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电脑硬件故障的几种简单检查方法

电脑硬件故障的几种简单检查方法
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本文来自: 电脑维修技术网(https://www.wendangku.net/doc/ca2839650.html,) 详细出处参考:https://www.wendangku.net/doc/ca2839650.html,/article/sort0167/sort0168/4506.html

一、首先确定你的电源已经打开、所有的连线全部连接到位。笔者就曾有过这样的经历,给电脑做完清洁后盖上机箱,按开机键,没有丝毫反应,于是惊惶失措的打开机箱后才发现原来是ATX电源插头没有插上。

二、把你的板卡全部检查一遍,以防因接触不良或板卡未完全插入插槽中而造成的系统无法启动,这种现象多见于机箱清洁,搬动后。如果你的板卡金手指有氧化现象也可能造成接触不良,遇到这种情况中需用橡皮插试金手指后再插入槽内即可。有时在出现问题后把你的设备换一个插槽再使用也许会有意想不到的收获。

三、跳线设置不正确,超频过度也是引起故障的一个重要原因,过度的超频可能会造成其它部件的损坏,出现这种情况只要把你的CPU降回原频率即可,如果故障依旧的话可以继续用下面的方法检查。

四、替换法是电脑故障检查的一种最常用的方法,简单的说也就是把你怀疑故障原因最大的部件换下来,插到其它的机器上开机测试。如果故障依旧,就说明故障原因就在你换下的那个部件上。你也可以把你的系统中只留下CPU、主板、显卡、内存组成一个最小系统,然后开机,如果可以出现启动画面的话就可以认为声卡、内存光驱等发生故障,可替换后开机再试。如仍末见启动画面的话,就应把重点放在CPU、内存、主板、显卡上面,可把这些部件再拿到好机器上试验,一般用这种方法查过的机器可以找到问题的所在。

五、如果你的系统在开机时出现的为非致命错误时,有时电脑的带电自检程序会通过PC喇叭发出不同的警示音,以帮助你找到问题所在的部位,但这里要注意的是在很多时候故障很可能是由相关部件引起的,所以也要多注意一下相关部件的检查。不同的BIOS有不同的警示音,下面就主流的AWARD BIOS、AME BIOS简单介绍一下。

AW ARD BIOS

1短系统正常启动

2短为常规错误,可以进入CMOS更改不正确的设置即可

1长2短RAM或主板出错,可把检查的重点放在内存或主板上

1长2短显示器或显卡错误

1长3短键盘控制错误、检查主板

1长9短主板上的FLASH RAM或EPROM错误,BIOS损坏,更换FLASH RMA

长声不断内存条末插或损坏,可重插或更换内存条

不停的响电源、显示器没有和显卡连接好,检查一下各连接插头

重复短响电源故障

AMI BIOS

1短内存刷新失败,主板内存刷新电路故障,可以尝试更换内存条

2短奇偶校验错误,第一个64K内存芯片出现奇偶校验故障,可在CMOS设置中将内存的

ECC校验设为关闭

3短基本64K内存失败,内存芯片检查失败,可以尝试更换内存条

4短时钟出错,主板上的TIMERI定时器不工作

5短CPU故障,检查你的CPU

6短A20门故障,键盘控制器包含A20门开关故障

7短CPU例外中断错误,主板上的CPU产生一个例外中断,不能切换列保护模式

8短显示内存错误,显卡上无显示内存或显示内存错误、更换显卡或显存

9短ROM检查失败,ROM校验和值与BIOS中记录值不一样

10短CMOS寄存器读、写错误,CMOS RAM中的SHUTDOWM寄存器故障

11短CACHE错误、外部CACAHE损坏,外部CACHE故障

1长3短内存错误,内存损坏,更换即可

1长8短显示测试错误,显示器数据线没有插好或显卡没插好

六、如果你的电脑经常莫明其妙的重启,或是无缘无故的无法启动,而你所在地区的电压又经常不稳的话,不妨为你的机器加一台UPS,也许可以收到一个意外的惊喜。

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电脑故障排除之“八先八后”

本文来自: 电脑维修技术网(https://www.wendangku.net/doc/ca2839650.html,) 详细出处参考:https://www.wendangku.net/doc/ca2839650.html,/article/sort0167/sort0175/4507.html

相对于其它电器产品来说,电脑是一个容易出这样那样故障的东东。电脑出故障了,是许多电脑爱好者头痛的事情,该如何来应对及解决我们所遇到的电脑故障呢?在此我总结撰写了一篇电脑维护中的“八先八后”法则,抛砖引玉,以飨读者——

一、先调查,后熟悉

无论是对自己的电脑还是别人的电脑进行维修,首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况,才能对症下药。此外,在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等,做到有的放矢。

实例解析――

如一*作系统为PWIN98第一版的电脑在使用中频繁出现系统死机与“非法*作”提示增多现象,十分恼人,该用户准备重新格式化磁盘重装*作系统。笔者觉得不用这么麻烦,笔者仔细看了其电脑的配置与软硬件安装情况并用杀毒软件查毒后……经笔者询问,该用户称最近安装了新版的IE6浏览器,会不会是IE6浏览器与其系统兼容性不好呢?笔者尝试在“添加/删除程序”栏里卸载掉新版的IE6浏览器,重新启动电脑后,故障现象不再频繁发生。所以对于这类故障不忍将新安装的软件或硬件或驱动/DirectX等卸掉如不能解决问题再做动大手笔的维护工作。

二、先机外,后机内

对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑,应先检查机箱及显示的外部件,特别是机外的一些开关、旋钮是否调整外部的引线、插座有无断路、短路现象等,不要认为这些是不关紧要的小处,实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时,再打开机箱或显示进行检查。

实例解析――

一电脑在搬动位置后出现主机不亮(主机风扇也不转)的故障,该用户认为是主机电源年久失修被损毁,打开机箱准备拆下电源更换。笔者观察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接,而显示器显示正常。本着先简单后容易的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之,无效,便将正常使用的显示器电源线取下连接主机,主机恢复正常。将问题线接上显示器,也不亮,证明问题就来自这看似不起眼的电源线(内部断路)。

三、先机械,后电气

对于光驱及打印机等外设而言,先检查其有无机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。例如CD光驱不读盘,应当先分清是机械原因引起的(如或光头的问题),还是由电气毛病造成的。只有当确定各部位转动机构及光头无故障时,再进行电气方面的检查。

