地板防滑课：滑倒、摔伤索赔案例
地板防滑课：滑倒、摔伤索赔案例
1、在东湖游泳馆内摔伤游泳馆垫付6000元
南昌市民孔女士躺在病床上，忍受着肋骨骨折带给她的疼痛，更让她心痛的是因8月1日在南昌市东湖游泳馆摔伤后，游泳馆在付了6000元医疗费后便不给她交医疗费，并希望她回家治疗。
昨日上午，记者在南昌市第一人民医院住院部骨科见到了孔女士，孔女士神情憔悴。她告诉记者，她今年57岁，8月1日下午，她和老伴在南昌市东湖游泳馆游泳。7时许，她有点尿急，因为游泳池没有厕所，于是她回到更衣室旁的厕所解手。在回游泳池经过消毒池时，摔倒在地。事后，她被送往南昌市第一人民医院救治，经医生诊断，她的左后第7、8、9肋骨骨折，游泳馆在事发当天付了1000元医疗费，然后在她的一再催促下，游泳馆于3日、6日分别送来了2500元钱。8日晚上，该游泳馆一负责人来到医院后表示，医疗费太贵了，游泳馆承担不起，游泳馆希望她回家治疗、休养。
孔女士还说，因为交给医院的钱用完了，昨日医院就停止了对她用药，可如今游泳馆却不来给她交钱，根据她的病情，回家治疗根本不现实。由于她家经济比较困难，她希望游泳馆能继续支付她的医疗费。昨日上午，记者来到东湖游泳馆。该馆一员工称没有这回事。记者要该员工联系该馆的负责人，他告诉记者，负责人开会去了，手机关机了。然而当记者要求该员工把负责人的电话告诉记者，他则称不知道。10多分钟后，该馆一高姓负责人回到了游泳馆。高姓负责人告诉记者，游泳馆已经垫付了6000元钱医药费，家属也应该垫付一部分。孔女士的病好了之后，再由有关部门进行责任划分，该怎么赔他们游泳馆就怎么赔
【来源：今视网-都市消费报编辑：冯苏楠2009-8-15】
2、60岁老太澡堂滑倒摔伤致残法院判决赔偿老太近2万
60岁的杨老太到某澡堂洗澡，不慎滑倒摔伤致残，为此，她将澡堂告上法庭。11月5日，记者从开封市金明区法院获悉，法院判决澡堂老板承担20%的责任，赔偿杨老太近2万元。
今年4月5日，开封市民杨老太在其女儿的陪同下到澡堂洗澡。在浴室和更衣室两次滑倒并摔伤。杨老太被送往医院检查，经诊断为股骨颈骨折，住院治疗34天，花费医疗费等近万元。经司法鉴定，属七级伤残。
开封市金明区法院审理认为：原告到被告经营的浴池洗浴，双方建立了服务合同，被告应提供相应的服务并保障其人身安全。由于被告没有提供充分的安全保障措施，以至于在给原告提供服务时造成了原告摔伤致残，应承担相应的责任。原告年老体弱而且身患糖尿病、脑血栓等疾病，理应知晓浴池的内部环境，其女儿对其摔倒没有尽到小心谨慎的安全注意义务，也应承担相应的责任。【来源：大河网】
3、顾客在酒店内滑倒摔伤获赔1.5万元
本报讯如果顾客自己在酒店内摔伤，酒店是否应该为此负责？近日，一名外地游客入住市区某酒店时，不慎在酒店内滑倒摔伤，其后向酒店索赔，但酒店却认为顾客酒后损伤不应由酒店负责，后经蓬江消委会沙仔尾投诉站调解，该顾客获得赔偿金15000元。
近日，外地游客刘先生来我市省亲，住在市区一酒店。当天晚饭后刘先生回到酒店，在洗手间里滑倒，摔伤了腿部。由于伤势比较严重，当晚就入院留医。其后刘先生向该酒店提出索赔20000元，认为是该酒店地板过滑导致其滑倒摔伤腿。酒店则认为，刘先生是酒后不小心摔伤，其后果应该自负，不属于酒店的过失，但表示出于人道愿意予以一定的补偿。
双方商谈未果，刘先生向蓬江消费者委员会沙仔尾投诉站求助。投诉站工作人员了解实际情况后，按照《消费者权益保护法》相关规定，认为酒店对入住的顾客负有保障人身
安全的责任，如果顾客摔伤确因地板过滑所致，酒店应该对此负责。最后双方达成统一意见，酒店赔偿刘先生15000元。【2008年12月09日18:40 】
4、客人洗澡滑倒摔伤宾馆被判承担50%责任
客人张某住宿宾馆客房内，洗澡时不慎滑倒摔成十级伤残。昨悉，法院依法判决该宾馆承担张某损失的50%，即17968.46元。
去年8月，张某入住竹溪县某宾馆，晚上到卫生间洗澡时，不慎滑倒致其右侧股骨骨折，经鉴定为十级伤残。竹溪法院经审理查明，张某登记住宿的宾馆房内无防滑提示。
法院认为，张某在该宾馆处登记住宿，双方即形成住宿服务合同关系。宾馆虽然铺设了块状防滑瓷砖，配置了防滑垫及拖鞋，但没有给予消费者应有的注意和防范滑倒的提示，故要承担相应的赔偿责任，据此作出上述判决。
5、新疆女游客泡温泉滑倒，右腿韧带髌带断裂
3月10日，来自新疆的游客魏森明向本报反映，2月26日下午，他和妻子叶怡汝到官泉谷·温泉度假村泡温泉，泡了大约半小时后，他妻子的戒指掉入水中。他们向服务人员求助时，对方让他们去前台买潜水眼镜，自己找。当他们未找到准备上岸时，妻子上岸时滑倒在地。
魏林明说，事故发生后，对方态度还好，派车派人送他妻子到琼海市人民医院急救中心治疗，并付医药费3000元。但是，当医院医生做手术后发现韧带和髌带断裂，需要再加医药费时，对方就不再有人来负责此事。他们多次打电话到度假村，请对方来人支付医药费，对方百般推脱后，他们就投诉到琼海市旅游委，琼海市旅游委很重视，旅游委主任亲自协调，但是双方一直没有达成协调意见，度假村方至今还是置之不理。
琼海市旅游委先后11次协调没有结果。3月10日上午记者采访了琼海市旅游委主任杨奋，他告诉记者，3月3日中午1时45分，接到魏先生的投诉后，旅游委高度重视，并到医院看望了受伤的游客。
杨奋对记者说：“我们多次做协调和沟通工作，但是很遗憾没有结果。温泉度假村方面表示要走法律途径解决。我们已经将这一情况向市委分管领导作了汇报。不管怎么样，还是要继续协调，争取使问题得到圆满解决。”
3月10日下午，琼海市旅游委监管所工作人员再次来到官泉谷·温泉度假村，就此事与有关负责人进行协商，依然没有结果。就官泉谷·温泉度假村引起伤害事故的水池旁边的水龙头存在的安全隐患，旅游委给官泉谷·温泉度假村口头下达了整改通知书。
昨天上午，杨奋对记者说，先后11次协调无果后，旅游委给官泉谷·温泉度假村下达了书面整改通知书，针对其存在安全隐患造成游客受伤，限定该单位3月15日18时前改正。
3月10日上午，记者在琼海市人民医院外科住院病房见到了受伤的游客叶怡汝。她告诉记者：“现在医疗费已经花了7000多元，医生说还需要4个星期才能出院。我们本来买好了3月3日回新疆的机票，现在没有办法，只能够呆在医院。”就游客魏森明反映的情况，3月10日下午记者采访了琼海市官泉谷·温泉度假村销售经理王志强。他解释说，这是个意外事故，水池旁边立了提示牌，游客叶怡汝找戒指时，不小心撞到水池旁边的水龙头摔倒，度假村方面没什么责任。
销售经理王志强表示：“当时，我们积极处理，送受伤游客到医院治疗，并且交了3000元押金。对方后来要我们交10000元，我们不能够接受。对方可以通过法律手段解决此事。”
【记者廖自如文/图】【来源：武汉晚报记者刘丰2009-6-25 16:52:42】
6、卫生间滑倒病人在医院厕所摔死
公安民警在现场调查情况
商报讯（记者胡臻／文贺志熙／图）昨日下午，一位名叫张元福的老人在儿子的
陪同下前往南昌市洪都中医院做痔疮手术。手术后，老人去上卫生间，谁知刚进去便摔了一跤，头部撞在地面上，1分钟后死亡。110民警与南昌市百花洲派出所民警赶到医院，对现场进行了处理。
下午5时30分，记者赶到位于南昌市渊明南路的洪都中医院门诊部6楼，只见七八名死者家属坐在病房门口痛哭，民警与医院的工作人员正在与其交涉。老人摔死在医院厕所。
