教育培训机构的陌拜电话话术_

首先我们要明确打电话的目的

在如山的数据中，找到对我们感兴趣的家长，“诱惑”她们接受我们的推荐。如果对我们的课程不感兴趣，最好也能加到她们的微信，为我们的信息库储存潜在客户。

打电话的四个步骤

1、自我介绍

我们是谁，是来自哪家机构，这个机构的地点在哪里，离家长家里近不近（如果很近的话可以说明更具体的位置）。如果之前发过短信可以提到我们之前有给家长你发过短信哦！

2、告诉家长我们能给她们带来什么好处

没有好处，家长为什么要听我们说话？一般来说，免费是很容易吸引家长的，但现在免费的试听课也不少。除了免费试听课，我们还可以告诉家长一些特殊的小优惠，用来吸引家长。例如，早教机构可以说：“家长你来了后，会有特邀的专家对你的宝宝进行量身定做的智力开发设计哦！这是平时都很难得到的机会呢！”

3、了解家长的需求程度和意向程度

在打电话前就应该了解好家长的需要。在电话中，我们要了解家长的基本情况，确认家长是否真的有这个需求和意向，

如果发现家长是有一定程度的意向，我们要在电话中了解清楚家长期待中的课程是什么样的。这样比一昧的邀约效果要好很多。

因为当我们和家长说清楚了，家长来了后，只要我们的试听课程能达到他们的期待，他们就很有可能立刻报名。没有清晰目标的家长，就算来听了我们的课程，我们课程也很棒，但她还是很有可能会犹豫，久而久之就忘了。

4、加到家长微信，有利于后期招生工作的展开

就算家长以这次活动没时间拒绝了我们，但如果我们能加到家长微信，当我们下次有什么优惠信息就能更直接地找到家长。除此之外，加到家长微信也有利于我们和家长的感情交流，维持潜在客户。

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