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宝洁公司的面试-案例

宝洁公司的面试-案例
宝洁公司的面试-案例

宝洁公司的面试

宝洁的面试分两轮。第一轮为初试,一位面试经理对一个求职者面试,一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理,面试时间大概在30—45分钟。

通过第一轮面试的学生,宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试,也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意,除免费往返机票外,面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟,面试官至少是3人,为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的,复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理,宝洁还会提供翻译。

一、宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分:

第一,相互介绍并创造轻松交流气氛,为面试的实质阶段进行铺垫。

第二,交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问,要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析,而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答,都能反应您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节,高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应,没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。

第三,讨论的问题逐步减少或合适的时间一到,面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间,由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。

第四,面试评价。面试结束后,面试人立即整理记录,根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。

二、宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法,即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例,从而来考核该应聘者的综合素质和能力。

宝洁的面试由8个核心问题组成:

第一,请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它。

第二,请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。

第三,请你描述一种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。

第四,请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。

第五,请你举一个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。

第六,请你举一个例子,说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。

第七,请你举一个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行一个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。

第八,请你举一个具体的例子,说明你是怎样学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中。

根据以上几个问题,面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分:打分分为3等:

1—2(能力不足,不符合职位要求;缺乏技巧,能力及知识),

3—5(普通至超乎一般水准;符合职位要求;技巧、能力及知识水平良好),

6—8(杰出应聘者,超乎职位要求;技巧、能力及知识水平出众)。

具体项目评分包括说服力/毅力评分、组织/计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。

在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”,

有3个结论供面试官选择:拒绝、待选、接纳。

在宝洁公司的招聘体制下,聘用1个人,须经所有面试经理一致通过方可。

若是几位面试经理一起面试应聘人,在集体讨论之后,最后的评估多采取一票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”,该生都将从面试程序中被淘汰。

问题:你可以看出宝洁公司面试呈现出什么特征?他们为什么能成功?您有什么启迪?

宝洁公司面试应对技巧指导

宝洁公司面试应对技巧指导 这是一篇由网络搜集整理的关于宝洁公司面试应对技巧指导的文档,希望对你能有帮助。 校园招聘程序 宝洁公司的校园招聘通常开始于11月并于次年1月底结束,主要包括招聘会、申请表的领取及填写、初试、解难能力测试和复试等步骤。我们会和高校毕分办共同合作组织有关校园招聘活动,同时会将相关地点及具体时间的安排在校园内以海报的形式公布。 在招聘会当天,公司高级经理会现场介绍相关招聘信息,包括职业发展机会、工资福利、部门职能、求职者所需的`技能素质等等,并当场回答有关疑问。招聘申请表在招聘会上派发。 具体而言,填好申请表后,p&g的招聘还有三个步骤:初步面试、笔试、复试。 (一)初试:大约需要30-45分钟,面试官是公司各部门的高级经理。 (二)笔试:这一关也叫做解难能力测试(pst),它是p&g世界通用解难测试的能力测试题。主要考查应征者对复杂境况的反应,处理及逻辑运算能力,是用中文进行的选择题。求职者需要带铅笔、橡皮、计算器参加,这是一个书面考试。 (三)复试:大约需要60分钟,面试官至少有3人,都是公司各部门的高级经理。如果面试官是外方经理,我们会提供翻译。 相关问题答疑

1、参加面试要作什么准备?英语水平是决定录取与否的因素吗?面试是用英语还是中文来进行? 答:基本上不需要作什么准备。只要自信地把自己最优秀、最真实的一面表现出来就可以了。英语是宝洁公司的工作语言,但是英语的好坏并非我们选拔人才的考虑因素。然而,你应具备基本英语培训,并愿意在p&g学习提高你的英文水平。面试者有中方经理也有外方经理,因此面试有可能用英文进行。若是外方经理面试,我们则会安排翻译协助面试双方作语言沟通。 2、各部门对所招的大学生是否有专业要求?专业是否一定要对口? 答:公司招聘员工时重视的是员工本身的素质,有些部门,如产品供应部、产品发展部、管理系统部和财务部,要求学生最好有一些基本的专业背景。但并不存在要求专业对口的问题。 3、公司对学历有特别限制吗? 答:我们只招收具有学士学位或以上的学生。 4、公司最重视大学生在校时的什么能力? 答:学习成绩是我们考察的一个很重要因素,但不是唯一的;同时p&g在世界范围内招聘时都遵循同一条准则:即根据本人能力和表现,来招聘我们所能找到的最优秀的人才。因此,除能力之外的任何其它因素,如性别、种族、信仰等我们都不作考虑。我们对待党员学生、非党员学生、干部、一般同学、研究生和本科生的态度也没有差别,我们欢迎所有愿意报考本公司的毕业生。 5、应届生在宝洁的升迁机会如何?中外人员提升的机会是否均等? 答:150多年来,宝洁公司成功的其中一个秘诀是从内部提升,也就是说所有的高级员工都是从内部提升的,你不必担心公司会从外面招入一个人做你的

