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安徽大学第四届“技术杯”国际商务模拟谈判大赛初赛案例

安徽大学第四届“技术杯”国际商务模拟谈判大赛初赛案例

安徽大学第四届“技术杯”国际商务模拟谈判大赛初赛案例

甲方:安徽省技术进出口股份有限公司

乙方:日本松下集团

[谈判背景]

安徽大学新建教学楼以及改善原有教学楼仪器设备,需购进原装进口投影仪设备,拟购进1000台。现选定省内综合实力较强的安徽省技术进出口股份有限公司代为采购,并拟全权委托今后的电子设备采购权。

安徽省技术进出口股份有限公司采购部门经过资料收集、分析对比,初步确定日本松下集团作为合作者之一。

日本松下集团制定了一份详细、实用的计划书,并派相关代表人员前往中国合肥谈判,争取谈成这笔业务并成为安徽省技术进出口股份有限公司的长期合作商。

[谈判框架]

甲方:安徽省技术进出口股份有限公司

一、争取对己方及安徽大学有利的合同条款:价格、付款方式、包装、运输等。

二、后续的技术支持和服务。

三、日本投影仪质量好但价格贵,价格是核心。

乙方:日本松下集团

一、争取对己方有利的合同条款:价格、付款方式、包装、运输等。

二、后续的技术支持和服务以及费用支持。

三、推销己方的其他产品。

四、希望能拿下安徽大学新建教学楼其他设备的优先销售权。

[谈判目标]

一、双方在产品、产品质量、价格、付款方式上达成一致协议。

二、双方在运输、售后服务条款上达成一致协议。

三、双方达成长期合作的意向。

安徽大学第四届“技术杯”国际商务模拟谈判大赛组委会

商务谈判情景模拟.pdf

商务谈判情景模拟 一、谈判双方: 甲方:买家一对将要结婚年轻人 乙方:某知名A房产置业公司经纪人 二、案例背景: 甲方刚工作几年,因为经济条件有限,打算在广州买一套二手房结婚,但希望房龄不要太长,社区配套设施齐全。但由于上班因素,看房时间只能安排在星期六天或晚上。同时和其他经纪公司看了许多套房子,但未遇到合适的。 乙方公司房源充足,且与同行相比乙方公司信誉度比较好。 三、双方采用策略 甲方:货比三家、擒将法(宠将法、感将法) 乙方:导将法、影子战、稻草人、挡箭牌、感将法 四、具体详情 谈判地点:乙方公司会客室 谈判时间:2010年9月 具体谈判人员: 甲方:陈先生、周小姐 乙方:置业公司某一经纪人小李 五、谈判过程 甲方再次来到乙方公司约见看房。(由于甲方看过多套房后,基本因为房龄、小区配套设施感到不满而放弃了,同时就该地区房价已经有一定认识。因此,乙方通过多方搜索,准备了两套房子,当中一套是业主刚放出的盘,性价比高;另一套也是新房源,但价格相对比较离谱。希望通过新房源刺激买家的眼球,再用导将法,拿两个房源形成一定的对比,突出较好的房源的优势,引导对方拍板成交。)时间:星期天下午一点 乙方(小李):递上水热情招呼道:陈先生、周小姐,吃过饭了吗? 甲方(陈先生):刚吃完就过来了。电话里说的那两套房子,今天都可以看吗?乙方(小李):已经和业主约过了,没问题。您们这两天有没有看到合适的房子?(试探敌情) 甲方(周小姐):看了几套,有一套条件还挺不错,就是价格贵了点,打算今晚再去一次。(提出竞争者,暗示价格问题,不要经纪人待会儿漫 天要价。) 乙方(小李):这个月看了那么多房子还真辛苦了,那套房子在哪?(打听竞争对手的信息) 甲方(周小姐):胜景花园,实用面积80平,93万。 乙方(小李):那个花园设备是不错的,但是附近都是商业区,环境还是比较吵杂的。去看看我们的盘源吧。(路上)这套是万科的物业,房

