小组工作复习题及答案

一、单项选择题

在下列每小题的五个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1．小组工作一般由（B）的组员组成。

A．一人或一人以上

B．两人或两人以上

C．三人或三人以上

D．五人或五人以上

E．六人或六人以上

2．开放小组和封闭小组是按（D）来分类的

A．小组目标

B．小组结构

C．组员间的联系

D．组员之间的界限

E．组员参与动机

3.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组（ A )。

A．支持小组

B．成长小组

C．教育小组

D．治疗小组

E．兴趣小组

4．成长小组的目标是（E )。

A．把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果

B．希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变

C．帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标

D．挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展

E．帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展

5．再社会化是下面哪个社会工作方法的功能特点？( B)

A．个案工作

B．小组工作

C．社区工作

D．社会工作行政

E．社会工作研究

6．在各种常用的小组模式中最早产生的工作模式是（A)。

A．社会目标模式

B．治疗模式

C．互动模式

D．发展模式

E．心理社会模式

7．社会目标模式核心的理论概念是（A )。

A．社会责任和社会变迁

B．社会行动

C．社会策划

D．社会发展

E．社会规划

8．社会目标模式的小组目标是（ E ）。

A．提高人们的社会意识，促进社会改革

B．通过治疗，促进个人行为改变

C．促进小组组员和小组的共同成长

D．促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持

E．培养小组成员的社会责任感

9．小组工作模式中，( D）与社区工作方法最相似。

A．发展模式B治疗模式

C．互动模式

D．社会目标模式

E．社会行动模式

10．有较严重情绪和行为问题的人适合参加（ B ）的小组。

A．互动模式

B．治疗模式

C．社会目标模式

D．发展模式

E．危机介入模式

11．社会目标模式中社会工作者主要扮演的角色是（ E）。

A．治疗者

B．中介者

C协调者

D．使能者

E．影响者

12．通常在社区层面组织和运行的小组工作模式是（ C）。

A．发展模式

B．治疗模式

C．社会目标模式

D．社会参与模式

E．互动模式

13．在小组运作初期和结束期，社会工作的角色主要是（A )。

A．引导者

B．资源提供者

C．治疗者

D．协调者

E．中介者

14．要求组员有民主参与社会生活的动机和潜能的是弓组五作模式中的（E )。

A．发展模式

B．治疗模式

C．互动模式

D．社会参与模式

E．社会目标模式

15．在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励（ B）参加到小组中。

A．有较严重情绪和行为问题者

B．社会中的弱势人士

C．社会交往能力不足的人

D．缺乏自信的人

E．有相同兴趣的人

16．社会目标模式的基本假设是（ C )。

A．小组组员通过在小组互动过程中形成共同的目标，可以主动推动小组过程，在这个过程中组员能够获得自我发展，提升参与能力和更好绝乞应社会生活的能力

B．个人的社会关系与适应方面的问题能够通过小组的方式得到治疗

C．小组组员通过在小组互动过程中形成共同的目标，可以主动推动小组过程，在这个过程中组员能够获得自我发展，提升参与能力和承担有积极意义的社会行动的能力

D．小组组员通过在小组互动过程中形成共同的目标、可以主动推动小组过程，在这个过程中组员能够获得自我实现，提升参与能力和承担有积极意义的社会活动的能力

E．通过小组，使组员发据自身潜能，增加社会交往信心、知识和技巧，以更好地适应生活17．以解决个人问题作为小组工作主要任务的小组工作方式是（ A )。

A．治疗模式

B发展模式

C．社会目标模式

D．社会行动模式

E．互动模式

18．小组工作模式中与个案工作相似最多的是（B )。

A．发展模式

B．治疗模式

C．社会目标模式

D．行为修正模式

E．互动模式

19．建立小组规范和价值系统是（ D）的小组在实施的过程中要遵循的原则

A．社会目标模式

B．互动模式

C．发展模式

D、治疗模式

E．理性情绪治疗模式

20．将小组工作的重点集中在组员与组员之间的相互影响的小组工作模式是（B )。A．社会发展模式

B．互动模式

C．发展模式

D．治疗模式

E．社会目标模式

21．对于社会交往能力、知识和技巧不足的人，社会工作者适合运用的模式是（C)。A．社会目标模式

B．发展模式

C．互动模式

D．治疗模式

E．理性情绪治疗模式

22．互动模式的小组目标是（ D )。

A．促进共同成长

B．促进个人行为改变

C．促进社会变迁

D．促进小组成员产生归属感，形成相互支持

E．促进小组成员产生信任感，形成相互支持

23．互动模式的目标焦点在于（ C )。

A．个人B环境

C．个人与环境

D．小组

E．个人、环境与小组

24．互动模式要求小组组员在团体中有（ B ）的动机和能力A．民主参与社会生活

B．平等互惠

C．促进个广改变

D．获得自我成长

E．积极参与治疗

25．社会工作者在互动模式中担任的角色是（A )。

A．中介者与使能者

B．影响者

C．治疗者和专家

D．倡导者和榜样

E．倡导者和使能者的美女编辑们

26．在小组工作模式中较晚发展起来的工作模式是（ B )。A．社会目标模式

B．发展模式

C．互动模式

D．治疗模式

E．地区策划模式

27．在小组工作模式中，应用对象和范围最广泛的模式是（ E ）。

A．社会目标模式

B．任务中心模式

C．互动模式

D．治疗模式

E．发展模式

28．制定小组规范是（B）阶段的工作程序之一。

A．准备期

B．小组初期

C．小组中期

D．小组后期

E．小组结束期

29.( C）阶段，既是小组组员之间形成亲密关系，也是开始出现小组的权力竞争和控制的阶段。

A．小组准备期

B．小组初期

C．小组中期

D．小组后期

E．小组结束期

30．在小组工作的初期，社会工作者的角色是领导者、鼓励者、组织者和（ A )。

A．统筹者

B．协调者

C．辅导者

D．支持者

E．引导者

31．小组工作的评估包括两种形式，一是小组过程的评估，另一种是（ B ）。

A．小组初期的评估

B．小组工作结果的评估

C．小组工作内容的评估

D．对小组成员的评估的美女编辑们

E．对小组工作员的评估

32．小组工作过程中，沟通和互动的技巧包括全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助梳理、及时进行小结、促进互动交流和（ E ）。

A．联结集体和个人

B．真诚流露自我

C．灵活运用眼神

D．把握中心话题

E．表达鼓励支持

33．在小组中，如果发生一个组员在没完没了地唠叨的情况，工作员需要运用（ D ）技巧进行干预。

A．促使承担责任

B．提供精神支持

C．适当给出解释

D．避免行为失当

E．适当挑战内心

34．做好开场演讲技巧一般运用在哪种类型的小组中？（ C )

