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视易神通夜总会-后台与基础资料管理系统(手册)V5.0

视易神通夜总会-后台与基础资料管理系统(手册)V5.0
视易神通夜总会-后台与基础资料管理系统(手册)V5.0

神通夜总会培训教材

绪论

编写前提:

目前KTV场所网管人员缺乏系统、完善的收银软件使用资料,难以高效的完成相关工作。

编写目标:

简单明了的阐述KTV日常维护中常用软硬件的操作方法,让用户更加快速高效地做好系统管理工作,为场所的顺利运营保驾护航。

阅读对象:

KTV网络管理员

目录

第1章视易神通夜总会系统各模块简介 (2)

第2章神通夜总会版的基础设置 (2)

2.1. 参数设置 (2)

2.1.1.收银设置 (2)

2.1.2.界面设置 (5)

2.1.3.物品设置 (6)

2.1.4.打印设置 (8)

2.2. 员工维护 (9)

2.2.1.部门设置 (9)

2.2.2.岗位设置 (10)

2.2.3.权限设置 (10)

2.2.4.员工设置 (11)

2.3. 包厢设置 (12)

2.3.1.包厢区域设置 (12)

2.3.2.包厢类别维护 (12)

2.3.3.包厢信息维护 (13)

2.3.4.包厢打折信息 (14)

2.4. 主机设置 (14)

2.4.1.主机维护 (14)

2.4.2.包厢主机分配 (15)

2.4.3.打印机设置 (15)

2.5. 物品编码 (16)

2.5.1.物品大类设置 (16)

2.5.2.物品单位编码管理 (16)

2.5.3.物品参数管理 (17)

2.5.4.物品经销商管理 (18)

2.5.5.点单物品排序设置 (18)

2.6. 套餐设置 (19)

2.7. 例送设置 (19)

2.8. 其它设置 (20)

2.8.2.积分规则 (20)

第1章视易神通夜总会系统各模块简介

在神通夜总会5.0中,主要有8大模块。

1、收银服务管理器-在收银主服务器上,运行收银时,必须先运行此程序。

数据分发服务――在收银主服务器上,运行收银时,必须先运行此程序。

2、神通收银系统――涉及到收银方面操作,如收银结帐、吧台出品、基础数据设置、财务查询等

3、咨客管理系统――可进行包厢预订,带客看房,包厢、酒水、打折信息查询等操作

4、仓库管理系统――可进行物品入库、领用、调拔、退货、查点、查询等操作

5、公关管理系统――可对公关基础资料进行管理,还有公关考勤、服务响应、统计、查询、台票

充值等功能

6、短信管理系统――包括两模块:短信管理系统和短信中心服务控制器。可实现自动短信预订友

情提醒、沉默用户提醒、会员余额提醒等功能

7、寄存管理系统――可进行物品寄存、支取、剩余查询等操作

8、泊车管理系统――可对泊车、取车信息进行操作、查询

第2章神通夜总会版的基础设置

下面以神通夜总会5.0版来说明夜总会版本的使用及设置方法。

在收银系统安装之后,默认只有1个帐户,就是具有所有权限的总经理帐户,用户名和密码都是1,输入此用户名和密码之后,即可进入系统。

在登陆窗口,还可以修改密码,在这里输入自己的工号,然后点“修改密码”即可方便的修改自己的密码。

2.1. 参数设置

登录收银模块后,进入“后台维护”-“参数设置”,该处可对收银总体参数进行控制,以满足不同场子不同管理方式经营方法的需求。

2.1.1. 收银设置

“参数设置->收银设置”标签页中,页面的内容显示如下:

窗口中,各项参数设置大都是单选的,可按字面意思进行理解选择,简述如下:

换房结算方式:由于各房间的收费标准可能不一样,换房后,包厢费的结算方式、最低消费的结算方式、钟点费的结算方式可以按统一的规则进行,系统为这三种费用分别提供四种结算方式。

◆包厢费的结算方式:

●按换房后的包厢结算:不管换房前后的包厢费是否一样,均按换房后的包厢收费标准结算;

●按换房前的包厢结算:不管换房前后的包厢费是否一样,均按换房前的包厢收费标准结算;

●按价钱高的包厢结算:不管换房前后的包厢费是否一样,均按包厢费高的那个收费标准结算;

●按价钱低的包厢结算:不管换房前后的包厢费是否一样,均按包厢费低的那个收费标准结算;

◆最低消费的方式:

●按换房后的包厢结算:不管换房前后的最低消费是否一样,均按换房后的最低消费标准结算;

●按换房前的包厢结算:不管换房前后的最低消费是否一样,均按换房前的最低消费标准结算;

●按价钱高的包厢结算:不管换房前后的最低消费是否一样,均按最低消费高的那个标准结算;

●按价钱低的包厢结算:不管换房前后的最低消费是否一样,均按最低消费低的那个标准结算;

◆钟点费的结算方式:

●按换房后的包厢结算:不管换房前后的钟点费是否一样,均按换房后的包厢钟点费标准结算;

●按换房前的包厢结算:不管换房前后的钟点费是否一样,均按换房前的包厢钟点费标准结算;

●按价钱高的包厢结算:不管换房前后的钟点费是否一样,均按钟点费高的那个标准结算;

●按价钱低的包厢结算:不管换房前后的钟点费是否一样,均按钟点费低的那个标准结算;

●按各自的钟点费结算:按换房前后的各自的钟点费标准结算。

帐取整方式:当结帐出现零头时,按四舍五入的原则,可选择以下定义的规则之一进行取整,该参数只是结帐时的默认取值,结帐时仍然可以根据实际情况选择下列规则之一进行取整:

●元:按四舍五入的原则取整到元;

●10元:按四舍五入的原则取整到10元;

●角:按四舍五入的原则取整到角;

●分:按四舍五入的原则取整到分;

开房时是否可以修改包厢费:在开房时,是否可以自行修改包厢费。

●可以:从菜单“收银管理->开房管理”开房时,编辑框“包厢费”默认取“基础数据->包厢设

置->包厢信息维护”中定义的“包厢费”,但用户可以再编缉;

●不可以:从菜单“收银管理->开房管理”开房时,编辑框“包厢费”默认取“基础数据->包厢

设置->包厢信息维护”中定义的“包厢费”,且编辑框变灰,用户不可以再编缉;

收银主机接收包厢方式:当营业场所存在多台收银主机时,可为包厢设置所属的收银主机。

●接收属于本机数据:某收银主机正好是“基础数据->主机设置->包厢主机分配”中该包厢所指

定的收银主机,该包厢方能、也只能在此收银主机上进行收银管理;

●接收所有包厢数据:所有包厢可以在任何一台收银主机进行收银管理。

说明:

a、以上功能必需与“基础数据->主机设置->包厢主机分配,包厢的“收银主机名称(收银IP)”

的设置一起配合使用。

b、例如:一个三层楼的场子,每层楼各设置一台收银主机。当选择“接收属于本机数据”时,

在2楼的所有包厢只允许在2楼的收银主机开房、结帐;如果选择“接收所有包厢数据”,所有的包厢结帐不受任何限止,在任何一台收银主机都可进行开房、结帐。

吧台吧厨主机接收包厢方式:同上。

大厅点单,数据同时送往吧台:

●同时发送:大厅点单的数据发送至吧台出品。

●不发送:直接结账,酒水不在吧台出品。

吧台未出品能否进行结帐:当客人提出结帐,同时存在未出品的物品的处理;

●可以:存在未出品的物品时,结帐系统提示是否删除酒水单,选是则按删除酒水单处理;

●不可以:存在未出品的物品时不可以结帐,必须出品完才可结帐;

使用会员卡,需要密码验证:会员刷卡时,是否还需要输入会员卡密码。

包厢点的酒水单是否自动出品:此参数当打开“超市管理->吧台出品”窗口时才有效。

●否:打开“吧台出品”窗口后,酒水单不自动出品,需手工【出品】

●是:打开“吧台出品”窗口时,酒水单自动出品,根据“后台维护->参数设置->界面设置”中

参数“吧台刷新频率(秒)”的值,以及“打印参数设置->出品自动打印出品单”被勾上时,每

刷新一次出品一张酒水单。

参与打折的费用:用于设置在结帐打折时,打折的范围包括哪些费用,按字面意思理解即可。

吧台点单是否直接出品:

●是:酒水直接出品,无需再通“吧台出品”窗口来打单和出品。

●否:酒水需要通过“吧台出品”窗口来打单、出品。

开房时是否分场次:即开房时,是否按“下午场”、“晚场”、“深夜场”进行选择。

说明:

