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健康管理基本知识与素养期末考试

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一、单选题（每题2分，共15题）。

注：请把选择题答案填写在下方答题框内，否则不计成绩。

1.在疾病的三级预防中，健康管理侧重在（）预防。

A.一、二级

B.二、三级

C.一、三级

D.一、二、三级

2.传统的健康观是“无病即健康”，现代人的健康观是整体健康，即“健康是个人躯体,精神与社会和谐融合的完美状态,并非是仅仅没有疾病。”它包括躯体健康、心理健康，_____和_____四个方面皆健全。（）

A.智力健康、社会健康

B.智力健康、道德健康

C.社会适应良好、道德健康

D.社会适应良好、智力健康

3.某些物质在生物体之间沿着食物链传递，并且浓度逐级增高，超过原环境中的浓度，这种现象叫做( )。

A.富营养化

B.生物转化

C.生物富集

D.生物迁移

4.当前大气污染主要是由于（）。

A.工业污染造成的

B.燃料燃烧造成的

C.交通运输造成的

D.人类生产、生活活动造成的

5.维生素C缺少可致（）。

A.克山病

B.视盲症

C.坏血病

D.佝偻病

6.绿叶菜富含的营养成分是（）。

A.碳水化合物

B.维生素

C.蛋白质

D.矿物质

7.膳食纤维在体内的主要生理功能是（）。

A.构成身体主要成分

B.提供营养物质

C.增强肠功能

D.供能

8.1g碳水化合物在体内氧化能产生多少能量？（）。

A.4kcal

B.16.7kcal

C.6kcal

D.16kcal

9.大豆类食品的蛋白质消化率，按顺序排列从高到低为：（）。

A.豆浆——大豆——豆腐

B.豆腐——豆浆——大豆

C.豆浆——豆腐——大豆

D.消化率相同

10.下列不属于“中国居民膳食指南”内容的是（）。

A.多吃蔬菜、水果和薯类

B.吃清淡少盐的膳食

C.如饮酒应限量

D.经常服用钙剂、防止骨质疏松

11.某高血压患者的血压为150/95mmHg，他应被定为（）。

A.1级高血压

B. 2级高血压

C. 3级高血压

D.正常血压

12.不属于冠心病的临床类型是（）。

A．无症状型 B．心绞痛型 C．肥厚型心肌病型 D．心肌梗死型 E．猝死型

13.属于脑卒中一级预防的是（）。

A.积极预防高血压的发生

B.合理饮食

C.戒烟限酒

D.坚持适量有氧运动

E.以上都是

14.关于肥胖的阐述哪项是错误的（）。

A.胖是福，胖能长寿。

B.肥胖是指由于能量摄入超过消耗，导致体内脂肪积聚过多而造成的疾病。

C.我国的肥胖者，主要分布在大城市，女性明显多于男性。

D.拔罐减肥法、刮痧疗法可以减肥。

E.保持心情舒畅，良好的情绪能使体内各系统的生理功能保持正常运行，对预防肥胖能起到一定的作用。

15.下列哪项不属于慢性阻塞性肺疾病的一级预防（）。

A.健康宣教

B.控烟

C.环境综合治理

D.尽量休息

E.控制、减少职业性危害

二、多选题（每小题2分，共5题）。

注：请把选择题答案填写在下方答题框内，否则不计成绩。

1.健康是指（）。

A.生理健康

B.心理健康

C.良好社会适应状态

D.道德健康

2.健康生活方式包括（）。

A.合理膳食

B.适量运动

C.心理平衡与睡眠

D.戒烟限酒

3.健康的决定因素（）。

A.遗传因素

B.社会因素

C.医疗条件

D.生活方式

4.身体活动对健康的影响取决于它的（）。

A.方式

B.强度

C.时间

D.频度

5.心理健康的标准（）。

A智力正常

B.情绪良好

C.人际和谐

D.适应环境

三、简答题。（每小题5分，共6题）

1.什么健康管理？

健康管理是指对个体或群体的健康进行检测、评价和干预的全过程，是建立在现

代生物医学和信息数字化管理技术基础上的、基于个人健康档案的个性化健康事务性管理服务，从“生物学、心理学、社会学”的角度，实现对个人和群体全面的健康保健服务。健康管理有广义和狭义之分。狭义的健康管理针对个人、企业，对个体健康危险因素进行检测、评价和干预。广义的健康管理指通过吸纳多行业相关资源，构建一套完整、科学、现代、多元化的服务体系，在国家层面为全国人民制定一整套完善、强大、周密的健康防御计划。健康管理的管理学意义在于，研究区域卫生资源的整合以提高资源使用效率，科学调整我国国民健康战略，实现健康公平。

2.环境污染引起的健康危害有哪几类？

环境污染对人体的危害主要有三个方面：

（1）急性危害：污染物在短期内浓度很高，或者几种污染物联合进入人体可以对人体造成急性危害，

（2）慢性危害：慢性危害主要指小剂量的污染物持续的作用于人体产生的危害。如大气污染对呼吸道慢性炎症发病率的影响等。

（3）远期危害：环境污染对人体的危害，一般是经过一段较长的潜伏期后才表现出来，如环境因素的致癌作用等。环境中致癌因素主要有物理、化学和生物学因素。物理因素，如放射线体外照射或吸入放射性物质引起的白血病、肺癌等，生物学因放，如热带性恶性淋巴瘤，已经证明是由吸血昆曳传播的一种病毒引素的。化学因素，根据动物实验证明，有致癌性的化学物质达1100余种。另外，污染物对遗传有很大影响。一切生物本身都具有遗传变异的特性，环境污染对人体遗传的危害，主要表现

3.中医养生的基本理论有那些？

中医养生学继承了传统中医学的理论和古代哲学思想的精华，以“天人相应”和“形神合一”的整体观为出发点．主张从综合分析的角度去看待生命和生命活动。养生方法以保持生命活动的动静互涵、平衡协调为基本准则。主张“正气为本”，提倡“预防为主”，强调辨证思想。要求人们用持之以恒的精神，自觉地、正确地运用养生保健的知识和方法，通过自养自疗，提高身体素质和抗衰防病的能力，达到延年益寿的目的。

4.五脏指什么？

心、肝、脾、肺、肾

5.高血压的饮食管理要点是什么？

1、限制脂肪的摄入

2、膳食宜清淡，建议低盐

3、多吃含钾、钙丰富而含钠低的食品

6.中国居民膳食宝塔的主要内容是什么？

膳食宝塔共分五层，包含每天应摄入的主要食物种类。膳食宝塔利用各层位置和面积的不同反映了各类食物在膳食中的地位和应占的比重。

谷类食物位居底层，每人每天应摄入250g~400g;

