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管理心理学名词解释

管理心理学:就是研究组织中的人的心理活动的规律,用科学的方法改进管理工作,充分调动人的积极性的一门科学。

社会知觉:指对社会对象的知觉,社会对象包括自己、他人、人际关系和社会角色等。

相似性误差:对在背景、兴趣、爱好或经历等方面与自己相似的人做出先入为主的积极评价,对不相似的人做出消极评价的倾向。

顺序效应:信息呈现的顺序影响人们判断的现象。

知觉防御:指个体对于那些不利于自己的信息视而不见或加以歪曲,以达到防御目的的倾向。

定型化:人们将一类人的特征强加于该类人群中的某个个体的倾向。

晕轮效应:又称光环效应,在一种归因的基础上,用某个特征孤立地评价他人,即所谓的以点带面或以偏概全。

投射:人们把自己的特征视为他人的特征的倾向或者说是以己度人的倾向。

期望效应:指个体对事件、物体和人的先前期望与知觉对象的实际情况之间的差异可能对组织管理产生影响的程度。

人格:又称个性,是一个人比较稳定的、经常影响人的行为并使他和别人有所区别的心里特点的总合。由个性倾向性和个性心理特征组成。

态度:对一个事物具有稳定持久的特定感觉和行为表现的倾向,反应一个人对某一对象的内心感受。

组织承诺:员工对组织的承诺,指员工投入组织和认同组织的程度。

激励:就是动机,指引起个体产生明确的目标并指向行为的内在动力。动机由需要引起。

领导:是施加影响的过程,它发生在团队或组织中,这种影响所得到的种种改变反应了组织的共同目标。

群体:当人群个体在心里上彼此影响,在行为上相互作用时,称为群体。

群体规范:可以表现为风俗、文化、语言、时尚、舆论、公约、宗则等行为规范及不同的价值标准等。

群体凝聚力:指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。

从众行为:指群体成员的行为跟从群体的倾向。