宝洁公司案例分析

宝洁公司案例分析 一. 公司背景介绍 (一)公司简介: 宝洁(英文名称:Procter & Gamble)创于1837年,是一家美国消费日用品生产商,也是全球最大的日用消费品公司之一。公司性质:股份制。公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提,全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。公司口号:宝洁公司,优质出品。宝洁的企业理念:“众志成城,创造未来!”2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司,同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。销售额514亿美元(2003 - 2004财政年度)利润额64.8亿美元(2003 - 2004财政年度)分公司分布超过80个国家产品销售超过160个国家。全球技术中心28个持有专利数量,超过29,000项。2010《财富》英文网发布了2010年《财富》世界500强企业最新排名第66位。宝洁是全球最大以及利润最丰厚的日用消费品公司,公司2012年的销售额近840亿美元,净利润超过100亿美元。宝洁拥有25个十亿美元品牌。每个十亿美元品牌每年能给公司带来的营业收入从10亿美元到100多亿美元不等。这些品牌的产品种类广泛,其中包括家居护理、美容美发以及个人健康护理产品,而且都是全球范围内家喻户晓的品牌,包括帮宝适、吉列、汰渍、碧浪、Downy、潘婷、海飞丝、玉兰油、欧乐B、佳洁士、Dawn、Fairy和护舒宝。宝洁拥有的十亿美元品牌的数量是我们最大竞争者的三倍,同时超过了其余所有竞争者十亿品牌的总和。 (二)部门组成: 1.客户业务发展部(Customer Business Development):一线销售部门,直接与家乐福、沃尔玛等超市谈生意; 2.市场研究部Consumer&Market Knowledge:仔细研究客户与市场,提供数据与分析决策支持; 3.对外关系部及法律部External Relations&Legal:负责公共关系及品牌形象管理; 4.财务部Finance&Accounting:最大化股东的利益; 5. 人力资源部Human Resources:通过员工、组织、系统、文化创造并

宝洁公司面试题_宝洁八大问

宝洁公司面试题 目录 宝洁公司面试题 (1) 宝洁八大问 (2) 一般性问题 (3) 让人尴尬的问题 (3) 敏感的薪资问题 (4)

宝洁八大问 1、给出一个很高难的例子,来说明你采取何种手段来完成这一目标。 2、概述一种情况:你鼓动别人为了某一个目标而努力,而且你在其中扮演了领导角色来完成你的目标。 3、描述一种情形:你有了找寻外面的有关数据,定义关键点,决定行动步骤。 4、描述一个你有效利用事实并且试图说服其他人的事例。 5、举出一个事例,来说明你如何有效地同别人合作来完成一个重要目标。 6、描述一个你提出的创新性的建议或者计划,对一个活动的成功做出了重要贡献。 7、提供有一个事例来说明你详细估定了某一情形并且决定出行动的优先顺序。 8、提供一个例子说明你如何获得了技术上的细节而且将他们转换成实际的应用。 参考答案: 1、高难目标:设计一场音乐或者戏剧演出来庆祝普林斯顿大学百年庆典。 完成这一个目标的人:普林斯顿大学学会主席。我从中观察了解到:一位真实的领袖不是必需成为某一领域的专家,但是他一定拥有非凡魅力的和能力使不同兴趣、不同意见的甚至竞争的人共同来完成某一目标。 2、我发起的活动:组织一个团体在平安夜唱一首圣歌,代表我们的英文协会拜访大学的所有宿舍并且送圣诞礼物。我们的目标:拓宽学生对西方文化的了解。 我所扮演的领导角色:结合代表提议和我的主意并且决定:*唱什么歌? *那些人参加唱诗班? *我们在那个地点进行我们的表演? 结果:许多学生说我们送给他们的礼物带给了他们温暖并且希望我们在下个平安夜会举行类似的活动。 3、背景:我组织了管理学校英文协会建立后第一个活动。待完成的目标:帮一年级新学生和二年级学生提高他们的英语水平并且宣传我们的团体。 关键事项: *学生英语哪方面的英语能力需要精炼?有关的数据: *什么类型的娱乐在学生之中很流行并且提供了机会让他 们最有效地学习英语? *哪种类型的外国老师最适合这个位置? *我们的成员何时有空闲时间? *什么地方队大多数成员是方便的? *其他的相关因素,例如可用的地点以及设备。 4、背景:我提出一项计划,和附近的兄弟大学的协会合作来举行英语角活动。 不利因素: *我们学校的领导可能持有异议。 *费用昂贵,而且我们没有足够的人来实施这一个计划。*有太多的英语角,可能没有必要。 我利用一下有利因素: *我们的院长核准了这一份提议。 *我们的合伙伙伴能提供资金上的援助,而且我们的成员志愿实施计划并且努力完善细节之处。 *民意调查现在英语角不符合学生的需求而且缺乏独特性。结果:其他人被我们说服,而且我们成功建立起这个英语角。 5、背景:在军事训练中,我们举行军歌比赛。 设计:我和同学设计整个比赛节奏、安排、伴奏、高潮。排练:我连同那些掌管照明、声音和现场的人一起工作来产生最完美的艺术效果。 在舞台上:我担任指挥,并且用手势和眼神表达提醒同学们,我们配合默契。 结果:我们的连队嬴得这一比赛的第二名。 6、活动:举行企业家远见竞赛。 我的创新注意:召开公司的一个董事会会议,我们的候选人辩论了有关依照他们收集的市场数据销售现代健身仪器的可行性。 结果:竞赛是依据我的提议而进行的。 7、背景:在我们的晋级月最初开始的时的一个早晨,我发现在一些百货公司中的存货储备不够充足。 我队情形的估定:那四家商店彼此不是很远,而且他们的营业时间不相同,从一家店调运货物到另一家店具有可行性。 优先顺序:使拥有最大量客户的商店满足库存需要。 8、背景:在客户对啤酒口味的意见调查表中,我发现表格有些过时,限制了客户的悬着。 技术上能力:科学安排了调查表的形式。 结果:藉由转换调查表的形式,我们的公司获得了更多数量的更有效的数据。