死者的小儿子张念波对记者说，昨日下午2时30分许，他陪父亲张元福到该医院做手术，半个小时后手术做完了，他因要到楼下去拿药，便叫父亲在楼上等自己。
张元福在等儿子的时候，上卫生间去方便，可没过几分钟，他就摔倒在地。当医务人员迅速赶到卫生间对其进行抢救时，为时已晚。
老人家属要讨个说法，张念波对记者说：“不管怎么说，我认为医院给病人用的卫生间应该铺上防滑地板或地毯，可洪都中医院没有这样做，现在我父亲因此死亡，医院应给我一个说法。”
该医院的康院长对记者说，出现这个意外后，医院急救科医生及主任都马上赶到了现场，由于病人摔倒后伤及脑干，不能移动，于是十几名医生立即在现场进行抢救，但大约1分钟后病人就停止了呼吸。【来源：江西商报】7、醉酒顾客滑倒摔死餐厅老板担责三成
4月29日，山东省利津县人民法院一审判决被告利津某快餐店店主向死者吴某的家属承担30％的责任，赔偿医疗费、死亡赔偿金等各项损失7万余元。法院审理查明，被告快餐店的楼梯系店主自己改造，为节省空间，楼梯宽度仅为70厘米，十分陡峭，加上楼梯为铁质器材，踩在上面很容易打滑。2006年5月中旬，吴某酒后下楼时从楼梯上滑倒在地下，抢救无效后死亡。事后，吴某的家属将被告告到法院，索赔各项损失共计20余万元。
法院审理后认为，被告快餐店未尽到合理的安全保障义务，应对吴某的死亡承担赔偿责任；由于吴某系酒后滑倒，其对死亡后果应承担主要责任。
【来源：人民法院报】【作者：李玉华陈建文发布时间：2007-05-08 17:20:46】
8、36岁工程师饭店内滑倒摔死家属索赔68万
【2009年11月26日14:30 湖南在线-三湘都市报】
时间：2009年11月25日上午9：30
地点：长沙市天心区人民法院第二审判庭
36岁的邱清成是一名工程师，一米八几的个头，家住长沙市天心区天剑路。很多人都羡慕他有一个贤惠的妻子，一个聪明的儿子，一家人其乐融融。可2008年10月4日傍晚，不幸的悲剧发生了。
2008年10月4日，因为8岁的儿子遇到了一个新的玩伴，双方家长相约会餐，以促进两个家庭感情。下午5：30左右，邱清成带着妻子和孩子到位于长沙市劳动西路的杨眼镜平价菜馆吃饭。饭后，邱清成在收银台前付账时滑倒受伤，后经医院抢救无效死亡。
家属认为，邱的死亡和饭店有直接关系，正是因为饭馆地面上的油污致使客人摔倒。于是，家属多次找到饭馆老板协商赔偿事宜，但均没有得到答复，最终，邱清成家属将饭馆老板起诉到法院，请求赔偿医疗费、死亡赔偿金、抚养费等各项经济损失68万元。
记者在事发的平价菜馆看到，该饭馆的地板是由很多不同颜色的大理石碎块拼接而成，收银台前有一个小小的台阶。曾律师指着台阶黑色的大理石告诉记者，邱清成正是在这个位置摔倒的。
由于控辩双方对邱的致死原因和死亡后的一段录像有异议，经过两次鉴定拖长了庭审时间。
原告认为：按照我国《消费者权益保护法》第七条规定：消费者在购买、使用商品和
接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。而饭店没有任何“小心地滑”之类的警示标志，没有尽到合理的告知义务，应当承担全部责任。
医院鉴定和死亡报告证明，邱清成生前是一个身体健康的人，死亡原因正是由于店面地板湿滑，导致邱清成滑倒颅内出血而死亡。
被告的代理律师胡勇军说：“邱清成等人当时喝了4瓶啤酒，两瓶白酒，这个量已经比较多了。”在此次事件中，有没有过错是该不该承担责任的前提条件，原告不能证明被告有任何过错，所以饭店不应承担任何责任。
由于案情复杂，法庭宣布经合议庭合议改日宣判
9、顾客摔伤酒店赔3万元
2004年9月初，新郎白某在郑州市汝河路一酒店举行婚礼。其间，他到卫生间，由于无人清扫，地面上全是水和呕吐物。新郎因此滑倒骨折。法院判酒店方面承担白某合理经济损失的70%即3万多元。
2006年5月18日中午，信阳固始县泉河乡吴小庙村农民洪某到“天香酒楼”就餐，从二楼餐厅下楼时突然滑倒摔伤，当晚死亡。经鉴定，洪某系重型颅脑损伤致死。法院查明该酒店楼梯设计不合规范，致洪某摔伤死亡，判酒店老板赔偿洪某丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费合计7万元中的40%。
(记者张少春通讯员南南)【来源：东方今报】
10、就餐滑倒投诉酒店不防滑获赔2000元
【2006年12月25日9:14 来源：青岛新闻网】
胶南市民郭某到酒店就餐时，因酒店地面湿滑不慎滑倒摔伤，为此郭某不得不入院治疗，伤愈后，郭某将酒店投诉至胶南市工商局商城工商所，要求酒店赔偿8000元。
工商部门调解认为，酒店里虽然设了防滑标志，但防滑措施不当，郭某自己没有看清，双方均有责任。昨天，酒店赔偿郭某2000元。
11、一月内沃尔玛两顾客摔倒身亡
相隔一个月，宝山区上海大学旁的沃尔玛祁连店，连续发生两起意外摔倒致死事件，且地点只隔几米远。目前警方已介入调查。
30余岁男子门口阶梯上摔跤
2月11日晚上近7时许，34岁宝山当地人张晓荣在该店楼梯处摔倒。
据他亲属介绍，当晚6时45分至7时之间，监控显示他出现在超市，并购得三星手机一部，之后，走向超市一楼的北侧中门出入口。
据张晓荣的姨夫张先生描述，赶到现场时，张晓荣已躺在120急救车的担架上，处于昏迷。他说，外甥是从沃尔玛北侧中门出入口走出超市，随后在门前的水泥楼梯处摔倒。
当天晚上，张晓荣被送到同仁医院，手术后，仍处于昏迷，被送到重症病房观察，3月17日下午近4时，他不幸离开人世。
“当时刚摔倒，他还有意识，曾求助保安，但没人帮他，之后呼吸困难，路人见状才报了警。”张先生说。
2月25日，张晓荣的表哥重返事发出入口发现，没有任何照明灯，且在出入口的楼梯上端横向安置了5根高度超过1米的铁柱，在楼梯靠墙一侧，还堆放着数个垃圾桶和杂物，事发的水泥楼梯有不少缺口，且表面满是油污。在当天晚上6时20分许，出入口的室外已陷入一片漆黑中。为此他还用手机拍了一段从室外走进入口的视频，从视频中可以明显看出，门的内外明暗对比十分强烈。
近七旬老人洗手间过道滑倒
一个月后，3月11日，意外再发生。
68岁的沈根发，在超市底楼厕所东侧的过道滑倒，背着地，头部受撞击昏迷，后有目
击者想将其扶起但手滑，老人再次倒地，送医后不幸身亡。
沈根发的女儿沈小姐描述，她赶到现场后，发现父亲脸部着地，趴在地上一动不动，已处昏迷状态，且右脸颊出血。随即她报了警，并拨打120。但父亲当晚送医后就身亡。
沈小姐说，父亲身体一直很好，在2月体检时，各项指标都正常，谁知却发生了这样的意外。
沈小姐说，事发当日，父亲之所以趴在地上，是因为有好心的目击者去一楼厕所时，看到父亲躺倒在地，便上前扶起父亲，但在扶起时，父亲从目击者手中一滑，趴在了地上。送医后，医生称父亲身亡的致命伤是因后脑勺受到撞击所致。
沃尔玛方面“门外非承租区域”
昨日，在沃尔玛超市底楼，记者发现，两起意外的发生地相隔仅几米远，均在底楼北侧中门附近。
昨日，张晓荣事发的出入口上方已安装了照明灯和监控探头，楼梯上端的铁柱也被全部拆除，靠墙一侧的杂物已被清理。但从墙壁和楼梯残留的深色油污看，此处之前确实堆放过油脂物品，且水泥楼梯因缺少保养，每一层阶梯都有不少缺口。事发点紧邻超市的收货部，有保安称，楼梯缺口是平日超市运货时磨损的，且一到晚上，停靠的运货集装箱车特别多。因该出入口外就是超市的班车搭乘地，顾客进出很是频繁。