《国际商务谈判案例》

《国际商务谈判案例》

你代表一家医疗器械销售公司向某家大型医院洽谈业务,其中一款设备报价是800元,你可以将价格降到720元成交,因此你谈判的空间是80元。怎样让出这80元是值得探讨的。下面是几种常见的让步方式。 给出底线反遭怀疑步步紧逼让你难招架80元、90元、100元1100元小额渗透不实际遭反感对手不买账5元、15元、25元、35元。四平八稳落价格对手摸透规律更宰你20元、20元、20元、20元。先大后小刺激求成欲望让对方觉得已砍到价格最底线40元、20元、15元、5元。 谈判是双方不断地让步,最终达到利益交换的一个过程。让步既需要把握时机,又需要掌握一些基本的技巧,也许一个小小的让步会涉及整个战略布局,草率让步和寸土不让都是不可取的。 一些谈判者急于求成,不清楚让步的真实目的,最终的结果往往是将自己逼入绝境,而对手却在静观其变。这种对于谈判的理解在业界是非常普遍的,但却是极端危险的。不要以为你善意的让步会感动对方,使谈判变为更加简单而有效,这只是一厢情愿的想法,事实上恰恰相反,在你没有任何要求的让步下,对方会更加有恃无恐、寸土不让,并且还会暗示你做出更大的让步,想以让步来换取对方的让步是绝不可能的。要记住:谈判桌前并不是朋友间的馈赠,其核心是利益之争,因此,在使用让步策略时千万不可心慈手软。 中国玩具批发网是一家主营圣诞礼物的专业型企业,主力产品是圣诞卡、圣诞老人及各种毛绒玩具,因为专业性强,在业界享有极高的知名度,其产品遍及市内所有中高档商场。雅贵商厦是一家著名的综合性商场,地理位置极佳且交通便利,每个重要节日都会创造极高的销售额。双方在每年的圣诞节都会有愉快的合作,各自都能达到预期的销售目标。而今年雅贵商厦提高了进店费用,这令美妙公司极为不满,因为这将增加该公司的运营成本,会影响其经营利润。于是双方进行了沟通,在十月初进行了一次失败的谈判后谁也没提出第二次会面时间,但圣诞节却越来越近了。 中国玩具批发网认为他们是圣诞行业中无可争议的第一品牌,每年销量都在上升,消费者非常认可美妙品牌,如果在圣诞期间雅贵商厦没有该产品的销售,在经营上将造成较大的损失,所以他们计划使用时间压力策略,在最后时刻等待雅贵方的让步。

国际商务谈判案例分析09990877李斌

国际商务谈判案例分析 专业: 09国经贸 姓名:李斌 学号: 09990877

国际商务谈判案例分析 摘要 商务谈判活动是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。如果谈判技巧掌握不合适,不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂,更会造成经济上的损失。在商务谈判中,应善于收集与谈判内容有关的信息,善于进行认真分析思考,抓住问题的本质,然后将自己所要表达的内容,运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。其次,在谈判过程中分析谈判技巧,会体现出诸多谈判的特点。

(一)案例 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了120美圆(前一年1200美圆每吨)。韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约。中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大。中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国。可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道,有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平)即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通给知韩方。 在—天半后的中午前。中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。请贵方研究,有结果请通知我们。若我们不在饭店,则请留言。”韩方人员接到电活后一个小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。 会谈中,韩方认为:“中方不应把过去的价再往上调。”中方认为:“这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。”韩方希望中方多少降些价,中方认为原报价已降到底。经过几回合的讨论,双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样,中方成功地使韩力放弃了压价的要求,按计划拿回合同。

模拟商务谈判案例

商务谈判案例(保健品项目合资合作) 谈判A方:某品牌绿茶公司(卖方)谈判B方:某建材公司(买方) A方背景资料: 1、品牌绿:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。 2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。 3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。 5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于: 1)扩大生产规模。 2)扩大宣传力度。 7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。 (除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)A方谈判内容: 1、要求B方出资额度不低于50万元人民币; 2、保证控股; 3、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等); 4、由已方负责进行生产,宣传以及销售; 5、B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现; 6、B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释; 7、风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本); 8、利润分配问题。 B方背景资料: 1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。 2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。 3、投资预算在150万人民币以内。 4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 5、对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也只知甚少但A方对 其产品提供了相应资料:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米,在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。 6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。 (除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)B方谈判内容:

跨文化商务谈判案例

跨文化商务谈判案例 跨文化商务谈判案例在澳大利亚布里斯班市有一家大公司,该公司的员工来自23个不同国家和地区。由于语言、风俗习惯、价值观等千差万别使员工平时的沟通很不顺畅,误解抱怨和纠纷不断。于是人力资源部的培训经理就对这些员工进行集中培训。 考虑到这些员工大都是新雇员,培训经理首先向他们介绍了公司发展的历程及现状,并向他们解释员工守则及公司惯例,然后做问卷调查。该调查要求这些员工列出公司文化与母语国文化的不同,并列举出自进公司以来与同事在交往中自己感受到的不同态度、价值观、处事方式等,还要写出个人对同事、上司在工作中的心理期待。问卷结果五花八门,其中最有趣的是,来自保加利亚的一位姑娘抱怨说,她发现所有同事点头表示赞同,摇头表示反对,而在保加利亚则刚好相反,所以她很不习惯。公司一位斐济小伙子则写道,公司总裁来了,大家为表示敬意纷纷起立,而他则条件反射地坐到地上——在斐济表示敬意要坐下。培训经理将问卷中的不同之处一一分类之后,再让这些员工用英语讨论,直到彼此能较好的相互理解在各方面的不同之处。经过培训,这些员工之间的沟通比以前顺畅多了,即使碰到障碍,也能自己按照培训经理的做法解决了。 案例分析

案例中员工沟通出现的问题,主要源自跨文化沟通的障碍。而跨文化沟通的障碍主要来自三个方面:语言和非语言、信仰和行为、文化的多样性。培训经理很好的认识到了这三方面的问题,他首先向员工们介绍了公司发展的历程及现状,并向他们解释员工守则及公司惯例,为在全体员工之间形成一个通用的价值理念奠定基础。然后通过问卷调查和员工之间的深入交流,发现并解决因为语言、风俗习惯等文化差异造成的公司与员工以及员工之间的沟通障碍。这些举措首先充分尊重了员工的母语国文化和员工个人的人格尊严,并且采用互动反馈的方式激发员工参与解决问题的积极性。其次,这些措施在解决现有问题的同时,还教会员工在相互尊重和积极交流的前提下,发现并解决沟通问题的途径,可以说是“既授之以鱼,又授之以渔”,进而形成一个解决沟通障碍的良性循环。因此,培训经理成功地促成了企业、员工之间的跨文化沟通。 跨文化商务谈判技巧首先,在国际商务谈判中,要培养和加强谈判者的跨文化交际的意识。“跨文化交际学这一学科带有明显的实用性特征。它更多的是一门应用性的、‘形而下’的学科。它有着操作性强、实证价值高、实用意义大的优点。”(高一虹,2000:187)的确,跨文化交际学有着广泛的应用性,可以应用于国际商务谈判中。跨文化谈判是一种属于不同文化的不同思维方式、感情方式和行为方式的谈判;而且谈判过程涉及到了不同文化规范中未被意识到的力量,而这种力量可能会削弱有效的沟通和交流。因此跨文化谈判更加具有挑战性。除了基础的谈判技巧之外,理解文化差异并确定相应的技巧非常重要。此外,有了跨文化

