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数据中心巡检规范标准

数据中心巡检规范标准
数据中心巡检规范标准

1.围

适用围:IDC硬件设备区域(大型服务器区、网络配线区、PC服务器区)、配套区域(UPS 配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间)。

适用人员:IDC机房值班人员

2.目的

为规IDC机房各区域的安全管理及机房巡检工作。

3.职责

系统服务工程师:负责24小时值班监控、问题记录。

服务台:安排人员处置危机事件,及时向相应业务部门上报危机事件信息,并持续跟踪处理进度。负责协调其它所需资源。

4.工作要求

4.1.工作容

(1)检查机房温湿度并记录.

(2)巡检各设备的运行状况,观察指示灯、电源等有无异常并记录。

(3)接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理故障。

(4)监控报障系统,一有报障及时处理

(5)对各种故障进行详细记录,包括报障人、报障时间、故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等。并在值班交接时提交服务台备案。

4.2.巡检标准

4.2.1.IDC硬件设备部分

(1)巡检围

PC服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区

(2)巡检标准

4.2.2.IDC环境部分

(1)巡检围

IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面(2)巡检标准

4.2.3.UPS控制部分

(1)巡检围

UPS控制室

(2)巡检标准

4.2.4.发电机组部分(1)巡检围

发电机组机房(2)巡检标准

4.2.

5.UPS电池部分(1)围

UPS电池间(2)巡检标准

5.记录

附录 A

附则

本程序起草单位:

本程序起草人:

本程序审核人:

本程序批准人:

发布/ 修订记录

发布/修改日期实施日期变更理由修订容

人类在漫长的岁月里,创造了丰富多彩的音乐文化,从古至今,从到西方,中国文化艺术,渊源流长。

我国最早的歌曲可以追溯到原始社会,例如传说中伏羲时的【网罟之歌】,诗经中的【关关雉鸠】,无论是思想容,还是艺术形式,都已发展到很高的水平。

我们华人音乐有着悠久的历史,有着独特的风格,在世界上,希腊的悲剧和喜剧,印度的梵剧和中国的京剧,被称为【世界三大古老戏剧】,而京剧则是国之瑰宝,是我们华人的骄傲,亦是世界上最璀璨的一颗明珠。

你可知道高山流水遇知音的故事?你可知道诸亮身居空城,面对敌兵压境,饮酒抚琴的故事?

列宁曾经说过:我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐,我常常自豪的,也许是幼稚的心情想,人类怎么会创造出这样的奇迹?一个伟大的无产阶级革命家,为什么对音乐如此痴狂?音乐究竟能给我们带来什么?

泰戈尔说:我举目漫望着各处,尽情的感受美的世界,在我视力所及的地方,充满了弥漫在天地之间的乐曲。

【二】

音乐,就是灵魂的漫步,是心事的诉说,是情愫的流淌,是生命在徜徉,它可以让寂寞绽放成一朵花,可以让时光婉约成一首诗,可以让岁月凝聚成一条河,流过山涧,流过小溪,流入你我的麦田……

我相信所有的人,都曾被一首歌感动过,或为其旋律,或某句歌词,或没有缘由,只是感动,有的时候,我们喜欢一首歌,并不是这首歌有多么好听,歌词写的多么好,而是歌词写的像自己,我们开心的时候听的是音乐,伤心的时候,慢慢懂得了歌词,而真正打动你的不是歌词,而是在你的生命中,关于那首歌的故事……

或许,在我们每个人的心深处,都藏着一段如烟的往事,不经,不经雨露,任岁月的青苔覆盖,而突然间,在某个拐角,或者某间咖啡厅,你突然听到了一首歌,或是你熟悉的旋律,刹那间,你泪如雨下,即使你不愿意去回忆,可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方,荡起了心灵最深处的涟漪,这就是音乐的神奇,音乐的魅力!

【三】

德国作曲家,维也纳古典音乐代表人贝多芬,49岁时已经完全失聪,然而,他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界,震撼我们的心灵,在他的音乐世界里,你能感受到生命的悲怆,岁月的波澜,和与命运的抗衡,这就是音乐赋予的力量!

贝多芬说:音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示,谁能渗透我音乐的意义,便能超脱寻常人无以自拔的苦难。

其实,人生就是一次漫长的旅行,一场艰难的跋涉,无论遇见怎样的风景,繁华过后,终归平淡,无论遇见还是告别,相聚亦是别离,我们都应该怀着感恩的心,善待生命,善待自己……

每一首歌都是一个故事,每一段音乐都是一段过往,不知哪首歌里写满了你的故事?哪段音乐有你最美的回忆?想念一个人的时候,是否在安静的夜晚?悲伤的时候,是否单曲循环?高兴时分,是否在音乐里手舞足蹈?

我喜欢音乐,没有任何理由,音乐是我灵魂的伴侣,是我生活的知己,它能懂我的喜,伴我的忧,伴随着淡淡的旋律,它便融入我的生命,浸透我的灵魂。

我喜欢音乐,音乐不仅仅是一种艺术享受,还能丰富我的生活,给我带来创作灵感,一首歌,或一句歌词,都是我写作的素材,都是我灵感的源泉,它犹如涓涓细流,汩汩流淌,令我思绪翩翩,令我意象浓浓……

当我忧伤的时候,我喜欢在音乐里漫步,当我快乐的的时候,我喜欢在音乐里起舞,当我迷茫困惑的时候,唯有音乐,才是我最好的陪伴……

【四】

红尘喧嚣,世事沧桑,三千烟火,韶光迷离,我们在尘世间行走,凡尘琐事总会困扰于心,我已经习惯了,将浅浅的心事蕴藏在文字里,将淡淡的忧伤释怀在音乐中,委婉的旋律,环绕于耳,凄美的歌词,萦绕于心,当我累了,倦了,我只想置身于音乐的海洋,忘记凡尘,忘记喧嚣,安静的去听一首歌……

