当前位置：文档库 › 商务办公题库

商务办公题库

一、单项选择题：（第小题2分，共30分）

1.将插入点定位在任意文档中的任意文本处，按下组合键_______可快速返回到文档的上次编辑点。

A.ctrl+F5

B.shift +F5

C.alt+F5

D.tab+F5

2.按__________组合键可以选中整个文档。

A.ctrl+A

B.ctrl+V

C.Ctrl+B

D.CTRL+N

3.在部分文档下方显示_________是表明文本有拼写错误，_________是表明文本有语法错误。

A.绿色,蓝色

B.绿色,红色

C.红色,绿色

D.蓝色彩,红色

4.在word中_____快捷键是撤销功能，_____快捷键是恢复功能。

A.ctrl+R , ctrl+a

B.ctrl+Z, ctrl+y

C .ctrl+r, ctrl+y D.ctrl+z, ctrl+A

5.下面__________不属于对齐方式。

A.左对齐

B.两端对齐

C. 分散对齐

D.左右对齐

6.在word 2003中按下______键可放大选中的文本，按下_____键可以缩小选中的文本。

A．ctrl+alt+>, ctrl+alt+< B.shift+alt+>, shift+alt+<

C. ctrl+shift+>, ctrl+shift+<

D.shift+tab+>,shfit+tab+<

7.快速调整行距的快捷键是，ctrl+5 是______，ctrl+2是______，ctrl+1是______

A.1.5倍行距，单倍行距，2倍行距

B.单倍行距，2倍行距，1.5倍行距

C.2倍行距，1.5倍行距，单倍行距

D.1.5倍行距，2倍行距，单倍行距

8.将鼠标指针定位在要拆分成第2个表格的首行中，按下______可拆分表格。

A.ctrl+shfit+enter

B.ctrl+alt+enter

C.shift+tab+enter

D.shift+alt+enter

9.在使用拖动鼠标调整列宽时按住_________键，则边框右侧的各列宽度发生均匀变化，整个表格宽度不变。

A.ctrl

B.shift

C.alt

D.tab

10.在绘图工具栏中，单击“椭圆”按钮，此时按下________键可以绘出正圆图形。

A.ctrl

B.shift

C.alt

D.tab

11.在默认情况下，图片以是哪种环绕方式插入的？ ______

A.四周环绕型

B.嵌入型

C.浮于文字上方

D.上下型环绕

12.按下_________组合键可以打开“查找和替换”对话框。

A.ctrl+G

B.ctrl+J

C.ctrl+K

D. ctrl+F

13. Excel中，在快速输入数据时，可以用_________键或_________键来下移或右移一个单元格

A.enter,ctrl

B.shfit,tab

C.enter,tab

D.shfit,ctrl

14.选定需要设置的文本，按下_________组合键可以把文本提升为标题，应用样式为标题1。

A.alt+shfit+ -->

B.alt+shfit+

C.alt+shift+↑

D.alt+shfit+↓

15.Excel中，鼠标指针移动到某一列的上方，当指针变为________时，单击可选定该列。

A.白色的下箭头

B.白色的斜箭头

C.黑色的下箭头

D.黑色的斜箭头

16、在计算机中，信息的单位是___________

A:字节 B：位 C：字 D：KB

17._______________可选定光标所在位置，至文档结尾的文档。A:Ctrl+shift+, B:ctrl+shift+end C:ctrl+shift+home D:ctrl+shift+ 18.使用“格式”工具栏上的________按钮，可以快速设置文字和段落的格式。

A：粘贴 B：样式 C：剪切 D：复制

19．在word中，要插入页眉和页脚，应切换到_________视图下。A：普通 B：页面 C：大纲 D：web版式

20．在word中，选中图形或者图片后，会出现__________个控制点？

A:9个 B：8个 C：7个 D：6个

21．在默认情况下，图片是以__________环绕方式插入的.

A:四周型 B：嵌入型 C：浮于文字上方 C：浮于文字下方23.在excel输入数据时，按_______________可实现自动换行。

A:ctrl+enter B:alt+enter C:shift+enter D:enter

24.excel中的____________是一种快速的筛选方式，用户可以通过它快速地访问大量数据。

A：自动筛选 B：排序 C：分类汇总 D；数据清单

25.在excel单元引用中，绝对引用的符号为__________

A:@ B:$ C:^ D:*

26.在powerpoint程序中，母版分为________ ________ _________三种。

A；大纲幻灯片浏览 B：幻灯片讲义备注

C：普通备注浏览 D：放映讲义备注

二、填空题：（每空1分，共60分）。

1.Word 2003 主要有________、________、_________、________、________等视图方式，共中默认的视图方式是_________。

2.若要高效的完成一篇长文档，文档的纲目结构应该是首先完成的工作，________视图是构建文档纲目结构的最佳途径。

3.在用鼠标选定文本时如果在按下______键的同时，在要选择的文本上拖动鼠标，可以选定一个矩形区域文本。

4.在输入文本的过程中，按下_______键删除插入点之前的字符，按下_________键删除插入点之后的字符。

5.在输入文本时，当达到页边距之前要结束一个段落时用户可以按下____键，如果用户不想另起一段而换到下一行可以按下____键。

6.在默认情况下，在新建的文档中输入文本时文字以________的格

式输入，即_________字。

7.制表符有______、_______、_______、________、_______五种。

8.段落的缩进可以分为_______、_______、______、_______四种。

9.文档的分节符包括_______、_______、________和_______四种。

10.首字下沉分为__________和_________两种效果。

11.要进入页眉和页脚的编辑状态，可以选择___________菜单中的“页眉和页脚”命令。

12.如果要设置最简单的页码，可以选择菜单中的“页码”命令。

13.Word2003 提供了多种预定义的纸张，系统默认的是___纸，用户可以根据自己的需要选择纸张大小，还可以自己定义纸张的大小。14.页边距是_______边缘之间的距离，在页边距中存在________、__________和__________等图形或文字，为文档设置合适的页边距中以使打印出的文档美观。

