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机关接待工作制度

机关接待工作制度
机关接待工作制度

机关接待工作制度

加强对局机关接待工作的统一管理,规范接待工作,节约接待经费,特制定本制度。

一、接待工作由办公室、行政科统一负责。

二、接待经费及审批

局机关接待经费由财会人员审核并填写接待审批单,局长或局长指定的分管局长审批,本着节约的原则统筹使用。未经审核批准及非公务接待,一律不予报销。

三、接待对象

(一)交通部、省交通厅各级领导及随行人员;

(二)市领导和有关部、委、办、局领导及随行人员;

(三)来局检查、调查、视察工作的团体及组成员;

(四)各县(市、区)交通局来局需安排工作用餐的领导;

(五)其他经局领导批准需安排接待的人员。

四、接待标准及住宿安排

(一)上级领导和兄弟部门来宾,原则上在局宾馆住宿,如确需在它宾馆安排食宿的,需经局主要领导批准,分别由办公室、行政科和有关科室负责接待。来客食宿原则上自理,特殊情况可补贴差额部分。不得安排客人去营业性娱乐场所。

(二)住宿标准:原则上厅级以上客人安排套间,其他客人安排标准间。

(三)用餐标准:原则上厅以上客人每人每天不超过50元,处级客人每人每天不超过40元,处级以下客人每人每天不超过30元。机关工作人员加班需用餐者,由局领导批准,办公室开加班用餐单,行政科负责安排,每人每顿标准不超过5元。

(四)陪餐、迎送

实行对等、对口接待的办法。厅级领导来局视察工作,由局领导迎送陪同;各业务部门领导来局执行公务,由对口科室管领导陪同,局领导前往住地看望或接见1至2次。

兄弟地、市交通局领导来局执行公务,由办公室领导迎送、陪同、局领导到住地看望或陪同活动;兄弟地市业务部门来局执行公务,由对口科室领导迎送、陪同。

欢、送客人,各安排招待餐一次,由上述陪同人员陪餐。厅级以上客人招待标准为每桌500元;处级以下客人招待标准为每桌300元。不得超标准接待,特殊情况按局领导批签标准执行。

(五)车辆安排

接待工作用车由行政科统一安排。

五、接待服务费的报销和结算

(一)经批准接待的费用,由相关科室填报,局长审核签字后报销。

(二)财会人员要将接待费用单独列项,要严格把关,无开具并经有关领导签字的接待审批单或明显超出批签标准部分的食宿帐单,一律不予报销。

公务接待工作是反映本单位整体工作形象和精神风貌的一个窗口,应本着热情、细致、节俭的原则,搞好此项工作。

一、机关来客食宿由办公室统一安排,有经费中心、办、科站来客自行接待,副厅(地)级以上重要客人报请主要领导批准,由办公室统一接待。无自有经费科室的公务接待,必须报经主要领导批准后,由办公室安排就餐和住宿。部、省级重要来客应报请市委、市政府接待。

二、公务接待范围:因公来我单位检查指导工作的上级部门领导和兄弟单位相关领导,以及其他因工作关系的来客。

三、来客就餐要严格按照市委、市政府规定,实行定点接待。除迎、送宴请外其它时间

以自助餐为主或同等接待标准安排就餐,特殊情况报请主要领导,以批示为准。

四、来客住宿严格按照市委、市政府规定实行定点接待。副厅(地)级以上来客可安排套间,其余领导及人员安排标间,平时来客就餐费用全免,住宿费自付,特殊情况报请主要领导,以批示为准。

五、接待用车,由办公室与车队协调统一安排。原则上处级以上领导陪客到各县(区、市)可随行带车,其余人员陪客可送至目的地,一般不予随行带车。

六、严格控制陪从人员数量。

局机关接待制度

1、接待工作必须坚持“一要热情,二要节约”的原则,做到礼貌、热情、周到,注重实效。

2、上级领导及部门检查与指导工作、听取汇报、工作交流等,以及局领导特邀客人由行政办公室负责接待。各科室员业务工作接待,由各科室负责,行政办公室协助,共同完成好接待任务。

3、非临时性业务接待工作,由相关科室提前一天通知行政办公室,告知接待时间、接待用车及所需物品,以便做好接待前各项准备工作。

4、日常接待用烟及食品、水果、条幅等,由行政办公室统一负责购买与订制。

5、因工作需要确需招待时,由主管领导请示局主要领导审批后,行政办公室负责安排招待前准备工作。接待管理制度

第一条为进一步加强本局党风廉政建设,压缩开支,从简节约,杜绝公款吃喝风,树立良好的人民公仆形象。特制定本管理制度。

第二条按照局领导班子成员分工不同,明确接待责任人,一般情况下采取分工对口接待的办法。遇重要检查、调研、验收或举行会议等情况,至少有一名局主要领导必须参加。

第三条明确接待标准。本县内组织的各类活动(包括召开业务工作会议、日常工作检查)按每人每餐10元接待标准就餐;本系统上级领导部门或相关部门(州级)检查工作按每人每餐(早餐5元)15元标准就餐;区级领导部门和州级党政领导检查指导工作或本系统重大项目检查验收,由本局主要领导向县党委、政府汇报,由县党委、政府统一安排接待。原则上取消本单位一切加班就餐支出,节假日安排加班,经主要领导同意后,按每人每餐(早餐自理)10元标准就餐。

第四条限定陪餐人员。一般性事务接待就餐,陪餐人员限定在3人以内,大型会议或重大项目检查时,陪餐人员限定在5人以内。

第五条严格履行接待手续。无论接待任务大小,必须先经局主要领导签字同意,由办公室负责规范填写《温泉县畜牧兽医局接待申报审批单》,核定就餐人员、就餐标准,指定就餐地点后才能就餐。

第六条接待人员必须严格执行接待管理制度,谁接待,谁负责,超标自付。一般情况下,就餐底单由办公室主任签字说明事由,其它领导或职工不得擅自签单,否则费用自行承担,特殊情况下(如办公室主任外出不在),由接待人签字注明,事后由办公室主任补签。未经同意私自安排的宴请等接待费用,一律不予签字报销。

第七条实行接待费季度公开制,全面接受群众监督。

平凉市林业局接待工作制度

为了规范接待工作,提高工作效率和服务质量,切实做好各项接待活动,特制定本制度。

一、接待范围及陪员

1.国家和省厅副厅级以上干部,由局机关负责接待,局长及有关副局长作陪,必要时由局长决定请市委、市政府有关领导出面。

2.省厅副处级以上干部,由局机关负责接待,局长或分管副局长作陪,对口科室科长及有关人员参加。

3.省厅副处级以下干部由人秘科和对口科室共同接待,必要时请分管副局长参加。

4.各县(区)林业局、关山林管局来市局办事人员,原则上只接待局长、副局长,且每次只接待一餐,由人秘科和分管领导负责接待。

5.外地组团来我市考查、参观人员,由人秘科和相关科室共同接待,局长或分管局长作陪。

6.省厅直属事业单位组织的业务工作检查、调研、项目验收由局直单位对口接待,分管领导视具体情况参加。

二、接待标准

1.住宿标准

(1)客人住宿登记,原则按来客级别报销标准安排房间;