国际商务谈判模拟大赛3篇

国际商务谈判模拟大赛3篇 谈判的目标包括:商品的价格,质量、品种、规格等要求,交货日期和付款方式。在进行谈判之前,应根据自身利益需求和他人利益的需求制定谈判的目标系统和设计目标层次。下面橙子整理了国际商务谈判模拟大赛,供你阅读参考。 国际商务谈判模拟大赛篇01 甲方:沈阳吉英生物科技有限公司 乙方:天龙实业 沈阳吉英生物科技有限公司成立后,首要的任务是寻找经销商,并使之成为其产品的代理,使他们的产品在全国最广阔的区域销售。因而,商务部的人员与经销商(天龙实业)的谈判,就成为双方能否签约的关键。 环境背景:在中国的医药保健品代理招商中,厂家的愿望和商家的愿望尖锐对立: 厂家的愿望:经销商现款提货,根据代理区域的大小,首批必须进一定数量的货,还要交纳市场保证金(防止窜货),3个月或连续3个月不进货取消代理资格等。 商家的愿望:不愿现款提货,愿意压批付款;更不同意按区域大小定首批进货量(如省级50万,市级30万等)。 双方的对抗点:是否现款现货及首批进货量的多少 国际商务谈判模拟大赛篇02

联想集团收购IBM公司PC业务的谈判 甲方:联想集团 乙方:IBM公司 联想集团收购IBM公司PC业务现已成事实,但本案例要求甲乙双方代表队搜集其谈判资料。重回谈判桌进行收购谈判,请双方代表切实代表自己公司利益,以促使双方利益实现。 谈判考核目标:甲乙双方在谈判中如何维护自己公司的利益? 国际商务谈判模拟大赛篇03 图书购销谈判 甲方:华北理工大学 乙方:蓝海图书有限责任公司 背景:临近学期结束,华北理工大学教材采购中心需要为下学期准备大学英语教材,因此该教材的采购事宜被提上日程。为了改进长期以来该教材的采购依赖于原有的供货商(新视野图书公司),今年学校希望可以有新的供货商(蓝海图书有限责任公司)加入进来,于是委托教材采购中心老师与该供应商进行有关采购教材问题的谈判。 大致谈判内容包括: 甲方: 1、价格:主要是书的折扣情况 2、书的运送方式 3、书是否配备相关课件 4、供货商每年定期向学校赠送一些新书

商务谈判的模拟谈判实训报告.doc

目录 实训目的 (1) 实训时间 (1) 实训地点 (1) 实训内容 (1) 实训收获和体会 (2) 附件一:保健品项目买卖双方背景资料 (5) 附件二:谈判方案 (8) 附件三:通则 (10)

一、实训目的 商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。 二、实训时间 2011年6月27日-2011年6月30日 三、实训地点 唐山学院A座103、A座大厅、A座704 四、实训内容 这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3“保健品项目合资合作”,进行谈判。 下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。 第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约),确定谈判时间,预计可能发生的问题。下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。 周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。

商务谈判模拟案例

商务谈判模拟案例 案例一:合资项目 谈判A方:某品牌绿茶公司(卖方) 谈判B方:某建材公司(买方) A方背景资料: 1,品牌绿:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米.在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高 于其它(已被发现的)茶类产品.茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率.同时,它能提高人体免疫力,并对消化,防御系统有益. 2,已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省正初步形成. 3,已经拥有一套完备的策划,宣传战略. 4,已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市,茶叶连锁店都有设点,销售状况良好. 5,品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年将会有非常广阔的市场前景. 6,缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于::1)扩大生产规模. 2)扩大宣传力度. 7,现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币. (除以上容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用) A方谈判容: 1,要求B方出资额度不低于50万元人民币; 2,保证控股; 3,对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等); 4,由己方负责进行生产,宣传以及销售; 5,B方要求A方年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现; 6,B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释; 7,风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本);

模拟商务谈判案例题目

案例一: 谈判A方:A绿茶公司 谈判B方:B塑料建材有限公司 (1)A方背景资料: ①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。 ②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。 ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 ④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。 ⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 ⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。 ⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。 (2)A方谈判内容: ①要求B方出资额度不低于50万元人民币。 ②保证控股。 ③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。 ④由A方负责进行生产、宣传以及销售。 ⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。 ⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。 ⑧利润分配问题。 (3)B方背景资料: ①经营建材生意多年,积累了一定的资金。 ②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。 ③投资预算在150万人民币以内。 ④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 ⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。 ⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

