跨境电子商务教学大纲
跨境电子商务概论
学时数： 30 学分：2 适合范围：国际经济与贸易
一、课程的性质、目的和任务
本课程是国际经济与贸易专业的一门学科专业基础课，是为培养适合我国现代化经济发展需要的跨境电子商务人才服务的实践性较强的经贸类专业课程。
通过本课程的学习，使学生掌握跨境电子商务的基本理论、发展趋势及前景，认识跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式，了解目前国内外几种常用的跨境电子商务平台及相关知识；熟悉外贸第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务；掌握国际物流和国际支付知识；掌握外贸市场网络调研、选品、采购；掌握对外产品网上报价、发布及推广；掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护；掌握在跨境交易的整个过程中相关问题的正确处理等专业知识和业务操作。把学生培养成为能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并进行采购，能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺，能够进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力和从事跨境电商运营与策划工作的跨境电商贸易人才。
二、课程教学内容及基本要求
1．跨境电子商务综述
通过学习使学生了解跨境电子商务的概念、特点；理解跨境电子商务发展现状及趋势；跨境电子商务的优势及存在的问题；跨境电子商务物流及电子支付方式；掌握跨境电子商务发展模式。
2．跨境电子商务平台的介绍与选择
通过学习使学生了解跨境电子商务平台概述、特点、分类；理解跨境电商平台的盈利方式；跨境电商平台提供的服务种类；掌握跨境电商平台的选择和国内外主要跨境电商平台的介绍。
3．跨境电子商务平台基本操作
通过学习使学生了解阿里巴巴速卖通基本规则；掌握阿里巴巴速卖通买家操作；阿里巴巴速卖通卖家操作；掌握海外市场调研和市场
选品、产品发布、管理产品、交易管理
4．国际物流与跨境支付
通过学习使学生了解国际物流及其它快递、海外仓储集货的物流方式、国际物流与物流服务商的选择、理解国际运费计算方法；物流方案查询方法；掌握物流模板设置；国际邮政小包线上发货操作方法
跨境支付：账户设置；收款账户的类型；创建、绑定和修改支付宝收款账户的流程；注册和激活支付宝；查询银行的Swift Code；支付宝账户认证流程；创建美元收款账户；美元收款账户相关问题；收费标准；提现收款
5．跨境网络营销推广与数据分析
通过学习使学生了解跨境网络营销推广的方式，理解速卖通营销、直通车、SNS 营销等；掌握数据分析的基本方法和行业数据分析、店铺经营分析的基本方法
6．客户服务与维护
通过学习使学生了解跨境电子商务的客户服务内容；理解信用评价的规则以及如何解决差评问题；掌握跨境电商的纠纷处理流程和注意事项。
三、课内实践教学内容及要求
《跨境电子商务概论》根据社会市场需求、以培养掌握外语与电子商务知识的复合型涉外商务人才为目标。本课程遵循国家职业资格认证对跨境电子商务相关职业岗位的知识、能力、素质要求，并结合企业跨境电子商务实际业务流程进行设计，课内实验环节主要包括跨境电子商务平台的介绍与选择、跨境电子商务平台基本操作、国际物流与跨境支付、跨境网络营销推广与数据分析、客户服务与维护等方面。通过实践操作使学生在“教、学、做”一体化教学模式过程中，充分发挥学生的主体作用，把教学的着力点放在引导学生的“学和做”上，培养学生可持续发展的能力、职业迁移能力与创新能力，为学生电子商务相关职业能力可持续发展奠定良好的理论和实践基础。
四、学时分配及教学方式
五、本课程与相关课程的联系
《跨境电子商务》的先修课程应为信息、管理、计算机基础等方面的相关课程，包括：《电子商务概论》、《管理学》、《西方经济学》、《SQL server基础》，学生具备一定电子商务知识后，可为后续开设的毕业实习打下良好基础。
六、建议教材及教学参考书
建议教材:
王建.跨境电子商务基础.北京中商图书出版发行，2015年11月
教学参考书：
［1］何传添.跨境电子商务.经济科学出版社，2016年
［2］钟卫敏.跨境电子商务.重庆大学版社，2016年
［3］肖旭.跨境电实务.中国人民大学出版社，2015年
［4］林俊峰.跨境电商实务.暨南大学育出版社，2016年
七、几点说明
1．该教学大纲作为本课程的参考件，各部分的学时分配可结合各学期的具体情况酌情调整。
2．本课程应结合国家有关规定对课本内容作适当调整，补充新内容。
3．由于本课程的实践性较强，为使学生更好地理解和掌握有关理论，可以在课下安排学生多做一些练习或者多读一些相关读物。
“电子商务”课程教学大纲
“电子商务”课程教学大纲 教研室主任：梁军执笔人：李玉梅 一、课程基本信息 开课单位：经济学院 课程名称：电子商务 课程编号： 203020 英文名称： Electronic Business 课程类型：专业方向限选课 总学时：54 理论学时： 36 实验学时： 18 学分：3 开设专业：贸易经济 先修课程：计算机文化基础（170001） 二、课程任务目标 （一）课程任务 本课程是贸易类专业本科生的专业方向限选课，是一门涉及多学科的综合性应用课程。该课程对实现培养外向型、应用型高级人才目标起着重要的作用。学生通过学习，应掌握电子商务的基本理论和知识，具有一定的实践操作能力，为今后就业打下坚实的理论和实践基础。 （二）课程目标 在学完本课程之后，学生能够： 1.了解电子商务的基本理论与技术； 2. 熟悉电子商务安全技术； 3.能结合专业利用INTERNET开展商务活动； 4. 能进行电子商务管理。 三、教学内容和要求 （一）理论教学的内容及要求 第一章电子商务概述 主要内容：电子商务的发展历程、电子商务的概念与应用层次、电子商务的分类。 1.基本要求：了解：电子商务的发展历程； 理解：电子商务的概念与应用层次； 掌握：电子商务的分类。