蔬菜和水果居第二层，每天应摄入300g~500g和200g~400g;

鱼、禽、肉、蛋等动物性食物位于第三层，每天应摄入125g~225g(鱼虾类50g~100g，畜、禽肉50g~75g，蛋类25g~50g);

奶类和豆类食物合居第四层，每天应吃相当于鲜奶300g的奶类及奶制品和相当于干豆30g~50g的大豆及制品。

第五层塔顶是烹调油和食盐，每天烹调油不超过25g或30g，食盐不超过6g。

四、简述题。（每题10分，共3题）

1. 简述传染病流行的三个环节。

2. 简述急性软组织扭伤的主要症状和处理原则（RICE原则）

软组织损伤是骨伤科最多见的疾病。软组织的范围，包括人体的皮肤、皮下组织、肌肉、肌键、筋膜、韧带、关节囊、骨膜和神经、血管等。上述组织在日常生活中如果受到强力撞击、扭转、牵拉、压迫，或者因为体质薄弱，劳累过度以及风寒湿邪气的侵袭等各种原因导致损伤，都称为软组织损伤。

以下是如何使用RICE原则的具体步骤：

1、停止运动（STOP）

立刻停止客户的练习，并保持不动。特别是不要让客户感觉受伤的部位再活动。

2、判断伤情（Judge）

对客户疑似受伤的部位进行判断，了解受伤的程度。

*建议私教在为客户判断伤情时，有带三方在场，并进行有必要的记录，以免日

后的医疗纠纷。

3、冰敷（Ice）

对客户受伤部位进行1冰敷，注意不要让冰块直接和皮肤接触，并且每冰敷15-20分钟要休息半小时左右，避免肌体因长时间低温而受损。

4、加压包扎（Compression）

在冰敷的间歇，即可以对伤处进行加压包扎。进行这一步骤最简单且有效的工具是弹性绷带，包扎的部位选择伤处距离心脏较远的一端。

包扎时也要注意不要太紧避免血液循环不畅导致机体损伤，如果出现皮肤颜色变浅或是疼痛加剧的现象，就要及时调整绷带的松紧程度。

5、抬高（Elevation）

将受伤的部位——比如脚踝，抬高至高于心脏的位置。视恢复程度不同，伤后的1-3天里尽可能地抬高伤处，并且避免用太热的水洗澡（HARM原则）。

3.简述心肺复苏的基础流程。

心肺复苏法简述：操作过程有以下步骤：1.首先判断昏倒的病人有无意识。2.如无反应，立即呼救，叫来人啊，救命啊等。3.迅速将患者放置于仰卧位，并放在地上或硬板上。4.开放气道，仰头举颏或颌；清除口、鼻腔异物。5.判断患者有无呼吸，通过看、听和感觉来进行。6.如无呼吸，立即口对口吹气两口。7.保持头后仰，另一手检查颏动脉有无搏动。8.如有搏动，表明心脏尚未停跳，可仅做人工呼吸，每分钟12-16次.9.如无脉搏，立即在正确定位下在胸外按压位置进行心前区叩击1-2次。10.叩击后再次判断有无脉搏，如有脉搏即表明心跳已经恢复，可仅作人工呼吸即可。11.如无脉搏，立即在正确的位置进行胸外按压。12.每作30次按压，需作2次人工呼吸，然后再在胸部重新定位，再做胸外按压，如此反复进行，直到协助抢救者或专业医务人员赶来。按压频率每分钟100次。13.开始2分钟后，检查一次脉搏、呼吸、瞳孔，以后4-5分钟检查一次，检查不超过5秒，最好由协助抢救者检查。14.如有担架搬运患者，应该持续做心肺复苏，中断时间不超过5秒。

职业健康管理职业健康知识

职业健康知识 1.职业危害因素的定义与分类（1）职业危害因素定义在生产过程中、劳动过程中、作业环境中存在的危害从业人员健康的因素，称为职业性危害因素。（2）职业性危害因素分类按其性质，可分为以下环境因素（包括物理因素、化学因素和生物因素）、与职业有关的其他因素和其它因素。 3）物理因素是生产环境的主要构成要素。不良的物理因素，或异常的气象条件如高温、低温、噪声、振动、高低气压、非电离辐射（可见光、紫外线、红外线、射频辐射、激光等）与电离辐射（如X射线、γ射线）等，这些都可以对人产生危害。 4）化学因素生产过程中使用和接触到的原料、中间产品、成品及这些物质在生产过程中产生的废气、废水和废渣等都会对人体产生危害，也称为工业毒物。毒物以粉尘、烟尘、雾气、蒸气或气体的形态遍布于生产作业场所的不同地点和空间，接触毒物可对人产生刺激或使人产生过敏反应，还可能引起中毒。 5）生物因素生产过程中使用的原料、辅料及在作业环境中都可存在某些致病微生物和寄生虫，如炭疽杆菌、霉菌、布氏杆菌、森林脑炎病毒和

真菌等。 6）与职业有关的其他因素如劳动组织和作息制度的不合理，工作的紧张程度等；个人生活习惯的不良，如过度饮酒、缺乏锻炼等；劳动负荷过重，长时间的单调作业、夜班作业，动作和体位的不合理等都会对人产生影响。 7）其他因素社会经济因素，如国家的经济发展速度、国民的文化教育程度、生态环境、管理水平等因素都会对企业的安全、卫生的投入和管理带来影响。另外，如职业卫生法制的健全、职业卫生服务和管理系统化，对于控制职业危害的发生和减少作业人员的职业伤害，也是十分重要的。 2.职业病的概念及其分类（1）职业病的概念职业病是指劳动者在职业活动中，接触粉尘、放射性物质和其他有毒有害物质等因素而引起的疾病。如：在职业活动中，接触被可引致铍肺；氟可致氟骨症；氯乙烯可引起肢端溶骨症；焦油沥青可引起皮肤黑变病等。（2）职业病的分类我国卫生部、原劳动和社会保障部于2002年4月18日颁布《职业病目录》（卫法监发［2002］108号），将10类共115种职业病列入法定职业病，包括：

