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案例分析报告怎么写

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案例分析报告怎么写

案例分析报告怎么写

篇一:案例分析报告范文样式

社会实践报告

教育

层次(本科或专科):本科

实践报告题目:

关于副职干部过多过滥问题的案例调查报告分校(站、点):南汇分校

姓名:学号:

年级:专业:

指导教师:

日期:年月日

提纲

一、案例概要

(一)案例来源

(二)案例内容概要

二、案例分析及对策

(一)案例中发现的问题

(二)行政管理学理论依据

(三)解决问题的对策

三、分析的结论及其推论

(一)结论

(二)理论及实践推论

(三)感想

内容摘要

为了适应现实及发展的需要,我们设置了大量的行政副职,但在实际的行政活动及效果中我们却发现由此而来的很多问题。比如机构臃肿、分工不明、效率低下;副职之间、正副职之间关系复杂,内耗严重;行政层级过多,管理成本过大;副职职责不清,角色不明等等,集中表现为副职的设置过多过滥。必须遏制“副职过多”现象。其中有三件事情非做不可:一是减事,基层常常抱怨“上面千条线,下面一根针”,并非没有道理。所以,减事是

减人的前提,政府不该管的事一定要放开,形式主义的事一定要清理,唯有这样,那些忙

而无用的岗位才能退出。二是减支出,公共财政预算的“钱袋子”管住了,吃财政饭的副职“帽子”才会减少。三是畅出口,干部能上不能下,仍是当前一大突出问题,不出格、不到龄、不惹事,就难以通畅地退出领导岗位。在“官本位”的思维主导下,干部出口很难拓宽。当务之急,是要实行严格的干部任期制,届期满了必须退出岗位。

关于副职干部过多过滥问题的案例调查报告

一、案例概要

(一)案例来源

关于副职干部过多过滥问题案例来自于《半月谈》(内部版)2009年第2期。

(二)案例内容概要

最近,在陆续召开的地方“两会”上,副职过多的问题也再次成为代表委员的议论话题。一

些地方配备的副市长、副秘书长等竟然超过了两位数。

客观上说,领导干部的职数配备有严格的规定。特别是十七大前的新一轮地方党委政府换

届中,中央对地方党委“副书记”职数作出了减少的统一规定。

但是,在一些地方还是出现了副职干部过多、甚至过滥的问题,副秘书长10多个,副镇

长一大桌还坐不下。其原因有三:一是减牌子难减人。一些地方启动了大规模的撤乡并镇工作,牌子好撤,但官员难消化,所以只能都挤在一个牌子下;二是增新人难减老人,干

部退出机制不畅,导致干部走得少,来得多;三是挂职干部“身份需要”。虽然挂职干部不

占职数,但客观上还是多出了不少带有副职名头的官员。

二、案例分析及对策

(一)案例中发现的问题

第一,机构臃肿,人浮于事,严重存在“十羊九牧”,官多民少。对于高层的领导来说,多

几个副职的位子便于他们控制下属,层层设人,领导不必躬身于职工和群众当中;副职多

是导致病垢百出的主因,如果一正一副或者不设副职,岂不“精壮”?副职配多必然引起权

力均衡、利益均等、关系协调等问题,最后归结为加重百姓负担。荀子曰“士大夫众则国贫”。南宋的史尧弼指出:冗员多生旷职,无其事虚设其官,无其功空食其禄,坐无事之

人而食有限之禄,尽无穷之欲而有穷之财。致使财政入不敷出,农民负担苦不堪言。

第二,副职过多,分工不明确,职能交叉,有利的事争着办,无利的事互相推诿,造成出

勤不出力,办事效率低下。有人不无讽刺道:三分之一干,三分之一看,三分之一在捣蛋。现实中副职之间互相扯皮导致工作效率低下且从事一线工作的人手严重不足的例子却屡见不鲜。凡是副职过多,冗员过剩的单位和部门,再有能力的一把手也难调动和发挥广大干

群的积极性,最终下场难逃“为官一任,山河依旧,星星还是那个星星,月亮还是那个月亮”的结局。教人做事要精益求精,否则,即使有一千只手也解决不了问题。

第三,官多必令出多门,互相制肘,无所适从。副职也都不是省油的灯,为了一点实权也

是明争暗斗,正职整天疲于平衡关系,权力要平衡,待遇要均分,利益要均摊,不能有丝

毫的偏心和马虎大意。否则,矛盾不断,小事难办,大事叫你出乱。醉翁之意不在酒,在

于“权”力之乎也,权是角逐的最终目的。多位子可以便于他们平衡关系,你塞一个人,我

也塞一个人,皆大欢喜;多位子也有利于某些有心搞腐败的领导批发官帽,坐地收钱。当然,还有重要的一条,因为多设副职的位子产生的各种成本由国家埋单,领导个人并不掏

半文钱。

(二)行政管理学理论依据

第一,主体部分失灵,政府机构与人员设置的体制出现问题,现在更多的是根据上级的好恶来设置官位的多寡。管组织人事干部任免编制部门没有决策权,不管编制的手里握着使用权。编制都是行政一把手担任机构编制委员会主任;可是提拔使用干部的决定权却在党

委部门的一把手;这样自然会造成管事者说了不算,不管事者说了绝对管用。有时再加上

文件规定有弹性,诸如可配副职若干和可适当增配副职,无形告之副职配置可随意性,久

而久之,副职便失去了限制;像副秘书长任用程序简单,又无需人大部门通过,更为副职

泛滥开了绿灯。

第二,作为监管人事任免和具有选举权的人大和人大代表,有时为了一团和气和怕得罪党

委政府,放弃监督权和主张权,亵渎了人民赋予的职责和权力。副职的多而滥增加了国家

的运行成本,而这些成本最终要转嫁到纳税人的头上,加重他们的负担。社会上现在都质

疑大量超员的副市长、副县长、副乡长是怎么能通过人大被任命的。附件器官失效也应承

担责任,不能一推了之。监督者不主张自已的权力,就必然导致有权力的人滥用权力。

第三,官本位是我国旧体制带来的老病,只要没有“新药”对症下药,很容易旧病复发。比

如特权思想和官官相护等,一旦发作就像流行瘟疫一样迅速蔓延。身体多病最容易被细菌

乘虚而入,是贪官腐败的绝佳时机,收了人家的钱不提拨人家怕被“撕票”,违规提拔又怕

出问题,只好给人搞个容易的“肥缺”(副职),多一个少一个都无所谓,最起码不会踩红

线犯错误。

(三)解决问题的对策

第一,制度管人,法律治事,真正让法律使想犯错误的人不敢犯错,让制度使有机会犯错

的人犯不了错,让正义使有机会犯错的人不愿犯错,让道德使犯了错的人自已认错,让良

心使犯了错的人感到忏悔和自责。用法律和制度去约束手中的权力,改变权大于法,人管

制度的本末倒置的现象,科学设置机构编制数额,精兵简政,不因事设庙,因事设人,建

立高效的干部队伍。

第二,寻求良方,深化人事干部制度改革,标本兼治。对非法设置的机构和副职一律砍掉,新提拨副职采取竞争上岗,公平竞争,能者上庸者下。公生明,廉生威,只有公开用人条件,公开缺位职数,公开选拨程序,公开公平竞争,公

篇二:案例分析报告

案例分析报告

姓名:尚冰清学号:1163810308

一、背景介绍

从80年代中期开始,依托机制上的优势,90年代以后,大型国有铜加工企业已经日趋衰落,困难重重,几乎全面亏损。而乡镇、合资企业则成为行业龙头,一派兴旺。伟业集团

正式抓住了这一乡镇企业发展的大好时期迅速发展起来的。伟业集团公司成立于1983年。15年后,该厂已发展成为一个拥有16亿资产,下属9家境内独资或控股子公司、4家境

外独资公司的大型综合性铜冶炼力加工的企业集团。伟业集团创业15年来,已发展成为

一家以铜冶炼加工为主体,多行业并存,集科、工、贸服务于一体的大型跨国集团。1997年下半年,公司全面导入CIS,开始推行企业文化战略。目前公司正在实施低成本扩张战略,已成功地兼并了几家关联企业,按计划将在5年内成为中国铜业的霸主。发展前途一

