2018年民宿市场研究报告
2018年1月
目录
前言 (1)
一、报告框架一览 (3)
二、民宿满足自由行需求，周边游细分流量入口 (4)
1、民宿兴起的背景 (4)
1.1、经营者为原住民增添旅程人文情怀 (4)
1.2、民宿伴随休闲游成熟区域扩张 (6)
1.3、共享经济丰富供给满足住宿需求 (9)
2、民宿的优势 (10)
2.1、价格、性能、供给量为民宿发展增添力量 (10)
2.2、特色住宿对周边游入口价值显著 (12)
3、台湾日本发展势好，大陆政策有望出台 (12)
3.1、台湾：协会规范和影视营销为主要推动力 (12)
3.2、日本：政策和精细化服务助力发展 (16)
3.3、中国大陆：政策鼓励非标住宿投资，供给快速增长 (17)
三、商业模式：平台或自营共同发展，打造一站式服务 (19)
1、平台模式：以中介角色网罗分散的个人住宿资源 (19)
1.1、Airbnb核心为信息撮合和社区 (19)
1.2、住百家C2C和C2B2C发力海外扩张 (20)
1.3、蚂蚁短租合作景区进军旅游区民宿市场 (21)
1.4、木鸟短租加快在线旅游“一站式服务”建设 (22)
1.5、OTA携程围绕民宿打造差异化打包产品 (23)
2、自营模式：自运营房源提供专业化服务 (25)
2.1、HomeAway自运营常年闲置房源 (25)
2.2、途家“自营+平台”模式开始海外扩张 (26)
四、跨界融合：线下酒店、景区切入民宿市场 (29)
1、酒店：产品升级，线下导流 (29)
2、五、景区：标准输出，“原汁原味” (30)
2.1、中青旅乌镇：反聘原住民经营收益分成 (30)
2.2、三特索道：售后托管与客户实现双赢 (31)
五、行业处在上升周期，短板即是机遇 (32)
图表目录
图表1：民宿和酒店的区别 (5)
图表2：民宿的分类 (5)
图表3：消费者住宿选择占比 (6)
图表4：客栈民宿预订用户年龄特征 (7)
图表5：客栈民宿预订用户收入特征 (7)
图表6：2015年中国最关注民宿城市 (8)
图表7：2015年中国客栈民宿分布 (9)
图表8：用户预订民宿关注点分布 (10)
图表9：中国在线客栈民宿预订付费金额 (11)
图表10：2006~2016台湾民宿数量 (13)
图表11：台湾民宿分布 (13)
图表12：大陆自由行用户了解台湾民宿的渠道 (15)
图表13：日本民宿的类别和特点 (16)
图表14：日本民宿火热原因 (17)
图表15：民宿预订网络平台的发展 (18)
图表16：中国民宿数量前十名省份 (18)
图表17：Airbnb信息撮合平台模式 (20)
图表18：住百家B2C+C2C模式 (21)
图表19：蚂蚁短租——信用体系提升服务品质 (22)
图表20：木鸟短租规划未来发展 (23)
图表21：客栈民宿在线预订市场分布 (24)
图表22：携程组合旅游产品促增长 (24)
图表23：HomeAway发展历程 (26)
图表24：途家B2C+C2C双发展 (27)
图表25：主要民宿、短租企业一览 (27)
图表26：如家——“辅助者”角色定位以平台模式切入民宿 (29)
图表27：乌镇模式的优点 (30)
图表28：三特索道模式及优势 (31)
图表29：民宿市场的问题 (32)
图表30：民宿市场的发展 (34)
前言
?民宿满足休闲游个性需求，政策鼓励引发投资热潮
自由行的发展引发对于个性化住宿的需求，借用大鱼网的广告语“为一张床，赴一座城”作为报告标题。原住民的“主人文化”为民宿增添人情味儿，民宿围绕旅游成熟区快速发展。台湾和日本民宿业依靠政策、影视营销、精细化服务等推动蓬勃发展。我国已出台政策鼓励非标准化住宿发展，企业投资加大推动行业成长。特色化住宿逐渐成为影响出游决策的重要因素，我国在线旅游渗透率持续快速提升，在机票、酒店、门票等格局稳定的情况下，民宿流量入口价值显现，为在线旅游创新企业提供了新的切入点，在万亿级周边游市场中抢占一部分市场份额。
?线上平台和自营模式共同发展，依托民宿切入周边游市场
线上Airbnb信息撮合和HomeAway物业自运营两种模式共同发展。前者核心在于打破信息不对称，建立房东、消费者、平台之间信任感，我国有住百家、蚂蚁短租、木鸟短租、OTA民宿频道等，但我国平台模式更“重”，如住百家加强房源品控，发展C2B2C模式对个人房源进行托管，提升服务品质，扩充周边游交通等产品提供一站式服务。后者直接运营线下资产，提供更为标准化的服务，我国以途家为代表，自身配备有大量的酒店管理专业人员，2015年发展为“自营+平台”并开启海外扩张。
?酒店进军民宿内部导流，景区类“产权酒店”模式输出服务标准
线下酒店和景区运营商也开始进入民宿市场。如家从旅游热门地切入，凭借丰富的实体门店管理经验，对民宿进行改造升级，利用自身完善的品牌体系内部导流，引导用户在各个子品牌间转换消费，提升客户粘性。景区方面的做法类似产权酒店：中青旅乌镇西栅民宿由公司投建并输出服务标准，当地居民竞聘经营，保留民宿原始风情；三特索道一方面在建立别墅后委托途家售后托管，借助线上平台和俱乐部制度，使业主在旗下所有景区都能享受度假服务，另一方面在部分景区建立民宿客栈吸引游客。
?短板即是机遇，线上和线下合力谋发展
无证经营和安全隐患显露政策、规范缺位，民宿标准化使得“伪民俗”泛滥淡化了产品特色，低质量民宿充斥市场扰乱了行业秩序。我国的民宿发展同时面临机遇和挑战，未来政策的推出将从根本上为行业发展保驾护航。线上企业应重视社区建设和房源把控能力，围绕民宿进行资源整合，为消费者提供周边游一站式服务，提高自身盈利能力。线下企业切入民宿市场需重视区位选择，作为硬件、服务标准的输出方，与民合作以保留民宿的原汁原味，激发当地民宿经营者的积极性。