物流概论内容
第一章、物流学概论
物流概念的形成大致经历四个阶段：1、储运阶段2、配送阶段3、综合物流阶段
4、供应链物流阶段
物流的定义
物品从供应地向接收地的实体性流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
三、现代物流的主要观点（一）商物分离观点（二）黑大陆和物流冰山说（三）第三利润源泉说（四）效益背反说（五）成本中心说（六）服务中心说（七）战略说
商物分离观点
商流与物流的分离。由于商品所有权与商品实体本身具有相对独立性，可以分离。所谓商物分离，是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。物流科学正是在商物分离基础上才得以对物流进行独立的考察，进而形成的科学。
黑大陆和物流冰山说
德鲁克认为“流通是经济领域里的黑暗大陆”，人们对流通领域、尤其是该领域中物流活动的认识还不是很清楚。
日本早稻田大学西泽修教授研究发现，现行的财务核算方法不能计算物流成本的实际情况，人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。他把这种情况比做“物流冰山”。“黑大陆”和“物流冰山说”说明人们对物流了解太少，未来物流的研究和发展空间很大。
第三利润源泉说
企业起初依靠掠夺或获得廉价原材料、燃料，其后则是依靠科技进步，节约消耗、综合利用、回收利用乃至大量人工合成资源而获取高额利润，习惯称之为“第一利润源”。
企业通过廉价劳动或者依靠科技进步提高劳动生产率，降低人力消耗或采用机械化、自动化来降低劳动耗用从而降低成本，获取高额利润，习惯称做“第二利润源”。
当物质资源和人力资源已几乎开发殆尽、渐趋枯竭时，人们把目光转向流通领域，认为物流是企业“降低成本的最后边界”，是企业的“第三利润源”。
效益背反说
效益背反指物流诸功能要素之间存在着损益矛盾，即某功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失。
对物流各功能的优化不仅要考虑单独因素，更要从整个物流系统着手。
如采购与仓储的矛盾
物流活动由七项基本职能构成
物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流信息系统。
物流在国民经济中的地位（一）物流是社会经济的基础活动（二）物流是连接生产和消费间隔的纽带（三）合理物流能提高全社会的经济效益
物流是社会经济的基础活动
●由物物交换到货币的产生
●物质是人类的第一需求
●经济发展使物流科学走上历史舞台
按照物流业务性质分类
●供应物流
●生产物流
●销售物流
●回收物流
●废弃物流
按照物流系统的性质分类
●企业物流
●发生在企业内部的物品实体流动
●行业物流
●服务某具体行业的物流组织
●社会物流
●发生在企业外部及企业之间的物品实体流动
按照物流活动的空间范围分类
●地区物流
●按行政区域、地理位置、经济圈划分，根据地区特点规划和发展物流系统
●国内物流
●从国家的角度制定物流中长期发展规划、实施计划、政策法令
●国际物流
●经济全球化过程中，国家和企业都要在国际交流与合作中发展经济
按照物流系统的客体不同
●粮食物流
●钢材物流
●烟草物流
●木材物流
●汽车物流
●医药物流
●日用物流
第二章、物流管理概论
物流管理概念
●物流指物品从供应地向接收地的实体性流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、
搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
●管理是指人们在生产活动中为达到预定的目标，对所拥有的资源（包括人力、物力、资
金等）进行计划、组织、协调和控制。
●物流管理是指对整个物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制工作的总和
物流管理发展的四个阶段
●早期物流管理（储运阶段）
●物流功能如仓储、运输等个别化管理阶段
●分销物流管理（配送阶段）
●偏重对分销物流的服务水平、成本的管理
●综合物流管理（综合物流阶段）
●企业内部供、产、销物流一体化管理
●供应链物流管理（供应链阶段）
●涉及企业、供应商、顾客整条供应链的物流管理
物流管理的原则
●物流合理化是物流管理的总原则。
●物流合理化就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化
的过程。
物流管理的基本思想
●物流管理的基本思想是“均衡”，从物流总成本的角度权衡得失
●物流总成本与服务水平之间的均衡
物流管理的目标
●快速反应
●最小变异
●最低库存
●物流质量
●产品不同生命周期的不同物流管理目标
第3章现代包装
包装的功能
（一）保护功能（二）方便功能（三）销售功能
保护功能1.防止物资的破损变形2.防止物资发生化学变化3.防止有害生物对物资的影响，如腐朽、霉变、鼠咬虫食等。4.防止异物混入，污物污染，丢失、散失
方便功能1、生产方便2、搬运装卸方便3、保管方便4、运输方便5、消费方便.如易拉罐饮料、易开瓶啤酒；一泡装铁观音…
销售功能1、美化商品，诱导和刺激消费者的购买欲望2、提高商品售价3、帮助产品建立品牌形象，刺激消费者重复购买
“包装是沉默的商品推销员”、“好产品自己会说话”、“货卖一张皮”
包装的分类（一）按包装功能不同分类（二）按包装层次不同分类（三）按包装容器质地不同分类（四）按包装使用范围分类（五）按包装使用的次数分类（六）包装的其它分类方法工业包装
●以运输、储存、装卸为主要目的的包装，亦称运输包装（transport package）、外包装。
●主要起保护和便利作用
●大米：50kg/袋、100kg/袋，麻袋装
商业包装
●主要是根据零售业的需要，作为商品的一部分或为方便携带所作的包装，即所谓“逐个
包装”。亦称零售包装（Retail Packaging）或促销包装（Promotion Packaging）。
●主要目的在于促销、便于零售或提高作业效率
●大米：5kg/袋、10 kg/袋，编织袋。
按包装使用范围分类
●专用包装，指专供某种或某类商品使用的一种或一系列的包装。
●如液化气罐、酒鬼酒瓶、可口可乐瓶
●通用包装，指一种包装能盛装多种商品，被广泛使用的包装容器。
●如塑料袋、周转箱
现代包装材料
（一）金属包装材料、（二）玻璃包装材料、（三）木制包装材料、（四）纸和纸板、（五）塑料包装材料（六）复合包装材
金属包装材料
●金属包装材料主要是钢材、铝材、锌材以及合金材料等。
●包装用钢材包括薄钢板、镀锌低碳薄铁板、镀锡低碳薄钢板(俗称马口铁)；包装用铝材
有纯铝板、合金铝板和铝箔。
金属包装材料优点
1．具有良好的机械强度，牢固结实，耐碰撞，不破碎，能有效地保护内装物品。
2．密封性能优良，阻隔性好，不透气，食品包装(罐装)能达到中长期保存。
3．具有良好的延伸性，易于加工成型。防潮、耐光。
4．金属表面有特殊光泽，易于涂饰和印刷，潢效果。
5．易于回收再利用，不污染环境。
金属包装材料缺点
●化学稳定性比较差。在潮湿大气下易发生锈蚀，遇酸、碱易发生腐蚀。
●成本较高。
玻璃包装材料
●玻璃属于硅酸盐为主要成分的无机性材料。用作包装材料的历史悠久，目前仍是现代包
装的主要材料之一。
●玻璃以其本身的优良特性以及玻璃制造技术的不断进步，能适应现代包装发展的需要。玻璃包装材料优点
●化学稳定性好，耐腐蚀，无毒无味，卫生安全。
●密封性良好，不透气，不透湿，有紫外线屏蔽性，定的强度，能有效地保持内装物。
●透明性好，易于造型，具有特殊的宣传和美化商品的效果。
●原料来源丰富，价格低。
●易于回收复用、再生，有利于保护环境。
玻璃包装材料缺点
●耐冲击强度低、碰撞时易破碎
●自身重量大、运输成本高、能耗大等
木制包装材料
●木材是最传统的包装材料，在重物包装以及出口物品等方面广泛使用。
●木材较多地用于制作木桶、木箱和胶合板箱三类容器。
●木材的另一个用途是制作托盘。
●木材在许多包装领域逐步被纸或塑料替代。
木制包装材料优点
●质轻且强度高，有一定的弹性，能承受冲击、震动和重压的作用
●资源广泛，可以就地取材
●容易加工
●具有很高的耐久性
●价格低廉
木制包装材料缺点
●组织结构不匀
●易受环境温度、湿度的影响而变形、开裂、翘曲和降低强度
●容易腐烂
●易被白蚁蛀蚀
纸和纸板
●纸和纸板是一种古老的包装材料，在工业产品包装中纸类包装仍然占有非常重要的地
位，其使用量占所有包装材料的40%以上。
●日本的纸及纸制品约占包装材料的49%，美国约占42%以上，我国的纸包装业发展很
快，用于包装的纸和纸板约占所有纸和纸板总产量的近40%左右。
纸包装材料优点
●1．具有适宜的强度、耐冲击性和耐摩擦性。
●2．密封性好，容易做到清洁卫生。
●3．具有优良成型性和折叠性，便于采用各种加工方法，应于机械化、自动化的包装生
产。
●4．具有最佳的可印刷性，便于介绍和美化商品。
●5．价格较低，重量轻，降低包装成本和运输成本。
●6．用后易于处理，可回收复用和再生，不会污染环境，并节约资源。
●纸包装材料缺点
●难以封口、受潮后牢度下降
●气密性、防潮性、透明性差等
塑料包装材料
●塑料在整个包装材料中的比例仅次于纸和纸板，包装用塑料的占有量占塑料总消费量的
1／4，在许多方面已经取代或逐步取代了传统包装材料。如制成编织袋、捆扎绳代替棉麻；制成包装袋、包装盒、包装桶代替金属；制成瓶罐代替玻璃；制成各种塑料袋代替纸张；制成周转箱、钙塑箱代替木材；制成多种泡沫塑料代替传统的缓冲材料等。
●塑料包括软性薄膜、纤维材料和刚性的成型材料
塑料包装材料优点