A．社交性小组

B．兴趣小组

C．教育性小组

D．治疗小组

E．成长小组

35．小组中期的活动设计包括两个部分：增加信任、促进合作和（ D ）

A．自我探索、发展成长

B．挖掘潜能、发展成长

C．于我探索、寻找目标

D．自我探索、挖掘潜能

E．挖掘潜能、寻找目标

36．小组活动的设计包括小组初期、小组中期和（ B )。

A．小组后期

B．小组结束期

C．小组准备期

D．小组后期和小组结束期

E．准备期和小组结束期

37．严格设定界限是小组工作技巧中的（B）的内容。

A．沟通和互动技巧

B．控制小组进程技巧

C．小组管理技巧

D．策划小组活动技巧

E．小组会议技巧

38．告知可选方案是小组工作技巧中的（ E）的内容

A．沟通和互动技巧

B．控制小组进程技巧

C．组管理技巧

D．策划小组活动技巧

E．小组会议技巧

39．设计小组活动需要考虑的因素有小组的最终目标、小组组员的特征及能力和（ A ）。A．物质环境及资源提供情况

B．小组组员的心理特点

C．小组组员的教育程度

D．小组的阶段性目标

E．小组组员的生理特点

40．围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（ B ）。

A．阶段目标

B．需求目标

C．任务目标

D.设计目标

E．具体目标

41．小组工作是社会工作方法在（ C ）中的应用。

A．个体情境

B．社区情境

C．群体情境

D．政策情境

E．行政情境

42．以小组的结构划分，小组可以分为正式小组和（ D )。

A．封闭小组

B．基本小组

C．次层小组

D．非正式小组

E．组成小组

43．应用于社区、学校、医院等场所的小组通常是（ E )。

A．成长小组

B．支持小组

C．治疗小组

D．非正式小组

E．教育小组

44．形成群体力量解决问题是小组在（ A）的特点。

A．功能上

B．目标上

C．成效上

D．方式上

E．手段上

45．小组治疗模式的理论基础包括（ B )。

A．心理治疗和咨询、行为修正、社会化理论、学习理论、发展心理学

B．精神医学、心理治疗和咨询、行为修正、社会化理论、学习理论

C．精神医学、心理治疗和咨询、行为修正、社会化理论、小组动力学

D．精神医学、心理治疗和咨询、行为修正、社会化理论、发展心理学

E精神医学、心理治疗和咨询、行为修正、社会化理论、社会关系和社会结构理论

46．以关注人的社会功能的恢复，预防人的社会过讹的缺失，发展人的社会功能为目标的小组工作模式是（ D )。

A．社会目标模式

B．互动模式

C．治疗模式

D．发展模式

E．任务中心模式

47．小组发展一般被划分为（ C）阶段。

A．三个

B．四个

C．五个

D．六个

E．七个

48．在小组工作的准备期，社会工作者介入的焦点之一是评估，评估的内容包括服务对象的真实需要、需要目标的一致性和（ C )。

A．服务对象的兴趣

B．服务对象的特长

C．服务对象的兴趣和特长

D．服务对象的兴趣和特长、心理、生理、情绪、散育程度

E．服务对象的心理、生理、情绪、教育程度

49．一般在小组的（ B ）阶段，组员会提问：“我在小组需要做会么？”

A．准备期

B．初期

C．中期

D．后期

E．结束期

二、多项选择题

在下列每小题的备选答案中有2～5个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。

1．小组工作的特性有（ABCDE)。

A．组员之间有共同的目标和利益

B．组员对小组有认同感

C．组员之间相互依存和相互影响

D．小组中有进于社会控制的方式

E．形成特定的小组文化和氛围

2．小组的分类标准有（BCDE)。

A．组员人数

B．组员参与动机

C．组员间的联系

D．小组的结构

E．组员之间的界限

3．小组以形成方式分类可分为（DE)。

A．自愿小组

B．非自愿小组

C．教育小组

D．自然小组

E．组成小组

4．结合小组工作实务，最常见的小组类型有（ABCE）。A．教育小组

B．成长小组

C．支持小组

D．社交小组

E．治疗小组

5．小组工作中秉承了社会工作价值观的工作原则有(ACDE)。A．互助互惠的原则

B．简洁具体的原则

C．尊重小组组员的权利和能力的原则

D．增强权能的原则

E．民主参与和决策的原则

6．小组工作在功能上的特点有（ABCDE)。

A影响个人改变

B．社会控制

C．预防

D．再社会化

E．形成群体力量解决问题

7．小组工作在成效上的特点包括（BCDE)。

A．形成群体力量解决问题

B．促进人际交往

C．运用团体动力

D．促进经验分享和经验选择

E．在时间和人力资原等方面更经济

8．小组工作中常用的工作模式有（ABCD)。

A．社会目标模式

B治疗模式

C．互动模式

C．发展模式E社会策划模式

9．小组社会目标模式的理论基础包括（ABC)。

A．系统论

B．教育理论

C．社会学观点

D．心理治疗

E．小组动力学

10．小组互动模式和发展模式兼有的理论基础是（ABC）。

A．发展心理学

B．社会关系和社会结构理论

C．小组动力学

D．精神医学

E．心理治疗和咨询

11．社会目标模式的小组目标包括哪几个层次的内容？(ABC)

A．培养并提升小组组员的社会意识，挖掘其潜能，提高其实现社会变迁的责任心

B．发展小组组员的社会能力，尤其是与社会环境加全动能力

C．培养社区领袖，使他们有能力和有意识去带领并推动社会变迁

D．通过治疗促进个人行为改变

E．促进小组组员和小组的共同成长

12．小组社会目标模式的实施原则是（ACDE)

A．要考虑小组的目标与社区的目标是否一致，选择合适的问题来采取小组的方式，并权衡好可能会由此产生的后果

B．激发个体的潜能与活力

C．要增加小组成员的社会行动力，激发起社会责任感

D．严格地遵循民主原则，鼓励成员的充分参与，并引导他们形成对于小组目标的共识，形成集体行动

E．小组要促进社会变迁目标的实现

13．小组治疗模式的特点有（ABD)

A．目标是通过治疗，促进个人行为改变

B．小组组员通常是有较严重情绪问题、行为障碍、人格习题、精神异常或有社会偏差行为的人

C．社会工作者扮演使能者和协调者的角色

D．扮演者治疗者和专家的角色的美女编辑们

E．目标是通过治疗，促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持

14．治疗模式中小组实施的原则包括以下哪几方面？（ABCD)

A．设定每一个组员的个别性治疗目标，通过对小组房员个别性目标的综合，寻找共同的小组目标

B．建立小组规范和价值系统

C．预先设定小组聚会的内容

D．强调与服务对象一起工作，而不是为服务对象工作

E．强调为服务对象工作，而不是与服务对象一起工作

15．小组的互动模式的实施原则中有关社会工作者的角色是（ABCD)。

A．启发组员主动考虑问题，澄清组员的需要期待的美女编辑们

B．动员组员主动思考和解决问题并强化发展目称

C．寻找所有组员的共同需求，挖掘小组的正向动力

D．向组员说明自己在小组中承担的角色，说明小组的作用

E．强调为服务对象工作，而不是与服务对象一起工作

16．小组的发展模式对于人的基本假设是（ABD）。

A．人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实吧

B．能够意识到他人的价值，评价他人，并与他人形成互动

C．个人与社会系统之间存在相互依赖关系

D．能够意识到小组的情景，评估小组的情景，并在小组中采取行动

E．小组为个人的社会功能发挥能够提供有效的场所

17．以下不属于小组发展模式的特点的是（BD）?