实例解析――

一购一年多40速光驱,故障现象为读不出盘。笔者接手后,拆开光驱先观察了一下光驱的内部结构状况,此款光驱为全钢结构,一般应不会存在较严重的机械情况,笔者也没有急于在它的光头和加大激光头功率上进一步“摧残”它。放进一张碟片,笔者仔细的观察了一下碟片的旋转及光头给件的动作,下进等电机的进退情况,发现碟片的旋转基本正常,电机的进退也没太大问题,反而光头组件在空载或加碟片的情况下,在滑动杆上滑动十分吃力,关掉电源,用手轻轻推了几下光头组件使其在杆上滑动,有很明显的迟滞感。这时笔者再重点观察这款光驱的滑动杆,见其上边原本应白色的润滑油已变成了浅黑色,拿到光线较强的地方甚至可见密密的灰尘杂质,难怪滑动不灵活了。先用纯酒精将滑动组件上的已含杂质的润滑油清理干净,然后再重新加上新的润滑油,然后重新试机,读盘恢复正常。

四、先软件,后硬件

先排除软件故障再排除硬件问题,这是电脑维修中的重要原则。例如WINDOWS系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生,因为系统启动是一个一步一个脚印的过程,哪一个环节都不能出现错误,如果存在损坏的执行文件或驱动程序,系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题,插接件的接口接触不良问题,硬件设备的设置问题例如BIOS,驱动程序的是否完善,与系统的兼容性,硬件供电设备的稳定性,以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软的方面着手再考虑硬的。

实例解析――

一台电脑启动自检后,在屏幕上显示“No ROMBasic,System Halted”信息后死机,硬盘灯也长亮不熄。排除了硬盘坏道的原因,很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏,造成系统找不到硬盘而死机。修复这种故障的办法很多。如大家可采用KV300,它能很轻松的解决硬盘引导区被破坏的故障,其使用方法很简单大家可参考下KV300的说明文件笔者在此就不多话了,而如果你没有它那么也可用软盘启动电脑后在纯DOS状态下,执行特别的“FDISK/MBR”命令,它也可强行将正确的主引导程序及结束标识覆盖在硬盘的主引导区上,但大家要注意的是这个命令有一定的危险性。

五、先清洁,后检修

在检查机箱内部配件时,应先着重看看机内是否清洁,如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等,应先加以清除,再进行检修,这样既可减少自然故障,又可取得事半功倍的效果。实践表明,许多故障都是由于脏污引起的,一经清洁故障往往会自动消失。

实例解析――

一电脑在一次打开机箱安装一新显卡后,出现重新开机后显示器黑屏,机内喇叭发出连续的长声“嘀嘀”蜂鸣报警声。故障分析:机箱内喇叭发出连续的鸣叫,这是典型的内存报错故障。虽然说大家在拆机或搬动电脑时有可能并没有去动内存条,但是内存是个精密东东,它的大敌就是灰尘,而你的电脑在使用一段时间之后机箱内就很可能铺上薄薄一层余灰,而和CPU*得较近的内存更是最大的“受害者”,CPU风扇吹来的灰尘,很可能给你的内存上铺上厚厚一层,稍有震动灰尘就有可能掉入内存插槽里,引起局部短路或接触不良,造成起动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错。对于这种情况,你肯定应该先检查内存的安装情况,可用手先按几下内存再开机,看其接触是否变好,如还不行;那么你可以将内存取下,先将内存表面的灰尘打扫干净,然后再用小号细毛刷仔仔细细将内存插槽内清扫干净,然后重新插好内存故障一般就可排除。

六、先电源,后机器

电源是机器及配件的心脏,如果电源不正常,就不可能保证其它部分的正常工作,也就无从检查别的故障。根据经验,电源部分的故障率在机中占的比例最高,许多故障往往就是由电源引起的,所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。

实例解析――

一台15寸显示器出现无光栅无图像且能听见电源发出明显“吱吱”声的显示故障。故障分析:从故障现象分析来看电源电路,行扫描电路,主要负载电路有故障是造成这类问题的原因。由于电源发出“吱吱”声表明开关电源已工作,因此表明开关变压器以前的电路基本无问题。首先用万用表检查五个输出端电压是否正常,结果发现电源滤波电容器C117的正极端为0V,而正常应为名5V左右,显然不正常,这表明其周边电路元器件存在短路或开路现象。使用测量电流的方法发现L105电流很小,进一步怀疑其前面的整流二极管VD106有问题,用替换法将其更换后故障排除。

七、先通病,后特殊

根据电脑故障的共同特点,先排除带有普遍性和规律性的常见故障,然后再去检查特殊的故障,以便逐步缩小故障范围,由面到点,缩短修理时间。

实例解析--一电脑在更换主板重新启动电脑后出现电源灯亮但系统不自检显示器黑屏的故障。打开机箱,仔细观察,发现CPU风扇正常运转,关掉电源后仔细检查板卡的安装,重点重新安装内存条及显卡,检查主板的相关跳线等情况,确认无误,遂采用“最小系统法”排除故障,去掉硬盘光驱等的连接线,只保持主板,CPU,内存,显卡的最小系统,开机后系统顺利开启。便重点检查光驱和硬盘的连接情况,当上好光驱后上述故障重新出现,难道是光驱没上好,该光驱单独接在IDE2总线接口上,笔者检查发现,该光驱连接用的IDE 线接头上无防反插的凸块,难道是接反了?仔细一看果不其然,正确上好后系统正常起。

八、先外围,后内部

在检查电脑或配件的重要元器件时,不要先急于更换或对其内部或重要配件动手,而应检查其外围电路,在确认外围电路正常时,再考虑更换配件或重要元器件。若不问青红皂白,一味更换配件或重要元器件了事,只能造成不必要的损失。从维修实践可知,配件或重要元器件外围电路或机械的故障远高于其内部电路。

实例解析――

一单位里的PC,硬盘在正常使用中,只是重新启动了一下电脑后,硬盘便找不到了,据该电脑的*作员称,这硬盘前两天也曾出现这这样的毛病,但过了一会儿自己又找得到了,今日上班时,在正常的使用的情况下只是重新启动了电脑,系统便再也找不到硬盘了。打开机箱一看该硬盘为三年前购的西数3.2G硬盘,由于被经常拆卸来*贝数据显得很旧。对于这类故障可首先检查IDE硬盘线,换新后无效,试着换个电源插头重新插紧,开机后硬盘“忽忽”的动转起来恢复正常,搞掂!装好配件合上机箱盖板,再重启,奇怪的是硬盘又不见了踪影……如此反复几次,硬盘无法正常使用,但笔者只要将硬盘电源线插拔几次,便又能恢复正常。会不会是硬盘电源接口内的接线柱有接触不良,取下观察,并无生锈或起卤现象。用万用表来检测接线柱与硬盘电路板上的接线柱焊点间的导通情况,笔者发现有一根柱(5V)要用表笔抵紧才能导通,排除了接线柱表面氧化或焊点虚焊等情况,笔者花3元购来一电源线转接线,剪去接头剥出铜线,将其一一按顺序在硬盘电源部分电源插口接线柱在电路板上的对应焊点上一一焊好,将电源转接线的公头插上主机电源线的一个母头,重新开机,PC又恢复了往日的正常。

