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经济心理学复习要点整理(重庆大学)(DOC)复习课程

经济心理学复习要点整理(重庆大学)(DOC)复习课程
经济心理学复习要点整理(重庆大学)(DOC)复习课程

1.心理预期

●期望越大,失望越大

●公说公有理,婆说婆有理

●就是你想要得到什么东西或不想要什么?

2.心理参照

●横看成岭侧成峰,远近高低各不同

●冷热水效应

3.框架效应

●一叶障目,不见泰山

●不在乎说什么,而是你怎么说

●框架效应显示正面框架和负面框架下,即受益和受损两种情况下人们会有不同的行

为反应。当以获利的方式提问时,人们倾向于避免风险;当以损失的方式提问时,

人们倾向于冒风险。

●当消费者感觉某一价格带来的是“损失”而不是“收益”时,他们对价格就越敏感。

4.心理偏好

●情人眼里出西施

●萝卜白菜,各有所爱

5.偏好逆转

●偏好逆转是由心理学家Lichtenstein和Slovic于1971年发现的风险决策中一种奇

怪而普遍的现象,即:在期望值大体相等的一对博弈中,人们往往选择概率高而损

益值小的博弈(称为安全博弈),却对概率低而损益值大的博弈(称为风险博弈)定高

价,也就是说人们在选择与定价中表现出偏好的不一致现象。

●如果免费抽,大多数情况下这个人都会选择B箱,因为无成本的情况下,风险会

相对被忽略。而当要求这个人花一定的资金,比如说2$,去购买抽奖的这个机会,那么他应该更多的会倾向于A箱,因为这时他付出了成本,有了成本就自然会选

择规避风险,他要求有更大的机会挽回成本。大多数人都有这种想法的时候,售卖

这种抽奖方式的人自然会把A箱的抽奖机会价格提升,这时偏好发生了逆转

6.现状偏见

●儿不嫌母丑,狗不嫌家贫

●美不美,家乡水;亲不亲,故乡人

●江山易改,本性难移

●安于现状

●人们对于任何自己认为的是属于现状的东西都比那些被认为是不属于现状的东西

有更高的评价。人们经常因为不愿意改变现状而不能适应不断变化的社会,不仅如

此,即使某些东西不属于行为人所有,只要他把这些东西当做现状,那么就会存在

现状偏见。

7.禀赋效应

●敝帚自珍

●金窝银窝,不如自己的草窝

●酸葡萄,甜柠檬

●你的天花板是别人的地板

●当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。

8.幼犬效应

●所有权依赖症

●试行办法

●放长线钓大鱼

●现实生活中,一些商家会提供产品的“试用期”。比如顾客可以先免费试用该产品

15天,试用期满后如果顾客愿意可以选择退回该产品。然而,到那时该产品已经

像是家中财产的一部分了,禀赋效应使得人们不愿意归还而更愿意购买该产品。

禀赋效应在某些营销书籍里变身为“幼犬效应”,是一种常见的营销技巧,行为经

济学家则称为“所有权依赖症”。

9.期望价值理论

人之所以能够从事某项工作并达成目标,是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标,满足自己某方面的需要。弗鲁姆认为,某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。

期望值理论的启示:为了激励员工,主管人员应当一方面提高员工对某一成果的偏好程度,另一方面还要帮助员工提高其期望值,亦即成果实现的概率

10.期望效用理论

●说你行,你就行,不行也行

●期望效用函数理论是20世纪50年代,冯·纽曼和摩根斯坦(V on Neumann and

Morgenstern)在公理化假设的基础上,运用逻辑和数学工具,建立了不确定条件下

对理性人(rational actor)选择进行分析的框架。不过, 该理论是将个体和群体合而为

一的。后来,阿罗和德布鲁(Arrow and Debreu)将其吸收进瓦尔拉斯均衡的框架

中,成为处理不确定性决策问题的分析范式,进而构筑起现代微观经济学并由此展

开的包括宏观、金融、计量等在内的宏伟而又优美的理论大厦。

11.阿莱斯悖论

出现阿莱悖论的原因是确定效应(Certain effect),即人在决策时,对结果确定的现象过度重视。

对100人测试所设计的赌局:

赌局A:100%的机会得到100万元。

赌局B:10%的机会得到500万元,89%的机会得到100万元,1%的机会什么也得不到。

实验结果:绝大多数人选择A而不是B。

12.边际效益递减效应

●入芝兰之室,久而不闻其香

●过多夸奖,反成负担

●虱多不痒,债多不愁

●边际效益递减(The law of diminishing marginal utility)是经济学的一个基本概念,

是指在一个以资源作为投入的企业,单位资源投入对产品产出的效用是不断递减

的。简单地说就是,同样数量的资本投入,随着投入的不断增加,总收入虽然是增

加的,但是每一单位数量的资本所获得的收益却呈现出一种不断减少的趋势

13.风险规避

●见好就收

●撑死胆大的,饿死胆小的

●二鸟在林,不如一鸟在手

●前景理论的第3个原理,即“损失规避”(loss aversion):大多数人对损失和获得

的敏感程度不对称,面对损失的痛苦感要大大超过面对获得的快乐感。

14.风险偏好

●两害相权取其轻

●富贵险中求

●因为小损失,甘冒大风险

●不入虎穴焉得虎子

15.前景理论

●人的理性是有限的

●不求最优,只求满意

●在《赌客信条》一书中,作者孙惟微将前景理论归纳为5句话:

1、“二鸟在林,不如一鸟在手”,在确定的收益和“赌一把”之间,多数人会选择

确定的好处。所谓“见好就收,落袋为安。称之为“确定效应”。

2、在确定的损失和“赌一把”之间,做一个抉择,多数人会选择“赌一把”。称之

为“反射效应”。

3、白捡的100元所带来的快乐,难以抵消丢失100元所带来的痛苦。称之为“损

失规避”。

4、很多人都买过彩票,虽然赢钱可能微乎其微,你的钱99.99%的可能支持福利事

业和体育事业了,可还是有人心存侥幸搏小概率事件。称之为“迷恋小概率事件”。

5、多数人对得失的判断往往根据参照点决定,举例来说,在“其他人一年挣6万

元你年收入7万元”和“其他人年收入为9万元你一年收入8万”的选择题中,大

部分人会选择前者。称之为“参照依赖”。

16.损失厌恶

损失厌恶是指人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。同量的损失带来的负效用为同量收益的正效用的2.5倍。

损失厌恶反映了人们的风险偏好并不是一致的,当涉及的是收益时,人们表现为风险厌恶;当涉及的是损失时,人们则表现为风险寻求。

例如,试验显示,许多人宁愿选择无风险(即100%的机会)地获得$3000,而不会选择有80%的机会赢得$4000的赌博;然而,在同样的这些人当中会有一些人偏爱20%的机会赢得$4000,而不会选择25%的机会赢得$3000。实际上,后一组方案的形成只是将前一组方案的原有概率分别降低75% 而已。

17.敏感度降低

●温水煮青蛙

●丹尼尔·卡尼曼和特维斯基在心理学观点上对敏感度降低的定义是,在现实生活中,

人们在进行决策时往往处于复杂、混乱、不易辨别的情形, 没有时间去进行理性

计算, 也没有时间去考虑概率问题, 他们常常会使用某种简单的方式考虑问题,

从而使一些客观因素在决定时占的比重减小,即所谓的敏感度降低。

●参照依赖:价值的载体是相对一个参照点来估计“损失”和“获得”。有时候,实

际情况与参照水平的差异比实际绝对值更让人看重。

●损失厌恶:等量的损失要比等量的获得对人们的感觉产生更大的影响。在金钱方

面,人们对“损失”的价值感通常是“获得”的两倍。(验证刘先生的情况)

●敏感度递减:不论是损失还是获得,其边际价值随其不断增大而减小。

18.心理账户

●大钱小花,小钱大花

●小处精明,大处浪费

●挣钱容易攒钱难

●钱与钱不一样

●白马非马,赌资非钱

●偷来钱,两三天;血汗钱,万万年。

●人们在自己的心里有个本帐,对于自己的开销,哪里应该花费,哪里不值得花费?

