项目管理全套模板.doc
项目需求建议书（RFP）
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：
B. 项目目标
描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息
C. 工作描述（SOW）
描述执行项目的具体工作
D. 可交付结果
描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息
E. 合同类型
描述使用哪种性质的合同
F. 付款方式
描述付款的时间、金额、币种、方式等
G. 建议书的内容
描述建议书应包括的具体内容
H. 建议书的评价标准
描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面
I. 提交建议书的时间、地点要求
描述建议书的截止日期、提交的地点等信息
A. 项目信息
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期：
B. 项目授权书
描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息
A. 项目信息
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：
项目关系人名单
列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息
供应商/分承包商信息
公司名称：
B. 项目概述
提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息业务需求/难题
工作描述
项目目标
项目管理方法
C. 技术要求
提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范以及技术方面的培训计划等的信息
D. 相关人员签名
E. 项目计划文件汇总
检查项目计划是否包含下列文件
□项目范围说明书
描述项目交付结果和工作范围的书面文件
□关键的成功因素
描述关于项目管理、项目团队建设、客户关系管理等方面关键的成功因素方面的书面文件，以便得到项目小组成员的理解、接受和达成共识
□工作分解结构（WBS）
是以项目的交付结果为导向而分解出的、表明项目具体工作任务的书面文件，它定义了整个项目的工作范围
□组织分解结构（OBS）
提供项目沟通与汇报渠道，角色与职责，以及授权等方面信息的组织机构方式
□成本/效益分析
提供关于项目成本与收益，项目的货币价值等方面的信息，以便团队进行财务方面的分析，并作出经济决策
□资源计划
描述执行项目需要资源方面信息的书面文件
□项目进度计划
提供用甘特图表示的项目进度计划，包括项目的开始日期、里程碑事件、活动之间的先后逻辑关系、活动历时、交付日期等信息
□风险管理计划
描述在项目执行过程中可能出现的所有风险事件，每个风险严重程度，以及应急措施的书面文件
□采购计划
描述为了完成项目任务，需要从项目组织以外获取的产品或服务的种类和数量的书面文件
□质量计划
提供确保产品或服务质量的责任人，工作程序与作业指导书，以及质量检验与控制的措施等书面信息
□沟通计划
定义项目利益相关者对项目信息方面的需要，包括谁、在何时、以什么方式需要何种信息等
□配置管理计划
提供关于定义和控制项目变更管理，文件版本以及设计变更方面的管理方式
□项目成本估算
关于项目成本和预算的书面文件，内容包括项目的总体预算、成本估算以及额外需要的资源等等
项目需求文件
A. 项目信息
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：
B. 项目背景
描述项目的产生背景、决策依据、需要解决的问题等方面的背景信息
C. 项目目标
描述项目的工期、成本、质量、范围等方面的信息
D. 项目的阶段/可交付结果
描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息
E. 主要里程碑事件
描述项目的重大里程碑事件或日期等方面的信息
F. 主要资源要求
描述项目需要消耗的资源，包括人力资源、设备、材料、服务等
G. 项目的风险情况
描述项目的主要风险
H. 项目的接受标准
描述完成项目任务后客户验收产品或服务的标准
I. 项目的假设条件
描述在项目执行过程中，现在不具备但为了计划的方便而假设具备的各种条件
J. 项目的制约因素
描述项目执行的各种制约因素，包括执行组织内部以及执行组织以外的因素
项目范围说明书(SOW)
A. 项目信息
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称: 起草人:
项目经理: 日期:
项目发起人: 最新更新日期:
B. 项目的交付结果
陈述项目的交付结果（产品的技术参数）以及完成项目的衡量指标
C. 实施项目的方法
详细陈述项目是依靠内部自己完成，还是需要外部力量的帮助和介入，以及项目范围变更管理的方法
D. 项目的工作范围
确定项目需要完成的工作，包括相关的业务要求
E. 例外工作
确定不属于项目范围的工作，包括相关的业务要求
工作分解结构（WBS）词典
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：
项目经理：计划起草人：
项目发起人：日期：
B. 工作分解结构词典
描述工作分解结构的活动名称，每个活动的历时估计、成本估计，每个活动的前导活动以及责任人等方面的信息
项目资源计划表
A. 概述
提供关于项目名称、项目经理、项目发起人的姓名以及其他与项目有关的有用信息
项目名称: 起草人:
项目经理: 日期:
项目发起人: 最新更新日期:
B. 资源描述
确定完成项目任务所需要的主要资源，这些资源主要包括人员、资金、设备、设施、材料、分包商以及信息技术等
C. 资源数量
对项目需要的每种资源进行如下分析: 1) 估计每种资源的成本； 2) 是否具备； 3)估计人力资源和设备资源的资格与质量要求以及其产能