(2)国家、省上来人客房摆放水果、烟。

2.用餐标准

按照精减节约的原则,突出地方特色。

三、接待原则

1.集中统一管理,实行定点接待。各类接待活动统一由人秘科管理,在固定地点接待。特殊情况下,经陪同领导同意,可在指定的地点进行。

2.周密安排部署,规范接待程序。属局机关承办接待的,由人秘科根据接待制度和领导意见承办;属局直单位承办接待的,由相关单位按领导的签批意见分别承办。

3.遵循廉政准则,严明接待纪律。各有关单位和参与接待活动的相关人员必须自觉遵守廉政建设有关规定,不超范围安排接待,不超

标准安排住宿;坚持对等接待的原则,严格控制接待陪同人员、陪餐人员和陪同车辆。

4.遵守财务纪律,严格经费管理。接待费、会议费每季或半年结算一次,由人秘科提出结算单,经分管领导审查并汇报主要领导同意后列支。

为了进一步规范局机关的接待工作,严格控制接待费用支出,根据《沅陵县公务接待经费开支管理暂行规定》(沅办发〈2008〉5号),结合本局实际,特制定本制度。

一、接待原则

(一)归口管理的原则:接待工作统一归口办公室管理,办公室具体承办接待工作。

(二)对口接待原则:省市部门、兄弟县市和县内各单位联系工作确需要接待的人员,由办公室按统一标准进行安排接待,相关领导和相关股室人员对口陪同。

(三)事前审批原则:所有接待事项,必须事先按规定的审批程序报批,未经批准不予接待。

(四)勤俭节约的原则:接待工作既要热情周到,礼貌待客,又要厉行节约,杜绝奢侈浪费。

(五)定点接待原则:根据不同接待对象,确定不同的接待地点进行定点接待。办公室要与定点单位订立接待协议,明确各自责任,规范接待管理。

二、接待范围

(一)省、市发改部门检查指导工作来人。

(二)兄弟县、市城市管理行政执法部门和相关单位衔接工作来人。

(三)其他需要接待的人员。

三、接待标准

(一)省市领导来检查指导工作,办公室依据县里制定的标准,报局长审批后,接待费用据实列支。

(二)兄弟县市及相关单位来人:每席不超过600元(不含烟酒),宴请一律不上香烟,确需饮酒的,每瓶不得超过200元,且酒水费原则上不得超过600元。住宿标准按与定点宾馆协议价接待。

(三)县以下、县直机关工作人员:安排工作餐,标准30元/人,一律不上香烟。住宿标准按与定点宾馆协议价最低标准接待。

四、接待程序及要求

(一)局所有公务接待对象必须先填写“局机关公务接待审批单”,并按规定标准提出经费预算。

(二)办公室根据接待股室填报的“局机关公务接待审批单”,核定接待费用。原则上在定点单位接待,一次接待费金额在600元以内的由分管办公室领导审批。一次接待费金额超过600元的,由办公室审核后报局长批准,方可接待。

(三)要严格控制陪同人员,陪同人员原则上不得超过3人。

(四)出外县原则上不得接待,确因工作需要的,经主要领导审批后,方可接待。

(五)工作期间的公务接待,午餐不得饮酒。

(六)严禁用公款到各种娱乐场所进行高消费,严禁以任何名义用公款招待私客,互相吃请。

(七)公务接待工作由牵头接待人报请分管办公室领导同意后,办公室统一安排,并作好登记,每月向全体班子成员通报一次。

(八)局机关其他股室不得擅自安排接待,否则不予报销。

机关公务接待管理制度

一、接待原则

公务接待实行集中管理、对口接待、申报审批、定点安排、厉行节约、热情礼貌、一支笔审批、分月结帐的原则。

二、接待范围

公务用餐接待是指因工作需要,由局办公室按标准和程序并在指定地点对来客进行餐饮接待的行为。主要有以下范围:

1、上级领导及有关主管部门来局检查指导工作的;

2、本市县级政府及县(市)区物价部门来局办理公务的;

3、外地物价部门来局交流、考察等公务活动的;

4、请求有关部门支持工作需给予招待的;

5、会议接待按有关会议制度执行。

三、接待地点、标准及管理

1、公务用餐接待,一般定点进行,接待点要相对固定,同时考虑优质优价原则。确需到星级宾馆接待的应报局长批准。

2、接待标准。公务用餐接待限定标准,厅级每桌不超过800元,处级每桌不超过500元,接待县市区物价局负责人每桌不超过300元。其他来局办公务的人员吃工作餐,工作餐每人每餐不超过20元。此标准包括烟酒在内。超标准接待应报分管局领导特批,特批比例控制在公务接待总次数的10%以内。

3、接待费实行用餐标准控制管理,每季度公布一次。

四、接待程序

公务接待实行对口、对等接待,尽量控制陪同人员。并按以下程序操作:

1、所有公务来客接待,由局办公室确定接待标准和地点,经办人在来客招待登记用餐单上签字,并注明接待对象事由、陪同人数和用餐金额。

2、局领导安排的接待,通知办公室承办;科室对口接待的,须经分管领导同意后报办公室。不突破标准的,办公室直接安排,特殊情况确需突破标准的,办公室应报分管财务局长同意安排。

3、办公室建立接待登记台帐,对局机关所有的公务接待逐笔登记。未按程序办理的用餐接待,未经领导批准,更换地点、超标准的接待其票据一律不予报销。

五、接待费用结帐

接待费实行一月一结,即在当月的前5天内结算上月经费。并履行以下程序:接待餐馆持菜单,用餐通知单,办公室对照台帐逐笔审核后,由接待点开出收据发票,经财务会计审核票据后,再由办公室主任签字,呈分管财务的局领导审批,然后报帐,严格按照财务管理制度执行。

六、所、队、中心参照此制度执行。

为进一步加强廉政建设,节约经费开支,规范公务接待管理,根据省、市相关文件精神,结合市社机关实际,对机关公务接待工作作如下规定:

一、公务接待基本原则

(一)热情、周到、文明、礼貌、节俭、规范,本着对口接待、对等接待的原则,积极为宾客提供优质服务;

(二)市社机关接待工作由办公室统一归口管理;

(三)实行定点接待制度,由办公室确定定点饭店,原则上不得在定点宾馆、饭店以外安排公务接待活动(特殊情况例外);

(四)严格审批制度,严格接待标准,按规定控制陪餐人数;

(五)实行烟酒自备制度,办公室统一负责烟酒采购、领用登记工作。

二、公务接待范围

(一)市级以上领导(含市级)及上级主管部门领导、处室领导来市社检查、指导工作;

(二)市社领导邀请或来访的重要客人;

(三)以市社名义召开的各种全局性会议;

(四)各县(市、区)供销社来市社办理业务需要安排接待的;

(五)外地供销社来市社交流、考察等公务活动的;

(六)县(区)领导和市部委办局领导来市社交流、指导工作的及请求有关部门支持工作需要接待的。

三、公务接待程序

(一)来客接待,经办人要填写“公务接待申请单”,由办公室主任审核后,报分管领导或主要领导批准;

(二)经批准后,由办公室按审批标准到定点单位安

排接待;