等等,都是因人而异,都会打上自己的主观色彩和价值判断,甚至出现非理性消费。

心理学家把这本账称之为“心理账户”。

19.沉没成本

●爱到尽头,覆水难收

●“套牢”的股票

●嫁出去的女,泼出去的水

●沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变

的成本。人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们把这些已经发生不可收回的

支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”(Sink Cost)。在经济学和商业决策

制定过程中会用到“沉没成本”的概念,代指已经付出且不可收回的成本。沉没成

本常用来和可变成本作比较,可变成本可以被改变,而沉没成本则不能被改变。

20.机会成本

●鱼和熊掌不可兼得

机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值;也可以理解为

在面临多方案择一决策时,被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本;

还指厂商把相同的生产要素投入到其他行业当中去可以获得的最高收益。

21.代表性偏差

●越熟悉,越喜欢

●代表性偏差是指这样一种认知倾向:人们喜欢把事物分为典型的几个类别,然后,

在对事件进行概率估计时,过分强调这种典型类别的重要性,而不顾有关其他潜在

可能性的证据。

22.可得性偏差

●寻寻觅觅,记忆犹新

●可得性偏差(Availability Heuristic)也被称为易得性偏差或易得性偏见,是启发式

偏差的一种。指人们往往根据认知上的易得性来判断事件的可能性,如投资者在决

策过程中过于看重自己知道的或容易得到的信息,而忽视对其他信息的关注的进行

深度发掘,从而造成判断的偏差。

23.锚定效应

●先入为主

●漫天要价,就地还钱

●一朝情意淡,样样不顺眼

●一朝被蛇咬,十年怕井绳

●当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚

一样制约着估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视

●当新产品推出时,产品在推广计划的定位极大地影响消费者对该产品的认知。第一

个案例中小米手机一直坚持以高性价比作为卖点,消费者会以“高性价比”作为它

的固有印象,从而当小米手机最终涨价时也因为高性价比的固有概念愿意接受较高

的产品定价。同样的,双十一在如今已经早已不是所有的商品都便宜,但消费者依

然根据固有的观念判定双十一适合抢购。这就是锚定效应的一个明显例子

24.博弈论

●以德报德,以直报怨

●一报还一报,还是背叛

●博弈论又被称为对策论(Game Theory)既是现代数学的一个新分支,也是运筹学

的一个重要学科。博弈论主要研究公式化了的激励结构间的相互作用。是研究具有

斗争或竞争性质现象的数学理论和方法。博弈论考虑游戏中的个体的预测行为和

实际行为,并研究它们的优化策略。生物学家使用博弈理论来理解和预测进化论的

某些结果。博弈论已经成为经济学的标准分析工具之一。在生物学、经济学[1] 、国际关系、计算机科学政治学、军事战略和其他很多学科都有广泛的应用。基本概

念中包括局中人、行动、信息、策略、收益、均衡和结果等。其中局中人、策略和

收益是最基本要素。局中人、行动和结果被统称为博弈规则。[

25.囚徒困境

●宁为玉碎,不为瓦全

●三个和尚没水喝

●脚踏两只船,必定落空

●两个共谋犯罪的人被关入监狱,不能互相沟通情况。如果两个人都不揭发对方,则

由于证据不确定,每个人都坐牢一年;若一人揭发,而另一人沉默,则揭发者因为

立功而立即获释,沉默者因不合作而入狱五年;若互相揭发,则因证据确实,二者

都判刑两年。由于囚徒无法信任对方,因此倾向于互相揭发,而不是同守沉默。

26.合作博弈

●双赢

●千里眼,顺风耳

27.公平理论

●清官难断家务事

●不患寡,患不均

●当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且

关心自己所得报酬的相对量。该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论,

这一理论研究个人所作贡献与所得的报酬和他人(或自己)比较之后的结果。

进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积

极性。

●纵向比较:即把自己当下投入的努力与当下所获得报偿的比值,同自己过去投入的

努力与过去所获报偿的比值进行比较,只有相等时他才认为公平。

●横向比较:即他要将自己获得的“报偿”(包括金钱、工作安排、赏识等)与自己

的“投入”(包括教育程度、所作努力、用于工作的时间、精力、其他无形损耗等)的比值与组织内其他人作社会比较,只有相等时,他才认为公平。

28.互惠性偏好

●礼尚往来

●己所不欲,勿施于人

29.时间贴现

●机不可失,失不再来

●今天的钱今天花,还是明天花?

●时间贴现是指个人对事件的价值量估计随着时间的流逝而下降的心理现象,它是行

为选择理论的一个重要组成部分。人们根据行为结果的价值抉择行为,对行为结果

价值的认知会受到时间的影响。

30.跨期选择

●君子报仇三年,小人报仇眼前

《消费者心理学》课程标准

《消费心理学》课程标准 执笔人:主审人:课程编号: 一、课程基本信息 课程名称:《消费心理学》 适用专业:市场营销专业 开设学期:第X学期 二、课程定位与目标 (一)课程定位 《消费心理学》是中职市场营销专业的专业核心课,其功能是让学生通过观察消费者,分析消费者的心理活动,采用观察法、访谈法、问卷法等研究方式,培养学生研究消费者营销活动的能力、分析问题的能力、解决问题的能力。 本课程与《网络营销》、《客户管理》、《模拟营销》、《谈判与沟通》等课程的学习相衔接,共同培养学生掌握营销活动中顾客的心理活动现象及规律,使学生能够具备从事营销或销售工作的职业技能,与《模拟营销》、《连锁经营管理》、《奢侈品营销》等后续市场营销策划相衔接,共同培养学生市场营销策划能力。 (二)课程目标 1.能力目标 (1)能从事与消费者消费活动有关的信息搜集、信息整理和信息分析,并具备发现问题、分析问题和解决问题的基本能力; (2)会察言观色,善于换位思考,准确地把握消费者心理活动,具有较强的感知能力、观察能力、判断能力;