2019年三级健康管理师必考知识点大全

2019年三级健康管理师必考知识点大全 1、健康管理师的职业定义从事个体从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员。 2、健康管理师的职业功能健康监测健康风险评估和分析健康指导健康危险因素干预指导、培训与研究具1-4项为三级健康管理师具备的职业功能具除“研究”外的所有5项为二级健康管理师具胡的职业功能具上述所有5项功能为一级健康管理师 3、健康管理师的任务：从事健康管理的人员要经过营养学、运动学、心理学、流行病学等全方位的培训，并运用医学、营养保健、中医养生、心理保健、康复、环境、运动以及安全用药等多方面知识开展相关工作，从这点来看，对健康管理师的要求实际上是非常高的。目前，我国的健康管理人员大多由临床医生转型，知识有待复合化和系统化。通过专业培训产生的新型健康管理师必然大有作为。 4、健康管理师职业基本要求和职业工作要求职业基本要求：包括职业道德和基础知识两部分具备基本职业道德的健康管理师的行为规范首先必须遵循生命伦理学的3大基本原则： 1、尊重 2、不伤害/有利 3、公正职业工作要求：包括职业功能、工作内容、能力要求和相关知识4部分。能力要求：指完成每一项工作应达到的结果或应具备的能力。 5、健康管理的定义对个体或群体的健康进行全面的监测、分析、评估，提供健康咨询和指导以及健康危险因素的干预的全过程。健康管理的宗旨是：调动个体和群体及整个社会的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。

健康管理的具体做法是：个体和群体（包括政府）提供有针对性的科学健康信息，创造条件采取行动来改善健康。 6、健康的定义健康包括三个层次：第一身体健康；第二心理健康，又称精神健康；第三是社会适应能力良好。7、目前健康管理在美国主要应用在哪个几领城？主要是在以下4个领域： 1、政府主为健康管理和健康促进是关系到国家经济、政治和社会稳定的大事情，制定的全国健康管理计划——“健康人民”。 2、企业、医疗机构和健康管理公司帮助个人控制疾病的危险因素，改善健康状况，从而减少疾病发生的机率和减少医疗费用的负担。 3、健康保险和医疗保险。 4、新药的研究和研发。 8、健康管理的基本步骤（3个）第一步是了解你的健康（收集服务对像的个人健康信息）第二步是健康和疾病的风险评估第三步是进行健康干预 9、健康管理的常用服务流程（5个部分）： 1、健康管理体检 2、健康评估 3、个人健康管理咨询 4、个人健康管理后续服务 5、专项健康及疾病管理服务 10、健康管理的基本策略（6个）生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性伤病管理、残疾管理和综合的群体健康管理 11、何谓健康的生活方式？（5项）饮食合理、不吸烟、适量饮酒、保持健康体重和定期运动。 12、生活方式管理的特点：（3个） 1、以个体为中心，强调个体的健康责任和作用。 2、以预防为主，有效整合三级预防。

职业健康卫生知识培训内容

职业健康卫生知识培训职业病概论一、职业病危害与职业病的基本概念 1、什么是职业卫生？职业卫生是指人们在从事行业和工作活动中，保持符合保护健康、防止疾病所必须的情况、状况以及达到这种状态所实施的行为和过程。 2、什么是职业危害？职业病危害因素有哪几类？职业危害指劳动者在职业活动中，由于受不良的生产条件和工作环境的影响，给劳动者带来危险和伤害，其中包括事故和疾病等多种危害因素对人体的伤害。职业病危害因素包括：职业活动中存在的各种有害的化学、物理、生物因素以及在作业过程中产生的其它职业有害因素 3、什么叫职业病？职业病是指企业、事业单位和个体经济组织（统称用人单位）的劳动者在职业活动中因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害等因素而引起的疾病。 4、什么叫法定职业病？法定职业病是指国家规定并正式公布的职业病，是指用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素引起的疾病。2002 年国家卫生部会同劳动保障部重新颁布的法定职业病目录有10类115种 5、职业病的特点： ⑴病因明确: 由职业病危害因素所致, 这些人为因素被控制消除即可防止疾病发生;

⑵病因可测: 所接触的危害因素（病因）通常可以检测, 过量接触才得病; ⑶群体性: 接触相同职业病危害因素的工人常集体发病; ⑷多无特效药: 早发现，易恢复，晚发现，疗效差。 6、如何发现职业病最有效是做职业性体检就业前体检: 发现职业禁忌症在岗体检: 早发现可疑职业病、禁忌症离岗体检: 证明在职期间有无得职业病或损害 7、毒物进入人体的三个途径呼吸道（最常见最危险的途径）皮肤（有些毒物只要与皮肤接触，就能被吸收）消化道（职业中毒的机会极少）二、生产过程中的危害因素职业病危害因素包括：职业活动中存在的各种有害的化学、物理、生物因素以及在作业过程中产生的其它职业有害因素。职业危害因素分类：物理性危害因素：噪音、振动、高温、光线过强、电离辐射等。化学性危害因素：强酸强碱、粉尘、有毒有害气体等。生物性危害因素：病源微生物等。心理性危害因素：工作压力大等。三、职业病防治管理措施：设置或指定职业卫生管理机构或组织，配备专职或兼职的职业卫生专业人员负责本单位的职业病防治工作；制定职业病防治计划和实施方案；建立、健全职业卫生管理制度和操作规程；建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案；建立、健全工作场所职业病危害因素监测及评价制度；建立、健全职业病危害事故应急救援预案。

健康管理师基础知识

健康管理师基础知识 “健康管理师”是从事个体和群体从营养和心理两方面健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。 1、职业意义健康管理师是国家新增职业，可以从事医疗机构、疾病预防机构、社区健康管理、健康监测、健康评估、健康维护等相关工作。为了适应全面建设小康社会的需要，提高全民族的健康意识和身体素质，培养和造就健康管理人才，推出健康管理师培训课程。学员学完规定课程参加考试的合格者，颁发健康管理师证书。健康管理师是负责健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员。 2、证书介绍 2017年9月12日，国家人力资源和社会保障部印发《关于公布国家职业资格目录的通知》，健康管理师纳入国家职业资格目录，自2018年起技能鉴定工作由国家卫生健康行业技能鉴定机构进行鉴定，成绩合格者由国家卫生健康委员会及国家人力资源和社会保障部颁发职业资格证书，证书全国通用，终身有效，可作为招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定、加薪的重要参考依据。 3、职业介绍健康管理师是对个人或人群从营养和心理两个方面健康的监测、分析、评估以及健康咨询、知道、危险因素干预维护和健康促进的专业人员。健康管理师跨越医学、营养学、心理学、中医学、运动学、康复学及慢性管理等多学科，是健康产业最紧缺的复合型人才。