(三)办公室主任或分管领导不在单位时,须电话提出申请,经批准后,由办公室主任指定人员代作安排;

(四)因特殊情况需要在定点单位以外接待的,要报主要领导批准后,由办公室统一安排。

四、公务接待的标准

(一)省部级领导带队的每人每餐100元;厅级领导带队的每人每餐80元;县处级带队的每人每餐70元;县级局长带队的每人每餐50元,以上标准不含烟、酒,烟、酒以地方产品为主;

(二)陪餐人数原则上不超过来客人数的二分之一,特殊情况下,不得超过来客人数;

(三)超出接待标准,超出陪餐人数,以及未经批准安排接待就餐的,其费用由经办人员自行负责。

五、大型团组和会议招待

(一)大型团组来社:相关部门要负责制定接待方案,接待方案经有关领导批准后,及时送交办公室,由办公室按照方案及领导要求组织接待;

(二)会议接待:各处室召开的会议,原则上不安排就餐;以市社名义召开的各种全局性会议,经主要领导同意后,由办公室统一安排。

六、接待经费的结算

定点单位的接待由办公室主任统一负责签单,接待费用由办公室按月进行审核结算。

七、本制度自2009年7月20日起执行。

定义、符号、缩

公司接待工作管理制度

公司接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接待工作规范有序特制定本制度。 第二条接待工作的原则是:热情周到,讲究礼仪,勤俭节约,统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动,会议等的接待工作。 第二章职责 第四条来访信息及接待归口部门,政府职能部门、行业主管部门、体系审核单位等来公司检查工作,归口办公室接待;财务系 统国地税部门审查接待归口财务室,供应商来访接待归口办 公室,公司客户审厂、参观接待归口销售部,设备生产企业 提供安装调试服务接待归口动力安全部。 第五条各归口部门接到来宾信息后按公司规定制定接待计划填写《接待申请单》,交办公室主任审核,办公室协调接待项目, 报总经理审批。 第六条各归口部门负责具体接待工作,办公室配合。 第七条办公室为公司接待工作的管理部门。负责按《接待申请单》计划安排接待的准备工作,定点协议单位定期结算工作,接 待费用监督审核工作。 第八条财务室负责票据、按标准费用审核工作,费用报销单经总经

理审批后进行账目处理工作。 第三章接待标准 第九条招待费适用范围: 1.业务费:因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费及因业务需要赠 送的烟酒茶等。 2.招待费:因工作关系招待有关人员就餐费,娱乐费,因公接待相 关单位人员发生的差旅费,住宿费,在公司餐厅招待时发生的就餐费,因招待领用的酒水、香烟、饮料、水果、干果等。 第十条根据接待对象级别和对公司业务的影响不同,分为重要来宾和一般来宾。 第十一条住宿标准 一般来宾安排公司签订协议的宗俊酒店(特价房)和聚鑫源宾馆标准间,重要来宾安排在公司签订协议的碧桂园酒店标准间或大床房,公司执行分档次接待原则,对应接待。费用公司授权人员签单按照协议办公室月结或由办公室根据实际每次结算。 第十二条用车标准 一般公务来访根据情况需要安排用车的,由办公室统一调度。 列入计划的重要来宾来访用车,公司优先予以保证,车型,驾驶员,用车天数等内容,应事先在接待计划中明确。 第十三条招待用餐标准 为方便工作,午餐都安排在公司餐厅招待,晚餐一般来宾安排公司餐厅招待,重要来宾安排在公司签订协议的饭店招待。总

公司接待工作管理办法

XXX公司接待工作管理办法 第一章总则 第一条(目的、依据)为进一步加强公司公务接待工作,健全接待工作制度,规范接待行为,提高接待工作的效率和组织水平,树立良好的公司形象,根据国家有关规定并结合公司实际,特制定《XXX公司接待工作管理办法》(以下简称“本办法”)。 第二条(适用范围)本办法适用于总公司及各分支机构公务接待工作。各分公司根据本办法制定相应的接待工作管理细则。 第二章接待工作原则 第三条(工作原则)公司公务接待工作应遵循“热情礼貌、节俭周到、对口保密”的原则,展示公司良好形象。 (一)热情礼貌:接待所有来宾时均要热情礼貌、有礼有节,维护公司形象。 (二)节俭周到:接待工作应遵循节俭和周到原则,不得铺张浪费,不得重复宴请,主方陪客人数不得多于宾客人数,接待安排应衔接周密,协调有序,细致安全,尊重少数民族风俗习惯。

(三)对口保密:各部门来客按对口原则由部门接待,重要或综合性公务接待由办公室组织接待,相关部门予以配合;接待工作由对口接待部门进行财务结算;接待相关工作人员须遵循公司保密制度,不得未经批准泄露接待内容或其他保密事项,不得向来客泄露公司机密信息,不得擅自对外表态或回答问题。 第四条(管理部门)办公室为公司公务接待工作管理部门,负责公司所有接待工作的安排、协调或配合部门接待。 第三章接待内容及分工 第五条(接待范围)公司公务接待工作范围包括: (一)来访来客接待,参观接待。 (二)会议、培训和其他重要活动。 (三)上级主管部门或上级机构来公司检查、调研、指导、联系工作。 (四)下级机构领导或工作人员来汇报工作。 第六条(接待分类)接待工作一般分为会见、会谈、参观、宴请等四类,公司接待根据来访目的和内容进行安排。 (一)会见按其内容可分为:礼节性会见和事务性会见,或兼而有之。礼节性会见时间较短而内容较广泛。事务性会见一般涉及工作相关等的内容。

会务接待实施细则

河北有限公司 会务接待实施细则 综合:2014-006 第一条为进一步规范公司会务接待管理工作,提高公司对外形象,结合公司实际情况,特制定本实施细则。 第二条本实施细则适用于公司级会务接待管理工作。 第三条根据工作需要或上级安排,凡由公司承办的会议,应由综合管理部会同主办部门组成秘书组和会务组,编制会议指南(见附件1),共同完成接待任务。 第四条接待登记 (一)签到处应设立背景板或指示牌,签到处桌子要求整洁大方,台面铺桌布,签到人员一字排开,按照签到→发放会议资料→领取房卡的程序进行(见附件2)。 (二)会务组成员应提前领取与会领导住宿房间的门卡,注意检查冷热水、网络情况、电视信号、房间空调是否正常。 (三)会务组签到人员着装应整洁得体,举止应落落大方、不卑不亢,热情接待每一位来宾,做好大厅来宾的导引工作,使来宾感到心情舒畅。 第五条就餐安排 (一)会务组应提前预定好酒店,并与酒店谈妥就餐标准和就餐地点,安排好就餐。 (二)根据会议需求,如果安排接风和会餐,要统一安排好