●1、物理机械性能优良，具有一定的强度和弹性，耐折叠、耐摩擦、耐冲击、抗震动、
抗压、防潮、防水，并能阻隔气体等。
●2、化学稳定性好，耐酸碱、耐油脂、耐化学药剂、耐腐蚀、耐光照等。
●3、比重小，是玻璃比重的1／2，是钢铁比重的1／5，属于轻质材料，因此制成的包装
容器重量轻，适应包装轻量化的发展需要。
塑料包装材料优点
●4、加工成型工艺简单，便于制造各种包装材料和包装容器。
●5、适合采用各种包装新技术，如真空、充气、拉伸、收缩、贴体、复合等。
●6、具有优良的透明性、表面光泽、可印刷性和装饰性，为包装装潢提供了良好的条件。塑料包装材料缺点
●强度不如钢铁；耐热性不如玻璃；
●在外界因素长时期作用下易老化；
●在高温下会软化，在低温下会变脆，强度下降；
●带有异味，某些有害成分可能渗入内装物；
●易产生静电而造成污染；
●塑料包装废弃物处理不当会造成环境污染
复合包装材料
●将两种或两种以上具有不同特性的材料，通过各种方法复合在一起，以改进单一材料的
性能，发挥各自优点的包装材料。
●常见的复合材料有三、四十种，使用最广泛的是塑料与玻璃纸复合；金属箔与塑料复合；
金属箔、塑料与玻璃纸复合；纸张与塑料符合等。
包装材料应具备的性能
●保护性能
●易处理性能
●加工操作性能
●方便使用性能
●外观装饰性能
产品包装技法
产品包装技法是指在包装作业时所采用的技术和方法。
包括：一般包装技法、特殊包装技法
产品包装的一般技法1.对内装物进行合理置放、固定和加固2.对松泡产品进行压缩3.合理选择外包装的形状尺寸4. 合理选择内包装（盒）的形状尺寸5.包装外的捆扎
产品包装的特殊技法
缓冲包装、防潮包装、防锈包装、防霉包装、驱虫包装、防破损包装、危险品包装
集合包装
●集合包装就是将若干个相同或不同的包装单位汇集起来，最后包装成一个更大的包装单
位或装入一个更大的包装容器内的包装形式。
●集合包装主要有集装箱、托盘、集装袋、集装货捆等形式，以便搬运、装卸和运输。
第四章、装卸与搬运
装卸搬运的概念
●装卸（loading and unloading ）是指物品在指定地点进行的垂直移动为主的物流作业。
●搬运（handling / carrying ）是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。
●装卸搬运就是指在某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主
要内容和目的活动
装卸搬运的特点（一）装卸搬运作业量大（二）装卸搬运对象复杂（三）装卸搬运作业不均衡（四）装卸搬运对安全性要求高（五）具有“伴生”性和“起迄”性（六）具有提供“保障”性和“劳务”性
装卸作业合理化措施（一）防止和消除无效作业（二）选择适宜搬运路线（三）提高物资装卸搬运的灵活性（四）实现装卸作业的省力化（五）装卸作业的机械化（六）推广组合化装卸
防止和消除无效作业
所谓无效作业是指在装卸作业活动中超出必要的装卸、搬运量的作业。
无效装卸的表现1.过多的装卸次数2.过大的包装装卸3.无效物质的装卸
消除无效作业方法1.尽量减少装卸次数 2.包装要适宜3.提高被装卸物资的纯度第5章仓储管理
储存（storing）
●储存概念:保护、管理、贮藏物品。时速为零的运输。
●不论什么原因形成停滞的物资，也不论是什么种类的物资在没有进入生产加工、消费、
运输等活动之前或在这些活动结束之后，要存放起来，这就是储存。
●储存涵盖储备和库存。
储存的作用
●保存物质价值
●创造时间价值
●创造市场价值
库存（Inventory）
●库存概念:处于储存状态的物品，主要是处于闲置和非生产状态的物料。
●广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。
●一定是储存在仓库里；做什么用倒不一定明确。
库存的类型
周转库存、在途库存、安全库存、季节性库存、投机性库存
库存成本
库存持有成本、订货成本、购买成本、缺货成本
库存持有成本
公司因为持有库存而发生的一切成本。包括：1、资金占用成本（利息）2、库存风险成本：报废、损坏、损耗、移仓成本3、保险费用（仓储及货物保险）4、存储成本（仓库成本、人员费用等）
订购成本
●由于发出采购订单向供应商购买物料或向工厂发出定单而发生的所有费用之和即为定
货成本。
●包括差旅费、订货手续费、通讯费、招待费以及订货人员有关费用等
购买成本
一般包括采购价格、进口关税和其他税金、运输费、装卸费、保险费（如海运风险等）以及其他可直接归属于存货采购的费用。
缺货成本
●缺货成本包括失销成本和延期交货成本，是指由于库存不足，无法满足顾客的需求所造
成的业务损失、企业信誉的下降以及利润的减少等。
●包括
–商誉损失
–索赔损失
–销售利润的损失
–处理缺货的相关费用、人员时间成本etc.
库存的功能
●防止供应断档
●保证生产连续性
●避免销售波动
●展示功能
●储备功能
仓库的分类
●按照储存物资种类的多少分类
●根据技术与保管方式分类
●根据位置分类
●根据结构和构造分类
●根据用途分类
●根据仓库功能分类
●根据营运形态分类
按照储存物资种类的多少分类
（1）综合性仓库
指同时储存一大类以上不同自然属性的物资的仓库。
（2）专业性仓库
指在一定时期内，只储存某一类物资的仓库。如粮仓、储油罐等。
根据技术与保管方式分类
●普通仓库。指储存一些在保管上没有特殊要求的物资的仓库仓库。
●保温仓库。指设有采暖设备，能使库房保持一定温度的仓库。
●恒温恒湿仓库。指能使库房保持一定温度和湿度仓库。
●冷藏仓库。指库房内能保持一定低温的仓库。
●特种仓库。指用以存放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等一些对人体或建筑物有一定危害
的物资的仓库。
●露天仓库。露天存放物质的地方。
根据位置分类
●港口仓库
●内陆仓库
●城市仓库
●车站仓库
●终端仓库
根据结构和构造分类
●地下仓库。利用地下洞穴、地道、建筑等来储藏物质。
●平库。一般为砖木结构的平房式仓库。
●楼库。指二层或二层以上的楼房式仓库。
●筒仓。以储存散装颗粒和液体物资为主的储罐类的仓库。
●高层货架仓库。指建筑结构以高层货架为储存物资方式的仓库。
根据用途分类
●生产仓库
●指处在生产领域里的物资仓库。
●流通仓库
●指处在流通领域的物资仓库。根据流通仓库在流通领域中的不同作用又可分为成
品仓库、物资储运仓库、储备库等。
●保税仓库
●指受海关监督管理，专门存放按海关法令规定和经海关核准缓纳关税的进出口货物
的场所，通称保税仓库。
根据仓库功能分类
●储备仓库。单纯以储存保管为目的，如国家粮库、油库、弹药库等。
●转运仓库。临时性缓冲，如车站仓库、码头仓库。
●周转仓库。以供应或销售为目的，靠物质周转来体现经济效益，如商业仓库、物流中
心、配送中心等。
库存品种数量管理
●库存管理的困难。一个仓库，物资品种成千上万，限于人力物力，不可能都实行同等
程度的精心管理，也没有必要，应当实行重点管理。
●ABC分类法（重点管理法）。有必要对企业的库存进行分类，以便对不同的库存物品实
施不同的库存管理方法。一般最常用的也是最有效的分类方法是ABC库存分类法。ABC库存分类法的基本原理
●ABC库存分类法的基本原理是：由于各种库存品的需求量和单价各不相同，其年占用
金额也各不相同。那些年占用金额大的库存品，由于其占压企业的资金较大，对企业经营的影响也较大，因此需要进行特别的重视和管理。
●ABC库存分类法就是根据库存品的年占用金额的多寡，把库存品划分为A、B、C三
类。
库存的ABC分类
●收集数据。先要收集有关库存品的年需求量、单价以及重要度的信息。
●处理数据。利用收集到的年需求量、单价，计算出各种库存品的年占用金额。
●编制ABC分析表。根据已计算出的各种库存品的年占用金额，把库存品按照年占用金
额从大到小排列，并计算累计百分比。
●确定分类。根据已计算的年占用金额的累计百分比，按照ABC分类法的基本原理对库
存品进行分类。
●绘制ABC分析图。把已分类的库存品，在曲线图上表现出来。
ABC库存分类法示例
某小型电子商务企业拥有十项库存品，各库存品的年需求量、单价如表所示。为了加强库存品的管理，企业计划采用ABC库存分类管理法。假如企业决定按20%的A类物品，30%的B类物品，50%的C类物品来建立ABC库存分析系统。
问：该企业应如何进行ABC分类？
列出这些物品及其年度使用量，然后用单价乘以年度使用量，计算出各种库存品的年占用金额，并按从大到小排序。
?计算出各库存品的累积耗用金额和累积百分比
按照题目的规定比例2：3：5，把库存品划分为A、B、C三类
根据计算数据画出帕累托图（Pareto Chart）
根据ABC分析结果管理库存
●对库存品进行分类的目的是为了对不同类的物品实施不同的管理。
●ABC分类管理的优点是减轻了库存管理的工作量。它把“重要的少数” 与“不重要的多
数” 区别开来，使组织把管理的重点放在重要的少数上，从而既加强了管理又节约了成本。
A类库存品管理
●重要库存品。品种少、占用资金大。
–重点管理。逐个品种核定，按最低储备确定。
–严格控制库存水平。包括从订购、收货、发货到报废损失的完备准确的记录；高层参与监督；供应商监控等。
–月度或季度检查
B类库存品管理
●一般库存品。对它的管理的严格程度也介于A类和C类之间。
一般管理。综合核定，按最高储备计算。
按经营方针来调节库存水平。如资金紧张时，就减少订货量和库存。
季度或半年检查
C类库存品管理
●库存品数量多、占用资金小
–简单管理。定期目视检查库存实物、简化记录或不用记录。采购采取双堆法。把同一种物资分放为两堆，其中一堆用完后就发出订货；再用另一堆物资，直到货到，再将物资分放两堆。