选择此项后,在“基础数据->包厢设置”中,会多增加“场次包厢费”、“场次钟点费”标签页,可分场次设置“包厢费”及“钟点费”;同时,在“收银管理->开房管理”多了一个“场次”下拉框,可以选择开房的场次。

会员卡结算方式:

●会员卡现金支付:结帐时,默认消费结帐窗口中,【会员卡】按钮可用;

●会员卡充值支付:结帐时,默认消费结帐窗口中,【会员卡】按钮变灰不可用,当支付方式中

勾选了“会员卡”时,【会员卡】按钮变亮可用,刷卡后自动向支付方式“会员卡”赋予与“实

收金额”相等的值,可以调整“会员卡”支付的金额,但金额必须大于0;

服务费设置:可根据场子需求设置相应的服务费率或服务费。

赠送物品是否需要密码验证:在结帐时将酒水转赠送时,输入工号后是否需要再输入密码验证。

员工卡号登录是否密码验证:在登陆的时候如果不用工号而用员工卡号登陆,是否还要输入密码;不需要输入密码的情况一般适用于所有员工都配有员工卡的情况。

折后费用低于低消按低消算:一般来说选择收最低消费的结帐方式时,不足最低消费按最低消费算,高于最低消费会按实际消费算,那么当这个帐单打折后的金额低于最低消费时,我们是否还是按最低消费收。

并房费用低于低消按低消算:根据场子需求,选择并房费低于低消时,按并房费还是按低消来算。 钟点消费结算方式:按需求选择场子所需要的钟点费计算方式。

●不满单位时间按单位时间算,开房少于X分钟不计费;就是说当消费时间不到设置的单位时

间时,都按这个单位时间收钟点费用,超过单位时间后按分钟计算。但是开房总时间少于某个很短的时间时,不收所有房间类的费用。

●按实际消费时间计算:不管开房多久时间,都按实际的分钟来计算钟点费。

●不满单位时间Y按单位时间算,开房少于X分钟不计费。之后消费时间若小于NY+X分钟那

么按NY分钟计算钟点费用;这里看来复杂,其实和第一种方法有相似的地方,只不过是当超过单位时间后,不是按实际时间计算,还是按单位时间的规则来计费。

2.1.2. 界面设置

时间设置:对各个机器所显示相应数据的刷新时间进行设置。包括以下内容:

●吧台刷新频率(秒):“吧台管理->吧台出品”窗口的刷新时间;

●收银主界面刷新频率(秒):“收银管理->结帐管理”窗口的刷新时间;

●结帐等待时间(分钟):由包厢从“已结帐”状态到“空置”状态需要经过的时间;

●在预订时间超过N分钟后,自动取消预订:“收银管理->包厢预订”模块中,预订时间超过N

分钟后,系统将自动取消预订,并删除此预订记录;N=0时,不取消,无手工干预时,此包厢一直是预订状态。

●两次预定相差N分钟,给个友好提示:比如两批客人都预定同一个房间,他们预定的时间相差

N分钟内时,电脑自动会有一个提示信息。

是否启用系统初始化向导:新安装程序后第一次打开时都会出现的向导界面,当基础设置设置完后,就可以取消掉了。

呼叫时是否有声音提示:

●是:表示包厢按服务键时,收银系统有声音提示;

●否:表示包厢按服务键时,收银系统没有声音提示。

结帐后处理包厢状态:

●已结帐不关闭点播系统:结帐后,包厢处于“已结帐”状态,但仍可以点歌,直到等待时间结

束。

●空置关闭点歌系统:结帐后,包厢处于“空置状态”,就不可以点歌了。

●已结帐关闭点播系统:结帐后,包厢处于“已结帐”状态,但也不可以点歌。

呼叫时,是否需要确认:当包厢呼叫在收银台上显示时,是否要做点击房间操作才能取消呼叫状态。 包厢锁定时,是否可以点歌:结帐打单时,包厢处理锁定状态。这时,如仍允许客人在包厢内点歌,则选“可以”,否则,反选。(注意,如选“不可以”,在收银台打结帐单时,包厢内已点歌会被清空) 包厢右上角显示内容:选择在收银主界面每个包厢方块的右上角显示什么内容。

是否允许手工输入员工姓名:在预定、开房、结帐等处是否可以手工输入员工名字。

允许手工输入打折人姓名:在结帐打折时,是否允许输入员工姓名

使用单位名称:结帐单标题上显示的场所名字。

盈佳卡波特率:设置与盈佳读卡器配套的波特率。

2.1.

3. 物品设置

吧台出品时,是否需要刷卡验证:在酒水出品操作时,是否要有员工刷卡才可以成功出品。此功能针对要求送酒水服务员刷卡来记录自己领走了酒水的场所,必须给所有服务员配卡。

出入库后是否自动审核:出入库时,需审核后,库存数据才会变化。需根据场子库管实际情况来配置此项。比如,该场子出入库、审核都是现一个人,就可以选“是”来简化流程。

库存为零时,是否可以点单:当系统中某酒水库存数量为零时,是否还可以通过收银系统来销售。一般在场子运行初期,入库资料不太完善时,选“可以”。

退单模式:是采用修改原来点单的数量来实现退单,还是采用点负数单的形式来退单,前者不能打印退单的物品。

开房时,是否自动赠送特定酒水:在做开房操作时是否赠送在基础数据->套餐设置中给此房间的开房套餐。

条形码是否可以修改:在点单时做了刷条形码操作后,是否可以用键盘修改条形码。

结帐单是否显示酒水小计:在结帐单上,是否对每一类酒水做一个类别金额统计。

大厅传单是否要刷卡:在大厅点单不直接结帐而先传单时,是否需要领酒水服务员刷员工卡

有未结帐信息时,是否可以日结:当还有没有结帐的帐单时,是否可以做日结操作,如果不行,那么必须先把所有帐单结帐后才可以做日结;如果可以,那么日结时还没有结帐的帐单算入第二天。

客损物品前台是否显示:客损类物品是否在包厢的酒水界面中出现。一般客损物品最好在吧台点单处理,不宜在包厢界面出现,以免引起误会。

赠品单是否要例送:赠送点单时,带配送物品的酒水是否还一起赠送配送物品,否的话就只会赠送主酒水。

大厅结帐后才能出品:在大厅点单方式中,是否要结帐后才能够出品酒水。

员工赠送限额更新周期:员工维护中所设置的最高赠送金额限制是针对于1天1个月还是1周。

按日结算:当每天第一个人开始赠送时,更新所有人员的已赠送金额为0;

按周结算:当每周一第一个人开始赠送时,更新所有人员的已赠送金额为0;

按月结算:当每月1号第一个人开始赠送时,更新所有人员的已赠送金额为0。

结帐单记录打折操作:结帐单上体现哪些打折的方式。

打折卡、会员卡结帐模式:当用卡来打折时,是否还可以由员工来手动修改折扣率。

例送主物品是否累加:比如,12瓶百威可以送1个果盘,如果这12瓶百威是分开几次点单的,当累计点满12瓶百威后,是否送果盘;否者就是必须一次点满12瓶才能送果盘。

吧台点单模式:是适合鼠标操作的普通界面,还是适合触摸屏操作的大字界面。

大厅点单结帐模式下未结处理:当大厅点单选择了结帐后,出现结帐界面,如果此时直接点退出而不结帐,那么是把这一单转为稍后结帐的传单,还是把这一单删除掉。

库存查询结帐起日期(天):整个系统是几号作为一个月的转换日期。例如此处25,则库存查询默认周期为上月25日至本月24日。

2.1.4. 打印设置

连续打印(端口打印):电脑将程序提交的的打印数据传送到打印机,然后打印机读取这些数据后调用自己的字库将内容打印出来。一般用于收银机通过并口连接打印机打印,不支持USB口连接。

直接打印(图形打印):程序提交给电脑的就是一个单据的图形样式了,电脑传送给打印机的就是一个图形数据,然后打印机把这个传送过来的图形打印出来。一般用于收银机通过USB口连接打印机,也可配合网络打印机使用。目前,推荐使用图形打印。

纸张格式:设置单据打印的样式及内容。

纸张规格:根据设置打印纸张的宽度来定。

各类查询单打印设置:一般来说各个场所都用A4,所以不需要改动。

打印是否预览:是否在每一张打印单时,显示预览。

开房自动打印开房条:在开房时,电脑是否自动打印开房条。

结账自动打印结账单:在收银台点结帐按纽时,是否自动打印结账单。

换房自动打印换房条:在进行换房操作时,是否自动打印换房条。

结账单打印退单酒水:结账单上是否显示退单的酒水。

大厅出品自动打印出品单:大厅点单出品时,是否自动打印出品单。

包厢出品自动打印出品单:包厢点单出品时,是否自动打印出品单。

结帐单连打次数:同一张结帐单,需要连打几张。一般用于热敏打印机,一次打两张,一张给客人,一张留底。

酒水单连打次数:同一张酒水单,需要连打几张。一般用于热敏打印机,一次打两张,一张给客人,一张留底。

开房条、换房条连打次数:同一份开房、换房条连打几张。一般用于热敏打印机,一次打两张,一张

给客人,一张留底。

帐单欢迎词:设置一些自动打印的信息以及在帐单最下方的送客语。比如:谢谢光临!

