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浅谈搞好项目监理机构团队建设

浅谈搞好项目监理机构团队建设

团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化得要素 认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。 团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同得目标观念 每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展

时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。 3、建立严谨得工作制度 制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队得组建 一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事得就是一个与人沟通得工作,每天都要面对不同类型得客户,不同得客户就应当运用不同得方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。 3、招聘过程结构化

公司销售团队建设方案58168

公司销售团队建设方案58168 营运销售团队 营运销售团队策划书 (一) 销售团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。 (二) 销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。 第 1 页共 17 页 (三) 团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。 (2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。 2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。 (2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是恶意竞争,不是一个团队成员对抗另一个成员。 (4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。 (5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。 (6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。 (四) 销售中心组织结构 第 2 页共 17 页 总经理----营运部---业务部 (五) 团队建设 团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称:_美多市场营销部 _____________________________________ 机构组成:总经理运营部、业务部 部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。 业务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。 沟通机制:包括公司领导与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。 沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下传上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部 第 3 页共 17 页

浅谈如何加强团队建设

浅谈如何加强团队建设 随着市场经济的不断发发展,行业竞争日趋激烈,人们的需求越来越多样化,要求也越来越高,使人们在工作中所面临的情况和问题极其复杂,每天处理的问题更为新鲜,这意味着我们要有一支专业性强战斗力强,的队伍来解决这些问题,依靠团队的力量来完成这些工作,同时我也要求求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。针对物流行业点多、面广、线长的特点,公司结合业务发展的实际情况,将“优化团队”作为实现公司2010年目标计划一项重要内容来抓。 没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的。公司现有营业网点70余个,日发货票数2600余票,任何一票货物要想安全、及时从客户到客户的客户手中,至少需要两个或更多的网点紧密合作。同时在一个班组中,任何一项业务都不能由一个人独立完成,因此不管是从营业处这个小团队到公司的大团队,加强团队建设具有不可替代性。针对公司实际,就如何加强团队建设,笔者认为应该做好以下几点: 一、各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队的“头”。 我们每个营业处的负责人,应该是负责营业处的各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的“头”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 作为公司大团队中的一员,各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题,在搞好本单位团队建设的同时,要顾全大局,而不仅仅过分追求本单位经济效益,忽视了单位间的协调合作,影响了整个团队。 二、打造团队精神,建立明确共同的目标 打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解,同时通过组织讨论、学习,使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。 凡事预则立,不预则废,要想打造一支优秀的团队,必须建立明确共同的目标。下面先讲个故事:一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐饮而跑,而他却为了性命而跑呀。”这个寓言揭示了:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。 在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。各单位负责人负责单位的整体业务,需要按照承诺,保质保量地按时完成货物运输任务。可能普通员工是打工者心态,我干一天你要支付我一天的工资,当然做业务能学到新知识新技能就更好了。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对工作的目标和期望值,会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。 三、抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围 我们的员工有着各自不同的经历和背景,如何规范他们的工作行为,使之步调一致是我们公司的又

销售团队建设方案

公司销售人员管理制度 (草稿) 一、指导思想 在“立足内部,走向外部”得经营思想指导下,以地煤内部市场为中心,进一步向周边地区辐射。大力拓展外部市场、加大外部市场开发力度,提高市场占有率。实现跨领域经营,为企业可持续发展创造条件。 二、机构设置 成立销售一部、销售二部, 销售一部:负责同煤市场业务 销售二部:负责同煤以外得市场业务 注:销售人员根据业务需要,随时调整。 三、销售产品种类: 1、皮带机2、托辊 3、金属网、锚杆、4、维修业务 其她工矿配件 四、销售人员岗位职责: (一)全力完成公司下达得销售指标,负责指定区域得市场开发、客户推广与销售管理等工作。 (二)搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户 得业务,建立与维护潜在客户档案。 (三)制定自己得销售计划,并按计划拜访客户。