2.本章重点：电子商务的概念、应用层次、分类。 3.本章难点：电子商务的应用层次。 第二章电子商务系统概述 主要内容：电子商务系统的流程与组成、电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商、电子商务系统流程。 1.基本要求：了解：电子商务系统的流程与组成； 理解：电子商务系统的结构与功能； 掌握：电子商务的产业价值链与服务商。 2.本章重点：电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商。 3.本章难点：电子商务的产业价值链与服务商。 第三章电子商务系统的技术基础 主要内容：电子商务中的信息技术、Internet的基础知识、Internet的地址与域名、 Internet 的应用。 1.基本要求：了解：电子商务中的信息技术； 理解：Internet的基础知识、Internet的地址与域名； 掌握：Internet的应用。 2.本章重点：Internet的基础知识、Internet的地址与域名。 3.本章难点：Internet的地址与域名。 第四章电子支付系统 主要内容：网上支付概述、电子支付、电子银行。 1.基本要求：了解：网上支付概述； 理解：电子支付； 掌握：电子银行。 2.本章重点：电子支付、电子银行。 3.本章难点：电子支付。 第五章电子商务物流 主要内容：物流概述、国内外物流的发展状况、电子商务与物流、现代物流技术。 1.基本要求：了解：物流概述、国内外物流的发展状况； 理解：电子商务与物流； 掌握：现代物流技术。 2.本章重点：电子商务与物流、现代物流技术。
最新高中英语教学大纲
全日制高级中学英语教学大纲(供试验用) 中华人民共和国教育部制订 外国语是学习文化科学知识、获取世界各方面信息与进行国际交往的重要工具。为提高中华民族的思想道德素质、文化科学素质和身体心理素质，把我国建设成富强、民主、文明的社会主义现代化国家，教育要面向现代化，面向世界，面向未来，要贯彻德、智、体等方面全面发展的方针，培养有理想、有道德、有文化、有纪律，并在不同程度上掌握一些外国语的各方面的人才。外国语教学有助于对学生进行思想情感教育，有助于学生发展智力、开阔视野和提高文化素养，有助于学生发展个性和特长。因此，外国语被列为我国高级中学的一门基础学科。英语使用的范围很广泛，是高中外语课的主要语种。 一、教学目的 全日制高级中学英语教学的目的，是在义务教育初中英语教学的基础上，巩固、扩大学生的基础知识，发展听、说、读、写的基本技能，培养在口头上和书面上初步运用英语进行交际的能力，侧重培养阅读能力，并使学生获得一定的自学能力，为继续学习和运用英语切实打好基础；使学生在学习过程中受到思想品德、爱国主义和社会主义等方面的教育，增进对外国，特别是英语国家的了解；激发学生的学习兴趣；发展学生的智力，提高他们的观察、注意、记忆、思维和想象等能力。 二、课程安排 高中一年级(必修)4课时×35(周)=140课时 高中二年级(必修)3课时×35(周)=105课时 高中三年级(文理科选修)4课时×26(周)=104课时 高中三年级(实科选修)2课时×26(周)=52课时 三、教学目标和要求 全日制高级中学英语教学目标分为第一级目标和第二级目标。高中两年要求达到第一级目标，高中三年(文、理科选修)要求达到第二级要求。 高中英语教学的第一级目标应完成下列教学要求： (一)听 1.能听懂教学大纲词汇表(1、2)中不带＊号的词汇和短语。 2.能听懂课堂用语和教师用学生所学过的简单英语对新词语意义的解释。 3.能听懂教师用所学过的英语简要叙述已学课文内容，以及围绕课文内容提出的问题。 4.能听懂对方在学生所学过的语言范围内，用略慢的语速谈有关日常生活的内容，有时需要对方重
电子商务运营教学大纲
《电商运营》教学大纲 编写人：刘光新 一、课程教学目标： 等级：灵活运用>掌握>了解 (一)知识目标 本门课程包含四个部分22个单元： 第一部分【电商平台战略】： 1.天猫规则物流,客服，2店铺营销工具,3标题图片优化 4会员关系管理。 第二部分【数据分析运营】： 5站内站外推广，6SEO推广，7手机营销， 8，数据化运营，9量子恒道 10数据魔方。 第三部分【电商营销规划】：11淘宝客引流，12，直通车，13钻石展位， 14天天特价， 15淘金币，16物流快递。 第四部分【京东运营解密】：17打造爆款.18试用中心19互联网思维下的电子商务，20京东运营规则，21京东运营推广,22经典案例和总复习 本课程要求学生了解电商各平台的运营规则，熟知课程模块的所有项目，熟练操作店铺后台管理工具，通过对20个基本模块的学习，能够熟悉电商平台运营技能，掌握店铺运营的核心知识，熟悉店铺运营的专业术语，能够独立运营电商项目，掌握电商营销的方式。能分析店铺运营数据，对每个细节要素能够掌控，并通过数据分析采用相应的卖家工具进行调整。了解电商搜索规则及电商SEO的内容。 (二)能力目标 学生了解电商各个平台的运营管理模式，能够掌握卖家从货源管理到商品销售，售后服务中的细节，针对不同问题做出相应优化。熟练使用店铺运营工具，包括掌握最新店铺营销趋势，店铺整体风格制定，促销及活动模块设计管理，针对不同店铺的规模及产品制定销售推广策略。提高学生对卖家工具的使用技巧，合理借助工具及活动平台提升店铺的搜索优势；深入研究大数据，对行业的整体需求趋势能够有相当的把控及预测； 通过大数据建立CRM系统，有针对性的精准投放推广信息，通过KPI绩效考核，提高团队核心竞争力。
跨境电商(英语)-教学大纲