【经典】国际商务谈判案例及分析

【经典】国际商务谈判案例及分析案例一 欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国c公司谈判出口工程设备的交易。中方根据其报价提出了批评(建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。认真考虑改善价格。该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来(毫无结果。中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力(双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。 问题: 1(欧洲代理人进行的是哪类谈判, 1,构成其谈判因素有哪些, 3(谈判有否可能不散,若可能不散欧洲代理人应如何谈判? 分析: 1(欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。 2(构成其谈判的因素有:标的——工程设备;当事人——欧洲 A公司,欧洲B工程公司和中国c公司;背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。 3(谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。 A公司应核代理地位淡判的要求做到:“姿态超脱、态度积极?应做“好人”。 案例二 天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。

适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。 由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么,有的出价很高。 A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。 问题: 1(A公司的探询是否成功?为什么? 2 天津工厂应做何种调整?为什么? 3(天津公司的探询要做何调整?为什么? 分析: 1(天津香港公司公司香港公司的探询姑夫败的。田为外商有的不报价,探询没结果。有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。 2天津工厂的委托有时序错误,必须调整。香港公司不能代工厂签进口合同,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人天津公司的对外探询中,并且以天津公司为主,避免探询混乱。 3(天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。 案例三

2021年国际商务谈判模拟大赛3篇汇总

谈判的目标包括商品的价格,质量、品种、规格等要求,交货日期和付款方式。在进行谈判之前,应根据自身利益需求和他人利益的需求制定谈判的目标系统和设计目标层次。下面整理了国际商务谈判模拟大赛,供你阅读参考。 国际商务谈判模拟大赛篇1 甲方沈阳吉英生物科技有限公司 乙方天龙实业 沈阳吉英生物科技有限公司成立后,首要的任务是寻找经销商,并使之成为其产品的代理,使他们的产品在全国最广阔的区域销售。因而,商务部的人员与经销商(天龙实业)的谈判,就成为双方能否签约的关键。 环境背景在中国的医药保健品代理招商中,厂家的愿望和商家的愿望尖锐对立 厂家的愿望经销商现款提货,根据代理区域的大小,首批必须进一定数量的货,还要交纳市场保证金(防止窜货),3个月或连续3个月不进货取消代理资格等。 商家的愿望不愿现款提货,愿意压批付款;更不同意按区域大小定首批进货量(如省级5万,市级3万等)。 双方的对抗点是否现款现货及首批进货量的多少 国际商务谈判模拟大赛篇2 联想集团收购IBM公司PC业务的谈判 甲方联想集团 乙方IBM公司 联想集团收购IBM公司PC业务现已成事实,但本案例要求甲乙双方代表队搜集其谈判资料。重回谈判桌进行收购谈判,请双方代表切实代表自己公司利益,以促使双方利益实现。 谈判考核目标甲乙双方在谈判中如何维护自己公司的利益 国际商务谈判模拟大赛篇3 图书购销谈判 甲方华北理工大学 乙方蓝海图书有限责任公司 背景临近学期结束,华北理工大学教材采购中心需要为下学期准备大学英语教材,因此该教材的采购事宜被提上日程。为了改进长期以来该教材的采购依赖于原有的供货商(新视野图书公司),今年学校希望可以有新的供货商(蓝海图书有限责任公司)加入进来,于是委托教材采购中心老师与该供应商进行有关采购教材问题的谈判。 大致谈判内容包括 甲方 1、价格主要是书的折扣情况 2、书的运送方式 3、书是否配备相关课件 4、供货商每年定期向学校赠送一些新书 5、保证书的质量 6、等等。

商务谈判模拟实训报告3篇

商务谈判模拟实训报告3篇 谈判总结 上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部) 就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节, 以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。 在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协 商成功,最终达成一致。谈判的成功,我觉得和准备是分不开的, 我把我方的准备分为了三个阶段。前期准备:首先,我方根据我们 所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市 场目标。我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成 为我们这次合作的契机。然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。 中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。我方将型号选定为性价比比较高的两款机型 供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。 后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。最后就是商 量和学校合作事项,希望校方提供的条件。 谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。但是在 谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳 扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开

