管理学期末多选题

管理学（多选）

1、管理学研究方法主要包括（ACD）

Ａ、归纳法Ｂ、分析法Ｃ、试验法Ｄ、演绎法

2、管理哲学主要有以下几方面构成（ABCD）

Ａ、管理辩证法Ｂ、管理认识论Ｃ、管理文化Ｄ、管理的科学价值观

3、下列内容属于“泰罗制”管理思想的是（ABC ）

Ａ、管理的标准化、制度化、规范化Ｂ、采取有差别的计件工资制

Ｃ、主张对工人进行岗前培训Ｄ、主张建立管理的参谋机构

4、梅奥学说的主要观点是（ABCD ）

Ａ、企业的职工是“社会人”Ｂ、满足工人的社会欲望，提高工人士气Ｃ、企业中存在着一种“非正式组织”Ｄ、企业应采用新型领导方式

5、法约尔把权力分成两类（BD）

A、法定权力

B、职务权力

C、奖惩权力

D、个人权力

6、责任原理要求（BCD ）

A、职责、权限、利益是相等的，能力略大于职责

B、奖惩分明、公正而及时

C、职责、权限、利益是相等的，能力略小于职责

D、职责明确

7、泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是(BCD)

A、劳动工具落后

B、工作分配不合理

C、劳动方法不正确

D、生产组织与管理不科学

8、与其他方法相比，经济方法具有（ABCD）特点

A、利益性

B、关联性

C、灵活性

D、平等性

9、管理方法一般分为（ABCD）

A、管理的法律方法

B、管理的经济方法

C、管理的行政方法

D、管理的教育方法

10、（ABD）三者构成了管理能力

A、科学知识

B、组织才能

C、管理艺术

D、实践经验

11、人本原理主要包括的主要观点为（ABCD）

A、职工是企业的主体

B、职工参与是有效管理的关键

C、使人性得到最完美的发展是现代管理的核心

D、服务于人是管理的根本目的

12、下列哪些观点属于系统原理（ABD）

A、整体性原理

B、动态性原理

C、责任原理

D、开放性原理

13、“决策理论”学派的主要观点是（AD）

A、管理就是决策

B、依靠电子计算机进行各项管理

C、特别强调使用先进的科学理论和管理方法

D、决策分为程序性决策和非程序性决策

14、人类活动的三个基本特点为（ABC）

A、目的性

B、依存性

C、知识性

D、技术性

15、管理学的特性为：管理学是一门综合性学科及系统观念外，还有（ABCD）

A、管理学既是科学又是艺术

B、管理学是一门不精确的学科

C、管理学是一门软科学

D、管理具有二重性

16、古典管理理论的代表人物为（AB）

A、泰罗

B、法约尔

C、梅奥

D、巴纳德

17、组织价值观的基本特征为（BCD）

A、目的性

B、调节性

C、评判性

D、驱动性

18、塑造组织文化的主要途径是选择价值标准和（ABCD）

A、强化员工认同

B、提炼定格

C、巩固落实

D、丰富发展

19、法约尔的管理职能为计划、组织和（ACD）

A、指挥

B、领导

C、协调

D、控制

20、1994年7月1日起施行的《公司法》规定，（ B C ）是我国公司制企业的法定形式。

A、无限责任公司

B、有限责任公司

C、股份有限公司

D、两和公司

21、在公司制企业中（A C ）

Ａ、董事会成员由股东选举产生Ｂ、经理由国有资产管理部门任命

Ｃ、经理由董事会聘任Ｄ、财务负责人由经理聘任

22、现代企业制度的特征为（ABCD）

A、产权清晰

B、权责明确

C、政企分开

D、管理科学

23、形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（A C）

A、国家的法律

B、社会舆论

C、政府机构

D、价值观念

24、与初始决策相比，追踪决策具有如下特点(ACD)