《Cross-Border E-Commerce》(English) Syllabus Course Code：031292B Course Type：Optional Course Periods：32Theoretical part：26 Practical Part：6 Credit：2 Target students：International trade Preparatory Courses：International Business 1.Objectives “Cross-Border E-Commerce” is an important optional course of international economies and trade. Nowadays Cross-Border Electronic Commerce has been an important organizational form in international trade, and learning its development is conducive to deepening understanding of international trade. This new course can conform a recent development of international trade, and its practical operation is strong, so students can have a better understanding of e-commerce’s operation mode. Through the learning of this course, we hope students can achieve these goals: (1)Understand the mode of Cross-Border Electronic Commerce. (2)Acquire a good knowledge of rules and basic operation of Third-party e-commerce platform, business promotion and customer service. (3)Analyze the impact of Cross-Border Electronic Commerce to international trade. 2.Course content and teaching methods (1) Main Contents The course mainly includes introduction to e-commerce, introduction and selection of Cross-Border E-Commerce platform, international logistics and cross-border payment, operating strategy of Cross-Border E-Commerce. (2)Teaching Methods This course simultaneously adopt teachers teaching and students practicing on computer, and through practicing on computer, students should understand management mode of Cross-Border E-Commerce. 3. Arrangements
《电子商务英语》课程标准[详]
《电子商务英语》课程标准 一、课程概述 （一）课程简介 《电子商务英语》是电子商务专业开设的一门专业拓展课，主要通过专业英语工具学习把握电子商务发展新动态，为学生从事跨境电子商务打下外语基础。 （二）课程的性质及定位 本课程的主要任务是通过本课程的学习，使学生应掌握电子商务的专业英语词汇，能读懂英文的专业资料并能达到一般专业知识的英汉互译水平，将学生培养成为复合型人才，为他们今后走上工作岗位从事实际工作打下必要基础。 （三）适用专业或年级 本课程适用于电子商务专业3年级学生学习。 （四）学时学分 本课程4学分，完成教学的总学时数为64学时，其中讲课40学时，课实训24学时。 （五）课程归口系部 本课程归口系部为商贸管理系。 （六）先修课程与后续课程 先修课程：大学英语 后续课程：跨境电商 （七）课程教学设计思路 本课程是通过行业企业广泛调研，根据电子商务专业人才需求的调研结果， 课程组与行业企业专家共同开发设计。按照电子商务人才培养标准，以高技能型人才为培养目标构建课程学习容。 二、课程教学目标 通过本课程的学习，使学生具备一定的专业英语听说读写能力，掌握基本的电子商务专业领域英语词汇，能阅读英文的专业资料，并且具有用英语进行电子商务交流的能力。
具体目标如下： 1.知识目标 ?了解电子商务发展方向和动态; ?掌握基本的电子商务专业领域英语词汇； ?认识和理解本课程在专业学习中的重要性。 2.能力目标 ?能够阅读英文的专业资料； ?有一定的英汉互译水平; ?能进行跨国电子商务交流。 3.素质目标 掌握现代公关理论和技能,涉外电子商务法律、经贸、和工商业务等方面的知识与法规，熟悉电子商务业务及语言交流规,具备良好的业务素养和综合能力。 三、教学容和要求 (一)课程学时分配 章次教学容学时分配 1 初识电子商务 6 2 电子商务平台 6 3 网络营销8 4 在线支付8 5 客户服务8 6 移动电子商务 6 7 电子商务竞争 6 8 谨防网络陷阱 4 9 电子商务物流 6 10 网上创业 6
高中英语教学大纲
高中英语教学大纲
附录：词汇表 注：本表共收约3300个单词和360个短语或词组 a (an) art. 一（个、件……） ability n. 能力；才能 able a. 能够；有能力的 about ad. 大约；到处；四处 prep. 关于；在各处；四处above prep. 在……上面 a. 上面的 ad. 在……之上 abroad ad. 到（在）国外
absence n. 不在，缺席 absent a. 缺席，不在 accent n. 口音，音调 accept vt. 接受 accident n. 事故，意外的事 according to ad. 按照，根据 account n. 账目；描述 ache vi.& n. 痛，疼痛 achieve vt. 达到，取得 across prep. 横过，穿过 act n. 法令，条例 v. （戏）表演，扮演（角色），演出（戏）；行动，做事action n. 行动 active a. 积极的，主动的 activity n. 活动 actor n. 男演员 actress n. 女演员 actual a. 实际的；现实的 AD n. 公元 ad (缩) = advertisement n.广告 add vt.添加，增加 addition n. 增加；（算数用语）加 address n. 地址 admire v. 钦佩；羡慕 admission n. 准入, 接纳 admit vt. 承认，准许（入场，入学，入会） adult n. 成年人 advance v. 推进，促进；前进 advantage n. 优点；好处 adventure n. 冒险；奇遇