片光明。

然而看似顺利的发展前景下,潜在的危机却在不断的靠近。作为董事长的古月隐约感到公

司似乎已处在某种生死攸关的膻变阶段,许多问题操作起来都已不如以前那么得心应手,经过几天的冥思苦想之后,他请来了新近才担任公司高级人事顾问的杨教授。

二、主要问题及分析

1、集权与分权的问题

古董职位复杂,作为董事长的同时,还兼总经理、二级公司控股董事长和二级控股公司法

人代表等职。古董觉得自己太累了,每天签审公司上下报账的财务票据就要花2个小时,

公司其他大小事情几乎都要他拍板,总有做不完的事。他平均每天只睡3个小时,最近就

有两次晕倒在办公室,再这样于下去肯定不行。而对于分权,古董经过惨痛的教训后,不

敢建立分权的机构。分析:集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;

与此相对应,分权是指决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散。

集权和分权主要是一个相对的概念。绝对的集权意味着组织中的全部权力集中在一个主管

手中,组织活动的所有决策均由主管作出,没有任何中层管理机构。而绝对的分权则意味

着全部权力分散在各个管理部门,没有任何集中的权力。无论是绝对的集权还是绝对的分

权在现代经济社会中都是不可能存在的。所以,在现实社会中的组织,我们需要研究的,不是应该集权还是分权,而是哪些权力宜于集中,哪些权力宜于分散,在什么样的情况下

集权的成分应多一点,何时又需要较多的分权。

集权和分权各有其优缺点,企业应充分了解。首先,集权制的优点在于政令统一,标准一致,能够统筹全局,兼顾其他,指挥方便,令行禁止,有利于集中力量,攻克难关。集权

制的缺点在于弹性与灵活性差,缺乏应变能力,不能因时

因地因人制宜,不利于发展个性与特色,也不太容易顾及一些特殊情况,不能充分调动下级领导机关与领导者的积极性与创造性,有时甚至会造成官僚主义与独断专行等弊端。

而分权制的优点在于由于下级领导机关与领导者可以在自己的管辖范围内独立自主的工作,因此能够集思广益,充分发挥下级领导机关与领导者的主观能动性,做到从实际出发,具

体问题具体分析,从而因时因地制宜地制定具有自身特色的方针与政策等,以利于充分利

用并发挥下级与地方的特色与优势。对整个国家或者组织而言,则不易产生独断专行等现象。分权制的缺点在于难以坚持政令统一,标准一致,容易造成各自为政,使组织中各个层级的矛盾与冲突难以协调,也容易造成分散主义、地方主义与本位主义等现象,不利于维护国家与社会的整体利益。

在案例中,古董主要倾向于集权的机制。然而企业规模过大,过度的集权并不能适应企业

快速发展。因此,古董必须将集权与分权结合,实施能够促进企业发展的机制,同时解决

困扰自己的问题。

2、决策风险的问题

决策是为了实现特定的目标, 根据客观的可能性, 在占有一定信息和经验的基础上, 借助一

定的工具、技巧和方法, 对影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后, 对未来行动作出决定。

古董由于没有学习过管理学,对于决策问题,他非常苦恼。

分析:

决策的风险是普遍存在的,因此管理者必须掌握正确的决策方法。

1)确定决策目标。决策目标是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究

的基础上所预测达到的结果。决策目标是根据所要解决的问题来确定的,因此,必须把握

住所要解决问题的要害。只有明确了决策目标,才能避免决策的失误。

2)拟定备选方案。决策目标确定以后,就应拟定达到目标的各种备选方案。拟定备选方案,第一步是分析和研究目标实现的外部因素和内部条件,积极因素和消极因素,以及决

策事物未来的运动趋势和发展状况;第二步是在此基础上,将外部环境各不利因素和有利

因素、内部业务活动的有利条件和不利条件等,同决策事物未来趋势和发展状况的各种估

计进行排列组合,拟定出实现目标的方案;第三步是将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比,权衡利弊,从中选择出若干个利多弊少的可行方案,供进一步评估和抉择。

3)评价备选方案。备选方案拟定以后,随之便是对备选方案进行评价,评价标准是看哪

一个方案最有利于达到决策目标。评价的方法通常有三种:即经验判断法、数学分析法和试验法。

4)选择方案。选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后,由决策者挑选一个最好的

方案。

5)执行方案。任何方案只有真切的得到实施后才有其实际的意义,执行方案是决策的落

脚点。

6)回馈评估方案。通过对决策的追踪,检查和评价,可以发现决策执行的偏差,以便采

取措施对决策进行控制。

3、控制的问题

员工提不起精神努力工作,大家似乎都在应付,公司的前途渺茫。古董感觉公司在全面地腐化堕落。更糟的是,他控制不了局面,在这个庞大的公司面前竟显得那么虚弱和无能为力。

分析:为了达到有效的控制目标,管理者必须做到:

1、采用积极而有效的控制艺术。控制是上级主管部门对下级工作的控制。上级在下级心

目中的形象、工作能力等直接影响到下级对控制的态度与看法,因而必须注意控制艺术。

2、不带偏见的人际关系控制态度与做法。在控制过程中,一定要坚持客观公平而不能带

有偏见。

3、利用实施控制。在企业的诸多人际关系中,有一些由于感情、偏好、亲戚、同学与战

友等自发形成的良好关系。因此,要实施有效控制就要注意利用这种关系。

4、鼓励成员参与制定目标。通过参与,一方面他了解到制定这一目标的必要性,因而在

态度上容易产生认同感,另一方面作为自己制定的目标,他必然会努力去实现它并接受监督与控制。

5、运用“事实控制”。在制定纠正措施时,必须根据偏差及其产生的后果的实际情况进行

分析,坚持从实际出发。三、具体案例问题解答

1、你对古董“买断功绩”的做法如何评价?请你帮助制订企业新型的激励机制。

我认为古董的“买断功绩”的做法是不合理的。在案例中我们可以看到古董对于公司工作5

年以上的员工逐一论功行赏,根据工龄、职位、和贡献大小,一次性买断功绩。按照古董

的这种做法,利益和奖赏最多的肯定是跟随古董创业的元老们,其次到工龄较长的员工们,

但这对于新进员工来说,是非常不合理的。新老员工同样为公司做事,可是最后的结果是老员工得到了奖励,而新员工却因为工龄等限制条件没有奖励,种制度降低了新员工对工作的积极性。其次,在这种制度下会滋生老员工对动作的懒散和腐败的滋生。

我认为企业的激励机制应该将质激励和精神激励相结合。

物质激励是指运用物质的手段使受励者得到物质上的满足,从而进一步调动其积极性、主动性和创造性。它的出发点是关心群众的切身利益,不断满足人们日益增长的物质文化生活的需要。企业可以通过提供员工工资、奖金等,通过满足物质要求,激发其努力生产、工作的动机。

精神激励即内在激励,是指精神方面的无形激励,企业可以通过向员工授权、

对他们的工作绩效的认可,公平、公开的晋升制度,提供学习和发展,进一步提升自己的机会,实行灵活多样的弹性工作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路。

2、你认为古董应如何进行分权?请你帮助公司设置出科学的决策制定。

集权分权的优缺点分析见上问题分析。案例中,古董由于以前的种种分权带来的惨痛教训而对分权产生了极大的反感。但是现在集权导致古董自身过度劳累,而且严重影响企业的办事效率,又不得不对权力进行下放。

在现实的企业管理中,管理者一定要认识到分权的重要性。古董应该将部分权力下放,使自己从过分忙碌的工作生活中解脱出来,从而更好的解决自己的本职工作。有效的分权必须掌握以下原则:

(1)重要性原则。组织授权必须建立在相互信任的基础上。古董要敢于把一些重要的权力或职权放下去,使下级充分认识到上级的信任和管理工作的重要性,把具体任务落到实处。

(2)适度原则。组织授权还必须建立在效率的基础上,古董在授权的同时要根据任务的重要性而决定授权的度。

(3)权责一致原则。古董在授权的同时,必须向托付人明确所授任务的目标、责任、权利范围,权责必须一致,否则,被托付人要么可能会滥用职权导致形式注意,要么会对任务无所适从,造成工作失误。

3、如果你是咨询专家,你将如何帮助企业有效的解决三大难题?

