团队业务员营销能力测试题

团队业务员营销能力测试题

一、营销竞争实力能力测试

1、企业产品的市场份额主要由以下哪个因素决定

A具有共同特征的客户数量B企业产品价格竞争力

C企业产品特性优异程度D企业投放广告数量

2、企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是

A产品价格低于（高于）主要竞争对手产品

B产品功能好于（劣于）主要竞争对手产品

C本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业

D对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手

3、你认为目前你所在企业产品的主要客户更在意如下哪个

A产品的价格

B产品价格所对应的价值

C企业的品牌

D使用该产品后对客户的社会影响和作用

4、你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同时宣传超低的价格，你认为该对手的主要营销目标是什么（任选两项）

A清理库存B竞争性市场扩张C树立品牌D渠道战略

E提高销售效率F扩大知名度G提高客户忠诚度

5、如果委托你为企业实现提高客户忠诚度的营销目标，你是否可以制订一个营销方案，至少要包括4个阶段性步骤：________________。

6、如果委托你在卖场外搞一次促销活动，目的是提高销售量，如下哪个建议是最有效的Ａ在活动中抽奖，中奖者可以在3小时内以半价购买产品

Ｂ在活动中由最知名的影星表演并讲解示范产品

Ｃ现场发放赠品和产品说明书

Ｄ组织销售人员为客户进行详细的产品介绍，或提供试用机会

7、作为一个营销经理，当推动一个营销方案时，你需要高效使用现有资源，你最擅长使用哪类资源

Ａ资金Ｂ人员Ｃ人脉Ｄ营销管理能力

8、当执行了一段时间的营销方案后，结果并不如预期，你认为如下哪种情况最容易发生并影响营销结果

Ａ相关人员执行不力

Ｂ产品效果不理想，资金不够

Ｃ竞争对手的手段不正规

Ｄ方案本身的设计不符合市场情况

9、当市场中客户出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移时，你认为最主要的原因是Ａ我方产品存在质量问题