跨境电子商务教学大纲
跨境电子商务概论 学时数： 30 学分：2 适合围：国际经济与贸易 一、课程的性质、目的和任务 本课程是国际经济与贸易专业的一门学科专业基础课，是为培养适合我国现代化经济发展需要的跨境电子商务人才服务的实践性较强的经贸类专业课程。 通过本课程的学习，使学生掌握跨境电子商务的基本理论、发展趋势及前景，认识跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式，了解目前国外几种常用的跨境电子商务平台及相关知识；熟悉外贸第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务；掌握国际物流和国际支付知识；掌握外贸市场网络调研、选品、采购；掌握对外产品网上报价、发布及推广；掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护；掌握在跨境交易的整个过程中相关问题的正确处理等专业知识和业务操作。把学生培养成为能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并进行采购，能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺，能够进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力和从事跨境电商运营与策划工作的跨境电商贸易人才。 二、课程教学容及基本要求 1．跨境电子商务综述 通过学习使学生了解跨境电子商务的概念、特点；理解跨境电子商务发展现状及趋势；跨境电子商务的优势及存在的问题；跨境电子商务物流及电子支付方式；掌握跨境电子商务发展模式。 2．跨境电子商务平台的介绍与选择 通过学习使学生了解跨境电子商务平台概述、特点、分类；理解跨境电商平台的盈利方式；跨境电商平台提供的服务种类；掌握跨境电商平台的选择和国外主要跨境电商平台的介绍。 3．跨境电子商务平台基本操作 通过学习使学生了解阿里巴巴速卖通基本规则；掌握阿里巴巴速卖通买家操作；阿里巴巴速卖通卖家操作；掌握海外市场调研和市场
高中英语教学大纲
第一部分前言 当前我国社会发展和经济建设对公民的外语素质提出了更高的要求高中阶段的外语教育是培养公民外语素质的重要过程，它既要满足学生心智和情感态度的发展需求以及高中毕业生就业升学和未来生存发展的需要，同时还要满足国家的经济建设和科技发展对人才培养的需求因此，高中阶段的外语教育具有多重的人文和社会意义 英语是高中阶段外语教育的主要语种高中英语课程改革的主要目的是：建立新的外语教育教学理念，使课程设置和课程内容具有时代性基础性和选择性；建立灵活的课程目标体系，使之对不同阶段和不同地区的英语教学更具有指导意义；建立多元开放的英语课程评价体系，使评价真正成为教学的有机组成部分；建立规范的英语教材体系以及丰富的课程资源体系，以保障英语课程的顺利实施 根据普通高中课程总体改革的精神和要求，在义务教育英语课程标准（实验稿）的基础上，特制订本标准 一课程性质 语言是人类最重要的思维和交流工具，也是人们参与社会活动的重要条件语言对促进入的全面发展具有重要意义当今社会生活和经济活动日益全球化，外国语已经成为世界各国公民必备的基本素养之一因此，学习和掌握外语，特别是英语，具有重要意义 高中英语课程是普通高中的一门主要课程高中学生学习外语，一方面可以促进心智情感态度与价值观的发展和综合人文素养的提高；另一方面，掌握一门国际通用语种可以为学习国外先进的文化科学技术和进行国际交往创造条件开设英语课程有利于提高民族素质，有利于我国对外开放和国际交往，有利于增强我国的综合国力 第二部分课程目标 高中英语课程的总目标是使学生在义务教育阶段英语学习的基础上，进一步明确英语学习的目的，发展自主学习和合作学习的能力；形成有效的英语学习策略；培养学生的综合语言运用能力综合语言运用能力的形成建立在语言技能语言知识情感态度学习策略和文化意识等素养整合发展的基础上语言技能和语言知识是综合语言运用能力的基础情感态度是影响学生学习和发展的重要因素学习策略是提高学习效率发展自主学习能力的先决条件文化意识则是得体运用语言的保障 根据高中学生认知能力发展的特点和学业发展的需求，高中英语课程应强调在进一步发展学生综合语言运用能力的基础上，着重提高学生用英语获取信息处理信息分析问题和解决问题的能力，特别注重提高学生用英语进行思维和表达的能力；形成跨文化交际的意识和基本的跨文化交际能力；进一步拓宽国际视野，增强爱国主义精神和民族使命感，形成健全的情感态度价值观，为未来发展和终身学习奠定良好的基础 为此，高中英语教学要鼓励学生通过积极尝试自我探究自我发现和主动实践等学习方式，形
《电商运营》32学时教学大纲