宝洁面试自我介绍

宝洁面试自我介绍 篇一: 我是xxx,现在是复旦大学xxxx系的大四学生。我想从朋友对我一些评价来简单介绍一下自己; 一,我身边的朋友一般都会叫我野兽我不好意思说是禽兽,当然并不是说我像野兽一 样桀骜不驯,而是因为我永远给人,给我身边的朋友一种始终处于高度亢奋状态,做什么 事情都会极大热情的投入的人,他们几乎从没有看到过我失落情绪低落的样子,我永远给 人有一种奋力前行探索的冲劲和闯进吧。我想这样的一种闯劲和韧劲对于cbd部门来总得 来说是非常重要的。我是一个在工作,生活,体育运动方面都是精力充沛,活力四射的人。我是从小学一年级到大学差不多都是班长,尤其在复旦期间,我在学校的各个学生工作岗位上都有出色的表现,体育运动方面就更不用说了,我非常追求一种速度的 快感,在球场上没有一个人能比我更能跑。连续两年获得学校1500米第四名,连续三年 拿下经济学院运动会1500米冠军,我的其中一个梦想就是连续四年拿满经院运动会1500 米冠军 二。 曾经有个朋友和说过,我就像一棵野草,不管放到哪里,都能够很容易的存活下来。我觉得这个是我到为止最喜欢也是最符合我的一个比喻。我有极其强的对环境的适应能力,能够很容易与环境,环境中的人融合在一起,每到一个新环境的时候,我永远是那种最开 始认识所有人,最开始和很多人打成一片的人,这个或许和我开朗幽默风趣还有很善于与 人沟通交往,而且很无私热心助人的个性有关。真是这样的人性与适应能力,使我在人生 的沿途收获了许多的朋友,友谊 三,很多朋友都说我是个天生的销售人才,除了军火与人口不贩卖什么都卖!说这个 虽然有点夸张了,不过我确实在大学课余时间卖过许多的东西,我总是能够抓住商机,我 曾经卖过珍珠粉,卖过cpa的考试书和司法考试的教材,还卖过许多的二手自行车,卖过 羽毛球拍等,也卖过电脑的配件,卖过一些经典欧美影碟的自刻碟在复旦bbs上卖过。这 一点我想除了我卖过许多东西之外,还有一个原因是我极强的表达能力与和人谈判沟通能 力 四,关键有一点,我外在给人很大大咧咧的感觉,然而其实我内心非常的敏感,考虑 问题其实很细很周全,对于生活中,工作中遇到的问题我都会竭尽所能的把方方面面都考 虑到,然后总能过找到一个解决问题的缺口,把问题很好的进行解决 篇二: 我叫XXX,来自XXX,年龄XX岁。于今年6月份毕业于桂林电子科技大学新闻出版学院,专业为市场营销,我以前做过保险销售和货代销售,所以对销售有一定的经验。此外,我 在新华书店门市工作过,对服务好顾客有一定的心得。

