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360员工测评全纪录

360员工测评全纪录
360员工测评全纪录

七月五号:收到命令,先了解360度评估。

公司的管理顾问,建议公司安排做一次中层干部的360度考核评估,了解一下中层的情况,有十几个人需要进行评估。

任务交给了我,虽然了解过360度评估,可从来没有实际操作过。先做做功课。360度评估的定义:

360度评价反馈也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和自己等,分别对被评价者进行评价。

被评价者自己也对自己进行评价。

然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。

360度评估的操作步骤:

1 确定要被评估的人员名单。

2 确定被评估人对应的评估者。

3 制作符合公司实际情况的测评问卷。

4 选择答卷方式,回收答卷。

5 汇总答卷,生成测评报告。

基本了解,先做准备工作。

七月八号:前期准备工作。

一准备测评问卷。

和管理顾问进行沟通,初步确定问卷,共9部分问卷,32题。

采取5分制,最低效表现为1分,最高效表现为5分。

1)价值观

1 职业操守 2.事业心3.勇担责任 4.激情进取

2)战略思考

5.行业把握

6.着眼大局

7.资源整合

3) 分析判断

8.分析问题9.有效决断

4) 计划执行

10.拟订计划11.调动资源12.合理授权13.及时督导

5) 客户导向

14.客户意识15.客户需求16.客户服务

6) 专业能力

17.专业深度18.专业广度19.专业经验20.专业指导

7) 沟通影响

21.充分聆听22.有效表达23.沟通技巧

8) 合作精神

24.尊重他人25.求同存异26.换位思考27.主动分享

9) 团队管理

28.团队导向29.科学授权30.培养他人31.激励管理32.慧眼识人

上级评分占最终得分的40%;平级评分占最终得分的40%;下级评分占最终得分的10%;自级评分占最终得分的10%.

二确定参加测评的人员名单

被测评人:

公司各部门正、副职管理人员,包括兼职部门负责人,共13人

测评人:

上级:公司经营班子所有成员对所有被评价对象均需填表,上级评价还包括部门正职对副职的评价

平级:公司所有部门负责人均需对其他部门正副职进行评价

下级:直接下级抽取5名员工,直接下级不足5名者全员参与

三寻找合适的测评平台

分析考核中的问题,发现:

1 人员的工作时间和地点不固定。不能集中回答

2 答卷人的答题量大,每人要答10-15份问卷。

3 回收录入数据工作量大,用excel或纸张都一样

4 数据量太大,统计工作容易出错。

所以,需要第三方的平台来方便测评,经推荐,测试了问评网askform com 测试结果:

测试结果:

1 测评人员与被测评人员的资料,对应上下级关系和邮箱等建立在excel 中,导入问评网系统。

2 创建好问卷后,通过邮件系统,发邀请邮件到测评人的邮箱中。

3 邮件中,有连接地址和填写说明,点击后,会出现所有需要测评的人员名单,点击名字即可以进行对该人的测评。

4 可以在后台监控回答进度,并进行提醒。

5 所有人回答完成后,生成报告前,先设定不同级别的分值权重。

6 可以生成个人报告,部门报告,总体的排名报告等。

7 结论:基本完全符合,决定采用问评网的360度测评平台。

四确定测评报告内容。

和管理顾问沟通,确定生成的调查报告。包括:

一项目简介,此次调查的说明。

二被评价的13人的得分情况。

三被评价的13人在不同类别中的得分排名,对比分析等。

四部门的总体得分数据以及排名,对比分析等。

七月二十号正式开始测评

所有的准备工作,基本完成,开始测评。

一发邮件给所有参与测评的人员,通知测评的重要性。

收录部分介绍内容:

一、背景说明

公司通过几年来的稳步发展,无论在技术实力、资金实力还是市场占有份额方面,均已逐渐显现出较为明显的竞争优势,近两年来成长迅速,并正积极筹备上市工作,公司发展前景向好。然而,也正是公司发展迅速的态势、竞争逐步趋于激烈的环境以及公司公开上市的推进步伐,对公司人力资源、特别是处于核心地位的公司中层管理者的能力及素质提出了较高的要求。

鉴于公司之前并未展开过对中层管理者科学系统的评价工作,绩效考核评价工作也正处于数据收集和推进期,因此,为了能够对公司中层管理者的能力及素质等方面有个大体的认知及评价,本次特地进行了针对公司中层管理者的360度评价工作。评价虽然以定性为主,但基于360度全方位评价方法的设计以及统计意义上的结果可靠性,本次评价工作在较大程度上还是能够真实反映被评价人基本情况的,评价结果对公司决策者对中层管理者的整体认知具有较强的借鉴价值,同时也可作为被评价人自我认知的有效依据。

二、方法介绍

鉴于公司之前较为缺乏数量化评价指标的提取与统计,故本次评价选取了360度绩效评估法,通过上级、下级、同事及自我等四个方面,全方位对被评价人实施打分评价,最后综合汇总统计并计算被评价人综合得分及排序。

上级评价占最终得分的20%;部门间同事评价占最终得分的40%;自我评价占最终得分的10% ;下级评价占最终得分的10%。

三、实施说明

1 被评价对象:本评价办法针对公司各部门正、副职管理人员,包括兼职部门负责人,共13人,分别是办公室主任――xxx,营销部正副经理――xxx、xxx、

xxx,技术部正副经理――xxx、xxx,质管部正副经理――xxx、xxx,生产工程部正副经理――xxx、xxxx,采购部正副经理――xxx、xxx,财会部副经理――xxx。

2 评价人员:360度评价涉及被评价对象周边所有相关工作人员,包括上级(公司经营班子所有成员对所有被评价对象均需填表,上级评价还包括部门正职对副职的评价)、协作部门(公司所有部门负责人均需对其他部门正副职进行评价)、下级(直接下级抽取5名员工,直接下级不足5名者全员参与)及自我评价(最后由总经理视评价情况打分)。

3 使用说明:具体使用相关工具表格进行评价时,请先仔细阅读各评价维度的《绩效考核评分方法》(会提前将电子文件发与相关评价人员),并依据评分方法中的规定具体打分。

4 相关要求:本次评价均采用邮箱发送邀请,点击邮件中的链接,参加所有链接页面上的人员的测评工作。

本次评价截止时间为8月25日,请相关人员按时完成。

二创建问卷,邮件邀请,开始测评

在问评网上,根据公司设计好的测评问卷,创建在线问卷版本,这部分到是很容易。

根据人员名单,导入了所有人的信息,包括邮件地址。

开始发送邮件邀请测评人,进行作答。

在回答这一环节,碰到了很多的问题,让人无语。

有些员工不注意看邮箱,多次催促才进行了回答。有些员工进行了部分人员的测评,就号称已经完成。有些人员题目漏答,不能正常提交,变得不耐烦。

幸亏在问评网可以进行回答进度监控,耗时很多,费心无数,终于做完了。

七月二十八开始整理报告。

从问评网上下载了原始数据,部门报告,个人报告,总体报告,统计的很详细,但是如果发给领导看,还得和管理顾问,进行润色,增加部分结论性内容,方便大领导进行直接判断。

节选部分报告:

 结果分析

1)上级对下级的评价,特别是经营班子对中层评价的综合结果,在某种程度上反映了公司经营班子的意见,值得注意的是,无论在工作方法还是在工作能力方面,xxx、xxxx和xxx落在最后三名,也从侧面表明了公司经营班子对这三位中层评价相对负面。

2)同事互评排在最后三名的分别是xxx、xxx和xx,从侧面表明这三位管理者在部门工作间协作与支持,以及沟通方面可能存在一定问题。

3)下属评价方面具有一定偏差性,具体表现在同一部门下属打分的方式上有所差别,宽松不一致,因此该项比较的可比性较差。譬如,营销部下属对上级的评价均给予满分,营销部正经理的评价之所以没有得满分,是因为后来加入了两位副经理的评价;再如,技术部下属评价均较为严格,因此正副两位经理的分数都不高。但尽管如此,此项得分也可从侧面表明排在后面的管理者在领导力、团队建设等方面还有待进一步加强。

4)如果不计入总经理依据自我评价表的打分,综合评价排在后三名的分别是xx、xxx和xx。结合前几项排序,公司中层本次360度评价结果较差的有:xxx、xxx、xxx和xxx。这个结果对公司未来发展有一定的决策价值:xxx是公司营销部经理,分管市场一端,职能极为重要,特别是当营销副总如果把工作重心转向市场开拓后,x经理能否完全胜任本职,或仍需哪些培训提升,值得决策者关注;xxx虽然是财会部副经理,但目前该部门并无正职,财务是公司运营的核心,上市过程及上市之后其职能更加重要,x经理能否完全胜任本职,或仍需哪些培训提升,值得决策者关注;xxx是公司质管部副经理,虽然其上面有x教授作为正职,但x教授年事已高,且其自身也无继续担任质管部经理之意愿,质量是公司发展的关键,x经理能否完全胜任本职,或仍需哪些培训提升,值得决策者关注;xxx是技术部副经理,技术是公司的核心竞争能力,即使是副经理,其各方面也不应该落于最后,特别是其和xxx经理之间的协作与配合度,更是关系到公司技术研发工作能否顺利开展,x经理能否完全胜任本职,或仍需哪些培训提升,值得决策者关注。

值得庆幸的是,评价结果和之前的人事招聘部署大体一致,之前已经招聘到公司财务部经理、质管部经理,现正等待入职。

1 测评目的不清晰

2 测评组织过程不系统

3 测评得分权重分配不合理

4 测评手段360 调查的弊端不但没有给予规避,相反却予以扩大,不但问卷结果缺乏客观参考价值,并且还会因为测评带来新问题。

结论:手段错误,目的不明确,组织混乱,失败的案例

公司员工晋升考核管理办法

潍坊中粮禽业发展有限公司沂南分公司 员工晋升考核管理办法 一、目的 为建立公平、公正、公开的员工晋升渠道,激励员工努力上进,提升公司绩效,特制订本晋升制度。 二、使用范围:适用于本公司全体员工。 三、第二条岗位序列以及层级 根据公司特点,将公司管理和技术两大职类可设立的岗位,归 集为两大岗位序列,即管理序列、项目管理序列和技术序列(如图一所示)。 1、管理序列:主要包括业务支持部门人力资源、财务、采购、生产管理和仓储、品控、安保等工作的岗位 2、技术序列:主要包括直接参与生产环节或其它从事与技术直接相关工作的岗位。 3、管理序列划分五大层级:辅助人员层、专业人员层、主管层、部门经理层、副总、总经理。在每个层级中,又包含若干岗位。五、职业发展路径 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、横向的发展,丰富员工职业发展的通道,使员工获得更多的发展机会。 1、纵向发展 纵向发展主要指公司内部职级的晋升路径。公司鼓励员工努力工作并提升自己的能力水平,在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时,公司考虑员工的发展意愿,结合员工本人能力特点和公司

对人才的需求状况,帮助员工规划个人发展方向。管理人员沿管理序列的提升意味着员工享有更多的参与制定决策的权力,同时也需承担更多的责任;专业技术人员沿项目管理或技术序列的提升意味着员工具有更强的独立性,更高的能力,同时拥有更多从事专业活动的经验和技能。 2、横向发展 员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外,对不同的序列之间,考虑到员工的不同发展意愿,公司也提供跨序列拓展的平台和机会。主要以内部调配和招聘方式体现。 四、员工晋升发展阶梯 1、纵向发展阶梯:普通员工——班长——部门助理——部门主管 ——部门副经理——部门经理——总经理助理——副总经理——总经理。 五、横向发展阶梯:当员工觉得工作不适合自身发展,可根据自身 特长,在公司内重新选择合适的岗位,通过公司内部考核、测评进行调整。 六、员工晋升条件 1、在公司定期进行的员工360度考评中连续两次得分位于 前三名的。 2、在现有岗位工作半年以上的。 八、员工变岗、晋升的,需经历3个月的试用期,若试用不合格的,延长试用期或退回原岗位,试用期最长不超过6个月。 九、晋升审批权限 1、所有员工晋升须经公司领导核准有效。

员工360度评估表

员工360度评估表 指导语: 此项在线调研问卷是由一系列行为描述所组成的,是团队领导者都需要展现的重要行为。我们将行为按照一定的结构组合在一起,称之为胜任能力。您需要对每一项行为表现从以下维度进行评分。 您需要回顾被评价者在日常工作中的表现,评价他/她平时是否经常会符合这些能力行为。请仔细阅读以下表格中的定义。 对于每一项行为描述,请你根据平时的观察对此位参与者进行评分。您的评论和建议将会与其他评分者的反馈综合在一起呈现在报告中,在撰写的时候请注意避免暴露您的身份。 请提供坦率且客观的评分与反馈。每一位领导者都有自身的优势与不足。所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键,谢谢。 可编辑修改

团队建设 1. 推崇有助团结全体人员的企业价值观,确保员工对企业文化的认同* 2. 工作中注重发挥集体的作用,而不仅仅发挥少数人的作用* 3. 善于建立同事之间的合作与信任,妥善处理人际冲突* 4. 在团队中,能够完成以下工作:为所有参与者设定清晰的目标、分配权力和个人职责;* 5. 能够公平对待所有的员工* 可编辑修改