可视会员卡打印的广告词:在可视会员卡的下方,可打印一些欢迎信息、促销广告等内容。

开房条是否打印客人签名:开房条上是否打印客人签名的地方。

结帐单打印收银员名方式:结帐单上是打印收银员名还是员工号。

酒水赠送时,单价显示方式:赠送的物品在结帐单中的明细处是显示原价还是显示0。

结账单,打印业务时间方式:结帐单上是否显示消费的日期。

打印机纸张格式:是否按打印内容来调整打印纸张大小。

2.2. 员工维护

员工维护主要是设置员工信息、部门信息、岗位信息及给员工分配权限。

2.2.1. 部门设置

此设置对权限没有什么影响,用处在于区分人员所属部门,在一些查询功能中会作为一个查询条件。

2.2.2. 岗位设置

岗位名称:用于区分夜总会内的不同岗位人员

赠送金额上限:此岗位人员在标准周期内最高的赠送金额。

赠送等级:1级最高,5级最低,一般来说,职位越高的岗位所对应的赠送等级越高,此设置是对应的夜总会所销售的物品等级,系统的物品设置中可以把不同的酒水等物品设置成不同的赠送等级,正是对应的此处设置。高级别的岗位可以赠送同级别和低于自己级别的对应物品。

折扣系数:这里是指此岗位人员在结帐时做打折操作时,默认的折扣率,但如果在后面的员工设置中某岗位的某员工所设置的最低折扣高于自己岗位的默认折扣,那么以员工设置中的折扣率为准。

2.2.

3. 权限设置

在这里,我们一般把权限组和我们在岗位设置中的岗位对应起来,有多少岗位,我们就设置多少权限组,根据不同岗位人员的工作内容,来给对应的权限组设置不同的权限,权限设置对夜总会的管理是比较重要的。

2.2.4. 员工设置

员工编码:就是员工使用神通系统的工号(用户名),可以让系统自动编码,也可以自己在新增员工时手动设置这个号码。

员工名称:填入员工的姓名。

密码:员工登陆神通系统所要用到的密码,为了保证员工密码的安全,这里有一个方法,我们在第一次设置员工信息时可以把所有的密码都设置成同一个比较容易记的号码,比如123,然后要员工自己在规定时间内通过登陆系统时的“修改密码”,这样,每个员工的密码只有自己经手,避免了被泄露的的隐患,也避免了我们在设置员工信息时要去找员工一个一个来自己输密码的麻烦。

性别:只做标识,没有具体作用。

所属部门:在某写查询功能中作为查询的条件,另外也没有太具体的作用。

证件类型及证件号:此处纯粹是为了管理层查询员工此信息用,非必填项。

权限组及所属岗位:选择此人员对应的权限组和所属的岗位,以使此人员具备此岗位对应的操作权限。 最低折扣:此员工在做结帐操作时最低能打几折。

外卖限额:夜总会中有一种模式,员工领用一定的商品到大厅去销售,这里的限额就是指员工最多能够领用价值多少的物品出去销售,然后将销售所得金额通过上一页界面中的“充值”来冲抵自己领用时所产生的挂帐。

赠送限额:此员工在标准周期内累计最多能赠送价值多少的物品。

拼音:自动生成的简拼码。

伪密码:输入一个不同于密码的伪密码后,如果员工用此密码登陆,那么看到的帐单和报表都是按比例少于实际金额的,此功能用于一些特殊用途。

员工卡号:为了方便管理,我们可以给每个服务员配一张卡,要求每个员工领取需出品的酒水送去包厢时要先刷卡,而这个卡号就对应了这个员工。

打折设置:此员工在打折时,是对哪一部分酒水打折。比如某员工只能对酒水打折,那么假设一个房间酒水消费了100,房费消费了100,结帐时本来是要200,此员工对其结帐打8折后,结帐金额就是180而不是160。

启用收银权限:如果不勾上这里,那么即使此员工有了结帐管理的权限,也不能开房结帐。

手工输入卡号:对于一些不愿意买读卡机又要用会员卡的地方,可以启用此功能来实现仿刷卡结帐。

2.3. 包厢设置

2.3.1. 包厢区域设置

区域设置可以按包厢位置,包厢楼层等等来划分,在主界面可以通过选择区域来筛选出所选择区域的包厢,而其它区域的包厢则不显示,方便收银、咨客等人员的查看。

2.3.2. 包厢类别维护

类别编码:自动生成,无实际作用,不用修改。

类别名称:一般是按包厢的大小、档次来区别命名。

赠送套餐:指在开房时,会给这类包厢自动赠送的一套酒水,对应基础数据中的套餐设置。非必填。 酒水价格:指这类包厢采用酒水的哪一套价格,对应物品参数管理中同一酒水的多种价格设置。

是否可点酒水:指是否开通此类包厢的在包厢点酒水功能,对应点歌系统的包厢点酒水功能。

是否启用:指此类物品是否可销售。

是否收取服务费:指这类包厢是否收取服务费,对应包厢设置和参数设置中的服务费设置。

服务费用:指参数设置按固定金额收取服务费时,此类包厢收取多少服务费。

赠送限额:指这类的包厢中任意一个包厢的一次开房最多可累计赠送价值多少金额的物品。

2.3.3. 包厢信息维护

包厢编码:可自动生成,也可自己修改。

包厢名称:这里应该对应夜总会此包厢的门牌,以方便今后收银员操作。

所属区域:此包厢属于之前区域设置中的哪个区域。

所属场所:此房间是属于包厢?还是大厅座位?

机顶盒IP:此包厢所放置的机顶盒IP,这个设置很重要,如果填错会导致错误开关房。

包厢类别:此包厢属于之前设置的哪种类别。

包厢费:房费的一种,如果参数设置中启用了多场次,那么会有“午场”“晚场”“深夜场”三个价格需设置 最低消费:此包厢最少收多少酒水费用,即使没有买这么多酒水也要按这个价格收,也可分三个场次。 钟点费:房费的一种,指每个小时此房间收取多少房间费用。

赠送套餐:和之前包厢类别维护中的套餐一样,如果这里的设置和其所属类别的设置不同,那么以这里的设置为准。

是否调试:如选不调试的话,在收银台设置房态为故障是时,仍不可允许点歌。

是否启用:一般选“是”。

服务费用及赠送限额:与包厢类别维护中的设置相同,当金额与类别维护中不同时,以这里设置为准。

2.3.4. 包厢打折信息

这个设置是只针对于钟点费的打折设置,通过以包厢信息维护中的钟点费为基数,然后给不同类别的包厢在一周中不同的时间设置不同的钟点费折扣。也可自定义特殊日期设置不同的折扣。

注意,此处每类包厢的时间一定要设满(从0-24)。

2.4. 主机设置

2.4.1. 主机维护

在这里需要将所有安装了神通收银系统的机器的机器名称和IP地址全部添加进来,分配好这台机器对应的仓库(在启用了二级库的情况下,否则均是总仓库),并设置好这台机器是什么用途。

2.4.2. 包厢主机分配

把每一个包厢分配给不同的收银、吧台等机器,比如:把一楼的包厢分配给1楼的收银机器和1楼的吧台机器,把2楼的包厢分配给2楼的收银机器和2楼吧台机器,这样配合参数设置中的设置,可以做到不同的收银机器和吧台机器只能对自己楼层的包厢操作。

2.4.

3. 打印机设置

根据实际情况,让不同的主机,在相对应的打印机上打印相关票据。

2.5. 物品编码

2.5.1. 物品大类设置

名称:输入物品大类的名称

允许计入最低消费:此类物品在结帐时是否计入最低消费。

启用及允许出售:此类物品是否可销售。

允许打折:在结帐时如果对帐单打折,这个打折是否对这类物品所产生的金额生效。

出品方式:此类物品客人点单后,是在吧台上出品还是在吧厨等机器上出品,对应之前的主机维护。 计入客损:客损是比较特殊的一类物品,是客人意外损坏的,一般来说,如果属于客损类别,应设置不能计入最低消费,建议每个项目中都单独设置一个客损类别。

属于花环:也是比较特殊的一类物品,一般只有在有演艺大厅的场所才有可能用到,是属于客人给自己喜欢的演员送的物品,一般来说这类物品也应设置成不能计入最低消费。

计入服务费:在一些高档场所里,有很多单独收费的服务类别,我们可以把这些服务设置成一类商品,让其自动计入服务费。例入:收费的包厢打碟DJ,就可以设置成这一类服务类商品。

2.5.2. 物品单位编码管理

按传统规范设置好所有的商品单位,以便在后面的物品参数管理中选择

2.5.

