文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 人事工作经验交流

人事工作经验交流

人事工作经验交流
人事工作经验交流

人事工作经验交流

【篇一:人事工作经验交流材料(2013.6.5)】

培育核心力量,练就精兵强将

湖南省第一测绘院

(2013年6月5日)

我院组建于1974年,前身为国家测绘总局地形九队。四十多年的

历史沿革,既积蕴了一定的人文科技资源和管理经验,也给予了我

们丰富的测绘文化精神。迈入新世纪以来,我院始终将人才作为第

一资源予以大力开发,狠抓队伍建设,精心培育人才。目前我院现

有在编职工338人,其中在职148人,离退休190人;其中专业技

术人员106人,高级工程师29人,工程师41人,初级36人;国家注册测绘师19人,国土资源部科学技术骨干1名,国家测绘地理信

息局青年学术和技术带头人1人,全国测绘技术能手和省测绘技术

能手各4名;工勤技能人员42人,技师7人,高级工20人,初中

级工15人;队伍结构合理,后备充足。全院干部职工思想上进,作

风优良,纪律严明,工作踏实,初步形成了团结、实干、廉洁、富

有开拓创新精神的干部队伍和特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉

献的职工队伍,为我院的生产经营和改革发展提供了强有力的人力

资源保证。

2011年4月和2012年9月,在两次全国注册测绘师资格考试中,

我院有19名同志顺利通过考试,并取得注册测绘师证书。

通过率及通过人数在全省名列前茅;2011年11月,在第二届全国

测绘地理信息行业职业技能竞赛工程测量全国总决赛中,由我院总

工伍百发同志领队,我院职工廖志生、秦庆祚组成的湖南队取得了

工程测量团体第一名,荣获团体一等奖,湖南队被授予“测绘地理信

息高技能人才培育突出贡献奖”;同时廖志生取得个人第一名,荣获

个人一等奖,被授予“全国技术能手”、“全国测绘地理信息技术能手”荣誉称号,并已申报“全国五一劳动奖章”;秦庆祚取得个人第三名,

荣获个人二等奖,并被授予“全国技术能手”、“全国青年岗位能手”

