中华汽车培训网的培训服务优势

中华汽车培训网的培训服务优势

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※

服务经验:

中华汽车培训网在汽车培训领域知名度高，培训经验丰富，师资力量雄厚，培训服务专业，客户口碑优秀。中华汽车培训网一直为汽车行业提供培训服务，为数十家汽车厂家、上百家经销商提供内训服务，已成功承办汽车估损培训八期班，赢得广泛好评。

教学质量:

中华汽车培训网扎实的专业培训不仅能帮助学员轻松应付考试，同时也能确保学员能学到有用的知识和技能。我们在保障课时、内容的同时，与时俱进地开发和挖掘行业资源，不断对课程进行完善、升级和改进，以确保参与培训者都能得到最大学习收获。

学员质量:

中华汽车培训网学员素质高：有大型汽修企业总经理、厂长，也有保险公司总经理、经理，也有著名公估公司总经理、定损经理等高层次专业人士，学员来自全国各地。学员来源于汽车维修、保险、公估等领域，80%的学员均具备汽车修理、保险专业背景。

资源优势:

上海在汽车领域走在全国前列，专家辈出，师资优秀；上海是国际金融中心，国内外著名保险机构总部云集，汽车保险走在全国前列。我们从上海汽车行业、金融行业甑选业内精英专家授课，也从汽车、金融行业吸引精英参与培训，这氛围就是很不一样。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※

职业定义：汽车估损师（碰撞定损）是根据汽车构造原理，通过科学、系统的专业

化检查、测试与勘测手段，对汽车碰撞与事故现场进行综合分析，运用车辆估损资

料与维修数据，对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价的专业技术人员。

职业背景：汽车估损（碰撞定损）是根据汽车构造原理，通过科学、系统的专业化

检查、测试与勘测手段，对汽车碰撞与事故现场进行综合分析，运用车辆估损资料

与维修数据，对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价的专业技术工作。汽车估损

师（碰撞定损）为适应汽车评估定损行业的发展，填补汽车碰撞定损领域的空白，

满足保险定损、公估、维修理赔、价格鉴证等相关行业的人才需求，根据国家劳动

和社会保障部《关于开展汽车维修专项技能认证试点工作的通知》（劳社培就司函

〖2002〗60号）精神，国家职业鉴定专家委员会汽车维修专业委员会、全国汽车维

修专项技能认证技术支持中心，授权面向全国开展“汽车（碰撞）估损”的培训与

认证鉴定考核工作。为了满足保险估损行业对人才的需求，保证我国汽车保险估损

行业的健康发展，国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心适时推出了汽车估损高

级认证证书（OSTA证书）。为了确保汽车估损认证证书的科学性和有效性，劳动部组织了大量专家对汽车估损行业的人才需求和知识要求进行了充分的调研，并接合国外成熟的先进经验。在此基础之上，制定了汽车估损认证标准，撰写了培训教材，命制了国家认证考题。并开始在全国开展汽车估损师的认证。目前，劳动部的汽车估损资格证书是汽车保险估损行业中唯一的国家级合法证书。获取国家人力资源和社会保障部的汽车估损高级证书，您就获得了一把打开汽车估损职业之门的钥匙。

证书效力：汽车估损专项技能高级职业资格证书，是由劳动部门颁发的国家级的专业资格认证，全国通用。效用分析：其一，汽车保险是金融服务领域重要的组成部分，目前汽车保险定损领域争议很多，必将引起国家重视。当前汽车保险定损尚未实行持证上岗，只有各保险公司内部颁发的上岗证书，不具法律效力。如国家要求持证上岗，劳动部颁发的汽车估损高级证书是目前唯一合法的国家级证书。其二，持有汽车估损OSTA高级证书人员，在从事汽车保险定损工作时，均具备相应的专业背景与专业资格。其三，如遇保险公司指定进保车辆的定点维修业务时，持有汽车估损证书的修理厂或4S店，在竞争时能体现明显优势。其四，依据相关法规规定，持证的汽车估损专业人员可被委托为第三方专家，对汽车保险定损进行评估。其五，成为第三方评估专家“汽车保险公估师”，由于国家没有资格证书，而汽车估损高级证书正是“汽车保险公估师”最重要的专业资格和依据，这对于设立有关汽车保险公估的公估机构而言，也相当必要。

市场前景：我国汽车保有量正在呈现加速增长态势，汽车保险业也在快速发展。当前，汽车保险市场规模已超千亿元，并且仍在以10%以上的速度逐年增长。汽车保险业务已经成为越来越多的保险公司的发展支柱和竞争核心，除人保、平保、太保三大保险公司外，越来越多的保险公司与相关机构正在介入车险市场。在汽车保险的业务竞争中，最核心的竞争力来自人才的竞争，各大保险公司已开始大量招聘和培育人才。另外，公估公司、事故车修理企业也急需专业人才。但由于我国专业保险人才培养起步晚，体系不完善，导致保险、理赔人才贫乏，在市场上相当抢手。在欧美发达国家，都有一套成熟的汽车保险估损人才培训和认证体系，获得认证的学员不但能在保险和估损行业获得相当高的报酬，而且拥有非常好的职业发展前景，在社会上也普遍受到尊重，具有很高的社会地位。汽车估损师正在成为一个收入高、

形象好、令人尊重和向往的职业。

目前，从事汽车保险定损理赔人员多为保险公估人员，由于缺乏系统的培训，以往很多车辆定损公估人员对车身的系统结构、碰撞原理、损坏机理、汽车配件等知识缺乏系统认知，往往凭经验操作。保险公估人员拥有保监会颁发的公估人资格证书，但公估人资格只是行业工作的准入前提（保险行业内认可）。而职业汽车估损师可将作为保险、公估业的政府认可的、合法的专业性从业资质之一进入车损评估市场。汽车估损师的就业范围很广，保险公司、汽车修理厂、公估公司、二手车市场等单位，都在长年发布求贤若渴的招聘信息，获得认证的汽车估损师无疑将会成为各大保险公司、公估公司和汽车修理厂竞相争夺的人才。汽车估损师的主要工作是对汽车事故现场进行查堪，以获取资料，认定责任，审查保险单据，对事故车的损失进行勘察和评估，填写估损单，为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。为了能够胜任这些工作，汽车估损师至少应当具备以下知识和技能：λ ? 了解汽车保险的相关法律法规，正确理解常规保险合同条款；

λ ? 熟悉事故车保险理赔程序和事故堪查方法；

λ ? 掌握汽车构造知识，主要是当代轿车广泛采用的承载式车身结构；

λ ? 懂得汽车碰撞损坏机理，能够对事故车的受损情况进行正确的分析；

λ ? 熟悉事故车的修理工艺和流程；

λ? 知道如何精确计算事故车维修的零件费、工时费，熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领，具备计算机操作技能和汽车英语阅读能力。除此之外，汽车估损师还应当具备良好的职业素质，为人真诚，服务热情，处事公平。在保险估损过程中尊重客观事实，不弄虚作假，不谋取私利。

