礼仪考试题目及答案

1.美国心理学家梅拉比安关于人类信息表达的公式：

人类全部的信息表达=7%语言+38%声音+55%体态语

2.什么是仪态：

仪态是指一个人呈现出来的姿势和风度

3.西服的分类：

①按穿着者分类②按场合分类③按件数分类④按纽扣分类⑤按版型分类

4.西服安纽扣分类怎样分类：

按西装上衣的纽扣排列划分：分单排扣西装上衣和双排扣西装上衣

5.西装、袜子、鞋的颜色怎样选择

一般应穿与裤子、鞋同类颜色或较深颜色的袜子。正式场合，男子一般穿没有花纹的三接头黑色皮鞋，显得素雅、端庄，体面大方。

6.饰物的佩戴原则：

①简洁②场合③协调④适合⑤色彩⑥季节

7.香水的使用：

①使用香水要适可而止②选择适合自己的香水③注意涂抹部位的选择④根据

场合使用香水

8.香水的涂抹位置：

应该涂抹在耳根后面，前胸、小臂前侧、手腕脉搏跳动部位和小腿内侧等处

9.交谈时视线接触对方脸部的时间：

视线接触对方脸部时间约占全部谈话时间的30%~60%，超过这一平均值可以认为更感兴趣。

10.凝视的分类：

公务凝视、社交凝视和亲密凝视

11.公务凝视的区域

对话者脸上的三角部分（以双眼为底线，上顶角到前额）

12.社交凝视的区域

以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间

13.亲密凝视的区域

双眼到胸部之间

14.站姿的基本要领：

身正、头端、肩平、手锤、胸挺、腹吸、臀收、腿直、脚稳

15.错误的坐姿：

①双腿过度叉开②不妥的架脚方式③双腿直伸出去④腿部抖动摇晃⑤腿部高

跷蹬踩⑥脚尖指向他人⑦仅脚跟触及地面⑧用脚脱鞋袜

16.行姿基本要求：

①全身伸直，昂首挺胸②起步前倾，重心在前③脚尖前伸，步幅适中④直线行

进，自始至终⑤双肩平稳，两臂摆动⑥行走时，要保持速度均匀，富有节奏感

17.错误的行姿：

①身不正直②瞻前仰后③声响过大④八字步态⑤勾肩搭背⑥步态不雅⑦不守

秩序

18.仪态修养禁忌：

①不当使用手机②随地吐痰③随手扔垃圾④当众嚼口香糖⑤当众挖鼻孔或掏

耳朵⑥当众挠头皮⑦在公共场合抖腿⑧当众打哈欠⑨频频看表⑩指指点点

19.用语礼仪：

①会用敬语②多用雅语③常用礼貌语

20.宜选的话题:

①交往对象所擅长的话题②时尚流行话题③轻松愉快的话题④格调高雅的话

题⑤拟谈的话题

21.禁忌话题：

①不能非议国家、党和政府②不能涉及国家秘密和行业秘密③不能非议交往对

象④不在背后议论领导、老师和同学⑤不讨论格调不高的问题⑥不讨论个人隐私问题

22.学会赞美的具体内容:

①赞美的内容要具体②赞美要实事求是③赞美要恰如其分④赞美要别出心裁

23.倾听的态度：

①耐心②专注③有礼

24.倾听的礼仪：

①身体前倾表情自然②保持与谈话者的视线接触，不东张西望③注意力集中，

情感投入④不做小动作，不随意看表⑤不随意打断对方的谈话，不批评对方的观点⑥适时进行鼓励和表示理解，提供建设性的反馈

25.演讲的语言技巧：

①语言适度夸张②采用各式问句③悬念设计④适当的连续排比⑤运用情境描

述，比喻、类比等手法⑥语言的渲染力

26.演讲的非语言技巧：

①站姿②手势③目光④表情

27.称呼的作用：

一声充满感情而得体的称呼，不仅能体现出个人待人礼貌诚恳的美德，而且能使对方感到愉快，亲切，易于交融双方情感，为深层交往打下基础。

28.称呼的禁忌

①称呼错误②称呼不当③称呼庸俗④称呼绰号

29.自我介绍礼仪：

①仪态大方，表情亲切②选准时间，时间适当③把握分寸④掌握基本程序⑤内

容要准确、恰当

30.介绍的顺序：

三原则：①女士优先②尊者优先了解情况③后来居上

31.握手的方式：

至距离握手对象大约一米处，双腿立正，上身略微向前倾，面带微笑，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，我收拾应用力适度，上下稍许晃动三四次，随后松开恢复原状。