D. 人力资源的使用计划
在确定人力资源需求后，还要以月为单位建立人员使用计划
项目成本估算表
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：
B. 项目成本估算
分别估算出人工成本、非人工成本、不可预见的费用等方面的成本
项目质量计划
A. 概述
提供项目名称、客户、名称、项目经理与项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称：客户名称：
项目经理：计划起草人：
项目发起人：日期：
B. 项目范围
按照项目范围说明书的要求描述项目的工作范围、主要交付结果、项目总体目标、客户需求、应遵循的程序等方面的信息
D. 交付结果的接受标准
描述交付结果的接受标准或者产品测试的验收标准，详细列出客户提出的相关质量标准
E. 质量保证计划
确定项目质量保证活动，包括项目质量责任人、工作程序、作业指导书、里程碑检查清单、测试标准和流程、质量事故报告及沟通渠道，以及持续改进措施等
F. 质量监督及控制措施
提供有关质量监督与质量控制的措施
G. 质量责任
确定与项目质量相关的责任人，包括产品测试、过程评审、质量检查等
项目变更管理
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：项目发起人：日期：
B. 变更的概述
描述变更的方面、申请人，以及变更的理由等方面的信息
C. 变更引起的修订活动
描述由于变更而引起的项目工作分解结果及其进度、成本、质量等方面的信息
D. 变更影响评价
提供由于变更而对项目的进度、预算、质量、技术、范围、合同等方面影响的书面信息
E. 项目变更控制委员会（CCB）意见
提供项目变更委员会关于项目变更的决策意见
F. 客户意见
提供客户关于项目变更的决策意见
项目阶段性评审报告
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：报告起草人：项目发起人：日期：
B. 项目阶段性评审报告
从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价
软件项目管理全套文档模板
模版集萃 综述 在程序员的日常工作中，除了编写代码之外，还免不了需要编写各种技术文档。一个编写良好的技术文档在项目中能够很好地建立沟通与协作，起到很积极的作用。因此，编写技术文档也就成为了程序员技能提升的很重要的一面。 为此，我们特意收集了一些在项目开发过程中经常用到的文档模板，这些模板包括格式和简单的写作说明，相信能够帮助大家编写出更加高效、实用的技术文档。在收集过程中，我们十分注重其实用性，以确保每个模板的价值，而且对于一些重要的文档提供了多个模板。 为了方便大家查找，我们将收录的57模板分为以下几类： 项目及开发管理类：包括立项前的分析，立项后的计划、以及进度跟踪、风险控制方面的文档模板，共计16个； 需求分析类：明确清晰的需求，是项目成功的基础，在此收集了在需求分析过程中所将使用到的文档模板，共计14个； 系统分析与设计类：包括体系结构设计、高层设计、详细设计、数据库设计等6个相关文档模板； 软件质量保证类：软件测试是质量保证的关键活动，在此收集了软件测试相关的11个文档模板； 其它类：除此之外，还收集了关于用户手册、软件维护等方面的10个文档模板，其中还有一个软件过程规范的示例。 另外，值得说明的是，文档模板只是为文档的编写提供一个基础，在实际的编写过程中，你可以根据自己的需要进行必要的剪裁和增补。
一、项目及开发管理类 1.1 可行性研究报告(ISO标准) 编者说明： 在立项时，应该对项目进行综合分析，探讨项目的经济、社会、技术可行性，从而为决策提供基础。该模板为ISO标准文档模板，其不仅适用于软件项目，对于其它的系统项目也适用。 1. 引言 1.1 编写目的 [编写本可行性研究报告的目的，指出预期的读者。] 1.2 背景 a.[所建议开发的软件系统的名称；] b.[本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算站或计算机网络；] c.[该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出用得着的参考资料。] 2. 可行性研究的前提 [说明对所建议开发的软件的项目进行可行性研究的前提。] 2.1 要求 [说明对所建议开发的软件的基本要求。] 2.2 目标 [说明所建议系统的主要开发目标。] 2.3 条件、假定和限制 [说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到期的限制。] 2.4 进行可行性研究的方法 [说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的，摘要说明所使用的基本方法和策略。] 2.5 评价尺度 [说明对系统进行评价时所使用的主要尺度。] 3. 对现有系统的分析 [这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能
项目管理各阶段的文档模版(汇总版)
项目可行性研究（模版1） 一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目背景 1．目前状态 （简要描述目前的商业环境和项目产生背景。） 2．拟解决的商业问题 （简要说明需要项目解决的商业问题，以表明项目存在的理由。） 3．影响范围 （简要说明项目问题及问题的解决将对企业哪些方面产生影响，包括影响的组织范围。）4．项目预期的结束日期 （尽可能对项目的完成日期做出准确推断。） 三、可能的项目方案 方案1： 方案描述简要描述项目方案包含的工作思路和工作内容 所需资源所需要的主要人、财、物等资源及其保障情况 成本/效益分析投资收益的估算与分析 工期估算关于工期的尽可能准确地估计，包括主要里程碑设置 成果预期有关项目产品特征与特征的描述 终止条件说明接受项目成果的标准和终止、取消项目的条件 方案2： 方案描述简要描述项目方案包含的工作思路和工作内容 所需资源所需要的主要人、财、物等资源及其保障情况 成本/效益分析投资收益的估算与分析 工期估算关于工期的尽可能准确地估计，包括主要里程碑设置 成果预期有关项目产品特征与特征的描述 终止条件说明接受项目成果的标准和终止、取消项目的条件 四、初步评估意见 （对第三部分提出的若干项目方案进行评估，并提出推荐意见。在一件重要说明各种方案可能的风险以及修正或调节意见。） 对各方案的结论：□接受□拒绝□修改□暂缓决定 五、签字 （由项目可行性论证小组成员签字，项目组成员至少需要包含商业/管理、财务、技术三方面的人员。）