3. 物品参数管理

物品类型及单位:选择物品所属的类型和销售时用的单位。

名称:输入物品名字,注意不得重复,如有一个物品多种型号请另外加字标实,如:可乐(500ml)。 条形码:在吧台要用到扫描抢时,用扫描抢将物品条码扫入这一栏。

单价可修改:在点单的时候,可否临时修改此商品单价。

进货/大厅/包厢/会员价:给同一样商品可设置不同的几种价格,对应包厢类别维护的酒水价格。

促销价/启用促销价:当启用了所设置的促销价时,所有此商品的销售都按促销价销售。

赠送级别:对应岗位设置中的赠送等级,表示哪个赠送等级以上的岗位可以赠送此物品。

包厢可点:此商品在包厢中是否可以通过点歌系统的操作来点单。

拼音:此处拼音自动生成,此处的拼音可以在点单时利用其方便快速的点此酒水。

属于配送:当此商品允许在点单时直接配送或者需要在例送设置中做为附送商品时,需要选“是”。

2.5.4. 物品经销商管理

这里是夜总会购买酒水等物品的经销商的记录处,可以在物品入库时选择这里已设置的经销商。

2.5.5. 点单物品排序设置

这里可以用两种方法对物品排序,第一是快速排序,按价格的高低/被点的次数/物品名称等几种方式来自动排序。第二是自定义排序,通过“向上”“向下”来完全自定义所有物品的排序。

可以把场子里需要促销的、热卖的、主推的酒水排在前面。

2.6. 套餐设置

1、设置开房套餐的名称,一般按包厢类别来设置。

2、设置每个套餐所对应的内容,并可设置此套餐是送的还是收费的。

3、该套餐是指对应的是包厢类别维护和包厢信息维护中的“赠送套餐”

2.7. 例送设置

该项设置可以配合场子里买一送几的活动,达到点固定物品,送一个设置好的套餐,并能自动计算好相对应的价格及库存。

2.8. 其它设置

2.8.1. 计费方式:

在“后台维护”-“计费方式”里,可按场所的经营要求,启用其会使用到的结帐收费方式,并把不用的停用掉,这样,在收银台做开房结帐操作时,就只会看到被启用的结帐方式,能提高收银效率。

2.8.2. 积分规则

在“后台维护”-“积分规则”里,设置这个场所子用会员卡消费时,消费多少钱能在会员积分上积累一分。

IDC,ISP接入资源管理系统操作手册

接入资源管理系统操作手册 文档版本13-03 发布日期2013-03-17

目录1、系统管理 (4) 1.1 用户管理 (4) 1.1.1用户列表 (4) 1.1.2用户组列表 (5) 1.1.3添加用户 (5) 1.1.4添加用户组 (6) 1.1.5用户操作日志 (6) 1.1.6用户登录错误日志 (6) 1.2 系统参数 (7) 1.2.1 系统参数配置 (7) 1.2.2 管理设备IP (7) 2、物理资源 (8) 2.1 机房管理 (8) 2.2 机房区域管理 (9) 2.3 机架柜管理 (9) 2.4 网络设备管理 (10) 2.5 端口管理 (11) 2.6 主机服务器管理 (12) 3、逻辑资源 (13) 3.1 IP地址管理 (13) 3.2 虚拟主机管理 (14) 4、客户信息 (14)

4.1 ICP客户 (15) 4.2 ISP客户 (15) 4.3 IDC客户 (16) 4.4 专线客户 (16) 4.5 其他客户 (17) 5、资源关联 (17) 5.1 已关联资源列表 (18) 5.2 机房出租 (18) 5.3 机架柜出租 (19) 5.4 网络设备出租 (19) 5.5 主机服务器出租 (20) 5.6 主机服务器托管 (20) 5.7 虚拟主机出租 (21) 5.8 异常及告警处理 (21) 6、资源统计 (22) 7、资源上报 (22) 7.1 接入资源上报 (23) 7.2 资源定位查询 (23) 7.3 基础代码 (24) 7.4 数据错误返回 (24) 8、日志 (25) 8.1 资源分配日志 (25) 8.2 异常处理日志 (26) 8.3 系统日志 (26)

CCIP平台基础数据管理系统-详细设计

CCIP平台基础数据管理系统详细设计说明书 [CCIP V1.0 ] 拟制人______________________ 审核人______________________ 批准人______________________ 2006年12月12日

1.引言 1.1.编写目的 本设计说明书的编写目的为指导程序开发人员进行程序开发,并供测试人员进行测试方案及测试用例的编写时参考。 1.2.背景 1.本文为常州信息学院统一数据平台系统的基础数据管理子系统的详细设计说明书。 2.本项目的具体开发人员为常州信息职业技术学院软件学院教师,产品的最终用户为常州 信息职业技术学院。 1.3.定义 参见项目的需求分析报告,略。 1.4.参考资料 略。 2.系统的结构 系统及模块划分:

3. 模块设计说明 3.1. 用户组管理 3.1.1. 模块描述 平台的用户需要进行分类授权,以便执行各自的操作,完成各自的职责功能,所以对平台用户进行分组,另外有相应模块可以对用户组进行授权。 3.1.2. 界面描述 图:用户组管理页面

3.1.3.功能描述 ●用户组列表:页面首先列出目前系统的所有用户组,支持分页显示,在列表中显示 组名和说明,后面带“选择”按钮,选择后可进行“更新”和“删除”,列表下还 带“添加”按钮,实现新增数据功能。 ●用户组新增:输入组名和说明,保存时必须判断组名是否都填写完成,且要判断 组名是否有重复,否则不能保存。 ●用户组修改:选择要修改的用户组,保存时条件同新增。 ●用户组删除:删除时必须弹出确认框,以便用户再次确认,删除用户组时需要调用 存储过程,删除和该用户组对应用户的关联和已授权给该用户组的功能菜单项关 联。 ●页面支持局部刷新(使用AJAX组件或技术),以下模块都同样处理。 3.1. 4.性能 由于后台管理的数据量非常小,并且后台管理也不是日常经常使用的业务,所以性能上一般没有问题。 3.1.5.输入项 输入组名和说明。 3.1.6.输出项 ●数据保存到数据库表,显示输出到网页,用于管理员查询,可打印。 3.1.7.算法 主界面 ●从表P_UserGroup中显示所有用户组,利用数据源控件绑定到 Gridview。 ●在GridView选择一数据项后,在列表下用一个panel控制是否隐藏,如编辑 数据,则显示,在panel中的表格里显示要编辑的字段信息,每次数据有更改 保存后要重新绑定Gridview,用来刷新数据。

图书管理系统用户手册

目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2用途 (2) 2.1功能 (2) 2.2性能 (3) 2.2.1精度 (3) 2.2.2时间特性 (3) 2.2.3灵活性 (3) 2.3安全保密 (3) 3运行环境 (3) 3.1硬设备 (3) 3.2支持软件 (3) 3.3数据结构 (4) 4使用过程 (5) 4.1安装与初始化 (5) 4.2输入 (6) 4.2.1输入数据的现实背景 (6) 4.2.2输入格式 (6) 4.2.3输入举例 (6) 4.3输出对每项输出作出说明 (6) 4.3.1输出数据的现实背景 (6) 4.3.2输出格式 (7) 4.3.3输出举例 (7) 4.4文卷查询 (7) 4.5出错处理和恢复 (7) 4.6终端操作 (7)

用户手册 1引言 1.1编写目的 编写用户手册的主要目的是为了给使用者提供一个使用指南,以便为首次使用该系统的用户说明使用方法,以及给已经使用过或者正在使用的用户在使用过程中遇到问题时提供解决问题的方法。 1.2背景 a.本项目的名称:中小学图书管理系统 b.本项目的提出者:河北省任丘市教育体育局电教站 c.本项目的开发者:由张德轩本人独立设计、开发 d.本项目的使用者:中小学图书室、图书管理员 1.3定义 图书模板:为了能使用户批量导入图书信息,系统内置的储存有部分图书信息的Excel文档。超级用户:系统内置的管理员帐号,初始密码为admin。 1.4参考资料 《Visual C++开发技术大全》(第二版),刘锐宁梁水宋坤编著,人民邮电出版社,2009年10月第2版 《实战突击Visual C++项目开发案例整合》(第四版),孙秀梅李鑫等著,电子工业出版社,2011年9月第1版 2用途 2.1功能 该系统主要有三个大的模块:图书借阅管理、读者信息管理、图书信息查询,其中每个模块的主要功能如下: 图书借阅管理:根据读者提供的借书证号或借书卡号进行图书的借阅、图书归还操作。 读者信息管理:对读者进行注册登记、注销读者、查阅借阅记录等操作。