32.致意有哪些：

①点头礼②欠身礼③鞠躬礼④作揖礼⑤合十礼⑥举手礼⑦脱帽礼

33.名片的用途：

①自我介绍②结交朋友③维持联系④业务介绍⑤通知变更⑥拜会他人⑦简短

留言⑧用做短信⑨用做礼单

34.宴请的形式：

①宴会②招待会③茶会④家宴

35.宜选的菜肴：

①有中餐特色的菜肴，受到众多外国人的推崇②有本地特色的菜肴③本餐馆的

特色菜④主人的拿手菜

36.选菜的禁忌：

①民族禁忌②宗教禁忌③健康禁忌④职业禁忌

37.中餐的上菜顺序：

茶、凉菜、热炒、大菜、甜菜、点心、水果

38.中餐宴席桌次排序原则：

面门为上、以远为上；居中为上，居右为上；临台为上，开阔为上

39.中餐宴席座次排序原则：

以远为上，面门为上；以右为上，以中为上；观景为上，靠墙为上

40.筷子使用禁忌：

一忌单根使用筷子，不要用一根筷子挑菜或食物；

二忌用筷子敲打碗碟或餐桌桌面；

三忌将筷子横放在碗上，不用时应放在筷架上；

四忌将筷子竖直插在饭菜碗中；

五忌用筷子指点别人或胡乱挥舞；

六忌用筷取菜时在盘中上下翻搅；

七忌用筷子头蘸汤喝；

八忌用舌头吸吮或舔筷子；

九忌用自己的筷子夹出菜后又放回菜盘中；

十忌用自己的筷子给别人夹菜。

社交礼仪试题及答案

社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1，拜访他人必须有约在先。（√） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（√） 4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 5．参加舞会时可以穿民族服装。（√） 6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√） 8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（×） 9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（√） 10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 11．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（√） 12．接过名片，首先要仔细看看（√） 13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（×）15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 17、不要用左手与他人握手（√） 18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（√） 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（√） 20、不要拒绝与他人握手。（√） 21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（√） 22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（√） 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。（√） 24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（√） 25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。（√） 26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 27．社交场合可以拒绝与他人握手。（×） 28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（√）29．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。（√）30．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（√）31．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。（√） 32．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（√） 33．接过他人名片，没有必要仔细看看。（×） 34．女士与男士握手，应由男士首先伸出手来。（×）

《实用礼仪与训练》期末考试试题及参考答案

《实用礼仪与训练》期考试题 班别：学号：姓名：评分： 一、单项选择题(请将正确的答案的字母填在空格内，每小题5分，共50分）： 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1、学生课堂上应该具备的礼仪是（） (A）无理由迟到，甚至迟到了直接推门就进。 (B）在课堂上交头接耳、吃零食、看课外书或伏案大睡。 (C）上课不关手机，甚至旁若无人地接听电话、发短信或听音乐。 (D）上课不迟到、不早退、不旷课，上课专心听课，要发言先举手。 2、同学交往的的法则是（） （A）同学之间要相互尊重，礼貌相待，诚实守信，谦虚随和，宽容理解，团结友爱。（B）同学交往是不平等的，家庭条件好的高人一等，家庭条件差的低人一等。 （C）同学交往就是要相互攀比使用的物质和表象。 （D）同学交往就是要看不顺眼的时候出言不逊、恶语伤人。 3、学校升旗仪式的正确的礼仪是（） （A）升旗的时候来了一个电话可以接听。 （B）衣着整洁庄重，有校服的学校应要求学生穿校服，队伍整齐，表情庄重。 （C）某学生正在吃零食，看见升国旗也当没有看见继续吃。 （D）由于天气比较冷，部分学生将手插到裤袋里。 4、宿舍是学生共同休息、生活的场所，学生在宿舍必须遵守的礼仪是（） （A）自觉遵守作息时间，遵循以礼相待、相互谦让，个人物品要摆放整齐，注意个人的清洁卫生，保持宿舍整洁，个人的钱物等贵重物品小心存放。 （B）可以随便翻动和使用别人的物品。 （C）不打招呼、未经允许随便到其他宿舍窜门。 （D）宿舍熄灯后，继续大声地打电话。 5、餐厅是一个重要的公共场所，学生到餐厅就餐需要遵守的礼仪是（） （A）因为肚子太饿了，赶紧插队可以快一点打到饭菜。 （B）排队的时候旁若无人地大声聊天，说到高兴的事情就高声喊叫。 （C）买饭菜要排队，用餐时要安静，姿势正吃相雅，讲卫生不乱扔。 （D）可以将吃剩的饭菜或骨头倒在桌面上。 6、在观看体育比赛中的我们学生应该遵守的礼仪是（） （A）在观看比赛过程中可以吃零食，同时，垃圾可以随手到处乱扔。 （B）看到自己喜欢的队表现不尽人意，就向这些队的运动员扔果皮或砸矿泉水瓶等。（C）观看过程要遵守顺序，注意情绪，不可失礼：做到友谊第一，比赛第二。 （D）观看比赛结束，人走场净时，拥挤到人群中，为的是可以赶快回宿舍。 7、在求职前，男生形象准备应该注意的是（） （A）胡须、鼻毛要刮好，保持口腔清新，仪表要自然。

2020春季女子礼仪(周季平)考试答案

2020春季女子礼仪（周季平）期末考试答案 一、单选题（题数：40，共40.0 分） 1 在工作中,“李老师”这样的称谓属于哪种称谓()。（1.0分） 1.0 分 A、 职务性称谓 B、 职称性称谓 C、 行业性称谓 D、 学衔性称谓 我的答案：C 2 中餐中的转盘朝哪个方向转动是正确的()。（1.0分） 1.0 分 A、 顺时针 B、 逆时针 C、 不能转 D、 随意转 我的答案：A 3 表明还没有吃完,要接着吃应该怎样摆放刀叉?()（1.0分） 1.0 分 A、 并排放 B、 八字放 C、 交叉放 D、 放在盘子边 我的答案：B 4 衬衣的哪个位置比较适合夹领带夹()。（1.0分） 1.0 分