Ｂ对手产品大幅度降价

Ｃ对手渠道大肆扩张

Ｄ对手有显著技术突破的产品问世

10当客户出现有规律的投诉时，你认为应该优先从哪个环节着手系统性解决问题

Ａ售后服务人员的素质和严格规范的流程

Ｂ营销方案的调整

Ｃ制订完善的索赔、补充计划

Ｄ产品研发

二、销售实战测试（单选）

１、销售人员如何为客户创造价值

Ａ丰富的产品、价格、安装知识

Ｂ为客户发掘额外的利益

C降低客户获得利益的成本

D根据客户定义的价值提供服务

2、因市场因素而签单困难时，销售人员为取得成功最应该做的量什么

A增加销售活动来提高签约的可能性

B说服管理层为强化你的销售技能而追加投资

C集中在签约的努力上

D要求经理协助你签约

3、当你的潜在客户处在选择供应商的时期，你应该

A发掘他们目前最好困难、最具体的需求

B确定他们选择供应商的主要依据

C讨论他们的预算

D解释为何你的解决方案比竞争对手的好

4、当你明确了客户的需求，而且客户也承认你公司的确可以帮助他们解决问题时，用什么方法实现最终签约

A总结你提供的服务，产品对客户的利益，以及在之前会谈中没有指明的服务或产品额外的特征

B总结给客户的利益，并提交现实的承诺

C告诉客户，如果今天签约，就给予10%的折扣

D征求对方安排一个与客户的CEO见面的机会

5、一个优秀的专业销售人员成功地完成销售以后，你认为客户会如何描述这个销售人员？A解决了我不知道如何处理的问题

B改变了我的策略

C令人信服地描述了他们的解决方案和产品

D告诉了我行业和竞争情况的发展

6、你的销售经理关注销售的效率还是销售的效果？以下哪个是关注效果的举措

A在俱水平上鼓励销售人员使用技能和技巧来提高销售的可能性

B衡量突破市场的能力，如访销电话成功率、单一电话的成本等

C通过强化时间管理和活动管理、电话总结报告和激励措施提升销售业绩

D直接管理

7、客户为机构采购，要求回扣。这不符合公司的规定，但你需要签下此单，你会

A从自己的收入中支付

B要求主管破例

C使用任何可能的方法满足客户的需求

D给客户提供符合公司规定的变通方法

8、当你推销的产品的确存在你知道的问题时，面对潜在客户的询问，你应该

A隐瞒产品的缺陷，争取完成季度的定额

B许诺日后会保证无偿调换，争取完成定额

C许诺客户一些好处，让他知道产品缺陷，但由于他得到了好处，他会帮你完成定额

D诚实相告，就算无法完成任务，也要交一个朋友

9、在接触一个客户时，你首先应该了解他的

A业余爱好 B购买力

C性格 D影响他购买的因素

10一个产品成为一个知名品牌的主原因是

A有足够的资金做广告

B有领先意识的产品

C质量绝对可靠的产品

D不断更新换代的产品

11你现在需要推销一个你自己不喜欢甚至绝不会购买的产品，你会

A反正是工作，推销就是了

B拒绝推销自己都不喜欢的

C努力使自己喜欢这个产品

D告诉研发部，这个产品没有市场，最好更新产品

12客户没有准确理解你对他提出问题回答的时候，你首先应该

A重新陈述自己的回答

B 使用比喻的形象化的方法补充

C算了，在这个客户上花费时间表太多不值得

D重复客户提的问题，明确客户的问题是什么，再作解答

13如果你想劝说对方，提供信息比寻找信息更好

A对B错

14当销售员开始劝说时，一般来说，陈述的信息比对方需要的信息多

A是 B不是

15在开始第一次会谈时，描述你的产品的所有细节是很重要的，这样买方才能知道你能提供什么

A正确B错误

16当买方说明一个难题，而此难题正是你可以解决的，此时你应该立刻提供你的对策

A对 B错

17异议是买方感兴趣的一个信号，因此你收到来自客户的异议越多，你越有可能做成这笔生意

A对 B错

18成功的销售会谈中，说得最多是

A买方B卖方

19当你接近一个新客户时，你认为他希望首先听你说什么

A你的名字B你的产品C你的公司D你的提问

20客户离开你一周后，你希望客户还可以记得你告诉过他的什么

A你的产品的特性B你的品牌C产品价格

D你的名字或地址E以上都有可能

21你认为客户购买你产品的动机是

A产品的品牌值得信任B质量可靠

C带来更多的商业机会D在同行中脱颖而出

22你认为赢得一个客户的订单是由于

A你的产品的质量B产品的价格

C产品符合需求D得到了回扣

员工抗压能力测试题及答案

员工抗压能力测试题及 答案 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

抗压能力测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。 二、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 1、评分标准：满分100分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。 65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对。 47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。四、使用说明

如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。

测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“√”。（限单选） 被测评人姓名：部门：岗位：得分： 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜 欢它。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴 奋。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满

A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 5、我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗。 A.完全符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合

{团队建设}团队测试题

（团队建设）团队测试题

如何打造高绩效团队 试卷满分：100 壹.判断题（每小题1.0分，共23小题，共23分。） 1.期望和现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露是团队于动荡期阶段的表现。（A）（1.0分） A正确 B错误 2.多功能型团队是由壹群来自同于壹种等级、同壹领域的员工组成。（B）（1.0分） A正确 B错误 3.鼓励团队做壹些有风险的有益的尝试，会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。（A）（1.0分） A正确 B错误 4.团队的外部联络工作需要注意壹系列问题，其中团队考评和激励体系就是其中的壹项。（A）（1.0分） A正确 B错误 5.团队的领导方式共分为四种，其中支持式的领导方式是壹种高支持、高指挥的领导方式。（B）（1.0分） A正确 B错误 6.于团队角色的分类中，有壹类人被称作协调者。协调者于非权利性的影响力方面表现非常

突出。（A）（1.0分） A正确 B错误 7.创新者是企业团队角色中的壹种，个人主义思想太强正是创新者的显著的缺点之壹。（A）（1.0分） A正确 B错误 8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识，没有这个过程就谈不上可接受性。（A）（1.0分） A正确 B错误 9.制定目标的过程不是讨价仍价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（B）（1.0分）A正确 B错误 10.团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。（A）（1.0分） A正确 B错误 11.协议是根据双方均认可的过程而达成的壹种书面共识，借助协议双方能够成为合伙关系，自我监督，共谋发展。（A）（1.0分） A正确 B错误

《团队建设与管理》试卷1.doc

《团队建设与管理》试卷1 中南林业科技大学成教学院 《团队建设与管理》试卷 一、简答题：（20分） 1．如何理解包容管理。 2．如何理解知识管理。 3．如何理解自我管理。 4．如何理解赏识管理。 二、论述题：（20分） 1．结合工作生活实际谈谈你对学习管理的看法。 2．结合工作生活实际谈谈你对沟通管理的看法 。 三、案例分析题（60） 1．一位家庭主妇给客人端上米饭，客人称赞说：“这米饭真香！”主妇兴奋地告诉客人：“是我做的。”客人吃了一口，又问：“怎么糊了？”主妇的脸色骤变，赶紧解释道：“是孩子他奶奶烧的火。”客人又吃了一口：“还有砂子！”主妇又答：“是孩子他姑淘的米。”请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。

2．歪头，近视，重听是三位结拜兄弟。听邻居说，村里办了一台戏，他们就相约一起去看戏，散场后，他们私下讨论着。歪头评论着：“演技还不错，只是戏台歪了点。”近视叹息道：“今天戏唱得可圈可点，只是造型差了点。”重听摇着头：“以我看来，整体都很棒，只是声音小了点。”请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。 3．草原上，一只猎狗正在猎捕一只羚羊，经过漫长的奔跑，猎狗还是没有追上羚羊。最后，猎狗爬在地上喘着粗气问羚羊：“老弟，凭实力，我跑的比你快，可为什么到关键一步时总是比你差一点？”羚羊回答说：“你是比我跑的快，你总是抓不到我，也许是因为我们奔跑的目的不一样吧！”“奔跑的目的？”猎狗很是不解。“是的，你奔跑的目的只是为了完成任务，讨好你的主人，而我奔跑的目的是为了活命！请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。4．古时候，有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来。他们只好左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。