和“全国测绘地理信息技术能手”荣誉称号。2013年6月将进行第三

届全国测绘地理信息行业职业技能竞赛地籍测量全国总决赛了,我

院有两名同志将在我院谢书记的带领下代表省厅出赛,有望再夺佳绩。

我院是省厅直属单位中唯一一个地处省城以外的单位,在吸引人才

方面明显处于劣势。但我院党委在队伍建设上坚持从自身出发,立

足挖潜,紧紧抓住培养人才和用好人才两个关键环节。主要做法是:(一)立足岗位育好人

作为专业技术单位,我院绝大部分职工来自大专院校,为数不多的

工勤岗位职工也大都是一线作业的技能骨干。我们营造的“人人都可

以成才”的绿色通道,造就了一大批以全国“五一劳动奖章”获得者廖

志生为代表的适应新要求的能工巧匠和拔尖人才。

1、结合业务开展,深化培训内容。由于受工作性质的影响,集中组

织人员进行系统性的培训存在较大困难,因此我院根据每阶段主要

业务工作,把专项业务培训作为年度教育培训的重点,如以实施完

成第二次土地大调查、地理国情普查、数字城市、航测内外业一体化、车载三维激光测量系统、集体土地确权、农村在基地登记发证

和地下管线探测等主要或新业务为契机,培训、轮训职工约2800多

人次。这种专项业务培训有力促进了技术骨干能力提升,如以航测

内外业一体化项目为依托,培养了精通外业调绘、内业处理,技术

全面的航测人才队伍;以数字城市为依托,培养了数字城市应用开

发建设人才队伍;以市场开拓为依托,培养了项目技术管理和技术

支持骨干队伍。同时注意岗位培训与学历教育兼顾,本着急用先学

的原则,大力开展岗位培训,提高岗位技能。

2、拓宽岗位培训渠道。我们在开展数字城市建设和车载三维激光测量系统应用中,专门从武汉大学聘请了有经验的教师、专家授课。

每年组织职工参加国家测绘局、省厅、武汉大学等举办的各类业务

知识培训都在100人次以上。坚持“建功在基层,成才在一线”育人

机制,让年轻专技人员多接地气,“拜人民为师”、“拜能者为师”。

实行导师带徒制度,使高级技能人才“传授技艺”、履行传帮带责任

作为一项重要规定,并由分院与导师签订协议,给予导师一定的待遇,这样带动了新进职工立足岗位成长、成才,促进了技能人才整

体素质提高。鼓励专技人员参加高层次

学历培训,不断提升业务技能。多渠道的培训活动,使我院成为培

养造就高素质测绘人才的大学校、大熔炉。

3、切实加强岗位培训保障。建立了专技人员阅览室,购置了大量各类业务技术规范、专业书籍,由专人管理,以方便职工迅速地获取

业务信息,实现知识更新。把给予学习机会作为一种奖励,着重提

高岗位履职能力,“上岗前培训——技术比武、技能大赛——岗位聘

任、提高待遇——选派学习深造”步入良性循环,螺旋式上升使得人

员素质能够适应岗位需求。明确规定职工在职学历进修一经毕业,

其学习费用由院按比例给予报销。对通过注册测绘师等注册认证资

格考试的职工,不仅报销其培训费用,还给予一定的奖励。在保障

生产正常开展的同时,保证职工离岗学习的时间。

4、广泛开展技术比武、岗位练兵等活动,丰富岗位培训载体。坚持活动在基层、学练在小组、比赛层层选、效果在岗位,努力为高技

能人才创造一个有利于工作、学习和充分发挥作用的环境,每年选

择一至两个专业项目组织他们开展技术协作、技术交流、解决技术

难题,并在技术攻关中共同提高操作技能。为提高和检验职工的操

作技能水平,通过劳动竞赛和技术比武和专业学习,一大批一线职

工已成长为操作技能专家。目前,定期举办的群众性技能操作比赛

已成为我院展示高技能人才队伍建设成果一个重要平台。

(二)惟贤是举用好人

甘瓜苦蒂,尺有所长、寸有所短,我院用人始终坚持扬其长避其短,充分调动每一位干部职工的积极性,形成合力,推动我院事业健康

快速前进。首先是调整配齐院属各单位领导班子。每个生产单位均

按一正一副配备班子,一个主持全面工作,一个负责质量技术、人

员培训等,正副领导间实现有分工、有协作,也有侧重。同时中层

干部全部在职代会上实行竞聘上岗,由职工代表们来对竞聘者进行

综合测评,参加竞聘者须有60%以上的得票率才能入围,并采取隔

年度分别进行副科及正科竞聘上岗,这样既能使优秀人才脱颖而出

也能保证生产单位的业务工作的连续性。再就是制定向高管理、高

技术、高效益、关键岗位和能工巧匠倾斜的收入分配政策,建立了

对有突出贡献职工每年一次性重奖的办法。对操作技术水平高的职

工安排到重要岗位,让他们成为相应岗位上传、帮、带的领头雁,

同时在待遇方面向高技能人才倾斜。

(三)建章立制管好人

几年来,我们通过建立健全规范的管理制度,工作效能得以大大提高,营造出“以制度管人、依制度办事”的工作局面,推动了各项工

作任务的全面落实。一是建立健全了科室工作职责,使不相容职务

分离,形成有效制衡机制。二是出台财务管理办法,完善授权审批流程,进一步严格财务管理制度。如各单位2000元以上开支须事前请

示院分管领导,并采用转账方式支付。三是完善干部离任审计制度。生产单位主要领导离任后,均要进行离任

【篇二:在组织人事工作经验交流会上的发言稿】

乡镇农村基层组织工作经验交流会上讲话

固根本强基础占阵地充分发挥农村基层组织的战斗堡垒作用在全区

农村基层组织建设工作现场会议上的讲话-中共xxx乡委员会书

各位领导、同志们:首选,感谢你们,不辞辛劳,在百忙中抽出时

间来参加今天这个会议,我们表示最热烈的欢迎,并致以最诚挚的

问候。现代表乡党

委,就我乡如何抓好农村基础组织建设工作谈点体会,与大家共勉。xxx乡地处六枝特区西部,辖7个村,112个村民组,2962户,12270人,其中彝族、仡佬族、布依族等少数民族6897人,占全乡

总人口的56.2%。全乡共有党员240名,3个机关支部、7个村党支部。xxx乡境内有花赖、关寨两个火车站。我乡地形地貌表现为

三大冲、六面坡、两大媒田、一条河,自然条件恶劣,经济基础薄弱,是一个典型的“少”、“边”、“穷”乡。

几年来,乡党委紧紧围绕发展农村经济,带领群众全面建设小康社

会这一目标,紧紧围绕发展这一执政兴国的第一要务,不断探索农

村基层组织建设工作的新思路,严格按照创建“五个好”村党支部和“五个好”乡镇党委目标要求,全面加强党的组织建设,巩固和发展

农村“三个代表”重要思想学习教育的成果,把“三个代表”重要思想

进一步贯彻落实到党的建设的经济性工作中去。认真贯彻党的十六

大和十六届三中、四中全会精神,不断完善运行机制,使以党支部

为核心的基层组织建设成为我乡农村经济社会全面发展的战斗堡垒。以保持共产党员先进性教育活动为契机,大力加强党的组织建设,

加强党的执政能力建设,增强党的基层组织的战斗力、凝聚力,永

葆党的先进性,发挥党员和党组织在全乡经济社会发展中的先锋模

范作用。结合自身实际,乡党委把加强农村基层组织建设作为促进

全乡经济社会大发展的基础工程,及时研究调整工作思路,创新工

作方法,落实工作责任,探索出了一条符合我乡经济社会全面发展

的有效途径,切实加强我对乡农村基层组织建设,取得了显著成效,有力地促进了全乡经济发展、农民增收和农村的稳定。我们的主要

做法是:

一、抓组织建设,配齐配强干部队伍

坚持把领导班子建设放在突出位置,选好配强乡党政领导班子和村

级领导班子。乡党委明确一名副书记抓组织建设工作。

针对村级领导班子软弱涣散的现状,在全乡普遍实行“村为主”管理后,为打牢农村基础组织建设基础,把村级组织建设放在突出位置,狠抓落实。结合进一步整顿软瘫工作和村支部村委会换届选举,配

齐了村级“五种组织”(即:村党支部、村委会、村妇代会、村共青团、村民兵连),确定了工作的落脚点,做到事事有人抓,件件有

人管。二、找好人,发挥能人效应

推行“两推一选”,创新干部选任。对任期届满的村支两委班子,严

格按照《党章》、《村民委员会组织法》、《选举法》依法进行换

届选举,逐步推行“两推一选”(党内民主推荐、群众推荐、党内民

主选举),大胆创新干部选任方式,形成强有力的干部领导核心。

按照分类指导的原则和“选、调、配、培”的方式加强乡村两级领导

班子和领导干部队伍建设。

在抓党员队伍建设上,把致富能手、科技能人等作为重要因素加以

考虑,并按照四培三带的要求,把党员培养成科技能手、致富能人,把科技能手,致富能人培养成为党员、培养成村干部,并提出了要

进支部先致富的发展党员和培养村干部理念。

如坝子村党支部书记谢荣昌,90年代中期,曾在市场中拼搏过,办

过企业,干过管理,不仅具备了一定经济意识和经济基础,而且其

本身就是一个勤劳致富的典型人物。有这样的能人党员当一把手,

村级淡经济建设才有说服力。村委其它成员,有的是本村的致富能手,家庭情况在村里算是最好的。

一个战斗力强的班子,离不开一支过硬的队伍。近年来,乡党委积

极更新人才观念,注重人才的培养和使用,增强村级干部队伍的造

血功能,为经济发展提供人才保证,各村每年都发展一名以上党员,使全村的党员年龄结构和知识结构得到不同程度的改善。在经济发

展中,为建立一支懂经济、会管理的干部队

伍,积极转变观念,送村干部外出学习考察和举办各种培训班,来

提高党员干部带领群众致富的能力,并坚持每星期一次村支两委会议,每月一次支部党员和村民小组长会议,每季度一次村民代表会议,群众大会随时召开,用党的方针政策武装干部和村民头脑,提

高他们的致富意识。同时,还在工作中提出了“先富带后富,党员有

义务”的口号,要求党员干部在各项工作发挥先锋模范作用,在推新

品种、新技术时,充分发挥带头作用,干给农民看,带着农民干,

把自己的体会和经验传授给农民群众。村党支部在群众中树立了不

少种养殖方面的典型。如村民李健由于掌握了养殖技术,他家每年

养猪出栏达50多头,成了村里的养殖大户。他目前是村里的团支部

书记。村文书张洪原是村小学的一名代课老师,他不仅懂得种养殖

方面的技术,而且,还学会了电脑,在坝子村算是一名秀才,且是

全村致富的典型,能够带动村民致富奔小康的能人。

三、找事干,突出有人干事加强管理,建立健全村干部奖惩激励机制。乡村两级从建立健全机制入手,对村干部、村班子的考核,将

农村基层组织建设、经济发展、社会稳定、计划生育、安全生产、

精神文明建设等工作指标分解

到村,以签订责任书的方式将这些目标的完成情况与其所得工资结

合起来,实行绩效挂钩,增强干部的责任感和紧迫感。

推行规范化管理,理顺“两委会”关系。及时总结以村两委联席会议

制度为核心的村干部规范化管理经验,出台了相应的规章制度,在

理顺村支两委关系方面起到了积极作用。四、找报酬,增强工作能

村组合并、精简村干部。全乡在并村之前共有11个村党支部、11

个村民委员会,并村以后为7个村党支部、7个村委会。村支两委领

导班子成员从原来的88人减少到53人。乡党委注重在政治上关心

村组干部,对表现突出群众公认的适时提拔任用;注重在工作上支持干部,为他们排忧解难,帮助解决他们自身难以解决的问题;注重在生活上帮助村组干部,认真贯彻执行市委、市政府关于提高村干部的报酬要求。为进一步推进“村为主”工作,真正实现工作重心下移,采取措施,逐年提高村干部报酬,从每年退耕还林补助款345520元中提出50,作为村干部报酬,真正使村干部成为全脱产干部。在去年村干