(四)熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责得良好形象 (五)每进入一个新得城市拓展,必须提供详细得书面考察报告,为公司进入区域市场提供前期得市场依据。 (六)根据项目得进展情况,及时与公司领导、销售部有关人员进行沟通与交流,寻求团队合作,积极推进业务进展,努力完成项目拓展签约。 五、营销策略 (一)从已有客源入手,充分挖掘各矿得潜在资源,通过 互惠互利,把原有业务客户变为我公司销售、推广人员,通过其客户资源,来实现我公司与对方得业务往来。 (二)拓宽销售渠道,在做好传统销售得基础上,尝试网 络销售。建网站,打广告,最大程度地提高公司得知名度,为产品得销路打开市场。 (三)积极参加国内有影响力机电装备展销会、研讨会,开拓眼界得同时,寻求潜在得合作伙伴。 (四)不断加大公司得对外宣传,利用新闻媒体提高公 司得见报率,吸引潜在客户得关注,以期打开市场缺口。 (五)在本市机电设备集中交易得市场,设立门市部,加强对外散客户得联系与沟通,培养潜在客户。

公司销售团队建设实施方案

公司销售团队建设方案1

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路安顺畅科技有限公司营运销售团队 建设方案书 路安顺畅科技有限公司----销售部

公司介绍 路安顺畅科技有限公司位于中国南部经济发达,有“鹏城城市”之称的“经济特区”--广东深圳市,毗邻及港、澳,通迅发达,水、陆交通极为便利。 深圳路安顺畅科技有限公司前身是一家移动电话 及电子产品研发、生产、销售、服务的合资企业,成立于2005年,在电子产品研发、生产、销售中积累了丰富的经验。是台湾橙的电子股份有限公司Orange TPMS中国大陆唯一授权经销商,负责Orange TPMS胎压监测系统在中国大陆销售,维护及售后服务工作。 随着日益剧增的汽车后市场的迅猛发展,让路安人再次踏入汽车安全电子领域(无线胎压监测系统),及时地将工作重点转移到从引进国外先进技术产品以及二次开放新产 品推广销售上,并将世界上的先进技术吸收转化为自己的优势,使本公司在汽车安全电子产品领域处于领先地位,我司将不断的推出众多新产品,严把质量关,打造汽车安全电子产品(TPMS)领导者地位,给更多的人带去安全!以一流的技术、一流的产品、一流的服务为全球有车一族提供更专业、更快捷、更便利的优质服务!

胎压监测系统( TPMS)已经成为中国汽车电子产业的研发热点,在今后的五年里全国预计会有7亿1百万只轮胎需要安装胎压监测传感器。美国法律要求从2007年9月起在美国销售的所有乘用车和轻型卡车必须安装胎压监测系统,欧盟和日本也颁布了相应的法规。将在2012年11月强制安装。近50年来全球政府先后对汽车安全带,第三刹车灯,TPMS无线胎压监测系统强制立法。中国是汽车消费大国,相信不久将来政府也会制定类似法规。TPMS无线胎压监测系统的需求使一个新兴产业正在兴起。 我们坚持以质量求生存,以信誉求发展为原则,为客户创造价值,与客户共同担负起对社会以及对消费者的责任---安全、节能、环保! 挽救生命,造福人类,是路安顺畅永远的追求。