(3)具有较强的口头表达能力,思维敏捷,反应快速; (4)具有较强的亲和力、人际沟通能力和组织协调能力; (5)具有较强的心理承受能力。 2.知识目标 (1)具备感觉与知觉、记忆和注意、学习和联想、思维和想象、需要和动机等消费者心理与行为的基本理论知识; (2)掌握消费者个性心理知识; (3)具备需要与动机的理论知识; (4)掌握消费者购买行为与决策基本理论和分析方法; (5)掌握消费者群体心理与行为知识; (6)掌握商标、包装、价格等商品因素以及消费习俗、消费流行、家庭、广告、营销环境等非商品因素对消费者心理与行为影响的分析方法。 3.态度目标 (1)具有吃苦耐劳、认真细致、爱岗敬业、勇于奉献的精神; (2)养成客观、公正、实事求是的工作作风; (3)树立“顾客是上帝”的理念,强化职业道德意识; (4)培养团队精神,强化团队协作意识。 三、课程设计理念和思路 通过对中职市场营销专业的工作岗位分析,确定《消费者心理学》课程的设计思路为:以工作情景需求调查分析为基点,结合经验丰富的专业教师及行业内专家的指导,打破原来以知识传授为主要特征的教学模式,以营销或销售工作中对消费心理知识和技能的要求为基础,突出本课程为提高学生的营销或销售工作技巧与技能服务,在各个教学模块中有效地将消费心理学

学完消费心理学课程的心得体会

学完消费心理学课程的心得体会 什么是消费心理学呢?消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益,对于经营者,可提高经营效益。 在我们的生活中无论做什么都有一个人心理活动过程,心理学包括了很多,而消费心理学就是其中之一。我觉得学了消费心理,无论是自己作为消费者,还是从事以后的营销路等都是有用的,起码不会那么容易受到欺骗或者买了不必要的东西,而作为营销者对自己了解顾客的需要而做出相应的措施也是有必要的。 消费心理学与很多方面都有联系,比如说广告与消费心理。有句话说:成功的广告是遵循消费心理规律的广告。其中,最初的纸尿裤广告是以让妈妈领孩子的时候更轻松,更舒服为中心的视频广告,但是由于家里婆婆的传统认知与思想而不太倾向于用纸尿裤来让妈妈更舒心,认为这种对妈妈有利,而对宝宝可有可无的东西,不应该去消费,因此最初的纸尿裤进入中国市场时营销效益不是很乐观;随后,纸尿裤广告重点以孩子为中心,妈妈却占了宝宝的光变的更舒心,将纸尿裤对宝宝的好处写入广告,对宝宝的成长有帮助的元素加入广告后,诱发了消费者的需要并产生了感情上的共鸣,这样每一位父母长辈都会为了孩子的一切去购买这种商品,认为对宝宝有好处而且对妈妈也有好处的商品值得去消费使用。因此,在广告有限的时空中以情动人,道出多数消费者的真实的生活状态和心理状态,引起大家感情上的共鸣,让他们觉得广告道出了他们的心声,自然而然对这个产品刮目相看。 在消费心理课上,学到了思维与记忆的重要性。记忆是美好的,记忆是在记下之后去回忆的过程,一个人的酸甜苦乐都是在记忆的情况下发生的,如果只有记没有忆,问起以往的事情就像倒带一样,没有任何的心中体会,就会觉得这些事情平淡无奇,另外我们的记忆是衰减的,一件事情、一个人、一段话都会随着时间的流逝而变得越来越模糊,想要记得更清楚,只有时常

重庆大学---2008-2009-06级高电压技术_A答案

重庆大学 高电压技术 课程试卷 2008 ~2009 学年 第 2 学期 开课学院: 电气学院 课程号: 6000490 考试日期:16/5/2009 考试方式: 考试时间: 120 分钟 一、 单项选择题(1分/每小题,共10分) 1. 下列各项中与电晕放电无关的是 A 。 A .均匀电场 B .自持放电 C .进线段保护 D .电能损耗 2. 在极不均匀电场中,与极性效应无关的是 B 。 A .空间电荷 B .非自持放电 C .电晕放电 D .正负50%放电电压 3. 直流电压分别作用于以下四种距离均为10 cm 的气体间隙时击穿电压最低的是 A 。 A.针(+)—板(–) B.针(–)—板(+) C.针—针 D.球—球 (球径50cm) 4. 均匀电场中的同一间隙, 当介质为 B 时其沿面工频闪络电压为最高。 A .空气 B .石蜡 C .玻璃 D .陶瓷 5. 通过绝缘电阻的测量可发现电气设备绝缘的缺陷是 D 。 A .气泡 B .杂质 C .分层脱开 D .瓷质绝缘表面污秽 6. 工程上直流高电压电压值的测量不能采用 C 。 A .球隙 B .电阻分压器 C .电容分压器 D .静电电压表 7. 电力工程中电气设备最常见的耐压试验是 B 耐压试验。 A .直流 B .工频交流 C .雷电冲击 D .操作冲击 8. 雷直击110kV 架空输电线路导线时的耐雷水平大约是 D 。 A .3.5kV B .3.5kA C .7kV D. 7kA 9. 变电站中变压器到避雷器的最大允许电气距离与 D 。 A.侵入波的幅值成反比 B.避雷器残压成正比 C.变压器的冲击耐压值成反比 D.侵入波陡度成反比 10. 不带高压并联电抗器的空载长线路沿线工频电压的分布按 B 。 A.直线规律 B.余弦规律 C.正弦规律 D.指数规律 二、 填空题(1分/每小题,共30分) 1. 气体中带电质点的产生途径主要来自气体(空间游离)和 电极(表面游离)。 2. 解释气体放电机理的基本理论主要是 汤逊理论 和 流注理论 。 3. 非标准大气条件下的放电电压应该进行 温度、湿度 及气压(海拔高度) 的校正。 4. SF 6气体具有优异的 绝缘 性能和 灭弧 性能而被广泛用于高压电器中。 5. 电压作用下介质的基本电气性能有 极化 、 电导 和 介质损耗 。 6. 电气设备中固体介质不仅电气上要起 绝缘 作用而且往往还要起 机械 作用,固体介质的击穿除了 电 击穿和 热 击穿外主要是 电化学 击穿引起 的。 7. 可用 球隙 、 静电电压表 和 分压器+低压表 对交流高电压进行测量。 8. 多级冲击高电压的产生原理是先对电容器 并联 充电, 然后利用点火球隙 的 放电再通过电容器 串联 放电来实现的。 命 题人:刘渝根 组题人:刘渝根 审题人:司马文霞 命题 时间 : 2009.5 教 务处制 学院 专业、班 年级 学号 姓名 公平竞争、诚实守信、严肃考纪、拒绝作弊 封 线 密