就业前景：近年来国内汽车保有量激增，交通碰撞事故迅速增长。车辆出险后，一般都有相应的保险公司对车辆的碰撞修复的费用进行赔付。但赔付的金额需要保险公司、修理厂（或4S店）对车辆出险情况进行评估，依此为修复成本定价(估损)。估损须由保险公司和修理厂（4S店）经协商达成一致确定，才能实施修复和赔偿。因此，估损师不仅可在保险公司从事汽车定损理赔，也可作为汽修厂、4S店内从事事故车接待、修复的核心人员。事故车修理是多数汽修厂或4S店最重要的赢利性业务之一。另外，保险公司从事车辆事故定损与理赔、核赔的专业人员缺口很大，由于汽车保险业务尚在高速发展，目前仍存在持续的人才需求空间。此外，国内第

三方评估机制正在逐渐形成，发展潜力巨大。汽车估损师也可能成为第三方专业评估机构（保险公估行）的核心评估人员。机动车定损中心、交通事故评估中心、物价鉴定部门等也是急需吸纳汽车估损师的机构。如在上海，汽车4S店有200余家，大小汽车修理厂达6000多家，第三方专业评估机构有上百家，机动车定损与交通事故评估中心有数十家，大小保险公司上百家，汽车估损师可选择的就业范围很大。加之汽车保险、机动车定损领域的专业教育和培训目前才刚起步，专业人才供应量非常有限。而人才需求却频频告急，就业竞争密度也不太高，汽车估损师在近几年来将是一个就业热门，未来3年内汽车估损领域人才缺口将达30万人。

报考条件:1、取得中等职业学校汽车相关专业毕业证书或同等以上学历，并连续从事两年以上汽车碰撞修复或估损工作。

2、取得汽车相关专业本科或同等以上学历的人员。

（符合以上条件之一者均可报名）

为当前人才紧缺的汽车行业和保险行业培养专业汽车碰撞定损评估人才。汽车估损师人才可输送至汽车维修、汽车服务、保险公司、公估行、典当拍卖、资产评估、消费维权等领域。

车辆保险公司定损人员，公估公司专业公估人员，二手车鉴定评估人员，资产评估机构评估人员，维修企业接待、理赔人员,其他从事机动车销售、租赁、拍卖、典当、置换、回收业务的企事业单位。考取汽车估损师证书的人包括:汽车估损师考试自2007年开办至今，全国考取汽车估损师证书人员已近5000人,学员包括：汽车维修技师、汽车修理厂厂长、汽车维修企业总经理、4S服务站站长、保险经理人、保险公司总经理、公估公司总经理、执业公估人、人民法院院长、交警及交警大队队长、二手车评估公司总经理、高级二手车鉴定评估师、物价鉴定中心主任、司法鉴定中心主任等,以及汽车专业与保险专业应届毕业生大量从事一线汽车服务、保险定损的专业技术人员。

学习内容：A.法律常识及应用基础知识；B.车辆识别与估损资料使用；C.汽车结构基础、D.损伤分析及修复；E.估损、定损；F.碰撞分析与估损的电子化技术；G.交通事故现场查勘；H.汽车保险基础（独家课程）；I.车险理赔流程（独家课程）；

J.车险索赔与理赔技巧（独家课程）；K.经典交通事故与保险理赔案例分析（独家课程）。

均以汽车行业内资深专业师资授课，采用讲师面授或视频录象/远程培训方式授课。授课师资主要来源于中华汽车培训网高级顾问团专家主讲，授课讲师包括国内著名汽车培训专家、汽车定损专家、汽车技术专家、汽车保险专家等，授课师资平均拥有20年以上实践工作经验。部分师资：

裘文才（特聘讲师）：汽车行业专家，20余年汽车行业经验，资深汽车工程师。

王永盛（特聘讲师）：汽车评估专家，15年事故车评估经验，汽车保险公估师。

杨老师（特聘讲师）：保险定损专家，平安保险车险后援事业部资深培训讲师。

于老师（特聘讲师）：汽车维修专家，20年事故车维修经验，高级汽车估损师。

荆老师（特聘讲师）：汽车保险专家，副教授，资深汽车保险与理赔领域学者。

采取远程教育（多媒体视频光盘自学）+面授相结合的方式学习。

业余班（9+4 模式）：连续学习五周，周六周日上课，学习9个整天，另加4天光盘学习。

脱产班（5+4 模式）：连续学习五天，脱产全天上课，学习5个整天，另加4天光盘学习。

另：本项目学员结业后，仍可免费继续参加我们举办的汽车估损高级研修班的培训和学习。

本认证体系实行全国统一培训、统一教材、统一命题、统一考核、统一阅卷，成绩合格者由“国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心”统一颁发汽车估损高级认证证书（相当于高级职业资格）。对于参加统一考核合格的学员，将颁发三

个证书：一是《汽车估损高级证书》，由国家人力资源和社会保障部颁发；二是《汽车估损师高级研修班》结业证书，由承办单位颁发；三是《汽车估损师高级培训合格证书》，由中华汽车培训网与中国汽车职业经理人俱乐部联合颁发。

模拟考试：中华汽车培训网独家提供在线模拟考试系统，专门针对考试编写了大型模拟题库，学员随时可参加网络模拟测评。帮助学员尽快适应考试难度，做到从容应考，心中有数。

**报名必读:如何防止培训费打水漂?怎样参加培训才算值得?**

首次报考:上海班培训费3000元，考试费500元，合计3500元/人（保过班，含培训、教材、考试及证书费，不含食宿费用）

长沙班培训费2300元，考务费500元，合计2800元/人（保过班，含培训、教材、考试及证书费，不含食宿费用）

注：2010年起，因上海受托主要开展“汽车保险公估师”班，暂时不独立开办汽车估损班（汽车估损班必须与同济大学“汽车保险公估师班”捆绑）。但为了向上海部分急需考取汽车估损高级证书的学员提供便利，上海可以以长沙考点的名义，并按照长沙考点的方式和费用接受报名，在上海开班培训和考试（名义上仍为长沙班，按照5+4的业余班模式上课）。上海何时恢复独立开班和考试，请关注本网通知。

再次进修：非本网学员因在其他培训机构参加考试但未学会而需重新学习，本网可代为提供专业补训服务，进修费用仅收取1200元/人。本网学员再次参加估损师课程进修一律免费。

汽配城营销方案

丁香湖国际汽车城规模项目 ——塔湾汽配城 营销推广策略 营销策划部 2010年6月 【目录】 60

第一部分丁香湖国际汽车城营销背景 第二部分丁香湖国际汽车城规模项目之塔湾汽配城项目解析 第三部分丁香湖国际汽车城规模项目之塔湾汽配城项目目标客群 第四部分丁香湖国际汽车城规模项目之塔湾汽配城总体营销推广策略 第五部分丁香湖国际汽车城规模项目之塔湾汽配城项目营销推广分解 第六部分附件（全年活动草案） 丁香湖国际汽车城规模项目——塔湾汽配城，占地11万平方米，容积率为1.0。由于项目一期为商业专业型市场，因此建议项目以事件行销活动为主要造势点，项目在市场中高调亮相，利用各种知名平面媒体、网络媒体进行软性炒作，加之招商专员点对点的DM派发。成功有效的把“118万平方米东北亚首席国际汽车城”推向市场，完 60