浅谈项目管理中的团队建设_李莹

[摘要]项目管理,分七个方面介绍团队建设。中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时,地利,人和”,而在现代的管理理念中 “人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家,小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中,人的创造力成为企业核心的发展力,谁拥有最多最强的人才,谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用,团结协作,则是团队建设的主要任务,所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。[关键词]项目;管理;团队;建设浅谈项目管理中的团队建设 李莹 (石家庄供水集团,河北石家庄 050021) 中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时,地利,人和”,而在现代的管理理念中“人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家,小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中,人的创造力成为企业核心的发展力,谁拥有最多最强的人才,谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用,团结协作,则是团队建设的主要任务,所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。以下是对做好团队建设的几个建议: 一、明确工作目标 我们知道团队的一个主要特点就是要有一个共同的工作目标,团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向,它能促进组织的发展,使团队成员有一种成就感,能够为团队运行过程中的决策提供参照物,同时能成为判断团队进步的可行标准,而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。有了这个目标大家才有了共同努力的方向,在项目管理中,这个目标就是项目的任务和职责,而一个好的团队,每一个队员都应该明确知道工作目标和自己在项目中职责。 二、团结协作 有了共同的目标,而队员不向这个目标共同努力,还是不行的,因此在团队中需要一种协作的精神,这是团队建设的关键所在。就像是我们的双手,要想完成日常工作,单靠一根手指是做不到的,只有五根手指协作起来,才能完成我们想做的事情。团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,这样才能充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去更好的完成这项工作。 三、岗位分工明确,职责清晰 在项目中每个人的工作能力是不同的,因此合理进行人员分配在团队建议中是非常必要的。通过对工作岗位进行划分,明确岗位职责,不仅让员工明确知道自己的任务,有了个人的工作目标,而且对管理者可以更好的界定个人工作能力,进行绩效考评。 我们公司曾经做过一个水厂生产自控系统项目。由于这个项目的时间紧,任务重,公司特地从三个部门,一个是自控部门,一个是网络部门,一个是软件开发部门抽了几名骨干组成了项目组。为了加快进度,项目经理只对工程进行了大致划分,没有把任务明确分给到个人,只是让队员进行个人协调。因为前期的用户需求没有调查详细,工作任务也没有分解细化,在工程实施中问题暴露出来,一是工作过程中有人一直很忙碌,有人却做完仅有的一点工作后无所事事,造成了人员的极大浪费;二是工作分工不明确导致工作交叉较多,出现问题确认不了具体的责任人,而不得不靠各职能部门领导来进行协调,并且到最后绩效考核时引起了队员的很大争议 四、相互信任、相互尊重 人与人之间的交往的前提是互相尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任,这个信任在项目管理中体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。 授权与予责应该是同时的、并列的,授予权力必然要承担相应的责任,承担责任必须授予相应的权力以支持。有权无责是浪费权力职能,会影响主管者的威信,引起员工的不满或怠工;有责无权必然会导 致职责落实不到位,影响工作目标的实现。项目经理在授权时,应把任务、目标、效果等向被授权者交代清楚,至于如何去实现,应由被授权者自主解决,充分发挥其主观能动性,而不应多加掣肘。 被授权者在实施过程中所形成的错误或失误,项目经理应勇于承担责任,并帮助其寻找原因和解决措施,为授权者创造一个良好的环境,以充分调动其积极性。授权以后,不要因被授权者稍有差错就将权力收回。否则,一是容易使被授权者觉得自己不被信任,产生被欺骗的感觉,影响其工作情绪;二是如果授权他人或自己亲自处理的结果仍然很差,则会产生更大的副作用,直接影响授权者的威信。因此,要允许被授权者犯错误,并指导其改正错误,将功补过,而不是一棍子打死。 五、做好沟通工作 沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。项目经理最重要的工作之一就是沟通,通常花在这方面的时间应该占到全部工作的75%~90%。良好的交流才能获取足够的信息、发现潜在的问题、控制好项目的各个方面,可以说没有沟通就没有项目。在项目中,很多人也知道去沟通,可效果却不明显,似乎总是不到位,由此引起的问题也层出不穷。其实要达到有效的沟通有很多要点和原则需要掌握,尽早沟通、主动沟通就是其中的两个原则,实践证明它们非常关键。 现在的很多科技公司是在原来的国企基础上进行改制后成立的,在过去国有企业中的组织结构是一种金字塔型结构的层级组织,它层次过多、传递信息的渠道单一而且过长,反应迟缓。新的公司虽然已经打破了的“等级森严”的管理制度,但是原来固有的沟通模式还存在着很大的影响,这对团队建设是很不利的,对项目管理也是有很大负面影响。在我们就近开发的水厂调度系统改造项目中,由于沟通不善,工作中就出现了一个纰漏。该项目的项目负责人是我们网络工程部的主管,由于项目经理一直在计算机系统集成方面工作经验丰富,工作的测重点也就放在了这方面,而在水厂自动控制方面,没有进行系统的调查,没有与自控工程师进行详细的方案沟通,最后出现了新旧系统不能兼容,总体设计方案不得不进行更新补充的结果。从这个例子可以看出如果团队沟通处理好的话,这个问题是完全可以避免发生的。 六、要有良好的激励机制 在项目团队的建设过程中,要想真正激励每一个团队成员就要做好以下几方面工作: (一)制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 (二)物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励员工工作。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因,所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误(下转第43页)