辅导下属 6. 下属反映的事情,总能妥善解决并及时反馈* 7. 工作中能以身作则,努力成为的员工的榜样* 8. 根据具体情况,及时安排对下属的现场辅导或培训机会* 9. 发掘团队各个成员的个人优势* 10. 能帮助下属总结工作经验与教训,并能提出有针对性、建设性建议* 可编辑修改

充分授权 11. 能授予员工必要的工作权限,并尊重员工的自主性* 12. 让员工为所承诺的事项和截止日期负责* 13. 在下属工作出现失误时,不推卸自己应负的责任* 员工激励 14. 根据员工的工作进度和效果,提供及时、明确的反馈意见* 15. 表现优秀员工能得到及时肯定,赏罚分明* 可编辑修改

中层管理人员360度测评问卷模板28题

适合中层管理人员360度测评问卷模板本次针对公司中层管理人员进行360度测评,全程由问智道评估系统支持,测评报告作为员工晋升选拔淘汰使用。 请提供坦率且客观的评分与反馈。每一位员工都有自身的优势与不足。所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键,谢谢。 1. 认同组织的发展战略,并为战略的达成付出高度热忱() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 2. 遵循组织的日常安排和方针政策,是组织的忠诚维护者() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 3.将自身前途与组织发展紧密结合,共同成长() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 4. 能够清晰地意识到压力来源,并采取有效的方式应对压力,完成任务() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 5. 在较大压力下工作时能够保持平静、客观() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符

6. 以阳光的心态活跃团队,阻止压力氛围蔓延() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 7. 能主动调节自己的情绪,使自己保持平稳积极的状态() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 8. 能够以较平和的情绪对待工作中的批评或挫折() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 9. 能保持情绪稳定,工作中不表现出情绪化() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 10. 出现问题首先想到的是如何解决,而不是追究谁的责任() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 11. 处理问题灵活,能使用一些非常规的手段把问题处理好() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 12. 在遇到难以解决的问题时,同事们会找他/她来帮忙出谋划策()A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 13. 无论何时何地,总是会热情饱满地和认识的人打招呼()

公司中层干部360度测评表.doc

。。。。。。。。。有限公司 车间中层干部测评表 被测评人姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良合格需改进差本人得分 工作态度把工作放在第一位,努力工作14 12 10 8 6 对新工作表现出积极态度14 12 10 8 6 忠于职守,严守岗位14 12 10 8 6 对部下的过失勇于承担责任14 12 10 8 6 业务工作正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划14 12 10 8 6 及时与有关部门进行必要的工作联系14 12 10 8 6 在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作14 12 10 8 6 管理监督在人事关系方面部下没有不满或怨言14 12 10 8 6 善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神14 12 10 8 6 十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14 12 10 8 6 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14 12 10 8 6 指导协调经常注意保持提高部下的劳动积极性14 12 10 8 6 主动努力改善工作和提高效率14 12 10 8 6 积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质14 12 10 8 6 注意进行目标管理,使工作协调进行14 12 10 8 6 工作效果正确认识工作意义,努力取得最好成绩14 12 10 8 6 工作方法正确,时间和费用使用得合理有效14 12 10 8 6 工作成绩达到预期目标或计划要求14 12 10 8 6 工作总结汇报准确真实14 12 10 8 6 团队建设能力 能够建立并保持一个高效的工作集体14 12 10 8 6 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源14 12 10 8 6 能够全面、实时并及时地完成下属工作评估14 12 10 8 6 能够经常提供建设性的反馈及指导意见14 12 10 8 6 能够协助下属确定未来具有挑战性的目标14 12 10 8 6 能够与下属建立双向沟通14 12 10 8 6 合计 本次测评按360度考核方法考核车间中层干部,希望大家本着公平、公正的态度填写本测评表,为公司科 学管理及干部调整提供第一手资料。 领导填写

360度评估结果范文

什么是有效的360度评估结果 企业做360度评估的目的有几个: 1. 量化考评员工能力。 2. 修正员工的自我认知。 3. 落地于员工行为的自我修正。 而有效的360评估结果考量也就落在这3点上。 下面,我们根据网上下载的360度评估报告,对这3点进行详细讲解。 360度评估结果范例 1. 量化的员工能力素质 一般的360度评估报告都会提供员工各项能力指标的各层级评分汇总,这是基础数据的展现。 对比“自己评分”与“个人得分”可以帮助员工了解自我认知与实际情况之间的差异性。 对比“个人得分”与“公司均分”可以了解个人能力在企业中的优劣势。帮助员工进行增补不足与扬长避短的策略选择。 而更专业的素质报告还会包含个人能力在团队整体中的大致排名情况 绿色的线条:如果参加同一批次评估的员工有9位,并将他们在该指标各层级的得分进行排列,绿色的线条代表的就是第4名——第6名人员的分值。 蓝色的锚点:员工在该层级的得分

根据“绿色的线条”与“蓝色的锚点”的位置关系,可以帮助员工了解自己在各个层级的得分情况。 以“忠诚敬业”为例: 该指标的下级评分:“蓝色的锚点”在“绿色的线条”左侧的位置,表明该员工在下级人员眼中,较公司其他员工而言,“忠诚敬业”度较低。 该指标的平级评分:“蓝色的锚点”在“绿色的线条”中间的位置,表明该员工在平级人员眼中,较公司其他员工而言,“忠诚敬业”度处于一般水平。 该指标的上级评分:“蓝色的锚点”在“绿色的线条”右侧较远的位置,表明该员工在上级人员眼中,较公司其他员工而言,有更高的“忠诚敬业”度。 2. 修正员工的自我认知 360度评估结果中,认知的四象限是专业报告的标准配置,也是修正员工对自我能力认知的关键,根据四象限内的能力指标,员工可以根据“盲区”调整自我认知,并将关注点聚焦到自己的不足之处(待发展共识区)。 3.落地于员工行为的自我修正。 通过对各项指标相应的行为题目进行得分拆解,将指标问题细化到行为项上。帮助员工有针对性的调整自己的工作行为。 4.开放式建议 一般的360度评估结果还会包含开放性的建议,专业性的建议