A、回溯分析

B、结构重组

C、非零起点

D、双重优化

25、在利用经营单位组合分析法确定经营方向时，需放弃的可能是（CD）

Ａ、明星产品Ｂ、金牛产品Ｃ、幼童产品Ｄ、瘦狗产品

26、决策者的理性限制主要表现在（ABC）

Ａ、知识有限Ｂ、预见能力有限Ｃ、设计能力有限Ｄ、控制能力有限

27、根据职能标准，计划可分为（BCD ）

Ａ、生产计划B、业务计划Ｃ、人事计划Ｄ、财务计划

28、设计网络计划时，（BD ）既不消耗资源，也不占用时间

A、工序

B、虚工序

C、关键工序

D、事项

29、网络图的构成要素包括（ACD）

A、工序

B、时间

C、事项

D、路线

30、目标管理的特点为（ABD）

A、是以工作和人为中心的系统管理

B、有效管理

C、有利于长、短期目标的结合

D、任务明确

31、滚动计划的主要特点为（ACD）

A、远期计划相对粗略，近期计划相当详细

B、计划期的计划详细具体

C、远期计划依计划执行情况和环境变化进行修改、调整

D、计划的动态性

32、经营单位组合分析法主张，在确定各个经营单位的活动方向时，应考虑到（AC）两个因素

A、相对竞争地位

B、市场占有率

C、业务增长率

D、行业市场前景

33、政策指导矩阵，根据（AD）来确定企业不同经营单位的现状和特征。

A、相对竞争地位

B、市场占有率

C、业务增长率

D、行业市场前景

34、组织的决策受到环境、过去决策的影响外，还有（ABC）

A、决策者对风险的态度

B、组织文化

C、时间

D、知识

35、决策方案产生的过程是在环境研究、发现不平衡的基础上，根据（AC），提出改变设想开始的。

A、组织目标

B、过去决策

C、组织任务

D、组织文化

36、美国学者波特认为，影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商和（ABCD）等环境因素

A、替代品制造商

B、原材料供应者

C、潜在的竞争者

D、产品用户

37、决策过程为（ABCD）

A、研究现状

B、明确问题和目标

C、制定方案

D、比较和选择方案

38、下列哪些属于环境的定性预测方法（ACD）

A、综合判断法

B、因果关系分析法

C、用户期望法

D、专家调查法

39、组织文化的软管理功能主要表现在（ACD）

A、优化功能

B、组织功能

C、激励功能

D、约束功能

40、美国作者阿伦?肯尼迪和特伦斯?迪尔则认为，组织文化主要有企业环境和（ABCD）构成

A、价值观

B、英雄人物

C、礼仪和庆典

D、文化网络

41、组织设计的任务是（AC）

Ａ、提供组织结构系统图Ｂ、提供组织框图Ｃ、编制职务说明书Ｄ、制定规章制度

42、评价分权程度的标志是（ABCD）

Ａ、决策的频度Ｂ、决策的幅度Ｃ、决策的重要性Ｄ、决策的审核

43、以下哪些因素可增加主管的管理幅度（AB）

Ａ、工作能力强Ｂ、下属工作的相似性Ｃ、工作条件较差Ｄ、环境变化快

44、矩阵组织是由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织（CD）

A、纵向的是项目系统

B、横向的是职能系统

C、纵向的是职能系统

D、横向的是项目系统

45、从组织成员需要的角度考察，人员配备的任务有（BC）

A、维持成员对组织部门的忠诚

B、使每个人的能力得到公正的评价

C、使每个人的素质不断提高

D、提高每个成员的满意度

46、委员会的规模主要受到两个因素的影响（AC）

A、沟通的效果

B、代表的部门数

C、委员会的性质

D、组织的规模

47、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含以下基本要素（BCD）

A、共同的利益

B、协作的意愿

C、共同的目标

D、信息沟通

48、非正式组织的形成是(BD)

A、职工非自愿参加的

B、职工自愿参加的

C、企业文化造成的

D、伴随正式组织运转而形成

49、过分集权可能造成的弊端是(BCD)