如何加强团队建设与管理

如何加强团队建设与管理 随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越 来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。 这就需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作, 建立合作团队来解决错综复杂的问题, 并进行必要的行动协调, 开发团队应变能力和持续的 创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。 针对物流行业点多、面广、线长的特点,公司结合业务发展的实际情况,将 作为实现公司2010年目标计划一项重要内容来抓。 没有一支好的团队建设与 管理,公司就会成为一盘散沙, 更谈不上公司的发展与员工的 进步;没有一支好的团队建设与管理,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的。 公司现有营业网点 70余个,日发货票数2600余票,任何一票货物要想安全、 及时从客 户到客户的客户手中,至少需要两个或更多的网点紧密合作。 同时在一个班组中,任何一项业务都不能由一个人独立完成, 因此不管是从营业处这个 小团队建设到公司的大团队建设, 加强团队建设与管理具有不可替代性。 如何加强团队建设与管理,笔者认为应该做好以下几点: 、各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队建设与管理的 我们每个营业处的负责人,应该是负责营业处的各项目标的实现, 他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人, 作为团队的 "头”,其个人素质起着至关重要的作用。 要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人, 更重要的是全面提高自身素质。 作为公司大团队中的一员,各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题, 在搞好本 单位团队建设的同时, 要顾全大局,而不仅仅过分追求本单位经济效益, 忽视了单位间的协 调合作,影响了整个团队。 二、打造团队精神,建立明确共同的目标 打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。 "优化团队" 针对公司实际,就 并带领团队共同进步。

销售团队建设方案

销售团队建设管理方案 一、部门构成 1、组织架构 2、管理方案 团队建设初期: 以过程管理为主,严格控制销售团队每个人的工作行为,说明管理的目的,为团队提供明确的方向和目标,帮助新老员工尽快熟悉,加强销售技巧及工作流程培训。 经营主管:完成自身业绩的前提下,进一步建设团队培养新的业务人员,完善团队梯队建设。具体要求如下: 团队建设根据年度目标有计划完成,每3个月为一个考核周期,如3个月内均未完成月度目标同时未完成团队建设目标则并入指标完成团队,降为普通销售人员,如在规定的考核周期仍未完成销售目标被证实为无法胜任销售人员工作职责,公司可以进行辞退处理; 销售代表:试用期阶段主要进行过程量和结果的双重考核,具体考核如下:新员工试用期第一个月不考核业绩,考核过程量,当月完成105个有效客户的CRM系统录入;第二个月进行过程量和结果的双重考核,需完成105个有效客户的系统录入或完成3万的月任务目标;第三个月必须完成3万的

月销售人任务,完不成即解除劳动合同或转为业务合作伙伴。 3.各种会议的安排: 一、早会:定于每天早上9:00由副总经理助理主持会议,要求全体经营团队主管和业务人员参加。目的在于调动团队人员的工作情绪,明确当天的任务目标,搞一些激励的小活动或能促进团队文化的活动,要让团队内部知道每天都要做什么,每天的目标是什么? 二、周例会:定于每周五下午14:00由副总经理助理主持会议,要求全体经营团队主管和业务人员参加。总结一周的工作,业绩完成情况,了解本周问题处理及存在的共同问题,了解一周内团队工作的效率,及时改进工作方式方法,布置下周工作任务。 三、月例会:定于每月30日下午14:00由副总经理助理主持会议,要求全体经营团队主管和业务人员参加。总结一个月的销售目标完成情况,根据考核标准进行惩处。对于未完成销售目标的人员,分析原因,找到问题并解决问题,及时作出相应对策。 二、培训计划 1、新员工入职培训 新员工的入职,由人力资源部负责培训,首先要让他们能热爱这一行业,热爱公司,要有认为自己是公司不可缺少的一份子的思想意识,培养新人的企业忠诚度,为新人进行职业规划。由人力资源部进行试用期全程跟进和考核,对于不达标者解除劳动合同处理。 2、主管培训 一流人推销自己,二流人推销服务,三流人推销产品