桌号、桌签或麦克,保持正常的就餐秩序。 第六条会议安排包括什么内容?简答 (一)做好开会前的准备工作。摆好桌牌、悬挂会标、调好音响、备好会议资料和纸笔、准备好茶杯。 (二)做好会议过程中的摄、照相工作,及会议的宣传报道工作。明确相关责任人,做好会议记录或会议纪要。 第七条车辆安排 (一)会务组要做好车辆的统一调度,做好车辆的接送站工作。 (二)参与会务接待的车辆要干净整洁,做到车内无异味,驾驶车辆平稳,行驶规范有序,提前规划好车队的行驶路线。提车时,注意引导车和1号车的停放位置,1号车应停放正门口。 第八条会务组做好日常简单必备药品等后勤保障工作。 第九条会议接待初步方案提出后,公司接待专责应将整个接待过程的费用开支作出预算,主要为食宿费用、会场费用及其他费用等。应在制订方案时明确落实责任人、完成时间和具体要求。 第十条会议结束,会务组应及时召开总结会议,不断完善会议接待工作,持续加以改进。同时,注意完成会议的决算。 第十一条本细则执行情况,由综合管理部根据要求,进行检查与考核。 第十二条本细则由综合管理部负责解释。 第十三条本细则自下发之日起执行。

单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度 为进一步规范机关单位公务接待工作,提高服务质量和水平,确保公务活动取得实效,根据市政府和省水利厅的有关规定,特制定本制度。 一、接待原则 (一)严格执行上级有关规定,本着“统一管理、热情周到、不失礼节、从简节约”的原则,结合实际,认真搞好接待工作。 (二)接待中的迎送、会见、陪同、住宿、宴请等各项活动,要体现礼仪、对等、对口的原则,并注意来客的民族风俗和习惯,做到科学安排、文明接待、简朴大方、不铺张浪费。 二、接待范围 (一)上级水利系统的领导和检查指导工作的人员; (二)兄弟省、市水利系统到我站进行公务活动的人员; (三)系统外有关检查指导工作的领导及工作人员; (四)省水利厅委托我站接待的各级领导及工作人员; (五)市局组织的各类会议的接待; (六)其他公务活动需要接待的人员。 三、接待程序 1 (一)凡属接待范围内的来客,机关各科室接到信息后,要明确来客单位、人数、姓名、职务、民族、到达具体时间、来站目的及活动内容,及时通知办公室。 (二)对来宾进行公务活动客人的接待,原则上是对口接待、对口陪同、分级接待,陪同人员轻车简从。 四、接待标准

(一)上级领导检查指导工作,接待费用按实际列支。 (二)来站进行政务活动的兄弟省、市水利系统领导以及市政府有关部门领导就餐视情按每人每餐50,100元标准。 (三)来站进行公务活动的县局工作人员以及参加市局组织的各类会议的人员就餐按每人每餐30元标准。 (四)省水利厅、市委、市政府委托我局接待的各级领导及工作人员接待标准原则上按每人每餐100元标准。 (五)需要住宿的客人,由办公室根据具体情况安排房间。 五、接待要求 (一)公务接待要严格执行接待标准,按财务制度办理报销手续,不搞超标准接待。 2 (二)接待陪同人员根据办公室签发的派餐单(或代金券)到指定的宾馆、饭店安排食宿。 (三)接待过程中需要赠送礼品、纪念品的,一律提前报经领导同意,由办公室统一安排。 (四)在公务接待中自觉落实廉洁自律各项规定,注意自己的言行、举止,做到热情周到、耐心细致、彬彬有礼、落落大方,出色完成接待任务。 浦江县河道管理站 二0一三年一月 3

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公司接待工作管理制度1 接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司的良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接待工作规范、有序,特制定本制度。 第二条接待工作的原则是:热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。 第二章管理职责 第四条办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。 第五条公司办公室分管领导,负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用,报总经理审批。 第六条公司各部门负责本部门的接待工作;每月统计接待情况报办公室登记备案;同时应完成公司安排的各项接待任务。 第三章类型与标准 第七条本办法所指接待对象,按来访事由不同,主要分成以下几种类型:

(一)公务来访 1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作; 2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜; 3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察; (二)参观来访 1、各级党政机关领导来公司视察工作; 2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察; 3、购房客户参观考察。 (三)会议活动来访 应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。 (四)其他来访客人。 第八条按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同,分为重要来宾和一般来宾。 第九条招待原则和标准: (一)参观接待根据需要安排招待用餐; (二)住宿标准: 1、一般来访客人安排公司签订协议的酒店普通标准间;

2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿,由办公室根据需要安排。 第十条用车标准: (一)一般公务来访,根据情况需安排用车的,由办公室统一调度; (二)列入计划的重要来宾来访用车,公司应优先予以保证,车型、驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确。 第十一条接待规格: 重要来宾可安排对口业务的分管副总经理或总经理出面接待会晤;其他来宾根据情况由相关人员接待。 第四章计划与准备 第十二条办公室在接到公司领导通知或相关项目部重要来访预约时,应做书面登记。对重要来宾接待,须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划,排出日程安排表,报总经理审定后及时通知相关部门和领导;对一般来宾酌情安排业务对口部门接待; 第十三条公司各部门在接到重要来访预约后,须填写《接待申请单》(见附件)报办公室,并协助拟定接待计划。需公司领导出面、办公室协调的重要接待一般应提前2天告知办公室;对时间紧迫的临时重要接待任务,可先在电话中请示,并经总经理同意,在完成接待后补办手续。

公司关于规范公务接待差旅会务开支管理的通知

公司关于规范公务接待差旅会务开支管理的通知 公司关于规范公务接待差旅会务开支管理的通知提要:公司财务部应当严格按规定审核差旅费开支,对未经批准出差以及超范围、超标准开支的费用不予报销。实际发生住宿而无住宿费发票的 更多精品源自试题 z城投发〔20**〕4号 公司关于规范公务接待差旅会务开支管理的通知 公司各部室、z房产公司: 根据中共zz县委办公室、zz县人民政府办公室《关于印发〈机关国内公务接待管理实施细则〉的通知》(安办〔2014〕46号)、zz县财政局《关于印发〈zz县党政机关差旅费管理暂行办法〉的通知》(安财行〔2014〕451号)、《关于印发〈zz县县直机关会议费管理办法〉的通知》(安财行〔2014〕452号)等文件精神,经研究,现将有关制度调整强调如下: 一、国内公务接待管理 (一)严格审批控制。公务外出必须按规定程序报批。具体程序:部室外出人员填报《公务外出审批单》→办公室审签→分管副总经理审批同意。重大公务活动外出,还须总经理审批同意。要求派公车或租车的,须同步填报《公务用车登记表》或《租车申请单》,按相同程序审批。

(二)实行公函制度。公务外出需对方单位接待的,由办公室出具公函,部室外出人员携带外出。公务接待原则上必须由来人单位出具公函方可安排接待,接待部室必须据实填报《公务接待审批单》。 (三)依规乘坐交通工具。公务外出人员应当严格按照规定等级乘坐交通工具。一般性公务,公司不派公车或租车,外出人员乘坐公共交通的凭据报销。 (四)实行对口接待。根据公司的具体业务构成,原则上由对口部室负责接待,由对口部室申请,办公室统一安排。办公室明确专人一名,负责接待安排。 (五)严格接待审批。公务接待活动要从严把关,从紧控制,实行统一管理。由对口部室填报《公务接待审批单》→办公室审签→分管副总审批。重要公务接待,还须总经理审批同意。 (六)严格控制陪同人员。原则上,部室对口公务接待,陪同人员不超过3人。经正、副董事长或总经理同意的公务接待,陪同人员按需决定。 (七)严格食宿标准。严格按照标准安排接待住宿用房,不得超标准安排接待住房,不得提供香烟和高档酒水;不得使用私人会所、高消费餐饮场所。一般公务接待,住宿标准不得超过330元/人·天,伙食费不得超过130元/人·天。 (八)如实填写接待清单。公务活动结束后,接待部室