美打造引领汽配行业市场走向新的先驱者，随着近几年汽车行业的迅速发展，功能完善的汽配专业市场必然是具有高投资回报的优势地产之一。 关键词：造势、首席、引领、优势…… 1. 1.1 汽配行业源起 我国的汽车零部件工业源于上世纪50年代之前的检修进口汽车的小作坊。这种小作坊生产设备简陋、 制造工艺落后、生产规模小、产量少、产品质量低，但无论如何，这已形成了我国零部件产业的雏形。上 世纪50年代一汽的建设为零部件产业发展提供了契机。 20世纪90年代后期以来，为有效降低生产成本，开拓新兴市场，汽车零部件企业不但向低成本国家 和地区大规模转移生产制造环节，而且将转移范围逐渐延伸到了研发、设计、采购、销售和售后服务环节， 转移的规模越来越大，层次越来越高。与此同时，整车与零部件企业之间关系的调整，打破了原有的全球 配套体系，推动了汽车产业链的全球化发展。在此背景下，汽车零部件行业的并购重组更趋活跃。汽车零 部件企业积极实施系统化开发、模块化制造、集成化供货，汽车零部件产业集群化发展特征明显。伴随着 汽车零部件产业组织结构的变化，越来越多的整车厂将实行零部件全球化采购。 1.2 汽配行业未来发展趋势 60

汽车用品销售管理方案

汽车用品销售管理方案 第一篇：汽车用品零部件战略营销趋势 近些年来，汽车配件业的竞争日益激烈，汽车配件市场困难重重的局面很难一时改变，特别是2013年，中国经济下滑，销售力量薄弱的厂家商家更加雪上加霜。但关键是汽车配件企业要认清发展趋势，树立营销新理念，以理念来开启思路，正是不怕没出路，就怕断思路。要积极建立市场营销体制，通过进一步整合汽车配件市场的供应链资源，增加客户价值，提高客户的满意度和忠诚度，赢得在汽车配件市场竞争中的主动地位。本人认为应从以下几个方面入手开发市场增加销售业绩： 一、逐渐地从实物型产品营销走向无形的服务营销特别是汽车的常用件领域，经过大量厂家多年的研发、生产到日复一日的批量生产，产品基本进入了同质化比较严重的时期，价格成为当前市场拼杀的重中之重。事实上，规避价格战风险，最终体现差异、体现优势的是服务，这种服务包括保证及时供货、退货有序规范、为经销商的经营管理提供切实有效的指导、及时向经销商传递最新的市场信息、协助经销商培训终端客户等。这是一种根本的趋势，是商家从服务入手进行突破和提升、塑造新的强有力的竞争力的必然选择。当然，由于每个客户的现状不同，对服务的内容要求也不同，这就要求服务要精确化，要适合不同客户的差异化的需求，甚至要以十倍于追求情人的热情，精确、全面地了解客户的经营情况、当地市场主要竞争对手的情况、适合代理自己什么样的产品来打开市场、会有什么样的利润空间等等，把客户的利益策划在先，使对方能够心悦诚服地来配合自己共同征占市场、取得双赢的效果。 二、逐渐从战术营销走向战略营销当前乃至今后，厂家或商家之间的竞争不再仅仅是通过某些技巧，如不计成本的低价位，或者说有一些灵活机动的办法和一种短期的促销轰动效应就取得成功，而是要有长远战略，如进行公司化结构的改造、进行供应链重新组合下的资源的合理配置、组建自己强有力的营销团队等。真正做到能够使企业实现不断地、扎实地走向成功。特别是针对汽车配件产品选样一个有技术含量的行业，无论是推荐品牌还是搭建销售网络，都有一个布局谋篇，渐进性推进、逐步在客户和用户中培养知名度、美誉度、信任度的过程。 现在，汽车配件市场需求正处在由规模化向多样化转型、各家市场份额不易有大突破的时期。作为汽车配件商家是攻、是守，是专业于经营、还是横向发展，是主推品牌战略、还是向技术营销型方向过度，是向产业链的延伸产业发展、还是干脆跨行业投资，都是要根据自己现有的资源优势做出战略性选择的时候。但不管这样选择，我们都应该清醒地认识到，任何方式的战略转变，都要把握住最主要的方向，也就是说，方向比速度重要，战略是发展的前提。

汽车零配件营销策划

汽车零配件营销策划 汽车零配件营销策划 关于对车用汽(柴)油滤清器的市场营销策划书 xx-xx年xx月xx日 一、策划时间： xx-xx年xx月xx日适用于xx-xx年-xx-xx年xx月止 二、策划人员： toms 三、策划对象： 易速佳摩托车配件生产四、策划方式： 新产品的上市前期策划 XXXX年产品进入市场营销计划产品远期销售计划五、目标： 新品进入市场的前期包装、渠道进入。利润获取 六、策划目录： l 汽(柴)油滤清器的前期市场导入所需要的准备工作： 1、产品(定位)分类情况 2、市场需求量 3、当前市场状况及市场前景分析 l 产品进入前期准备工作： 1、产品形象包装 2、渠道进入方式 3、网络发展布局

4、技术资料、广告、价格定位及策划 l 营销方式的确定、部门设置、人员组织、培训、业务拓展的目标选定 l 局部常规营销模式转变为全国推广标准模式 l 利润获取及分配汽车配件(滤清器)前言：市场营销随着市场经济的发展不断扩展延伸，在营销发展的新方法、新趋势中出现了策划营销，相对于一般市场营销来说，它是一门更高层艺术。其实际操作性更强大。随着市场竞争的日益激烈,好的营销思路成为企业的品牌迎战市场的绝胜利器，使企业获取广阔的市场占有率，丰厚的利润空间和销售总量。特别是一新产品上市前期策划非常重要。纵观成功的企业，他们都有一个非常完善的营销网络和一支强大的营销队伍，采用科学的营销理念和科学的管理方式才会产生一个成功的企业。 一、前滤清器行业研究分析： 滤清器作为汽车主要配件之一，是一种市场需求量较大的耗材，由于滤清器属于易耗品，产品需求量较大。专业生产滤清器的企业发展迅速，我国现有滤清器生产企业1000多家，但是真正具有生产设备，制检测手续完备且具有一定规模(年生产100万套以上)的企业不多。汽车发动机有空气、机油和燃料三种滤清器，分别担负发动机的进气系统，润滑系统和燃烧系统中介层的过滤。它的过滤材料从早期的植物纤维、铁丝、铜丝带发发展到现在用滤纸来取代。但长期都未克服在燃烧系统中的油水分离。我公司现研发的特种滤清器(油水分离器)。本产品采用了科技领域先进纳米技术，达到油与水以及其他杂质的有效分离，从而保护汽车心脏的作用。具有关统计，201X年我国滤清器的市场容量为2.2亿支，国际市场容量为88亿支，它的市场前景非常广阔，中国是世界汽车配件出口大国。随着我国发展壮大的汽车

