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小型超市管理信息系统分析

小型超市管理信息系统分析
小型超市管理信息系统分析

管理信息系统

实验报告

院系名称:管理学院专业班级:电子商务 1001 班学生姓名:胡同学学号:

学生姓名:朱同学学号:

内容全面具体(30分)排版规范

(30分)

分析到位、符合实

际需求(40分)

总分2012年 10 月 20日

目录

一、系统调查 ..........................................................................错误!未指定书签。

1.1超市的起源和发展 ............................................................. 错误!未指定书签。

1.2项目背景 ............................................................................. 错误!未指定书签。

1.3系统目标 ............................................................................. 错误!未指定书签。

二、可行性分析 ......................................................................错误!未指定书签。

2.1技术上的可行性 ................................................................. 错误!未指定书签。

2.2管理上的可行性 ................................................................. 错误!未指定书签。

2.3经济上的可行性 ................................................................. 错误!未指定书签。

2.4可行性结论 ......................................................................... 错误!未指定书签。

三、项目工作计划 ..................................................................错误!未指定书签。

3.1项目的人员分配 ................................................................. 错误!未指定书签。

3.2系统开发工作进度安排 ..................................................... 错误!未指定书签。

四、管理业务流程分析 ..........................................................错误!未指定书签。

4.1组织结构调查 ..................................................................... 错误!未指定书签。

4.2管理功能调查 ..................................................................... 错误!未指定书签。

4.3业务流程调查 ..................................................................... 错误!未指定书签。

五、数据流程图的分析 ..........................................................错误!未指定书签。

六、数据字典 ..........................................................................错误!未指定书签。

6.1数据项 ................................................................................. 错误!未指定书签。

6.2数据结构 ............................................................................. 错误!未指定书签。

6.3数据流 ................................................................................. 错误!未指定书签。

6.4处理逻辑 ............................................................................. 错误!未指定书签。

6.5数据存储 ............................................................................. 错误!未指定书签。

6.6外部实体 ............................................................................. 错误!未指定书签。

七、概念模型 ..........................................................................错误!未指定书签。

7.1模型 .................................................................................... 错误!未指定书签。

八、总结...................................................................................错误!未指定书签。参考文献 ........................................................................................错误!未指定书签。

小型超市进、销、存信息系统分析报告

一、系统调查

1.1超市的起源和发展

超市()在国外是一种以由顾客自我服务为主,品种多为品牌产品的大型零售业。它最早出现在美国20世纪30年代的一种零售业态。被成为“零售商业的第三次革命”。超市产生可归结于上个世纪商业竞争的加剧和信息技术的发展。超市采取的是顾客自我服务销售方式,以满足消费者每天生活需求的零售业态。其特点:顾客自我服务代替了营业员的服务;节约了劳动力,使成本降低,从而促进商品价格的降低;货款当面交易,大大提高了购物效率;食品的销售占据了较大比重。

在20世纪 80年代特别是到了90年代以后,生产厂家在百货零售商和厂商交易关系的支配地位,转换为零售商占主导地位。从供应链上来看,零售商和生产厂家为了取得对整个供应链的主导权展开激烈的竞争,从而让供应链中的各个环节成本形成转移,导致供应链整体成本呈上升的趋势。

从零售商角度来看,新的零售业态的形成和发展,百货业业内的竞争日益激烈,零售商从而着手寻找新的管理方法。从生产厂家角度来看,为了达到获得销售渠道的目的,从各个方面进行降价,牺牲了其自身利益。所以,生产厂家和零售商结成紧密的联盟提上了议程,对双方而言达到双赢。

1.2项目背景

进销存管理是商品零售商在管理中的一个极为重要的环节,并且也是零售商能否取得利润的关键。也就是说,如果能做到进货合理、销售及时、库存量最少、积压商品的减少,那么零售商将得到一个最理想的效益。由此可见,进销存管理决策的是否正确直接影响了零售商获得的经济效益。

在对进销存手工管理的情况下,超市管理人员无法对进货量和库存量进行良好的控制,很难及时并正确得到商品的动态供求信息和库存信息,并且采购部门、

仓储部门和销售部门各部门之间的通讯也不能做到通畅,这在竞争激烈的市场中也是非常不利的。超市进销存管理系统就是在这种状况下出现的,它利用计算机的技术,使得超市进货、库存和销售能够有机结合起来,提高超市正常运营的效率,提升效益,而且超市在系统的运用下可以在客观性、时效性、科学性等方面获得信息,为管理者运用现代化手段管理超市提供了保证,使超市的各个方面的投入最大限度地发挥效益,避免了在商品购、销、存多方面产生漏洞。

我国国内超市行业在信息技术设备上投入的资金相对较小,在日常管理中,计算机应用、数据交换、信息传输上都存在滞后的问题。尽管一些超市已经配备了系统,不过仅仅充当着计算器、出纳和打印机的功能,而在市场预测、资料读取存储、报表生成、商品的分析等功能都无法进行落实。在一些环节上往往还是采用人力管理的方式进行低效的销售、采购、仓储、财务处理。

1.3系统目标

针对以上超市管理的缺点,提出系统的设计目标是方便超市管理员管理商品,对超市的进货、销售、存放做到准确、及时、有效的管理,并且要方便管理员及时的对数据库中的商品信息进行修改,使其与超市最新信息保持一致,而且管理者可以综合各种信息,使超市在进货、销售方面做出正确的决策,提高超市管理的科学性,增强其在同行业中的竞争力,最终能提高超市收益。

二、可行性分析

2.1技术上的可行性

随着社会经济的不断发展,人们的教育水平特别是计算机的应用水平有了很大的提高,如今,受过较好教育的员工都具有一定的软硬件基础,会使用各种管理软件,熟悉产品。另外,有的超市对员工的素质要求比较高,从管理层到下面的销售人员,都要求具有一定的计算机基础,所以在新系统投入使用时,只要对员工进行少量的培训,系统的功能和使用方法就基本上能够是系统顺利运行。