部报酬的基础上,提高村干部报酬至172200元/年,即村支部书记、村委主任每月各400元工资,村委副支书(主任)每月350元,其

它村委委员每月300元。除上级每年补助64680元村干部报酬外,

在村干部报酬上每月补贴107520元。提高组干部报酬。即在去年组

干部每年13440元的基础上,增加到每年40320

元,使每个村民小组长每月工资从10元上升为30元。除上级补助

每年13440元组干部报酬外,乡每年补贴组干部报酬26880元。村

干部报酬提高后,他们工作的主动性和积极性、工作能力得到增强。

五、找责任,确保工作落到实处

常规工作实行重心下移后,抓督查,落实工作责任。我们把建立健

全农村基层组织建设的督查机制和考核奖惩机制,作为全力抓好落实、提升工作水平的有效措施。几年来,我们不断完善考核奖惩机

制,由乡督查考核工作组负责,采取明查与暗访相结合的办法,先

后多次对各农村基层组织建设情况进行了全面检查、考核,实行每

个季度考核一次,并兑现奖惩。由于村干部报酬实行了与工作绩效

挂钩,村干部敢抓敢干工作,不怕得罪人。如各村的社会抚养费的

征收,都是由村级完成,计划生育手术对象作手术,由村干部亲自

送交乡计生服务站。

通过采取以上措施,增强了农村基层组织的创造力、凝聚力、战斗

力和号召力,农村基层组织建设工作健康有序地发展,为全面建设

小康社会奠定了坚实的基础。

六、找思想,更新脑子

观念陈旧,思想不解放是村级经济发展滞后的重要原因。我们以全

面提高农村基层干部政治业务素质、发展经济能力为目标,紧紧围

绕深化农村改革和发展农村经济这个中心,按照市场经济规律,积

极开展学习培训。按照分层培训的原则,制定培训计划,采取集中

培训、以会代培、外出参观等形式对村干部进行培训,提高他们的

工作能力。从2002年以来,共举办农村基层干部培训班20期,培

训村组干部1580人次、乡镇干部580人次。

启动了“四级教育”:一是采取行政干部专业化、专业干部行政化的

管理方式对乡干部的培训教育,制度定了党委中心学习制度和学习

计划,按照第周一上午组织副科级以上领导学习;规定了每月14日、28日为工作汇报会和干部职工大会,利用召开会议之机,对全乡干

部职工进行理论学习教育培训,学习党的路线、方针、政策,学习

有法律法规,学习相关业务知识,通过学习,提高了全乡干部职工

的政策理论水平和业务能力,达到了专业人员懂管理,行政人员懂

技术的目标,提高了全乡干部队伍整体素质。二是加强对村干部的

培训教育,凡乡里面召开需要村干部参加的会议,会后都要求村级

采取召开组干部会议、村民代表会议、群众大会及时传达贯彻到群

众中去,确保政令畅通。三是对组干部进行培训教育,在提高村民

小组长的报酬后,要求组长履行工作职责,参与村级抓工作,凡村

级安排的事项,要求必须抓落实,点上群众工作直接由村民小组长

去抓,腾出了村干部的精力。四是对群众进行教育,除直接由村民

小组长对群众进行教育外,充分利用“2131”工程对群众进行教育,

每个月在每个自然村寨放一场电影时,向群众宣传党的路线、方针、政策、各种法律法规及党委政府的决策,占领农村群众思想阵地,

深入到最基层。“四级教育”的启动和实施,乡全乡干部职工、使广

大群众学习了党的方针政策、现代科技知识及农业适用技术,不仅

更新了观念,开拓了视野,拓宽了致富门路,增强了技能,而且从

观念上彻底改变了小富即安、不富也安的意识,树立了谋求大发展,追求新飞跃的思想。

七、找问题,理清发展思路

农村基层组织建设是一项基础性工作,只有把这项工作做好了,才

能为发展、稳定等各项工作提供强有力的组织保证。基于这一认识,乡党委把推动农村经济的发展,增加农民收入作为当前农村基层组

织建设的一项重要内容,始终坚持党在农村工作的中心任务,着力

解决影响农村改革、发展、稳定的突出问题和群众普遍关心的热点、难点问题,加快推进农业产业化经营体制。明确新时期、新阶段的

奋斗目标,确立全乡经济发展的总体构想。以发展为主题,以结构

调整为主线,把发展生态畜牧业作为我乡农业经济结构战略性调整

的突破口,以基础设施建设为重点,以开展煤炭资源为龙头,以小

城镇建设为载体,以关寨火车站为依托,以退耕还林为纽带,以提

高人民生活水平和全面建设小康社会为根本,以增加农民收入为目标,坚持“两手抓,两手都硬”的方针,实现经济迅速发展和社会全

面进步。

八、找出路,谋求发展

农村奔小康,关键在支部,思路决定出路。我们认为,过去xxx

乡穷,关键是没有找准发展路子,只有理清思路,抢抓机遇,面向

市场调整产业结构,增加农民收入,让老百姓富起来才是硬道理。2002年-2003年,我们紧紧抓住国家实施退耕还林优惠政策,实施退耕还林达17000多亩,全乡大面积实施了退耕还林,国家每亩补

助300斤粮食,从而解决了群众吃饭问题,人均占有粮食从2002年前的230公斤增长到现在的367公斤。有些村民一家退耕还林30多亩,国家每年补助粮食9000多斤,一年的补助就够吃上几年。在我乡,许多往年种粮不够吃的人家,现在粮食吃不完。实施退耕还林后,农村涌现了大部分剩余劳动力,为实这部分剩余劳动力的转移,组织劳务输出,到今年8月底,全乡外出务工人员达1864人,务工

收入平均按每人每月300元计,平均年务工收入为560万元,相当

于全乡财政收入的5倍。

一是利用财扶资金,抓肉牛养殖项目的落实,并探索出了荒田村小

屯肉养殖发展模式,即实行能人带动发展。二是大力实施科技兴乡

战略,修建乡中学、关寨小学、xxx乡小学、坝子小学、麻翁小

学、过瓦小学、花赖小学、居都小学,为xxx乡的发展培养后备

人才。三是大力实施以交通为主的基础设施建设,实施了24公里的

村级公路、39.7公里的乡级公路建设,村级公路的逐步建成,南北——东西公路网络即将形成,将拉动公路沿线村寨经济乃至推动全

乡经济和社会各项事业的发展,加快了群众脱贫致富步伐,为发展

农业和农村经济创造了良好的条件。四是实施短平快种养殖业发展

项目,先实施了杜仲、核桃、板栗、芭蕉芋、油沙豆、小黄姜、黑

木耳等经济林、经济作物种植,后来实施了大棚蔬菜、花生、竹荪、南疆黄羊、林下养鸡等种养殖业项目,并取得了成功,且逐年发展

壮大。做到了村村有积累,户户有节余,人民群众生活比较富裕。

实践证明,通过抓农村基层组织建设,铸造党的坚强堡垒,夯实组

织基础、增强服务功能,培养村级组织的自我运转机制,拓展致富

路子,有力地促进区域经济持续、快速、健康发展,不断开创全面

建设小康社会的新局面。

【篇三:人力资源经验交流发言材料】

人力资源经验交流发言材料

各位领导、同事大家好!