1、集权与分权的问题解决:结合上文的分析,我认为古董应该大胆而适度的放权,选择自己信任的人作为授权对象。但是授权要适度,重要性大的决策还是要亲自审阅,而文中提到的公司采购人员的差旅费则不需要古董进行报销工作。

2、决策风险的风险问题解决:这与组织的权力机制密不可分。适度的分权机制能够使更

多的工作人员参与决策的过程,从而降低决策的失误,提供决策的正确性,降低决策的风险。组织应当鼓励决策的相关工作人员参与决策,尤其是对决策内容有具体了解的相关人员,他们更能注意到一些细节问题。

3、控制的问题解决:有效的控制机制是将激励机制与监督机制相结合。激励机制可以提

供员工的工作满意度,充分调动员工的工作热情与工作参与,从而使员工努力工作以实现

工作目标。

在激烈的市场竞争中,企业执行力将决定企业的兴衰成败,科学完善的规章制度和质量管

理体系是企业高效运行的基础,加强监督管理是保证企业执行力有效推行的重要手段。因此,企业必须要强化监督,健全规章制度,提升企业执行力设立严格的监督机制是必不可

少的。企业的监督机制必须要公正公平,对每个员工不偏袒,一方面制约员工努力工作,

另一方面通过公平,鼓励员工努力工作。

篇三:案例分析报告

案例分析报告

——从细微之处避免收费员岗上操作工作失误

一、案例回顾

2016年2月25日6时30分,一辆车牌号为鄂E24325的货车驶入晓关管理所出口8#道,当班收费员从司机手中接过通行卡,按照正常操作流程确认车辆轴重、车型、车种、车牌信息无误后,刷卡未果。收费员和班长随即发现该通行卡为重庆高速车辆通行卡,就问司机上站时是否领卡,这时司机从驾驶室拿出另外一张湖北高速车辆通行卡递给收费员,收费员接卡过程中,司机说在路上捡了一张通行卡,但司机个人也不确定哪张卡才是上站

所领的。收费员在未及时上报监控员核实地情况下,主观认为重庆高速通行卡是捡的,湖

北高速通行卡是上站领取的。于是重新进行刷卡操作,计算机界面提示变档,收费员按实际车型输入货2,收费计算机界面提示:恩施上站,通行费40元,特情栏提示:入口客1,超时4989h。此时,当班班长和收费员意识到误刷通行卡,于是立即上报宣恩集中监控点监控员,经监控员核实:该车从朝阳寺上站未领卡,湖北高速通行卡为司机多卡,收费员误刷,由于该车为每天来往晓关所的高速养护免费车辆,由于跨路段,无法执行免费操作,故由收费员个人赔付通行费40元,该养护免费车得以正常放行。

二、案例分析

回顾此次收费员误刷卡操作导致施工养护车辆入站信息不一致从而无法执行免费操作进而

自行赔付通行费的案例,我们不难得出以下结论:

1、收费员在收到司机出示的两张通行卡时,在无法确认哪张卡为该车所领取的通行卡的情况下,未及时上报监控进行详细核证,仅凭主观意识判断进行刷卡操作,没有严格执行收费操作规程,这是造成此次误刷卡操作的根本原因。

2、收费员对收费业务还不够熟练,面对新情况、新问题,临场应变能力不足,对特情处理操作不够规范迅速。

三、案例

总结

细节决定成败,收费工作看似简单,实则考验人,锻炼人,培养人,如何在收费工作中避免类似疏忽,我们应该从以下几个细节来做:

1、收费员要不断加强收费岗位业务的学习,努力学透收费方面的专业知识、特殊操作技能。

2、收费员岗上操作要坚决执行收费操作规范,严格落实特情上报处理流程,杜绝主观意识和本位主义。

3、收费员要坚持理论联系实际,时刻锻炼自己的临场应变与特情分析处理的能力,遇到突发事件,不要手忙脚乱,做到“眼到、口到、心到”。

4、收费员要不断总结过往差错与失误产生的原因,从中吸经验教训,举一反三;同时加强与同事之间工作经验的交流与分享。

案例分析报告 案例分析报告范文30篇

案例分析报告案例分析报告范文30篇 精品文档,仅供参考

案例分析报告案例分析报告范文30篇 报告是一种公文格式,专指陈述调查本身或由调查得出的结论,可以是机关对其内部调查的结果,也可以是由独立的研究人员进行调查的结果,其使用范围很广,报告的风格与结构因应各个机构的惯例而有所不同。本站为大家整理的相关的案例分析报告,供大家参考选择。 案例分析报告 一、案例简介 十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》:赋予农民更多财产权利。赋予农民对集体资产股份占有、收益、有偿退出及抵押、担保、继承权。保障农户宅基地用益物权,改革完善农村宅基地制度,选择若干试点,慎重稳妥推进农民住房财产权抵押、担保、转让,探索农民增加财产性收入渠道。 建设城乡统一的建设用地市场。农村集体经营性建设用地与国有土地同等入市、同权同价。 二、研究主题 对十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中农村产权改革政策的分析。 三、发展历程 1978年,十一届三中全会后确立家庭联产承包责任制:家庭联产承包责任制是指农户以家庭为单位向集体组织承

包土地等生产资料和生产任务的农业生产责任制形式。是以家庭承包经营为基础、统分结合的双层经营体制。 2003年3月1日施行《中华人民共和国土地承包法》赋予农民长期而有保障的土地使用权,国家依法保护农村土地承包关系的长期稳定。国家实行农村土地承包经营制度,农村土地承包后,土地的所有权性质不变。承包地不得买卖。 2008年10月12日,十七届三中全会通过《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》[指出,按照依法自愿有偿原则,允许农民以转包、出租、互换、转让、股份合作等形式流转土地承包经营权,发展多种形式的适度规模经营。 xx年11月12日,十八届三中全会通过决定,建立城乡统一的建设用地市场,允许工业、商业、综合等性质的经营性建设用地出让、租赁、入股。最终实现与国有土地同等入市、同权同价;赋予农民更多财产权利。赋予农民对集体资产股份占有、收益、有偿退出及抵押、担保、继承权。选择若干试点,慎重稳妥推进农民住房财产权抵押、担保、转让。 四、案例分析 (一)案例背景信息 十一届三中全会以来的改革红利,已基本释放完毕,后发劣势日渐彰显。在双轨制之下,各种特殊利益集团逐渐成型。经济改革尚未最终完成,政治、社会、文化等领域的改

案例分析——美团网

案例分析——美团网 一、案例背景: 所谓团购(group purchase),就是认识的或者不认识的消费者连个起来,来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大优价的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。 由美国的Groupon模式出现之后,启动了原本平静的团购市场。国内的团购网站始于2010年,短短8个月已经发展到千家,根据中国电子商务研究中心调查数据显示,截止2010年8月底,国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站,及开团或开团次数很少的小型团购网站。 2010年3月4日,饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机,在国内建立了美团网。在他看来,网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户,这形成了一种新的C2B模式。目前王兴对该网站的定位为:新型团购网站,最大的特点是每天只卖一件商品,折扣很大,例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元,但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。 美团的宗旨是:为消费者找到最值得信赖的商家,同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。后来美团网结合中国实际,推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购,增强了美团的竞争力。并且由于团购没有达到人数,就不会成交,所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。 二、案例简介 1、商业机遇: 团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络,加之网络信息的快速传播,商业模式也被快速实现模仿,2010春,国内的团购如春笋般遍地开花。并且由于电子商务进入门槛较低,团购的产品多为服务类产品 自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。因此边际成本和物流成本较低,业务团队具有极高的议价能力,能提供极大的折扣。 团购网站受欢迎可以由三方面说明: 1)对于消费者来说:选择简单,无法抵抗的折扣诱惑,面对商品具有紧迫感和 新鲜感。对于团购,消费者可以获得比单个购买更低的价格。这些团购网站普遍提供的折扣都超低,一般可达到5折甚至更低,对于消费者顾客无疑具有巨大的吸引力。而且限时购买的策略,可以给消费者造成一种购买的紧迫感,有助于促成迅速的购买决策。当然,要团购到超值的精品也不容易,消费者还需要具备高超的谈判能力和资源整合能力。 2)对于商家来说:他们提供更简单的选择,商品自身的特点,还有就是免费的 广告宣传。虽然是以超低价出售产品和服务,但是薄利多销,卖家只需从利润中分出一部分作为佣金付给团购网站,互惠护理。而且能在短时间内积聚大量人气,增加销售渠道,获得和吸引更多消费者,这是单个销售无法比拟的优势。同时,在团购团销的模式下,卖家可以节省相当数额的交易和营销推广成本,产品堆积减少,库存周转速度加快,可以大大增长现金流。 3)对于企业自身来说,市场门槛比较低(同时也是缺点),商业模式简单。团购 网站较易建立,技术壁垒及进入门槛较低。互联网传播信息速度快捷,推广费用较低。通过拉朋友式的团购,为企业带来了更多的利润,并且提高了企