团队建设方法及注意事项

团队建设方法及注意事项 鉴于公司实际情况,特别是在团队上的情况,不管是部门之间的工作对接还是部门内部的工作质量等方面就还存在不少问题,而要解决这一问题,我个人觉得需就以下方面进行, 团队建设不是一个简单的事情,也不是一个短时间就能达到理想结果的事情,我们需要一定的耐心和智慧,因为这里更多的是要我们知道如何和人打交道,而且是和自己的下属打交道,它是需要很多的技巧和处理艺术的。 我们建设团队的价值是一定程度上解脱我们自己,要培养出能代替我们办理应该有我们办理的事情,而让我们自己有更多的时间和精力去思考新的问题、大的问题、战略层面的问题。既然如此,我们应该在培养团队上多花费些心思、精力,努力让我们的接替者在能力上达到或超过自己。培养自己的团队,我们主要从如下几个方面入手: 1、首先要确定团队和个人的目标。 确定目标是要找到我们团队努力的源动力,也是形成我们团队的一个凝聚力的源头,这是我们共同的方向。 培养团队也是为了能够高效率的完成工作任务,团队的目标一般表现为团队的战略规划和全年任务目标,而个人目标可能是通过指标、具体任务作为表现形式。团队目标要结合公司的整体预算和市场推广策略方案,另外也要结合各个成员的个人目标,不能简单确定一个孤立的目标。个人目标必须建立在团队目标的基础上实现与团队目标相契合,要结合其个人能力、负责区块、费用预算、合作对象的销售量等因素,并且个人目标必须是合理的、客观的和可执行的。 不管是团队还是个人目标,我们必须要考虑其合理性、客观性和可执行性,如何做到这点?我们要注意下面这几个问题: 第一、我们必须要考虑到市场推广的进度问题。 对于一个尚未开发的区域、有过多竞争对手的区域、市场已经饱和的区域,我们都不能操之过急,不合理的目标往往会破坏我们前期市场的开发和维护,也会带来变形的、失误比较多的、急功近利的销售策略和销售跟踪服务。一个成熟的区域我们可以适当的、按照客户量、客户使用量、市场份额指标确定的目标和任务。第二、我们必须要考虑到市场的增长速率问题。 除非是一个将逐渐退出市场的产品,我们都应该考虑到我们的产品销售的自然增长速率的问题,这里的原因有终端客户的接受度、市场份额的增加问题、客户增加问题、技术服务跟踪力度增加和完善问题等。同时按照市场自然增长速率确定目标和任务也是对销售人员、服务人员的积极性进行激励和增加公司、企业单位利润的一种方式。 第三、我们必须要考虑到个人的能力问题。 个人的能力影响和决定着目标的合理性,一个过分超过个人能力所胜任的极限的目标和任务其实质会失去它应有的作用。 第四、目标和任务应该具备一定的时效性。即我们的目标和任务一定是在一个时间段里应该达到的,因为时间这个元素关系到我们公司整体的运营计划和利润率等财务数据是否合理等问题。 第五、目标和任务应该和考评及绩效考核相挂钩。 目标和任务关系到团队的利益,也关系到我们团队所有成员的利益,这是挖掘个人潜力的最好办法,也是实现团队效用的最好方式。

