印刷业务员应该知道的

印刷业务员应该知道的

https://www.wendangku.net/doc/cc4473400.html, 2009年11月20日中国包装网作者:lbxf

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和

理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、sale方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决

于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。

这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。

3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。

业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，

我身高不到172MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。

关于找客户

做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。

1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。

2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。

5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。

6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。

所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。

关于打电话

我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。

1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一声挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。

我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。

初拜访客户

1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。

4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，

即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。

如何维护客户

1、业务员在做到应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后再搏有一个成功吗。我们往会看准一个，竭而不舍追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，

追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。

3、一定要热情，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

4、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。

关于成交

1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。

2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

关于收款

1、做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。某某先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。

2、对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，

也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金。他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

3、预防客户的拖款最好的办法是和客户成交之前的调查。我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，公司是自己的还是租的，老板是那里的。公司的东西是在本地卖还是在二级。最好是要认识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用情况。

业务员工作简历范文

业务员工作简历范文 以下是关于业务员工作简历范文，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 工作年限：4职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：一个月 月薪要求：2000--3500希望工作地区：郑州 个人工作经历：公司名称：赛立信商业征信有限公司起止年月：2007-08～2009-08 公司性质：所属行业： 担任职务：客户服务经理 工作描述：本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程，以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系，增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”，业绩不单只有一个人就能完成的，并从中锻炼了客户服务的技巧与能力 离职原因： 公司名称：广州市印美杰信息科技有限公司起止年月：2006-09～2007-07 公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备 担任职务：销售代表 ·

工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力. 离职原因： 公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：2005-10～2006-08 公司性质：私营企业所属行业：其他 担任职务：业务员 工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。 离职原因： 教育背景 毕业院校：英德市第二中学 最高学历：大专毕业日期：2017-07-01 所学专业一：人力资源所学专业二： ·

新员工入职指导手册

. ...... ........ 胳加吋................... 新员工入职工作指导手册 1目的 本手册基于指导人力资源部规范新员工入职作业流程，使新员工尽快的熟悉公司环境，适应工作；留住人才，淘汰冗余，提高工作的效率而进行编制。 2入职审批 应聘者面试通过后，需经用人主管及以上领导进行入职审批签字，员工方可办理入职手续。详见《入职审批表》 3入职通知 3.1应聘者面试离开后公司决定录用的，应及时与应聘者电话联系，通知录用情况，并向应聘者说清楚，报到所需准备的内容： 3.1.1报到的时间、地点和公司接待人员姓名； 3.1.2《新员工入职引导说明》中“第1和第2部分内容”。 3.2公司当即能决定录用的，应下发《录用通知书》给应聘者； 3.3通知用人部门新员工到岗时间，并提醒部门主管做好提前准备工作（桌椅、电脑、用品等物资）。 4入职手续办理 4.1验看新员工身份证（可网络查询）； 4.2验看新员工所交证件原件（毕业证、资质证原件），收复印件； 4.3为新员工填写体检表格，告知体检医院地址和电话； 4.4向新员工详细讲解《新员工入职引导说明》内容，其阅读后，要求签字确认； 4.5指导新员工阅读并填写《劳动合同》、《劳动合同约定事项》、《承

.. ....... ............ 胳Mb 吋............................ 诺书》。 4.6指引新员工到用人部门主管领导处报到。 5入职培训 原则上，新员工入职第一天即要参加培训，如遇人员较少时，也可每月合并培训。 5.1入职培训内容分为（二天时间）： 5.1.1企业文化、企业规章制度培训； 5.1.2商务礼仪培训； 5.1.3心态意识培训； 5.1.4培训内容考试。 6员工档案的建立 6.1新员工入职所填写和上交的资料一定要齐全，档案需包括： 6.1.1填写完整的《职位申请表》； 6.1.2审批手续完整的《入职审批表》； 6.1.3新员工的身份证复印件2份； 6.1.4学历证、资质证复印件各1份； 6.1.5入职体检结果1份等。 6.2新员工入职手续齐全后，需及时将基本信息上填到公司员工信息软件中的《员工信息汇总表》。 7 新员工入职情况监控和管理 7.1办理入职手续的工作人员，需在每周一下班前，将上周新员工入职情况填写在《入职员工信息周报表》上，并交部门经理审核； 7.2每月25日前，调整公司《每月人力编制表》的相关数据，并交部门经理审核。