公务接待管理制度

**** 公务接待管理制度 为切实加强单位公务接待管理工作,进一步规范公务接待行为,严格控制公务接待费支出,防止铺张浪费,促进党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、《单位局机关公务接待管理办法》等相关规定,结合单位实际,制定本办法。 一、公务接待原则 公务接待坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。公务接待费支出实行预算总额控制、只减不增,严格审批、限额报销。 二、公务接待范围 公务接待范围:主要是外省单位、省局、省内兄弟单位、地方部门等外部单位来单位出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、请示汇报等公务活动。公务接待费,是指为执行公务或开展业务活动需要合理开支的住宿费、就餐费等。 三、公务接待审批程序 1.严控接待事由。公务接待实行接待函电制度,公务接待事项应有派出单位公函或电话记录单(见附件1)并报告分管领导。对能够合并的公务接待要统筹安排。 2. 严格接待审批。公务接待前,由办公室统一填写公务接待审批单(见附件2)并报分管领导审批。公务活动结束后,由办公室统一如实填写公务接待清单(见附件3)。

四、公务接待标准 1.住宿。公务接待住宿应当严格执行差旅费、会议费管理的有关规定,会议接待要安排在定点宾馆。住宿标准按国家规定的住宿标准执行,根据职级对应的住宿费标准选择宾馆住宿(不分房型)。住宿费用原则上由接待对象承担。 2.就餐。公务接待原则上安排在单位职工食堂用餐。确因工作需要,经公务接待工作分管领导批准,可安排外部就餐,并严格控制陪餐人数及就餐标准。每个接待事项原则上只能安排一次公务接待用餐。就餐标准:单位食堂就餐接待标准为不超过80元/人(不含酒水),外部就餐接待标准为不超过120元/人(不含酒水)。公务接待中不得提供香烟,本系统内部公务接待不得饮酒,外事接待工作中不得提供高档酒水。工作餐及酒水费用应当随具体接待任务及时结算,不得以任何名义挂账,或分批购买、分期付款。 3.陪餐人员。接待对象在10 人以内的,陪餐人数不得超过 3 人;接待对象在10 人以上的,陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。 4.公务接待司机用餐,在公务接待审批单上注明司机人数和就餐费用,并入公务接待费报销。 五、财务报销 1.公务接待费在政府预算收支科目“一般预算支出目级科目”中的“公务接待费”目级科目中列支,真实反映公务接待费支出情况。 2.公务接待经费由办公室凭派出单位公函或电话记录单及其它证明材料,审批手续齐全后报销。 3.公务接待经费支付严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关

公司接待工作管理制度

公司接待工作管理 制度

公司接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接待工作规范有序特制定本制度。 第二条接待工作的原则是:热情周到,讲究礼仪,勤俭节约,统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动,会议等的接待工作。 第二章职责 第四条来访信息及接待归口部门,政府职能部门、行业主管部门、体系审核单位等来公司检查工作,归口办公室接待; 财务系统国地税部门审查接待归口财务室,供应商来访接 待归口办公室,公司客户审厂、参观接待归口销售部,设 备生产企业提供安装调试服务接待归口动力安全部。 第五条各归口部门接到来宾信息后按公司规定制定接待计划填写《接待申请单》,交办公室主任审核,办公室协调接待项 目,报总经理审批。 第六条各归口部门负责具体接待工作,办公室配合。 第七条办公室为公司接待工作的管理部门。负责按《接待申请单》计划安排接待的准备工作,定点协议单位定期结算 工作,接待费用监督审核工作。 第八条财务室负责票据、按标准费用审核工作,费用报销单经总经理审批后进行账目处理工作。

第三章接待标准 第九条招待费适用范围: 1.业务费:因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费及因业务需要 赠送的烟酒茶等。 2.招待费:因工作关系招待有关人员就餐费,娱乐费,因公接待 相关单位人员发生的差旅费,住宿费,在公司餐厅招待时发生的就餐费,因招待领用的酒水、香烟、饮料、水果、干果等。第十条根据接待对象级别和对公司业务的影响不同,分为重要来宾和一般来宾。 第十一条住宿标准 一般来宾安排公司签订协议的宗俊酒店(特价房)和聚鑫源宾馆标准间,重要来宾安排在公司签订协议的碧桂园酒店标准间或大床房,公司执行分档次接待原则,对应接待。 费用公司授权人员签单按照协议办公室月结或由办公室根据实际每次结算。 第十二条用车标准 一般公务来访根据情况需要安排用车的,由办公室统一调度。列入计划的重要来宾来访用车,公司优先予以保证,车型,驾驶员,用车天数等内容,应事先在接待计划中明确。 第十三条招待用餐标准 为方便工作,午餐都安排在公司餐厅招待,晚餐一般来

会议及接待管理制度

会议及接待管理(试行) 一总则 第一条为使集团公司的会议和接待管理规范、有序,提高会议的行政决策效率,特制定本制度。 第二条本制度适用于集团公司总部组织召开的各种会议及接待工作。 第三条集团综合部负责集团公司各种会议和接待的承办,其它部门主办的会议和接待,综合部应给予协助。 二会议管理 第四条会议的分类 (一)集团董事会 集团董事会是集团决策重大事项的会议,由董事长召集和主持,或由副董事长召集和主持,全体董事参加,监事可列席参加,也可邀请集团主要管理人员列席。主要内容为:集团经营计划和投资方案的确定;公司合并、分立、变更、解散方案的制定;重要人事任免;增加或减少集团或二级公司注册资本;主要管理人员薪酬以及其它有必要提请董事会研究的事项。 (二)总经理办公会 总经理办公会是集团决策重要事项的会议,由集团总经理或分管副总经理提议召开,集团主要领导参加,综合部(或与会议有关的部门)负责人列席。主要内容为年度工作重点、人事任免、年度财务计划(预算)、年度经营(生产)计划、投资决策、薪酬奖励及其他有必要提请会议研究的事项。由总经理或分管副总经理主持。 (三)工作例会