A．小组目标是促进小组组员和小组的共同成长的美女编辑们

B．小组目标是促进小组成员产生归属感，形成相互支持

C．小组组员通过互动、学习和经验分享获得自我成长

D．小组组员相互支持，增强社会功能

E．社会工作者在小组中扮演着协调者和使能者的有色

18．小组发展模式的实施原则包括（ABE）

A．发展成员的认知，形成小组共识

B建立少组目标，形成小组动力

C．增加小组成员的社会行动力，激发起社会责任感

D．建立小组规范和价值系统

E．激发小组成员的潜能，增强小组成员的能力

19．小组是有一定的生命周期的，一般小组发展可以划分为（ABCDE）阶段。A．小组准备期

B．小组初期

C．小组中其

D．小组后期

E．小组结束期

20．在小组准备期，社会工作者的任务包括（ACDE）。

A．明确工作目标

B．把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

C．制订工作方案D．申报并协调资源

E．物质准备

21．在小组工作的初期，社会工作者的角色主要是（BCDE) A．资源提供者的角色

B．鼓励的角色

C．组织者的角色

D．统筹的角色

E．领导的角色

22．在小组工作的中期，小组的工作程序是（ABDE）。A．实现小组目标

B．处理好小组冲突

C．制定小组规范

D．为小组发展过程重新整合E使组员参与并增强能力23．在小组工作的后期，社会工作者介入的焦点有（CDE）。A．保持组员的小组经验

B．澄清自我感觉

C．协助组员更好地认识自己

D．鼓励组员之间的互相尊重和关怀

E．鼓励组员之间的互相新生尊重和关怀

24．小组结束期，组员的特性是（ADE)。

A．离别情绪

B．关系亲密

C．两极情感困境

D．情绪转移

E．两极行为

25．小组工作的技巧包括（ABDE)。

A．沟通和互动技巧

B．控制小组进程技巧

C．小组管理支巧

D．策划小组活动的技巧E．小组会议技巧

初级社会工作者考试模拟题含答案解析剖析

十月份每日一练题集答案解析 1. （实务）社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（B） A．介入B．接案C．预估D．计划 【答案解析】 “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决 问题初步协议的整个助人过程的开始。 2. （综合）根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》精神，结合国内外经验，社会工作者是（ A ）的重要组成部分。 A.社会建设 B.经济建设 C.文化建设 D.政治建设 【答案解析】 按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的

决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部门，它是体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、- 1 - 社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。 3. （实务）夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（ C ）。A．自愿型服务对象B．现有服务对象C．潜在服务对象D．非自愿型服务对象 【答案解析】 对应着三种服务对象的来源（主动求助者、由他人介绍或机构转介来的、社会工作者通过外展工作而成为服务对象的）和两种类型（自愿意型服务的对象和非自愿服务对象）那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被成为现

浙江省2017年4月高等教育自学考试个案社会工作试题

绝密★考试结束前 浙江省2017年4月高等教育自学考试 个案社会工作试题 课程代码:00282 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂二写在答题纸上三 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称二姓名二准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上三 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑三如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号三不能答在试题卷上三 一二单项选择题(本大题共19小题,每小题1分,共19分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑三错涂二多涂或未涂均无分三 1.个案社会工作的目标是 A.协助社会功能失调的个人,增进其生存和发展能力 B.替案主直接解决其面临的问题 C.为案主提供全方位的心理治疗 D.传授人际交往的技巧,以适应社会环境的要求 2.个案社会工作专业化二学科化,出现于 A.20世纪初40年代以后 B.20世纪初~30年代 C.19世纪~20世纪初 D.18世纪末 3.个案社会工作在社会工作理论中的逻辑地位属于 A. 为社会工作的理论” B. 社会工作理论” C.宏观理论 D.实施理论 4.在众多治疗法中,理论基础最为单一和完整的是 A.心理社会学派 B.功能学派 C.行为修正学派 D.诊断学派 00282#个案社会工作试题第1页(共5页)

5.当工作者作出接案决定,接下来要进行的工作是 A.资料收集 B.制定目标与计划 C.稳定案主情绪 D.解决案主问题 6.目标制定的原则不包括 A.与案主共同协商原则 B.目标一致原则 C.目标长远原则 D.目标可行原则 7.个案社会工作者对案主的权力并非是指 A.决定是否提供服务 B.为案主作出决定 C.决定是否提供经济帮助 D.决定一周见面的次数 8.个案社会工作主要活动有会谈二访视和 A.咨询 B.记录 C.督导 D.心理分析 9.心理社会治疗模式是个案工作传统的治疗方法之一,最早可以追溯到 A.汉密尔顿的‘社会工作基本概念“ B.霍丽斯的‘个案社会工作 社会心理治疗法“ C.斯梅丽的‘社会工作实施理论“ D.玛丽四里士满‘社会诊断“ 10.弗洛伊德认为,人格结构中的本我所遵循的原则是 A.快乐原则 B.现实原则 C.道德原则 D.理性原则 11.亲人意外去世给案主带来的危机属于 A.自然环境危机 B.社会环境危机 C.个人危机 D.成长危机 12.被称为 现代危机之父”的是 A.卡布蓝 B.法巴路 C.史尼曼 D.林德曼 13.社会学习理论的创立者是 A.班杜拉 B.斯金纳 C.桑代克 D.斯梅丽 14.对于不愿意从事体育锻炼的案主,工作者先要求其一周坚持锻炼一次,若完成则给予奖励三 当案主能够坚持一周锻炼一次后,工作者将次数提高到每周锻炼两次,完成则奖励,不完成则无奖励三一直如此,直到案主能坚持每周3次为止三这属于行为治疗技术中的A.系统减敏法 B.正增强法 C.差别增强法 D.反应塑形法 00282#个案社会工作试题第2页(共5页)

川大《小组工作》17春在线作业2

2017秋春川大《小组工作》17春在线作业2 一、单选题（共20 道试题，共40 分。） 1. 次小组一般由几个人组成： A. 两三人组成 B. 三四人组成 C. 四五人组成 D. 五六人组成 正确答案： 2. 小组前的工作准备阶段称为： A. 小组的筹备 B. 小组中期 C. 小组初期 D. 小组后期 正确答案： 3. 在小组工作中，有两个工作员分享领导权，这又称为： A. 共同领导 B. 协同领导 C. 协调领导 D. 两人领导 正确答案： 4. 组员有权了解小组的目的、内容、程序、方法等具体内容，这是小组工作的： A. 程序性原则 B. 知情原则 C. 保密原则 D. 尊重组员的原则 正确答案： 5. 所有非西方国家社会工作发展过程中的一个热点话题是： A. 社会工作本土化 B. 社会工作中国化 C. 社会工作非西方化 D. 社会工作专业化 正确答案： 6. 最早尝试采用小组的方式以实现助人目的是： A. 拉策尔 B. 戴维斯 C. 马希