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有经验外贸业务员个人简历模板

有经验外贸业务员个人简历模板导读：本文是关于有经验外贸业务员个人简历模板，希望能帮助到您！ ◆求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位：贸易 工作年限： 4 职称： 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求： 3000～3499元希望工作地区：南沙区，广州， ◆工作经历 温州**机械有限公司起止年月：2013-04 ～ 2014-04 公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑 担任职位：外贸业务员 工作描述：公司是集生产，研发，销售不锈钢栏杆配件为一体的生产厂家。主要职责： *通过网络、展会(主要是国外展会)等途径开发新客户。 *国外客户来厂参观及验货的接待及安排。 *跟进订单全过程，如确认客户图纸，品质要求，跟进生产进度。租船订舱，安排报关，熟练制作CO, FORM A 等出货单据。 *解决生产、验货、出货出现的各种问题。 *与技术部沟通，改进产品以保证产品的使用性能及安全性。 *根据客户要求及图纸研发新产品，不断满足市场要求。

*处理售后客户投诉如产品尺寸等问题。 离职原因：需回广州 温州**电器洁具有限公司起止年月：2011-09 ～2013-03 公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑 担任职位：外贸业务员 工作描述：公司是集生产，研发，销售排气扇等电器和卫浴产品为一体的生产厂家。在宇东平台更广，成才较快。主要职责：*通过网络、展会(参加每年2次的广交会)等途径开发新客户。 *与客户谈判价格等各条款，带客户参观工厂，争取订单。 *根据客户要求安排样品，定期跟进客户，促成订单。 *与客户和公司内部沟通解决生产、验货及出货过程中出现的各种紧急问题。 *跟进订单执行全过程，包括租船订舱，安排商检报关，及出货后制作相关单据安排电放或原件寄给客户，熟练制作CI, PL, CO 等单据。 *处理售后客户投诉如产品质量等问题。 离职原因： 深圳**通科技有限公司起止年月：2009-07 ～2011-08 公司性质：私营企业所属行业：通信/电信/网络设备 担任职位：外贸业务员 工作描述：公司是集生产，研发，销售无线上网卡等网络产

业务员的应聘简历范文

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获得学位: 毕业日期： 专业一：市场开发与营销专业二： 起始年月终止年月学校所学专业获得证书证书编号 语言能力 外语：英语一般粤语水平：精通 其它外语能力： 国语水平：精通 培训经历 2007-09～2009-12景德镇高等专科学校汽车检测与维修中级技工证书，驾驶证书，电工证书 工作经历 **公司 公司性质：私营企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路 担任职位：业务员岗位类别：营销师 工作描述： 1.管好所负责的区域，搜集潜在客户资源，并完成上级指定的目标

2.做好客户调研和建立客户档案 3.收集市场情报以及同行产品最新动态 4.做好新产品的推广工作 5.及时有效处理好客户投诉 6.对错误决策达不到目标负责 7.对不能完成业务目标负责 离职原因：发生地方 **公司 公司性质：私营企业行业类别：建筑施工与工程 担任职位：商务代表岗位类别：销售代表 工作描述：在网络上寻找客户信息，预约拜访新客户，对准客户进行筛选，建立客户档案表 熟记LED产品及相关配件的品种、规格、性能、等级、价格、效果、为客户提供参考意见 每周建立工作报表，整理客户资料及跟进状况汇总给区域经理，完成公司下达的业务指标

新员工成长手册完整版

新员工成长手册 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

成长规划 目的：新经纪人通过该培训项目，初步了解房地产行业，了解信嘉公司的发展历程和经营理念，认同和接纳信嘉的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方 法，熟悉工作流程，掌握基本销售技巧和服务技巧。 本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划，包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能，从而使经纪人能够有效地掌握时间，迅速展开工作，创造价值。 对象：信嘉连锁店的新经纪人。 周期：15天 █入职培训 培训方式：集中培训(由培训部组织) 培训周期：5天 █店内辅导 目标：将入职培训的内容在辅导期内重新学习一次，并通过口头提问式考核加以监督学习。 辅导计划在10天完成。 必须与区经理、培训负责人保持沟通。 通过《新员后续培训反馈单》的方式实现。 辅导计划店经理须交区经理和培训负责人备案。 培训负责人监督和支持计划的完成。 店内10天快速辅导计划 辅导描述：新经纪人进入公司后，经过市场调查和入职培训课程，对行业和公司有了一定的认知，但对房地产知识和技能的掌握还须辅导和培训，在辅导内，店经理作为第一责任人，有责任有义务对新经纪人的成长负责。店经理担任辅导员。辅导员严格按照本辅导计划执行。 辅导周期：10天 辅导人：店经理 培训方式：在岗培训（每天学习1小时） 辅导指引: 一、可视学员学习进度适当调整训练时间 二、每位学员实习工作内容如下（每位辅导员可视具体情况安排）： 1.开闭店流程 2.日常接待及日常工作：接待，联系客户，推荐房源，约看房 3.旁听经纪人洽谈 4.适当协助洽谈工作 5.熟悉签单流程 6.熟悉权证及综合管理部门的各岗位负责人 7.了解物业交验程序 8.各类报表的完成 9.每天例会：强调学习重点、回顾前一天产生的问题进行探讨并改进( 学员的 每一次看房, 都要向其它组员讲述，并提出各自看法)；辅导员根据组员不同 意见，总结并加以分析。