A、影响组织总体政策的统一性

B、降低组织成员的工作热情

C、降低决策的质量

D、降低组织的适应能力

50、职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、(BD)。

A、难以形成统一的政策

B、不利于高级管理人员的培养

C、会出现多头领导

D、部门之间活动不协调

51、组织中不利于分权的因素有（CD）

A、组织规模

B、活动的分散性

C、政策的统一性

D、缺乏良好训练的管理人员

52、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（BC）

A、降低决策的执行速度

B、降低组织的适应能力

C、降低成员的工作热情

D、影响政策的统一性

53、非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（ACD）

A、影响正式组织的变革

B、影响命令的畅通

C、束缚成员个人的发展

D、由于目标冲突而产生极为不利的影响

54、权力分散的途径为（BD）

A、专长分权

B、制度分权

C、个人影响权

D、授权

55、直线职能制具有的特点为（AB）

A、既能集中统一指挥，又能发挥参谋的指导作用

B、刚性较强，不易适应新的环境

C、集中决策，分散经营

D、易于企业内部培养全面的管理人才

56、管理人员态度的改变与技能的培养的培训方法主要有（ABD）

A、工作轮换

B、设置助理职务

C、脱产学习

D、临时职务

57、管理人员培训的具体目标为（ABCD）

A、传递信息

B、改变态度

C、更新知识

D、发展能力

58、从组织需要的角度考察，人员配备的任务有（ACD）

A、维持成员对组织部门的忠诚

B、使每个人的能力得到公正的评价

C、为组织发展准备干部力量

D、使组织系统开动运转

59、下列哪些特点属于授权的（ACD）

A、具有很大的随机性

B、是将权力分配给某个管理职位的

C、是将权力委任给某个下属

D、可以重新收回

60、组织中促进分权的因素（ACD）

A、组织的规模

B、政策的统一性

C、活动的分散性

D、培训管理人员的需要

61、矩阵组织具有的优点为（ABD）

A、具有很大的弹性和适应性

B、加强了不同部门间的协调和沟通

C、具有集中统一指挥，信息传递快

D、提高了人员的利用率

62、产品部门化能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来的优势外，还具有（ABD）

A、有利于企业及时调整生产方向

B、有利于促进企业的内部竞争

C、有利于维护组织的统一性

D、有利于高层管理人才的培养

63、组织设计的依据为（ABCD）

A、战略

B、环境

C、技术

D、规模与组织所处的发展阶段

64、下列表述正确的是（AC）

A、在组织规模已定的时候，管理层次与管理幅度成反比。

B、在组织规模已定的时候，管理层次与管理幅度成正比。

C、扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。

D、锥型结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。

65、领导的作用是（ABC）

A、指挥

B、协调

C、激励 D控制

66、在布莱克和穆顿管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（CD）

A、正式结构

B、体谅

C、对工作的关心

D、对人的关心

67、在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和（AC）

A、领导者与被领导者的关系

B、权力类型

C、领导者的职务权力

D、领导风格

68、权变理论认为，决定领导方式的因素为（ABD）

A、领导者的特征

B、追随者的特征

C、领导者与追随者的关系

D、环境

69、在菲德勒的权变领导理论中，低LPC最适合的情况为（AB）

A、环境较好，领导高目标

B、环境较差，领导低目标

C、环境一般，领导高目标 D环境一般，领导低目标

70、领导者干领导的本职工作，须注意（ABD）

A、尽量摆脱过去，着眼未来

B、按例外原则办事，充分授权

C、以压力作为工作次序的标准

D、分清轻重缓急，重视开拓性工作

71、菲德勒认为，领导效率的高低取决于（AB）两个方面的因素。

A、领导方式

B、领导环境

C、人际关系

D、工作结构

72、领导班子的结构，一般包括（ABCD）

A、年龄结构

B、知识结构

C、能力结构

D、专业结构

73、在双因素理论中，更多的属于激励因素的有（AD）

A、责任感

B、与同事的关系

C、薪水

D、成就

74、下面哪些要求属于工作激励（AB）

A、工作的分配要考虑职工的特长和爱好

B、工作的能力要求略高于执行者的实际能力

C、工作的能力要求等于执行者的实际能力

D、工作的能力要求略低于执行者的实际能力

75、下列哪些理论属于内容型激励理论（BC）

A、公平理论

B、需要层次理论

C、双因素理论

D、强化理论

76、人类需要具有的特征为（ABCD）

Ａ、多样性Ｂ、层次性Ｃ、潜在性Ｄ、可变性

77、根据双因素理论，(AC)往往与职工的不满意关系密切。

A、企业政策

B、工作的成就感

C、工资水平

D、责任感

78、麦格雷戈与1957年首次提出（AB）

A、X理论

B、Y理论

C、超Y理论

D、Z理论

79、勒温的力场理论认为（CD）

A、人的行为完全是由人的自然性质决定的

B、人的行为完全是由社会性质决定的

C、人的行

为是环境与个体相互作用的结果 D、领导者减少遏制力，增强驱动力，以改善个人行动的环境

80、马斯洛的“需要层次论”中的最高层次表现为（BD）

A、归属感

B、胜任感

C、尊重感

D、成就感

81、期望理论认为激励力的大小取决于（BC）

A、组织目标

B、效价

C、期望值

D、报酬的公平性

82、波特-劳勒的激励模型中，工作业绩主要取决于个人的努力程度，但同时又要受（AB）的影响

A、完成该项工作所需的特定能力

B、对该项工作的理解程度

C、期望值

D、奖励和报酬

83、波特-劳勒的激励模型是在（AD）基础上发展出的一个比较全面的激励模型

A、期望理论

B、强化理论

C、需要层次理论

D、公平理论

84、领导者根据激励理论处理激励实务时，通常采用的方法为（ABCD）

A、工作激励

B、成果激励

C、批评激励

D、培训教育激励

85、过程型激励理论包括（ACD）

A、期望理论

B、强化理论

C、波特—劳勒理论

D、公平理论

86、有效地控制具有（ABCD）特征。

Ａ、适时控制Ｂ、适度控制Ｃ、客观控制Ｄ、弹性控制

87、控制过程的基本步骤主要包括下列哪些内容（BCD）

Ａ、计划Ｂ、确立标准Ｃ、衡量工作成效Ｄ、纠正偏差

88、根据时机、对象和目的的不同，可以将控制划分为（BCD）

A、程序控制

B、预先控制

C、现场控制

D、成果控制

89、适度而经济的控制要注意以下几方面问题：考虑控制的经济效益(AC)