A、 第二粒扣子旁边 B、 第三到第四粒扣子之间 C、 第四到第五粒扣子之间 D、 最后一粒扣子旁边 我的答案：C 5 空姐的职业训练中需要露出几颗牙齿的微笑()。（1.0分）1.0 分 A、 4颗 B、 7颗 C、 8颗 D、 10颗 我的答案：C 6 下列哪个是巴基斯坦的国教()。（1.0分） 1.0 分 A、 佛教 B、 东正教 C、 伊斯兰教 D、 天主教 我的答案：C 7 下列哪种发型适合圆脸型()。（1.0分） 1.0 分 A、 中分 B、 垂直长发 C、 一把抓发型 D、 蓬松的大波浪

我的答案：B 8 ()对于比较消瘦的身材有一定的协调作用。（1.0分）0.0 分 A、 齐刘海 B、 短发 C、 披肩直发 D、 大的卷发 我的答案：C （C是错误答案） 9 下列哪种花被德国人认为是无情之花()。（1.0分）1.0 分 A、 百合 B、 康乃馨 C、 郁金香 D、 茶花 我的答案：C 10 德国人认为郁金香是()之花。（1.0分） 1.0 分 A、 爱情 B、 深情 C、 无情 D、 悲情 我的答案：C 11 在递书时,表示尊重的做法是()。（1.0分） 1.0 分 A、 双手递书 B、 把书的字朝向对方

礼仪知识考试题答案

山东立泰生物有限公司 礼仪知识考试题 姓名成绩 一、填空题（每空2分，共30分） 1、社交礼仪中开口三件事是：尊称、敬语、礼貌用语。 2、商务西装最标准的颜色是：深蓝色。 3、社交活动中私密朋友间的距离一般保持在 -1.5 M之间，常用的社交距离一 般保持在 -3.6 M之间。 4、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣中间的扣子。 5、与客人同时乘坐电梯时，应该是将客人安排在电梯中操作员后面的位置最为尊贵。 6、在商务活动中双方同时交换明片时应该左手接，右手递。 7、在日常工作中递交文件资料给上司或者客户时，应该身体向前呈 15 度微倾，文 件正面朝上司或者客户的方向双手递交。 8、乘坐有专职司机的双排小车时，副驾驶后面位置是VIP（最尊贵）位。 9、晚辈与长辈握手，应该长辈应先伸手，男士与女士之间握手，应该女士 应先伸手。 二、单项选择题（每题3分，共30分） 1、女士跷二郎腿的坐姿是（ C ）。 A、不符合规范，因为会显得草率而轻浮 B、男士可以，女士不可以 C、只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下，女士也可以采用 2、作为商务人员，形象很重要，因此，在商务场合中，你应该（ B ）。 A、时刻保持严肃的表情，以示严谨的工作态度 B、时刻保持微笑，营造一个良好的商务环境 C、该笑就笑，表情自如，显示当代人的活力 3、下列哪一项不是穿西装必要的（ C ）。 A、一定要打领带 B、一定要穿皮鞋 C、一定要配领带夹 4、涉及到公司业务场合中，你的配偶、朋友都参加的情况下，在互相介绍中，你应该（ A ）。 A、先介绍自己的配偶和朋友，在介绍老板 B、先介绍老板，再介绍自己的配偶和朋友 C、先介绍谁都可以 5、接电话时，拿起话筒的最佳时机是在铃声响过（ B ）声之后。 A.一声 B. 二声 C .四声 D. 五声 6、主人陪同多位客人出入无人驾驶的电梯时，请问出入电梯的标准先后顺序是（ C ） A.主人先进先出 B.客人先进先出 C.主人先进后出 D.客人先进后出 7、假使小王一家要在家宴请客人。小王的家庭成员情况是：小王单身男性，在某公司任经理 一职；父母亲均是农民；妹妹现就读高中。请问小王一家中谁应为彼此不认识的客人做介绍？（ A ）