重庆大学西方经济学期末试题

<1. 2005 ~2006 学年 第 2 学期> 选择题(30分) 1. 某商品的价格从5美元下降到4美元,需求量增加了100,则需求为 A.缺乏弹性 B.富有弹性 C.单位弹性 D.不能确定 2.如果甲产品价格下降引起乙产品需求曲线向右移动,那么:A.甲和乙互为替代品 B.甲和乙互为互补品 C.甲为低档品,乙为高档品 D.甲为高档品,乙为低档品 无差异曲线上点的切线的斜率被称为 A .边际替代率 B .边际技术替代率 C .边际转换率 D .边际效用 4.如果消费者消费的x 、y 商品的价格之比是1.25,它们的边际效用之比是2,为达到效用最大化,消费者应当: A. 增加购买x 而减少购买y B. 增加购买y 而减少购买x C. 同时增加购买x 、y D. 同时减少购买x 、y 5.当总产量下降时,则:A.L AP 为零 B.L AP 为负 C.L MP 为零 D.L AP 递减 6.若厂商增加使用一个单位的劳动,减少两个单位的资本,仍能生产相同的产出,则LK MRTS 是 A .0.5 B .2 C . 1 D .4 7.假如总产量从100增加到101, 总成本从300增加到315, 那么边际成本等于 A .30 B .330 C .300 D .15 8.当AC 达到最低点时,下列哪一条是正确的? A .AVC=FC B .MC=AC C .P=AVC D .P=MC 9.完全竞争的市场是指:A .市场参与者的购销量只占整个市场交易量的一极小部分 B .市场参与者是价格的接受者 C .交易的商品是同质的 D .以上全对 10.在完全竞争的市场中, 厂商短期均衡意味着 A .P=最小的AC B .P=M C C .不存在经济利润 D .不存在经济亏损 11.以下最不可能成为垄断者的是: A .一个小镇上唯一的一名医生 B .可口可乐公司 C .某地区的电力公司 D .某地区的自来水公司 12.垄断可能比竞争更可取, 这是因为: A .垄断厂商有更多的激励来降低其生产成本 B .在一个污染性行业中, 垄断是限制其产出水平以降低污染的最好方法 C .由于专利权而拥有垄断地位是回报技术创新的一个比较好的途径 D .给定的市场规模下, 单一厂商往往带来规模不经济 13.若厂商处于完全竞争的产品市场中经营, 其生产要素中唯有L 是可变要素,则厂商对要素的需求曲线可由以下何者推出:A .L MP 曲线 B .L ME 曲线 C .L MVP 曲线 D .以上都不是 14.对于一个垄断厂商来说, 其供给曲线 A .向上方倾斜 B .等同于其边际成本曲线 C .等同于其边际收益曲线 D .不存在 15.在完全竞争的条件下,假定要素x 、y 、z 的价格分别为6、4、1元, 边际产出分别为12、8、2单位, 每单位产量的价格为1元, 这意味着 A.x 、y 、z 的边际收益分别小于各自的价格 B. x 、y 、z 的边际收益分别等于各自的价格 C. x 、y 、z 的边际收益分别大于各自的价格 D.上述B 和 C 判断正误(20分) 1.如果对小麦的需求高度缺乏弹性,粮食丰收将减少农民的收入。 2.如果在一个极短的时期内一个行业供给曲线是完全垂直的,那么市场需求的变化将完全反映在价格的调整上。 3.如果消费者的效用函数为U=XY ,那么他总是把他收入的一半花在X 上。

《消费心理学》课程教学大纲

《消费心理学》课程教学大纲 课程名称:消费心理学 课程类别:专业核心课 每学期学分: 3 学分 每学期学时:48 学时 适用对象:市场营销专业 先修课程:无 一、教学目的 了解和掌握消费过程中的消费者心里现象的产生与发展的规律,能用心理学的观点分析和解决具体的营销中的问题,针对消费者的行为的特点与消费者的心里规律组织营销。 二、教学要求 学生要熟练地掌握消费者基础心理现象,包括认知、注意、记忆、情感以及需要和动机等基础心理现象的规律;掌握消费过程的影响因素,包括群体、文化、经济以及消费流行等对消费行为的影响;掌握产品的因素对消费行为的影响,包括产品的价格、包装、命名等因素。能从整体上分析消费者的消费行为,为营销活动的开展,奠定基础。

四、理论教学内容 第一章消费行为学导论 内容提要: 了解和掌握消费行为分析与研究的基本内容以及学科的发展和特点,为以后的学习奠定基础。 教学重点和难点: 消费行为分析的基本内容。 §1.1消费行为分析研究的内容 一、消费者的基础心理现象 二、消费行为的影响因素 三、产品因素与消费行为 §1.2消费行为分析的发展 一、学科的发展 二、消费行为分析的意义 第二章消费者的基本心理现象(一) 内容提要: 了解和掌握消费者的个体认知、注意与记忆的规律以及特点,能针对消费者的这些特点,制定相应的营销策略。 教学重点和难点: 认知的特点和规律、记忆的规律和特点。 §2.1感觉与知觉(认知) 一、感觉与知觉 二、知觉的特点 三、影响个体认知的因素 四、知觉的研究 五、认知到的风险 §2.2 注意 一、注意与其分类 二、影响人注意的因素 §2.3记忆 一、记忆与记忆规律 二、影响人记忆的因素 三、强化与泛化 四、联想 第三章消费者的基本心理现象(二)

高电压技术领域的院士

高电压技术领域的院士 徐士高 高电压技术专家。山东黄县人。1933年毕业于北平大学工学院。1943年获德国柏林工业大学博士学位。电力工业部电力科学研究院总工程师、高级工程师。著作有《变压器油问题》、《变压器油的混合问题》、《链条炉排锅炉的燃烧与改装》、《先令电桥和介质损失与电气设备的检验》等。 1980当选为中国科学院院士(学部委员)。 郑健超 郑健超(1939.10.6-)高电压技术专家。广东省中山市人。1963年2月清华大学电机系毕业,1965年9月该校研究生毕业。电力科学研究院名誉院长、中国广东核电集团公司科技委主任、高级工程师。长期从事高电压外绝缘、防雷和高电压测试技术领域的研究并取得了多项重要成果。系统阐明了温度、压力、湿度对外绝缘强度的联合作用,为改进放电电压的气象修正方法提供了理论依据。主持了我国航天工程的防雷试验研究,为保障运载火箭和发射场的防雷安全提出了重要改进措施。曾负责一系列有关绝缘子机电性能的研究课题,为超高压交直流线路绝缘子的国产化和质量改进做出了贡献。是我国第一台6000千伏户外式冲击电压发生器的主要设计者之一。近年来曾主持或参与了灵活交流输电技术、电力系统故障电流限制技术和输电线路故障精确定位技术的研究,取得了阶段成果。参与了我国能源、核电发展战略的研究。曾获国家科技进步二等奖两项。 1995年当选为中国工程院院士。 雷清泉 雷清泉(1938.7.23 -) 绝缘技术专家。出生于四川省南充地区。1962年毕业于西安交通大学,曾任哈尔滨电工学院教授。现任哈尔滨理工大学教授、博导,中国电工技术学会工程电介质专业委员会委员、副主任。 先后主持完成了国家"九五"重点科技攻关项目1项、国家自然科学基金项目3项、其它科研课题12项,目前主持国家自然科学基金重点项目1项。在利用热激电流技术研究绝缘高聚物中的电子运动规律、评定其耐电老化特性和指导材料的改性等方面取得了多项创新性成果,且达到了国内领先及国际先进水平。发明了共缩聚制备新型省醌黑高聚物粉末材料的新方法,发现了新的导电规律,制成了原始创新的压力温度双参数传感器,解决了国际上半导电高分子粉末材料在传感器领域长期未获应用的多项技术难题,成为此领域的开拓者,为推进其技术进步作出了重大贡献。新型传感器与大庆的采油电泵机组配套,取得了很好的经济效益。

