大众点评网经营模式探讨

大众点评网的经营模式

大众点评网创建于2003年4月，是中国最大的城市生活消费指南网站。主要致力于为消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等生活服务，并为广大潜在的消费者提供客观、准确的本地化消费信息，是一个消费者自由发表消费评论、分享消费信息的综合平台与消费信息指南。

价值主张

随着网络普及，电子商务高速发展，消费人群中网上购物以及网上预订机票、酒店、餐厅、音乐会的比比皆是，网络媒介平台以它方便快捷的传播模式已经迅速被人们所认同和接受。然而，作为这样的一个媒介平台，多是为广大商家提供一个免费的信息发布平台，目的也就是为降低商家的推广宣传费用，提高商家的营销效果。综此，最终站在消费者立场上、真正实用的信息几乎没有多少。作为消费者，在有了一些的消费体验之后，会对自己消费体验有所传播，但他所能影响的圈子有限，只能通过口耳相传，影响到身边的小部分人群，波及范围窄且周期长。

大众点评网观察到消费指南类网站传统模式这一信息不对称的短板，它反其道而行，把消费者放在了主导地位，主张致力于做消费者自己品味后互相分享信息的平台，重点突出中立的第三方点评模式。在给出这个平台之后，巧妙而又及时地将顾客的消费体验从小范围传播转变为对整个城市相关消费人群的影响，从而达到更大程度的宣传效果和影响力。相比传统商家自卖自夸的营销模式，这一主张无疑是获得了更多消费群体的认可和喜爱。大众点评网鼓励消费者分享自己的消费经历和体验、店铺和美食口味等等。它让消费者在此找到一个肆无忌惮交流的平台，也为潜在的消费者消费决策起一定的参考和推动作用。

在线业务

大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。它首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众；在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，好则誉之，差则贬之；在这里，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。

大众点评网提供的业务范围是个超市场，即将用户感受的信息资源和网络营销有机结合，以点评模式为核心，再包括无线增值，网络广告和线下业务。

大众点评网的在线业务模式吸引人之处还在于：首先，首页有个选择切换城市的功能，当您把鼠标点击到 [切换城市]的时候，就会有个自动放大的窗口，里面显示了其他的城市供你选择。切换到其他城市，浏览其他城市的信息。如果你把鼠标移开，这个窗口就变小消失了，这是比较人性化的设计。其次，按照客户的需求功能主要划分了:“我的主页餐馆购物休闲娱乐生活服务活动优惠”几个模块。像这样的盈利模式，既激发了消费者的消费欲望，让他们在不停的积分享受会员服务的同时也在不停的消费。然后，下面的用户好评栏目也是按照不同的店铺来分类留言的，这些好评很能吸引第一次浏览该主页的用户对某店铺形成一种好奇心而去点击这则留言。最后，当用户点击留言时会切换到该店铺的介绍页面，里面则包括了这家店铺的地址和图片还有一些其他的详细信息。不但可为用户带去更多更好的服务，增加网站黏度，更直接或间接的提升了网站流量，然后利用合作流量赚钱。

这也就是说，这个网站的主要运营方向便是:线下商户合作、网站和线下商户、消费者达到三赢。

资源系统

大众点评网凭借点评模式，通过互联网交流平台，用最低成本获取了大量的餐饮信息资源。将每个网友的点评聚合起来，就变成了极有价值的信息。大众点评网新进入一个城市的市场，只需要进行初步的餐厅信息搜集，甚至完全不采集信息，其余信息更新就靠网友和餐厅本身。用户会自动生成大量的信息，如开店、关店、新口味的菜色等，更新极为迅速，信息积聚效应会越扩越大。

此外，大众点评网还致力于加强与商家的多方合作，不断推出各种附加的便捷服务，以满足消费者需求。对于店家而言,和网站形成特约合作模式,可以吸引更多的顾客来光顾自己。所以这些店家也乐意和网站合作,为拥有网站会员卡的客户打折。甚至与移动、联通、电信等通讯公司合作，

以更快捷的短信或手机上网的方式为中国近5亿手机用户及相关全球品牌提供随时随地的餐饮、购物、娱乐等消费服务资讯。

其次，它的美食点评已经基本形成一种消费引导体系。大众点评网还依据网友点评和综合意见，编纂出版了《餐馆指南》等系列丛书，并且火速在各地畅销发行。

大众点评网更敏锐地觉察到车载GPS的精确定位功能，率先与新科电子、MIO等展开合作，让所有汽车用户利用车载的GPS导航系统可以找寻到自己的美食目的地，从而实现双赢的模式。

盈利模式

一、佣金收入。借鉴携程的模式，推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入；整合电子商务模式，进行网上订餐，也是营收来源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。

二、线下服务。在传统的出版界，把用户点评集结成《餐馆指南》一书，基本上没有内容制作成本，但销售很火爆。

三、无线增值业务是营收的关键。大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。此项收入是相当可观的。

四、网络广告。使用AdWords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告从而向企业收费，其定位甚至精确到用户上网的不同时间段。