案例分析报告格式模板

本科生案例分析报告 (小组案例报告) 课程名称:财务分析 案例项目名称: 班级: 任课老师: 完成时间:年月日

案例题目 摘要: 关键词: 小组成员:主要包括小组成员的姓名、学号和主要贡献。 正文部分 一、公司简介 应当包括公司名称、注册地址、主要股东及控股股东情况、主营业务、市场占有率及品牌建设等内容。至少选择主营业务相近的两家公司。 二、战略分析 应当包括所在行业的经济、政治、文化法律及技术等环境;行业的成长情况(所在具体行业的增长率数据至少更新到2015年底,最好是到2016年)、行业龙头及主要竞争者、该行业的核心驱动因素等。 三、财务报表分析 应当包括资产负债表、利润表及现金流量表等内容的分析,包括三大报表的水平分析、垂直分析和主要项目分析,现金流量表可主要按咱们上课讲的思路进行。 四、财务效率分析 应当包括盈利能力、偿债能力、营运能力分析,主要可以上课讲的核心指标进行分析评价,增长能力可主要把第三部分的资产增长率、收入增长率、利润增长率和现金流量增长率三个指标计算一下;最好把最近三年或五年的做一下趋势分析。有兴趣的同学,可以做一下净资产收益率的因素分析,按照教材的因素分解公式。 五、财务综合分析 主要以杜邦财务综合分析体系为例,对公司财务状况及经营成果等进行综合分析,至少做两年的综合分析,并对最近两年的差异进行因素分解和分析。最后,对公司财务状况和经营成果等进行综合评价,并在此基础上提出对策建议。

案例分析报告成绩 评语: 指导教师(签名) 年月日

案例分析正文部分 XXXXXXX——宋体小四(1.5倍行距) 页面设置具体格式要求如下: (一)一律采用A4纸打印,用Word进行编辑。 (二)全文页面设置:纸型:A4,方向:纵向 页边距:上:2.5厘米,下:2.5厘米,左:2.5厘米,右:2.5厘米。 装订线:0厘米,装订线位置:左侧 距边界:页眉:1.5厘米,页脚:1.75厘米 应用于:本节 (三)全文段落: 缩进:左:0字符,右:0字符,特殊格式:(无) 间距:段前:0行,段后:0行,行距:1.5倍行距 复选框“□如果定义了文档网格,则自动调整右缩进(D)”为选中状态 “□如果定义了文档网格,则与网格对齐(W)”为空白状态大纲级别:正文文字,对齐方式:两端对齐

c2c.b2b.b2c案例分析报告

B2C案例分析 以“亚马逊”为例 企业背景 卓越亚马逊,“中国B2C电子商务领导者”,是目前国内最具有影响力和辐射力的电子商务网站。前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。2004年8月亚马逊全资收购卓越网,改名为卓越亚马逊,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。2007年将其中国子公司改名为卓越亚马逊2011年10月27日,卓越亚马逊总裁王汉华宣布,卓越亚马逊正式更名为“亚马逊中国”,并启动短域名。总部设在北京,并成立了上海和广州分公司。至今已成为网上零售的领先者。 卓越亚马逊的核心价值观 卓越网一直梦想,为人们开创全新的生活方式。因为我们认为,努力工作的最终目标,是使你我的生活更为卓越。 ·以客户中心: 客户第一,工作第二。 ·创新: 不听客户的声音意味着失败。但是只听客户的也不可能成功。 ·行动: 我们生活在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇的时代——它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。 ·主人翁意识: 主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。在承担项目或给予意见时,立足长远思考,充满激情,在面对每一个具有挑战性的决定时都充满力量。

·高标准雇佣: 在做一个雇佣决定时,我们要扪心自问:“我喜欢这个人么?我可以从这个人身上学到什么?这个人会成为一个明星么?” ·节俭: 我们只在那些真正值得的事上花钱,坚信节省会带来充裕资源、自我富足和发明创造。 卓越亚马逊的市场地位 根据艾瑞咨询的数据,2011年第二季度,亚马逊在中国B2C电子商务市场排名第二,占据24%的市场份额,排名第一的是淘宝商城,占据约49%的市场份额,排名第三的是京东商城,占据约18%的市场份额。从增长速度上来说,淘宝商城、京东商城等中国本土B2C 企业要快于卓越亚马逊,如京东商城保持着30%的年增长。卓越亚马逊是一个成长中的企业,他有很多其他企业没有的优势,只要充分利用这些优势,取长补短,一定会取得更多辉煌的成绩。其母公司可以提供先进的管理模式,与国际接轨;还有充足的资金保证,促进了卓越的发展;母公司也可提供技术、人才方面的支持。这些都是其他公司无法比拟的优势。优势分析 亚马逊采取的是网络营销的方式。与传统的市场营销相比,具有跨时空,交互式,多媒体,成长性,超前性,拟人化,整合性,经济性和技术性等优势点,这些优势使得企业传统的经营模式相形见拙。亚马逊采用网络营销的方式,它便具备了这些优势。 出色的服务软件系统 亚马逊的有大约20%的员工是做软件开发工作的,从图书检索系统,购买系统到付费系统,“一键购物”、“个人推荐”、“个人爱好管理”,“E-Card服务”,“Amazon-Wedding”,“Your Amazon Home”等等,每一部分都经过他们的精心设计,他们的辛勤工作保正了亚马逊网站服务的安全可靠和功能强大。 “顾客至尊”的经营理念

典型电子商务网站案例分析报告

网络营销 实验二 典型电子商务案例分析 : 学号: 专业: 学校: 日期:2012.5

目录 拍拍网 (3) 淘宝 (6) 国美电器 (7) 宁易购 (9) 当当网 (10) 亚马逊 (13) 高朋 (14) 美团网 (16) 换客网 (18) 换客易物网 (20) 企博网 (25) 三打哈 (28) 思考与讨论 (30)

实验二典型电子商务案例分析实验报告 一、实验题目:典型电子商务案例分析 二、实验目的: 1、了解国外主要类型电子商务的现状,了解电子商务的基本组成结构,功能与发展。 2、学会对电子商务企业从外观风格,业务功能,等进行深入全面评估分析的方法。建立专 业意识,提高学生综合分析问题的能力。 3、通过对国外典型电子商务的分析比较,学习优秀的建站经验,增加学生对电子商务建设 的知识和经验积累。 三、实验要求: 1、熟练掌握快速分类搜索浏览国外较优秀电子商务的方法和技能。 2、掌握对不同类型的电子商务按需选择确定评估指标,进行分析,对比,评估的方法和工 具的使用。 3、掌握对选定的电子商务根据分析结果撰写专题评析报告的方法。 四、实验容: 1、选择下列七种类型的及其典型优秀: 拍卖:拍拍网,淘宝 网上书店:当当网,亚马逊 知名企业:国美电器,宁易购 代购:panli,乐趣购 易物:换客网,换客易物网 团购:高朋,美团网 博客营销:企博网,三打哈 2、对选择的不同类型按需选择并并确定评估指标体系,选择分析所需要的工具。可供选择 的分析评估指标如下: 类型,简介,主页样式,结构,风格,导航系统,主页完整显示速度,网页框架,网页容质量,网页更新时间,访问人数,客户服务容,访问者平均浏览时间和深度,网络广告类型,网上订购系统,支付方式,订单跟踪,配送系统,社区讨论,客户联系,友情,行业分析。 3、按评估指标体系对选定的7种类型的典型电子商务进行分析,比较和评估。