印刷业务员入门手册之印刷报价详解

印刷业务员入门手册之印刷报价详解 A.克:一平方米的重量(长×宽÷2)=g为重量 B.令:500张纸单位称:令(出厂规格) C.吨:与平常单位一样1吨=1000公斤,用于算纸价。 2.纸的规格及名称: A.纸最常见有四种规格: (1).正度纸:长109.2厘米.宽78.7厘米 (2).大度纸:长119.4厘米.宽88.9厘米 (3).不干胶:长765厘米.宽535厘米 (4).无碳纸:有正度和大度的规格,但有上纸.中纸.下纸之分,纸价不同(见纸价分类)。 B.纸张最常见的名称: (1).拷贝纸:17g正度规格:用于增值税票,礼品内包装,一般是纯白色。 (2).打字纸:28g正度规格:用于联单.表格,有七种色分:白.红.黄.兰.绿. 淡绿.紫色。 (3).有光纸:35-40g正度规格:一面有光,用于联单.表格.便笺,为低档印刷纸张。 (4).书写纸:50-100g大度.正度均有,用于低档印刷品,以国产纸最多。

(5).双胶纸:60-180g大度.正度均有,用于中档印刷品以国产.合资及进口常见。 (6).新闻纸:55-60g滚筒纸.正度纸.报纸选用。 (7).无碳纸: 40-150g大度.正度均有,有直接复写功能,分上.中.下纸, 上中下纸不能调换或翻用,纸价不同,有七种颜色,常用于联单.表格。 (8).铜版纸: A.双铜80-400g正度.大度均有,用于高档印刷品。 B.单铜:用于纸盒.纸箱.手挽袋.药盒等中.高档印刷。 (9).亚粉纸:105-400g用于雅观.高档彩印。 (10).灰底白版纸:200g以上,上白底灰,用于包装类。 (11).白卡纸:200g,双面白,用于中档包装类。 (12).牛皮纸:60-200g,用于包装.纸箱.文件袋.档案袋.信封。 (13).特种纸:一般以进口纸常见,主要用于封面.装饰品.工艺品.精品等印刷。 3报价公式及技巧: (1).认真观察客户实力和客户印刷样。

印刷业务员应聘必读手册(经典推荐)

凹版印刷业务员应聘必读手册“印刷业务员必读” 洛阳高薪急聘印刷业务员 洛阳国花印务有限公司,成立于二OO三年；是从原洛阳印刷厂分离出的一个专业从事纸制印刷品的包装装潢企业，公司集包装装潢设计、发排、印刷于一体，聚高层次的专业技术人员于一堂，为客户设计、印刷各类包装盒、外包装箱、大型画册、手提袋、挂历、广告招贴等产品的平面设计印刷及凹印。所用印刷设备均是具有先进水平的德国印刷机械，固定资产达500万元。本公司拥有多名高专业素质的员工,一贯以“质量第一，服务至上，科技创新，诚信为本”的宗旨，竭诚为客户提供高质量的产品、优质的服务，愿为各企业公司赢得更广阔的市场，做出更大的贡献。 主要范围：企业画册、海报、宣传页、台历、挂历、手提袋、包装盒、折页等平面设计。服务范围：金融、房产、建材、装修、工厂、酒店、服饰、电器等部分客户 工作时间：8:30-17:30 1周休息1天节假日休息 工作地点：洛阳市西工区中州路与定鼎路交叉口123号 招聘日期：2011-10-31 ~ 2012-10-31 联系人：刘经理 工作地点：洛阳 招聘人数：2人 工作年限：3年以上 性别要求：不限 年龄要求：20岁到40岁 所在地区：不限 面试须知：面试时请带好身份证原件、学历、学历证书原件、一寸相片2张。 1、能熟练操作高速复合机，3年以上机长工作经验； 2、掌握塑料软包装高速复合生产设备的性能、操作和工艺； 3、对不良问题能迅速作出准确判断、处理，有较强的品质意识； 4、工作主动性好、认真负责，具有良好的团队精神。 公司福利：社会保险、餐补、公寓式宿舍、旅游、通讯补助、外地员工往返路费津贴（长期工作骨干员工）；待遇面议！ 可以讲任何一种手段，都可以导致一种结果，但这个结果是不是最佳的结果，恐怕就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段，达到最完善的结果，这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解决的问题就是：你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影！ 1、印刷业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，印刷业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于印刷业务员晚上的四个小时。一个印刷业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的印刷业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。