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电脑维护技(不容错过)

原文转载《电脑维护技巧》(N条举措N条理由) 以下转载的这篇大作,目前广泛流传于网上。这篇奇文不能说不“全面”,不过“全面”未必全有道理:其中所列有的有利于电脑运行,有的对运行未必有什么作用,有的甚至还会有“反作用”。因此,对此大作应当辨证分析“去伪存真”。如此评价,丝毫没有对原作不恭不敬之意。毕竟写下几千字还是付出了辛苦,毕竟对于引发大家思考进而交流研讨还是有一定价值的。下面原文转载如下—— 一、每天关机前要做的清洗: 双击“我的电脑”— —右键点C盘——点“属性”——点“磁盘清理”——点“确定”——再点“是”——再点“确定”。清理过程中,您可看得到未经您许可(您可点“查看文件”看,就知道了)进来的“临时文件”被清除了,盘的空间多了。对D,E,F盘也要用这法进行。 二、随时要进行的清理: 打开网页——点最上面一排里的“工具”——点“Internet选项”——再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”——再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾——再点“确定”——清完后又点“确定”。这样,可为打开网和空间提高速度。 三、一星期进行的盘的垃圾清理: 点“开始”——用鼠标指着“所有程序”,再指着“附件”,再指着“系统工具”,再点“磁盘粹片整理程序”——点C盘,再点“碎片整理”(这需要很长时间,最好在您去吃饭和没用电脑时进行。清理中您可看到您的盘里的状况,可将清理前后对比一下)——在跳出“清理完成”后点“关闭”。按上述,对D,E,F盘分别进行清理。 1.关闭"休眠" 方法:打开[控制面板]→[电源选项]→[休眠],把"启用休眠"前面的勾去掉 说明:休眠是系统长时间一种待机状态,使您在长时间离开电脑时保存

计算机硬件常见故障排除及解决方法

计算机硬件常见故障排除及解决方法 1.CPU常见故障排除 常见的CPU故障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。由于CPU 本身出现故障的几率非常小,所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。 1.CPU针脚接触不良导致电脑无法启动 2.CPU高温引起的死机或重启(风扇及硅胶或本身损坏) 3.CPU超屏引起显示器黑屏 4.夏日里灰尘引发的死机故障 2.主板常见故障排除 电脑主板产生故障的原因,一般有三个方面:一是元器件质量引起的故障。这种故障在一些劣质的板子上比较常见,主是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏,导致主板的某部分功能无法正常使用,系统无法正常启动,自检过程中报错等现象。 1.电容爆奖在一些劣质主板上是常有的事情 2.是环境引发的故障。因外界环境引起的故障,一般是指人们在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、市电供电不稳定,它可能会直接损坏主板,这种情况下人们一般都没有办法预防;外界环境引起的另外一种情况,就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障。这种情况表现出来的症状有:经常死机、重启或有时能开机有时又不能开机等,从而造成机器的性能不稳定。 3.人为故障。有些朋友,电脑操作方面的知识懂得较少,在操作时不注意操作规范及安全,这样对电脑的有些部件将会造成损伤。如带电插拔设备及板卡,安装设备及板卡时用力过度,造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形,从而引发故障。 4.开机无显示的故障处理。一般认为,开机无显示故障是硬件引起,这种看法有一定的片面性。在检修这类故障的时候,我们一般还是应该先从软故障的角度入手解决问题。开机时,若电源指示灯没有亮,一般应该怀疑外接电源没有接好或电源有问题。若开机电源指示灯亮但无显示,这种情况一般应按以下的顺序去排查故障: 一是通过主板的跳线(一般在CMOS的电池旁边)清除主板上CMOS原有的设置再开机。 二是重新安装CPU后再开机。 三将电脑硬件组成最小系统后再开机。 经过以上三个步骤后,若开机还是没有显示,这时可以在最小系统中拔掉内存。若开机报警,则说明主板应该没有太大的问题。故障的怀疑重点应该放在其他设备上。若在拔掉内存后开机不报警,一般来说,故障可能出在主板上。维修或更换 开机有显示但自检无法通过的故障处理。开机有显示但自检无法通过,这类故障一般都会有错误提示信息。我们在排除这类故障时,主要是根据该提示信息,找出故障点。但这类故障一般是因为主板的某个部件损坏引起,多数应该属于硬故障,但也不排除软故障引起的可能。针对软故障的排查,我们可以依照以下的顺序进行: ①.主板温控失常引发主板“假死” 故障分析:由于现在CPU发热量非常大,所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高,或主板上的温度监控系统出现故障,主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动,或报警提示。上述例子就是由于主板温度监控线脱落,导致主板自动进入保护状态,拒绝加电。所以当你的主板无法正常启动或报警时,先检查下主板的温度监控装置

电脑硬件常见的故障检测及处理方法

电脑硬件常见的故障检测及处理方法 互联网06-03 14:29:15 作者:佚名我要评论 掌握一些电脑维修的基本检测方法,是解决电脑故障的必备基础知识。本文总结了电脑使用者在日常的工作、生活中有可能遇到的几种代表性的电脑硬件故障以及处理方法,在遇到电脑故障时,快速判断并处理一些有规律可循的常见故障。 我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障,这个时候,如果你不懂如何检测及处理硬件故障,则会对我们的生活、工作造成很大的不便;本文就针对我们在使用电脑中常遇到的几种硬件故障,总结了几种代表性的电脑故障及处理方法,希望对大家有一定的帮助; 一、什么是电脑硬件故障 电脑硬件故障是由硬件引起的故障,涉及各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现。 ①电源故障,导致系统和部件没有供电或只有部分供电。 ②部件工作故障,计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障,造成系统工作不正常。 ③元器件或芯片松动、接触不良、脱落,或者因温度过热而不能正常运行。 ④计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头(座)松动,甚至松脱或者错误连接。 ⑤系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误,或开关设置错误,而构成非正常的系统配置。 ⑥系统硬件搭配故障,各种电脑芯片不能相互配合,在工作速度、频率方面不具有一致性等。 二、硬件故障的常用检测方法 目前,计算机硬件故障的常用检测方法主要有以下几种。 1.清洁法 对于使用环境较差或使用较长时间的计算机,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或无灰尘,就进行下一步检查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,所以,震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接好后,开机检查故障是否已被排除。 2.直接观察法

