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2015-口才艺术与社交礼仪-章节测试习题与答案(完整版全部正确的答案)

2015-口才艺术与社交礼仪-章节测试习题与答案(完整版全部正确的答案)
2015-口才艺术与社交礼仪-章节测试习题与答案(完整版全部正确的答案)

2015-《口才艺术与社交礼仪(南开大学)》习题与答案完整版礼仪的概念已完成

1礼的三层含义不包括()。

?A、制度

?B、规范

?C、尊重别人

?D、轻视他人

我的答案:D

2礼貌是无形的。()我的答案:√

3礼仪属于情商范畴。()我的答案:√

礼仪的内涵已完成

1关于礼仪的内涵说法错误的是()。

?A、礼仪的敬人是发自肺腑的

?B、礼仪是对他人的约束和管制

?C、礼仪是无形的纪律

?D、礼仪是强调做人的

我的答案:B

2关于穿西服的礼仪说法正确的是()。

?A、正式西服的口袋是有盖子的

?B、正式西服的口袋盖可以不拿出来

?C、西服的口袋可以装东西

?D、钢笔可以挂在西服外面

我的答案:A

3关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是()。

?A、男士穿不带领子的T恤衫

?B、男士穿衬衣不穿背心

?C、女士的裙摆应在膝盖以下

?D、女士穿超短裙

我的答案:C

4下列关于礼仪说法错误的是()。

?A、是礼节与礼仪的统称

?B、是由一系列的礼节组成的

?C、是自始至终的敬人行为

?D、是不完整不全面的敬人行为

我的答案:D

5人与动物的本质区别是()。

?A、人会走路

?B、人有生命

?C、人有羞耻心

?D、人生病可以找医生

我的答案:C

6礼节与礼仪是孤立的。()我的答案:×

7礼仪是有形的纪律。()我的答案:×

做人的层次已完成

1做人的第一个层次是()。

?A、己所不欲,勿施于人

?B、人是有羞耻心的

?C、做一个好人、大人、能人、伟人

?D、礼仪无处不在,无时不有

我的答案:B

2一个人一举手,一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。()我的答案:×礼仪无处不在无时不有已完成

1当众嚼口香糖是()。

?A、没有教养的表现

?B、是可以允许的行为

?C、讲究卫生的表现

?D、对尊重别人的表现

我的答案:A

2吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是()。

?A、五分之一

?B、四分之一

?C、三分之一

?D、二分之一

我的答案:C

3下列不违反礼仪的行为是()。

?A、用脚踹门

?B、当众抠鼻

?C、当众化妆

?D、对长辈称“您”

我的答案:D

4不属于好男人的五个标准的是()。

?A、有血性

?B、敢担当

?C、胸怀宽广

?D、凡事需要他人约束

我的答案:D

5礼仪不只存在于特定的场合。()我的答案:√

6吃相最能反映一个人及其家族的文化。()我的答案:√

礼仪的坚持已完成

1形成贵族,不需要()。

?A、传承礼仪

?B、接触的人需要有层次

?C、有好的生活习惯

?D、好的家庭教养

我的答案:B

2礼仪是一个长期的做人过程。()我的答案:√

3养成好的习惯不会改变你的命运。()我的答案:×

礼仪的真谛(一)已完成

1礼仪的本质要求是()。

?A、规范

?B、素养

?C、以主流观点为主

?D、以美为主

我的答案:C

2礼仪的艰苦和痛苦在于()。

?A、磨练

?B、历练

?C、包容

?D、忍耐

我的答案:D

3关于主流观点叙述正确的是()。

?A、非官方倡导的

?B、不被大众认可的

?C、被大众认可但非官方倡导的

?D、官方倡导的且大众认可的

我的答案:D

4礼仪讲究的是()。

?A、礼貌

?B、从众

?C、个性

?D、整洁

我的答案:B

5礼仪将不会成为入职的门槛。()我的答案:×

6讲礼仪要懂得忍耐。()我的答案:√

礼仪的真谛(二)已完成

1礼仪需要慎独。()我的答案:√

2礼仪不讲究自然得体。()我的答案:×

礼仪的真谛(三)已完成

1关于礼仪真谛说法错误的是()。

?A、礼仪是讲究从众的

?B、礼仪提倡从小事做起

?C、礼仪倡导不平等

?D、礼仪需要慎独

我的答案:C

2一视同仁,一视敬人,人有()不同,没有高低贵贱之别。

?A、地域

?B、长幼

?C、胖瘦

?D、分工

我的答案:D

3想要尊严,首先()。

?A、自律

?B、自尊

?C、自控

?D、自制

我的答案:B

4礼仪倡导宽容。()我的答案:√

5礼仪倡导平等。()我的答案:√

礼仪的重要性(一)已完成

1修身齐家治国平天下,体现了我们传统文化中家国文化的()。

?A、重修身

?B、由小到大

?C、胸怀天下

?D、家国兼顾

我的答案:B(正确答案B)

2礼仪是高素质的表现。()我的答案:√

3文化,文就是文明,化是融化在血液里,体现在行动中。()我的答案:√礼仪的重要性(二)已完成

1关于核心价值理念说法正确的是()。

?A、以西方民俗为主

?B、以中国民俗为主

?C、具有西方特色体系

?D、仅以现代国际交往的惯例为载体

我的答案:B

2我们中国的礼仪还要吸取国际惯例中的合理成分。()我的答案:√

礼仪的缺失(一)已完成

1下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例?()

?A、随地吐痰

?B、骂街

?C、在开会时将手机关闭或静音

?D、乱扔垃圾

我的答案:C

2下列说法错误的是()。

?A、抽烟时应争取周围人的意见

?B、在旅游景区不可以随地扔垃圾

?C、讲礼仪要做到知行合一

?D、大家闯红灯我也闯

我的答案:D

3在国外景区不能随便扔垃圾,在国内无所谓。()我的答案:×

4吃法国大餐时不可大声说话。()我的答案:√

礼仪的缺失(二)已完成

1下列选项不讲礼仪的是()

?A、进别人屋敲门

?B、尊重妇女

?C、爱护环境

?D、虐待小猫小狗

我的答案:D

2下列选项不讲礼仪的是()。

?A、进别人屋敲门

?B、尊重妇女

?C、爱护环境

?D、虐待小猫小狗

我的答案:D

3在马来西亚,用左手握手是对对方的尊重。()我的答案:×4女士优先这一理念源于对母亲的尊重。()我的答案:√

礼仪关乎成败已完成

1口才起到的作用是()。

?A、宣传

?B、辩论

?C、抒发情感

?D、沟通

我的答案:D

2成功需要专、恒以及()。

?A、智

?B、明

?C、严

?D、理

我的答案:C

3口才指的是()。

?A、书面文章写得好

?B、外语好

?C、演讲

?D、口语表达能力

我的答案:D

4德国奉规矩为至上。()我的答案:√

口才艺术的释义、特点与要求已完成

1下列哪项不属于口语表达的特点?()

?A、口语表达是个大系统

?B、边想边说,边说边想

?C、用语简略

?D、不需要体态语言

我的答案:D

2体态语主要表现在手势和()。

?A、面部眼神

?B、面部表情

?C、面部眼神和表情

?D、耳朵是否动

我的答案:C

3下列对艺术的特点描述最全面的是()。

?A、给人带来美感

?B、不可复制

?C、给人带来美感且是不可复制的

?D、可以复制

我的答案:C

4人类语言表达为线式表达。()我的答案:√

5口才和做人关系不大。()我的答案:×

口语表达的标准已完成

1聊天的目的不包括哪项?()

?A、增进感情

?B、沟通信息

?C、放松自己

?D、纯属辩论

我的答案:D

2合适得体的“体”指的是()。

?A、规则

?B、身份

?C、规则和身份

?D、身体

我的答案:C

3关于口语表达标准说法错误的是()。

?A、语势连贯

?B、合适得体

?C、不需要生动优美

?D、目的明确

我的答案:C

4口语表达应注重整体效果,不应该拘泥于一句话的得失。()我的答案:√5口语表达的标准之一“正确”指的是没有理论性。()我的答案:×

口语表达的误区已完成

1下列哪项不是现在口才艺术存在的误区?()