2.2管理上的可行性

为了提高超市的运营效率,提高顾客的满意度,增加销售额和盈利额;超市的管理者非常支持该管理信息系统的开发和实施,对该系统的开发过程很配合也很关心,相信有了超市管理者的支持,新系统开发完成后一定能够很好地实施。因此,管理上是可行的。

2.3经济上的可行性

(1)超市有能力承担费用

计算机的价格已非常便宜,超市完全可以负担的起,并且该系统不需要特殊的硬件支持,对也没有特殊的要求。

(2)新系统将为超市带来经济效益

小型超市进销存管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体。传统的人工管理、人工记账在查询、综合分析等方面存在许多不足。有了新系统,可以方便超市日常管理,不仅节省了大量的时间,还为超市的各项决策提供了宝贵的资料,为超市带来巨大的经济效益。

采用计算机管理不但可以提高工作效率,而且还可以节省人力、物力、财力,这样原来几个人干的工作现在一个人就完全可以胜任。因此单从节省的职工工资、提高工作效率而避免各种直接或间接的经济损失角度来看,该系统实际所能够起到的作用将会远远大于投入的开发费用,所以从经济上是完全可行的。

2.4可行性结论

根据以上的可行性分析,进行系统开发的各项条件已经成熟,可以立即进行系统的开发。

三、项目工作计划

3.1项目的人员分配

该小型超市管理信息系统开发过程中配备了以下人员:项目负责人1名,系统分析员2名,系统设计员2名,程序员2名,系统调试员1名。

3.2系统开发工作进度安排

表3.1 系统开发的工作进度安排

四、管理业务流程分析

4.1组织结构调查

图1 组织结构图

通过对该超市现行系统的调查分析,了解到该超市的组织结构设置为:总经理下设库存部、销售部、采购部4个部门。

各部门主要功能如下:

(1)经理:主要负责销售计划的制定和计划的落实。经理需要经常了解和掌握销售情况,为指导销售工作和制定新的销售计划提供依据。

(2)库存部:产品入库、出库、盘库等日常处理;科学合理地确定某库存物资的库存控制参数;汇总统计各类库存数据,反应和监督储备资金占用及采购资金使用情况。

(3)销售部:主要负责商品的定价和销售以及客户服务。

(4)采购部:①供货商的情况调查:在实施采购之前,超市首先就要对市场上各大商品供货商进行详细的调查,了解公司的具体情况,评定企业的信誉级别和公司的市场口碑,做到准确无误,采购顺利。

②采购计划的编制:超市根据自身的资金条件和销售状况,综合分析市场规律,拟定采购计划表。

③实施进货计划:根据供货商档案及评审结果,选定供货商;生成订货单给选定的供货商;双方就价格、数量、质量等方面洽谈磋商,直至签订合同;跟踪合同执行,安排供货进度和货物运输,做好验收入库工作。

4.2管理功能调查

通过对该超市的调查,了解到了基本的组织结构,这些部门的存在是为了实现超市的快销多销产品,为该超市获取更多的利润。通过调查,也了解到了该超市的管理功能图如下:

图2 管理功能图

4.3业务流程调查

(1)、业务流程图的符号解释

系统内部实体系统外部实体业务处理功能描述

表格、报表制作数据传递过程

(2)、业务流程图

图3 系统顶层业务流程图(2)、采购业务流程图

图4 采购业务流程图

(3)、库存业务流程图

图 5 库存业务流程图(4)销售业务流程图

图6销售业务流程图

超市管理信息系统-系统分析报告

超市管理信息系统 系统分析报告 课程名称:管理信息系统 项目名称:超市管理信息系统 报告名称:超市管理信息系统分析报告 指导老师: 专业班级:

目录 1.背景介绍 (3) 2.可行性分析 (3) 2.1技术可行性 (3) 2.2经济可行性研究 (3) 2.3操作可行性研究 (3) 2.4结论................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.需求分析 (4) 3.1现行系统分析 (4) 3.2用户需求分析................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2.1主要信息需求......................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2.2功能需求................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2.3辅助决策需求......................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.系统概要设计 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1设计思想 (14) 4.2设计原则 (14) 4.3业务流程分析................................................................................................................. 错误!未定义书签。 5.数据流程分析 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 6.逻辑模型设计 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 6.1.1 ER ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 6.1.3数据字典................................................................................................................. 错误!未定义书签。 6.1.2编码模型设计......................................................................................................... 错误!未定义书签。 6.1.4子功能设计............................................................................................................. 错误!未定义书签。 7.物理模型设计 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 7.1运行平台设计................................................................................................................. 错误!未定义书签。 7.1 .1 系统运行平台设计的目标与原则............................................................................ 错误!未定义书签。 7.1.2 系统平台设计的要求.............................................................................................. 错误!未定义书签。 7.1.3 系统应用架构设计................................................................................................... 错误!未定义书签。 7.1.4 系统应用平台设计................................................................................................... 错误!未定义书签。 7.1.5 系统硬件平台设计.................................................................................................. 错误!未定义书签。 选型原则.......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 硬件设备选型.................................................................................................................. 错误!未定义书签。 7.2数据存储设计................................................................................................................. 错误!未定义书签。 结论................................................................................................. 错误!未定义书签。参考文献.............................................................................................. 错误!未定义书签。

超市管理信息系统设计报告

管理信息系统系统 设计实习报告 题目:超市商品管理信息系统 班级:86091、87091 姓名:梅斌(86091)20091001743 张奔(86091)20091002814 张彦宾(86091)20091002037 郁鸿宇(86091)20091001677 邵子豪(87091)2009100 张耀东(87091)2009100 李占峰(87091)2009100

目录 01、开发背景及基本要求 (03) 02、可行性分析 (05) 03、业务调查 (06) 04、数据流程图及分析 (07) 05、业务流程图及分析 (09) 06、系统设计总体目标 (10) 07、系统总体描述 (11) 08、开发步骤 (13) 09、测试分析 (18) 10、系统缺陷分析…………………… 11、系统展望………………………… 12、结束语…………………………… 13、参考文献…………………………