–采用成批更新、大量库存使用最简便的控制
–半年或年度检查
ABC分析的深入运用
●多重ABC分类
在第一次ABC分析之后，如果某类库存数量仍然众多，那么该类库存仍遵循“关键的少数和一般的多数”的规律，可以再作二重分析。
如在A类中可以再划分出ABC三类，分别用AA、AB、AC；在B类中如果需要也可再划分BA、BB、BC；C类可不进行二重分析。
ABC分析的深入运用
●CV A管理法（关键因素分析法）
由于ABC分类法中C类货物得不到足够的重视，往往因此而导致生产停工。
CV A管理法将货物分为最高优先级、较高优先级、中等优先级、较低优行级四个等级，对不同等级的物资，允许不同的缺货程度。
物流中心
●物流中心又称流通中心，是组织、衔接、调节、管理物流活动的据点。
–广义的物流中心包括港湾、货运站、运输仓库业者、公共流通商品集散中心、企业自身拥有的物流设施等
–狭义物流中心排除了铁路货运站、港湾设施、机场设施和道路等物流基础设施部分,专指为有效地保证商品流通而建立的物流综合管理、控制、调配的机构
物流中心网络概念
物流中心网络，简称物流网络（Logistics Network ),指由多个合理布局、合理分工及合理衔接的物流中心所形成网络。
建立物流中心网络原则
●按经济区域建立物流中心
●以城市或工业区为中心组织物流
●在商物分离基础上形成物流中心网络
●物流中心网络同时应是有效的情报网
物流中心的合理布局
辐射型、吸收型、聚集型、扇形
辐射型、吸收型
聚集型、扇形
物流中心设计的一般原则 ● 规模的经济性
● 据点数量的经济性与服务能力均衡 ● 先进技术的采用
● 在设计中贯彻标准化 ●
据点的能力弹性
第6章 运输管理
运输的概念 ●
运输（Transportation ）指通过运输设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。运输活动包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 运输的职能
● 物品移动
– 在适当的时间把适当的物品运送到适当的地方，通过时间效应和空间效应创造了价值。
●
物品短期库存
– 即将运输工具作为暂时储存场所 运输管理工作的原则 及时、准确、经济、安全 现代主要运输方式
制造
厂
制造
厂
用户
物流中心
物流中心
如上海之蔬菜物流中心
用户
运输方式
陆路运输
水路运输 航空运输
铁路运输 公路运输
海洋运输 内河运输
传统运输
特殊运输
管道运输
复合运输 散装运输
铁路运输
●运输分类
–车皮运输和集装箱运输
●运输特点与优点
–不受天气影响，稳定、安全
–具有定时性
–中长距离运货运费低廉
–可以大批量运输，大宗货物运输
–计划性强
–网络密
●不足之处
–不适宜短距离运输
–耗时，运费无伸缩性
–不能采取门对门服务
–车站固定，不能随处停车
–不适宜紧急运输
●适用情况
–适合于中长距离的批量运输
公路运输
●货车运输分类
–自备货车运输与营业用货车运输
●公路运输特点与优点
–主要承担近距离、小批量的货运
–短途运输，经济半径200km内
–灵活性强，适应性强
–运输速度较快，运输费用较低
–可实现门到门服务
●公路运输的不足之处
–不适宜大批量运输
–长距离运输费用相对昂贵
–易出现事故
●适用情况
–适合于近距离、小批量的高频率配送水路运输
●运输分类
–沿海运输、近海运输、远洋运输和内河运输
–专用船、集装箱船、汽车轮渡
●运输特点与优点
–载重量大
–能耗小
–长距离运输，运输费用较低
–原材料可散装上船
●不足之处
–运输速度比较慢
–港口设施需要高额费用
–运输时间难以保证准确
–易受天气影响
●适用情况
–适合于长距离、大批量的运输
–运送数量巨大、低价值、时效性要求不高的货物，如矿石、煤炭、石油、农产品等。航空运输
●运输分类
–客机、客货混载和货机
●运输特点与优点
–运送速度快
–适用于运费承担能力大的商品和需要中、长距离运输的商品
–安全性高：包装简单、破损少
●不足之处
–运输费用高
–重量受到限制
–对航空港设施要求高
–受机场限制
–受气候条件限制
●适用情况
–适合于长距离快速运输
–适合于生鲜商品和高价、低重量、小体积商品的运输
管道运输
●运输特点与优点
–输送量大、连续性强、损耗小
–运输安全、专业化程度高
–货物不需要包装
●不足之处
–单向封闭的运输系统，灵活性很差，前期投资大
●适用情况
–适用于自来水、成品油、天然气等液体和气体的运输
复合运输
●复合运输是指由两种或两种以上的运输工具相互协同或衔接，共同完成的运输过程。
●复合运输
节省成本、手续简便、安全性高、迅速快捷
●复合运输主要形式
–驮背运输
–鱼背运输
–联合运输
驮背式运输
●驮背式运输（piggy back），铁路和公路运输的组合，将集装箱卡车或拖车原封不动地搭
载在火车上运输的一种形式。
●结合了铁路在远距离运输中的可靠性和速度、公路在运输散装货物时的门到门联运，可
避免换载装卸。
鱼背式运输
●鱼背式运输（fishy back），公路与水路运输的结合，是一种将卡车或集装箱装载至驳船
或远洋船舶上进行长途运输的方式。
●鱼背式运输结合了水路运输成本低廉，公路运输灵活性强等优势，在国际多式联运，特
别是在远东/欧洲多式联运中得到比较广泛的应用。
国际多式联运
●国际多式联运（international multimodal transport）是指根据一个多式联运合同，采
用两种或两种以上的运输方式，由多式联运经营人把货物从一个国家境内发货地运至另一个国家境内指定的交货地点。
●多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等多种运输方式。
国际多式联运的意义
●国际多式联运是一种极大地方便了货主的运输组织形式，对广大的客户十分有利。
●国际多式联运大大提高了运输效率，降低了运输成本。
●国际多式联运的组织形式能使各种运输方式达到最佳的组合和衔接，提高了货运速度，
使国际货物快速送达世界每个指定的收货点，从而提高了外贸商品在国际市场的竞争力。
国际多式集装箱联运的主要的特点
●由多式联运经营人承担或组织完成全线联运任务
●签定一个运输合同，对全程负责
●采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔的运输业务方法
选择运输工具时考虑的因素
●影响运输作业的四个最关键的因素是
–运输成本
–运输速度
–运输可靠性
–运输安全性
运输合理化的主要措施
●分区产销平衡合理运输
●直达运输
●“四就”直拨运输
●合整装车运输
●提高技术装载量
第7章流通加工
流通加工与生产加工的区别
流通加工的作用
●提高物流效率、方便物流
●方便用户，满足需求多样化
●促进销售
●保护产品
●提高商品的附加值
流通加工合理化途径
●加工和配送结合
●加工和配套结合
●加工和合理运输结合
●加工和合理商流相结合
●加工和节约相结合
第8章配送管理
我国对配送的定义
“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。”
配送的特点
●1、配送是用户导向型的送货。根据用户对物资数量、品种、规格、供货周期、供货时
间等的要求来送货。
●2、配送不仅仅是送货，它是既配又送，是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、
末端运输等活动的有机结合体。
●3、配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式，其实质是一种中转型的送货。
●4、配送是多品种，小批量，短距离的送货模式。
配送与运输的区别对比
●定时配送：按照约定的时间间隔配送，配送品种和数量可根据用户的要求有所不同。
●定量配送：按规定的数量、指定时间范围送达；这种配送计划性强，备货工作简单，
配送成本较低。
●定时定量配送：严格按照所规定的配送时间和数量组织配送；要求高、计划难度大，
不普遍适用，一般适用于配送专业化程度高的厂商（制造商）配送中心配送；主要在大量且生产相对稳定的汽车制造、家用电器、机电产品等物料供应领域。
●定时定路线配送：
●即时配送
集中配送
●集中配送指由专门从事配送业务的配送中心对多个用户开展的配送业务。
● 集中配送的品种多、数量大，一次可同时对同一线路中几家用户进行配送，其配送的经
济效益明显，是配送的主要形式。 共同配送
● 几个企业联合起来，共同制定计划，合作完成配送，称为共同配送。
● 这种配送有两种情况:一是中小生产企业之间分工合作对顾客实行共同配送；另一种是几个中小型配送中心合作对某企业实行共同配送。 物流中心与配送中心的区别
备货功能、储存功能、分拣功能、配送加工功能、配货功能、配装功能、配送功能、信息处理功能
配送中心作业流程
订单处理--验货、入库--分拣、存储--加工-拣选、包装--配货-装车--送货 配送中心的作业流程
配货作业 ● 配货作业指按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置指定地点的作业。 ●
配货作业两种基本方法
– 摘果法 – 播种法
摘果法
● 摘果法是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。（如同顾客到超市买东西） ● 即让拣货人员巡回于储存场所，按客户订单挑选出每一种商品，巡回完毕也完成了一次
配送作业。将配齐的商品放置到发货场所指定的货位，即可开始处理下一张订单。 摘果法的优点 ● 作业方法简单
● 订单处理前置时间短
● 可以连续处理订单、连续出货 ●
拣货后不必再进行分拣作业，甚至可省略出货验放的工作，由拣货员兼任出货验放的工