15.根据文本框中文本的排列方向，可将文本框分为_________文本框和_________文本框。

16.样式是存储在word 中的格式，Word2003 中的样式分为_________和_________。

17.Excel 的工作表也称为_________,这是Excel 2003 完成一项工作的基本单位，工作表由_________行和_________列构成。

18.Excel的单元格，最多可以包含_________个字符。

19.如果要在单元格中输入当前日期，可以按_________组合键，如

果要在单元格输入当前时间，可以按_________组合键。

20.公式中的运算符分为_______、________、_______和________。

21.Excel 2003提供了3种不同的引用类型，分为是________，________和________。

22.默认的工作表由_________个工作表组成。

23.在选中多个单元格时，按下_________键可以选择不相邻的单元格，按下_________键可以选择相邻的单元格。

24.选择_________菜单中的“工作表”命令，可以在选定的工作表前插入一个新的工作表。

25.选择_________菜单中的“删除工作表”命令，可以将选中的工作表删除。

27.在word 2003中不同的行可以有不同的高度，但同一行中的所有单元格必须_________,同一列中各单元格的列宽28._____________________.在绘图工具栏中单击“椭圆”按钮，此时按住____________键可以绘出正圆。

29.如果用户要筛选出最大或最小的3项，可以在筛选列表中使用____________命令来完成。

30.无论是以何种方式建立的图表，都与生成它们的工作表上的源数据建立了________,这就意味着当更新工作表数据时，同时也会________.

31.在Word中打开文件的快捷键是

32.保存文件的快捷键是

33.复制操作的快捷键是

34.移动操作的快捷键是

35.粘贴操作的快捷键是

36.全选操作的快捷键是

37.查找内容的快捷键是

38.打印文件的快捷键是

39.撤消操作的快捷键是

40.通过菜单下页面设置可设置纸张大小和页边距

41.通过菜单下图片可在文档中插入艺术字、图片、自选图形等

42.通过格式菜单下的可设置段落的首行缩进。

43.设置边框和底纹通过菜单的边框和底纹命令。

44.处理表格通过菜单栏中的菜单可实现表格的所有操作。

45.Excel2003提供了和两种视图方式。

46.、Excel中普通数据与公式函数的区别是公式和函数前

有。

47、Excel中输入类似数字文字时在输入前应加上。

48、默认情况下Excel中文本数据靠对齐数字数据靠

对齐。

49、Excel中对单元格格式的设置通过菜单下单元格来

实现。

50、求得一组或多组数据的和用（写出名字）函数实

现。

51、求得一组或多组数据的平均值用（写出名字）函数实现。

52、求得一组或多组数据的最大值用（写出名字）函数实现。

53、求得一组或多组数据的最小值用（写出名字）函数实现。

54、统计一组或多组数据中含有数字的个数用（写出名字）函数实现。

55、针对条件不同可返回不同的结果用（写出名字）函数实现。

56、在Excel中用来反映多个数据系列的变化情况用图表类型实现。

57、在Excel中用来反映一组数据的变化趋势用图表类型实现。

58、在Excel中用来反映每个数据相对于总数据的比例用图表类型实现。

59、在Excel中针对不同的数值用不同的格式显示用菜单下的实现。

60、在Excel中按某一类别实现某种运算用数据菜单下的实现。

61、在Excel中单元格按指定的格式输入数据当输入错误数据时给出提示可通过数据菜单下的设置来实现。

62、在Excel中当单元格的内容出现##时表示

63、在Excel中当单元格的内容出现=#REF时表示。

64、在Excel中当单元格的内容出现#VALUE时是表示。

65、在Excel中当单元格的内容出现#NAME时表示。

66、在Excel中当单元格的内容出现#NUM时是表示。

67、在Excel中在一个单元格内输入两行文字第一行输入完成后按快捷键可换行。

68、在Excel中选取多个不连续单元格需借助快捷键。

69、在多个单元格中输入相同数据时数据输完后按快捷键。

70、在Excel中将满足多个条件的数据选出来通过菜单下来实现。

71、在Excel中定义序列通过菜单下的选项中的自定义序列来实现。

72、在Excel中对某一单元格进行说明可通过菜单下的设置来实现。

73、PowerPoint中幻灯片的版式分为4种有、

、。

74、PowerPoint中增加幻灯片的快捷键是。

75、PowerPoint中模板文件的扩展名为。

76、PowerPoint中观看幻灯片放映的快捷键是。

77、在PowerPoint中应用幻灯片的模板通过菜单下

“幻灯片设计”来实现。

78、在PowerPoint中改变幻灯片的版式通过菜单下

“幻灯片版式”来实现。

79、在PowerPoint中设置动画效果通过菜单下

“自定义动画”来实现。

80、在PowerPoint中设置自动放映通过菜单下

“幻灯片切换”来实现。

81、在PowerPoint中设置循环放映通过幻灯片放映菜单下的菜单命令来实现。

82、PowerPoint中的母版

分、、。

三、简答题：

1、幻灯片中的母版分为哪三种？（3分）

2、PowerPoint中提供了几种视图，各有什么作用？

3、PowerPoint中创建演示文稿有几种方法如何实现。

4.在word邮件合并中，什么是主文档和数据源？

答：主文档可以是信函、信封、标签或其他格式的文档，在主文档中除了包括那些固定的信息外还包括一些合并的域。数据源，添加到主文档域中的信息，通常是以数据库的形式存在的。