一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目目的 1．项目需解决的商业问题 （所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题。） 2．项目工作内容 （对项目范围的限定，以及对完成项目的主要工作内容和方法的陈述。） 3．项目目标 （包含工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述。） 三、项目的关键成功要素 （对确保项目成功的关键环节和关键资源、关键方法、度量标准等进行概念性地简要描述。） 四、项目影响范围 （包含对企业战略的影响、对技术的影响和对财务的影响。） 五、项目主要里程碑计划 （包含主要里程碑的时间、费用和成果目标。） 六、项目假设 （说明项目的主要假设条件。） 七、项目约束条件 （说明项目启动和实施过程中的限制性条件。） 八、项目评价标准 （说明项目成果在何种情况下将被接受，何时项目将被终止或取消，项目成功标准的度量或 验收规程。） 九、项目主要利益相关者 （包括项目发起人，项目经理，项目团队主要成员，相关职能部门负责人，客户等的头衔、 签字和签字日期。）
项目管理常用表格模板[1]1
项目需求建议书（RFP） A. 项目信息 提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息 项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期： B. 项目目标 描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息 C. 工作描述（SOW） 描述执行项目的具体工作 D. 可交付结果 描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息 E. 合同类型 描述使用哪种性质的合同
F. 付款方式 描述付款的时间、金额、币种、方式等 G. 建议书的内容 描述建议书应包括的具体内容 H. 建议书的评价标准 描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面 I. 提交建议书的时间、地点要求 描述建议书的截止日期、提交的地点等信息
A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期： B. 项目授权书 描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息
A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期： 项目关系人名单 列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息
公司名称： B. 项目概述 提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息业务需求/难题 工作描述 项目目标
项目管理方法 C. 技术要求 提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范以及技术方面的培训计划等的信息 D. 相关人员签名
软件项目管理计划模板
. 软件项目管理计划 Version 1.2专业资料word . Revision 专业资料word . 录目 1. 简介1 项目概述1.1 1.2 项目交付产品1 SPMP 的演化1.3 1 参考资料1.4 1 1.5
术语与缩写1 1 2. 项目组织 1 2.1 过程模型2. 2 组织结构1 2. 3 组织接口1 2.4 项目职责2 2 管理过程3. 3 3.1 管理目标和优先级3.2 假设、依赖关系和限制3 风险管理3.3 3 监督和控制机制3.4 3 3.5 人员计划3 3 4. 技术过程 4 方法、工具和技术4.1 软件文档4.2 4 用户文档4.3 4 4.4 项目支持功能4 4 工作包、进度表和预算5. 4 工作包5.1 依赖关系5.2 4 资源需求5.3 4 预算和资源分配5.4 4 5.5 进度表4 6. 其他索引 6.1 4 6.2 附录 4 专业资料word . 1. 简介 1.1 项目概述 说明：简要综述项目的目标、发布的产品、主要工作活动、主要工作制品、关键里程碑、所需资源、进［度和预算等。必要的情况下，还应描述该项目与其他项目的关系。］ 1.2 项目交付产品
说明：列出主要的可交付产品、交付日期、交付地点和满足项目协议条款所需的质量。］［的演化SPMP1.3 说明：描述如何以及由谁负责维护本文档，应指明更新内容的传播方式以及在变更控制下更新文档版本[ 的机制。］ 1.4 参考资料 说明：提供项目计划中所引用的所有文档和其他信息资源的完整清单，包括标题、报告编号、日期、作[ 者以及发布机构。］ 1.5 术语与缩写 说明：定义SPMP 所应用的全部术语和缩写词。］［ 2. 项目组织 2.1 过程模型 说明：描述该项目所使用的软件过程模型，或者是所遵循的组织标准模型。过程模型需要指明［里程碑的时间、基线、评审、工作制品、项目交付产品、结束标志等。］ 2.2 组织结构 说明：描述项目的内部组织结构，可以参考如下的层次结构图形式。］［专业资料word .