图12-2 配送中心的基本流程
作
●以出货单为单位，一人负责一张单据，出错的机会较少，易于追查
摘果法的缺点
●商品品种多时，拣货行走路线过长，拣取效率低
●拣取区域大时，搬运系统设计困难
●少量、多批次拣取时，会造成拣货路径重复费时，效率降低
摘果法适用
●货物位置固定或保管的商品不易移动
●用户订单较少
●用户订单中货物品种多、每种货物数量少，增加了统计和共同取货难度
●用户之间的需求差异较大或用户配送时间要求不一
●配送中心建立初期可作为一种过渡性办法捡货作业方式
播种法
●播种法是将需配送的同一种货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户
对该种货物的需求量进行二次分配，就像播种一样。
●即将每批订单的同种商品累加起来，从储存仓位上取出，集中搬运到理货场，并按每张
订单要求的数量投入对应的分拣箱，分拣完成后分放到待运区域，直至配货完毕。
播种法的优点
●适合订单数量大的系统
●可以缩短拣取时的行走搬运距离，增加单位时间的拣取量
●对于少量、多批次的配送十分有效
播种法的缺点
●订单处理前置时间长。必须等订单达到一定数量时才做一次处理。
●处理货物的空间要大。
●不能连续出货。
播种法适用
●保管的货物较易移动
●用户稳定且用户数量多
●用户需求的货物需要量较大且种类有限
●用户的需求有很强的共同性,需求的差异较小
●用户配送时间的要求没有严格限制
●专业性强的配送中心，容易形成稳定的用户和需求
第9章物流信息系统
信息的属性
普遍性、时效性、对物质载体的依附性、可传递性、可处理性、可共享性
●物流信息（Logistics Information）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数
据、文件的总称。
物流信息的特点
广泛性、联系性、多样性、动态性、复杂性
物流信息的作用
沟通联系、引导和协调、管理控制、缩短物流管道、辅助决策分析、支持战略计划、价值增值
条形码技术
●条形码(Bar Code)是由一组宽度各异、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起
来，用以表示物品的名称、产地、价格、种类等信息的符号。
●一般印制在商品和货物的外包装上，便于光电扫描阅读设备识读并将数据输入计算机
系统。
●条码技术包括编码技术、符号技术、识别与应用系统技术等。
条形码的优点
●①高速自动输入数据
●②高读取率
●③低误读率
●④非接触式读取
●⑤容易操作
●⑥设备投资低
●⑦扫描条形码可以自动、迅速、正确地收集数据
射频技术
●射频技术(Radio Frequency)，也称射频识别技术（RFID，Radio Frequency
Identification)，俗称电子标签，是一种基于电磁理论的通信技术，它利用射频方式进行非接触双向通信，以达到自动识别目标对象并获取相关数据。
●物流上用于物流跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合。
射频识别技术的优点
●精度高，难以伪造
●非接触操作，读取距离远，无机械磨损，寿命长
●无需可见光源，穿透性好，抗污染能力和耐久性强
●携带数据量大，且支持写入数据，无需重新制作新的标签，可重复使用。对于需要频
繁改变数据内容的场合尤为使用。
●能够识别高速运动物体并可同时识别多个射频卡
配送中心采用RFID的效果
●①加快拣货速度
●②控制拣货流程的功能
●③免除表单作业
●④人员训练容易且标准化
●⑤提高管理水平
第10章逆向物流
逆向物流的概念：逆向物流是指以资源回收利用或妥善处理废弃物为目的，对原材料、在制品、产成品及相关信息从消费点到产出点的高效和低成本流动进行规划、实施和控制的过程。逆向物流的特点
●逆向物流与正向物流有共同点，也具备正向物流的构成和物流职能，即具有包装、装卸、
运输、储存、加工等功能。
●逆向物流又具有其独有特点
逆向物流的特殊性
●多变性：逆向物流产生的地点、数量和时间难以预测
●缓慢性：逆向物流产生数量少、处理周期长
●分散性：逆向物流产生的领域、时间、地域分散
●混杂性：不同种类、不同状况的废旧物资混杂在一起
企业逆向物流管理要点
●把好入口关
●压缩逆向物流管理周期
●建设逆向物流信息系统
●设立集中的退货中心
●零退货协议
●回收业务外包
回收逆向物流
●回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业。
●回收逆向物流包括：
1、废旧材料回收物流
2、废旧包装物回收物流
3、废弃物物流
第11章第三方物流
第三方物流(Third Partner Logistics ,简称3PL或TPL)是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
国内观点
●第一方物流：由物质提供者向物质的需求者提供物流，也可以简单地叫做“供方物流”。
传统上，制造业企业都有自己的仓库、车队，甚至拥有码头、车站等，来实现自己产品的流通。
●第二方物流：是指由物质需求者自己解决所需产品所需物流问题，也可以简单地叫做“需
方物流”。
●第三方物流：是由物质供方和需方之外的第三方为他们提供物流服务。第三方物流企业
以提供物流服务为其主业。可以简单地叫做“服务商物流”。
国外观点
●第一方物流指生产企业或流通企业自己来进行物流的运作，就是说企业本身是大而全小
而全的，不依靠社会化的物流服务。
●第二方物流则指那些为社会提供运输、仓储等单一服务的企业。
●第三方物流指专业物流企业整合各种物流资源，为客户提供包括设计规划、解决方案以
及具体物流业务等物流服务的企业。
3PL的特点
信息网络化、关系合同化、功能专业化、服务个性化
3PL的优势
●具有专业水平和相应物流网络
●拥有规模经济效益
●有助于减少资本投入
●资源优化配置
●信息技术优势
物流信息化标准及要求_0
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 物流信息化标准及要求 物流信息化先解决标准问题 [来源] 中国计算机用户 [日期] 2005-3-10 【文章字体： 大中小】作为一个物流大国，我国应参与游戏规则的制定。 因此，确定我国的基础标准战略非常迫切。 信息化是现代物流的基础，依靠物流信息系统的支撑，商品的流通不仅可以减低库存，提高效率，还可以实现全程监控、可视化管理，为流通方式的创新提供条件。 但是由于物流信息的标准化体系建设的滞后，影响了物流信息化的进程，也影响着现代物流的发展。 标准化要考虑企业层、行业层和社会层标准化滞后对于物流信息化的制约表现在很多方面，可以分为三个层次： 一是企业层的信息化标准问题。 主要体现在企业信息系统的结构、功能、开发工具不规范，缺乏标准体系的指导，开发商的投资多属于低水平的重复，市场做不大，客户也不敢用，导致企业信息化成本过高，进展缓慢。 二是行业层的信息化标准问题。 例如由于电子单证格式和认证标准不统一，企业之间的信息无法有效地沟通，需要反复地转化、认证，费用高、效率低，还很不安全。 1 / 3
三是社会层的基础信息化标准问题。 随着全球经济一体化的进程，这样的社会层标准也往往是国际标准。 例如由于基础标准的滞后，商品编码、无线通讯频率不统一，像 RFID 这样的先进技术难以很快应用推广。 EDI（电子数据交换）系统曾经一揽子解决了上述几方面的问题，从技术上看并没有特别复杂之处，主要是采用封闭的专用系统办法，解决了三个层次标准体系的统一性问题。 但是由于成本过高，影响了 EDI 的应用推广。 进入互联网时代， EDI 从封闭系统模型走向开放式系统模型，大大降低了信息技术的应用成本，但是在标准化体系的建设方面却增加了难度。 今天我们讨论物流信息化的标准问题，必须考虑上述三个层面的矛盾。 社会层标准问题更突出企业层、行业层、社会层三个层面的标准化难度也是逐层上升的。 企业信息系统的结构标准化相对容易一些，已经有一些成果。 例如 IBM 推出的面向服务的构架（SOA）以及一些公司推出的中间件，已经初步形成了开发工具的市场标准。 还有一些企业在探索物流业务模型的标准化工具，即把 80%以上的物流业务流程通过相对规范的结构模型概括出来，减轻企业需求分析和系统开发的成本。
物流学概论思考题重点
物流学概论 第一章物流概念的内涵与外延 流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 物流物 合。 律背反物流运行中存在着“效益悖反”性。是指“一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”，表现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。 包装：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称。 流通加工是在物品从生产者向消费者流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量、实现物流的高效率所采取的使物品发生物理和化学变化的功能。 商流以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化叫做商业流通，简称商流。 1、请举例说明为什么“物流是市场的延伸”？ （1）通过为用户提供物流服务来开拓市场（2）将物流功能和物流设施的建设，看作是潜在的市场机会 （3）物流被看作是市场竞争的手段和策略（4）物流被视为企业的核心竞争力之一。 举个简单例子：假设你在本地市区开有商铺，那么你只能向这个城市的人或者来到这个城市的人销售商品，也就是说你只能占有本地市 场。但是一旦有物流作为辅助，那么你就能将你的商品销售到更远的地方，占有更多的市场，而且一旦你的商品物流成本比别人的物流成本低，那么你的商品就 更具市场竞争力。所以才说：物流是市场的延伸。 2、怎么认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？ 物流运行中存在着“效益悖反”性。它指一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系，表现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。研究物流成本的二律背反关系，实质上是研究物流的经营管理问题。比如服务的提高，相应的成本要 上升，也就是说运价高。降低服务，成本下降，运费也会低。 4、物流现代化理念都包括哪几个方面？请加以分析说明。 ①物流是市场的延伸理念②“军事后勤”与物流服务理念③流价值与利润理念④物流系统化理念