A、防止控制过多与不足

B、防止扼杀组织成果的积极性

C、处理好全面控制与重点控制的关系

D、选择控制点

90、管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有（AD）

A、管理权力的分散

B、组织分工

C、利益的差别

D、工作能力的差异

91、一般来说，预先控制比成果控制在管理系统中（BD）

A、效果更好，控制系统也更简洁

B、效果更好，控制系统也更复杂

C、成本更高，控制系统更简洁

D、成本更低，而可靠性更高

92、流动比率是企业的（A）与（C）之比。

A、流动资产

B、速动资产

C、流动负债

D、总负债

93、根据审查主体和内容的不同，可将审计分为（ABD）

A、外部审计

B、内部审计

C、财务审计

D、管理审计

94、从某种意义上来说，属于管理的“维持职能”的是（ABC）

A、组织

B、领导

C、控制

D、创新

95、（CD）作为管理的两个基本职能，对系统的生存和发展都是非常重要的。

A、组织

B、领导

C、维持

D、创新

96、创新的过程一般为（ABCD）

A、寻找机会

B、提出构想

C、迅速行动

D、坚持不懈

97、企业可供选择的创新对象主要涉及（BCD）

A、材料

B、产品

C、工艺

D、手段

98、创新职能包括技术创新、组织机构和结构的创新外，还有（BCD）

A、产品创新

B、制度创新

C、目标创新

D、环境创新

99、技术创新活动的组织有两种不同的选择（AC）

A、独自开发

B、自发创新

C、联合研究

D、组织创新

100、决策具有目标性、可行性、选择性的特点外，还有（ACD）

A、满意性

B、最优性

C、过程性

D、动态性

《管理学》多选题答案

多项选择题及答案 《管理学》专升本 1.管理学的特点有（①②③④）。 ①一般性②综合性③模糊性④实践性 答案讲解：管理学的特点有①一般性②综合性③模糊性④实践性 2.管理的基本特征有（①②③④）。 ①管理是一种社会现象②管理是一种文化现象 ③管理的主体是管理者④管理的核心是处理好人际关系 答案讲解：管理的概念、管理的意义 3.管理者在管理过程中承担的职能是（①②③④）。 ①计划②组织③控制④领导 答案讲解：管理的基本职能就是管理工作所包括的几种基本活动的内容，其中有四项基本职能是多数专家所公认的，即计划、组织、领导和控制。 4.古典管理理论的代表人物有（①②④）。 ①泰勒②韦伯③德鲁克④法约尔 答案讲解：古典的管理理论其代表性的理论有泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论以及马克斯·韦伯的行政组织体系理论等。 5.泰勒发表了《科学管理原理》一书，其主要内容包括（①②③④）。 ①动作研究②时间研究 ③有差别的计件工资制④按标准操作方法对工人进行培训 答案讲解：泰勒《科学管理原理》一书的主要内容有：①操作方法标准化，即动作研究。②劳动工时的合理运用，即时间研究。③实行有差别的计件工资制。④按标准操作方法对工人进行培训。⑤计划职能和执行职能的明确分工。 6.计划的性质一般包括（②③④）。 ①综合性②首要性和目的性③普遍性④效率性、创造性 答案讲解：计划的性质。作为管理的基本职能之一，计划具有首要性、目的性、普遍性、效率性、创造性 7.根据计划的表现形式及所起作用的不同层次，可以分为（①②③④）。

①宗旨、目标②战略和策略、政策③程序、规则④规划、预算 答案讲解：根据计划的表现形式及所起作用的不同层次，可以分为宗旨、目标、战略和策略、政策、程序、规则、规划、预算。 8.在制定计划的过程中，应遵循的主要原则有（①②③④）。 ①限制因素②许诺③灵活性④导向变化 答案讲解：在制定计划的过程中，应遵循的主要原理有：限制因素原理、许诺原理、灵活性原理和导向变化原理。 9.目标管理的本质是（②③④）。 ①为全体成员规定了目标②以目标为中心的管理 ③强调系统性④强调人的因素 答案讲解：目标管理的本质可以归纳为如下几个方面：a.目标管理是以目标为中心的管理b.目标管理强调系统性c.目标管理强调人的因素 10.组织结构设计的基本原则是（①②③）。 ①统一指挥原则②责权对等原则 ③目标至上、职能领先原则④限定因素原则 答案讲解：组织结构设计基本原则。1.目标至上、职能领先原则 2.统一指挥原则3.权责对等原则4.均衡性原则5.因事设职与因人设职相结合的原则6.机构精简原则7.稳定性与适应性相结合原则 11.影响管理幅度的因素有（①④）。 ①主管所处的管理层次②管理人员的人数 ③组织结构的类型④计划的完善程度 答案讲解：有效管理幅度的影响因素有：工作内容和性质。 ①主管所处的管理层次。②下属工作的相似性。③计划的完善程度。④非管理性事务的多少。 12.影响集权与分权程度的主要因素是（①②④）。 ①决策的重要性和管理者的素质②组织的历史和领导者个性的影响 ③监控权的确认④经营环境条件和业务活动性质 答案讲解：影响集权与分权程度的主要因素。（1）经营环境条件和业务活动性质。（2）组织的规模和空间分布广度。（3）决策的重要性和管理者的素质。（4）方针政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况。（5）组织的历史和领导者个性

管理学原理期末考试题目和答案

. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。 广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大 量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然 后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步 骤： （1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始，然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 （2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。 （3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。 （4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。 专注专业

全国自考00054《管理学原理》练习题及答案06【新本】

第六章计划 一、单项选择题 1、（）是管理的核心任务。 A.人员配置最优 B.实现组织目标 C.工作合理安排 D.提高工作效率 2、计划的（）强调计划是各级管理人员都应履行的一项工作职能，不论是处于哪一层次的管理者和哪个部门的管理者，都需要制定计划。 A.目的性 B.首位性 C.普遍性 D.适应性 3、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。这体现了计划的（）。 A.目的性 B.首位性 C.普遍性 D.适应性 4、计划工作的经济性指的是（）。 A.投入与产出的比例关系 B.计划指标既先进又可行 C.实现预期目标 D.编制计划要诀 5、（）作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。 A.决策 B.计划 C.组织 D.筹划 6、计划分为目标、战略、政策等的依据是（）。 A.计划的表现形式 B.计划所涉及的范围 C.计划的内容 D.企业职能 7、（）是为实现组织的长远目标而采取的总计划。 A.宗旨