【项目管理知识】项目中的沟通管理
项目中的沟通管理 项目管理中的沟通 ,并不等同于人际交往的沟通技巧 ,更多是对沟通的管 理。 如何消除团队成员之间、协之间、与利益相关者 （业主 ）之间的沟通障碍 ,防范沟 通危机 ,畅通沟通渠道 ,保证与项目相关的信息在每个成员中无误传递、及时反馈 是项目沟通管理中的重要工作。 、沟通管理在项目管理中的重要性 1、团队建设的需要。一个好的、成功的项目依赖于一个高效、协作的团 队。每个人的业务开展和工作开展 ,都离不开有效的沟通。团队中每个成员的知 识经验背景、文化背景 ,理解能力、性格习惯、行为方式等都不可能完全相同 ,或 多或少存在一些差异。如何在项目中消除这些差异 ,完善他们之间的沟通和协作 , 对于工程来说是必不可少的 ,对于项目管理者来说是应该必须考虑的。除工作内 容沟通外 ,生活上的沟通 ,是管理者对成员深入了解的途径 ,增进情感的的方式 ,会 使成员提高归属感、认同感 ,从而稳定队伍。因此 ,从稳定队伍、 来说,经常的、有计划的沟通是管理者日常工作中的重要内 容。 2、做出优质工程、好项目的需要。一个工程首先要满足客户 不满足要求的工程再怎么也是不成功的。了解客户对功能的要求、 要达到的加强队伍的角度 （业主）的要 求, 使用环境、
目的等,项目开始之前、项目进行中、项目完成后都要与客户进行经常 的沟通。其次项目管理团队内部的沟通,是工期安排、资源调配、费用控制、质 量管理的重要参考依据。与协的沟通也是必不可少的,协的支持与帮助是完成项 目的条件之一,没有协的支持或造成工期延误、或形成资源短缺等不利于工程的 形势。加强与协的沟通,提供有关信息,在项目范围达成共识,取得支持,限制对项 目产生的任何干扰。在管理项目中,负责人既要了解各方面的需求,又要确定沟通 对象,制定沟通计划,建立沟通制度,畅通沟通渠道,明确沟通责任,通过沟通完善项 目规划。 二、项目中实现有效沟通的途径 1、加强团队培训,扫除沟通障碍。基于沟通管理的培训,主要是培训团队成员的沟通技巧、沟通方法,内部沟通制度、沟通方式、沟通责任,旨在提高团队成 员的沟通能力、协作精神,形成沟通习惯、沟通文化,消除沟通障碍、防范沟通危 机。促使每个成员在项目实施过程中能够与成员、与客户、协实现有效沟通,高 质量的完成所承担的工作任务。在项目进展过程中,持续了解组织中沟通的效 果、存在的问题,通过问题的反馈进行针对性的培训,在实践中不断提高沟通水平; 其次是项目背景以及相关信息的传递,使每个成员对项目有一个清晰完整的认识 统一思想,统一认识。只有对项目有清晰的认识的了解,团队成员目标一致,才
软件项目管理计划模板
软件项目管理计划 Version1.2
SoftwareProjectManagementPlanofQuartet(Team10) 版本： 软件项目管理计划日期： Quartet_SPMP.doc Revision Date Version Description Author
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SoftwareProjectManagementPlanofQuartet 版本：软件项目管理计划日期：Quartet_SPMP.doc 目录 1.简介 1.1项目概述 1.2项目交付产品 1.3SPMP的演化 1.4参考资料 1.5术语与缩写 2.项目组织 2.1过程模型 2.2组织结构 2.3组织接口 2.4项目职责 3.管理过程 3.1管理目标和优先级 3.2假设、依赖关系和限制 3.3风险管理 3.4监督和控制机制 3.5人员计划 4.技术过程 4.1方法、工具和技术 4.2软件文档 4.3用户文档 4.4项目支持功能 5.工作包、进度表和预算 5.1工作包 5.2依赖关系 5.3资源需求 5.4预算和资源分配 5.5进度表 6.其他 6.1 索引 6.2 附录1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
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SoftwareProjectManagementPlanofQuartet 版本： 软件项目管理计划日期： Quartet_SPMP.doc 1.简介 1.1项目概述 ［说明：简要综述项目的目标、发布的产品、主要工作活动、主要工作制品、关键里程碑、所需资源、进度和预算等。必要的情况下，还应描述该项目与其他项目的关系。］ 1.2项目交付产品 ［说明：列出主要的可交付产品、交付日期、交付地点和满足项目协议条款所需的质量。］ 1.3 SPMP的演化 [说明：描述如何以及由谁负责维护本文档，应指明更新内容的传播方式以及在变更控制下更新文 档版本的机制。］ 1.4参考资料 [说明：提供项目计划中所引用的所有文档和其他信息资源的完整清单，包括标题、报告编号、日 期、作者以及发布机构。］ 1.5术语与缩写 ［说明：定义 SPMP所应用的全部术语和缩写词。］ 2.项目组织 2.1过程模型 ［说明：描述该项目所使用的软件过程模型，或者是所遵循的组织标准模型。过程模型需要指明 里程碑的时间、基线、评审、工作制品、项目交付产品、结束标志等。］ 2.2组织结构 ［说明：描述项目的内部组织结构，可以参考如下的层次结构图形式。］
项目沟通管理计划3篇
项目沟通管理计划3篇 （726字） 一、项目情况 项目名称：皇建鑫中学招生办处招生计划 项目干系人：学校组织方，项目管理方 项目组成成员：招生办处小组 二、沟通计划 （一）. 项目沟通管理目标 建立全面、有效的沟通体系，与学校领导老师沟通交流，采取大力宣传，媒体信息公告展开招生工作。确保招生项目 信息合理收集和传输，科学的组织、指挥、控制招生项目的 实施过程，获得足够的生源。 （二）. 项目沟通管理任务 1.建立招生信息发布
向项目招生处及时提供所需招生信息，保证招生计划中实施沟通管理计划的信息需求应对，并做好信息公布的反馈处理。 2.招生情况绩效报告 招生情况绩效信息的收集和公布，向项目组织部提供有关资源如何利用来完成招生项目目标的信息，提供关于招生范围进度、招生成本的信息。 3.招生结果管理收尾 招生项目结果文档的形成，包括招生项目记录的收集、对项目的成功、效果及取得的教训进行分析、以及这些信息的存档以备将来使用。 （三）.沟通方法 面对面沟通，会议沟通：学校领导 时间：每周一次
项目沟通责任人：招生办处负责人甲 面对面沟通，电话联系：学校老师 时间：每天 项目沟通责任人：招生办处负责人乙 召开学生面谈会，电话，网络沟通：学生家长时间：每周两次 项目沟通责任人：招生办处负责人丙 （四）.项目沟通管理具体职责 招生承担方主要责任： 收集信息：制作宣传材料，进行多媒体网络电视的学校 招生政策计划加工信息：印发学校招生章程，制作招生宣 传单确定沟通需求：提供一定的招生咨询服务台，招生网 点确定沟通方式、方法：会议沟通，面对面沟通，电话网