工作例会是集团综合性的业务会议,一般于每月底召开,也可根据需要由集团总经理或分管副总经理提议召开,集团主要领导、集团各部门负责人、各公司主要负责人参加。主要内容为总结汇报各部门、各公司前阶段的工作,安排部署下一阶段的工作,集中讨论、研究、解决各单位经营(生产)管理中遇到的突出问题,协调各方面工作,由公司综合部主持。 (四)各公司专题会议 各公司专题会议包括:为协调或解决各公司经营管理中出现的突出问题召开的会议;对各公司进行阶段性工作检查时召开的会议;对重要工作进行部署或听取汇报召开的会议;各公司年初工作计划会议、年终工作总结会议等。各公司专题会议不定期召开,集团相关领导、相关职能部门负责人、所属公司主要管理人员或全体员工参加,由该公司负责人主持。 (五)职能部门专题会议 职能部门专题会议分为两种形式: 1、职能部门联合专题会议。由集团总经理或分管副总经理提议召开,主要是各职能部门的工作汇报、重要工作部署、重要问题的研讨会。职能部门联合专题会议不定期召开,集团主要领导、各职能部门负责人参加,由总经理或分管副总经理主持。 2、职能部门单独召开的专题会议。由该职能部门负责人召集,主要是总结、分析、讨论、部署本部门的工作,一般每月召开一次,部门全体员工参加,由该部门负责人主持。 (六)工作专题会议 工作专题会议指针对某一专题事项进行讨论、研究、决策、部署的会议。由总经理或分管副总经理指定与专题会议有关的人员参加,

最新××公司公务接待管理办法汇编

四川××集团有限责任公司 关于印发《四川××集团有限责任公司公务接待管理办法》的通知 集团各部门、各公司、各××××: 为贯彻落实中央、省委省政府、××××关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定,推进厉行节约反对浪费制度建设,加强和规范集团接待管理,根据《党政机关国内公务接待管理规定》、《四川省党政机关国内公务接待管理办法》、《××国内公务接待管理办法》等有关规定,公司修订了《四川××集团有限责任公司公务接待管理办法》,现印发,请遵照执行。 特此通知 附件:四川××集团有限责任公司公务接待管理办法 四川××集团有限责任公司 2014年8月5日

附件: 四川××集团有限责任公司 公务接待管理办法 第一章总则 第一条为规范四川××集团有限责任公司公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关国内公务接待管理规定》、《四川省党政机关国内公务接待管理办法》、《××国内公务接待管理办法》等有关规定,结合我公司实际,制定本办法。 第二条本办法适用于集团下属各公司、各部门、各××××。 第三条公务接待范围。公务接待指因出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务,接待上级单位、兄弟单位、业务往来单位来宾,社会各界重要人士以及公司特邀专家、学者的相关活动。 第二章接待管理 第四条公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数名族风俗习惯的原则。接待所安排的活动场所、活动项目和活动方式,应当有利于公务活动的开展。不得用公款报销或者支付应由个人负担的

费用,公司内部上下级之间及各部门之间,不得借任何名义利用公款互相宴请。 第五条集团各部门、各公司、各××××应当加强公务外出计划管理,科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量,禁止非必须的一般性学习交流、考察调研,禁止重复性考察,禁止以各种名义和方式变相旅游,禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。 第六条参观学习、培训考察等活动要注重实效。未经批准,不得参加社团组织举办的各类活动,不得参加社会中介机构举办的营利性会议和活动。 第七条公司人员因公外出,应当按照程序履行报批手续。确需对方单位接待的,经办人员应提前向集团公司领导申请,并向对方单位致函说明公务活动的内容、时间、人数和人员身份。 第八条对口接待原则。一般情况,接待对象的对口部门为公务接待经办部门。接待各类检查组、督察组等联合工作组,以牵头部门为经办部门。 第九条经办部门应当向被接待单位索取接待公函,公函应列明公务内容、行程和人员,无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。 第十条申报审批原则。经办部门根据接待公函及规定的接待范围,事先合理编制接待方案,认真填写《公务接待

会务接待工作管理制度

会务接待工作管理制度 一、办公室负责全市经信工作会议等综合大型会议的会务工作;协助省经信委在我市召开的全省性会议的会务工作;承担领导交办的各种会议会务工作。 二、主办科室拟定会议方案和通知,包括内容、时间、地点、人员、日程等。 三、办公室负责住宿、就餐、会场安排和会标制作。会场布置会同有关科室提出具体意见,报领导同意后,再做安排。 四、按照“集中、高效、适配”的原则,住宿、就餐、会场一般在同一地点,并根据会议规模、规格及会议内容确定会场(会议室)的安排,尽量安排本委会议室召开。 五、住宿安排。厅级以上领导一般安排套间、县级领导一般安排单人间或标准间,其他驻县市的会议代表及工作人员每2人1个标准间。 六、餐饮安排。会议就餐一般安排工作餐、自助餐,不提供酒水。 七、会场的布置与会议室安排,应于会议召开前一天完成。保证音响、录音、投影等各项设施齐全、到位、正常;保证会标、席签等符合要求,主席台和席位坐次符合规定,参会席位安排形式符合会议要求等。 八、会议材料一般在开会前摆放在会场,特殊情况开会时间会发。主席台领导同志的材料要安排专人送达。 九、会场服务。安排专人负责会议签到,适时安排、引导与会人员进出会场,处理领导会中临时交办事项,以及其他需要处理的事务。 十、公务接待应做到热情、周到、规范、节俭,执行有关廉政建设的规定,符合礼仪要求。做好上级部门、工作关联单位来我委指导工作、监督检查、考察交流、调查研究等活动中相关人员住宿和交通协调工作。

十一、凡委主要领导参加的接待活动,以办公室为主、相关科室协助做好接待工作。 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6、管理就是界定企业的使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。 15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言

公务接待管理制度

公务接待管理制度 为进一步弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,推动全院在公务接待活动中厉行节约、反对浪费,建设节约型医院,结合本院实际,制定本制度。 第一条公务接待厉行节约反对浪费,应当遵循下列原则:坚持从严从简、勤俭办一切事业,降低公务接待成本:坚待依法依规,遵守国家法律法规和党内法规制度的相关规定,严格按程序办事:坚持实事求是,从实际出发安排公务接待;坚持公开透明,接受全院监督;坚持与时俱进、不断完善有关管理制度及程序。 第二条公务接待由医院办公室统一管理,统筹协调安排,主要负责人审批。 第三条接待住宿应当按照《潍坊市市直机关差旅费管理办法》的规定执行,严格按标准安排住宿用房,住宿用房以标准间为主。因工作需耍,接待单位可以安排一次工作餐,并严格控制陪餐人数,接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人,10人以上的,不得超过接待对象的三分之一。工作餐应当供应家常菜,不提供鱼翅、燕窝高等档菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所,高消费餐饮场所。 第四条建立公务接待清单制度。公务活动结束后,负责接待人员应当填写接待清单,如实反映接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容,由医

院办公室审签作为财务报销的凭据之一并接受审计。 财务部门应当从严核实报销公务接待费支出,报销凭证应当包括派出单位公函(专家除外)、公务接待审批单、消费发票及公务卡支付凭证和接待清单等。 第五条接待活动发生的费用应当使用公务卡结算,并保留公务卡支付凭证,随附发票共同作为报销凭证。对不具备刷卡条件的公务支出,应当报请财务部门批准并作出书面说明。 本制度自公布之日起施行,原公务接待规定即行废止。