事实上，大众点评网为消费者创造实惠及优质的消费体验，给自己带来利益的同时，也相应地附带上了不便。其提供符合条件的退款保障，而这一点却被黄牛所利用，不仅使消费者失去了公平购买优质团购券的机会，同时也使得被黄牛欺骗，从不正当渠道购买大众点评网团购券的消费者失去了相应的安全保障。同样的，由于年龄层面的不同，个人品位不一也使

得反馈多样化，信息的可信度也是一个值得关注的问题。

作为第三方评论模式的先驱，相信大众点评网能越走越远。

大众点评策划方案

大众点评策划方案 篇一：大众点评网活动实施方案20XX.11.15 wFF-qh-w-20XX-51 大众点评网活动实施方案 一、活动背景介绍 1、大众点评网： （1）城市消费人群挑选餐饮相关产品及场所的一个重要信息来源；（2）中国最大的城市消费指南网站和社区；（3）有效到达城市白领人群； （4）网络覆盖全国31个主要城市的800万余家商户，有近3000万份消费者点评，在全国的每月活跃用户超过9000万，在贵阳地区每天也有几十万的流量。 2、黔五福希望通过大众点评网：（1）在贵阳市受众目标中推广品牌；（2）增加客流，提高营业额。二、活动目的 通过大众点评网与线下专卖店结合： 1、提升企业在贵阳地区的品牌知名度/影响力； 2、提高企业的品牌关注度和好感度； 3、通过点评网的用户向线下专卖店引流： 1）提升用户体验：通过线上，提升新老客户对我们产品和服务的消费体验； 2）增加高质量客流：把以前不是我们的客户引流到专卖店，促进销

售。三、活动时间 1、整体活动时间：20XX年11月20日至20XX年11月30日（一年）； 2、同时，在各阶段将细分设计不同的促销组合，实行阶段性推广活动。 3、第一阶段活动周期：3个月，即20XX年11月21日-20XX 年2月20日。 四、活动具体内容 1、即烹速冻食品组合套餐优惠： 20XX年11月20日-12月7日止，消费者一次性购买5包产品（老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包），原价39元/套，促销价26.80元/套； 12月8日起-20XX年2月19日止，调整为消费者一次性购买5包产品（老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包），原价39元/套，促销价29.80元/套。 2、软包装、休闲品套餐组合： 20XX年11月20日-12月25日止，消费者一次性购买：300g辣子鸡+380g板栗红烧肉+180g蔬菜猪肉干（醇香、葱香、麻辣、香辣可任选其一），“三件套”。原价79.5元/套，促销价59.80元/套。 3、电子券优惠： 20XX年11月26日-12月25日止，消费者可购买黔五福专卖店消费电子代金券50元/张（每人限购4张），促销价39.5元/张。 电子券可在贵阳市“黔五福专卖店”（不含冷鲜肉专卖店），购买非打折产品（另冷鲜肉不参加），且50元/张电子券必须一次性使用，金

关于大众点评评论方案

大众点评网点评执行方案 （上游网商李老师微信，欢迎大家扫描） 关于大众点评网的做法问题，上游网商李老师根据近期相关情况，以及大众点评网内部人员的具体说明。制定相关的推广方案，更多从客户入手来对点评网的点评进行增加说明。 点评小号推广 1、大众点评网用小号来评论，目前可以施行，但是存在着风险。一般小号如果每天注册，当天点评，很可能被删除，严重就会封号。 2、小号评论需要经营时间，一般至少一周左右。点评内部的人说过，婚纱摄影行业，信号注册当天就发点评，跟行业的特性违背。从订婚到婚纱照到结婚，都是需要时间的，所以如果当天点评就容易被删除。

客人点评 用小号点评存在着风险，所以我们尽量从客人入手。那么如何让客人主动点评，这里可以提供几种方案来实施。 1、跟关系好的客人，可以在客人选片的当天，由门市跟客人说明，希望客人可以主动在点评网上面帮我们做评论。这种客人，是基于关系非常好的情况下，有很大把握客人可以去做点评。 2、如果无法把握客人是否能够去点评，又希望客人点评，我们可以设置具体的奖品来吸引客人点评。在这里可以参照一些公司的做法，直接把礼品摆在店里面，客人做了点评以后，就可以带走这些礼品。 有些客人有点评网的帐号，我们可以要求客人现场来做点评，客人做完点评以后就可以带走奖品。重点提示的是，一定要把奖品摆在现场，客人看到奖品以后我们再要求，会效果更好。而且不排除客人里面有高级别的点评网帐号，如果有的客人帐号级别很高，对我们的点评是有很好帮助的。 如果客人没有点评网的帐号，可以跟客人说明。后期点评，只要提供相关的点评截图，一样可以到店领取奖品。 另外：微博好评分享，微信朋友圈分享，都可以设置相应的奖品，有足够的吸引力来让客户自行去转发点评。