浅谈如何进行团队建设

浅谈如何进行团队建设 团队建设是一个伟大的创造,它是现代企业管理的一个基础,是一个平台,也是构建公司的一个基本出发点。团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。 监理行业是为客户提供管理与技术支持的服务,一个监理部就是一个小型的团队,公司的决策层及多个这样的团队构成了公司的主体,每个监理部建设的好与坏,都直接影响到公司的外在形象与利益,如何打造一流的团队呢,结合重钢西昌矿业监理部的工作情况,和各位同仁做个交流。 一、打造优秀的团队,要从如下几个方面做起: 1、优秀的组织领导 团队建设首先应该从班子做起 ,一个好的团队离不开优秀的领导班子,作为团队的核心力量,班子成员之间应亲密团结 ,协作到位;管理者首先要有良好的品格,具备专长,让团队成员众望所归,成为组织的精神领袖,带领大家克服困难;而且要支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导,激发员工工作的积极性和创造性,更重要的是管理者要深入现场去和员工融为一体,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台,形成一种团结协作的氛围,在团队中分工不分家 ,有福同享,有苦同担。 2、清晰的团队目标 一个好的团队,必须要有一个明确的目标,监理部的目标就是监理规划中我们所要达成的项目整体目标,包括质量、安全、进度、投资控制等等;而这些目标在实际运作中,可以分解成各个单位工程的具体目标,我们监理部在进场之初通过目标分解,将目标细化,并将目标告知团队中每个成员,每个成员根据分工协作对目标进行跟进、调整,有效的达成了目标的实现。 3、完美的机制规则 没有规则不成方圆,只有建立健全了完善的管理制度,才能有章可循;本项目监理部严格遵照相关法律、法规、规范、合同以及公司规章制度工作,并依据监理部的实际情况,制定了监理部内部的制度,并严格执行,取得了业主的认

论如何加强团队建设

浅谈如何加强团队建设,践行“责任、沟通、包容”新文化理念有句古语“马,匹马徘徊,万马奔腾;人,单影单身难行,合群大成”。说的的正是1+1>2的团队效应。做好团队建设工作,一直是在谭旭光董事长引领下过去我们潍柴而今整个山东重工的优良传统,同时也是我们营销人过去克服困难并不断获得成功的重要原因之一。自2011年谭旭光董事长提出以构建“责任、沟通、包容”的集团文化干线,践行干事创业的激情文化以来,在王凤仪总经理的带领下,进出口公司一直在围绕“责任、沟通、包容”这三个着力点来探索团队建设工作。 团队是由一些拥有互补技能,为了共同目标而遵循共同方法和行为规则,相互承担责任的人组成的群体;而企业文化是企业的性格,虽然不能直接产生经济效益,却能渗入到员工的工作精神中,以柔克刚,最大程度的激发人的创造力、凝聚力和执行力。而团队文化就是企业文化作用的传承。华盛顿大学商学院终身教授陈晓萍在对中国企业的团队建设状况进行调研时发现,87%的受访者坦诚自己曾经工作过的团队相当糟糕,究其原因,大多和团队领导缺乏优秀团队文化有直接关系。我们集团“责任、沟通、包容”这一文化理念无疑将对我们的团队建设提供强有力的理论保障。结合本人外贸工作的实际,浅析如下。 自2008年以来,由于受国家对外贸优惠政策的取消或减少,世界性通货膨胀,贸易保护主义等国内国外因素的影响,导致美元的走弱和人民币升值,从而进一步引发原材料等价格的飙升,以及融资成本、用工成本、节能减排成本等的不断增加,使我们外贸业务困难增加。在全

球摆脱困境的过程中,如果没有一个强有力的企业团队作为支撑,是无法实现永续经营,“内圣”方能“外王”。因此做好团队建设是至关重要的。结合“责任、沟通、包容”新文化理念,从团队建设本身来讲,优秀团队建设有以下要点: 明确目标、加强队员责任心意识。 要为团队量身定制今后的发展方向,没有目标的团队就没有方向和动力,管理者要为团队明确目标,不能高,不能低,都则都会挫伤成员的积极性。有了目标,还有个在团队建设过程中绕不开躲不过的,就是责任感问题。这也是我们集团文化放在首位的要素。责任,我们企业认为是使命与激情。谭旭光董事长说过“一个企业有一个企业的责任,一代企业家有一代企业家的使命。潍柴的使命是成为世界上最好的装备制造企业,为客户创造最好的产品和服务。”企业需要承担责任,时刻保持责任感,作为与企业、与团队共荣辱的个人亦如此。这种责任感是主动承担义务的一种精神和信念,以及与之相适应的遵守规则、承担责任和履行义务的一种自觉态度。是团队建设的关键。责任感促使我们独立进去、不断奋进。加强团队成员的责任感可以从两方面着手:一是帮助团队成员完成自身角色的准确定位。比如领导要在领导的同时又让队员感受到是他们自己在领导团队,这样,每一位队员的责任感也就会油然而生。责任感也是习惯,当大家都养成了高度负责的习惯或形成高度负责的风气时,就能对周围人产生良好的感染力。二是要给团队成员施以压力。压力会促使团队成员产生强烈的责任感。所以,从某种程度上说

