）（7分） 解答： 出口价格=出口成本+出口费用+出口利润 出口成本=采购成本-出口退税额=45.63-1.95=43.68元/付 出口退税=采购成本÷（1+增值税率）×出口退税率=45.63÷(1+17%)×5%=1.95元/千克国内费用=出口运费+其它费用=2000÷20000+45.63×3%=0.1+1.3689=1.4689元/千克 国外运费=800÷20000=0.04美元/千克 预期出口利润=45.63×10%=4.563元/千克 FOB=(43.68+1.4689+4.563) ÷6.945=7.16美元/千克 CFR=7.16+0.04=7.20美元/千克 CIF=CFR÷(1-110%×保险费率)=7.20÷(1-110%×5‰)= 7.24美元/千克 2．根据以上核算的出口报价和相关条件，用英文书写以下发盘函，要求在2008年5月28日复到有效。装运期为签订合同后45天内，付款方式为即期付款信用证。（8分） 二、签订出口合同操作（共15分） 根据前面第一大题和以下业务背景资料，填制出口合同。 通过反复磋商，2008年6月2日，双方达成如下条款： 单价：7美元/千克CIF Nhava Sheva 数量：40公吨 包装：黄铜管用专用包装纸包裹，平放在全新的木托盘上，然后用包装纸从上面覆盖, 防雨防潮。 装运：收到信用证后1个月内装运；从中国上海运至印度Nhava Sheva；不允许转运和分批装运。 支付：即期付款信用证，要求在2008年6月20日之前开到卖方，交单期为装运日期后

采购业务员考试试题库

采购业务员考试题库 一、单选题 1、制定“采购控制程序”的目的是（A） A、对采购过程实施适宜的控制，确保按期、按质、按量采购符合规定要求的产品，特制订本程序； B、对供方评价选择过程和已纳入配套体系的供方实施适宜的控制，确保所选择的供方能够持续稳定的提供合格产品； C、对供方绩效实施量化评价，并根据评价结果实施供方考核，以此建立供方优胜劣汰机制。 2、对供方实施综合绩效评价的目的是（C） A、对采购过程实施适宜的控制，确保按期、按质、按量采购符合规定要求的产品，特制订本程序； B、对供方评价选择过程和已纳入配套体系的供方实施适宜的控制，确保所选择的供方能够持续稳定的提供合格产品； C、对供方绩效实施量化评价，并根据评价结果实施供方考核，以此建立供方优胜劣汰机制。 3、采购产品控制规定中对所有供方的强制项目包括（C）。 A、接受本公司或由本公司委托的第三方对质量保证能力进行现场评价； B、支付本公司定期或随机对供方提供的产品进行的性能试验的试验费用； C、承担由于所供产品质量问题造成的相关损失。 4、定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于（A）。 A、买方没有优先考虑的供应商 B、买方要求供应商早期参与 C、供应商需要时间开发商品 5、实施TS16949 质量管理体系的供应商，采购部门在建立供方供货业绩记录时应增加的项目为（C）。 A、产品名称、规格型号 B、数量、交货期 C、附加运费 6、三类供方是指（C）。 A、行业地位一般的供方 B、知名度一般的供方 C、行业地位、知名度较低，但能满足本公司基本质量要求的供方 7、对不同的潜在供方采取不同的评价方式，需要根据（A）等要素综合考虑。 A、不同产品的质量重要程度； B、供方质量承诺； C、供方报价是否具有优势。

2011外贸业务员考试基础理论(B)及答案

外贸业务基础理论试卷（B 卷） 第1页 （共12页） 总分复查人 2011年全国外贸业务员考试 外贸业务基础理论试卷（B 卷） （考试时间：2011年5月15日 上午9:00—11:00） 题 号 一 二 三 四 五 总 分 阅卷组长 得 分 一、单项选择题（请将答案填涂在答题卡上， 答在试卷上无效。每小题1分，共40分） 1．与“整箱/整箱”货物交接方式对应的英文缩写是（ ）。 A ．FCL/FCL B ．FCL/LCL C ．LCL/LCL D ．LCL/FCL 2．组织境外旅游是属于（ ）。 A ．知识产权贸易 B ．服务贸易 C ．货物贸易 D ．技术贸易 3．以下支付方式对出口商的风险而言从小到大的排列顺序是（ ）。 A ．D/A ＜30%装运前T/T+70%L/C at sight ＜D/P at sight ＜装运前T/T B ．D/A ＜D/P at sight ＜30%装运前T/T+70%L/ C at sight ＜装运前T/T C ．装运前T/T ＜D/P at sight ＜30%装运前T/T+70%L/C at sight ＜D/A D ．装运前T/T ＜30%装运前T/T+70%L/C at sight ＜D/P at sight ＜D/A 4．根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，发盘内容可以不包括（ ）。 A ．品名 B ．数量 C ．检验 D ．单价 5．美国保险商实验室标准检验标志的英文缩写是（ ）。 A ．CCC B ．UL C ．ISO D ．GS 6．我国海关对高校以特定减免税进口的教学科研设备的监管年限为（ ）年。 A ．4 B ．5 C ．6 D ．7 得 分 评卷人 复查人 座位号