社会礼仪考试参考答案

光明的《社交礼仪》期末复习指导书答案 一.不定项选择题（每题2分，共20分） 1.仪容美的最高境界是（） Ａ．修饰美Ｂ．自然美Ｃ．内在美Ｄ．整体美 ２．在电话礼仪里，有一条（）原则。 Ａ．三分钟Ｂ．一分钟Ｃ．五分钟Ｄ．３０秒 ３．电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听。 A. 一声 B. 两声 C.三声 D.四声 4.在正式场合，就坐讲究的方位是（） A.左近又出 B.左近左出 C.右进右出 D.右进左出 5.一种正确的坐姿，一般需要兼顾（）等三个方面的问题 A.角度 B.深浅 C.舒展 D.适度 6.头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要注意的问题，是（） A.勤于梳洗 B.长短适中 C.发行得体 D.美化自然 7.索取他人名片的方法有（） A.明示法 B.交易法 C.强行索取 D.谦虚法 8.“十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则 A.从俗 B.真诚 C.沟通 D.适度 9.化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是化妆的（）原则 Ａ.美化Ｂ.得法Ｃ.自然Ｄ.协调 10.佩戴首饰时，在数量上的规则是（） A.以少为佳 B.上限一般为三 C.除耳环、手镯外同类首饰最好不超过一件 D.越多越好 11.一般最佳的握手时间是（）秒 A.3秒以内 B.5-6秒 C.10秒 D.30秒 12.一种正确的坐姿，一般需要兼顾（）等三个方面的问题。 A.角度 B.深浅 C.舒展 D.适度 13.（）是男士的正装 A.中山装 B.西服 C.夹克 D.晚礼服 14.关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（） A.一般情况下，左手持刀，右手持叉 B.就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字 C.进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上 D.取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用 15.宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（） A.主人的左侧 B.主人的右侧 C.主人的对面 D.面对门的位置 16.面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁（） A.下级晚辈主人 B.上级长辈嘉宾 C.上级晚辈嘉宾 D.下级主人晚辈 17.头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要注意的问题，是（） A.勤于梳洗 B.长短适中 C.发型得体 D.美化自然 18.修饰时要注意（） A.仪容 B.化妆 C.服装 D.领带 19.出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是（） A.出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出 B.出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出 C.出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进先出 D.出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出

礼仪期末试题

礼仪期末试题

礼貌礼仪试题 一、选择题 1、“不学礼,无以立”的古训是( ) A、孟子 B、荀子 C、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应( )。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 2、路遇他人应( )。 A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 3、递接文件或名片时应当注意字体的( )。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 4、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的( )。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 5、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 6、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( )的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 7、做客时入座动作要( )。 A、快捷 B、轻稳 C、缓慢 8、日常生活中邻里之间应( )。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系 9、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发( )。 A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际 10、为他人作介绍时,方法不正确的是( ) A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人

11、国际社会公认的“第一礼俗”是( ) A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 12、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。 A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 13、在公共场所时,女士着装应注意( )不能外露,更不能外穿。 A、袜子 B、短裙 C、内衣 14、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。 A、两 B、三 C、四 15、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:( )。 A、戒指 B、项链 C、耳环 16、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( )。 A、行李 B、背包 C、坤包 17、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 A、前侧 B、左侧 C、右侧 18、拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。 A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日的晚饭后 19、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。 A、1小时左右 B、半小时左右 C、十分钟左右 20、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。 A、左侧 B、右侧 C、中间 21、上下楼梯或在楼道行走时应( )。 A、靠右侧行走 B、靠左侧行走 C、走中间 22、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品( )。

礼仪考试答案

1
礼仪讲究的是（）。
1.0 分
?
礼貌
A、
?
从众
B、
?
个性
C、
?
整洁
D、
正确答案： B 我的答案 ：B
2
关于坦诚相交说法错误的是（）
1.0 分
?
A、
互尊互助
?
B、
患难与共
?
C、
彼此督促
?
D、
不需要与君同乐
正确答案： D 我的答案 ：D
3

对于友人之间维持联系最无效的方法是（）。
1.0 分
?
A、
没事互不来往
?
B、
定期约会
?
C、
利用媒介
?
D、
托人致意
正确答案： A 我的答案 ：A
4
关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是（）。
1.0 分
?
A、
必须及时
?
B、
必须友善
?
C、
必须直截了当
?
D、
必须巧妙
正确答案： C 我的答案 ：C
5
在西餐厅，用餐正确的说法是（）

1.0 分
?
A、
酒应倒满
?
B、
葡萄酒用小杯
?
C、
烈酒用大杯
?
D、
三角形的面包从一个锐角开吃
正确答案： D 我的答案 ：D
6
说有目的的话要（）
1.0 分
?
有思想
A、
?
有道德
B、
?
有准备
C、
?
有文化
D、
正确答案： C 我的答案 ：C
7
下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例？（）
1.0 分

社交礼仪知识试题及答案

《社交礼仪》试题 一、名词解释（每题4分，共20分） 1. 礼仪 2. 三应原则 3. 三A原则 4. 电话形象 5. 社会公德 二、填空题（每空1分，共20分） 1. “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。 2. 法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）、（）、（）等三部分构成。 3. 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。 4. 通联礼仪的基本原则是（）。 5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。 6. 目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。 7. 在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。 8. 我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。 9. 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。 10. 女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。 三、简答题（每题6分，共30分） 1. 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？ 2. 请简述通信的“五C原则”。 3. 在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？ 4. 什么是“以右为尊”原则？ 5. 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？ 四、案例分析题（每题15分，共30分） 1. 服务行业的纠纷经常发生，请看下面一段小故事，并结合所学内容分析，怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。 2. 结合案例，说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。

尔雅女子礼仪期末考试答案(DOC)