医院接待管理制度

外来人员接待管理制度 为规范医院对外来人员外接待工作的管理,树立医院形象,促进对外接待工作规范化,结合医院具体实际特制定本制度。 第一条、本制度适用于接待所有外来人员。 第二条、医院外来人员的接待和协调、处理工作,统一管理,办公室是接待外来人员的第一责任人,负责接待、登记、分类、沟通、协调、引导、服务或直接处理等职责。医院各部门要按照各自的职责,协助共同做好外来人员接待工作。 第三条、外来人员分为患者、应聘人员、供应商、来访客人 1、患者:患者来院,导医须耐心询问需求并给予正确的引导。 2、应聘人员来访:人力资源部接待人员应起身微笑迎接,主动询问应聘什么岗位,并将应聘人员引领到洽谈室,再由应聘人员填写个人履历表,再找对口的面试员进行面试,面试通过后,再联系应聘人员上班时间。 3、供应商来访:供应商人员进医院后,对应科室接待人员应起身微笑迎接,主动询问,并将供应商引领到洽谈室,科室接待人员应先提供饮水等相应的服务,接待人员要根据供应商人员的来访要求,安排具体接待、处理、或答复的部门和人员。需要同一领导或部门接待供应商人员较多时,接待人员要根据事情的轻重缓急,再确定接待的顺序。如果被访者不能及时接见时,接待人员一定要做出相应的解释和说明,接待人员要将清楚,待相关人员回来时再进行处理,如供应商人员愿意等待,则接待人员应提供饮水,报纸等相应的服务,遇有紧急事项,可通过电话、短信等方式请示,请示后可直接进行处理,以提高接待效率。 4、客人来访:①接待人员在了解到客人即将来访时,须落实客人联系方式、人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息,提交给各主管部门,各主管部门得知有客人造访医院,应提前通知相关部门及人员提前做好接待准备工作。②客人到达医院时,对口的接待部门应派人员到一楼迎接,并引领客户到会谈地点,接待人员应以微笑迎接、真诚热情、文明用语与客人交谈。③当客人在会谈地点落座且会谈正式开始之前,由接待人员将茶水分送给参加会谈人员,接待人员上茶时应遵循“先宾后主、先里后外、先女士后男士的顺序,并微笑站立于客人右侧递送茶水,提供完茶水、后,接待人员应轻轻退出会谈室并随手关门。④客人访问结束后,由对口接待部门人员将客人送出医院,⑤如客人需要就用餐时,对口接待人员应提前到指定的快餐店安排用餐事宜随后带领客人就餐。⑥每批客人原则上只能安排一次宴请,如有特殊需要可视情况安排用餐,用餐地点及用餐标准接待人员按相应规格安排,用餐标准每餐15元/人(工作餐和客餐原则上不上酒水)。

公司接待管理制度

接待管理制度 一、目的 为提高公司接待管理水平,提升企业形象,使接待管理工作规范有序,更好的为公司生产经营活动服务,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则,让来访宾客满意。 二、对外接待部门及接待范围 1、公司综合管理部为公司负责接待的职能部门。 2、遇到重大接待工作和活动,由综合管理部协调相关部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。 3、本制度规定的接待范围主要是公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。 三、接待原则----遵循“平等、对口、节约、周到、”的原则,使客人高兴而来、满意而去。 1、平等原则:对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情况高规格接待。 2、对口原则:各职能部门对口接待,综合性接待时各部门应予以协调配合。 3、保密原则:接待中涉及机要事务、秘密文电、要特别注意保密,接待中既要熟练介绍公司情况,又要内外有别,严守本公司商业机密,巧妙回避不宜回答的问题,对不宜摄影摄像的场合,应向参观人员说明。

4、节约原则:招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴请,主方人数不多于宾客人数,坚决杜绝高消费,避免不必要支出。 5、周到原则:接待程度应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待,使客人感到热情、周到,并充分利用公司资源,宣传企业及产品,提升公司知名度及美誉度。 四、接待标准 1、根据来宾类别及活动的重要性,接待分为A、B、C三级 2、宴请

(1)宴会(午宴、晚宴)、招待会(冷餐会和酒会)、茶话会、工作进餐。 (2)举办何种宴请活动,根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。 (3)注意有违来宾人员其风俗之菜肴等事宜。 (4)接待用餐标准 ①招待重要官员、重要客户——150元/人·餐以上 ②较重要官员、客户——120—150元/人·餐 ③地方一般干部——80—120元/人·餐 ④常客(通常指工作进餐)——50—80元/人·餐 (5)住宿安排与标准 3、文艺晚会——不倡导,但可根据活动目的、来宾兴趣、接受能力,安排和选定节目。 4、参观游览——根据来访目的、性质、来宾意愿和兴趣,选择有针对性的游览项目,公司对等安排陪同人员和解说员、导游。 五、接待内容和程序 1、接受任务——综合管理部弄清来宾的基本情况:单位、人数、、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。

公务接待管理制度规定

公务接待管理规定

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朝阳煤业关于下发《公务接待管理规定》的通知各部室: 为进一步加强公司公务接待管理工作,提升接待服务水平,实现公务接待规范化、程序化、制度化,塑造公司良好形象,根据中央八项规定、《山西省党政机关省内公务活动接待从简的规定》、《晋煤集团公务活动接待从简的规定》和《天安公司公务接待管理规定》等有关文件精神,结合企业实际,特制订了《朝阳煤业公务接待管理规定》,现印发给你们,请遵照执行。 附件:朝阳煤业公务接待管理规定 山西晋煤集团泽州天安朝阳煤业有限公司 2015年5月22日

附件 朝阳煤业公务接待管理规定 第一条为进一步加强公司公务接待管理工作,提升接待服务水平,实现公务接待规范化、程序化、制度化,塑造公司良好形象,特制定本办法。 第二条天安公司以上及行管部门、单位来访,严格参照《天安公司公务接待从简的规定》执行。 第三条从严控制随行人员。集团公司及天安公司主要领导下基层调研,陪同人员一般不超过5人,单位原则上安排正职接待;副职领导下基层调研,陪同人员不超过3人,单位原则上安排相应副职接待;处室(部门)负责人下基层调研,陪同人员不超过2人,单位原则上安排相应部长接待。 第四条一般性接待,由牵头单位填写接待申请表,报请单位分管领导批准后,安排在单位内部接待场所;重要性接待,需单位主要领导批准后,由单位接待部门按照相应标准进行安排,在内部接待场所不能满足接待要求的情况下,可安排在公司协议酒店并是市政府定点酒店。 第五条公务接待住宿严禁安排在私人会所和高档消费豪华场所。公司接待重要的企业客户、对公司发展有相当影响的来访者一般安排标准间。除宾馆免费提供的房间用品外,不得额外配备其他物品,不得摆放香烟、鲜花、水果等。同城接待不安排住宿。 第六条企业内部调研原则上不安排就餐,确因工作需要一律安排在企业内部餐厅用餐,以餐厅当天饭菜为准。如有特殊情况需到指定酒店用餐的,原则上一律安排自助餐,不具备开设自助餐条件的可安排桌餐。用餐标准每人不超过100元。 第七条公务接待用餐应以家常菜、地方菜为主,严禁提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,使用本地产酒水,不提供香烟。不得使用私人会所和高档餐饮场所。 第八条严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;接待对象超过10人的,陪餐人数不得超过接待对象的三分之一。 第九条公务活动出行应当严格执行用车标准。根据活动内容、日程和乘车人数合理安排接待车辆。严格控制随行车辆。 第十条公务接待要按照“谁接待、谁负责”的原则执行。 第十一条接待单位严禁借公务活动名义组织旅游或安排与公务活动无关的参观,严禁以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产等。 第十二条接待费用报销必须提供派出单位公函或接待审批表、财务票据,否则不予报销。 第十三条公司财务部门应当定期对本单位的公务接待经费开支和使用情况进行监督检查。 第十四条公司各部室参照本办法执行。 第十五条本办法由公司行政办负责解释。 第十六条本办法自下发之日起执行。 附表:朝阳煤业公务接待审批表 4