沈根发老人事发的底楼北侧厕所前的通道，昨日通道两端的门均关闭。在北门上还张贴了公告称，厕所维修中。据事发目击者描述，当天沈根发摔倒的位置在底楼厕所东侧的一个拐弯的通道。从厕所到外面的通道，地面水渍很多，且没有防滑毯。
记者发现，已封闭的厕所和底楼的美食广场相通，从美食广场到一段封闭的卷帘门处十几米的通道地砖上，遗留着不少水渍、油污，走在上面，是有些滑。
昨日，记者在沃尔玛其余厕所内外发现，水渍布满洗手台和地面。虽然现在的厕所内外地面铺设了防滑毯，但也基本湿透，防滑毯旁的地砖上也留有不少水。
沃尔玛公司事务经理夏祖亮承认，在超市底楼确实发生了两起意外致死的事故。目前警方已介入调查，超市方能做的就是配合警方调查和尽力安抚发生意外的家庭。但他说，2月11日的意外发生地不属于沃尔玛超市的承租范围，所以责任不在超市方。对于事发后，为何在该出入口安装照明灯、监控，以及铁柱的拆除，他称并不知情，并否认是超市方安装和拆除了这些设备。
以上案例由畅悠防滑地板整理提供。
学校公共场所地面防滑调研报告
重庆科技学院 房屋建筑学 公共场所地面防滑调研报告 院（系）xx学院 专业班级xx专业xx级xx班 学生姓名xx 学号 xx 学号 指导老师___ xx _ __ xx年x月x日
重庆科技学院校内公共场所地面防滑调研报告一．调研时间：2013年11月28日。 二．调研对象：第一教学大楼、容园1号、容园四食堂。 三．调研目的：详细了解调研对象的基本情况。 四．调研人员：张维、黄诗雯。 五．调研分析：本次报告将从地面防滑的重要性、学校多处公共场所防滑方面存在的问题、问题分析及整改措施等几个方面进行分析。 六．目录 1.公共场所地面防滑问题的重要性 (3) 2.学校现存的公共场所防滑问题 (3) 2.1 第一教学大楼 2.2 容园一号女生宿舍 2.3 容园四食堂 3. 提出整改方案 (5) 3.1 选材 3.2 铺砖 3.3 二次防滑处理 4.特殊地段防滑防 (7) 5.结语 (7)
一、公共场所地面防滑问题的重要性 随着社会的发展，城市化进程的加快，大规模学校建设在城市的建设浪潮中兴起。在学校硬件设施改善的同时，却也带来了日益突出的地面滑倒的安全隐患问题。目前国内公共场所地面过于光滑而导致意外滑倒致伤致残等事件不断上升。前段时间降雨不断，在我校，不管是人行道、教学楼大厅和教学楼楼梯还是学校食堂，都经常因为路面湿滑导致学生摔倒。地面防滑已经成了公共安全的新问题，所以，学校需要选用安全的地面材料。 二、学校现存的公共场所防滑问题 1、第一教学大楼 首先，第一教学大楼大厅采用的是普通陶瓷地砖，没有防滑效果。其次，教学楼大厅上方屋顶采用的是玻璃屋顶，雨天漏雨直接导致大厅地面积水，使地面更加湿滑。虽然雨天物业工作人员摆放了“小心地滑”的标示，但这也是治标不治本。许多同学因为地面湿滑而摔倒，特别是一些穿高跟鞋的老师和同学，则不得不小心翼翼。这个看似不大的问题实际上已对我校师生的日常教学生活造成了一定的影响。
保险基本原则之案例分析
保险的基本原则之案例分析 保险利益原则 案例分析一：抵押权人对抵押物是否拥有保险利益 【案情】李某与张某同为公司业务员，1999 年8 月李某从公司辞职后，开始个体经营。开业之初，由于缺乏流动资金，李某向张某提出借款，并愿意按高于银行的利率计息，将自己的桑塔纳轿车作为抵押，以保证按时还款。张某觉得虽然李某没有什么可供执行的财产，但以汽车作为抵押，自己的债权较有保证，为以防万一，张某要为车辆购买保险，李某表示同意，1999 年9 月，双方到保险公司投保了车损险，为了方便，投保人和被保险人一栏中，都写了张某的名字。2000 年初，李某驾车外出，途中因驾驶不慎发生翻车，车辆遭到严重损坏，几乎报废，李某也身受重伤。得知事故后，张某向保险公司提出了索赔，认为该车的事故属于保险责任，保险公司应当赔偿。保险公司认为尽管该车的损失属于保险责任，但是被保险车辆并非张某所有或使用的车辆，张某对于车辆没有保险利益，根据《保险法》第十二条的规定，保险合同无效，保险公司应退还李某所交的保费，不承担赔偿责任。经过几次交涉未果，张某将保险公司告上了法庭。法院经过审理认为，张某作为债权人，抵押车辆是否完好关系到抵押权能否实现，最终决定债权能否得到清偿，因此，发生保险事故后，张某对车辆拥有保险利益，保险公司应当进行赔偿。 【分析】 本案争议的焦点在于，抵押权人对投保财产是否拥有保险利益。根据《保险法》第十二条的规定，保险利益指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益，具体而言指保险事故
发生时，投保人可能遭受的损失或失去的利益。实际中，保险利益的形态是多种多样的。就本案而言，张某为保证自己的抵押权获得实现，以自己为投保人要求李某购买了车损险，出险之后，张某是否具有保险利益，不能一概而论，要视具体情况而定。第一，保险车辆因意外事故或李某的原因损毁，这种情况下，张某的抵押权随之消灭，这种情况下，他对保险车辆是拥有保险利益的，有权向保险公司赔偿，本案便属于这种情况。第二，抵押车辆的灭失系第三人原因所致，并且李某对第三人享有赔偿金请求权。根据《担保法》第五十八的规定，张某的抵押权移至第三人的损害赔偿金上，对该损害赔偿金可优先受偿，张某的抵押权并没有灭失，这种情况下，张某对投保车辆是没有保险利益的，出险后无权再向保险公司索赔。 【启示】 本案反映出两方面问题，第一，保险利益的概念。保险利益是投保人对保险标的拥有的法律上认可的经济利益，合法性和经济性是保险利益的两个特点。本案中张某对保险车辆拥有抵押权，由此决定了其债权能否得到清偿，因此张某虽然并不占有使用车辆，但并不见得没有保险利益；第二，保险利益存在的时间。各国立法在这方面的规定并不相同，有的在保险合同成立时判断投保人对于保险标的是否具有保险利益，有的则在保险事故发生后判断投保人对于保险标的是否具有保险利益。笔者持后一种观点，因为在许多情况下，投保人投保时是否具有保险利益是不确定的，只能在事故发生后作出判断。本案就属于这种情况，张某对于抵押物是否具有保险利益，只能在保险事故发生后，根据保险事故的性质，导致的后果，进行判断。因此，事故发生后判断保险利益存在与否的做法是比较科学的。 案例分析二：“借名”购车连环纠纷
人身保险核保核赔课程考核大纲终审稿)
人身保险核保核赔课程 考核大纲 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
课程名称：人身保险核保核赔 一、课程性质与目标 （一）课程性质和特点 《人身保险核保核赔》是中国保险职业学院保险实务、医疗保险等专业的一门专业核心课程，该课程主要阐述人身保险核保与理赔的原理、人身保险核保业务知识和实务流程、人身保险理赔业务知识和实务流程，是一门理论性很强同时又与现实紧密结合的课程。 （二）课程目标与基本要求 学生通过本课程的学习，能够从人身保险核保基础理论出发深刻认识个人寿险、意外伤害保险、健康险等的核保思路，掌握各险种的核保要点，掌握针对不同人的核保思路，提高其核保实务能力；能够掌握人身保险理赔基础理论，掌握正常理赔案件的处理流程，通过具体的保险理赔案例提升自己的理赔业务技能。 通过本课程的学习，要求学生掌握人身保险核保与理赔的基础理论知识，掌握核保与理赔的基本流程，在具体的案例中学会分析核保的要点及理赔案例。 （三）与本专业其他课程的关系 《人身保险核保核赔》与保险专业的许多其它课程有着十分紧密的关系。从层次上讲，《人身保险核保核赔》是保险专业中的高层次课程，属于理论与实践相结合的一门课程。以《人身保险》、《保险医学》、《保险法》、《保险学概论》、《人身保险理论与实务》等课程为基础。 二、课程考核内容与考核目标 第一章核保基础知识 （一）学习目的和要求