系统后台操作手册

手册目录 1、登录后台管理系统..................................... 错误!未定义书签。 登录后台............................................. 错误!未定义书签。 后台管理界面介绍..................................... 错误!未定义书签。 2、修改网站基本信息..................................... 错误!未定义书签。 修改管理员密码....................................... 错误!未定义书签。 更新缓存............................................. 错误!未定义书签。 网站名称,BANNER 修改。............................... 错误!未定义书签。 3、栏目管理............................................. 错误!未定义书签。 添加栏目............................................. 错误!未定义书签。 修改栏目............................................. 错误!未定义书签。 添加子栏目........................................... 错误!未定义书签。 删除栏目............................................. 错误!未定义书签。 4、文章管理............................................. 错误!未定义书签。 添加文章................................................. 错误!未定义书签。 文章管理(删除,修改)................................... 错误!未定义书签。 文章回收站管理........................................... 错误!未定义书签。 5、留言本管理........................................... 错误!未定义书签。 6、其他管理(友情链接,调查等)......................... 错误!未定义书签。 友情连接管理............................................. 错误!未定义书签。 添加友情链接......................................... 错误!未定义书签。 修改友情链接信息..................................... 错误!未定义书签。

社会保险数据管理系统操作手册

社会保险数据管理系统操作手册 一、功能概述 社会保险数据管理系统实现的功能是帮助交纳养老保险费和失业保险费的企业完成个人帐户明细申报工作,以实现保险费个人帐户的记清作实。本程序实现的主要功能有数据录入、上报文件的生成等功能。本手册适应的软件版本为企业版1.0版。 二、系统安装 社会保险数据管理系统为非安装类程序,将压缩文件802.rar解压到缴费企业的计算机硬盘上即完成安装;也可以将解压后的目录复制到任意其他目录下来完成安装。主目录名(如802)可以更改成其他目录名,主目录名下的data目录和report 目录则不可以更改成其他目录名。data目录存放数据文件,report目录存放上报到税务局的数据文件,上报到税务局的数据文件按所属时期行分类存放。如下图所示: 三、程序启动 安装目录下的“企业报盘软件.exe”即为启动文件。 双击这个文件可以完成社会保险数据管理系统的启动,

四、系统参数配置 程序初次运行或运行期间需要进行参数调整,都可以通过“系统配置”来完成。点击“系统配置”图标或“系统维护系统配置”菜单来启动系统配置窗口,如下图示: 在本界面录入税务登记号、单位编码(社保)、单位名称、联系人和联系电话等数据,其中税务登记号、单位编码(社保)、单位名称是必须正确录入的项目。税务登记号为15位至20位编码、单位编码为7位编码。红色字段为必须录入的字段,其他字段可根据需要来录入。 在参数配置项中的“本人上月实际工资收入取整到元”选项,可以将录入的本人上月实际工资收入四舍五入取整到元,对于社会平均工资也会四舍五入取整到元,对于没有这项要求的纳费人,这项不需要选中。

仓库管理系统,详细设计

超市仓库管理系统详细设计说明书

1.引言...................................................... 错误!未定义书签。 编写目的................................................. 错误!未定义书签。 项目背景................................................. 错误!未定义书签。 定义..................................................... 错误!未定义书签。 参考资料................................................. 错误!未定义书签。2.总体设计.................................................. 错误!未定义书签。 需求概述................................................. 错误!未定义书签。 软件结构................................................. 错误!未定义书签。3.程序描述.................................................. 错误!未定义书签。 功能..................................................... 错误!未定义书签。 性能..................................................... 错误!未定义书签。 输入项目................................................. 错误!未定义书签。 输出项目................................................. 错误!未定义书签。 算法..................................................... 错误!未定义书签。 程序逻辑................................................. 错误!未定义书签。 接口..................................................... 错误!未定义书签。 存储分配................................................. 错误!未定义书签。 限制条件................................................. 错误!未定义书签。 测试要点................................................. 错误!未定义书签。

后台管理系统操作说明

后台管理系统操作说明 后台管理: http://xxx.xxx.xxx.xxx:89/reports/mgr3/indexdex.jsp (默认的帐号:admin,密码:123456(请修改)) BS端网页查车: http://xxx.xxx.xxx.xxx :89/webvhc 手机wap查车: http://xxx.xxx.xxx.xxx :8000/ 或是http://xxx.xxx.xxx.xxx (注意:xxx. xxx. xxx. xxx是服务器所在的IP或是域名)管理系统权限结构如下图所示: 1. 系统管理员可分配一级管理员,并指定一级管理员的权限。(一级管理员可管理分组、用户、车辆的数 量等。) 2. 一级管理员可在允许的权限下对由自己创建的分组、用户、车辆进行管理,并可创建二级管理员,分 配给其权限,由其二级管理员自主管理。 3. 二级管理员由其上级管理员(比如一级管理员)创建,可在允许的权限下对由自己创建的分组、用户、车

辆进行自主经营管理。 4. 用户(普通监控员)由上级管理员(比如二级管理员)创建,它最终通过在地图客户端登录来监控车辆,但不能对组、用户或车辆进行增加、删除、修改等管理。 备注:本系统遵循谁创建谁管理的原则。一级管理员只能对自己创建的分组、用户或者车辆进行管理、监控,而不能对其下属的二级管理员创建的组、用户和车辆进行管理、监控,由二级管理员自主经营管理。一个新的管理员登录后台的操作步骤为:创建分组——> 增加车辆——>增加用户 分组,车辆,用户三者关系:车辆和用户是通过分组绑定在一起的,用户要监控哪些车,那这些车必须和这个用户同属一个分组。 备注:增加车辆时,如果选多个分组,那么这辆车就可被多个分组的监控员监控。 增加用户时,如果选多个分组,那么这个用户就可以监控多个分组的车。 具体操作分解: 1.1创建分组: 组名称:不能重复,如果重复在增加的时候系统会提示。 用户数量:这个组的车辆最多可以设置几名监控员来监控。 车辆数量:这个组最多可以添加多少辆车。 1.2 修改/删除分组 车辆管理—〉分组管理—〉所有分组 查找到组后,可进行修改或删除。 备注:“删除”时,删除该分组,同时会删除与该分组相关的监控员、车辆的绑定关系,但车辆和监控员信息不会删除。 2.1增加车辆: 车辆管理——> 车辆管理——> 增加车辆:

某收银后台管理操作手册

收银后台管理操作手册 目录 简介 (2) 票据设置 (2) 设备设置 (6) 2.1 打印机设置 (6) 2.2电子称重设置 (9) 2.3钱箱设置 (9) 快捷键管理 (10) POS机双屏设置 (12) 4.1图片管理 (12) 4.2消息管理 (16) 4.3视频管理 (18) 4.4POS双屏设置 (22) POS机管理 (26) 5.1 添加POS机 (26) 5.2票据设置 (28) 5.3设备设置 (29) 5.4 支付方式设置 (31) POS数据同步设置 (33) 安装包下载 (34) 数据监控 (35) 交接班日志查询 (37) 终端数据补传 (37) 设备业务日志 (39)

简介:设置和前端POS相关的配置,监控前端数据,补传离线数据 点击收银或门店(不同的平台,名称可能不同)按钮进入 票据设置 简介:设置全局小票,小票格式,打印内容 点击票据设置。此处设置的是全局设置,设置后所有门店POS端的小票按照这个设置打印。(POS机管理中也可以对单一POS机设置票据设置,设置后全局设置不对这个门店生效) 在POS小票设置中编辑打印内容。

点击小票格式设置选择格式大小(按打印机区分票据大小 PX表示字符宽度)注:1小票和大单据只能选择一种 2在这里设置每单打印几张小票,直接填入小票数量即可

点击大单据设置。注:大单据宽度px需要按实际情况手动添加,一个PX代表一个字符,px越高宽度宽

设置完后点击保存按钮保存

设备设置 简介:设置全局的打印机,电子称,钱箱的配置。POS机管理中也可以对单一POS机设置设备设置,设置后全局设置不对这个门店生效 2.1 打印机设置 点击设备设置

用户使用手册(那云内业资料管理系统)

版本:3.3.1.1 日期:2017.8 那云内业资料管理系统 使用手册 编写: 核对: 审核: 批准:

目录 1、用户协议 您一旦安装、登录或通过其他方式使用那云(漳州)信息技术有限公司(以下简称“软件产品”)的系列产品,即表示您同意接受本协议的各项条款和条件的约束。您如果不同意以下协议,请勿安装和使用本系统。 软件许可: 本“软件产品”受著作权法及国际著作权条约和其它知识产权法和条约的保护。本“软件产品”只许可使用,而不出售全部所有权,所有权归那云(漳州)信息技术有限公司全部所有。 许可的授予: 1、您可在单一一台或多台计算机、工作站、终端机、手持式计算机或其它数字电子仪器(“计算机”)上安装、使用、访问、显示、运行或以其它方式互相作用于(“运行”)本“软件产品”(或适用于同一操作系统的任何前版本)的一份副本。运行“软件产品”的计算机的主要用户可以制作另一份副本,仅供在其便携式计算机上使用。 2、您还可以在通过网络在您的其它计算机上运行“软件产品”的储存设备(如网络服务器)上存放或安装一份“软件产品”副本;但是,您必须为从储存设备运行“软件产品”的每一台计算机获得一份许可证。一份“软件产品”许可证不得在不同的计算机共同或同时使用。

3、在他方接受本协议的条款和条件的前提下,将本系统及许可协议转手给另一方使用,同时保证另一方无条件遵守本协议。若发生转手,原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方,或将未转交的拷贝全部销毁。 4、未明示授予的一切其它权利均为公司所有。 使用限制: 1、不得对本“软件产品”进行逆向工程、反向编译、反汇编或解体拆卸; 2、不得复制、制作、销售、购买、使用或使他人得以使用盗版的那云软件产品,或进行其他可能损害本公司软件产品著作权或其他合法权益的行为; 3、如“软件产品”在官网或软件任何位置标明为试用、测试或免费版本,是指该软件的一个标识版本,它仅能让您测试软件的可行性。使用本软件产品的试用、测试或免费版本由您自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品的试用版本所发生的任何的、特殊的、意外的、直接或间接的损失承担任何责任。软件试用或测试期满,您可以选择购买正式软件,否则您必须彻底删除试用、测试或免费版软件及其备份。 4、有限责任:无论是明指的或是暗喻的,包括但不限于利润损失、可用性消失、商业中断,或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏,或任何其他方的索赔,即使我公司事先被告知此类事有可能发生的任何情况下,只对“软件产品”收费功能的收费价款为限承担责任。 许可终止:

网站管理系统使用手册

网站管理系统使用 手册

前言: 本手册适用于师友网站群管理系统V3.0版本,根据客户需求,各模块的功能略有不同,所提供的界面图片仅供参考。 第一部分:常见操作 一、系统登录 从网站前台点击“管理登录”进入后台登录页面或直接从前台登录窗口,输入帐号和密码,点击“登录”进入系统。后台登录界面如下图示(图片仅供参考): Web方式登录窗口 二、系统界面

三、修改密码和个人资料 从系统操作主界面顶部右侧导航区点击“修改密码”和“个人资料”,打开修改密码窗口和修改个人资料的窗口。修改密码必须提供正确的原始密码。 修改登录密码界面 五、退出登录 从系统操作主界面顶部右侧的导航区点击“退出”,即可注销用户的登录信息并返回登录界面。 第二部分网站管理 一、站点管理

站点管理主要包括站点的创立、修改、删除、审核和站点的栏目管理。站点管理的主界面如下图所示: 1、创立新站点 从“站点管理”模块,点击“创立新网站”,打开创立新站点的编辑窗口。如下图所示: 站点包括“主站”和“班级”网站两种类型,创立“班级”网站前,必须事先在系统管理的“班级设置”模块设置好学校的班级。 创立新站点需要指定网站的名称、网址、网站目录,选择该网站的管理员。各项目指定的内容及说明详见窗口的“使用说明”。

“本站是系统门户”只有系统管理员能够指定,而且整个系统中只能指定一个网站为“门户”,被指定为门户的网站能够接受其它网站的投稿。 “管理员”能够管理本站点下的所有栏目内容,而且能够进行站点栏目的管理。 2、修改站点信息 参见“创立新站点”功能。 3、发布与取消发布 只有发布的站点才能够接受投稿和管理。管理员能够根据需要对网站进行开通与关闭。 4、站点的删除 删除某一个站点,该站点下面的所有栏目及所有内容都将同时被删除,而且不能够恢复。请慎用此功能。对于已经有内容的站点,在不需要的时候能够先设置为“不发布”。 二、栏目管理 普通用户能够从导航菜单“网站管理”—“栏目管理”进入栏目管理主界面,在该界面会列出当前用户有管理权限的所有站点(在“站点管理”模块被指定为“管理员”的站点)。栏目管理主界面如下图所示:

后台管理系统使用手册

新疆勇成信息科技有限公司 易缴通办公系统使用手册 易缴通后台管理系统 1、系统组成:交易查询、交易管理、财务管理、商户系统 、系统维护、系统管理 1.1操作方法:输入网址http://19 2.168.102.5:9527/EasyToPayServ/client/ loginAction_showmain.action进入程序,输入工号、密码、点击登录。 输入工号 输入密码

1.2易缴通后台管理系统—— 交易查询模块:分为成功交易、商品成功交易两个子模块 1.2.1成功交易: 查询用户的成功缴费明细,输入用户号码,查询用户缴费金额,缴费时间及其缴费终端号码。 例如:在付费号处输入“182*****268”点击查询,即可显示此用户的缴费时间,地点,及交易金额。

1.2.2商品成功交易:查询用户购买商品的成功记录。输入付费手机号、订单号码、或是终端机号码,查询用户购买业务、交易金额、及其交易时间。 例如:输入终端号码“B9910179001”点击查询,就会显示在此终端机上成功 终端号码输入 交易的商品信息记录。 1.3易缴通后台管理系统—— 交易管理模块:分为失败交易、交易监控两个子模块

1.3.1失败交易:是对系统中由于各种原因未能成功的交易记录。 输入号码即可查询用户缴费类型,缴费失败时间、缴费地点及其缴费失败原因。 1.3.2交易监控:显示当前系统中的待发和正在发送的联通、移动、腾讯业务交易信息

由此查看正在交 易的数据 1.4易缴通后台管理系统——财务管理模块:终端结账模块 1.4.1终端结账:分为四种状态: 未结账:对终端内资金的反映。在未收取状态下均显示未结账。在此查看结账信息 预结账:对外勤已结账终端信息的体现。

档案管理操作手册

档案管理操作手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

目录

档案管理 PowerOn图纸文档管理系统提供了从文件的产生,修改,批准到修订的系统管理,而本章节的档案管理则是文件的最终归档管理。为项目管理团队和项目各主要执行中心进行所有项目文件归档的系统管理,收集归档文档的相关信息,可以支持将来企业的运作及组织维护部门的需要。同时,档案管理中的文件及其原始数据有利于建立未来的项目生命周期和知识管理系统。 在实际项目中,许多信息是由档案管理系统给出。档案管理指的是对作为信息载体的资料进行有序的收集,加工,分解,编目,存档,并作为项目各参与方提供专用和常用的信息过程。前章图纸文档管理是本章档案管理的基础,是项目图纸文档被有效率使用的前提条件。 在【工程中心】中单击【档案管理】,或者在【工程中心】选择菜单【模块】=>【档案管理】,即可进入档案管理模块。 首先跳出的是档案库的选择窗口。

图17-1 档案库选择窗口 档案管理初始化 17.1.1 档案馆信息维护 用户选择【定义】=>【档案馆】菜单,系统弹出档案馆定义和维护窗口。用户可在当前窗口增加、删除和修改档案馆信息,默认档案馆不可删除。用户可指定一个档案馆,点击设置默认档案馆。系统将当前档案馆设置为默认档案馆。

图17-1-1 档案馆信息 17.1.2 定义ABS码 标准档案分类码在系统中简称ABS码。不同行业均有自己的行业标准档案分类码。所以,系统支持不同的档案库选择不同的标准档案分类码。 选择【定义】=>【标准档案类目(ABS)】菜单,进入ABS编辑的窗口。

超市后台管理系统的设计与实现

本科生毕业论文(设计) 题目: 超市后台管理系统的设计与实现姓名: 杜闪闪 学院: 理学院 专业: 计算机科学与技术 班级: 2006级计算机(5)班 学号: 2006814504 指导教师: 沈峰职称: 讲师 2010 年6月5日 安徽科技学院教务处制