销售团队建设方案

市场部团队建设方案 一、架构和岗位职责 1、架构:预计组建6人团队,市场部经理1名,下设2个团队:会员部和市场部。 会员部:客户回访专员1名。 市场部:客户专员4名。(发展方向:试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理) 2、市场部经理岗位职责: 1、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作; 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起表率作用; 3、制定销售计划和销售政策; 4、销售人员的招募、培训、调配和考核; 5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 6、根据销售计划参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体实施。 会员部岗位职责: 1、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访; 2、定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务; 3、完善电话回访话术; 4、会员系统的录入和会员资料管理。 市场部岗位职责: 1、全力完成公司下达的销售指标,负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回 款和客户维护; 2、搜索所负责区域的潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立潜 在客户档案;

3、制定销售计划,并按计划拜访客户; 4、熟悉公司产品并准确传达给客户,建立公司专业负责的良好形象; 5、学习并掌握有效的销售技巧,进一步提升自己,做出自己的职业规划。 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售目标 制定月销售目标,分解到会员部和市场部,再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。 2、具体销售计划的制定 销售工作由会员部和市场部共同完成,合力建立起公司的三级分销机制。 三、团队管理 1、常做业务培训 业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做,知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作,只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做 2、制定详细的工作计划 月初或者周初定下计划,严格按计划执行 3、对工作进行过程控制 对计划要起到监督作用,否则计划等于形式 4、不定期的市场指导 不定期的和业务沟通或者协同拜访 四、工资待遇及提成的管理制度方案 1、以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力提高收入水平,充分 调动销售的积极性,创造更好的业绩 2、薪资结构:基本工资+提成+绩效奖金

如何加强团队建设 增强团队凝聚力

【文化建设】 如何加强团队建设增强团队凝聚力 一个人只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远,但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来,才有可能成为一个成功之人。有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长的生命启示。一个人,脱离了团队,他的力量即使再无穷,也是有限的。而一个团队,却能够散发无限的力量。一个好的管理者,能够把羊群散发出狮群的战斗力。这就是团队管理的重要性。一个团队建设,在以下几个方面需要引起注意。 一、明确共同的目标。共同的目标是团队存在的基础,也是团队凝聚力的源泉,同时也是其成功与否的关键要素。在集体层面和个人层面建立可以接受的目标,有利于促进每一个成员共同为实现过程目标而努力。“同志”来源于大家有一个共同的目标,才走在一起,而这些恰恰是团队的基础。 二、要有控制的授权和信息共享。有控制地给予成员授权,使其在职责范围具有相对的自主决定和处理的权力,有利于激发其积极性。加强信息共享,有利于成员准确掌握信息的沟通,过程的所有者要定期对过程的效率与效果的情况与相关人员进行沟通,让这些人了解过程状态、本职工作对过程的影响,了解过程改进方向,强化对过程目标工作的热情。强有力的团队需要合作才能达到。

三、有效的绩效评估和奖酬。要采取适当的激励手段,以促进合作,为共同提高过程结果提供推动力。人是需要激励的,平均主义是制约团队激情的重要障碍。当然激励并不仅仅是钱,有很多诱因。我们都可以好好的把握。 四、建立积极的改进氛围。员工的对“风气”的感受要始终强于管理者的,人们对风气的感受强烈地影响着他们的行为。在过程团队中要营造应用过程方法的氛围,营造持续改进和良好合作的氛围,好的氛围为团队成员提供了积极的合作理念。这种氛围不仅仅是文化的范畴。是一种情绪朴素影响形成的结果。 五、适宜的团队制度。制度与规范构成了团队的标准的行为。这种行为久之就成为习惯。无论你承认与否,制定不制定文件,在一个团队中都存在这样东西。与其这样,明确的制度是积极的。与其让一些潜规则存在,不如光明正大的出一些规则。 管理好团队首先要培育团队精神。培育团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作,尽心尽力的意愿和作风。