山东省银行招聘性格测试题之心理抗压能力测试考试试卷

2015年山东省银行招聘性格测试题之心理抗压能力测试考 试试卷 一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、定活两便储蓄存款存期超过1年时，计息应按1年期整存整取利率计算。A：打六折 B：打七折 C：打七五折 D：全额 E：事后控制 2、清洁浮动汇率是指。 A：汇率完全由外汇市场自发地决定 B：汇率基本由外汇市场的供求关系决定，但中央银行加以适当调控 C：汇率由中央银行确定 D：固定汇率 E：全国人大常委会 3、养老基金和退休基金属于____ A：投资型金融机构 B：存款性金融机构 C：契约性金融机构 D：政策性金融机构 4、下列关于本票的表述哪个是错误的? A：我国《票据法》上的本票包括银行本票和商业本票 B：本票的基本当事人只有出票人和收款人 C：本票无须承兑 D：本票是出票人本人对持票人付款的票据 E：注销库存股 5、（）负责全国储蓄管理工作。 A：中国人民银行； B：国务院； C：人民代表大会。 6、在计算机网络中，LAN网指的是。 A：局域网 B：广域网 C：城域网 D：以太网 E：以上都不正确 7、债券是由出具的。 A：投资者 B：债权人

C：债务人 D：代理发行者 E：全国人大常委会 8、在实践中，大部分国家采取的货币政策类型是____ A：非调节型货币政策 B：扩张型货币政策 C：调节型货币政策 D：紧缩型货币政策 9、在登记账簿时，如果经济业务发生日期为2010年3月6日，编制记账凭证日期为3月8日，登记账簿日期为3月9日，则账簿中的“日期”栏的登记的时间为。 A：3月6日 B：3月8日 C：3月9日 D：3月31日 10、下列不属于会计分析的方法的是。 A：比较分析法 B：结果分析法 C：因素分析法 D：结构分析法 E：现金流量表11、在W0rd中，如果不用文件的“打开”对话框就能直接打开最近使用过的Word文件的方法是。 A：使用常用工具栏按钮 B：选择“文件”→“打开”命令 C：文件菜单中的文件列表 D：快捷键 E：以上都不正确 12、义务劳动：植树节 A：体育活动：解放军 B：学生：校园 C：爱心大使：无偿献血 D：志愿者：护林员 E：毫无根据地假设有漂亮羽毛的雄孔雀有其他吸引雌孔雀的特征 13、根据我国法律规定，高度危险作业致人损害民事责任适用的归责原则是．A：过错责任原则 B：无过错责任原则 C：推定过错责任原则 D：公平责任原则 E：注销库存股 14、开启操作系统就是。 A：将操作系统唤醒为工作状态 B：将Windows目录下的文件自动打开 C：给计算机接通电源

高绩效团队建设与管理试卷

一. 单选题（共10题,共40分） 1. 团队发展阶段中成熟期的领导决定为（）（4分） 2. 团队管理的本质是（）（4分） 3. 团队管理的核心是（）（4分） 4. 从性格角色来看，西游记中猪八戒属于什么性格的人？（）（4分）

5. 以下哪项不是团队发展形成期的阶段特征？（）（4分） 6. 能够从特定问题上寻找特定的解释，喜欢切实可行的实践任务与结果，关注现状、注重细节，偏好数据或事实，而不是想象，这类人属于（）人。（4分） 7. 团队的成功源于对目标的（）（4分） 8. 在团队管理中，对于橙色性格的人管理切入点为（）（4分）

9. 团队发展阶段中形成期的行为特点为（）（4分） 10. 团队发展阶段中变革期比较有效的解决之道是（）（4分） 11. 做工作不顾及“工作要达到的目的”，仅仅是“为了达成而达成”，这种实施目标过程中的“偏差”行为和“错位”现象叫做（）（4分）

12 在团队角色中善于把想法变成现实的是哪种角色（）（4分） 13.在一个团队中如缺少蓝色性格的人，团队管理过程中将会（）（4分） 14.人与人对同一件事的看法各异主要是因为每个人的（）不同。（4分） 15. 团队精神的核心是（）（4分）

二.多选题（共10题,共60分） 1. 属于磨合期的阶段特征有（）（6分） 2. 在磨合期，导致动荡的原因有哪些（）（6分） 3. 成熟期的领导风格有（）（6分）

4. 作为浪潮人应具备的团队精神有哪些（）（6分） 5. 在团队管理中，通过那几个方面产生绩效（）（6分） 6. 解决团队冲突的方法有（）（6分） 7. 团队发展过程中，作为团队成员应当做到以下哪几点？（）（6分）

员工抗压能力测试题及答案解析

抗压能力测评 、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。 、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 、评分标准：满分分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对。 47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。 四、使用说明 如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。