5、幻灯片放映中如何控制放映时间（写出两种方法）

答：有2种。一，在幻灯片切换中设置。二，“幻灯片放映中”/“排练计时”

四．判断题 (每题2分，共10分)

1.在word中，格式刷按钮只能刷格式而不复制数据.( )

2.在excel中，要复制工作表按住shift+拖动工作表名称，可实现复制。( )

3.在excel中，sum的作用是求和，right函数的作用是求平均值.( )

4.在powerpoint中，设置幻灯片的动画主要有2种类型，一种是幻灯片切换效果即翻页动画，另一种是给幻灯片上的每个元素设置动画。( )

5.交互式演示文稿可以通过事先设置好的动作按钮或超链接，在放映时跳转到指定的幻灯片。（）

办公室事务实训总结报告

办公室事务实训总结报告为期两周的办公室事务管理实训了下帷幕，在这两周里我们进行了四个项目的模拟，从中我感受颇深，也学到了许多。让我印象最深刻的是模拟公司年会暨客户答谢会那一场。我们小组在紧张排练之下。通过不断努力，完成了我们所有选定节目的彩排。我们有过分歧、我们商量解决。节目改了又改，力求达到最佳效果。在最终的舞台呈现。我们小组流畅的走完了所有节目的流程。每个组员都尽到了最大的努力，为我们自己喝彩。当然，我们在这场中并不是最好，也是我们最大的遗憾吧。从其他小组的节目中，我们学到了很多，一些亮点是我们在探讨中么有想到的。我认为有些局限性，比较古板。所以导致了我们组并没有表现的很出色，但是相信下次我们会表现的更好。除此之外。我们另外三个项目。分别是、应聘、商务会议、公司文化建设。三个场景的模拟。从中通过模拟信息工作。我们能够了解信息工作的基本程序，熟练掌握信息收集整理传递和利用的技能与方法。面试训练培养了我对人事工作的初步了解，积累面试经历、提高了我的口语表达能力。而模拟商务会议工作让我全面的了解秘书职业系统中最强的具体内容，还训练了处事应变和创新能力。最后一个项目更加贴合我的专业。学习行政人事培训工作的具体内容。熟练掌握演讲和培训技巧方法。当然。每个任务都离不开组员的相互配合与帮助。每一次的合作动留下无数的感动瞬间。在全部的实训环节中，我们小组七个人始终心往一处看、拧成一股绳、劲往一处使，能够大胆的提出自己的想法相互交流心得，总会有一句话或是一个动作给了我们灵光乍现，然后使得表演更加默契。成功是我们全员的荣誉。还有一点涌现出来的是，大家都能挖掘自己的潜能，无论如何都突破自己。在挑选适合自己的角色的基础上能够融入更多的元素，给自己的展示注入活力，我认为我们组的每个人都很棒。两周的时间并不长，，但我；牢牢记住了所学的一切，相信会对未来的工作有一定的帮助。

商务办公技能实训报告

商务办公技能实训报告为了提高我们商务英语专业同学的专业素质和职业技能，我们在老师的指导下，进行了为期两周的商务办公技能培训。这进一步地提高我们对办公自动化基础知识和各种现代办公自动化设备操作的了解。这次实训掌握的技能知识有利于我们今后的就业，有利于我们更好的溶入社会这个大集体。在我看来，这次实训是以短期的操作让我们了解各种现代办公自动化设备的操作，以期待着在以后的社会实践过程中可以充分运用。什么是商务办公技能？通过培训，我们对这有了更深入的理解：商务办公技能所学内容：计算机基础+office 课程：word基本操作、文档的编辑与管理、常用格式设置、图文混排、表格制作等；Excel介绍：工作表及单元格的操作、公式、函数、图表、数据处理、打印等设置；PowerPoint基本操作：演示文稿制作、幻灯片制作、特殊效果的制作与版面设置?以及传真机，打印机，扫描仪的使用等。而这一周我们实训的主要内容侧重于办公自动化软件OFFICE中Word、Excel、等应用软件的常用功能和各种现代办公自动化设备操作的正确操作和一般故障的排除。Word文档的基本操作，训练其个人操作熟练程度，如拟一份人事调动通知的排版，编辑等。Excel 的使用，如在一份订货单中如何编排，求和等，另外是打印机，传真机，扫描仪的使用。通过此次实训，使我们熟练掌握OFFICE办公自动化设备操作的相关知识，从而进一步提升了我们的实践能力。其主要内容也可以分为以下几点：一?打印机操作：①连接打印机②安装驱动程序③装纸④打印：点击文件一打印，如要设置，则点击文件中的页面设置，按要求设置（A4或16K等）就行。但有时候看似正常操作了却常出现一些问题，下面是常见故障出现的原因： ①不送纸：纸张放于送纸器外面

商务实训总结报告

商务实训总结报告【篇一】商务实训总结报告从x月x日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。电子商务是发展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就

是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。第二天的时候，我们就正式进入工作中了。学习平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概，公司不仅指定了指导老师教我们，还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比较多，需要我们尽快理清思路，掌握对的方法，才能把事情做好。实习第一周，我们只是对工作有了一个大概的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。【篇二】商务实训总结报告这学期的沟通课结束了，通过这学期的学习，使我明白了沟通的重要性，让我知道了怎么和别人沟通，人类的任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保