尔雅课程女子礼仪期末考试 一、单选题（题数：50，共 50 分） 1下列着装和场合的搭配，哪一个属于比较失礼的行为？ A、迪斯尼-T恤衫 B、朋友生日Party-单色连衣裙 C、银行大厅-牛仔服 D、晚间宴会-拖地长礼服 正确答案：C 我的答案：C 2一般公司认可的工作发型不包括（） A、短发 B、盘发 C、扎马尾的长发 D、遮眼的留海 正确答案：D 我的答案：D 3若是将A介绍给B，那么应该谁先递名片？ A、A B、B C、不用递名片 D、无所谓谁先谁后 正确答案：A 我的答案：A 4以下距离类型中，哪种距离范围最远 A、亲密距离 B、公共场合的距离 C、社交距离 D、礼仪距离 正确答案：B 我的答案：B 5以下关于韩国饮食文化叙述错误的是 A、食物以泡菜为特色 B、餐具与饭桌均是一人份为单位 C、大家庭里以长辈为中心 D、没什么规矩，大家围坐在一起就餐 正确答案：D 我的答案：D 6如果你被邀请去一个婚礼，那么以下哪种颜色的服饰是失礼的 A、白色 B、蓝色 C、黄色 D、绿色 正确答案：A 我的答案：A 7以下哪个节日不是佛教的节日 A、佛诞日 B、盂兰盆节 C、耶诞节 D、腊八节 正确答案：C 我的答案：C

8如果两人是普通朋友关系，女生送男生礼物，以下哪一个是合适的选择 A、刮胡刀 B、衬衣 C、皮带 D、书籍 正确答案：D 我的答案：D 9以下哪个系统不是佛教的三大系统 A、南传佛教 B、临济宗 C、北传佛教 D、藏传佛教 正确答案：B 我的答案：B 10在美国，以下哪种称呼在人际交往中不受欢迎 A、博士 B、医生 C、部长 D、律师 正确答案：C 我的答案：C 11刀刃朝向自己的里面，叉子扣着放在西餐礼仪中意味着 A、尚未吃完，还要继续吃 B、已经吃饱了 C、饭菜不好吃 D、什么含义都没有 正确答案：A 我的答案：A 12以下哪个不是饰物佩戴的原则 A、简洁和谐 B、华丽优雅 C、与服装协调 D、与环境吻合 正确答案：B 我的答案：B 13下述关于领带夹描述正确的是 A、戴领带夹是为了炫耀 B、戴领带夹是为了好看 C、应该戴在从上数第四粒和第五粒衬衣扣子之间 D、纯粹是为了装饰，可有可无 正确答案：C 我的答案：C 14以下哪个国家以基督新教为主 A、西班牙 B、意大利 C、奥地利 D、英国 正确答案：D 我的答案：D 15以下关于女士优先原则，描述错误的是 A、适用于社交场合

礼仪规范考试试题答案2

1 礼仪规范考试试题答案 一、 单项选择题（每小题1分，共20分） 1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应 为：（ ） A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 2.如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ ） 3.在拜访别人办公室的时候,你应该:（ ） A,敲门示意,征得允许后再进入 B,推门而入,再作自我介绍 C,直接闯入,不拘小节 4.公务用车时，上座是:（ ） A 、后排右座 B 、副驾驶座 C 、司机后面之座 D 、以上都不对 6、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ） A 、对方先挂 B 、自己先挂 C 、地位高者先挂电话 D 、以上都不对 7.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（ ） A 、先进后出 B 、控制好开关钮 C 、以上都包括 D 、以上都不对 8.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物 :（ ） A 、当面打开礼物 B 、客人走后打开礼物

C、随时都可以打开 D、以上都不对 9.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（） A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带 C、包与帽子 D、以上都不对 10.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:（） A,女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪 B,男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握 C,男女双方谁先伸手都可以 11、主人一般应该送客人到（D），后转身离去。 A办公室门外B楼门外C院门外D自己的视野之外 12、化妆时，应遵守的礼仪规范是什么？ （1）勿当众进行化妆，（2）勿在异性面前化妆，（3）勿使化妆防碍于人，（4）勿使妆面出现残缺。（5）勿使用他人化妆品，（6）勿评论他人的化妆。 13、最佳的登门拜访时间，应该是（D） A、上午9：00——10：00 B、中午1：00——2：00 C、下午4：00——5：00 D、晚上8：00——10：00 14、西方的母亲节是：（B ） A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。 15.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:（） A,在办公的时候打扮自己 B,借用同事的办公物品 C,向同事谈论自己的功绩经历 D,办公时看小说等与工作无关的资料 16.在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:（） A,悄悄走开,不能让别人误解是你所为 B,赶紧请专业工作人员来进行修理 C,只和自己亲近的人说,其他人一概不予理睬 17.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（） A.先问清对方是谁； B.先告诉对方他找的人不在； C.先问对方有什么事； D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。 2