数据中心机房管理制度规范

机房设备操作及维护管理制度 (试行) 第一条定期检查、整理设备线路,检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录,并做好数据和配置备份。 第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线,严禁随意进行硬件安装。 第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。 第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请,经信息中心同意后,由专业技术人员进行操作,并做好详细记录。 第五条对重要设备配置更改前,须做好数据备份和备品备件准备工作,并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。 第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件;软件安装前须对安装文件进行病毒检测,发现病毒后及时清理,并做好记录;不得擅自在服务器上使用U盘、外存储设备;定期对服务器系统的杀毒软件进行升级;每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补,并做好记录。 第七条根据实际情况,实时调整机房内相关安全设备的防范策略,并做好记录。 第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗,每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。 第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态,确保其正常运行。

(试行) 第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理,不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员陪同进入,并做好记录。任何人未经许可,严禁在机房内随意触摸设备、拍照或录像。 第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路,确保其运行正常。 第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品,严禁吸烟和携带使用明火,严禁在消防设备周围堆放杂物。 第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理(消防运维单位),任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备巡检,发现过期或低压失效的消防设备,应及时进行维护更换。 第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况,监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间运行环境。 第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。 第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。 第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求,每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。

IDC运维标准服务内容概述

IDC运维标准服务内容概述 数据中心基础设施基本运维管理服务内容与标准 1. 服务目的 为甲方提供包括日常运维管理服务、定期维护管理服务、应急演练管理服务和紧急响应服务在内的数据中心基础设施基本运维管理服务,以保障甲方数据中心供配电、空调暖通、安防、消防及环境劢力监控系统正常运行。乙方提供的技术服务满足本合同附件的要求。 2. 服务时间 乙方为甲方提供数据中心基础设施基本运维管理服务时间为7x24小时,各项服务的响应时间应满足双方在服务水平协议中的要求。 3. 服务团队 乙方应根据甲方数据中心各模组投入使用的时间计划相应配置足够的与业技术人员,具体如下表: A-1数据中心 运维管理团队人员配置数量 同时运营服务的模组数量 项目团队27人,其中:项目经理1人,主管及二线工程师4人,强1个模组,1000个机柜?,少于50%电一线工程师9人,空调暖通一线工程师4人,安防、消防一线工面积投入使用程师9人 项目团队32人,其中:项目经理1人,主管及二线工程师4人,强1个模组超过50%面积或2个模组电一线工程师9人,空调暖通一线工程师9人,安防、消防一线工均少于50%面积投入使用程师9人

项目团队36人,其中:项目经理1人,主管及二线工程师5人,强2个模组投入使用丏其中一个模组电一线工程师10人,空调暖通一线工程师10人,安防、消防一线超过50%面积投入使用工程师10人 1 / 23 项目团队49人,其中:项目经理1人,主管及二线工程师6人,强 3个模组电一线工程师14人,空调暖通一线工程师14人,安防、消防一线 工程师14人 项目团队53人,其中:项目经理1人,主管及二线工程师7人,强 4个模组电一线工程师15人,空调暖通一线工程师15人,安防、消防一线 工程师15人 4. 服务内容 乙方应组织数据中心基础设施运维管理团队,为甲方数据中心提供包括7x24小时值班监控、日常巡检、预防性维护管理、能耗分析不运行优化、资产,配置,管理、容量管理、供应商管理、变更管理、应急预案及演练管理、故障处理及应急响应在内的基本运维管理服务,具体如下: 4.1 7x24小时值班监控 乙方应组织其与业技术人员在集中监控中心利用数据中心环境劢力监控系统对供配电系统、空调暖通系统、数据中心温湿度环境、漏水监测和CCTV规频监控等进行7x24小时不间断值班监控,保障甲方数据中心运行正常。 4.2 日常巡检 乙方应根据其与业能力和运维经验幵结合项目实际情况,合理设计日常巡检线路和巡检内容,日常巡检内容如下: 4.2.1 供配电系统巡检内容 4.2.1.1 高压开关柜

机房日常巡检制度及操作规范初稿

各机房日常巡检制度及操作规范 为规范客户驻地各机房日常巡检工作,统一工作要求及执行标准,特制定此制度及规范。 日常巡检制度 1,运维服务工程师必须按日常工作安排及巡检要求,按时进行日常巡检工作。2,未经运维负责人员授权,运维服务工程师不得擅自调整巡检频度及巡检时间点,如遇特殊情况无法按时进行巡检工作时,应及时向运维负责人汇报。3,经安排的巡检测工作,运维服务工程师将对其执行的巡检过程及巡检结果承担相应责任,不得推卸、推脱相应责任。 4,巡检工程师在巡检过程中发现相关故障及问题,应及时如实进行记录,针对非单点性故障应及时向运维负责人汇报,由运维负责人进行下一步处理。5,巡检结束后,运维工程师应及时、全面、如实填写巡检结果记录文件,并签字确认巡检结果。巡检记录文件不得由非巡检人进行填写或代填。 6,针对巡检工作出现不适合现场实际工作等情况,运维服务工程师可向运维负责人提出问题和个人建议。 7,运维负责人须定期对巡检记录及巡检过程视频进行检查,检查频度不低于一周一次,且对检查结果进行记录和汇总。 8,针对相关超出制度约束范围情况,由运维负责人负责进行解释。 日常巡检规范 巡检规范根据各机房的具体情况及以前故障情况,针对性编制,视各个机房不同情况进行逐一说明。每个机房机房规范包括如下内容:巡检工作安排,巡检时间点,巡检线路,巡检关键点进行说明。