D.政策 8、（）可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。 A.目标 B.预算 C.决算 D.规划 9、一般来说，长期计划是指（）年以上。 .3 10、（）是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。 A.战术计划 B.战略计划 C.长期计划 D.中期计划 11、总计划的基础是（）。 A.评价方案 B.选择方案 C.辅助计划 D.确定目标 12、在其他因素不变的情况下，抓住（），就能实现预期目标。 A.灵活性原理 B.许诺原理 C.改变航道原理 D.限定因素原理 13、在下列计划工作的原理中，被形象的称为“木桶原理”的是（）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 14、在计划工作原理中，关于合理的计划期限的确定问题体现在（）上。 A.许诺原理 B.限定因素原理

管理学期末考试真题及答案

2012年管理学期末考试题及答案1 周三多 一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（C） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（D） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（A）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（C） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 7．（C）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 C．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（D） A. 差异性B．层次性 C. 时间性D．先进性

9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（C） A. 3000 B．2000 C. 30000 D．20000 10．按照决策的主体，可以将决策分为（B） A. 长期决策和短期决策B．个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策 11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（A） A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（C） A．授权艺术B．决策艺术 C．用人艺术D．创新艺术 13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（A）A．全面考核原则B．公开招聘原则 C．择优录取原则D．公平竞争原则 14．一个企业的精神文化是指（C） A．厂容厂貌B．职工风貌 C．沉淀于企业职工心里的意识形态D．产品形象 15．领导生命周期理论是（D）的典型代表 A．领导特质理论B．领导行为理论 C．领导周期理论D．领导权变理论 三、至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 1．管理者的角色包括（ABD） A．信息传递角色B．人际关系角色 C．领导者角色D．决策制定角色 2．战略评价就是要保证所选的战略具有（BCD） A．经济性B．适用性 C．可行性D．可接受性 3．目标的作用有（ABCD ） A．导向作用B．激励作用 C．凝聚作用D．考核标准 4．预测的类型有（ABD ） A．社会和政治预测B．科学与技术预测 C．环境预测D．经济预测 5．控制过程应包括以下几个步骤（ABC） A．确立标准B．衡量成效 C．纠正偏差D．改变计划 6．激励的作用有（ABD） A．有利于调动和激发员工的积极性 B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来 C．有利于员工利益的实现 D.有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一 7．组织结构的类型有（BCD） A．直线一体化B．垂直一体化 C．矩阵制D．网络制

管理学原理考试试题及答案 考试试题

2第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是(D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制

8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该(D ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)

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管理学习题 一、单项选择题： 1、科学管理理论的中心问题是（D） A.作业标准化B差别计件制C职能工长制D提高劳动生产率 2、在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述(B) A、在2008年完成销售额1000万 B、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C、顾客第一，服务至上 D、以上都不是 3、下列哪一项不属于计划的功能(A)。 A、为领导提供决策 B、保证决策目标的实现 C、为实施控制提供依据 D、利于各种资源的合理配置 4、根据赫茨柏格的双因素理论，（B）因素可激励员工。 A、报酬、成就、认可、责任 B、成长、成就、责任 C、成就、责任、良好的人际关系和成长 D、报酬、工作条件、良好的工作关系 5．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致

使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？ (A) A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任 C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任 D、公司总经理已将些事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任 6、关于正式组织与非正式组织的叙述，下列说法不正确的是（B） A、前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的 B、两者都有明确的组织目标 C、组织成员形成非正式组织的心理需要，正是正式组织不能满足的 D、非正式组织对于正式组织的影响具有两面性 7、根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是（B）。 A、内部后勤 B、技术开发 C、生产作业 D、服务 8，下列关于强化理论的说法正确的是(A) 。 A、实施负强化，应以连续负强化为主。

管理学原理试题

《管理学原理》作业习题及答案 、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10分） 在每小题列出的四个备选项中只有 一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的 括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 亨利 ?法约尔认为管理的基本职能是（ A. 计划、组织、指挥、协调、控制 C ?计划、组织、指挥、控制、人事 2. 属于行为科学阶段代表人物的是（ A. 巴纳德 C.西蒙 3. 管理的载体是（ ） A. 管理者 C.工作 ） B. 计划、组织、指挥、控制、调集资源 D.计划、组织、控制、激励、人事 ） B. 德鲁克 D.卢丹斯 B. 技术 D.组织 ） A. 今后的生产安排 C.未来的行动安排 5. 在管理学中，非正式组织是指（ ） A.人际互动中形成的非正式群体 C.未经上级批准的组织 6. 由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的 部门，另 一套是在组织特定业务基础上形成的部门， 这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成 的状态称为（ ） A.事业部制组织结构 B.职能制组织结构 C. 部门直线组织结构 D.矩阵组织结构 7. 根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是（ ） A.高关系低工作 B.参与式 C. 低工作低关系 D.命令式 8. 企业文化的核心和灵魂是（ ） A. 物质层 B. 精神层 C. 制度层 D.器物层 9. 很多企业的管理者认为，在当前这样一个飞速变革的经营环境中，制定计划到底有多大意 义？在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。在下面的诸多观点中，哪一种最有道 理？（ ） A. 变化快要求企业只需要制定短期计划 B. 计划制定出来之后，在具体实施时经常要进行大的调整，因此计划的必要性不大 C. 尽管环境变化速度很快，还应该象以前一样制定计划 D. 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划 4.计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（ B.未来的经营管理安排 D.今后的工作部署 B.人际互动中形成的非正式规则 D.未得到社会承认的组织