解决死机故障的几种方法

解决死机故障的几种方法 无论是兼容机还是器牌机,在使用过程中都会出现莫明其妙的死机现象。死机是一种较常见的故障现象,同时也是一种不容易解决的疑难病症。特别是当电脑死机后,此时我们无法使用软件或工具对机器进行检测,维修起来常常令人头痛。 一.死机一般表现为: 1)ZYB硬齿面渣油泵加电后没有主机没有任何反应,电源指示灯不亮,风扇不转; 2)系统不能正常启动,在启动过程中突然画面停滞; 3)在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏; 4)图像"凝固",不进行更新,但键盘灯能够打开和关闭; 5)键盘锁死没有反应; 6)鼠标能够正常移动但是主机没有反应; 7)软件运行非正常中断; 8)经常的出现蓝屏。 9)ZYB渣油泵安装尺寸经常报内存错误或溢出。 我们如何才能迅速的解决故障,让机器恢复正常工作呢? 二.故障表现 具体来说,死机现象可分为硬件和软件两种情况。:

1.硬件 硬件造成的死机常常有:市电电压不稳,主机电源输出电压过低或过高,机箱内的温度过高,ZYB-B可调压渣油泵内存温度过热,CPU温度过高,超频,干扰,外设自身有故障,板卡接触不良,主机与外设连接的数据线接触不良等。 (1)市电电压不稳 计算机电压工作范围一般在180V-240V之间,当电压低于180V时,开关电源输出电压过低或保护,这时主机容易重启或自动关机;当电压高于240V时,市电输入电压超过了主机电源的允许工作范围,但由于电路的元器件的离散性,此时电源可能还没有保护,ZYB系列渣油泵这时次级电源输出可能偏高,同样也会造成死机现象。 (2)主机电源不完全损坏 当主机电源内部电路损坏时,这时的电压输出可能有偏差或电流输出不足,造成有效负荷率不足,这时也会产生死机现象。目前电脑主机使用的开关电源大都使用TL494或相类似的PWM控制芯片,比较器一般采用LM339或LM393来控制判断主机是否发送开关机信号。调压渣油泵ZYB-33.3A该芯片有故障时,会出现我们用导线短路绿线和黑线后(有的书上要求使用100O电阻,其实没有必要,电源内部电路中已经串接了2K左右的电阻,即使把其短路,电流也不过几个毫安),电源的风扇工作,用万用表测各路输出电压也基本

电脑维修基本方法

电脑维修基本方法 一、观察法观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括:1、周围的环境;2、硬件环境。包括接插头、座和槽等;3、软件环境;4、用户操作的习惯、过程。 二、最小系统法最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式:硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作;软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。对于软件最小环境,就“软件”有以下几点要说明: 1、硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题 2、硬盘中的软件环境,只有一个基本的xx作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新安装一个干净的xx作系统),然后根据分析判断的需要,加载需要的应用。需要使用一个干净的xx作系统环境,是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。 3、在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件。如:在判断启动故障时,由于硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动。这时,可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等。最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率。 三、逐步添加/去除法逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。逐步去除法,正好与逐步添加法的xx作相反。逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。 四、隔离法是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用、卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除。 五、替换法替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。替换的顺序一般为:1、根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;2、按先简单后复杂的顺序进行替换。如:先内存、CPU,后主板,又如要判断打印故障时,可先考虑打印驱动是否有问题,再考虑打印电缆是否有故障,最后考虑打印机或并口是否有故障等;3、最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等,之后是替换怀疑有故障的部件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件。4、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。 六、比较法比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。 七、升降温法在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同

计算机及外设故障判断

电脑板卡及外设的故障判断标准及解决方法 我们天天都在学电脑,用电脑,但是一旦电脑出现了故障就手足无措,不知道如何是好?其实有时候电脑不能工作时,并不是硬件发生了问题,而是我们操作有误,或者进行了错误的设置,也可能是该设备的驱动程序丢失等。 下面就介绍一下什么样的故障是电脑的硬件故障,我们如何判断电脑出现了硬件故障? 一.主板 主板是计算机的基础平台,其他各部件,包括CPU只有插装在主板上才能正常运行,所以主板质量的好坏和设计的优良是系统稳定运行的先决条件。只要是产品,就有损坏和出现故障的时候,电脑也不例外。不过主板出现常见的故障有: 1).键盘/鼠标接口的硬件接触不好或者损坏,一般情况下会同时伴随着串口,并口的损坏。 2).USB接口损坏是大多情况下是保险电阻烧坏,不过因为USB接口和键盘鼠标是共用+5V电源,此时键盘和鼠标也会无效。 3).主板的前置或后置耳机和话筒有一个或都不能使用。 4).对于主板的时钟电路(主频电路)不起振,电源开关和复位功能无效,频烦重启这类的故障,一般需要使用DEBUG卡来辅助判断。 5).对于BIOS芯片中的内容被病毒破坏之类的故障,我们可以观察在给主板加电后,CPU风扇,系统风扇是否工作,并在停机后用手触摸南北桥芯片和CPU的表面,是否有烫手的感觉。然后再试着重新用编程器刷新BIOS内容后加电试机,即可区别具体故障类型。对于因芯片老化而自然损坏造成的故障,在使用编程器时会提示芯片损坏。如果使用DEBUG卡可通过BIOS灯是否正常闪烁来判别。 6).对于其他的硬件物理损坏造成的故障,需要仔细观察AGP,PCI,CPU的SOCKET插座和内存插槽是否有裂纹,断裂,变形,烧灼的痕迹,如果有上述情况,主板的故障原因就可能是上述部位引起的。 二.内存 故障表现:内存做为计算机的核心部件,所有的运算数据都要在内存中完成,所以内存出现问题时,表现出的故障也很奇怪。 1)安装WIN98或WIN2K时,提示不能加载某一个程序或提示在某一地址处出现错误,或提示无法正确完成安装程序等。 2)计算机重新启动后,提示注册表错误,需要恢复注册表后再次重新启动,但是重新启动后,仍然是同样的错误提示。 3)开机后内存报警,插在别的主板上也是同样的现象。 4)加电后主机没有任何动静,风扇也不工作,但是拔掉内存后就可以正常加电。 5)不定期的出现内存报警或显示器花屏(共享内存)的情况。 故障排除: 采用替换法即可排除故障所在。 三.中央处理器CPU 故障表现:主机不启动,工作不稳定,容易死机,;固定的某一软件不能使用等。 故障排除:CPU的故障只有采用替换法,使用一正常的CPU替换后运行系统,观察同样的故障是否还会出现。 四.显卡 显卡故障出现的机率也较高,一般表现为: 1).花屏; 2).每次开机后进安全模式;