宝洁面试流程

宝洁面试流程 整个筛选过程有人称为“七彩虹”,算得细致一点的确是有七关要过。具体流程如下:网申(1、基本信息——2、成功驱动力测试——3、图形推理测试)——英语托业考试——一面——二面——RT笔试。下面我就详细说一下我经历的整个过程吧~ 一、网申 今年网申的截止时间是10月9日,我是分两次完成的,第一次10月2日,第二次10月6日。后来在论坛上看大家发的帖子,我表示很惭愧,因为对于这个网申我完全没有概念,更加不会像很多人一样去精心做准备,而且满屏幕的英文着实看得我心里发毛。 网申一共包括三个环节,就是基本信息的填写、成功驱动力测试以及图形推理测试。基本信息填写只要按照它给出的说明和实际情况填写就好,只是里面要求上传简历我抓了狂。那天网申之前我根本不知道需要上传英文简历,别说英文的,我连中文的都没有。本来想点击退出下次继续弄,结果弹出的窗口“威胁”我如果放弃了一年内不能再申请什么的,我这一身冷汗啊。。。于是从网上临时找了一些模板,翻了翻有关写简历的一些技巧和注意事项,然后就开始平生第一次写简历了。类似“团支部书记”、“团总支书记”、“诗文朗诵会”之类的东西翻译的我十分痛苦,抱着一本牛津高阶和网上低级的有道词典,总算是把这个简历给应付过去了。其间页面两次跳出来提醒,说我已经超过了75分钟,我只能点击延长时间。胡乱折腾了一个下午,算是把这个网申给混过去了,我因为急着去台湾小吃街扫荡,所以后面两个网申环节我就留到第二次再弄。 进行成功驱动力测试和图形推理测试是在我十一假期从泉州玩儿回来的当天晚上了。我从网上草草浏览了一下某位仁兄做题时弄的截屏,然后又上手做了几道图形推理,就乐呵呵地开始作答了。对于成功驱动力测试我做的时候觉得就是一个普通的心理测试,它什么标准咱也不清楚,所以怎么想的怎么答,完全没花心思。图形推理跟我小时候玩儿的智商测试题差不多,所以也还算顺手,除了一道是乱蒙的以外,其他应该都答上来了而且能确保正确。 我在10月11日收到了一封邮件,通知我通过了网上申请,可以参加托业英语笔试。好了,关于网申我大概有这些想要说的: 1、简历什么的,还是提前准备好。一直以为基本信息这一环节是不会刷人的,但后来才知道也有极个别会被pass掉,原因不明。我那个贴上去排版已经乱掉的英文简历能够通过,我觉得算是踩了狗屎运。为了避免排版乱掉,论坛上有人说要用txt格式,然后最好使用宝洁自己的简历模板,自选上传的部分,一般人都会传一封求职信。这些都是我后来对这件事儿开始上心的时候才知道的。再次感叹我的狗屎运。。。格式不对、求职信也没有。。。如果有下次,不敢这么胡折腾了。 2、成功驱动力测试有点儿神奇,据说有不少牛人稀里糊涂地死在这一关上。宝洁是按照什么标准筛选我自然是不知道,我当时就是按照一个普通的心理测试在做,完全凭借第一感觉。不过走到现在回头去看,觉得应该动点儿小脑筋,也许是有可能顺利搞定的。自我定位的题目,尽可能往前面选,能做到前10%千万别选15%,这时候完全不需要谦虚。至于那些像是心理测试的题目,都是围绕宝洁那几个考察核心来设置的,如果想投个机,围绕那个答就不会有问题。再具体我也说不出来。。。那时候我实在还没开始用脑子。。。网上有不少技巧,可以适当参考。 3、图形推理测试之前做一些题还是有必要的,做上一套基本就能摸清楚它的规律了。核心就是两大类,数量关系和图形转动。网上有88道题库,动手做一下就明白怎么回事儿了,一般人都能应付。我就不赘述了。 二、托业考试 从接到通知到正式考试满打满算也就是三天不到的时间,我有点儿抓狂,应该说我真正开始

组织行为学结课论文宝洁公司员工激励案例描述与分析修订版

组织行为学结课论文宝洁公司员工激励案例描述与分析修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

宝洁公司员工激励案例描述与分析 案例描述: 星期四的下班时分,宝洁中国人力资源部高级经理周艳玲,将一张卡片放在办公桌上,这张卡片将提示每一个来找自己的同事,周五她在家工作。同样具有提示效果的,是她在内部邮件和沟通平台上的留言——如果需要,可以直接打住宅电话找到她。大多数公司完全无法容忍员工如此这般“自由散漫”。但宝洁并非如此,这家全球领先的快速消费品制造和零售商,正在将跨国公司推行的“弹性工作制”带入中国职场。这项名为“工作与生活平衡(Better Work Better Life)”计划,旨在改变几十年来约定俗成的中国商业信条——出勤等同于工作,以至于需要上下班打卡。周艳玲这个周五所做的,正是这个计划的核心部分之一——员工允许每周自由选择一个工作日,在家工作。这项计划的其他部分还包括,员工有特殊需求,最多可以只工作60%时间的“非全职工作”;公司工作1年以上的员工,每三年可以要求一个月个人假期;上午10点才赶到公司的员工并不算迟到,而工作时间去做半小时推拿也不会被上司指责。宝洁位于广州天河的30层办公室里,非工作设施一应俱全,随时去做运动,推拿,吃新鲜水果餐和躺在床上小睡片刻都是被鼓励的。 案例分析: 宝洁公司作为日化行业的帝国传奇,不仅在品牌管理上闻名全球,作为首创美国最早的利润分享制度和第一个实施员工认购公司股份制度的公司,宝洁也一直是在激励模式上不断保持创新的企业。其多方位的激励机制主要有以下几方面: 1、奖励机制