管理学期末考试题A及答案

《管理学》试卷（A 卷） 适用专业年级：级工商管理 考试形式：开（）、闭（∨）卷 选择题答案请填在下面的空格内 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案， 并将正确答案的序号填在上表中） 每小题1分，共30分） 1．在我国企业管理实践中，有许多企业家倾向采取较为集权的组织结构。从理论上说，你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么？ A．维护政策统一性与提高行政效率。B．最大限度地提高组织的决策水平。 C．提高整个组织的市场应急反应能力。D．激发整个组织内部员工的工作热情。

2．在具备一定规模的公司里，高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法，你最赞同其中哪一提法？ A．各人所辖部门对企业整体目标的贡献。B．各人自身对于企业整体目标的贡献。 C．各人对于实现部门及企业整体目标的贡献。D．个人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性。 3．假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条？ A．是否具有较高的学历与较强的业务能力。B．能否得到部门成员及上级领导的普遍认同。C．能否保持你原先形成的管理风格。D．是否具备创新开拓能力。 4．在一个市场需求高速增长的行业中，有家企业近年的产品销售增长率连续翻番，但却仍然发现自身产品的市场占有率处于不断下降之中。以下是对于这种现象产生原因的几种猜测，你认为哪一种更为可靠？ A．该企业产品销售增长率比过去有所下降。 B．该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率。 C．该企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长率。 D．该企业产品市场竞争对手企业数量显著增加。 5．只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种？ A．这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。 B．在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以清除其产生的土壤。 C．承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。 D．找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行。 6．有些企业领导在谈经营之道时，非常强调外部机会的作用，认为只要抓住了机会，不愁企业不发展。假设这是一种可接受的说法，你认为需要具备什么前提？ A．企业有没有能力是无所谓的，机会自然会锻炼出能力。 B．有能力还需要有机会，仅有能力还不足以保证企业的发展。 C．外部环境对于企业发展的影响要远大于内部实力的作用。 D．机会是相对于能力而言的，没有能力肯定抓不住机会。 7．某民营企业为了充分调动科技人员的积极性，进一步推动企业的研究开发工作，由财务部制定量化指标，对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上，还每月定期张榜向全企业公布。你认为这样做以后，最有可能产生什么现象？ A．获得低分者认识到自己水平差，从而会更安心于企业的工作。 B．获得高分者发现了自身价值后会跳槽到同行企业谋取更高的报酬。 C．这种过于严格僵化的考核，会挫伤科技人员的积极性，不利于工作安排。 D．获得高分者会留下求发展，而低分者则会由于面子过不去而另谋他就。 8．某教授讲到管理控制部分时，要求学员做一项练习。教授说："大家都受过高等教育，对大学的情况比较了解，你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些方面控制教师的？每人只要说一个方面即可。"学员们发言踊跃，有的说要检查教师的教案更新情况，有的说要检查教师发表论文的数量和质量，有的说要检查教师所教授的学生的成绩，……学员边说，教授边记，很快黑板被写满了。面对如此多的控制标准，教授问学员："现在，有谁愿意当老师，请举手。"大家盯着黑板，长时间没有举手。造成上述控制标准过多现象的原因是什么？ A．没有明确或忽视了控制的目的。B．没有选择好关键控制点。 C．管理人员希望控制全局的欲望。D．人们看待和分析问题角度不同。 9．长期以来，企业的组织结构大体上形成垂直式和扁平式两种类型。垂直式组织管理工作分工细致、层次较多；扁平式组织层次较少。以下是关于这两种组织结构特点的比较，哪一种说法更为恰当？A．垂直式组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差。

2015年管理学原理多选题大全及答案解析

1：影响管理幅度的因素主要包括（）。 1.工作环境 2.工作特征 3.工作能力 4.工作条件 5.工作时间 答案为：1 2 3 4 2：下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（） 1.人是管理的主体 2.有效管理的关键是员工参与 3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 4.人与自然的和谐统一 5.管理是为人服务的 答案为：1 2 3 5 3：管理的法律方法的特点是（）。 1.概括性 2.规范性 3.强制性 4.稳定性 5.针对性 答案为：1 2 3 4 4：管理的基本问题包括（）。

1.人 2.财 3.物 4.计划 5.组织 答案为：1 5 5：目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。那你认为企业采用目标管理的优点在于： ( ) 1.有利于组织全面提高管理水平 2.有利于改善组织结构 3.有利于诱发人们的责任感 4.有利于开展有效的控制工作 5.只有A+C 答案为：1 2 3 4 6：按照职能空间的分类标准，计划的类型有：（） 1.业务计划 2.非程序性计划 3.财务计划 4.人事计划 5.战略计划 答案为：1 3 4 7：管理的二重性是指（）。