业务员个人简历范文

业务员个人简历范文 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《业务员个人简历范文》的内容，具体内容：业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。例如负责采购的人员、负责销售的人员等等，在... 业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。例如负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。业务员并不是特指销售员。业务员一般无固定工资，按销售额提成。现时一般采用兼职方式，同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。 业务员简历 xxx 目前所在：天河区年龄： 29 户口所在：韶关国籍：中国 婚姻状况：未婚民族：汉族 ◆ 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位：销售 工作年限： 7 职称：高级

求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求： 3000～6499元希望工作地区：广州，广州，广州 ◆ 工作经历 广州**商贸有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-01 公司性质：私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品) 担任职位：业务员 工作描述： 1负责商品对超市和批发部的销售及策划管理工作。 2处理对商品售后服务，协调与商户之间关系。 3熟悉市内各大ka场/大卖场/超级商场，维护原有的客户关系，并不断开拓和发展新客户。 离职原因：寻求发展 ◆ 教育背景 毕业院校：广东商学院 最高学历：本科获得学位: 毕业日期： 2015-07 专业一：市场营销 ◆ 语言能力 外语：其他精通粤语水平：优秀 其它外语能力： 国语水平：优秀 ◆ 工作能力及其他专长 1、全面负责营销部组织结构的建设、市场管理制度的建设、市场调研，并在董事长批准下制定公司营销战略及执行方案修订情况。

【技巧】编写员工手册的注意事项

编写员工手册的注意事项 初来窄到一家公司，自然希望了解公司大致情况，尽快搞清“公司能为我提供怎样的工作环境”、“我应当遵守哪些规章制度”、“若是努力工作，将会获得怎样的发展或者提升”等问题。 员工手册是一个很好的介绍形式： 一、员工手册应当由以下几个部分组成 1．公司概况 概要介绍本公司历史。现状及隶属关系。让新员工大体了解公司性质、经营范畴、主导产品（含劳务、服务）、市场分布、注册资本、现有资本及实现利税等基本情况，以对公司实力和竞争能力充满信心。简要回顾公司创业历史，对公司战略目标和发展规划略加阐述，亦将公司美好前景展示给员工，以激励斗志，为实施目标管理打好基础。 2．公司文化 企业文化是企业具有自身特色的意识形态和行为规范总和，大致包含企业哲学、企业规范、企业形象和企业精神。企业哲学是企业一切活动的行为指南，其核心是价值观念。在员工手册中介绍企业经营理念，即始终遵循的价值观念，以统一员工思想，为企业整体目标共同奋斗。 企业精神是企业内部规范和外部形象的融合与升华，集中体现出企业经营哲学和独特风格，是公司迎着市场风浪前进的旗帜和号角。企业精神是一种无声无形的信念，但通常又可用简短、响亮的标语或口号予以表述。可将凝炼出的企业精神，印到员工手册的扉页，，以求醒目，鼓舞斗志。 3．组织结构 员工来到公司，自然应对公司结构框架有个粗略的了解。一般可绘制部门结构图。通过该图，员工不仅可一目了然地知晓公司包括哪些部门，且对公司的产权构成，组织管理模式以及各个系统（办公系统、生产系统、营销系统、财务系统等）形成印象。 4、部门职责

通过阅读各部门工作职责。员工自会明白某个部门负责何种事务，协同哪些别的部门，参与哪些其他工作。部门自身职、责、权分明，部门之间纵横关系清晰，有利于回答员工“有事找谁”和：“我所在的部门分管什么”两个基本问题，有助于员工搞准自身位置，尽快进入角色。 5．政策规定 这部分内容较多，且涉及员工切身利益，可谓手册的“重头戏”；首先是人事政策，即员工选聘依据，考核标准、晋升条件。聘用（解聘）程序；其次是工资待遇，即工资结构及分级、工龄计算。各种奖金和补贴发放办法：，试用期待遇等；还有劳动纪律，即劳动合同的签订，到上下班时间，以及请假制度。其他各项制度，如报销制度（指差旅费，医药费等）、车辆使用制度、安全制度、卫生制度、保密制度等，可视必要作出详略不同的介绍。现代公司为员工提供的各种社会保险（如养老保险、医疗保险、人身保险），以及其他福利，如提供工作服、免费午餐，提供可惜阅的图书，提供单身公寓或发放租房补助金，提供年度休假等，亦应列入此部分，以体现公司的关怀，展示公司为员工创造的良好工作，生活条件以及必要的保障。 6．行为规范 一个现代化的公司，其精神风貌必然体现于员工的仪表风度（包括着装、发型，化妆等）。员工的一言一行、一举一动，均代表着企业形象。公司在这些方面的要求，应明确且具体地写人员工手册之中，以利员工经常对照，不断提高自身道德修养和文明素质。待人接物的行为准则，虽为企业文化的有机组成部分，但单独列为一节，以期引起员工特殊重视，自觉强化日常训练，以达“习惯成自然”。在员工手册正文之前，可由董事长致辞，对新员工表示诚挚欢迎，预祝事业成功，并书亲笔签名，让人倍感亲切。正文之后可增设附录，内容包括厂标，厂徽释义，厂歌，驻外机构名称、地点、负责人、邮编、电话、传真及网址等。封面可设计有寓意的图案，封里可刊登照片。如有必要，可增添图片插页。 二、编印员工手册应当注意的问题 员工手册是新员工步入企业的向导，也是广大员工了解企业的窗口。必须认真编写和印刷。在编印过程中，应当尽力避免出现下述问题，不妨称之为七忌： 1.忌贪多求全