古人云:得人者得天下,失人者失天下。在当今市场竞争日趋激烈

的环境下,人才的竞争尤为突出,因此人力资源的开发与管理成为

企业发展的重要工作之一。可以说,企业的生存与发展,关键在于

人才。如何正确理解现代人力资源管理理念,如何运用有效的管理

机制引入人才、留住人才,如何将现有的人力资源充分开发利用,

如何发掘员工的潜能及主观能动性,为企业的发展尽心尽力努力工作,减少人才的流失,是我们需要关注的一个重要课题。

结合这样一个课题,先同大家分享一个人力资源管理学中的一个经典

案例: b公司是一家日化产品生产企业。几年来,公司业务一直发展

很好,销售量逐年上升。b公司在办公室下设立了一个人事主管,从事员工的考勤、招聘、档案管理等人事管理。每到销售旺季,公司

就会让人事主管到人才市场大批招聘销售人员,一旦到了销售淡季,公司又会大量裁减销售人员。公司在丢失打印机后会专门成立调查

小组进行调查,而对公司个别骨干的跳槽却不闻不问。对此公司销

售经理曾给总经理提过几次意见。而总经理却说:“人才市场中有的

是人。只要我们工资待遇高,还怕找不到人吗?一年四季把他们‘养’

起来,费用太大。”这样,b公司的销售人员流动性很大,连销售骨

干也开始纷纷跳槽。总经理对销售骨干极力挽留,但没有效果,只

能重新招聘。

某年,正值公司销售旺季之际,跟随总经理多年的销售经理和公司

大部分销售人员集体辞职。致使公司销售工作一时近乎瘫痪。这时,总经理才感到问题有些严重。因为人才市场上可以招到一般的销售

人员,但不一定总能找到优秀的销售人才和管理人才。在这种情况下,他亲自到销售经理家中,开出极具诱惑力的年薪,希望他和一

些销售骨干能重回b公司,但依然没能召回这批老部下。这时总经

理才有些后悔,为什么以前没有下工夫去留住这些人才呢?同时他陷

入了困惑,如此高薪,他们为什么也会拒绝。企业到底靠什么留住

人才呢?类似这样的案例在现代企业中并不是个别现象。在新环境下,有很多优秀的技术人才和管理人才放弃了高薪,放弃了名利,离开

了原来的工作岗位而另觅他处。是什么让他们置丰厚的薪酬于不顾?难道还有什么东西比高薪更能吸引人才,能留住人才的么?

在解决这个问题之前,先分析一下b公司在人力资源管理方面存在

的问题。

首先,b公司缺乏正确的人力资源观。b公司的管理是传统的以“事”为中心。而不是以“人”为中心的管理。这一点,可以从公司组织结

构中看出,b公司只设一个人事主管,职能只是一些简单的人事管理。此外,对于丢失打印机成立了专门小组去调查追究,而对个别骨干

员工的跳槽却置之不理,这也表现出该公司没有充分树立“以人为本”的现代管理理念。

其次,b公司内部各部门之间缺少沟通。总经理与其员工之间的交

流尤其需要增多,总经理对于他人的意见应该给与慎重的考虑和斟酌,不应该草率的下定论。例如销售经理给总经理提意见却不子考

虑等方面,可以体现出公司在各部门广泛沟通和交流方面还有待改

善和加强。

再次,b公司在对员工的招聘、培训,个人发展和职业规划等方面

也存在一些弊端。公司在招聘人才的时候采用的是旺季大批招聘、

淡季大批裁员的机制,使其在招聘环节处于被动。而且缺少了培训

的环节。使员工上岗后不适应工作环境,缺少自信心和安全水平。

此外,由于人员流动性大的特点,公司毫不考虑员工的个人发展和

素质提高。也不会督促和提醒员工制定自己的职业生涯规划,这一

点对员工自身和公司业绩都是非常不利的。

最后,b公司没有健全的激励机制和良好的企业文化。虽说物质需要始终是人类的第一需要,薪水是员工考虑的第一要素,但是物质满足并不能代表员工们所要的一切。现在的社会中,人们越来越讲究精神满足和心理满足。正如案例中所述,当总经理向他的老部下提供丰厚的薪水时,老部下并没有继续任职。由此可见,心理层面和精神层面的需要已经重于物质层面的需要。这就要求企业建立健全激励机制,既有物质激励,更要有精神激励。同时注重企业文化的培养,创建一个舒适、和谐的工作环境,让员工在企业中找到归属感和成就感,充分彰显“以人为本”的人性化企业文化。

综合以上原因,我们不难发现。公司之所以留不住人才是综合了多方面因素的,除了薪酬福利等必要的物质基础,更重要的是公司没有真正建立现代的人力资源观和管理理念,不重视人才的培养和发展,领导缺乏个人魅力等等。

那么,面对如何吸收人才,留住人才的问题,我想结合我所学到的人力资源管理知识,着重谈一下如何留住人才的方法和对策。

一、树立现代人力资源管理理念,完善企业内部管理

人力资源管理主要研究如何最有效、最合理地管理和使用企业所

拥有的最宝贵的资源——员工们的才能与热情。从而实现企业的既定目标,使其经济效益和社会效益最大化。随着当代社会经济的发展,人力资源管理因其与人的关系密切而变得日益重要。随着市场竞争的加剧,管理领域的扩大,人力资源管理的重要性更加凸显。它对组织目标的实现,提高员工的工作绩效,增强组织竞争力等方面具有重要意义。

现代人力资源管理更注重人本原理,增加了很多新措施。例如改善奖酬福利、工作条件、提供个人发展机会、完善激励制度、发展民主参与和管理等等。这些新措施都是为了改善员工全面工作、生活质量,提高其工作满意感,增强他们组织归属感。除此之外,现代管理注重招聘,组织员工上岗前培训,协调各部门组织绩效考评,培养良好的企业文化氛围。以上措施都是围绕“以人为本”的管理理念的树立而展开的。目的在于完善企业内部管理,这是留住人才的的重要因素。