一,总局六楼机房巡检操作规范: 1)巡检工作安排: 本机房日间工作时段(8:00-17:00)内巡检工作按日常工作情况由值班人员和白班人员共同执行;夜间工作时段(17:00-次日8:00)内巡检工作由值班人员独立执行。间隔两小时巡检一次。 每日8:00点由白班人员检查,并将结果同前日晚班人员巡检结果进行核对。每日16:00点由晚班人员检查,并将结果同当日白班人员巡检结果进行核对。 2)巡检时间点: 日间巡检时间点为:8:00,10:00,12:00,14:00,16:00,其中8点巡检由当日白班人员执行,共5次,其中16点巡检由晚班人员执行。 夜间巡检时间点为:18:00,20:00,22:00,24:00,次日2:00,次日4:00,次日6:00,共7次。 巡检时间点尽可能按上述时间点要求执行,一般巡检实际发生时间和规范要求时间偏差不超过30分钟。 3)巡检路线说明: 建议巡检次序为,先基础环境巡检,再分区巡检(从A区到B区C区D区E 区G区)。 建议巡检步行路线从平台门到各台空调,再由A区通道到B区通道C区D区E 区G区等,最后检查门口粘灰板情况。 4)巡检关键点说明: 基础环境部分: 机房各门的开启情况;空调运行情况;玻璃地板下情况;上水加热器情况

机房巡检标准

机房巡检标准 一、机房环境标准 1. 机房内的温度、湿度、空气洁净度等环境条件应符合要求,确保机房内 良好的工作环境,保证设备的正常运行,并采取相应的节能措施。 机房温湿度标准:温度:23 士5C,湿度:(50士30)% 2. 机房内应清洁、少尘,无悬浮颗粒物,无积水,无异味。机柜及设备表 面无灰尘。 3. 检查机房设备标示、标签,保持标示、标签清晰牢固。 4. 巡检人员对机房物品码放进行整理。保持设备、设施和环境整洁。 5. 检查、测试动力环境集中监控系统的温湿度、水浸、门磁、摄像机等监 测探头,保持性能良好,工作正常。 6. 检查机房门开合情况是否良好,无变形。锁具使用是否正常。 7. 检查机房内窗户的密闭情况,达到防水防尘的密封要求。 8. 如机房内有上下水管通过或有阀门、暖气等装置应检查有无漏水或阀门 关闭不严的情况。 9. 检查机房内物品码放是否预留合适的维护作业通道。 10. 检查机房门外部显眼处是否已悬挂“机房重地非工莫入”的标牌 11. 检查机房入口处墙上或门上等显眼处标记是否已张贴机房管理责任部门 和责任人员及联系电话。 (合用机房可根据要求进行张贴) 12. 综合机房内的标准配备应包括以下物品:消防器材、温湿度计、各种记 录(进出入登记表, 巡视记录, 机房进出入申请表, 设备系统故障记录)、清洁工具(墩布,扫帚,簸箕,水桶)、标示牌(严禁烟火、通讯机架禁止攀登、机房重地非工莫入、禁止操作、接地、小心有电、、电力、消防器材严禁挪用)、逃生图,上墙机房管理制度(保密制度,值班制度,入室制度,请示报告制度,安全制度, 交接班制度, 机房管理制度).

13. 检查机房出入口处的《机房进出入登记》本册的放置情况。上墙机房管 理制度必须按要求在机房显眼处贴挂。 14. 检查机房内各类安全设施、消防器材(灭火器、防毒面具、消防栓等) 齐全并符合要求,摆放位置合理,须100%完好有效,标识完好。 15. 各机房、消防通道、紧急疏散通道应确保畅通,安装应急照明设施。 16. 检查机房墙体有无渗水、漏水和裂缝情况。 17. 机房内不得有食物存放,如发现食物存放应立即进行清理,避免引入老 鼠咬坏电缆。造成电气短路。配电架要干净整洁, 18. 检查机房无蜘蛛网尘土。电缆沟内线缆整齐无积水杂物,盖板必须阻燃 且不得挤压电缆。 19. 检查机房是否具备防雷设施及安装是否牢靠,对于一次雷击失效的单元 要及时发现及更换。 20. 在巡检结束时,应完成设备间的环境清洁工作。环境清洁工作包括:地 面,门窗擦拭和废料的清理。 二、机房设备标准: 1. 检查设备示意图是否齐全准确,标注清晰、完整,并及时资料的更新工 作。 2. 各类机架牢固,无松动,机架接地牢靠,无异常,排列有序,整齐,摆放间隔符合规定。各类设备机架有名称标示,标示齐全、规范、准确、明了。避免设备机架、设备安装在管孔、槽道、空调出风口正下方。 3. 各类电缆有标签标示,标示齐全、规范、准确、明了,符合标签制作要求,机房供电负荷符合安全载流量,电源线、信号线表面干净,无老化、发热现象,电源插头、插座、插板、开关安装规范,无破损,绝缘良好。 4. 机房内各机架进出电缆绑扎平整、有序,无纽绞和交叉。走线槽内各类线缆无盘绕。光纤尾纤按照相关规定专槽布放,或套波纹管。空调管、线隔离处理要求无漏电漏水现象。 7. 各类电缆接头压制接线耳,连接可靠,无乱搭接、绕接、单孔单面并接

IDC运维标准服务内容

数据中心基础设施基本运维管理服务内容与标准 1.服务目的 为甲方提供包括日常运维管理服务、定期维护管理服务、应急演练管理服务和紧急响应服务在内的数据中心基础设施基本运维管理服务,以保障甲方数据中心供配电、空调暖通、安防、消防及环境动力监控系统正常运行。乙方提供的技术服务满足本合同附件的要求。 2.服务时间 乙方为甲方提供数据中心基础设施基本运维管理服务时间为7x24小时,各项服务的响应时间应满足双方在服务水平协议中的要求。 3.服务团队 乙方应根据甲方数据中心各模组投入使用的时间计划相应配置足够的专业技术人员,具体如下表:

4.服务内容 乙方应组织数据中心基础设施运维管理团队,为甲方数据中心提供包括7x24小时值班监控、日常巡检、预防性维护管理、能耗分析与运行优化、资产(配置)管理、容量管理、供应商管理、变更管理、应急预案及演练管理、故障处理及应急响应在内的基本运维管理服务,具体如下: 4.17x24小时值班监控 乙方应组织其专业技术人员在集中监控中心利用数据中心环境动力监控系统对供配电系统、空调暖通系统、数据中心温湿度环境、漏水监测和CCTV视频监控等进行7x24小时不间断值班监控,保障甲方数据中心运行正常。 4.2日常巡检 乙方应根据其专业能力和运维经验并结合项目实际情况,合理设计日常巡检线路和巡检内容,日常巡检内容如下: 4.2.1供配电系统巡检内容 4.2.1.1高压开关柜 (1)抄录高压开关柜计量表数值 (2)巡检高压开关柜断路器状态

(4)巡检高压开关柜继电保护装置 (5)巡检高压开关柜的柜体设备 (6)巡检高压开关柜微机综保设备4.2.1.2变压器 (1)抄录变压器计量表数值 (2)巡检变压器环境温度 (3)巡检变压器散热设备 (4)巡检变压器温度 (5)巡检变压器运行状态 (6)巡检变压器冷却系统设备 (7)巡检变压器固定件、紧固件 (8)巡检变压器外观 (9)巡检变压器防护外壳 (10)巡检变压器控制面板 4.2.1.3低压开关柜 (1)抄录低压开关柜计量表数值 (2)巡检低压开关柜继电保护装置

新版数据中心运维操作标准及流程

数据中心运维操作标准及流程 郑州向心力通信技术股份有限公司 二零一八年

1 机房运维管理前期准备 1.1 管理目标 机房基础设施运维团队应与业主管理层、IT部门、相关业务部门共同讨论确定运维管理目标。制定目标时,应综合考虑机房所支持的应用的可用性要求、机房基础设施设施的等级、容量等因素。目标宜包括可用性目标、能效目标、可以用服务等级协议(SLA)的形式呈现。不同应用的可用性目标的机房,可设定不同等级的机房基础设施的运维管理目标。 1.2 参与数据中心建设过程 机房运维团队应充分了解自己将要管理的场地基础设施。对于新建机房,应尽早参与机房基础设施的建设过程,以便将运维阶段的需求在规划、设计、建造、安装和调试等过程中得到充分的考虑;同时为后期做好运维工作打下基础。 1.2.1 应参与规划设计 机房的规划设计是一个谨慎和严谨的过程,需要所有参与机房建设的相关方共同完成,才能确保规划和设计的有效性、实用性等要求。其中,基础设施运维团队应提出运维要求,从运维经验、实际运维难度、提高运维可易性等方面对规划和设计过程进行配合。 1.2.2 应参与相关供应商遴选 机房基础设施运维团队应参与机房基础设施设备供应商选择的全过程,及时地了解各种产品及服务的品牌、型号、规格等关键参数,使之更能满足运维的要求。并就在安装、调试过程中的注意事项等提

出建议,还需要对后续的设备保修等服务提出要求。 1.2.3 应参与建造管理 机房的基础设施运维团队应积极参与机房基础设施的建造工作,并协助做好建设项目的项目管理工作,着重关注工程建造中如材料的使用、工序、建造过程等工作,重点关注隐蔽工程的安装工艺和质量。 机房基础设施运维团队应充分了解施工过程中的工艺。对于新建数据中心,从施工质量和日后运维方便性出发,尽早发现施工过程的问题,及时纠正,方便日后运维和节省日后整改成本。 1.3 测试验证 机房基础设施投产前的测试验证是确保机房基础设施满足设计要求和运行要求的关键环节。 1.3.1 时间和预算 机房的业主应设立测试验证专项预算,预算应包括外部测试验证服务提供商的相关费用,以及在测试验证阶段产生的电费、水费、油费等相关费用。应制定测试验证的工期规划,以更准确地预测机房基础设施交付投产的日期。 1.3.2 测试验证参与方 项目建设管理部门可作为测试验证工作的主体责任单位;运维管理部门可作为测试验证工作的主体审核单位;第三方测试服务商可作为测试验证的实施单位及整体组织工作的协调单位。但运维管理部门应要求测试服务商预先提供测试方案,在运维管理部门审核后方可进行。机房基础设施运维团队可参与测试验证工作,在此过程中熟悉设

数据中心巡检规范

1. 范围 适用范围:IDC硬件设备区域(大型服务器区、网络配线区、PC服务器区)、配套区域( UPS配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间)。适用人员:IDC机房值班人员2. 目的 为规范IDC机房各区域的安全管理及机房巡检工作。 3. 职责 系统服务工程师:负责24小时值班监控、问题记录。 服务台:安排人员处置危机事件,及时向相应业务部门上报危机事件信息,并持续跟踪处理进度。负责协调其它所需资源。 4. 工作要求4.1. 工作内容 (1)检查机房温湿度并记录. (2)巡检各设备的运行状况,观察指示灯、电源等有无异常并记录。(3)接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理故障。(4)监控报障系统,一有报障及时处理 (5) 对各种故障进行详细记录,包括报障人、报障时间、故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等。并在值班交接时提交服务台备案。4.2. 巡检标准 4.2.1. IDC硬件设备部分(1)巡检范围 PC服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区(2)巡检标准 巡检项目