新员工培训教材手册(最终版)

新员工培训手册 山东鲁能智能技术有限公司SHANDONG LUNENG INTELLIGENCE TECHNOLOGY CO.,LTD. 2007．7

选择鲁能智能 品味职业人生 前言 鲁能智能公司全体员工欢迎您的加盟！ 随着鲁能智能事业的发展，不断有新鲜血液充实进来，给公司带来了勃勃 生机与活力，持续地推动了我们事业和谐稳健发展。 鲁能智能公司雄厚的电力技术专业背景和深厚的电力行业背景，清晰的产 权结构和现代化的经营管理理念，奠定了鲁能智能坚实的发展基础；卓越的管 理模式，系统的管理体系，规范的行为方式，昭示了公司的勃勃生机和活力； 倡导学习创新，谋求共同发展，注重员工价值提升，诠释了以人为本的企业文 化；推崇为客户创造价值，注重经营管理、研发、技术服务等方面能力的积累， 培植公司核心竞争力，确立了公司以自己坚实的步伐追求成为国内优秀企业的 发展战略。 为着期盼成功的梦想，寻找一个能施展抱负和才学的环境，您成了鲁能智 能的一员。我们坚信，在共同理想的召唤下，成长中的鲁能智能将成为您施展 卓越才华、实现梦想的舞台。 本手册将帮助您了解鲁能智能的发展、文化以及一些基本规章制度，带领 您快速融入鲁能智能团队。 愿您在鲁能智能事业发展，工作进步，生活愉快！ 人力资源部 2007年7月

第一章公司概况 一、简介 山东鲁能智能技术有限公司成立于2001年，是山东省科技厅认证的“高新技术企业”和山东省信息产业厅认定的“软件企业”。 公司致力于电气自动化、企业信息化和电力行业特种机器人等领域的技术研究、产品开发、销售和服务，产品涉及RCS-9000微机型继电保护和监控系统系列、LCS-600微机型继电保护和监控系统系列、GZDW高频开关直流电源系统系列、PI软件、SafeTransfer软件等。凭借在电力行业及相关领域的长期积累，先后成功投运省内外各类工程项目800余套，部分产品已远销韩国、印度。先进的技术、卓越的产品质量和服务，得到国内外客户的一致认可，多次获得 “山东省优秀软件企业 ”、“中国生产力促进奖”、“最佳信贷诚信客户奖”、“中央红旗班组”等荣誉称号。 公司先后被省科技厅批准成立了“山东省电力智能机器人工程技术研究中心”和“山东省配电自动化工程技术研究中心”两家工程技术中心，内设多个行业重点实验室和博士后流动站，现拥有各类专业人才200余名，具有高、中级职称及本科以上学历的员工占80%以上，专业涵盖了计算机软硬件、机电一体化、电力电子、人工智能等各个学科，形成了一支强有力的科研开发队伍。依靠雄厚的研发势力和完善的实验设备，公司先后承担了多个国家、省、部级重点项目，开发并形成了一系列具有自主知识产权的高科技产品，获得了多项技术专利、软件著作权及各类科技成果，并自主研发出国内首台“变电站设备巡检机器人”和“高压带电作业机器人”。与此同时，公司还与美国OSIsoft 公司、南京南瑞电气有限公司等国内外一流企业建立了良好的战略伙伴关系。 公司秉承“诚信、负责”的企业理念，始终坚持以技术创新、管理创新、市场创新和服务创新为手段，精心塑造“鲁能智能”品牌，以坚持不懈的努力，不断向客户提供优质产品和专业化服务，共享先进科技带给我们的机遇。