健康管理师涉及内容广泛：（1）医院健康部门（2）社区卫生服务中心（3）体检机构（4）健康管理公司（5）养老机构（6）健康食品公司（7）人寿保险公司（8）体育健身机构 4、培训教材 5、培训内容理论知识+专业技能理论知识包括：健康管理概论、临床医学基础知识、预防医学基础知识、常见慢性非传染性疾病、基本卫生保健、流行病学和医学统计学基本知识、健康教育学、营养与食品安全、身体活动基本知识、心理健康、中医养生学、康复医学基础知识、健康信息学、医学化理学与健康管理职业道德、健康保险与健康管理、健康管理服务营销与健康产品、健康管理相关法律、法规知识。专业技能包括:健康监测、健康风险评估和分析、健康指导、健康危险因素干预。 6、职业等级

职业健康管理制度49747

职业健康管理制度

福建中奥建筑工程有限公司晋江移动通信枢纽中心及配套设施项目——生产调度楼工程项目部职业健康管理制度一、职业健康方针及管理目标 1、职业健康方针：以人为本、预防为主、文明施工、共益发展 2、职业健康安全管理目标生活及工作场所干净整洁，生产布局合理，有害作业与无害作业分开；职业危害强度或浓度符合国家标准、行业标准，施工现场粉尘及有害气体不超过国家规定标准，劳动保护符合有关规定；防止食物中毒、传染病扩散及职业病、地方病的发生。二、职业病种类及防治措施 1、职业病种类职业病，是指劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他

有毒、有害物质等因素而引起的疾病。在公路建设过程中易发生的职业病有：中暑、急性一氧化碳中毒、电光性眼炎、电光性皮炎、高原病、矽肺病（粉尘矽肺、水泥尘肺、电焊工尘肺）、噪声聋、沥青中毒、振动病等。 2、职业病防治措施 2．1、中暑防治措施 1）、技术措施：合理设计施工工艺过程，隔绝热源，合理布置和疏散热源，加强通风。 2）、保健措施：合理安排作息时间，并创造一个舒适、凉爽的休息环境，保证高温作业人员有充分的休息和睡眠；加强营养，供应合适的清凉饮料；加强个人防护；进行职业健康监护，禁止有高温作业禁忌症的人员从事高温作业。 3）、组织措施：加强领导和管理，认真执行防暑措施。 4）、职工上岗前应进行体检，在岗期间每年体检一次。凡查出心血管疾病、中枢神经系统疾病、消化系统疾病者应禁止或脱离高温作业。5）、当在高温或烈日下工作一定时间之后，出现头晕、出汗、口渴、恶心、胸闷、心悸、乏力等中暑先兆症状时，应当立即到阴凉处休息，并服防暑药品、清凉饮料及擦拭防暑药品万金油、袪风油，预防病情发展。 6）、如果已经发生中暑，应尽快把病人抬到阴凉的地方，解开衣扣和

2019健康管理师基础知识--各章节重点汇总

一、健康管理概论 1、健康管理 A概念：以现在健康概念和中医治未病的思想为指导，运用医学、管理学等相关学科的理论、技术和方法，对个体或群体健康状况及影响健康的危险因素进行全面连续的检测、评估和干预，实现以促进人人健康为目标的新型医学服务过程。B健康管理特点：是管理学、预防医学研究、临床医学的交叉与结合，是三者互相弥合与提炼后形成的一门新兴学科与行业。 C健康管理的宗旨是有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果，其主体是经过系统医学教育或培训并取得相应资质的医务工作者，客体是健康人群和亚健康人群及慢性非传染性疾病早期或康复期人群。健康管理服务的两大支撑点是信息技术和金融保险。公众理念是病前主动防，病后科学管，跟踪服务不间断。 C健康管理目标和任务：1）完善健康和福利。2）减少健康危险因素。 3)预防高危人群患病。4）易化疾病早期诊断。5）增加临床效用效益。6）避免可预防的疾病相关并发症的发病。7）消除和减少无效或不必要的医疗服务。8）对疾病结局做出度量并提供持续的评估和改进。 D健康管理基本步骤：1）了解你的健康，开始健康状况检测和信息收集。2）关心和评价你的健康，开展健康风险评估和健康评价。3）改善和促进你的健康，开展健康风险干预和健康促进，进行健康干预。4）效果评价 E健康管理服务流程：1）健康体检2）健康评估3）个人健康管理咨询4）个人健康管理后续服务5）专项的健康及疾病管理服务。 F健康管理基本策略是通过评估和控制健康风险，达到维护健康的目的。基本策略六种：生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理、残疾管理和综合的人群健康管理。可改变行为危险因素：吸烟、饮酒、不合理膳食、静坐生活方式不可改变行为危险因素：年龄、性别、种族、遗传。 2、生活方式管理 1）概念是指以个人或自我为核心的卫生保健活动。是通过健康促进技术，来保护人们远离不良行为，减少危险因素对健康的损害，预防疾病，改善健康。膳食、体力活动、吸烟、适度饮酒、精神压力等是目前对国人进行生活方式管理的重点。 2）生活方式管理特点：以个体为中心，强调个体的健康责任和作用；以预防为主，有效整合三级预防；通常与其他健康管理策略联合进行。 3）健康行为改变的技术4种：教育、激励、训练、营销 3、需求管理 1）概念：是通过帮助健康和寻求恰当的卫生服务，控制卫生成本，促进卫生服务的合理利用。 2）影响需求的主要因素4种：患病率；感知到的需要；患者偏好；健康因素以外的动机。 3）需求的主要方法：以问卷为基础的健康评估；以医疗卫生花费为基础的评估。 3、疾病管理疾病管理概念：是一个协调医疗保健干预和与患者沟通的系统，它强调患者自我保健的重要性。包含人群识别、循证医学的指导、医生与服务提供者协调运作、患者自我管理教育、过程与结果的预测和管理以及定期的报告和反馈。疾病管理特点：1）目标人群是患有特定疾病的个体。2）关注个体和群体连续性的健康状况与生活质量。 3）医疗卫生服务及干预措施的综合协调至关重要。 4、综合人群健康管理方法：包括一级、二级、三级预防。一级指在疾病发生之前预防其发生。二级指在疾病发展前对疾病早期诊断检测，问卷、筛查；三级指在疾病发生后预防其发展和蔓延，减少疼痛和伤害。 5、优秀的灾难性病伤管理项目的特征： 1、转诊及时 2、综合考虑各方面因素，制定出适宜的医疗服务计划 3.具备一支包含多种医学专科及综合业务能力的服务队伍，能够有效对可能出现的多种医疗服务需要 4、最大限度地帮助患者进行自我管理 5、尽可能使患者及家属满意。 6、残疾管理的目的：减少工作地点发生参加事故的频率和费用代价 7、膳食不合理、身体活动不足及吸烟是造成多种慢性病的三大行为因素。 8、我国健康管理主要的任务是：在新的医疗体制改革方案和“健康中国2020战略”总体框架下，仅仅围绕我国政府建设高水平小康社会的总体要求，创立现代健康管理创新体系，创新服务模式与技术手段，是慢性非传然性疾病得到有效控制。 9、健康管理与生产力发展是一个全新的健康理念。研究表明，每个企业对于员工的健康管理，不是付出，而是投资。 10、健康管理产业在发展过程中的实施原则： 1.理论研究与实践探索现结合、构建中国特色健康管理学科与产业体系 2.坚持需求牵引与产业推动相结合，以学术引领产业，依托政府的支持，以产业推动学术和学科发展。 3、坚持体系构建与功能相结合，构建健康管理医学服务新模式和中医特色预防保健新体系。 4、坚持技术标准与服务规范相结合，努力规范健康管理服务流程，提高行业核心竞争力；坚持成果示范与推广应用相结合，加大健康管理科技投入与成果转化的步伐，努力满足国人不断增长的健康需求。 5、坚持引进、消化与自主创新相结合，充分吸收和利用各国先进的健康管理经验和技术，努力构建国际化的健康管理技术合作与服务平台，坚持政府主导与社会广泛参与相结合。二、临床医学基础 1、临床医学的学科分类：1）按治疗手段建立的学科，内外科；2）治疗对象，妇儿3）人体系统或解剖，口腔眼等；4）病种，结核肿瘤；5）诊断手段，病理检验。 2、临床医学的主要特征：1）临床医学研究和服务的对象是人；2）临床医学具有探索性；3）临床医学启动医学研究；4）临床医学检验医学成果。 3、循证医学 1）循证医学概念：应用最多的有关信息，通过谨慎、明确和明智的确认和评估，做出医学决策的实践活动。 2）循证医学核心内容：医生对患者建议或实施任何、治疗或预防保健措施，都要尽可能基于可靠的证据，证明这种措施确实对患者有益，并