检查设备面板显示信息有无异常检查设备指示灯状态有无异常 正常状态判断内容巡检方式巡检频率 各类设备无错误代码信息, 参考观察每天 各类设备显示状态图示。各类设备指示灯显示正常, 参考观察每天 各类设备指示灯状态图示。 检查设备有无传出异常报警声检查设备有无散发出烧糊(焦)的气味 设备周围有无出现静电火花设备有无冒出烟雾设备物理外观是否完好设备现场是否(位置)就位是否有风从设备吹处 4.2.2. IDC 环境部分(1)巡检范围 各类设备无报警蜂鸣声, 详见设听 备报警示意说明。无烧糊(焦)的气味设备周围无静电火花出现设备无烟雾冒出 闻观察观察 每天每天每天每天每周每周每天 未受物理碰撞,无撞击痕迹。观察设备无移动痕迹,保持原地位置观察有风从设备吹出 感应 IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面(2)巡检标

机房巡检标准及项目

机房巡检标准及项目 一、机房环境标准 1.机房内的温度、湿度、空气洁净度等环境条件应符合要求,确保 机房内良好的工作环境,保证设备的正常运行,并采取相应的节能措施。 机房温湿度标准:温度:23±5℃,湿度:(50±30)% 2.机房内应清洁、少尘,无悬浮颗粒物,无积水,无异味。机柜及 设备表面无灰尘。 3.检查机房设备标示、标签,保持标示、标签清晰牢固。 4.巡检人员根据《综合接入局机房物品码放标准》对机房物品码放 进行整理。保持设备、设施和环境整洁。 5.检查、测试动力环境集中监控系统的温湿度、水浸、门磁、摄像 机等监测探头,保持性能良好,工作正常。 6.检查机房门开合情况是否良好,无变形。锁具使用是否正常。 7.检查机房内窗户的密闭情况,达到防水防尘的密封要求。 8.如机房内有上下水管通过或有阀门、暖气等装置应检查有无漏水 或阀门关闭不严的情况。 9.检查机房内物品码放是否预留合适的维护作业通道。 10.检查机房门外部显眼处是否已悬挂“机房重地非工莫入”的标牌 11.检查机房入口处墙上或门上等显眼处标记是否已张贴机房管理责 任部门和责任人员及联系电话。 (合用机房可根据用户要求进行张贴) 12.综合接入机房内的标准配备应包括以下物品:测试电话、消防器 材、三成铁皮资料柜、温湿度计、维护本册(入室登记表,值班日志,电信工程记录表,设备系统故障记录)、清洁工具(墩布,扫帚,簸箕,水桶)、梯子、标示牌(严禁烟火、通讯机架禁止攀登、机房重地非工莫入、禁止拍照、禁止操作、接地、小心有电、本地

交换、本地传输、数据、电力、库房、MDF、ODF、DDF、消防器材严禁挪用)、逃生图,上墙机房管理制度(保密制度,值班制度,入室制度,请示报告制度,安全制度,交接班制度,机房管理制度). 注:传输接入机房目前不配备测试电话。 13.检查机房出入口处的《入室登记表》本册的放置情况。上墙机房 管理制度必须按要求在机房显眼处贴挂。其他机房物品应按《综合接入局机房物品码放标准》(附件一)。 14.检查机房内各类安全设施、消防器材(灭火器、防毒面具、消防 栓等)齐全并符合要求,摆放位置合理,须100%完好有效,标识完好。 15.各机房、消防通道、紧急疏散通道应确保畅通,张贴疏散路线图, 安装应急照明设施。 16.检查机房墙体有无渗水、漏水和裂缝情况。 17.机房内不得有食物存放,如发现食物存放应立即进行清理,避免 引入老鼠咬坏电缆。造成电气短路。配电架要干净整洁, 18.检查机房无蜘蛛网尘土。电缆沟内线缆整齐无积水杂物,盖板必 须阻燃且不得挤压电缆。 19.检查机房是否具备防雷设施及安装是否牢靠,对于一次雷击失效 的单元要及时发现及更换。 20.在巡检结束时,应完成设备间的环境清洁工作。环境清洁工作包 括:地面,门窗,柜子的擦拭和废料的清理。 二、机房设备标准: 1.检查设备示意图是否齐全准确,标注清晰、完整,并及时资料的 更新工作。 2.检查设备及线缆资源情况是否与系统资源一致,如有不符应及时 反馈现场情况。 3.各类资料、仪表、配件及工具等保存完整,入柜定点定位摆放有

ups机房巡检制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除 ups机房巡检制度 篇一:机房巡检管理制度 机房巡检管理制度 一、巡检时间 每个工作日上午8点二、巡检部门 微机室三、巡检目的 进行服务器的检查,对系统数据库进行备份以及软件系统的检查;进行机房网络设备的检查;进行公司网络状态的检测。及时查找、发现网络及信息系统设备隐患,排除故障。 四、巡检要求 1.巡检期间,进行状态检查,若发现问题,如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障,应立即按操作规程执行进行恢复操作。 (1)电源、ups:检查机房供电状况,ups工作情况、指示状态。 (2)服务器:检查服务器是否当机,服务器(磁盘阵列)硬盘灯指示是否正常。(3)机房环境:检查机房空调工作状态,机房温度。