现代推销技术课程标准

现代推销技术课程标准 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

武汉商贸职业学院 经济管理学院 《现代推销技术》 课程标准 课程名称:现代推销技术 编制人:张丹 学院审核: 教务处审核: 编制日期: 2013年8月 《现代推销技术》课程标准 课程类别:职业技术课课程编号: 02210108 适用专业:电子商务开课学期:第5学期 学分: 2 总学时: 36 编写单位:电子商务教研室编写日期:2013年8月 一、课程定位 (一)课程性质 1.高职电子商务专业人才培养定位 《现代推销技术》是高职市场营销专业的专业核心课程,也是重要的双证书课程。根据本专业培养目标,瞄准销售员、销售主管岗位要求,为培养学生将来在商务交易活动中推销的基本理论知识与应用能力而设置的一门专业课程。 2. 本课程在电子商务专业人才培养中的地位与作用

该课程主要以销售实际工作过程为主线构建课程内容,在了解推销基本礼仪,并对推销活动有初步体验认知的基础上,主要围绕“推销活动策划、推销准备、引起客户注意、激发客户欲望、促成交易”等典型工作环节展开。理论知识按照“必需、够用”组织,具有很强的职业岗位针对性,操作性很强,是一门高职教学特色鲜明的技术课程。 (二)课程设计 1.课程设计思路 本课程是依据市场开发与营销专业工作任务和职业能力而设置。课程的教学内容的选择与组织紧贴销售员、销售主管岗位工作岗位需要。 2.课程内容设计 整个教学过程分为五个项目,每个项目按实践技能要求分解为几个任务,在强烈的问题、动机驱动下,激发学生的学习兴趣,让学生在真实任务中探索学习,在教学过程中体现互动、交流、协作的本质特征。 (三)本课程与其他课程的联系与分工 《现代推销技术》是电子商务专业的职业技术课,学习该课程应以电子商务基础、计算机及应用、网络基础、网页制作、市场营销学等课程为基础,并进行市场调查与预测、消费心理学、电子商务相关法规等课程的学习。 二、课程目标 1.能力目标 通过本课程的学习,学生应掌握在实际情景中的推销技巧。具体包括:(1)能分析指定产品的宏观环境、竞争状况和目标消费者的购买行为特征。(2)能寻找顾客并对潜在顾客进行有效评估。 (3)能根据顾客的基本情况成功约见和接近顾客。 (4)能运用推销谈判的基本理论进行推销洽谈的设计。 (5)能根据顾客的实际问题解决顾客异议。 (6)能识别成交信号并适时成交。 2.知识目标 (1)掌握制订推销计划的方法。 (2)掌握寻找顾客的步骤及方法。 (3)掌握约见及接近顾客的方法及注意的问题。 (4)掌握介绍与展示产品的原则、方法及需要注意的问题。 (5)掌握各种成交方法。 3.态度目标 (1)学生“用户需求”至上的意识,训练学生和客户交流的职业素养。 (2)培养学生的心理承受能力、吃苦耐劳的精神和团队合作意识。 (3)遵纪守法,忠于国家与组织,忠于职守 三、课程内容及要求

学习消费心理学的心得体会

学习消费心理学的心得体会 13建筑学1班 程丹蕾本学期选修课我选到了消费心理学这门课程。经过本学期的消费心理学课程的学习,我对消费心理学有了比较深的了解。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想,其研究的是人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的,人作为消费者时对于商品或服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色,皮肤就产生凉爽的感觉,见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色,给人以凉爽宁静的感觉,顾客浅斟慢酌、流连忘返,影响了餐桌周转率。后来,店主把墙壁刷成橘红色,顾客进店后感到烦躁不安,吃完饭就立马离去,从此,餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征,即人的感觉是相互影响,相互作用的,一种感觉可以引起另一种感觉的产生,就如上述事例所表达的,用视觉干扰来达到影响人心理的作用。 消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用,消费者不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现,可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分,可分为节俭型、保守型和随意型;从购买行为方式角度分,可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型;从人际关系的角度分,可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类,更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中,更好的做好消费策划,更好的迎合大众的需求。 美国心理学家马斯洛将人类的需要分为五个层次,分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这个需要贯穿管理学、组织学以及消费心理学。这些需要包括对物质需要和对精神需要的满足。根据对消费者需要的了解,,生产者可以及时的发现消费者的消费方向,抓主住消费契机,进而生产出顺应消费潮流的产品。 要消费,就必然会涉及到广告。现今社会,各式琳琅满目的广告充斥在我们的身边,电视、网络、广播,随处可见,这便是商业广告,是连接消费者与产品和服务的重要媒介。商业广告主要是通过影响消费者的心理来达到使消费者购买其产品的一种宣传媒介。商业广告的心理过程主要包括这些环节:首先是引起注意,即通过广告引起消费者的注意。其次是传递信息,增强记忆力。这个无可厚非,通过传递信息,使人们对广告商品增加了解。而只有产生记忆才能增进对产品的了解。最后是产生联想,诱发兴趣。联想又分为四种类型,如接近联想,由伞联想到下雨,由火柴联想到香烟;如对比联想,像冰与火,甜与苦;又如类似联想,像柳絮与雪,看到绿色想到生命;还如因果联想,由太阳想到温暖,由黑夜想到灯光。在美国,曾有这样一则广告:为了使地毯没有洞,也为了使你的地

《高电压技术》课程标准v

《高电压技术》课程标准 一、课程简介 (一)课程性质 高电压技术是电气工程及其自动化专业本科生的的一门专业限选课,是一门理论和实践紧密联系,培养学生从事电力系统设计、运行、电气设备安装、绝缘试验、检修、电力系统过电压保护等所需的高电压技术知识的专业课。通过本课程的学习,既可以学到高压电方面的相关理论知识,又可以满足企业提出的把岗位技能融入课程体系的人才培养要求,使学生达到企业所需求的实用型高技能人才,拓宽学生视野及知识面,满足用人单位需求,从而全面促进学生的就业工作。本课程在第六学期开设,其前导课程是《电力电子技术》、《电气控制与PLC》、《电力系统分析》等。 (二)课程任务 本课程的任务是通过本课程的学习,使学生初步了解并掌握电力设备绝缘性能、试验方法和电力系统过电压及其防护等方面的基本知识,学会正确处理电力系统中过电压与绝缘这一对矛盾,能够利用所学知识参与工程实践,解决实际问题。 二、课程目标和能力培养

(一)总体目标 通过高压电技术的学习,使学生掌握高压电技术的基本知识和基本技能,初步形成解决生产现场实际问题的应用能力;培养学生的思维能力和科学精神,培养学生学习与新技术的能力;提高学生的综合素质,培养创新意识。拓宽学生视野及知识面,使学生具备成为实用型高技能人才的能力,从而满足用人单位需求,全面促进学生的就业工作。 (二)具体目标 1.知识目标 ●掌握高电压下气体、液体以及固体绝缘电介质的击穿特性; ●掌握绝缘电阻、吸收比的测量原理,接线、测量方法以及测量 结果的分析判断; ●掌握泄露电流试验的原理,接线、微安表的保护、实验结果的 分析判断; ●掌握高压西林电桥测量介质损失角正切的原理,消除干扰因素 影响的措施,注意事项及分析判断的方法; ●了解局部放电测试原理; ●掌握交流耐压试验所用的仪器和设备,接线及试验方法; ●掌握直流耐压试验所用的仪器和设备,接线及试验方法; ●了解冲击耐压试验; ●掌握电力系统的过电压产生原因;