360度考核体系文件实例

360度考核体系文件实例 简介 为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高员工绩效水平,增强公司 在市场中的竞争力, 促进在公司内形成积极向上的氛围, 特制定此考核制度。 本考核制度遵 循量化、公平的原则,以员工的工作结果为主要考核对象,昼以客观、 公开的量化指标为徇 标准和考核依据,量大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。 对于难 以量化衡量的工作岗位,以目标管理的原则进行考核。为促进公司的不断改进,引导员工为 公司的发展献计献策, 本考核制度中考虑了员工合理化建议因素。 员工的绩效在簋大程度上 决定了其直接上级的绩效,而员工的直接上级又是最了解该员工的管理者, 因此直接上级应 该对下属员工的绩效拥有考核的权力, 并承担考核的责任。在本考核制度中赋予直接上级对 下属员工的考核有核准权,直接上级的上级对些只有知情权和指导权, 没有权力修改,也不 承担责任。些原则是为了防止回避责任、 转移矛盾现象的发生。为了体现公平性, 除了公布 量化指标和考核结果外, 还设立了考核仲裁制度, 仲裁委员会有权改变考核结果, 其审理结 果具有最终效力。 体系文件部分: 本文件包括以下主要内容:(1)总则;(2)对非生产部门中层管理者的考核办法; (3) 对生产部门中层管 理者的考核办法; (4)对非生产部门职员和生产部门职员的考核办法; (4) 对非生产部门职员和生产部门职员的考核办法; (5)对生产部门班组长的考核办法; (6)对 生产部门操作工人的考核办法; (7)考核结果的评级标准;(8)考核奖惩规定;(9)考核时 间;(10)考核面谈;(11)考核仲裁;(12)年终考核;(13)其他;(14)附件。 1、 总则 1、 本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核, 2、 以此为基础 进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作, 3、以提高员工的能力, 4、 并公正合理地处理员工的待遇。 5、 本制度适用于公司内除总经理外的所有员工, 6、 7、 总经理的考核由董事会进行。 & 对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分, 结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同 ⑥业务相关部门对本部门工作情况的评价(适用于部分部门) 化建议、下属员工的合理化建议(适用于管 理岗位) 11、由各部门根据标12、 准操作手册制定每个岗位具体的量化考核指 13、 标14、 ,15、 由人力资源部存档。 16、由各部门制定各自的岗位规范要求及其考核细则, 17、 作为本考核制度的附 件,18、 是对岗位规范考核的依据。 19、由人力资源部制定行政要求规范及其考核细则, 20、 作为本制度的附件, 21、 是对行政考核的依据。 2、 对非生产部门中层管理者的考核办法 1、 非生产部门中层管理者包括副总经理、非生产部门的部门经理、科长。 2、 对非生产部门中层管理者每半年考核一次。 3、 对非生产部门中层管理者的考核分为基础部分、 合理化建议两部分。基础部分包括: ①工作计划完成情况;②本人和下属员工岗位规范违纪情况; ③本人和下属员工行政纪律违 包括试用期的员工和临时工。 9、其中基础部分包括①工作 10、 事互评(适用于部分岗位) 。合理化建议包括本人的合理

管理人员360度能力测评表备课讲稿

管理人员360度能力测评表 被测评者: 岗位: 测评时间: 与测评者的关系: 序号测评因素测评项目测评内容权重测评分数 1 工作业绩(20%)经营目标能够就年初制订的经济指标进行目标分解,并能够进行有效的监督,督促实现目标 2 管理目标能够就年初制订的管理目标进行有效分解,并能督导实施.促使目标完成 3 领导能力战略规划具有强烈的前瞻意识,了解本行业的发展趋势;能就本组织或本部门的内外资源环境的优势和劣势进行分析判断和评估,确立本组织或本部门的核心竞争力和业务发展方向;并依次设立一系列目标,按其的紧迫性、重要性有计划、有步骤的安排进程,并给出一种明确、简单的、直截了当的方法来依次实现系列目标 4 风险防范能够协助公司安全体系机制的建立和运行;具有安全、质量、成本-收益控制意识,对公司的市场、人、资源、技术、生产安全等方面起到风险防范作用;注重结果、效率,使利益最大化; 5 用人育人能够知人善任,用其所长,补其所短;重视经验的总结和分享;向下属提供必要的知识技能培训、专业咨询、后台支持,善于用建设性的方式帮助下属进行业绩改善;对发展潜力的员工制订职业生涯规划,留住核心员工 6 战略思维能够深刻透彻理解公司制订战略的背景、原则、和重点,准确向下属传达给下属;并根据内部资源环境状况,制订可行性计划措施,督促实施,促进公司战略的实现; 7 授权能力对自己的能力有充分的自信,懂得时间管理,重视宏观规划;在工作中,能够根据下属的能力和职责,给予适当授权和信任;同时,关注下属的工作进程,经常听取信息的反馈,并给予指导性的帮助,而非指示性的建议,能帮助下属有效开展工作,而非干预; 8 计划组织能力具有很好的计划与组织能力,做事有条不紊,有理有序;并能够根据能够认真评估现有的时间和资源,有计划,有规律的把人力、物力、财力资源组合起来,制订可行性有效性的计划;对可能的风险,准备应对计划和弹性策略,能灵活应对执行中遇到的问题,将计划执行到底;时间观念强; 9 品行操守责任感工作一丝不苟,严谨认真,有始有终,追求完美;把组织的发展与个人的发展联系在一起,在工作中寻求自身价值的实现,努力工作,并敢于承担责任;当有需要时,愿意为组织牺牲个人利益 10 全局意识深刻理解组织的战略目标,组织局部与整体、长期利益与短期利益的关系,以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用;顾全大局,勇于风险,倡导部门间支援、默契配合,共同完成组织战略;遵守公司的各项规章制度、政策,纪律性强;能够廉洁自律,自我约束力强,人品正直,给公司员工起到一个很好的带头模范作用; 11 诚信能够诚实守信,言行一致;以社会道德为标准,严格地要求自己,做事客观公正,做到对事不对人,实事求是,凡事以事实为依据,公平待人;对同事真诚,获得同事的好评; 12 团队合作不计较个人得失,能够以团队整体利益为重,与其他同队建立桥梁,从而最大限度地增强合作与一致性;以团队整体任务出色完成作为团队的绩效标准,鼓励利于团队整体利益的行为。 13 敬业爱岗工作热情投入,有较高的责任感,事业心和上进心;任劳任怨,兢兢业业,工作主动性强;能够干一行爱一行,工作态度端正,不断采取行动推进事物进展,有强烈完成团队目标的使命感;对可能遇到的困难,愿意竭尽全力地克服,在必要的情况下能开辟新的路径; 14 领导素质学习能力勤于学习管理类知识,能够以谦虚的心态去学习和借鉴别人之精华,扩张知识面;并很好的理论联系实际,提高理论知识的应用技能,能够利用20:80法则、权变理论