大众点评网资料――整理资料

大众点评网 介绍： 一。"首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 编辑本段产品及服务 *运营xx： 业务、餐饮业合作等领域。 编辑本段运营理念 大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。 大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。 在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众；在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，好则誉之，差则贬之； 在这里，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。 编辑本段盈利模式 二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为 19."8元。 每本盈利5元，就上海就发行量达到10万。

三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。 四、网络广告使用AdWords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段。 五、电子商务整合电子商务模式[3]，进行网上订餐，也是营收来源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的80%以上。 编辑本段发展简史 这四家风险投资机构分别是： 挚信资本、红杉资本、启明创投、光速创投。此次融资是大众点评网第三次融资。2010年1月“食尚盛典2009”评选活动在北京、上海、杭州、南京、广州五大城市成功完成，2009年度五大城市餐饮业市场发展报告同时发布。北京、上海、广州三地举办的盛大落地颁奖活动，引发业界巨大反响。4月8日大众点评网深圳站正式落地，成为大众点评网第6个落地城市。2009年1月发布北京、上海、广州、南京、杭州2008年食尚盛典榜单，同时发布这个5个城市2008年度餐饮业市场发展报告，引起媒体及行业再次高度关注。 2008年6月启动广州市场，首批与当地400家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。 4月启动南京市场，首批与当地300家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。 1月在北京举办食尚盛典活动，100多家北京餐饮企业获选2007—2008年度的大众美食评选最受欢迎餐饮企业。 同时发布2007年北京餐饮业市场发展报告，引起大众、媒体、行业类高度关注。2007年 6月大众点评网上海总部乔迁新址，公司发展迈上新的台阶。

大众点评网的五大盈利模式

大众点评网的五大盈利模式大众点评网的五大盈利模式 大众点评网成立5年后，从一个个人网站成为国内著名的商业网站，并且去年获得了500万的盈利，在大众点评网成立之初，很多人多此模式并不看好，任何赚钱模式比较模糊。而现今看来大众点评网的盈利模式已经发展到多个领域，比如电子商务，增值服务，线下服务，佣金收入等。 以下为您一一发掘和分析这些具体的盈利模式： 一、佣金收入 借鉴携程的模式，推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入； 二、电子商务 整合电子商务模式，进行网上订餐，也是营收来源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的80%以上。 三、线下服务 把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为19.8元。每本盈利5元，就上海就发行量达到10万。 四、无线增值 大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。 五、网络广告 使用AdWords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段。 由于网站的独特定位，在未来可以肯定预测大众点评网在盈利模式上一定还会有创新。 对于大众点评网这几年的发展，其实一直都有一种感慨，是否印证了当初朋友说的生活消费是未来几年的趋势，现在也似乎印证了。互联网这事儿，能想到的会有不少人，但会去做的就没多少人，再次会去做的，能成功的更是寥寥可数。但是，如果你不做，别人做了，而且别人成功了，那你就得眼红。大众点评网作为一个web2.0概念的新兴网站，目前已经走出了盈利的瓶颈，而且更与电子商务结合，成为众多死在泥潭里web2.0艳羡的对象。

大众点评网推广

一:整体行业发展状况——前景良好 作为第三产业持续年两位数增长的餐饮业，国家统计局从2010年起将餐饮收入作为“消费形态的类别”单独进行统计，2010年全国餐饮收入17636亿元，同比增18.0%，占全社会消费品零售总额的11.4%。2010年，几家较大的第三方餐饮服务网的会员数量均超过千万，收录的商户数量超过百万家，并开始从中心城市向全国扩展。 目前现存的第三方餐饮服务网有：大众点评网，口碑网，饭统网，咕嘟妈咪，八界网，请客800等等。北京、上海、深圳等地已经形成第三方餐饮服务网的第一阵营，以往的地域性“行业巨头”从06年开始大幅度地域扩张。中国第三方餐饮服务网进入“战国争雄”时期，竞争日益加剧。 第三方餐饮服务网现存的运营模式有：“自上而下”模式和“自上而下”模式。自上而下”模式是通过“扫街”运动，尽可能多的网聚可打折扣、订位的加盟餐厅，使得广大网民不仅可以轻轻松松订餐，而且可以获得折扣。在使网民获得利益的同时，他们也要求从获得客源的加盟餐厅处分得一杯羹。而“自上而下”模式则是通过第三方评论模式网罗尽量多的消费者，再以“消费者的力量”吸引餐厅加盟，继而提供相应的会员与增值服务，从中获得收益。两大运营模式中，后者对于第三方点评方式及其客观、公正等特点运用更为彻底，并且信息来源更为广泛和迅速，Web2.0的特性更强。 二、大众点评网现状分析 大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站之一，由国际顶尖风险基金投资。网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市，首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 大众点评网，于2003年4月成立于上海，是中国领先的城市生活消费指南网站，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一，致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台；同时，大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案，包括电子优惠券、关键词搜索、团购及会员卡服务等。另继网站之后，大众点评网已经成功在移动互联网布局这一模式。 截止到2011年第二季度，大众点评网每月的活跃用户数超过4200万，点评数量近2000万条，收录的商户数量超过120万家，覆盖全国近2300多个城市。截止到2011年第二季度，大众点评网每月浏览量超过5亿，其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量的50%以上，手机独立用户数超过1000万。目前，大众点评网已经在上海、北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙等二十余个城市设立分支机构。