重庆大学西方经济学真题99,00,01,02,05

重庆大学1999年微观经济学(含宏观经济学)试题 一、(20分每小题2分)正误判断,下列各小题分别给出一种陈述,试判断其正误性,并在括号内分别用“T”和“F”表明陈述的正确性和错误性。 1.特定消费者的效用函数是唯一的。( ) 2.厂商追求最大利润。( ) 3.若需求价格弹性为常数,则需求曲线是线性的。( ) 4.在消费者均衡点上,消费者最后一元钱无论用于购买何种商品带来效用的增加总是相同的。( ) 5.厂商长期供给曲线是水平直线。( ) 6.单个完全竞争厂商的产量决策不会影响产品价格。( ) 7.长期成本曲线由短期成本曲线的最低点构成。( ) 8.利润最大化产量处的边际产量趋于递减。( ) 9.国民收入总大于个人收入( ) 10.IS-LM模型给出了总供求均衡点( ) 二、(20分,每小题2.5分)填空题,以下各小题中分别留出一个待填充括号,试在括号内填入正确数字. 1.若消费者面临的两种商品价格分别为1和2,则在消费者均衡时,两种商品的边际效用替代率为0.5或( ). 2.当消费者处于均衡时,若他对某种价格为2的商品的边际效用为2,则他的收入边际效用为( ). 3.若某商品价格上升1%时,需求量下降2%,则其需求价格弹性为( ). 4.若生产函数是柯布——道格拉斯形式的,某种要素的报酬占总产出的份额为0.3,则产出时该要素的产生弹性为( ). 5.某完全竞争厂商处在均衡时的边际成本为5,则其产品售价为( ). 6.若要素市场是完全竞争的,某要素的价格为10,则该要素的边际产值为( ). 7.若国民生产总值为10万亿,折旧2千亿,则国民生产净值为( )万亿. 8.若国民生产净值为9.8万亿,国民收入为9.7万亿,则产品税为( )万亿. 三、(10分)某消费者的效用函数为U=√(xy),x和y是他所消费的两种商品,其价格分别为Px=1和Py=2,他的收入为100,问他对x和y的需求量各为多少? 四.(10分)有两种要素投入x,y,产出为Q的生产函数为Q=x1/2y1/4,产品价格为10,x和y的价格分别为 Px=2,Py=4,求利润最大化时的要素需求量. 五.(15分)某企业长期生产函数为Q=2x0.5y0.5z0.25,其中Q为产量,x>0为常数,x,y,z为三种要素,且三种要

课程标准《消费心理学》

课程标准《消费心理学》 拟定: 审定: 拟定时间: ————————————————————— — 一、课程性质 本课程属于市场营销专业基础课,适用于市场营销专业、营销策划专业。 通过本课程的学习,要求学生: 1.了解并掌握消费者购买行为的心理过程和心理状态/消费者个体心理特征对购买行为的影响与制约作用、影响消费心理活动的各种因素、市场营销策略与消费者心理的关系、购物环境设计与消费者心理的关系等重要内容。 2.了解中外心理学家关于面向新世纪消费心理最新理论、方法和经验及关于网络营销、电子商务等新领域的知识,帮助学生在职业准备中跟上时代,掌握先机。 3.通过对消费心理学的学习,你们不仅要掌握消费者心理及其变化的规律,更重要的是注重理论与实践相结合,学会如何运用理论来制定和评估营销战略,为以后的职业实践提供指导。 二、课程的教学目标 本课程的基本教学目标是: 了解并掌握消费者购买行为的心理过程和心理状态,消费者个体心理特征对购买行为的影响与制约作用、影响消费心理活动的各种因素、市场营销策略与消费者心理的关系、购物环境设计与消费者心理的关系等重要内容。 课程的具体教学目标分以下三部分: (一)基本知识教学目标 1. 了解市场营销策略与消费者心理的相互关系。 2.熟悉影响消费心理活动的各种因素。 3.掌握消费者个体心理特征对购买行为的影响与制约作用。 (二)能力培养教学目标 1.充分认识消费者的个体心理特征。 2.能够判断出影响消费者购买的因素。

3.会根据不同消费者的心理特征来采取不同的营销策略。(三)思想教育目标 1.具备一定的市场营销专业知识。 2.具有分析问题,解决问题,灵活应用的能力。 3.树立爱岗敬业的精神,具有一定的职业道德。 4.加强专业素质培养,提高服务意志,满足消费者的需求。三、教学内容 内容一结论 【理论教学】 1.了解消费心理学研究的对象,消费心理学的理论来源和发展。2.熟悉消费心理学研究的内容。 3.掌握消费心理学研究的意义。 内容二消费者的一般心理过程【理论教学】 1.了解消费者心理活动的认识过程。 2.熟悉消费者的情感过程,消费者的意志过程。 3.掌握消费者一般心理过程的综合考察。 【实践教学】 掌握感觉、知觉、记忆、注意、想象在市场营销中的应用 内容三消费者的个性心理特征【理论教学】 1.了解消费者的消费观。 2.熟悉消费者气质,性格特征。 【实践教学】 掌握消费者气质、性格、能力、兴趣在销售中的应用 内容四消费者需要与动机【理论教学】 1.了解消费者的需要与营销活动。 2.熟悉动机在营销活动的应用。 3.掌握如何利用诱导购买动机进行推销。 内容五消费者购买行为分析【理论教学】

《消费心理学》课程标准

《消费心理学》课程标准 一、课程基本情况 二、课程性质、地位和设计理念 1、课程性质和地位 该课程是企业管理、市场营销等专业的主干课程之一,也是国家职业考试助理营销经理、商务策划师资格证、市场营销师资格证等证书考试的内容之一。该课程是在多年教学改革的基础上,通过对企业管理、市场营销等相关职业工作岗位进行充分调研和分析,借鉴先进的课程开发理念和基于工作过程的课程开发理论,进行重点建设与实施的学习领域课程。目标是培养学生掌握营销活动中顾客的心理活动现象及规律,使学生能够具备从事营销或销售工作的职业技能。它以《市场营销》课程的学习为基础,也是进一步学习《客户管理》、《销售管理》课程的基础。 2、课程设计理念