职业健康管理知识

职业健康管理知识【职业卫生】以职工的健康在职业活动过程中免受有害因素侵害为目的的工作领域及在法律、技术、设备、组织制度和教育等方面所采取的相应措施。来源:职业安全卫生术语，GB/T 15236-94。【职业健康监护】以预防为目的，根据劳动者的职业接触史，通过定期或不定期的医学健康检查和健康相关资料的收集，连续性地监测劳动者的健康状况，分析劳动者健康变化与所接触的职业病危害因素的关系，并及时地将健康检查和资料分析结果报告给用人单位和劳动者本人，以便及时采取干预措施，保护劳动者健康。职业健康监护主要包括职业健康检查和职业健康监护档案管理等内容。职业健康检查包括上岗前、在岗期间、离岗时和离岗后医学随访以及应急健康检查。来源:职业健康监护技术规范，GBZ188-2007。【职业健康监护种类】分为上岗前检查、在岗期间定期检查、离岗时检查、离岗后医学随访和应急健康检查五类;来源:职业健康监护技术规范，GBZ188-2007。【观察对象】指具有头痛、头晕、记忆力减退、失眠、乏力、心悸、多汗等神经衰弱综合征及植物神经功能紊乱的症状，可列为观察对象，来源:职业性溶剂汽油中毒诊断标准及处理原则，GB8785-88。【职业禁忌证】指劳动者从事特定职业或者接触特定职业病危害因素时，比一般职业人群更易于遭受职业病危害和罹患职业病或者可能导致原有自身疾病病情加重，或者在作业过程中诱发可能导致对他人生命健康构成危险的疾病的个人特殊生理或病理状态;来源:职业健康监护技术规范，GBZ188-2007。【职业病】指企业、事业单位和个体经济组织(以下统称用人单位)的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其它有毒、有害物质等因素而引起的疾病;来源:职业健康监护技术规范，GBZ188-2007。【传染病】指检疫传染病和监测传染病。检疫传染病，是指鼠疫、霍乱、黄热病以及国务院确定和公布的其他传染病。监测传染病，由国务院卫生行政部门确定和公布。来源:中华人民共和国国境卫生检疫法。【职业病危害因素】指劳动者职业活动中可能在作业场所接触到的粉尘、化学性毒物、物理因素、生物因素等可能导致职业病的各种有害因素;来源:安监总职安〔2007〕20号。

健康管理知识演讲稿

健康管理知识演讲稿演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。今天小编要给大家介绍的便是健康管理知识演讲稿，欢迎阅读！健康管理知识演讲稿篇1 中国公民健康素养公告是我国健康教育领域所发布的第一个政府公告，也是世界上第一份界定公民健康素养的政府文件。目前也未检索到国内外界定公民其它素养内容的政府文件。目前健康素养的定义是指个体获取、理解和处理基本健康信息或服务，并运用这些信息和服务做出正确决定以维持和促进健康的能力。今天我们要共同学习公民素养66条里的一部分知识，以后我们会陆续将全部的66条健康素养知识传递给大家。首先我们了解一下健康的定义：健康不仅仅是没有疾病或虚弱，而且是身体、心理和社会适应的完好状态。这个定义，提示人们健康不仅仅是无疾病、不虚弱，它还涉及身体、心理和社会适应三个方面。身体健康：表现为体格健壮，人体各器官功能良好;心理健康：是指能正确评价自己，应对处理生活中的压力，能正常工作，对社会做出自己的贡献;社会适应的完好状态：是指通过自我调节保持个人与环境、社会及在人际交往中的均衡与协调。健康生活方式，是指有益于健康的习惯化的行为方式。

主要表现为生活有规律，没有不良嗜好，讲求个人卫生、环境卫生、饮食卫生，讲科学、不迷信，平时注意保健、生病及时就医，积极参加健康有益的文体活动和社会活动等等。健康生活方式主要包括合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡四个方面。一、合理膳食。合理膳食指能提供全面、均衡营养的膳食。食物多样，才能满足人体各种营养需求，达到合理营养，促进健康的目的。卫生部发布的《中国居民膳食指南》为合理膳食提供了权威的指导。 (一)膳食应以谷类为主，多吃蔬菜水果和薯类，注意荤素搭配。谷类食物是我国居民传统膳食的主体，是人类最好的基础食物，也是最经济的能量来源。以谷类为主的膳食既可提供充足的能量，又可避免摄入过多的脂肪，对预防心脑血管疾病、糖尿病和癌症有益。《中国居民膳食指南》指出成年人每天应摄入250～400克的谷类食物。蔬菜水果是维生素、矿物质、膳食纤维和植物化学物质的重要来源，薯类含有丰富的淀粉、膳食纤维以及多种维生素和矿物质。蔬菜、水果和薯类对保持身体健康，保持肠道正常功能，提高免疫力，降低罹患肥胖、糖尿病、高血压等慢性疾病风险具有重要作用。《中国居民膳食指南》指出，成年人每天吃蔬菜300～500