通过本章教学使学生掌握核保的概念、原则及意义，了解核保的起源与发展。 （二）课程内容 第一节核保的起源与发展 第二节核保的概念、意义和原则 一、核保的概念 二、核保的意义 1.公平性——维持差别费率的公平原则 2．预防性——防止逆选择和道德风险 3.安全性——维持稳健经营及提高承保利润。 4.竞争性——利于业务人员的展业 三、核保的原则 1.保证经营安全 2.实现长期利润 3.促进业务发展 （三）考核知识点 核保的概念，核保的意义，核保的原则。 （四）考核要求（要求、分值占比、题型、考试方式） 1.核保的起源与发展 2.核保的概念、意义和原则（重点） 第二章人身保险核保 （一）学习目的和要求 通过本章教学使学生掌握人身保险核保的风险因素评估、承保方法的应用及核保结论的判断，熟悉核保的流程及投保书、生存调查报告的书写。
财产保险案例分析试题.doc
厂房租赁合同到期，员工不慎失火引火灾，损毁财产可否赔付？ 1999 年1 月2 日，A 公司向本市一家印刷厂租借了一间100 多平方米的厂房做生产车间，双方在租赁合同中约定租赁期为一年，若有一方违约，则违约方将支付违约金。同年3 月6 日，A 公司向当地保险公司投保了企业财产险，期限 为一年。当年A 公司因订单不断，欲向印刷厂续租厂房一年，遭到拒绝，因此A 公司只好边维持生产边准备搬迁。次年 1 月2 日至18 日间，印刷厂多次与 A 公司交涉，催促其尽快搬走，而 A 公司经理多次向印刷厂解释，并表示愿意交付 违约金。最后，印刷厂法人代表只得要求 A 公司最迟在 2 月10 日前交还厂房，否则将向有关部门起诉。2 月3 日，A 公司职员不慎将撒在地上的煤油引燃起火，造成厂房内设备损失215000 元，厂房屋顶烧塌，需修理费53000 元，A 公司于是向保险公司索赔。保险公司是否应该赔偿?如果要赔，赔多少？为什么? 【争议】 本案中厂房内设备属企业财产险的保险责任范围，保险公司理应赔偿其损失，这一点不存在争议，但租借合同已到期，保险公司对是否仍应对厂房屋顶 修理费进行赔偿产生了分歧。 第一种意见：租赁合同到期后，A 公司对印刷厂厂房已不存在保险利益。 第二种意见：A 公司继续违约使用印刷厂厂房期间，厂房屋顶烧塌，即 A 公司违约行为在先，在保险标的上的利益不合法，保险公司不应给予赔偿。 【评析】 一、根据《保险法》第11条第3 款规定。“保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益”。而在财产保险中，他无权对依法享有他物权的 财产，如承租人对其承租的房屋，享有保险利益。因此本案中， A 公司投保时，
安全教育详细教案
安全教育详细教案 （此次课堂分为课前准备、校内安全教育、校园暴力教育、交通安全教育、夏天安全教育、用电安全教育六个个部分。校内安全教育和校园暴力教育由云镘曦授课，而交通安全教育、夏天安全教育和用电安全教育由黎秀炜授课。） 一、课前准备，黑板的布置，测试课件是否完整以及是否有缺陷及时改正，布置完事项以后，课间先与小朋友来一段简单的互动和交流。（课前准备，课间完成）开场语（先作简单的自我介绍，全小组五个人一起上台说出自己的代号，简单介绍本次要上课的内容）（1分钟） 二、校内安全教育（10分钟） 1、谈话引入。（2分钟） 开场：（1）老师：“同学们大家好啊，我们是来自广东海洋大学寸金学院院队志愿者的哥哥姐姐们，我是***”（以此类推，五人各自介绍自己） （2）大家好，我们今天讲课的主题是“安全教育”，主讲老师是小炜姐姐和小云姐姐（小美姐姐和小燕子姐姐），我们一起来欢迎他们！ 带头鼓掌，增加他们课堂的积极性 （3）老师：同学们，你们知道什么是校园内的安全吗？我们一起来说说关于校园安全的事例好吗，来，1、2、3举手发言 模拟学生回答：校园安全就是发生在学校的安全事故，就像我们不能在校道走廊追逐打闹，不能再楼梯奔跑，不能和同学吵架打架…… （4）老师：好，上面的同学讲得很好，大家给点掌声给他好不好（带头鼓掌）还有同学要回答问题吗？ （5）老师：课题引入，刚刚那位同学举了有关校内的安全的问题，那我们现在一起来上关于校内安全问题的课程。 2、、教学过程（8分钟） （1）老师：“同学们，请看下面两组图片，你们看到了什么了”？ 模拟同学回答：他们在楼梯上追逐打闹，最后摔倒了 （2）老师：“你们身边发生过这样的事情吗？你看他们打闹的后果是什么？后果是他们都受伤了，你们看旁边的小朋友哭得多么伤心啊，所以呢，我们平时在走廊不能打闹，上下楼梯一定要慢慢走，不能追逐知道吗”？ （3）老师：刚刚讲完了课室外的安全，那么下面我们来讲一下关于课室内的安全。下面大家读一下红色的字。 学生：“防磕碰”。 老师：“什么是防磕碰呢？目前大多数教室空间比较狭小，又置放了许多桌椅、饮水机等用品，所以不应再教室中追逐、打闹，做剧烈的运动和游戏，防止磕碰受伤。所以大家上下课一定要小心哦，磕到桌子椅子的角可是会很痛的，严重的话就会流血。请大家读读下面红色的字”！ 学生：“防滑防摔”。 老师：“请问怎样才能防滑防摔呢”？ 模拟学生回答：“下雨天气要小心慢行，去厕所不追逐打闹，拖地的时候要小心老师：谢谢这位同学，请大家给他掌声鼓励一下，我们一起来看看防滑防摔的具体内容。教室地板比较光滑，要注意防止滑倒受伤；需要登高打扫卫生、取放物品时，要请他人加以保护，注意防止摔倒。请同学们读一下下面红色的字体”。学生：“防坠落”。 老师：“防坠落主要有这些，无论教室是否处于高层，都不要将身体探出阳台或
第8课绿城客户敏感点
绿城客户敏感点解析100条 导读：看点园区出入口：园区应人车分流，设置与用人行出入口车位情况：小区有无提供豪车泊位园区围墙：小区围墙应为全实面设计建筑外立面：保证美观的同时，考虑私密性及安全性房地产开发中的敏感点是指设计、营销或施工的方案，它们的变化对客户价值、成本与收益、工程质量、物业管理、商业运营等产生显著影响。敏感点大多体看点 园区出入口：园区应人车分流，设置与用人行出入口 车位情况：小区有无提供豪车泊位 园区围墙：小区围墙应为全实面设计 建筑外立面：保证美观的同时，考虑私密性及安全性 房地产开发中的“敏感点”是指设计、营销或施工的方案，它们的变化对客户价值、成本与收益、工程质量、物业管理、商业运营等产生显著影响。敏感点大多体现为关键细节，需要设计、施工、营销、成本管理付出更多心血。 通过归纳出客户敏感点，可有效提高购房者的购买意愿或业主生活质量。本文为绿城通过对历史项目出现的不足，提炼总结出来的100个客户敏感点，非常值得借鉴参考。 一、园区出入口 1.园区应人车分流，设置与用人行出入口； 2.园区出入口、车库出入口有转角设置减速标志；园区出入口转角有视线遮挡的，设置反光镜。
二、园区道路 3.小区道路入口设置小区总平面图；指引标识分人行及车行两个指示体系；标识设置应清晰，不应有遮挡物。 4.人车交汇区域设立警示标志（斑马线、限速、慢行等） 5.根据道路转弯半径及视线情况在行车道转角处设置反光镜。 6.园区车行道宽度 （1）设计规范：小区路面宽6m-9m；组团路面宽3m-5m；宅间小路面宽不宜小于2.5m；在多雪地区，应考虑堆积清扫道路积雪的面积，道路宽度可酌情放宽。