商务礼仪实训报告

商务礼仪实训报告一、实训目的商务礼仪实训是人力资源管理专业的重要实践环节之一，是培养学生公关交际能力和团队合作能力的重要实训组成部分。通过商务礼仪实训，使学生了解必要的形象维护与组织协调等基本知识，领会商务活动的基本礼仪，把握社仪的操作细节，纠正日常生活、工作中的不良行为习惯，掌握公关沟通技巧，增强礼仪体会的感性认识，培养学生优美体态、庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止，为将来开展工作做好必要的准备。二：实训过程在专业老师的指导下，本小组在2010年12月13号进行了为期一周的商务礼仪实训，其主要实训过程为： 12月13号周一：上午（9：00-11：40），在中国人寿财产保险公司——财保互动部经理和重点客户部经理分别培训商务礼仪相关课程。下午（2：00-5：00）：中国人寿财产保险公司——重点客户部经理介绍基本的业务知识互动部经理和重点客户部经理安排礼仪通关面试 12月14号周二：上午（9：00-11：30），个人形象设计训练——学生关于仪容、仪态和服饰的学习情况汇报，并纠正不正确的仪容、仪态；下午（2：00-4：00），商务通讯礼仪训练——模仿接、听电话情景。 12月15号周三：上午（9：00-11：30）, 日常交际礼仪——见面礼仪训练（自我介绍、为他人介绍、握手、递名片等）；下午（2：00-4：00），餐饮礼仪及介绍礼仪实训。 12月16-17号，礼仪情景剧汇报表演——分小组表演，教师、学生点评。 12月18号，形成实训报告。三、实训内容通过此次实训，本小组学习到了许多关于商务礼仪方面的知识，具体内容如下： (一)服饰礼仪服饰礼仪是对商务人员在商务交往中衣着打扮方面的要求和规范。心理学家研究在人们获得信息的时候，80%是来自第一印象。在正式的商务社交中，男士一般都是西装套装，女士一般是套裙，但是西装和套裙色彩、款式、质地要遵守一定的规范。 1.色彩服饰的色彩从来都是排在第一位的，因为色彩给人最直接的视觉感受。男女的服饰的色彩一般都以冷色调为主如蓝、灰、棕、黑等，可以显示商务人员的严谨、庄重，同时又不失文雅。而且套装的上身和下身衣服能尽量保持一致的颜色，女士的套裙可以采用上深下浅或上浅下深。同时和衣服搭配的饰物颜色也要和衣服的颜色保持和谐。比如在正式商务场合，女士身上所佩戴的饰物的颜色最好是同一种颜色，而且和衣服相称。 2.男士着装在商务场合必须穿着西装，打领带，同时要注重三个原则：三色原则（男士的穿着不得超过三种颜色），三一定律（鞋子、皮带、公文包要一色），三大禁忌（一忌座袖的商标不拆除，二忌袜子穿白色或尼龙袜，三忌领带的长度超过皮带扣）。因而男士一般应穿着深色西装，棕色或黑色鞋子，袜子具有衔接裤子和鞋子的作用，应与裤、鞋协调，搭配深色袜子，领带要打出一个凹槽，长度应正好在皮带扣上方。 3.女士的套裙

商务实训心得体会3篇

商务实训心得体会3篇商务实训是培养和锻炼商务英语专业学生实战能力的主要方式,下面是商务实训心得体会，希望大家喜欢。篇一：商务实训心得体会伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。还有就是了解到了电子商务交易的模式，还有进入了一些网站，如淘宝网、阿里巴巴的等知名网站。让我学会了如何在进行网店定位，进行网店定位要从四个方面进行定位，(1)背景需求分析，(2)个人优势分析，(3)货物来源分析，(4)消费群体分析，如何在阿里巴巴网站上找供货商，怎样从一星成为五星等。虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。

阿里巴巴商务技能实训实验报告

阿里巴巴电子商务技能实训报告院（系）：商学院专业: 电子商务学生姓名：陈立星学号： 0961140126 实训地点：电子商务实验室实训时间：第 12 周指导教师：向兵 2013年 6 月 08 日

一理论学习笔记随着互联网的发展，中小企业的优势、机遇明显，但竞争与风险并存。同大企业相比，中小企业的优势在于经营决策快，成本及综合风险相对较低，同时对市场反应敏锐，行为灵活，反应速度较快。并且，中小企业中私人家族经营者较多，内部命令一元化，执行力强，能快速协调企业内部的所有资源，使之效率、效益最大化。企业信息化并不是单一的电脑、打印机等硬件设备的购置以及互联网的初级使用。企业信息化应以配合并推动公司业务发展为根本目的。而与业务层面结合最为紧密的是应用软件。因此中小企业信息化应该避免过多的硬件设备采购，应以管理软件的应用为主，并且使软件应用与公司的业务发展紧密结合。其中企业网站、办公套件、企业邮箱等是中小企业信息化的基础困扰中小企业的三大业务问题主要包括拓展新客户、维护老客户和市场竞争激烈导致利润微薄解决方法：扩大商机、降低经营管理成本、拥有低成本的ERP系统、招聘高技术人才，储备领导型干部二上网实训步骤（1）阿里中文站（alibaba_steps01-14） 01在阿里巴巴中文站注册一个帐号 02在阿里巴巴中文站发布一个供求信息 03在阿里巴巴中文站填写公司信息