职业健康安全基本知识

职业健康安全基本知识第一节安全管理理论一、木桶原理木桶定律是指一只木桶能装多少水，不是取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。启示：由此演绎出弱项管理的概念，在安全管理工作也应实施弱项管理，识别影响安全工作的主要原因或薄弱环节，集中优势资源加以改进，对企业发生的事故案例进行剖析，举一反三从中吸取经验和教训;同时，应对间接事故案例进行分析，从中找出安全工作中存在的差距和问题，及时进行纠正与整改;当然，在改进的过程中又会出现新的短板或弱项，对此应本着持续改进的管理思想，来使企业的安全管理水平呈现出螺旋式上升的良好态势。二、冰山理论美国科学家海因希里提在研究安全健康环保中提出了冰山理论。他认为，造成死亡事故与严重伤害、未遂事件、不安全行为形成一个像冰山一样的三角形，一个暴露出来的严重事故必定有成千上万的不安全行为掩藏其后，就像浮在水面的冰山只是冰山整体的一小部分，而冰山隐藏在水下看不见的部分，却庞大的多。启示：安全管理中，重点应该是放在未暴露的隐患问题的解决上。一般情况下，但凡发生了事故的地方，必然存在许多的未暴露的隐患问题。所以必须高度重视对未暴露的安全隐患问题的排查、发现

和及时解决。将事故解决在萌芽状态，安全管理重点尽可能往前移。在安全管理中，不能单打一，必须多种方法多种手段。往下看，让班组成员参与，一线人员人人都有安全责任，发挥员工的积极性，调动起来，引导好，保护好，规范好。往左右看，让所有部门所有人员都参与，多听非相关人员的建议，有时旁观者要比当局者清楚。往上看，造成这种隐患的原因，必然存在安全管理的疏漏，而安全管理存在着疏漏，必然存在着企业管理上的某些问题。三、蝴蝶效应蝴蝶效应定律是指微小的起因加之相应因素的相互作用，极易产成巨大的和复杂的现象，也就是说一个微小的事件容易连锁造成极大的事故。启示：在安全管理工作中企业应注重细节管理，建立健全动态跟踪与考核管理体系，在领导重视、全员参与的基础上真正务实地做到防微杜渐，将事故消除在萌芽状态之中，将危险源控制在能量受控状态;安全工作无小事，有时一次人身伤亡事故在进行原因分析时，往往是由于一时的疏漏造成的事故，企业应树立安全工作无小事，安全管理应该小题大做的管理理念，从抓细节入手进而以点带面来提升企业的整体安全管理水平。四、南风法则 “南风法则”（温暖法则）：北风和南风比威力，看谁能把行人身

职业健康安全管理体系基础知识

基础知识部分关键：熟练掌握标准要求，并熟悉教材内容。危险源识别及重大危险源的治理措施，典型场所的危险源及治理措施。各要素的审核要点、审核时需要收集的主要证据，部门检查表的编制，以不可容许风险为主线的审核思路。体现预防为主思想的直接条款，并举例说明。第一章职业健康安全管理体系标准概述 1、简述OHSMS系列标准产生的原因？ ①、是企业自身发展的要求，目的是为了提高自己的社会形象和控制职业伤害给企业带来的损失。 ②、是世界经济全球化和国际贸易发展的需要。 2、简述实施OHSMS的意义？ ①、为企业提高职业健康安全绩效提供了一个科学、有效的管理手段。 ②、有助于推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行。 ③、会使企业的职业健康安全管理由被动强制行为转变为主动自愿行为。 ④、有助于消除国际贸易壁垒。 ⑤、会对企业产生直接和间接的经济效益。 ⑥、树立优秀组织的形象，赢得客户信赖。 3、简述GB/T28001和GB/T28002的关系？ ①、GB/T28001标准是对职业健康安全管理体系的规范性要求。作为职业健康安全管理体系审核的依据。 ②、GB/T28002标准是关于职业健康安全管理体系的指南性标准。不能作为审核依据。 ③、两个标准各自模式中，虽然基本思想原则是一致的，但两模式相似而不相同。第二章职业健康安全管理体系规范理解一、引言引言中有部分内容会出选择题、判断题和填空题。在标准中用下划线划出。二、范围考试的题型一般只有一个多项选择题，即GB/T18001- 2001标准可以用于满足组织的哪些愿望？三、术语和定义考试的题型一般为单项选择题、多项选择题和判断题，但大多数术语都可能考到。 4.1 总要求

“质量月”质量管理基础知识考题答案

凉山州烟草专卖局（公司） “质量月”质量管理基础知识考题答案总分：100分单位（部门）：姓名：得分：一、填空题（共40小题，每题0.5分） 1．顾客是指接受_ 产品_____的__组织____或个人。 2．顾客既包括组织外部__的顾客，也包括组织内部___的顾客。 3．外部顾客包括__现实顾客____和潜在顾客。 4．顾客满意是指顾客对其__要求____已被_满足_____的程度的感受。 5．顾客满意度是顾客接受产品和服务的__实际____感受与__期望值____比较的结果。 6．顾客满意的基本特性包括主观性_层次性_____、_相对性_____和阶段性。 7．质量是指一组固有__特性____满足__要求__的程度。 8．质量特性是指产品、过程或___体系___与要求有关的固有__特性____。 9．质量职能是指为了使产品或服务具有满足__顾客____需要的质量而需要进行的全部__活动__的总和。 10．全面质量管理是指一个组织以__质量____为中心，以____全员__参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 11．全面质量管理的基本思想(八项原则)分别是___以顾客为关注焦点___、领导作用、____全员参与__、过程方法、管理的系统方法、___持续改进_______、以事实为基础进行决策和与供方互利的关系。 12．实施全面质量管理的五步法包括__决策____、准备、开始、_扩展__和综合五个阶段。 13．2000版IS09000标准中提出的____质量管理八项原则______反映了全面质量管理的基本思想。 14．全面质量管理强调必须体现两个思想，_预防为主不断改进的思想和__为顾客服务____的思想。 15.过程是一组将__输入____转化为__输出____的相互关联或相互作用的活动。 16.我局（公司）的“十六字”质量方针是追求卓越、阳光服务、关爱客户、和谐共进。 17．质量目标是组织在__质量方面____所追求的__目的____。 18．质量管理是指在质量方面指挥和__控制____组织的__协调____的活动。 19．质量目标展开的内容可包括：__目标分解____、对策展开、目标协商、__明确目标责任____和授权、编制展开图等五个方面。 20．质量管理体系是由__过程____构成的。 21．质量教育与培训主要包括质量__意识____教育、质量管理基础知识教育和专业技能培训。 22．标准是对__重复性____事物和概念所作的_统一_____规定。 23．标准化是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会___效益___的活动。 24．现场质量管理是指___产品___加工和___服务___提供过程的质量管理。 25．现场质量管理是__质量管理体系____的重要组成部分。 26．现场质量管理的重要性之一是促进全员__参与__，改善__工作环境____和提高员工