测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“V”。（限单选）被测评人姓名：__________ 部门：_________ 岗位：_________ 得分: 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢它。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A. 完全不符合 B.不太符合

专业技术人员的团队能力试题及答案

《专业技术人员的团队能力》试题及答案 1、以下关于自我管理型团队的说法错误的是（几乎无权采取行动）。 2、以下不属于虚拟团队的优势的是（平台优势）。 3、以下不属于团队的构成要素的是（战略）。 4、团队精神的基础是（尊重个人的兴趣和成就）。 5、在团队建设过程中的稳定期，需要一位（支持型）的领导者来帮助团队度过这一阶段。 6、20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中，不属于团队成员的权限是（问题确认）。 7、以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是（调研能力）。 8、团队处在成立期时，团队成员表现出来的特征是（） A对领导不满B对团队规则不熟悉C人际关系紧张 9、以下关于领导的艺术的说法错误的是（领导艺术就是指导的用人艺术和授权艺术） 10、一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是（领导者必须具有全面的知识和技能）。 11、根据团队成员构成的不同、团队目标定位的不同以及处理问题方式方法的不同，一般将团队分为（）等类型。 A多功能型团队B虚拟型团队C问题解决型团队D自我管理

型团队 12、创新团队的特征有（） A成员间能有效沟通B善于发现问题C有明确的目标D拥有良好的内外部支持环境 13、自我管理型团队的基本特点有（自我学习性、自我负责性、自我领导性、自我管理性） 14、为了提高人才的创新能力，首先必须唤醒他们的创新潜能。唤醒创新潜能的方法有（锤炼顽强的意志力、把握激发潜能的要素、保持健康积极的心态、充分发挥大脑的功能） 15、工作群体和工作团队之间的区别有（ABCD） A、工作群体的目标要与组织保持一致，而工作团队除了有团队目标，也有团队成员的目标 B、工作群体的成员拥有不同或相同技能，而工作团队的成员的技能相互补充C工作群体有明确的领导人，而工作团队成熟阶段时共享决策权D、工作群体中的合作可能是中等程度的合作，而工作团队中一直保持齐心协力的气氛 16、创新团队应该有合乎所有团队成员意愿的共同奋斗目标。创新团队目标的特点是（责任性、合作性、一致性、具体性） 17、团队成员的选择对团队的发展至关重要。优秀的团队成员具有的特征有（灵活性、维护团队利益、自我克制、把握时机）

创新团队建设试卷与答案

创新团队建设试卷与答案（三） 一、单选题 (共 20 题/总 40 分)已答：19未答：1不确定：0 1、下列属于调停纠纷、解决冲突最常用的办法的是（）。 “彼此谦让”的方式(该项是标准答案) “迂回前进”的方式 “接受时间”的方式 “泄愤释怨”的方式 2、“举一反三”、“以一贯十”等是下列哪种创新思维形式的结果？（） 逻辑思维 形象思维 灵感思维 发散思维(该项是标准答案) 3、下列不属于创新型领导者类型的是（）。 维持型领导者(该项是标准答案) 变革型领导者 魅力型领导者 战略型领导者 4、“他山之石，可以攻玉”是下列哪个创新原理能动性的真实写照？（） 移植原理(该项是标准答案) 换元原理 还原原理 分离原理 5、多功能型团队的兴盛时间是在（）。 20世纪50年代初 20世纪70年代初 20世纪60年代末 20世纪80年代末(该项是标准答案) 6、需求层次理论的提出者是（）。 儒勒?凡尔纳 弗雷德里克?赫茨伯格 维克托?弗鲁姆 亚伯拉罕?马斯洛(该项是标准答案) 7、培养创新团队文化，首先要树立团队的（）。 核心价值观(该项是标准答案) 合作气氛 规章制度 创新精神 8、下列构成要素中属于团队最核心的力量的是（）。 目标 权限 人(该项是标准答案) 计划 9、对待那些出现在部门与部门之间、单位与单位之间的“三不管地带”问题应当采取下列哪种协调措施？（） 结构协调(该项是标准答案) 现场协调 会议协调 信息协调 10、下列关于“创新”的表述不准确的是（）。 是一个绝对的概念，强调“首创”或“第一”(该项是标准答案) 是一个经济学范畴的概念，必须有收益 必须是促进社会发展的积极创造 强调在辩证的否定中螺旋上升 11、下列哪项领导类型不是根据领导方式的不同而进行的分类？（） 非正式领导(该项是标准答案) 独裁式领导 协商式领导

员工抗压能力测试题及答案

抗压能力测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理 二、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 1、评分标准：满分100分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。 65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。 四、使用说明 如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回

答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。

测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“V”。（限 单选） 被测评人姓名： __________ 部门：__________ 岗位：__________ 得分：_________ 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢 它。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头幵始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满

B.不太符合 有点符合 C. 比较符合 D. E.完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐 A.完全不符合 不太符合 B. 有点符合 C. 比较符合 D. E.完全符合 5、我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗 A. 完全符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 6、不快乐的时候，我就去做事，让自己忙碌起来，这样就会慢慢地忘却烦恼。