?A、会朗诵就是有口才

?B、演讲能脱稿就有口才

?C、讲的东西别人不懂是有口才

?D、把复杂问题简单化

我的答案:D

2朗诵、念稿都属于口才艺术。()我的答案:×

3口才的八大理念之一就是会说不会说都要多说。()我的答案:×

口才的理念已完成

1说有目的的话要()。

?A、有思想

?B、有道德

?C、有准备

?D、有文化

我的答案:C

2不属于主体意识范畴的是()。

?A、无目的

?B、导向

?C、创造性

?D、现场感

我的答案:A

3在讲说中构成主体的是()。

?A、讲话者

?B、听者

?C、组织者

?D、讲、听二者共同构成主体

我的答案:D

4监控不属于主体意识的范畴。()我的答案:×

5思维能力是口语表达者应具备的素质。()我的答案:√

口语表达者应具备的素质(一)已完成

1政治品质包括政治灵敏性、政治高度以及()。

?A、思想高度

?B、文化素养

?C、道德操守

?D、知识水平

我的答案:C

2口语表达者应将形象思维和抽象思维结合起来。()我的答案:√

3理论素养指的是哲学水平。()我的答案:√

4知识水平分为专业知识和一般知识。()我的答案:√

口语表达者应具备的素质(二)已完成

1关于应变技能说法错误的是()。

?A、夯实知识基础

?B、善于抓住机会

?C、培训速化思维

?D、忽略听众反应

我的答案:D

2不属于口语表达者需要的文化底蕴是()。

?A、语言艺术

?B、艺术修养

?C、熟悉多国语言

?D、礼仪常识

我的答案:C

3技能的应用应将目的放在首位。()我的答案:√

4语言艺术的范畴包括怎么说话,手势,语调,儿化音等。()我的答案:√

5哲学史一般分为中国哲学史,西方哲学史和马克思主义哲学史。()我的答案:√讲说对象的构成已完成

1下列关于讲说对象构成要素说法错误的是()。

?A、听众心理

?B、听众年龄

?C、听众性别

?D、听众职业

我的答案:D

2听众地位指的是职位高低。()我的答案:×

3口语表达者应具有和其他演讲者一样的风格。()我的答案:×

如何研究听者的反应和诉求已完成

1怎么在现场观察你的听众。()

?A、说话声音的大小

?B、语调

?C、态势语言

?D、是否高兴

我的答案:C

2爱国是具体的,升国旗时应双目注视国旗。()我的答案:√

内容的六个方面已完成

1口才与艺术的真谛中,关于内容与形式的统一,说法错误的是()。

?A、有目的

?B、有东西

?C、有感情

?D、有基础

我的答案:D

2就算没有一定的形式,内容也有载体。()我的答案:×

3口才与艺术的真谛是内容与形式的统一。()我的答案:√

4有品位本身意味着高尚。()我的答案:√

讲说的形式已完成

1在修辞技巧中,给听众最有冲击力的是()。

?A、陈述句

?B、疑问句

?C、排比句

?D、反问句

我的答案:C

2注意声浪的技巧指的是要注意()

?A、听众的反应

?B、调谐

?C、听众的反应和调谐

?D、听众的心里感受

我的答案:C

3声调技巧中要选择适当的语气,适当的语气指的是一成不变。()我的答案:×4掌握好的声调技巧要控制好节奏。()我的答案:√

明礼诚信已完成

1学生是多重身份的人,下列哪项最可能不是学生的身份?()

?A、公民

?B、学子

?C、人子

?D、配偶

我的答案:D

2哪项不是公民应该做的?()

?A、爱国守法

?B、明礼诚信

?C、不用敬业奉献

?D、勤俭自强

我的答案:C

3人的本质是一切()的总和。

?A、内外因素

?B、环境影响

?C、社会关系

?D、内部联结

我的答案:C

4法制观念的树立,仅仅是守现成的法规。()我的答案:×

团结友爱已完成

1敬业奉献中的“业”对于学生来说,指的是()。

?A、家业

?B、职业

?C、学业

?D、事业

我的答案:C

2当父母的观点与现实偏差很大的时候,本着孝顺的出发点我们应该()。

?A、置之不理

?B、完全听从

?C、顺而不从

?D、看心情

我的答案:C

3孝顺的表现不包括在父母抚养自己时不顶撞父母。()我的答案:×

4人子之礼最重要的是处理好与家长的关系。()我的答案:√

体贴父母已完成

1体贴父母不包括下列哪项?()

?A、认真听从父母的教诲

?B、己所不欲,勿施于人

?C、主动承担家务

?D、对父母不讲礼仪

我的答案:D

2日常生活中不对父母讲礼仪的是()。

?A、在外尊重父母

?B、出门前给父母打招呼

?C、只尊重父母,不用尊重父母的父母

?D、吃饭时长辈先动筷子

我的答案:C

3身为人子,不管以哪种方式都要表达对父母的爱。()我的答案:×

学子之礼已完成

1尊重老师的劳动不包括下列哪项?()

?A、上课认真听讲

?B、上课认真记笔记

?C、认真独立完成考试

?D、考试作弊

我的答案:D

2现在学校里的教书指的是()。

?A、传道

?B、解惑

?C、授业

?D、传教

我的答案:C

3老师批评的次数过多就不用虚心接受。()我的答案:×

4解惑是指,教做人与学业解惑两种意思。()我的答案:√

5一日为师,终身为父体现了对老师的尊重,并无糟粕的一面。()我的答案:×友爱同学已完成

1在上课时,不尊重老师的表现是()。

?A、着装整齐

?B、关闭手机

?C、有问题举手

?D、对该下课却不下课的老师表示烦躁

我的答案:D

2学生与老师进出门口,在走廊时()。

?A、老师为学生让路

?B、谁走的快谁先走

?C、学生为老师让路

?D、怎么着都行

我的答案:C

3问候或是拜访老师做法不妥的是()。

?A、提前联系,准时到达

?B、掌握好时间

?C、午休时不宜打电话

?D、晚上十点后打电话很正常

我的答案:D

4老师去学生宿舍探望时做法不当的是()。

?A、礼貌相迎

?B、热情接待

?C、认真回答问题

?D、离开时不用相送

我的答案:D

5下列不属于友爱同学的一项是()。

?A、诚心诚意,彬彬有礼

?B、不与学习差的同学来往

?C、不伤害同学自尊心

我的答案:B

6路遇教辅人员,因其不是授课的老师,打不打招呼都可以。()我的答案:×校园礼仪已完成

1与同学相处要坚持原则,下列哪项是不坚持原则的?()

?A、不包庇同学

?B、经济条件好不炫富

?C、不做酒肉朋友

?D、抄作业

我的答案:D

2在宿舍没有礼仪风度的一项是()。

?A、遵守作息时间

?B、和睦相处

?C、爱护宿舍公共财物

?D、只注意自己卫生,不顾宿舍卫生

我的答案:D

3下列有关男女同学相处说法错误的是()。

?A、要尊重、大方、健康、向上、负责

?B、谈话举止有分寸

?C、男生照顾女生天经地义

?D、男生主动谦让,女生举止得体

我的答案:C

4在餐厅有君子风度的是()。

?A、用餐高峰占座位

?B、吃饭时胳膊肘放在桌子上

?C、经常剩下饭菜

?D、排队礼让

我的答案:D

5在公共场所,哪项不是君子风度?()

?A、大声喧哗

?B、整洁

?C、爱护公物

?D、注意安全

我的答案:A

6在公共场所,学生不讲礼仪的一项是()。

?A、在教室不吃零食

?B、在餐厅排队打饭

?C、在教室占座位

?D、不随地吐痰,不随地抽烟

我的答案:C

坦诚相交已完成

1关于坦诚相交说法错误的是()。

?A、互尊互助

?B、患难与共

?D、不需要与君同乐

我的答案:D

2交本国朋友择友条件说法错误的是()。

?A、选择志同道合的朋友

?B、选择忠诚可靠的朋友

?C、不交直接指自己缺点的朋友

?D、交补己之短的朋友

我的答案:C

3关于见面礼,中国是拱手礼,日本是鞠躬礼,阿拉伯国家是合十礼。()我的答案:×4中、日、韩、朝四国忌讳数字“4”,日本还讨厌数字“9”。()我的答案:√

涉外十四条通则已完成

1在与外国友人交往时说法错误的是()。

?A、关心有度

?B、批评有度

?C、距离无需注意

?D、举止有度

我的答案:C

2在谈恋爱时说法错误的是()。

?A、要有共同志趣

?B、遵守法律

?C、符合道德

?D、应快速确定关系

我的答案:D

3收入,年龄,恋爱婚姻属于个人隐私,而健康状况,家庭住址不属于个人隐私。()我的答案:×

4在与别人相处的时候不懂的地方要做到“不宜为先”。()我的答案:√

恋爱之道已完成

1男生写情书的三要素不包括哪项?()

?A、写实话

?B、有文采

?C、字体潇洒

?D、文字中志存高远

我的答案:C

拒绝求爱的方式已完成

1关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是()。

?A、必须及时

?B、必须友善

?C、必须直截了当

?D、必须巧妙

我的答案:C

2关于热恋阶段行为不当的是()。

?A、保持理智

?B、不必注意对方缺点

?D、尊重他人

我的答案:B

3恋爱初期约会时,不适宜的一项是()。

?A、穿衣正式

?B、选择浪漫的地点

?C、动作稳重

?D、着装随性

我的答案:D

4热恋时,恋人可以在校门口拥抱,亲吻,这种行为是讲礼仪的。()我的答案:×

分手的注意事项已完成

1下列哪项不符合“明确目的去准备”?()