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 引言 (1) 1 系统概述 (1) 1.1开发背景及意义 (1) 1.2系统开发目标 (2) 1.3开发工具简介及系统运行环境 (2) 1.3.1 开发工具 (2) 1.3.2 运行环境 (2) 2系统分析 (2) 2.1设计目标 (2) 2.2系统开发可行性 (3) 2.2.1技术可行性分析 (3) 2.2.2 经济上的可行性 (3) 2.2.3操作可行性 (3) 2.3系统功能分析 (3) 3系统总体设计 (3) 3.1系统的功能模块 (3) 4超市后台管理数据库设计 (4) 5超市后台管理系统详细设计 (6) 5.1系统的总体设计说明 (6) 5.2数据库中各表之间的关系图 (6) 5.3系统窗体的具体实现 (7) 5.3.1系统登陆程序的设计和实现 (7) 5.3.2系统主窗体程序的设计和实现 (8) 5.3.3基础信息菜单的设计和实现 (8) 5.3.4销售管理菜单的设计和实现 (9) 5.3.5调货管理菜单的设计和实现 (12) 5.3.6库存管理菜单的设计和实现 (13) 5.3.7系统管理菜单的设计和实现 (15) 6系统测试 (17) 6.1 登录界面的测试 (17) 6.2销售管理界面的测试 (17) 6.3入库管理界面的测试 (18) 6.4调货管理界面的测试 (18) 6.5库存管理界面的测试 (18) 6.6基础信息管理界面的测试 (19) 6.7系统设置管理界面的测试 (19) 总结 (20) 致谢 (20) 参考文献 (20) 英文摘要 (21) 附录 (22)

(完整版)CRM会员管理系统用户手册定稿

CRM会员管理系统用户手册 一、系统简介 CRM会员管理系统用于客户关系管理,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。系统完整记录客户历史信息,随时可以进行调用、查询;通过短信群发、邮件群发等功能,大幅度提升工作效率。 二、开发背景 随着市场的开放,各个企业之间的竞争逐渐加剧,并且也从独立的企业与企业之间的竞争发展成为了一个个群集之间的竞争。企业的客户资源才会是最重要的资源。在21世纪,会员管理得到了网络技术的充分支持。此时客户也有条件要求企业尊重他们,并对服务的质量和及时性等方面提出更高要求。网络时代到来,使得顾客可以有更大的选择权,市场由原来的供方主导转变为顾客主导。企业在处理与客户的关系时,被动地处理顾客的抱怨、解答顾客的问题,顾客服务并未成为整体服务产品的核心。在这种情况下,企业越来越感觉到没有信息技术支持的会员关系管理系统(CRM)力不从心。于是CRM 系统便应运而生。并将成为21世纪企业竞争获胜的通行证。何谓会员关系管理,会员关系管理是企业赢得顾客的高度满意,建立起与客户的长期良好关系所开展的工作。

三、系统概述 在全球一体化、企业互动和以INTERNET为核心的时代,企业面临着如何发展潜在客户,如何将社会关系资源变为企业的销售和发展资源的一系列方法策略。在上述背景下,客户关系管理系统应运而生,系统以客户为中心,实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。系统旨在改善企业与客户之间关系的新型运作机制,服务于企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户有关的环节。本系统符合中小企业客户管理的实际需求,能快速有效管理公司客户,巩固客户关系,监督管理营销进程,推动企业的快速成长。系统使用了全新的客户关系管理理念,系统从完善的基础信息到客户信息维护,强大的数据查询,基本能够满足中小型企业的需要。提高客户忠诚度和保有率,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、扩展市场,从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。 四、基本操作部分 1、系统的登录及主界面 如下图:

执法记录仪上位机后台管理软件使用手册资料

警用执法记录仪后台管理软件用户操作手册

1.0软件登录操作 双击程序“management.exe”进入登录界面,登录界面如图1-1所示,在连接设备时,将执法记录仪处于开机状态,然后使用随机配送的数据线连接到计算机上,接着输入密码(初始密码:12345678),点击【连接设备】按钮即可,连接成功后,【连接设备】按钮自动变成【断开设备】按钮如下图1-2。软件自动识别设备上设置设备ID和警员ID及通信模式(图1-2)。 图1-1 图1-2

图1-3 软件主界面 1.1. 设备操作 1、状态 当前显示设备ID、警员ID和运行模式。(图1-4)。 图1-4 2、密码 2.1 设备登陆密码修改 设备登入密码修改(默认是:12345678)如下图1-5-1,输入新密码 ,确认新密码,点击【OK】,那么设备登入密码修改成功。

图1-5-1 2.2 硬件解密密码修改 硬件解密密码是执法仪设备SD卡密码(默认是:123456),如下图1-5-2,输入新 密码,确认新密码,点击【OK】,那么硬件解密密码修改成功。 图1-5-2 3、设备ID 如下图1-6,修改为客户自己所需要的设备ID,按【确认】修改成功。 图1-6 4、警员ID 显示【当前警员ID】如下图1-7,【修改警员ID】为客户自己所需要的警员ID号如下图,按【OK】确认修改成功。

图1-7 5、时间 点击【同步到设备】按钮,成功显示同步时间(图1-8)。 图1-8 时间同步 6、分辨率设置 点击下拉框选择客户自己所需要的分辨率(此处可选720p和1080p),然后按【OK】确认修改成功,在设备重启后生效。 图1-9 7、复位 如下图所示输入管理员密码:联系生产商,然后按【确认】确认设备将恢复

关于档案管理系统用户操作手册.doc

汾西矿业集团公司 档案(信息化)管理系统 用 户 操 作 手 册

1、系统应用价值 2、产品的特点 3、系统档案库结构 4、系统基本操作

1、系统应用价值 购买档案管理系统主要用来解决以下问题: 1.档案没有管理,档案散落在每个职工手里,没有档案管理部门,并且每年有200 份以上的文件产生。 2.有档案管理部门,但没有计算机管理,查询利用还是手工操作。 3.原始纸质档案占用大量的空间。在现在大城市空间紧张,房价越来越高的今天,,如何节省档案占 用的空间? 4.档案的保管成为问题,南方太潮湿、北方干燥都成为档案管理的难题,如何能保证档案信息 不随着时间的流逝而消失。 5.有计算机管理档案,但没有实现联网,档案信息被困在“信息孤岛”中,无法得到有效利用。 6.有了计算机管理档案了,但系统维护非常困难,出现问题找开发厂商,几个月也没有回音。 7.上了计算机系统,但查询起来还是比较慢,不能达到预期的目的。 8.实现计算机联网了,但其它系统的数据无法与档案管理互通。造成数据的重复录入和查询利 用困难。 9.档案管理系统也联网了,与其它系统的数据也可以互通了,但档案的全面信息的保存没有实 现。如档案的产生过程(例如审批过程),并没有记录到档案中,而这些对于档案信息保持完整也 是必须的。 10. 上面的问题都解决了,是不是就没有问题了?也不一定!联网了、数据互通了,只是解决了档案的一般性管理。它并没有解决档案全部问题。如档案的保密特性,每个重要的单位都有非常保密的档案,和无法用价值衡量的珍贵档案,这些是在当前市场竞争中非常重要的“软实力” 了。怎样绝对的防止丢失和不能扩散,如果只是实现的一般意义上的权限管理及加密,显然是不够的。我们需要一个更加严密的监控系统监控整个单位的档案发生及保管过程。举一个例子:战场上侦查敌情,过去有飞机已经不错了,现在使用上了卫星,敌人的一举一动就一目了然,胜利就有了 每个职工手头的档案并没有随着一般的档案管理系统结合档案管理,可靠的保证!的使用得到严密的控制,丢失、泄密时有发生,而且不被人察觉,造成的损失是巨大的,有时是不可弥补的。 让客户明明我们都有对应的软件部件给予解决,对于以上问题的解决,并且量体裁衣,白白的上系统,实实在在的解决问题。2、产品特点:1. 数据库树形结构技术数据库树形结构技术是我们系统的独有优势,针对某一具体档案管理类型,树形扩展深度没有限制,提供了复杂文、档资料的管理平台。 理支持档案管类型深度扩充 档案管理中可能出现个性的地方均可灵活定制

公交管理系统详细设计说明书

1. 总体设计 1.1 需求概述 本方案通过对在线车辆的实时监控和调度,保证了车辆运行计划的有效实施。通过车辆运营信息的及时反馈,保证了线路的畅通,并确保了车辆的合理运行、公交运力与客运资源的最优配置。本方案减少了乘客的等车时间,简化了调度员的调度流程,方便了司机与调度中心的联系,提高了乘车的舒适性及行车的安全性,也充分体现了调度人员的劳动价值、工作效率和工作质量。 本方案实现了对各时间段、各站点的客流分布情况的采集、传输与分析,为领导的辅助决策提供了必要的数据,并提高了公交企业运营的安全智能化,实现了司机、车、设备管理的智能化。支持多媒体广告信息的发布,公交公司既可以通过广告支持使用智能调度系统所产生的费用,又可以利用多媒体广告设备进行电脑语音自动报站、发布信息,起到一举两得的目的。 本方案可以提高公交车辆的载客率,大大降低车辆空驶率、燃油消耗及设备的损耗,通过提高管理水平降低了企业的生产成本,间接地提高了企业的经营效益。有效地避免了交通阻塞,减少车辆对道路的无效占有和汽车废气的排放,进而改善整个城市道路的交通状况和空气质量,增加客运收入,为乘客出行提供方便,因此有具有一定的社会效益。 备注:(由于涉及到硬件以及众多设备,本方案中只给出Wed管理系统的主要页面以及流程模块)