D. 普拉特 正确答案： 7. 小组领导除了小组领导者还包括： A. 小组结构 B. 小组领导过程 C. 小组功能 D. 小组目标 正确答案： 8. 小组冲突是小组发展过程中的： A. 结束环节 B. 破坏性环节 C. 必然环节 D. 不正常环节 正确答案： 9. 小组聚会的时间一般不超过： A. 半小时 B. 一小时 C. 一个半小时 D. 两小时 正确答案： 10. 小组工作的价值观是以什么为基础的： A. 社会学理论 B. 经济价值观 C. 社会工作价值观 D. 心理学理论 正确答案： 11. 小组工作的基本手段是： A. 解决冲突 B. 沟通 C. 强制命令 D. 放任自流 正确答案： 12. 以下不是小组的内部结构要素的是： A. 目标 B. .机构 C. 成员 D. 工作者 正确答案： 13. 中国农村推行的“妇女手工艺制作小组”鼓励妇女团结起来应对市场压力是运用了： A. 社会目标模式 B. 互惠模式 C. 治疗模式 D. 发展性模式

2013年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案

2013年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案 说明：试卷号：2238 课程代码：00459 适用专业及学历层次：社会工作；专科 考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%） 一、单选题 1．关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是(D)。 A．社区工作以整个社区为主要对象 B．小组工作以小团体为主要对象 C．个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象 D．社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者 2．关于会谈前的准备，下列说法错误的是(C)。 A．环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人 B．任何一种座位的蜜排，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解 C．一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时的技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可 D．工作者在进人工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态3．下列关于转案的原因说法错误的是(D)。 A．原来的社会工作者因工作变动离开机构 B．接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务 C．案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者 D．转案时社会工作者可以不用向案主解释原因 4．在个案工作的方法中占主导地位，并且它的一些理论概念和假设被广泛接受的模式是 (B) A.行为修正模式 B．心理与社会治疗模式 C．人本主义治疗模式 D．理性情绪治疗模式 5．青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为，作为一名社会工作者，可以采用(D)帮助治疗。 A．心理社会治疗模式 B．危机介人治疗模式 1

社区工作者考试试题库

社区工作者考试试题库 一、选择单项题 1、社会工作又可称为（）。 A.社会服务 B.社会福利 C.社会安全网络 D.社会保障 2、社会工作是一种（）。 A.自发助人活动 B.营利活动 C.专业助人活动 D.提供物质救助的活动 3、矫治服务是指（）。 A.针对监狱中的犯人的社会工作 B.针对社区中的犯罪人员的社会工作 C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作 D.针对犯罪人员家属的社会工作 4、社会工作专业对服务对象的基本功能之一——促进服务对象正常生活是指（）。 A.为贫困家庭提供所需物资 B.让个人及家庭能够承担起基本社会责任 C.让人们过上好日子 D.让公民获得权力 5、“促进人与社会环境的相互适应”的含义是（）。 A.在环境中解决个人的问题 B.个人的问题产生于环境中 C.个人的问题是个人与环境互动的结果 D.个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关 6、社会工作的基本对象是指（）。 A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体 B.所有的社会成员 C.贫困人员 D.遭受各种困难的人员

7、社会工作对象的扩大是指（）。 A.社会工作服务的人数增加了 B.社会工作服务于全体社会成员 C.弱势群体的人数扩大了 D.贫困群体扩大了 8、下列哪一项是社会工作专业的要素？（） A.社会工作专业价值观 B.救济物资 C.心理辅导 D.社会政策 9、下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色？（） A.服务提供者 B.支持者 C.倡导者 D.资源争取者 10、老年人社会服务是指（）。 A.照顾老年人 B.治疗老年性疾病 C.老人赡养 D.用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务 11、社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（）。 A.影响政策 B.决定政策 C.制定政策 D.发布政策 12、社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（）。 A.研究人员 B.兼职做研究 C.研究助理来源： D.对服务对象的研究评估 13、社会工作专业的心理健康服务是指（）。 A.心理咨询

个案社会工作实用案例分析.docx

个案社会工作案例分析 案主背景： 李某，女，今年18 岁，初中文化程度，性格比较内向，平时喜欢独处。初一下半学期 开始就经常称头晕，不去上课，可经医生检查一切正常。初三勉强毕业后就再也没有跨入校 门。平时一个人呆在家里看电视，比较喜欢卡通片，也照着漫画书上画漫画玩，可画得不怎么 样，也从不敢把自己的画给别人看。父亲平时工作忙，无暇顾及她，母亲经常要去照顾外婆， 与案主交谈的机会也比较少。因案主读书成绩比较差，父母也就对她没什么期望，认为 女孩子书读不好就让她呆在家里，将来嫁人算了。母亲平时常常用“你不行的”、“你不会的”等言语对案主做家务事予以评价。案主初中毕业后不再上学，父母怕她到外面学坏，也不让她出去结交同伴，使她更加孤独。居委会人员也反映案主特别敏感，只要她看见别人聚在一起讲话，就会认为是在讲她，为此还和邻居发生过矛盾。对于邻居的同龄人，她总是以 拒人于千里之外的态度拒绝与其交往，也从不肯参加社区活动。最近母亲发觉案主越来越不愿意与 人交往，就托熟人帮她介绍了一份简单的工作，想让她去社会上历练历练，可她做了两天就不肯去了，母亲觉得这样下去也不是办法，所以就来求助社会工作者希望得到帮助。 个案分析： 案主主要存在这样几个问题：（ 1）性格问题（ 2）人际沟通问题（ 3）自我认同问题（ 4）家庭问题 工作目标： （ 1）提高沟通和人际交往的能力（ 2）改善案主的生活环境，恢复和提高案主的自信心（ 3）树立其对自我的成功认同感，从而增强案主的自我实现和满足感。 工作原理： （ 1）佛洛依德的精神分析理论（ 2）“人在情境中”理论（3）人本治疗模式的理论（ 4）现实治疗法的理论 工作方案： ⒈ 首先，工作员登门上访与案主母亲和案主进行初次见面，并和案主母亲及案主会谈。此 次会谈的主要目的是通过案主母亲和案主双方来了解案主求助的动机，尽可能的找出案主当前所面临的心理困扰，作出是否需要给与帮助的决定。在会谈过程中，一方面工作员通过以一种轻松、愉悦的谈话方式，大致了解案主个人的基本信息、家庭的基本情况及其所面临的 困难，以确定是否可以结案，另一方面要向案主坦诚介绍工作员自我的身份、机构的设置及服务内容，以尽量减轻案主的疑虑和敏感度。 ⒉再通过展开一到二次的访谈与案主建立信任的专业关系，其主要目的在于使案主相信工作 者的能力，同意接受工作者提供的服务，即取得案主的信任。并同案主一起协商制定具体的 治疗计划，签订服务协议，其中涉及到澄清服务的方法、服务的性质、服务的目标，明确案 主、工作者、机构各自享有的权利和义务等方面。 成效评估： 本次服务计划综合考虑到案主的心理需求及其所处的家庭和社会环境等多重因素的影