礼仪学试题和答案

2017年1月高等教育自学考试礼仪学试题 （课程代码18960） 一、单项选择题（本大题共33小题，每小题1分，共33分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．礼仪学学科最重要的基本概念是 A．礼 B. 仪 C．礼仪 D. 礼貌、礼节 2．英文词“礼仪”（ETIQUETTE），来源于 A．西班牙语 B．俄语 C．德语 D．法语 3．考察北美印第安人部落多年，并著《古代社会》的美国人类学家是 A．马林诺夫斯基 B．摩尔根 C．普洛格 D．哈奇 4. 原始社会礼仪的等级观念所表现出的鲜明特征是 A．民主、平等 B．等级歧视 C．不平等 D．专制 5．古代的“五丰L,，中，婚礼、冠礼等仪式属于 A．吉礼 B．宾礼 C．嘉礼 D．军礼 6．法律规范与非法律规范之间的显著区别，在于前者具有 A．非强制性 B．选择性 C．强制性 D．平等性 7．一个民族或国家在制定和推行礼仪时，必须首先考虑礼仪的 A．内部统一性 B．独特性 C．差异性 D．关联性 8．人类在礼仪行为中使用的“符号”，叫做礼仪的 A．主体 B．客体 C．媒体 D．内容 9．在礼仪活动过程中，“礼仪主体”与“礼仪对象”的地位 A．一成不变 B．会发生变化 C．毫不相关 D．交错出现 10．人类的交际符号系统可分为两大类型，即言语交际符号和 A．文字符号 B．表情符号 C．肢体动作符号 D．非言语交际符号 11.“心丧”（不穿孝服，在心中悼念）使用的人体态势礼仪媒体是 A．戚容 B．丧仪 C．灵堂 D．墓地 12．依靠社会成员约定俗成的是 A．法律规范 B．礼仪规范 C．道德规范 D．思想规范 13．礼仪的等级必须与礼仪主客体的等级相称，这就是 A．等级相称律 B．约定俗成律 C．客随主便律 D．时空有序律

服务礼仪期末试卷及答案

期末试题(A) 考试科目：服务礼仪考试类别：考试考试时间：90分钟 考试年级： 班级________ 姓名________ 得分________ 一、名词解释（3*5=15分） 1、纯度： 2、仪表： 3、饰品： 4、内在美： 5、服务礼仪： 1、在迎宾仪式中迎接国家元首鸣放礼炮数为（）。 A、19响 B、17响 C、21响 D、20响 2、服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适？（）。 A、正前方 B、左前方 C、右前方 D、后方 3、服务人员正确的入座方位是（）。 A、从椅子的左侧就座 B、从椅子的右侧就座 C、拉开椅子就座 D、随便就座 4、电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听。 A、四声 B、三声 C、五声 D、两声

5、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？（） A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则 B、社交场合应由先到者先伸手为礼 C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼 D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 6、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？（） A、接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌 B、接受礼品前应推辞再三才能接受 C、一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受 D、在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度。 7、交换名片时应注意哪项礼仪？（） A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声 B、若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方 C、接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片 D、向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送 8、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）。 A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题 C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题 9、出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）。 A、先进后出 B、控制好开关钮 C、以上都包括 D、以上都不对 10、在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序，以下说法正确的是（）。 A、将地位高的介绍给地位低的 B、将男士介绍给女生 C、将主人介绍给客人 D、将身份地位低的介绍给身份地位高的 11、介绍、握手的次序也要看情境，如在家族聚会、婚丧酒宴场合应（）优先。 A、领导 B、长辈 C、客人 D、女士 12、有专职司机驾驶双排座轿车时，座次的第一顺序是（）。

女子礼仪期末考试答案

尔雅课程女子礼仪期末考试
一、 单选题（题数：50，共 50 分）
1
下列着装和场合的搭配，哪一个属于比较失礼的行为？
1.0 分
?
A、
迪斯尼-T 恤衫
?
B、
朋友生日 Party-单色连衣裙
?
C、
银行大厅-牛仔服
?
D、
晚间宴会-拖地长礼服
正确答案： C 我的答案 ：C
2
一般公司认可的工作发型不包括（）
1.0 分
?
短发
A、
?
盘发
B、
?
C、
扎马尾的长发
?
D、

遮眼的留海
正确答案： D 我的答案 ：D
3
若是将 A 介绍给 B，那么应该谁先递名片？
1.0 分
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A
A、
?
B
B、
?
C、
不用递名片
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D、
无所谓谁先谁后
正确答案： A 我的答案 ：A
4
以下距离类型中，哪种距离范围最远
1.0 分
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A、
亲密距离
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B、
公共场合的距离
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C、
社交距离
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D、
礼仪距离

正确答案： B 我的答案 ：B
5
以下关于韩国饮食文化叙述错误的是
1.0 分
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A、
食物以泡菜为特色
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B、
餐具与饭桌均是一人份为单位
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C、
大家庭里以长辈为中心
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D、
没什么规矩，大家围坐在一起就餐
正确答案： D 我的答案 ：D
6
如果你被邀请去一个婚礼，那么以下哪种颜色的服饰是失礼的
1.0 分
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白色
A、
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蓝色
B、
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黄色
C、
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绿色
D、
正确答案： A 我的答案 ：A

礼仪培训试题及答案

礼仪培训试题及答案(总复习题)精选 综合培训考试复习题 一、填空题：（共计14道题） 1、接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示重视对方；二来有助于了解对方身份。 2、男士穿西装时一定要注意“三色原则”，即身上的颜色总体控制在三种之内。 3、女士在接待中的首饰佩戴，原则是“适合身份，以少为佳”，不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。 4、接电话时应当遵循“铃响不过三声原则”。 5、礼包括礼节、礼貌、礼仪。 6、礼仪体现在内在修养、外在修饰两个方面。 7、仪容是指一个人的容貌，包括妆面和发型衬托。 8、男士着装时，衬衣领口高于西服3厘米，衬衣袖口长于西服袖口1厘米，着西装时，保证西装干净、整洁，皮鞋颜色为黑色，忌穿白袜子，腰带佩戴讲究皮鞋配皮带。 9、接待礼仪分为问候礼仪、迎送礼仪、服务礼仪3种。 10、站姿包括基本站姿、迎宾站姿、交流站姿3种，通常我们日常接待采用基本站姿，有重要来宾时迎宾站姿。 11、礼仪10字用语您好、请、对不起、谢谢、再见。 12、黄河口生态旅游区员工须在规定时间内按时到办公室签到签