络沟通沟通计划总结：做好招生工作的经验分析总结 (五) . 项目沟通管理备注 1. 信息的收集和归档格式要求； 2. 信息发布格式与权限的要求； 3. 对所发布招生信息的描述； 4. 更新和修订项目沟通管理计划的方法。 篇二：项目沟通管理计划（1698字） 沟通计划包括决定项目涉及人的信息和沟通需求：谁需要什么信息；什么时候需要；怎么获得。虽然所有的项目都需要沟通项目信息，但信息需求和传播方式差别很大。确认涉及人的信息需求和决定满足需求的适当方式是项目获得成功的重要因素。 对于大多数项目，沟通计划的大部分工作作为项目前期阶段的一部分来完成。然而本过程的结果在项目进行中应时常被复查和修订（如有需要）以确保持续的应用性。
[项目管理]项目管理各阶段的模板
（项目管理）项目管理各 阶段的模板
项目描述(模版) 一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目目的 1．项目需解决的商业问题 （所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题。） 2．项目工作内容 （对项目范围的限定，以及对完成项目的主要工作内容和方法的陈述。） 3．项目目标 （包含工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述。） 三、项目的关键成功要素 （对确保项目成功的关键环节和关键资源、关键方法、度量标准等进行概念性地简要描述。）四、项目影响范围 （包含对企业战略的影响、对技术的影响和对财务的影响。） 五、项目主要里程碑计划 （包含主要里程碑的时间、费用和成果目标。） 六、项目假设 （说明项目的主要假设条件。） 七、项目约束条件 （说明项目启动和实施过程中的限制性条件。）
八、项目评价标准 （说明项目成果在何种情况下将被接受，何时项目将被终止或取消，项目成功标准的度量或验收规程。） 九、项目主要利益相关者 （包括项目发起人，项目经理，项目团队主要成员，相关职能部门负责人，客户等的头衔、签字和签字日期。） 项目章程（模版） 一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目目的 （简要说明项目的目的和本项目章程的目的。） 三、项目目标 （这部分将明确说明目标与企业目标的关系。） 四、项目范围 （这部分的详细程度必须充分考虑到项目计划编制是对项目范围编写的要求。更为详细的项目范围描述在项目计划编制阶段进行。） 五、项目利益相关者的角色与责任
六、有关项目的权限 （本部分将说明项目利益相关者的权力范围及汇报关系和汇报程序。） 七、管理检查点 （这部分是由发起项目的企业建立的关键管理核对单。） 八、相关方签字 （项目章程设计人员或其代表的签字是确认他们对项目章程目的和内容已经理解并同意。签字后，签字人同意将这个文件作为正式的项目章程，并对必要的资源作出承诺。） 工作分解结构（WBS）（模版） 一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目WBS
项目沟通管理
项目沟通管理 回想一下你所经历的项目，有没有出现过以下这样的情况：客户在检查项目阶段成果时，指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中，并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员，糟糕的是作为项目经理的你却一无所知，而那位成员解释说把这点忘记了；或者，你手下的程序员在设计评审时描述了他所负责的模块架构，然而软件开发出来后，你发现这和你所理解的结构大相径庭…… 可能你遇到的情况比上面谈到的还要复杂。问题到底出在哪儿呢？其实很简单，就两个字——沟通。以上这些问题都是由于沟通引起的，沟通途径不对导致信息没有到达目的地。“心有灵犀一点通”可能只是一种文学描绘出的美妙境界。在实际生活中，文化背景、工作背景、技术背景可以造成人们对同一事件理解方式偏差很大。 在项目中，沟通更是不可忽视。项目经理最重要的工作之一就是沟通，通常花在这方面的时间应该占到全部工作的75%～90%。良好的交流才能获取足够的信息、发现潜在的问题、控制好项目的各个方面。 沟通管理的体系 一般而言，在一个比较完整的沟通管理体系中，应该包含以下几方面的内容：沟通计划编制、信息分发、绩效报告和管理收尾。沟通计划决定项目干系人的信息沟通需求：谁需要什么信息，什么时候需要，怎样获得。信息发布使需要的信息及时发送给项目干系人。绩效报告收集和传播执行信息，包括状况报告、进度报告和预测。项目或项目阶段在达到目标或因故终止后，需要进行收尾，管理收尾包含项目结果文档的形成，包括项目记录收集、对符合最终规范的保证、对项目的效果（成功或教训）进行的分析以及这些信息的存档（以备将来利用）。 项目沟通计划是项目整体计划中的一部分，它的作用非常重要，也常常容易被忽视。很多项目中没有完整的沟通计划，导致沟通非常混乱。有的项目沟通也还有效，但完全依靠客户关系或以前的项目经验，或者说完全靠项目经理个人能
项目管理各个阶段的模版汇总集锦
项目可行性研究（模版） 一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目背景 1．目前状态 （简要描述目前的商业环境和项目产生背景。） 2．拟解决的商业问题 （简要说明需要项目解决的商业问题，以表明项目存在的理由。） 3．影响范围 （简要说明项目问题及问题的解决将对企业哪些方面产生影响，包括影响的组织范围。）4．项目预期的结束日期 （尽可能对项目的完成日期做出准确推断。） 三、可能的项目方案 方案2： 四、初步评估意见 （对第三部分提出的若干项目方案进行评估，并提出推荐意见。在一件重要说明各种方案可能的风险以及修正或调节意见。） 对各方案的结论：□接受□拒绝□修改□暂缓决定 五、签字 （由项目可行性论证小组成员签字，项目组成员至少需要包含商业/管理、财务、技术三方面的人员。）
一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目目的 1．项目需解决的商业问题 （所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题。） 2．项目工作内容 （对项目范围的限定，以及对完成项目的主要工作内容和方法的陈述。） 3．项目目标 （包含工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述。） 三、项目的关键成功要素 （对确保项目成功的关键环节和关键资源、关键方法、度量标准等进行概念性地简要描述。） 四、项目影响范围 （包含对企业战略的影响、对技术的影响和对财务的影响。） 五、项目主要里程碑计划 （包含主要里程碑的时间、费用和成果目标。） 六、项目假设 （说明项目的主要假设条件。） 七、项目约束条件 （说明项目启动和实施过程中的限制性条件。） 八、项目评价标准 （说明项目成果在何种情况下将被接受，何时项目将被终止或取消，项目成功标准的度量或验收规程。） 九、项目主要利益相关者 （包括项目发起人，项目经理，项目团队主要成员，相关职能部门负责人，客户等的头衔、签字和签字日期。）
软件工程项目管理计划书(完整版)54763