开发背景及基本要求 一、开发背景 1、社会背景: 随着现代科学技术的迅猛发展,计算机技术已渗透到各个领域,成为各行业必不可少的工具,特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立,使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势,步入数字化时代,有巨大的数据信息等待着加工处理和传输,这使得对数据库的进一步开发和利用显得尤为迫切。 作为国内市场的一些小超市,他们在信息化过程中的步伐要落后大中型超市,而对于这些企业的资源管理,信息的存储和处理也显的迫切需要,要适应市场竞争,就需要有高效的处理方式和管理方法,因此加快超市的电算化进程是必不可少的。 实习期间,我们通过对市场的调查,针对现在各中小超市对销售业务的实际需要,开发了这套商品销售系统。这个系统提供的信息可以了解企业的经营成果,通过产品销售收入用来补偿已消耗的生产资料,支付工资和其他费用,缴纳税金并实现利润。 2、公司背景: 现在的小超市业务越来越好,顾客的购买量很大,日益频繁的业务产生了大量的数据。数据量的增大,让查找不方便,数据的掌握也不准确,容易造成决策的滞后或是失误。主要表现如下:随着订货、进货信息的增加,与供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。如果不能将这些有效的信息集中起来,对以后的信息查询会带来不便,从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。同时,对于每天产生的大量销售信息,如果不加以适当的存储和分析,就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会,就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯,失去了潜在的商机。 因此,开发这样一套以促进管理体制和管理手段改进,改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。这对于在信息服务中创造价值,促进资源共享和信息集成,减员增效,提供管理水平都有很大的帮助。 超市形态具有种种优点,但在目前状况下,它仍存在零售业商业企业所共有

超市信息系统管理分析

超市管理信息系统分析与点评 1.1概述 1.1.1开发背景 某某连锁超市地处北京,成立于二十世纪九十年代初期。连锁店采用统一采购,统一核算,统一配送的低成本的经营方式。超市发展至今已经拥有十几家连锁店,一家配送中心。我们研究的对象是该连锁超市的分店,其规模属于中型超市。它占地面积约六百多平方米,拥有管理人员及职员一百人左右。主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品,品种超过上千种。因规模的扩大,业务的扩张,必须引进先进的管理思想、方法和技术,以提高企业的管理水平,使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的远期目标。为此,该连锁店提出,近期内要运用信息技术,建立起包括人事管理系统、库存管理系统的管理信息系统,以简化人事管理,提高商品库存效率,增加公司年度利润。 1.1.2系统目标和开发的可行性 1、系统目标 本系统开发混合运用结构化系统开发方法与面向对象开发

方法,结合两种开发方法各自的优势进行系统开发。 系统计划实现后,计算机系统代替原来繁琐的人工档案管理,能完成以下功能: (1)档案查询; (2)档案更新; (3)档案输出。 对原来的库存管理系统进行改进,使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务。具体完成以下功能: (1)库存输入, (2)库存修改; (3)库存查询。 2、系统开发可行性 技术可行性:开发本系统要求开发人员能够熟练运用VB、VF 等编程语言。目前技术人员已经掌握这些编程语言。因此,本次系统开发在技术上是可行的。 时间可行性:开发时间需要两个月左右。前一个半月,主要用于系统分析、设计、实现,后面的时间用于调试。 资金可行性:由于现在已有一部分电脑等所需设备,可以尽可能的发挥作用,资金可节约不少,因此开发资金是可行的。 人员可行性:所需人员十人左右,其中由系统分析员、系统设计员、程序员等构成,同时应有超市业务人员参与。开发小组进行培训学习后可达到人员要求。

中小型超市信息管理系统li

中小型超市信息管理系统 ——数据库设计文档一、需求分析

(一)项目背景 1.随着人们生活水平的提高,消费水平也随之提高,因此中小型超市凭着其方便,快捷的特点,已经越来越深入人们的市场生活,是人们每天消费的重要场所。目前超市商品管理系统已经在大中小型的超市中得到了广泛的应用,超市管理需要现代化和信息化,只有合理的运用信息化的管理,才能在市场竞争中立于不败。超市管理系统不仅能够提高经营者的回报,而且能够随时掌握市场的动向,为经营者提供必要的市场信息,解决了经营者最需要解决的迫切问题,同时超市管理系统对操作人员的要求不高,也合理的节约了成本的投入。 2. 系统功能及特点简介: 我们的“中小型超市商品信息管理系统”是专门针对中小型超市日常商品管理而开发的通用性,实用性很强的管理系统。不仅集进货、库存、销售于一体,同时还集成了报表打印、查询统计、库存分析、库存预警等多种实用的功能,实现了对商品的全面管理。我们设计这个系统的目的是开发一个简单实用的,界面整洁的,和谐友善的管理系统。任何没有计算机使用技能的人都能快速掌握其使用。 3. 数据采集 系统中数据主要来源: (1)商品进货的记录信息 (2)商品库存信息 (3)商品销售的记录信息 (4)供应商信息 (5)超市工作人员信息 (6)消费者相关信息 (二)系统流程: 1.在商品模块中可以查看和修改商品的基本信息,如商品的进货,售货和商品存入仓库的情况等; 2.在员工模块中可以查看和修改员工的基本信息,如员工姓名,住址,工资,工作日的作息时间等; 3.在财务模块中可以查看和修改超市的消费,支出,获得的利润等; 4.在顾客模块中可以查看和修改消费者消费的基本信息,如办理会员卡的顾客信息,以及顾客对超市的意见反馈等。

超市管理信息系统课程设计报告

目录 一、项目说明 (1) 二、系统调查 初步调查 (1) 新系统目标 (2) 系统主要流程分析 (2) 三、系统规划 可行性分析 (3) 超市组织结构 (4) 定义企业过程 (4) U/C矩阵分析 (5) 四、系统分析 业务流程图 (6) 数据流程分析 (6) 数据字典 (8) 五、系统设计 层次结构设计 (14) 数据存储设计 (14) 网络设计 (16) 输入输出设计 (16) 六、调试与测试 (29) 七、心得体会 (30) 八、参考文献 (31) 九、致谢 (32) 超市管理信息系统课程设计报告 一、项目说明 本系统是以计算机软硬件为基础,采用Win8操作系统,利用sql与VisualFoxpro 结合的方式进行编程设计的自行开发软件系统。系统采用系统结构化开发方法,设计过程主要部分:现行系统调查分析、可行性研究、企业业务流程图绘制、数据结构与数据库设计、数据字典编制、数据流程图绘制,系统总体结构设计。完成信息的模块功能与处理过程设计、系统维护、系统实施、系统运行管理制度。包括输入、输出、查找等功