电脑常见故障排除手册(黑屏、死机、重启、蓝屏)

电脑常见故障排除手册(黑屏、死机、重启、蓝屏) 最常见的就是开机不显,报警,死机、重启、蓝屏之类的: 一、开机黑屏(无显示) 1) 显示器断电,显示器数据线接触不良,开关是否打开 2) 电源问题(电源风扇是否在转, CPU 风扇是否在转) 3) 内存(灰尘,接触不良,用橡皮擦擦一下,重插) 4) 显卡(灰尘,接触不良,损坏) 5) C PU (温度过高,超频,接触不良或损坏) 6) 主板(灰尘,接触不良,短路,电容损坏,兼容性问题, 置) 注:插上诊断卡,根据代码排除黑屏故障。 附:判断电源好坏方法(不能判断性能及稳定性) : 要想无主板开启 ATX 电源,只需要将(左边数第四个) 也标绿了)与任意一个 GND 针(黑色线,图中标灰了) 短接就可以了。通电看电源风扇是否转动。 详细 CMOS 设置不能保存的原因: 1) 主板电池电压不足造成 2) 主板CMOS 跳线问题 3) 主板电路问题 、开机报警 因为不同的主板报警不一样下面为大家介绍 2种常见的主板报警 (Award BIOS ) 1短:系统正常启动。表明机器没有任何问题。 2短:常规错误,请进入 CMOS Setup,重新设置不正确的选项。 1长1短:内存或主板出错。换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板。 1长2短:显示器或显示卡错误。 1长3短:键盘控制器错误。检查主板。 1长9短:主板Flash RAM 或EPROM 错误,BIOS 损坏。换块 Flash RAM 试试。 不断地响(长声):内存条未插紧或损坏。重插内存条,或更换内存 (AMI BIOS ) BIOS 受损,清除 BIOS 设 Pin 14针(绿色线,图中

计算机维护的基本原则和方法

计算机维修的基本原则 一、仔细观察 二、先想后做 三、先软后硬 四、分清主次 计算机维修常用的方法 最小系统法 逐步添加/去除法 隔离法 替换法 比较法 仔细观察 周围环境:电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环 境、温湿度、环境的洁净程度;安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象。 硬件环境:机箱内的清洁度、温湿度,部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等, 部件或设备间的连接是否正确;有无错误或错接、缺针/断针等现象;可能与机器运行有关的其它硬件。 软件环境: A、系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突; B、要处理的故障是否为业内公认的BUG或兼容性问题。 加电过程中的观察:系统自检声音、提示信息、元器件的温度、异味、是否冒烟等; 系统时间是否正确; 拆装部件时的观察:要有记录部件原始安装状态的好习惯,且要认真观察部件上元 器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况; 观察用户的操作过程和习惯,及是否符合要求等。 最小系统法 硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连 接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作。 软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这 个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。 最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板卡软件的故障,提高 维修效率。 逐步添加/去除法 以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否 消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。 逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。 逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。 隔离法 将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相

电脑硬件故障大全

在实际工作中,电脑有许多故障非常不容易处理。这类故障不容易彻底排查,经常反复出现。例如有时在对相关部件进行检测时并不能发现问题,测试其性能全部都正常,但是安装在一块使用时就经常出现问题。由于这些故障表现也不在《微型计算机商品修理更换退货责任规定》附表II的性能性故障所列范围之内,处理起来手续非常繁琐,不但影响用户的正常使用,也让电脑公司头疼不已。现在笔者就把一些经常出现的故障举例说明。 一、内存 此类问题经常出现,大概占到20%还要多。特别是天气突然变热或突然变冷时,只要接电话,用户报修不是开机报警,就是开机能加电无反应。 此类问题多数都是因为内存松动或金手指氧化后接触不良所致,解决的方法也非常简单,只要打开机箱,把内存拔出来重新插一遍就OK了。个别严重的或许还要把内存的金手指用橡皮仔细擦洗才能解决问题。也有特例,无论哪个内存插槽都是报警。 对于此类问题电脑公司的一般解释都是计算机的使用环境湿度过大或者是用户不经常开机,导致内存条的金手指氧化所致。如果是偶尔一次,用户一般还能接受,但是如果此类 问题每隔一两个月出现一次,就会让人受不了。对一普通用户,根本不清楚“内存报警后不能启动”是怎么一回事,也不可能自己动手排除问题,所以只能认为是主机坏了或者是内存坏了。 此类问题产生的一般原因有: 1.内存制作不标准,内存的厚度偏薄,导致内存的金手指与主板上的内存插槽接触不实。 2.主板上的内存插槽质量低劣,常见于杂牌低档主板。一般只有两个内存插槽,因为经常出现内存报警,频繁插拔内存,很容易因为内存插反而烧毁内存条或内存插槽;或者是因用力不当导致内存插槽的某个簧片折断或变形,而使用该内存插槽报废。 例:茂矽内存与捷波694AST2主板配合不好,经常出现开机报警。 3.主板严重变形,导致内存条无法插入内存插槽。即使能插入,稍有搬动或振动内存条就会脱落。 例:微星去年11月份有一批主板严重变形,导致品牌机有上百台机器出厂时不合格而退货。 4.装机工作人员在装机时没有配戴手套,直接用手接触内存条,手上的汗液粘附在内存条的金手指上。长时间后导致内存条金手指氧化而接触不良。 5.计算机工作环境复杂,环境湿度过大,如在湖边或水上,梅雨季节,工厂车间的酸性过大等情况都可能导致计算机过早损坏或报废。