职业健康宣传知识

预防粉尘危害的三个措施防尘对策需要对工艺、工艺设备、物料、操作条件、劳动卫生防护设施、个人防护用品等技术措施进行优化组合，采取综合对策。综合措施包括技术措施、组织管理措施和卫生保健措施。技术措施是关键，是控制、消除粉尘污染源的根本措施，组织管理措施是技术措施的保障，卫生保健措施是辅助措施。防尘综合措施主要包括：宣传教育、技术革新、湿法防护、密闭尘源、通风除尘、个体防护、维护管理、监督检查。 1、技术措施技术措施是防止粉尘危害的中心措施，主要在于治理不符合防尘要求的产尘作业和操作，目的是消灭或减少生产性粉尘的产生、逸散，以及尽可能降低作业环境粉尘浓度。 l)改革工艺过程，革新生产设备，是消除粉尘危害的根本途径。应从生产工艺设计、设备选择，以及产尘机械在出厂前就应有达到防尘要求的设备等各个环节作起。 2)湿式作业是一种经济易行的防止粉尘飞扬的有效措施。凡是可以湿式生产的作业均可使用。例如，矿山的湿式凿岩、冲刷巷道、净化进风等，石英、矿石等的湿式粉碎或喷雾洒水，玻璃陶瓷业的湿式拌料，铸造业的湿砂造型、湿式开箱清砂、化学清砂等。 3)密闭、吸风、除尘，对不能采取湿式作业的产尘岗位，应采用密闭吸风除尘方法。凡是能产生粉尘的设备均应尽可能密闭，并用局部机械吸风，使密闭设备内保持一定的负压，防止粉尘外逸。抽出的含尘空气必须经过除尘净化处理，才能排出，避免污染大气。 2、卫生保健措施预防粉尘对人体健康的危害，第一步措施是消灭或减少发生源，这是最根本的措施。其次是降低空气中粉尘的浓度。最后是减少粉尘进入人体

的机会，以及减轻粉尘的危害。卫生保健措施属于预防中的最后一个环节，虽然属于辅助措施，但仍占有重要地位。 1)个人防护和个人卫生，对受到条件限制一时粉尘浓度达不到允许浓度标准的作业，佩带合适的防尘口罩就成为重要措施。防尘口罩要滤尘率、透气率高，重量轻，不影响工人视野及操作。开展体育锻炼，注意营养.对增程体质，提高抵抗力具有一定意义。此外应注意个人卫生习惯，不吸烟.遵守防尘操作规程，严格执行未佩带防尘口罩不上岗操作的制度。 2)就业前及定期体检，对新从事粉尘作业工人，必须进行健康检查，目的主要是发现粉尘作业就业禁忌症及作为健康资料。定期体检的目的在于早期发现粉尘对健康的损害，发现有不宜从事粉尘作业的疾病时，及时调离。 3)保护尘肺患者能得到合适的安排，享受国家政策允许的应有待遇，对其应进行劳动能力鉴定，并妥善安置。 3、组织措施加强监督检查，做好职业健康宣传工作。防暑降温的措施 1．技术措施 1)合理设计工艺流程：合理设计工艺流程，改进生产设备和操作方法是改善高温作业劳动条件的根本措施。 2)隔热：隔热是防止辐射的重要措施。可以利用水或导热系数小的材料进行隔热，其中尤以水的隔热效果最好，水的比热大，能最大限度地吸收辐射热。 3)通风降温：①自然通风：任何房屋均可通过门窗、缝隙进行自然通风换气，高温车间仅仅靠这种方式是不够的，热量大、热源分散的高温车间，每小时需换气30～50次以上，才能使余热及时排除，此时必须把进风

品质管理基础知识

品质管理基础知识 1、差不多概念 QC：（Quality Control）品质操纵 QM: (Quality Manage) 品质治理 IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验 IPQC: (In process Quality Control) 制程检验 FQC: (Final Quality Control) 最终检验 OQC: (Outgoing Quality Control) 出货检验 QA: (Quality Audit) 品质保证 QR: (Quality Record) 质量记录 QE: (Quality Engineering)] 品质工程 QP: (Quality Plan) 品质打算 2、差不多术语 2.1 品管：为达到质量要求所采取的作业技术与活动。 2.2 质量：反映实体满足用户明确或隐含之需要的特点和特性的总和。 2.2.1 实体是可单独描述和研究的事物。实体能够是：A 活动或过程 B 产品 C 组织体系或人 D 以上各项的任意组合 ※讲明：产品是活动或过程的结果产品：a.可包括服务、硬件、软件或流程性材料，或其中的任何组合； b.能够是有形的(如组件或流程性材料), 也能够是无形的(如知识、概念)，或者是它们的组合； c.产品能够是预期的(如提供给客户的)或非预期的(不愿有的结果) 2.2.2 明确或隐含之需要 a.明确的需要是法律法规要求或合同中列明的条件等, 隐含的需要则是相对明确的需要而言; b.需要包括：性能（可用性）、合用性、可靠性、可修理性、耐久性、安全性、环保性、经济性、美观性。

性能：按照产品使用目的所提出的各项功能要求，包括正常性能、专门性能、效率等。合用性：产品对具体不同的消费群之适合度。寿命（耐久性）：产品能正常使用的期限，包括使用寿命和储存寿命两种。可靠性：产品在规定的时刻内和规定条件下，完成规定功能的能力。安全性：产品在流通和使用过程中保证安全的程度。经济性：产品寿命周期内的总费用，包括生产成本和使用成本两方面。环保性：产品的生产流通和使用过程中对环境所造成的危害程度。修理性：产品故障修理之方便与可行性。美观性：产品的外形、美学、造型、装璜、款式、色彩、包装等。 2.3 品质：以最低的成本制造出符合大众需求的产品或服务。 2.3.1 品质表示法 1.市场品质：消费者所需求的品质； 2.设计品质：公司所欲达到的目标品质，以蓝图或设计规格为准； 3.制成品质：以设计品质为目标，而实际上制造出来的产品品质； 4.等级概念：对功能用途相同但质量要求不同的褓所做的分类或排序（例如欧洲及德国客户要求较严，而美国客户要求相对较低等）2.3. 2 品质的表示是按照需要的项目分别予以评判，加以规整形成检验标准； 2.4 品质治理：系统地运用与品质有关的一切资源（包括人力、技术、设备、原料及金钞票等）所进行的活动，使产品能经济有效地达成品质目标。 2.5 检验：对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定要求进行比较以确定每项特性合格情形所进行的活动。