公司接待工作管理制度

接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司的良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接待工作规范、有序,特制定本制度。 第二条接待工作的原则是:热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。 第二章管理职责 第四条办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。 第五条公司办公室分管领导,负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用,报总经理审批。 第六条公司各部门负责本部门的接待工作;每月统计接待情况报办公室登记备案;同时应完成公司安排的各项接待任务。 第三章类型与标准 第七条本办法所指接待对象,按来访事由不同,主要分成以下几种类型: (一)公务来访 1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作; 2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜; 3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察; (二)参观来访 1、各级党政机关领导来公司视察工作; 2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察; 3、购房客户参观考察。 (三)会议活动来访 应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。 (四)其他来访客人。 第八条按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同,分为重要来宾和一般来宾。 第九条招待原则和标准:

(一)参观接待根据需要安排招待用餐; (二)住宿标准: 1、一般来访客人安排公司签订协议的酒店普通标准间; 2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿,由办公室根据需要安排。 第十条用车标准: (一)一般公务来访,根据情况需安排用车的,由办公室统一调度; (二)列入计划的重要来宾来访用车,公司应优先予以保证,车型、驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确。 第十一条接待规格: 重要来宾可安排对口业务的分管副总经理或总经理出面接待会晤;其他来宾根据情况由相关人员接待。 第四章计划与准备 第十二条办公室在接到公司领导通知或相关项目部重要来访预约时,应做书面登记。对重要来宾接待,须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划,排出日程安排表,报总经理审定后及时通知相关部门和领导;对一般来宾酌情安排业务对口部门接待; 第十三条公司各部门在接到重要来访预约后,须填写《接待申请单》(见附件)报办公室,并协助拟定接待计划。需公司领导出面、办公室协调的重要接待一般应提前2天告知办公室;对时间紧迫的临时重要接待任务,可先在电话中请示,并经总经理同意,在完成接待后补办手续。 第十四条重要来访接待计划应载明以下内容: (一)接待类别:公务来访、参观、参加会议或其他。 (二)来宾基本情况 1、来访项目部名称、领导姓名、职务等; 2、来访具体时间、人数,当地陪同来访的领导和人数; 3、来访的目的和要求; 4、在本地逗留的天数。 (三)具体接待安排 1、明确主要接待的部门,相关配合的部门,接待人员分工及职责,出面接待的领导和陪同人员;

公司公务接待管理办法

附件 XX公司 公务接待管理办法 【制度摘要】 业务类别公共事务管理 适用范围公司本部各部门、所属各企业、各项目筹备处 废止说明无 内容概要为规范公司公务接待管理,提高公务接待水平,厉行勤俭节约,制定本办法。办法共四章十五条,对公司本部各部门、所属各企业、各项目筹备处公务接待内容程序做了明确和规范,同时对接待标准及费用结算标准提出要求。 第一章总则 第一条为规范公司公务接待管理,提高公务接待水平,节约行政成本,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法适用于公司本部各部门、所属各企业、各项目筹备处的公务接待行为。 第三条本办法所称公务,是指出席会议、考察调研、执行公务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。 第四条公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。公司公务接待人员在对外接待中要自觉遵守公关礼仪,做到热情、周到、诚恳、礼貌、严谨,树立公司良好形象。 第五条总经理工作部是公司对外公务接待的归口管理部门,负责公司全面接待工作;公司各部门负责其业务范围内的具体接待工作,并报总经理工作部审核。 第二章接待范围和程序 第六条接待对象

(一)上级公司、地方政府、行业主管单位人员的检查和指导; (二)兄弟单位的工作走访、调研、学习交流等; (三)接洽业务的相关单位人员; (四)其他来访人员的来访。 第七条接待程序 (一)了解来访人员的单位、身份、人数、来意、抵达时间、大致停留时间、接送站情况。需接送站的,应当安排接送站人员及车辆。 (二)做好公务接待活动的准备工作,明确接待人、汇报人、汇报提纲、参观时间、参加人等。公务接待活动中需要文字资料、投影、摄影、录像的,接待人员要提前做好人员、资料、设备安排。 (三)按照对口接待原则,安排来访人员的食宿和用车。 1.按照有利公务、务实节俭的原则,公务接待应当首选食堂或协议酒店。 2.接待规格按照大体对等的原则,安排好来访期间公务用车和接送站车辆。 (四)行程计划、活动内容如有变更,应当及时通知有关人员,做好变更后安排;对接待活动中临时出现的重要问题要及时向领导报告,做到妥善处理。 (五)接待活动完成后,应当及时进行费用结算。 第八条接待工作要注意原则性和保密性。 第三章接待标准及费用结算

龙岩卷烟厂接待工作管理制度

龙岩卷烟厂接待工作管理制度 第一条业务招待费、招待烟、广告品的使用范围:主要用于促进企业产品销售工作,促进企业技术创新、技术改造工作,促进企业个文明”建设。 第二条业务招待费的控制范围:控制在企业遵循有关财务管理制度的计提办法提取的范围。企业坚持每半年一次向职代会报告业务招待费使用情况。招待烟、广告品的有关使用情况实行民主监督,经财务、审计、监察等部门审核。 第三条业务招待费、招待烟、广告品的管理部门:企业授权厂办公室管理业务招待费、招待烟、广告品的使用,制订严格的审批管理制度,对业务招待费的使用进行必要的分析、监控。财务科、审计科、监察科至少每季一次对厂部及各部门业务招待费、招待烟、广告品的使用进行审核。 第四条业务招待费的管理程序: 1、每年年末,由厂办对本年业务招待费的使用进行详细分析,根据各部门业务接待量的大小提出第二年业务招待费使用计划,厂领导有关部门听取汇报后对第二年业务招待费使用计划进行审定。 2、厂办根据厂领导审定结果,对各部门全年计划进行指标划分,并予以下发。 3、各部门对厂部下达计划制订内部严格的审批管理制度,并按来宾的人数及重要程度在厂部接待标准范围内自行接待。 4、各部门应指定专人将每一笔接待业务进行详细登记,以备领导审批及有 关部门审核。在登记时须注明接待时间、接待对象、来宾人数、消费金额、消费酒店、消费项目、经办人、审批部门领导。及时进行电脑录入,向厂办管理子系统提交。(见附表一) 5、各部门将上月消费清单电脑录入完毕(在每月10 日前必须完成上月消费结帐,逾期厂办不予授理),并按规定格式进行打印,由经办人、部门一把手、分管厂领导签字,在每月10 日前统一汇总到厂办指定接待员处审核登记,再由厂办进行全月汇总打出规范的表格。经厂办主任签字后提交厂办分管

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