?A、认真研究听众

?B、扩大知识储备

?C、准备讲说内容

?D、放弃物质追求

我的答案:D

2开场白的作用之一就是拉近与听众的感情和定调。()我的答案:√

3走入婚姻,就应该做到自立,平等相待。()我的答案:√

演讲的开场白已完成

1下列哪种方式可以克服怯场?()

?A、害怕丢脸

?B、没信心

?C、排除各种杂念

?D、没有勇气

我的答案:C

2下列哪项不是开场白存在的问题?()

?A、腿抖

?B、开场白过长

?C、说过多的套话

?D、不过分谦虚

我的答案:D

3开场白的目的达到还应该再继续说一阵而不应该迅速进入下一个环节。()我的答案:×4开场白只需要讲好,不需要与听众寻求共鸣。()我的答案:×

1对于调控现场手段,强化表达效果不利的一项是()

?A、展现美好的自己里

?B、说违反国家法律的话

?C、忌说过头的话

?D、可用声音手势去控场

我的答案:B

2不属于我“党内演说四大家”的是()

?A、毛泽东

?B、周恩来

?C、彭德怀

?D、王若飞

我的答案:C

3对于展开阶段的口语表达说法错误的是()。

?A、入境

?B、明确主线,充实内容

?C、埋头讲话

?D、运用气势吸引听众

我的答案:C

4下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误?()

?A、内容里无效信息多

?B、技巧欠缺,效果平淡

?C、互动沟通能力差

?D、忽略场地环境

我的答案:D

5展开阶段好的标准是“猪肚”。()我的答案::√

演讲的结尾已完成

1对于表述阶段易出现的问题表述错误的是()。

?A、啰里啰嗦

?B、有价值升华

?C、虎头蛇尾

?D、讲完后慌里慌张溜走

我的答案:B

2对讲说回答问题阶段的目的表述错误的是()。

?A、进一步说明情况

?B、探究问题

?C、对听众反应反馈

?D、维护自身权威

我的答案:D

3对于回答问题阶段表述错误的是()。

?A、不能丢面子,不懂的也要装懂

?B、有所准备

?C、言简意赅

?D、不宜用一两个字回答

我的答案:A

4关于口语表达结尾阶段表述错误的是()。

?A、应善始善终,至在好处

?B、应做到首尾一致

?C、因是结尾,不用再强调意义

?D、充满自信,语气铿锵

我的答案:C

5讲说的全程监控和调整阶段的目的是不出或少出错并迅速纠正错误,以便更适应听众。()我的答案:√

6回答问题好的标准是内心沉稳,表面敏锐。()我的答案:×

7讲说结尾阶段好的标准是“豹尾”。()我的答案:√

讲说的调整方式已完成

1下列哪项不属于主动式调整方式?()

?A、演说时间的把握

?B、方向偏离

?C、语言有出入

?D、在讲说中讲有趣的实例

我的答案:C

2下列哪项不是讲说的调整方法说法?()

?A、观察

?B、善听

?C、敏锐

?D、对立

我的答案:D

3下列哪项原因不属于被动式调整?()

?A、说错词

?B、突然停电

?C、有人恶意挑衅

?D、讲说的东西与事实有出入

我的答案:D

4讲说的调整方式分为主动式和被动式。()我的答案:√

临场的应对已完成

1对双向说话的特点说法错误的是()。

?A、听比说重要

?B、明确交往,交流,交友

?C、说比听重要

?D、注意“兴”字

我的答案:C

2讲说过程中,提倡即兴吐玉,因此要嘴比心快。()我的答案:×3在双向说话时应保持沉默。()我的答案:×

4讲说过程中为了原则,应不惜一切代价批评听众。()我的答案:×双向说话的特点已完成

1关于双向说话,下列表述错误的是()。

?A、应注意“巧”

?B、不忘“变”

?C、注意“请”

?D、注意“浅”

我的答案:D

2双向说话的主体思想是()。

?A、通俗易懂

?B、易接受

?C、诚心

?D、思想深刻

我的答案:C

3不属于双向说话的表达方式的是()。

?A、聊天

?B、谈心

?C、朗诵

?D、讨论

我的答案:C

4双向说话必要时要攻心和掌握主动权。()我的答案:√5双向说话的时候需要运用“俗”的技巧。()我的答案:×双向说话表达的方式已完成

1哪项不属于单向说话需要处理的关系?()

?A、角色与入境

?B、情与理的关系

?C、角色与身份

?D、有声与无声

我的答案:C

2奇绝是属于口才修辞方法。()我的答案:√

3思维语言的外化仅通过有声语言。()我的答案:×

4争论的核心在于“理”字。()我的答案:√

单向说话需要处理的七个关系已完成

1不属于单向说话的表达方式的是()。

?A、发言

?B、致辞

?C、演讲

?D、座谈

我的答案:D

2不属于发言要求的是()。

?A、朴素

?B、清楚

?C、讲客套话

?D、言之有物

我的答案:C

3与致辞的要求不符的一项是()。

?A、感情色彩浓

?B、针对性强

?C、篇幅越长越好

?D、不要求太长

我的答案:C

4发挥是关键,可以离开演讲主体。()我的答案:×

辩论的定义已完成

1不属于辩论的特点的是()。

?A、观点对立性

?B、表达的现场性

?C、思维的迟缓性

?D、论理的严密性

我的答案:C

?D、赞同对方观点

我的答案:D

5确认辩题概念的途径有查字典、请教专家、依据某种理论、专抓核心概念。()我的答案:√

辩论的要求已完成

1不属于断后聚歼法的三步骤的是()。

?A、请进门

?B、关门

?C、关门打狗

?D、开门

我的答案:D

2不属于辩论要求的是()

?A、旗帜鲜明

?B、可以不讲理

?C、辨清辩题

?D、理据充分

我的答案:B

3林肯为阿姆斯特朗的辩护案例使用的辩论技巧法是断后聚歼法。()我的答案:√辩论赛的评判标准已完成

1对于辩论赛评判标准说法错误的是()

?A、看对方反驳是否犀利

?B、看辩手的配合

?C、不在乎辩风

?D、失误是否突出

我的答案:C

2辩论赛是集文明,文化,智慧于一体的笑里藏刀的艺术。()我的答案:√

3中国辩论传统辩论的要点是起、承、转、合。()我的答案:√

演讲的定义和分类已完成

1关于政治演讲说法错误的是()。

?A、不具有时代性

?B、具有鼓动性

?C、有感染力

?D、要阐述演讲者的政治观点

我的答案:A

2不属于按风格划分的演讲类型是()。

?A、平实型

?B、深刻型

?C、条理型

?D、论辩型

我的答案:C

3不属于按功用分类的演讲是()。

?A、政治演讲

?B、交际演讲

?C、学术演讲

?D、辩论演讲

我的答案:D

4关于政治演讲说法错误的是()

?A、不具有时代性

?B、具有鼓动性

?C、有感染力

?D、要阐述演讲者的政治观点

我的答案:A

5辩论演讲的要求是反应快,流利,逻辑严密。()我的答案:√

6演讲是讲说者、听众以及二者共处一个时境的三个要素的社会实践活动。()我的答案:√演讲的特征和表达方式已完成

1不属于演讲的特征的是()。

?A、情感的感染性

?B、表现方法的综合性

?C、即兴吐玉

?D、理性思维的抽象化

我的答案:D

2对抒情表达方式要求错误的是()。

?A、真挚自然

?B、丰富多样

?C、引经据典

?D、激发共鸣

我的答案:C

3演讲的表达方式讲述的要求不包括()。

?A、准确清楚

?B、按部就班

?C、启迪听众思维

?D、新颖独特

我的答案:B

4描述的表达方式要求细致入微,形象生动,引人入胜。()我的答案:√

5演讲的本质要求是阐述一个理论问题。()我的答案:√

演讲稿的准备已完成

1演讲中注重修辞的要求不包括()。

?A、通俗易懂

?B、贴切恰当

?C、简洁凝练

?D、语言复杂

我的答案:D

2不属于演讲选择材料的要求的是()。

?A、起辅助性作用

?B、有真实性

?C、个别性

?D、有吸引力

我的答案:C

3不属于演讲主题具体要求的是()。

?A、有时代性

?B、有针对性

?C、有鲜明特色

?D、尽量浅显

我的答案:D

4演讲的结构要求开头巧妙,主题严密,结尾有力。()