1.管理的科学性 2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为：2 4 8：下列哪些特征属于结构性问题 ( ) 1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验 4.B+C 5.信息不够完备 答案为：2 3 4 9：（）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。 1.协商权 2.建议权 3.指挥权 4.传递权 5.职能权 答案为：1 2 4 5 10：从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（） 1.确定型决策

管理学选择试题库

管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C ） A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是（D ） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次，不包括（D ） A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B ）

A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制 5.管理的五个基本职能是（A ） A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术，这里强调管理的（D ） A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（D ） A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性

8.管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（B ） A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（C ） A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的（C ） A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（AE ） A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动

大一管理学期末考试题[1]

一、 单选题（每小题3分，共18分） 1.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（ ） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( ) A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于（ ） A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是（ ） A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（ ） A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题（每小题2分，共20分） 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. ( ) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。 ( ) 3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。( ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. ( ) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. ( ) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 ( ) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。 ( ) 三、多选题（每小题5分，共30分） 1.管理的二重性是指管理的( ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括 ( )

管理学期末考试题及答案周三多

2012年管理学期末考试题及答案 周三多18 ?目标的制定要有一定的高度和难度，这体现 了目标的（D） A.差异性B .层次性 C.时间性 D ?先进性 一、名词解释（本大题共 7小题，每小题3 分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题（本大题共15小题，每小题1 分，共15分）在每小题列岀的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字 母填在题后的括号内。 1 ?管理的性质不包括（C） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2?人们常说，身体是三分治七分养”，对于这 件事（D） A?反馈控制比前馈控制更重要B?现场 控制比反馈控制更重要 C?反馈控制比现场控制更重要 D ?前馈控 制比反馈控制更重要 3?打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B） A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技 能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能4?差别计件工资制是（A）的内容之一。 A ?泰罗的科学管理理论 B ?法约尔的一般 管理理论 C?韦伯的行政管理理论 D ?现代管理理论 5?没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C） A .园型沟通 B ? Y型沟通 C 全通道型沟通 D ?轮型沟通 6.根据计划的明确性，可以将计划分为（ C） A ?长期计划、中期计划和短期计划 B ?战略性 计划和战术性计划9?某企业制造并销售单一成品，固定成本总额 为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为 （C） A. 3000 B ? 2000 C.30000 D. 20000 10.按照决策的主体，可以将决策分为（ B） A.长期决策和短期决策 B ?个体决策和群体决 策 C.程序化和非程序化决策 D ?确定型、风险型 和不确定型决策 11?下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（A） A ?管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C ?当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成 正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 12?如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（C） A ?授权艺术 B ?决策艺术 C ?用人艺术 D ?创新艺术 13.对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏 概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（A） A ?全面考核原则 B ?公开招聘原则 C ?择优录取原则 D ?公平竞争原则 14.一个企业的精神文化是指（C） A ?厂容厂貌 B ?职工风貌 C ?沉淀于企业职工心里的意识形态D?产 品形象 15?领导生命周期理论是（D）的典型代表 A ?领导特质理论 B ?领导行为理论 C ?领导周期理论 D ?领导权变理论 三、至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 1 ?管理者的角色包括（ABD ） A .信息传递角色 B .人际关系角色 C.具体性计划和指导性计划 D ?程序性计划和非程序性计划导者角色 D ?决策制定角色 7.（ C）是指企业在计划期内反映有预计现金 2 ?战略评价就是要保证所选的战略具有 收支、经营成果和财务状况的预算。 A ?经营预算 B ?投资预算C.财务预算 D ?成本预算 （BCD ） A ?经济性B?适用性C ?可行性 D ?可接受性

浙江大学管理学期末考试题

管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案 (考试时间：150分钟) 一、单选题（每题2分，共30分） 1、下列关于授权的表述正确的是（D） A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的 C授权是分权的延伸 D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权 2、控制工作的关键步骤是（B） A制定计划B拟定标准C衡量成就D纠正偏差 3、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（B） A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员 4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是（D） A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥 5、战略决策的特点是（D） A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大 D非常规性、全局性、进行的难度大 6、领导工作的领导者（A） A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动 B为实现其领导目标而进行的各项管理活动 C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动 D对被领导者施加各种影响的所有活动 7、赫茨伯格的双因素理论认为，激励因素是（C）

A那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则产生不满的因素 B那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则没有满意的因素 C那些使人得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感觉的因素 D哪些使人得到满足则感到满意，得不到满足则产生不满的因素 8、授权的基本过程是（C） A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩 B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权 C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权 D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩 9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上，他一定不会是（A） A厂长 B总经理C领班D车间主任 10、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：（C） A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度 C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人 11、非正式组织的存在及其活动，对正式组织有积极与消极两方面的影响，其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在：（D） A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范 C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要 12、一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪? 项是恰当的：（C） A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小，但管理幅度较大 C管理难度较大，但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指( C ) A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法

大学管理学期末考试考试试题完整版

大学管理学期末考试考 试试题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

本科管理学出题参考答案 3、管理者和管理机构是：（第一章） （1）管理的主体√（2）管理的对象 （3）管理的目的（4）管理的手段 1、组织的各类资源（事物）是：（第一章） （1）管理的主体（2）管理的对象√ （3）管理的目的（4）管理的手段 1、管理学的科学性和艺术性表现在：（ P10 2、3 ） （1）不精确（2）复杂性 （3）边缘性（4）可靠性 2、管理人员按所处的组织层次可分为：（ P12 1、2、3 ） （1）高层管理者（2）中层管理者 （3）基层管理者（4）作业人员 3、管理者的角色和技能有哪些 （P15—P16） 管理者的角色包括： 人际关系方面1、名义首脑，2、领导者，3、联络者，