小组工作的试题

一、单项选择题 在下列每小题的五个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。 1．小组工作一般由（B）的组员组成。 A．一人或一人以上 B．两人或两人以 C．三人或三人以上 D．五人或五人以上 E．六人或六人以上 2．开放小组和封闭小组是按（D）来分类的 A．小组目标 B．小组结构 C．组员间的联系 D．组员之间的界限 E．组员参与动机 3.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组（A)。 A．支持小组 B．成长小组 C．教育小组 D．治疗小组 E．兴趣小组 4．成长小组的目标是（E)。 A．把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果 B．希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变 C．帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标

D．挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展 E．帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展 5．再社会化是下面哪个社会上作方法的功能特点(B) A．个案工作 B．小组工作 C．社区工作 D．社会工作行政 E．社会工作研究 6．在各种常用的小组模式中最早产生的工作模式是（A)。 A．社会目标模式 B．治疗模式 C．互动模式 D．发展模式 E．心理社会模式 7．社会目标模式核心的理论概念是（A)。 A．社会责任和社会变迁 B．社会行动 C．社会策划 D．社会发展 E．社会规划 8．社会目标模式的小组目标是（E）。 A．提高人们的社会意识，促进社会改革 B．通过治疗，促进个人行为改变 C．促进小组组员和小组的共同成长 D．促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持 E．培养小组成员的社会责任感

个案社会工作复习题

个案社会工作 名词解释 1.个案社会工作---由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境等方面的支持和服务。 2.哲学---社会工作的世界观和价值观，是社会工作目标确立的理论指导。 3.知识---是社会工作专业技术的理论模式，是实现目标的具体操作方法。 4.转介---对本机构不能提供服务的个案，经过一连串的专业服务机构，转送到其他服务机构，使案主能够获得适宜的社会工作专业服务的一种工作过程。 5.结案---社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作。 6.接纳---指在双方交流与沟通时，社会工作者持有不作任何判断的态度，即不对案主本人和案主的行为以个人的加之标准作评价和判断。 7.同感---指社会工作者理解他人对环境的感受，从案主的内心深入体验不安甚至绝望的心情。 8.情感转移---指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人的特殊感受或反应，投射到社会工作者身上，把他当做案主早年情绪生活经验中的某一个特定个人一样看待。 9.个案工作的访视---在个案社会工作的实施过程中，为了解案主的有关情况，社会工作者到案主的家庭、学校、单位或所在社区拜访有关人员，这种专业的访问称作案工作的访视。 10.实际干预---指工作者采取各种强烈的措施直接干涉案主生活的行动。 11.危机调适---对危机状态下的个人、家庭或团队提供一种短期治疗或调适的过程。 12.泛暴疗法---让案主想象地或真实地大量面对引起他恐惧或焦虑的刺激，直至他最后习惯于这些刺激为止。 13.自我概念---人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价。 14.拒绝放弃----指即使在案主主动希望工作者放弃努力时，仍然不放弃，仍然对案主改变自己的能力抱有信心。 15.ABC性格理论---人的情绪困扰(C)是由个人的信念系统(B)而非由某些客观存在的事物本身(A)所产生的。 16.连结---个案管理者扮演案主与所需要资源间的中间人角色，目的是为案主寻找合适的资源。 简答 1.个案社会工作的基本要素：①个案社会工作的实施主体；②个案社会工作的对象；③个案社会工作的手段的方法；④个案社会工作的目标。

2020初级社会工作者考试试题：初级实务

2020初级社会工作者考试试题：初级实务 1在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是( )。 A.差异式假设 B.因果式假设 C.条件式假设 D.乘数式假设 【答案】C 【解析】定量研究建立研究假设阶段，假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考查信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。条件式假设，如“社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大”;差异式假设，如“男女失业者在得到同样的货币福利后，其求职行为有所区别”。研究者应该根据实际研究的目标，提出合适的研究假设。 【考点】本题考查的是定量研究准备阶段中的建立研究假设，研究者可以根据实践经验、考查信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。 2 在社区工作的准备阶段社会工作者的基本任务是( )。

A.对社区进行科学细致的分析 B.做好人员、资金、支持体系等准备 C.发动社区资源积极参与 D.进行社区教育，提高居民参与意识 【答案】A 【解析】在社区工作的准备阶段社会工作者的基本任务是对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。 【考点】本题考查的是社区工作准备阶段社会工作者的基本任务，在准备阶段需要根据对社区的基本情况与需求的科学分析来进行相应的准备工作。 3 社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了( )。 A.社会工作者与服务对象的关系 B.社会工作者与自己所处的工作机构的关系 C.社会工作者对社会工作专业的责任 D.社会工作者对社会的责任 【答案】D 【解析】社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。

小组复习参考试题

仅供参考，纯属熟悉题型的资料 试题一： 一、名词解释 1.小组工作 2.小组动力 3.小组工作评估 4.社会工作本土化 5.小组领导 【答案】 一、名词解释 1.小组工作是一种方法，通过小组工作者的协助，引导小组成员在小组活动中互助，促使成员彼此建立关系，并以个人能力和需求为基础，获得成长经验，达成个人、小组、社区的发展。 2.小组动力是源自于小组份子间互动所产生的力量和现象，小组动力会影响小组的发展及小组成员的行为反应与情感支持 3.小组工作评估是指通过科学系统的评估方法，运用相关的资料与技术，对小组工作的需求、目标、理论、过程与结果等各个方面进行单一或综合的评价，从而发现问题、提供信息作为决策和改进的依据。 4.社会工作本土化是将社会工作功能和教育与某个国家的文化、经济和社会现实结合起来的过程。 5.小组领导指在一定的组织环境和条件下，小组内具有一定影响力的个人或群体，通过共同的社会活动，带动和激发小组成员共同实现小组目标的行为过程。 二、判断改错题（判断下列说法是否正确，正确的在答题纸的适当位置打“T” ， 错误的打“F”并改正。） （）1.小组工作起源于基督教的青年会、睦邻会、犹太人中心及童子军等。 （）2.小组生活发展理论认为人类早期的生活经验对他们以后的人格特征和人格发展具有重大的影响 （）3.健全的小组生活能够有机会使组员自由的表现自我，展示自己与他人的不同。 （）4.互动模式将小组工作的注意力集中于个别成员间为满足共同需要所产生的互动过程 （）5.发展性小组模式通过小组鼓励成员参与、表达自己，从而找出大家的共同兴趣及目标，并在民主程序的体现过程中达到小组目标及团员的自我成长 （）6.沉默者是小组的发泄对象，常常被捉弄和嘲笑，自己却似乎并不在意（）7.工作者在适当的时候，有意地、建设性的分享个人信息和类似经验、感受和想法，借以引导成员自我开放是开启技巧的运用。 （）8.案主需求的评估就是以案主的需求为本，通过与案主同行，建立信任