04在阿里巴巴中文站订阅商机快递 05在阿里助手中修改公司信息和公司联系信息 06在阿里巴巴中文站上修改帐号密码和密码提示信息

07在阿里巴巴中文站设置商铺风格 09在阿里巴巴中文站新建一个相册并发布一张产品图片 10在阿里巴巴中文站上将一个产品图片转为一口价供应信息

办公软件高级应用学生实验报告

公选课：办公软件高级应用学生实验报告学号：201002030117_____ 姓名：殷建明_________ 班级：工业设计101______ 指导教师：叶甫泉_________ 学年：2012–2013–18__ 2012年12月18日

浙江农林大学实习报告实验项目名称：办公软件高级应用实验成绩：.实验起止时间：第1周-16周实验地点：学10207. 一、实验目的和要求: 为了加强计算机实践教学，不断更新计算机基础教学内容，充分利用实验室现有设备及AOA系统应用软件，通过技能训练，使学生能掌握Office办公软件中word、excel、PPT、Visio和VBA等办公软件高级应用的操作技能，让学生能得到实训。要求学生独立完成一份实验报告，其中包括文字、表格、图片、数据透视表、组织结构图和Visio流程图等，字数在3000汉字以上，并按我校本科生毕业论文的格式（见附件）进行排版。（word毕业论文排版实验题的内容要求结合自己专业）。二、实验仪器设备和材料: 1、HP服务器1台、联想服务器1台 2、微型计算机：联想电脑（型号：启天M478E）70台三、实验项目内容：（只写出名称） 1.Word高级应用 1)招生宣传实践 2)新生入学导航手册 3)技术转让合同素材 4)邀请函 5)毕业论文 2.Excel高级应用 1)超市休闲食品销售 2)房产中介信息 3)网络歌手大赛评分表 4)食品公司销售分析 3.PowerPoint高级应用 1)商务计划 2)论文答辩

4.VBA宏案例应用Excel需求量统计 5.文档的安全与VBA实验指导 6.安全设置及VBA应用四、实验过程及步骤：（写出主要实验项目的实际操作过程） (一)招生宣传实践方法步骤：（1）正文撰写（2）插入图片：用绘图画布插入二张图片。（3）表格绘制与运算按样稿做（4）绘制图表选择“插入”→图片→图表→输入相应数据→选择菜单栏“图表”→图表选项（5）插入时间和日期（6）硬回车（段落标记）和软回车（手动换行符：“↓”）：选择“插入”→分隔符→换行符→选择分节类型→确定。多个软回车替换成硬回车：单击“编辑”→替换→高级→特殊字符→手动换行符→段落标记→输入替换后内容→确定。 1、样式和格式（1）样式设置 1单击“格式”→样式和格式→在“显示”右侧选“有效格式”→选某样式→修改→ 2单击“格式”→样式和格式→新样式→输入名称→格式→编号→多级符号→一般选右下角这个→自定义→更改所需要的章节编号形式→确定（2）列表样式设置（列表：1.1/1.1.1）选中→单击“格式”→样式和格式→所有样式→找到所需要的样式→点击运用（3）图片格式设置（4）正文样式设置单击“格式”→样式和格式→选择正文 2、注释的引用设置（1）添加脚注将光标置于“黄蓉”右侧，选择“插入”→引用→脚注和尾注→勾选“脚注”或“尾注”，并选择所需要的形式→光标置于“郭靖”右侧，选择“插入”→引用→交叉引用→引用类型：脚注→引用内容：脚注编号（带格式）→选择引用内容→确定（2）添加题注

办公室事务管理实训总结(共8篇汇总)

第1篇办公室管理(职业技能实训) 职业技能实训形成性考核办公室管理（行政管理）单选题第1题按照会议的规模分类，数人到数十人的会议算（小型会议）。第2题会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的（议题）。第3题不属于书面形式的会议通知的是（电话通知）。第4题电脑、投影、白板属于会议的( 演示设备 )。第5题隆重典雅是(纪念会)会场的装饰要求。第6题展览会布置要求(新颖别致)。第7题: 不属于会场装饰物的是(饮用水)。第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括(出生年月)。第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( 报告会结束就算会完成了报告会所有工作 )。第10题: 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是(新闻发布会)。第11题: 签字仪式会场布置时不应该( 准备好签字双方座位，主方座位居右 )。第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为( 多边形 )。第13题:董事会、院务会等会议属于( 工作会 )。第14题:会议简报编写要求“新”，指的不是(要提出新人)。第15题:哪一项不属于会议保健工作( 会场设置保安人员 )。第16题:会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含( 出席情况 )。第17题:召开人代会应该在会场装饰的花卉是(君子兰，铁树，万年青)。第19题:会议日程表属于( 会议程序性文件 )。第18题:在庆祝开业时，用的花饰形式是( 花篮 )。第19题:会议日程表属于( 会议程序性文件 )。

第20题:会议中心文件不包括(讨论稿)。第21题:制定会议的议程首先要明确(会议的目标)。第22题:为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求 ( 只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项 )。第23题:小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于(远离入口处，正A门)的位置。第24题:会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的(时间)。第25题:会议信息从内容方面划分可分为( 指导性，宣传性信息 )。第26题:会议文件分发传递的正确步骤是( 登记，附清退目录，装封，发出)。第27题:会后不需要立卷归档的会议文件资料有(重份文件)。第28题:会议决定事项的传达要求是( 即时到位 )。第29题:一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( 精要 )记录法。第30题:刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输(1200KB)的数据。第31题:“××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的 ()”，括号处应填写的最恰当的文种是( 商洽函 )。第32题:“人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是(定义)。第33题:《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是(农业，水土保持，通知)。第34题:电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要(配置视频设备)。第35题:在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可( 直接使用带有免体提扬声器的电话机)会议。第36题:在会议文件审核修改之后，要由( 主要领导或主管领导 )进行终审。第37题:与会人员交费的计算公式正确的表述是( 预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额一交费折扣额 )。第38题:会议的主题除了要有切实的依据之外，还要(结合本单位的实际情况)。第39题:在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为(损益平衡表法)。