(4)网络设备:检查网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。(5)网络通道:检查内外网络通道状态,包括公司内部局域网、公司与inteRnet、公司至各合作单位的网络通道状态。 (6)电话通道:检查电话系统通信及手机通信是否畅通。 (7)sqlseRVeR20xx数据库:检查信息系统数据库服务是否正常。 2.如果故障按恢复规程无法有效恢复,特别是当发生机房环境(动力、空调)故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时,应立即通知总经理等相关领导,由相关领导协调资源进行故障处理。 3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详 细记录,以备查阅。五、计算机机房现场管理要求 1.除微机室的工作人员外,其他工作人员进出机房,需总经理签字后方可进入,同时微机室人员要在现场,检查监督其人员工作,避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。 2.机房的机柜、线缆、设备等的标签管理; 3.机房环境清理。 重庆市金马天然气开发有限公司微机室 20xx年9月1日

数据中心巡检规范

数据中心巡检规范

1.范围 适用范围:IDC硬件设备区域(大型服务器区、网络配线区、PC服务器区)、配套区域(UPS配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间)。 适用人员:IDC机房值班人员 2.目的 为规范IDC机房各区域的安全管理及机房巡检工作。 3.职责 系统服务工程师:负责24小时值班监控、问题记录。 服务台:安排人员处置危机事件,及时向相应业务部门上报危机事件信息,并持续跟踪处理进度。负责协调其它所需资源。 4.工作要求 4.1.工作内容 (1)检查机房温湿度并记录. (2)巡检各设备的运行状况,观察指示灯、电源等有无异常并记录。 (3)接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理故障。 (4)监控报障系统,一有报障及时处理 (5)对各种故障进行详细记录,包括报障人、报障时间、故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等。并在值班交接时提交服务台备案。 4.2.巡检标准 4.2.1.IDC硬件设备部分 (1)巡检范围 PC服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区 (2)巡检标准

4.2.2.IDC环境部分 (1)巡检范围 IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面(2)巡检标准 4.2.3.UPS控制部分 (1)巡检范围 UPS控制室

(2)巡检标准 4.2.4.发电机组部分(1)巡检范围 发电机组机房(2)巡检标准 4.2. 5.UPS电池部分(1)范围 UPS电池间 (2)巡检标准 5.记录

附录 A

附则 本程序起草单位: 本程序起草人: 本程序审核人: 本程序批准人:发布/ 修订记录

数据中心运维操作标准及流程

数据中心运维操作标准及流程 北京科海致能科技有限公司 二零一六年

1机房运维管理前期准备 1.1 管理目标 机房基础设施运维团队应与业主管理层、IT 部门、相关业务部门共同讨论确定运维管理目标。制定目标时,应综合考虑机房所支持的应用的可用性要求、机房基础设施设施的等级、容量等因素。目标宜包括可用性目标、能效目标、可以用服务等级协议(SLA)的形式呈现。不同应用的可用性目标的机房,可设定不同等级的机房基础设施的运维管理目标。 1 2参与数据中心建设过程 机房运维团队应充分了解自己将要管理的场地基础设施。对于新建机房,应尽早参与机房基础设施的建设过程,以便将运维阶段的需求在规划、设计、建造、安装和调试等过程中得到充分的考虑;同时为后期做好运维工作打下基础。 1.2.1 应参与规划设计 机房的规划设计是一个谨慎和严谨的过程,需要所有参与机房建设的相关方共同完成,才能确保规划和设计的有效性、实用性等要求。其中,基础设施运维团队应提出运维要求,从运维经验、实际运维难度、提高运维可易性等方面对规划和设计过程进行配合。 1.2.2 应参与相关供应商遴选 机房基础设施运维团队应参与机房基础设施设备供应商选择的全过程,及时地了解各种产品及服务的品牌、型号、规格等关键参数,使之更能满足运维的要求。并就在安装、调试过程中的注意事项等提出建议,还需要对后续的设备保修等服务提出要求。

1.2.3 应参与建造管理 机房的基础设施运维团队应积极参与机房基础设施的建造工作,并协助做好建设项目的项目管理工作,着重关注工程建造中如材料的使用、工序、建造过程等工作,重点关注隐蔽工程的安装工艺和质量。机房基础设施运维团队应充分了解施工过程中的工艺。对于新建数据中心,从施工质量和日后运维方便性出发,尽早发现施工过程的问题,及时纠正,方便日后运维和节省日后整改成本。 1.3 测试验证 机房基础设施投产前的测试验证是确保机房基础设施满足设计要求和运行要求的关键环节。 1.3.1 时间和预算 机房的业主应设立测试验证专项预算,预算应包括外部测试验证服务提供商的相关费用,以及在测试验证阶段产生的电费、水费、油费等相关费用。应制定测试验证的工期规划,以更准确地预测机房基础设施交付投产的日期。 1.3.2 测试验证参与方 项目建设管理部门可作为测试验证工作的主体责任单位;运维管理部门可作为测试验证工作的主体审核单位;第三方测试服务商可作为测试验证的实施单位及整体组织工作的协调单位。但运维管理部门应要求测试服务商预先提供测试方案,在运维管理部门审核后方可进行。机房基础设施运维团队可参与测试验证工作,在此过程中熟悉设施和设备,可建立相关运维技术文档库,为后期的运维工作做好准备。 机房关键设备提供商及工程总包商,应积极配合测试验证工作,应在供应商合同中对此项有明确要求。