电脑硬盘几种典型故障表现

硬盘的几种典型故障表现 出处:作者:中国硬盘网2005-1-23 10:41:05 硬盘做为计算机的外存储器,容量越做越大,但是其稳定性好像却是越来越不如以前。到现在还有三、四百MB的IDE接口老硬盘在二手市场上销售,并且用起来一点问题也没有,只是速度太慢。可新的大容量硬盘呢?速度是快了许多,就是三天两头出毛病。在使用过程中,由于硬盘的质量问题,供电不良,病毒破坏,高频干扰等情况会出现如下的故障现象: 1.硬盘偶尔丢失数据按理论上说,正常情况下硬盘是不应该丢失数据的。不过因为硬盘工作在高速状态,周围的电磁干扰随时有可能造成硬盘在读写数据时发生错误。虽然有可能是0写成了1或者是1被读成了0,但是我们用户在操作电脑时遇到的就是文件找不到或者文件被破坏无法正常打开,也就是数据丢失了。这也是我们的电脑刚才还好好的,重启后就无法进入系统的原因,重装系统就问题解决了。不过,最需要注意的是:随着网络的迅速发展,病毒开始泛滥,也使我们的电脑变得越来越不安全。有些病毒专门针对某些文件进行破坏,因此如果某些文件丢失或打不开时,最好先查毒,确定自己的电脑是否感染了病毒,防止因为病毒造成的损失扩大。如果某一天早晨,当我们打开电脑时发现有些文件丢失时,最好不要大惊小怪,先对电脑彻底杀毒,同时对电脑的防病毒软件及时进行升级。

2.硬盘不断有坏道出现 这种情况有两种原因,一是硬盘质量不好,控制芯片的时序错误,造成大面积坏道出现;二是硬盘的供电不正常,供电电压偏低,造成读盘时定位不准,表面上出现大面积的坏道。对于硬盘质量问题造成的坏道,如果在保修期内还好,可以找商家换一个新的。但是如果过了保修期的话就只能自认倒霉了,只能再买新的。 3.硬盘在BIOS中有时能找到,有时又找不到 造成这种故障的原因可能有: 1)主板的IDE控制器有问题;2)硬盘的接口电路故障或者是硬盘的磁臂控制电路或磁头有问题,无法正常读取数据; 3)硬盘的供电电压不稳,供电正常时就能找到硬盘,供电偏低时硬盘丢失;4)主机超频,造成硬盘的时钟频率过高,而出现不稳定的情况;5)还有就是硬盘的数据线和硬盘接口有问题及硬盘的电源接口,接触不良所致。在这里暂不考虑硬盘的跳线错误,主从盘设置冲突等情况。 4.硬盘在BIOS中能够找到,但是无法正常格式化和使用 这种情况一般是硬盘的接口通讯部分没有问题,而硬盘的控制部分和数据读写部分有问题。如果硬盘读写时没有异常的响声,但是不能进行格式化,即使低格时也不断的报错,这种情况一般是硬盘的读写电路部分出了问题,读写数据的错误率太高所致。 5.硬盘在BIOS中能够认到,但是却不能启动系统 造成这种情况的原因也有多种:

电脑维修的基本原则和方法

电脑维修的基本原则和方法 电脑维修的基本原则和方法 1.1进行电脑维修应遵循的基本原则: 一、进行维修判断须从最简单的事情做起 简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。 简单的事情就是观察,它包括: 1、电脑周围的环境情况一一位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等; 2、电脑所表现的现象、显示的内容,及它们与正常情况下的异同; 3、电脑内部的环境情况一一灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等; 4、电脑的软硬件配置一一安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种操作系统,其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等。 简捷的环境包括: 1、在判断的环境中,仅包括基本的运行部件/软件,和被怀疑有故障的部件/软件; 2、在一个干净的系统中,添加用户的应用(硬件、软件)来进行分析判断 从简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真的观察后,才可进行判断与维修。 二、根据观察到的现象,要“先想后做”

先想后做,包括以下几个方面: 首先是,先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。也可以说是先分析判断,再进行维修。 其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修。 最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助。 、在大多数的电脑维修判断中,必须“先软后硬: 即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。 四、在维修过程中要分清主次,即“抓主要矛盾“ 在复现故障现象时,有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等),为时,应该先判断、维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要故障现象已不需要维修了。 § 1.2电脑维修的基本方法 一、观察法 观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括: 1、周围的环境; 2、硬件环境。包括接插头、座和槽等; 3、软件环境; 4、用户操作的习惯、过程 —、最小系统法 最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式: 硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; 软件最小系统:由电源、主板、CPU内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小

服务器硬件常见故障排查判断

常见服务器硬件故障排查判断:服务器常见故障的诊断与解决:服务器故障排除第一部分服务器故障排除的基本原则性问题服务器故障排除一、服务器开机黑屏故障排查1.检查供电环境,零-火;零-地电压?2.检查电源指示灯,如果亮,正常吗?3.按下电源开关时,键盘上指示灯亮吗?风扇全部转动吗?4.是否更换过显示器,更换另一台显示器。5.去掉增加内存6.去掉增加的CPU7.去掉增加的第三方I/O卡8.检查内存和CPU插的是否牢靠9. Clear CMOS10.更换主要备件,如系统板,内存和CPU服务器故障排除二、服务器故障排除的基本原则1.尽量恢复系统缺省配置a:硬件配置:去除第三方厂商备件和非标配备件;b:资源配置:清除CMOS,恢复资源初始配置;c: BIOS,F/W,驱动程序:升级最新的BIOS,F/W和相关驱动程序;d: TPL:扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表(TPL)吗?2.从基本到复杂a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。c:软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。3.交换对比a:在最大可能相同的条件下,交换操作简单效果明显的部件;b:交换NOS载体,既交换软件环境;c:交换硬件,既交换硬件环境;d:交换整机,既交换整体环境;服务器故障排除三、服务器故障排除需要收集哪些信息?服务器信息:1.机器型号2.机器序列号(S/N:如:NC00075534)3.Bios版本4.是否增加其它设备,如网卡,SCSI卡,内存,CPU5.硬盘如何配置,是否做阵列,阵列级别6.安装什么操作系统及版本(Windows Server, Netware, Sco, others) 故障信息1.在POST时,屏幕显示的异常信息2.服务器本身指示灯的状态?3.报警声和BEEP CODES4. NOS的事件记录文件?5. Events Log文件确定故障类型和故障现象:1.开机无显示;2.上电自检阶段故障;3.安装阶段故障和现象;4.操作系统加载失败;5.系统运行阶段故障.