办公自动化课实训总结写

办公自动化课实训总结写办公自动化技能实训总结转眼一周的办公自动化实训就要结束了，同学们在两位老师的指导下，学到了不少的办公自动化实践技能，大大提高了我们的专业技能水平和增加了从业优势。随着科技的发展，越来越多的运用到了计算机，所以我们进行办公自动化实训是非常有必要的。通过这次的实训，我们必将能更好的适应未来的职场生涯。一、实训目标及要求《办公自动化技能实训》具有很强的实用性，为了培养同学们的实际操作技能。通过为期一周的实学们深入掌握办公事务中的实际以达到同学们适应社会科技化的训，能让同操作技能，发展。此次实训的要求：熟练的掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等相关操作程序的技能，掌握处理文字、数据的方法，提高同学们的办公自动化的操作技能。二、实训内容

（一）、独立完成关于Word软件的九个操作项目：1、部门电话号码表的制作章的制作 4、信制作 6、录入古2、招聘表的制作 3、电子函模板的制作 5、名片的诗并注上拼音的制作 7、公式的制作 8、手抄报、宣传单的制作9、自动管理介绍信的制作（二）、独立完成关于Excel软件的八个操作项目：1、部门销售业绩统计的制作 2、学生成绩管理的制作 3、年历的制作 4、个人所得税计算器的制作 5、数据计算的制作 6、工程倒计时牌的制作 7、进出口总额的制作 8、肥胖程度计算器的制作（三）、独立完成关于Powerpoint软件的三个操作项目：演示文稿的制作 2、培训课件的制作 3、滚动字幕的制作（四）团队完成项目：长文档（五）撰写实训总结

三、实训情况实训课程：办公自动化技能实训：实训时间：一周（10月21日——10月25日学校机房实训）；实训对象：12人力资源管理班 10月21日开始，我们便按照规定时间到指定地点进行实训，实训时间为这一周每天上午8:15—11:30，下午1:30—3:10。先进行了实训动员分组，接着针对我们进行实训期间遇到的问题，老师给我们做了详细的讲解。这样我们更加透彻的学习理论知识和增加了实践经验。四、实训体会在科技不断进步的社会中，我们必须要具备一定的科技知识和实践操作能力。_办公自动化课实训总结怎么写？。

商务网站开发实训报告

商务网站实训报告指导教师：姜华学生姓名：刘贝贝学号：200830201220

一、课程设计要求系统平台： 1. 数据库：microsoft sqlserver 2005 2. 操作系统平台：windows visual studio 2005 3. 实现技术：c编程实现以下要求： 1.规划功能模块 2.设计数据库 3.设计首页 4.三层结构搭建 5.用户登录 6.用户注册 7.设计后台管理页面 8.用户和商品的管理 9.商品的购买及扩展功能二、、课程设计意义实践实训是完成教学计划达到教学目标的重要环节，它对帮助学生全面牢固地掌握课堂教学内容、培养学生的实践和实际动手能力、锻炼学生的分析解决实际问题的能力、提高学生全面素质具有很重要的意义。《商务网站开发》是一门实用性和实践性都很强的课程，必须加强实践性训练，实践课教学是它的一个极为重要的环节，因此，除去平日的学习，特安排课程设计时间，进一步锻炼学生进行实际操作、解决实际问题的能力。三、课程设计过程：网站结构：如图2-3-1所示：

图2-3-1 三层结构如图2-3-2所示：图2-3-2 设计数据库：包括书籍、用户、出版社等详细信息！首页设计：首先做好模板，包括前台和后台的模板。首页运用模板，在可编辑区域做好相应的模块，包括用户登录，新书推荐，以及网站的最新活动及信息。用户登录设计：如图2-3-3 图2-3-3 登陆按键代码：

User user; if (this.txt_LoginId.Text.Trim().Length == 0) { this.Page.ClientScript.RegisterStartupScript(this.GetType(), "", ""); return; } if (this.txt_LoginPwd.Text.Trim().Length == 0) { this.Page.ClientScript.RegisterStartupScript(this.GetType(), "", ""); return; } if (UserManager.Login(this.txt_LoginId.Text, this.txt_LoginPwd.Text, out user)) { Session["customID"] = txt_LoginId.Text.ToString(); Session["CurrentUser"] = user; Response.Redirect("~/BookList.aspx"); } else { this.Page.ClientScript.RegisterStartupScript(this.GetType(), "", ""); } 用户注册页面：如图2-3-4 图2-3-5