《电商运营》课程教学大纲 课程名称：电商运营英文名称：Electronic Commerce Operation 课程类别：专业教育平台课程编码： 开课单位：经济与管理系适用专业：市场营销 总学时数：32 实践学时：0 实验学时：0 学分：2 考核方式：论文先修课程：管理学原理、市场营销、消费者心理学 一、课程性质 电商运营是一门建立在管理学、市场营销和统计学基础之上的应用科学，是管理学专业的一门专业教育平台选修课程，具有很强的实践性和应用性。 二、课程学习目标与要求 本课程的知识目标： 本课程要求学生了解电商各平台的运营规则，熟练操作店铺后台管理工具，通过对所有内容的学习，能够熟悉电商平台运营技能，掌握店铺运营的核心知识，熟悉店铺运营的专业术语，能够独立运营电商项目，掌握电商营销的方式。能分析店铺运营数据，对每个细节要素能够掌控，并通过数据分析采用相应的卖家工具进行调整。了解电商搜索规则及电商SEO的内容。 本课程的能力目标： 学生了解电商各个平台的运营管理模式，能够掌握卖家从货源管理到商品销售，售后服务中的细节，针对不同问题做出相应优化。熟练使用店铺运营工具，包括掌握最新店铺营销趋势，店铺整体风格制定，促销及活动模块设计管理，针对不同店铺的规模及产品制定销售推广策略。提高学生对卖家工具的使用技巧，合理借助工具及活动平台提升店铺的搜索优势；深入研究大数据，对行业的整体需求趋势能够有相当的把控及预测；通过大数据建立CRM系统，有针对性的精准投放推广信息，通过KPI绩效考核，提高团队核心竞争力。通过本门课程的学生，可以熟练操作店铺的后台，并可以熟练使用各种营销推广的工具，并可通过店内外的搜索优化获得良好的店铺排名，从而加大商品的曝光转化，获得最好的销量及利润。课程学习中以实际操作为主，通过操作演示，理论启发、点拨、设疑及解惑，使学生能熟练的进行店铺的各项操作；通过辅助大量的实战练习，锻炼学生的思考能力和动手的熟练程度。学习过程中通过实际案例的介绍增加学生的学习兴趣，并通过案例分析提高对店铺了解分析的能力。 本课程的素质目标：
上跨境电子商务实务实训教学大纲
实训教学大纲 所属学院商学院 适用专业国际经济与贸易专业 课程名称跨境电子商务实务 系主任签字 长沙民政职业技术教务处制 二○一八年三月
《跨境电子商务实务》实训教学大纲 课程代码：3180501 实训性质：专业实训 课程类别：理论+实践 课程总学时：60学时【理论：30学时；实践：30学时】 课程学分：3分 一、课程简介 本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商专员。通过本课程旨在帮助学生了解全球跨境电商的宏观环境及发展趋势，认知跨境电商岗位的任职要求；熟悉第三方跨境电子商务平台的分类、盈利模式及典型代表；熟悉跨境支付的流程和第三方支付平台；熟悉常见跨境物流渠道的特点，能设计跨境物流方案和合理选择跨境物流方式；能开设跨境电商店铺、能根据目标市场消费者的市场需求选品、能合理的设置跨境产品的价格、独立完成产品的发布或刊登；能够基于后台数据的分析制定跨境店铺的优化方案、会通过合适的方法和渠道在平台外进行营销推广等。 二、实训教学目的和要求 通过本课程的实训使学生掌握八项基本业务操作技能，即跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价、刊登和发布操作、跨境店铺优化及推广操作、接订单、发货、收款、售后服务及客户维护操作等业务操作能力，培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质，为学生走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实的基础。具备跨境电商专员的职业素质、职业能力和专业知识。
三、实训选用教材和参考书 （一）教材 《跨境电子商务实务》，刘春光，李念主编，电子工业出版社。 （二）参考书 1.《揭秘跨境电商》，李鹏博编，电子工业出版社； 2.《跨境电商多平台运营》，丁晖主编，电子工业出版社； 3.《.跨境电商数据化管理——阿里巴巴速卖通宝典》，速卖通大学主编， 电子工业出版社； 4.《跨境电商——阿里巴巴速卖通宝典》，速卖通大学主编，电子工业出 版社。 四、实训条件 实训主要设备：便携式扩音器、投影仪、电脑、博导C实习平台、跨境电商平台 五、实训项目内容及要求 序号实训项目名称主要内容目的要求类型学时 1技能实训1-1： 本地区传统外贸 模式向跨境电子 商务模式转型情 况调研（课外） 技能实训1-2： 跨境电子商务类 就业岗位状况调 查分析 利用网络收集信息，然后 加以归纳整理，填写跨境 电子商务类就业岗位状 况调查分析。 完成C实习平台的任务 知识点： 能够了解跨境电商有哪些就业岗 位；熟悉跨境电商相关岗位的任职 要求；跨境电子商务类就业岗位状 况调查 能力点： 分析、总结和归纳的能力； 信息的搜素能力。 素质点： 诚实守信、吃苦耐劳 演示性、 操作性 2 2技能实训2-1： 出口型外贸企业 跨境电子商务平 台选择调研 利用网络收集信息，然后 加以归纳整理，填写出口 型外贸企业跨境电子商 务平台选择调研表。 知识点： 1.出口型外贸企业跨境电子商务 平台选择调研； 能力点： 1.分析、总结和归纳的能力； 2.信息的搜素能力。 素质点： 诚实守信、吃苦耐劳 演示性、 操作性 2
电子商务专业教学计划与教学大纲(高技)
电子商务专业教学计划与教学大纲(高技) 一、培养目标 （一）总体培养目标 本专业培养拥护党的基本路线、德智体美全面发展、具有扎实的理论基础、较强的操作能力和良好职业道德的高素质、高技能电子商务应用人才。 （二）专业培养目标 通过三年的案例教学、实验室操作、顶岗实习、互动式教学、以赛促练等方式增强学生的感性认识，提高学生的应用操作能力，以适应社会对电子商务人才的整体需求。主要培养电子商务应用型、技能型和执行型专门人才。学生在校期间可组织考取营销师、助理电子商务师、因特网应用（高级）、计算机办公软件（中级）等资格证书。毕业生可从事商务网站的网络营销和服务人员、电子商务服务商相关岗位、能独立从事电子商务应用的自由职业者和创业者。 二、人才培养规格 1．具有正确的价值观、良好的思想品德、社会责任感。树立与时俱进的观念，有理论联系实际的能力，有系统分析问题并全面解决问题的能力，有大局观。
2．系统掌握从事电子商务专业所必备的基础理论、知识、技能。具有较高的文化素养、较强的表现能力和综合实践能力，勤于思考，专以学业，为终身学习打下坚实的基础。 3．熟悉国家有关法规和方针政策，树立以人为本的全面发展观。了解经济法、劳动法、刑法等基本内容，熟悉电子商务相关法律法规。 4．具有电子商务方面的研究能力，能系统分析和解决电子商务中所出现的问题，基本掌握一门外语，能运用计算机技术收集、分析和处理信息。熟悉相关专业书籍和主要期刊，熟悉电子商务业内的主流观点和知名专家的情况，能自如利用图书馆和网络完成预习以及自学课程。 5．具有良好的心理素质、健康的体魄和积极向上的生活态度，有踏实做事的理念，较好的亲和力，广博的知识面，尊重科学，尊重生命，坚强、自信。 三、学制与授予证书 （一）学制 标准学制3年。 （二）授予证书 修完教学计划规定的课程并取得及格者，准予毕业，并可授予中技毕业证书。