大众点评网资料——整理资料

大众点评网 介绍：大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站之一。首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 编辑本段产品及服务 * 运营范畴：网站、出版、手机增值 业务、餐饮业合作等领域。 编辑本段运营理念 大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。 大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。 在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众； 在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，好则誉之，差则贬之； 在这里，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。 编辑本段盈利模式

一、佣金收入借鉴携程的模式[2]，推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入； 二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为19.8元。每本盈利5元，就上海就发行量达到10万。 三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。 四、网络广告使用AdWords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段。 五、电子商务整合电子商务模式[3]，进行网上订餐，也是营收来源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的80%以上。 编辑本段发展简史 2011年大众点评网获第三轮超1亿美元融资主攻团购。4月26日，国内领先的城市生活信息指南网站大众点评网正式对

大众点评网赢利模式分析

大众点评网赢利模式分析 佣金模式 佣金收入是大众点评网目前的主要营收来源。 一方面，大众点评网为餐馆提供了有效的口碑宣传载体。随着餐饮业的竞争日趋激烈，商家对于宣传的重视度日益提升，然而受地域、规模等限制，往往缺乏有效的宣传载体，网络餐饮业便应运而生。大众点评网汇聚的点评信息，对于众多“好则褒之”餐馆来说，是一个低成本、辐射广的口碑载体。另一方面，口碑带来消费力。大众点评网的社区化，能够将分散的用户汇集起来，变成有消费力的团队。基于此，大众点评网在与相对分散的餐饮企业博弈中，形成了影响力。 具备影响力后，大众点评网在用户与餐馆之间搭建起消费平台，佣金模式得以实现。大众点评网通过积分卡（会员卡）实现佣金的收取：第一步，签约餐馆，达成合作意向。第二步，持卡消费。用户注册后，可以免费申请积分卡，用户凭积分卡到签约餐馆用餐可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。第三步，收取佣金。大众点评网按照持卡用户的实际消费额的一定比例，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入。大众点评网收取的佣金率为实际消费额的2-5%左右，并据媒体报道，2007年人气最高的前5家餐馆中，其中一家给大众点评网的佣金超过100万元。 下游用户付费模式 得益于不断丰富的餐馆信息，大众点评网的无线增值业务和数据库营销业务应运而生。 大众点评网的无线增值业务有二：一是作为内容提供商（CP），与中国移动、中国联通、中国电信、空中网、诺基亚、掌上通等渠道服务商（SP）合作，推出基于短信、WAP等无线技术平台的信息服务，为中国近5亿手机用户提供随时、随地、随身的餐馆等商户资讯；二是在GPS 领域与新科电子展开合作，为汽车导航系统用户精确定位自己的美食目的地。 数据库营销业务是无心插柳之获。随着餐馆信息的不断填充和更新，大众点评网的数据库愈发庞大。目前已有食品类企业如李锦记，找到大众点评网，要求分享各地餐馆名、地址、电话、菜系、人均消费、简介等信息，从而将这些信息应用在其内部的销售系统，以便提高销售效率。 大众点评网的下游用户付费模式尚处于起步阶段，对盈利贡献非常有限，但是，由于该服务基于现成的信息库（数据库），提供服务的成本几乎为零，因此，随着服务规模的扩大，其对利润贡献的力度也可能随之上升。

关于大众点评网分析报告

关于大众点评网的分析报告 大众点评网（https://www.wendangku.net/doc/ca3398164.html,/）于2003年4月成立于上海，是中国领先的城市生活消费指南网站，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一，致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台；同时，大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案，包括电子优惠券、关键词搜索、团购及会员卡服务等。另继网站之后，大众点评网已经成功在移动互联网布局这一模式。是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站之一，由国际顶尖风险基金投资。网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市，首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 截止到2011年第二季度，大众点评网每月的活跃用户数超过4200万，点评数量近2000万条，收录的商户数量超过150万家，覆盖全国近2300多个城市。 截止到2011年第二季度，大众点评网每月浏览量超过5亿，其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量的50%以上，手机独立用户数超过1000万。 目前，大众点评网已经在上海、北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙等二十余个城市设立分支机构。 从2005年，凭借着会员卡业务大众点评终于获得了红杉资本领投的200万美元融资到2011年4月获得1亿美元融资，大众点评网已融资三次（三次金额分别大概是：200万，1000万-3000万，1亿（美元））。 网站普遍遵循“起步—融资—烧钱—达到规模点—盈利”的发展轨迹。