360度测评案例讲解

360度测评风波案例分析 一、案例背景 煤炭设计院,经过国企改制为民营股份制企业后,业绩增长飞快,总经理谢涛想要抓住眼下良机,拓展业务。但是,公司的干部缺口高达30%-40%,影响了设计院的发展。为了能够弥补干部空缺,人力资源部提出了360度测评,通过测评结果将候选人分成3个梯队。测评结束,测评的结果产生了十分严重的后果,公司内部鸡飞狗跳,人心惶惶,怨声载道,结果难以收场,公司领导为此烦恼。 二、主要人员介绍 钟一凡:设计院建筑所所长。因其业务骨干--H项目组组长曹秋林的测评结果不尽如人意,而四处寻求解决办法。 曹秋林:设计院建筑所H项目组组长。业务能力及强,但由于不善与人交往,与同事、下属关系处理不当,导致360度测评结果不佳,对自身在设计院的发展产生不良影响,开始怀疑同事、下属,并计划退路。 于小溪:设计院人力资源总监。由于其主导的360度测评对设计院产生不良后果,而焦头烂额。 谢涛:设计院总经理。为了选拔干部而推行了360度测评,然而测评结果在院内产生不良影响,正在着手准备处理此事。

三、案例分析及解决思路 360度测评,从世界500强和外国企业引进的测评反馈工具,但是煤炭设计院由于设计院是由国企改制而来,仍然存在着有中国特色的国企的特点,所以,方法与对象之间必然存在着不匹配的问题。其次,干部选拔是影响公司未来发展的重大事项,而人力资源部仅仅通过3天的时间便提出了方案,同时测评方法确定后,没有经过测试便直接投入使用,过于草率。同时,不同岗位,对于不同的素质要求不同,测试中的标准过于单一。再者,测评实施方法不当,且保密工作不佳,引起公司内部的各项问题。 简而言之,360度测评对于设计院来说,其适用性存在问题。要解决这种局面,有几种思路:第一,放弃该测评结果,重新制定选拔计划;第二,改进测评方法,改变各个标准的权重(权变理论、公平理论);第三,采用其他方法并行,360度测评结果只作为选拔的一个参考指标;第四,改进培训制度(双因素理论);第五,改变测评结果的通途。 四、问题剖析 (一)360度测评 360度测评又称“360度考核法”或“全方位考核法”,是指员工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顾客等从全方位、各角度来评估人员的方法。评估内容包括岗位技能、人际关

【实例】某部门360度评估完整流程及安排范例

某产品研发部的360度评估实操方案 1.本次360度评估目的 收集上下级、同事、客户方各维度反馈,作为绩效考核的主要参考依据, 为明年目标设定、自我调整提供支持和指导。 2.本次360度评估流程及时间安排 1.在绩效周期初期,设定绩效目标时告知考核前将通过360度方式收集反馈,作为参考,其中“客户满意度”、“团队满意度”等指标以360度评测数据为准。 2.绩效考核启动前,提前两周向部门全员发布测评方案。 3.填写绩效目标(新入职员工)、调整绩效目标(工作目标发生较大变化的员工),目标需由上级确认,并开始自评。时间:D1~D5 4.评价人根据要求提出评价人,提供姓名、邮箱、工号、角色,邮件提交给上级及HRBP,需经上级确认合乎要求,尽可能覆盖全面,有代表性。此过程数据非常容易出错,使用了第三方服务——问智道,否则需要较多检查成本。时间:D1~D5 5.被评价人根据统一模板总结绩效自评,邮件提交上级,作为发给评价人的附件。自评要求参见《OKR、KPI结果怎么写才合格》,时间:D1~D10 6.被评价人上级将绩效总结邮件发送给评价人,抄送HRBP及部门总负责人。此环节涉及多对多的评价关系,如有系统支持针对评价人批量发送更为高效、友好。时间:D11 汇总后一键导入360度评估系统,发起测评。为确保匿名效果,采用问智道的360度评估系统作为第三方服务。时间:D11 8.评价人根据问卷,参考绩效自评进行匿名测评。在此过程中,HRBP及时从问智道后台查看完成进度。时间:D11-D13 9.测评截止,HRBP导出结果数据作为绩效考核依据,被评价人本人、上级、技术创新部负责人可查阅。从问智道后台导出分析报告。时间:D14度评估评价人选择原则

360度测评案例

一、案例背景 煤炭设计院,经过国企改制为民营股份制企业后,业绩增长飞快,总经理谢涛想要抓住眼下良机,拓展业务。但是,公司的干部缺口高达30%-40%,影响了设计院的发展。为了能够弥补干部空缺,人力资源部提出了360度测评,通过测评结果将候选人分成3个梯队。测评结束,测评的结果产生了十分严重的后果,公司内部鸡飞狗跳,人心惶惶,怨声载道,结果难以收场,公司领导为此烦恼。 二、主要人员介绍 钟一凡:设计院建筑所所长。因其业务骨干--H项目组组长曹秋林的测评结果不尽如人意,而四处寻求解决办法。 曹秋林:设计院建筑所H项目组组长。业务能力及强,但由于不善与人交往,与同事、下属关系处理不当,导致360度测评结果不佳,对自身在设计院的发展产生不良影响,开始怀疑同事、下属,并计划退路。 于小溪:设计院人力资源总监。由于其主导的360度测评对设计院产生不良后果,而焦头烂额。 谢涛:设计院总经理。为了选拔干部而推行了360度测评,然而测评结果在院内产生不良影响,正在着手准备处理此事。 三、案例分析及解决思路

360度测评,从世界500强和外国企业引进的测评反馈工具,但是煤炭设计院由于设计院是由国企改制而来,仍然存在着有中国特色的国企的特点,所以,方法与对象之间必然存在着不匹配的问题。其次,干部选拔是影响公司未来发展的重大事项,而人力资源部仅仅通过3天的时间便提出了方案,同时测评方法确定后,没有经过测试便直接投入使用,过于草率。同时,不同岗位,对于不同的素质要求不同,测试中的标准过于单一。再者,测评实施方法不当,且保密工作不佳,引起公司内部的各项问题。 简而言之,360度测评对于设计院来说,其适用性存在问题。要解决这种局面,有几种思路:第一,放弃该测评结果,重新制定选拔计划;第二,改进测评方法,改变各个标准的权重(权变理论、公平理论);第三,采用其他方法并行,360度测评结果只作为选拔的一个参考指标;第四,改进培训制度(双因素理论);第五,改变测评结果的通途。 四、问题剖析 (一)360度测评 360度测评又称“360度考核法”或“全方位考核法”,是指员工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顾客等从全方位、各角度来评估人员的方法。评估内容包括岗位技能、人际关系、领导能力等,通过测评,被测评者可以从多方获