2017专业技术人员创新团队建设概述试题答案

? 1.以下关于领导的艺术的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导艺术是建立在一定的知识、经验基础上的 o B.领导艺术是领导者的智慧、学识、才能、胆略、经验的综合反映 o C.领导艺术是因人、因事而异的，因地、因势而变的 o D.领导艺术就是指领导的用人艺术和授权艺术 ? 2.团队精神的基础是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.尊重个人的兴趣和成就 o B.协同合作 o C.共同奉献 o D.团队成员的向心力 ? 3.以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.执行能力 o B.调研能力 o C.合作能力 o D.领导能力 ? 4.以下不属于团队的构成要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.目标 o B.人 o C.权限 o D.战略 ? 5.一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导者必须有下属或者追随者

o B.领导者必须拥有影响追随者的能力 o C.领导者必须具有全面的知识和技能 o D.领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标 ? 6.20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中，不属于团队成员的权限的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.问题确认 o B.问题选择 o C.问题评估 o D.推荐方案 ?7.在团队建设过程中的稳定期，需要一位（）的领导者来帮助团队度过这一阶段。（单选题3分）得分：3分 o A.教练型 o B.支持型 o C.授权型 o D.告知型 ?8.以下关于自我管理型团队的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.真正独立自主 o B.10-15人组成 o C.有权挑选团队成员 o D.几乎无权采取行动 ?9.以下不属于虚拟团队的优势的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.人才优势 o B.效率优势

团队合作试题汇编

单选题 1、专业技术是指专门从事特殊领域工作或职业所需要的工作知识、理论和（A）。 A 操作技能 B 技术 C 专业知识 D 能力 2、专业技术人员是指掌握某一特殊领域的知识、理论和操作技能，并以其掌握的专业知识、理论和操作技能从事某种专业技术工作或职业，依照（ A ）、协议获得相应权利并承担相应义务的人。 A 法律和合同 B 权利 C 责任D程序 3、（ B ）是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成任务、达到目标的必备条件。 A 性格 B 能力 C 气质 D 兴趣 4、（ A ）是指专业技术人员在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性的提出新的发现、发明和新的改进、革新方案的能力。 A 创新能力 B 实践能力C学习能力 D 社交能力 5、（ A ）是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，是无形的精神力量。 A 团队凝聚力 B 合作能力 C 沟通 D 领导 6、（ C ）是一个经济学范畴的概念，必须有收益。 A 创造 B 开创 C 创新 D 开拓 7、（ C ）是一个新观念、新设想，不能创造任何经济价值。 A 发现 B 发展 C 发明D开发 8、团队合作是一种永无止境的过程，因为合作的成败取决于各成员的（ D ），所以，维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。 A观点B性格 C 能力D态度 9、成员个人（ B ）影响团队合作能力。 A水平B素质C态度D信念 10、创新能力是指顺利完成以原有的知识、经验为基础，创建新事物活动过程中表现出来的潜在的（ A ）。 A心理品质B心理素质C分析能力D知识水平 11、提高个人的创新能力的途径就是在进行（ A ） A自我锤炼B自我修养C锻炼D实践 12（ B ）最大的敌人就是思维定势，开发的思维才能让创新绽放活力。 A实践B创新C幻想D创造 13、（ A ）是激励组织内创新活动的主要动力。 A团队文化B核心竞争力C团队运动D学习型团队 14、通过创新实践培养多方面的人才，提升（ A ）的能力。 A整体创新B纵向管理C领导D组织 15、团队成员为实现团队目标做出共同的承诺，各成员之间应该互相支持、互相配合。该特点为创新团队目标的（ D ） A一致性B具体性C责任性D合作性 16、创新团队精神的核心是（ A ）。 A团结合作、优势互补B奉献精神C合作精神D精神面貌 17、团队精神的作用主要表现在目标导向、凝聚功能、( A )和控制功能。 A激励功能B大局意识C齐心协力D精诚团结

抗压能力测试含答案

测你抗压能力有多强 1、也许你很久没骑自行车了，但不妨想一想你曾喜欢或者正使用的自行车是以下哪一种类型： A.轻便型（抗压指数：20%） B.电动型（抗压指数：50%） C.变速越野型（抗压指数：80%） 2、如果给你一个超能力，你能改变自己，你最希望改善自己的是？ A.外貌（抗压指数：30%） B.性格（抗压指数：80%） 3、你总觉得人活着很没意思？ A.是（抗压指数：30%） B.不是（抗压指数：80%） 4、和同性相处时，你的感觉总是较舒服及多点安全感？ A.是（抗压指数：80%） B.不是（抗压指数：30%） 5、在公众电话亭打电话时，只要后面有人等，你就会紧张起来，赶快挂电话？ A.是（抗压指数：30%） B.不是（抗压指数：80%） 6、如果有人像唐僧一样在你耳边一直聒噪，你会怎么样？ A.直接让他不要再聒噪（抗压指数：50%） B.拼命忍着（抗压指数：30%） C.当没有听到，自己干自己的（抗压指数：80%） D.自己逃掉（抗压指数：20%）