退，不按时签到签退者视为迟到、早退，每次罚款50元。请假：事假1天，扣60元；事假1天以上3天以内，每天扣80元；事假3天以上，每天扣100元；事假每月累计超过10天以上，绩效工资系数为1。 13、根据《东营市海上搜救应急预案》的相关规定：“客船、化学品船发生事故，严重危及船舶或人员生命安全。”均定性为特别重大海上突发事件(Ⅰ级)。 14、国际海事组织(International Maritime Organization -- IMO) 是联合国负责海上航行安全和防止船舶造成海洋污染的一个专门机构 二、选择题：（共计12道题） １、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（A ）、举止。 A、仪态 B、修养 C、穿着 2、握手有伸手先后的规矩：（A ） A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？( D ) A 你懂不懂呀？

【社交礼仪】作业参考答案2010春

【社交礼仪】形考作业一： 一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么？ 有助于塑造良好的社交形象；有助于促进交往行为的规范化；有助于建设社会主义精神文明；有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些？P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何？P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何？P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 （1）中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来 （2）西方礼仪的特点 ①强调个性，崇尚个性自由 ②尊重妇女，女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容？P10—11 在国际交往活动中，通常应遵循的基本原则有： （1）遵守最基本的共同生活准则 （2）信守时约 （3）相互谅解、求同存异 （4）入乡随俗 （5）女士优先 （6）以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？ 很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路，建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关，使我们知道如何去做，怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明：社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件，极大地促进了人际交往，作为交际规范和艺术的礼仪，其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位，使你的学习、生活、事业更加自信，更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 （1）共同性。（2）继承性。（3）简易性。（4）时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么？ （1）“尊重”的原则。（2）“遵守”的原则。 （3）“自律”的原则。（4）“适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求？P16—17 11、表情神态主要体现在哪三个方面？如何把握？ P40—43 表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。

20XX女子礼仪考试答案

20XX女子礼仪考试答案 20XX女子礼仪考试答案 一、单选题（题数：50，共50.0分）1在远距离交往的民族，一般关系的两人交往，保持的距离一般为多少厘米之外（）。1.0分?a、10cm?B、30cm?c、50cm?d、65cm我的答案：c2在泰国不用什么颜色的笔签字（）。1.0分?a、黑色?B、蓝色?c、 红色?d、绿色我的答案：c3什么颜色的职业装可以配黑色丝袜？（）1.0分?a、灰色?B、白色?c、黑色?d、粉色我的答案：c4欧美各国可以接受下列哪种花（）。1.0分?a、菊花 ?B、百合花?c、玫瑰花?d、纸花我的答案：c5培根认为下列哪种美的等级最高。（）1.0分?a、自然美?B、服饰美?c、优雅的行为美?d、无法判断我的答案：c6下列哪项是对()着装基本原则的简称？（） 1.0分?a、wTo?B、SwaT?c、nGo?d、TPo我的答案：d7肩部、腰围和裤子或裙子的下脚线宽度基本一致的外型的服装属于什么类型？（）1.0分?a、H型?B、X型?c、S型?d、Y型 我的答案：a8下列那句话是对迎送礼节的描述（）。1.0分?a、出迎三步，身送三步?B、出迎三步，身送七步?c、出迎七步，身送三步?d、出迎七步，不身送我的答案：B9有三道菜应该上几副刀叉（）。1.0分?a、1?B、2?c、 下页20XX女子礼仪考试答案

3?d、4我的答案：c10在人际交往中，3米以外的距离范围属于什么距离（）。1.0分?a、私人距离?B、社交距离?c、礼仪距离?d、公共场合距离我的答案：d11和其他几个相比，时间观念不是很强的国家的是（）。1.0分?a、德国 ?B、英国?c、中国?d、日本我的答案：c12德国人认为下列哪种花是无情之花（）。1.0分?a、百合?B、康乃馨?c、茶花?d、郁金香我的答案：d13下列哪种服装也称为正式服装？（） 1.0分?a、便服?B、礼服?c、职业装?d、补正装我的答案：B14如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少，就会被认为对对方有好感（）。1.0分?a、50%?B、60%?c、70%?d、80% ()我的答案：c15孔子非常推崇哪朝的礼。（）1.0分?a、周?B、商?c、春秋战国?d、秦我的答案：a16家慈是指哪个人物（）。1.0分?a、自己的母亲?B、自己的父亲?c、 自己的祖母?d、自己的祖父我的答案：a17微笑练习可以用下面哪个字母（）。1.0分?a、a?B、m?c、X?d、E我的答案：d18下列关于使用公共卫生间礼仪的说法不正确的是（）。1.0分?a、排队等候 上页下页20XX女子礼仪考试答案 ?B、便后冲净?c、遇到熟人要热情的打招呼?d、洗完手后应把台面弄干净我的答案：c19大珠式，多圈式项链适合哪种人佩戴？（）1.0分?a、脖子短粗者?B、脖子短细者?c、脖子粗长者?d、脖子细长者我的答案：c20“十戒”是哪类佛教弟子所持的戒？（） 1.0分?a、沙弥?B、比丘?c、比丘尼?d、所有佛家弟子我的答案：a21