物流管理概论作业标准答案
《物流管理概论》作业 第一章 P30，第1，2，3，5题 1.物流管理与供应链管理的基本概念是什么？ 答：物流是指物料或商品在空间与世界上的位移，而现代物流管理就是将在这一过程中发生的信息、运输、库存、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理。供应链管理是指在由原材料加工为成品并送到用户手中这一过程中涉及的合作企业和部门所组成的网络。 2.物流管理与供应链管理有何区别与联系？ 答：共同处：它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的，等等。 不同处：①供应链管理是把供应链商的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售等职能成为一个协调发展的有机体。②供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动。③供应链管理强调的是把主要精力放在企业的关键业务（核心竞争力）上，充分发挥其优势，同时，与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，把企业中非核心业务交给合作企业来完成。④供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型，因此，它可以利用信息共享（透明性）、服务支持（协作性）、并行工程（同步性）、群体决策（集智性）、柔性与敏捷性等先进的技术和手段来进行企业的流程再造。⑤供应链管理不仅仅具有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制，还有自己的理论模型、设计原则以及绩效评价指标体系。⑥两者目标不一致。 3.供应链管理与传统管理模式的区别何在？ 答：①传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部采购、生产、销售等部门的管理。供应链管理则涵盖整个物流的，从供应商到最终用户采购、生产、分销、零售等职能领域的全部过程。 ②在传统的管理模式下，各企业的目标是自身利益最大化，而很少考虑其他企业和最终用户的利益和要求；而在供应链管理模式下，遵循的原则是个体利益服从集体利益，即供应链中所参与者的首要目标是整个供应链的总成本最小，效率最高，共同以使最终消费者满意为己任，这是所有参与者制定决策的首要标准。③在传统的管理模式下，它们与那个支配企业的地位是不平等的，而在供应链管理模式下，提倡供应链所有参与者的地位平等。④在传统的管理模式下，企业都是独立运作的，体现得更多的是竞争。在供应链管理模式下，强调得更多的是供应链各节点企业的合作与协调，提倡在各节点企业之间建立战略伙伴关系，变过去企业之间的敌对关系为紧密合作的伙伴关系。⑤供应链管理不再是孤立地看待各个企业及各个部门，二十考虑所有相关的内外联系体——供应商、制造商、销售商等、并把整个供应链看成一个有机联系的整体。 4.简述现代物流与供应链管理的兴起。 答：多少年来，企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”管理模式，即某核心企业与其他企业是一种所有权关系。从20世纪80年代后期开始，国际上越来越多的企业放弃了这种经
高等教育自学考试物流管理概论试题
高等教育自学考试物流管理概论试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的b括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代物流管理的首要目标是( A.降低成本 B.提高作业效率 C.满足顾客需要 D.取得利润 2.下列名称中除了______,与第三方物流的含义基本一致。( A.合同物流 B.全方位物流服务 C.综合物流 D.物流联盟 3.企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到______的影响。( A.少数顾客的特殊要求 B.竞争环境及行业传统 C.销售人员 D.企业的技术特征
4.对流运输又称( A.相向运输 B.迂回运输 C.重复运输 D.过远运输 5.如果库存系统没有连续的库存记录,可采用( A.双堆库存管理系统 B.定期库存系统 C.MRP系统 D.准时制 6.基于供应链管理模式的采购策略,对供应商的数量要求是( A.越多越好 B.多,但不是越多越好 C.少数几家或1家 D.只能是1家 7.物流网络中,物流结点分散的优点是( A.所需要人力较少 B.土地成本下降 C.可以进行多品种配送
D.规模较小,利于运营 8.不属于集货中心主要功能的是( A.初级加工 B.运输包装 C.分送货物 D.货物储存 9.物流结点上所不能完成的物流功能是( A.仓储 B.运输 C.装卸 D.流通加工 10.中小型企业间通过合理分工和协商,制定统一的计划,满足用户对货物需求的配送形式是( A.分散配送 B.集中配送 C.共同配送 D.成套配送 11.包装的衬垫应防止容器物体移动并起到( A.减震作用
物流学概论复习要点
物流就是包括运输、搬运、储存、包装、装卸、流通加工和信息处理等基本功能的活动，它是由供应地流向接收地以满足社会需求的活动，是一种经济活动，不属于经济活动范畴的物质实体流动，不属于物流。 物流在社会经济的作用 1.物流在经济中的作用 体现：1.物流是商业的一个主要支出，与其他经济活动相互影响。 2.物流服务于许多经济交易活动，它实际上是所有商品和服务交易中的一个重要环节。 2.物流对社会的作用 体现：1.物流保障生产 2.物流服务于商流 3.物流是实现‘一顾客为中心’理念的根本保证 4.物流是企业的第三利润源 5.物流—现代经济结构中重要组成部分 物流管理是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调和配合。 系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元有机结合并完成某一功能的综合体 仓储的功能 1.基本功能 基本功能是指为满足市场的基本储存需求，仓库所具有的基本操作或行为，包括存储，管理，拼装，分类等基础作业。 2.增值功能 提高顾客的满意度；信息的传递 3.社会价值 时间调整功能；价格调整功能；衔接商品流通的功能 仓储管理的业务流程 1.货物的入库 货物入库的准备；货物的接运；货物的验收；货物的入库 2.货物的保管 3.货物的出库 货物出库的方式：货主自提；送货上门；代理托运 货物出库的程序：审核仓单；核对登帐；配货备货；复核查对；点付交接；填单销帐 零库存的意思 1.是库存对象物的数量趋于零或等于零 2.是库存设施、设备的数量与劳动消耗同时趋于零 零库存的实现途径 1.委托营业仓库存储和保管货物 2.推行配套生产和分包销售制度 3.实行看板供货制度 4.依靠专业流通组织准时而均衡供货 现代仓储业的发展趋势 1.物品由静态仓储变为动态仓储 2.仓储业由储备型转为流通型 3.仓储业从被动服务变为主动服务
物流学概论复习题
物流学概论复习题 一、单项选择题(每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入括号内) （）1、物流基础模数尺寸考虑的基点主要是。 A、复杂化 B、简单化 C、条理化 D、系统化 （）2、将储存的物资按重要程度进行分类管理的方法是。 A、ABC分类法 B、零库存法 C、成本分类法 D、运输分类法 （）3、微观物流研究的特点是。 A、具体性和局部性 B、具体性和综合性 C、综合性和全局性 D、局部性和全局性 （）4、传统的企业供应物流，都是以为调节企业内外物流的结点。 A、大门 B、车间 C、指挥中心 D、企业仓库 （）5、物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费，是按。 A、物流过程划分 B、物流活动的逻辑顺序划分 C、物流活动构成划分 D、物流范围划分 （）6、物流冰山学说是早稻田大学西泽修教授提出来的。 A、德国 B、美国 C、日本 D、西欧 （）7、衡量物流信息系统能力的最重要方面是。 A、信息采集 B、信息传输