大众点评网活动实施方案2014.11.15

WFF-qh-w-2014-51 大众点评网活动实施方案 一、活动背景介绍 1、大众点评网： （1）城市消费人群挑选餐饮相关产品及场所的一个重要信息来源； （2）中国最大的城市消费指南网站和社区； （3）有效到达城市白领人群； （4）网络覆盖全国31个主要城市的800万余家商户，有近3000万份消费者点评，在全国的每月活跃用户超过9000万，在贵阳地区每天也有几十万的流量。 2、黔五福希望通过大众点评网： （1）在贵阳市受众目标中推广品牌； （2）增加客流，提高营业额。 二、活动目的 通过大众点评网与线下专卖店结合： 1、提升企业在贵阳地区的品牌知名度/影响力； 2、提高企业的品牌关注度和好感度； 3、通过点评网的用户向线下专卖店引流： 1）提升用户体验：通过线上，提升新老客户对我们产品和服务的消费体验； 2）增加高质量客流：把以前不是我们的客户引流到专卖店，促进销售。 三、活动时间 1、整体活动时间：2014年11月20日至 2015年11月30日（一年）； 2、同时，在各阶段将细分设计不同的促销组合，实行阶段性推广活动。 3、第一阶段活动周期：3个月，即2014年11月21日-2015年2月20日。 四、活动具体内容 1、即烹速冻食品组合套餐优惠：

2014年11月20日-12月7日止，消费者一次性购买5包产品（老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包），原价39元/套，促销价26.80元/套； 12月8日起-2015年2月19日止，调整为消费者一次性购买5包产品（老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包），原价39元/套，促销价29.80元/套。 2、软包装、休闲品套餐组合： 2014年11月20日-12月25日止，消费者一次性购买：300g辣子鸡+380g板栗红烧肉+180g蔬菜猪肉干（醇香、葱香、麻辣、香辣可任选其一），“三件套”。原价79.5元/套，促销价59.80元/套。 3、电子券优惠： 2014年11月26日-12月25日止，消费者可购买黔五福专卖店消费电子代金券50元/张（每人限购4张），促销价39.5元/张。 电子券可在贵阳市“黔五福专卖店”（不含冷鲜肉专卖店），购买非打折产品（另冷鲜肉不参加），且50元/张电子券必须一次性使用，金额剩余不找零不补现，购物金额超出部分须现金补回。电子券使用有效期2015年1月5日前。 五、部门要求 1、销售一部：负责门店系统支持——包括门店人员验码操作，严谨规范，热情服务，以及促进二次销售的技巧掌握。（活动启动前将针对专卖店人员进行培训。） 2、财务部门：负责与大众点评网的财务对接，促销活动财务监管要求2014年11月18日前，拟定针对大众点评网开展促销活动的财务管理办法，并发布实施。（活动启动前将针对专卖店人员进行培训。） 3、综合部：提供ERP系统的支持，网络支持。 4、企划部：负责与大众点评网落实活动策划案和活动执行过程的协调、服务，（包括组织在活动启动前的针对性培训。） 批准人：

大众点评盈利模式

盈利模式 一、佣金收入 借鉴携程的模式，推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入； 二、线下服务 把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为19.8元。每本盈利5元，就上海就发行量达到10万。 （这个书在书店的确有卖的，呵呵） 三、无线增值 大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。 四、网络广告 使用AdWords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段。产品及服务 * 运营范畴：网站、出版、手机增值业务、餐饮业合作等领域。 * 由全球顶尖投资机构—美国红杉基金投资（曾投资雅虎，google 等） * 荣获2006年互联网最具价值项目奖（《计算机世界》评选） * 荣获2006最具投资价值企业10强（清科投资评选） * 荣获2006中国互联网web2.0企业20强（中国互联网协会评选） * 市场合作伙伴包括中国移动、新浪、雪碧、中国国际航空公司，中国联通等国内外知名企业。 运营理念 大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。 大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。 在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众； 在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，好则誉之，差则贬之； 在这里，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。 发展简史 1。2003年4月大众点评网创立于上海； 2。2003年11月《2003/2004上海餐馆指南》出版； 3。2004年4月北京、杭州等分站上线； 4。2004年12月单独立站城市普及到22个； 5。2005年4月《2005北京餐馆指南》出版； 6。2005年5月会员卡在上海投入使用； 7。2005年11月会员卡业务拓展到北京； 8。2006年4月内容拓展到餐饮外的购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域。

大众点评网模式特点

大众点评网模式特点 第三方点评模式 大众点评网是中国国内首创的第三方点评模式，这种模式非常类似于 谷歌与百度的营销模式一一按照关键字进行精准营销。这种模式的最大特色在于，让用户充分互动，分享对餐馆的体验，并不是被动浏览网站接受推荐，带有典型的web2.0特征。凭借这种模式，在加上互联网的交流平台，大众点评网用最低的成本获取了大量的餐饮信息资源，将每个网友的点评聚合起来，就变成了极有价值的信息。而且这种点评模式在信息方面的最大优势是，大众点评网进入一个新的城市市场，只需要初步的餐厅信息（甚至可以完全不采集信息），其余的信息更新主要靠网友和餐厅本身，用户会自动生成大量的信息，如开店、关店、新口味的菜式等。Web2.0是相对于Webl.O的新的时代。指的是一个利用Web的平台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式，为了区别传统由网站雇员主导生成的内容而定义为第二代互联网，即web2.0，是一个新的时代。 全面整合营销解决方案，6大推广方式量身定制 团购：高效的短期营销工具 优惠券：精确传递优惠信息，持续刺激消费欲望关键词：潜在客户找商家，首先看到 签到：签到推广活动，让顾客帮忙打广告 城市通：个性化页面，及时市场反馈 互动性：通过消费者拍照点评，让消费者有更好的选择