1．储蓄业务项目管理计划书 2．简介 1.1项目概述 本项目要开发一个银行系统，系统一共分为储蓄业务、贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理六个子系统。本团队负责其中的有关储蓄业务的子系统。通过团队合作开发整个子系统，使团队成员获得软件工程开发的实际训练。本系统采用目前主流的B/S开发架构，将与整个银行系统一起发布。不单独发布。交付的产品包括可执行的文件、源代码、技术文档与用户使用手册等。本系统的开发过程中的主要工作是子系统需求分析、系统总体设计、子系统源代码开发、子系统测试、交付团长进行最后的集成、整个系统的测试。关键里程碑是制定项目管理计划书、制定需求设计规格说明书初稿、制定系统设计报告的初稿、进行子系统运行情况的检查与测试、进行系统集成后的运行情况的检查与测试。项目所需工具是个人电脑和开发工具。进度为11周，工程量为3人/天。 1.2项目范围说明 （1）提交文档：项目管理计划、需求规格说明，设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份，每个小组所有成员的总结装订在一起；其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起，各小组也可自行分开提交，具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。 （2）源程序检查：一共两次。第一次检查每个小组的子系统运行情况。第二次检查每个团队内六个小组集成后完整的银行系统运行情况，检查完成后需要提交程序源文件和可执行的系统。程序检查安排在上机时间进行。 1.3软件项目计划书的演化 软件项目计划书在第三周周末前经由小组讨论、共同撰写、汇总整合三步骤形成初稿，第四周以后根据项目的进展可以对其进行修改，需要有组员提出修改意，在全体会上讨论通过，并由组长整理修改意见并作出相应的修改。其余组员同步获得更新稿。 3．项目组织管理 2.1过程模型 表1.过程模型表
项目管理-各阶段的文档-模版(汇总版)
项目可行性研究（模版1） 一、 项目基本情况 项目名称： 制作人： 二、 项目背景 1.目前状态 （简要描述目前的商业环境和项目产生背景。 ） 2?拟解决的商业问题 （简要说明需要项目解决的商业问题，以表明项目存在的理由。 3?影响范围 （简要说明项目问题及问题的解决将对企业哪些方面产生影响，包括影响的组织范围。 4.项目预期的结束日期 （尽可能对项目的完成日期做出准确推断。 ） 三、可能的项目方案 方案1： 方案: 五、签字 （由项目可行性论证小组成员签字，项目组成员至少需要包含商业 三方面的人 员。） 四、初步评估意见 （对第三部分提出的若干项目方案进行评估, 案可能的风险以及修正或调节意见。 ） 对各方案的结论：□接受 □拒绝 并提出推荐意见。在一件重要说明各种方 □修改 □暂缓决定 制作日期: 签发人： 年 月曰 /管理、财务、技术
项目描述（模版2） 一、项目基本情况项 目名称：制作人：制作日期： 年月日 签发人： 二、项目目的 1．项目需解决的商业问题（所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描 述这些问题。2．项目工作内容 （对项目范围的限定，以及对完成项目的主要工作内容和方法的陈述。3．项目 目标 （包含工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述。 三、项目的关键成功要素 （对确保项目成功的关键环节和关键资源、关键方法、度量标准等进行概念性地简要描述。） 四、项目影响范围 （包含对企业战略的影响、对技术的影响和对财务的影响。 五、项目主要里程碑计划 （包含主要里程碑的时间、费用和成果目标。） 六、项目假设 （说明项目的主要假设条件。） 七、项目约束条件 （说明项目启动和实施过程中的限制性条件。） 八、项目评价标准 （说明项目成果在何种情况下将被接受， 何时项目将被终止或取消，项目成功标准的度量或 验收规程。） 九、项目主要利益相关者 （包括项目发起人，项目经理，项目团队主要成员，相关职能部门负责人，客户等的头衔、签字和签字日期。）
项目管理--沟通计划模板
Generic Communications Plan
Introduction (1) Purpose (1) Scope (1) Audience (1) Communication Methodology (2) Top-Down (2) Bottom-Up (2) Middle-Out (2) Communications Outreach (2) Weekly Core Team Status Meeting (2) Weekly Status to Extended Team (2) Communication of Interview Results (3) Review PM Framework Design with Extended Team (3) Review PM Framework Design with Project Sponsor (3) Review Meetings during PM Framework Implementation (3) Review Final recommendations with Project Sponsor (3) Communications Roll-Out Time Line (3)
Introduction “All men by nature desire to kno w.” - Aristotle Disseminating knowledge about the NAME OF PROJECT is essential to the project’s success. Project sponsors, business unit/support services, project core team members, account managers, process group owners and project leaders are participants in the project. They desire to know what the status of the project is and how they are affected. Furthermore, they are anxious to participate. The more people are educated about the progress of the project and how it will help them in the future, the more they participate and benefit. Purpose This plan provides a framework for informing, involving, and obtaining buy-in from all participants throughout the duration of the NAME OF PROJECT. Scope This communication plan is for the NAME OF PROJECT. It includes a series of meetings and interactive presentations, as well as other means of communication (such as electronic mail) to all participants of this project. Audience This communication plan is for the following audiences: ?Project Sponsors ?Business Unit/Support Services ?Project Core Team Members ?Account Managers ?Process Group Owners and ?Project Leaders ?ANYONE ELSE INVOLVED