信息传递方面4、监听者，5、传播者，6、发言人 决策制定方面7、企业家。8、故障排除者。9资源分配者，10、谈判者。 管理者的技能包括： 技术技能，人际关系技能，概念技能。 5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指： P15 （第一章） （1）专业技能（2）人际技能 （3）概念技能√（4）沟通技能 6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指：（第一章） （1）专业技能√（2）人际技能 （3）概念技能（4）沟通技能 1、企业 (P18) 企业是从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本单位。 4、现代管理中，最一般的和最基本的管理手段主要有：（补充 1、2、3、4 ） （1）行政方法（2）经济方法 （3）法律方法（4）技术方法和教育方法

管理学原理练习题----完.doc

管理学原理练习题A 一、单项选择题： 1．在以下各管理理论创始人中，被誉为“科学管理理论之父”的人是（泰勒） A.韦伯 B.法约尔 C.泰勒 D.梅奥 2．权力的分散主要是通过（制度分权）和授权两个途径来实现。 A制度分权 B部门再细分 C一人多职 D权力简化 3. 一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了：（企业的使） A.企业对利润的追求 B.企业的社会责任 C.企业的使命 D.企业的经营 4．以下关于结构与战略的说法中，错误的是（不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计）。 A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要 B战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择 C结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法 D不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计 5.（职能型）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。 A直线型 B事业部型 C任务小组 D职能型 6.（职能部门化）是一种最普遍的部门化的方法。 A职能部门化 B区域部门化 C产品部门化 D过程部门化 7．只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（组织对晋升者的情况不能深入了解） A 可能造成“近亲繁殖” B 组织对晋升者的情况不能深入了解 C 会造成同事之间的紧张关系 D 会引起同事的不满 8．目标管理的具体步骤通常不应包括（确定长期绩效目标） A 上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等 B 确定长期绩效目标 C 定期检查进展情况 D 期末共同评估所取得的成果 9．首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是（彼得·德鲁克） A 彼得·德鲁克 B 泰罗 C 哈罗德·孔茨 D 明茨伯格 10．以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( 沟通 ) A 维护网络关系 B 沟通 C 从事人力资源管理活动 D 传统管理 11．领导权变理论的研究重点是（领导环境）。 A领导行为 B领导环境 C领导者品质 D领导绩效 12．需求层次理论是由（马斯洛）提出的。 A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格

【详细】管理学-期末试题总结要点

填空 1.管理的实质（或目标）： 提高效率(efficiency)：正确地做事，指的是途径 改善效果（effectiveness)：做正确的事，指的是找准目标， 2.管理的职能：最基本的四个职能是：计划、组织、领导、控制。（决策、计划、组织、领导、指挥、协调、控制、人事、激励、沟通、创新等；） 3泰勒：被称为“科学管理之父” 代表作：《科学管理原理》.目前，管理学界普遍把泰勒在1911年出版《科学管理原理》作为管理学产生的标志。 4.亨利·法约尔(Henri Fayol)被称为：“经营管理之父” 5.马克斯·韦伯：被尊称为：“组织理论之父”。 6.霍桑实验：揭开了行为科学研究的序幕 7.按照决策涉及的问题，决策分为：程序化决策、非程序化决策 根据决策的主体, 决策分为：个体决策、群体决策 8.行动统筹的常用工具有：计划评审技术、甘特图 9.组织设计程序：劳动分工→部门化→层次等级→协调 10.典型的组织结构主要有：直线职能制组织结构、事业部制组织结构、矩阵式组织结构、网络组织结构 11.从“经济人”到“复杂人”的四种人性假设： 美国心理学家埃德加·谢恩把自管理理论产生以来出现的人性假设归纳成为四种模式： 1.管理：就是在特定的环境下，运用已有的、可利用的资源，凭借计划、组织、领导、控制等工作，通过别人并与别人一起努力实现组织目标的过程；也就是调动人的积极性以便正确地做正确的事情的一门学问。（本书对管理的定义） 2.目标管理(Management By Objectives, MBO)的含义：是一种鼓励组织成员积极参加工作目标的制定，并在工作中实行自我控制、自觉完成工作目标的管理方法或管理制度。 3.领导的含义：领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为过程。 4.创新的含义：使人力和物质资源拥有新的、更大的物质生产能力。（德鲁克） (创新是企业家精神的核心) 简答 一．管理者技能包括： 1. 概念性技能(Conceptual Skill)： 能够提出新的想法和新的思想的能力； 能够进行抽象思维的能力； 能够把一个组织看成是一个整体的能力； 能够识别在某一个领域的决策对其他领域将产生何种影响的能力。 主要表现：创新与变革能力、系统分析和解决问题的能力、驾御全局的能力。 2. 人际关系技能(Human Skill)： 与其他人能够一起有效开展工作的能力： 能够以小组成员的身份有效地工作；