能。此系统具有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大的优点,是一个成本低的现代管理信息系统。 二、系统调查 (一)、初步调查 我国超市的形成在20世纪90年代初期,现已成为我国零售业的一种重要形态,为国民经济发挥了重要作用。随着超市业高速发展,其经营管理也变得愈加复杂,早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售业的发展,这样就迫切需要引进新的管理技术。 超市形态具有很多优点,但仍存在企业零售企业所共有的落后一面,如不能有效地管理每种商品,容易出现营业差错,不宜进行商品调价,盘点效率低等,而且在超市日常管理中,商品的进、销、存等决策以经验为主,缺乏实时分析功能,管理人员对对实时传递信息的要求始终得不到满足。随着超市的告诉发展,其经营管理也变得愈加复杂,日常所需处理的数据量也逐渐增大,商业运转的中间环节也越来越多,原始的人工管理已无法应对这复杂的市场,这导致了城市管理信息系统的出现。城市管理信息系统即依靠现代化的信息技术来管理超市日常运营,从而节省大量的人力、物力,改善了员工的工作条件,减轻劳动强度并且能够快速反应商品的进销存等状况,完成各种反馈信息的分析,使管理人员快速对市场的变化作出相应的决策,提高超市经营管理效率。 国内一些中小型超市,它们在信息化进程中的步伐要落后于中大型城市,这对于超市的资源管理,信息的存储和及时处理也显得迫切需要。要适应市场竞争,就需要高效的处理方式和管理方法,因此加快超市的信息化进程是必不可少的。 超市管理系统是市场上最流行的超市上常用的系统之一,它主要包含以下几个模块:系统权限的设定、原始数据录入、数据的汇总及查询等。从而,实现对进货、库存、销售等实现全面、动态、及时的管理。但由于超市的整个系统过大。并且销售对一个企业的生存和发展是至关重要的,它不再是传统意义上的“卖东西”它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素,对内涉及到销售、库存、采购等信息。此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战,超市要抓住时机,引入现代化的销售管理模式,实施企业的信息化、智能化销售管理,才能使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。 (二)、新系统目标 新系统主要包括三大模块,分别是销售管理模块,采购管理模块,库存管理模块。每个模块的功能如下: 1 销售管理模块功能:

超市库存管理信息系统分析与设计

超市库存管理信息系统分析与设计 专业: 班级: 学号: 姓名: 二〇一五年七月 课程设计评分标准

一、系统规划 (一)选题背景 随着我国经济的飞速发展,各种类型规模的公司企业迅速崛起,多从事生产和经营管理的企业都有自己生产和销售的产品,而这些产品都需要储存在仓库中,对于每个企业来说,随着企业规模的不断扩大,产品数量的急剧增加,所生产产品的种类也会不断地更新与发展,有关产品的各种信息量也会成倍增长。面对庞大的产品信息量,如有效地管理库存产品,对这些企业来说是非常重要的,库存管理的重点是销售信息能否及时反馈,从而确保企业运行效益。而库存管理又涉及入库、出库的产品、经办人员及客户等面面的因素,如管理这些信息数据,是一项复杂的系统工程,充分考验着仓库管理员的工作能力,工作量的繁重是可想而知的,所以这就需要由库存管理系统来提高库存管理工作的效率,这对信息的规管理、科学统计和快速查询,减少管理面的工作量,同时对于调动广大员工的工作积极性,提高企业的生产效率,都具有十分重要的现实意义。

(二)当前管理中存在的问题 1.信息传递不透明 商品信息反馈不及时,预测不精确,导致存货结构、期不够合理,给企业造成了大量多余的物流成本。沃尔玛超市与供应商之间的关系尚不够协调,信息传递尚不够透明。 2.库存管理系统不够完善 目前该超市的库存管理系统还不甚完备,功能也并不强大,各个区域系统相互独立,口径不统一,造成资源的极大浪费。有些地区的沃尔玛超市的库房还不是现代化的立体仓库,里面既没有铝货架,也没有负责搬卸、移动货物的升降式叉车,这样使库房的空间不能够充分得到利用,使单位储藏成本居高不下,而且货物的装卸搬运多依靠工人手工完成,这样势必增加货物破损、遗失的可能性。同时由于库房管理人员的素质较低、工作随意性强,对货物码放的专无序的状态,缺乏明显的分类。 3 超市高库存与缺货现象 在一家沃尔沃门店中,可能畅销商品总是缺货,而非畅销品却总是占用了大量的资金和库存空间,这些商品数量庞大,重影响着门店的库存转率和资金转率 (三)系统需求分析 1.组织结构分析 图1 组织结构图