汽车配件促销方案

汽车配件促销方案 【篇一：汽车零部件企业市场营销策略】 汽车零部件企业的营销策略 北京恒丰美林投资管理公司陈泓冰 本文将对汽车零部件公司面对的市场进行细分，并选择可以支撑营 销战略的竞争手段及策略。 市场细分是选择目标市场与制定各项市场策略的基础，有利于企业 发掘新的市场机会，更有利于企业更好地满足不同消费群的差异化 需要。汽车零部件公司确立了产品市场定位，就可以根据不同的市 场采取不同的营销策略。 市场评估分类为了便于确认各分割市场的重 要性，确定优先发展顺序，根据市场的容量、需求质量水平的高低、以及市场竞争的激烈程度，可以将汽车零部件公司目前面对的市场 分成三类： 核心市场：所谓核心市场，是指不仅本市场的容量和消费水平较其 他市场高，而且对周边顾客市场有强有力的辐射作用的有中心作用 的市场。占领了核心市场，可以带动其他市场的迅速发展。 成长市场（社会销售市场）：指消费水平正从低档向中高档转变的 市场，需求不断提高，品牌意识逐渐增强 潜在市场（未开发市场）：指其他配套市场，企业暂未进入的市场 根据不同类别的市场特点灵活运用差异化和集中一点战略。 配套、总成市场（核心市场）：是竞争对手重点防御的市场，故以 优质产品巩固市场，带动中档品牌市场的发展，并利用自身优势(地 域优势)主动攻击远距离竞争对手的高附加值产品，以本地产品占领 高端配套市场。 社会市场（成长市场）：可根据不同企业及市场情况选择20-30种 畅销产品,寻找与选择有实力的经销商，增大销量，摊薄生产成本为 基本目的，大力开发中档产品市场，形成战略发展手段。 潜在市场：是未来的发展重点，是潜在的盈利市场，是公司重点开 发的目标市场，但进入壁垒众多,且多数部件无法立即进入配套市场。但市场机会不容放过，可发展同品质配件产品,首先进入社会市场盈利,同时完善产品需求标准,形成拳头产品后,加大公关力度,逐步进入 该配套市场.

汽车配件营销策略

汽车配件营销策略 一、汽车配件网络化经营的概念 美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店位于美国亚特兰大市的一个郊外，这个小店与别的配件店并无二致，但其特色是网上交易，任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。该经销店的销售员们都具有丰富的网络知识，他们耐心地协助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要，他们还可免费传授各种相关网上交易的知识。为了体现网上销售的快速与便捷，他们提供24小时服务，只要顾客提出问题，他们总是力争在15分钟内给予答复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该经销店的网站，然后就能够完成所有想做的事，观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后，就能够安坐在家或在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。 网上交易确实有着很多优点。节约时间，这是显而易见的。对于经销商说，这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径，人们慢慢地接受它，并表示认可。同时，网上交易还减少了很多开支，其中包括员工、管理、市场等方面的花费，而节省下的费用又可在汽车配件售价上使顾客受益。 这是国外汽车配件经营实现网络化销售的一个实例。这种通过互联网和电子商务实现网上经营，对我国的汽车配件销售业，具有非常重要的借鉴意义。从当前我国的汽车配件销售状况来看，整个汽配流通领域的网络建设还很不健全，还是处在一种内部局域网的状况。这种网络的设置大都是为了企业内部的协调和日常管理，而非电子商务。 我国展开网上配件销售的前景，也能够从国外汽车配件网上销售的发展中得到启迪。在国外的汽车配件销售中，怎样才能做到“零公里”销售？怎样才能为顾客提供最满意的服务？有了互联网，上述两个问题可大大缓解。现在，全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。

淑女礼仪培训

淑女礼仪培训 中国是一个历史悠久的礼仪之邦，中国的传统淑女也向来以礼貌待人而著称。一个懂得社交礼仪、举止得体的女人才是真正的淑女。下面是为大家准备的淑女礼仪培训，希望可以帮助大家！ 淑女礼仪培训 握手 行握手礼时，上身应稍稍往前倾，两足立正，伸出右手，距离受礼者约一步;四指并拢，拇指张开，向受礼者握手，礼毕后松开。 握手时必须上下摆动三至七下，而不能左右摇动。当遇到比较熟悉的人或深交时，为达到某种情感的效果，可以伸出双手行握手礼。 握手时除了注视对方和面带微笑外，还应注意应由老人、贵宾、上级先伸手，如果你过于主动就显得不礼貌。握手时身体稍往前倾，不能挺胸昂头。 握手，是社交活动中最常见的礼节，掌握握手礼仪的要领，是淑女成功社交的第一步。 鞠躬 鞠躬的深度视对于受礼或被问候人的尊敬程度而定。一般弯15度左右表示致谢，弯30度左右表示恳切和歉意，特

殊情况下，如婚礼、悼念、等，方施90度的大鞠躬。行鞠躬礼时，要注意以下几点： 1.两脚并拢，不要分得过开。 2.头要正并且随着身体向下而自然向下，脖子也不要伸得过长。 3.目光要自然面对受礼者，不要在行礼时趁机左顾右盼。 4.鞠躬时，双手合拢，自然放在身前并弯下身子。 淑女优雅小动作 两脚并拢，不要分得过开。 头要正并且随着身体向下而自然向下，脖子也不要伸得过长。 目光要自然面对受礼者，不要在行礼时趁机左顾右盼。 鞠躬时，双手合拢，自然放在身前并弯下身子。 5.淑女优雅小动作 6.女生穿短裙坐下的时候会用手顺一下。 7.公共场合拉椅子会把椅子抬起来移动，而不是直接拖出来弄出很大的响声。 8.与人同行时，在对方需要的时候，适时递上纸巾。 9.洗完手不要四处甩手，特别是边上还有其他人的时候。 10.总之一个很重要的原则就是尊重他人，多为他人着想。 11.在商场之类的地方乘扶手电梯时，不要和同行的人

汽车零部件企业市场营销策略

汽车零部件企业的营销策略 北京恒丰美林投资管理公司陈泓冰本文将对汽车零部件公司面对的市场进行细分，并选择可以支撑营销战略的竞争手段及策略。 市场细分是选择目标市场与制定各项市场策略的基础，有利于企业发掘新的市场机会，更有利于企业更好地满足不同消费群的差异化需要。汽车零部件公司确立了产品市场定位，就可以根据不同的市场采取不同的营销策略。 市场评估分类为了便于确认各分割市场的重要性，确定优先发展顺序，根据市场的容量、需求质量水平的高低、以及市场竞争的激烈程度，可以将汽车零部件公司目前面对的市场分成三类：核心市场：所谓核心市场，是指不仅本市场的容量和消费水平较其他市场高，而且对周边顾客市场有强有力的辐射作用的有中心作用的市场。占领了核心市场，可以带动其他市场的迅速发展。 成长市场（社会销售市场）：指消费水平正从低档向中高档转变的市场，需求不断提高，品牌意识逐渐增强 潜在市场（未开发市场）：指其他配套市场，企业暂未进入的市场 根据不同类别的市场特点灵活运用差异化和集中一点战略。