员工360度测评表-下级评上级

Q1:你信任你的上级;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q2:他/她的水平能够一直能够保持同一状态;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q3:工作中他/她能够做到以身作则;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q4:你的上级会主动和你沟通,了解你的状态;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q5:你的工作出现失误时,他/她能够勇于承担责任;(单选题*必答) ○相当符合

○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q6:他/她从未在你的面前抱怨公司;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q7:他/她工作中注重发挥集体作用,而不仅仅发挥个人作用;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q8:他/她经常不定期的举行团队聚会;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q9:他/她在你的业务上能够帮助到你;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合

○相当不符 Q10:他/她组织的活动,所有成员都有积极参加;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 素材取材于问智道,完整版问卷可访问来源。 Q11:他/她会不定时为团队组员的相应产品知识学习进行指导;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q12:你热爱你的团队;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q13:他/她能够及时传达公司新政策方针;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符

员工能力素质测评经典题库-修改稿

《通用“人才测评”试卷》 员工能力素质测评表 一、自信心测试(30题) 下面是30个测试题目,请根据你的情况,回答“是”或“否”。 1、你总是觉得自己比别人差。是否 2、你与别人合作总是很好。是否 3、并非故意的情况下伤了别人的心,你也会难过。是否 4、你认为自己是个较完美的人。是否 5、在商场,店员的服务态度不好,你会告诉他们的经理。是否 6、为了不使他人难过,你会放弃自己喜欢做的事。是否 7、受到批评,你会觉得难过。是否 8、你通常不对人说出你真正的意见。是否 9、你任由他人来支配你的生活。是否 10、对于自己下了决心的事,即使他人认为不可能,你也要试一试。是否 11、你对自己的外表满意。是否 12、你懂得搭配衣服。是否 13、在聚会上,只有你穿得很随意,你会感到不自在。是否 14、你是个受欢迎的人。是否 15、你认为自己很有魅力。是否 16、你有幽默感。是否 17、目前的工作是你的专长。是否 18、你认为自己的能力比别人强。是否 19、危急时刻,你总是很冷静。是否 20、重要集会或晚宴上,你想上洗手间,但你通常是忍着直到集会或宴会结束。是否 21、你认为自己只是个很平常的人。是否 22、你经常希望自己长得像某个明星。是否 23、你认为你的优点比缺点多。是否 24、你很少欣赏自己的照片。是否 25、你会为了讨好他人而打扮自己。是否

26、你勉强自己做许多不愿意做的事。是否 27、别人赞美你,你表示怀疑。是否 28、你经常羡慕别人的成就。是否 29、即使你没错,你也经常跟人说抱歉。是否 30、你通常以邮购的方式买性感内衣,而不亲自到售衣店里去。是否 二、问题处理能力测试(10题) 下面是10个单项选择题,请在每一个题目的备选答案中选择一个符合你的答案。 1、你书房的书被水管漏水浸坏了: (1)你非常不快,不停地抱怨。 (2)你想借此不交物管费,并写了批评信。 (3)你自己擦洗、清理、烤晒图书,并修理水管。 2、在节假日里,你和爱人总会为去看望谁的父母发生争执: (1)你认为最好的办法就是谁的父母都不去看望,以减少麻烦。 (2)订个计划,这次看望爱人的父母,下次看望你的父母,轮流看望。 (3)决定在重要的节假日里,和你的家人团聚,而在其他节假日里与爱人的家人共度。 3、如果某个朋友要结婚了,如果你去参加婚礼,你当然得送红包,这时: (1)事先对对方说你有事不能参加,事实上你并没有什么事情,你只是为了不送红包。 (2)对那些你认为重要的朋友,比如可以给你带来生意上的帮助的人,你才愿意参加其婚礼并送红包。(3)你不送红包,但经常收集一些小的或比较奇特的礼物来应付朋友结婚这类事情。 4、当你感觉身体不舒服时: (1)你会拖延着不去就诊,认为慢慢会好的。 (2)自己诊断一下,去药房买药。 (3)把这种情况及时告诉家人,然后去医院检查。 5、生活中的各种压力使你和家人变得容易发怒时: (1)你会想法向朋友倾诉。 (2)你设法避免和家人争吵。 (3)你和家人一起讨论,研究解决的办法。 6、你的亲友在事故中受了重伤,你得知消息时: (1)失声痛哭,不知该如何是好。 (2)叫来医生,要求服镇静剂来度以后的几小时。 (3)抑制自己的感情,因为你还要告诉其他亲友。

员工晋升测评表

员工晋升测评表1 被考评人: 职位: 部门: 测评要素考核项目权数标准说明评分(每个项目满分100分) 得分 企业文化认知度5%对企业文化有比较深刻的理解和认同 企业文化贯彻度5%将企业文化作为开展各项工作的基本准则 企业发展乐观度5%明确企业发展的基本方向,并对此方向持乐观态度 企业文化符合度企业决策响应度5%积极主动响应公司各项决议,从公司角度认真贯彻执行 工作任务完成度 4%出色完成领导布置的任务,数量、质量均得到认可 工作效率4%按时完成任务 工作业绩 工作创新4%分析现有工作,提出合理化建议并取得良好效果 认真程度5%对各项工作,无论任务量大小均一丝不苟地对待 精细程序5%处理问题细致周全,不忽略任何细节 责任感5%自觉把握在组织中的角色,执行任务遇到困难时,能够不屈不挠,努力完成工作,对自已的工作行为负责。 工作态度 积极性5%热爱本职工作,有高标准做好职务范围内业务工作的热情,不迟到不早退。 岗位专业知识技能 6%具有扎实的专业技术和丰富的实践经验,并能在日常工作中充分发挥与运用 学习能力7%勤奋好学,努力学习各项与工作相关的工作技能,主动学习性强 处理问题能力 7%理解工作要求,动手,实际操作能力强,处理问题灵活,能够独立承担本职工作范围内的各项任务. 沟通能力7%能够将各项信息准确无误地向上汇报,向下传达,并能抓住问题的重点,较好地运用沟通技巧进行处理. 团队协作能力7%关于与人交往,善于协调工作,具有良好的合作精神,促进团队合作融洽 执行能力7%执行力强,能自觉、独立、高效地完成上级布达的任务 胜任能力 服务意识7%针对本部门:对顾客的服务意识强,在保持公司原则的基础上满足客户的需求。客户评价高。针对合作部门:对员工、部门的服务意识强,能有效地解决员工或部门提出的问题或需求。 合计 100%       评分人:

2018年360度测评问卷内含50题

经理级岗位人员360度测评问卷 1.请您本着对公司和被测评人负责的态度进行客观、公正的评价,杜绝“串通打分”和“老好人”现象; 2.请您在认为最合适的一栏里打“·”,每个测评项目只能选择一个答案; 3.本次测评采用“无记名”的方式,测评的组织、统计工作由监督部门监督进行; 4.人力资源部门将对您的答案严格保密,请您务必填写真实的想法。 Q1:你是被测评人的() ○上级 ○同级或下级 ○其他(业务关联) Q2:1.工作质量。对自己要求很高,对工作精益求精、持续改善,要做就做最好的,能够按照工作要求准确的完成工作任务,或超出预期标准。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q3:2.工作效率。雷厉风行,跑步前进,对上级领导安排的工作或部门工作计划、任务,积极主动地推动各项工作执行,不拖拉,不推诿,总是按时或提前完成任务。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q4:3.专业能力。具备岗位所要求的知识水平,胜任本职工作,能够娴熟地应用这个岗位所要求的各项专业技能,善于学习,能够不断给自己提出新的能力提升要求,并切实在工作学习中予以重视,领导和同事能感受到他的进步。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q5:4.团队管理。设立正确的目标,激励和指导团队成员明确工作期望值,对员工起到带头作用,促进团队成员有效沟通,积极寻找合适的工作方法,发挥团队力量,使部门工作效能和业绩不断提升。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q6:5.任务管理。根据公司的规划和部署,确定部门工作目标,明确任务要求和改进方向,对

工作过程进行检指导团队成员执行工作计划,合理分配工作资源,制定合理的工作计划, 查监督,及时分析评估各项工作结果,提出改进措施,不断提高组织的效率和工作有效性。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q7:6.创新能力。不受成规和以往经验的束缚,在工作中敢于提出新观点、新方案、新思路,并积极进行尝试,以期达到解决问题或改进工作,甚至通过系统缜密的思考,能够制定可操作的创新或改良方案,并取得符合方案要求的创新效果。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q8:7.凡事从大局着眼,个人的岗位目标服从部门目标,部门目标服从公司目标,以团队利益和荣誉为主导,不因为个人或部门利益影响更高一级目标的实现。积极配合相关部门工作,并在公司范围内建立了良好的协同关系。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q9:8.责任感。认识到自己的工作在组织中的重要性,将实现组织的目标当成是自己的目标,积极主动的完成职责内的工作,并愿意接受临时性突发性工作,不计个人得失,在职权范围内,敢于承担各种风险与责任。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q10:9.廉洁自律。以公司利益为上,廉洁奉公,不利用职务之便为个人和亲友谋私利,严格执行公司规章制度,能够自我约束,自我规范行为。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q11:综合评价(优点、缺点) ,免费试用,在线作答生成报告。AskForm以上为部分题目,完整测评登录问智道,

如何做好360度评估

如何做好360度绩效考核 如果成功实施,360度考核方法使每个员工都有机会接受来自上级、四到八位同级、下属、合作伙伴以及客户的评价。而且大部分360度考核工具会让员工进行自评。 360度考核的目的是帮助每一位员工看清自身的优势和弱点,并对他工作中需要专业提升的方面有更加深刻的认识。 发现360度考核的优势 360度考核有很多优点,支持者众多。美国培训和发展协会(ASTD)在一份报告中对750多家公司的培训情况进行了评估,认定其中55家公司的培训方法处于领先地位,这些公司在很大程度上依赖于员工考核,包括360考核和同级间的相互考评,来制定员工发展规划,进行年度绩效考核。 其中75%的公司为员工设计了个人发展规划,33%的公司对大部分员工进行了360度考核。 愿意将360度考核纳入绩效管理系统的公司认识到了该考核流程的优势。在安排得当、完整系统的 360度考核流程中,这些优势将得到体现。 多渠道、优化的考核方式:由同级、下属、合作伙伴和上级对员工进行全面考评。与由某个人单独进行的考评相比,这显然是一种进步。 促进团队发展:帮助团队成员学会更有效地共事。团队成员对其他团队成员的表现比他们的上级了解得更清楚。多方考核可以增强团队成员的责任感,因为共同的因素影响着他们的绩效。合理的考核流程,可以增强沟通,促进团队发展。 提高个人和公司绩效:360度考核是了解个人和公司发展要求最好的方法之一。 为员工的职业发展负责:由于种种原因,公司现在已经不再为员工的职业发展负责了,如果说他们曾经负责的话。对于如何更好地规划自己的职业发展,多方考核可以为员工提供最有效的信息。另外,很多员工感到,跟以前上级单方面的考核相比,360度考核更为准确,更能反映他们的表现。因此360度考核提供的信息对他们的职业及个人发展也更有价值。 降低歧视风险:当来自不同岗位的众多员工共同参与考评的时候,由于年龄、性别等差异引起的歧视就会减少。“尖角和光环”效应,即上级根据与员工最近的交往来衡量员工绩效的可能性也降到了最低。 提高客户服务水平:尤其是通过内部和外部客户的考核流程,对于提供的产品和服务的质量,每位员工都可以得到有价值的反馈。该反馈将帮助员工更快捷地向客户提供更高质量、更可靠、更加全面的产品和服务。

某企业360度评估调查问卷(35道题目)

近年来360度评估调查问卷已经越来越被企业所重视,通过360度评估,可以更确切的了解员工队伍的工作状态个性能力,工作绩效等基本情况,而且为后期的人员选拔,岗位的调动,人员奖惩,人员培训及职业生涯规划等方面都提供了科学的依据,因此360度评估调查问卷的设计成了很重要的事儿。 本文就是某企业利用问智道进行360度评估做调查时所采用的问卷,包含35道不同的题目。 标签内容 1.忠诚敬业认同组织的发展战略,并为战略的达成付出高度热忱 2.忠诚敬业在组织利益与部门利益或个人利益冲突时能服从大局 3.忠诚敬业将自身前途与组织发展紧密结合,与组织同呼吸共命运,共同成长 4.变革管理在推行新制度前,会与员工进行充分细致地沟通和动员 5.变革管理能够采取措施打破变革过程中的各种阻力 6.变革管理敢于任命具有创新精神和变革意识的管理者 7.抗压能力能够清晰地意识到压力的来源,并采取有效的方式应对压力,完成任务 8.抗压能力在压力情境下仍然能够做出正确的决策 9.抗压能力在较大压力下工作时能够保持平静、客观 10.战略理解与执行开展部门战略宣导会议,当公司战略有重大调整时及时向成员介绍 11.战略理解与执行基于组织战略目标制定本部门的业务长短期计划,将战略目标有效 分解与落实 12.战略理解与执行对战略的理解准确、透彻,工作的核心不偏离战略要求 13.结果导向为工作设定明确的标准,对未达标者提出警告或批评 14.结果导向不为不理想的工作结果找借口 15.结果导向无论遇到什么困难都全力以赴保证任务完成 16.决策能力在做决策之前能够充分对比各种可能方案的优劣势,预估可能的机会和风 险 17.决策能力能综合考虑当下决策对公司上下的影响 18.决策能力在做决策时会充分对比各方案所需要的人力、物力成本 19.快速高效会提醒他人不要陷入完美主义而牺牲效率,而且自己也做到这点 20.快速高效讨论时聚焦问题、注重效率,不会掺杂一些无关话题或时常跑题 21.快速高效如果有一件需要很快完成的任务交给他/她做,我会很放心,不用担心拖期 22.专业技能对专业知识有自己独到、精辟的见解,在领域内有较高的权威性 23.专业技能在专业上有能力指导下属,有效帮助下属克服困难、少走弯路 24.专业技能掌握系统完善的专业理论和知识,在团队中具备较高的专业权威性 25.人际协调在与他人沟通时,能够适当地使用幽默来达到沟通效果 26.人际协调让他/她来处理一件人际矛盾和冲突的棘手工作,我会很放心 27.人际协调协调公司内外利益相关者关系,合理进行资源整合和分配,并把不同部门 或人员组织起来共同完成工作目标 28.激励他人为下属设立明确的目标,并鼓励下属为目标达成付出持续努力 29.激励他人倡导主人翁精神,引导下属意识到自身进步与组织发展密切相关 30.激励他人通过有效的手段激励下属充满干劲 31.团队建设在化解团队内部冲突上有独到的手段方法 32.团队建设能准确识别自己和其他同事的特点,能选择最佳的工作伙伴