超市进销存管理信息系统设计

计算机科学与技术专业(本科) 毕业设计 论文题目 ****超市管理信息系统

****超市进销存管理信息系统 可行性分析报告 一.系统概述 (一)引言 当今世界,科学技术突飞猛进。以计算机多媒体和网络技术为代表的信息技术,以惊人的发展速度,迅速在各领域运用,随着市场经济的发展,连锁超市的竟争越来越激烈, 迫切需要商场信息系统能提供决策支持、建立数据仓库,对市场进行实时分析,充分利用网络的迅速高效来为企业赢得市场。在超市管理中引进现代化的办公软件,成为时下最好的解决办法。使用管理信息系统软件处理实时信息,不仅能使经营者的劳力资本减少,同时能使超市的管理更规范更合理,解决了超市中用于管理进出货以及购买、库存等众多繁琐、工作量巨大从而导致耗费人员过多,超市经营紊乱等众多问题。 (二)编写背景和目的 本小组对某大学校区“****”超市的库存管理进行跟踪调查,对其仓储管理进行全方位的了解分析,发现长期以来,“****”超市的销售业务一直使用着最简单的人工管理。超市经营物品的采购、库存、销售及核算等手工信息管理使得员工工作量巨大、服务质量差、工作效率低。同时,由于对市场的反馈信息不能及时地处理,从而导致销售与市场脱节。最终造成超市在经营中处于不利的地位。开发这套超市进销存管理信息系统,目的就是为了解决****超市库存管理紊乱的问题,使得在超市的日常经营及销售中,能够有迹可寻,随时跟踪市场,并减少不必要的劳力资本,从而使经营者能够实现用最小的成本,获得最大的利润。(三)系统的基本环境 超市的目标是以优质的服务和品种齐全的商品,面向本地区的所有消费者服务,以使经营者能够实现利润。具体的目标为:最方便地提供消费者所需购买物品,详细如实地记录物品的品种分类,了解市场发展方向,及时修正进货信息,修改库存管理办法、结算工作、采购管理办法等,提高工作效率,节余财力物力资源。 “****”超市位于某大学校区学生生活区,属于校园内唯一的小型的经营体系。主要面对的消费者为学生和部分老师。超市分市场计划、进货、销售及库存等部分:市场计划部门根据超市销售情况制定采购计划;进货部门根据市场计划部门的统计,订购超市经营物品;销售部门主管超市日常销售;库存部门则负责统计物品库存信息量,为销售部门和市场计划部门提供物品的现存量。长期以来,****超市一直采用人工管理。物品的采购、库存、销售

连锁超市信息管理系统设计

目录 摘要 (1) 1绪论 (1) 1.1开发背景 (1) 1.2系统开发的目的和意义 (2) 2核心技术简介和开发环境 (2) 2.1开发及运行环境 (2) 2.2 https://www.wendangku.net/doc/c516665383.html,技术 (3) 2.3 SQL SERVER (3) 3数据库分析 (4) 3.1超市信息系统管理实体属性图 (4) 3.2数据库设计 (4) 3.2.1数据库分析 (4) 3.2.2数据库概念设计 (4) 3.2.3数据库逻辑结构设计 (7) 4系统的实现 (9) 4.1连锁超市管理 (9) 4.2商品管理 (9) 4.3信息安全管理 (10) 5总结 (10) 参考文献 (10) Abstract (10)

连锁超市信息管理系统设计 作者: 指导老师: 摘要:随着计算机技术的飞速发展和经济全球化步伐的加快,大多数企业为适应市场发展,不断的扩大企业规模,从单一的企业对客户销售模式,转变成企业的多店对客户的销售模式(即连锁经营管理模式)。然而对于一贯疏于管理的中小企业而言,实现有效的进销存管理必然存在着一定的难度,因此必须借助现代化的管理方法和管理技术——计算机信息管理系统。因此我们选择连锁超市信息管理系统作为研究课题,希望从中学习更多的现代计算机技术知识。连锁超市信息管理系统主要为中小型超市经理和管理者提供方便的信息交流,快捷的查询方法和数据统计,这样的系统是一个现代化超市必不可少的一部分。系统分为二大模块:总店管理模块、连锁分店操作模块。总店管理模块是总店管理人员操纵的模块,对连锁超市和商品的添加删除管理,对连锁分店的销售信息,库存情况的查询以及各分店销售情况对比。连锁分店操作模块是分店经理进入操作的模块,进行商品入库和出库登记,销售情况登记。本系统基本上实现了总店对分店进行的一系列管理(销售业绩查询、销售数据汇总、统计等),从而迅速建立和完善现代企业的信息化管理机制问题。 关键词:连锁超市; 数据统计;销售管理;信息交流 1 绪论 1.1开发背景 电子商务的发展和市场竞争的加剧将企业推上了风口浪尖,中小企业除了积极迎接挑战之外,别无选择。网络的兴起与电子商务的发展带来了时空界限的突破、贸易方式的变革以及经济活动的革命,全球经济一体化步伐的加快,使大多数企业为适应市场发展,不断的扩大企业的经营规模,从单一的企业对客户的销售模式,转变成企业的多店对客户的销售模式(即连锁经营管理模式)。从某种意义上来讲,这些变化为中小企业创造了与大型企业、国外企业平等竞争的有利条件。然而,管理水平的差异会弱化这种平等的实际意义。具体而言,中小企业在进、销、存等环节的管理上存在着一定程度的不足,而这些不足无疑将使其在市场竞争中陷入举步维艰的境地。在网络经济的时代背景下,进行有效的进货销售库存管理已经成为中小企业生存发展的头等要事。然而对于一

超市管理信息系统分析与设计

教学实践报告 题目:超市管理信息系统分析与设计 学生姓名: XXXX 学号:XXXXX 专业:电子商务 班级:XXXXX 指导教师:XXX 完成日期:年月日 超市管理信息系统分析与设计 一、可行性分析 (一)系统背景 此次系统开发的对象是西安市的XXX超市。21世纪以来,信息科技快速发展,社会 各个领域发生日新月异的变化,尤其是计算机的应用及普及,已经深入到政治、经济、 生活的各个领域,使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱。超市管理信息系统软件为 超市管理部门带来极大方便,因此,开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要。 随着超市近几年来的发展,超市规模的不断扩大,业务的扩张,为了提高企业的管 理水平,使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的远期目标。该超市主要领导 迫切要求开发出符合该超市实际的超市管理信息系统,为超市简化人事管理,提高商品 库存效率,增加公司年度利润。 (二)可行性分析 1.管理可行性分析 随着超市的管理水平不断提高,该超市在管理方面已积累了丰富的管理经验与方法,并建立了成熟的管理制度、齐全的规章制度,汇集了正确的原始数据,使管理工作有了制度支持与信息支持。 根据以往在经营中出现的困难与不便,超市的高层管理人员对新系统的开发持积极 的态度,肯定新系统的开发,并且为新系统的开发与实施创造了各种良好的条件,制定