公司销售团队建设方案详细

公司企业文化 经营理念:打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.目的:最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望:成为生产经营全国茶叶机械知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。 发展方向:生产茶叶机械产品,在全国优化资源配置,在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力,踏 入世界经济大循环,走新型工业话道路,适时拉长 产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。 使命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念:为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。 企业精神:客户所需,我们所想!

营运销售团队策划书 (一)销售团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。 (二)销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。 (三)团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。 (2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。

如何开展团队建设

团队建设(Team construction):企业真正的核心竞争力 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行: 1.组建核心层 团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。 2.制定团队目标 团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。 3.训练团队精英 训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于: 建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。 搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。 4.培育团队精神 团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

浅议如何加强项目团队建设

浅议如何加强项目团队建设 曾中富 工程项目是建筑施工企业的生存之基和效益之源,项目管理的好坏直接关系到企业的生存环境和发展质量。而项目管理团队作为建筑施工企业项目管理活动的实施主体,其自身建设的好坏势必决定整个项目管理的好坏。好的管理团队自然会有好的项目管理,给企业带来信誉与收益;差的管理团队给企业带来的往往是利益和信誉的损害。 要建设一个高效的项目管理团队,关键必须充分发挥好项目班子的积极作用,对此,笔者谈以下几点思考: 一、项目领导应让全员明确工作目标,创建沟通型团队 每个组织都有自己的目标,正是在这一目标的感召下,项目管理团队成员凝聚在一起,并为之共同奋斗。对于一个项目,为使项目管理工作有成效,就必须明确目的和目标,并且对于要实现的目标,每个团队成员必须对此及其带来的收益有共同的思考。项目班子应经常与员工交流,向每一名员工说明各个时期的中心工作,使全体员工在目标达成上取得共识。这样才能有利于项目成员心往一处想、劲往一处使。 同时,项目领导要擅于运用聚会、会议、座谈等直接有效的沟通方式,与员工开展交流。沟通不仅是信息的沟通,更重要的是情感上的沟通,这样的项目团队才具有开放、坦诚的氛围,项目员工在团队中才能充分表达沟通意见,倾听、接纳其他员工的意见,并能经常得到有效的反馈。项目部要充分利用网络平台等即时沟通工具进行沟通,如建立QQ群、微信群等,大幅提高项目团队的沟通效率,进一步增强团队

凝聚力。 二、项目领导应带头抓好学习,打造学习型团队 只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在不断发展的社会中创造出更多的“奇迹”。从学习的角度来讲,老的项目管理团队学习意识不强,他们多满足于固有的知识和经验,而不会自觉吸收新知识,也不积极开展横向交流。而在学习型项目团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。 要打造一个学习型项目团队,项目领导需要率先垂范和组织学习,并带头学习和取得各种职业资格证书。当大部分团队成员开始认真学习的时候,就会形成强大的团队学习氛围。由于个体间差异的存在,每个人都可以发现自身的比较优势。团队学习可以有效发挥队员个人的比较优势,来达到团队内部的互助。同时,通过团队学习能使团队智慧融入个人化理念中,以不断适应新形势下开展业务的工作需要。可以免费享受别人的工作技巧和有效方法,展示你的理解和独特设想,接受别人的启发和灵感。 三、项目领导应鼓励创新,构建创新型团队 在知识经济时代,只有不断创新才能保持项目发展的竞争优势。项目领导应该加强对创新的认识,合理充分利用各种资源,做好以下工作:一是体制创新。营造创新文化,搭建创新平台;二是激励创新。这包括物质和精神两个方面,对提出创造性想法和建议,付诸实践后实现改进或取得一定成果的,应给予褒奖,物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用,应该更多在精神层面开展激励,最有效的就是对创新

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