高中英语教学大纲
一、教学目的? ????全日制高级中学英语教学的目的，是在义务教育初中英语教学的基础上，巩固、扩大学生的基础知识，发展听、说、读、写的基本技能，培养在口头上和书面上初步运用英语进行交际的能力，侧重培养阅读能力，并使学生获得一定的自学能力，为继续学习和运用英语切实打好基础；使学生受到思想品德、爱国主义和社会主义等方面的教育，增进对所学语言国家的了解；发展智力，提高思维、观察、注意、记忆、想象、联想等能力。? 二、教学要求 (一)听 1.能听懂课堂用语和教师用学生所学的英语解释新的语言现象。 2.能听懂教师用所学的英语讲的课文内容概要或故事，以及围绕课文内容提出的问题。 3.在会话中，能听懂对方比较规范的英语和用略慢于正常语速所谈的日常生活题目（参见《日常交际用语》），有时（三年级学生偶尔）需要对方重复。 4.在没有生词或对生词已作解释的情况下，能基本听懂简写的故事和题材熟悉的语段，语速为每分钟110（三年级为120）个词。听一遍能理解大意，听二至三遍能了解其中重要的细节，理解正确率达到70％。 (二)说 1.能（三年级学生能比较熟练地）就课文内容进行问答。 2.略作准备，能简单地重复听到的或读过的文段，内容有一定的连贯性。 3.能够运用《日常交际用语》表中的表达方法，围绕如问候、请求、建议、邀请等话题，进行简单的交谈。二年级学生允许有语言错误，但不致造成误解。三年级
学生虽然有少量语言错误，但基本意思表达清楚。 4.能以简单的语句介绍情况，如本人的经历、家庭、班级、学校、某地、某人等。经过准备，二年级学生能连续说5个以上句子，尽管有停顿和重复，但基本能表达主要的意思；三年级学生能连续说6个以上句子，尽管有停顿和重复，但能清楚地、比较流畅地表达主要的意思；。 (三)读 1.能借助词典读懂难度略低于所学语言的材料，生词率不超过3％。能根据语境中较为明显的提示和构词法知识推断少数生词的语义或初步确定其语义范围。 2.二年级和三年级学生能分别以每分钟40-50个词和50-60个词的速度，阅读生词率不超过3％的有关人物传记、寓言故事、活动记述、社会文化、文史知识、科普小品等内容的材料，能够基本把握主要的事实和中心思想。理解正确率达到70％。 3.能读懂简单的应用文，如信函、请柬、通知、便条、说明、表格、图表、图示和标志等。 4.能把握所读材料的主要逻辑线索，时间和空间的顺序。 5.三年级学生能够根据上下文理解作者的态度、观点和文段的寓意。 6.三年级学生能够根据已知的事实推断出文段未直接写出的意思。 (四)写 1.能用书写体熟练而清楚地书写，要求书写格式、连笔、词距、标点正确。 2.能听写没有生词的材料。语速二年级和三年级分别为为每分钟110和120个词。第一遍只听不写，第二遍边听边写，书写速度二年级为每分钟12-15个词，三年级为每分钟15个词，第三遍检查。 3.能就课文内容笔头回答和复述问题。
跨境电子商务教学大纲Word版
跨境电子商务概论 学时数：30 学分：2 适合范围：国际经济与贸易 一、课程的性质、目的和任务 本课程是国际经济与贸易专业的一门学科专业基础课，是为培养适合我国现代化经济发展需要的跨境电子商务人才服务的实践性较强的经贸类专业课程。 通过本课程的学习，使学生掌握跨境电子商务的基本理论、发展趋势及前景，认识跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式，了解目前国内外几种常用的跨境电子商务平台及相关知识；熟悉外贸第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务；掌握国际物流和国际支付知识；掌握外贸市场网络调研、选品、采购；掌握对外产品网上报价、发布及推广；掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护；掌握在跨境交易的整个过程中相关问题的正确处理等专业知识和业务操作。把学生培养成为能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并进行采购，能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺，能够进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力和从事跨境电商运营与策划工作的跨境电商贸易人才。 二、课程教学内容及基本要求 1．跨境电子商务综述 通过学习使学生了解跨境电子商务的概念、特点；理解跨境电子商务发展现状及趋势；跨境电子商务的优势及存在的问题；跨境电子商务物流及电子支付方式；掌握跨境电子商务发展模式。 2．跨境电子商务平台的介绍与选择 通过学习使学生了解跨境电子商务平台概述、特点、分类；理解跨境电商平台的盈利方式；跨境电商平台提供的服务种类；掌握跨境电商平台的选择和国内外主要跨境电商平台的介绍。 3．跨境电子商务平台基本操作 通过学习使学生了解阿里巴巴速卖通基本规则；掌握阿里巴巴速卖通买家操作；阿里巴巴速卖通卖家操作；掌握海外市场调研和市场
电子商务教学大纲最新版本
《电子商务概论》教学大纲 英文名称：Introduction to E-Business 一、课程目标 1、课程性质 《电子商务概论》是工商管理专业的一门学科专业选修课。本课程介绍了涉及电子商务各个方面的知识，包括电子商务概述，网络技术基础和运作体系，电子商务安全，电子支付，网络营销，网络零售，B2B电子商务、电子商务法律规范，C2C电子商务应用与B2B电子商务运用。通过本门课的学习使学生对电子商务有一个全面的理解，为后续学习打下基础。 2、教学方法:以课堂讲授为主，应用多媒体辅助教学和大型电子商务软件实践教学。 3、课程学习目标和基本要求 （1）通过《电子商务概论》这门课程的学习，使学生能够了解和掌握这门课程的基本知识点，包括电子商务概述，网络技术基础和运作体系，电子商务安全，电子支付，网络营销，网络零售，B2B电子商务、电子商务法律规范，C2C电子商务应用与B2B电子商务运用 （2）让学生了解电子商务的发展历程以及相关的技术演进；了解电子商务广泛运用的原因，掌握以电子商务有关的基本操作技能 （3）通过本课程的学习，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力；让学生们通过案例，加深对于相关理论的学习和认识，从而培养学生理论联系实际的能力 4、课程学时：45学时 5、课程类型：专业选修课 6、课程学分：2.5学分 7、适用专业：工商管理专业 8、考试方式：一般采用书面闭卷考试 9、先修课程：无 二、课程结构 1、电子商务概述（4学时） 知识点：通过本章的学习，掌握电子商务的定义及不同类型；区分电子市场和跨组织系统；熟悉电子商务的框架及其组成要素了解促使电子商务被广泛应用的动因 重点：电子商务的定义及不同类型 难点：电子商务的不同类型