《汽车保险与理赔》案例题与答案 ()
试题库——案例分析题 （共50题） 1.2001年11月某出租车司机张某在某保险公司为出租车投保了车辆损失险和第三者责任险。投保一个月后，张某驾驶出租车行驶到北二环路安定门桥附近时，前机盖在行驶中突然翻动，机盖与前风挡玻璃相撞，造成前机盖和前风挡玻璃损坏。在紧急情况下，司机张某采取制动，又致使该车左前部与道路中央护栏相撞，造成前保险杠、左侧大灯、边灯、翼子板等损坏。事故发生后，经交通事故科民警现场查勘，认定张某负全部责任，自负修车费用，并赔偿护栏损坏修复费用。张某就有关花费要求保险公司赔偿。试问，保险公司应赔偿张某哪些损失？依据是什么？ 2.桑塔纳2000轿车，非营运，保险价值15万，初登日期98年6月，2005年5月投保，盗抢险保险金额为9万元，2005年8月丢失，提供材料有县级以上公安部门出据的车辆盗抢未破案证明，车辆报停手续，行驶证原件，驾驶证复印件，购车发票原件、车钥匙3把。计算赔付。若盗抢险保险金额为5万元，计算赔付。（按年折旧） 3.案情简介：2002年8月，某市多日连降大雨。加拿大某国际公司驻该市代表处的代表因公务回国，由司机王某驾车送他到机场。行至一立交桥底时，前方因发生交通事故导致道路堵塞。此时，暴雨刚下过不久，雨水还不断的向桥底部汇集，没过了王某的汽车底盘。为及时赶上班机，并尽快摆脱困境，王某打着发动机想将车开道地势较高的路面。岂料此时积水已较深，发动机启动过程中，有部分积水被吸入汽缸，导致曲轴连杆折断。该车已投保了车辆损失保险，于是被保险人向保险公司就发动机的损坏提出了索赔申请。问：作为保险公司的理赔人员，您应如何处理客户的索赔并说明理由？ 4.被保险人王某将自己的轿车在某保险公司购买了车辆损失保险，保险期限为2004年1月11日至2005年1月10日。2005年1月9日上午8：30保险公司接到王某的报案，称：1月8日王驾驶轿车夜间11：30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾，货车已趁夜色逃逸，目前被保车辆已在郊区某修理厂。1月9日上午10时，受保险公司委派，查勘定损人员随即赶到修理厂，发现该轿车前部受损，需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件，预计费用1万元；经修理厂对该车作进一步拆检后发现，发动机因过热已严重损坏，需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件，这部分修理费用为4.2万元。问：作为保险公司的查勘定损人员，您应如何处理客户的索赔？ 5.2003年11月25日晨，徐某驾驶一辆捷达行驶到一弯路时，由于天冷路滑，徐
地下室地坪施工技术交底大全
地下室地坪施工技术交底 中国建筑第五工程有限公司项目名称东莞天安数码城F区工程（1~4号科研楼及1号地下室） 交底部位地下室交底时间2017-3-6 交底内容 工程简介 本工程位于东莞市南城区白马黄金路1号,总建筑面积约115704.118平方米。其中一层地下室建筑面积约2万平方米；地上共4栋建筑，包括1号科研楼（23层，建筑高度为96.3米）、2号科研楼（3层，建筑高度为16.95米）、3号科研楼（17层，建筑高度为68.7米）、4号科研楼（14层，建筑高度为61.2米的科研楼）。 地下室地坪做法如下表所示： 楼层部位作法施工界面 地面 防滑耐磨 面层及水 泥砂浆面 层 60厚C30细石砼保护兼找坡层，（排水沟不 做细石砼保护层，底板修平，1：2水泥砂浆0.5% 找坡向集水井，随抹随压光），内配?6@200，双 向钢筋网（置于上部，保护层20厚）沿柱中均分 留缝10宽两道，防水油膏填缝。撒水泥粉随打随 抹光，控制粉煤灰用量，不得出现起尘起砂现象。 用于非车库用房: 20厚1:2聚合物水泥砂浆60厚C20细石砼 压光面层，内配?6@200双向筋，留缝6Mx6M 或柱中，留缝10宽，防水油膏填缝 2、1:3:5陶粒混凝土填充层(仅用于电房地面需垫 高地面) 3、20厚1:2水泥砂浆保护层(仅用于配电房地面) 4、2.0mm厚JS-II水泥基防水涂料(仅用于配电 房地面,汽车坡道处) 5、P6钢筋砼自防水基层（厚度详结施图) 地下室车库、坡道 地 砖 面 层 地 上 1、600x600x8厚抛光地砖(楼梯踏步采用成品 防滑专用地砖) 2、3厚1:1水泥细砂浆加2%乳胶结合层 3、20厚1:2水泥沙浆找平层 4、P6钢筋砼自防水基层（厚度详结施图) 负一层至三层疏散楼 梯间、所有合用前室及 楼梯前室所有地面以 上的机房 地 下 1. 20厚1:2聚合物水泥砂浆，面贴600x600x8 厚防滑地砖（楼梯采用专用防滑砖) 2. 100厚C20细石砼，内配?6@200双向筋 房间内建筑完成面标高为-5.000 发电机房、所有设备用 房、走道，工具间，人 防设备间、人防口部、 货梯电梯厅、前室及合 用前室、除口部2-1外 所有疏散楼梯无人值
财产保险合同案例分析
竭诚为您提供优质文档/双击可除财产保险合同案例分析 篇一：保险合同案例 案例一：已付首期保费但未签发保险单时合同是否成立【案情介绍】 1998年3月17日，曾某填写了终身寿险投保单，并支付了首期保费。同年4月2日，曾某因意外事故不幸死亡，其家属凭借保费收据向保险公司索赔，却遭到拒绝。保险公司的理由是，曾某还没有进行体检，保险 单亦尚未签发，双方之间不存在权利与义务关系。 【案例分析】 1、保险关系的有效建立以投保人与保险人订立合同及交纳保费为前提。在投保程序上应该是要约——承诺——核保——缴费——出具保单。保险合同的生效是指保险合同对当事人双方发生约束力，通常是在合同成立以后，投保人缴纳保费立即生效，当然也可以由双方约定合同一经成立即告生效。 2、《保险法》第57条规定：“合同规定分期支付保险费
的，投保人应当于合同成立时支付首期保险费，并应当按期支付其余各期的保险费”。《保险法》第14条规定：“保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费；保险人按照约定的时间开始承担保险责任。”在本案例中，保险公司已向曾某 收取保费，视为已表示同意承保，即承诺成立。同时因为首期保费已缴，保险合同生效，即保险双方的权利义务关系成立。保险公司应该履行赔付责任。 3、保险公司有违规操作的行为。本案例中保险公司采 取先收保费，再核保，然后签发保单的方式开展保险业务，不符合正常的承保手续这种不规范的展业方式，其后果理应由保险公司自行承担。 4、此案中，被保险人曾某是因意外伤害事故造成死亡，体检与否及身体状况如何对保险事故的发生不产生严重影响。 综合上述分析，保险公司应按约承担给付保险金的责任。 【启示】 由于保险公司错误的展业程序造成的后果，应该由保险公司自己来承担。 案例二：保险标的已消失时保险合同是否成立 【案情介绍】 1997年9月16日，某保险公司接到业务员的报案，称 被保险人于9月9日晚被杀，现该案正在侦破过程中，要求
保险学案例分析