案例分析报告范文2篇汇总word版

案例分析报告范文2篇 【篇一】 标题××× 分析背景和目标、基本情况、分析所用的理论介绍、分析过程、相关问题讨论和对策探讨、进一步的思考等 一、选题范围 在具体的案例或者某一类型的案例做分析报告。 二、报告内容 所有报告均应为对实际案例的分析论证,包括以下几方面内容 案由 即对案例提供内容的高度概括, 案情

案情材料应当事实完整、要素齐备、行文简洁、层次清晰、,涉及个人隐私的,须进行必要的技术处理,不得使用与案件原始材料相同的当事人名称、地名等具有明确指向性的内容(案件原始材料应当附随报告提交,并注明案件来源或被调查的单位和个人)。 案件焦点 应当根据案情归纳、提炼、列举出案件焦点所在,如“本案焦点在于关于合同的效力问题;关于合同的履行方式问题等。 争议与分歧意见 从学理和司法实践的角度,提炼出法学理论研究的问题,应当至少具有两种以上的观点、主张或意见,并清晰、明了地叙明各自的理由及其依据。 研究结论 应当明确表作者对于案件性质或其处理意见的观点和看法,并从法学理论和法律规定两方面详细阐明其理由和依据,使研究结论有助于解决案例本身,或者为解决类似案件提供有益帮助,或者提出理论上需要深化的问题。

一个完整的案例分析材料应包括以下几个基本要素 摘要 关键词 正文 a) 其中正文包括以下几个部分 i. ii. 绪论(包括研究背景,本行业情况,本公司概况) 公司生产经营情况分析(包括公司取得的成绩与存在的问题) iii. 公司拟采取的解决问题的对策分析与相关文献理论(即针对公司存在的问题现拟采取解决措施) iv. v.

vi. 基本结论与对策建议案例问题讨论参考文献资料 尾页要有参考文献 例,参考文献 [1] 甘肃省统计局.甘肃年鉴2009[N] .北京中国统计出版社,200 [2] 任家强,董琳瑛.基于空间统计分析的辽宁省县域经济空间差异研究[J].经济地理,xxxx,(9)1435-143 [3] 胡青峰,张子平.基于Geoda095i区域经济增长率的空间统计分析研究[J].测绘与空间地理信息,2007,(2)53-5 [4] 潘竟虎,冯兆东.甘肃省区域经济差异时空格局的ESDA-GIS[J].兰州大学学报(自然科学版),2008,(4)45-50. (目录) (正文) 5号,宋体,三级标题式,至少3000字。

电子商务案例分析报告爱奇艺

电子商务案例分析大作业 —对爱奇艺的分析 专业:班级:学号:姓名: 1 基本情况 爱奇艺,原名奇艺。2010年4月22日上线,2011年11 月26日,奇艺正式宣布品牌升级,启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。作为国内领先的网络视频播放平台,爱奇艺由全球最大的中文搜索引擎——百度创立,联手美国私募股权投资公司普罗维登斯资本 ( Providence Equity Partners )共

同组建。作为国内首家全力做正版高清视频播放平台的爱奇艺,将从流畅的观映体验、高清的视觉效果、贴心的分享感受等多个方面将“品质”做到极致,满足用户“悦享品质”的生活追求。2013年5 月7 日百度收购PPS 视频业务,并与爱奇艺进行合并。 2 商业模式 2.1 愿景与使命 爱奇艺的愿景是让人们平等便捷地获得更多、更好的视频。秉承“悦享品质”的品牌口号,积极推动产品、技术、内容、营销等全方位创新,为用户提供丰富、高清、流畅的专业视频体验。目前,爱奇艺已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态,引领视频网站商业模式的多元化发展。 2.2 目标用户 成熟人群:性别分布均匀,19-40 岁用户占比超过8 成,这部分社会中坚群体更能接受新事物,对品牌和时尚热衷,具有高消费能力及高品牌忠诚度。 高学历人群:本科以上学历占比超半数,呈现高学历人群特点。 高消费人群:家庭收入在6000元以上占总体4 成,属于高消费人群。 2.3 产品与服务 在产品技术上,爱奇艺持续重点投入,保证在线观影清晰、流畅、界面友好。在内容上,90%以上是影视剧长视频,10%的短视频也是与长视频有

违法烟草广告案例分析

江苏吴江电视台、浙江日报利用祝贺形式发布违法烟草广告案 [案情简介] 案例一: 1997年1月下旬,一群众举报江苏吴江电视台播放“沧浪亭”烟草广告。经苏州市工商行政管理局查实,江苏省烟草公司吴江市公司于1997年1月7日至22日每天连续两次在吴江市电视台发布“姑苏沧浪亭,吴江最钟情”、“吴江市烟草专卖局长陈玉良偕全体员工向关心支持烟草事业的各级领导和社会各界表示衷心感谢,并在春节来临之际向大家致以诚挚问候”的广告。江苏省烟草公司吴江市公司、吴江电视台利用电视这一大众传播媒介发布烟草广告,违法了《广告法》第18条第1款规定,已构成违法广告。苏州市工商行政管理局根据《广告法》第42条,对吴江市电视台做出如下处罚:(1)没收广告费用16万元;(2)处以广告费2倍罚款,计32万元。对江苏省烟草公司吴江市公司做出如下处罚:处以广告费2倍罚款32万元。以上罚款共计8万元,全部上缴国库。 案例二: 杭州卷烟厂在1995年6月6日《浙江日报》上发布“杭州卷烟厂祝贺”、“雄风再现,狮走天下”的广告。杭州卷烟厂、浙江日报社利用报纸这一大众传播媒介发布烟草广告,违反了《广告法》第18条第1款规定,已构成了违法广告。浙江省工商行政管理局依据《广告法》第42条决定:(1)责令浙江日报社停止发布该广告,没收广告费用3万元;(2)责令杭州卷烟厂停止发布该广告,没收广告费用3万元。 [法律问题] 我国关于烟草广告的限制性规定。 [法律依据] 1 《广告法》第18、42条。 2 《烟草广告管理暂行办法》第3条。 对本案例的分析 尽管对烟草广告的管理越来越严格,烟草经营者还是竭力地通过各种形式和途径进行烟草广告宣传,烟草广告的表现形式也更加复杂多样。一些烟草经营者甚至想方设法规避法律发布烟草广告,以尽可能扩大烟草在社会公众中的影响,达到扩大销售的目的。在上述两个违法广告中,烟草经营者采用的是以下两种表现形式: 第一,间接地宣传烟草品牌、商标。案例一吴江电视台发布的广告中,出现“沧浪亭”的字样。“沧浪亭”是苏州一个园林名胜的名称,“沧浪亭”是否为卷烟名称,是该则广告能否认定为烟草广告的重要依据。据江苏苏州市工商行政管理局的调查,“沧浪亭”确为江苏省徐州市卷烟厂注册的卷烟商标,该卷烟由吴江市烟草公司总经销,准备在电视台播出后