二、立足长远,注重员工的招聘和培训

招聘是为了企业发展的需要和要求,通过信息的发布和科学甄选,获得本企业所需的合格人才,并安排他们到企业所需岗位工作的活动和过程。它是人力资源管理中的一个非常重要的环节,是人才进

入企业的第一关。企业只有对招聘环节进行有效的设计和良好的管理,才能以较低的招聘成本获得高质量的员工,从立足长远的角度

来看,招聘到优秀的人才是企业发展进步的力量源泉,像上文b公

司那样对招聘不重视的做法是很不妥当的。培训作为现代企业管理

的重要内容和手段,已越来越被企业所重视。企业培训主要体现在

三个方面,即知

识的学习,技能的提高,态度的转变。培训的目的主要有四项:育

道德、建观点、传知识、培能力,缺一不可。具体地说,一方面,

通过培训,可以改变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发

他们的创造力和潜能,提高企业运作效率和销售业绩。使企业直接

受益;另一方面,也增强员工自身的素质和能力,让员工认识到培

训是公司为他们提供的最好福利,是公司给他们的最好礼物。同时,从公司未来发展的角度看,教育和培训跟上了。人才就具有了连续性,而且凝聚力也会大大加强。

三、提供人才发展空间,帮助员工构建职业生涯规划

当代社会追求自身价值实现的员工越来越多,发展空间和成长机会

成为他们选择企业的重要标准之一。企业为优秀人才提供成长与发

展空间,保证其自身的不断提高,可以帮助人才充分发挥和利用其

潜能,更大程度地实现自身价值。同时会令他们感受到个人职业发

展的前景乐观,从而增强对企业的归属感和责任感,自觉地留在企业,竭力为企业服务。因此,企业要留住人才就必须努力为员工提

供成长与发展的空间。这就要求企业树立长远发展目标。并帮助员

工构建与企业发展目标紧密联系的职业生涯规划,使员工能够清楚

自己所处的位置,了解与企业一起成长发展的机会。企业同时也要

制定详细明确的发展战略、发展规划。为员工创造良好的就业发展

环境,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。只有把企业发展和员工命运紧

紧相连才是留住人才的法宝。

四、加强企业内部沟通

良好的沟通可以及时了解员工的思想动态和相关信息,减少他们

行政人事工作心得

“人力资源管理”越来越“流行”从企业管理中单独划分出来,某一天,我突然想起一个问题,人力资源现在独立出来了,大家熟知的有6大模块,那么除掉这六大模块,还有哪些管理属于行政人事管理范畴? 很多企业的机构设置都是行政人事部,然后把行政和人事分开,而人事经理和行政经理的职业上升也都是行政人事经理——>行政人事总监 查阅了一些书籍,“行政”顾名思义是行使政治权利;“行政管理”则是有2大侧重点,1是侧重于“行政”,通常指政府行政机关对国家和社会公共事务的研判和推行,它以遵守宪法精神和为人民服务为价值选择。2是侧重于“管理”,通常指政府行政机关运用依法获授的国家行政权力,以行政效率和社会效益为基本标准,在法律规定的范围内合法合理地运用行政裁量权和各种管理方法技术,处理公共行政事务的过程和活动。 国有企业、事业单位以及党政机关,行政和人事一般是分开的,有合并的话大多是把人事和组织放在一起,如人事组织处。就我个人的感觉,这种单位,行政部(或行政办公室)才是真正意义上的行政部门。 根据自己实际工作的体会,私营企业,与政府产生联系的大多是以下几大部门:1、工商税务部门;2、劳动社保部门;3、本行业的直属管理部门。 我们需要根据这些部门的规定办理相关证照,交纳相关税费,也会接到这些部门下发的文件,也可能向这些部门行文。 个人感觉,这就是企业真正意义上的“行政管理”。 此外,企业的装修(无论是自有还是租赁)、物资和安全工作一般归“行政”管。如果企业有自己的食堂、宿舍、办公楼、厂房等还涉及到后勤和保卫工作(中小企业很可能“行政”就一起管了,大的企业再细分下)。而企业组织机构的建立、制度的建立,人员的管理,以前是“行政”管,现在则划为了“人事”管。 总的来说,现代企业的行政管理一般包含了5大部分: 1、与政府部门的往来(工商、税务等) 2、资产管理(大到房屋,小到办公用品) 3、制度、文件、会议管理 4、后勤保障(食堂宿舍管理、保卫管理等) 5、企业文化(含对内对外宣传、企业文娱活动等) 人力资源管理按现在比较流行的划分方法,分为6大块: 1、人力资源规划 2、招聘 3、培训 4、绩效 5、薪酬福利 6、劳动关系 其实简单点说就是从企业的战略发展的角度,采取一系列的对人的管理措施,让每个人的才能最大程度地为企业所用,企业得到发展,人才也得到发展,实现双赢。 总结一些自己的经历吧:

集团公司人事年度工作总结报告范文两篇

集团公司人事年度工作总结报告范文两篇 工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。下面是两篇人事年度工作总结,欢迎大家查阅! 集团公司、总公司加大了对人力资源的投入,规范化了人力资源管理,从专业人力资源管理的角度出发,力求使我公司的人力资源工作更加专业,系统,规范,高效。这一年里,分公司人力资源工作在上级各级部门的具体指导下,深入贯彻落实科学发展观,按照"走专业化道路,做规范化人力资源管理"的总体化要求,克服现阶段人力资源管理无序化等问题,以建立规范化的人力资源管理为切入点,从变革,创新、发展的大局出发,解放思想,与时俱进,开拓进取,立足本职,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。 从分公司层面看,人力资源管理方面整体工作有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源工作还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下: (一)现阶段员工结构

1.截止今年11月25日,西安分公司共有在岗员工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0—4年占比,人数为85人,5—10年为19人,11—20人为12人,20年以上为37人。 2.西安分公司现有员工的文化程度中,占比的是大专文化程度的员工有71人,本科及以上程度学历为46人,为公司员工按文化程度分类的第二大人群,高中、中专及同等程度以下的员工有36人。 3.西安分公司工程技术管理人员108人,工程技术管理人员中一级建造师4人,高级工程师4人,工程师15人,助理经济师4人,助理会计师6人。20xx—年参加工作的学生为95人,在工程技术管理岗位,学生占到了88%. (二)招聘与配置 1.人员招聘情况分析 招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年,西安分公司共接收新分大中专毕业生20人,社会招聘5人。

人事个人年度工作总结

总结范本:_________人事个人年度工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

人事个人年度工作总结 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。 自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。 通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 第 2 页共 8 页