了有利于系统实施的管理方法。目前管理方面的条件已经能够满足超市管理信息系统的开发以及日后的实施,所以在现阶段下开发一个超市信息管理系统是可行的。 2.技术可行性分析 该系统是根据科学的管理方法与编程技术而开发设计的,能符合各种技术要求,拥有较高的存储能力、较高的处理速度、较为安全的信息保护。 该超市为该系统的开发提供软件、硬件技术提供资金方面的支持,购买较为先进的技术、配置性能好的计算机设备,且信息管理工作人员经培训后掌握了富的管理知识、系统操作知识,能在系统运用阶段很熟练地运用该系统,即使遇到了简单的技术问题,也能很快地自行解决。所以,该系统在技术方面具有可行性。 3. 经济可行性分析 该系统的开发必须有技术方面的支持,而这些技术支持主要为计算机各种硬件设备、软件技术支持,因而发生的费用主要有:设备购置费、软件开发费用、管理和维护费、工作人员技术培训费等,而这些费用经预估后,其在超市资金能力范围之内。 并且该系统的经济效益高,能减少处理相同工作量的工作时间,提高管理效率,同系统开发成本相比,该系统的经济效益是较高的,它能加快超市资金的周转,减少资金不必要的积压,提供更高质量的信息,提高取得信息的速度,这给该校带来了无形的经济效益。 最终认为该系统完全可行,并根据其特点决定采用VB6.0作为开发工具。 二、系统分析 (一)组织与功能分析 1.组织结构分析 超市的组织结构如图1组织结构图描述:超市的主要决策和管理机构是董事会,董事会分管各连锁店经理和配送中心,配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品,相对来说,此部门是比较独立的。连锁店由专职经理负责,每家连锁店分为销售部,库存管理部,财务部,人事部四个主要部门。 库存管理部主要任务是根据销售部提供的情况和配送中心及时联系,使库房货源充足。负责货物的接收,并安排好货物的存放事宜。对每天进出的货物详细记录,使基础数据完备。 销售部主要负责日常销售工作,包括物品摆放,货架整理,收银台等销售区的日常事务。也需要及时准确地将信息反馈给其他部门,以保证商品的及时供应更新。同时处理消费者提出的各种疑问和信息,为公司的整体运作提供有力支持。 财务部门负责一切与财务有关的各项事宜,全面记录公司的资金流动,包括各种收入支出,税务,结算整理。对进出货项实行控制,定期分析资金走向,为公司的发展计划做好准备。

大型连锁超市商业管理信息系统解决方案

大型连锁超市商业管理信息系统解决 方案 1

大型综合百货连锁超市解决方案 一.概述 前言,中国零售业信息化状况的三个层面的分布基本明朗:在高端企业,进销调存核心结构体系基本运作正常,面临的主要问题是数据的深挖掘和加工、财务业务系统的高度集成、根据企业的并购重组保证系统和数据的统一、稳定;在中端企业,分散营运向集中管理转变,进销调存核心结构系统正在由分散单店管理、销售核算向连锁管理、进价核算过渡;在低端企业,刚刚涉足、转向连锁零售业,对于信息化认识处于表面层次,业务流程和信息系统建设需要一段时间的探索、认识和渐进过程。而整个零售行业对信息化的认识已经逐渐趋向一致的认识:信息化是企业可持续发展、增强核心竞争力的必要手段。 百威3000XP商业POS软件——超市版是在认真研究众多客户需求的基础上,凭借智百威科技多年积累的、专注于零售行业应用的丰富经验、对客户需求的理解、对企业信息管理的认知及结合我们在帮助其它零售企业实施商业自动化的实战经验而开发的。本系统从企业运营及管理的实际情况出发,结合当前中国零售业业态 2

发展趋势,提供了一个大型连锁超市商业管理信息系统的全面技术解决方案。 二.业态分析 众所周知,西方零售业态总体来说经历了四次大的革命,即百货商店、连锁超市、购物中心和无店铺销售。这种业态的演进不是偶然的或无根据的,而是零售业适应社会经济和文化技术发展的产物。如百货商店的出现是适应西方工业革命大量生产大量销售和城市化进程的要求而产生的,连锁超市是适应商业降低成本、方便顾客的要求产生的,购物中心则是城市空洞化、居住郊区化的必然反映,而无店铺销售则是电子技术和信息技术在流通领域的延伸。应该说,零售业态的每次创新都更好地满足了消费者的利益和需求,更好地推动了工业生产的发展。 从零售业的发展史看,商业零售业态主要受到消费需求和工业生产两股力量的制约。在供给力量大于消费力量的卖方市场下,谁适应工业生产的要求,谁就能生存发展,此时的流通业只是”桥梁”和”渠道”作用。然而在买方市场下,特别是在今天人们的物质需求已获 得相对满足,供给日愈过剩的情况下,虽然”供给决定需求"仍具意义,但消费者已成为主宰市场的绝对力量,只有那些胜任消费需求的企业才有生命力。此时的零售业已不但仅是”桥梁"和”渠道",而是起着先导作用,即一方面开发需求,另一方面引导生产。谁能更好地发 3

超市管理信息系统分析与设计.

教学实践报告题目:超市管理信息系统分析与设计 学生: XXXX 学号: XXXXX 专业:电子商务 班级:XXXXX 指导教师:XXX 完成日期:年月日

超市管理信息系统分析与设计 一、可行性分析 (一)系统背景 此次系统开发的对象是市的XXX超市。21世纪以来,信息科技快速发展,社会各个领域发生日新月异的变化,尤其是计算机的应用及普及,已经深入到政治、经济、生活的各个领域,使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱。超市管理信息系统软件为超市管理部门带来极大方便,因此,开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要。 随着超市近几年来的发展,超市规模的不断扩大,业务的扩,为了提高企业的管理水平,使该店实现在五年发展成为一个大型综合超市的远期目标。该超市主要领导迫切要求开发出符合该超市实际的超市管理信息系统,为超市简化人事管理,提高商品库存效率,增加公司年度利润。 (二)可行性分析 1.管理可行性分析 随着超市的管理水平不断提高,该超市在管理方面已积累了丰富的管理经验与方法,并建立了成熟的管理制度、齐全的规章制度,汇集了正确的原始数据,使管理工作有了制度支持与信息支持。 根据以往在经营中出现的困难与不便,超市的高层管理人员对新系统的开发持积极的态度,肯定新系统的开发,并且为新系统的开发与实施创造了各种良好的条件,制定了有利于系统实施的管理方法。目前管理方面的条件已经能够满足超市管理信息系统的开发以及日后的实施,所以在现阶段下开发一个超市信息管理系统是可行的。 2.技术可行性分析 该系统是根据科学的管理方法与编程技术而开发设计的,能符合各种技术要求,拥有较高的存储能力、较高的处理速度、较为安全的信息保护。 该超市为该系统的开发提供软件、硬件技术提供资金方面的支持,购买较为先进的技术、配置性能好的计算机设备,且信息管理工作人员经培训后掌握了富