配套、总成市场（核心市场）：是竞争对手重点防御的市场，故以优质产品巩固市场，带动中档品牌市场的发展，并利用自身优势(地域优势)主动攻击远距离竞争对手的高附加值产品，以本地产品占领高端配套市场。 社会市场（成长市场）：可根据不同企业及市场情况选择20-30种畅销产品,寻找与选择有实力的经销商，增大销量，摊薄生产成本为基本目的，大力开发中档产品市场，形成战略发展手段。 潜在市场：是未来的发展重点，是潜在的盈利市场，是公司重点开发的目标市场，但进入壁垒众多,且多数部件无法立即进入配套市场。但市场机会不容放过，可发展同品质配件产品,首先进入社会市场盈利,同时完善产品需求标准,形成拳头产品后,加大公关力度,逐步进入该配套市场. 在对汽车零部件公司市场营销战略的研究过程中，深深地感受到要完成一个全面的完善的具有一定高度，同时又要具有实际操作意义的营销战略，确实是一项复杂的系统工程。营销战略制定过程中最重要的就是综合分析部分，而综合分析部分最重要的就是对竞争对手战略和策略的详细分析。在竞争中，由于产品本身的差异性不大，竞争十分激烈，因此各自对竞争信息进行严密封锁，这给战略制定带来了较大的难度。任何汽车零部件公司若要完成市场营销战略目标，还有很长的一段路要走，其中除产品结构调整外，必须建立完整的市场营销体系，运用正确的市场营销策略，完善市场营销管理.尤其是原老国企改制的、管理机制落后于新兴民营企业的零部件企业，首先要将企业转变成一个积极进取的行业内有实力的竞争者，才能逐步达到营销战略目标。营销战略的明晰可以指导汽车零部件企业的营销方向和主要目标，而下一步的工作目标是要针对目标市场和目标客

礼仪礼节培训资料

礼仪礼节培训资料 概述 中国是礼仪的国度，中华民族是礼仪之邦，中国人素以彬彬有礼而著称于世。中华民族的礼仪文化是几千年灿烂辉煌传统文化的重要组成部分。在中华民族连绵不绝的历史长河中，礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。中国的礼仪文明作为中国传统文化的重要组成部分，对中国社会的历史发展进程起到了广泛而深远的影响。其内容的博大丰富、其寓意的广博深刻、其所及范围的深入广泛，无不渗透于历代社会形态的方方面面。在当今提倡社会主义精神文明建设的和谐社会，立足传统，在吸收传统民族文化精华，使传统礼仪文明古为今用的同时，与时俱进、兼收并蓄，建设具有中国特色的现代化礼仪文明有着极其深远的现实意义。礼仪是一门应用艺术，在最初的学习中，建议你按照约定俗成的方法进行训练。熟练掌握方法后，你会进入一个新的境界：优雅的目标不是要追求那些一招一式的形式，而是达到一种悦人悦己的状态。 以现实社会中企事业单位的服务规范为背景，以员工礼仪规范服务为切入点，阐述了员工礼仪培训对于促进为社会经济建设服务的重要性和构建和谐社会的现实意义。并尝试从现代管理学的角度，将员工礼仪规范所代表的职业形象上升到企业拓展市场、公共关系、对外交往、商务活动、职场管理、信息沟通等方面的战略高度，来充分认识企业礼仪培训与礼仪文化建设对于塑造企业社会形象与奠基企业立业之本，从而进一步提高企业的经济效益和社会效益的重要意义。路佳老师前瞻性地提出：企业礼仪培训，已成为或必将成为企业参与市场竞争，打造核心实力的必修课内容与实现企业规范化管理程度的重要标志。 礼仪是我们内在气质自然散发出来的，尊重是最真实礼仪，内心的美好是最有力量的魅力。中华民族是人类文明的发祥地之一，五千年华夏文明源远流长，咱们的礼仪就是要继承中华民族的精华，讲究礼仪可以展示中国人民的面貌，增强中华民族的自尊、自信、自强的精神，加强与世界各国人民的友谊与交流，提高我国的国际地位和威望，弘扬我国优秀文化传统。礼――（荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 仪――则指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方式。 礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。 仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。 个人礼仪 仪表礼仪 男士服装礼仪 1、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净，注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全，有无松动，有无线头，污点等等。

汽车零部件营销策划方案

汽车零部件营销策划方案 篇一：汽车营销策划方案 课程实训指导书 汽车营销基础与实务 汽车营销策划方案编写 史婷编 武汉交通职业学院汽车工程学院 二〇一四年六月 在学习《汽车营销基础与实务》课程后，为了巩固同学们所学的基础知识和基础知识的应用，将理论知识和岗位需求相关联，提高实际操作能力，特针对《汽车营销基础与实务》课程，编写了这本《汽车营销策划方案编写》实训指导书。其目的是通过逐项完成汽车营销策划的各个部分，最终形成一份完整的汽车营销策划方案，帮助同学们掌握汽车营销方案的策划工作，打好工作基础，以胜任汽车营销企业当中市场策划

岗位的工作。一、实习目的 1、熟悉汽车市场调查相关内容，掌握市场调查方法和市场分析方法； 2、熟悉汽车市场环境，掌握汽车市场环境分析方法； 3、熟悉汽车市场营销战略内容，能分析企业目前的市场细分、目标市场以及市场定位的具体情况； 4、熟悉汽车企业的营销组合策略，能分析企业的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。 5、熟悉汽车营销策划方案的内容，完成一份具有可执行性的营销策划方案。二、实习内容1、市场调查 本部分主要针对目标车型，及其所属的汽车企业，进行以下四方面的调查：（1）市场状况调查分析；（2）竞争状况调查分析；（3）购车者调查分析；（4）企业资源能力分析。完成附件1。2、环境分析 本部分主要采用SWOT分析方法，针对目标车型进行以下四方面的分析：

（1）产品优势；（2）产品劣势；（3）环境机会；（4）环境威胁。完成附件2。3、营销战略分析 本部分主要针对目标车型，及其所属的汽车企业，分析以下三方面内容：（1）市场细分；（2）目标市场选择；（3）市场定位。完成附件3。4、营销组合策略 本部分主要针对目标车型，及其所属的汽车企业，对以下四个策略进行分析：（1）产品策略；（2）价格策略；（3）渠道策略；（4）促销策略。 完成附件4。 5、汽车营销策划方案编写（1）方案内容 封面、序言、营销目标、营销策略、具体行动方案、费用预算。（2）策划要求 针对目标车型，或者其所属的汽车企业，制定一份汽车营销策划方案，形式自拟。 完成附件5。三、实习设备