外贸业务员考试试题

一、单项选择题（请将答案填涂在答题卡 上， 1．以下哪个 INCOTERMS 版本规定贸易术语既适于国际贸易也适于国内贸易？（ ） 总分复查人 座位号 2011 年全国外贸业务员考 试 外贸业务基础理论试卷（A 卷） （考试时间：2011 年 5 月 15 日 上午 9:00—11:00） 答在试卷上无效。每小题 1 分，共 40 分） A ．INCOTERMS 1980 B ．INCOTERMS 1990 C ．INCOTERMS 2000 D ．INCOTERMS 2010 2．我国加工贸易合同审批的主管部门是（ ）。 A ．国务院 B ．国家发改委 C ．海关 D ．商务厅（委） 3．根据《UCP600》的规定，若信用证中无其他规定，商业发票必须以（ ）为抬头。 A ．付款行 B ．开证行 C ．开证申请人 D ．受益人 4．以下属于出口贸易融资方式的是（ ）。 A ．提货担保 B ．开证授信 C ．假远期信用证 D ．打包贷款 5．根据《INCOTERMS 2010》的规定，由卖方支付运费的贸易术语是（ ）。 A ．EXW B ．FCA C ．FOB D ．CFR 6．我国出口商品检验时，对产地和报关地不一致的出境货物，经检验检疫合格的，出入 境检验检疫局出具（ ）。 A ．《出境货物通关单》 B ．《出境货物报检单》 C ．《出境货物换证凭条》 D ．《出境货物不合格通知单》 外贸业务基础理论试卷（A 卷） 第 1 页 （共 12 页）

7．D/P付款条件下，出口商业汇票上的受票人应是（）。 A．代收行B．进口商 C．出口商D．托收行 8．在国际货物运输保险中，下列风险属于意外事故的是（）。 A．地震B．海啸 C．拒收D．爆炸 9．我国规定，出口退税申报时间是报关单上注明的出口日期起（）天内。 A．60B．90 C．120D．180 10．根据CIC条款，空运险负“仓至仓”责任，自被保险货物运离保险单所载明的起运地仓库或储存处所开始运输时生效，直至该项货物到达保险单所载明目的地收货人的最后仓库或储存处所。如未抵达上述仓库或储存处所，则以被保险货物在最后卸载地点全部卸离运输工具后满（）为止。 A．20天B．30天 C．60天D．90天 11．与“整箱/整箱”货物交接方式对应的英文缩写是（）。 A．FCL/FCL B．FCL/LCL C．LCL/LCL D．LCL/FCL 12．组织境外旅游是属于（）。 A．知识产权贸易B．服务贸易 C．货物贸易D．技术贸易 13．以下支付方式对出口商的风险而言从小到大的排列顺序是（）。 A．D/A＜30%装运前T/T+70%L/C at sight＜D/P at sight＜装运前T/T B．D/A＜D/P at sight＜30%装运前T/T+70%L/C at sight＜装运前T/T C．装运前T/T＜D/P at sight＜30%装运前T/T+70%L/C at sight＜D/A D．装运前T/T＜30%装运前T/T+70%L/C at sight＜D/P at sight＜D/A 14．根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，发盘内容可以不包括（）。 A．品名B．数量 C．检验D．单价 15．美国保险商实验室标准检验标志的英文缩写是（）。 A．CCC B．UL C．ISO D．GS 外贸业务基础理论试卷（A卷）第2页（共12页）

营销业务员考试题库

无锡铁通营销业务员题库（317题） 一、单项选择题（42题） 二、多项选择题（41题） 三、填空题（125题） 四、判断题（80题） 五、简答题（29题） 草拟： 审核：