【360度考核】360度绩效考核管理办法

360度绩效考核体系360度绩效考核体系实施纲要 文件部分: 本文件包括以下主要内容: (1)总则; (2)对非生产部门中层管理者的考核办法; (3)对生产部门(厂部)中层管理者的考核办法; (4)对非生产部门职员的考核办法; (5)对生产部门操作工人的考核办法; (6)考核结果的评级标准; (7)考核奖惩规定; (8)考核时间; (9)考核面谈; (10)考核仲裁; (11)年终考核; (12)附件; (13)其他。

一、总则 1、本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核; 2、以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管 理工作; 3、以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。 4、本制度适用于公司内除总经理外的所有员工; 5、包括试用期的员工和临时工。 6、对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分;其中基础部分包 括①工作结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同 事互评(适用于部分岗位)、⑥业务相关部门对本部门工作情况的 评价(适用于部分部门)。合理化建议包括本人的合理化建议、下 属员工的合理化建议(适用于管理岗位)。 7、由各部门根据标准操作手册制定每个岗位具体的量化考核指标,由 人力资源部存档。 8、由各部门制定各自的岗位规范要求及其考核细则作为本考核制度的 附件,是岗位规范考核的依据。 9、由人力资源部制定行政要求规范及其考核细则,作为本制度的附件, 是行政考核的依据。 二、对非生产部门中层管理者的考核办法 1、非生产部门中层管理者包括副总经理、非生产部门的部门经理/主管。 2、对非生产部门中层管理者每季度考核一次。 3、对非生产部门中层管理者的考核分为基础部分、合理化建议两部分。基 础部分包括:①工作计划完成情况-目标完成率;②本人和下属员工岗位 规范违纪情况-岗位规范考核;③本人和下属员工行政纪律违纪情况-行 政考核;④业务相关单位的考核;⑤直接上级评议。合理化建议包括① 被考核人的合理化建议;②下属的合理化建议。 4、对非生产部门中层管理者的考核流程见附件2。 5、由人力资源部查阅被考核人在考核期内是否有严重违纪情况,并通知其直 接上级。有严重违纪情况的不能参加考核。通知单见附件3。 6、由考核组(由人力资源部主管和副总级领导共同确定考核组的数量和人

360员工测评全纪录

七月五号:收到命令,先了解360度评估。 公司的管理顾问,建议公司安排做一次中层干部的360度考核评估,了解一下中层的情况,有十几个人需要进行评估。 任务交给了我,虽然了解过360度评估,可从来没有实际操作过。先做做功课。360度评估的定义: 360度评价反馈也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和自己等,分别对被评价者进行评价。 被评价者自己也对自己进行评价。 然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。 360度评估的操作步骤: 1 确定要被评估的人员名单。 2 确定被评估人对应的评估者。 3 制作符合公司实际情况的测评问卷。 4 选择答卷方式,回收答卷。 5 汇总答卷,生成测评报告。 基本了解,先做准备工作。 七月八号:前期准备工作。 一准备测评问卷。 和管理顾问进行沟通,初步确定问卷,共9部分问卷, 32题。 采取5分制,最低效表现为1分,最高效表现为5分。 1)价值观 1 职业操守 2.事业心3.勇担责任 4.激情进取 2)战略思考 5.行业把握 6.着眼大局 7.资源整合 3) 分析判断 8.分析问题 9.有效决断 4) 计划执行 10.拟订计划11.调动资源12.合理授权13.及时督导 5) 客户导向 14.客户意识15.客户需求16.客户服务 6) 专业能力 17.专业深度18.专业广度19.专业经验20.专业指导 7) 沟通影响 21.充分聆听22.有效表达23.沟通技巧 8) 合作精神 24.尊重他人25.求同存异26.换位思考27.主动分享

高层管理人员的360度测评问卷模板(共32题)

高层管理人员的360度测评问卷模板 逻辑分析 1. 建立起能够长期运作的信息收集系统,并监督其运行() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 2. 基于对信息收集结果的客观分析和正确判断,对相关问题的未来发展趋势作出正确的预测,从而制定整个组织的各项战略决策()A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 3. 持续地对以往制定的决策进行评估,以确认它们执行的效果和对整个公司的影响() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 工作实施 4. 洞察能够对组织产生影响的政治形势变化或发展机会(例如,市场发展趋势、人口变化趋势、影响市场机会的全国性或历史性的问题等),认识到复杂的因果关系,从而制订公司长期发展战略和行动计划() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 5. 确保公司各部门的工作符合公司的整体战略方向()

6. 能够对重大问题进行判断和决策() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 7. 认识到不同资源的需求情况,在战略层面上合理的调配资源()A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 8. 能预见公司发展中可能存在的风险,并提出有效的控制风险的措施() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 沟通交流 9. 根据沟通对象的不同,对需要沟通的信息进行筛选,通过有选择性地透露或保密特定的消息来产生期望的影响() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 10. 熟练运用各种适当的论据,采取必要的步骤和形式,就各种复杂敏感的问题与各个层次的对象进行沟通() A非常相符B比较相符C一般D比较不相符E非常不相符 11. 巧妙地借助第三方或专家来表达自己的意思()

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