国际商务谈判案例分析69359

欧洲奥得奥(Airdow)AB公司国际商务谈判 案例分析 背景: 欧洲奥得奥(Airdow)AB公司,此次欧债危机使该公司的销售渠道受阻,直接导致资金周转困难,而出口国除了亚洲,欧美主要市场在最近的经济都表现出疲软的状态,所以欧洲奥得奥(Airdow)AB公司的解决方案就是把更多的产品销售到中国市场,可是该公司对中国的市场行情不清楚,于是他们想到的办法就是寻求中国内地市场的代理商,他们马上想到和他们在以往合作最多的宁波凯伦环保科技有限公司,宁波该公司以前进口他们的产品,有过业务往来,于是欧洲奥得奥(Airdow)AB公司与宁波凯伦环保科技有限公司进行这场代理产品的谈判。而对于宁波凯伦环保科技有限公司,在得知这个消息之后,立马分析了具体情况,一方面该公司虽然企业规模不大,但目前公司还有很多闲余资金可以进行投资;另一方面,在以往和欧洲奥得奥(Airdow)AB公司合作的业务中,进口的他们生产的产品,在我国销售得也比较畅销,对新产品的市场前景很看好。除此之外,该公司也想通过这次机会提升自己企业在国内的地位,还有知道欧洲该公司正在遭受欧债危机带来的影响,对谈判时很有优势的,于是宁波凯伦环保科技有限公司接受这次谈判。

1、开局前的准备工作 (1)选择谈判人员, 组建谈判班子,成员最好是了解和掌握国际贸易理论和专业知识以及与国际贸易相关的其他知识,要有一定的语言表达能力、应变能力和业务能力。 正如上述的双方代表安排。 (2)信息的收集,要掌握市场行情。 次案例中中方已经调查过,环保产品最近在中国市场上的潜力很大,越来越注意环境的保护了,预测分析其变化动态,以掌握谈判的主动权,竞争对手的经营状况, 市场占有率以及影响供求变化显现与潜在的各种因素。摸清对方情况,只有了解和掌握谈判对手情况, 才能有针对性地制定我方的谈判策略这里中方就了解到很重要的一点就是欧方正在遭受欧洲债务危机的影响,急需开拓海外市场。而欧方了解到中方想提升自己品牌在国内市场的地位,需要借助我方产品。要熟悉国际交往礼仪, 了解不同文化背景下的社会习俗。 (3)拟订谈判方案,制订谈判目标,估计谈判中的问题,掌握好报价策略,应急谈判方案等等。 2、开局阶段 努力营造松弛、缓慢、持久的谈判气氛,采用可协商式的开局策略,使用礼节性语言,选择中性话题,本着尊重对方的态度,可以聊天的方式先开始,嘘寒问暖。这样可为即将开始的谈判奠定良好的基础,传达友好合作的信息,减少对方的防范情绪,有利于协调双方的思想和行动。比如宁波这个城市给你们的印象如何?等这种话题来开场,缓解压印的工作氛围。对于欧式报价习惯一般是先提出留有较大余地的价格, 然后根据情况, 通过给予各种优惠, 如数量、价格折扣等逐步软化和接近买方的立场和条件, 最终达成协议。于是欧方先提出自己的最优目标,即在利润分配方面,我方要求只能给予20%的佣金。以100万给予对方唯一代理权,代理年限为3年。中方了解之后可以等着欧方先报价,然后进行磋商。即中方采取后报价方法:后发制人,有利于先了解对方的报价情况,从中获取信息,及时修正自己的方案措施。必要时采取切片报价、比较报价的方式,来使我方获得更多的利益。 3、磋商阶段: 该阶段要对双方原设定的目标进行争取,具体要落实到佣金,代理费,代理年限,唯一代理权的问题。大致会出现以下几种可能: 讨价还价阶段: (1)中方可采取欲擒故纵的策略,在这个过程中,中方装出有点满不在乎的态度,掩饰急需的心情,因为中方知道需要着急的是欧方,他们的资金链已经出现了问题,急需开拓海外市场,似乎只是为了满足对方的需求来谈判的,使对方急于谈判,主动让步,以此来实现我方目的。中方可以这样做:在欧方提出自己的报价之后,先不马上提出自己的最优目标,而是把整个谈判进程的步调慢下来,一点一点修正对方的报价,从而最接近自己的最优目标。 (2)交锋评估阶段:可以采取红白脸策略,可以由谈判人员中的一名充当红脸,一名充当白脸,适时的将谈判的价格定下来。也可采用层层推进、步步为营的策略:有技巧的提出我方的优势,说明我方是值得信赖的代理商,先易后难,