作为一个印刷公司的业务员

作为一个印刷公司的业务员，可以不会做印刷，可以没有动手能力。但是必须知道印刷的整个工艺过程，必须知道什么样的产品是自己公司能生产、什么样的产品可以通过与兄弟厂的合作来完成，在印刷前我们需要掌握哪些基本的知识，这是一个业务员最起码的条件。今天我就从印前来和大家讲解一下。 印刷的首决条件—制版 一、对制版与印刷关系应有的认识： 1、制版是印刷的手段，印刷是制版的目的。 2、制版是色彩分解过程，印刷是色彩合成过程。色彩分解必须在根据色彩合成所能提供条件的前提下进行，合成才有实施价值，即根据合成条件来决定制版形式。 3、色彩合成的条件：印刷的三大要素为：设备、纸张、油墨。所以，为了满足色彩合成，我们必须要掌握如下的条件： ①本单位印刷机械的精度及适印范围； ②选用纸张符合色彩合成的适性； ③选用一组符合色彩合成的固定三原色油墨。 4、打样的桥梁作用： 打样最早反映产品效果，正确的样张能客观地检查制版前工序的数据操作与复制品色调再现的正确与否，为印刷扩大批量投产提供单色样、脱色样、全色样作印刷的可靠依据。一般情况下，机长是很少看到原稿的，唯一的稿件即是打样。所以，严格地说，没有打样就没有印刷依据，是不能生产的。除非客户或客户代表跟单看样确认，或者授权生产方按菲林标准进行常规操作。 二、原稿的含义： 所谓原稿，是指相对需要复制而言，从印刷、制版角度来看，任何东西只要是人的视觉能反映的，均可通过画面重现。从实景、实物甚至幻觉的东西，通过印制手段转移到纸上之前，用一种统一的标准手段来反映—这就是原稿的产生。常用原稿有如下几类： 1、彩色反转片：经过一次（或多次）曝光和反转显影后胶片上直接形成与景物层次色彩变化完全相同的正像。 2、彩色正片：和彩色照片一样，由彩色负片（底片）制作面来，与照片不同的是透明片基而非照相纸。 3、彩色负片：一次曝光经冲洗后获得与景物暗亮相反、颜色互为补色的负像，彩色负

大型集团公司员工手册

****公司员工手册职员管理条例 前言 1. 本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2. 本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。 3. 本条例所称“公司”（或“集团”）指****企业股份有限公司，包括总部及所有控股企业和参股企业。 4. 本条例所称“控股企业和参股企业第一负责人”（以下简称“负责人”）是指****企业股份有限公司控股企业和参股企业中承担全部经营管理责任的领导人，包括：· 控股企业注册登记的法定代表人； · 无法人资格的独立核算经营单位的负责人； · 法定代表人不实际负责企业经营管理的，由其授权委托的全权代表为负责人；· 参股企业中，我方派驻参股企业、参与经营管理，职位最高的职员。 · 本条例所称“职务行为”，指以公司职员身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为。 · 本条例所称“控股企业”，指****所持股份超过50%的企业。 本条例所称“参股企业”，指****所持股份少于50%的企业。 第一章入职指引 个人资料 1．加入****时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女

证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。 2. 当个人资料有以下更改或补充时，请职员于一个月内填写个人情况变更申报表，交给所在单位人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益： （1）姓名； （2）家庭地址和电话号码； （3）婚姻状况； （4）出现事故或紧急情况时的联系人； （5）培训结业或进修毕业。 3．公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。 报到程序 4. 接到录用通知后，应在指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报 到登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括： （1）办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等； （2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。试用与转正 5．试用期一般不超过六个月。此期间，如果职员感到公司实际状况、发展机 会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。 6．如试用合格并通过入职前培训（包括脱产集中培训和在职培训），职员可填写《新职员基础在职培训清单》、《新职员入职培训情况调查表》、《新职员熟悉部门情况练习》和《职员转正申请表》，由试用单位负责人签署意见（财务人员须由总部财务部审核），

业务员个人简历

业务员个人简历 姓名：彭先生性别：男 婚姻状况：未婚民族：汉族 户籍：江西-宜春年龄：24 现所在地：广东-广州身高：170cm 希望地区：上海、江西-宜春、广东-广州、广东-深圳 希望岗位：销售类-人员-销售代表 教育经历 20XX-09～20XX-07景德镇高等专科学校汽车检测与维修大专 20XX-09～20XX-07宜春第四中学高中高中 培训经历 20XX-09～20XX-12景德镇高等专科学校汽车检测与维修中级技工证书，驾驶证书，电工证书 **公司(20XX-09～至今) 公司性质：私营企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路 担任职位：业务员岗位类别：营销师 工作描述：1.管好所负责的区域，搜集潜在客户资源，并完成上级指定的目标 2.做好客户调研和建立客户档案 3.收集市场情报以及同行产品最新动态 4.做好新产品的推广工作 5.及时有效处理好客户投诉 6.对错误决策达不到目标负责 7.对不能完成业务目标负责 离职原因：发生地方 **公司(20XX-02～20XX-08) 公司性质：私营企业行业类别：建筑施工与工程 担任职位：商务代表岗位类别：销售代表 工作描述：在网络上寻找客户信息，预约拜访新客户，对准客户进行筛选，建立客户档案表