C、信息处理 D、信息存储 （）8、物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决于的水平。 A、物流信息化 B、物流网络化 C、物流现代化 D、物流普及化 （）9、国际物流的经济风险可分为汇率风险和。 A、市场风险Ｂ、价格风险 Ｃ、利率风险D、货币风险 （）10、全国人大通过，以国家主席令形式发布的法律文件，是。 A、法令 B、法律 C、政策 D、文件 （）11、包装按其作用分类可分为工业包装和。 A、企业包装 B、商业包装 C、运输包装 D、机械包装 （）12、物流的总体效果是。 A、树木的效果 B、森林的效果 C、差异化的效果 D、相同的效果 （）13、一个完整的物流实体网络至少要包括和物流结点。 A、物流企业 B、物流线路 C、物流网络 D、物流信息 （）14、是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 A、即时供应方式 B、准时供应方式 C、到线供应方式 D、零库存方式
《物流管理概论》测试题及答案(平台课)
《物流管理概论》平台课测试题及答案（共420题） 一．单项选择 （一） 1. 物质的运输功能是实现物质的（ A ） A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 2. 按作业活动的性质，物流可分为（ B ）。 A.企业物流，社会物流，国际物流； B.供应物流，生产物流，销售物流； C.分销物流，社会物流，国际物流； D.企业物流，分销物流和国际物流。 3.有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ B ）。 A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离； B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了； C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度； D.采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式。 4．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（A）。 A.物流在前，商流在后； B.商流在前，物流在后； C.商流与物流同时发生； D.商流迂回，物流直达。 5. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。 A.运行手段； B.基本能力； C.实现目标的条件； D.基本结构。 6. 物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略； B.运输战略； C.设施分布； D.顾客服务。 7. 商品流通是以（A）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A.货币； B.信息； C.生产； D.交换。 8.（A）是保证生产和消费连续性的必要条件。 A.储存； B信息； C包装； D广告。 9. 物流管理与物流的目的是一致的，都是为了实现物品在流通过程中的（B）和空间效用。 A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 10.（C）是通过市场营销活动来创造的，即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 A.空间效用； B.时间效用； C. 占用效用； D.形态效用。 11.物流是物品从供应地向接收地的（D）流动过程。A.物体；B.信息；C.资金；D.实体。 12.物流中所指的物有一个重要特征，就是其必须可以发生（A）位移。 A.物理性； B.空间性; C.信息； D.资金； 13.商品中凡具有（B）要素及物质实体要素的，都是物流学研究中的物。 A.不可移动； B.可移动； C.物质； D.非物质. 14.（A）是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 A.物流一体化； B.信息一体化; C.自动化； D.电子化。 15运输网络化是指以（B）物流企业和专业物流公司合理设置节点，集中收集、分拨、配送货物。 A.一个； B.两个或多个； C.三个； D.五个。 16.商品流通是以（B）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A信息；B.货币；C.时间；D.需求。 17.商品供给者和需求者往往处于不同的场所，改变这一场所的差别而创造的效用，称做
物流管理概论模拟卷试题及答案范文
《物流管理概论》模拟卷试题 一、单选题 1.（）是卖方、生产者或者供应方组织的物流。 A)第一方物流 B)第二方物流 C)第三方物流 D)第四方物流 2．( )是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。 A)循环物流 B)再生物流 C)回收物流 D)废弃物物流 3．（）是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键。 A)信息功能 B)运输物流 C)流通加工功能 D)仓储功能 4.（）主要设立在大城市的周边地区，以疏通缓和城市中心的交通滞塞，提高流通效率为主要目的，供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。 A)集散地仓库 B)消费地仓库 C)流通中心仓库 D)产地仓库 5.按照地理布局，可分为沿岸仓库、（）和内陆仓库。 A)沿岛仓库 B)岛屿仓库 C)沿海仓库 D)沿线仓库 6.（）第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型 B)管理型 C)整合型 D)综合性 7.（）又称为远输包装，是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C）消费包装 D）零售包装 8. 在包装材料中，（）的应用最为广泛。 A）纸包装材料 B）木制包装材料 C）塑料制品包装材料 D）金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中，错误的是（） A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近（） A）生产地区B)消费地区 C)物流中心 D)生产地区与消费地区中间 11.综合化物流战略一般为（）所采用，也称为先驱型企业战略。 A综合型物流企业 B功能整合型物流企业 C运输代理型物流企业 D缝隙型物流企业 12.（）一般为运输代理型物流企业所采用。 A综合化物流战略B系统化物流战略 C柔软性物流战略D差别化、低成本的物流战略 13.（）是基础管理工作的核心 Ａ）标准化Ｂ）规章制度Ｃ）信息工作Ｄ）员工培训
标准化是未来物流信息化发展重要方向
标准化是未来物流信息化发展重要方向 市场需求往往决定了行业发展方向，物流行业也不例外。标准化能帮助物流企业更好地服务市场。我们已经从某些物流行业看到标准化带来的可喜效果。2013年的“双11”快递业务量即使增长73%，高达3.46亿件，但是整个行业平稳地渡过了这个“洪峰”。这很大部分得益于快递公司利用大数据平台进行信息精确分析，帮助快递公司更加合理地部署运力。 根据中国物流与采购联合会的报告，2013年前三季度社会物流总额高达145.7万亿元。面对这个庞大的市场，不单是一个物流公司，而是整个物流行业，包括运输、仓储、诸如易腾迈等技术支持企业，都需要采取措施满足社会对物流的需求。物流信息化势在必行。带动整个行业实现信息化，则需要一个统一的标准可循。因此，标准化将是未来物流信息化发展的重要方向。 标准化促进物流业整合 据预测，中国有望在2016年成为全球最大的第三方物流市场。中国物流业需要标准化的平台进行整合，实现更专业、细致的跨地区物流信息无缝对接，这样可以促进传统物流向现代物流升级，才能更好适应业务需求。 此外，为了实现到2020年要基本形成全国物流园区网络体系的目标，标准化有助于相关企业和合作伙伴依循一个共同的准则，才能加速物流信息化全国联网时代的到来。 标准化提高物流效率 标准化可以减少资源浪费、降低成本和提高效率。由于物流标准化可以在物流生产、仓储、销售、追踪等方面给企业实时传达有效的信息，这帮助企业节约运输、装卸搬运的时间、压缩中间环节、减少货差货损、加快仓储货物周转及减少资金占用。 物流标准化需要一个统一的信息平台来支持，需要依靠计算机网络和自动化技术，才能贯穿整个物流环节进行协调控制，实现整体的供应链管理。作为自动识别行业整体解决方案供应商，易腾迈在加入霍尼韦尔扫描与移动技术部以后，将强强联合，提供包括条码扫描器、移动数据终端、无线射频识别、语音识别，以及条码、标签、收据打印机在内的丰富的产品线，可以为物流行业带来全方位的自动识别解决方案。 当然，需要标准化的物流相关的环节是多样化的，包括托盘、集装箱、包装模数及行业用语等方方面面。因此，需要相关政府部门和物流相关企业共同推动，任重道远。 同时，我们也可以从某些物流行业看到标准化带来的可喜效果。以往几年的“双11”，网购热潮之后导致的“暴仓”新闻不绝于耳。2013年的“双11”快递业务量即使增长73%，高达3.46亿件，但是整个行业平稳地渡过了这个“洪峰”。这很大部分得益于快递公司利用大数据平台进行信息精确分析，帮助快递公司更加合理地部署运力。 市场需求往往决定了行业发展方向，物流行业也不例外。标准化能帮助物流企业更好地服务市场，因此这将是未来物流信息化重要的发展趋势。Tag:热镀锌丝,镀锌角钢。
物流学概论复习题及参考答案..