1.定位：第二方餐馆评论。 客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。 准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。 全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。 3. 运营模式：通过收集整理国内主要城市的餐馆信息，建立数据库，向公众提供信息搜索服务，并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。据说其模式来自于美国。 盈利模式 一、佣金收入 借鉴携程的模式，推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是

大众点评网商业模式分析

大众点评网-互动点评模式 技术： 从知识生产的角度看，WEB1.0的任务，是将以前没有放在网上的人类知识，通过商业的力量，放到网上去。 WEB2.0的任务是，将这些知识，通过每个用户的浏览求知的力量，协作工作，把知识有机的组织起来，在这个过程中继续将知识深化，并产生新的思想火花； 从内容产生者角度看，WEB1.0是商业公司为主体把内容往网上搬，而WEB2.0则是以用户为主，以简便随意方式，通过blog/podcasting 方式把新内容往网上搬； 从交互性看，WEB1.0是网站对用户为主；WEB2.0是以P2P为主。 大众点评网（https://www.wendangku.net/doc/ca3398164.html,）成立于2003年，是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台，最近被中国互联网协会评为Web2.0百强网站。大众点评网致力于建设以餐饮、购物、休闲娱乐和生活服务等城市消费为主的Web2.0式的本地搜索和互联网社区。 处于扩张期的大众点评网盈利模式初步成型：以点评为核心，打通出版、互联网和无线增值。餐饮业只是网络点评模式的切入口，未来将做成消费者分享消费体验的互动门户。 一、网站概况 1．定位：第三方餐馆评论。 2．宗旨： 客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。 准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。 全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。 3．运营模式：通过收集整理国内主要城市的餐馆信息，建立数据库，向公众提供信息搜索服务，并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。据说其模式来自于美国。 4．公司：上海汉涛信息技术有限公司，CEO张涛，曾在美国生活过10年，有无VC不详。5．发展轨迹： 2003年4月，创办并开通第一个分站――上海站； 2003年9月，《上海餐馆指南2003/2004版》出版； 2004年4月，北京站、杭州站开通； 2004年6月，广州站开通； 至今，南京站、苏州站也已开通。 6．收录餐馆数： 上海站：近4000家； 北京站：近6000家； 杭州站：近1000家； 广州站：近3000家。 7．活动会员数（点评超过4份）：3867家。 8．Alexa流量分析图：

大众点评市场分析

大众点评市场分析

目录 大众点评市场分析 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。什么是大众点评网 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评产品定位 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评网站职能 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评的职能重要程度占比、分析原因 ............................................................................................ 错误!未定义书签。大众点评SWOT分析 ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。大众点评盈利模式 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评所面对的是什么市场 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。市场有什么需求 ........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。大众点评满足了该市场下的什么需求 .................................................................................................... 错误!未定义书签。市场细分 .................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1地理细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2人口细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3心里细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4行为细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评容易吸引哪种用户 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评近几年用户变化数据、趋势、原因 ........................................................................................ 错误!未定义书签。同领域竞争产品 ........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。相似竞争产品 ............................................................................................................................................ 错误!未定义书签。