?A、正确

?B、错误

我的答案:A

5演讲主题的总体要求是具有时代性。()我的答案:×

演讲的注意事项已完成

1演讲中在声音方面发生的错误是()。

?A、吐字清晰

?B、口头禅太多

?C、发音标准

?D、语速适当

我的答案:B

2动作单调不属于形态方面易犯的错误。()我的答案:×

3处理好有声语言与态势语言的关系重在自然,得体,配套。()我的答案:√演讲的评判标准已完成

1不属于演讲要高的标准是()。

?A、弘扬主旋律

?B、弘扬正气

?C、体现个人观点

?D、反映出高尚的品格

我的答案:C

2个性风格要大不包括()。

?A、大气

?B、大度

?C、有气势

?D、大胆

我的答案:D

3演讲的评价标准错误的是()。

?A、主题高

?B、不参杂个人情感

?C、过程和技巧要全和美

?D、没有大的失误

我的答案:B

4演讲的时间少于预计的时间不属于失误。()我的答案:×

相互介绍与握手礼仪已完成

1握手时应四目相投,合适的时间是()。

?A、小于三秒

?B、4-6秒

口才与社交礼仪

1不属于单向说话的表达方式的是()。(1.0分)0.0 分 A、发言 B、致辞 C、演讲 D、座谈 正确答案:D 我的答案:A 2不属于演讲的特征的是()。(1.0分)1.0 分 A、情感的感染性 B、表现方法的综合性 C、即兴吐玉 D、理性思维的抽象化 正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 3关于坦诚相交说法错误的是()。(1.0分)1.0 分 A、互尊互助 B、患难与共 C、彼此督促 D、不需要与君同乐 正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 4关于口语表达结尾阶段表述错误的是()。(1.0分)1.0 分 A、应善始善终,至在好处 B、应做到首尾一致 C、因是结尾,不用再强调意义 D、充满自信,语气铿锵 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 5关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是()。(1.0分)1.0 分 A、必须及时 B、必须友善 C、必须直截了当 D、必须巧妙 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 6下列说法错误的是()。(1.0分)1.0 分 A、抽烟时应争取周围人的意见 B、在旅游景区不可以随地扔垃圾 C、讲礼仪要做到知行合一 D、大家闯红灯我也闯 正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 7下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误?()(1.0分)0.0 分 A、内容里无效信息多 B、技巧欠缺,效果平淡 C、互动沟通能力差 D、忽略场地环境 正确答案:D 我的答案:A

8关于口语表达标准说法错误的是()。(1.0分)1.0 分 A、语势连贯 B、合适得体 C、不需要生动优美 D、目的明确 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 9怎么在现场观察你的听众?()(1.0分)1.0 分 A、说话声音的大小 B、语调 C、态势语言 D、是否高兴 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 10哪项不是公民应该做的?()(1.0分)1.0 分 A、爱国守法 B、明礼诚信 C、不用敬业奉献 D、勤俭自强 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 11不属于演讲要高的标准是()。(1.0分)0.0 分 A、弘扬主旋律 B、弘扬正气 C、体现个人观点 D、反映出高尚的品格 正确答案:C 我的答案:D 答案解析: 12吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是()。(1.0分)0.0 分 A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一 正确答案:C 我的答案:B 答案解析: 13不属于辩论的特点的是()。(1.0分)1.0 分 A、观点对立性 B、表达的现场性 C、思维的迟缓性 D、论理的严密性 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 14修身齐家治国平天下,体现了我们传统文化中家国文化的()。(1.0分)0.0 分

最新社交礼仪参考答案.

案例一:王先生行为是否合乎礼仪? 王先生遇见一位他很敬重的学者,这位学者正和其他的人谈话。王先生想,在这么多人面前,应该更加表示对学者的尊敬。于是在握手时,他用左手盖在对方的手背上,以示亲密,并长时间地握住学者的手不放,并寒暄了几分钟。 请问:王先生行为是否合乎礼仪? 答案:不符合。 原因是:1.将左手盖在对方手背上,属于“拥抱式握手”,主要用于特别亲密的老朋友之间,这位学者作为王先生很尊敬的人或长者,这样握手过于亲热; 2.握手的时间一般以二至三秒为宜,过长也不适宜,特别是这位学者还在和其他人谈话,王先生行礼更不该用较长的时间。 案例二 某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具,价值数百万元。公司的总经理已做了决定,向A公司购买这批办公用具。这天,A公司的销售部负责人打电话来,要上门拜访这位总经理。总经理打算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。不料对方比预定的时间提前了2个小时,原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成,希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事,销售负责人还带来了一大堆的资料,摆满了台面。总经理没料到对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时,就开始不耐烦了,一边收拾起资料一边说:"我还是改天再来拜访吧。" 这时,总经理发现对方在收拾资料准备离开时,将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上,对方却并没发觉,走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误,却令总经理改变了初衷,A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买,连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。 请问:(1)A公司的生意为何告吹了? (2)拜访他人应该注意哪些社交礼仪方面的问题? 参考答案:

2016年《演讲与口才》形考作业一至五标准答案

《演讲与口才》形考任务一 一、单项选择(只有一个答案是正确的,多选、错选均不得分(每题2分,共20分)) 1、演讲离不开有声语言和()。(2分) A、手势动作 B、体态语言 C、眼神交流 D、头部动作 2、公元前5世纪中叶到亚里士多德写出(),是演讲术的逐步完善与形成时期。(2分) A、《论演讲家》 B、《论语》 C、《演讲学》 D、《修辞学》 3、鲁迅1927年在广州作了题为()的演讲,是学术演讲的典范。(2分) A、《魏晋玄学》 B、《魏晋风度及文章与药及酒之关系》 C、《魏晋风度》 D、《中国小说史略》 4、演讲的主题只能是( )个。(2分) A、四 B、一 C、二 D、三 5、经济演讲具有的特点,下列哪个说法是错误的。( )(2分) A、语言明确,以解说为主 B、高度的求实性 C、刚烈的鼓动性 D、重视信息,讲究策略 6、演讲活动的实质是信息的传递和( )的过程。(2分) A、评价 B、接受 C、传播 D、反馈 7、演讲者的语言总是( )。(2分) A、交流式 B、对白式 C、独白式 D、旁白式 8、演讲是一种具有()和艺术性的社会实践活动。(2分) A、大众性 B、理想性 C、现实性 D、社会性 9、下列哪项选项是错误的。( )(2分)

A、旬子说:“辞达而已。” B、孔子说:“言之无文,行而不远。” C、孟子说:“不以文害辞,不以辞害志。” D、墨子说:“论求群言之比。”要求讲究各种表达方法的比较。 标记未做 10、下列哪项选项是错误的。( )(2分) A、演讲不能传播知识。 B、演讲是政治斗争的有力武器。 C、演讲是经济活动的理想筹码。 D、演讲是鼓舞士气的战斗号角。 二、简答题 1、简述收集材料的原则。(10分) 答:1定向。2充分。3真实。4新鲜。5典型。6具体。7感人 2、如何选择演讲题目?(10分) 答:1体验时代精神,顺应历史潮流。2适合听众要求,内容有的放矢。3切合自己的身份,不妨:驾轻就熟“。4注意演讲场合,考虑预定时间。 3、简述演讲的社会功能。(10分) 答:1政治斗争的有力武器。2经济活动的思想筹码。3鼓舞士气的战争号角。4传播知识的有效途径。5思想教育的最佳形式。6人才考核的重要尺度。 4、简述演讲的特点。(10分) 答:1演讲是一种具有现实性和艺术性的社会实践活动。 2演讲必须在特定的时空环境中进行。 3演讲离不开有声语言与体态语言。 三、名词解释 1、道德演讲:(5分) 是以思想品德教育为目的一种演讲。 2、演讲:(5分) 是指在特定的时空环境中,以有声语言和相应的体态语言为手段,公开向听众传递信息,表述见解,阐明事理,抒发感情。以期达到感召听众的目的。它是一种直接的带有艺术性的社会实践活动。 四、写作题 1、“五四”青年节,学校组织一场以歌颂五四精神为主题的演讲活动。请你就此写一篇演讲稿。字数在800~1000字之间。分数要点:(1)主题明确(5分)(2)结构完整(5分)(3)材料充实(5分)(4)有理有据(5分)(5)语句流畅(5分)(6)题旨深刻,富有文采(5分)(30分) 近代著名学者梁启超先生在散文《少年中国说》上这么说过“少年智则国治,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立……”梁启超先生说的好!国家的未来靠年轻的一代,年轻人永远是最敏锐,最勇敢的!90年前的今天,一批具有强烈爱国心的热血青年,高举科学和民主的伟大旗帜。向黑暗的旧制度,想帝国主义和封建主义发起了猛烈的攻击。揭开了我国历史发展的新篇章,开创了中国历史变革的新纪元。为苦难的中国人民翻身解放开辟了一条胜利的道路。光阴似箭,近百年的时光弹指一挥间苍茫巨变。而今中华民族又来到了复兴之路的重要路口。在这伟大的历史时刻,我们应更加铭记“五四”运动的精神。因为他是重筹中华辉煌的重要力量来源。那什么是“五四”精神呢?我认为就是爱国和理想.爱国,是五四运动的导火线,而五四运动所表现出来的爱国精神在中国历史上是最早见的。中国青年在民族危亡的历史关头奋不顾身,表现出高尚的爱国情操,和大无畏的英雄主义。今天我们的国家强的了,我们的民族也骄傲的屹立于世界民族之