数据中心巡检规范资料

1. 范围适用范围:IDC硬件设备区域(大型服务器区、网络配线区、PC服务器区)、配套区域(UPS配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间)。 适用人员:IDC机房值班人员 9.目的 为规范IDC机房各区域的安全管理及机房巡检工作。 10.职责 系统服务工程师:负责24小时值班监控、问题记录。 服务台:安排人员处置危机事件,及时向相应业务部门上报危机事件信息,并持续跟踪处理进度。负责协调其它所需资源。 11.工作要求 11.1.工作内容 (1)检查机房温湿度并记录. (2)巡检各设备的运行状况,观察指示灯、电源等有无异常并记录。 (3)接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理故障。 (4)监控报障系统,一有报障及时处理 (5)对各种故障进行详细记录,包括报障人、报障时间、故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等。并在值班交接时提交服务台备案。 11.2.巡检标准 11.2.1.IDC硬件设备部分 (1)巡检范围 服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区PC. (2)巡检标准 巡检项正常状态判断内巡检方巡检频 参各类设备无错误代码信息每观检查设备面板显示信息有无异各类设备显示状 态图示参各类设备指示灯显示正常每检查设备指示灯状态有无异观各类设备指 示灯状态图示详见各类设备无报警蜂鸣声每检查设备有无传出异常报警备报警 示意说明检查设备有无散发出烧糊(焦)的每无烧糊(焦)的气每观设备周围无静电火花出设备周围有无出现静电火每设备有无冒出烟设备无烟雾冒观 每设备物理外观是否完未受物理碰撞,无撞击痕迹观 设备无移动痕迹保持原地位设备现场是否(位置)就每观 有风从设备吹出是否有风从设备吹处每天感应 11.2.2.IDC环境部分(1)巡检范围 IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面 (2)巡检标准 正常状态判断内巡检项巡检方巡检频 ℃;冬季±2开机状态:夏季23观察每天)±2℃(参考GB 50174-9322 机房室内温度是否正常GB 5℃-35℃(参考停机状态:——观察 50174-93)GB 65%(参考开机状态:45%~观察观察 50174-93)机房室内湿度是否正常GB 停机状态:40%~70%(参考——观察)50174-93机房建筑地面、墙体、顶墙均无每天机房室内有无水患观察水浸蚀。每天感应机房室内地面风口是否有风吹出有风吹出机房室内无老鼠等小动物进出痕每天观察机房室内是有鼠

数据中心巡检规范-记录表格

巡检项目 服务器、网络、监控设备: 检查设备指示灯状态有无异常 检查设备有无传出异常报警声 检查设备有无散发出烧糊(焦)的气味 设备周围有无出现静电火花 设备有无冒出烟雾 设备物理外观是否完好 设备现场是否(位置)就位 是否有风从设备吹处 环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面: 开机状态: 夏季23±2℃;冬季22±2℃ 机房室内温度是否正常 停机状态:5℃-35℃ 开机状态:45%~65% 机房室内湿度是否正常 停机状态:40%~70% 检查设备面板显示信息有无异常 机房室内有无水患 机房室内地面风口是否有风吹出

机房室内是有鼠害隐患 机房室内建筑吊顶是否有安全隐患 机房建筑墙体、玻璃、隔断等有无安全隐患各类设备无错误代码信息,(对各类设备 显示异常信息记录) 机房建筑地面、墙体、顶墙均无水浸蚀。 有风吹出 机房室内无老鼠等小动物进出痕迹(鼠尿、 粪便等) 无即将掉落的石膏板、天花板等物 建筑墙体、地面、玻璃、隔断等无裂缝、 断裂的等痕迹。 无可燃、易燃易爆及与机房无关物品;xx 度在正常范围;硬件巡检正常 目前是检查内门锁好。(xx检查门禁期 间推、拉均不能打开室内门,拟建设中)观察观察感应观察观察——每天每天每周观察——观察每天各类设备指示灯显示正常,参考各类设备 指示灯状态图示。 各类设备无报警蜂鸣声 无烧糊(焦)的气味 设备周围无静电火花出现

设备无烟雾冒出 未受物理碰撞,无撞击痕迹。 设备无移动痕迹,保持原地位置 有风从设备吹出观察听闻观察观察感应每天每天每天每周每天正常状态判断内容巡检方式巡检频率机房有无火灾隐患观察每天机房室内门锁安全是否有效 UPS控制台 UPS显示屏幕是否能正常显示 UPS是否处于正常工作状态 UPS是否有报警声 UPS运行环境温度是否正常 强电控制设备运行显示是否正常 UPS在发电机供电状况下电池充电显示状态 巡检项目 ◆电池有无漏液现象 ◆电池有无烧糊、烧焦痕迹触摸感应每周输出电压显示220±2 V 两台UPS同时显示有负载显示 无报警蜂鸣声 符合机房室内正常温度范围 空开、仪表显示在正常状态,详见强电控 制设备显示图示。

数据中心巡检规范标准

1.围 适用围:IDC硬件设备区域(大型服务器区、网络配线区、PC服务器区)、配套区域(UPS 配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间)。 适用人员:IDC机房值班人员 2.目的 为规IDC机房各区域的安全管理及机房巡检工作。 3.职责 系统服务工程师:负责24小时值班监控、问题记录。 服务台:安排人员处置危机事件,及时向相应业务部门上报危机事件信息,并持续跟踪处理进度。负责协调其它所需资源。 4.工作要求 4.1.工作容 (1)检查机房温湿度并记录. (2)巡检各设备的运行状况,观察指示灯、电源等有无异常并记录。 (3)接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理故障。 (4)监控报障系统,一有报障及时处理 (5)对各种故障进行详细记录,包括报障人、报障时间、故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等。并在值班交接时提交服务台备案。 4.2.巡检标准 4.2.1.IDC硬件设备部分 (1)巡检围 PC服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区 (2)巡检标准

4.2.2.IDC环境部分 (1)巡检围 IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面(2)巡检标准 4.2.3.UPS控制部分 (1)巡检围 UPS控制室 (2)巡检标准