课程教学大纲淘宝运营.doc
《淘宝运营》教学大纲 课程名称：淘宝运营适用专业：电子商务 学时：192 其中：理论学时：128 实验（实践）学时：64 一、课程性质、任务和基本要求 （一）课程性质 本课程的目的是让淘宝新手卖家快速掌握淘宝店铺装修基本技能、了解如何在完成淘宝商品的发布、淘宝页面的设置以及淘宝商品的分类等，使其能够在淘宝后台中完成淘宝店铺的基本装修。本课程将用直观的图片与简练的讲解使卖家迅速掌握店铺装修技能，使其店铺吸引更多客源。本课程共分为淘宝用户开店的认证、商品的发布、店铺的布局、色彩以及宝贝的分类管理、运营、客服等实际操作。 （二）课程任务 （1）让学生对目前的电子商务大背景有深刻的了解，坚定学生对电商未来的坚定信念。（2）让学生对淘宝与天猫有基础的了解。（3）让学生掌握淘宝开店的过程和步骤。（4）让学生能够有逻辑性地分析市场并对店铺进行定位。（5）让学生能对淘宝店铺日常运营进行基本的管理。（6）让学生对淘宝店铺的营销推广工具有着基本的认识。（7）让学生有能力使用至少一种网络营销工具为店铺进行营销推广。 （三）基本要求 1.网店设计合理，要仔细考虑网店定位； 2.要求实现网店的常规功能，能够进行正常的经营； 3.要求进行店铺的设置与美化； 4.要求对商品图片的拍摄与处理，并进行商品上架； 5.网店与网页风格应该协调一致，网店结构应层次分明，内容重点突出； 6.突出网店主题、内容丰富； 7.经营过程中遇到的问题能有效解决； 8.网店经营中要能为顾客提供良好地服务； 9.网店能高效推广； 10.要求提交一个能够运营的网店地址。
二、课程教学目标 1、知识目标 通过学习，使学生掌握淘宝开店的具体流程以及相关安全知识，相关法律法规基本知识、支付宝，千牛的运用原则、淘宝店铺装修、店铺运营、店铺推广以及店铺中客服服务等。 2、能力目标 通过学习，使学生掌握淘宝相关行业具体要求并掌握其开店、装修、运营、推广基本流程；能够对自己店铺进行合理、大气美观的装修、能够对店铺进行运营推广；掌握淘宝金牌客服服务技巧，达到独立上岗服务水平。 3、素质目标 通过该课程的学习，使学生逐步具备淘宝客服、淘宝店长等各项基础素质要求，规范的操作习惯，良好的职业行为，团结协作的精神，亲和的沟通能力等。 三、课程学时分配
电子商务专业选修课教学大纲.doc
电子商务专业选修课教学大纲 （2002级） 济南铁道职业技术学院管理系
目录 《WTO规则简介》教学大纲 (2) 《国际金融概论》教学大纲 (4) 《动态交互网页制作》教学大纲 (7) 《电子商务法律》教学大纲 (10) 《电子商务软件开发》教学大纲 (12) 《电子商务支付与结算》教学大纲 (14) 《数据编码与条码技术》课程教学大纲 (16) 《连锁超市管理实务》教学大纲 (19) 《助理电子商务师考试培训教程》教学大纲 (21)
《WTO规则简介》教学大纲 适用专业：高职管理类各专业 学时总数：30 一、课程性质与任务 本课程是高职管理类各专业的一门选修课。主要讲授世界贸易组织的基本概况、基本原则和基本规则，中国加入世贸组织的历程，加入后的权利、义务，加入世贸组织对我国经济的影响和对策。 通过教学，学生应达到： 1、了解世贸组织的概况、原则和规则； 2、熟悉加入世贸后的权利和义务； 3、理解世贸组织对我国经济的影响和对策。 二、课程及课时分配 三、课程教学内容和要求 课题一、世界贸易组织概况 国际贸易组织的夭折与关贸总协定的临时适用；关贸总协定的八轮谈判；世贸组织的诞生与机制。 课题二、中国加入世贸组织的历程 中国是关贸总协定的创始缔约国；中国与关贸总协定失之交臂；中国复关三原则和三要求；中国复关未果的分析；中国申请加入世贸组织；加入后的反思。
课题三、世贸组织成员的权利和义务 加入世贸组织后的权利；加入世贸组织后的义务；中国政府的承诺；世贸组织与中国关系； 课题四、世贸组织的基本原则 最惠国待遇原则；国民待遇原则；市场准入原则；透明度原则；公平贸易原则；广泛参与原则。课题五、货物贸易多边协议 九四年关贸总协定；农业协议；纺织品协议；反倾销协议；补贴与反补贴协议；保障措施协议。课题六、服务贸易总协定 服务贸易总协定；知识产权协定。 课题七、加入世贸组织的影响与对策 农业的机遇与挑战；汽车工业的战略选择；金融业面临挑战；电信业迎接冲击。 四、大纲说明 1、本大纲根据济南铁道职业技术学院教学计划编写。 2、教学方法：理论联系实际的方法；案例教学法。 3、教学手段要求：教师应随时注意世贸组织的发展与动向，随时补充新知识。
高中英语教学大纲
北师大版高一英语必修四教学大纲 单元10: Money 单元总目标： 1、使学生学会阅读报纸和杂志上文章及阅读广告。 2、练习购物、讨价还价、抱怨和销售物品的相关口语。 3、学会写广告。 4、学习不定代词及不定式的相关用法。 Lesson One A Material World(2课时) 课时1: 阅读课 A.通过阅读文章掌握文章大意，分段划分整篇文章并总结每段主要 意思。 B.通过细读文章把握文中细节并做练习2和联系3的细节题。 C.小组讨论练习4并在讲台上做报告。 课时二：词汇语法课 A.掌握本课重点词汇及短语并做补充解释。 be determined to do; spend/cost/pay; be concerned about/with; pleased; be aware of; give away/give up/give in/give out/give off; turns one’s backs on; with; drunk etc. B.重点句子分析 They spend half their time dreaming up ways of getting rich, and the rest of their time thinking about all the enjoyable things they would do once