国学礼仪培训教案

国学礼仪培训系列课程 ——序-重回汉唐(一) 目的： 1、了解国学中的礼仪之道 2、掌握说话艺术与交谈技巧 3、掌握具有中国特色的社交礼仪 背景 礼是门，是文明之门，文化之门 仪是道，礼是价值观，礼是双向道 中国素有礼仪之邦的美誉，文明曾为此骄傲和自豪过，现今，也正为此哀叹着。如今社会中礼仪的精神或承载的文化精神曾经的拥有和现在的流失，正是百年来对文化的毁灭和打击，让中华儿女忧心忡忡，我们得重拾中国传统文化，了解学习中国文化，传承美德，重回中国礼仪之邦的美称…… 一、解读礼乐文化 礼的核心——尊敬 乐的核心——和 传统礼仪与人文 礼乐文化背后蕴藏的人文精神 一、什么是国学 什么是“国学” “国学”又称“汉学”或“中国学”，泛指传统的中华文化与学术。它包括中国古代的思想、哲学、历史、地理、政治、经济旁及书画、音乐、术数、医学、星相、建筑等诸多方面。 “国学”这个名词产生于二十世纪二十年代，但是“西学东渐”改良之风正值炽。张之洞、魏源等人为了与西学相对，提出“中学”这一概念，并主张“中学为体，西学为用”，一方面学习西方文明，同时又恢复两汉经学。“五四“运动期间，陈独秀等发起新文化运动，将中国的落后挨打归罪于二千年来的封建制度，归罪于以孔子和四书五经，提出“打倒孔家店”等激进口号。但胡适等人在运动后期则针对性地提出“整理国故”口号，主张“研究问题、输入学理、整理国故、再造文明”的口号，力图从中国传统文化中寻出中西文明的有机结合点，为中国的新生寻找出路。1949年新中国成立后，随着批判胡适洋奴买办哲学和资产阶级唯心史观，以及历次的文艺批判运动，“国学”作为一个口号或名词已基本消失。只是到上个世纪八十年代后，随着“爱我中华”之风日炽和“中国崛起”口号之响起，尤其是“孔子学院”在海外的遍布和祭孔大典在国内的连续上演，“国学”方在海内外以前所未有的热度火起来。但是“黄河之水天上来，挟泥沙俱下”。一些文化投机者也看准这个“牛市”，将阴阳八卦、谶纬迷信、星相占卜、特异功能、巫婆神汉、建阴宅、拜神庙，乃至恢复繁体字，倡导小学生读经，都贴上振兴“国学”的标签。 国学包括中国古代的哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学、版本学社会科学知识，以及医家，农学、天文、历法、算法、术数等自然科学知识，其中以儒家哲学为主流。 二、国学中的礼仪 认识中国的礼文化 通过人的相貌，仪态，眼神，表情比较说明通过学习礼来修身的重要性……

汽车配件营销策划方案

冠军雨刮器营销策划方案--策划书 一、策划时间：2016年8月17日 二、策划人员： 三、策划对象：广东华逸达雨刮器有限公司 四、策划方式：本公司辉门旗下系列产品於2016年引进且在福建省、浙江省、广东省等地区实施推广。 五、目标：辉门品牌下的产品进入市场的渠道销售、物流方式、回款机制、利润获取、信息反馈、客源撑控、市场巡查等 前言 目前国内雨刷市场总体而言，存在品牌多样，品质渗差不齐的现像，除几个外国品牌占据高瑞市场以外，其余都是国内的杂牌在混乱比拼，并没有形成有口碑传径的雨刷品牌，相对我厂此时拓展市场这不失为一个好的时机。本计划针对华逸达雨刷介入国内市场的行销希望设计出能在目标市场成功实现其目标的市场行销组合，并将它付诸实施，望见其效。 正文 (1)策划目的 要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成 华逸达雨刷介入国内市场，以东莞市及辖下各镇作为行销试点，以便作为全国各地的行销参考计划，意议重大!为使我华逸达雨刷产品进入汽车后方市场，渠道建设以汽车用品批发城、汽车用品专营店、汽车修理厂、汽车美容店为主要方向(前期);开发成零售点，让华逸达的品牌彩盒爆光在市场上，以期成为本地爆光率最高的雨刷品牌，并接合广告宣传，最终让车主和零售员在心里沉淀出一个华逸达的形像，成为销费行为产生时在其心里的第一选择取向(后期);或以进驻4s店为目标和国内外车厂oem的原件配套。

(2)分析当前的营销环境状况 a、当前市场状况 就2016年初对汽车配件市场的调查得出结论，目前在本地市场，高档雨刷是国外的佳霸、denso、 nwb和山多力(无骨)等几个品牌，佳霸效多。这些款都是有骨雨刷，XXX元/支左右的单价。销量不错，取向高品质产品的销费者还是不少的，但款式单调。中档雨刷主要以顶刮刮和美途为代表，其它的就是拼价格的杂牌，代表性的有卢卡斯、卡尔、unity、baoyi、宇进，中轴等等。以雅阁和博世款为主，这些的价格都是XXXX块，雅阁在XXXX /支的批发价，竞争很大，零售点对经营的品牌也没有选择，所以目前并没有口碑式的产品出现。车主对雨刷也没有要求，只听推荐或是高消费的心理，贵的一定好。对於保修期XX个月在车主这里是没有考虑的，因为他们装车后就走了~，也没有谁说坏了要换的，在批发城这里只是一个嗜头。

五一汽车配件促销方案

五一汽车配件促销方案 篇一：最新汽车促销活动方案汇总 最新汽车促销活动方案汇总 想在激烈的市场竞争中取得突破性的进展，提高市场竞争力，汽车生产商、经销商经常会绞尽脑汁、想方设法搞一些相关的汽车促销活动，通过促销活动传播文化、扩大品牌影响力，更重要的是，通过促销拉动市场需求。 制定促销活动的步骤 一：活动目的：开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的，才能使活动有的放矢。 二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的

最终效果。 三、活动主题：主要是为促销?宣传?还是答谢消费者? 四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：确定人群和确定刺激程度。 五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。 六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的

受众抵达率和费用投入。 七、前期准备：前期准备分三块，人员安排，物质准备，试验方案。 八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。 九、后期延续：后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传? 脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样 这是最常用也最管用的手段 无论货车还是轿车，降价无疑是汽车促销的最主要方法。目前中国汽车市场消费主体发生了1．降价 很大变化，轿车需求增长的主要动力来自于私人购车。与公款购车对价格不敏感相反，私人购车的特点是对价格反应敏锐。最近来自新华网的调查显示，66％的被调查者认为价格是现在影响其

汽车配件管理与营销A卷(1)