7、是否有一个温暖和睦的家庭。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 8、你的兴趣是否广泛？ A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 9、是否有几个家庭以外的亲朋好友经常在一起会面叙谈。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 10、体重是否在“理想体重”上下2．5公斤以内。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 11、每周能否参加三次以上某种形式的彻底放松的活动？ A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 12、每周内是否从事30分钟以上的体育活动。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%）

测试：团队合作能力测试

团队合作精神测试题 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生，举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视边续剧的最后一集，你是： A、立即接受邀请。 B、同意去，但要求改期。 C、以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周未下午5：30打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零件，而主管人员及维修工程师均已下班，你是： A、亲自驾车去30公里以外的地方送货。 B、打电话给维修工程师，要求他立即处理此事。 C、告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是； A、立即借给他。 B、同意借给他，但声明此书无用。 C、告诉他书被遗忘在火车上了。 4、如果某位同事为方便自已去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未作决定如何度假的情况下，你是： A、马上应允。 B、告诉他你要回家请示夫人。 C、拒绝调换，推说自已已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是： A、毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工。 C、装作没看见他，径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是： A、立即同意。 B、劝他第二天再说。 C、以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因事要去医院探望夫人，要求你替他去接一位搭夜班机来的大人物，你是： A、立即同意。 B、找借口劝他另找别人帮忙。 C、以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是：

A、立即同意。 B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新的资料做参考。 C、只答应谈几分钟。 9、你在某次会上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索要讲话纲要，你是： A、同意——并立即复印。 B、同意——但并不十分重视。 C、同意——但转眼即忘记。 10、如果你参加一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是： A.返回后立即向大家宣布并分发参考资料。 B.只泛泛地介绍一下情况。 C.把这个课程贬得一钱不值，不泄露任何信息。

团队建设能力课后测试

团队建设能力课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √ A企业市场是否广阔 B企业的结构是否有效 C企业产品线是否完整 D企业的经营目标是否合理 正确答案： B 2. 下列选项中，属于企业结构的是：√ A资金 B市场 C文化 D营销 正确答案： C 3. 制度在团队建设中的作用不包括：√ A充分发挥个人影响力 B制度必须务实 C减少人情，增加执行 D是约束人而存在 正确答案： A 4. 影响企业文化的最重要因素是：√ A企业管理方式 B企业经营策略

C企业利润额 D企业目标 正确答案： D 5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√ A强制性 B激励性 C潜在性 D职权性 正确答案： B 6. 企业团队目标管理的方法不包括：√ A正确的目标 B资金的投入 C不变的态度 D目标的细化 正确答案： C 7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√ A情感的权力和控制力 B情感的影响力和执行力 C情感的控制力与意志力 D情感的执行力和创造力 正确答案： C 8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：× A权力可以用来激励 B不能随心所欲使用

C权力不能产生认同 D权力对下属的影响有限 正确答案： A 9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√ A保持一颗“公心” B较强的业务能力 C良好的亲和力 D时刻提升自己的威严 正确答案： D 10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√ A提高情商 B做目标管理 C做沟通协调 D提高概念技能 正确答案： B 判断题 11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。此种说法：√

团队建设能力 测试答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √ A企业市场是否广阔 B企业的结构是否有效 C企业产品线是否完整 D企业的经营目标是否合理 正确答案： B 2. 下列选项中，属于企业结构的是：√ A资金 B市场 C文化 D营销 正确答案： C 3. 制度在团队建设中的作用不包括：√ A充分发挥个人影响力 B制度必须务实 C减少人情，增加执行 D是约束人而存在 正确答案： A 4. 影响企业文化的最重要因素是：√ A企业管理方式 B企业经营策略 C企业利润额 D企业目标 正确答案： D 5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√ A强制性

B激励性 C潜在性 D职权性 正确答案： B 6. 企业团队目标管理的方法不包括：√ A正确的目标 B资金的投入 C不变的态度 D目标的细化 正确答案： C 7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√ A情感的权力和控制力 B情感的影响力和执行力 C情感的控制力与意志力 D情感的执行力和创造力 正确答案： C 8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：√ A权力可以用来激励 B不能随心所欲使用 C权力不能产生认同 D权力对下属的影响有限 正确答案： A 9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√ A保持一颗“公心” B较强的业务能力 C良好的亲和力

D时刻提升自己的威严 正确答案： D 10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√ A提高情商 B做目标管理 C做沟通协调 D提高概念技能 正确答案： B 判断题 11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 15. 阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确