礼仪培训考试试题及答案

礼仪培训考试试题及答案 姓名：???????岗位：????????分数：??? 一、选择题：（共计16道题，1-12题为单选题，13-16题为多选题，每题5分，共计80分，错选、漏选、多选均不得分）?? 1、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表（?A?）举止。?? A、仪态??????? B、修养?????? C、穿着?? 2 3 A 4 A 5 A. 6 A 7 A 8 A 9 A、1/2??? B、2/3????? C、3/4?????? D、3/5?? 10、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在（?C?）不能补妆。?? A、办公室?? B、洗手间???? C、公共场所???? D、盥洗室?? 11、在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（?B?），体现打电话以简短精炼为佳。?? A、1分钟原则?? B、3分钟原则?? C、5分钟原则?? D、10分钟原则 12、通话者的（?C?）、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。? ?A、内容?B、情感????C、声音?????D、谈吐?? 精心整理

13、仪表对人们形象规划的作用包括（???ABC???） A、自我标识 B、修饰弥补 C、包装外表形象 D、表明审美情趣 E、表明内在形象 14、交际礼仪的规范性具体表现为（ABCDE） A、道德规范 B、等级规范 C、次序规范 D、场合规范 E、行为规范 15、交际原则可概括为（ABCDE） A、平等互动原则 B、注重沟通原则 C、诚实守信原则 D、尊重风俗原则 E、理解宽容原则 16、打电话应注意的礼仪问题主要包括（ABCD） A、选择恰当的通话时间 B、通话目的明确 C、安排通话内容 D、挂断电话时注意的礼貌用语 E、 1 2 3、 （×） 4 5 6 7 8 9 10 精心整理

社交礼仪考试题库及答案

社交礼仪考试题库及答案 一、单选题 1、（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 A.宽容自律 B.人际交往 C.信守诺言 D.社交礼仪 2、（A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。 A.文化语言 B.肢体语言 C.情感语言 D.空间语言 3、（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。 A.礼貌待人 B.平易近人 C.温文尔雅 D.注意谦让 4、安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C）,已做好迎接客人的各项准备。 A.十五分钟 B.五分钟左右 C.半小时左右 D.六十分钟 5、拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。 A.楼门外 B.办公室门外 C.自己的视野之外 D.院门外 6、参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是 （D）。 A.资料准备齐全 B.礼貌进门 C.按时到达 D.等候时随意与别人交谈 7、初次交谈见面要说（C）。 A. “拜访” B. “劳驾” C. “久仰” D. “久违” 8、对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是（D）。 A.不作空洞的慷慨陈词 B.要善于打破沉默 C.要有比较明确的职业发展规划 D.主动与面试官“套近乎” 9、个人（D）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 A.文化 B.文明 C.修养 D.礼仪

10、个人的基本礼仪主要包括仪容、（A）着装与服饰礼仪。 A.仪表 B.仪态 C.修养 D.风度 11、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（B）。 A.社交礼仪 B.文明礼仪 C.公平对等 D.交往适度 12、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（B）。 A.社交礼仪 B.文明礼仪 C.公平对等 D.交往适度 13、加强道德修养，是培养（D）修养的基础。 A.内涵 B.文化 C.礼仪 D.个人 14、讲究礼仪规范是（C）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。 A.精神文明 B.物质文明 C.社会文明 D.生态文明 15、礼仪的本质是（A），礼仪的这一功能在古代就以形成。 A.教育 B.模仿 C.尊敬 D.尊重 16、礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是（B）。 A.经济学 B.伦理学 C.数学 D.新闻 17、求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（C）、庄重和正规，给主试官留下良好的第一印象。 A.独特 B.个性 C.整洁 D.另类 18、求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和（B）两个方面。 A.撰写求职信 B.自我形象设计 C.准备合适的服装 D.设计个人简历 19、人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（C）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。 A.风度 B.服饰 C.仪表 D.礼仪 20、我国历史上第一位礼仪学专家是（A）。 A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.老子 二、多选题 1、（ABCD拜访的礼仪包括（）。

礼仪期末试题

礼貌礼仪试题 一、选择题 1、“不学礼,无以立”的古训是( ) A、孟子 B、荀子 C、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应( )。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 2、路遇他人应( )。 A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 3、递接文件或名片时应当注意字体的( )。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 4、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的( )。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 5、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 6、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( )的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 7、做客时入座动作要( )。 A、快捷 B、轻稳 C、缓慢 8、日常生活中邻里之间应( )。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系 9、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发( )。 A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际 10、为他人作介绍时,方法不正确的是( ) A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人 11、国际社会公认的“第一礼俗”是( ) A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 12、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。 A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 13、在公共场所时,女士着装应注意( )不能外露,更不能外穿。 A、袜子 B、短裙 C、内衣 14、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。 A、两 B、三 C、四 15、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:( )。 A、戒指 B、项链 C、耳环 16、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子