曲靖工商职业技术学校2010-2011学年度第一学期期末考试 09级汽车应用与维修汽车配件管理与营销试题（A） 2010年12月 （试卷满分100分，考试时间120分钟） 一、填空题。（本题共8个小题，每空1分，共20分） 1．通常把汽车配件分为、、三大类。 2.辛烷值的评定方法有和。 3.消费者购买某种商品时，所追求的是商品的和。 4.润滑脂的稠度用来表示。 5.仓储的作用有和两种。 6.市场营销学发展的四个阶段分为、、、。 7.市场用公式表达这包括、、。 8.中间商包括、、三种。 二、单项选择题。（本题共10个小题，每题3分，共30分）。 1.下列（）属于市场营销 A 自行生产 B 偷抢方式 C 乞求方式 D 交换 2. 全国性的市场营销协会的简称是（）。 A CMA B AMD C AMA D MAC 3. 产品组合的变化因素不包括（）。 A 宽度 B 深度 C 相溶度 D 信度 4. 柴油的牌号是按（）来确定的。 A 发火性 B 凝点 C 黏度 D 粘性 5.（）是企业经营状况和企业产品竞争的直接反映。 A 利润目标 B 市场占有率 C 销售额目标 D 生存目标 6. 进货时，（）不是按顺序选择进货渠道的。 ＡA类厂ＢＢ类厂ＣD类厂ＤC类厂 7. 撇脂定价策略也称（）。 A低价策略 B 温和定价策略 C 高价策略 D 满意定价策略 ８. 下列（）属于狭义的产品。 A 桌子 B 思想 C 观点 D 注意 9. 仓储实物管理不包括（）。 A 仓储管理 B 库房管理 C 货物管理 D 账目管理 10. 下列（）不是销售运动的四种形状。 Ａ圆锥形 B 三角形 C 腰鼓形 D 椭圆形三．判断题。（对的打√错的打×，本题共10题，每题1分，共10分） 1．预测与调查的关系为调查发生在预测之前。（） 2．交换与交易的介质是一样的。（） ３．轮胎系列代号中，数字越小，则轮胎越矮。（） ４．防冻液只起防冻作用。（） ５．成本是产品价格的主要组成部分，是定价的基础因素。（） ６．销售额越大，则说明销售量大，价格高。（） ７．产品线越多，产品组合越宽，品种越多。（） ８．物有所值，商品效用大于成本，让渡价值为正。（） ９．在分销渠道的类型中，直销渠道与间销渠道没有区别。（） 10．衡量仓储管理是否成功的主要指标是以规范的销售价格销售配件。（） 四．名词解释。（每题5分，共30分） 1.汽油的抗爆性 2.凝点 3.市场占有率 4.仓储 5.说出轮胎195／60 R 14 86 H 数字和字母代表的含义 6.经济进货批量 五、计算题（10分） 某一品种配件预测第一到第五周期的销售量为30、40、50、60、70 ，单价为10元，进货费用为50元，每周期的存储费用为2%。求经济进货量Q。并制作表格。 【注：存储费用=销售量×单价×存储费用×（率周期—1） 存储费用累积=本周期存储费用+前周期存储费用 存储费用累积≦进货费时，Q为每周期销售量之和】 A卷答案 一．填空题 1.汽车零部件汽车标准件汽车材料 2.马大法研究法 3. 效用利益 4. 锥入度 5.正作用逆作用 6.产生阶段形成阶段成长阶段成熟阶段 7.购买者购买力需求欲望 8.批发商零售商代理商 二．单项选择题。 1．1-5 DCDBB 6-10 DCACD 三．判断题 1-5 √×√×√6-10 ×√√×√ 四．名词解释。 1.汽油在汽缸中避免产生爆燃的能力 2.柴油冷却到开始失去流动性的温度 3.（本企业汽车配件销售额／该地区汽车配件销售总额）×100% 4.指利用仓储放未使用的物品的行为，是物品在供需之间转移中存在的一种暂时滞留。 5. 195—轮胎断面宽度60—轮胎系列代号R—子午线轮胎13—轮直径86—负荷指数H—速度级别 6. 指在一定时期内，在进货总量不变的前提下，求得每批次进多少，才能是进货费用与保管费之和减少到最小限度五．计算题 第一周期：存储费用y1=30×10×2%×（1-1）=0 费用积累W1=0+0=0

汽车配件促销活动方案

汽车配件促销活动方案 制定促销活动的步骤 一：活动目的：开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的，才能使活动有的放矢。 二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题：主要是为促销?宣传?还是答谢消费者? 四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：确定人群和确定刺激程度。 五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。 六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么

样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备：前期准备分三块，人员安排，物质准备，试验方案。 八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。 九、后期延续：后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手。 1．降价 这是最常用也最管用的手段 无论货车还是轿车，降价无疑是汽车促销的最主要方法。目前中国汽车市场消费主体发生了很大变化，轿车需求增长的主要动力来自于私人购车。与公款购车对价格不敏感相反，私人购车的特点是对价格反应敏锐。最近来自新华网的调查显示，66％的被调查者认为价格是现在影响其购买汽车的最主要因素，并且有47％的被调查者表示，只要汽车生产厂家降价，就会马上形成一个购买高潮。 至于降价方式，汽车的价格在厂家的催动下，在促销期间不断向消费者让利。汽车市场的竞争厂家大都在讳言降价二字，于是就釆用折扣、回扣的方式。 “你购车、我加油”活动是汽贸和厂家经常用到的促销方

礼仪培训内容

礼仪培训内容 一、建立基本形象 1、眼神：把眼神放在一个观众上，说完一个意思再转向另一个观众。运用眼角的余光，尽量接触大范围的人群。 2、面部表情：头平视微上扬。动作不应过快。表情投入，加点笑容。 3、手：放松放在左右胸骨最低的地方。双手在体前交叠。 4、简单的迅速的提升自信心、自信形象的方法： 双肩往后挪一寸。收紧后腰肌肉。头往上倾斜5度。吸满一口气再说话。 二、仪态礼仪 站立是人的最基本的姿势，所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松一样端直挺拔。站立是一 种静态美，是培养优美仪态的起点，是发展不同质感的动态美的起点和基础。 站立时要直立站好，从正面看，身体的重心线应在两腿之间向上穿过脊柱及头部，要防止重心的偏左或偏右，重心要放在两个前脚掌。 站立的要领： 挺胸、收腹、梗颈。站立要端正，两眼平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容。双臂自然下垂或在体前交叉，把右手放在左手上。注意：双手不能叉在腰间，也不可抱在胸前或将手插在裤兜里。在站立时，切忌无精打采地东倒西歪，耸肩勾背或懒洋洋地依靠在墙上或椅子上。 练习： 1、把身体背靠墙站好，后脑、肩、腰、臀部及足跟均能与墙壁紧密接触。 2、把书本顶在头上行走，尽量不使书本掉下来。

三、行走礼仪 行多于站，“行如风”是说人们行走时要象风行走在水上时一样具有轻快自然之美。 要领：行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先着地，脚掌紧接着落地，挺胸收腹，两臂自然摆动，节奏快慢适当，给人一种矫健轻快从容不迫的动态美。 走路时步态美与否，由步度和步位决定。如果步度与步位不合标准，那么全身摆动的姿态就失去了协调的节奏，也就失去自身的步韵。 所谓步度，指行走时，两脚之间的距离。步度一般标准；一脚踩出落地后，脚距离末踩出一脚脚尖的距离恰好等于自己的脚长。 所谓步位，就是脚落地时应放置的位置，走路时最好的步位是：两只脚所踩的是一条直线，而不是平行线。步韵也很重要。走路时，膝盖和脚腕要富于弹性，肩膀应自然，轻松地摆动，使自己走在韵律中。 走路时的行走路线是：脚正对前方所形成的直线，脚跟要落在这条直线上。正确的走姿：轻而稳，胸要挺，头抬起，两眼平视，步度和步位合乎标准。 注意事项： 1、自然摆臂，幅度不能太大，前后摆动幅度约45度。 2、保持身体挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩。 3、膝盖和脚腕应轻松自如，避免僵硬，忌外八字和内八字。 4、走时不要低头后仰，也不要扭臀。 5、多人行走时，不要横排走，或勾肩搭背。要超越时，应在致歉后大步走过，而不应跑步。 6、步度与呼吸配合成有规律的节奏。接待时，按规定路线行走，靠右行，不走中间；相遇宾客时，要点头行礼致意并让路，不抢道，有急事要超越时，致歉后加快步子过。四、言谈礼仪