宝洁战略分析

目录: 一.五力模型及pestel分析二.案例分析 1. 宝洁公司简介: 2. 宝洁公司PESTEL分析: 3. 宝洁公司五力模型分析 4. 结论 三.总结 【分工】 PPT制作:XXX 报告:XXX 演讲:XXX PPT播放:XXX 资料搜集:全组成员

一.五力模型及pestel分析 1. 五力模型是波特提出来的,是指对产业的竞争型分析,属于外部环境分析中的微观环境分析,其内容主要是分析本行业中企业竞争格局及本行业与外行业的关系,行业及结构的竞争性决定着竞争原则及采购战略,因此产业竞争性分析是企业制定战略最主要的基础。五力包括:供应商讨价还价能力,购买商的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代产品或服务的威胁,行业内现有企业的竞争者,这五种基本竞争力量及其综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定行业中获利的最终潜力。首先行业新加入者的威胁一方面是由于新近加入者进入该行业会带来生产能力的扩大,带来对市场占有率的要求,这必然引起与现有企业进行竞争,是产品价格下降,另一方面新加入者要获得资源进行生产,是行业生产成本提高,这两方面都会使行业的获利能力下降。但是其威胁程度取决于进入障碍与原有企业的反击程度,决定进入障碍的因素有:规模经济,产品差异优势,资金需求,转换成本,销售渠道,与规模经济无关的成本优势。二,现有竞争者之间的竞争手段主要有价格战,广告战,引进产品以及增加对消费者的服务与保修,在某些情况下,企业之间的竞争会变得更加强烈,如有众多或势均力敌的竞争者,行业增长缓慢,行业具有非常高的固定成本或库存成本,行业的产品没有差别或没有行业转换成本,行业中的总体生产规模和能力大幅度提高,竞争者在战略目标及组织形式等千差万别,行业对企业的兴衰至关重要,退出行业的障碍大等等。四,购买者讨价还价的能力,购买者有可能要求降低价格,提高产品质量和服务,结果导致竞争者竞争,行业利润下降,下列情况下,竞争更加激烈,如1.购买商相对集中并且大量购买,2购买的产品所占的费用或购买量的比例大,3产品属于标准化或无差异化,4购买商的行业转换成本低,5购买商的利润低,6购买者的后向一体化对销售构成威胁等等。五。供应商的讨价还价能力,供应商的威胁主要是提高价格和降低产品质量和服务。 2.pestel分析:是指宏观环境分析,包括确认和评价政治,法律,经济,技术,社会人文因素,从而对企业战略目标和选择形成影响。一,政治法律因素,指对企业经营活动具有现存的和潜在的作用与影响的政治力量,同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律法规,具体包括国家所在地区的政局稳定状况,执政党所要推行的基本政策的连续性和稳定性,这些基本政策包括:执政党

宝洁面试经典八大问题附答案

宝洁面试经典八大问题附答案 xx宝洁面试经典八大问题附答案范例 宝洁的由8个核心问题组成。宝洁公司招聘题号称由高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答, 都能反应您某一方面的能力。核心部分的题如下: please provide concise examples that will help us better understand your capabilities. Demanding Goal: To design a musical and dramatic show to celebrate the centennial Anniversary of Tian ___ University. The person who reaches this goal: Chairman of Tian ___ University Student Union What I learned from this observation: It is not necessary for a true leader to be an expert in such or such field of his career. But he must possess the charismatic and the capacity to drive different people, who have diverged opinions, or even conflicting interests, to proceed together to the same organizational goal.

宝洁的人力资源管理案例分析

宝洁的人力资源管理案例分析 摘要:始创于1837年的宝洁公司,是世界上最大的日用消费品公司之一。面对不同的种族和文化,它如何找到开启不同市场的金钥匙?究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”?校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合,是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在,从而使得整个公司能够高效运转。 关键词:人力资源校园招聘内部提升特色培训薪酬福利宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之 一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤, 2008年,公司全年销售额近835亿美元,是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。宝洁公司在全球有技术中心 28个,专利数量超过29000项。宝洁公司在全球的80多个国家和地区设有工厂或分公司,拥有127000名员工,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。 宝洁是“最受MBA欢迎的50家企业”之一,也是“最受中国大学生欢迎的外企”之一。面对不同的种族和文化,它如何找到开启不同市场的金钥匙?究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”?请看其独特的用人机制。