本课程着重强调理论研究与实践操作的融合,从研究方法上融合大量成功的案例,对理论进行阐述和解释。我们根据教学内容的需要,精心挑选案例,通过分析案例或课件演示,从动态中把握消费者心理学的综合运用,注意培养学生从事市场营销的实际能力。同时具有较强的工作岗位适应能力、分析和解决实际问题的能力以及创新意识和职业道德意识。 本课程在课程开发思路上,打破原来以知识传授为主要特征的教学模式,以营销或销售工作中对消费心理知识和技能的要求为基础,突出本课程为提高学生的营销或销售工作技巧与技能服务,在各个教学模块中有效地讲消费心理学中知识与营销活动联系起来,科学设计学习性工作任务,教、学、做结合,理论与实践一体化。灵活运用多种先进的教学方法,有效调动学生的学习积极性,促进学生积极思考,发展学生的学习能力。充分发挥教师的指导作用与学生的主体作用,采用了“讨论式”、“研究式”、“问题式”等多种能够启发学生思维的教学方法。变“灌输”为“引导”,启发学生思考,培养学生“自主学习”、“协作学习”和“发现式学习”的能力。变“讲解”为“应用”,采用案例教学、实践教学等多种教学形式,理论联系实际。课堂上“精讲少讲”,课下要求“巧练多练”。变“教学”为“研究”,培养学生发现问题、解决问题的能力,使其养成勤动手、善思考、敢创新的良好习惯。教学效果评价采用过程评价与结果评价相结合,课堂参与和课前准备相结合,课内学习和课外时间相结合,重点评价学生的学习态度、学习效果和职业能力。 三、课程目标 1、知识目标 通过本课程的学习,培养学生掌握消费者的消费心理和行为的基本规律,掌握不同消费群体的消费心理,掌握影响消费者消费心理的因素,掌握如何利用营销工具影响消费者消费心理和行为等。从而提高学生在未来营销或销售岗位上职业化定位,达到企业管理、市场营销专业对学生的技能与职业的要求。 2、能力目标 通过本课程的学生,提高学生在营销和销售实践中观察能力、判断能力、营销能力,学会如何辨识影响消费者消费的心理因素的方法,并学会通过对消费者心理分析以提高营销技巧与技能的方法。

营销心理学课程标准

《营销心理学》课程标准 1.前言 1.1课程定位 《营销心理学》是市场营销专业的技术基础课程,它的产生和发展与普通心理学、市场营销学、社会学、商品学、管理学、经济学及广告学等学科密切相关,同时又形成了自己独立的知识体系,是一门多学科交融的应用性很强的边缘学科。 本课程旨在把心理学理论应用到市场营销领域,研究营销过程中的一般心理现象及其发展变化规律。随着中国经济和人民生活水平的提高,营销者和消费者的心理日趋多样化、动态化,营销心理学对于开展市场营销活动的重要新日益普及和深化。 1.2设计思路 依据市场营销专业的培养目标,适应中职教育发展的需要,本课程打破章节顺序,以心理健康为导向、以职业能力为本位,从学生心理发展需求和市场营销专业的实际工作入手,将心理学和市场营销学的知识和技能融为一体,注重培养学生健康的心理素质,提高学生的综合职业能力。本课程共分3个模块,主要包括:认识心理学、培养健康的心理素质、心理学在市场营销中的应用,降低理论难度,增强实用性;采用多种教学方式,调动学生学习的积极性,提高职业素养,培养一专多能的应用型人才。 本课程建议课时数68学时,其中实训课时22课时。 2.课程目标 2.1总体目标 通过本课程的学习和训练,使学生能够了解心理学的基础知识,并在此基础上培养健康的心理素质;能够掌握营销心理的表现和发展应用规律,更有效地开展营销分析策划、促销、开拓市场等,并为学习系列市场营销专业课程奠定心理机能基础。 2.2知识目标 (1)了解心理、心理学的内涵、发展历史、重要性; (2)掌握个性心理的内容、概念、表现等基础知识; (3)掌握认知过程的概念、特征、分类、过程等基础知识; (4)掌握情感过程的概念、特征、分类等基础知识;

消费心理学课程教学大纲

《消费心理学》课程教学大纲 执笔人:编撰日期: 一、课程概述 课程性质:职业基础课 计划总时: 学分: 实践课时比例(%): 是否专业核心课程: 适用专业: 二、教学内容描述 消费者心理与行为是厦门城市职业学院为市场营销类专业学生开设的一门专业课。本课程主要学习消费者心理与行为的基本理论知识,同时对学生运用心理学有关理论,分析、评价消费者的消费行为、指导广告策划活动有一定实际能力方面的要求,是一门强调理论与实践紧密结合,理性同能力同步发展的课程。 开设消费者心理与行为的根本目的与任务,是引导学生了解心理与脑的唯物关系以及人脑对客观现实反映的能动性,进而培养辩证唯物主义观点,增强抵御机械唯物主义和各种各样的唯心主义对心理曲解的能力,了解有关消费者消费心理与行为领域的各种心理活动的表现形式、规律和特点,使学生了解、熟悉、掌握消费心理与行为的基本理论、原则、策略和方法。 三、与其他课程的关系 本课程是一门应用性较强的课程,应理论与实际相结合。〈〈公共关系学〉〉、〈〈市场营销学〉〉是该学科的基础课。

五、教学内容、教学要求和重点难点 消费者心理与行为教学大纲是本专业“消费者心理与行为”课程教学的指导性文件。经

过反复研究总结教学实践,并综合分析相关课程关系的基础上,制订本大纲。 本大纲将教学基本内容按照对学生要求的熟练程度依次分为三个层次:了解——理解——掌握。各章节具体内容、要求及教学重难点说明如下: 第一章消费心理学入门 第二章教学内容: (1)心理的表现形式及相互关系 (2)几个很重要概念 (3)消费者行为的基本模式 (4)消费者心理与行为的研究对象 (5)消费者心理与行为的形成与发展简史 (6)费者心理与行为的研究方法 基本要求: (1)了解:消费者、消费者心理、消费者行为等几个重要概念,人类心理活动产生的基本规律,消费者心理与行为的形成与发展简史 (2)理解:心理的表现形式及相互关系,消费心理与消费行为间的关系 (3)掌握:影响消费者心理与行为的因素,消费者心理与行为的研究方法,消费者心理与行为的研究对象 教学重点: (1)心理的表现形式 (2)影响消费者行为的因素 (3)消费者心理与行为的研究对象 (4)消费者心理与行为的研究方法 教学难点: (1)心理现象的相互关系 (2)消费心理与消费行为的关系 第二章消费者信息获得 教学内容: (1)消费者的注意 (2)消费者的感觉 (3)消费者的知觉 (4)消费者的学习与记忆