大众点评网上海餐饮业分析报告

大众点评网发布2007年上海、杭州餐饮行业分析报告 出处：比特网作者：陈非2008-04-07 19:07评论 字体大小：大| 中| 小 日前，中国最大城市消费指南网站----大众点评网继2008年初发布了2007年北京餐饮行业分析报告后。 日前，中国最大城市消费指南网站----大众点评网继2008年初发布了2007年北京餐饮行业分析报告后，现又对外发布了2007年上海市和杭州市餐饮行业分析报吿。大众点评网通过对其2007年1月到12月的庞大的数据库系统进行整理和分析，为我们呈现出这两个城市餐饮市场的整体状况以及消费者对餐饮消费的需求和特点的专业分析报告。该报告主要反映出过去一年中，这两个城市的餐饮业呈现以下特点6大特点。 一：两个城市的餐饮业较前年销售总额增幅超过20%，餐厅数量增长更是突飞猛进。 上海是我国餐饮业最具规模，发展最为成熟的城市之一，餐饮销售总额在全国各城市居首位。2007年上海市餐饮销售总额达556.2亿元，比2006年增长23%左右，但这一增幅较2006年度的29%有所下降。原材料价格、人力和物业成本上升，以及餐饮市场竞争激烈等原因都是影响餐饮业发展的重要因素。2007年杭州实现餐饮业零售额143.06亿元，同比净增23.31亿元，增长近2成，高出社会消费品零售总额增幅3个百分点。 在大众点评网上，这两个城市餐厅数量增长非常明显。至2007年12月，大众点评网数据显示其覆盖上海市场18151家餐厅，比2006年同期增长72%。覆盖杭州市场4158家餐厅，比去年同期增长92%。 二：两个城市的餐饮商圈都十分集中，50%以上餐饮业以上集中5-6个少数商圈。 从地域分布来看，上海市餐厅数量众多，但以浦东新区和徐汇区数量最多，且餐厅数量的增长速度也分别高达72%和67%。而徐汇区的徐家汇/体育场商区是餐厅数量最多的商区。另外，闸北、宝山、闵行等新近开发的区域，随着地铁线路的开通，区域经济的发展，餐厅数量也呈现飞快的增长。 大众点评网上最热门500家餐厅54.4%主要集中在淮海路、徐家汇/体育场、陆家嘴、人民广场、南京西路、八佰伴前6位主要商区。 杭州作为享誉国内外的知名旅游城市，旅游区尤其是西湖景区的不断开发促进了当地餐饮业的发展。从地域分布来看，西湖区的餐厅数量最多，其次是下城区及上城区。大众点评网数据表明，西湖区不仅餐厅数量多，达到杭州市的1/3以上，其数量的增长速度也高达95%。 在杭州，湖滨商区与西湖北线/黄龙商区、高新文教区、武林广场、南山路5个主要商区覆盖大众点评网上最热门500家餐厅的56.6%。 三：上海人小吃简餐厅数量最多，杭州本帮菜系餐厅数量占整个市场的31.4%。 据报告显示上海市场上小吃、本帮江浙菜系餐厅数量最多，占据上海市场45.1%的份额，其他菜系如西餐、川菜、火锅等在数量上不相上下。面包甜点店在上海数量比较突出，在各菜系中位列第三，占所有餐厅总数的9.2%。这同时反映了上海市休闲大众餐饮的蓬勃发展。 杭州市场杭帮江浙菜系餐厅数量最多，占整个市场的31.4%。小吃简餐及面包甜点也排名前三位。整体市场上茶馆数量比例达到5.4%，而在西湖北线/黄龙地区杭帮江浙菜及茶馆的数量比重达到33.2%及13.9%，显示出杭州明显的本地特色。其他菜系中，川菜、火锅在数量比重上不相上下，均占5%左右。从增长速度看，杭帮江浙及茶馆数量增长均在一倍以上。小吃简餐型的餐厅主要集中在高新文教区及武林广场。

大众点评网的商业模式

网站功能架构: 整个网站的基础信息主要有以下两部分组成：餐馆基本信息：包括餐馆名字、地址、电话、简介、推荐菜式和适合氛围。会员点评信息：包括口味、环境、服务(这3项是打分的)、人均消费额、喜欢的菜名、适合的氛围判断、喜欢程度、停车信息和600字以内的简短评论。这两部分信息组成了一个完整的餐馆信息(例页点此)。 经营的产品: 餐馆搜索引擎、网友第三方评论、增值信息发布。前面说了，餐馆搜索引擎现在是网站目前最主要的产品和赢利手段；网友第三方评论一方面是网站提供的特色服务，吸引网友人气，另一方面其产生的信息也是网站持续运营的信息动力；发布增值信息主要可扩大网站的影响力。 这两部分信息组成了一个完整的餐馆信息(例页点此)。在这些无序和海量的基础信息的基础上，大众点评网提供了餐馆搜索引擎和增值信息(目前主要以排行榜的形式出现)这两种产品，前者解决了基础的海量问题，后者提供了信息的增值和有序化。另外，网站还提供了一个BBS论坛和会员活跃度排行榜(食神榜)，以社区化的方式提高网站的粘度，并吸引人气。最终，上述的基础餐馆信息(包括餐馆基本信息和会员点评信息)、餐馆搜索引擎、各种餐馆排行榜等增值信息和会员活跃度排行、BBS论坛等要素，就组成了这个大众点评网。从网站设计上来看，这样也非常简单实用，网友们能一目了然的进行美食搜索和点评，一点都不会觉得累赘和烦琐。 目标客户：想要涉足未知的生活领域的人群．通过浏览他人的经历，经验， 核心能力: (1)网站合作：形式1：餐馆搜索引擎合作，这是目前最主要的网站合作方式。一般形式如下：大众点评网免费提供搜索引擎的界面及程序，包括日常维护和更新、升级；合作方应在其网站相关页面放置搜索引擎界面，并注大众点评网是餐馆信息的提供方；大众点

大众点评网需求分析

大众点评网需求分析 文档日期：2012-04-06 潘祥 1基本概况 1.1定位 网站名称：大众点评网 网址： 网站定位：城市生活消费指南 用户定位：中国地区，生活在城市中，具备消费能力的人士；年龄集中于25-35岁。 1.2相关信息 网站规模：300多个城市分站（官方数据） 业务范围：以直辖市、省会等大中型人口密集或人口流动程度高城市为主。 用户规模：1000多万（官方数据） 应用环境：web+wap 1.3第三方信息 Alex排名：480（2012-04-06采集） 6个月内网站排名变化情况： 日均IP: ≈936,000[一周平均] ；日均PV: ≈8,330,400[一周平均] （2010-04-06采集）