熟记LED产品及相关配件的品种、规格、性能、等级、价格、效果、为客户提供参考意见 每周建立工作报表，整理客户资料及跟进状况汇总给区域经理， 完成公司下达的业务指标 给客户送样品，派发产品资料和报价表，跟踪客户的安装工作， 对异常状况纠正并做好记录 负责客户款，工程款项的回收，掌握市场信息，了解同行的销售 情况 接到客户的下单信息后，通知区域经理和采购，签订采购合同 针对客户查询，应立即回复，或向采购，经理请示，做好全程服 务跟踪 **公司(20XX-01～20XX-01) 公司性质：民营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件 担任职位：业务员岗位类别：其他相关职位 工作描述：任职于4S店业务员，主要负责汽车精品销售，养护产 品推销报价如 发动机深化保养、刹车系统保养、油路清洗、空调管道清洗保养、缸内清洗 本人熟知业务流程，精通谈判技巧，具有较强的成本意识，取得 了较好的业绩，为公司节约大量成本，使得公司利益最大化 **公司(20XX-07～20XX-09) 公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件 担任职位：修理工岗位类别：其他相关职位 工作描述：***：宜春大发修理厂|机修工|汽车修理工/机修工汽 车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)|民营|规模:20-99人|1000元 /月以下在那里担任机修工以来，学会了汽车的一些基本故障诊断检测 与维修能力。 项目经验 车载使用蜂鸣器(20XX-04～20XX-12) 担任职位：项目主管 项目描述：1、客户要求我司开发一款全新的车载使用蜂鸣器

新员工入职指导手册定稿版

新员工入职指导手册 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

新员工入职工作指导手册 1 目的 本手册基于指导人力资源部规范新员工入职作业流程，使新员工尽快的熟悉公司环境，适应工作；留住人才，淘汰冗余，提高工作的效率而进行编制。 2 入职审批 应聘者面试通过后，需经用人主管及以上领导进行入职审批签字，员工方可办理入职手续。详见《入职审批表》 3 入职通知 3.1应聘者面试离开后公司决定录用的，应及时与应聘者电话联系，通知录用情况，并向应聘者说清楚，报到所需准备的内容： 3.1.1报到的时间、地点和公司接待人员姓名； “第1和第2部分内容”。 3.2公司当即能决定录用的，应下发《录用通知书》给应聘者； 3.3通知用人部门新员工到岗时间，并提醒部门主管做好提前准备工作（桌椅、电脑、用品等物资）。 4 入职手续办理 4.1验看新员工身份证（可网络查询）； 4.2验看新员工所交证件原件（毕业证、资质证原件），收复印件； 4.3为新员工填写体检表格，告知体检医院地址和电话； 4.4向新员工详细讲解《新员工入职引导说明》内容，其阅读后，要求签字确认；

4.5指导新员工阅读并填写《劳动合同》、《劳动合同约定事项》、《承诺书》。 4.6指引新员工到用人部门主管领导处报到。 5 入职培训 原则上，新员工入职第一天即要参加培训，如遇人员较少时，也可每月合并培训。 5.1入职培训内容分为（二天时间）： 企业规章制度培训； ； 5.1.3心态意识培训； 6 员工档案的建立 6.1新员工入职所填写和上交的资料一定要齐全,档案需包括： 6.1.1填写完整的《职位申请表》； 6.1.2审批手续完整的《入职审批表》； 6.1.3新员工的身份证复印件2份； 6.1.4学历证、资质证复印件各1份； 6.1.5入职体检结果1份等。 6.2新员工入职手续齐全后，需及时将基本信息上填到公司员工信息软件中的《员工信息汇总表》。 7 新员工入职情况监控和管理

印刷厂业务考核制度

印刷厂业务考核制度 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

一、目的 本制度制订的目的是为了规范公司业务部的管理，充分调动业务人员的工作积极性，提高业务人员的工作质量。 二、业务晋升条件 1、见习业务 A、准业务人员经公司培训，考核合格并被录用后既为见习业务。 B、如果业务连续两个月不能完成月基础工作任务，或两个月内累计完不成两万元加工产值的，公司有权辞退。 三、业务人员的待遇和福利 2、加工费完成定额70%的有工资，无提成。 3、未完成定额加工费的无工资，无提成。 4、公司实行季度提成制。 纯利润部分公司扣税后(8%)全额返还。 6.业务员每月初报月业绩额度，月底结帐时超额完成部分按上报的数额提成实发，未完成的按完成数额低一挡提成。 四、业务人员的职责 （一）、业务联系 ·业务的有效联系方式为：电话行销，陌生拜访，他人推荐，网络行销，传真行销。 ·公司强调对社会的服务性，全体营销人员要热情对待每一位客户。与客人交谈时要精神集中，态度诚恳，站姿，坐姿要端正。对客户提出的问题或投诉要耐心解答，严禁将自己的不良情绪带到工作中去。 （二）、回款 1、对新客户必须收取30-50%的预付款，并做到提货时付清尾款。对老客户要根据企业评定的客户信誉等级采取不同的结帐方式，要经常咨询。