实训报告心得体会范文3篇

实训报告心得体会范文3篇实训是学生对于计算机实际操作能力和提高巩固计算机应用水平的一项非常重要的教学过程,下面是带来的实训报告心得体会范文，欢迎大家阅读。篇一：实训报告心得体会范文一开始想做计算器那个课题，原因很简单，就是因为我感觉那个课题很简单，在百度里一搜就搜到了一模一样的源程序。只是感觉没什么意思，那个界面也不是很好看，又不好玩。所以就做了现在这个猜数游戏。一直想编个游戏程序，于是就到网上去搜代码，一下子就搜到了，而且代码很少，简单易懂。程序是弄好了，那么简短的程序写起报告就犯难了!不得不把程序再添加些模块，充实充实。这也让我感觉实训远比想像的难度大，不是网上随便搜一下就可以交差的!不仅需要自己看懂代码，还需要根据自己的需要添加模块，充实代码。从网上搜的代码都是字符界面的，老师说既然字符界面的没挑战性，那就做图形界面的好了。做图形界面就有点犯难了，首先没有什么程序可以参照了，必须自己充分理解字符界面的源代码，然后逐步修改完善。我依据课本上的GUI章节设计了此次的java简单程序，基本实现了课题的要求，还添加了图片以增加视觉效果，以及确定按钮方便

用户确定输入数字。通过这次实训我的体会归纳为以下4点： 1. 态度第一摆正自己的心态，不要以为什么东西上网搜搜就可以了，一定要有自己的东西。只有自己付出过，当程序运行成功时的那种喜悦才会令自己有一种莫名的自豪感。态度决定一切! 2. 兴趣是关键我的学习完全是兴趣导向的，所以压力并不大。因为有兴趣，所以我会很想充分理解一切细节。又因为理解，所以许多原本片片断断的知识都可以渐渐互相融会贯通，累积技术能量，理论和实务之间的藩篱被打破了，学习效率倍增。学习并快乐着! 3. 敢于挑战不安于现成的程序，要敢于用多种方法实现一个目的。现在的网络科技很发达，想要一个源程序的确很简单，所以很多人都是在自己都不明白题目要求时，就可以在网上搜到一模一样的代码，根本没有自己的东西。挑战自我是项艰巨的任务。只有坚持自己多看代码多写程序才会有更多的收获。 4. 不懈追求要对源代码进行不断地完善，要尽可能地实现课题所要求的功能。对初学者来说，大量地写程序是必要的，但过了某个阶段之后，写程序所带来的技术能力成长已经到了极限，还不如多花一点时间看书，学新技术和新观念。可以从实现源程序功能着手，比如添加写模块啊什么的，实现更多功能。看着自己编的程序能成功运行，这样自己会更感兴趣，也就会乐此不疲。篇二：实训报告心得体会范文社会实践是学校根据专业教学的要求，对学生已学部分理论知识

商务实习报告范文参考

商务实习报告范文参考按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。通过这次实习，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了b2b及b2c 的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收获很多. b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2c 是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。网上银行是指通过 interne络或其它公用，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。这次实习中，虽然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都会总结一次，我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了，又累又受气，玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话，我就会给自己加油，就会对自己说：其实成功就离你不远了!这样，我就以积极的心态来面对，我不再惧怕他们，我知道困难像弹簧，我弱它就强。对于这一周的实习，我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最

重要的是让你学到东西，重要的是过程，如果有机会的话，我希望下次还能进行这种类似的实习，反正只要能学到知识就是好的! 这一周的上机操作，我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完，但至少每一项我都熟悉了流程，知道具体每一步该怎么往下走，我想着就是不小的收获。这次实习让我懂得了如上购物，如何申请邮件，如何进行outlook设置并用它来收发邮件，如何注册和使用支付宝，如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料，还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过，很感谢这次实习的机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助! ____年12月法律专业大学生实习报告2017最新关于招商银行实习报告范文精选水利监理员实习报告范文暑假水电站实习报告范文2017最新法院民庭实习总结星级酒店做服务员实习报告寒假实习报告：医院实习初一寒假学生实习报告活动报告外贸专业暑假顶岗实习报告范文____年大学生在政府部门实习总结范文

2020电子商务实习报告10篇

2020电子商务实习报告10篇【篇一】2020电子商务实习报告一、实习时间和单位实习时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日实习单位：xxx有限公司 xxx有限公司始创于1998年，是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构，服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心，拥有近700平米的办公场所。秉承“用心生产智慧”的理念，红石曾多次在全国专业大赛上获奖，一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库，可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。二、实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，

培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。三、实习内容对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。2020年x月x号，我带着忐忑与兴奋来到了xxxx有限公司，一进公司大门，公司的整齐干净让我非常喜欢，让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。从x月x号到x月x号，公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解公司的大概情况，公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，经过多重考核，我顺利上岗，在网络部担任网络策划推广。一培训完，我立即投入到了工作中，即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题，需要我去解决，于是我在各大网站上去搜索、对比，参考别的网站的优势，看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午，最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了，凡事不能急于求成，要把问题的来龙去脉理清楚之后，再找

商务助理实习报告4篇

商务助理实习报告4篇导读：本文是关于商务助理实习报告4篇，希望能帮助到您！一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容一、我的工作内容脚踏实地的工作态度和求实创新的精神是我追求的目标。在销售工程师们出差在外时，我敢于承担责任，有不清楚的问题及时请示，能自主自发完成协调工作。作为销售工程师和客户、仓储公司、加工厂、货运公司