超市信息管理系统

超 市 管 理 信 息 系 统 一、用户需求分析 超市管理信息系统是面对广大超市的管理系统,主要目的是提高超市的运作效率,通过全面的信息采集和处理,辅助提高超市的决策

水平,迅速提升超市的管理水平,为降低经营成本,提高效益,增强超市扩张力,提供有效的技术保障。 超市管理信息系统主要处理的业务如下: 1、进货管理:根据销售情况及库存情况,自动制定进货计划(亦可手工制定修改),可以避免盲目进货造成商品积压。按计划单有选择性地进行自动入库登记。综合查询打印计划进货与入库记录及金额。 2、销售管理:商品正常销售、促销与限量、限期及禁止销售控制。综合查询各种销售明细记录、各地收银员收银记录以及交结账情况等。按多种方式统计生成销售排行榜,灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。 3、库存管理:综合查询库存明细记录。库存状态自动告警提示。如库存过剩、少货、缺货等。软件为您预警,避免库存商品积压损失和缺货。库存自动盘点计算。 4、人员管理:员工、供货商、客户等基本信息登记管理,员工操作权限管理,员工考勤管理。供应商供货。客户进购商品。 二、概念结构设计 1、超市管理信息系统的数据库主要涉及的实体有商品、供应商、员工、客户、库存、进货。总体E-R图如下:

2、E-R图说明 1)超市中的所有员工可以销售多种商品,每种商品可以由不同员工销售; 2)每个顾客可以购买多种商品,不同商品可以有不同顾客购买; 3)每个供货商可以供应多种不同商品,每种商品可以由多个供应商供应。 三、逻辑结构设计 为了便于超市管理信息系统对超市的管理,分别列出以下七个实体的关系模式:

1、员工信息(员工ID,工号,姓名,性别,出生日期,部门职务, 联系地址,联系电话); 2、商品信息(商品ID,商品名称,商品价格,供应商ID); 3、供应商信息(供应商ID,供应商名称,邮编,地址,联系电话, 负责人); 4、客户信息(客户ID,客户名称,负责人,联系电话,注册日期); 5、库存信息(商品ID,商品数量); 6、进货信息(进货ID,商品ID,进价,数量,金额,员工ID,进 货日期); 7、销售信息(销售ID,商品ID,数量,销售金额,员工ID,销货 日期); 四、物理结构设计 表1: Employee表

超市的管理信息系统

引言 当今世界,科学技术突飞猛进。以计算机多媒体和网络技术为代表的信息技术以惊人的发展速度,迅速在领域与运用,随着市场经济的发展,连锁超市的竞争越来越激烈,迫切需要商场信息系统能提供决策支持、建立数据仓库,对市场进行实时分析,充分利用网络的迅速高效来为企业赢得市场。在超市管理中引进现代化的办公软件,成为时下最好的解决办法。使用管理信息系统软件处理实时信息,不仅能使经营者的劳力资本减少,同时能使超市的管理更规范更合理,解决了超市中用于进出货以及购买、库存等众多繁琐、工作量巨大而导致耗费人员过多,超市经营紊乱等众多问题。 案例背景 武科大佳豪超市的销售业务一直使用着最简单的人工管理。超市经营物品的采购、库存、销售及核算等手工信息管理是的员工工作量巨大、服务质量差、工作效率低。同时由于对市场的反馈信息不能及时处理,从而导致销售市场脱节。最终造成超市在经营中处于不利的地位,超市的仓库管理如何实现向智能化、高效的管理水平跨越迫在眉睫。 一、超市管理信息系统的分析 (一)系统开发的必要性一般存在考虑的问题的有商品进货表和销售表中主键的设置、商品分类体系,系统地安全性维护等等。现在的连锁超市业务越来越好,顾客的购买量很大,日益频繁的业务产生了大量的数据。故数据量的增大,让查找不方便,数据的掌握也不准确,容易造成决策的滞后或是失误。主要表现如下:随着订货、进货信息的增加,与供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。如果不能将这些有效的信息集中起来,对以后的信息查询会带来不便,从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。同时,对于每天产生的大量销售信息,如果不加以适当的存储和分析,就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会,就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯,失去了潜在的商机。 因此,开发这样一套以促进管理体制和管理手段改进,改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。这对于在信息服务中创造价值,促进资源共享和信息集成,减员增效,提供管理水平都有很大的帮助。 (二)系统目标实现对佳豪超市内部各种商品管理的电子化、自动化,提高超市各个工作模块的办公效率,也为提高佳豪超市的服务质量提供保证: 1.人力和设备费用的减少 2.处理速度的提高 3.控制精度或生产能力的提高 4.管理信息服务的改进 5.决策科学性的提高 6.人员利用率的提高 (三)可行性分析 (1)技术可行性研究 在IT 行业中从业的工作人员一般都要求掌握计算机技术,具有一定的软硬件基础,会使用各种管理软件,熟悉IT 产品。因为,有的超市对员工的素质要求比较高,从管理层到下面的销售人员,都要求具有一定的计算机基础,所以在新系统投入使用时,只要对员工进行少量的培训,系统的功能和使用方法就基本上能够是系统顺利运行。 (2)经济可行性研究因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制,因此可以借阅许多的人 力和物力,方便管理,由此可以减少不必要的开支,同时该系统可以提高超市的销售效率,即提 高了超市的经济效益。对于信息系统的初期投资,都是为了以后获得更大的经济效益。通过一定 的成本、效益分析,我认为开发这个系统在经济上是可行的。因为虽然系统开发需要初始成本和 日后的维护费用,但是,信息系统可以提供比以前更加准确和及时的信息,可以改善领导层的决 策方式,促进故那里体制改革和提高工作效率,减少人员费用,这些都是可以在以后的经营过程 中体现出来的,并且可以令学子超市比其他竞争对手更加具有竞争优势,对企业长远的发展有不