校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合,是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在。 选人——在沙浪中淘金:宝洁公司每年都要在全国重点大学举办大规模的招聘会;通过严格有序的招聘,吸引大批富有才干的年轻人。宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进”了,即使在北大、清华,宝洁的招聘会也能挤得水泄不通。有限的几个名额,就有数十倍甚至上百倍人去应聘,如此激烈的竞争是罕见的。 宝洁的校园招聘程序为:1、前期的广告宣传;2邀请大学生参加其校园招聘会;3、网上申请;4、笔试,又细分为解难能力测试、英文能力测试和专业技能测试;5面试;6公司发出录用通知书给本人及学校。发放录取通知书后,一旦成为宝洁决定录用的毕业生,人力资源部会专门派一名人力资源部的员工去跟踪服务,定期与录用人保持沟通和联系,把他当成自己的同事来关怀照顾。 宝洁公司招聘的特点在于:其一,大多数公司只是指派人力资源部的人去,但在宝洁,是人力资源部配合别的部门去招聘。用人部门亲自来选人,而非人力资源部作为代理来选人。让用人单位参与到挑选应聘者的过程当中去,避免了“不要人的选人,而用人的不参与的怪圈”。其二,科学的评估体系。与一般的国有企业不同,宝洁的招聘体系趋向全面深入,更为科学和更有针对性。改变了招人看证书、凭印象来判断的表面考核制度,从深层次多方位考核应聘人,以事实为依据来考核应聘者的综合素质和能力。其三,富有温情的“招聘后期沟通”,

宝洁公司供应链管理案例分析报告.

宝洁公司供应链管理案例分析报告 学号:14124544 姓名:张天 学院:通信与信息工程学院 摘要:1998-2000年左右,保洁公司通过整合供应链,度过了中年危机,并开创“宝玛”模式。宝洁公司的供应链的是当前世界上最高效的的供应链之一。在经济全球化的今天,企业间的竞争,一定程度上就是供应链的竞争,宝洁公司优秀的供应链管理必将给它带来更大的收益。 关键词:宝洁、供应链 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,拥有约300个品牌,畅销160余个国家和地区,每天与全球30亿消费者发生着亲密接触。并且在其拥有的品牌中,有23个单个品牌销售额超过10亿美元,有20个单个品牌销售额在5亿至10亿美元之间。可以说,宝洁的发展演绎了辉煌的商业传奇。1998-2000年左右,保洁公司通过整合供应链,度过了中年危机,并开创“宝玛”模式。而其优秀的供应链管理,则被各大公司模仿。 采购管理 2005年起,宝洁将原有采购人员重组为数个不同的采购池(Spend Pool),每个采购池负责某一类的技术。比如,所有包装材料采购人员现在分在一起,每个人针对一个更小的细分市场,但服务于多个产品线、甚至多个地区。 “采购池”模式图 这种采购池模式重整了采购资源和供应商资源,消除了重叠。加强采购专业化,更利于创造价值。提高了效率,缩短了采购响应时间。 库存管理 就库存管理,宝洁寻求适应的供应链,缩短订货至发货的循环周期,削减不必要的安全存货,实现快速流通配送。这里就需要用到一些信息技术上的工具。宝洁采用了模拟供应链的方法来达到这一目的,模拟供应链的方法。

跨国公司经营案例分析 以宝洁公司为例

目录 引言....................................................................................................................................... 一、宝洁公司简介 ........................................................................................................... 1.1 宝洁公司概况....................................................................................................... 1.2 宝洁公司主营业务/品牌.................................................................................... 1.3宝洁公司的企业文化....................................................................................... 二、宝洁公司的跨国经营............................................................................................... 2.1 P&G国际化发展过程回顾.............................................................................. 2.2 宝洁跨国经营的原因........................................................................................ 2.3 宝洁跨国经营的竞争优势................................................................................ 三、宝洁公司的全球战略............................................................................................... 3.1 P&G组织结构分析.......................................................................................... 3.2 P&G经营战略分析.......................................................................................... 3.3 P&G内部知识与创新管理.............................................................................. 3.4 P&G管理挑战................................................................................................... 四、宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示................................................. 4.1 宝洁跨国经营的建议........................................................................................ 4.2 宝洁跨国经营对中国企业的启示................................................................... 参考文献.............................................................................................................................. 跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例