以及公司财务部等连接的纽带,我完成了如下的常规工作任务: 1.当购销合同或订单成立后，按编号建立贸易流程单等销售记录; 2.更新部门每日销售记录，完成月度销量的统计、查询、管理; 3.依据统计整理的数据资料，向销售工程师提交参考建议，用于推动销售业务顺利及时进行; 4.整理公司订单，合同的执行并归档管理; 5.协助做好售后服务工作，比如运输监控、样品寄送、电话回访等; 6. 发出加工厂和仓库的货品调拨、发运等指令，协助核对往来账目; 7.代表公司与客户、货运公司、仓储管理公司等协调日常事务。 8.与公司相关部门携手处理日常事务，比如和财务部确认客户汇款及时准确到帐，并开具增值税发票等。无论是订单的跟踪、表格的更新，还是仓库和加工厂的货物进出管理和数据统计，都是很繁杂、细小的事，但是也不容许有任何的差错，因为这会带来公司巨大的损失。我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力达到准确性、完整性、细致性和及时性的要求。比如，收到连云港仓库每日提货记录a后，我会着手进行如下工作： 1.对照销售台帐进行核查，比如发货单位名称，货品规格和出库时间，然后根据记录a更新台帐发货时间，在记录a上做一个标记。如果记录a 在数量等登记上与我司指令有出入，立刻进行联系核实具体情况。 2.逐一将提货记录转移到电子版连云港仓库台帐上存档，登记完后在记录a上做一个标记。 3.将每种规格的货品总量在每日及时库存上进行登记，以方便查询。登记完后在记录a上做一个标记。 4.对于特殊情况，比如连云港仓库调拨货品到加工厂，那么不会发生第一步的销售业务登记，这时就需要登记仓

商务助理实习报告

商务助理实习报告 The following text is amended on 12 November 2020.

商务助理实习报告一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容一、我的工作内容脚踏实地的工作态度和求实创新的精神是我追求的目标。在销售工程师们出差在外时，我敢于承担责任，有不清楚的问题及时请示，能自主自发完成协调工作。作为销售工程师和客户、仓储公司、加工厂、货运公司以及公司财务部等连接的纽带,我完成了如下的常规工作任务: 1.当购销合同或订单成立后，按编号建立贸易流程单等销售记录； 2.更新部门每日销售记录，完成月度销量的统计、查询、管理； 3.依据统计整理的数据资料，向销售工程师提交参考建议，用于推动销售业务顺利及时进行； 4.整理公司订单，合同的执行并归档管理； 5.协助做好售后服务工作，比如运输监控、样品寄送、电话回访等； 6. 发出加工厂和仓库的货品调拨、发运等指令，协助核对往来账目； 7.代表公司与客户、货运公司、仓储管理公司等协调日常事务。 8.与公司相关部门携手处理日常事务，比如和财务部确认客户汇款及时准确到帐，并开具增值税发票等。无论是订单的跟踪、表格的更新，还是仓库和加工厂的货物进出管理和数据统计，都是很繁杂、细小的事，但是也不容许有任何的差错，因为这会带来公司巨大的损失。我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力达到准确性、完整性、细致性和及时性的要求。比如，收到连云港仓库每日提货记录A后，我会着手进行如下工作： 1.对照销售台帐进行核查，比如发货单位名称，货品规格和出库时间，然后根据记录A更新台帐发货时间，在记录A 上做一个标记。如果记录A在数量等登记上与我司指令有出入，立刻进行联系核实具体情况。 2.逐一将提货记录转移到电子版连云港仓库台帐上存档，登记完后在记录A上做一个标记。 3.将每种规格的货品总量在每日及时库存上进行登记，以方便查询。登记完后在记录A上做一个标记。 4.对于特殊情况，比如连云港仓库调拨货品到加工厂，那么不会发生第一步的销售业务登记，这时就需要登记仓库调拨记录，完成后在记录A上做一个标记。以上表述由流程图表示如下:

职业技能实训平台(2.0版)办公室管理(行政管理)

职业技能实训平台(2.0版)办公室管理(行政管理) 第1题: 按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算( )A小型会议第2题: 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的( )C议题第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A电话通知第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A演示设备第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求A纪念会第6题: 展览会布置要求( )B新颖别致第7题: 不属于会场装饰物的是( )。A饮用水第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。B出生年月第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题: 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )C新闻发布会第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为( )。C多边形第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。C工作会第14题: 会议简报编写要求“新”，指的不是( )。A要提出新人第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。C会场设置保安人员第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含( )。D出席情况第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。A君子兰.铁树.万年青第18题: 在庆祝开业时，用的花饰形式是( )。D花篮第19题: 会议日程表属于( )。B会议程序性文件第20题: 会议中心文件不包括( )。B讨论稿第21题: 制定会议的议程首先要明确( )。D会议目标第22题: 为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求( )。B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题: 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。B远离入口处.正A门第24题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( )。B时间第25题: 会议信息从内容方面划分可分为( )。B指导性.宣传性信息第26题: 会议文件分发传递的正确步骤是( )。C登记.附清退目录.装封.发出第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有( )B重要文件第28题: 会议决定事项的传达要求是( )D及时主义第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。B精要第30题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输( )的数据。D1200KB 第31题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的( )”，括号处应填写的最恰当的文种是( )。 D商洽函第32题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是( )。A定义第33题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是( )。A农业水土保持通知第34题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要( )。D配置视频设备第35题: 在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可( )会议。B直接使用带有免提扬声器的电话机第36题: 在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。D主要领导或者主管领导第37题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。C预期的与会人员人数X预期陪同人数X交费额-交费折扣额第38题: 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要( )。C结合单位的实际情况第39题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。D损益平衡表法第40题: 在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容( )。C是否偏离了会议的主题第41题: 会议文件的归档应( )。C遵守档案制度第42题: 会议纪要的拟写要求是( )。D忠于会议实际第43题: 举办会议既要确保会议质量，又应遵循( )的原则。B勤俭节约第44题: 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( )平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。D尊卑有序第45题: 会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且( )较强。A专题性第46题: 应邀赴家宴时，到达时间应该( )。B稍晚几分钟