人事工作的心得体会

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 人事工作的心得体会 我对“树人事干部形象”的体会 时光飞逝,回首往事,历历在目。记得6年前由于组织上的需要,我踏上了人事干部的岗位,从一开始的一窍不通,到如今能胜任这份工作,除了自己不懈的努力外,还离不开领导、师傅给我的指点帮助,更离不开广大教职工的理解和支持。八年来的工作饱含着许多辛酸苦辣,我皆以平和的心态对待并 正确处理,在平凡的岗位中,用我的朴实、真诚谱写了自己美丽的人生。 一、健全良好的心理素质 记得俄国教育家乌申斯基说:“在教育工作中,一切都应建立在教师人格的基础上。因为从教师人格的活的源泉中才能涌现出教育的力量。”其实,学校干部的人格力量对教师群体风气也具有潜移默化的影响。通过学习,我觉得今天的干部要做到善心、细心、诚心和耐心。人事干部的工作项目很琐碎,因此在处理人与事之间的关系时要细心,考虑问题需周全。平时在与教职员工的交流谈心时,应深入到他们的内心,抱着一颗善良的心,平等待人,善解人意。如有的教职工因某种原因而导致工作不顺手时,他便会牢骚满腹,到处唠叨,甚至产生情绪波动。此时,作为人事干部要细心,能够很快觉察到这种微妙变化,并选个恰当时机运用心理学理论与他沟通,先肯定他的成绩, 1 / 10

然后再婉转地指出不足之处,必要时可向他推荐有关的书籍…… 随着教育质量的竞争日趋激烈,教师与干部、教师与教师、教师与学生之间难免有磨擦。作为人事干部要诚心,即使在与教职工之间偶尔发生矛盾时,也应自身多做反思,主动化解不愉快,充分体现坦诚相待的初衷。尽管做到这一点很难,但只要你有诚心,迈过这一关后,将会产生令人欣喜和宽慰的结果。 二、树立良好的服务意识 作为党员的我热爱自己的本职工作,平时能以身作则,严以律已,宽以待人,在教职工群体中,我能处处去关心。如谁生病了、生孩子啦,我知道后,有时会跑去医院或家中探望,有时会打电话表示慰问。“把方便留给群众,把困难留给自己”,这是我常提醒自己的一句话。在工作中,争挑重担,不计报酬。作为学校的人事干部,我每天从事着“人”与“事”之间的管理,还承担着二期课改的试点工作。大家经常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上还带着厚厚的表格或教学书籍,同事们见了,有时好心地跟我说:“你累不累,休息一会儿吧!”这时我会对同事笑着说:“反正总是要做的,做好了心里踏实。” 记得2002年暑假前夕,学校为四位英语教师创造了机会,让她们去加拿大培训。于是我便主动地揽下填表、外送政审等工作,晚上加班帮英语教师填写一张又一张的表,白天还一次又一次地向这四位教师的里委会奔波政审。虽然一天下来很辛苦,但心里却觉得很踏实、很高兴。

人力资源工作及重要性

如今,越来越多的企业开始重视人力资源管理部门。很多传统企业将过去的人事部牌子换掉,挂起了崭新的“人力资源部”的牌子,有些本来只有10来个人的小公司,也弄个“人力资源总监”的职位,只不过在这种公司的“人力资源总监”,往往还附带履行“行政”和“前台”的职责。 和人力资源部门受到普遍的重视不同的是,在绝大多数企业中,人力资源部门的人却往往无事可做,这个部门的员工很轻松,很自由。他们一般仅负责在企业招聘过程中,负责招聘,和对应聘者进行初期的考核,另外一个很重要的工作就是为员工提供培训计划,而这种培训,往往还附带着很高的隐性收入,很多讲师都明白,和人力资源经理打成一片,往往比设计开发精品的课程更加重要,这就是我们多“重视”的人力资源部门吗? 人力资源部门到底要为企业完成哪些工作,才能够真正体现人力资源部门的业绩呢?事实上,人力资源,是企业发展的重要源泉之一,特别是在那些第三产业的企业中,因为不直接依赖对“不可再生资源”的控制,因此,人力资源和知识资源便成了企业竞争中非常重要的砝码。而人力资源部便更是企业人才竞争力的“勘探队”和“挖掘机”。 一般来说,人力资源部门有四项日常工作,才能保障企业在人才储备和培养方面获得竞争优势。 第一项工作:洗脑。 人力资源部门负责对企业员工进行培训与教育,事实上就是一种洗脑。让员工认同,并深深的理解、贯彻企业的文化。而使员工对这文化的接受与自觉地认同的过程,就是人力资源部门的一项最重要的工作。 如今很多企业都有这样的培训项目:员工入模训练,就是让员工在最短的时间内产生与员工的认同感,但是作为人力资源部门应该非常清楚,这并不是洗脑,而是一种强迫。洗脑是自觉行为,入模是被动行为,两者的差别如同天壤,同时,所谓的入模培训,还会导致员工创造力的丧失,并在为后来员工流动加大种下阴影。 因此有价值的人力资源部门的员工培训工作,是一个技巧性、方向性、针对性、阶段性都非常明显的有规划的长期工作。这样的人力资源部门,可以保证企业拥有较低的员工离职率和较快的员工能力的增长。 第二项工作:人尽其才,人走才留 有效的人力资源部门,要经常与企业其它部门进行接洽,对各个部门的对人才的需求有明确的了解,对于各个部门重要岗位的员工能力和成长有明确的了解,和数据上的管理。通过对与员工进行广泛的接触和交流,使得各个部门的重要职位上,每一个员工都能人尽其才,而不是人浮于事。 同时,人力资源管理部门的一项重要的工作是建立并规范企业的知识产权维护与制度的执行,能够使得即是员工离任,企业的知识产权不会被窃取。还有做得更好的企业,不但员工离职不会带走企业的知识产权,甚至还在很长的一段时期内,离职的员工仍旧为企业创造价值、创造知识。麦肯锡可能是世界上在这个方面做得最好的企业。 第三项工作:别人养兵千日,自己用在一时 养兵,并不是指企业自己对员工的培训,而是指人力资源部门要了解企业的中长期人才需求,随时了解企业的人才缺口,并通过自身的工作,找到自己需要的人才在什么地方,在什么公司,现在任什么职位,有什么需求,要求什么待遇。这样才能够做到让别的企业养兵千日,自己用在一时。 优秀的人力资源部门,能够做到对优秀的人才“召之即来”,而一般的人力资源部门则通过猎头公司获取自己的人才猎物,不称职的人力资源部门,到各个招聘媒体上,一抓一大把,这样的企业,是那里的常客,经常有N多的职位“虚位以待”。 第四项工作:成为员工成长的源动力

行政人事个人年终工作总结三篇

行政人事个人年终工作总结三篇 ----WORD文档,下载后可复制编辑修改---- 【说明】制定一份工作总结,可以帮助我们更好的展望来年工作。《行政人事个人年终工作总结三篇》是作者为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一 一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好形象 严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素质 虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。 三、积极工作,完成各项任务 九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。