口碑营销经典案例分析

口碑营销经典案例分析 口碑营销一直备受市场营销关注,在如今社会化和互联网高速发展的时代,消费者的沟通更倾向于网络,人们之间信息交流、资源互换频繁出现,使得企业产品、服务透明化,企业的形象也被放大很多倍,这时候口碑越来越受到重视,口碑营销也在企业营销策略中举足轻重。今天,带大家分享几个值得学习的口碑营销案例,希望对于企业策划人员有所启示: 1.加多宝“红动伦敦畅饮加多宝” 红动伦敦畅饮加多宝2012年4月,加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕,加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。之后“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式,在全国十大城市依次展开主题活动。无论是社会名流、奥运冠军还是普通百姓,都可以将自己对于奥运的祝福写在上面,并将寄语带到伦敦。在伦敦奥运即将开幕之前的7月8日,当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下,于鸟巢上空冉冉升起的时候,全场人群欢呼雀跃。在红旗的辉映下,现场的每一位国人都突然感觉到,自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。伦敦时间7月22日上午,由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相,这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。 评述:口碑营销的特点就是以小搏大,在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。加多宝的此次体育营销正是借势伦敦奥运会,不断激发中国国民的爱国热情,也拉进了普通民众和伦敦奥运会的距离,让群众获得参与感,使国民的爱国感情得到抒发,从而树立加多宝的正面红色形象,也符合产品定位。使得消费者将加多宝和正能量联系起来,不断扩大口碑宣传。 2.星巴克数字化营销星巴克自然醒专辑微信无疑是今年最火的移动社交应用,星巴克一直走在科技与时尚的前沿,自然要在微信这个新兴平台中进行尝试。今年9月,星巴克在其微信中推出“自然醒”活动:在微信中加“星巴克中国”为好友,只需发送一个表情符号,星巴克将即时回复你的心情,即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑,获得专为您心情调配的曲目,感受自然醒的超能力,和星巴克一同点燃生活的热情和灵感。这种创新式的互动推广获得了消费者的喜爱。之后星巴克又推出“星巴克闹钟”活动,以配合早餐系列新品上市。

财务报表分析报告(案例分析)25957

财务报表分析 一、资产负债表分析 (一)资产规模和资产结构分析 单位:万元 从上表可以看出,公司本年的非流动资产的比重 2.35%远远低于流动资产比重97.65%,说明该企业变现能力极强,企业的应变能力强,企业近期的经营风险不大。 与上年相比,流动资产的比重,由88.46%上升到97.65%,非流动资产的比重由11.54%下降到2.35%,主要是由于公司分立,将公司原有的安盛购物广场、联营商场、旧物市场等非超市业态独立出去,报表结果显示企业的变现能力提高了。 2、资产结构分析 从上表可以看出,流动资产占总资产比重为97.65%,非流动资产占总资产的比重为,2.35%,说明企业灵活性较强,但底子比较薄弱,企业近期经营不存在风险,但长期

经营风险较大。 流动负债占总负债的比重为57.44%,说明企业对短期资金的依赖性很强,企业近期偿债的压力较大。 非流动资产的负债为42.56%,说明企业在经营过程中对长期资金的依赖性也较强。企业的长期的偿债压力较大。 (二)短期偿债能力指标分析 流动比率=流动资产/流动负债 速动比率=速动资产/流动负债 现金比率=(货币资金+交易性金融资产)/流动负债 1、营运资本分析 营运资本越多,说明偿债越有保障企业的短期偿债能力越强。债权人收回债权的机率就越高。因此,营运资金的多少可以反映偿还短期债务的能力。 对该企业而言,年初的营运资本为20014万元,年末营运资本为33272万元,表明企业短期偿债能力较强,短期不能偿债的风险较低,与年初数相比营运资本增加了13258万元,表明企业营运资本状况继续上升,进一步降低了不能偿债的风险。 2、流动比率分析 流动比率是评价企业偿债能力较为常用的比率。它可以衡量企业短期偿债能力的大小。 对债权人来讲,此项比率越高越好,比率高说明偿还短期债务的能力就强,债权就有保障。对所有者来讲,此项比率不宜过高,比率过高说明企业的资金大量积压在持有的流动资产形态上,影响到企业生产经营过程中的高速运转,影响资金使用效率。若比率过低,说明偿还短期债务的能力低,影响企业筹资能力,势必影响生产经营活动顺利开展。 当流动比率大于2时,说明企业的偿债能力比较强,当流动比率小于2时,说明企业的偿债能力比较弱,当流动比率等于1时,说明企业的偿债能力比较危险,当流动比率小于1时,说明企业的偿债能力非常困难。 我公司,期初流动比率为1.52,期末流动比率为2.11,按一般公认标准来说,说明企业的偿债能力较强,且短期偿债能力较上年进一步增强。 3、速动比率分析 流动比率虽然可以用来评价流动资产总体的变现能力,但人们还希望,特别是短期债权人,希望获得比流动比率更进一步的有关变现能力的比率指标。这就是速动比率。 通常认为正常的速动比率为1,低于1的速动比率被认为企业面临着很大的偿债风险。 影响速度比率可信性的重要因素是应收帐款的变现能力。帐面上的应收帐款不一定都能变成现金,实际坏帐可能比计提的准备要多;因此评价速动比率应与应收账款周转率相结合。速动比率同流动比率一样,反映的是期末状况,不代表企业长期的债务状况。 企业期初速动比率为1.42,期末速动比率为2.04,就公认标准来说,该企业的短期偿债能力是较强的。

网络游戏模式案例分析报告

《电子商务案例分析教程》 课程设计 题目:网络游戏模式案例分析 学院:中北学院 专业:电子商务 组员: 18112819唐荣 18112818汤炜 18112825杨光 指导老师:陈祎 二〇一五年一月

网络游戏概述 1.网络游戏的定义与类型 网络游戏又称在线游戏、网游,是指以互联网为传输媒介,可以多人同时参与,旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的电子计算机游戏。 根据目前主流网络游戏类型和特点,艾瑞网将网络游戏分为大型多人在线游戏、多人在线游戏、平台游戏和网页游戏。 2.网络游戏模式的分类 网络游戏模式是指网络游戏运营商通过运营游戏获得相关收入的互联网运营模式。在网络游戏模式中,游戏运营商是主体,为了赢利,一般的网络游戏运营商都采用多样化经营的策略,运营多种类型的网络游戏,实力强的既开发又代理,从严格意义上很难对网络游戏运营模式进行分类。但是,从运营的角度,网络游戏模式可以有以下几类。 ①代理网络游戏运营模式 ②自主开发网络游戏运营模式 案例1:盛大网络游戏 1.盛大网络的基本情况 成立于1999年11月,公司致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务。盛大网络为用户提供一系列目前最受欢迎的大型多人网络游戏、休闲益智游戏与在线竞技游戏,同时提供动漫、文学、音乐等丰富的相关娱乐内容。 2004年5月,盛大互动娱乐有限公司在美国纳斯达克股票市场成功上市,成为国内第一支在美国上市的网络游戏公司,并一举成为全球居领先地位的网络游戏公司。截止到2009年4月,盛大网络拥有的累计注册用户数超过8亿。 盛大游戏2014年第一季度实现了9.92亿元的净营收,其中净利润3.06亿元,大型多人在线(MMO)游戏收入为9.16亿元。其中,盛大本季度公布的MAU(平均月度活跃用户数)为1800万,月度付费用户数(MPU)为300万,每付费用户平均贡献收入(ARPU)为100.8元人民币。盛大游戏CEO在财报中称,该公

拍拍网商务模式分析报告

电子商务分析论文 题目:拍拍网商务模式分析 学号:********* 姓名:*** 专业班级:信息管理与信息系统五班 任课教师:***************** 呼伦贝尔学院计算机科学技术学院 2013年5月19日

目录 内容摘要 (2) 一、刘炽平简介 二、拍拍网的基本情况 (3) 一.※※※※※※※(四黑,加粗,单倍行距,段前段后0.5行) (3) 二.※※※※※※※※ .................................................................................... 错误!未定义书签。 三、拍拍网的商业模式 (3) 一.战略目标 (3) 二.目标用户 (4) 三.产品和服务 (4) 四.赢利模式 (4) 五.核心能力 (5) 四、拍拍网的技术模式 (5) 一.※※※※※※※ (5) 二.※※※※※※※ (5) 三.※※※※※※※ (5) 五、拍拍网的经营模式 (6) 一.※※※※※※※ (6) 二.※※※※※※※ (6) 三.※※※※※※※ (6) 六、拍拍网的管理模式 (7) 一.※※※※※※※ (7) 二.※※※※※※※ (8) 三.※※※※※※※ (8) 七、拍拍网的资本模式 (8) 一.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。 二.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。 三.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。 八、结论与启示 (8) 一.结论(公司成功的原因及存在的问题) (9) 二.公司进一步发展的对策建议 (9) 五、参考资料 (9)