保险学案例分析 1.某家银行投保火险附加盗窃险，在投保单上写明24小时有警卫值班，保险公司予以承保并以此作为减费的条件。后银行被窃，经调查某日24小时内有半小时警卫不在岗。问保险公司是否承担赔偿责任？ 保险公司不用承担赔偿责任。 分析：因为该银行违反了明示保证（或保证，或最大诚信原则），而保证是保险合同的一部分，违反了保证，就意味着违约，保险人可以解除保险合同，或宣布保险合同无效，在发生保险事故事不承担赔偿保险金责任。 2.1996年12月23日，李丽为其子李创在中国人寿保险公司某分公司投保了《为了明天终身保险》期间,李创因患“症状性癫痫及扁桃体炎”病,寿险公司曾向李丽作过数次理赔.此后,寿险公司推出新险种《重大疾病终身保险》,经该公司原经办《为了明天终身保险》业务员介绍,李丽与寿险公司解除了《为了明天终身保险》合同,并于1998年5月3日,再次以李创为被保险人与寿险公司签订了《重大疾病终身保险》合同,保险金额8万元,年缴保险费1504元,缴费期间20年,保险期间为终身,从1998年5月5日零时起算。
同时双方又签订了《重大疾病终身保险》的附加险,即《个人住院医疗补贴险》合同,保险金额5400元,缴纳保险费60元，保险期限1年，即从1998年5月5日12时起至1999年5月5日12时止.《重大疾病终身保险》合同第8条约定,在本合同有效期内,被保险人因意外伤害而身故或身体高度残疾,或于本合同生效或复效之日起180日以后因疾病而身故或身体高度残疾时,本公司按保险单所载保险金额的3倍给付身故保险金或身体高度残疾保险金。 该合同第10条规定，被保险人因下列情形之一而患重大疾病、身故或身体残疾时，本公司不负保险责任。其中第6款载明：患获得性免疫缺陷综合症艾滋病、性病、先天性疾病或遗传性疾病。 不久，在该附加险合同履行期间,李创因患“症状性部分型癫痫、扁桃体炎”住院治疗3次,李丽按合同先后向寿险公司申请理赔，寿险公司分别于1998年5月6日、1998年12月15日、1999年4月22日分3次给予了理赔。在该附加险合同期满后，寿险公司未同意与李丽续签，但对双方签订的《重大疾病终身保险》合同未表异议，仍按合同的约定，收取李丽按期应缴纳的保险费，直至2002年5月18日被保险人李创死亡。淮安市第三人民医院诊断其死亡原因为：“感染性休克、呼吸循环衰竭。”此后，李丽向寿险公司申请保险理赔，但其以种种理由拒绝理赔。2003年
保险合同案例分析
竭诚为您提供优质文档/双击可除 保险合同案例分析 篇一：保险合同案例 案例一：已付首期保费但未签发保险单时合同是否成立【案情介绍】 1998年3月17日，曾某填写了终身寿险投保单，并支付了首期保费。同年4月2日，曾某因意外事故不幸死亡，其家属凭借保费收据向保险公司索赔，却遭到拒绝。保险公司的理由是，曾某还没有进行体检，保险单亦尚未签发，双方之间不存在权利与义务关系。 【案例分析】 1、保险关系的有效建立以投保人与保险人订立合同及交纳保费为前提。在投保程序上应该是要约——承诺——核保——缴费——出具保单。保险合同的生效是指保险合同对当事人双方发生约束力，通常是在合同成立以后，投保人缴纳保费立即生效，当然也可以由双方约定合同一经成立即告生效。 2、《保险法》第57条规定：“合同规定分期支付保险费
的，投保人应当于合同成立时支付首期保险费，并应当按期支付其余各期的保险费”。《保险法》第14条规定：“保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费；保险人按照约定的时间开始承担保险责任。”在本案例中，保险公司已向曾某 收取保费，视为已表示同意承保，即承诺成立。同时因为首期保费已缴，保险合同生效，即保险双方的权利义务关系成立。保险公司应该履行赔付责任。 3、保险公司有违规操作的行为。本案例中保险公司采 取先收保费，再核保，然后签发保单的方式开展保险业务，不符合正常的承保手续这种不规范的展业方式，其后果理应由保险公司自行承担。 4、此案中，被保险人曾某是因意外伤害事故造成死亡，体检与否及身体状况如何对保险事故的发生不产生严重影响。 综合上述分析，保险公司应按约承担给付保险金的责任。 【启示】 由于保险公司错误的展业程序造成的后果，应该由保险公司自己来承担。 案例二：保险标的已消失时保险合同是否成立 【案情介绍】 1997年9月16日，某保险公司接到业务员的报案，称 被保险人于9月9日晚被杀，现该案正在侦破过程中，要求
苏教版小学四年级科学下《摩擦力的秘密》教学设计及反思
《摩擦力的秘密》教学设计 作者： 焦建生 来源：介休市义棠镇师屯南小学 教学内容：苏教版科学四年级（下册）第四单元第四课《摩擦力的秘密》 教学目标： 知识与技能 1、 知道摩擦力是一种阻碍运动的力。 2、 知道影响摩擦力的因素。 3、 知道如何增大或减小摩擦力。 过程与方法 1、 能够从日常生活中发现有关摩擦力的现象。 2、 能够说出摩擦力的功与过。 3、 能够设计增大或减小摩擦力（阻力）的验证实验。 4、 能先择适合自己的方式表达对摩擦力的研究结果。 情感、态度与价值观 1、 对探究日常生活中的摩擦现象感兴趣。 2、 能够辨证地看待摩擦力。 教学重点：研究如何增大或减小物体之间的摩擦力。 教学难点：分析摩擦力的“功”与“过” 。 教学结构：本课内容分四部分展开： 1、 认识摩擦力。 2、 判断摩擦力的“功”与“过” 。 3、 做研究摩擦力大小与哪些因素有关的实验。 4、 生活中增大或减小摩擦力的应用。 板书设计: 摩擦力的秘密 教学过程： 一、 认识摩擦力 1、老师给大家表演一个魔术：先拿来差不多厚的两本书，请同学检查是不是普通的书，有没有刷上胶水， 有没有其它什么机关。再一页一页交叉在一起，请两个“大力士”上来把这两本交叉在一起的书拉开。学 生拉不开，再加上四个男生一块拉还是拉不开。b5E2RGbCAP 说说自己的拉书时候的感受。 老师吹了一口“仙气”很容易地让一个同学把书分开。 （六个学生像拔河一样拉两本交叉在一起的书，居然拉不开，老师吹了几口气就能轻松的分开。课堂一开 始的游戏一下子激发了学生的兴趣和探究的欲望。提高了学生参与的热情，也使课堂气氛变得异常活跃。 ）
p1EanqFDPw
2、同学们想拉开这两本书，可是我们感到一种看不见的力量把书拽住，阻碍两本书分开。你认为这种力量 是什么力？DXDiTa9E3d 学生猜测，认为是摩擦力。板书： “摩擦力” 3、跟老师一起来体验摩擦力，伸出你的双手，紧贴在一起，右手用力往上推，你会感到什么？ 把两手分开一些再做相对运动，还有刚才的感觉吗？
车险理赔案例分析
车险理赔案例分析