《演讲与口才》试卷及答案-

《演讲与口才》试卷A答案 一、单项选择题。 1. 口才是人在说话中体现的【D 】 A.个人才能 B.集体意识 C.合作能力 D.沟通技巧 2. 口才是【 A 】 A. 交际能力的体现 B. 人在说话中体现的个人才能 C. 个人综合才能 D. 人类有别于其他动物的特质 3. 下列有关演讲与口才关系的论述不正确的一项是【 D 】 A. 演讲是口才的集中体现 B. 口才是演讲的基础 C. 演讲训练有利于提高个人的口才 D.一个人只要有良好的口才就一定能取得演讲的成功

4. 在演讲即将结束时,演讲者总结概括演讲的主要观点,进一步强调、突出演讲的重点,帮助听众回顾演讲内容,进而更好地理解演讲者的观点,给听众留下一个清晰、完整、深刻 的印象。这种结尾方式是【 C 】 A.抒情式结尾 B.感召式结尾 C.总结式结尾 D.引申式结尾 5. 著名心理学家阿尔?伯特梅拉毕安研究认为“信息的总效果=7%的书面语 +38%的音调+55%的”【 B 】 A.手势 B.姿态 C.面部表情 D.口语 6 【 A 】是最适合朗诵的体裁。 A.诗歌 B.散文 C.小说 D.故事

7 【A 】是指在一定的语言环境中,利用词的多义和同音的条件,有意使语句具有双重意义。 A.双关 B.岔断 C.曲解 D.夸张 二、多项选择题 1. 社会越发展,口才艺术的运用所体现出的【A B C D 】会越来越大。 A、作用 B、意义 C、价值 D、艺术 2. 下列对于口才的描述正确的是【 A B C D 】 A 、机会都是“争取”来的!B、业绩都是“谈出”来的! C 、人才都是“感召”来的! D 、投资都是“吸引”来的! 3. 美国沟通大师保罗蓝金研究显示,领导人的沟通时间【 A B C D 】 A 、有45%花在听,B、30%花在说,C 、16%花在读,D 、9%花在写。 4. 对不同人的尊重体现的个人修养是不同的,下列说法正确的是【 A B C D 】

社交礼仪试题及答案

社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1,拜访他人必须有约在先。(√) 2.接待多方来访者要注意待客有序。(√) 3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√) 4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√) 5.参加舞会时可以穿民族服装。(√) 6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√) 8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。(×) 9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。(√) 10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(√) 11.在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。(√) 12.接过名片,首先要仔细看看(√) 13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。(×)15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 17、不要用左手与他人握手(√) 18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√) 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。(√) 20、不要拒绝与他人握手。(√) 21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。(√) 22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(√) 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。(√) 24、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。(√) 25.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。(√) 26.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 27.社交场合可以拒绝与他人握手。(×) 28宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。(√)29.所谓开胃菜,就是用来打开胃口之物,也被称为西餐的头盘。(√)30.英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。(√)31.由主人亲自驾驶轿车时,车上前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。(√) 32.社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。(√) 33.接过他人名片,没有必要仔细看看。(×) 34.女士与男士握手,应由男士首先伸出手来。(×)

演讲与口才文字答案

名词解释 演讲:所谓演讲,是指在特定的时空环境中,以有声音语言和相应的体态语言为手段,公开向听众传递信息,表述见解,阐明事理,抒发感情,以期达到感召听众目的一种带有艺术性的社会实践活动。 道德演讲:道德演讲是指以思想品德教育为目的的一种演讲。 横向组合结构:横向组合结构,是指或按事物的组成部分展开、或按空间分布展开、或按事物的性质属关系展开的结构形式。 纵向组合结构:按照时间的推移来排列层次包括直接叙式和递进式两种 纵横交叉结构:指以时间顺序为主线穿插横向组合材料或者以横向组合为主其间穿插纵向组合材料 辞格:辞格是用以表达一定的思想内容、具有特殊效果和某种语言形式的修辞方法。 排比:三个或是三个以上结构相同字数相近语气一致意义相关而互相平行的词语或段落连续排列在一起就构成了排比 即兴演讲:即兴演讲,又称即席演讲或即时演讲,它是演讲者在某种特定景物或某种人物、气氛的激发下而产生的一种临时性的演讲。 主动控场:主动控场是指演讲者始终高屋建瓴,牢牢掌握住现场气氛的控制权,使听众的注意力达到出神入化的地步。 信息:是事物的存在方式和相互反应的运动过程以及关于事物存在方式和相互但应的运动过程的陈述 思维:思维是人脑对客观事物的概括的间接的反映,是人类智力构成的主要因素。概念:概念是反映思维对象的特有属性的思维形式。 简答题 (1)具有三方人物、四重联系、五个环节。 (2)独白式的现实活动言态表达。 (3)适应面广,实用性强,极富鼓动性。 (1)政治斗争的有力武武器。 (2)经济活动的理想筹码。 (3)鼓舞士气的战斗号角。

(4)传播知识的有效途径。 (5)思想教育的最佳方式。 (6)人才考核的重要尺度。 (1)科学严谨的内容。 (2)真知灼见的独创性。 (3)平易准确的语言。 (4)多种多样的辅助手段。 (1)体现时代精神,顺应历史潮流。 (2)适合听众要求,内容有的放矢。 (3)切合自己身份,“驾轻就熟”。 (4)注意演讲场合,考虑预定时间。 (1)定向(2)充分(3)真实(4)新鲜(5)典型(6)具体 (7)感人 (1)确定框架。 (2)进一步选材租材。 (3)训练思维。 (4)避免遗忘。 (1)对选材和提纲的实践性进行检验,进一步保证内容的完善。 (2)避免临场斟酌词句,增强语言的感染力。 (3)保证思路畅通,帮助消除怯场心理。 (4)帮助限定语速,避免时间松紧失当。 (5)促进演讲规律的研究。 (1)设问式开头(2)叙事式开头(3)解题式开头(4)明旨式开头(5)

现代社交礼仪与口才大全_第十章 仪容与服饰礼仪

“人靠衣裳马靠鞍。”又“人活一张脸,树活一张皮。”这两句话都充分说明了仪容服饰对于一个人的重要性。如果不重视自己的穿着打扮,不重视自己的仪表仪容,即使是天生丽质,也不能给人一个好印象。但如果一个人十分重视保持自己的美好形象,那么即使他(她)相貌平平,也能以他(她)的端庄潇洒、仪态万方赢得大家的喜爱。 1.在社交场合时刻保持清洁 长相相同的两个人站在一起,大家可能看不出什么差别,但如果他们其中一个衣冠楚楚,干净整洁;而另一个不修边幅,邋里邋遢,那人们一眼就能将他们区分开来,而且大家都会愿意跟那位干净整洁的人士交往。没有人会称赞一个外表上看起来脏兮兮的人有品位、有魅力,更谈不上什么交往了。 干净整洁的外表能给人留下良好的第一印象,是仪态礼仪最基本的要求,那么整洁的外表包括哪些方面呢? (1)保持牙齿卫生 白净的牙齿是外表整洁的第一表象,它会为人们增添几分意想不到的魅力。在与人交往过程中,满口黄牙黑、自然会降低你的自信心,别人看在眼里同样会产生不舒服的感觉,不了解你的人很可能认为你是个不重外表的粗人,甚至认为你对他不够尊重。 (2)注重手和指甲的清洁 手可以说是人的第二张脸,在与人交往时,行握手礼是在所难免的。如果你伸出一双脏兮兮的手,别人很可能对你产生想法,也可能将他人置于为难境地。与你握手吧,你脏兮兮的手让人看了生厌,不与你握手吧,你的一片盛情让人难以推却。所以,为了表现出对他人的尊重,注重手的清洁卫生是十分必要的。 因为,指甲的清洁与否直接反映出一个人的生活态度、对礼仪的重视程度。干净、漂亮的指甲,给人以轻松、舒适的感受,可为双方的交往创造更加宽广的空间。否则,很可能影响彼此的往来。 (3)恼人的气味不能有 口臭、腋臭、烟味、酒味、鞋臭味都是影响人际交往的因素之一,这些气味都会使你看起来肮脏、邋遢,使人“敬而远之”。 第一,清除口臭。 口臭是破坏人际交往的一大祸害。没有人愿意与有口臭的人交谈,尤其是近距离交谈。 第二,腋臭影响个人形象。 腋臭又称为狐臭。人体腋下有一种大汗腺,它除了排泄汗液以外,还会排泄较多的代谢产物,如脂酸、蛋白质等,这些物质在皮肤表面正常的寄生菌的作用下,就会产生出难闻的气味,