4.2.4.发电机组部分(1)巡检围 发电机组机房(2)巡检标准 4.2. 5.UPS电池部分(1)围 UPS电池间(2)巡检标准 5.记录

附录 A

附则 本程序起草单位: 本程序起草人: 本程序审核人: 本程序批准人: 发布/ 修订记录 发布/修改日期实施日期变更理由修订容 人类在漫长的岁月里,创造了丰富多彩的音乐文化,从古至今,从到西方,中国文化艺术,渊源流长。 我国最早的歌曲可以追溯到原始社会,例如传说中伏羲时的【网罟之歌】,诗经中的【关关雉鸠】,无论是思想容,还是艺术形式,都已发展到很高的水平。 我们华人音乐有着悠久的历史,有着独特的风格,在世界上,希腊的悲剧和喜剧,印度的梵剧和中国的京剧,被称为【世界三大古老戏剧】,而京剧则是国之瑰宝,是我们华人的骄傲,亦是世界上最璀璨的一颗明珠。 你可知道高山流水遇知音的故事?你可知道诸亮身居空城,面对敌兵压境,饮酒抚琴的故事? 列宁曾经说过:我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐,我常常自豪的,也许是幼稚的心情想,人类怎么会创造出这样的奇迹?一个伟大的无产阶级革命家,为什么对音乐如此痴狂?音乐究竟能给我们带来什么? 泰戈尔说:我举目漫望着各处,尽情的感受美的世界,在我视力所及的地方,充满了弥漫在天地之间的乐曲。 【二】

数据中心巡检规范

1.范围 适用范围: IDC硬件设备区域(大型服务器区、网络配线区、 PC服务器区)、配套区域(UPS 配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间)。 适用人员: IDC机房值班人员 2.目的 为规范 IDC 机房各区域的安全管理及机房巡检工作。 3.职责 系统服务工程师:负责24小时值班监控、问题记录。 服务台:安排人员处置危机事件,及时向相应业务部门上报危机事件信息,并持续跟踪 处理进度。负责协调其它所需资源。 4.工作要求 4.1.工作内容 (1)检查机房温湿度并记录. (2)巡检各设备的运行状况,观察指示灯、电源等有无异常并记录。 (3)接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理故障。 (4)监控报障系统,一有报障及时处理 (5)对各种故障进行详细记录,包括报障人、报障时间、故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等。并在值班交接时提交服务台备案。 4.2.巡检标准 4.2.1.IDC硬件设备部分 (1)巡检范围 PC服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区 (2)巡检标准 巡检项目正常状态判断内容巡检方式巡检频率 检查设备面板显示信息有无异常各类设备无错误代码信息,参考 观察每天各类设备显示状态图示。 检查设备指示灯状态有无异常各类设备指示灯显示正常,参考观察每天

各类设备指示灯状态图示。 检查设备有无传出异常报警声各类设备无报警蜂鸣声,详见设 听每天备报警示意说明。 检查设备有无散发出烧糊(焦)的气 无烧糊(焦)的气味闻每天 味 设备周围有无出现静电火花设备周围无静电火花出现观察每天 设备有无冒出烟雾设备无烟雾冒出观察每天 设备物理外观是否完好未受物理碰撞,无撞击痕迹。观察每周 设备现场是否(位置)就位设备无移动痕迹,保持原地位置观察每周 是否有风从设备吹处有风从设备吹出感应每天 4.2.2. IDC环境部分 (1)巡检范围 IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面 (2)巡检标准 巡检项目正常状态判断内容巡检方式巡检频率 开机状态:夏季 23±2℃;冬季 观察每天 22± 2℃(参考 GB 50174-93) 机房室内温度是否正常 停机状态: 5℃ -35 ℃(参考 GB观察—— 50174-93) 开机状态: 45%~ 65%(参考 GB 机房室内湿度是否正常50174-93) 停机状态: 40%~ 70%(参考 GB 50174-93) 机房室内有无水患机房建筑地面、墙体、顶墙均无水浸蚀。 机房室内地面风口是否有风吹出有风吹出 机房室内是有鼠害隐患机房室内无老鼠等小动物进出痕迹(鼠尿、粪便等) 机房室内建筑吊顶是否有安全隐患无即将掉落的石膏板、天花板等物 机房建筑墙体、玻璃隔断等有无安全建筑墙体、地面、玻璃隔断等无隐患裂缝、断裂的等痕迹。 无可燃、易燃易爆及与机房无关机房有无火灾隐患物品;温度在正常范围;硬件巡 检正常 机房室内门锁安全是否有效门禁期间推、拉均不能打开室内门 4.2.3. UPS控制部分(1)巡检范围 UPS控制室(2)巡检标准观察观察观察——观察每天感应每天观察每天观察每周观察每周观察每天触摸感应每周

数据中心机房管理规定规范

数据中心机房管理规定规 范 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.

机房设备操作及维护管理制度 (试行) 第一条定期检查、整理设备线路,检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录,并做好数据和配置备份。 第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线,严禁随意进行硬件安装。第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。 第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请,经信息中心同意后,由专业技术人员进行操作,并做好详细记录。 第五条对重要设备配置更改前,须做好数据备份和备品备件准备工作,并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。 第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件;软件安装前须对安装文件进行病毒检测,发现病毒后及时清理,并做好记录;不得擅自在服务器上使用U 盘、外存储设备;定期对服务器系统的杀毒软件进行升级;每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补,并做好记录。 第七条根据实际情况,实时调整机房内相关安全设备的防范策略,并做好记录。 第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗,每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。 第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态,确保其正常运行。

(试行) 第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理,不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员 陪同进入,并做好记录。任何人未经许可,严禁在机房内随意触摸设 备、拍照或录像。 第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路,确保其运行正常。 第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品,严禁吸烟和携带使用明火,严禁在消防设备周围堆放杂物。 第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理(消防运维单位),任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备 巡检,发现过期或低压失效的消防设备,应及时进行维护更换。 第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况,监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间 运行环境。 第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。 第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。 第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求,每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。

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