目录 【案例一】保险公司推定为全损赔偿后车主无权转让残车的理赔 (1) 【案例二】保险公司有权收回重赔保险金的理赔 (3) 【案例三】保险合同不足额投保赔偿纠纷的理赔 (6) 【案例四】被保险人未尽义务拒赔纠纷的理赔 (10) 【案例五】车险按内部规定遭扣款的理赔 (14) 【案例六】紧急避险的理赔 (16) 【案例七】汽车被盗三个月后如何处理复得汽车的理赔 (17) 【案例八】车辆被盗后造成的损失的理赔 (20) 【案例九】投保欠费的理赔 (20) 【案例十】撞车后毒气伤人损失的理赔 (23) 【案例十一】保险公司经办人擅改签单日期导致的保险合同纠纷的理赔 (24) 【案例十二】车辆附加损失的理赔 (25) 【案例十三】保险标的转让未通知保险公司的理赔 (27) 【案例十四】车辆过户未告知保险公司拒赔的理赔 (29) 【案例十五】车辆转让未办保险批改的理赔 (30) 【案例十六】吊车共同作业致损的理赔 (31) 【案例十七】普通大货车装载硫酸发生事故的理赔 (33) 【案例十八】投保车辆没有行驶证和号牌的理赔 (35) 【案例十九】以报废汽车投保出险的理赔 (36) 【案例二十】机动车挂车致他人受损的理赔 (37) 【案例二十一】熟人窃车的理赔 (39) 【案例二十二】被保险人对保险公司的定损价格有异议的理赔 (40) 【案例二十三】被保险人自行承诺赔偿金额的理赔 (41) 【案例二十四】恶意重复保险构成骗保骗赔的典型案例 (42) 【案例二十五】玻璃单独破碎险的责任范围 (43) 【案例二十六】车上货物责任险的理赔 (44) 【案例二十七】摩托车保险理赔中的问题 (45) 【案例二十九】车上人员和第三者责任险的区别 (46) 【案例二十九】代位求偿—车损险的一种索赔方式 (47) 【案例三十】交通事故按责赔付 (48) 【案例三十一】精神抚慰金在哪里赔 (49) 【案例三十二】直接损失和间接损失赔哪个 (51) 【案例三十三】机动车肇事逃逸保险公司拒赔 (52) 【案例三十四】被保险人自己的财产不属于交强险赔偿范围 (53)
防摔伤坠落安全教育课
防摔伤坠落安全教育课 教学目的 1、认识摔伤坠落带来的危害性。 2、知道怎样预防摔伤坠落的事故。 3、增强防范意识，学会自我保护。教学过程 一、谈话导入 你听说过有人在外摔伤坠落的事故吗？你有过这样的经历吗? 二、探究事故示例 组织观看事故案例，和同学交流讨论下面的问题。 1、说说摔伤坠落的事故给受害者带来什么伤害？ 2、你能找到事故发生的原因吗？ 3、你能从中吸取哪些教训？ 三、解决问题 1、你遇到这样的问题时会怎么办?把你的应对办法说出来，并和老师交流。 2、在户外还有哪些容易发生摔伤和跌落的事故？ 四、谈谈本节课的收获 五、作业 说说怎样预防摔伤和坠落？ （1）、防磕碰。目前大多数教室空间比较狭小，又置放了许多桌椅、饮水机等用品，所以不应在教室中追逐、打闹，做剧烈的运动和游戏，防止磕碰受伤。
（2）、防滑、防摔。教室地板比较光滑的，要注意防止滑倒受伤；需要登高打扫卫生、取放物品时，要请他人加以保护，注意防止摔伤。 （3）、防坠落住楼房，特别是住在楼房高层的，不要将身体探出阳台或者窗外，谨防不慎发生坠楼的危险。 “很多家长无法意识到危险，监护不到位，其实跟不了解孩子的心理状况有很大关系。”即使家长在日常生活中说教过，由于他们并没有切身体会，所以也并不“在意”危险。这也是为什么家长以为孩子不会去攀爬，但孩子还会去攀爬甚至发生意外的原因。 如何防范儿童从高处坠落,还需要以下几方面着手： 1. 训练儿童的空间感（深度知觉）。 爸妈们可以给儿童提供远近不同的玩具或物体供其触摸，训练儿童对空间的感知能力。 2. 帮助儿童建立对危险的概念。 通过具体实验及行为的教育，让孩子对高度有一定的了解，务必要使儿童认识到高空坠落现实中是非常危险的。 3. 重复告知注意事项，以强化儿童的安全意识。 家长平时要教会孩子如何保护自己，学习安全知识并且观看相关视频，让孩子去感受自己的一些不安全行为会带来怎样的后果。多次
楼梯防滑措施
楼梯安全是关键——畅悠防滑优点多 公共安全一直以来是人们所关注的话题之一，尤其公共楼梯的安全。近年来，公共区域的摔伤事件时有发生，许多公共场所与大型的商场、购物中心选择铺装防滑地板来杜绝意外的发生，那么面对防滑地板的供应市场这片大森林，怎样对准枪口一步到位呢？小编潜伏市场，卧底各大品牌来找寻目前国内最好的楼梯防滑地板。 参数比照——畅悠高效领先 对比时下应用较广的防滑地板材料得出，北京畅悠楼梯防滑地板相对于国家规定的所含物质例如：氯乙烯单体、可溶性铅、可溶性镉及挥发物含量都远远低于国家标准与同类型产品，并且畅悠楼梯防滑地板的拉伸强度、摩擦系数已经高于国家标准。凹凸纹理的设计具有良好的排水性，更加增强了地面防滑的效果，色泽均匀，无色差。因材料分子稳定，不容易残留灰尘细菌等。保洁保养方便，用中性清洗剂清洗，然后用清水冲洗即可。 产品性能——畅悠品质打造第一 公共场所人来人往，防滑安全不容忽视，所以小编就详细的了解了一下畅悠系列产品，他们新推出一款B系列经济实用的楼梯防滑地板，既有了U、V系列的专业性能，并且有了普通商用地板的价格优势，B系列楼梯防滑地板由于采用了不同的配方和加工工艺，其表面耐磨性能更好，可用于人流量较大、对耐磨要求更高的公共场所（典型案例：首都机场1号航站楼提取行李处）。
而且还可以吸音降噪，减少场所内回音、噪音等。B系列楼梯防滑地板与普通商用地板相比，更耐磨、抗腐蚀、抗氧化、抗氯腐蚀、抗冲击、安全防滑、适用性更广。相对价位也较低，与普通商用地板相差不大，但功能更全面，性价比更高。 畅悠品牌是经过国家层层把关的，所含物质、摩擦系数、耐高低温试验、抗紫外线试验甚至是使用寿命与耐耗损试验，同时还包括是否脱色、有无气味等各种考量，并取得了各项试验的专业认证资格，相对于公共场所，防火也是重中之中，而B系列楼梯防滑地板防火指标为B1级，达到阻燃的效果。 参数的比照、材料环保、效果美观、资质健全等优势使得畅悠楼梯防滑地板在同类型产品中，拔得头筹，在市场上受到广泛好评。据了解，铺装畅悠楼梯防滑地板，同时享有完善的售后，免去后顾之忧，是一举数得明智选择。 畅悠楼梯防滑地板应用广泛，除楼梯防滑之外，同样适用于酒店的过道、洗手间和幼儿园、老年公寓等，选择多、工期短、寿命长、省钱、省时、省人力。让公共出行有保障、使上下楼梯更安全。
交通事故保险理赔案例解析
交通事故保险理赔案例解析 交通事故保险理赔案例解析 【案情】 10年3月份，xx区某小区门口，一对婆孙晚饭后散步，被一辆 伊兰特车冲撞，外婆当场死亡，外孙女经抢救7天无效也失去了生命。驾驶员张某系无证驾驶并且肇事后逃逸，于1个小时候到公安 局自首。据司机交代，该车为徐某所有，放吴某的汽车出租店出租，张某系出租店隔壁轮胎修理厂店主，事发当晚张某从吴某出租店里 开出车辆赴某酒店与吴某吃晚饭，事先与吴某通过电话，告知其开 车前往的事实。该车辆交强险金额12万，商业险金额50万，投保 人为某汽车公司(该车辆为按揭，并且购车送保险)，被保险人为车 主徐某。事后，受害者家属将司机陈某，车主徐某，出租店老板吴 某及保险公司一起告上法庭，要求前三者承担连带赔偿责任，保险 公司在交强险和商业险范围内承担责任。本人与浙江天朝律师事务 所陈永平律师接受受害者家属委托，作为法律援助出庭诉讼。 【争论焦点】 1、以营利为目的将非营运车辆放在出租店出租，是否改变了保 险标的物的使用用途及显著增加其风险系数?如果认定其改变了使用 用途，危险系数显著增加而不通知保险公司，商业险可以拒赔。 法条依据： 《机动车辆保险条款》第二十六条规定：“在保险合同有效期内，保险车辆转卖、转让、赠送他人、变更用途或增加危险程度，被保 险人应当事先书面通知保险人。” 《新保险法》第五十二条规定：在合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同约定及时通知保险人， 保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。保险人解除合