商务谈判大赛比赛流程

第十六届商务谈判大赛比赛流程 第一部分:海选(无谈判阶段) 所有队伍在候场室候场并签到,以签到顺序排号,等待主持人依次叫号入场。 入场后,各自进行团体介绍(2分钟),然后进入正式演讲(4分钟),演讲结束后评委进行点评(3分钟)。 演讲结束后,通过第二课堂下发的二维码进行到梦空间的签到。 海选成功签到的队伍可以加综测0.2分。 第二部分:预、初、复赛 第一环节:队伍依次入场,等待评委老师到来,所有人员到位,主持人开始宣读开场词、介绍双方队伍名称,各队伍进行自我团队介绍(2~3分钟),且该过程中另一支队伍应回避。 第二环节:双方入座,主持人宣布比赛开始。整体谈判时间为30分钟,在每队时间剩余5分钟及30秒时主持人会作出提醒。谈判结束后,评委将进行点评(3分钟)。 第三部分:决赛(共计100分钟) 一、开场介绍(共2分钟) 1、主持人介绍以下内容: 模拟商务谈判大赛主办单位,承办单位; 评委会成员、其他到场领导及嘉宾、代表队名称和所在院系; 2、主持人宣布介绍谈判议题和议题背景。 二、背对背演讲(共8分钟) 背对背演讲(各方3分钟):一方首先上场,利用演讲的方式,向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例题理解,切入点,策略,提出谈判所希望达到的目标,同时充分展示己方的风采。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。 要求:

(1)必须按演讲的方式进行,控制时间,声情并茂,力求打动观众和评委。 (2)哪一方先上场由赛前抽签决定。 (4)每一方演讲时间不得超过4分钟,还剩40秒时有铃声提示。 (4)演讲由5位上场队员中的1位来完成,但演讲者不能是己方主谈。 (5)在演讲中,演讲者应完成以下几个方面的阐述:介绍本方代表队的名称、所在学校(单位)、队伍构成和队员的分工(每个队取一个有特色的名字,如管院四说客、外语学院金牌国际、某某大学秘密武器等,增加效果);本方对谈判案例题的理解和解释;对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的态势和优劣势;阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标;介绍本方本次谈判的战略安排;介绍本方拟在谈判中使用的战术;最后可以喊一句最能体现本队特色的口号。 三、进入正式模拟谈判阶段(60分钟) 1、开局阶段(10分钟) 此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。开局可以由一位选手来完成,也可以由多位选手共同完成,剩1分钟时有铃声提示。发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。 开局阶段,双方应完成以下方面的阐述: (1)入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。相互介绍己方成员。 (2)有策略地向对方介绍己方的谈判条件。 (4)试探对方的谈判条件和目标。 (4)对谈判内容进行初步交锋。 (5)不要轻易暴露已方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。 (6)在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。 (7)可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒。 (8)适当运用谈判前期的策略和技巧。 2、谈判中期阶段(30分钟) 此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。 一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。既不

模拟商务谈判案例1

《商务模拟实训》课程考核要求 1.学生根据分组情况确定自己所在的公司,并在组内确定谈判角色的分工,并 进行相关谈判信息的准备。 2.甲方为“怡神绿茶公司”;乙方为“华杰塑料建材有限公司” 3.为保证谈判的公正性,谈判双方在谈判前均应恪守保密义务。 4.各组具体的谈判对象由裁判老师临时确定后进入谈判现场,其它组在场外等 候。 5.此分组为随机按序号进行,不得任意更换组员。