各种电脑常见的问题与维修方法

各种计算机常见的问题与维修方法(硬件篇) 1.主机打开,电源有通过,但是没有屏幕发生的原因与解决方法 (1) power坏了,或power不足瓦,或没插好,这常见于很多人组计算机,都是用机壳附的power,那些都是不足瓦的,刚开始用都没问题,一段时间后计算机就打不开了,所以遇到这问题先换一个power试试看(一定要足300w瓦喔),如果确定power没问题,再检查下一个。 (2)内存没插好或坏了,这样也是主机会动,没屏幕,解决方法就是重插内存.使用橡皮擦清洁金手指部份或换一条新的试试,另外若内存相冲,也会造成没有屏幕,解决方式就是拔掉一只内存或交换插槽位置测试 (3) CPU坏了或频率错误,这是最难检查的也是最难搞的,因为要找一颗CPU来测实在是很不容易,通常我会送修原厂连同主机板,请原厂代为测试;频率错误大都发生在超频,一次如果超太多,就容易当机,重开机后会没有屏幕,解决的方式是清除CMOS的数据,使他恢复正常即可,不过有时要等一段时间等CPU 温度降下来才行。 (4)显示卡坏了或没插好,或温度太高,解决方法是先重插,如果不行等他降温,再不行换一张显示卡看看是不是显示卡坏了。 (5)屏幕坏了,当然是换一台试试看噜,没其它方法。 (6)如果以上的测试都不行,那主机板坏的机会就很大了,请检查是否电容有爆浆,如果没有,请将主机板上的东西拆下来换到别台计算机试试看,确定都可以使用,那就是主机板坏了,请送修或买新的吧。 (7)板卡短路或线路短路这部份最近越来越常见不过不太好测试只能将主板 拔出裸测若能正常那可能与外壳或CASE 线路有关 2.灌xp灌不进去,或在灌时会出现某某档案错误或遗失。 (1)内存坏,建议换一只内存或有二只的人拔掉一只试试,插二只内存以上的人请注意,其中一只坏了也是会造成以上状况,所以一定要每一只都测试过,才能找出原因,另外你也可以用MENTEST测试你的内存有无坏掉,superxp里面就有了。

怎么检测电脑硬件是否损坏

怎么检测电脑硬件是否损坏 怎么检测电脑硬件是否损坏? 一、首先确定你的电源已经打开、所有的连线全部连接到位。笔者就曾有过这样的经历,给电脑做完清洁后盖上机箱,按开机键,没有丝毫反应,于是惊惶失措的打开机箱后才发现原来是atx 电源插头没有插上。 二、把你的板卡全部检查一遍,以防因接触不良或板卡未完全插入插槽中而造成的系统无法启动,这种现象多见于机箱清洁,搬动后。如果你的板卡金手指有氧化现象也可能造成接触不良,遇到这种情况中需用橡皮插试金手指后再插入槽内即可。有时在出现问题后把你的设备换一个插槽再使用也许会有意想不到的收获。 三、跳线设置不正确,超频过度也是引起故障的一个重要原因,过度的超频可能会造成其它部件的损坏,出现这种情况只要把你的cpu降回原频率即可,如果故障依旧的话可以继续用下面的方法检查。 四、替换法是电脑故障检查的一种最常用的方法,简单的说也就是把你怀疑故障原因最大的部件换下来,插到其它的机器上开机测试。如果故障依旧,就说明故障原因就在你换下的那个部件上。你也可以把你的系统中只留下cpu、主板、显卡、内存组成一个最小系统,然后开机,如果可以出现启动画面的话就可以认

为声卡、内存光驱等发生故障,可替换后开机再试。如仍末见启动画面的话,就应把重点放在cpu、内存、主板、显卡上面,可把这些部件再拿到好机器上试验,一般用这种方法查过的机器可以找到问题的所在。 五、如果你的系统在开机时出现的为非致命错误时,有时电脑的带电自检程序会通过pc喇叭发出不同的警示音,以帮助你找到问题所在的部位,但这里要注意的是在很多时候故障很可能是由相关部件引起的,所以也要多注意一下相关部件的检查。不同的bios有不同的警示音,下面就主流的award bios、ame bios 简单介绍一下。 award bios 1短系统正常启动 2短为常规错误,可以进入cmos更改不正确的设置即可 1长2短 ram或主板出错,可把检查的重点放在内存或主板上 1长2短显示器或显卡错误 1长3短键盘控制错误、检查主板 1长9短主板上的flash ram或eprom错误,bios损坏,更换flash rma 长声不断内存条末插或损坏,可重插或更换内存条 不停的响电源、显示器没有和显卡连接好,检查一下各连接插头 重复短响电源故障 ami bios

常见硬件故障以及维修

常见硬件故障以及维修 故障诊断 1.如何判断硬件故障 2.做好处理硬件故障的前期准备工作 首先,在拆卸硬件之前要先用手触模铁器,将身上的静电放掉,否则身体所带的静电可能会使电脑硬件损坏;另外准备好合适的工具,在拆的时候要小心;在检查电脑硬件时应彻底切断电源以确保人身安全。 其次,动手之前,首先要回顾一下电脑的使用情况,想想在这之前对电脑都有哪些改动,以便对症下药。 3.判断硬件故障的常用方法 通常情况下,在判断硬件故障的时候应本着先外后内,先一般后特殊的检查顺序,这样有利于在检查的时候少走弯路比如说开机时找不到后找不到硬盘,此时应首先检查硬盘与IDE接口、与电源线连接是否正常,若正常,再检查在CMOS设置当中是否有误,有误则加以改正,若正常则接着判断硬盘是否有损坏等等,若硬盘也没坏则可考虑是否是数据线或其它地方引起的故障。这就是由一般到特殊的检查过程。 在进行硬件设备的硬件故障判断时,最常用的方法是替代法和最小系统法;另外我们可以利用系统或主板的提示判断硬件故障。主板所采用不着AWARD、AMI两种BIOS都会在硬件出现问题后发出报警声,这有利于我们方便地进行故障诊断。其它BIOS可以查阅有关资料;有些大场的主板还提供了硬件指示灯功能,若硬件出现故障,则不同硬件分别由不同的指示灯闪烁以提示使用者硬件出现问题 电脑故障诊断的常见方法: 清洁法:主要针对一些使用环境较差或使用时间较长的电脑;主要用刷子去掉板卡上的灰尘和用橡皮擦插卡上的插脚上的氧化层; 直接观察法即“看、听、闻、摸”;即听听声音,闻闻有无异味,摸摸有关芯片有无松动,其温度是否过高,看看板卡上有无烧焦、开列的现象; 拔插法:采用该方法较为简单,该方法就是关机后将有关插件逐快取出,每拨出一快就观察机器的运行状态,直至找出问题所在;可采用最小系统的方法; 交换法又称替代法,采用该方法可很快的确定问题所在,但困难在于找到同型号插件板,总线方式一致的插件板或相同型号的芯片有点难度;(替换法是在电脑出故障时最直接的解决方法,首先打开机箱将内存条拨下,开机看是否有报警声,若有说明主板和CPU没有问题,将内存尤其是金手指处用柔软的毛刷刷净,