个人与团队管理 考试题

7762(B) 个人与团队管理试卷 一、判断题（共10道题，每小题1分，共10分。在正确的题前面“√”，在错误的题前画“ⅹ”） 1、公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。（） 2、决策的通过有很多种方式，其中投票是一种最好的方式。（） 3、培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。（） 4、SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。（） 5、所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。（） 6、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（） 7、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（） 8、无论做什么事情，确定工作的优先级都是很重要的。（） 9、领导者与管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。（） 10、头脑风暴法一般分为两个阶段，第一个阶段是提出想法；第二个阶段是批评、评估并对各种想法进行 进一步的精炼。( ) 二、单项选择题（共20道题，每小题1分，共20分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分） 1.在紧迫性/重要性矩阵中，属于优先级A的工作的应该是（）。 （A）团队和个人的发展（B）亟待解决的问题（C）鸡毛蒜皮的事（D）干扰和电话 2.下面（）不属于经验学习周期。 （A）体验（B）思考（C）得出结论（D）计划 3.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。 （A）员工个人的技能水平（B）员工个人的工作能力 （C）团队领导信任成员的程度（D）团队领导的知识水平 4.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。 （A）改善心智模式（B）团队创新（C）团队学习（D）建立共同愿景 5.下面关于制定工作计划的说法正确的是（）。 （A）计划必须是精确的（B）计划对于经常变化的工作来说是没必要的 （C）人人都能从计划中获益（D）计划必须是适合自己的，才能从中获益 6.召开会议进行交流沟通时，首先应该（）。 （A）确定会议的目标（B）确定会议的内容（C）确定会议的时间（D）确定会议的场所 7.通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为（）。 （A）工作轮换（B）工作充实（C）工作类型（D）工作扩展 8.一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（）是错误的。 （A）重视员工（B）团队成员之间相互信任 （C）让员工承担一定的责任（D）让员工自行解决出现的问题 9.从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（）。 （A）订购时间（B）到达时间（C）等待时间（D）选购时间 10.非正式的评估只有建立在（）前提下才能奏效。 （A）信任（B）沟通（C）授权（D）激励 11.小王是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。那么 你认为有关小王工作的描述中，正确的是（） （A）他的工作无法做计划（B）他只需要做好自己应该做的 （C）他没有必要做计划（D）对一些重复出现的事情可以做计划 12.每个人都能从他们自己的计划中获益，但是对某个人有益的计划，对另外一个人就未必。这说明（）。 （A）做计划是非常重要的（B）计划不一定有用 （C）做的计划应该是详尽的、精确的（D）做适合自己的计划是很重要的

《高绩效团队建设与管理》试题一

《高绩效团队建设与管理》试题（一） 姓名得分 一、填空题（共34分，每空2分） 1、（团队建设）是企业发展的头号难题； 2.EAR反馈分为两种类型分别是（激励型）和（建设型）； 3.成功的销售会议应包括（会议前）、（会议中）、（会议后）； 4.实地辅导流程包括（随访前的准备与沟通）、（随访中的观察与评 估）、（随访后的辅导）； 5. 领导效能会受到许多不同变量的影响，其中最基本的因素是（被 领导者）； 6.领导方法分为（告知式）、（推销式）、（参与式）、（授权式）； 7.下属最想从工作中得到（工作的认可）、（被接受的感觉）、（有助于 个人问题） 二、判断题（共20分，每题4分） 1、改变下属的行为与实际上影响下属的行为是一回事。（错） 2、辅导对谈中推导行为后果是指推导改善后的后果。（错） 3、明确工作内容的第一层面是总体职责、角色或职能，第二层面是主要工作、目标或目的，第三层面是具体活动、行动或绩效环节。（对） 4、教练型领导风格的关键在于说明、示范、教导、练习、赞美、跟进。（对） 5、辅导是一个主动的有计划的和持续的过程，帮助团队发挥最大潜

力，从而实现绩效目标。（错） 三、简答题（共46分） 1、反馈和辅导的不同？（10分） 答：反馈：即时的、针对偶发行为的、有影响的、部分的、随时观察到的； 辅导：有事前计划的、针对多次行为、对销售影响大的、全面的、通过分析的； 2、沟通说服能力是医药代表工作胜任力中重要的一项，其行为指标有哪些？（18分） 答：1、确定客户的需求和决策的关键； 2、选择恰当的应对方法； 3、了解被拒绝的原因，做出恰当的回应； 4、了解客户的顾虑； 5、确实采取有力的行动； 6、理解并灵活处理不同客户的需求重点，面对挑战能最大化的满足公司和客户的利益； 3、辅导循环由哪几部分组成并说明分别包括什么？（18分） 答：1、明确需求：设定绩效目标、诊断现状、制定辅导计划； 2、进行辅导：及时反馈、辅导对谈四步法、授权、渐进性管理； 3、提供支持：鼓励承担责任、提供资源、清除障碍；

团队测试题

团队组织，效率动力及凝聚力测试题 姓名 一填空题 1、团队应该有一个共同的（目标），其成员的行为之间相互（依 存）相互(影响)，并且能很好地合作，以追求(集体的成功) 。 2、团队文化是团队在发展过程中形成的、为团队成员所共有 的(思想作风)、价值观念和(行为规范)，它是一种具有(团队个 性)的信念和行为方式。 3、团队精神就是团队成员共同认可的一种(集体意识)，是显现 团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同(价值观 和理想信念)的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。 4、凝聚力指团队对成员的(吸引力)，成员对团队的(向心力)， 以及团队成员之间的（相互吸引）。 5、团队学习是提高团队成员互相配合、（整体搭配）与实现（共 同目标）的能力的学习活动及其过程。 二、单项选择题 1、不同导向的规范会使团队更富效率,绩效导向能够： A强调结果，使得团队指向愿景 B强调和谐，使得团队充分合作 C强调资源分配，使得团队章法严明 D强调成员对团队的向心力 2、团队文化的实质是