(完整版)案例分析报告及案例分析报告格式样本

如何撰写案例分析报告的 案例分析报告(论文)一般由两大部分组成:第一部分为案例正文;第二部分为案例分析。重点是案例分析部分的撰写。 (1)案例分析报告的基本结构 案例分析报告作为案例分析结果的书面表现形式,具有一定的学术性。一方面它是案例分析过程和结果的记录,必须反映案例分析的逻辑关系和分析结果;另一方面作为一种学术体的正式书面文书,它又具有一定的规范格式要求和语言文字要求。这种格式的要求反映了案例分析的特点和逻辑分析线索;因此,案例分析报告一般包括以下几个方面的主要内容:标题、摘要、关键词、案例概述、案例分析,其案例分析包括:背景理解、问题诊断与分析、对策与建议、结论。按照案例分析论文体的要求,其基本格式如下: ①标题 一般案例分析报告的标题可以沿用案例正文的标题,采取中性的写法,以案例正文中的组织名称作为主标题,以案例分析的主题内容为副标题,使读者能够从标题中看出案例发生在哪里,主要研究的内容。 ②摘要。作为案例分析报告,要对案例分析的过程、基本分析框架、分析结论及案例分析的意义和作用进行概括性的阐述。 ③关键词。按照学术论文的规范与惯例,摘要后面需要提供3-5个关键词。 ④案例概述。案例正文的编写请对你选择的案例进行简要的概述(大约300-500字)。 ⑤案例分析。这是案例分析报告的主体部分。按照案例分析的逻辑线索,案例分析的内容主要包括:背景理解、问题诊断与分析、对策与建议、结论。在案例分析中,各部分的内容绝不是孤立存在的,而是存在着紧密的逻辑关系。案例分析部分要与案例正文部分相互呼应,首先在背景理解部分对案例正文的基本内容、组织背景和特点、案例的事件及人物关系等信息应该有一个基本的理解和认识;在问题诊断部分,针对案例正文内容中所包含的问题进行研究分析,主要分析问题及产生问题的原因;在对策与建议部分,根据问题的诊断提出对应的解决办法和对策,最后得出结论。各个部分之间都存在着相互铺垫、递进的关系,并

案例分析报告

} 国家职业资格全国统一鉴定 心理咨询师文章 (国家职业资格二级) ' 文章类型:案例分析报告 文章题目: 一例高三学生考试焦虑的心理咨询案例报告 姓名:林飞飞 身份证号: 61686 所在省市:陕西省宝鸡市 ; 所在单位:宝鸡文理学院

… 一例高三学生考试焦虑的心理咨询案例报告 陕西大康心理咨询培训学校林飞飞 【摘要】本文是一例运用埃利斯的合理情绪疗法,对考试焦虑的高三学生进行心理咨询的案例报告。考试焦虑是当代中学生中常见的一种心理问题,特别是高三学生。本案例求助者是一名高三女学生韩某,由于在模拟考试之前过于紧张、焦虑,以致没有发挥好,考试成绩和预期结果相差较远。因此,面对即将到来的高考,她出现了焦虑、入睡困难、食欲下降、上课注意力不集中等症状。通过对求助者问题描述的分析,咨询师采用合理情绪疗法对其进行心理干预,改变了其原有的非理性观念,使求助者的焦虑情绪有所好转,睡眠得到改善,上课能够集中注意力,以良好的精神状态投入到高考复习中。达到了心理咨询的预期目标,咨询效果明显。 关键词:考试焦虑一般心理问题合理情绪疗法 一、一般资料 — 1.人口学资料 韩某,女,18岁,高三学生,理科,身高165左右,身体健康,无重大躯体疾病史。经详细询问、调查,父母无人格障碍和其它神经症性障碍,家族无精神疾病史。无咨询或心理治疗史。无其他不良嗜好。 2.个人成长史 韩某是家中的独生女,父母为知识分子,从小生活环境优越,经历的挫折比较少,从小受到父母严格的教育,学习上父母要求十分严格,如果考试中偶尔出现失误,就要受到惩罚。韩某自己也一直严格

要求自己,学习很努力,从小学开始,学习成绩优秀,一直名列前茅,老师和家长对她寄予很大的期望。 3.精神状态 意识清醒,思维正常,稍微有点焦虑,言行一致,人格比较稳定。 4.身体状态 近一个月来,难以入睡,睡眠质量下降。容易紧张,注意力不集中,内心烦恼、痛苦。 | 5.社会功能 学习效率下降。与父母关系紧张。 6.心理测验结果 焦虑自评量表(SAS)标准分59,提示有轻度焦虑; 抑郁自评量表(SDS)标准分40,未达到抑郁水平; SCL-90测试结果:焦虑,抑郁:,测验结果显示,有轻度焦虑,其余结果在正常范围。 二、主诉和个人陈述 主诉:最近一个多月焦虑、紧张、入睡困难、食欲下降、注意力不集中。 < 个人陈述:我是一名高三学生,父母都是知识分子,家庭收入较高,从小生活环境十分优越。我从小听话,从小学到高中成绩一直很好。学习上父母要求十分严格,希望我能考上大学,对我抱有很大的希望。进入高三后,学习特别紧张,压力很大。在一次模拟考试前过度紧张、焦虑,由于没发挥好,各科考试成绩都很差,我感到这样的成绩很难考上理想的大学。如果考不上大学,就觉得特别对不起父母。我觉得从那以后老师和同学都会看不起我。近一个多月出现入睡困难、食欲下降、记忆力下降、上课注意力不集中等症状。一想到考试就焦虑、害怕,眼看高考即将到来,心里很着急,希望通过心理咨询,改变我对考试焦虑、紧张的现状。 三、咨询师观察到的情况和他人反映 (一)咨询师观察到的情况:

最新广告法试题及答案

《中华人民共和国广告法》试题 一、单项选择题(请选出一个正确选项填在题目后的括号内。每题1分,共10 分) 1、《中华人民共和国广告法》由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第十次会议于_________年10月27日通过,并于次年2月1日起施行。( ) A、1993 B、1994 C、1995 D、1996 2、广告法的使用范围是_________在我国境内从事广告活动。() A、广告主 B、广告经营者 C、广告发布者 D、广告主、广告经营者、广告发布者 3、___________是广告监督管理机关。() A、县级以上人民政府工商行政管理部门 B、县级人民政府工商行政管理部门 C、市级以上人民政府工商行政管理部门 D、省级以上人民政府工商行政管理部门 4、广告主提供虚假证明文件的,由广告监督管理机关处以一万元以上________元以下的罚款。() A、二万 B、三万 C、五万 D、十万 5、违反广告法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由_________依法承担民事责任。( ) A、广告发布者 B、广告经营者 C、广告主 D、广告经销商 6、户外广告的设置规划和管理办法,由_________组织广告监督管理、城市建设、环境保护、公安等有关部门制定。( ) A、当地县级以上地方人民政府 B、当地市级以上地方人民政府 C、当地省级以上地方人民政府 D、当地国家级行政单位 7、《广告法》中所指的广告是________。( ) A、全部广告 B、户外广告 C、公益广告 D、商业广告 8、广告应当真实、合法,符合_________的要求。( ) A、社会主义法制建设 B、社会主义精神文明建设 C、社会主义民主进程 D、为人民服务宗旨 9、广告应当具有________,能够使消费者辨明其为广告。( ) A、艺术性 B、可识别性 C、实用性 D、独特性 10、广告主、广告经营者、广告发布者之间在广告活动中应当依法订立______,明确各方的权利和义务。() A、合作协议 B、口头合同 C、书面合同 D、交易合同 二、多项选择题(请选出两个以上的正确选项填在题目后的括号内。每题1分,共20分) 1、____________在中华人民共和国境内从事广告活动,应当遵守《中华人民共