重庆大学、清华大学高电压技术习题

高电压技术课程习题 第一章气体的绝缘强度 1-1 空气主要由氧和氮组成,其中氧分子(O2)的电离电位较低,为12.5V。(1)若由电子碰撞使其电离,求电子的最小速度; (2)若由光子碰撞使其电离,求光子的最大波长,它属于哪种性质的射线;(3)若由气体分子自身的平均动能产生热电离,求气体的最低温度。 1-2 气体放电的汤森德机理与流注机理主要的区别在哪里?它们各自的使用范围如何? 1-3 长气隙火花放电与短气隙火花放电的本质区别在哪里?形成先导过程的条件是什么?为什么长气隙击穿的平均场强远小于短气隙的? 1-4 正先导过程与负先导过程的发展机理有何区别? 1-5 雷电的破坏性是由哪几种效应造成的?各种效应与雷电的哪些参数有关?雷电的后续分量与第一分量在发展机理上和参数上有哪些不同? 1-6 为什么SF6气体绝缘大多只在较均匀的电场下应用?最经济适宜的压强范围是多少? 1-7 盘形悬式绝缘子在使用中的优缺点是什么? 1-8 超高压输电线路绝缘子上的保护金具有哪些功用?设计保护金具时应考虑什么问题? 第二章液体、固体介质的绝缘强度 2-1 试比较电介质中各种极化的性质和特点? 2-2 极性液体和极性固体电介质的相对介电常数与温度和电压频率的关系如何?为什么? 2-3 电介质导电与金属导电的本质区别为什么? 2-4 正弦交变电场作用下,电介质的等效电路是什么?为什么测量高压电气设备的绝缘电阻时,需要按标准规范的时间下录取,并同时记录温度? 2-5 某些电容量较大的设备经直流高电压试验后,其接地放电时间要求长达5~10min,为什么? 2-6 试了解各国标准试油杯的结构,并比较和评价。 2-7 高压电气设备在运行中发生绝缘破坏,从而引起跳闸或爆炸事故是很多的,请注意观察和分析原因。 第三章电气设备绝缘实验技术 3-1 总结比较各种检查性试验方法的功效(包括能检测出绝缘缺陷的种类、检测灵敏度、抗干扰能力等)。 3-2 总结进行各种检查性试验时应注意的事项。 3-3 对绝缘的检查性试验方法,除本章外,还有哪些可能的方向值得进行探索研究,请举例说明其适用的电气设备和探测的缺陷等。 3-4 现行的绝缘子离线检查性试验存在哪些不足之处,试说明。 3-5 某试验变压器额定功率为10KV A,额定电压为100000/380V,额定电流为0.1/263A,阻抗电压为9%(其中高压绕组占2/3,低压绕组占1/3)。输出端外接保护电阻值为10KΩ。附设测压绕组的变压比(对高压绕组而言)为1/1000。被试品为容性,电容量为2000pF,要求实施试验电压为75Kv,求此时测压绕组输

重庆大学期末考试题西方经济学试题

<2005 ~2006 学年 第 2 学期> 选择题(30分) 1. 某商品的价格从5美元下降到4美元,需求量增加了100,则需求为 A.缺乏弹性 B.富有弹性 C.单位弹性 D.不能确定 2.如果甲产品价格下降引起乙产品需求曲线向右移动,那么:A.甲和乙互为替代品 B.甲和乙互为互补品 C.甲为低档品,乙为高档品 D.甲为高档品,乙为低档品 无差异曲线上点的切线的斜率被称为 A .边际替代率 B .边际技术替代率 C .边际转换率 D .边际效用 4.如果消费者消费的x 、y 商品的价格之比是1.25,它们的边际效用之比是2,为达到效用最大化,消费者应当: A. 增加购买x 而减少购买y B. 增加购买y 而减少购买x C. 同时增加购买x 、y D. 同时减少购买x 、y 5.当总产量下降时,则:A.L AP 为零 B.L AP 为负 C.L MP 为零 D.L AP 递减 6.若厂商增加使用一个单位的劳动,减少两个单位的资本,仍能生产相同的产出,则LK MRTS 是 A .0.5 B .2 C . 1 D .4 7.假如总产量从100增加到101, 总成本从300增加到315, 那么边际成本等于 A .30 B .330 C .300 D .15 8.当AC 达到最低点时,下列哪一条是正确的? A .AVC=FC B .MC=A C C .P=AVC D .P=MC 9.完全竞争的市场是指:A .市场参与者的购销量只占整个市场交易量的一极小部分 B .市场参与者是价格的接受者 C .交易的商品是同质的 D .以上全对 10.在完全竞争的市场中, 厂商短期均衡意味着 A .P=最小的AC B .P=M C C .不存在经济利润 D .不存在经济亏损 11.以下最不可能成为垄断者的是: A .一个小镇上唯一的一名医生 B .可口可乐公司 C .某地区的电力公司 D .某地区的自来水公司 12.垄断可能比竞争更可取, 这是因为: A .垄断厂商有更多的激励来降低其生产成本 B .在一个污染性行业中, 垄断是限制其产出水平以降低污染的最好方法 C .由于专利权而拥有垄断地位是回报技术创新的一个比较好的途径 D .给定的市场规模下, 单一厂商往往带来规模不经济 13.若厂商处于完全竞争的产品市场中经营, 其生产要素中唯有L 是可变要素,则厂商对要素的需求曲线可由以下何者推出:A .L MP 曲线 B .L ME 曲线 C .L MVP 曲线 D .以上都不是 14.对于一个垄断厂商来说, 其供给曲线 A .向上方倾斜 B .等同于其边际成本曲线 C .等同于其边际收益曲线 D .不存在 15.在完全竞争的条件下,假定要素x 、y 、z 的价格分别为6、4、1元, 边际产出分别为12、8、2单位, 每单位产量的价格为1元, 这意味着 A.x 、y 、z 的边际收益分别小于各自的价格 B. x 、y 、z 的边际收益分别等于各自的价格 C. x 、y 、z 的边际收益分别大于各自的价格 D.上述B 和 C 判断正误(20分) 1.如果对小麦的需求高度缺乏弹性,粮食丰收将减少农民的收入。 2.如果在一个极短的时期内一个行业供给曲线是完全垂直的,那么市场需求的变化将完全反映在价格的调整上。 3.如果消费者的效用函数为U=XY ,那么他总是把他收入的一半花在X 上。 4.三级价格歧视的前提是垄断厂商能分割不同需求弹性的市场。 5.在总收益等于总成本时,厂商的正常利润为0。

《汽车消费心理学》课程标准

编码:DQZY/ZY-7.1-05课程代码:JD2120 《汽车消费心理学》课程标准 学分)学时年制市场营销专业适用/2(建议303高职 一、课程定位与作用 《汽车消费心理学》是针对汽车技术服务与营销专业开设的一门岗位能力课程。该课程是一门专门研究市场营销活动中商品销售对象—消费者心理活动的产生、发展及其变化规律的科学,主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。其功能是让学生通过观察消费者,分析消费者心理活动,采用观察法、市场调查法的方式,培养学生研究消费者营销活动的能力、分析问题的能力、解决问题的能力。本课程与前序市场营销学课程的学习相衔接,共同培养学生的市场营销活动分析能力。与后续汽车市场营销策划相衔接,共同培养学生市场营销策划能力。 前修课程:市场营销学 后续课程:汽车售后服务、顶岗实习训练 二、课程设计思路 以培养高素质、高技能应用型人才为目标,通过以项目制为特色的实践教学,将课程目标定位:本课程专业知识系统地融于实践全过程。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习项目,结合社会、企业需要解决的实际项目,把一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立 完成。从而培养学生独立与协作工作的能力,提升学生自主学习的兴趣,锻炼学生通过自主学习掌握 工作思路与方法的能力,切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质;注重将“大庆精神、 铁人精神”融入到教学过程中,培养学生的学习能力、实践能力、创新能力和吃苦精神,在获得营销职业岗位资格证书的同时,逐步具备市场营销的职业素质。通过对汽车技术服务与营销专业的工作岗位分析,确定汽车消费心理学课程的设计教学内容设计:思路为:打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要。项目设计以市场为线索来进行。按照“以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的专业课程体系”的教学组织设计:总体设计要求,教学过程中,主要通过任务描述——任务分析——任务实施——成果考评模式来进行,紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容,突出工作任务与知识,增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性,提高学生的就业能力。 0.

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