A公司的管理层起表率作用 B培养员工的个人修养 C培养员工的正确人生价值、社会价值观念 D信息和知识 3、团队精神的最高体现为 A团队绩效B团队凝聚力 C团队的荣誉感D树立起团队意识 三、多项选择题 1、团队文化包括两大要素： A平等和民主B信息和知识 C集体意识D理想信念 2、良好的团队文化具有以下几个基本特征： A团队精神强 B团队充满活力与热忱 C团队成员不断进取 D建立共同愿景 3、团队精神建设的重要性有 A、团队精神能推动团队运作和发展 B、团队精神培养团队成员之间的亲和力 C使自己得到更全面的发展。 D、团队精神有利于提高组织整体效能 4、建立共同愿景，主要包括以下一些内容：

团队建设能力试题及答案1.doc

团队建设能力试题及答案1 团队建设能力 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！ 单选题 正确 1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: 1. A 企业市场是否广阔 2. B 企业的结构是否有效 3. C 企业产品线是否完整 4. D 企业的经营目标是否合理 正确 2.下列选项中，属于企业结构的是： 1. A 资金 2. B 市场 3. C 文化

正确 3.制度在团队建设中的作用不包括： 1. A 充分发挥个人影响力 2. B 制度必须务实 3. C 减少人情，增加执行 4. D 是约束人而存在 正确 4.影响企业文化的最重要因素是： 1. A 企业管理方式 2. B 企业经营策略 3. C 企业利润额 4. D 企业目标 正确 5.下列选项中，不属于权力特点的是： 1. A 强制性 2. B 激励性

4. D 职权性 正确 6.企业团队目标管理的方法不包括：1. A 正确的目标 2. B 资金的投入 3. C 不变的态度 4. D 目标的细化 正确 7.对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是： 1. A 情感的权力和控制力 2. B 情感的影响力和执行力 3. C 情感的控制力与意志力 4. D 情感的执行力和创造力 正确 8.关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是： 1. A 权力可以用来激励 2. B 不能随心所欲使用

3. C 权力不能产生认同 4. D 权力对下属的影响有限 正确 9.下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是： 1. A 保持一颗“公心” 2. B 较强的业务能力 3. C 良好的亲和力 4. D 时刻提升自己的威严 正确 10.对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是： 1. A 提高情商 2. B 做目标管理 3. C 做沟通协调 4. D 提高概念技能 判断题 正确 11.领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：

员工团队能力测试题及答案

如何打造高绩效团队 试卷满分： 100 一.判断题（每小题 1.0分，共 23 小题，共 23 分。） 1.期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露是团队在动荡期阶段的表现。（A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误 2.多功能型团队是由一群来自同于一种等级、同一领域的员工组成。（B ）（1.0 分） A 正确 B 错误 3.鼓励团队做一些有风险的有益的尝试，会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 4.团队的外部联络工作需要注意一系列问题，其中团队考评与激励体系就是其中的一项。 （A ）（1.0分） A 正确 B 错误 5.团队的领导方式共分为四种，其中支持式的领导方式是一种高支持、高指挥的领导方式。（B ）（1.0分） A 正确 B 错误 6.在团队角色的分类中，有一类人被称作协调者。协调者在非权利性的影响力方面表现非常突出。（ A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误 7.创新者是企业团队角色中的一种，个人主义思想太强正是创新者的显著的缺点之一。 （ A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误 8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识，没有这个过程就谈不上可接受性。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误

9.制 B ）（ 1.0 定目标的过程不是讨价还价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（ 分） A 正确 B 错误 10.团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽 力的意愿和作风。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 11.协议是根据双方都认可的过程而达 成的一种书面共识，借助协议双方可以成为合伙关系， 自我监督，共谋发展。（ A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 12.完美者是企业团队中不可缺少的角色，没有完美者，团队的线条会显得比较粗，因为完 美者更注重的是品质、标准。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 13.团队为了提高成员的能力水平，经常通过培训的方式来改变人们的行为、习惯、技能、 态度。（B ）（1.0分） A 正确 B 错误 14.企业的管理者每天都要进行很多的沟通，只有通过沟通才能最后获得解决事情的方案。 （A ）（1.0分） A 正确 B 错误 15.团队领导者对团队成员永远不要做负面反馈，而要把对团队成员的负面反馈变成一种修正 性的反馈。（A ）（1.0分） A 正确 B 错误 16.激励是提升团队士气取得高绩效成果的有效药方，激励需要从员工能力或工作动力中进 行考虑，没有这些就无所谓激励。（B ）（1.0分） A 正确 B 错误 17.作为一种激励方法，现在很多企业开始采取分配公司的股份和股权的方法作为一种奖励形 式。（ A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误