(完整版)硬件故障引起电脑死机的几种原因

硬件故障引起电脑死机的几种原因 在电脑使用过程中,免不了要出现电脑死机的情况,电脑使用的时间长了,有时会出现死机的情况,但有的电脑是刚买不久的,怎么也出现死机,原因不管是老电脑,还是新买的电脑,我们总得检查出故障,以便解决,下面我们就来介绍如何检查您的电脑是何故障才出现死机的。 一、移动不当:在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 二、散热不良:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,尤其是AMD的CPU更容易发热,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。所以当工作时间太长时,在人休息的时间,采取对电脑关机休息,减少死机频率。 三、设备不匹配:如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。 五、软硬件不兼容:三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 四、灰尘杀手:主机内长期没有清除灰尘,机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误。另外,CPU风扇被灰尘堵死,电源内灰尘过多,或电脑已坏,风扇不转了,电源发热,这些情况都是引起电脑死机的原因。 六、内存条故障:主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。 七、CPU超频:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频、使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率。 八、硬盘故障:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定上。 九、劣质零部件:少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。 十、内存容量不够:内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。 十一、硬件资源冲突:是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。

单位电脑维护服务外包方案

单位电脑维护服务外包方案 在现代办公过程中,数字信息化逐步深入到各项重要工作,计算机网络的畅通与各种数据资料的安全性已经越来越受到重视。为保证我单位开展的数据业务正常运行,避免使用和管理不慎可能造成不可挽回的损失,保证对内对外信息网络通畅,我单位拟将单位计算机及网络维护业务整体外包。 一、单位网络现状 (一)、硬件组成:(以下资料可由维护方进行调研并根据相关软硬件情况进行维护价格估算) XX单位

(二)、网络拓扑: 此处略(根据本单位实际网络贴拓扑图) (三)、说明: 单位大楼网络目前共有两家单位共用互联网出口,共用交换机,共用UPS,共用防火墙。 二、外包服务内容: (一).定期例行维护。 每月定期到用户现场监测电脑系统状态,降低系统故障率,并随时解决问题。每周定期例行检查: 维护的对象: 服务器(含机房的日常维护),台式机器,笔记本电脑,网络相关设备。 维护的具体内容: 1.电脑各类故障无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电脑安全设置,系统优化、杀软更新、操作系统重装等各类故障。 2.各类打印机、复印机、传真机等外设的安装调试及维护。

3.业务系统软件安装、工具软件安装、调试及维护。 4.数据备份:光盘或硬盘备份(所需的备份介质由甲方提供)。 硬件: 对于日常使用的各种机器设备,进行故障处理和定期保养。 ⑴风扇转速、散热是否正常; ⑵机器是否有怪叫声; ⑶封条是否完整; ⑷开关机器是否顺利,及时发现存在隐患的硬件,及时提出更换建议,排除由于硬件突发故障导致的数据丢失,工作受影响。 软件: 为方便系统和软件的安装维护和使用,对系统及软件进行统一管理,避免由于系统及软件版本的问题带来的问题. ⑴操作系统开机速度的优化; ⑵是否达到了该机较佳的运行速度(系统清理及优化); ⑶系统病毒库的更新和病毒的查杀; ⑷系统上安装的办公软件能否顺利稳定的运行; ⑸其他软件是否有必要升级到最新版本;

电脑硬件故障排除实例大全

电脑硬件故障排除实例 一,主板故障排除: 1、换芯片解决主板故障:故障现象:一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障,具体表现为:显示器无显示,主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理:由于是扬声器报警,证明故障与硬件有关。打开机箱,取出主板仔细观察,与部件相关的接口安装正确,排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现,主板有一块标有“ BIOS'的芯片,由于显卡属于基本输入输出系统,因此这块芯片的“嫌疑”最大,换一块相同型号的正常芯片,故障排除。 2、主板电池电量不足导致开机故障:故障现象:一台电脑使用华硕主板,开机后显示器不亮,从光 驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启,扬声器发出“嘟嘟'的报警声。故障 分析与处理:首先用排除法,拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线,再次开机,扬声器还是报警,表明 并非它们的问题。再用替换法,将CPU内存、显卡换到别的电脑上试验,结果使用正常。于是将目 标锁定在主板上,根据分析,怀疑是主板复位键的地方有短路现象,造成了反复重启,通过万用表测 量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后,故障排除。 3、不能安装Windows 2000 :故障现象:一台电脑无法安装Windows 2000,安装时电脑提示ACPI有 问题,要求升级BIOS故障分析与处理:ACPI是指高级电源管理功能,它必须由计算机主板BIOS 和操作系统同时支持才能正常工作,这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善,与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过升级新版BIOS来排除故障,如果暂时找不到更新版本的BIOS 升级文件,将BIOS中的“ACPI Function ” 一项设置为“ Disable ”即可。 4、主板故障导致死机:故障现象:一台电脑使用微星850Pro2 主板,安装Windows 2000 后经常死机。 故障分析与处理:如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盘,而硬盘线是40针的硬盘线,或者80针硬盘线接错误时,就公出现这种故障。只需将BIOS升级到最新版本即可排除故障。 5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障:故障现象:鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上,在开机后,光电鼠标底部感应灯不亮,进入系统后无法移动光标。故障分析与处理:将鼠标连接到主机后面的USB 接口后,故障排除。机箱的前置USB接口最近比较流行,但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足,容易造成产品之间的冲突,从而影响产品的正常使用。 6、华泰克主板点不亮:故障现象:一台电脑配置的硕泰克主板,最近发生如下故障:打开电源开关 后,电源风扇、CPU风扇正常转动,但CDRO M硬盘没有反应,等上几分钟后电脑才能加电启动,启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题,但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理:从故障现象看,首先认为是电源有问题,于是替换电源,但故障依旧。转而将目标指向主板,由于加电后主板可以正常工作,证明主板芯片没有问题,于是将目光集中在主板的电源部分,由于电源风扇和CPU风扇转动正常,由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电,用手摸主板电源部件, 发现CPU旁的几个电容温度很高,于是初步断定是电容有问题,用相同型号的新电容重新焊上后,故 障排除。 台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理: 7、主板故障导致开机无显示:故障现象:

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