(综合)安全生产与职业健康安全管理常识

安全生产与职业健康安全管理常识1什么是安全生产？答：安全生产是指在生产过程中，努力改善作业条件，克服不安全因素，防止伤亡事故的发生，使生产在保证员工安全健康和公司财产安全的前提下顺利进行。 2安全生产的任务是什么？答：a)在生产过程中保护职工的安全和健康，防止工伤事故发生和职业性危害产生； b)防止其它各类事故发生，确保生产装置的连续、正常运转，保护设备、财产不受损失。 3什么是安全管理？答：是指以国家法律、规章和技术标准为依据，采取各种手段，对企业的安全状况实施有效制约的一切活动。 4我国的安全生产方针是什么？答：安全第一，预防为主 5安全第一是指什么？

答：简单的说，安全第一是指在生产与安全发生矛盾时，首先是保证安全。 6什么是安全生产责任制？答：安全生产责任制主要内容包括：横向方面：各职能部门的安全生产职责。纵向方面：从上到下所有类型人员的安全生产职责。 7什么是安全生产“五同时”？答：在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 8目前我国实行的安全生产管理体制是什么？答：政府统一领导，部门依法监督，企业全面负责，社会监督支持。 9安全生产的硬措施是指哪四个硬措施？答：加强领导要有硬措施，宣传教育要有硬措施，关键部位要有硬措施；“两基”（基础、基层）工作要有硬措施。 10“三级安全教育”的对象是谁？答：三级安全教育对象是新进公司人员，包括新入司的工人、干部、临时工作人员、合同方（在公司现场）工作人员、代培人员和实习人员。

11企业必须对新员工进行哪三级安全教育？内容是什么？答：新员工上岗前必须进行公司级安全教育、管理处级安全教育、班组级安全教育；教育内容包括安全技术知识，设备性能和操作规程，安全制度和严禁事项，并经考试合格后，方可进入操作岗位。 12安全生产对员工有哪些要求？答：积极参加安全生产活动；严格执行安全操作规程；严禁酒后上班；不得在禁烟火区吸烟动火；不得违章指挥和违章作业；对各种防护装置、防护设施和警告、安全标志等不得任意拆除和随意挪动；正确佩戴安全防护用品。 13安全检查的目的是什么？答：了解安全生产管理状况，发现生产现场的不安全行为以及潜在的危险源，及时采取措施督促整改，改善劳动条件，有效防止伤亡事故和职业病的发生。 14安全检查发现的隐患应如何处理？答：对查出的隐患能立即整改的，及时进行整改；对查出的隐患不能立即整改的，要制定整改计划，定人，定措施，定经费，定完成日期；在隐患没有消除前，必须采取可靠的防护措施，如有危及人身安全的紧急险情，应立即停止作业。 15国家规定的安全色是哪几种？答：国家规定的安全色有红、篮、黄、绿四种颜色。

品质管理基础知识试卷及答案

品质管理基础知识试卷及答案 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

品质管理基础知识试卷及答案一、判断题 1．质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。 ( × ) 2．从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。 ( √ ) 3．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。 ( √ ) 4．质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。( √ ) 5．朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。 ( √ ) 6．全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。 ( × ) 7．质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。 ( √ ) 8．质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。( √ ) 9．质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。 ( √ ) 10．因果图用于寻找质量改进应针对的主要问题。 ( × ) 11．头脑风暴的过程强调自由平等，不必尊重领导的意见。 ( √ ) 12．排列图是按重要性排序显示各个原因变量的作用，从而识别改进机会的一种工具。( √ ) 13．排列图是分析质量数据分布状况的工具。 ( × ) 14．QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管理部门的职责。 ( √ )

2018年职业健康管理知识考试题(含答案)

职业病防治知识竞赛题一、单选题(共160题)： 1、职业病防治工作坚持( C )预防为主、防治结合的方针，实行分类管理、综合治理。 A、安全第一预防为主 B、标本兼治防治结合 C、预防为主防治结合 2、用人单位的( A ) 对本单位的职业病防治工作全面负责。 A、主要负责人 B、安监部门 C、卫生机构 D、工会 3、用人单位( A )依法参加工伤保险。 A、必须 B、可以 C、应该 D、视情况而定 4、任何单位和个人( C )将产生职业病危害的作业转移给不具备职业病防护条件的单位和个人。不具备职业病防护条件的单位和个人不得接受产生职业病危害的作业。 A、经批准 B、在确保无危害时可

C、不得 5、职业病危害因素的强度或者浓度符合( A )。 A、国家职业卫生标准 B、世界卫生组织标准 C、国际劳工组织标准 6、建设项目职业病危害分类管理办法由( A )安全生产监督管理部门制定。 A、国务院 B、省、自治区、直辖市 C、市级 D、县级 7、建设项目的职业病防护设施所需费用应当纳入建设项目工程预算，并与主体工程( C ) A、同时设计，同时投入生产和使用 B、同时设计，同时施工 C、同时设计，同时施工，同时投入生产和使用 8、用人单位应当及时将职业健康检查结果及职业健康检查机构的建议以书面形式( A )劳动者。 A、如实告知 B、通知 C、选择性告知 9、职业健康检查费用由( C )承担。 A、卫生部门

B、主要负责人 C、用人单位 D、检查者 10、承担职业病诊断的医疗卫生机构在进行职业病诊断时，应当组织( C )以上取得职业病诊断资格的执业医师集体诊断。 A、一名 B、两名 C、三名 D、四名 11、对产生严重职业病危害的作业岗位，应当在其( D )，设置警示标识和中文警示说明。 A、岗位 B、厂（矿）区内 C、办公室 D、醒目位置 12、对放射工作场所和放射性同位素的运输、贮存，用人单位必须配置防护设备和( C )装置，保证接触放射线的工作人员佩戴个人剂量计。 A、安全 B、防护 C、报警 D、测试