物流学概论复习题及参考答案 、单选题 A 经济价值方面 B 军事后勤方面 C 生产消费方面 D 商品流通方面 6、下面哪种（ C ）采购模式是一种没有竞争的采购方式。 A 分散采购 B 集中采购 C 单一来源采购 D 招标采购 7、可以说不合理运输的最严重形式是（ D ）。 A 重复运输 B 迂回运输 C 倒流运输 D 空车无货载行驶 8、以促进销售为主要目的的包装被称为（ C ）。 A 工业包装 B 运输包装 C 商业包装 D 缓冲包装 9、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的（ A ）。 A 最优配置 B 最好配送 C 最快运输 D 最有效方法 10、企业间的物流信息一般采用（ D ）标准。 A 编制条形码 B 扫描 C 拷贝 D 电子数据交换 11. 一个完整的物流实体网络至少要包括（ B ）和物流结点。 A. 物流企业 B ，物流线路 c .物流网络 D .物流信息 12. （ B ）线路的种类是线路里面量多、最复杂的。 A. 铁路 B .公路 C .水运 D .空运 13. 物流系统中各环节的相互衔接是通过 （ A ） 予以沟通和实现的。 A. 信息 B ?线路 C.结点 D ?物流中心 14. 第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同事也向销售方提供服务，在 客观上协助 （ C ） 扩大了市场。 A.双方 B ，买方 C .销售方 D .企业自身 15. （ B ） 是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要 求的供应。 A.即时供应方式 D .准时供应方式 c .到线供应方式 D .零库存方式 16. 销售物流的起点，一般情况下是生产企业的 （ D ） ，经过分销物流，完成长距离、干线的物 流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。 A. 生产车间 B. 运输车辆 C. 原材料仓库 D. 产成品仓库 17. 物流企业，严格意义上讲是指 （ C ） 。 A. 第一方物流企业和第二方物流企业 B. 第二方物流企业和第三方物流企业 C. 第三方物流企业和第四方物流企业 D. 第一方物流企业和第四方物流企业 18. 物流企业把自己的职能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上， 而把非核心领域 （ B ） 给其他专业企业。 20. 第四方物流成功的关键，是以“ （ A ）”的物流方案为客户提供服务与技术。 1、 2、 3、 4、 5、 企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（ A 社会物流 B 企业物流 C 区域物流 对于一个零售商，物流活动主要发生在它的（ A 货物运输 B 生产部门 C 配送中心 存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是（ A 智能型物流 B 人工物流 C 机械物流 物流创造空间价值是由现代社会产业结构和（ A 社会供给 B 社会生产 C 社会分工 物流早期发展的价值体现主要在（ B ）。 B ）。 综合物流 ）与零售商之间。 消费者 ）。 集成物流 ）所决定的。 社会需求 A.内包 B. 外包 C. 归口 D. 并购 19. 第三方物流是一种具有（ D A. 时点 B. 短期 C. 中期 契约性质的综合物流服务。 D. 长期
浙大-物流管理概论课后作业解答
《物流管理概论》作业 第一章[P30，第1，2，3，5题] 1．物流管理与供应链管理的基本概念是什么？ 答：物流是供应链的一个重要组成部分，在满足客户需求的整个过程中，它通过计划、实施、和控制，使产品、服务及相关信息能够从起始点到消费终点有效并高效的流通和存储。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制职能等。 2．物流管理与供应链管理有何区别与联系？ 答：区别：①供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体。②不仅仅是物料实体在供应链中的流动，还包括：供应商关系，供应链产品计划、设计、供应与需求等。 ③把主要精力放在企业的关键业务上，充分发挥其优势。④是基于战略伙伴关系的企业模型。 ⑤它比现代物流涉及的范围更广、层次更高、更加完善的管理模式。⑥两者的目标不一致。联系：它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的等。 3．供应链管理与传统管理模式的区别何在？ 答：①传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部，供应链管理则涵盖整个物流。②前者各企业的目标是自身利益最大化，后者追求供应链的总成本最小，效益最高。③前者的核心企业处于支配性地位，后者是合作与互助的关系。④前者企业都是独立运作的，后者强调的是供应链各节点企业的合作与协调。⑤前者是孤立的看待各个企业及各个部门，后者是把整个供应链看成是一个有机联系的整体。 4．物流管理与供应链管理的目标分别是什么？它们之间是何种关系？ 答：物流管理的目标：从财务角度而言，是通过发展物流活动组合能力使企业在长期内得到尽肯能高的投资回报。从企业实际运作角度讲，主要是快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等。供应链管理的目标：短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间；长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。 关系：它们之间的目标基本上是保持一致的。无论从财务角度还是从战略角度，都可以归结到满足客户服务要求，增强企业市场竞争能力，保持企业竞争优势上面来。 第二章[P70，第1，2，3，4，5题] 1．什么是物流系统？它与物流有何区别？ 答：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机械、输送工具、仓储设施、相关人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。物流是指物料或商品在空间与时间上的位移。物流系统是建立在物流的基础上。 2．物流系统由哪些要素构成？其特征有哪些？ 答：构成要素：①人是物流的主要因素，是物流系统的主体②财是物流系统中不可缺少的资金要素③物是物流系统中的基础要素④物流信息是物流系统的决策要素⑤组织与管理是 物流系统的支持要素 特征：①目的指向性②时空序列性③开放动态性④人―机复合性⑤大跨度性⑥可分离性⑦复杂性⑧多目标函数性 3．物流系统分析的目的是什么？怎样进行物流系统分析？
物流管理概论重点知识
物流治理概论重点提纲 第一章物流学基础 1、物流起源、定义 2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共和国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从 供应地向接收地的实体流淌过程。依照实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等差不多 功能实施有机结合。 2、logistics与PD的区不 一是PD局限在对销售领域物流活动的治理，没有包括采购物
流，比Logistics 概念包含的范围小。 二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产和采购部门缺乏沟通联系，物流与生产和销售活动没有实现一体化治理。而Logistics 则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产和销售部门。 Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要组成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了治理学的层次上。 假如把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个不治理比喻为分散的点状治理，PD 确实是由点连成的线状治理，而Logistics 则是由线构成的平面治理。企业内的物流治理到了那个时期，进一步降低物流成本的余地差不多变得专门小。为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个不企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化治理-------供应链治理。 3、现代物流与传统物流的区不
4、第三方物流（名词解释） “第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”( （中华人民共和国国家标准物流术语＞GB / T18354 一2001 ）第三方确实是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。 5、物流的“大陆讲”，“冰山讲” 大陆讲、1962 年美国闻名经营学家彼得· 德鲁克在《财宝》杂志上发表了题为《经济的黑色大陆》一文，他将物流比做“一
物流信息标准化
物流信息标准化 物流信息管理是对物流信息进行统一规划和组织，进行物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全流程控制。通过物流信息的管理能够有效改善客户关系，实现商流、信息流、资金流和物流的高度统一。 1. 物流术语标准化 2001年8月物流与采购联合会和中国物流学会颁布了《物流术语》这一国家性物流信息代号的标准，收录了物流领域145条常用术语及定义，是我国开展现代物流标准化的一个开端。 2. 物流信息收集与加工标准化 对物流信息的收集与加工方法、手段、格式等进行统一规定，如在条形码标准中，对使用条形码的种类、使用范围，以及每种条形码的排列规则、起始符、终止符、数据符、效验符和空白区等参数进行规定，并统一条形码的阅读和处理程序标准等。在射频识别（RFID）的电子标签（TAG）标准中，对电子标签的信息存储格式、外形尺寸、电源形式、工作频率、阅读方式、有效距离、信号调制等进行统一规定。全球定位系统（GPS）技术标准中，对覆盖范围、可靠性、数据内容、准确性及多用性等指标进行规定。 3. 物流信息传输与交换标准化 对物流信息的通信协议、传输方式、传送速度、数据格式、安全保密、交换程序等进行统一规定。如在电子数据交换（EDL）标准中，国际物品编码协会（GS1）对数据格式和报文标准进行了制定。在联合国在UN／EDIFACT标准基础上制定了流通领域的EANCOM标准；通信标准ISO-OSI国际标准化组织在开放系统互联参考模型的基础上，针对不同的对象采用不同的标准，如对运输行业采用TDCC标准（运输数据协调委员会），对汽车行业采用AIAG标准（汽车行业行动小组）等。 4. 物流信息设备标准化 对交换机、集线器、路由器、计算机、不间断电源、条码打印机、条码扫描器、存储器、数据终端等一系列物流信息设备所制定的通用标准和技术规范，有《信息技术——设备用不间断电源技术条件》（GB／T14715-1993）、《信息处理
物流学概论-第二单元课后思考答案
1．物流学：物流学是研究物质资料（广义的物资）在生产、流通、消费各环节的流转规律，寻求获得最大的空间效益和时间效益的科学。经济学、管理学、工程学这三个支点，支撑起物流学科体系。 2．物流管理：物流管理是指“为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制”。物流管理是对物流的计划–实施–评价，并反复进行。 3.物流管理组织：是指从事物流管理的机构设置、管理权限及范围划分的组织形式。 4.物流专门性评价：在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的物流目标进行比较、分析，这便是物流评价。按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性评价和综合性评价。专门性评价是对物流活动中的某一方面或某一具体活动作出的分析。 5.物流综合性评价:是对物流活动在某一物流管理部门或机构全面衡量物流管理水平的综合性评价。 6.物流纵向评价：在矩阵式组织结构下，物流项目经理在一定的时间，成本，数量和质量约束下，各个部门负责对物流项目的支持。 7.物流横向评价：执行某一相同物流业务的部门之间的各种物流结果的对比。它通常能表示出某物流部门在社会上所处的水平高低。
8．物流管理行政机构：指那些负责制定物流管理的制度和办法，管理和编制物流并组织实施的组织 9，物流管理业务机构：指那些负责执行物流计划，具体进行各项物流活动的组织，如运输管理组织、仓储管理组织等。 10，物流工程：指在物流管理中，从物流系统整体出发，把物流、信息流融为一体，看作一个系统，把生产流通和消费全过程看作一个整体，运用系统工程的理论和方法进行物流系统的规划、管理、控制，选择最优方案，以低的物流费用、高的物流效率、好的客户服务，达到提高社会经济效益和企业经济效益目标的综合性组织管理活动过程。 11，物流系统,物流系统(Logistic system)是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。物流系统的"输入"即指采购、运输、储存、流通加工、装卸、搬运、包装、销售、物流信息处理等物流环节所需的劳务、设备、材料、资源等要素，由外部环境向系统提供的过程。所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。物流系统的成功要素是使物流系统整体优化以及合理化，并服从或改善社会大系统的环境。 12.物流系统工程，物流系统工程(Logistics System Engineering) 是指在物流管理中，从物流系统整体出发，把物流和信息流融为一体，看作一个系统，把生产、流通和消费全过程
物流管理概论
物流管理概论 1物流的概念物品是从供应地到接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2装卸搬运的概念是指在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动 3运输的概念是指用设备和工具，将物品从一地点像另一地点运送的物流活动。包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下及分散等操作。 4包装的定义：为在流通过程中保护产品、方便贮运、促进销售、按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助吴等总体名称。在这些过程中施加一定技术方法等操作活动。 5流通加工的概念：是物品在生产地到使用地的过程中，根据药施加包装、分割、计量、分拣、组装等简单作业的总称。 6配送的含义：按照用户的订货要求和配送计划，在物流据点进行分拣、加工和配货等作业后，将配好的货物送交收货人的过程。 7物流成本的定义：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。（就是完成诸种物流活动所需的全部费用。 8物流信息的概念（理解下）：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。 9物流对企业的作用:保值、 节约、 缩短距离、 增强企业的竞争力，提高服务水平 10现代物流的基本职能:运输、保管、包装、流通加工、配送、信息 11物流的分类 a 按物流研究范围：宏观物流、中观、微观 b按生产经营过程处理的阶段：供应、生产、销售、回收、废弃c按物流系统性质：企业、行业、社会 d按物流活动地域范围：国际、国内、区域 e按物流活动特征：一般、特殊 f按物流活动承担主体：第一方（1PL）、第二方（2PL）、第三方(3PL)、第四方(4PL) 12主要物流理论;a商流与物流分离说、b物流冰山说、c第三方物流、d供应链管理、e第四方物流、f第三利润源学说、g物流的效益背反说、h物流成本中心说
物流学概论复习题及参考答案..