谷歌PR值：7 2站点功能分析2.1系统架构 产品结构示意图：

产品结构示意图（信息展示系统）：

产品结构示意图（会员系统）：

2.2产品应用流程 产品应用流程示意图： 2.3特点分析 ●产品结构：简洁紧凑，系统关联度高，但许多功能多余，使用率低。 ●信息展示：饱满，且有实用的地图位置等信息，并有相关信息推荐。 ●点评方式：较客观评价和展示商户整体服务质量和相关参数。 ●优惠券：直接打印或短信下载，便于用户使用。 ●分享：第三方接口，网络传播快捷。 ●信息推介：了解商户详情时，根据关联度提供其他可选商户。

3站点信息分析 3.1信息结构 信息结构示意图： 3.2特点分析 ●网格式分类：便于从不同出发点查询，提高用户获取信息速度。 ●分类索引：以实际需求作为查询的分类和索引，便于用户直观、贴切查询。

大众点评案例分析

大众点评网案例分析 公司简介 大众点评网于2003年4月由张涛成立于上海，其他创始团队成员包括联合创始人李璟、张波、叶树蕻和龙伟。大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为网友提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、电子会员卡及餐厅预订等O2O（Online To Offline）交易服务。大众点评是国内最早开发本地生活移动应用的企业，已经成长为一家移动互联网公司，大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。 创业背景 2003年，大众点评网创始人张涛经过10年 的美国求学之路回到自己的家乡上海。热爱美食 的他发现寻找美食却成为一个难题，各种美食广 告让人眼花瞭乱无从选择。他想起了在国外生活 时曾有一本曾十分畅销的通过问卷向公众收集餐 馆评论的书籍《查氏餐馆评鉴》；还有刚刚兴起的 《维基百科》网站，全部交由用户进行内容维护。再想到曾创造互联网神话的亚马逊网站，以备受欢迎的书评吸引了众多的用户。这时，有IT咨询背景的张涛脑海中闪现出一个念头：为何不把餐馆的口碑信息传播互联网化呢，让大家告诉大家，来自大众切身的点评就“准确”.“客观”性而言，并不输给权威刊物。大众点评网的模型就此产生。

发展历程 从2003年成立至今，大众点评网共经历了三轮融资。2006年，中国融资市 场复苏，大众点评获得红杉资本的首轮100万美金投资，这也是红杉资本成立之初投资的早期项目之一。“没有几家想投资我们的，这种模式在国外也没有。” 张涛说。[1] 红杉资本中国基金合伙人计越告诉记者，当时和另一位合伙人沈南鹏(微博)在用大众点评找餐馆，体验这个服务还不错，但不知道怎么产生收入。 2007年，Google给大众点评带来了400万美金的投资。负责大众点评网投资项目的Google公司大中华区投资并购总监宓群认为，“大众点评网摸索出了一种依靠用户贡献内容的成功运营模式，优质的内容和高黏性的服务，以及大众点评网强大的POI(Point of Interest)数据运营，还有优秀执着的团队。”[1]这也是Google在“local”投入失败后，埋下的一颗希望种子，也正是资本支撑了大众点评在PC互联网时代的用户积累。 大众点评依靠积累的用户点评数和商家信息，在2008年11月实现了盈利，一直持续到2010年上半年。彼时，美国团购网站Gounpon和点评网站Yelp正受资本追逐，已经准备拟IPO。 2011年4月，大众点评获得挚信资本、红杉资本、启明创投和光速创投1亿美金的投资，估值10亿美金。此时，已经是光速创投董事总经理的宓群再次跟进。“我相信大众点评网已经到了真正发力的时刻，团购会让大众点评网走得更快、更好。” 与此同时，红杉资本也跟了进来。“点评业务已经盈利了，但是我们认为点评的模式还需要进一步扩大。”计越说。 然而，团购的加入，让大众点评踏入了亏损的泥塘且越陷越深。而移动互联网的布局，也让大众点评投入了很多精力。一位接触大众点评的人士透露，大众点评2011年在移动端烧了1亿元。“大众点评的商业模式还不够成熟，不急着上市。”张涛说，“希望团购能往盈利方向走，移动端的投入也已经差不多了。” 2011年11月，Groupon登陆纳斯达克(微博)，融资7亿美元。今年3月，Yelp在纽交所上市，IPO融资1亿美元，市值达到了11.27亿美金。“大众点评的商业模式已经很成熟。”中国移动互联网产业联盟秘书长李易认为，“只是中概股在国外的情况不容乐观。”“从现在起，大众点评的目标是做到盈利。”张涛说，这也是目前最大的目标。而在融资正式对外宣布前红杉资本计越说，如果大众点 评进行新一轮融资的话，红杉资本将继续跟进。 2012年8月12日，本地生活消费平台大众点评宣布：在移动互联网及团购领域的布局获得阶段性成果，大众点评已经以不低于上一轮估值的价格再获超过