公关与社交礼仪参考答案

一、单选题 1、西餐时,刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,是(表示用餐未结束中途离开)。 2、西餐时,一般以三套刀叉居多,用餐时(由外向依次取用)。 3、安排宴会时间,对西方人士不要选择在(13日)。 4、在商务接待中,如是司机驾驶,双排五人座轿车最尊的位置在(后排右座)。 5、西餐宴请中的“4M原则”指的是(菜单(Menu)、礼节(Manner)、音乐(Music)和环境(Mood))。 6、主人开车时,最尊的位置在(副驾驶座)。 7、下列不符合宴会席位排列原则的是(左高右低)。 8、下列行为不合邀舞礼仪的是(可以口叼香烟请人跳舞)。 10、以下关于手机礼仪正确的是(在餐厅就餐时,尽量不要主动打与人谈笑闲聊)。 11、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有(向欧美人赠送茶叶)。 12、下列关于馈赠行为的表述,不太合适的是(可以回赠对方相同的礼物)。 13、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是( 赞美的语气要发自心,不要夸,赞美的时候一定要专注)。 14、交谈是一项很有技巧的商务活动形式,你应该( 在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意容,注意避讳一些问题)。 15、在正常情况下,打的时间最好不要超过(5分钟)。 16、探望病人时,得体的举动是(用乐观、有分寸的话语鼓励病人)。 17、在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎,以下不合奉茶礼仪规的是( 喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时,可吐出,但要注意不能出声)。 18、谈论时,下列话题合适的是(背后说他人的好话)。 19、吃西餐时,喝汤应该(用汤匙从里向外舀着喝)。 20、在与同事之间相处时我们应该注意( 当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情)。 1、握手时当年龄与性别冲突时,一般以(女性)伸手为主。 2、适合腰部较粗的男士穿着的是(美版西服)。 3、握手的时间通常情况下应在(1秒)左右。 4、通常情况下,握手的时间应在(3秒)左右。 5、平等式握手适用于(初次见面的人)之间相握。 6、中国人说“恭喜发财”时常用(拱手礼)。 7、私人距离又称亲密距离,是指(小于0.5米)的距离。 8、适合谈判、会议、办公穿着的服装是(单排扣西装)。 9、以下哪种行为是空间礼貌的表现(行进中保持距离)。 10、在西方将戒指戴在(小指)上表示奉行独身主义。 11、在西方将戒指戴在(食指)上表示无偶或正在求婚。 12、正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是(穿双排扣西装时,无须系领带) 13、在选配服装颜色时,以下说法错误的是(体瘦者选用的色彩应以深色为佳)。 14、在选配服装颜色时,以下说确的是( 体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳。 体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装,并以上装与下装形成对比色为佳。

东北大学继续教育演讲与口才考试题及答案

演讲与口才 1.案例分析. 有一个推销员,当着一大群客户推销一种钢化玻璃酒杯。在他进行完产品说明之后,开始向客户做商品示范,就是将一只钢化玻璃杯扔在地上而不会破碎。可是他碰巧拿了一只质量没有过关的杯子,猛地一扔,酒杯摔碎了。这样的事情在他整个推销职业生涯中从来没有发生过,完全出乎他的意料,他自己感到吃惊的同事,客户更是目瞪口呆。本来客户十分相信推销员的产品说明,现在亲眼看到了摔碎在地上的玻璃杯,都陷入了沉默和尴尬。此时,推销员也不知所措,没有了分寸,任这种沉默继续下去,不到十秒钟,客户便拂袖而去,交易惨败。 分析:(1)推销人员错在哪里? (2)档意外发生时,推销人员的不知所措说明他缺乏推销人员应该具备的哪些能力? (3)如果你是那个推销员,你会怎么打破沉默? 答:(1)推销人员错在推销前准备不够充分,并且在发生意外时不够冷静。 (2)当意外发生时,推销人员的不知所措说明他缺乏推销人员应该具备的以下能力:社会环境的复杂性和企业面临情况的多变性,都要求推销员具有适应变化的能力与技巧;推销员在日常工作中还要机警灵敏,随时应付可能发生的客户异议和突发事件。 (3)如果我是那个推销员,我不会惊慌失措,而是对客户们笑一笑,沉着而冷静地说:“你们看,像这样的杯子我就不会卖给你们。”交易就不会在沉默中惨败。 2.毕业20年的你重回母校参加同学聚会,请你以“时”为题,写一篇即兴演讲稿。 (例如,岁月如梭,时光飞逝,20年前我们相处在这里……时至今日,我们又相聚于此,回忆当年往事犹如昨日……) 二十年同学聚会致辞

光阴似箭,暮然回首,不觉间我们已经分别了二十个春秋。二十年弹指一挥间,昔日风华正茂的同学们已步入中年。二十年后再聚首,让人兴奋和自豪!兴奋的是四十岁左右的人仍然拥有一颗年轻的心,自豪的是我们仍然还保存着一份至纯之情,至真之情!延续至今的友情、真情、热情,让人兴奋不已,感动至深!在这激动人心的欢聚时刻,我代表全班同学向辛勤培育了我们的各位老师致以崇高的敬意!向本次聚会的倡议者和组织者,致以深深的谢意!向参与本次聚会的全体同学致以深切的问候!今天的聚会,使我们三十几颗颤动的心从四面八方又汇聚到了一起,随着同一个节拍一起跳动,演绎出一支以同学情谊为主旋律,同时又交织着悲欢离合、苦乐酸甜的轻松愉悦而又深沉浑厚的交响曲。 我相信,此时此刻,我们每个人都无不心情激动,感慨万千!二十年悠悠岁月,在无声无息中悄悄过去了。当初,我们这些同学在一起时度过了最纯洁、最浪漫、最天真无邪的美好时光。当年的故事沉淀了二十年,依然那么记忆犹新,那么让人感动。同学间的情谊就是一首深情的歌,悠远而回味无穷,是一段割不断的情分不开的缘,是陈年的老酒愈久愈醇香、愈久愈珍贵、愈久愈甘甜。 短暂的三年同窗之后是漫长的二十年分别。各位同学无论从事什么职业,无论经历坎坷或是平淡,我们毕竟走过了二十年的风风雨雨,体味了生活所赋予的艰辛苦涩、幸福甘甜。岁月的沧桑,洗去了我们的青春年华和天真浪漫,我们心中仍然坚定地留下了那份深深的同学

演讲与口才(专)形考1-3答案

演讲与口才(专)形考1 题目1【单项选择题】道歉本身() A. 解决问题不明显 B. 可以解决问题 C. 不能解决问题 D. 只能一定程度解决问题 正确答案是:不能解决问题 题目2【单项选择题】为了不伤害对方,拒绝别人的请求时应该() A. 有么说么 B. 绝不拖延 C. 严肃认真 D. 慎选时机 正确答案是:慎选时机 题目3【单项选择题】我国现代口才水平状况() A. 满意度极低 B. 令人满意 C. 不令人满意 D. 满意度很高 正确答案是:不令人满意 题目4【单项选择题】封闭式提问的特点是() A. 信息具有不确定性 B. 答案具有唯一性 C. 回答时间有限定 D. 可以展开话题 正确答案是:答案具有唯一性 题目5【单项选择题】口才是人在说话中体现的() A. 合作能力 B. 集体意识 C. 个人才能 D. 沟通技巧 正确答案是:个人才能 题目6【单项选择题】我国演讲学的起步期是() A. 五四时期 B. 清末明初 C. 隋唐五代 D. 春秋战国时期 正确答案是:五四时期 题目7【单项选择题】赞美他人时应该注意做到() A. 尽量贬低自己、抬高对方 B. 一定保持适时适度 C. 尽量捡好听的话说 D. 不妨夸大其词

正确答案是:一定保持适时适度 题目8【单项选择题】道歉的主要作用是() A. 有利于解决问题 B. 转移注意力 C. 转化矛盾 D. 消除影响 正确答案是:有利于解决问题 题目9【判断题】口才能力直接关系到个人事业发展。 对 错 正确的答案是“对”。 题目10【单项选择题】倾听是接受口头及非语言信息、确定其含义,并对此() A. 加以选择的过程 B. 做出反应的过程 C. 展示自己的过程 D. 认真领会的过程 正确答案是:做出反应的过程 题目11【单选选择题】口语交际是人与人之间传递信息、交流思想感情的() A. 情景再现 B. 思维方式 C. 言语活动 D. 思想意识 正确答案是:言语活动 题目12【判断题】口才能展示一个人的社会地位。 对 错 正确的答案是“错”。 题目13【判断题】演讲需要特定的时空情境。 对 错 正确的答案是“对”。 题目14【多选题】对口才的正确认识是() A. 口才可以反映人的学识修养 B. 口才是现代人的成功要素 C. 口才是现代人必须具有的重要能力 D. 口才可以反映人的能力水平 E. 口才可以影响人的事业成功 正确的答案是: 口才是现代人的成功要素, 口才是现代人必须具有的重要能力, 口才可以反映人的学识修养, 口才可以反映人的能力水平, 口才可以影响人的事业成功 题目15【判断题】作为言语活动,口语具有即时性特征。 对 错 正确的答案是“对”。