人事专员工作总结与计划例文

人事专员工作总结与计划例文 一, 工作综述 时光荏苒,进入__大家庭已经有11个多月的时间.作为一名应届毕业生,首先感谢__为我提供了这个学习的机会和发展的平台,让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶,实现了从学生到职场新人的蜕变,并且在工作心态和工作能力上都有了一定的改善和提升. 20__年3月11日至4月30日,我担任人事行政助理一职,主要负责行政方面的工作,包括办公环境管理,办公用品管理,图书管理,公文管理,考勤管理,福利用品管理,社保/公积金办理,证照管理等.1个多月的历练使我对行政工作的灵魂——形成标准化工作流程有了更深的理解和体会;使我在员工活动的策划和操办中有了突破性的尝试;使我对自己有了更清晰的认识和定位. 20__年5月1日至今,我平调为人事专员一职,主要负责人事方面的工作,包括招聘与录用,培训管理,绩效管理,员工福利管理,劳动关系管理等.通过这个平台,校园时期关于人力资源管理的理论知识得以实践,人力资源管理实操性工作得以积累,让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性,也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力.寄寓着兴趣与热忱,无论是招聘工作,还是日常事务性人事工作,都使我在磕碰中不断地成长和坚定.由于工作经验的匮乏,六大模块的实战经验急需充实和完善,为此,在20__年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便今后更好地开展工作. 二, 工作总结 回顾20__,无论在行政工作上,还是在人事工作上,都实现了一次量的飞跃,一切都是从零开始,但”有志者事竟成”,希望在20__年,通过领导的帮助和自身的努力,能在工作上实现一次质的突破,不断进步,实现自我价值,现将20__年的工作总结如下: (一)招聘与录用 1. 理论指导实践,并进行流程梳理 在招聘工作中,始终坚持以理论指导实践为原则,在职业生涯摸索初期,先通过理论知识的转化,逐步推进招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求确认;2.职位分析;3.发布招聘信息;4.选择招聘渠道;5.预约面试;6.面试或笔试;7.复试;8.背

行政人事部工作总结报告

2010年行政人事部工作总结报告 2010年,随着常州厂、上海办事处的建立以及ISO9001质量管理体系换版工作的顺利完成,公司在全体人员的共同努力下实现了历史性跨越,并为下一个新目标的实现埋下了伏笔。作为在**公司工作了一年多的员工,亲眼见证并亲历了这些振奋人心的变化,我既为公司发展的骄人成绩感到欣喜和自豪,也为自己在工作中的缺陷和疏忽而感到羞愧。因为“**(注:公司名称)”这两个字已不再是一份工作、一个代名词;我们所倾注的情感,已逐渐让它的每一个动作和变化都与自身息息相关,抑或成为一种奋斗的目标,抑或成为一种宁愿肩负的责任。 新的一年又将开始,万物始更新;虽未披挂上阵,却感身披重任。回顾****年的工作,我们不仅仅要进行总结和反思,更要重新捋顺我们的工作思路和程序,重新审视我们的工作方法和行为。 一、人力资源基础工作: (一)班组建制、岗位分工及员工构成: 班组建制和岗位分工是行政人事部的基础工作,也是公司各项生产活动顺利进行的根本。由于2010年市场形势严峻,为提高月产量并保证产品质量,公司急需扩大生产规模、扩充班组建制。按照计划,一车间各班组需由5人增加至7人,二车间各班组需由11人增加至18人,跟班质检员总数需由3人增加至6人;即:一线员工总数将由原来的53人增加至81人。 行政人事部根据公司计划要求,今年4月末就已完成班组建制和岗位分工工作。但随后半年内,由于各方面原因,二车间员工流失较大,班组实际建制人数与计划人数始终都保持着差距。截止年底,因二车间三个班组均未完成班组建制,生产一线员工总数只达到71人,与计划相差10人(如表1所示)。而一车间各班组相对稳定,变化不大。 表1 2010年年底生产一线各班组及岗位员工人数(单位:人) 表2为2010年年底公司全体员工按入厂年份构成。2010年入厂的员工有50人,约占公司员工总数的49.5%,其中新进办公室员工占办公室员工总数的60%,新进一线员工占一线员工总数的45.07%(见下页图1)。办公室员工总数与一线员工总数的比例约为1 : 2.37。 表2 2010年年底公司全体员工构成(按入厂年份计单位:人)

行政人事部门个人年度工作总结三篇

行政人事部门个人年度工作总结三篇 ----WORD文档,下载后可复制编辑修改---- 【说明】总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。《行政人事部门个人年度工作总结三篇》是作者为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一 非常感谢公司领导给我提供了在人事部培训学习的机会,通过两周的时间,使我深刻的认识了公司这个大家庭,让我对公司的人事管理,员工的管理及聘用有了更深一层的了解,也非常感谢王根明师傅以及公司各同仁在工作中给予的帮助。 通过培训,我熟悉了人事管理流程,懂得了在员工聘用过程中,对应聘者提问,了解公司的需求,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。人事部及我本人在实施工作时一直在坚持公正、公平、公开的原则,开展公司内部的人力工作时,无论从招聘面试秉行踏实、能力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定,都尽可能的发现问题,同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点,并加以解决,使得自己的职业技能大大提高,并很享受这其中的乐趣,正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完善,那么她就是种娱乐,并非很单一的为了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。 因为之前从来没有接触过人事部的工作,对于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,总体感觉就是坐办公室的。但是通过培训、学习,我了解到,人事工作对一个公司的重要性,负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调。认识到公司团队合作的重要性,以及每个人的应变能力对现在生活来说是多么的重要,既然生活工作在一个大家庭,就不是我一个人在战斗,而是一个集体在作战,一个集体在奋斗,我相信在那样的氛围里我一定会发挥自己的优势! 通过两周时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很

人事工作总结的不足以及心得

人事工作总结的不足以及心得 行政人事部作为人事工作公司的一个幕僚部门,她肩负整个公司的管理重任,她不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。下面是带来的人事工作总结的不足心得,欢迎查看。 人事工作总结的不足以及心得一 全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好2017年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人2012年工作的顺利开展。 2017年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己2017年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作: 招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。2017年2-12月招聘入职94人。 招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,2012年毕业大学生

涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。2017年主要开展以下招聘工作的目标改善。 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:2017年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。2017年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。 A)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安

行政人事管理的作用

行政人事管理的作用 一、企业行政管理的功能及其要求 行政管理工作可以说就是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但就是,这些事务只不过就是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理就是主干,协调就是核心,服务就是根本。究而言之,行政管理的实质就就是服务。 专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,就是行政管理工作中的一个部分、一个环节,就是整个行政管理系统中的一个小系统。 行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导与员工从繁重、琐碎的行政事务与生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或就是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有"泰山崩于前而色不变"的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全与认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的"法治"秩序。更重要的就是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次与合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作与管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导与上级领导辅以"人治"。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算就是有一定水平了。然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还就是不够的。行政部门还必须在"管理"、"协调"与"服务"三方面再上一个档次,才算就是一个合格的现代企业的行政管理者。 从"管理"方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的"参谋与助手",还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的"高参与臂膀"。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而就是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,她不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。从"协调"方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。 从"服务"上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟就是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别就是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的

人事工作总结精选

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-038446 人事工作总结精选Selection of personnel work summary