个案社会工作期末考试卷(B卷)

个案社会工作期末考试卷（B卷） 姓名：专业：成绩： 一、单项选择题（3×5=15分） 1、被称为“诊断派”的个案工作实施理论学派是（） A、问题解决学派 B、行为修正学派 C、功能学派 D、心理与社会学派 2、认为每个人的生命历程中，一定会遇到危险情况并产生危机情绪，而且都需要一段时间去适应这种状况，并提出危机调试模式的是美国学者（） A、玛丽·里士满 B、霍丽斯 C、林德曼 D、查默斯 3、个案社会工作的工作对象主要是（） A、社区和家庭 B、团体和社区 C、个人和家庭 D、社区和个人 4、功能学派的人性论观点主要是以那一种理论为基础的（） A、精神分析理论 B、自我心理学 C、认知理论 D、实验心理学 5、对生活中不如意的事情着意强调它好的方面，属于那一种心理防卫机制（） A、反向行为 B、酸葡萄 C、甜柠檬 D、合理化 二、多项选择题（3×5=15分） 1、个案社会工作的基本技术有（） A、沟通与会谈 B、访视 C、问卷调查 D、观察实验 E、记录 2、下列对人本治疗模式的评述中正确的有（） A、注重研究 B、易于学习和掌握 C、安全性高 D、易于被不同文化所接纳 E、强调注重以案主为中心 3、社会工作领域三大直接工作方法是（） A、团体社会工作 B、社区社会工作 C、老年社会工作 D、民政社会工作 E、个案社会工作 4、个案社会工作的实施理论主要派别有（） A、人本主义学派 B、功能学派 C、心理与社会学派 D、问题解决学派 E、行为主义学派 5、危机调适模式的主要步骤有（） A、建立关系 B、了解主要问题 C、迅速作出危险性判断 D、稳定案主情绪，获得案主信任 E、协助案主解决当前问题 三、判断题（3×5=15分） 1、行为治疗模式的理论来源主要是弗洛伊德的精神分析理论。（） 2、功能派个案社会工作在实施时最大的特点就是重视实施的程序。（） 3、1927年，霍丽斯根据实际工作经验和教育培训经验写作了《社会诊断》一书，第一次把个案社会工作的经验提升为一种学术性的理论。（） 4、个案社会工作的目标是要帮助那些社会适应不良和社会功能失调的个人，增进其生存和发展的能力。（） 5、中国的个案社会工作强调家庭系统内成员的相互帮助。（） 四、简答题（3×5=15分） 1、简述常见的会谈目标 2、简述在结案阶段案主经常出现的典型反映

社会工作者招聘考试练习题答案

第一套 1．下面理论和视角属于矫正社会工作实务方法的理论与视角的是【ABCE】。 A．行为主义理论 B．认知理论 C．标签理论 D．自我发展理论 E．优势视角 【答案解析】：常常被矫正社会工作运用的实务操作层面的理论与视角包括：行为主义理论、认知理论、标签理论、优势视角和"社会一心理"视角。 【命题点拨】本题考查的是矫正工作的理论与视角。理论与视角是介入社会工作的基础，也是介入的理论指导，所以，合适的理论对于顺利地开展社会工作具有重要意义。 2．父母离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往；而父亲整日喝酒、打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网络游戏，逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是【B】。 A．社会需求 B．个人需求 C．交友需求 D．家庭需求

【答案解析】：个人需求取向主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者起着发起者和推动者的作用，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自身需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。本题中，阿伟性格内向，几乎不与任何人来往，社会工作者应积极引导阿伟挖掘自身需求，帮助阿伟摆脱当前困境。 【命题点拨】本题考查的是青少年社会工作服务计划设计，考生需了解计划设计的各要素，如评估需求、理论分析、确定目的和目标、制定方案、评估方法等。本题主要针对的就是评估需求，设计计划一般分为社会问题需求和个人需求取向两种类型。 3．家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及【C】。 A．家庭内部的压力 B．家庭内部的资源 C．家庭的重大事件 D．家庭与环境的界限 【答案解析】：在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。 【命题点拨】本题考查的是家庭评估的方式。考生需要注意结构图的绘制原则。4．某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老

无领导小组讨论试题

无领导小组讨论题目 1、假如你是一个CEO，你的下属向你抱冤，公司的薪水太低，没有个人发展机会，你如何处理。 2、中国的信贷费低，分析这种现象的原因。 3、很多成功的创业者（如盖茨、李嘉诚）都没有接受过完整的高等教育，因此你是否认为高等教育对于一个成功的创业者并不那么重要。 4、如果你有一百万美元，你会如何投资？ 5、IT的利弊。 6、国有资产是否天生缺乏竞争力、国有资产从竞争行业撤退问题。 7、假货出现的原因分析。 8、领导的素质。 9、跳槽是否有利于个人职业发展 10、MBA交了很多钱，你认为MBA的角色是扮演CUSTOMER还是STUDENT 11、你喜欢什么样的领导？ 12、对高科技的过度知识产权的保护是否会影响高科技的应用？ 13、How About I-RAQ War？ 14、中国的老龄化及失业问题的应对措施 15、麦肯锡公司为CDMA手机进行了策划，可是现在CDMA手机却未能如愿成为一种受高端用户喜欢的手机，而且不停的降价，请谈你的看法。 16、你认为家族企业的优势何在？将来会面对什么样的挑战？ 17、讨论企业多元化战略，也即不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的的优点。 18、高价彩电为何比低价彩电销得好？ 19、What do you think about 关系in China? 20、管理是科学还是艺术。 21、柯达/富士和乐凯现在三分中国的影像(主要指胶卷)市场,但最近在某场合,乐凯的老总说他们无意进军数码市场,你如何看待这个问题的? 22、你认为怎样才是成功?你如何去实现? 23、伊拉克战争对股市和油价的影响。 24、谈谈你对三农问题的看法。 25、你是愿意当一家小公司的老板还是在大企业里做个senior manager？ 26、有人说，不想当将军的士兵不是好士兵；而目前公司的职位越往上越少，请问是否应该鼓励年轻人谋求更高的职位？ 题目是：在茫茫冰海上，一艘客船触礁沉没，在沉没前，有七个人登上了救生艇，分别是身体受伤但神智清醒的老船长、带罪潜藏在客船上的水手、独臂少年、未婚的孕妇，日本籍年轻女子、主持国家重大经济项目的老专家、经验丰富的老医生。 这七个人在惊恐中发现，救生艇只能承受三个人的重量，如果不能在二十分钟内决定哪四个人离开，小艇就会沉没，七个人都无法生存。 三名模拟求职者需要在二十分钟内决定哪三个人留下，条件是： 1 三人达成一致意见 2在讨论当中，面试方不仅考察团队结果，还考察个人表现 三名模拟求职者的最初选择分别是： A：水手、孕妇、年轻女子 B：老船长、老医生、孕妇 C：老船长、老医生、老专家 最终三人达成的一致意见是：老船长、老医生和孕妇 面试方说明：在这个讨论中，要考察的是万科集团要求的三项“通用资质”，分别是客服意识、结果导向和开放合作精神，最后的胜出者是B。 某天上午，你们坐飞机从某城到某城，就在经过一个没有人烟的雪野时，因大风雪飞机失事，跌到山林中。此时，气温低达－15度。该机是双引擎机，可坐10人，失事后机身多处撞伤，并引发大火。飞机驾驶员及一名乘客死亡，其他9人则无重大伤害。 飞机驾驶员还来不及告诉大家飞机的正确位置时就死亡了。但在飞机失事之前，你曾注意到飞机的高度显示：飞机是在3000M左右。失事地点正好在雪线下不远，地面崎岖不平，树林茂密，乘客们穿着秋装，但每人有一件大衣。 15 件物品：该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。问题：在飞机爆炸之前，这群乘客从飞机中抢救出15件物品，请你将这15件物品按照对生存的重要性，挑选出5件最重要的东西并进行排序，并说明理由。 如何面对失意的下属 如果你是一名销售主管，你的下属是你在招聘会上千挑万选出来的得力人选。然而在现实工作中尽管他工