物流学概论复习题及参考答案 一、单选题 1、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（ B ）。 A 社会物流 B 企业物流 C 区域物流 D 综合物流 2、对于一个零售商，物流活动主要发生在它的（ C ）与零售商之间。 A 货物运输 B 生产部门 C 配送中心 D 消费者 3、存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是（ B ）。 A 智能型物流 B 人工物流 C 机械物流 D 集成物流 4、物流创造空间价值是由现代社会产业结构和（ C ）所决定的。 A 社会供给 B 社会生产 C 社会分工 D 社会需求 5、物流早期发展的价值体现主要在（ B ）。 A 经济价值方面 B 军事后勤方面 C 生产消费方面 D 商品流通方面 6、下面哪种（ C ）采购模式是一种没有竞争的采购方式。 A 分散采购 B 集中采购 C 单一来源采购 D 招标采购 7、可以说不合理运输的最严重形式是（ D ）。 A 重复运输 B 迂回运输 C 倒流运输 D 空车无货载行驶 8、以促进销售为主要目的的包装被称为（ C ）。 A 工业包装 B 运输包装 C 商业包装 D 缓冲包装 9、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的（ A ）。 A 最优配置 B 最好配送 C 最快运输 D 最有效方法 10、企业间的物流信息一般采用（ D ）标准。 A 编制条形码 B 扫描 C 拷贝 D 电子数据交换 11. 一个完整的物流实体网络至少要包括（ B ）和物流结点。 A．物流企业 B，物流线路 c．物流网络 D．物流信息 12. （ B ）线路的种类是线路里面量多、最复杂的。 A．铁路 B．公路 C．水运 D．空运 13. 物流系统中各环节的相互衔接是通过( A )予以沟通和实现的。 A．信息 B．线路 C.结点 D．物流中心 14. 第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同事也向销售方提供服务，在客观上协助( C )扩大了市场。 A．双方 B，买方 C．销售方 D．企业自身 15. ( B )是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 A．即时供应方式 D．准时供应方式 c．到线供应方式 D．零库存方式 16. 销售物流的起点，一般情况下是生产企业的( D )，经过分销物流，完成长距离、干线的物流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。 A.生产车间 B. 运输车辆 C. 原材料仓库 D. 产成品仓库 17. 物流企业，严格意义上讲是指( C )。 A．第一方物流企业和第二方物流企业 B．第二方物流企业和第三方物流企业 C．第三方物流企业和第四方物流企业 D．第一方物流企业和第四方物流企业 18. 物流企业把自己的职能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上，而把非核心领域（ B ）给其他专业企业。 A．内包 B.外包 C.归口 D. 并购 19. 第三方物流是一种具有（ D ）契约性质的综合物流服务。 A. 时点 B. 短期 C.中期 D. 长期
《物流管理概论》试题答案
《物流管理概论》 一、单项选择题 1.关于物流的概念，下列说法正确的是（D）。 A. 物流是物品（物料、物品、物资）的流动； B. 物流是物质的流动； C. 物流是物资的流通或者是商品的流通。 D. 物流就是物的流动； 2.物流的固有一般属性不包括（C）。 A. 物流的活动性质属性 B. 物流的实体属性 C. 物流的管理属性 D. 物流的地域属性。 3.关于宏观物流与微观物流的关系，下列说法正确的是（A）。 A. 两者相辅相成，相互依赖，密不可分。 B. 微观物流是整体物流发展的基础和前提。 C. 宏观物流是物流运行的主体和拉动力量。 D. 宏观物流是宏观的调控，微观物流是微观的调控。 4.现代物流区别于传统物流的一个很明显的特征体现在（A）方面。 A. 服务 B. 管理 C. 技术 D. 经济 5.关于供应链管理的下列说法，正确的有（D）。 A.供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程， 物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接核心。 B.供应链管理是以企业自身的角度，从最初原料到最终消费者，综合管理 自产品设计、物料管理、生产到配送管理四大阶段的活动，同时处理物品、信息与金钱的流通。 C.供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求， 其中，物流是关键。 D.有效用户反应、快速反应、虚拟物流、连续补充等都是实现供应链管理 的方式。 6.物流管理的本质要求是（B） A. 就是管理的本质 B. 以最少的消耗，实现最优的服务，达到最佳的经济效益 C. 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督 D. 通过一定的手段和方法，实现宏观物流效益最大化 7.供应链管理是对（ C ）进行设计、规划、控制，提高各成员的效 率和效益。 A. 成本、库存、销售 B. 信息流、物流、资金流
国际物流标准化企业物流信息标准化案例
国际物流标准化企业物流信息标准化案例 企业物流标准化案例篇 1 为了了解我国物流企业的标准应用情况、物流业务单证的应用以及对于信息交换标准的需求，分析和研究我国物流企业对于标准的实际需求动向，为已经申报立项标准的制定(例如XML数据格式、物流运输基础数据元、运输与仓储数据交换规范等)，以及规划下一步的标准立项作好技术准备，交通物流工程技术研究中心从5月中旬开始，对中国标准化协会物流技术标准化工作组的54家物流企事业单位进行了一次企业物流标准化实践的问卷调查，并对数家有代表性的工作组成员进行了一些实地调研。 下面是一些工作组成员结合单位自身情况，就物流标准化实践所发表的一些看法。 交通部公路科学研究所经济室： 解决标准化问题不应局限于标准化体系建设本身 据经济室的路成章高工介绍，在欧洲多国公路上运输的超大运输车，其外部尺寸都是相同的。在巴塞罗那港物流中心内，仓库外部与运输车相接的每个库门的外形尺寸都是相同的。可以说，物流发达国家的物流标准化已深入到物流的每一个细小环节。而在国内，运输工具装备的非标准化、运输管理方法的各行其是、运输环节的诸多不协调等等，已严重影响到了我国公路货
运效率的提高，还造成了许多资源的浪费，同时也影响到了多式联运的发展。 路先生认为，造成这种现状的原因并非单纯是我国交通运输业相关标准的缺乏和不健全，体制的原因、企业的原因也都是值得思考的关键因素。从体制来看，由于运输市场准入制度已被打破，现在已有越来越多的个体、合资企业进入货运市场，原有的省级、县级运输集团公司现在大多名存实亡。由于企业在规模大小、资金实力、货源保证上千差万别，从而造成无论是在货运工具设施的投资、使用上，还是运营手段、方式等，都各出各的招，结果很难在运输的诸多环节和商务运作中实现高度协同。 中铁快运有限公司(CRE)： 各行业物流标准有待整合和统一 据中铁快运副总经理陈京亮介绍，中铁快运作为现代物流企业，国内网络遍及全国包括香港在内的各大中城市，目前已形成连锁服务网络，实行“门到门”、“户到户”服务，同时通过铁海、铁空联运可办理与部分国家间的国际快运输业务。 中铁快运的服务理念和定位，要求企业在快货物的服务上，即从发送作业开始，经转运作业、干线运输作业、区域分拨作业，直到最后的到达作业，整个业务节点和流程过程中所产生的相关单证(如托运单、运单、交接单等)能够在信息标志上始终保持一致性，从而便于计算机信息系统的自动识别和处理，提高作业效率和管理效率。但现实中，由于一些有关运输信息标识、城