同的，应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人。 2、无证驾驶，保险公司是否可以拒赔?保险公司是否尽到了明确无误的告知义务?无证驾驶属于保险理赔的免责条款，但格式合同中的免责条款必须明确的，显著的告知投保人知晓，否则该免责条款无效。 法条依据： 《合同法》第三十九条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释(二)》 第六条提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明的，人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。 提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。 3、车主、出租店老板是否应当承担连带赔偿责任? 【我方观点及策略】 因受害者家属系本人发小，事发第二天便赶往金华，在安慰陪伴之余，与陈律师一起立即着手收集证据整理材料，理清思路，边与保险公司交涉边准备诉讼。在保险公司明确拒赔之后，于两周后向金华市xx区人民法院提起了民事诉讼。本案事事蹊跷，乍一看事实与法律条文对我方都极其不利，无证驾驶并逃逸保险公司拒赔似乎也不违反法律规定。但经过缜密思考不断探讨争论，我方在庭上表述了应当理赔的理由。如下：
核保理赔案例分析
核保理赔案例分析
案例分析 案例1 8月7日，杨先生驾驶自家派力奥轿车时发生追尾。经认定，杨先生负全责。由于仅派力奥车轻微受损，杨小姐立即通知了当初投保的平安保险。保险公司接线员指示杨小姐将车开到金海4S店修理。随后，定损员赶来拍照取证，保险公司和4S店开出了机动车辆保险损失确认书，但未让杨先生签字。 4天后，杨先生收到金海4S店电话，称须支付修理费5300元才能取车。杨先生立即致电保险公司。保险公司称杨未购买车损险，故拒赔。 请问此案中保险公司的做法是否合理？应如何处理？ 承认失误保险公司允诺赔偿 昨日下午，平安保险四川分公司负责处理此事的工作人员唐先生承认，公司确有失误。“公司接线员是个新手，她在没有确认车主是否购买车损险的情况下便通知了定损员。而定损员到现场后也疏于确认车损险。” 唐先生认为，在此事件中，4s店也有过错，“修复和换零件都必须得到客户认可，事实上4s店并未做到这点。”唐先生表示，目前公司已就此事和4s店进行协商，初步决定共同补偿杨先生3000元。杨先生表示，他暂时还没有接到保险公司的最后处理决定。 案例2 张某于2007年9月10日向T保险公司投保《综合个人意外伤害险》。保险合同约定，张某为被保险人，保险合同期限为1年，自生效日的二十四时起至期满日的二十四时至，基本保险额为200，000元，身故受益人为张某的妻子陈女士。保险合同的生效日为2007年9月19日。2008年3月22日，张某因触电身亡。2008年4月6日，张某触电身亡被公安部门认定。张某的妻子陈女士遂向保险公司提出给付保险金的申请。保险公司于2008年5月15日向陈某发出《不予赔偿告知书》，以张某未告知曾患有动脉硬化为由拒绝理赔，并称解除保险合同，退还张某所缴纳的保险费。《不予赔偿告知书》未对张某死亡原因提出异议。 请问保险公司拒赔决定是否合理？为什么？ 法院判决:法院经审理认为，张某与保险公司签署的保险合同不违反法律的强制性规定，是双方的真实意思表示，合法有效。张某在保险期内因触电身亡，受益人陈某依照保险合同要求支付保险金符合法律规定，应予以支持。保险公司以张某投保时未如实告知为由拒绝支付保险金，但是保险公司提供的材料未能证明张某患有动脉硬化与张某死亡之间有因果关系，也非被保险人死亡的直接原因。所以，保险公司抗辩不足，本院不予采纳，保险公司应支付保险费及承担本案的诉讼费。 第17条规定，投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。根据该条规定，保险人得以解除合同、不承担支付保险金的前提有两个：一是投保人有故意不履行如实告知事实的行为发生;二是该行为足以导致保险公司提高保费或者是否承保。本案确立的一个原则是：不是投保人所有的未如实告知都能成为保险公司拒赔的理由，如果未告知事项未导致承保风险增加的则不能拒赔。 案例3 2004年4月，陈某与某保险公司签订了一份人身意外伤害保险合同。2005年和2006年，他又先后两次与该公司续保，并按合同交付了保险费，其中最后一份合同约定的保险期限是到2007年4月17日为止。2006年7、8月份，陈某出现精神病症状，并先后有过要去触电、跳河自杀的行为。2007年1月初，陈某因患精神分裂症到医院住院治疗。到次月初出院时，病情虽有缓解，但未痊愈。2007年2月16日，家人发现陈某失踪，随即四处寻找。约一个小时后，家人在自家一口水井中发现陈某溺水，立即将其救起并送医院抢救，但最终因抢救无效死亡。事后，家人向保险公司要求理赔遭拒，遂向当地法院提起诉讼。 请问此案该如何处理？ 近因原则 人身保险危险增加义务 法理分析 综观此案，本案的焦点在于认定陈某死亡的近因为何，以及其是否在保险责任范围之内。被告方认为，陈
地板砖防滑处理方法
地板砖防滑处理方法 现在很多家庭里面都会使用地板砖,可是有些地板砖沾了水就会容易滑倒,所以很多人都想知道地板砖如何防滑。那么,今天世卿就来告诉大家瓷砖做防滑处理的方法?以及地面砖防滑剂效果好吗的知识,一起来看看 吧。 瓷砖怎么做防滑处理 1、简单的地板砖防滑方法 就是拖地时注意,要湿拖然后干拖,或者要通风吹干后再行走,一定要保持地砖面干燥,有水份或油渍的地砖很容易滑倒。 2、地面防滑处理步骤 A:清理场所及清洗地面。(注:如地面表层有蜡,应先用去蜡水将蜡去除,再进行清洗)。 B:涂敷防滑液,涂敷时需均匀,掌握液面厚度及保湿时间,如出现干面应及时补湿。经测试有阻力感时即可。
C:清水冲洗干净。 D:防滑处理完工后,自然凉干1-2小时,必要时清水湿留,然后进入使用。 地面砖防滑剂效果好吗 1、地面地面砖防滑剂应选择水溶性,无毒无味,无色透明,不会改变地面本身外观,施工方便简单,适用于大众化,方便与人施工。 2、地面砖防滑剂具有超强的渗透力,能有效渗入地面毛细管道,通过与地面砖的化学作用,使该管道增宽,遇水或油渍时与脚底接触能形成物理的吸盘作用,地面越湿滑,效果越显著,适用于各种石材的表面,例如大理石、瓷砖、人造花岗岩、混泥土、抛光砖、陶瓷、浴盆等。 3、人行其上面安全!即使将来地表部分磨损,其内部已有的结合改变部分稳定且有一定深度,因而可保持长久防滑效果!使用前后的表面摩擦系数可以由一般的0.2-0.4上升到0.8-0.9。 4、常规使用频率可以保持10年以上防滑效果,地面地面砖防滑剂为高分子水性聚合物,使用后不会产生对人体有害。 作用原理：瓷砖防滑剂能有效的渗入地砖毛细孔内溶解少量的硅，使毛细空变粗，在表面形成很多细小肉眼看不见的纳米及凹槽，在地面遇水时，毛细孔会被水注满，当脚底或鞋底通过该地面时，水受压会被从毛细孔内挤出后孔内呈真空状态，从而于脚底接触能形成物理吸盘作用。经处理后的地砖和石材表面遇水或油腻状态下其防滑效果成数倍增强。一经防滑处理长期有效。 上海世卿防滑防护科技有限公司成立于2013年7月，是一家专业经营包括：地面（大理石地面、瓷砖地面、水泥地面、金刚砂耐磨地面、水磨石地面等）防滑防护产品、防滑胶带、化工产品（除危险品）,集销售、施工、四季服务、跨地区服务为一体的大型地面防滑综合型企业。 世卿防滑秉承 "关心行走安全、防止意外滑倒" 的企业理念，依靠专业的技术人才、优良的产品质量和服务体系，成为国内专业防滑的品牌。