they got rich.(分析句子结构) But do all millionaires find the happiness that they thought they would get when they achieve their goals?(结构及成分) C．不定代词用法 some/any/no; a lot of/many/much; all/none; both/neither; another/other/the other/the second(解释说明加做练习加口语练习) D．课后作业：背诵课文和不定代词练习。 Lesson Two The Right Price(听力课1课时) A.听之前带学生熟悉本课单词，重点讲解练习一中单词和听力中将会听到的词并让学生预测听力内容。 a bargain; to bargain; cash; discount; product; enthusiastic; ashamed; valuable; firm; confident; aggressive; politely. B.依次做练习2-7；做完后对答案再听一遍，需要时停顿口述。 C.根据练习8-9做对话练习。 Lesson Three Your Money(2课时) 课时1: 阅读课 A.在阅读前通过看图片让学生预测文章内容；通过阅读文章掌握文章大意并总结每段主要意思。 B.通过细读文章把握文中细节并做练习3和联系4的细节题。 C.小组讨论练习5并在讲台上做报告。
跨境电商实务实验教学大纲
《跨境电商实务》实验教学大纲 一、实验目的与要求 （一）实验目的 本实验的教学目的旨在使学生对跨境电子商务有一定的理解和认识，能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，完成网络市场调研、独立寻找货源并进行采购、产品信息编辑上架、客户询盘回复、订单处理等业务，最终能运用上述技能，完成跨境B2C店铺的开店、运营、维护和管理工作，能够进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作，为今后的外贸电商平台操作打下基础。 （二）实验要求 本实验的教学内容主要包括前后衔接的九个实验，围绕实验目的，本实验的教学要求包括以下几个方面： 1.在保证课程教学的科学性和系统性前提下，以选品、运费模板设置、产品发布和定价方法为重点教学内容，其中运费模板设置有一定难度，在教学中需要重点把握。 ! 2.体现教师的主导作用，教师把握整体实验进度，首先讲解清楚实验操作要领并示范，后布置实验操作任务并巡查学生操作，对学生操作不当的情况及时纠正并对共性问题及时总结。 3.体现学生的主体地位，课堂以学生在教师指导下实践操作为主，引导学生学习新的方法、积累成功经验、规避经营风险。 二、实验的基本理论 国际贸易理论、相关跨境电商平台规则。 三、实验时数设置
四、实验项目内容 实验项目一交易准备 【实验目的及要求】 / 通过本实验项目的练习，使学生了解课程体系及学习任务，熟悉平台规则，注册账号，为本课程的实验做好基础工作。 【实验内容】 1.熟悉主流B2C平台及主要特征 2.注册敦煌网账号，通过身份验证 3.学习敦煌网卖家首页的行业分析、敦煌大学、政策规则，选择自己准备经营的产品。 实验项目二选品 【实验目的及要求】 ; 通过本实验项目的练习，使学生掌握敦煌网热销产品调研的方法；掌握类似跨境电商平台热销产品调研的方法；掌握利用数据分析工具判断产品销售趋势的方法；掌握国内供货平台选择供应商的方法。学生能够利用所学习的方法，选出跨境电商平台热销产品，并在国内
电子商务英语-教学大纲
《电子商务英语》教学大纲 课程名称：电子商务英语 总学时数：44 （理论课学时数：44 实践课学时数：0 ） 学分数： 适用专业：电子商务专业 一、课程性质和任务 课程的性质：专业基础课 二、先修课程 商务英语 三、课程的基本要求 知识要求： 1.语法：复习巩固基础英语中所学的语法知识。 2.词汇：掌握电子商务英语中常用的专业词汇，能够对其进行英汉互译。词汇量要求为200个。 3.阅读：能用所学词汇和语法知识正确理解与课文难度相仿的文章，在阅读生词不超过总词量3%的英文资料时，阅读速度不低于每分钟40词。 技能要求： 1、翻译：能初步掌握英译汉的基本方法和技巧，能借助词典将与专业有关的英文资料译成汉语，基本通顺，笔译速度达到每小时120词左右。 2、听，说，写的能力：能听懂句子结构简单、语言材料熟悉的句子，语速为每分钟90词，能用英语进行简单的日常会话并能回答教师提出的简单问题，能组成意思完整的简单句 职业技能证书考核要求： 四、教学条件 专业教师授课，学校要为英语教学配备必要的音像视听设备和资料以及计算机、互联网等设施。教师要善于利用、开发教学资源，丰富教学内容、教学途径和手段；利用现有的多媒体、电视、英语报刊、或视听室等，为学生创造学习条件，拓宽学生学习和运用英语的渠道。 五、教学内容及学时安排 （一）课堂理论教学填写下表
（一）教学建议 1. 教学要以学生为本，发挥学生的自主性，建立融洽的师生互动关系，培养学生积极的情感和态度，激发学习兴趣，鼓励学生积极尝试，勇于实践，体验成功，树立自信心。 2. 英语教学要注重培养学生语言综合应用能力，依据教学目标，结合教学内容与要求，设计符合学生实际、目的明确、操作性强、丰富多样的课内外教学活动。引导学生在完成任务的过程中，体验语言，培养技能，积极实践，提高语言综合应用的能力。 3. 教师要面向全体学生，因材施教。要尊重学生的差异，为其提供多种学习选择。对于基础较薄弱的学生要进行补偿教学，对学有余力的学生要进行拓展教学，