个案社会工作期末考试卷A卷答案

个案社会工作期末考试卷（A卷） 答案 一、单项选择题（3×5=15分） 1、C 2、C 3、D 4、C 5、B 二、多项选择题（3×5=15分） 1、ABE 2、ABDE 3、ABE 4、BCDE 5、ABE 三、判断题（3×5=15分） 1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 四、简答题（3×5=15分） 1、简述个案社会工作的特点 个案社会工作对象的差异性和复杂性 个案社会工作方法的科学性和技术性 个案社会工作本质上是助人自助 个案社会工作过程的系统性 个案社会工作者与案主关系的专业性和职业性 2、简述问题解决学派基本理论和实施特点 第一，对问题的界定。问题解决学派要求将问题界定为具体的、可以解决的问题。（3分）第二，提供解决问题的新经验。（2分） 3、简述行为治疗模式的设计评估方案 第一、A-B设计（1分） 第二、A-B-A-B设计（2分） 第三、多基点设计（2分） 五、材料分析题（20×1=20分） （1）、B（2分） （2）、B（2分） （3）、社交恐怖症这是一种心理障碍，对社交恐怖症治疗的原则就是要打断案主的症状体验和反应之间的恶性循环，具体来说我们可以从三方面进行治疗。 （一）系统脱敏法（10分） 我们首先可以对案主运用系统脱敏法，系统脱敏法是目前心理学上治疗社交恐怖症的一种主要方法。具体操作步骤是这样的： 1．身体松弛训练。帮助案主选择一个安静的地方，让案主靠在沙发上或者靠在椅子上，让他自己的全身都处在一个最舒适的位置上，双臂自然下垂或者搁置在沙发上，深深地吸气，再缓缓地呼出……逐步放松全身的肌肉。反复练习，直到达到“呼之即来”的可以随意放松的娴熟程度。 2．制定恐惧等级表。根据紧张的程度给自己的恐惧对象分级记分，记分的标准就是：相处自然毫不紧张的人，比如说父母记0分；极度恐惧的比如说领导记5分（最高分）；其他不同程度的恐惧对象可以根据从轻到重的程度依次记1、2、3、4分。 3．逐级脱敏。首先在头脑中逼真地再现最低等级的刺激场面，也就是在社交场合中最低等级的使他感觉到紧张的场面，当确实体验到有些紧张的时候（主观平分在1分左右），就停止想象并且全身放松。等到平静以后再重复上面的这一过程，如此循环，直到恐

2018年全国社会工作者职业水平考试社会工作师社会工作实务试题

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师（初级）社会工作实务试题 （附答案及解析） 一、单项选择题（共60 题，每题 1分。每题的备选项中，只有 1个最符合题意）1．小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于（ A ）服务对象。 A．自愿 B．外展 C．非自愿 D．潜在 2．与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于（ A ）。A．接案准备 B．接案面谈 C．面谈安排 D．问题界定 3．74 岁的老李在接受居家养老服务时，向社会工作者提起孙女小红正在上初中，学习成绩不好，希望社会工作者给予帮助。此案例中，小红属于（ B ）服务对象。A．正式 B．潜在 C．非正式 D．现有 4．社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（ B ）作用。 A．启发性 B．治疗性 C．安抚性 D．肯定性 5．班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。 为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于（ D ）方法。 A．调查 B．询问 C．观察 D．咨询 6．某儿童服务中心计划为 3 岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为 3-6 岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为 7—14 岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据（ B ）特点而设计的。 A．儿童性格 B．儿童发展 C．家长心理 D．家长行为 7．某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是（ B ）。

个案社会工作考试重点全归纳川师大自考

一、名词解释 1、 个案社会工作：是由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对 个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务。 P6 2、 转案：是指社会工作者将本机构接受服务的案主转由本机构的其他社会工作者继续提供服务的过程。 P97 3、 非直接式会谈：即案主的自我陈述。这是资料收集中最常用的一种方法，它允许案主以自己的方式、步骤讲述自己 的故事。P102 4、 直接式会谈：是指社会工作者事先准备好一系列的问题表，从开始提问到最后结束都严格地按照既定的步骤进行， 这样问题就不会岀现遗漏。 P103 5、 观察：是对资料的直接感知与记录。 P103 6、 非参与观察：是指社会工作者完全以局外人的身份观察案主的活动。 P103 7、 结案：是指社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作。 P115 8、 联系人：是指社会工作者充当联系案主和社区各种资源的纽带。 P113 9、 使能者：是指社会工作者协助案主发掘自身的能力或资源， 使案主自身产生改变， 以完成协议中所规定的任务。 P113 10、 个案社会工作的专业关系：社会工作者和案主之间建立起来的一种工作关系，它通过双方内心感受与情绪的动态 交互反应，从而协助案主解决问题，提高案主的个人能力。 P124 11、 接纳：是指在双方交流与沟通时，社会工作者持有不作任何判断的态度。 P130 12、 期望：是指一种预期或希望，希望自己的行为付岀（通常为爱的表示）能够得到某种形式的行为反应。 P131 13、 同感：也叫同理心，是准确地感知他人内在的参考架构和一直持续的情绪要素，好像是他人，但没有失去“好像” 这种情况。P133 14、 真诚是指工作者在和案主建立的专业关系中一直保持着开放和诚实的态度。 P133 15、 一致：则指工作者作为专业人员的真实的自我价值观，与案主沟通的内容和行为举止要保持一致。 P133 16、 情感转移：又称转移反应，是指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人（通常是父母，但并不一定）的 特殊感受或反应，投射到社会工作者身上，把他当作案主早年情绪生活经验中的某一特定个人一样看待。 P139 17、 反情感转移：社会工作者将以往的经历及与他人的关系中产生的感受和情感转移到案主身上。 P141 18、 沟通：是双方当事人（一个或多个）借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、感受、态度、资料、情感等内容 的双向互动过程。P148 19、 个案工作的访视：在个案社会工作的实施过程中，为了了解案主的有关情况，社会工作者常常需要到案主的家庭、 学校、单位或所在社区拜访有关人员，这种专业性的访问称作个案工作的访视。 P162 20、 人在情境理论：该理论认为个案社会工作是关于人的工作， 应注重于研究案主的环境及社会环境间各要素的关系， 即人 在情境。P176 21、反映沟通动力技术：又称反映讨论。是指运用评语、提问和解释等技术来探讨案主的处境和心态的过程。 22、 危机调适：是指对危机状态下的个人、家庭或团体提供一种短期治疗或调适的过程。 23、 正增强法：在某行为发生之后给予奖励性刺激，以增强或维持某一理想的行为。 24、 示范法：又称观察学习、模仿学习。是以某人或某团体的行为作为一种刺激（示范） 度，并采取相类似的行为。 P219 25、 自我实现：是指对天赋、能力、潜力等的充分开拓和利用。 P230 26、 自我概念：是人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价。 P230 27、比较中心：这是一个由个人对外部环境的认识和由心理需求而产生的理想图象之间加以比较的场所。 P246 28、 拒绝放弃：是指即使在案主主动希望工作者放弃努力时， 仍然不放弃，仍然对案主改变自己的能力抱有信心。 P254 29、 次系统：在家庭系统中，根据功能、世代的不同分成若干个较小的单位，叫做次系统。 30、 边界：家庭作为一个系统有其自身的界线，使它与周围的环境区别开来。 31、 家庭系统的弹性：是指家庭的适应与转变能力。 P294 32、 家庭重塑：它是运用戏剧的形式把个人的家庭生活史重演岀来，使案主可以认识过去一直影响着他的某些家庭经 验。P318 33、 自我环：即工作者利用戏剧的形式去帮助个人认识和整合自我的不同部分。 P319 P187 P194 P214 ，使案主接受近似的想法和态