社交礼仪与口才课后习题201812

礼仪的概念已完成成绩:100.0分 1 【单选题】中国进入太空的第一人是()。 ?A、景海鹏 ?B、杨利伟 ?C、刘洋 ?D、聂海胜 我的答案:B 得分:25.0分 2 【多选题】礼的基本概念包括哪几个层面?() ?A、制度 ?B、规范 ?C、尊重别人 ?D、尊重自己 我的答案:ABC 得分:25.0分 3 【判断题】部分行业人的大拇指具有指向作用,例如空军地勤人员。() 我的答案:√得分:25.0分 4 【判断题】一个人的成功,百分之八十五靠智商,百分之十靠情商。() 我的答案:×得分:25.0分 礼仪的内涵已完成成绩:100.0分 1 【单选题】人最有价值的时候是()。 ?A、少年 ?B、青年 ?C、老年 ?D、中年

我的答案:D 得分:25.0分 2 【单选题】在某种程度上,礼仪是对()的约束和克制。 ?A、公众 ?B、父母 ?C、自己 ?D、子女 我的答案:C 得分:25.0分 3 【判断题】礼仪是有形的纪律。() 我的答案:×得分:25.0分 4 【判断题】礼节和仪式的统称是指在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。() 我的答案:√得分:25.0分 人的层次已完成成绩:100.0分 1 【单选题】人离动物越远,离()越近。 ?A、快乐 ?B、悲伤 ?C、礼仪 ?D、痛苦 我的答案:C 得分:25.0分 2 【判断题】当一个人忘记自己做人的高贵身份时,就是犯错误、倒霉的开始。() 我的答案:√得分:25.0分 3

【判断题】礼仪无处不在,无时不有。() 我的答案:√得分:25.0分 4 【判断题】马克思认为人和动物的区别在于人能劳动,能够使用工具。() 我的答案:√得分:25.0分 礼仪无处不在无时不有已完成成绩:100.0分 1 【单选题】吃的礼仪在整个礼仪中占到将近()。 ?A、二分之一 ?B、五分之四 ?C、三分之一 ?D、四分之一 我的答案:C 得分:25.0分 2 【多选题】好男人的标准包括()。 ?A、有血性 ?B、敢担当 ?C、宽广胸怀 ?D、自律 我的答案:ABCD 得分:25.0分 3 【判断题】经常洗头也是一种社交礼仪。() 我的答案:√得分:25.0分 4 【判断题】用手指人,用脚开门是正常的行为动作,没有任何不妥。() 我的答案:×得分:25.0分

社交礼仪知识试题及答案

《社交礼仪》试题 一、名词解释(每题4分,共20分) 1. 礼仪 2. 三应原则 3. 三A原则 4. 电话形象 5. 社会公德 二、填空题(每空1分,共20分) 1. “妆成有却无”,被认为化妆的最高境界,它强调的是化妆的()原则。 2. 法国大画家德拉克洛指出:“手应当像脸一样富有表情”,指的是交往过程中()的重要性,一般而言,它由()、()、()等三部分构成。 3. 当两人相距在0.5米之内时,即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时,即为()距离。 4. 通联礼仪的基本原则是()。 5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式,深受人们欢迎,但是送花很讲究,如花环的受赠对象通常是贵宾或友好,庆祝开业、演出适合送(),祝贺乔迁适合送()。 6. 目前,在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上,往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊,是为了表示()。 7. 在行亲吻礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈,应该吻();晚辈吻长辈,应该吻()或()。 8. 我国规定,正常标价的机票有效期为(),在此期间之内,一般可按规定()或()。 9. 由主人亲自驾驶的轿车,一般()排座为上,()排座为下;以()为尊。 10. 女性身着裙装上下楼梯的时候,应该选择()的一边行走。 三、简答题(每题6分,共30分) 1. 在舞会上拒绝他人的邀请时,应当怎样有礼貌地表达此意? 2. 请简述通信的“五C原则”。 3. 在为他人作介绍时,应如何把握介绍的先后顺序? 4. 什么是“以右为尊”原则? 5. 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”? 四、案例分析题(每题15分,共30分) 1. 服务行业的纠纷经常发生,请看下面一段小故事,并结合所学内容分析,怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。 2. 结合案例,说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。

学院演讲与口才考试试题及答案

学院演讲与口才考试试题及答案 一、填空题(每小题1分,共15分) 1、演讲的特点主要有:现实性、综合性、直观性、鼓动性、工具性、艺术性等。 2、演讲从表达形式上划分,可分为三种类型命题演讲、即兴演讲、辩论演讲等。 3、从内容上划分,大致可分为五种类型:政治演讲、法庭演讲、宗教演讲、生活演讲、学术演讲等。 4、演讲者应具备的素养有:道德素养、知识素养和艺术素养等。 5、口才主体应具备的能力包括:思维能力、表达能力、修辞能力、表演能力、交际能力、应变能力、记忆能力和写作能力等。 6、演讲中的态势语言主要包括:眼神、表情和手势等。 7、口才交际中,正确的说话原则包括:看对象说话、看身份说话、看场合说话和看时间说话。 8、好演讲稿的特点是:以情感人、切合具体演讲的场合和对象、简短有力没有长句、形象生动避免太多书面语、幽默但不滑稽等。 9、演讲稿开头动人心弦的绝招有:开宗明义式,故事、笑话式,展示物件式,引用名人警语式,自我介绍式,提问式,抒情式,悬念式等。 10、演讲中的整句包括排比、对偶、对比、顶真、回环等。 11、演讲稿的结尾一般有:总结式、号召式、格言式、诗词结尾和高潮结尾等。 二、判断题(每小题2分,共10分)正确项 1、喜悦、激动、亢奋、紧迫等感情可运用快速、重音、升调、停顿、短句、轻松的方式表现。 2、悲伤、思索、从容、深沉、庄严等感情可运用轻读、降调、慢速、长句、沉稳等方式表现。 3、高声大气表示强调、鼓励、愤怒、威胁。 4、唉声叹气表示苦恼、发泄、悲痛。 5、粗声粗气表示不满、怨恨、驳斥。 6、快:热情、紧急、赞美、愤怒、兴奋之类的内容;叙述进入高潮时。 7、慢:平静、悲伤、庄重、思考、劝慰之类的内容;讲述一些需要听众特别注意之事时;讲述有关数字、人名、地名时;引起疑问之事时。 8、口才交际中,抓住听众心理是口语表达成功的关键 (1)了解听众兴趣 (2)现场激发听众兴趣 (3)提高演讲者的兴趣 9、在《不忘国耻,振兴中华》的演讲中,有个人是这样开头的——记得有这样一句名言:“一个人的创伤只会痛苦一时,一个民族的耻辱却足以铭记千年。”这里运用了“引用名人警语式”的开头技巧。 10、有个人的演讲是这样开始的——“女人需要男人,如同鱼儿离不开自行车。如果一个民族要同我们的欧洲对手竞争,那我们务必用两手紧紧抓住棘手的问题。”这个人犯了开头“牛头不对马嘴”的大忌。 11、演讲中押韵的目的是为了声韵的谐和。同类乐音在同一位置上的重复,就构成声音回环之美。

社交礼仪与口才

社交礼仪与口才 在人际交往中,类似的插话在生活中时有发生,它不仅会使正常的语言交际蒙上阴影,有时还会有损插话者的形象。可见这种无端的插话对人、对己都是没有好处的。那么怎么样才能巧妙地对待这些无端的插话者呢?下面是小编总结的一些关于口才艺术与社交礼仪的资料,供你参考。 一、冷置处理 在一些不那么严肃认真、显得很宽松的场合,自由组合的谈话者之间可以营造和谐且具有特色的谈话气氛。此时第三者的无端插话不仅不合适,而且还是不受欢迎的。一位省政府的机关处长的处理方法可以给我们有益的启示:周末,在朋友举办的宴会上,这位处长和一位中学时代的老朋友相会,特地坐到一起,畅谈别后之情,眼前之状。可就在这时,另一位客人插进来,像查户口一样对那位处长问长问短,搞得正谈得投机的交际双方都很不愉快。于是,那位处长从衣袋中抽出一张名片微笑着递给插话者后,就把他丢到一边,继续他们的谈话。那位插话者自觉再插下去实在无趣,又去寻找新的谈话对象去了。当然,在冷置处理时还须考虑被冷置对象的身份、性格,冷置处理的方式、方法等

等。否则,盲目而简单的冷置,还可能出现一些适得其反的消极影响。 二、态势暗示 面对无端的插话,被迫中断的说话者有时会感到专门寻找一些话来制止,似乎又有失交际风度。怎样才能做到两全其美呢?选用态势语来暗示,是一种行之有效的方法。某公司经理去省城批发站洽谈有关业务,展开话题后不久,同行的供销科长向批发站的人员打听起他的一位我多年未见面的同学,出于礼貌,对方虚与应付,可他又穷问不止。经理为了制止这种无价值的插话,用一种带有夸张性的态势:把戴有手表的手抬起、伸直、又缩回到胸前,并抬高到与下颚平齐的位置看时间。看到这种动作的供销科长马上领会了经理的意思,很快刹住了插话,使谈话又转入正题。态势语的种类比较多,譬如:借用篮球裁判暂停的动作、用眼神提醒、用厌烦的表情来暗示等等。只要用得恰如其分,都可以取得良好的效果。 三、婉言制止 对于干扰说话者主题的插话,你不加制止,他就可能娓娓插来,没完没了,造成一种喧宾夺主的局面。为了顾及插话者的面子和情绪,你还不能断然地明令制止,只能用委婉的语气来干预,使对方觉察所插的话不合时宜,自觉地刹住话头,才可以取得理想的效果。一位校长在学校中层干部会上传达上级有关会议精