PMI标准项目管理文档模板-项目章程V1.0
分类： 密级： 【项目名称】 项目章程 编写：日期： 评审：日期： 批准：日期： 北京中科辅龙系统工程有限公司
修订记录
目录 1.引言 (1) 1.1.目的 (1) 1.2.读者对象 (1) 1.3.参考资料 (1) 2.项目概述 (1) 2.1.项目发起方 (1) 2.2.项目建设方 (2) 2.3.项目背景 (2) 2.4.项目目标 (2) 2.5.立项理由/意义....................................................................... 错误！未定义书签。 3.关键干系人 (2) 3.1.项目发起人 (2) 3.2.验收签署人 (2) 3.3.其他干系人 (2) 4.可交付成果 (3) 4.1.成果1 (3) 4.2.成果2 (3) 5.需求管理 (3) 5.1.需求来源 (3) 5.2.需求分析方法 (3) 5.3.需求变更控制办法 (3) 6.进度管理 (4) 6.1.进度管理策略 (4) 6.2.阶段1 (4) 6.3.阶段2 (4) 6.4.概要进度计划 (4) 6.5.里程碑 (4) 7.采购策略 (5) 8.验收审批要求 (5) 8.1.成功标准 (5) 8.2.审批阶段说明 (5) 9.人员分工 ....................................................................... 错误！未定义书签。 10.风险管理 (6) 10.1.风险1 (6) 10.2.风险2 (6) 11.补充 (6)
1.引言 1.1.目的 项目章程的编写是为了在项目启动阶段就对项目有重大影响的所有事项与相关关键干系人讨论，并达成一起意见记录在案，同时，也通过该文档来任命项目经理并授权项目经理用于管理项目所需的资源。 文档内容包括了项目概述、关键干系人、可交付成果、里程碑、阶段划分、验收审批要求、项目经理任命等。 1.2.读者对象 该文档的读者为所有项目关键干系人，包括项目发起人、参与项目各方的高层领导、负责该项目的商务人员、项目经理、相关职能部门领导等，关键干系人将在第3章节“关键干系人”中列出。 1.3.参考资料 【列出与本文相关的参考资料，一般为合同和售前阶段产生的各类文档。】 2.项目概述 2.1.项目发起方 【介绍项目发起方。可以是一个公司，也可以是公司内部的一个或几个领导。】
项目管理沟通计划模板
HOW TO USE THIS TEMPLATE: Introduction The template reflects the steps set out in the PRINCE2 Method and is designed to prompt the Project Manager and help in the creation of the Communication Plan. The information for the Communication Plan will be found within the DP Process of the PRINCE2 Manual. There is also a Product Description for the Communication Plan at Appendix A of the PRINCE2 Manual. Information for the Communication Plan is derived from the Project Board, Project Brief, Project Quality Plan and Project Approach. Loading the file This template has been produced using Microsoft Word 97. To use it, load up the file directly from the directory and starting from page 1 follow the prompts (in [...] brackets). Deleting the [....] text When the template is complete, the whole Communication Plan Document can be printed and approved. Prior to printing, you should delete all [....] prompt text. Saving the Communication Plan Document under its own name Save the Communication Plan by se lecting the “SAVE-AS” command; this will avoid overwriting the standard template. You must specify your own Project Directory. Once your Communication Plan Document is completed check the document against the following Quality Criteria: ?Have all the listed derivation sources been checked? ?Have all stakeholders been identified and their communication requirements defined? ?Is there agreement from all interested parties about the content, frequency and method? ?Has a common standard been considered? ?Has time to carry out the identified communications been allowed for in Stage Plans?