人事工作总结精选 人事工作总结精选【一】 20XX年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结: 一、根据本职工作,这一年的工作情况 这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。 日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20XX年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正 这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助! 三、在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。 在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长! 人事工作总结精选【二】 从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品行: 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的

人事年终工作总结

人事年终工作总结 人事年终工作总结今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关

人事的工作小结及心得

人事的工作小结及心得 xx年工作总结 时光荏苒,岁月匆匆,xx年已然结束,迎来新的xx年。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将xx年工作总结如下: 一、人事行政及管理工作 1. 员工考勤管理。 主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。 2. 员工入职、离职管理。

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、 离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。 3.办理社保及公积金。 及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜) 4.员工劳动合同的签订及管理 人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。xx年成都系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。

人力资源管理的重要性和必要性

人力资源管理的重要性和必要性 在企业人力资源管理中,人力资源规划不仅具有先导性,而且具有战略性,所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。 人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说:“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,我20年后还是钢铁大王”。这就说明作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理。 现在越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性,但在人力资源规划中仍然存在许多问题和困惑。 究竟中小企业有没有必要进行人力资源规划?怎样才能制定出科学的人力资源规划?首先让我们分析一下中小企业人力资源规划中存在的普遍问题: 1.对人力资源规划的重要性认识不足 人力资源规划是企业战略管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力资源规划的内容,而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力资源管理工作。甚至有的老板简单地认为,人力资源管理无非是缺人时招人、上岗前培训、发工资前考核三部曲,怎么也与企业发展战略挂不上勾。不能从企业战略规划——人力资源规划——人力资源管理的流程上实施人力资源规划与管理。 而中小企业的管理者和HR们恰恰也没有充分意识到这一点,在具体制定和实施人力资源规划时易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中,没有从支持企业发展战略的角度来规划人力资源工作。各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事,跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。 2.企业战略不清晰、目标不明确 人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分,同时也是企业各项管理工作的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有方向感,不知道企业未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。企业尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴,如一些新开拓的项目,定岗定编工作也不象传统业务那么成熟,在人力资源管理方面大多是走一步,看一步。由于企业战略不清晰、目标不明确,导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。 3.人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整

2020年度人事部门工作总结报告(通用版)

2020年度人事部门工作总结 报告(通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年度人事部门工作总结报告(通用版) 栏目。 一、立场鲜明讲政治 人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。 二、摆正位置顾大局 学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,

与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。 1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。 2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师

行政人事部年度工作总结及工作计划

行政人事部年度工作总结及工作计划 时光如梭,2009年很快就过去了,我们迎来了2010崭新的一年,回首过往,接手这份工作是在半年前,我带着对事业的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作为一名专业并不对口,且没有这方面工作经验的我来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现将上年度工作情况总结如下: 一、人事管理方面 1、建立、健全、规范认识档案。重新对现有人员进行了建档工作。办理 新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订,厂牌制作,工伤保险等事项。对离职人员办理离厂手续。月底传新进、离职人员名单到财务,便于工资管理。并对新进和离职人员每2周作周报表统计,时时做好档案材料的收集、整理、归档。 2、招聘:根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工,以配备各 岗位。通常采取一系列切实措施,如广发招聘信息,网上招聘,劳动市场招聘等各种办法揽用人才。 3、宿舍管理:合理安排员工住宿情况。每月对宿舍氺、电进行检查统计。 并张贴对氺、电费的扣款明细,对有异常的进行处理。适时检查宿舍用电器情况并进行纪律整顿,通告,对有异常的进行处理。 4、严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。加 强请假制度、放行条管理,对于不履行请假而又未打卡的,坚决予以查实

并作出处理,这样即维持考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善公司的工作作风。 5、人事周报表统计工作:每两周对公司全厂各部门人数进行汇总。 6、公司宣传工作,每月对宣传栏的更新。 二、行政、办公室事务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反 应情况,反馈信息。 2、做好公司文件的通知、审核、传递、催办,加强办公文件、档案的 管理。 3、协助上级领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。 4、加强沟通:与员工面对面解决问题,做到违纪有据可查,使他们了 解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、监督、管理、检查方面:不定时对公司环境卫生、消防、纪律检查 工作,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理,为公司加强管理。 6、公司财产、办公用品的管理:负责公司办公设施的管理和维护及维 修联络,公司办公用品的采购、发放和管理。负责全公司备用钥匙的管理。 7、公司会议的记录和整理。 8、保安的监督管理,对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查 阅,对有异常的进行处理。 9、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事 项。

学习心得-人事工作的心得体会

学习心得-人事工作的心得体会  时光飞逝,回首往事,历历在目。记得6年前由于组织上的需要,我踏上了人事干部的岗位,从一开始的一窍不通,到如今能胜任这份工作,除了自己不懈的努力 外,还离不开领导、师傅给我的指点帮助,更离文秘114版权所有不开广大教职工的理解和支持。八年来的工作饱含着许多辛酸苦辣,我皆以平和的心态对待并 正确处理,在平凡的岗位中,用我的朴实、真诚谱写了自己美丽的人生。 一、健全良好的心理素质 记得俄国教育家乌申斯基说:“在教育工作中,一切都应建立在教师人格的基础上。因为从教师人格的活的源泉中才能涌现出教育的力量。”其实,学校干部的人格力量对教师群体风气也具有潜移默化的影响。通过学习,我觉得今天的干部要做到善心、细心、诚心和耐心。 人事干部的工作项目很琐碎,因此在处理人与事之间的关系时要细心,考虑问题需周全。平时在与教职员工的交流谈心时,应深入到他们的内心,抱着一颗善良的 心,平等待人,善解人意。如有的教职工因某种原因而导致工作不顺手时,他便会牢骚满腹,到处唠叨,甚至产生情绪波动。此时,作为人事干部要细心,能够很快 觉察到这种微妙变化,并选个恰当时机运用心理学理论与他沟通,先肯定他的成绩,然后再婉转地指出不足之处,必要时可向他推荐有关的书籍…… 随 着教育质量的竞争日趋激烈,教师与干部、教师与教师、教师与学生之间难免有磨擦。作为人事干部要诚心,即使在与教职工之间偶尔发生矛盾时,也应自身多做反 思,主动化解不愉快,充分体现坦诚相待的初衷。尽管做到这一点很难,但只要你有诚心,迈过这一关后,将会产生令人欣喜和宽慰的结果。 二、树立良好的服务意识 作为党员的我热爱自己的本职工作,平时能以身作则,严以律已,宽以待人,在教职工群体中,我能处处去关心。如谁生病了、生孩子啦,我知道后,有时会跑去医院或家中探望,有时会打电话表示慰问。 “把方便留给群众,把困难留给自己”,这是我常提醒自己的一句话。在工作中,争挑重担,不计报酬。作为学校的人事干部,我每天从事着“人”与“事”之间 的管理,还承担着二期课改的试点工作。大家经常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上还带着厚厚的表格

相关文档