2、老客户要求做月结时，由业务人员上报部门经理，部门经理实地考察后，如可行上报总经理，获得批准后方可与客户签订月结合合同。否则将按非月结客户处理。 3、对月结客户，应在合同规定的结算日前两天将对帐单发给对方，并做到在结算日及时结帐。月结客户一旦不能按合同规定日期结帐，立即取消其月结资格。 4、因营销人员原因造成货款不能及时回收的，未按帐期回款超15-30天的，扣本单提成1%。从应收日期后的第一个月开始，由营销人员分批半价承担（此单无提成）。若日后收回的，则按收回金额如数返还营销人员。 5、非营销人员责任造成货款不能回收的，营销人员应急时填写事故报告单，由部门经理同生产部鉴定，属本厂责任或部分责任，则不计入营销人员当月应收款，属于客户责任则计入营销人员当月应收款额。并且不管任何情况营销人员都有与客户协商处理的责任。 6、业务员累计非正常应收帐款超过10000元时，业务员无资格申请新月结，只能做现结业务延期支票的最长期限不能超过5天，对月结客户开具的延期支票的最长期限不能超过10天，预付现结客户开具的付款不能开具延期支票。 7、交货时、因质量、交货日期等原因造成客户不能履行约定的，如果当时有处理意向，业务人员应及时报经理批准，如果当时没有处理意向的，应将货及时拉回，再行处理。发生了此类情况应在事发当天出具书面事故报告单，上报部门经理。 8、收了预付款，送货时客户不能按规定结帐，业务人员应将货拉回，否则该货款由业务承担。 9、为保证送货及时，对营业额低于1500元以下的，不优先送货。 10，客户不满意业务服务的，该客户由公司收回。 11，到期货款未及时回收的，营销人员必须带业务经理到客户处，并把回访结果上报公司。12，业务人员收回的货款应及时上缴财务，对延期上缴的一经发现按相应的法律条款处理。（三）业务管理 1、业务人员报价时必须向问客户清楚成品尺寸（或展开尺寸）用纸、P数、特殊加工工艺、印数、交货周期等，同时问明对方单位、电话、姓名，并认真记录。对不提供联系电话及姓名者可不予报价。 2、客户发活时，营销人员应仔细检查软片是否能够套准，与打样是否符合，软片是否有划伤等。同时要求客户出具书面发活单。 3、如客户需要改版，则要把改动的内容附在正确的位置上，并在改版单中注明，必要时向拼版人员当面交代清楚。 4、若只有软片没有打样，或者软片与打样不符，业务员应事先与客户沟通，了解客户要求标准，在作业单中注明，并向客户说明由于欣赏水平的不同，印刷的颜色肯定与客户想象的有差异，以免事后发生分歧。最好客户能监印。 5、客户需要监印时应及时与生产部门确认上机时间，提前通知客户，做到只能人等机器，不能机器等人。 6、营销人员必须在下单时将要送活件的印品名称、送货地点、送到时间、联系人、联系电话、是否搬运上楼（上楼是否有电梯）、是否结帐、是否带发票、菲林、打样等内容落实清楚、填写送货单交与送货部门。有些关键内容不能事先落实时，应向客户及时说明因临时通知，有可能导致难以保证及时送货。

xx印刷有限公司员工手册

员工手册 ××印刷有限公司 ２０0×年×月 ?目录 员工手册1?

目录2? 一、公司概述3? 1．1公司简介.............................................................................................................................. ３ 1.2公司组织机构图 (3) 二、员工守则4? 2.１公司纪律4? 2.2安全规程 (4) 三、考勤制度 (5) ３.1考勤5? 3.2迟到、早退5? 3.３请假 (5) ３.４加班 (5) 3．5旷工 (6) 四、招聘、录用制度７? 4.1招聘 (7) 4.2录用 (7) 4．３转正7? 4.4合同续签或终止7? 五、工资............................................................................................................................................... ８ 六、福利9? 6.1五险一金 (9) 6.2独生子女................................................................................................................................ ９ 6.３带薪假期9? ６．4集体宿舍９? ６.5工作餐9? 七、培训 (10) 7．1培训计划1０? 7.2培训费用 (10) 八、奖惩１1? 九、离职 (12) ９.１劳动合同的解除 (12) ９.２离职手续........................................................................................................................... １2 9.3退休12? 十、说明13? 十一、员工确认书 (14) ?一、公司概述 1.1公司简介 南京××有限公司是由××基金协会所投资的南京××发展有限公司(原南京××印刷厂)与××在亚太地区的分公司香港出版公司于198８年8月合资兴办的一家现代化的印刷企业，也是目前国内最大的中外合资印刷企业之一。