拍拍网网站分析

拍拍网网站分析报告 一、腾讯拍拍网的基本功能框架 ?信息发布功能 ?信息浏览、检索、过滤功能 ?身份确认、信用度审核机制 ?交易确认机制 ?交易行为记录功能 ?交易费抽取功能 ?沟通功能(bbs 、email 、站内即时消息、QQ) ?个人店铺的建立、推荐 ?个人店铺的信用度审核 ?在线支付平台功能 ?电子商品杂志 ?站内指导、交易教学 ?站内投诉 作为该平台的拥有者腾讯公司,他不需要去费心照顾每一笔交易行为,只需要维护和运作交易平台,维持平台的正常运转,节约出精力投入到宣传方面,争取更大的用户群,从而良性循环。而如果平台的某一环节发生错误,使交易行为发生滞带,则会使用户对交易平台失去信心。 二、拍拍网的商业模式

1.战略目标 2006年9月12日,腾讯拍拍网(https://www.wendangku.net/doc/ce6792348.html,)上线发布一周年。通过短短一年时间的运营,拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。目前,拍拍网的注册用户数已超过2500万,在线商品数突破500万。拍拍网凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区,已成为国内最受网民欢迎的C2C平台。 拍拍网站属于C2C的类型。目前,腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、https://www.wendangku.net/doc/ce6792348.html,、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面,腾讯拥有https://www.wendangku.net/doc/ce6792348.html,门户、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索;满足用户群体交流和资源共享方面,腾讯推出的QQ空间(Qzone)已成为中国最大的个人空间,并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同;在满足用户个性展示和娱乐需求方面,腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live (音乐/电台/电视直播)等产品,同时,还为手机用户提供了多种无线增值业务;在满足用户的交易需求方面,c2c电子商务平台——拍拍网已经上线,并完成了和整个社区平台的无缝整合。截至2007年6月30日,腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过6.471亿,活跃帐户数超过2.732亿,QQ个人空间的活跃帐户数超过5700万,QQ游戏的同时在线人数突破317万,https://www.wendangku.net/doc/ce6792348.html,已

案例分析报告范文6篇

案例分析报告范文6篇 案例分析报告范文篇一:标题 分析背景和目标、基本情况、分析所用的理论介绍、分析过程、相关问题讨论和对策探讨、进一步的思考等 一、选题范围 在具体的案例或者某一类型的案例做分析报告。 二、报告内容 所有报告均应为对实际案例的分析论证,包括以下几方面内容: 1.案由 即对案例提供内容的高度概括, 2.案情 案情材料应当事实完整、要素齐备、行文简洁、层次清晰、,涉及个人隐私的,须进行必要的技术处理,不得使用与案件原始材料相同的当事人名称、地名等具有明确指向性的内容(案件原始材料应当附随报告提交,并注明案件来源或被调查的单位和个人)。 3.案件焦点 应当根据案情归纳、提炼、列举出案件焦点所在,如本案焦点在于:1.关于合同的效力问题;关于合同的履行方式问题;3等。 4.争议与分歧意见 从学理和司法实践的角度,提炼出法学理论研究的问

题,应当至少具有两种以上的观点、主张或意见,并清晰、明了地叙明各自的理由及其依据。 5.研究结论 应当明确表作者对于案件性质或其处理意见的观点和看法,并从法学理论和法律规定两方面详细阐明其理由和依据,使研究结论有助于解决案例本身,或者为解决类似案件提供有益帮助,或者提出理论上需要深化的问题。 一个完整的案例分析材料应包括以下几个基本要素: 摘要 关键词 正文 a) 其中正文包括以下几个部分 i. ii. 绪论(包括研究背景,本行业情况,本公司概况) 公司生产经营情况分析(包括公司取得的成绩与存在的问题) iii. 公司拟采取的解决问题的对策分析与相关文献理论(即针对公司存在的问题现拟采取解决措施) iv. v. vi. 基本结论与对策建议案例问题讨论参考文献资料 尾页要有参考文献 例,参考文献: [1] 甘肃省统计局.甘肃年鉴20xx[N] .北京:中国统计

豆瓣网案例分析报告

豆瓣网案例分析报告 1.基本构架与功能 1.1 基本情况 1.1.1 概述 豆瓣是一家Web2.0网站。豆瓣网从图书起步,并逐渐扩展到电影、音乐、旅游等领域持续帮助每个人发现最适合自己的未知事物。在豆瓣上,用户可以自由发表有关书籍、电影、音乐的评论,可以搜索别人的推荐,所有的内容、分类、筛选、排序都由用户产生和决定,甚至在豆瓣主页出现的内容上也取决于用户的选择。这种独特的使用模式、持续的创新和对用户的尊重,豆瓣被认为中国最有影响力的Web2.0网站之一。 豆瓣网通过用户自我创造与分享内容,形成无数个具有共同话题的小圈子,进而形成一个庞大的好友社区。目前,涉及的领域以个性的书评、影评和音乐评论为核心的交流内容,以此形成一系列的推荐机制。豆瓣主要通过用户点击及购买电子商务网站的相关产品,来获得收入。 自2005年3月成立至今,豆瓣的注册用户已经超过5000万,用户以受过高等教育的青年大学生为主。作为一个社区,豆瓣不像通常社区网站为增加访问量而设的积分和升级系统,它通过用户的收藏和评价来“推测”,靠自动排位上升。 可用性、操作性、人性化,是豆瓣坚持的三大原则。 1.1.2 来历 豆瓣网之所以取名为“豆瓣”,是因为创始人杨勃创建该网站的时候在北京豆瓣胡同附近的咖啡馆写该网站的源代码,故取名为豆瓣网。 宽带下载和网上购物降临之后,即使在最小的城镇,人们的选择也在每天成百上千地增加。这其中一定有喜爱的东西,但十有八九它们会在不知不觉中擦肩而过。媒体让老少咸宜的大片无处不在,对只适合一群人的东西却显得力不从心。而且,萝卜青菜,各有所爱,不管电视的娱乐编辑和报纸的书评作家多么公正和勤勉,他们的帮助都不可能对所有人同样有效。 豆瓣的发起者发现,对多数人做选择最有效的帮助其实来自亲友和同事。随意的一两句推荐,不但传递了他们自己真实的感受,也包含了对聆听者口味的判断和

拍拍网网站分析

拍拍网网站分析 腾讯拍拍网(https://www.wendangku.net/doc/ce6792348.html,)是腾讯旗下知名电子商务网站。拍拍网于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营,是目前国内第二大电子商务平台。一.发展阶段 2005年9月12日拍拍网上线发布。2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强,并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。2006年9月12日,拍拍网上线满一周年。通过短短一年时间的运营,拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。2007年9月12日,拍拍网上线发布满两周年,在流量、交易、用户数等方面取得了更全面的飞速成长。截止到2007年第二季度为止,拍拍网的注册用户数已接近5000万,在线商品数超过1000万。据易观国际最新报告显示,2007年第2季度拍拍网获得了20%的增长,并迅速跃居国内C2C网站排名第二的领先地位。 二.商业模式 1、战略目标 拍拍网站属于CtoC的类型,电子商务平台拍拍网已经成为中国第二大的电子商务平台。 2、目标客户群 由于拍拍是属于C2C类型的网站,拍拍将客户定位在一些爱上网的网民上,且有近2.3亿的网民在用QQ,网络买家的年龄是18-35岁之间。为这些喜欢在网上购物的网民们提供最优质的产品是拍拍的最终目的。 3.产品和服务 1.)用户协议版权说明拍拍简介拍拍动态商务合作客服中心拍拍招聘网站地图 2.)拍拍网为各位买家提供的产品都是一些人们的生活日用品,例如下面介绍的一些手机、电脑、食品、服饰、化妆品等产品。 4.收入来源 拍拍网的收入来自网页广告收入、网上直销收入、个人物品拍卖的卖方手续费的几个项目。显示拍拍的未来发展空间是相当的大的。 三.腾讯拍拍网的劣势分析 1.现在CtoC的商务模式已经有很多网站走在前头了,他们有更丰富的经验。 2. 客户资源的可利用性。腾讯尽管拥有1.5亿的QQ用户,但其年龄主要集中在十多岁到

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