宝洁公司英语面试-试题大公开

宝洁公司招聘题号称由高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答, 都能反应您某一方面的能力。核心部分的题如下: Please provide concise examples that will help us better understand your capabilities. 1、Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it though completion. Demnding Goal: To design a musical and dramatic show to celebrate the centennial Anniversary of Tianjin University. The person who reach this goal: Chairman of Tianjin University Student Union What I learned from this observation: It is not necessary for a true leader to be an expert in such or such field of his career. But he must possess the charismatic and the capacity to drive different people, who have diverging opinions, or even conflicting interests, to proceed togother to the same organizational goal. 2、Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted. The activity I initiated: To organize a group to sing English anthems on Charistmas Eve, visit all domitories in university and send christmas gifts on behalf of our English Association The desired result: To broaden the students’horizons about Western culture. My leading role: Combine the representatitives’suggestions with my idea and draw the decision on: *What songs to play? *Who could attend the choir? *Which spots we performed on? The result: Many students said that they felt the warmness we sent to them and they hoped we would hold such activities next Charistmas. 3、Describe a situation where you had seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results. Background: I organized the first activity after the establishment of the Management School English Association. The desired result: To help the freshmen and the sophomores with their English while public izing our group. Key issue: *What aspect of the students’English abilities needed refining? Relevant Information: *What kind of entertainment was popular among students and also offered chances for them to learn English most effectively? *Which foreign teacher was suitable for this position? *When was our member free? *Whch place was convenient for most attendances? *Other related factors, such as the availibility of facilities and the layout of the spots. 4、Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others. Background: I advanced a plan to found an English Garden in collaboration with fraternal association in neighboring university. The disagreement: *The authority of our school may dissent. *The cost was expensive, and we had no enough human resoure to carry on this project. *There were too many English corners. Another one was unneccessaty. The facts I made use: *Our dean approved this proposal.

宝洁公司案例分析报告

宝洁公司案例分析报告 一案例综述 宝洁公司创始于1837年,是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一,并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。在1993年,宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。公司的产品系列包括了许多种类的产品,公司组织成了5大产品部:保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品(如化学品)。 宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中,在每一个产品类别中,2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售,其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐,但是宝洁公司的管理层认识到,为了在市场中获得成功,既要满足消费者的需要,又要满足渠道的需要。保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的,而不是通过贸易推动的。消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。 在150多年的经营过程中,宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。在公司发展的历史中,宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。并且将公司定位于:为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。

20世界70年代,产品促销显着发展。伴随大量的促销活动,使提前购买成为行业的惯例,而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。它不仅提高了库存成本,同时也导致了更高的制造成本和服务成本,也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。 90年代的渠道转变的改革的目标之一,在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系,用合作来替代谈判,从而有效率地、更好的满足消费者的需要。通过将消费者的忠诚于改进的渠道效率和关系相结合,宝洁公司认为自己产品的市场份额将会增长,而渠道和消费者的服务成本将会下降,使渠道中的所有成员都能够受益。 二问题分析 (1)分销渠道的改革 在20世纪90年代,宝洁对渠道进行了改革。它希望开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的关系,用合作来代替谈判。它的目的是提高渠道的效率和服务水平为此,它有两个项目,第一个项目集中于通过连续补充计划(CRP)来提高供应物流和降低渠道库存。第二个项目是通过订货和开票系统的修改来改善对渠道客户的总订货周期和服务质量。 CRP的实施对各个零售商来说解决了他们最大的问题。不断扩大的顾客需求和有限的仓库容量的矛盾,使零售商不得不通过零担运输的方式来满足需求。零担运输无疑增加了零售商的物流成本,这就会导致价格的上涨。而价格对零售商来说是争取顾客的有利武器。宝洁的这种做法解决了零售商的后顾之忧,使零售商只需要关心他的前台运作了。这种做法虽然在短期由于

宝洁面试各种注意事项

面试宝洁九大注意 1. 聆听时不够专心 即使被要求回答一个特定题目,有些应聘者的答案还是不着边际的。记着要针对问题而回答,并且千万注意细节,要说"正文",而不是"目录"。一般认为,聆听能力弱的人,不会是个好职员。 2. 急于主导面试过程显示"领导能力"或完全处于被动好像等待被开发似的。这态度只会令人觉得你是个自大的人。的确,这类人在提及过往一些工作成就时,往往会说「我的」而不是「我们的」。在现今强调人际关系及互相合作的工作环境下,这种处事作风似乎并不恰当,应该注意平衡好说「我的」和「我们的」,而完全处于被动会让人觉得你做贼心虚。 3. 说话太多 说得太多,特别是对方没有兴趣,或与你的工作背景没有关系的话题,只会闷坏人。只需直接而简洁地回答便可以,注意80/20原则。 4. 提问时缺乏技巧 当到达你的提问时间时,要问得专业点,例如提问关于公司各种的事项,或公司的政策等,这样会显得你对宝洁公司真的有认识,也显出你的诚意。 5. 未能对面试节奏提高警觉 一些主持面试的宝洁经理,会随意引导你谈一些工作以外的话题,令面试的气氛变得轻松,以测试你的反应。因此要时刻对面试的节奏提高警觉,尽快回到问题核心,显出你成熟的处事手法。 6. 谈感觉和主观看法不讲根据和论证。"我认为;我觉得;我想;我以为"这样的回答会令经理们难过和不可思议,经理们更喜欢听到"从过去我们的经验看;在这份资料中显示;根据我的个人