汽车配件销售方案精选

汽车配件销售方案精选 伴随着汽车保有量的持续性增长，汽车零配件及相关用品也实现了快速增长，规模以上生产厂家6359家，全行业年度总产值1.5万亿元。那么，做什么样的规划、什么样的实施方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为? 一、目前市场状况 2017年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品，目前在汽配行业已有一定的客户网络。 上海市场两大汽配城(东方汽配城和吴中汽配城)中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作;外地市场中，如江苏、浙江、安徽、北京等，都与相关公司负责人展开了联系及前期洽谈。 在过去的5个月中，销售部在工作中也面临了一些问题： 1、目前汽配市场鱼龙混杂，副厂件较多; 2、大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路，做大众车型的尤其严重，甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式; 3、部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证，也就是说从我司少量走货同时照样卖假货，从我司走货量太少; 4、公司的订单周期较长，订单执行还存在不到位的情况。 面对以上问题，希望公司领导加强打假力度，满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。

二、市场规划 公司将于2018年上线__汽配网络平台，这样我司将做到线上线下完美结合。 (一)线下业务扩张 目前在上海市场我司已有一定的影响力，年后将会有更多的经销商从我司走货。针对汽配行业这个全国性的大饼，我们必须将视野放大：一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是大众车型保有量大的北京等其他省份。 (二)线上业务开展 借助我司的网络平台，客户可以更好地推广自身公司及产品。这类客户可以分为四类：一是汽车4s店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店。 根据杨总的总体思路和部署，市场部需要将精力放在网站平台的推广上，为了短期内能达到更好的效果和经济收益，建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。 三、计划的实施及方案 (一)前期准备工作 线下客户沟通继续保持，具体的合作一切按照公司的流程和政策走，来沪的客户可以随时做出接洽安排。在网络平台3月份上线前注重于内部人员的整合工作，做好新人补替并进行政策和体系的强化培训，适当的时候可以考虑把已经成熟的人员派遣到外地市场区。新进的同事强化培训，迎接3月份即将进行全国市场招商工作。

礼仪培训师

礼仪培训师 【个人介绍】—— ?高级礼仪培训师 ?服务礼仪培训专家 ?中华吟诵艺术讲师 ?第十一届全运会礼仪指导 ?中华传统文化培训基地特聘讲师 ?山东人力资源论坛专家团特聘专家 ?资深电台主持人 王老师常驻地：XX（可接受全国授课）联系电话：XXXXXXXXXXXX

【授课风格与特点】—— 中华民族，礼义之邦，著名儒学大家孔颖达疏谓：“中国有礼仪之大，故称夏；有服章之美，谓之华”,孔子曰：“不学礼，无以立”。然而，当今社会的我们对中华礼仪文化的核心缺乏理解和认识，环顾当下，还有几人能做到“知书达礼”? 王彦婷老师从事礼仪培训多年，客户类型涉及政府机关、企事业单位、银行、医院、高校以及窗口服务行业，积累了丰富的教学实践经验，王老师自幼学习中华优秀传统文化，结合多年经典文化的学习，以及电台播音主持从业经历，独创出一套实用有效、落地性强的礼仪培训体系。 王老师授课风格亲切自然，注重与学员的互动、分享与体验，教学过程轻松愉快、寓教于乐。并且在培训过程中注重培养学员内在的文化素养以及课程的实际应用性与现实针对性，每次培训前都会做培训需求调研，并根据客户培训目的来设计相应培训课件，进行极具针对性的现场实操教学。 【主讲课程】—— 核心课程—— 《服务礼仪专项培训》（银行窗口、地产、卖场、连锁门店、医院、加油站、宾馆酒店、汽车4S店） 《现代商务礼仪与职业素养提升》

《社交礼仪》 公开课—— 《弘扬礼仪文化，做彬彬有礼中国人》 其它课程—— 《良好声音的塑造与普通话指导》 《职业形象塑造——色彩搭配与着装指导》 《中国式读书法——中华吟诵艺术》 【客户见证】—— 已为各类服务型行业、企事业单位、高校等培训上万人次，曾服务过的部分客户见证如下： 山东移动、山东联通、中国农业银行、中国建设银行、齐鲁银行、中国人保财险山东分公司、山东电力、山东漱玉平民大药房、山东分享教育国学院、山东城商行联盟有限公司、山东省妇女儿童活动中心、北京紫砂艺术馆、日照五莲县文化系统、山东祥泰房地产有限公司、力高地产集团、山东圣都置业集团、圣贝国际牙科连锁、苏宁电器、信富资本、红银财富、中国长城资产管理公司济南办事处、周大福珠宝、山东联友通信科技发展有限公司、济南名流整形医院、北京美莱医疗美容整形医院、江苏艾美莉美容整形医院、四川米兰外科整形医院、济南乳腺病医院、山东万美水性漆科技股份有限公司、锡恩英才山东分公司、上海中智山东分公司、滨州学院、山东交通学院、山东省福建商会、丽天大酒店、蓝海大酒店等。

礼仪培训方案

商务礼仪培训方案 员工的礼仪修养反映了一个企业的整体素质和可信任程度。如果每一位员工在待人接物时都能够做到通情达理、举止文明、语气谦恭、彬彬有礼，就会赢得客户的信赖继而依赖、理解和支持；反之，如果员工对客户冷若冰霜、傲慢无礼、言语粗鲁、举止失度，就会有损企业形象，就会失去客户、失去市场，使企业在市场竞争中处于不利的位置。在日趋激烈的地产同业竞争中，我们应着力提高员工职业素养、服务质量，提高企业非核心竞争力，进一步树立最富有价值的信誉形象，才能赢得市场商机，得到客户的信赖。 培训导师：陈洁老师 讲师简介： 陈洁 ACI国际注册高级礼仪培训师评审员 新加坡形象礼仪培训师认证 中国礼仪协会副会长 CECU礼仪学校校长 上海慧阳文化传播有限公司董事长 核心课程：

《政务礼仪》、《商务礼仪》、《职场礼仪》、《金融礼仪》、《教师礼仪》、 《中华礼文化内涵》、《华商总裁形象规划》、《企业员工职业形象塑造》 《高端私人形象定制》、《现代商务礼仪与职场沟通技巧》、《ACI国际注册礼仪培训师资格认证》、《高级商务接待与宴请》 培训时间：一天 培训费用： 培训目标：提升公司员工的整体职业形象 提高员工对客户的服务意识 完善地产销售礼仪的服务标准 增强销售人员的服务理念与沟通技巧 准确给自己进行角色定位——给业主营造一个温馨的家 培训大纲： 一、中华礼仪文化精魂 ●中华礼仪凝聚儒家思想智慧； ●人无德不立国无德不宁 ●毋不敬。夫礼者，自卑而尊人。——《礼记·曲礼上》 ●礼者，敬而已矣——《孝经·广要道章》 ●夫子曰：“君子不可以不学，见人不可以不饰，不饰无貌； 无貌不敬，无敬不礼，无礼则不立。”——《大戴礼·劝学》