一、单项选择题 1、铁通用户使用传真E业务如何发送传真？（A）。 A、通过互联网登陆通系统，选择要发送的电子文档或扫描图片，输入接收方的传真号码并发送 B、使用普通传真机发送 C、以上两者均可 2、铁通新业务办公OA的概念是：（B） A、办公无纸化。 B、通过网络实现办公自动化。 C、信息、资源共享。 D、企业实现的电子签到软件。 3、“空中会议室”是中国铁通（B）业务的品牌。 A、视频会议 B、电话会议 C、无线通信 D、网上在线聊天 4、用户使用易享套餐期间，如有欠费，将在欠费当月暂停用户套餐内的（C）业务，用户缴费后予以开通。 A、宽带 B、固话 C、宽带和固话 D、其他 5、关于“空中会议室”会议使用费的描述哪一个是正确的？（A） A、会议使用费由会议帐号统一支付，按每个与会者参会时长收取，0.4元/分钟/方。 B、会议使用费由会议帐号统一支付，按会议持续时长收取，0.4元/分钟。 C、会议使用费由与会者各自支付，按每个与会者参会时长收取，0.4元/分钟/方。 D、会议使用费由与会者各自支付，按会议持续时长收取，0.4元/分钟。 6、易套餐用户变更易套餐其它档次的，均从（B）起生效。 A、当月1日 B、次月1日 C、办理当天 D、办理一个月后 7、铁通在全国范围内开展的800业务，本地网通话费为每分钟（B）。 A、0.13元 B、0.15元 C、0.18元 D、0.20元 8、按规定800业务最多可登记几个呼转号码（A）。 A、2个 B、3个 C、5个 D、10个 9、市场竞争充分地电信业务，电信资费实行（C）。 A、政府定价 B、政府指导价 C、市场调节价 10、江苏铁通现行的月租费比国家规定的标准低（A）。 A、10％ B、15％ C、20％ 11、江苏铁通国内长途优惠时间段为（A）。 A、每天的19：00－次日7：00 B、每天的21：00－次日7：00 C、每天的22：00－次日7：00 12、江苏铁通现行的长途通话费比国家规定的标准低（B）。 A、50％ B、15％ C、20％ 13、江苏铁通固定电话用户，开通固话秘书台用户端的操作。（A） A、拨打*45*# B、拨打#45# 14、江苏铁通固定电话用户，关闭固话秘书台用户端的操作。（B）

采购代理机构从业人员考试试题(二)答案

采购代理机构从业人员考试填空试题 1、政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。 2、采购是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为，包括购买、租赁、委托、雇用等。 3、政府采购应当遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。 4、政府采购实行集中采购和分散采购相结合。 5、政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标，包括保护环境，扶持不发达地区和少数民族地区，促进中小企业发展等。 6、政府采购的信息应当在政府采购监督管理部门指定的媒体上及时向社会公开发布，但涉及商业秘密的除外。 7、各级人民政府财政部门是负责政府采购监督管理的部门，依法履行对政府采购活动的监督管理职责。 8、政府采购当事人是指在政府采购活动中享有权利和承担义务的各类主体，包括采购人、供应商和采购代理机构等。 9、采购人是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。 10、集中采购机构进行政府采购活动，应当符合采购价格低于市场平均价格、采购效率更高、采购质量优良和服务良好的要求。 11、供应商是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。 12、两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。 13、政府采购当事人不得相互串通损害国家利益、社会公共利益和其他当事人的合法权益。 14、公开招标应作为政府采购的主要采购方式。 15、采购的货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可以依照本法采用询价方式采购。 16、货物或者服务项目采取邀请招标方式采购的，采购人应当从符合相应资格条件的供应商中，通

外贸业务操作实务试卷(A卷)

2011年全国外贸业务员考试 外贸业务操作实务试卷（A 卷） （考试时间：2011年5月15日 下午2:00—4:30） 一、出口报价核算与发盘操作（共20分） 根据以下业务背景资料，回答相关问题。 2011年2月9日，浙江越升进出口有限公司外贸业务员陈东收到日本老客户Hisa Corporation 经理Yama 先生的电子邮件，欲购木篱笆（Wooden Fence ）（见下图），内容如下： 座位号

月生产能力20000个，增值税率为17%；每6个装1个纸箱，这批货装3个40’HC；交货时付款；工厂交货。 1．若2011年2月9日的美元牌价按USD1= RMB￥6.57/6.60计；经查询，该木篱笆的海关监管证件代码为AB，出口退税率为13%；其他国内费用为采购成本的5%；预期出口成本利润率为10%（按采购成本计算）。核算FOB上海的出口报价是多少。（计算过程中的数值要保留到小数点后3位，最后结果保留到小数点后2位。）（11分）

2．2011年2月9日，你以外贸业务员陈东的身份，根据Yama先生当天电子邮件内容、出口报价核算的结果和以下信息，在下列方框内给Yama先生用英文书写发盘函。（9分）（1）支付：30%合同金额在合同签订后10天内电汇支付，余款凭提单传真件电汇支付（2）交货：收到预付款后30天内交货 二、签订出口合同操作（共15分） 根据前面第一大题和以下业务背景资料，填制出口合同。 包装：6个木篱笆装1个纸箱 支付：20%合同金额在合同签订后10天内电汇支付，余款凭提单传真件电汇支付 交货：收到预付款后30天内交货，从中国上海港运到日本大阪港，不允许分批装运和转运