QC小组活动考核试题答案

QC小组活动考核试题答案 一、填空题 1.质量的概念是一组固有特性满足要求的程度. 2.质量管理是指在质量方面指导和控制组织的协调的活动。指导和控制包括：质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进的建立。 3.质量控制从来料、制程、半成品、成品的质量控制，也就是所谓的IQC（进货检验员）/IPQC（制程检验员）/FQC（最终检验员）/OQC 4.QC中英文全称是品质控制Quality Control。 5.QE中英文全称品质工程Quality Engineer。 6.QA中英文全称是品质保证Quality Assurance。 7.SQE是属于前端质量控制（供应商） 8.TQC中英文全称是全面品质管制Total Quality Control。 9.TQM中英文全称是全面质量管理Total Quality Management，它是质量管理的一种形式，以组织全员参与为基础。 10.CWQC中英文是全员品质管制。 11.QC老七工具是检查表、排列图（帕雷托图）、因果图（特征要因图）、对策表、散布图、直方图、控制图（管理图）。12.QC新七工具是关联图、系统图（树图）、亲和图（KJ法、A 型图解）、PDPC法（过程决策图法）、矩阵图、矩阵数据分析法、矢线图。

13.QC活动过程就是PDCA循环过程，具体是指P-Plan计划、D-Do实施、C-Check检查、A-Action处理，管理就是PDCA和SDCA的循环。 14.QC课题有五种类型，分别是现场型、攻关型、管理型、服务型和创新型，也可以归纳为两种是问题解决型、创新型。15.QC课题提高浓缩生产效率属于现场型，缩短信息处理时间属于服务型，油井井口防盗阀门的研制属于创新型。 16.制定对策表按照5W1H原则，具体是指What(对策)、Why（目标）、Who（负责人）、Where（完成地点）、When（完成时间）、How（措施）。 17.在我们质量QCDST是指质量、成本、交货期、6S、培训。 18.QC小组课题的来源一般有三个方面指令性课题（公司生产过程中迫切要解决的关键问题，由上级主管直接以指令的形式下达给QC小组）、指导性课题（指导性课题：公司的质量管理部门根据公司的方针目标，将一些难点具体化为一批课题并予公布，供各QC小组选择）、自选课题（QC小组根据公司的现状，在生产现场或工作现场发现的问题自主选择课题。19.选题时可以选用的工具有折线图、柱状图、饼分图、排列图、直方图、过程能力指数、控制图等 20.课题的选定时常用的两种方法是表决法、评议、评价法。 21.我们可以从多方面对课题进行评价，有是否符合上级方针、重要性、迫切性、难易度、可实施性、经济性、预期效果、与小

个案社会工作考试参考资料

1、个案工作的定义 个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 2、个案工作的含义： 1.是个别化的社会工作方法 2基本价值理念是尊重个性，承认人的价值和独特性 3个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身 4服务对象是感受困难的个人或家庭 5个案工作需要动用资源 6个案工作能够同时提高个人和社会的福利水平 3、个案工作与心理咨询的区别: 1问题的范围：是否局限在心理问题 2对心理问题的探究深度：浅、深（个案工作理论模式中不强调精神分析理论） 3关注点：问题成因与服务方案--个人还是环境 4工作方式：咨询室、走出个案工作室 5是否关注到社会政策、制度是否公平、合理 4、个案工作与传统的思想政治教育工作差异： 1理念：助人与服务；教育与改造；价值是否中立 2关系是否平等：平等；不平等 3关注问题的层面：心理；意识形态、政治态度 5、个案工作的目标层次：三个 1.解决案主面对的现实问题，排除情绪困扰(短期\具体目标) 2.帮助案主恢复自助能力（中期） 3.发挥潜能、完善人格、趋向自我实现（终极） 6、玛丽·里士满：1917年《社会诊断》与1922年《何谓社会个案工作》 《社会诊断》：总结、概括个案工作的个别化、案主自决原则，并强调社会环境的重要性。第一次将社会个案工作作为一种独立的方法和技巧进行理论发热概括和总结，使之成为独立，可以指导实践并作为学校教育内容的知识体系。 7个案工作的哲学基础 西方哲学基础 1.人道主义2.实证主义3.乌托邦思想4.新教伦理5社会福利思想 中国传统哲学思想1儒家：强调道德、三纲五常2道家：和谐、自由3佛家：博爱 8、个案工作的价值是一套有关人类福利、公平、公正、尊严等发面的理念思想。 9、个案社会工作的基本价值观 1.人的价值与尊严是与生俱来的。 2.每个人的独特性与个别性都应该被尊重。 3.人有获得资源以解决问题并发展潜能的权利。 4.人在适当的资源状况下，均有改变和成长的能力。 10、伦理守则关键性伦理 1、保密：个案工作者对案主所告知的私事或资料有保守秘密的职责与义务。 2、案主自决：案主有自己选择和决定的权利。 3、知后同意：某些服务需案主同意后才能提供。 4、保有专业界限：个案工作者与案主不能有双重或多重的关系。 11.、伦理困境 1保密与泄密2自我决定与父权主义3专业界线与利益冲突4专业价值与个人价值 伦理抉择原则1 预防对生命及健康的伤害优先于揭露保密资料的伤害