判断;在这种情况下",没有严谨的逻辑顺序很难说服宝洁的面试经理。 7. 表现得恹恹欲病 当然,表现得精神奕奕一定比恹恹欲病好。如果真的不幸病倒,也要顾及礼仪,例如打喷嚏时要用手巾掩鼻;又或者当你用左手抹鼻时,就要记着用右手跟人握手。 8. 面试过程过于轻松顺利 面试是关乎你能不能得到工作机会,面试经理当然比你还要重视,可是更多时候面试经理第一眼望去就知道应聘者不可能会被录取,所以与其费心面试让你痛苦,倒不如轻松一点,大家都开心,因为越重视则越计较,才能下判断。 9. 对词汇的刻板印象 " 领导能力" 不是"领导",体现在一个“先”字上 " 创新能力"也不是晴天霹雳的伟大发现,it just "温故而知新;克服障碍 " 敢于冒险"更不是拿生命作杠杆,而是有胆识有见识的“赌博” 注意看上文具体的能力要求 宝洁面试的八个问题 宝洁的面试由8个核心问题组成: 第一,请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它。 第二,请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。 第三,请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自

宝洁公司SKII危机沟通案例分析

宝洁公司SK-II危机沟通案例分析 专业:工商管理班级: 0902 姓名:李丹阳学号:09100018 写作要求及评分标准: 60分以下:全文抄袭,或未按时交卷,或与上述内容毫不相关; 60至70分:有整段内容抄袭,或与上述内容有关,但论说浅显; 70至80分:有自己的观察与思考,有启发; 80分到90分:真正理会课程核心精神,论说内容深入,有明确的个人独立观察与思考; 90分至100分:有深入的思考,有独到的见解,有质疑精神,有批判意识,体现了一定的学术研究的潜质。 总评成绩: 一、危机沟通的概念 危机沟通是指以沟通为手段、解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危机的行为和过程。危机沟通可以降低企业危机的冲击,并存在化危机为转机甚至商机的可能。如果不进行危机沟通,则小危机则可能变成大危机,对组织造成重创,甚至使组织就此消亡。危机沟通既是一门科学也是一门艺术,它可以取得危机内涵中的机会部分,降低危机中的危险成分。企业沟通的对象大概涵盖四大方面:被危机所影响的群众和组织、影响公司运营的单位、被卷入在危机里的群众或组织、必须被告知的群众和组织。依据此种划分,企业的危机沟通对象其实也就是企业的利益相关者即投资者、企业员工、工会、政府及社会中介组织、媒体、顾客、供应商、经销商、竞争者等。企业如果不能够与它们进行很好的沟通,必然会产生不同类型

二、宝洁公司SK-II案件分析 在今天激烈竞争的市场条件下,企业面对的内外部环境日益复杂,这种复杂的环境给企业带来了诸多的风险,信息技术的迅速发展和全球化浪潮的加速推进,在推动全球整体性发展的同时也诱发了不稳定因素的急剧增长。良好的危机管理信息沟通机制可以防止信息的误传;可以灵敏地启动预警系统,在短时间内控制事态;可以对危机潜伏期的情报及时处理,为准确分析危机发生的概率以及危机后可能产生的负面影响提供数据支持。有效地沟通可以降低企业危机的冲突,并存在化危机为转机甚至商机的可能,如果不能进行有效地危机沟通,则小危机可能变成大危机,对企业造成重创。 2006年9月14日, 国内媒体报道了来自国家质检总局的消息: 广东出入境检验检疫机构从来自日本宝洁株式会社制造的SK-Ⅱ品牌化妆品中检出(我国化妆品卫生标准规定的)禁用物质铬和钕。其中, 重点净白素肌粉饼的钕含量高达4.5mg/kg, 清透防晒乳液等八种产品的铬含量为0.77mg/kg至2.0mg/kg。报道另称: 据专家介绍,铬为皮肤变态反应原,可引起过敏性皮炎或湿疹。钕对眼睛和粘膜有很强的刺激性,对皮肤有中度刺激性,吸入还可导致肺栓塞和肝损害。 9月14日, 宝洁公司声明: 安全和质量对于SK-II至关重要。SK-II所有产品上市前都经过了公司内部严谨的安全评估,并且在进入中国市场前都经过卫生部严格检验和注册,产品的安全和质量有充分的保障。SK-II产品在生产过程中并未添加文中所涉及的成分。……对于铬的限量,中国食品卫生标准指出粮食、乳粉中允许铬残留量分别为1ppm和2ppm。而对于化妆品,技术上的理解仍需进一步澄清。事实上,铬是一种在自然中广泛存在的物质,如水和各种食品中。对于本进口批次产品中发现的问题,宝洁公司将全力配合政府部门,使之得以顺利解决。 9月16日起, 国内SK-II问题产品的消费者要求退货, 商场作出停售决定。宝洁公司表示

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