超市管理信息系统分析报告

超市销售管理信息系统分析报告 班级:信息管理与信息系统一班姓名:hrvy 学号:2008302330000 1初步调查 1.1收集相关信息: 在我国超市形成在20世纪90年代初期,现在已经成为我国零售业的一种重要形态,为国民经济的发展发挥了重要的作用。随着超市高速的发展,其经营管理也变得愈加复杂,早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展,超市需要处理大量的库存信息,还要时刻更新产品的销售信息,不断添加商品信息。面对不同种类的信息,需要合理的数据库结构来保存数据信息,需要有效的程序结构支持各种数据操作的执行。商店自动化的产品管理在欧美等国家早已经实现,也是零售业管理的基础。它最主要的特点是能够实时的和准确的控制店内的销售情况。对于我国来说,超市已经普遍存在,这种自动化管理也成为必要,有必要通过管理系统的应用来提高超市的服务效率。如果可以能够实时掌握销售流程及销售情况,则可以有效地加速商品的周转率并提高服务质量,而且可以减少产品售价不符等所产生的问题。顾客的消费要求的是希望在超市购物中能基本上都能购得所需的商品,并且还要既保证商品质量还要享受优质,方便的服务。 1.2分析信息得出结论: 分析收集到的有关信息,并与管理员和有关领导沟通,得出初步调查的结论:超市管理系统是市场上最流行的超市上常用的系统之一,它主要包含以下几个模块:系统权限的设定、原始数据录入、数据的汇总及查询等。从而,实现对进货、销售及员工信息等实现全面、动态、及时的管理。但由于超市的整个系统过大。并且销售对一个企业的生存和发展是至关重要的,它不再是传统意义上的“卖东西”,它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素,对内涉及到销售、库存、财务等信息。此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战,封闭意味着落后,超市要抓住时机,引入现代化的销售管理模式,实施企业的信息化、智能化销售管理,才能使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。 因此,经本小组讨论后,一致决定仅选取销售这一模块进行系统设计与分析。

超市信息管理系统(毕业设计论文)

大家好才是真的好 毕业设计(论文) 题目:超市信息管理系统 目录 前言 (1) 摘要 (3) 第一章绪论 (4) 1.1社会背景 (4) 1.2超市背景 (4) 第二章系统可行性研究 (5) 2.1 技术可行性研究 (5) 2.2 经济可行性研究 (6) 2.3 操作可行性研究 (6) 第三章系统需求分析 (7) 3.1 用户工作流程 (8) 3.2 用户业务需求 (8) 第四章系统概要设计 (9) 4.1 设计思想 (9) 4.2 设计原则 (9) 4.3 业务流程分析 (9) 4.4 系统数据流分析 (12) 4.5 数据字典 (15) 4.6 功能需求 (17) 4.7 性能需求 (17) 4.8 运行需求 (17) 第五章系统详细设计 (19) 5.1 系统功能结构图 (19) 5.2 系统功能设计 (19) 5.3 系统数据库设计 (20) 5.4 模块功能设计 (23) 第六章系统测试运行 (37) 6.1 模块测试 (37) 6.2 整体测试 (37) 第七章总结 (38) 第八章参考文献 (38)

超市信息管理系统 前言 超市需要处理大量的库存信息,还要时刻更新产品的销售信息,不断添加商品信息。面对不同种类的信息,需要合理的数据库结构来保存数据信息,需要有效的程序结构支持各种数据操作的执行。商店自动化的产品管理在欧美等国家早已经实现,也是零售业管理的基础。它最主要的特点是能够实时的和准确的控制店内的销售情况。如果可以能够实时掌握销售流程及销售情况,则可以有效地加速商品的周转率并提高服务质量,而且可以减少产品售价不符等所产生的问题。顾客的消费要求的是希望在超市购物中能基本上都能购得所需的商品,并且还要既保证商品质量还要享受优质,方便的服务。

沃尔玛超市管理信息系统

管理信息系统 课程设计 姓名: 专业: 班级: 学号: 2009年12月13 日

评分标准

沃尔玛超市物流管理信息系统 总体规划报告 一. 系统开发背景 现在大型超市几乎满天飞,一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展,要想实现全国连锁乃至世界连锁,不仅要提供优质的商品和服务,而且更要在价格上大做文章,沃尔玛就是很明显的例子。大型超市在日常生活中有着至关重要的作用,因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的,所以说,其流通量不可不大。而随着超市规模的不断扩大,物流的作用便会突出出来。正是由于这种作用,物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。因此,物流系统的开发也显的尤为重要。 二. 系统开发目的 沃尔玛自建立以来,通过先进的物流管理系统节约了大量的成本,使的商品能够质优价廉吸引顾客。如今,沃尔玛连锁已经遍布全球。沃尔玛是很典型的成功案例,也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作,物流在企业中的作用变的越来越大,物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。为了解决这一问题,本系统的开发便至关重要了。物流系统的开发不仅可以节约成本,而且可以提高工作效率。高效的物流管理系统,可以使商品存量大大降低,资金周转速度加快,经营成本因此也就自然降低。高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步,实现一体化管理。另外,管理系统的开发,可以使公司及时了解商品市场的变化,帮助公司调整战略部署,最终使企业立于不败之地。 三. 现行系统的详细调查 大型超市对物流的要求要以优质和高效的工作程序为原则,将商品运送到各个营运单位,及时地将商品陈列在货架上,并且以合理的价格提供给顾客。一个百分之百完整的物流系统是由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的。 1.信息系统 ?通用的卫星系统 沃尔玛是世界上第一个拥有私人通信卫星的企业,它拥有一个6频道的卫星系统,形成了世界上最大的民用数据库——比美国的电报公司的还要大。这一点我想一个普通的大型企业是很难做到这一点的。虽然超市不能拥有自己的私人通信

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