1.2 功能模块 ·系统设置模块类名:Database ·数据库连接模块类名:SystemManage ·班次管理模块类名:ArrangManage ·路线管理模块类名:LoadManage ·客流量管理模块类名:PassengerManage ·应急管理模块类名:Appliance Manage 1.3 软件结构:

水电表管理系统用户手册教学内容

水电表管理系统 用 户 手 册

目录 第一章运行环境 (2) 第二章水电表管理系统安装、卸载及登陆 (2) 一、安装前的准备工作 (2) 二、安装 (2) 三、卸载 (2) 四、登陆 (3) 第三章各模块功能详解 (4) 一、系统维护 (4) 1.部门设置 (5) 2.用户组定义 (5) 3.用户定义 (6) 二、房间信息管理 (10) 2. 房间管理 (13) 3.购水电管理 (14) 4.现金购水电管理 (14) 5.补水电管理 (15) 6.退水电管理 (15) 7.信息修正 (16) 8.换表管理 (17) 三、制作功能卡 (17) 1.制作授权卡 (17) 2.制作功能卡 (18) 3.读授权卡信息 (19) 4.读功能卡信息 (19) 5.读写卡模式设置 (20) 四、综合查询 (20)

第一章运行环境 运行平台:Windows 2000 第二章水电表管理系统安装、卸载及登陆 一、安装前的准备工作 (1)SQL SERVER 2000光盘、水电表管理软件、读卡器。 (2)将读卡器连接到PC机上。 (3)本系统可以配合[综合收费系统]、[两层一卡通系统]、[三层一卡通系统]使用,也可脱离以上环境运行。根据系统环境的不同,系统会自动在原有系统上创建本系统所需的数据库结构。与[综合收费系统]和[两层一卡通系统]配合时,直接连接主数据库“Accdb”;与[三层一卡通系统]配合时,连接到第三方本地库“LocalCost”(注意:必须先创建第三方本地库LocalCost,然后再运行电控系统)。 二、安装 安装盘为自解压文件,双击后如下图,点击“接受”进行下一步,选择某磁盘根目录后,点击“安装”,即可安装电控软件。安装完成后将在桌面和开始菜单建立“水电表管理系统”的快捷方式。 三、卸载 本系统为绿色软件,将安装目录和快捷方式删除即可完全卸载。

睿停车后台管理中心系统 用户手册 前台版本

1业务管理 鼠标移动至业务管理菜单出,即可看到下来的子菜单。业务管理模块分为业务办理、人事信息管理以及充值缴费中心三块内容。后文将对这三个子功能菜单详述。 1.1业务管理 点击业务管理子菜单项即可进入业务管理模块。

1.1.1预约车辆管理 车辆管理首页默认打开预约车辆管理页面,预约车辆管理页面,页面右侧为预约车辆列表,用户可以通过操作按钮进行相关操作。 1.1.1.1立即预约 点击立即“新增”按钮,早呈现的页面中填写预约信息即可进行预约登记,填写完成后点击提交按钮即可完成本次预约登记。 1.1.1.2编辑 点击预约记录中的“编辑”链接,即可对当前的预约车辆信息进行编辑修改。

1.1.1.3删除 点击预约记录中的“删除”链接,即可对当前的预约车辆信息进行删除操作。 1.1.1.4查询 通过列表上方的表单项,用户可以进行选择性输入,并点击搜索,系统将根据用户填写的查询条件进行结果查询。 1.1.2月租车辆管理 1.1. 2.1新增 点击页面中的“新增按钮”,系统即可弹出页面供用户录入月租车辆的信息,录入完成后点击“提交”即可完成月租车辆身份信息的录入。

1.1. 2.2编辑 用户点击需要修改的月租车辆信息所在行最后的“编辑”链接,页面即可弹出编辑页面提供修改。 1.1. 2.3删除 用户点击需要删除的月租车辆信息所在行最后的“删除”链接,即可删除当前的月租车辆信息。 1.1. 2.4查询 通过列表上方的表单项,用户可以进行选择性输入,并点击搜索,系统将根据用户填写的查询条件进行结果查询。

1.1. 2.5数据纠错 针对试运行阶段人事资料信息不准确问题,系统提供了数据纠错处理功能,点击“数据纠错”即可进行数据纠错,若无数据纠错按钮则说明目前系统不属于试运行阶段或者试运行阶段开关被关闭。

《全国残联信息资料报送管理系统》操作手册

《全国残联信息资料报送管理系统》操作手册 目录 一.登陆系统 打开计算机的IE浏览器,在地址栏中输入地址(此处略去),进入系统登陆界面: 第一次登陆发布系统,系统会提示我们下载稿件编辑器,在下载之前要修改一下IE浏览器的一些基本设置,来保证稿件编辑器的控件可以正确的安装下载到本地客户端,否则会影响系统功能的正常使用,操作如下: 二.IE浏览器相关的设置 打开IE浏览器---工具---Internet选项---受信任站点—将要登陆的服务器的地址加入信任站点中,并点击自定义级别,设置ActiveX控件和插件和脚本都为启用状态 在这里我们以“全国残联政务信息网—北京残联”为例子来讲解,该站点下有两个用户:信息员A,核稿人B。 信息员A可以新写稿件,对稿件进行各种编辑,将稿件待签发、预览待发布效果,但不能正式发布稿件。核稿人B可以新写稿件,对稿件进行各种编辑,将审核合格的稿件批量发布、预览发布效果。 注明:各个用户登陆的站点和栏目权限的相关设置和用户名密码,是由系统管理员来设置的,对于用户来说,不同的帐号对应不同的权限和发布流程。 在登陆界面输入信息员A的用户名及/密码后,操作流程如下演示: 三.下载稿件编辑器 点击发布中心的“写稿”后,系统提示开始下载稿件编辑器: 点击“保存”将安装文件保存到本地目录下,并双击editor_40.exe开始安装,默认安装路径为:C:\Program Files\xmleditor 直到系统提示安装成功,安装成功后先关闭再重新启动IE浏览器,进入系统登陆界面,如果稿件编辑器有功能的更新,当打开编辑器的时候,系统会提示保存所有应用,开始更新。更新后会提示一个窗口“完全更新成功”的提示,表示更新操作完成。 四.待签发权限流程 信息员A选中“写稿”的操作,系统会打开稿件编辑器。稿件编辑器中右边区域为稿签栏,在这里可以进行辑稿件信息的编辑;左边区域为稿件的内容编辑区,在这里可以进行稿件正文的录入。

数据资产管理系统用户手册

一、系统简介 源泰数据资产管理系统是可以进行数据资产管理的操作软件,帮助用户对资产的数据和信息进行综合的管理,管理基本的资产数据信息,对资产信息的详情操作和管理可以保证基本的资产数据信息的实时的校准。 二、系统功能 1.资产增加 1.1原始资产数据整理 将原始资产数据整理成execl表格形式。 具体要求说明如下: 1.Excel文件的工作薄命名必须为:sheet1,如图: 打开想要导入的Excel文件,查看左下角工作薄的命名,如果不是Sheet1,则需要重新命名。重命名方法:右击左下角工作簿名称,在弹出菜单中选择重命名,修改成sheet1即可。如图: 按照资产导入模板将各类资产的各类信息项填写完整。

2.Excel文件的保存类型必须为:工作薄(*.xls),操作方法:打开想 要导入的Excel文件,选择文件 另存为,如下图 确定选择保存类型:Microsoft Office Excel 工作薄(*.xls)。1.2原始数据导入 资产数据导入只能由本单位系统管理员操作,具体操作步骤如下:第一步:系统管理员登录系统,系统管理员的默认用户名为:本单位组织机构代码+000000 默认密码:adminpassword。

第二步:系统管理员登录后, 第三步:在上图界面中,首先选择数据类型,包括十大类资产,比如:设备、房屋、土地、图书文物陈列品、交通工具、家用家具、无形资产等。如果需要导入的是设备类资产,那数据类型这里就应该选择设备,如上图。然后选择数据位置,通过点击浏览...,弹出选择文件对话框: 找到本机上整理好的Excel文件,点击打开。数据类型的选择决定了可以导入的资产信息项。

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