公司项目管理制度及表格(表格模板、DOC格式)模板
项目管理制度 （VER:01-11-01） 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理中人、财、物的关系，明确工作责任，充分体现人尽其才，物尽其用的原则，遵照国家有关规定和公司其他有关规定，特制定本制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 1、硬件工程：除纯硬件销售之外的硬件项目，包括网络设备安装工程、 综合布线工程、监控产品的安装工程等。 2、软件工程：凡公司自行开发及代理软件项目，包括OA系统、MIS 系统，电子商务软件，企业的MRP、MRPII、ERP等。 3、综合性工程：划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。 4、其他应该实行项目管理的工程。 第四条名词解释 1、项目业务经理：在项目签约以前的项目经理，主要负责完成项目的 前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项 目的签约。 2、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细 调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工 验收。 3、责任业务员：按公司有关规定，与项目成败具有直接利益关系的人 员。
第三章流程 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第四章项目准备 第十条适用范围：销售中心 第十一条业务信息的管理 1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息 2、工作流程：业务员每日部门经理汇报 部门经理每日市场总监汇报 市场总监每周总经理汇报 3、形式：口头、书面、随时报告；晨会、行政例会 4、报表：《意向客户日报表》、《意向客户周报表》
互联网APP项目管理 各阶段的文档汇总版
工程可行性研究（模版1） 一、工程基本情况 工程名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、工程背景 1．目前状态 （简要描述目前的商业环境和工程产生背景。） 2．拟解决的商业问题 （简要说明需要工程解决的商业问题，以表明工程存在的理由。） 3．影响范围 （简要说明工程问题及问题的解决将对企业哪些方面产生影响，包括影响的组织范围。） 4．工程预期的结束日期 （尽可能对工程的完成日期做出准确推断。） 三、可能的工程方案 方案1： 方案2： 四、初步评估意见 （对第三部分提出的若干工程方案进行评估，并提出推荐意见。在一件重要说明各种方案可能的风险以及修正或调节意见。） 对各方案的结论：□接受□拒绝□修改□暂缓决定 五、签字 （由工程可行性论证小组成员签字，工程组成员至少需要包含商业/管理、财务、技术三方面的人员。） 工程描述(模版2) 一、工程基本情况 工程名称：制作日期：日月年签发人：制作人：
二、工程目的．工程需解决的商业问题1 （所有的工程均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题。）．工程工作内容2． （对工程范围的限定，以及对完成工程的主要工作内容和方法的陈述。） 3．工程目标 （包含工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述。） 三、工程的关键成功要素 （对确保工程成功的关键环节和关键资源、关键方法、度量标准等进行概念性地简要描述。）四、工程影响范围 （包含对企业战略的影响、对技术的影响和对财务的影响。） 五、工程主要里程碑计划 （包含主要里程碑的时间、费用和成果目标。） 六、工程假设 （说明工程的主要假设条件。） 七、工程约束条件 （说明工程启动和实施过程中的限制性条件。） 八、工程评价标准 （说明工程成果在何种情况下将被接受，何时工程将被终止或取消，工程成功标准的度量或验收规程。） 九、工程主要利益相关者 （包括工程发起人，工程经理，工程团队主要成员，相关职能部门负责人，客户等的头衔、签字和签字日期。） 工程章程（模版3） 一、工程基本情况 工程名称：制作日期：日月年签发人：制作人： 二、工程目的（简要说明工程的目的和本工程章程的目的。）三、工程目标（这部分将明确说明目标与企业目标的关系。） 四、工程范围 （这部分的详细程度必须充分考虑到工程计划编制是对工程范围编写的要求。更为详细的工程范围描述在工程计划编制阶段进行。） 五、工程利益相关者的角色与责任 六、有关工程的权限 （本部分将说明工程利益相关者的权力范围及汇报关系和汇报程序。） 七、管理检查点
软件项目管理计划模板
[XXX]软件系统项目管理计划 Version 1.0 [组名] [组长] [成员]
文档信息 项目名称：小组名称： 项目负责人：文档负责人： 编制日期：版本： 文档分工（姓名）负责内容 修改记录 日期版本修改说明修改者 记录调整的内容和理由，保留计划的不 同的版本
目录 1.简介 (4) 1.1项目概述 (4) 1.2项目交付产品 (4) 1.3SPMP 的演化 (4) 1.4参考资料 (4) 1.5 术语与缩写 (4) 2.项目组织 (5) 2.1过程模型 (5) 2.2组织结构 (5) 2.3项目职责 (5) 3.管理过程 (6) 3.1管理目标和优先级 (6) 3.2假设、依赖关系和限制 (6) 3.3风险管理 (6) 3.4人员计划 (6) 4.技术过程 (7) 4.1方法、工具和技术 (7) 4.2软件文档 (7) 4.3用户文档 (7) 5.工作包、进度表和预算 (8) 5.1工作包 (8) 5.2依赖关系 (8) 5.3资源需求 (8) 5.4预算 (8) 5.5资源分配和进度表 (8)
1. 简介 1.1 项目概述 ［说明：简要综述项目的目标、发布的产品、主要工作活动、主要工作制品、关键里程 碑、所需资源、进度和预算等。必要的情况下，还应描述该项目与其他项目的关系。］1.2 项目交付产品 ［说明：列出主要的可交付产品、交付日期、交付地点和满足项目协议条款所需的质量。］1.3 SPMP 的演化 [ 说明：描述如何以及由谁负责维护本文档，应指明更新内容的传播方式以及在变更控 制下更新文档版本的机制。］ 1.4 参考资料 [ 说明：提供项目计划中所引用的所有文档和其他信息资源的完整清单，包括标题、报 告编号、日期、作者以及发布机构。］ 1.5 术语与缩写 ［说明：定义SPMP 所应用的全部术语和缩写词。］