社交礼仪参考答案-简答题

1、问:简述交谈中如何委婉地表达意见。 答:在与人交谈时,如果遇到不方便直接表达的话语,可以采取一些委婉地方式来表达,掌握这样的技巧会使自己显得很有礼貌。 (1)旁敲侧击。是指不直接切入主题,通过提醒语言让对方主动说出自己想要的。 (2)比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想,从而领会你所要传达的意图。(3)间接暗示。通过密切相关的联系间接地表达信息。 (4)先肯定再否定。有分歧的时候不要断然否定对方的全部观点,而是要先肯定对方观点的合理部分,然后再引出更合理的观点。 (5)多用设问句不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令,而设问句让人感觉是在商量问题,所以后者更容易让人接受。 2、简述使用聊天工具的礼仪。 答:(1)用语文明。 即时聊天大多是无声的文字交流,用语一定要文明礼貌,这样,与你聊天的人,无论是熟人还是陌生人,都能保持心情愉快。尤其是遇到了和你意见相反、观点不同的网友,更要注意用词和语气,保持礼貌。 (2)遵纪守法。 虽然网络是虚拟空间,但也要严格遵守现实生活中的法纪。即时聊天时不要谈论违法的话题,不要发送违规的信息、图片、视频,不要制造、散播谣言。否则,一旦造成恶劣影响,会被追究法律责任。 (3)注意保密。 涉及秘密的事务不要用即时聊天工具交流。未经他人允许,不可以将公司、访客或同事的地址、电话等信息公开。如果你认识的某个人在网络上使用笔名,不要随便将他的真实姓名公开。 (4)注意场合。 如果在上班时间,或和工作伙伴“谈话”的时候,不适宜同时和朋友聊天。当忙于工作或处于和某人谈话中,可以把自己的状态设置成“忙碌”。也可以申请两个账户,工作时使用一个与工作伙伴联络,生活中使用另一个与亲朋好友联络。 (5)仔细校对。 发送信息前一定要仔细校对,看看有没有不准确的用语或语法,以免引起对方的误会。不要刚刚输入完文字,未加检查就发头出去,发送后却发现了问题,结果又要忙着发解释、更正的补充证明,弄得自己手忙脚乱,影响形象。 (6)上下礼貌。 上线后就应该及时回应网友的信息,如果不能及时回应,可以将状态设置为“忙碌”,给友人一个提示,免除打扰。下线前,如果正在与网友交流,要礼貌道别,不要使谈话戛然而止。 3、简述网络礼仪的基本要求。 (1)入乡随俗:网络是虚拟社会,就像在不同的地方有不同的规则一样,所以初到某一网站应该先观察学习再做发言,这样可以熟悉规则,有的放矢。 (2)文明健康:网络其有匿名性,别人无法从外观来判断你,所以一言一行就是别人判断的唯一依据,现实生活中不能说、不该说的话在网络上也不要说,上传文字、图片、视频等信息要遵守现实生活中的礼仪规范。做到文明、健康、合法。 (3)互相尊重:在网络世界里不要故意挑衅,不说脏话,不要随意品论对方的长相、智商、宗教信仰、生活伙食习惯等隐私问题。

演讲与口才考核册答案

演讲与口才考核册答案

篇一:《演讲与口才》形成性考核册答案 《演讲与口才》形成性考核册 作业一 (第一章——第三章) 一、填空题 1、演讲是一种具有现实性和艺术性的社会实践活动。 2、演讲的全过程包括信息源、传播者,媒介,受传者、效果五个环节。 3、公元前5世纪亚里士多德写出的《修辞学》可以说是演讲术的逐步完善和形成时期。 4、我国历史上一次有记 载的演讲是《尚书》中的《甘誓》。 5、根据演讲者在演讲时采用的表现手法,可以将演讲分为以叙事为主的叙述性演讲,以逻辑论证为主的论辩性演讲,以解说注释为主的说明性演讲,以感情传达为主的传情性演讲几类。 6、演讲的信息主要是指演讲的内容

和材料。演讲活动的实质就是传递和接受信息的过程 7、一篇演讲一个主题 8、演讲的标题,按着制作技巧和功能,可分为揭示主题型、设问引发型、界定范围型和象征比喻型。 9、演讲材料的收集方法,主要有两方面:一是获得直接材料,二是获得间接材料。 二、名词解释 1、演讲: 演讲是指在特定的时空环境中,以有声语言和相应的体态语言为手段,公开向听众传递信息,表述见解,阐明事理,抒发感情。以期达到感召听众的目的。它是一种直接的带有艺术性的社会实践活动。 2、道德演讲: 道德演讲是以思想品德教育为目的一种演讲。 三、问答题 1、简述演讲的特点。

答:1三方人物、四重联系、五个环节。2独白式的现实活动言态表达。3适应面广,实用性强,极富鼓动性。 2、简述演讲的社会功能。 答:1政治斗争的有力武器。2经济活动的思想筹码。3鼓舞士气的战争号角。4传播知识的有效途径。5思想教育的最佳形式。6人才考核的重要尺度。 3、如何选择演讲题目? 答:1体现时代精神,顺应历史潮流。2适合听众要求,内容有的放矢。3切合自己的身份,不妨“驾轻就熟”。4注意演讲场合,考虑预定时间。 4、简述收集材料的原则。 答:1定向。2充分。3真实。4新鲜。5典型。6具体。7感人 四、论述题 结合自己的经验,谈谈演讲前应做哪些准备? 答:起码有5个准备;一、材料内容的准备:1演讲稿。2辅助工具。3音乐,视频等辅助工具。二、演讲前的练

《口才艺术与社交礼仪》2

《口才艺术与社交礼仪》2 一、单选题(题数:40,共40.0 分) 1学生是多重身份的人,一般来说,()不是学生的身份。(1.0分)1.0 分 A、公民 B、人子 C、配偶 D、学子 2辩论的基本讲说方式是()。(1.0分)1.0 分 A、议论 B、驳斥 C、提意见 D、阐述 3结婚后男女之间的地位关系应该是()。(1.0分)1.0 分 A、男性高 B、女性高 C、平等 D、视情况而定 4为广大网友解决网络课问题的是()(1.0分)1.0 分 A、20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 4辩论的特殊技巧法则不包括()。(1.0分)1.0 分 A、针锋相对法 B、喻比辩论法 C、以谬制谬法 D、夸张辩论法 5在人际交往中,对有分歧的问题应该()。(1.0分)1.0 分 A、平等交换意见 B、恶语中伤 C、背后诋毁 D、搬弄是非 6演讲主题“高”的标准不包括()。(1.0分)1.0 分 A、要弘扬主旋律 B、要弘扬正气 C、要弘扬民族精神 D、要反映价值观 7在餐桌上谈话不应该()。(1.0分)1.0 分 A、左右都聊 B、边吃边聊 C、不能闷头吃 D、边嚼边聊 8错误描述应变技能的是()。(1.0分)1.0 分 A、善于抓住机会 B、忽略听众反应 C、培训速化思维 D、夯实知识基础 9()是礼仪的艰苦和痛苦所在。(1.0分)1.0 分 A、磨练 B、包容 C、忍耐 D、历练 10()是对艺术的特点描述最全面的。(1.0分)1.0 分 A、可以复制 B、给人带来美感且是不可复制的 C、不可复制 D、给人带来美感11()是想要尊严的首要条件。(1.0分)1.0 分

【社交礼仪】作业参考答案2010春

【社交礼仪】形考作业一: 一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么? 有助于塑造良好的社交形象;有助于促进交往行为的规范化;有助于建设社会主义精神文明;有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些?P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 (1)中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来 (2)西方礼仪的特点 ①强调个性,崇尚个性自由 ②尊重妇女,女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容?P10—11 在国际交往活动中,通常应遵循的基本原则有: (1)遵守最基本的共同生活准则 (2)信守时约 (3)相互谅解、求同存异 (4)入乡随俗 (5)女士优先 (6)以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”? 很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路,建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关,使我们知道如何去做,怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明:社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件,极大地促进了人际交往,作为交际规范和艺术的礼仪,其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位,使你的学习、生活、事业更加自信,更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 (1)共同性。(2)继承性。(3)简易性。(4)时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么? (1)“尊重”的原则。(2)“遵守”的原则。 (3)“自律”的原则。(4)“适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求?P16—17 11、表情神态主要体现在哪三个方面?如何把握? P40—43 表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。

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