商务模拟谈判案例 谈判甲方:怡神绿茶公司 谈判乙方:华杰塑料建材有限公司 (1)甲方背景资料: ①品牌“怡神”绿茶产自美丽的西南某省,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。 ②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。 ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 ④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。 ⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 ⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。 ⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。 2)甲方谈判内容: ①要求乙方出资额度不低于50万元人民币。 ②保证控股。 ③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。 ④由甲方负责进行生产、宣传以及销售。 ⑤乙方要求年收益达到20%以上,并且希望甲方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥乙方要求甲方对获得资金后的使用情况进行解释。 ⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。 ⑧利润分配问题。 (3)乙方背景资料: ①经营建材生意多年,积累了一定的资金。 ②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。 ③投资预算在150万人民币以内。 ④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 ⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但甲方对其产品提供了相应资料。 ⑥据调查得知甲方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。 (4)乙方谈判内容:

国际商务谈判案例分析

国际商务谈判案例分析 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

国际商务谈判案例分析 巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。这个是一个挑剔式开局策略的运用,在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。 在本次案例中,其实巴西作为买方,通常占据主导优势,美方居于弱势,但是本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,利用这个战略和机会,美方迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。这种气氛贯穿了整个谈判过程,但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.同时谈判过程中如果巴方人员也比较强硬,就可能导致他们另外寻找卖方了,并不适合每种案例。 日本有一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。

安徽技术杯第二届安徽省大学生国际商务模拟谈判大赛案例

“安徽技术杯”第二届安徽省大学生国际商务模拟谈 判大赛案例 案例:北京2022年冬奥会延庆赛区高山滑雪中心索道设备进口 采购项目 甲方:安徽省技术进出口股份有限公司(北京北控京奥建设有限公司)乙方:奥地利多贝玛亚索道有限公司 一、谈判背景: 北京延庆赛区位于张山营镇小海陀山地区,将建2个竞赛场馆高山滑雪中心和雪车雪橇中心;2个非竞赛场馆:延庆奥运村和山地媒体中心。最高海拔2199米,山体自然落差约1300米,气候条件适宜,冬季降雪充沛,山形地貌、海拔高度、赛道坡度等自然条件完全符合冬奥会高山滑雪项目的技术标准条件。赛区规划7条客运索道,其中包括2条单线循环脱挂抱索器八人吊厢索道,1条单线循环脱挂抱索器八人吊厢,2条单线循环脱挂抱索器六人吊椅,2条单线循环固定抱索器4人吊椅。 经过多轮充分的技术交流和初步的商务洽谈,中方基本确定了奥地利多贝玛亚索道公司作为索道的供应商,并进入了正式谈判阶段。多贝玛亚索道公司全球副总裁、中国公司总经理、商务、财务、法务等5—6位代表赴中国合肥与安徽省技术进出口有限

公司进行商务谈判。 二、谈判框架 1、在供货范围确定、技术谈判完成的基础上开始商务谈判; 2、争取有利的合同条款:付款方式、交货期、调试、验收等; 3、双方就运输、保险、仲裁、赔偿等达成一致条件; 4、对索道技术服务、安装设计、维修保养服务事项的再次确认; 5、各自重点关注的其他问题,特别是要确保冬奥会期间设备零故障; 6、双方就合同价格进行谈判,要各自以充分的理由,说服对方让步,并相互妥协,最终达成一致。 三、双方谈判目标 1、双方在以上谈判框架基础上达成一致认可的进口合同; 2、加强彼此之间长期合作,保障良好的运行维护,达到互利共赢。 四、设备资料 1、谈判价格范围:3800 - 4500万欧元。 2、设备生产周期:1年 安装调试周期:8个月 预计2020年年中全部建成运营。 3、设备描述:

模拟商务谈判案例

案例一: 谈判A方:午子绿茶公司 谈判B方:华之杰塑料建材有限公司 (1)A方背景资料: ①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。 ②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。 ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 ④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。 ⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 ⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。 ⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。 (2)A方谈判内容: ①要求B方出资额度不低于50万元人民币。 ②保证控股。 ③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。 ④由A方负责进行生产、宣传以及销售。 ⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。 ⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

⑧利润分配问题。 (3)B方背景资料: ①经营建材生意多年,积累了一定的资金。 ②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。 ③投资预算在150万人民币以内。 ④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 ⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。 ⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

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